日月如梭，工作已接近尾聲。寫(xiě)總結(jié)是為了讓你可以更好的工作，工作總結(jié)寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。以下“每月個(gè)人工作總結(jié)模板”由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)為大家收集整理，希望能為你提供更多的參考！
每月個(gè)人工作總結(jié)模板 篇1
一、基本工作數(shù)據(jù)：
本月參加值班接處警共8天，參加處警共21起，詢問(wèn)制作筆錄共15份。辦理治安管理型處罰9起。
人口管理服務(wù)：上門(mén)走訪、排查完成七類(lèi)重點(diǎn)管控人員人員、涉毒前科人員、矯正對(duì)象、重點(diǎn)人口、精神病人及其他管理服務(wù)對(duì)象的活動(dòng)軌跡收集了解、錄入上報(bào)信息共計(jì)50人次。帶領(lǐng)指導(dǎo)流動(dòng)人口協(xié)管員開(kāi)展工作。
社區(qū)安全防范：案件回訪4起；案件預(yù)警信息1200余條次，發(fā)送面群眾人數(shù)逾1200人。組織張貼安全防范通告、小貼士共計(jì)100余份，涉及居民樓15幢，道路6條。制作宣傳櫥窗、板報(bào)等防范陣地5起、處。通過(guò)警務(wù)宣傳櫥窗發(fā)布1月份警情通報(bào)1次。
調(diào)解各類(lèi)糾紛：在接處警和社區(qū)警務(wù)室及CC灘居委會(huì)轉(zhuǎn)來(lái)涉及治安、民事糾紛共計(jì)4起，調(diào)解處結(jié)4起。
為民辦理實(shí)事：接待群眾上門(mén)、主動(dòng)了解掌握介入群眾求助、困難事宜，獨(dú)自承辦及移送及聯(lián)系溝通解決共計(jì)3人次。接受咨詢報(bào)警等10余人次，幫助解決衛(wèi)生間漏水、噪音、鄰里糾紛等實(shí)事共計(jì)10人次。
消防安全監(jiān)督：監(jiān)督檢查消防社會(huì)面單位共計(jì)10家，責(zé)令整改3家，行政處罰1起。對(duì)社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)公司開(kāi)展消防安全檢查、指導(dǎo)。
法制教育宣傳：在CC灘社區(qū)二樓會(huì)議室內(nèi)舉行一次以面向社區(qū)。通過(guò)公安短信平臺(tái)群發(fā)、發(fā)放宣傳資料以及櫥窗、板報(bào)、上門(mén)檢查、入戶走訪等形式進(jìn)行法制宣傳教育共計(jì)50余人次。
走訪社區(qū)群眾：走訪社區(qū)居民代表、黨員代表以及其他群眾共計(jì)10人，收集意見(jiàn)建議共計(jì)4條。分發(fā)民警聯(lián)系名片共計(jì)120余張。
懇談建議落實(shí)：召開(kāi)警民懇談會(huì)議1次，簽訂落實(shí)娛樂(lè)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的禁毒責(zé)任書(shū)60余份。對(duì)前期收集的意見(jiàn)和建議進(jìn)行，分類(lèi)整理，向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)取得支持，結(jié)合實(shí)際組織安排在日常工作中進(jìn)行落實(shí)，共計(jì)2條，目前均落實(shí)到位。
輔警管理規(guī)范：召開(kāi)警會(huì)議一次，通報(bào)治安情況，研究巡邏防范的重點(diǎn)時(shí)段、區(qū)域，涉及群眾反映的噪聲、環(huán)境衛(wèi)生等常發(fā)性情況處置。
信訪投訴處置：本月月本社區(qū)未發(fā)生信訪投訴事件，與去年同期比進(jìn)步較大。本月以來(lái)，我所最大的工作特點(diǎn)，就是辭舊迎新，振奮精神，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊鑼密鼓，一浪接一浪。自實(shí)施新式勤務(wù)模式，整合現(xiàn)有力量，內(nèi)部挖掘潛力，調(diào)動(dòng)大家工作積極性，各警組齊頭并進(jìn)，各人比學(xué)趕超努力工作，成效顯現(xiàn)。繼刑偵中隊(duì)連續(xù)破獲多起侵財(cái)、惡性案件，治安中隊(duì)查賭禁毒工作一浪高過(guò)一浪，社區(qū)中隊(duì)本著“抓早、抓緊、抓實(shí)”的原則，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。各警務(wù)區(qū)組織座談會(huì)，提高認(rèn)識(shí)統(tǒng)一思想，根據(jù)新年工作思路，抓好方案制定、規(guī)范工作流程、
組織落實(shí)執(zhí)行，扎實(shí)開(kāi)展了基礎(chǔ)管理和安全防范等工作。同時(shí)，對(duì)隊(duì)伍建設(shè)提出了更高要求。本月x日下午，我局組織召開(kāi)全局民警轉(zhuǎn)作風(fēng)樹(shù)形象深入推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)民警大會(huì)。此次大會(huì)的召開(kāi)標(biāo)志著我局以抓隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)業(yè)務(wù)的總體思路，開(kāi)創(chuàng)迎接全局工作再上新臺(tái)階。
二、下一步努力方向及細(xì)節(jié)：
以繼續(xù)堅(jiān)持社區(qū)主動(dòng)警務(wù)根本目標(biāo)不動(dòng)搖，堅(jiān)持有所作為才有地位的思想，秉承有所不為才有所為，將本職工作做精做細(xì)做實(shí)。緊密結(jié)合“三訪三評(píng)”深化大走訪，在完成好基本項(xiàng)目和規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)緊緊抓住城西警務(wù)區(qū)社區(qū)治安實(shí)際情況，以貫徹落實(shí)基礎(chǔ)大排查工作和開(kāi)展本所今年的特色重點(diǎn)防范工作“五項(xiàng)創(chuàng)舉”為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，繼續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)建和諧社區(qū)建設(shè)。
每月個(gè)人工作總結(jié)模板 篇2
20xx年，在集團(tuán)企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為企業(yè)圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為企業(yè)樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)企業(yè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照企業(yè)要求，在企業(yè)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部用心配合企業(yè)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡企業(yè)的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成企業(yè)人事檔案信息的建立完善、企業(yè)員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、企業(yè)人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)企業(yè)各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于企業(yè)事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)企業(yè)的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)企業(yè)其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改善服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為企業(yè)的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作用心性，使企業(yè)后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成企業(yè)各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分思考員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照企業(yè)要求，在企業(yè)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部用心配合企業(yè)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡企業(yè)的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成企業(yè)人事檔案信息的建立完善、企業(yè)員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、企業(yè)人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過(guò)去的一年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)企業(yè)各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于企業(yè)事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)企業(yè)的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)企業(yè)其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
每月個(gè)人工作總結(jié)模板 篇3
時(shí)間總是過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來(lái)到___大家庭有將近六個(gè)月的時(shí)間了，我是在2014年8月20日踏進(jìn)了___的大門(mén)，還記得當(dāng)初來(lái)___應(yīng)聘的是銷(xiāo)售的職位，但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識(shí)實(shí)在是欠缺，所以就轉(zhuǎn)為客服部門(mén)工作，回首這半年的時(shí)間有很多的收獲：
