人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工發(fā)言稿篇一
大家好!
人因有事業(yè)而從容,人因有成就而自豪。獲得“優(yōu)秀員工”稱號的我的人生又多了一座里程碑,這次獲獎是超市對我近一年工作的肯定,也是給予我的一種崇高的額榮譽(yù)。
站在講臺上向大家表露心聲,我感到前所未有的榮譽(yù)!我首先要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對我們這些普通員工的關(guān)心和支持,同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事,正是因?yàn)槲覀兇蠹业南嗷f(xié)作,才鑄就了今天每個人不同層次的輝煌。也凸顯了我賓館團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體榮譽(yù)感。因此,今天的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個人,更應(yīng)該屬于我們在座的全體同事。
這次的優(yōu)秀員工獎將一直勉勵我,保持積極進(jìn)取的優(yōu)良傳統(tǒng),維護(hù)優(yōu)秀員工的先進(jìn)性,不斷激勵自己的潛能,自覺地做好每一件事情,持續(xù)改進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)和完善自己,每天爭取一點(diǎn)小進(jìn)步,并以更優(yōu)秀的工作能迎接工作上新的挑戰(zhàn)。
從去年xx月份來到這里,我已經(jīng)在超市工作了近一年時間,超市團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。我的工作不禁讓我擴(kuò)展了知識面,更讓我明白一個道理:只有領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心、相互合作,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,才能創(chuàng)造的工作業(yè)績。新一年我們以更竭誠的服務(wù)讓客人有賓至如歸的感覺,不僅感動了客人也深深的感到了我們自己。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是沒有終點(diǎn)的。我們真心的付出,得到客人們的信任,也是對我們真誠的回報(bào)。我們應(yīng)一如既往的'敬業(yè)、樂業(yè),用飽滿的熱情投入到每一天的工作中,用心體會,與愛同行。
超市給予了我這樣的成長環(huán)境,讓我像小樹苗那樣茁壯成長,使我得以不斷的進(jìn)步。在以后的工作當(dāng)中,我將更加努力,不足之處虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識,才能提高自己的工作質(zhì)量,才能改進(jìn)工作方法。這也是作為一名優(yōu)秀員工維護(hù)榮譽(yù)的責(zé)任。
工作依然繼續(xù),在未來的日子里,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,腳踏實(shí)地的為賓館的發(fā)展盡自己的綿薄之力。賓館將會因?yàn)槲覀儾粩嗟呐Χ用篮茫屛覀円黄鹩用總€嶄新美好的明天吧!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx(部門)的xxx(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向以前在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)檫@天的成績將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xxx年xxx月進(jìn)入公司的,此刻我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加xxx,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)職責(zé)的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時,期望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應(yīng)充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xxx公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxx 精神的職工,我堅(jiān)信:xxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,xxx年我們將取得更好的成績。立足xxx(城市),放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位x,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx部門的xxx,很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向以前在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)檫@天的成績將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xxxx年x月進(jìn)入公司的,此刻我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加x因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)職責(zé)的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的.心聲;同時,期望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應(yīng)充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xx公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxxx公司精神的職工,我堅(jiān)信:xxxxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,x年我們將取得更好的成績。立足x市,放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx(部門)的xxx(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xx年月進(jìn)入公司的,現(xiàn)在我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxxxxx 。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們廣大“xxxxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們今天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xxxxx公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxx 精神的職工,我堅(jiān)信:xxxxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxxxxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,xxx年我們將取得更好的成績。立足xxx(城市),放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家晚上好。
很開心能在這里和大家一起分享工作帶來的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀€人的一點(diǎn)感受,不足之處請大家批評指正。
成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。感謝燦杰行長在xx期間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會聲譽(yù)。更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過程中我們做到以下幾點(diǎn):
在進(jìn)行家家到與x大工程走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。針對這些情況,通過請示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。
此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢,帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。
面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款,我們支行群策群議,并對轄內(nèi)另一家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對性的分析,把握對方吸儲的手段及營銷策略,合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了xx以后,存款大潮退去,如何從對方口袋往我們口袋掏錢,我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險(xiǎn)的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!
作為內(nèi)勤出身,對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán),在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,x個人輪流到柜面代班,確保每天至少開通x個柜組,另外我們對大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班,每天至少保證有x個大堂經(jīng)理,一個維護(hù)隊(duì)伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
在我們最繁忙的時候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動展示。張?zhí)和?,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊。內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻(xiàn)禮!
