在處理文檔時(shí)，一定要制定明確的工作流程和時(shí)間計(jì)劃，參考經(jīng)典范文可以起到引導(dǎo)和提高的作用。范文中運(yùn)用的語(yǔ)言表達(dá)方式很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，本文主要涉及與“個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)”相關(guān)的內(nèi)容，為便于以后閱讀，請(qǐng)您將本文收藏！
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇1】
時(shí)間過(guò)得真快，我在下東中學(xué)工作了十年了，我很榮幸能融入下東中學(xué)這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子，在這十年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，在工作能力方面通過(guò)鍛煉得到了很大的提高。能認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校提出的“三風(fēng)”內(nèi)容并將教育局的“一二三四五”的教育思路精神貫徹執(zhí)行到個(gè)人工作之中。讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!回顧這十年來(lái)的工作，具體總結(jié)如下：
一、政治覺(jué)悟
本人熱愛(ài)黨，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和八榮八恥觀(guān)。堅(jiān)持遵守國(guó)家的法律法規(guī)，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作上兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)肯鉆，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校提出的“三風(fēng)”建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，并將其精神貫徹執(zhí)行到個(gè)人工作管理之中。本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽．不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)待人，相互關(guān)心，努力營(yíng)造一個(gè)和諧，舒適的工作氛圍。一切以學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為中心，一切為提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為核心目標(biāo)，一切為黨的教育事業(yè)蓬勃發(fā)展而努力奮斗。
二、工作方面情況
在這幾年時(shí)間里，學(xué)校先后安排了好幾個(gè)工作給我做，我從沒(méi)有拒絕，都是樂(lè)意接受學(xué)校交給我的工作任務(wù)，每一個(gè)工作我都是認(rèn)認(rèn)真真的去做，勤奮努力，任勞任怨，一絲不茍，踏踏實(shí)實(shí)，堅(jiān)守崗位，恪守職責(zé)，全心全意為全校師生服務(wù)。
1．我在學(xué)校的圖書(shū)館工作了二年時(shí)間，在這二年時(shí)間里，每天按時(shí)上班，上班的第一件事就是把圖書(shū)室和閱覽室的衛(wèi)生搞干凈，把書(shū)整理一下，讓全校師生走進(jìn)來(lái)有一個(gè)舒適的心情。熱心為師生服務(wù)，急師生所急，想師生所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問(wèn)。在師生借閱時(shí)，我盡力做到了xxx百拿不厭，百問(wèn)不煩。xxx認(rèn)真按照?qǐng)D書(shū)室的規(guī)章制度登記好借書(shū)和還書(shū)的情況，每天接待全校師生，盡管工作量大，任務(wù)重，由于我充分做好了準(zhǔn)備，管理到位,責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)生都高興地來(lái)，滿(mǎn)足地走，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。
2．學(xué)校后來(lái)又安排我在油印室工作，這也是一個(gè)很重要的工作，是全校師生教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照學(xué)校制定的工作制度開(kāi)展工作．能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)．積極參加學(xué)校里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)．業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高．認(rèn)真學(xué)習(xí)和請(qǐng)教一體化印刷機(jī)器的正確使用方法，盡量做到試卷整潔、清晰、清楚，保證教學(xué)工作和考試的順利進(jìn)行。在每次考試中，我都能積極主動(dòng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,做好大型考試前的準(zhǔn)備工作，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真完成工作。
在印刷時(shí)，我能?chē)?yán)格執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印刷后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，確保不泄露試卷及文件中的'任何機(jī)密內(nèi)容。大部分校對(duì)過(guò)的廢、舊試卷和文件的紙張，也都能夠妥善處理。為了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)油印室里的辦公耗材使用情況，對(duì)印刷的數(shù)量如實(shí)分年級(jí)分科目登記，每個(gè)月對(duì)文印室的紙張使用量，印刷量，油墨使用量做出詳細(xì)如實(shí)的統(tǒng)計(jì)。注重耗材使用的節(jié)約,做到了“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”，盡量使每一張紙都能物盡其用，不輕易損毀，為文印室節(jié)約每一筆開(kāi)支。對(duì)文印室里各種設(shè)備，能夠嚴(yán)格管理，細(xì)心維護(hù)，定期保養(yǎng)，保證工作順利進(jìn)行。在平時(shí)的日常工作特別注重安全隱患的排查，每天下班前都檢查門(mén)窗是否關(guān)嚴(yán)，鎖緊，用電設(shè)備是否斷電。
三、工作成績(jī)
1.圖書(shū)室經(jīng)過(guò)我制定一系列管理制度，經(jīng)過(guò)我的分類(lèi)、著錄、登記造冊(cè)，圖書(shū)的管理得到了很大的改觀(guān)。
2.在學(xué)校閱覽室里一直是用我所制定的制度和要求去進(jìn)行的，這樣讓學(xué)校的學(xué)生閱讀習(xí)慣得到了很大的提高進(jìn)步。
3.油印室的規(guī)章制度得到了很大的完善，全校教師的學(xué)案能得到及時(shí)印刷，學(xué)校的教學(xué)工作的正常進(jìn)行得到了有力的保障。
四、不足之處
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，做事有時(shí)有點(diǎn)過(guò)于急燥，導(dǎo)致工作之中出現(xiàn)一些小錯(cuò)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及同事的幫助下工作能力有了大幅度提高，同時(shí)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō)，在這十年的工作時(shí)間里我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，認(rèn)真努力的配合好同事的工作，熱情耐心地做著教輔工作。在這里我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，也付出大量的心血，希望自己的努力能給下東中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量的騰飛添磚加瓦！
欣然回首，往事歷歷在目。在過(guò)去的十年里，我能堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為自己的工作基本原則，雖然取得了一些成績(jī)，但是在全面發(fā)展、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，距離學(xué)校的要求還是有一定的差距。在今后的工作中，我一定會(huì)更認(rèn)真的自己的職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我的工作提高到一個(gè)新的水平。保障學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的迅速提高的歷史重任，我也有一份責(zé)任，我愿與全校各位老師一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為學(xué)校的建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展而努力拼搏。
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇2】