1.要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，從我剛進(jìn)來(lái)時(shí)對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的一竅不通到現(xiàn)在，是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)。
2.客服的基礎(chǔ)工作，維護(hù)qq群，在論壇發(fā)帖子，樓盤(pán)評(píng)論的更新;
以及看房活動(dòng)之后的電話回訪，報(bào)廣整理等工作。
4.從剛開(kāi)始的對(duì)看房活動(dòng)沒(méi)有一點(diǎn)概念到現(xiàn)在可以獨(dú)立自己帶活動(dòng)，一場(chǎng)場(chǎng)的活動(dòng)都讓人難忘，還記得剛開(kāi)始的看房每場(chǎng)下來(lái)都是出一大堆的岔子，隨著時(shí)間的累積，看房活動(dòng)的增多，現(xiàn)在每個(gè)人都可以獨(dú)立帶看房團(tuán)了，雖然每場(chǎng)看房下來(lái)每個(gè)人都累的不想動(dòng)，但是聽(tīng)著網(wǎng)友對(duì)我們高度的評(píng)價(jià)每個(gè)人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因?yàn)橛辛司W(wǎng)友的肯定我們更加堅(jiān)信：我們可以做的更好。
5.公司對(duì)我們客服的期望是做到顧問(wèn)式客服，我知道離這個(gè)期望還有很大的一段距離，明年我會(huì)更加的努力去學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，和自身素質(zhì)的提高，早日達(dá)到公司對(duì)我們的要求。
6.回首走來(lái)的日子，感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。
俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。犯錯(cuò)并不可怕，可怕的是犯了錯(cuò)還認(rèn)識(shí)不到自己犯錯(cuò)了，所以沒(méi)有必要為自己所犯下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與之前的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度，相信自己能夠做的更好，
7.客服今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)，所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力。
我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
8.我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我這個(gè)年輕人以后在這個(gè)行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
20**即將過(guò)去，新的一年就要到來(lái)，揮揮手告別09的一切不快，迎來(lái)嶄新的20**，相信_(tái)__能夠更上一個(gè)臺(tái)階。下面是個(gè)人的一些意見(jiàn)和建議：
1.我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費(fèi)掉了，比如說(shuō)最近有很多退群的人都是買(mǎi)完房子了然后就感覺(jué)與___無(wú)關(guān)了，就退群了。
2.一周兩場(chǎng)的看房活動(dòng)，每場(chǎng)都得是到場(chǎng)的人數(shù)情況很不錯(cuò)，這樣也加劇了我們的工作量，不得不在群里邊推廣，一天幾遍的推廣，也有很多人就是因?yàn)閝q群一直在不停的閃還都是些無(wú)用的信息都退群了，我在想是否我們可以用一種更好的方法來(lái)推廣我們的看房，qq群的空間是有限的但是外界的資源是無(wú)限的。
3.以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓(xùn)，自己學(xué)習(xí)是一方面，但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐，這也是顧問(wèn)式客服必不可少的條件
;這樣也不至于客戶問(wèn)起一些比較尖銳的問(wèn)題的時(shí)候不知道，顯得很不專(zhuān)業(yè)。
4.領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法：金無(wú)足赤，人無(wú)完人。
任何人都不可能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，希望今后出現(xiàn)什么問(wèn)題，不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出，但是必須得有一個(gè)好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，因?yàn)槊總€(gè)人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來(lái)事情會(huì)格外用力也會(huì)格外好的，任何事情出現(xiàn)了差錯(cuò)，相互埋怨是解決不了問(wèn)題的。
5.很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會(huì)明白其中的艱辛和難處，希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時(shí)候能夠自己親身體驗(yàn)了之后再來(lái)評(píng)價(jià)員工，而不是有什么問(wèn)題就只是一味的指責(zé)，施加壓力，如果自己體會(huì)過(guò)了之后也能給員工樹(shù)立一個(gè)榜樣，這樣我們也會(huì)更有信心。
6.規(guī)章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出來(lái)這樣我們也有個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，這樣之前到底有沒(méi)有要求就有一目了然，省得在出問(wèn)題的時(shí)候說(shuō)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，但是都不知道。
7.客服部的工作確實(shí)很重要，但是我覺(jué)得要保證客服部的員工有一個(gè)很好的休息，身體是革命的本錢(qián)，健康的身體才能更好的工作。
每月個(gè)人工作總結(jié)模板 篇4
一、本月度完成的工作
1、完成了本月度的記賬、付賬、報(bào)賬工作，并編制本月度的財(cái)務(wù)報(bào)表及附注。
2、完成了統(tǒng)計(jì)局報(bào)送一季度從業(yè)人員及工資總額報(bào)表、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況表、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資金和土地情況表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況表等。
3、完成了20xx年度審計(jì)資料的準(zhǔn)備工作及配合審計(jì)部門(mén)完成上年度審計(jì)工作。
4、完成了農(nóng)信社的評(píng)級(jí)授信的資料準(zhǔn)備及填寫(xiě)報(bào)送工作。
5、領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具及繳銷(xiāo)發(fā)票工作。
6、完成了月度社保的繳納及工資的發(fā)放工作。
7、完成了時(shí)尚廣場(chǎng)土地增值稅匯算清繳資料的準(zhǔn)備工作。
8、地稅局營(yíng)業(yè)稅重點(diǎn)稅源監(jiān)控報(bào)表填制及報(bào)送工作。
9、繳納上月度的稅金。
10、核對(duì)金橋名苑及翡翠苑的銷(xiāo)售臺(tái)賬。
11、核對(duì)銷(xiāo)售部八月份活動(dòng)方案獲獎(jiǎng)房源信息及獎(jiǎng)品發(fā)放信息。
12、擬定拆遷置換協(xié)議。
13、整理個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本及回款。
14、建立與財(cái)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作流程。
二、下月工作計(jì)劃：
1、完成月度的記賬、付賬、報(bào)賬工作，并編制月度的財(cái)務(wù)報(bào)表及附注。
2、完成統(tǒng)計(jì)局報(bào)送二季度從業(yè)人員及工資總額報(bào)表、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況表、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資金和土地情況表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況表等。
3、領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具及繳銷(xiāo)發(fā)票工作。
4、完成月度社保的繳納及工資的發(fā)放工作。
5、配合姑墨稅師完成時(shí)尚廣場(chǎng)土地增值稅匯算清繳工作。
6、完成地稅局營(yíng)業(yè)稅重點(diǎn)稅源監(jiān)控報(bào)表填制及報(bào)送工作。
7、完成繳納本月度的稅金。
8、與銷(xiāo)售部核對(duì)各項(xiàng)目的銷(xiāo)售臺(tái)賬。
9、核對(duì)銷(xiāo)售部九月份活動(dòng)方案獲獎(jiǎng)房源信息及獎(jiǎng)品發(fā)放信息。
10、準(zhǔn)備翡翠苑項(xiàng)目與財(cái)務(wù)相關(guān)的入住辦結(jié)工作。
11、準(zhǔn)備企業(yè)所得稅匯算清繳所需資料的準(zhǔn)備工作。
每月個(gè)人工作總結(jié)模板 篇5