節(jié)日期間,x董事長、x行長等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無窮的動力。
現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬的存款中,對公存款僅僅只有x多萬元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個臺階。
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是我的工作仍得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在京滬高速未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在京滬高速獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
下面是我對一年的工作和學(xué)習(xí)情況做了一個小小的總結(jié)與體會:
首先,服務(wù)價值觀是我前進(jìn)的動力,作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個高速公路管理企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對象為上帝。這是一種理念!簡簡單單一句話,持之以恒做好她并非易事,但是,三百六十行,行行出狀元,這就是一年來支撐我的一種精神動力,是一種力量源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會有成就感,同時也少了一種委屈感。
其次,要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,每當(dāng)這個時候,我的心里都會不斷重復(fù)四個字“善待顧客”,對年輕者微笑一點(diǎn),對年長者和藹一點(diǎn),對自大者讓步一點(diǎn),對困難者幫助一點(diǎn),對反對者誠意一點(diǎn),對詢問者耐心一點(diǎn),那一定能夠化解一切不悅,經(jīng)過自己的努力大家的努力最后能換來過往司乘人員一句"你是我見過最美的收費(fèi)員",我認(rèn)為那是對我們收費(fèi)工作的最高褒獎,以一種職業(yè)的氣度,堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌服務(wù)、委屈服務(wù)。用我的耐心、熱心、愛心,去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。我覺得,這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對方并帶動整個社會的文明之風(fēng),從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生,在這一年的時間里,我沒有和司乘人員發(fā)生一起爭吵的現(xiàn)象。三尺收費(fèi)亭,讓我完成了由小我到大我的脫變,找到自己價值的所在。
再次,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也要有熟練的業(yè)務(wù)技能做保證。收費(fèi)是我們的主要任務(wù),也是我們?yōu)樯鐣?wù)的載體,是服務(wù)賦予了收費(fèi)前所未有的生命力,但沒有收費(fèi),服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費(fèi)員,如果沒有精湛的技藝,耽誤顧客的時間,再好的服務(wù),也會大打折扣,我深知熟練的收費(fèi)技能也是作為一名優(yōu)秀的收費(fèi)員必備的素質(zhì),所以我通過多渠道的學(xué)習(xí),不斷的積累,到現(xiàn)在可以嫻熟的操作,并且能夠迅速判斷準(zhǔn)確車型,以及能夠隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對各種特殊情況發(fā)生,并且能夠做到手勢微笑文明用語三者統(tǒng)一,做到文明收費(fèi),這為收費(fèi)工作中給顧客們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。
再次,嚴(yán)整的紀(jì)律是做好收費(fèi)服務(wù)工作的有利保障。我深知,不以規(guī)矩,不能成方圓,因此我嚴(yán)格遵守崗紀(jì)律,上崗時能夠著裝整齊,備齊、佩戴各種證件,按時上崗下崗,能夠做到收費(fèi)時精力集中,確?!皯?yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,確保文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們?nèi)臼召M(fèi)員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想
這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
員工發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!