時(shí)刻秉承“誠(chéng)信、合作、卓越、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“業(yè)主至上、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，抓管理抓優(yōu)化，全面加大企業(yè)管理力度、優(yōu)化基礎(chǔ)管理、健全與完善各項(xiàng)管理制度、建立與完善企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)作有序的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，堅(jiān)持加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部精化管理，樹(shù)立銳意進(jìn)取的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)持對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的監(jiān)督檢查、考核考評(píng)。20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)化健全、監(jiān)督實(shí)施管理制度
年初進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度，組織公司全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握管理制度的精髓，一起探討物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，為各項(xiàng)管理制度的落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在主管部門(mén)的引導(dǎo)下，對(duì)各崗位管理人員的后繼教育進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
二、房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理
1、在工程部的管理下，小區(qū)內(nèi)無(wú)違反規(guī)劃私搭亂建，改變房屋用途的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)耐心勸解，封閉陽(yáng)臺(tái)、防盜窗罩的安裝統(tǒng)一有序，色調(diào)一致，沒(méi)有超出外墻面；空調(diào)安裝位統(tǒng)一，冷凝水集中走排水管；房屋裝修符合規(guī)定，未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)及損害他人利益的現(xiàn)象。
2、在水電管理方面，做到勤檢查、速處理。積極協(xié)助新裝修的業(yè)主做好水管壓力測(cè)試；定期檢查供水系統(tǒng)，特別是高層二次供水系統(tǒng)，保證了業(yè)主能正常用水及用水衛(wèi)生；定期檢查并巰通排水排污管道，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)管道堵塞污水溢出的情況。通過(guò)巡邏的保安人員、保潔人員、電工、業(yè)主反饋的信息及時(shí)了解路燈、樓道燈及高層電梯等設(shè)施設(shè)備的完好率及運(yùn)行是否正常，做到及時(shí)更換或維修，使路燈、樓道燈完好率達(dá)99%，公共設(shè)施的運(yùn)行始終正常。
3、高層電梯、消防設(shè)施設(shè)備有專(zhuān)人嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，按保養(yǎng)規(guī)范定期保養(yǎng)，確保了這些設(shè)施設(shè)備的正常，可隨時(shí)啟用，經(jīng)培訓(xùn)已有2人取得電梯司機(jī)上崗證。
三、協(xié)助維護(hù)公共秩序
小區(qū)進(jìn)出口由保安人員24小時(shí)值班，并啟用了智能停車(chē)道閘管理系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)有保安人員巡邏，小區(qū)監(jiān)控?zé)o死角、監(jiān)控室24小時(shí)專(zhuān)人值守。各崗聯(lián)動(dòng)使小區(qū)內(nèi)車(chē)輛進(jìn)出有記錄、停放有序。進(jìn)出陌生人員查驗(yàn)身份并登記，對(duì)威懾不法分子的進(jìn)入起到一定作用。
四、綠化、保潔服務(wù)
1、對(duì)草坪、花卉、綠化帶始終保持整齊、有型；對(duì)樹(shù)木一年進(jìn)行兩次整枝；雜草生長(zhǎng)季節(jié)每月定期全面清除雜草兩次，不定期清除雜草生長(zhǎng)較快的地方。為綠化植物施肥兩次，確保綠化植物養(yǎng)分充足。并做到定期施藥，如蟲(chóng)害嚴(yán)重視情況及時(shí)施藥。在夏季蚊子繁殖期每周施一次防蚊藥。
2、小區(qū)公共場(chǎng)所每日進(jìn)行清掃，隨時(shí)保證公共場(chǎng)所沒(méi)有紙屑、方便袋等白色垃圾；每周清洗一次小區(qū)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)，提示牌、信箱、消防栓、單元門(mén)、樓道窗玻璃。每棟樓前都有垃圾板車(chē)、垃圾桶，每天早晚各一次把垃圾清運(yùn)到了垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾中轉(zhuǎn)站中垃圾堆滿(mǎn)沒(méi)有超過(guò)24小時(shí)的'。
五、處理業(yè)主投訴
我們以“業(yè)主無(wú)小事”的理念對(duì)待每位業(yè)主的投訴。接到業(yè)主投訴，不論大小事首先做好記錄，然后聯(lián)系相關(guān)部門(mén)立即處理并將處理結(jié)果記錄在冊(cè)，最后由客服部回訪(fǎng)確認(rèn)處理結(jié)果。共接待業(yè)主投訴16起，已處理16起。
六、與各單位的溝通、協(xié)作
在接到業(yè)主有關(guān)房屋質(zhì)量方面的投訴時(shí)，與開(kāi)發(fā)公司充分溝通、協(xié)商，為我公司及時(shí)、有效地處理投訴創(chuàng)造了條件，讓業(yè)主得到滿(mǎn)意的結(jié)果；在業(yè)主裝修期間，聯(lián)絡(luò)水、電、氣等各部門(mén)及時(shí)為業(yè)主接通水、電、氣等；在接到業(yè)主關(guān)于用水問(wèn)題的投訴時(shí)，及時(shí)聯(lián)系自來(lái)水公司并配合自來(lái)水公司解決問(wèn)題。
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇3】
努力使自己能成為一名學(xué)生喜愛(ài)、家長(zhǎng)尊重、同事信任、領(lǐng)導(dǎo)放心的“好教師”是我的目標(biāo)與追求。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，一直以來(lái)，我堅(jiān)持以“勤學(xué)、善思、求實(shí)”為指南，認(rèn)真、務(wù)實(shí)地走過(guò)每一天。因此，今天用文字記錄下來(lái)的也不是什么個(gè)人總結(jié)，而是自己工作這半年以來(lái)的一些想法與做法。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
過(guò)去的這學(xué)期里，是我在小學(xué)數(shù)學(xué)領(lǐng)域上不斷探索，摸爬滾打的日子，同時(shí)也是我不斷進(jìn)步的日子。由于以前我從沒(méi)有接觸過(guò)小學(xué)教學(xué)工作，對(duì)一些基本的教學(xué)方法和教學(xué)理念都不是很明白，在新村小學(xué)我收獲很大。
每個(gè)學(xué)期，教導(dǎo)處都要組織聽(tīng)課活動(dòng)，在一次次聽(tīng)課和培訓(xùn)研討中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，找到了自身發(fā)展的方向。此外，學(xué)校在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，還經(jīng)常派我去許昌，鄭州，商丘等地去培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，及時(shí)歸納總結(jié)培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)。結(jié)合自身的情況，我努力探索，大膽嘗試，逐步摸索出一套適合自己的教學(xué)方法和思路。
二、班級(jí)管理工作
雖然我不是班主任，但我非常重視學(xué)生的思想教育工作。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為老師工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我所任教的兩個(gè)班，都設(shè)有一名數(shù)學(xué)班長(zhǎng)和6名小組長(zhǎng)。并對(duì)班干部的工作進(jìn)行明確分工。而且班干部的選拔實(shí)行一周一選的制度。這樣這些班干部不僅把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，還能為我減輕負(fù)擔(dān)。尤其是令人頭疼拖欠作業(yè)現(xiàn)象，小組長(zhǎng)起了非常重要的作用。我還常常給班干定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干部能在同學(xué)中樹(shù)立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
三、家校溝通工作