時(shí)間又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：
一、本月工作
1.招聘工作
本月還是繼續(xù)在****網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來(lái)面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合待在公司，另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2.繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu).領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù).領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3.對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。
4.開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5.到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6.制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7.參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。
行政費(fèi)用管控措施
1、嚴(yán)格費(fèi)用登記制度。針對(duì)原費(fèi)用登記不詳、記錄不全的情況，集團(tuán)行政人力資源管理中心加強(qiáng)了對(duì)費(fèi)用支出過(guò)程的監(jiān)控，對(duì)月度行政費(fèi)用支出情況作了詳盡的登記，隨時(shí)掌握和檢查行政費(fèi)用支出，通過(guò)數(shù)據(jù)化的對(duì)比，分析行政費(fèi)用合理支出的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；對(duì)行政費(fèi)用的開(kāi)支嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定，做到了流程化、制度化，做到了心中有帳，心中有數(shù)。
2、為了規(guī)范集團(tuán)車(chē)輛管理，行政人力資源管理中心于5月18日對(duì)集團(tuán)各下屬子公司車(chē)輛使用及管理情況進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)各單位車(chē)輛使用及費(fèi)用支出情況實(shí)行了月報(bào)制度，全面了解各司車(chē)輛管控情況，針對(duì)費(fèi)用支出虛高、超出正常預(yù)估范圍的單位和個(gè)人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查；同時(shí)，對(duì)集團(tuán)公務(wù)車(chē)輛實(shí)行了月定量采購(gòu)油料的管控制度，其中，000000月初油料保有量5000元，000000月初油料保有量3000元，000000月初油料保有量4000元，做到了油料消耗清晰，對(duì)比有據(jù)，改變以往無(wú)油便加的盲目加油現(xiàn)狀。
二.存在的問(wèn)題
1.招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè)觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2.文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
3.對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4.對(duì)于行政工作?，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5.通過(guò)兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6.自身弱點(diǎn)
一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。
通過(guò)上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步，能為公司盡自己最大的力。
每月個(gè)人工作總結(jié)模板 篇6
在過(guò)去的五個(gè)月中，在工程服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗，經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，做了以下工作。
一．工作態(tài)度，思想工作。
我非常熱愛(ài)本職工作，能夠嚴(yán)以律己，遵守工程部的各項(xiàng)制度，保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的技術(shù)水平，力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。
二．指導(dǎo)安裝工作。
在金立永磁安裝實(shí)戰(zhàn)的工作中，通過(guò)對(duì)設(shè)備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝，加深了我對(duì)設(shè)備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時(shí)也學(xué)習(xí)到了設(shè)備零配件認(rèn)知的技巧。安裝過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真。發(fā)現(xiàn)堿液過(guò)濾器安裝錯(cuò)誤及時(shí)提出并正確安裝。雖然指導(dǎo)工作順利的完成，但是通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號(hào)配置和配件詳細(xì)名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點(diǎn)看些技術(shù)圖紙，工作時(shí)間之余到物資保障部認(rèn)知配件。不懂的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
三、設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試工作。
在車(chē)間對(duì)沙特設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試時(shí)，對(duì)電廠cndq-10制氫設(shè)備的開(kāi)機(jī)順序，pid參數(shù)設(shè)定，都有了一定的了解。同時(shí)也對(duì)整流的工作原理由淺入深的理解。試車(chē)之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調(diào)制關(guān)閉狀態(tài)。喬丹的氣動(dòng)薄膜調(diào)節(jié)閥應(yīng)對(duì)其做初始化調(diào)整，調(diào)試過(guò)程中像設(shè)備達(dá)不到系統(tǒng)壓力，實(shí)際液位與上位機(jī)不符，電泵損壞故障時(shí)有發(fā)生，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況正確地排查。
四、今后的工作方向。
下月重點(diǎn)放在調(diào)試階段的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo)，多請(qǐng)教。在以后的工作中彌補(bǔ)不足，發(fā)奮把工作做的更好。篇二：公司入職一個(gè)月工作總結(jié) 06月份個(gè)人工作總結(jié)
這是我來(lái)公司入職的第一個(gè)月，是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了林樺公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
本月，我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外，還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
首先，我先做自我總結(jié)，工作經(jīng)驗(yàn)不足是我的最大障礙，有時(shí)候工作不知道從哪下手，不能完全理解領(lǐng)導(dǎo)的思想以及安排任務(wù)的目的性，從而導(dǎo)致工作效率上不去，致使一月時(shí)間招聘方面?zhèn)溥x人才多，而正式入職的就一個(gè)，嚴(yán)重影響了工作的正常運(yùn)行，這點(diǎn)是我的失職。還有個(gè)人生活方面，剛?cè)肼毜囊粋€(gè)月，由于私事請(qǐng)了幾次假，這也影響了我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的印象，還有在公司集體活動(dòng)時(shí)沒(méi)能注意到細(xì)節(jié)問(wèn)題，這些不良的問(wèn)題都影響到了我的工作，不過(guò)我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，定能改正從而使自己進(jìn)步。我最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以虛心接受大家的意見(jiàn)，有上進(jìn)心，我相信我一定會(huì)以全新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。
其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，現(xiàn)在把我的想法和方案提出來(lái)，希望能和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通，當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請(qǐng)多多包涵。
由于公司制度還不是很完善，致使考勤這方面的工作很難進(jìn)行，員工存在遲到后補(bǔ)假并不能及時(shí)填寫(xiě)假條現(xiàn)象，...篇三：個(gè)人工作總結(jié)大全
每月個(gè)人工作總結(jié)模板 篇7
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)，您好!