人因有事業(yè)而從容,人因有成就而自豪。獲得“優(yōu)秀員工”稱號的我的人生又多了一座里程碑,這次獲獎是超市對我近一年工作的肯定,也是給予我的一種崇高的額榮譽(yù)。
站在講臺上向大家表露心聲,我感到前所未有的榮譽(yù)!我首先要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對我們這些普通員工的關(guān)心和支持,同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事,正是因?yàn)槲覀兇蠹业南嗷f(xié)作,才鑄就了今天每個人不同層次的輝煌。也凸顯了我賓館團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體榮譽(yù)感。因此,今天的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個人,更應(yīng)該屬于我們在座的全體同事。
這次的優(yōu)秀員工獎將一直勉勵我,保持積極進(jìn)取的優(yōu)良傳統(tǒng),維護(hù)優(yōu)秀員工的先進(jìn)性,不斷激勵自己的潛能,自覺地做好每一件事情,持續(xù)改進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)和完善自己,每天爭取一點(diǎn)小進(jìn)步,并以更優(yōu)秀的工作能迎接工作上新的挑戰(zhàn)。
從去年xx月份來到這里,我已經(jīng)在超市工作了近一年時間,超市團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。我的工作不禁讓我擴(kuò)展了知識面,更讓我明白一個道理:只有領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心、相互合作,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,才能創(chuàng)造的工作業(yè)績。新一年我們以更竭誠的服務(wù)讓客人有賓至如歸的感覺,不僅感動了客人也深深的感到了我們自己。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是沒有終點(diǎn)的。我們真心的付出,得到客人們的信任,也是對我們真誠的回報(bào)。我們應(yīng)一如既往的'敬業(yè)、樂業(yè),用飽滿的熱情投入到每一天的工作中,用心體會,與愛同行。
超市給予了我這樣的成長環(huán)境,讓我像小樹苗那樣茁壯成長,使我得以不斷的進(jìn)步。在以后的工作當(dāng)中,我將更加努力,不足之處虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識,才能提高自己的工作質(zhì)量,才能改進(jìn)工作方法。這也是作為一名優(yōu)秀員工維護(hù)榮譽(yù)的責(zé)任。
工作依然繼續(xù),在未來的日子里,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,腳踏實(shí)地的為賓館的發(fā)展盡自己的綿薄之力。賓館將會因?yàn)槲覀儾粩嗟呐Χ用篮?,讓我們一起迎接每個嶄新美好的明天吧!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx(部門)的xxx(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向以前在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)檫@天的成績將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xxx年xxx月進(jìn)入公司的,此刻我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加xxx,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)職責(zé)的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時,期望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應(yīng)充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xxx公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxx 精神的職工,我堅(jiān)信:xxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,xxx年我們將取得更好的成績。立足xxx(城市),放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家晚上好。
很開心能在這里和大家一起分享工作帶來的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀€人的一點(diǎn)感受,不足之處請大家批評指正。
成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。感謝燦杰行長在xx期間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會聲譽(yù)。更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過程中我們做到以下幾點(diǎn):
在進(jìn)行家家到與x大工程走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。針對這些情況,通過請示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。
此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢,帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。
面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款,我們支行群策群議,并對轄內(nèi)另一家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對性的分析,把握對方吸儲的手段及營銷策略,合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了xx以后,存款大潮退去,如何從對方口袋往我們口袋掏錢,我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險(xiǎn)的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!
作為內(nèi)勤出身,對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán),在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,x個人輪流到柜面代班,確保每天至少開通x個柜組,另外我們對大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班,每天至少保證有x個大堂經(jīng)理,一個維護(hù)隊(duì)伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
在我們最繁忙的時候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動展示。張?zhí)和?,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊。內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻(xiàn)禮!
節(jié)日期間,x董事長、x行長等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無窮的動力。
現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬的存款中,對公存款僅僅只有x多萬元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個臺階。
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位x,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx部門的xxx,很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向以前在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)檫@天的成績將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xxxx年x月進(jìn)入公司的,此刻我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加x因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)職責(zé)的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的.心聲;同時,期望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應(yīng)充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xx公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxxx公司精神的職工,我堅(jiān)信:xxxxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,x年我們將取得更好的成績。立足x市,放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx(部門)的xxx(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xx年月進(jìn)入公司的,現(xiàn)在我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxxxxx 。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們廣大“xxxxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們今天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xxxxx公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxx 精神的職工,我堅(jiān)信:xxxxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxxxxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,xxx年我們將取得更好的成績。立足xxx(城市),放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們在坐的每一位x人。