與學(xué)生家長(zhǎng)多溝通，可更有效地發(fā)揮教育作用。我把學(xué)生的家長(zhǎng)電話(huà)號(hào)碼作以記錄，通過(guò)校訊通隨時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)其孩子在校的學(xué)習(xí)情況。這里的“匯報(bào)”不單單是給學(xué)生“告狀”，而多半是抓住學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步與其家長(zhǎng)交流溝通，使其家長(zhǎng)增強(qiáng)配合教師積極教育孩子的信心，以實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。
通過(guò)一學(xué)年的教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高，點(diǎn)滴成績(jī)只能代表過(guò)去，教育教學(xué)是一門(mén)永無(wú)止境的藝術(shù)。愛(ài)在左，責(zé)任在右，作為教師，我的追求不僅是要傳授給學(xué)生知識(shí)和技能，而且要培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。在以后的教育教學(xué)工作中，需再接再厲，不斷努力，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇4】
C2B反向定制
今年比較熱、又比較特別的雙十一預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)方法應(yīng)該是C2B的反向定制法了。所謂的C2B反向定制，即由賣(mài)家拿出一款或者幾款商品，在雙十一之前先由消費(fèi)者預(yù)付定金，在雙十一當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過(guò)程中，商品的價(jià)格會(huì)隨著購(gòu)買(mǎi)人數(shù)的增加而調(diào)整，當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)超多某一個(gè)階段時(shí)，商品的價(jià)格則會(huì)隨之作相應(yīng)調(diào)整，一般來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然，商家會(huì)事先設(shè)定最低價(jià)格，當(dāng)價(jià)格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時(shí)，無(wú)論人數(shù)是否增加，價(jià)格都不會(huì)再做調(diào)整。如果雙十一當(dāng)天消費(fèi)者不付尾款則默認(rèn)消費(fèi)者放棄購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品，而之前預(yù)付的定金則會(huì)轉(zhuǎn)入賣(mài)家賬戶(hù)，不會(huì)返還給消費(fèi)者。
案例：上面是淘寶一家店鋪的C2B反向定制活動(dòng)。我們將前一款商品稱(chēng)之為A。
具體玩法：商家規(guī)定從10月15日0點(diǎn)開(kāi)始至11月10日23點(diǎn)之間可以為A款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購(gòu)時(shí)，A的價(jià)格為799元;當(dāng)有2~5人購(gòu)買(mǎi)此款商品時(shí)，A的價(jià)格則調(diào)整為699元;當(dāng)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)超過(guò)5人購(gòu)買(mǎi)此款商品時(shí)，此款的商品價(jià)格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價(jià)格599元，并且不管購(gòu)買(mǎi)人數(shù)增加與否，商品的價(jià)格都不再調(diào)整。
而到雙十一當(dāng)天，買(mǎi)家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款，定金不會(huì)退還給買(mǎi)家。(部分商家為了刺激大家的購(gòu)買(mǎi)，會(huì)同時(shí)設(shè)定其它購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠，如前1000名下單的顧客，可以獲50元的抵價(jià)券。)
特權(quán)券
特權(quán)券，其實(shí)跟商家們?cè)陔p十一活動(dòng)中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處，都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是，特權(quán)券是需要消費(fèi)者事先購(gòu)買(mǎi)。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了特權(quán)券后，在雙十一當(dāng)天，若消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)到商家所設(shè)定的價(jià)格時(shí)，則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣(mài)家事前會(huì)有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客雙十一當(dāng)天不使用此特權(quán)券，則購(gòu)買(mǎi)特權(quán)券的錢(qián)不會(huì)返還給顧客。
案例：以上是某商家銷(xiāo)售的30元的特權(quán)券。
具體玩法：該賣(mài)家規(guī)定其特權(quán)券的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間為20xx年11月1日至11月10日，發(fā)放特價(jià)券的時(shí)間為11月10日18點(diǎn)之前。此款特價(jià)券的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為30元，當(dāng)顧客在雙十一當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)商品滿(mǎn)350元時(shí)，可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)350元的商品時(shí)，實(shí)際可優(yōu)惠70元(扣除買(mǎi)特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費(fèi)者雙十一當(dāng)天購(gòu)物金額不滿(mǎn)350元，該特權(quán)券無(wú)法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時(shí)，特權(quán)券作廢，且購(gòu)買(mǎi)特權(quán)券的30元也不會(huì)返還給消費(fèi)者。
簽到送優(yōu)惠券
在眾多送優(yōu)惠券的方法中，以簽到的方式來(lái)贈(zèng)送算比較獨(dú)特的。所謂簽到優(yōu)惠券，即每天到相應(yīng)的店鋪點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕，領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費(fèi)者每天都能關(guān)注到店鋪的新動(dòng)向。
案例：上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
具體玩法：顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點(diǎn)擊簽到領(lǐng)優(yōu)惠券領(lǐng)20元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進(jìn)行使用。
雙十一前的預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)方法數(shù)不勝數(shù)，賣(mài)家們可以采取其中一種營(yíng)銷(xiāo)方式，也可以幾種營(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合使用，不過(guò)無(wú)論如何，賣(mài)家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)采取適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方案。
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇5】
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，刻苦勤奮、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。現(xiàn)將本人20xx年工作情況暨20xx年工作計(jì)劃總結(jié)、安排如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平
我努力學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的政治思想覺(jué)悟和票務(wù)業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持“真誠(chéng)、溫馨、優(yōu)雅、快捷”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從維護(hù)公司利益出發(fā)，認(rèn)真做好各項(xiàng)柜臺(tái)訂票工作，提高客戶(hù)對(duì)我工作的滿(mǎn)意度。在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)、做好柜臺(tái)訂票工作的同時(shí)，我著重學(xué)習(xí)處理現(xiàn)場(chǎng)售票突發(fā)事件的知識(shí)，提高自己應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售票突發(fā)事件的能力，切實(shí)維護(hù)售票現(xiàn)場(chǎng)的穩(wěn)定與和諧，促進(jìn)公司平安穩(wěn)定發(fā)展。