我是大廳領(lǐng)班趙xx，轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了，七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任職大廳領(lǐng)班，主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年的工作展望作簡(jiǎn)要概述。
一、在服務(wù)方面：
1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，要求職工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，有問(wèn)好聲，把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中，職工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問(wèn)題立即指正，檢查對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，讓職工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
3、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，機(jī)動(dòng)人員隨時(shí)支援較忙的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求職工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時(shí)查看服務(wù)員的服務(wù)情況，增加巡臺(tái)的次數(shù)，及時(shí)補(bǔ)臺(tái)，遇到比較重要的客人，我也會(huì)協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好重要事項(xiàng)，及時(shí)的送果盤(pán)。
6、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與職工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學(xué)會(huì)觀察職工的精神面貌、心理動(dòng)態(tài)、及時(shí)的關(guān)心職工。對(duì)犯錯(cuò)誤的職工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰，并對(duì)其做心理疏導(dǎo)工作。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工，給予精神和物質(zhì)的表?yè)P(yáng)，讓其不斷進(jìn)步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來(lái)。在做管理員期間，我學(xué)會(huì)了很多東西，懂得了承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立思考問(wèn)題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安排職工的工作，在帶領(lǐng)職工進(jìn)步的同時(shí)，自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面：
1、 在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問(wèn)題，我也深刻的認(rèn)識(shí)到了管理上的漏洞，首先是我對(duì)職工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導(dǎo)不夠，我重新對(duì)以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，制定了詳細(xì)的周計(jì)劃衛(wèi)生跟月計(jì)劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，對(duì)不合格的及時(shí)進(jìn)行整改，保證酒店的復(fù)查合格，把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。我們會(huì)定期進(jìn)行徹底的清理，保持一個(gè)良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面，我們一直強(qiáng)調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實(shí)。客到開(kāi)空調(diào)，客走第一時(shí)間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問(wèn)題：
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹(shù)起：顧客就是上帝的意識(shí)。
2、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
4、班前例會(huì)互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
6、大廳職工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，小事易造成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
四、20xx年的展望，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高客人的滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化職工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率，做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細(xì)總結(jié)分析，然后跟職工一起學(xué)習(xí)，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。
6、聽(tīng)從主管、經(jīng)理的工作安排，并認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，及時(shí)匯報(bào)。
7、注重職工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注職工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，每月定期找職工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
每月個(gè)人工作總結(jié)模板 篇8
新學(xué)期，為了讓師生在安全的校園環(huán)境里生活學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整治，預(yù)防安全事故的發(fā)生，我校在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。九月份，我校重點(diǎn)做了以下幾方面工作：
一、做好開(kāi)學(xué)安全隱患排查工作。
為進(jìn)一步做好開(kāi)學(xué)校園安全工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，新學(xué)期我校成立以樊茂聲校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，總務(wù)處、安全辦、各校校長(zhǎng)、園長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施開(kāi)學(xué)安全大檢查，做到分工明確，責(zé)任到人，周密部署，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行一次全面、深入、細(xì)致的校園安全檢查，，對(duì)學(xué)區(qū)內(nèi)所有的校舍、院墻、廁所、大門(mén)、體育器材、用電線路、用電器材、消防、防雷裝置等設(shè)施以及周邊環(huán)境等進(jìn)行了細(xì)致全面的檢查，在排查過(guò)程中，明確了排查環(huán)節(jié)，登記備案，做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有記錄、有整改。對(duì)排查出的安全隱患由總務(wù)處配合各校進(jìn)行限期整改，校安全辦檢查督促。做到分工明確，責(zé)任到人。從大處著眼，小處入手，不走形式，不留死角，逐室、逐間、逐墻，確保檢查取得實(shí)效，為教育教學(xué)營(yíng)造良好的安全環(huán)境。