我們x人愛崗,我們x人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們x人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時我看到床上非常平整,其實(shí)沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。
我們一路走來,班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工,對企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財(cái)富,因?yàn)槌恋硐聛淼亩际悄芙?jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平,對企業(yè)就是優(yōu)勢??墒菓n心的是,老員工也會有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個高的起點(diǎn),最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,x晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
員工發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是我的工作仍得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在京滬高速未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在京滬高速獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
下面是我對一年的工作和學(xué)習(xí)情況做了一個小小的總結(jié)與體會:
首先,服務(wù)價值觀是我前進(jìn)的動力,作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個高速公路管理企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對象為上帝。這是一種理念!簡簡單單一句話,持之以恒做好她并非易事,但是,三百六十行,行行出狀元,這就是一年來支撐我的一種精神動力,是一種力量源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會有成就感,同時也少了一種委屈感。
其次,要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,每當(dāng)這個時候,我的心里都會不斷重復(fù)四個字“善待顧客”,對年輕者微笑一點(diǎn),對年長者和藹一點(diǎn),對自大者讓步一點(diǎn),對困難者幫助一點(diǎn),對反對者誠意一點(diǎn),對詢問者耐心一點(diǎn),那一定能夠化解一切不悅,經(jīng)過自己的努力大家的努力最后能換來過往司乘人員一句"你是我見過最美的收費(fèi)員",我認(rèn)為那是對我們收費(fèi)工作的最高褒獎,以一種職業(yè)的氣度,堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌服務(wù)、委屈服務(wù)。用我的耐心、熱心、愛心,去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。我覺得,這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對方并帶動整個社會的文明之風(fēng),從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生,在這一年的時間里,我沒有和司乘人員發(fā)生一起爭吵的現(xiàn)象。三尺收費(fèi)亭,讓我完成了由小我到大我的脫變,找到自己價值的所在。
再次,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也要有熟練的業(yè)務(wù)技能做保證。收費(fèi)是我們的主要任務(wù),也是我們?yōu)樯鐣?wù)的載體,是服務(wù)賦予了收費(fèi)前所未有的生命力,但沒有收費(fèi),服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費(fèi)員,如果沒有精湛的技藝,耽誤顧客的時間,再好的服務(wù),也會大打折扣,我深知熟練的收費(fèi)技能也是作為一名優(yōu)秀的收費(fèi)員必備的素質(zhì),所以我通過多渠道的學(xué)習(xí),不斷的積累,到現(xiàn)在可以嫻熟的操作,并且能夠迅速判斷準(zhǔn)確車型,以及能夠隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對各種特殊情況發(fā)生,并且能夠做到手勢微笑文明用語三者統(tǒng)一,做到文明收費(fèi),這為收費(fèi)工作中給顧客們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。
再次,嚴(yán)整的紀(jì)律是做好收費(fèi)服務(wù)工作的有利保障。我深知,不以規(guī)矩,不能成方圓,因此我嚴(yán)格遵守崗紀(jì)律,上崗時能夠著裝整齊,備齊、佩戴各種證件,按時上崗下崗,能夠做到收費(fèi)時精力集中,確?!皯?yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,確保文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們?nèi)臼召M(fèi)員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想
這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
員工發(fā)言稿篇一
大家好!
人因有事業(yè)而從容,人因有成就而自豪。獲得“優(yōu)秀員工”稱號的我的人生又多了一座里程碑,這次獲獎是超市對我近一年工作的肯定,也是給予我的一種崇高的額榮譽(yù)。
站在講臺上向大家表露心聲,我感到前所未有的榮譽(yù)!我首先要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對我們這些普通員工的關(guān)心和支持,同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事,正是因?yàn)槲覀兇蠹业南嗷f(xié)作,才鑄就了今天每個人不同層次的輝煌。也凸顯了我賓館團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體榮譽(yù)感。因此,今天的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個人,更應(yīng)該屬于我們在座的全體同事。
這次的優(yōu)秀員工獎將一直勉勵我,保持積極進(jìn)取的優(yōu)良傳統(tǒng),維護(hù)優(yōu)秀員工的先進(jìn)性,不斷激勵自己的潛能,自覺地做好每一件事情,持續(xù)改進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)和完善自己,每天爭取一點(diǎn)小進(jìn)步,并以更優(yōu)秀的工作能迎接工作上新的挑戰(zhàn)。
從去年xx月份來到這里,我已經(jīng)在超市工作了近一年時間,超市團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。我的工作不禁讓我擴(kuò)展了知識面,更讓我明白一個道理:只有領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心、相互合作,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,才能創(chuàng)造的工作業(yè)績。新一年我們以更竭誠的服務(wù)讓客人有賓至如歸的感覺,不僅感動了客人也深深的感到了我們自己。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是沒有終點(diǎn)的。我們真心的付出,得到客人們的信任,也是對我們真誠的回報(bào)。我們應(yīng)一如既往的'敬業(yè)、樂業(yè),用飽滿的熱情投入到每一天的工作中,用心體會,與愛同行。
超市給予了我這樣的成長環(huán)境,讓我像小樹苗那樣茁壯成長,使我得以不斷的進(jìn)步。在以后的工作當(dāng)中,我將更加努力,不足之處虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識,才能提高自己的工作質(zhì)量,才能改進(jìn)工作方法。這也是作為一名優(yōu)秀員工維護(hù)榮譽(yù)的責(zé)任。
工作依然繼續(xù),在未來的日子里,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,腳踏實(shí)地的為賓館的發(fā)展盡自己的綿薄之力。賓館將會因?yàn)槲覀儾粩嗟呐Χ用篮茫屛覀円黄鹩用總€嶄新美好的明天吧!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx(部門)的xxx(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向以前在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)檫@天的成績將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xxx年xxx月進(jìn)入公司的,此刻我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加xxx,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)職責(zé)的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時,期望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應(yīng)充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xxx公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxx 精神的職工,我堅(jiān)信:xxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,xxx年我們將取得更好的成績。