二、敬業(yè)工作，完成各項(xiàng)柜臺(tái)訂票工作任務(wù)
我提高工作責(zé)任心和工作緊迫感，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，在完成各項(xiàng)柜臺(tái)訂票工作任務(wù)的同時(shí)，積極拓展機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)，取得良好成績(jī)。一是制定發(fā)展機(jī)場(chǎng)大客戶(hù)的計(jì)劃，細(xì)列市里政府機(jī)關(guān)及知名大型企業(yè)，作為發(fā)展機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)的大客戶(hù)對(duì)象，已與50家客戶(hù)簽訂大客戶(hù)協(xié)議，制定出票確認(rèn)單，做好一切服務(wù)工作，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。二是積極主動(dòng)跑市場(chǎng)，和各個(gè)單位洽談業(yè)務(wù)，公司一有最新航班時(shí)刻或是最優(yōu)惠機(jī)票政策都會(huì)第一時(shí)間通知各個(gè)單位，仔細(xì)了解各個(gè)單位每個(gè)月的活動(dòng)和出差詳情，聽(tīng)取各個(gè)單位意見(jiàn)和建議，提高自己的服務(wù)水平，使客戶(hù)一個(gè)電話(huà)就能輕松訂好票，比網(wǎng)絡(luò)售票更加方便快捷。三是創(chuàng)新票務(wù)工作，通過(guò)與政府的溝通協(xié)調(diào)，在公司的支持下，使部分政府機(jī)關(guān)可以通過(guò)掛賬出票的模式進(jìn)行訂票工作，促進(jìn)了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升了經(jīng)濟(jì)效益。
三、工作中存在的不足之處
我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，還是存在一些不足之處，主要是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還需要提高，拓展業(yè)務(wù)還要加強(qiáng)。我要切實(shí)采取有效措施在以后的工作中加以改進(jìn)和提高，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和拓展業(yè)務(wù)能力，使自己的工作不斷邁上新的臺(tái)階。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真做好各項(xiàng)票務(wù)工作。我要始終樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，解客戶(hù)之難，為客戶(hù)做好各項(xiàng)票務(wù)工作，使客戶(hù)更加滿(mǎn)意我的工作。
2、持續(xù)開(kāi)發(fā)拓展大客戶(hù)。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略，學(xué)習(xí)與人交流溝通的技巧，提高自己的業(yè)務(wù)能力，持續(xù)開(kāi)發(fā)拓展大客戶(hù)，與大客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，增加公司票量，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高。
3、積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)。我要積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，奉獻(xiàn)自己的力量，立足崗位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全力踐行目標(biāo)責(zé)任，全面提升公司的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)，促進(jìn)公司騰飛，奔向光輝燦爛的明天。
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇6】
不得不說(shuō)，時(shí)間真是太促了。當(dāng)我還徘徊在朱自清先生的時(shí)間的流里時(shí)，學(xué)生卒業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響。這個(gè)學(xué)期是充足而又忙碌的。回首這一學(xué)期在工作室的工作學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感觸感染：
一、教授教化質(zhì)量，源于積聚
猶記得本學(xué)期開(kāi)端，黃君紅副校長(zhǎng)在會(huì)上說(shuō)的向四十分鐘要效率。怎么提高教授教化效率，一直是我一個(gè)很頭痛的問(wèn)題。向著身邊的優(yōu)秀先生們學(xué)習(xí)，東一榔頭西一棒，成果收效甚微。在一次工作室的研討會(huì)上，唐君先生的話(huà)觸動(dòng)了我，抓住一件事做到底，一點(diǎn)點(diǎn)積聚就會(huì)有效果。細(xì)想之下，確實(shí)如此，教導(dǎo)是慢的藝術(shù)，是有一貫性的，并不是割裂的。以前太急了，都想一節(jié)課把所有知識(shí)點(diǎn)都灌注貫注給孩子，現(xiàn)在想來(lái)確實(shí)不該。不要說(shuō)孩子，就連我們年夜人也不克不及做到一下子接收那么多。如果每堂課學(xué)生們學(xué)到一點(diǎn)語(yǔ)文知識(shí)，長(zhǎng)此以往，積聚下來(lái)的會(huì)許多許多吧。
二、不雅摩年夜師，心系學(xué)生
本學(xué)期雖未親身去近距離走進(jìn)年夜師，感觸感染現(xiàn)場(chǎng)的魅力。但工作室的每次學(xué)習(xí)交換運(yùn)動(dòng)，總是讓我欣喜不已。聽(tīng)著工作室其他先生的報(bào)告請(qǐng)示演講，雖未至，亦不遠(yuǎn)矣。不管年夜師如何出色，一堂課的主角總是學(xué)生。比較之下，我以前上課的自編自導(dǎo)自演真是白上了那么久的語(yǔ)文課。忽視主角，一場(chǎng)戲就唱欠好;沒(méi)有學(xué)生，一堂課就很難上下去。事理雖淺，做起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。即使艱苦，也得努力做到，讓我的每堂課都是以學(xué)生為主角。
參加工作室已有兩年，走進(jìn)這個(gè)團(tuán)體，我學(xué)到了許多，錘煉了許多，這是我的幸運(yùn)。我知道語(yǔ)文教授教化之路修遠(yuǎn)，路上總有坎坷，但因?yàn)橛兄ぷ魇疫@個(gè)團(tuán)隊(duì)，年夜家攜手并肩懷著配合的夢(mèng)想前行著。
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇7】
秋去春來(lái)，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝。在過(guò)去的時(shí)光中，有過(guò)辛酸，有過(guò)歡樂(lè)；有過(guò)彷徨，也有收獲，在荊棘中坎坷而行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在同事的大力支持下，我較好的'完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)?，F(xiàn)將今年的主要工作如下：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠(chǎng)大宗物料（藥劑，水泥，集裝袋，石灰，砂石料，活性炭，七水硫酸鋅，無(wú)水亞硫酸鈉，正丁基黃藥）的驗(yàn)收過(guò)程及監(jiān)督檢查，并抽樣送檢。
2.參考國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、結(jié)合公司體系文件和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督檢查精礦產(chǎn)品的取樣，外觀(guān)質(zhì)量的控制。不定時(shí)對(duì)打包產(chǎn)品及單包重量抽查考核。
3.負(fù)責(zé)對(duì)化驗(yàn)樣品按一定數(shù)量分類(lèi)進(jìn)行密碼抽取并送外檢。
4.負(fù)責(zé)計(jì)量器具檢定時(shí)間到期聯(lián)系計(jì)量所進(jìn)行檢定。
5.負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤選礦廠(chǎng)核子秤運(yùn)行狀況，每周對(duì)3、4號(hào)核子秤進(jìn)行校準(zhǔn)一次，并做好記錄。
6負(fù)責(zé)建立健全各種計(jì)量器具臺(tái)帳，對(duì)涉及安全防護(hù)失準(zhǔn)計(jì)量器具及時(shí)通知使用部門(mén)更換。
7.負(fù)責(zé)二選廠(chǎng)硫產(chǎn)品的取樣送檢并做好記錄
8對(duì)外購(gòu)銅精礦取樣并送檢，對(duì)外購(gòu)銅精礦添加過(guò)程進(jìn)行跟蹤。
工作中存在的不足：
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。工作固然取得了一定成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足，主要是：
1.工作視野不夠開(kāi)闊。
2.工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作方法有待進(jìn)步。