二、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)管理
不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立建全學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。為了加強(qiáng)校安全保衛(wèi)工作，我們以校長(zhǎng)值周、教干值班、教師值日的三級(jí)值班值勤保障，加上專(zhuān)職門(mén)衛(wèi)，做到24小時(shí)無(wú)縫隙的校園值班，以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的原則，做到一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。同時(shí)，各級(jí)值班人員之間相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入登記制度，對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)行登記驗(yàn)證，堅(jiān)決杜絕無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入校園，進(jìn)一步杜絕可違法犯罪的空隙和各類(lèi)安全事故隱患的發(fā)生。
三、狠抓交通安全不放松
由于我校處于交通要道，各種車(chē)輛、行人通行密度較大，學(xué)校無(wú)校車(chē)接送路遠(yuǎn)學(xué)生上放學(xué)，學(xué)生上下學(xué)通行不暢，交通安全設(shè)施及警示標(biāo)志不健全、不規(guī)范，存在較大的交通安全隱患。長(zhǎng)期以來(lái)，我校對(duì)學(xué)生的交通安全教育常抓不懈，毫不放松。新學(xué)期，我們根據(jù)教育局的要求，為每位學(xué)生發(fā)放了小黃帽，規(guī)定學(xué)生在上放學(xué)路上必須戴上，可以提醒路上行人、過(guò)往車(chē)輛，在學(xué)生過(guò)馬路的時(shí)候減速慢行、注意安全，同時(shí)對(duì)學(xué)生自身也起到一定的警示作用，警示自己要認(rèn)真遵守交通規(guī)則，不斷提高交通安全意識(shí)。為進(jìn)一步確保學(xué)生放學(xué)出校門(mén)的安全，我們放學(xué)時(shí)在校門(mén)口兩邊拉警示線，禁止車(chē)輛通行，等所有學(xué)生走完后再通行，同時(shí)多名值班人員到場(chǎng)協(xié)調(diào)，各班都由班主任和部分任課老師護(hù)送學(xué)生過(guò)馬路。通過(guò)多種防護(hù)措施，大大提高學(xué)生的安全性，確保學(xué)生的人身安全。
四、查找存在問(wèn)題，及時(shí)排除安全隱患
我校不間斷的進(jìn)行校園安全隱患排查，及時(shí)排除學(xué)校存在的不安全因素，以防止各種安全事故的發(fā)生。由于我校房屋改造還在進(jìn)行，校園建筑工地仍然存在安全隱患，對(duì)此我們不間斷地加強(qiáng)安全教育，設(shè)置好隔離帶，把教學(xué)區(qū)與建筑工地隔開(kāi)，在工地入口放置警示牌，提醒學(xué)生不要隨意到建筑工地玩耍，讓學(xué)生遠(yuǎn)離工地，防止高空墜物或工地觸電等危險(xiǎn)事件的發(fā)生。同時(shí)，值班教干教師進(jìn)巡邏檢查，對(duì)無(wú)意進(jìn)入建筑工地的學(xué)生能及時(shí)的制止，確保無(wú)砸傷或觸電事故發(fā)生。
學(xué)校的安全工作任重而道遠(yuǎn)，我們絲毫不放松，為學(xué)生創(chuàng)造健康成長(zhǎng)的良好條件和環(huán)境，是我們不容辭的責(zé)任。今后，我們繼續(xù)重視安全工作，及時(shí)解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我校安全工作水平，為爭(zhēng)創(chuàng)省平安校園而努力。
每月個(gè)人工作總結(jié)模板 篇9
我下面所說(shuō)的是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，不是理論，也不是理論應(yīng)用于實(shí)踐，而是怎么去更快、更準(zhǔn)確的完成工作的一些方法。但主要是思路，希望與大伙交流并分享經(jīng)驗(yàn)。
一、會(huì)計(jì)崗位跑外時(shí)（稅金會(huì)計(jì)）
1、對(duì)每月國(guó)、地稅正常應(yīng)去辦的經(jīng)常性業(yè)務(wù)做一個(gè)筆記，理順每月正常業(yè)務(wù)，臨時(shí)性業(yè)務(wù)有個(gè)記錄，做完后也要有個(gè)標(biāo)記。正常業(yè)務(wù)每月都看一下筆記，這樣防止漏項(xiàng)。
2、認(rèn)證專(zhuān)用發(fā)票或運(yùn)費(fèi)發(fā)票時(shí)自己每月弄一張紙，每次認(rèn)證通過(guò)的發(fā)票份數(shù)都寫(xiě)到紙上，月低與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)清單核對(duì)（份數(shù)與可抵扣稅額），也便于隨時(shí)統(tǒng)計(jì)已認(rèn)證份數(shù)。
3、說(shuō)說(shuō)認(rèn)證吧，一般來(lái)說(shuō)增值稅一般納稅人，現(xiàn)在都是在發(fā)票開(kāi)具之日起90天內(nèi)認(rèn)證，所說(shuō)的90天不是按整月計(jì)算的，而是按一天一天算的。
比如我們是銷(xiāo)貨方，購(gòu)貨方取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票時(shí)如發(fā)現(xiàn)我銷(xiāo)貨方所開(kāi)具發(fā)票上列明的他方基本資料有誤，如果購(gòu)貨方未認(rèn)證，需購(gòu)貨方出具一份情況說(shuō)明，我方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)才予以批準(zhǔn)我銷(xiāo)貨方當(dāng)月作廢或次月開(kāi)具紅字專(zhuān)用發(fā)票。
如果購(gòu)貨方認(rèn)證后，要求退票，需購(gòu)貨方主管稅務(wù)機(jī)會(huì)出具一份進(jìn)貨退出證明單（退貨證明），我銷(xiāo)貨方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)才予以批準(zhǔn)當(dāng)月作廢，或次月沖紅。
4、我們這的通用稅收繳款書(shū)（稅票子）稅局開(kāi)具，只要在征期內(nèi)繳納就不用作廢重開(kāi)，但我們的開(kāi)戶行要求在兩天內(nèi)繳納，所以如果加蓋不清晰，銀行不給走的話很麻煩，我們這的銀行一般都用第二聯(lián)核對(duì)印鑒，所以這種一份單子有好幾張的情況，銀行核對(duì)哪張，就把哪張加蓋的更清晰些就可以了。抄報(bào)稅時(shí)如果出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)小的差頭兒，結(jié)果就會(huì)多往反于稅局和單位之間，所以加強(qiáng)細(xì)節(jié)，減少差錯(cuò)出現(xiàn)。
二、會(huì)計(jì)崗位工資（工資會(huì)計(jì)）
1、在取錢(qián)分錢(qián)的時(shí)候，回來(lái)分錢(qián)時(shí)有兩點(diǎn)：
1、成達(dá)的一定讓取錢(qián)的辦事人員當(dāng)面數(shù)一下，是否是100張每達(dá)。誰(shuí)都不差一張兩張的，但當(dāng)面不查清，過(guò)后少個(gè)一張半張的事兒不好。
2、對(duì)準(zhǔn)鉛筆數(shù)，在獎(jiǎng)金表上用鉛筆數(shù)注明取錢(qián)部門(mén)要取的合計(jì)總金額減去扣款。就是要標(biāo)上凈額，因?yàn)橛泻枚啾砀駭?shù)值累加得來(lái)總數(shù)，有時(shí)還要減去扣款，發(fā)錢(qián)時(shí)人多比較忙亂，沒(méi)時(shí)間一一核對(duì)，所以提前寫(xiě)好鉛筆數(shù)，比如鉛筆數(shù)寫(xiě)好X元，辦事人員來(lái)取錢(qián)時(shí)就讓他查好X元，如果回去后數(shù)碰不上用鉛筆數(shù)來(lái)找，鉛筆數(shù)代表發(fā)到手的金額。金額都要提前算好。