立足xxx(城市),放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位x,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx部門的xxx,很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向以前在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)檫@天的成績將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xxxx年x月進(jìn)入公司的,此刻我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加x因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)職責(zé)的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的.心聲;同時,期望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應(yīng)充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xx公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxxx公司精神的職工,我堅(jiān)信:xxxxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,x年我們將取得更好的成績。立足x市,放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx(部門)的xxx(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xx年月進(jìn)入公司的,現(xiàn)在我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxxxxx 。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們廣大“xxxxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們今天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xxxxx公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxx 精神的職工,我堅(jiān)信:xxxxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxxxxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,xxx年我們將取得更好的成績。立足xxx(城市),放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家晚上好。
很開心能在這里和大家一起分享工作帶來的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀€人的一點(diǎn)感受,不足之處請大家批評指正。
成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。感謝燦杰行長在xx期間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會聲譽(yù)。更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過程中我們做到以下幾點(diǎn):
在進(jìn)行家家到與x大工程走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。針對這些情況,通過請示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。
此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢,帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。
面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款,我們支行群策群議,并對轄內(nèi)另一家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對性的分析,把握對方吸儲的手段及營銷策略,合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了xx以后,存款大潮退去,如何從對方口袋往我們口袋掏錢,我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險(xiǎn)的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!
作為內(nèi)勤出身,對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán),在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,x個人輪流到柜面代班,確保每天至少開通x個柜組,另外我們對大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班,每天至少保證有x個大堂經(jīng)理,一個維護(hù)隊(duì)伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
在我們最繁忙的時候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動展示。張?zhí)和?,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊。內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻(xiàn)禮!
節(jié)日期間,x董事長、x行長等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無窮的動力。
現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬的存款中,對公存款僅僅只有x多萬元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個臺階。
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是我的工作仍得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在京滬高速未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在京滬高速獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
下面是我對一年的工作和學(xué)習(xí)情況做了一個小小的總結(jié)與體會:
首先,服務(wù)價值觀是我前進(jìn)的動力,作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個高速公路管理企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對象為上帝。這是一種理念!簡簡單單一句話,持之以恒做好她并非易事,但是,三百六十行,行行出狀元,這就是一年來支撐我的一種精神動力,是一種力量源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會有成就感,同時也少了一種委屈感。
其次,要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,每當(dāng)這個時候,我的心里都會不斷重復(fù)四個字“善待顧客”,對年輕者微笑一點(diǎn),對年長者和藹一點(diǎn),對自大者讓步一點(diǎn),對困難者幫助一點(diǎn),對反對者誠意一點(diǎn),對詢問者耐心一點(diǎn),那一定能夠化解一切不悅,經(jīng)過自己的努力大家的努力最后能換來過往司乘人員一句"你是我見過最美的收費(fèi)員",我認(rèn)為那是對我們收費(fèi)工作的最高褒獎,以一種職業(yè)的氣度,堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌服務(wù)、委屈服務(wù)。用我的耐心、熱心、愛心,去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。我覺得,這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對方并帶動整個社會的文明之風(fēng),從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生,在這一年的時間里,我沒有和司乘人員發(fā)生一起爭吵的現(xiàn)象。三尺收費(fèi)亭,讓我完成了由小我到大我的脫變,找到自己價值的所在。
再次,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也要有熟練的業(yè)務(wù)技能做保證。收費(fèi)是我們的主要任務(wù),也是我們?yōu)樯鐣?wù)的載體,是服務(wù)賦予了收費(fèi)前所未有的生命力,但沒有收費(fèi),服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費(fèi)員,如果沒有精湛的技藝,耽誤顧客的時間,再好的服務(wù),也會大打折扣,我深知熟練的收費(fèi)技能也是作為一名優(yōu)秀的收費(fèi)員必備的素質(zhì),所以我通過多渠道的學(xué)習(xí),不斷的積累,到現(xiàn)在可以嫻熟的操作,并且能夠迅速判斷準(zhǔn)確車型,以及能夠隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對各種特殊情況發(fā)生,并且能夠做到手勢微笑文明用語三者統(tǒng)一,做到文明收費(fèi),這為收費(fèi)工作中給顧客們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。
再次,嚴(yán)整的紀(jì)律是做好收費(fèi)服務(wù)工作的有利保障。我深知,不以規(guī)矩,不能成方圓,因此我嚴(yán)格遵守崗紀(jì)律,上崗時能夠著裝整齊,備齊、佩戴各種證件,按時上崗下崗,能夠做到收費(fèi)時精力集中,確?!皯?yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,確保文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們?nèi)臼召M(fèi)員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想
這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
員工發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!