3、組織、溝通能力上還有欠缺
總之，本人在過(guò)去的一年中，有過(guò)收獲，也有失落。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)佳績(jī)。在20xx年里，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇8】
為了積極響應(yīng)學(xué)院以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為宗旨，以培養(yǎng)現(xiàn)代型符合未來(lái)發(fā)展的談判與營(yíng)銷(xiāo)人才。我以提高自己的實(shí)踐能力、提高適應(yīng)社會(huì)和自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、增強(qiáng)學(xué)生決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、與創(chuàng)新能力、鞏固教課的知識(shí)、大力加強(qiáng)“產(chǎn)學(xué)結(jié)合、工學(xué)結(jié)合”的發(fā)展思路為根本目的我圓滿(mǎn)完成地進(jìn)行了第五屆校園商品展銷(xiāo)會(huì)。在圓滿(mǎn)成功之際，我作為一個(gè)小組的組長(zhǎng)，從整個(gè)展銷(xiāo)會(huì)的策劃過(guò)程、人員分配過(guò)程、商品選購(gòu)、展銷(xiāo)過(guò)程、促銷(xiāo)過(guò)程、售后服務(wù)過(guò)程如實(shí)做了以下的個(gè)人總結(jié)：
一、在工作態(tài)度上
我能夠嚴(yán)格要求自己，任勞任怨，不怕工作繁瑣，領(lǐng)導(dǎo)安排工作能很快使組員步入工作狀態(tài)，執(zhí)行力較強(qiáng)。我求實(shí)務(wù)真，工作用事實(shí)說(shuō)話(huà)，樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，和別人對(duì)比，找出差距進(jìn)行改進(jìn);保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，工作做到完美。我遵守整個(gè)展銷(xiāo)會(huì)各項(xiàng)管理制度，團(tuán)結(jié)同事，作為組長(zhǎng)從自己務(wù)實(shí)追求講究誠(chéng)信，對(duì)顧客熱情友好。在整個(gè)正處于穩(wěn)定的上升期，上升期就需要有一個(gè)高水平的隊(duì)伍，如果今天你不努力，不跟新觀(guān)念，就會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以自從本小組成立以來(lái)，我一直牢牢的把握住這個(gè)機(jī)會(huì)，工作中我更加勤奮努力，因?yàn)橹挥懈冻霾庞谢貓?bào);思想上更加開(kāi)放，時(shí)時(shí)刻刻感受到緊迫的壓力，因?yàn)橹挥袎毫Σ庞袆?dòng)力。時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求組員熟練各項(xiàng)推銷(xiāo)談判技能，以最好的狀態(tài)去面對(duì)顧客，達(dá)到圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
二、個(gè)人主要的工作與策略
1、我作為一個(gè)小組組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)全方面的工作發(fā)展、策劃、前中后期的籌備、處理突發(fā)事情、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制整個(gè)活動(dòng)有利進(jìn)行、總結(jié)。
①、目標(biāo)市場(chǎng)的確定：在整個(gè)項(xiàng)目中，我作為領(lǐng)導(dǎo)者，積極去尋找貨源，確定貨源，確定價(jià)格、尋找最優(yōu)運(yùn)輸路線(xiàn)、減低運(yùn)輸成本。
②、工作的分配安排：根據(jù)整個(gè)活動(dòng)所有環(huán)節(jié)的需要，前期設(shè)立了以下部門(mén)，經(jīng)理、采購(gòu)部、宣傳部、策劃部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)輸部。每個(gè)部門(mén)人員分工都設(shè)為兩個(gè)人，相互協(xié)調(diào)工作，各個(gè)部門(mén)之間相互聯(lián)系、互補(bǔ)。都決策于領(lǐng)導(dǎo)。在整個(gè)展銷(xiāo)會(huì)過(guò)程中，部門(mén)之間合作合理順利，基本不存在沖突。促使整個(gè)活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
③、為期三天的展銷(xiāo)會(huì)，為了更好的去鼓勵(lì)組員吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極向上的工作態(tài)度，由我決策了每天適當(dāng)利用利潤(rùn)去購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體吃喝必須品。
④、對(duì)于展銷(xiāo)會(huì)中國(guó)遺留問(wèn)題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持本組與顧客利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸范整個(gè)小組的利益。
⑤展銷(xiāo)會(huì)最后一天決策促銷(xiāo)活動(dòng)，促使所剩貨物盡可能促銷(xiāo)出去。
⑥、編寫(xiě)整個(gè)小組的實(shí)訓(xùn)操作技能總結(jié)，本著以實(shí)事求是的負(fù)責(zé)態(tài)度，對(duì)整個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)做了及其詳細(xì)的總結(jié)，疏通優(yōu)劣處所在。以此來(lái)更好地為下次的團(tuán)體活動(dòng)做更好的準(zhǔn)備。
⑦、編寫(xiě)本人總結(jié)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的缺陷所在，促使自己在未來(lái)社會(huì)中遇到同樣的問(wèn)題能隨機(jī)應(yīng)變。
三、工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力
1、在工作中不斷學(xué)習(xí)，總是把自己的知識(shí)水平放在最初級(jí)階段，因?yàn)楣ぷ髦形也欢暮芏?，有很需要我去學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)技術(shù)，去學(xué)習(xí)工作方式，去學(xué)習(xí)溝通和協(xié)調(diào)能力，所以我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高。通過(guò)工作實(shí)踐，使我深刻的認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，我深知自己現(xiàn)在的知識(shí)滿(mǎn)足不了對(duì)整個(gè)小組以后的發(fā)展，所以我在工作之余不忘提高自身的知識(shí)水平，以此在今后自己更努力去學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)，把課本上的知識(shí)與社會(huì)中的工作相結(jié)合，做到實(shí)踐與知識(shí)共進(jìn)步。
2、在工作中還存在很多的不足之處，管理水平上的不足，自己的管理能力相對(duì)比較欠缺，遇到一些突發(fā)的、或是未經(jīng)歷過(guò)的事情上面，有時(shí)候會(huì)表現(xiàn)為不知所措，猶豫不決。
3、很多時(shí)候不能想人之所想，做人之所做，沒(méi)有前線(xiàn)意識(shí)，沒(méi)有防備意識(shí)，如在十字繡、圍巾的市場(chǎng)定位中未能及時(shí)去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使整個(gè)銷(xiāo)量受到嚴(yán)重的打擊。
4、安排人員在售后服務(wù)中時(shí)間性把握的不是很好，未能及時(shí)完成，但解決此為題，我決策了以電話(huà)道歉方式去向顧客說(shuō)明情況。
5、主觀(guān)認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高度重視，未能及時(shí)去了解和理解、滲透組員的思想與觀(guān)念。
四、今后工作學(xué)習(xí)態(tài)度
1、加強(qiáng)推銷(xiāo)與談判、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)、管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)，做到主動(dòng)、虛心、不恥下問(wèn)，在學(xué)習(xí)工作上不懂的地方，特別是一些一知半解的地方，及時(shí)大膽的請(qǐng)教別人，勤于查閱相關(guān)資料全面理解，并隨手做好記錄，積極學(xué)習(xí)一些技術(shù)理論知識(shí)，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備。
2、加強(qiáng)管理能力的鍛煉，在不同場(chǎng)合，遇到不同的.事情，冷靜頭腦，拿出自己的見(jiàn)解，原則性的事情決不能放過(guò)。