到單位時(shí)碰一下錢(qián)的總數(shù)，如果此時(shí)與要發(fā)的金額對(duì)不上，說(shuō)明在銀行與回來(lái)的途中的錯(cuò)誤，如果總金額對(duì)上了，分到最后分多或分少了錢(qián)了，那說(shuō)明是分的過(guò)程中的錯(cuò)誤，去銀行取錢(qián)之前一定要先算準(zhǔn)取回來(lái)的數(shù)＝發(fā)到各部室、車(chē)間的凈數(shù)。
三、材料購(gòu)銷(xiāo)存崗位的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)（材料會(huì)計(jì)）
這些理論上是沒(méi)有的，不是借，不是貸，而是實(shí)踐中得出來(lái)的。
1、說(shuō)說(shuō)稽核吧，這是每月最日常的工作，每月原材料月末稽核，業(yè)務(wù)量很多，在去庫(kù)房稽核的過(guò)程中一定要看準(zhǔn)料單上的數(shù)字，如果不清楚一定要描一下，如果回來(lái)后看不清要用于加減的那一聯(lián)的單子的金額，最后肯定碰不上大數(shù)，材料按計(jì)劃價(jià)入庫(kù)的時(shí)候就沒(méi)辦法碰上數(shù)。切記一定要描。
2、說(shuō)說(shuō)抓對(duì)，每月計(jì)劃成本法核算下的料單要抓對(duì)，采購(gòu)部的那聯(lián)與大庫(kù)稽核回來(lái)的那聯(lián)要抓隊(duì)（一式幾聯(lián)是復(fù)寫(xiě)來(lái)的，所以號(hào)碼肯定是一致的抓對(duì)），如果采購(gòu)部的聯(lián)次有，而大庫(kù)的聯(lián)次沒(méi)有就是說(shuō)明大庫(kù)沒(méi)有驗(yàn)收，或材料沒(méi)到，就掛在途。如果采購(gòu)部的聯(lián)次沒(méi)有，而大庫(kù)的聯(lián)次有，那肯定是暫估的聯(lián)次，發(fā)票未到，而材料到了，要暫估入庫(kù)，次月沖暫估，發(fā)票來(lái)時(shí)正常入。抓隊(duì)可以按號(hào)碼分，如單子號(hào)碼為658320，就看百位和十位數(shù)字，即32，把32的單子放到一起，同樣33的或34的85的，說(shuō)的是百位和十位數(shù)字一致的都放在一起，擺一桌面，最后一堆一堆的抓，這樣抓對(duì)是最快的，當(dāng)然了，我說(shuō)的這種是業(yè)務(wù)量較大的情況下，如果業(yè)務(wù)量小的話怎么抓都有理。
四、往來(lái)崗位，應(yīng)收、應(yīng)付、其他應(yīng)收、其他應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付（往來(lái)會(huì)計(jì)）
企業(yè)最日常的業(yè)務(wù)就是付款了，付款可以有以下幾道嚴(yán)格的審批手續(xù)，這樣付款環(huán)節(jié)會(huì)更加嚴(yán)密。
1、審有無(wú)合同，沒(méi)有采購(gòu)合同肯定不予付款。
2、審年初有無(wú)計(jì)劃，如果年初各部室、車(chē)間沒(méi)有計(jì)劃的話肯定不予付款。
3、審以前有無(wú)往來(lái)關(guān)系，以前付款后，銷(xiāo)貨或提供勞務(wù)的收款方的收款收據(jù)是否開(kāi)具，前款未清、后款不付，前款應(yīng)收回的收據(jù)未清，后款不予支付。
4、借款單上有無(wú)相關(guān)部門(mén)及財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)簽字，簽字不全，或借款單填寫(xiě)有誤者不予付款。
5、看往來(lái)賬上此戶的賬面貸方數(shù)是否大于要付款數(shù)，因企業(yè)一般都是批量付款
來(lái)發(fā)票時(shí)，借：材料采購(gòu)等科目
應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）等科目
貸：應(yīng)付賬款-XX戶
付款時(shí)借：往來(lái)貸：銀行存款
如果不看往來(lái)賬上貸方金額是否大于付款數(shù)，就很有可能發(fā)生多付款，即成為預(yù)付款，債權(quán)。如果當(dāng)月末前采購(gòu)部門(mén)承諾發(fā)票肯定能到的情況下可以考慮先付款，否則不行。以上這五條這是我在做往來(lái)會(huì)計(jì)時(shí)的一點(diǎn)心得。
現(xiàn)在都是電算化，經(jīng)常要在賬上往出倒往來(lái)賬。
在財(cái)務(wù)軟件里往EXCEL表格中倒數(shù)據(jù)時(shí)，倒往來(lái)賬時(shí)單位名頭前都有數(shù)字，比如600560某某公司期初余額本期發(fā)生額期末余額
600560某某公司都在一個(gè)單元格中，因?yàn)樾袛?shù)較多，所以一個(gè)一個(gè)單元格的處理去掉數(shù)字比較麻煩，但還要把在一個(gè)單元格中的600560某某公司都變成某某公司，就要把前面的數(shù)字都去掉。
可以這樣做。把含有數(shù)字和名頭的這一列選中，CTRL+F，查找，點(diǎn)擊替換，然后依次輸入0-9，都替換為什么都沒(méi)有就是空白，都點(diǎn)擊全部替換。最后數(shù)字全替換成空白了，再數(shù)一下單位名頭前面的空格，再把空格全部替換成為空白。就可以了！
五、加蓋印章『清清晰晰』的方法
大家工作后好多人會(huì)經(jīng)常接觸單位的印章，我們會(huì)計(jì)都總會(huì)接觸一些企業(yè)的印信、證照，其中印信包括印章?？次覀兂黾{總蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章，工作中經(jīng)常要蓋印章，如企業(yè)公章，發(fā)票專(zhuān)用章，現(xiàn)金專(zhuān)用章，轉(zhuǎn)訖，等等。
其實(shí)我們都去過(guò)銀行，銀行的業(yè)務(wù)員蓋章時(shí)不知你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，底下都?jí)|一塊膠皮。因?yàn)橛≌掠辛坑袕椥浴?BR> 我們辦公桌上沒(méi)必要專(zhuān)門(mén)整塊膠皮，只要用我們的鼠標(biāo)墊墊在印章下面，印的時(shí)候把章用力轉(zhuǎn)圈壓勻了。就可以非常的清晰。
現(xiàn)在銀行識(shí)別印鑒時(shí)好多都是電腦識(shí)別，如果你感覺(jué)印的不好的話，最好把印章帶在身上，到銀行加蓋，當(dāng)然了印章帶在身上是制度不允許的。
六、總賬、電算化（總賬、報(bào)表、電算化會(huì)計(jì)）
我有一些電腦很實(shí)用的總結(jié)，可以大大提高工作效率。希望大家能用上
1、為了保護(hù)眼睛，大家一般都在顯示器上的按鍵中選擇文本模式，屏幕的分辨率設(shè)為最左邊即字體最大，為了更好的保護(hù)眼睛，可以在桌面上單擊鼠標(biāo)右鍵－屬性－設(shè)置－高級(jí)－適配器－列出所有模式－800*600，60赫茲。一般XP都默認(rèn)為75赫茲。這個(gè)較比亮，沒(méi)有60赫茲好。
2、安全刪除U盤(pán)時(shí)，最快的方法就是在任務(wù)欄最右邊的綠色箭頭，單擊右鍵要點(diǎn)兩下，較比慢。要單擊左鍵，再點(diǎn)擊安全刪除即可直接安全刪除U盤(pán)。這樣每次比單擊右鍵的刪除U盤(pán)都會(huì)少出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框。主要省時(shí)間！
3、現(xiàn)在的軟盤(pán)質(zhì)量好多都不過(guò)關(guān)，不知道大家有沒(méi)有遇到類(lèi)似的事情，有些部門(mén)要求必須用軟盤(pán)上報(bào)文件，所以為了保險(xiǎn)，每次我都考三張軟盤(pán)，每張有一份資料，這樣萬(wàn)無(wú)一失，考資料時(shí)多用幾秒鐘，總比第一張軟盤(pán)報(bào)不上，來(lái)回再跑的時(shí)間短。
4、電腦里的幾個(gè)盤(pán)符中，系統(tǒng)默認(rèn)到C盤(pán)，很多程序也安裝在C盤(pán)，我們的文件一般放在E盤(pán)或F盤(pán)中，格也格C盤(pán)，所以我們會(huì)經(jīng)常到E或F盤(pán)中，這樣為了省時(shí)間可以在任務(wù)欄上單擊右鍵－屬性－任務(wù)欄－將顯示快速啟動(dòng)挑上。我在任務(wù)欄左邊只設(shè)置三個(gè)快速啟動(dòng)鍵，一個(gè)是顯示桌面，一個(gè)是快速啟動(dòng)INT。