人因有事業(yè)而從容,人因有成就而自豪。獲得“優(yōu)秀員工”稱號的我的人生又多了一座里程碑,這次獲獎是超市對我近一年工作的肯定,也是給予我的一種崇高的額榮譽(yù)。
站在講臺上向大家表露心聲,我感到前所未有的榮譽(yù)!我首先要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對我們這些普通員工的關(guān)心和支持,同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事,正是因?yàn)槲覀兇蠹业南嗷f(xié)作,才鑄就了今天每個人不同層次的輝煌。也凸顯了我賓館團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體榮譽(yù)感。因此,今天的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個人,更應(yīng)該屬于我們在座的全體同事。
這次的優(yōu)秀員工獎將一直勉勵我,保持積極進(jìn)取的優(yōu)良傳統(tǒng),維護(hù)優(yōu)秀員工的先進(jìn)性,不斷激勵自己的潛能,自覺地做好每一件事情,持續(xù)改進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)和完善自己,每天爭取一點(diǎn)小進(jìn)步,并以更優(yōu)秀的工作能迎接工作上新的挑戰(zhàn)。
從去年xx月份來到這里,我已經(jīng)在超市工作了近一年時間,超市團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。我的工作不禁讓我擴(kuò)展了知識面,更讓我明白一個道理:只有領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心、相互合作,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,才能創(chuàng)造的工作業(yè)績。新一年我們以更竭誠的服務(wù)讓客人有賓至如歸的感覺,不僅感動了客人也深深的感到了我們自己。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是沒有終點(diǎn)的。我們真心的付出,得到客人們的信任,也是對我們真誠的回報(bào)。我們應(yīng)一如既往的'敬業(yè)、樂業(yè),用飽滿的熱情投入到每一天的工作中,用心體會,與愛同行。
超市給予了我這樣的成長環(huán)境,讓我像小樹苗那樣茁壯成長,使我得以不斷的進(jìn)步。在以后的工作當(dāng)中,我將更加努力,不足之處虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識,才能提高自己的工作質(zhì)量,才能改進(jìn)工作方法。這也是作為一名優(yōu)秀員工維護(hù)榮譽(yù)的責(zé)任。
工作依然繼續(xù),在未來的日子里,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,腳踏實(shí)地的為賓館的發(fā)展盡自己的綿薄之力。賓館將會因?yàn)槲覀儾粩嗟呐Χ用篮?,讓我們一起迎接每個嶄新美好的明天吧!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx(部門)的xxx(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向以前在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)檫@天的成績將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xxx年xxx月進(jìn)入公司的,此刻我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加xxx,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)職責(zé)的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時,期望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應(yīng)充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xxx公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxx 精神的職工,我堅(jiān)信:xxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,xxx年我們將取得更好的成績。立足xxx(城市),放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家晚上好。
很開心能在這里和大家一起分享工作帶來的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀€人的一點(diǎn)感受,不足之處請大家批評指正。
成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。感謝燦杰行長在xx期間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會聲譽(yù)。更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過程中我們做到以下幾點(diǎn):
在進(jìn)行家家到與x大工程走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。針對這些情況,通過請示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。
此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢,帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。
面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款,我們支行群策群議,并對轄內(nèi)另一家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對性的分析,把握對方吸儲的手段及營銷策略,合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了xx以后,存款大潮退去,如何從對方口袋往我們口袋掏錢,我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險(xiǎn)的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!