3、今后應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)及時(shí)溝通，以使工作能全面、高效的完成，并學(xué)習(xí)他們的工作方式，加以學(xué)習(xí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一些工作方法多問(wèn)為什么，開(kāi)動(dòng)思想，獨(dú)自領(lǐng)會(huì)。對(duì)一些新工作，完成之后認(rèn)真鉆研，不能只停留在片面的工作任務(wù)上，從一處工作想到另一處工作，做好工作的延伸。
4、做好工作、學(xué)習(xí)小結(jié)，及時(shí)的回顧昨天，做好今天、計(jì)劃明天，查找不足，逐步改進(jìn)。積極與老師、同學(xué)交流，多了解社會(huì)，跟新思想，提升自己的進(jìn)取心和憂(yōu)患意識(shí)。
5、在以后的工作中，我將認(rèn)真隨時(shí)總結(jié)文章和不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加謙虛的態(tài)度，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，更好的做好錦寶人。
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇9】
一、20xx年度（1-9）月份工作情況
20xx年1-9月品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，工作完成情況良好。工作安排合理，執(zhí)行中基本附合公司要求。在墓區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在不足及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
二、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度
1、嚴(yán)格按照公司的各頂規(guī)章制作執(zhí)行，無(wú)任何相違背行為。
2、公司相關(guān)規(guī)章制度不符合實(shí)際情況的重點(diǎn)：
企業(yè)沒(méi)有差錯(cuò)界定與處理制度，相關(guān)制度未進(jìn)行匯總，且處理執(zhí)行不嚴(yán)。
附：公墓某單位差錯(cuò)界定與處理制度
一）、差錯(cuò)處理標(biāo)準(zhǔn)
特級(jí)差錯(cuò)：企業(yè)給予開(kāi)除并不再次錄用，負(fù)有刑事責(zé)任的上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理
A級(jí)差錯(cuò)：罰款600元；給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的原數(shù)賠償，當(dāng)事人寫(xiě)出書(shū)面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評(píng)、記入企業(yè)個(gè)人檔案
B級(jí)差錯(cuò)：當(dāng)事人寫(xiě)出書(shū)面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評(píng)、記入企業(yè)個(gè)人檔案；給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的原數(shù)賠償
C級(jí)差錯(cuò)：寫(xiě)出書(shū)面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評(píng)、記入企業(yè)個(gè)人檔案。
D級(jí)差錯(cuò)：部門(mén)內(nèi)部會(huì)議給予批評(píng)。
二）、差錯(cuò)界定：
特級(jí)差錯(cuò)：
1、利用職權(quán)謀取個(gè)人利益給企業(yè)造成重大損失的
2、未經(jīng)允許泄漏企業(yè)機(jī)密、惡意造成客戶(hù)資料丟失的
3、惡意散布消極言論的
A級(jí)差錯(cuò)：
1、未按企業(yè)規(guī)章制度和工作流程工作而導(dǎo)致差錯(cuò)的
2、主觀(guān)意識(shí)損壞企業(yè)設(shè)備設(shè)施的
3、報(bào)錯(cuò)墓位號(hào)而導(dǎo)致賣(mài)重號(hào)、賣(mài)錯(cuò)號(hào)的
4、未按時(shí)兌現(xiàn)向客戶(hù)承諾的
5、傳達(dá)電話(huà)傳真等信息錯(cuò)誤或延誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的
6、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、落實(shí)監(jiān)控顯示異常情況造成重大損失的
B級(jí)差錯(cuò)：
1、非主觀(guān)意識(shí)造成企業(yè)設(shè)備設(shè)施損壞的
2、導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中未向客戶(hù)介紹清楚墓價(jià)及特殊收費(fèi)的
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而私自給客戶(hù)大于2%優(yōu)惠的
4、驗(yàn)碑未驗(yàn)出問(wèn)題而引發(fā)客戶(hù)投訴的
5、碑文錄入后未與客戶(hù)核實(shí)準(zhǔn)確而引發(fā)問(wèn)題的
6、因工作態(tài)度引發(fā)客戶(hù)投訴的
7、因個(gè)人操作不當(dāng)造成客戶(hù)資料丟失的
C級(jí)差錯(cuò)：
1、出現(xiàn)特級(jí)或A級(jí)差錯(cuò)的未獨(dú)立上崗的試用期員工的師傅
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)夜不歸宿的
3、出現(xiàn)差錯(cuò)未及時(shí)上報(bào)的
4、因工作失誤導(dǎo)致多收客戶(hù)費(fèi)用的
5、傳達(dá)電話(huà)傳真等信息錯(cuò)誤或延誤但未造成企業(yè)遭受損失的
D級(jí)差錯(cuò)：
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作未按時(shí)完成的
2、工作時(shí)間接打私人電話(huà)超過(guò)2分鐘的
3、不按照企業(yè)《著裝》、《坐立行》制度執(zhí)行的
4、非工作學(xué)習(xí)原因而不按時(shí)熄燈的
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自離崗、調(diào)班的試用期員工在獨(dú)立上崗后工作中出現(xiàn)特級(jí)、A級(jí)差錯(cuò)者一律不予轉(zhuǎn)正，出現(xiàn)B級(jí)差錯(cuò)的推遲兩個(gè)月轉(zhuǎn)正、出現(xiàn)C級(jí)差錯(cuò)的推遲一個(gè)月轉(zhuǎn)正,驗(yàn)碑出現(xiàn)差錯(cuò)給企業(yè)造成損失的驗(yàn)總碑人員承擔(dān)企業(yè)損失的20%。
三）、工作差錯(cuò)的處理程序
1、差錯(cuò)發(fā)生后，不論任何人發(fā)現(xiàn)，原則上先反映到部門(mén)經(jīng)理處，由其負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)查，認(rèn)定及處理工作。
2、差錯(cuò)一經(jīng)查實(shí)，原則上先由責(zé)任人根據(jù)《差錯(cuò)的認(rèn)定與考評(píng)》相關(guān)規(guī)定提出初步處理意見(jiàn)，由部門(mén)主管審核后報(bào)經(jīng)理層會(huì)議討論后執(zhí)行。
四）、規(guī)定中未列出的'工作差錯(cuò)，可根本具體情況參照上述規(guī)定給予相應(yīng)處理。
三、分管工作中提出新的工作思路
1）、新員工入職時(shí)安排到一線(xiàn)學(xué)習(xí)一周左右。因企業(yè)現(xiàn)階段無(wú)新員工培訓(xùn)方案，而從事品牌推廣與設(shè)計(jì)工作，如不了解企業(yè)、不了解殯葬行業(yè)、不懂得銷(xiāo)售很難在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)展工作、融入團(tuán)隊(duì)。
2）、部門(mén)員工每周提出一條環(huán)境改進(jìn)的合理化建議，加速企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。
3）、每天上班后與下班前與工程部到各施工工地開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，了解工程進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí)問(wèn)題。
四、崗位職責(zé)
認(rèn)真履行了本年度崗位職責(zé)中各項(xiàng)要求，無(wú)不作為、亂作為、不能作為的情況。
五、工作責(zé)任心
將本職工作當(dāng)作自身的一份事業(yè)來(lái)做。工作中確實(shí)有難處，但辦法總比問(wèn)題多的多。
六、部門(mén)之間本位主義、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、“溝通”難表現(xiàn)在哪些方面、處理意見(jiàn)
品牌推廣部在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上本著為一線(xiàn)服務(wù)為宗旨，企業(yè)利益高于一切，與各部門(mén)緊密配合，無(wú)本位主義現(xiàn)象。溝通協(xié)調(diào)“難”主要是領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)問(wèn)題。
七、存在的問(wèn)題解及解決改進(jìn)情況