第三個(gè)是直接進(jìn)入E或F盤(pán)的快速啟動(dòng)，這樣不用每次都雙擊我的電腦后再雙擊哪個(gè)盤(pán)符，只需單擊一下任務(wù)欄左邊的快速啟動(dòng)鍵就可以直接到達(dá)自己設(shè)定的盤(pán)符中。設(shè)定這個(gè)快速啟動(dòng)很簡(jiǎn)單，在我的電腦中在你要設(shè)定的盤(pán)符上單擊右鍵，創(chuàng)建一個(gè)桌面快捷方式，然后把快捷方式拉到任務(wù)欄中當(dāng)成快速啟動(dòng)鍵就行了。
現(xiàn)在軟盤(pán)、光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)盤(pán)一般真都不怎么用，用U盤(pán)的時(shí)候最多，大家有沒(méi)有想過(guò)給U盤(pán)命個(gè)名，重命名，把自己的U盤(pán)起個(gè)個(gè)性化的名字，我的U盤(pán)叫傳說(shuō)中的水，還有就是把直接點(diǎn)至U盤(pán)，也設(shè)置為任務(wù)欄中的快捷鍵，只要單擊就可以直至U盤(pán)，我的U盤(pán)和E盤(pán)都設(shè)為快捷鍵留在任務(wù)欄中了。
5、WORD和EXL中，經(jīng)常遇到的就是打開(kāi)文件與保存文件，我們可以把路徑直接設(shè)定到E盤(pán)（或F盤(pán)），這樣每次打開(kāi)與保存文件時(shí)不用在對(duì)話框中選來(lái)選去，具體方法是
WORD,菜單中，工具－選項(xiàng)－文件位置－修改
EXL.菜單中，工具－選項(xiàng)－常規(guī)－默認(rèn)文件位置－自己修改即可
這樣每次保存或打開(kāi)文件都直接在E或F盤(pán)，很方便。
6、電腦殺毒軟件不用天天升級(jí)，適當(dāng)升級(jí)，設(shè)置一下定時(shí)查殺就行了，防中病毒與木馬，主要是不要亂下載，即使下載東西也要先殺毒再解壓，不要總到大家都去的網(wǎng)站上轉(zhuǎn)，如QQ163音樂(lè)。
7、在自己的機(jī)器上打開(kāi)別人的U盤(pán)時(shí)先查殺下病毒，養(yǎng)成好習(xí)慣。
8、相信網(wǎng)絡(luò)是自己最好的老師，只要在網(wǎng)上搜索引擎輸入你所問(wèn)問(wèn)題的關(guān)鍵字，然后搜索，檢索結(jié)果都很精典。我心中的網(wǎng)絡(luò)就是一片大海，拿上網(wǎng)來(lái)說(shuō)，每個(gè)人要且只要喜歡上網(wǎng)絡(luò)中的一樣?xùn)|西，他就會(huì)喜歡上網(wǎng)絡(luò)，不需要多，只要喜歡上一樣，例如打游戲、看電視、看電影、聊天。你就會(huì)喜歡上網(wǎng)絡(luò)。
9、大家都知道的最常用且很省時(shí)間的幾個(gè)快捷鍵。
CTRL+C復(fù)制
CTRL+V粘貼
鍵盤(pán)左下角開(kāi)始菜單+D快速顯示桌面
CTRL+A全選
CTRL+S保存，保存快捷鍵最常用。
使用WORD時(shí)，雙擊最左邊的豎線那里，是出現(xiàn)頁(yè)面設(shè)置對(duì)話框的快捷方法
10元的東西打3折的意思是減3折，即賣(mài)7元錢(qián)。
10元的東西賣(mài)6折的意思是，60％的原價(jià)銷(xiāo)售，即賣(mài)6元。
七、打幾折和幾折的意思是不同的。
1、收條先寫(xiě)大寫(xiě)數(shù)字，再寫(xiě)小寫(xiě)數(shù)字。
2、經(jīng)常接觸的銀行和財(cái)務(wù)的現(xiàn)金轉(zhuǎn)訖的訖的意思是結(jié)轉(zhuǎn)完畢的意思。
3、賬與帳不是完全通用的，正確的應(yīng)該是賬字，賬務(wù)處理。
4、有時(shí)要在電算化賬上往EXL表格上轉(zhuǎn)數(shù)時(shí)，如果數(shù)字太長(zhǎng)記不住的話，可以不讀小數(shù)點(diǎn)，比如3256483.59。心里讀成325648359。這樣可以多記幾位數(shù)，在轉(zhuǎn)到EXL表格上后再加小數(shù)點(diǎn)。
5、經(jīng)?？磾?shù)字時(shí)和打算盤(pán)一樣，要記個(gè)位置，如300，000記住3是十萬(wàn)位。
6、有時(shí)報(bào)表要上報(bào)表萬(wàn)元，如300，000元，可記為把分隔符（百位與千位的分隔符）向左移一位30.0000萬(wàn)元。
八、發(fā)票與收據(jù)的區(qū)別
1，發(fā)票是銷(xiāo)售貨物或提供勞務(wù)的的證明，收據(jù)是你收到款項(xiàng)的證明。
2，按正規(guī)單位的做法，當(dāng)收到款時(shí)，必須開(kāi)具收據(jù)。
3、發(fā)票是帶有稅監(jiān)章的，發(fā)票一般是與稅有關(guān)系的，而且不見(jiàn)發(fā)票是不能掛往來(lái)的。
4、收據(jù)有稅務(wù)局監(jiān)制的帶有稅監(jiān)章的往來(lái)收據(jù)，這種是正規(guī)的，還有白條，是沒(méi)有稅監(jiān)章的收據(jù)。
勿以小而為之！?。?huì)計(jì)人切記！
賬上金額相差1分與1萬(wàn)都是差，所以很多賬目勿以小錯(cuò)誤以為能混過(guò)去而為之。
每月個(gè)人工作總結(jié)模板 篇10
面對(duì)今年上半年以來(lái)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長(zhǎng)會(huì)議精神，著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè)，正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面。
一、主要任務(wù)完成情況：
1、人民幣各項(xiàng)存款余額xxxxxx萬(wàn)元，比年初增加xxxxxx萬(wàn)元，四行增加額占比xx%。其中對(duì)公、儲(chǔ)蓄存款余額xxxxxx萬(wàn)元、xxxxxx萬(wàn)元，比年初增加xxxxx萬(wàn)元和xxxxx萬(wàn)元，四行增加額占比xx%和xx%。
2、人民幣貸款余額xxxxxx萬(wàn)元，新增xxxxx萬(wàn)元，同業(yè)四行占比xx%。
3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)xxxxx萬(wàn)元，撥備后利潤(rùn)xxxxx萬(wàn)元，凈利潤(rùn)xxxxx萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元。
5、不良貸款率為x%，比年初下降x個(gè)百分點(diǎn)。
6、完成國(guó)際結(jié)算xxxxx萬(wàn)美元，結(jié)售匯xxxxx萬(wàn)美元，同比分別增加xxxxx萬(wàn)美元和xxxx萬(wàn)美元。
7、實(shí)現(xiàn)“三無(wú)目標(biāo)”。
8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。
二、主要工作做法和效果：
（一）找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位，積極把握資本市場(chǎng)變化
隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇、存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，通過(guò)注入“觀念促動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，提升服務(wù)層次，各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
1、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略，積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。