作為內(nèi)勤出身,對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán),在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,x個人輪流到柜面代班,確保每天至少開通x個柜組,另外我們對大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班,每天至少保證有x個大堂經(jīng)理,一個維護(hù)隊(duì)伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
在我們最繁忙的時候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動展示。張?zhí)和?,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊。內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻(xiàn)禮!
節(jié)日期間,x董事長、x行長等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無窮的動力。
現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬的存款中,對公存款僅僅只有x多萬元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個臺階。
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位x,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx部門的xxx,很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向以前在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)檫@天的成績將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xxxx年x月進(jìn)入公司的,此刻我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加x因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)職責(zé)的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的.心聲;同時,期望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應(yīng)充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xx公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxxx公司精神的職工,我堅(jiān)信:xxxxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,x年我們將取得更好的成績。立足x市,放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx(部門)的xxx(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xx年月進(jìn)入公司的,現(xiàn)在我的工作職務(wù)是xxx,主要負(fù)責(zé)xxxxxx 。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們廣大“xxxxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們今天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任!
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xxxxx公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxx 精神的職工,我堅(jiān)信:xxxxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——xxxxxx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxx未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,xxx年我們將取得更好的成績。立足xxx(城市),放眼世界!
最后,請?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們在坐的每一位x人。
我們x人愛崗,我們x人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們x人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時我看到床上非常平整,其實(shí)沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。
我們一路走來,班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工,對企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財(cái)富,因?yàn)槌恋硐聛淼亩际悄芙?jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平,對企業(yè)就是優(yōu)勢??墒菓n心的是,老員工也會有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個高的起點(diǎn),最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,x晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
員工發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是我的工作仍得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在京滬高速未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在京滬高速獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
下面是我對一年的工作和學(xué)習(xí)情況做了一個小小的總結(jié)與體會:
首先,服務(wù)價值觀是我前進(jìn)的動力,作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個高速公路管理企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對象為上帝。這是一種理念!簡簡單單一句話,持之以恒做好她并非易事,但是,三百六十行,行行出狀元,這就是一年來支撐我的一種精神動力,是一種力量源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會有成就感,同時也少了一種委屈感。
其次,要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,每當(dāng)這個時候,我的心里都會不斷重復(fù)四個字“善待顧客”,對年輕者微笑一點(diǎn),對年長者和藹一點(diǎn),對自大者讓步一點(diǎn),對困難者幫助一點(diǎn),對反對者誠意一點(diǎn),對詢問者耐心一點(diǎn),那一定能夠化解一切不悅,經(jīng)過自己的努力大家的努力最后能換來過往司乘人員一句"你是我見過最美的收費(fèi)員",我認(rèn)為那是對我們收費(fèi)工作的最高褒獎,以一種職業(yè)的氣度,堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌服務(wù)、委屈服務(wù)。用我的耐心、熱心、愛心,去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。我覺得,這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對方并帶動整個社會的文明之風(fēng),從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生,在這一年的時間里,我沒有和司乘人員發(fā)生一起爭吵的現(xiàn)象。三尺收費(fèi)亭,讓我完成了由小我到大我的脫變,找到自己價值的所在。
再次,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也要有熟練的業(yè)務(wù)技能做保證。收費(fèi)是我們的主要任務(wù),也是我們?yōu)樯鐣?wù)的載體,是服務(wù)賦予了收費(fèi)前所未有的生命力,但沒有收費(fèi),服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費(fèi)員,如果沒有精湛的技藝,耽誤顧客的時間,再好的服務(wù),也會大打折扣,我深知熟練的收費(fèi)技能也是作為一名優(yōu)秀的收費(fèi)員必備的素質(zhì),所以我通過多渠道的學(xué)習(xí),不斷的積累,到現(xiàn)在可以嫻熟的操作,并且能夠迅速判斷準(zhǔn)確車型,以及能夠隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對各種特殊情況發(fā)生,并且能夠做到手勢微笑文明用語三者統(tǒng)一,做到文明收費(fèi),這為收費(fèi)工作中給顧客們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。
再次,嚴(yán)整的紀(jì)律是做好收費(fèi)服務(wù)工作的有利保障。我深知,不以規(guī)矩,不能成方圓,因此我嚴(yán)格遵守崗紀(jì)律,上崗時能夠著裝整齊,備齊、佩戴各種證件,按時上崗下崗,能夠做到收費(fèi)時精力集中,確?!皯?yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,確保文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們?nèi)臼召M(fèi)員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo),我想
這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。