在對(duì)墓型設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)墓碑偏大，與區(qū)域環(huán)境不符的情況。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下及時(shí)進(jìn)行墓型安裝的調(diào)整，并制定墓型尺寸設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作安排的條理性、執(zhí)行公司計(jì)劃情況
20xx年品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，執(zhí)行期間在
宣傳資料制作、文案撰寫(xiě)方面存在不足，執(zhí)行人代雙峰不能獨(dú)立完成本職工作。計(jì)劃在xx月份進(jìn)行人員調(diào)整，重新招聘一位能勝任文案撰寫(xiě)、活動(dòng)策劃、平面設(shè)計(jì)工作的員工。
九、工作中廉潔自律工作的自查
嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定，無(wú)一例不廉潔行為。
十、自我不足問(wèn)題的提出
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)。
2、加強(qiáng)部門(mén)管理，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平與執(zhí)行力。
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇10】
光陰似箭，一年的進(jìn)修生涯轉(zhuǎn)瞬已逝，我于20xx年10月至20xx年10月在中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院婦產(chǎn)科的進(jìn)修生活圓滿(mǎn)結(jié)束，在此，特別感謝醫(yī)院給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝科室同仁給予的關(guān)心與幫助，也感謝我的家人對(duì)我無(wú)私的付出與支持。
中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院是一所集臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防于一體的大型三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，是國(guó)內(nèi)學(xué)科最齊全、技術(shù)力量最雄厚的醫(yī)院之一，素有“南湘雅”的美譽(yù)，婦產(chǎn)科教研室始建于1958年，是湖南省婦產(chǎn)科學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)頭單位之一。該院目前婦產(chǎn)科有醫(yī)護(hù)人員117名，病房設(shè)置固定床位156張，配備有超聲診斷儀、胎兒電子監(jiān)護(hù)儀、腹腔鏡、宮腔鏡、陰道鏡、射頻微創(chuàng)自凝刀、超聲聚焦刀等先進(jìn)設(shè)備。產(chǎn)科病房年平均出院人數(shù)超過(guò)3000人，婦科病房年平均出院人數(shù)超過(guò)5000人，年完成婦科手術(shù)超過(guò)6000臺(tái)。承擔(dān)了全省各級(jí)醫(yī)院（包括省級(jí)）急危重病人的會(huì)診和搶救，其中高危妊娠占分娩總數(shù)的95%，疑難急危重病人搶救成功率達(dá)95%以上，是湖南省婦產(chǎn)科急危重病人搶救人數(shù)最多、成功率最高的單位。
而我有幸被派往該院進(jìn)修1年，1年的進(jìn)修生涯，讓我體會(huì)到與她們的差距，了解扎實(shí)的理論基礎(chǔ)及規(guī)范的臨床技能操作、成熟的診斷思維以及高尚的醫(yī)德情操對(duì)于一個(gè)醫(yī)生來(lái)說(shuō)是多么的重要，也自然產(chǎn)生一種前所未有的壓力，對(duì)以后的工作也有了目標(biāo)和新的計(jì)劃，我將用學(xué)到的知識(shí)和新的`醫(yī)療觀(guān)念結(jié)合實(shí)際應(yīng)用到我科的醫(yī)療工作中，以期更好的為病人服務(wù)。以下是關(guān)于我進(jìn)修期間的一些心得：
1、科學(xué)的管理模式
首先是良好的醫(yī)療秩序及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，配備齊全的醫(yī)療人員梯隊(duì)，湘雅二醫(yī)院每棟住院大樓都配有保安人員，嚴(yán)格規(guī)定了家屬的探視時(shí)間，這個(gè)為醫(yī)務(wù)人員的診療活動(dòng)創(chuàng)造了安全舒適的診療環(huán)境，每一個(gè)病房都設(shè)有主任、副主任、主治醫(yī)生、總住院醫(yī)生、住院醫(yī)生，大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，確保病房的醫(yī)療質(zhì)量及安全，另外各個(gè)科室之間的協(xié)作也是非常的到位，如各級(jí)會(huì)診，跨科室會(huì)診等，這樣在最大程度上保障醫(yī)療安全。
2、不定期的培訓(xùn)及講課
一年來(lái)，各級(jí)醫(yī)生的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排的非常緊湊，幾乎每周都會(huì)有培訓(xùn)課程，以小講課，科室的病例討論及經(jīng)驗(yàn)交流，甚至是省內(nèi)外的技術(shù)交流會(huì)的形式進(jìn)行。
3、規(guī)范的診療思路
讓我感受最深的就是她們的“詢(xún)證醫(yī)學(xué)”。通常任何一個(gè)臨床問(wèn)題的處理原則總是有章可循，這個(gè)原則主要是各種疾病的規(guī)范的診療指南，她們會(huì)嚴(yán)格按照指南，并結(jié)合自己科室的特色是進(jìn)行診療活動(dòng)，在一系列的診療活動(dòng)中，環(huán)環(huán)把關(guān)，如產(chǎn)科的人員配備是最嚴(yán)格也是最細(xì)致的，從門(mén)診的定期產(chǎn)檢，高危篩查，到住院部的病情觀(guān)察，手術(shù)醫(yī)生，助產(chǎn)士的培養(yǎng)都是很重要的方面，幾乎產(chǎn)科病房的護(hù)士均有助產(chǎn)士組成，嚴(yán)格的產(chǎn)程觀(guān)察，及時(shí)有效的產(chǎn)程處理，產(chǎn)程圖及時(shí)的繪制，都能完成的一絲不茍。而婦科的診斷及治療也充分體現(xiàn)了規(guī)范、專(zhuān)業(yè)，對(duì)手術(shù)人員的要求極高，嚴(yán)格的查對(duì)制度，醫(yī)護(hù)的良好配合，在完成大量的工作的同時(shí)也能有理有序。
4、良好的服務(wù)態(tài)度
這一年，我感受到即使是在湘雅，她們做的依然就是良好的服務(wù)，醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)心是發(fā)自?xún)?nèi)心的，對(duì)病人及病人家屬非常友善，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每次教授查房，絲毫感覺(jué)不到她們對(duì)下級(jí)醫(yī)生對(duì)病友有什么“架子”，有的只是對(duì)患者病情的關(guān)心對(duì)診療過(guò)程的嚴(yán)格把關(guān)。她們的謙遜、博大的胸襟深深感染了我。
5、充分保護(hù)患者的隱私
病區(qū)內(nèi)，每張病床之間均設(shè)有可滑動(dòng)的床簾，醫(yī)務(wù)人員的所有診療及操作均在床簾內(nèi)進(jìn)行，既保護(hù)了患者的隱私權(quán)，又有效地減少了不必要的糾紛?；颊叩募覍僭卺t(yī)護(hù)人員執(zhí)行操作的時(shí)候，也會(huì)很自覺(jué)地避開(kāi)，絕不會(huì)進(jìn)來(lái)參與，也表達(dá)了對(duì)自己親人的一種尊重。
6、合作與交流
經(jīng)常開(kāi)展省內(nèi)外的各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，這樣，有效及時(shí)的信息溝通確保了她們的技術(shù)及理論總是走在學(xué)科的前沿，也能保證學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的風(fēng)貌。
在這一年中，我加深了婦產(chǎn)科常見(jiàn)病及多發(fā)病的規(guī)范的診療思路，也參與了多次疑難病人的搶救工作，對(duì)于疑難病例的處理也有了自己的一些見(jiàn)解，同時(shí)也體會(huì)到在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天，即使是湘雅醫(yī)院，仍然有一些避免不了的糾紛，也不乏醫(yī)鬧導(dǎo)致醫(yī)院的正常秩序遭到破壞，也更深切的體會(huì)到行醫(yī)之道：如臨深淵，如履薄冰！
以上是我這一年中對(duì)上級(jí)醫(yī)院的一些體會(huì)，當(dāng)然，醫(yī)院的體制及運(yùn)作模式不同，管理及執(zhí)行力也會(huì)有差異，但是我相信在今后的工作中，積極借鑒并發(fā)揚(yáng)她們的優(yōu)秀的管理及醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)克服我們的不足，我們的工作定會(huì)走到一個(gè)更好的平臺(tái)。
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇11】
時(shí)間總是過(guò)得飛快，不給人喘息的機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)眼之間一年就這樣過(guò)去了，在這一年中，我的生活平平淡淡，沒(méi)有什么大風(fēng)大浪，沒(méi)有什么波瀾壯闊，但值得慶幸的是，這一年我能夠與大家相遇，很開(kāi)心，這一年有大家的陪伴！團(tuán)委的兄弟姐妹們，在這里真心的謝謝你們，謝謝你們?cè)谖页砷L(zhǎng)的路上出現(xiàn)，謝謝你們讓我在他鄉(xiāng)找到了家的感覺(jué)。