一是抓住重點(diǎn)，力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng)。年初伊始，就將籌資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置，科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu)，細(xì)化客戶層次，緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶，加強(qiáng)高層公關(guān)，通過(guò)抓龍頭，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外，抓大促重的公存策略。同時(shí)，注重對(duì)財(cái)政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至6月末，僅xx、xx、xx等重點(diǎn)大戶就增加存款xx億元，占全行對(duì)公存款增量的x%。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來(lái)源，營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品，分流、轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款，有效遏制存款定期化趨勢(shì)。三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向，對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng)，同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn)，對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入，對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶資源。到6月未今年全行新開(kāi)對(duì)公帳戶共計(jì)xxx戶，存款余額達(dá)到xxxx萬(wàn)元，日均存款達(dá)到xxxx萬(wàn)元。
2、爭(zhēng)存攬儲(chǔ)“二早二快”。
即早動(dòng)員，早行動(dòng)，快布置，快落實(shí)，提早召開(kāi)全行旺季工作動(dòng)員大會(huì)，使大家早吃定心丸，布置爭(zhēng)存攬儲(chǔ)工作舉措，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。一是制定旺季，出臺(tái)旺季單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，層層簽訂旺季目標(biāo)責(zé)任書(shū)，加大營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的考核力度，在對(duì)客戶資源進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)壓力和動(dòng)力，促進(jìn)全行責(zé)任意識(shí)、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升，舉全行整體營(yíng)銷(xiāo)之力，從而形成“上下聯(lián)動(dòng)，你追我趕，齊心協(xié)力，眾志成城”的抓存攬儲(chǔ)工作局面。二是對(duì)50萬(wàn)元至100萬(wàn)元以上的客戶群實(shí)行名單制管理，逐戶跟進(jìn)，全行共攬入獎(jiǎng)勵(lì)分紅款x億元。三是完善績(jī)效考評(píng)傳導(dǎo)政策，把考核的共性要求和部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn)、發(fā)展定位結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng)，充分激發(fā)各方經(jīng)營(yíng)活力，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來(lái)增儲(chǔ)新紀(jì)錄，并得到xx行的通報(bào)嘉獎(jiǎng)。四是打造個(gè)人貸款精品業(yè)務(wù)，并以此為引擎，不斷延伸營(yíng)銷(xiāo)鏈條，強(qiáng)化個(gè)人信貸市場(chǎng)，培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶，采取每發(fā)放一筆貸款，至少為客戶提供二只以上的個(gè)人產(chǎn)品，把個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實(shí)行“打包營(yíng)銷(xiāo)”、“捆綁式銷(xiāo)售”，培養(yǎng)和提高客戶對(duì)工行的依存度和忠誠(chéng)度。全行個(gè)人貸款余額xx億元，當(dāng)年新增個(gè)人貸款x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項(xiàng)目和大客戶強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和pbms系統(tǒng)，發(fā)掘目標(biāo)客戶，積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。全行上下嚴(yán)密監(jiān)控大額存款支取，想方設(shè)法加以挽留與控制，盡量減少存量流失。對(duì)大額匯款客戶進(jìn)行積極挽留，盡力將存款留在本行。適時(shí)推廣留學(xué)貸款、出國(guó)資信、貸款等業(yè)務(wù)，共銷(xiāo)售靈通快線xxxxx萬(wàn)元，柜面營(yíng)銷(xiāo)代理保險(xiǎn)xxxx萬(wàn)元，銷(xiāo)售基金及理財(cái)產(chǎn)品xxxx萬(wàn)元。成立貴賓理財(cái)中心，設(shè)立代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜和金帳戶專(zhuān)柜，分流小額業(yè)務(wù)，開(kāi)通中高端客戶的綠色通道，對(duì)代發(fā)工資戶實(shí)行低金額高業(yè)務(wù)量收費(fèi)，加強(qiáng)離柜服務(wù)考核引導(dǎo)，有效分流小額業(yè)務(wù)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。
（二）搶抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛，適度均衡增加信貸投放
面對(duì)國(guó)家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的“困難期”和轉(zhuǎn)型升級(jí)的“陣痛期”，及時(shí)分析形勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行政策，銀企風(fēng)雨同舟，和衷共濟(jì)，化困難為機(jī)遇，牢牢把握經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。
1、多渠道搶灘市場(chǎng)份額。年初制訂預(yù)案，積極向省、市分行爭(zhēng)取信貸規(guī)模，到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4.在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu)，重點(diǎn)投放產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風(fēng)險(xiǎn)小、高附加值的個(gè)人客戶貸款。至6月末，全行aa―（含小型aaa、aa級(jí)）級(jí)以上優(yōu)良客戶貸款余額為xxxxxx萬(wàn)元（不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓xxxxxx萬(wàn)元），比年初增加xxxxx萬(wàn)元，占公司類(lèi)貸款余額的xx%。全行累計(jì)拓展各類(lèi)貸款客戶xx家，新增各類(lèi)融資xxxxx萬(wàn)元，其中貸款xxxx萬(wàn)元，銀票及保函等表外融資xxxxx萬(wàn)元。同時(shí)加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸渠道，已通過(guò)行內(nèi)銀團(tuán)新增貸款x億元，實(shí)施資產(chǎn)證券化xxxx萬(wàn)元，僅以上兩項(xiàng)實(shí)際新增貸款已達(dá)xxxxx萬(wàn)元；還通過(guò)票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張，票據(jù)融資已增至xx億元。
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