進(jìn)入團(tuán)委這個(gè)組織已經(jīng)一年的時(shí)間了，我不敢說(shuō)我對(duì)這個(gè)組織有多大的貢獻(xiàn)，我只求得問(wèn)心無(wú)愧，對(duì)得起大家、對(duì)得起自己就好了。我清楚地感覺(jué)到，團(tuán)委的工作不是閑得要死，就是忙得要死，不過(guò)，我還蠻喜歡工作室的自己，那種充實(shí)感特別強(qiáng)烈，我喜歡這種充實(shí)而又富有激情的生活。當(dāng)然，在工作中我也犯過(guò)不少錯(cuò)誤，大大小小吧，總之在這過(guò)程中，我得出了許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，學(xué)到了很多東西。不是有句話(huà)說(shuō)：不怕出錯(cuò)，就怕一而再、再而三地在同一個(gè)地方犯錯(cuò)。既然錯(cuò)了，就不能白錯(cuò)，要在改正的過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次不犯同樣的錯(cuò)誤（當(dāng)然，我的意思并不是再犯其他錯(cuò)誤），這樣才錯(cuò)的值得，不是嗎？辦公室的工作其實(shí)還是蠻簡(jiǎn)單的，發(fā)通知、打印證書(shū)、交報(bào)表雖然這些很簡(jiǎn)單，卻也很需要足夠的耐心，更需要一種認(rèn)真的心態(tài)。在這一年里，我改變最大的估計(jì)也就是這毛毛躁躁的火爆脾氣了，這可要感謝辦公室的.工作！
說(shuō)是工作總結(jié)，卻總也說(shuō)不出個(gè)1、2、3來(lái)，反而，在工作中，我更多地感受到了團(tuán)委這個(gè)家對(duì)我的重要性。
初進(jìn)團(tuán)委時(shí)，我就一直被灌輸著這樣一個(gè)思想：團(tuán)委是一個(gè)大家庭，團(tuán)委的每一個(gè)成員都是你的家人，所以，一切不利于團(tuán)委和諧的因素要立即火化！剛剛聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，第一個(gè)感覺(jué)便是舒服。當(dāng)時(shí)的自己在這個(gè)大家庭里顯得那么生澀，看著那一張張慈祥（呃，實(shí)在是想不起來(lái)該用什么詞語(yǔ)了，暫且用一下這個(gè)詞吧）的笑臉，我就感覺(jué)，團(tuán)委我來(lái)對(duì)了！無(wú)論是在工作中還是在學(xué)習(xí)中，我始終感覺(jué)不到那令人窒息的等級(jí)觀(guān)念（當(dāng)然，工作中的服從是必然的），我們總是可以肆無(wú)忌憚的開(kāi)玩笑，可以說(shuō)說(shuō)笑笑打成一片。在團(tuán)委，總能看到一個(gè)場(chǎng)面，“一方有難，八方支援”，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，心里越發(fā)舒坦我從未后悔來(lái)到團(tuán)委，從未后悔加入團(tuán)委，無(wú)論是以前、現(xiàn)在，還是不久的將來(lái)！
最后，我還是想說(shuō)，團(tuán)委是我在海南三亞的一個(gè)小窩，溫暖而安逸，你們別想甩掉我哦，我會(huì)賴(lài)著你們不走的！
最后的最后，我想特別感謝一下楊文武學(xué)長(zhǎng)，這個(gè)看起來(lái)并不像學(xué)長(zhǎng)的學(xué)長(zhǎng)。謝謝你，一路走來(lái)帶給了我那么多的幫助；謝謝你，一直以來(lái)給了我那么多的信任；謝謝你，在工作中教會(huì)了我那么多的知識(shí)；謝謝你，總是能包容我那么多的不足也是，說(shuō)來(lái)說(shuō)去，總離不開(kāi)“感謝”這兩個(gè)字眼。團(tuán)委的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐，以及11級(jí)的兄弟姐妹們們，真的謝謝你們了，是你們?cè)趲е绎w翔，是你們讓我可以盡情的展現(xiàn)出自己，是你們給了我那么多指點(diǎn)，是你們讓我逐漸成長(zhǎng)，是你們把我真正帶進(jìn)了這個(gè)大家庭，是你們，一直都是你們，帶給我那么多的感動(dòng)，那么多的支持請(qǐng)你們放心，我會(huì)加油的，我會(huì)比以往更加努力、更加優(yōu)秀！放心吧，我一定不會(huì)讓你們失望，我會(huì)證明，我不會(huì)是你們錯(cuò)誤的選擇！
好了，就說(shuō)到這里吧，祝我的家人假期愉快！
20xx年6月22日
星期五
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇12】
半年，來(lái)到浙江英瑞幕墻公司已經(jīng)有半年時(shí)間，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在這半年時(shí)間里，先后參與了城建青浦、浦江4B、山東一品觀(guān)園二期等報(bào)價(jià)工作以及浦江4B中標(biāo)后續(xù)工作。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)的相關(guān)流程不是很熟悉，所以在報(bào)價(jià)過(guò)程中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在投標(biāo)過(guò)程中，在技術(shù)和價(jià)格方面需要及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通，在這一方面我做得不夠好，經(jīng)常因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)而使報(bào)價(jià)工作不能有序進(jìn)行。
3、在工作過(guò)程中遇到繁雜棘手的的問(wèn)題容易急躁，導(dǎo)致工作效率不高，但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助，心態(tài)穩(wěn)定了很多，遇到類(lèi)似問(wèn)題理清思緒慢慢做。
三、工作心得
1、在這半年的工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所以團(tuán)隊(duì)合作很重要。
2、做事不要跟著自己的意識(shí)走，不能自認(rèn)為怎樣就怎樣做，事情總有它的原則性，在緊要關(guān)頭要時(shí)刻保持頭腦清晰，理順?biāo)悸芬徊讲阶摺?BR> 3、第一次做一件自己不是很熟悉的事的時(shí)候，不要麻木前行，要向別人問(wèn)清楚了再進(jìn)行，否則工作過(guò)程中很容易出錯(cuò)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的預(yù)算人員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
2、對(duì)流程不夠熟悉；
3、工作不夠精細(xì)化；
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)；
5、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；
6、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化預(yù)算人員。
五、工作計(jì)劃
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情。
個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)【篇13】
因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職，制定了內(nèi)勤工作計(jì)劃，避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃，以為公司所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身工作素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己對(duì)產(chǎn)品熟知能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識(shí)，努力做好融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，豐富自己，努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、配合店內(nèi)工作的需要，做到隨叫隨到，盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)領(lǐng)用的管理工作，解決工作中先領(lǐng)用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程，避免出現(xiàn)工作失誤，錯(cuò)誤改正及時(shí)到位。
4、加強(qiáng)了文件的分類(lèi)管理，使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范。
5、及時(shí)與總公司的內(nèi)勤代表聯(lián)系，確保每一單貨都準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、做好公司每一單銷(xiāo)售記錄和員工月底結(jié)算工資，做到不漏記，不多記，實(shí)事求是，對(duì)已對(duì)人嚴(yán)格要求。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的`進(jìn)步和成績(jī)，單在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做得還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的為公司的發(fā)展做出更大更對(duì)的貢獻(xiàn)。
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