為了自己能朝著工作重心努力工作,我們需要制定一份后續(xù)的工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃是我們對(duì)今后一定時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)行安排和應(yīng)變處理,下面,我們?yōu)槟阃扑]2023年效能建設(shè)個(gè)人工作計(jì)劃范文,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
2023年效能建設(shè)個(gè)人工作計(jì)劃范文 篇1
市效能辦始終以基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意為宗旨,以“項(xiàng)目建設(shè)”和“城市建設(shè)”為中心,積極創(chuàng)新工作思路,廣泛征求意見,查找效能辦工作中的不足,幫助市直有關(guān)部門整改基層與企業(yè)提出的意見,不斷將效能革命推向深入?,F(xiàn)將8月份工作情況匯報(bào)如下:
一、八月份主要工作
市效能辦在抓好自身隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,扣緊發(fā)展主線,廣泛征求意見,認(rèn)真查找問題,有針對(duì)性地開展工作。
1、服務(wù)發(fā)展,督查調(diào)研。只有認(rèn)真調(diào)研,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)癥下藥解決問題。8月上旬,效能辦向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了《市有關(guān)執(zhí)法、管理部門兌現(xiàn)公示承諾情況問卷表》,請(qǐng)他們對(duì)23個(gè)重點(diǎn)部門兌現(xiàn)承諾情況作出評(píng)價(jià)。還向23個(gè)重點(diǎn)部門發(fā)放了《1-7月份市有關(guān)執(zhí)法管理部門下企業(yè)服務(wù)、執(zhí)法檢查情況統(tǒng)計(jì)表》,從各部門上報(bào)的情況看,效能革命開展以來,各執(zhí)法、管理部門主動(dòng)到企業(yè)上門服務(wù)的次數(shù)普遍增加,與去年同期相比平均增加78%;下企業(yè)檢查罰款次數(shù)與罰款金額明顯減少,罰款次數(shù)與去年同期相比平均減少19%,罰款金額同比平均減少25%,與前階段市效能辦走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)了解到的情況基本一致。8月15日,市效能辦組織人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的同志和效能辦工作人員一起,分成四個(gè)檢查組,利用三天時(shí)間對(duì)13個(gè)部門的通報(bào)意見整改情況進(jìn)行了檢查。各部門對(duì)效能辦征求到的意見和建議非常重視,專門召開辦公會(huì)議和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)意見進(jìn)行討論,分解責(zé)任,迅速整改。整改工作有力,措施落實(shí)到位,做到通報(bào)意見事事有回音、件件有著落。到目前為止,各部門對(duì)通報(bào)意見整改答復(fù)基本到位,僅供電局剩下“新辦企業(yè)或新架變壓器要求交用電押金和收取企業(yè)變壓器200元/kw的保證金”的意見未整改到位,供電局表示就該意見專門匯報(bào)。
2、開門納諫,接受監(jiān)督。為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能革命活動(dòng)的深入開展,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,提高工作的針對(duì)性,市效能辦采取走訪、問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等形式,開門納諫。8月9日,向23個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門和服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門下發(fā)了問卷表,征求對(duì)效能辦開展效能監(jiān)督工作的意見和建議。8月11日,邀請(qǐng)機(jī)關(guān)有關(guān)部門的分管領(lǐng)導(dǎo),在師山賓館召開座談會(huì),征求對(duì)效能辦開展效能革命工作及對(duì)效能辦工作人員自身形象、工作作風(fēng)的意見和建議。8月15日至17日,又到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點(diǎn)骨干企業(yè)征求意見。大家對(duì)效能辦工作人員的自身形象和工作作風(fēng)還是比較滿意的,對(duì)效能辦下階段如何進(jìn)一步完善工作機(jī)制,如何開展好機(jī)關(guān)效能革命,提出了一些中肯的意見、建議,經(jīng)梳理,共收集到意見和建議12條。如:效能辦在做好正面宣傳的同時(shí),要加大反面典型的宣傳;要加大動(dòng)真碰硬的力度;要注重暗訪內(nèi)容公開的時(shí)效性;要適時(shí)進(jìn)行講評(píng),及時(shí)反饋、曝光等。
3、廣泛宣傳,以點(diǎn)帶面。效能辦采取內(nèi)外結(jié)合的方式,積極宣傳我市開展效能革命的方法和舉措。繼續(xù)利用《海門日?qǐng)?bào)》“效能革命進(jìn)行時(shí)”專欄,對(duì)投訴件的處理結(jié)果,部門落實(shí)整改意見情況予以刊登,接受群眾的監(jiān)督和評(píng)判,至今已見報(bào)7期,答復(fù)14件。同時(shí)認(rèn)真編發(fā)《機(jī)關(guān)效能革命簡報(bào)》,8月份專門就海太汽渡改擴(kuò)建工程快速高效作重點(diǎn)宣傳,宣傳工程指揮部的同志圍繞市委、市政府的中心工作,肯吃苦,能戰(zhàn)斗,無私奉獻(xiàn),只爭朝夕的精神。旨在通過典型引路,形成人人講效能、事事講效能的氛圍,推動(dòng)和促進(jìn)我市重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)。
4、加強(qiáng)督查,促進(jìn)提高。效能辦把部門公示承諾的兌現(xiàn)情況、辦理項(xiàng)目過程中的服務(wù)態(tài)度、工作效率情況、會(huì)風(fēng)情況作為督查的重點(diǎn),保證每天都有暗訪人員在外暗訪。8月份,根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)平安海門、法治海門建設(shè)工作會(huì)議的會(huì)風(fēng)進(jìn)行了重點(diǎn)督查,派出了四個(gè)小組,對(duì)缺席或未簽到的有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門作了認(rèn)真調(diào)查和了解,并向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)作了專門匯報(bào)。關(guān)于會(huì)風(fēng)問題,市效能辦已將前一段時(shí)間的會(huì)風(fēng)督查情況制成了專題片,并在相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行了播放。今后,市效能辦將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)風(fēng)的督查,并及時(shí)反饋,及時(shí)處理,努力促進(jìn)我市會(huì)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
5、接受投訴,快速查處。市效能辦認(rèn)真處理群眾的投訴舉報(bào)問題,8月份共接受投訴舉報(bào)12件,已辦結(jié)10件,并已向投訴舉報(bào)人作了回訪。效能辦對(duì)市委辦、政府辦轉(zhuǎn)來的2件投訴舉報(bào)件非常重視,指派專人負(fù)責(zé)調(diào)查處理。目前這2件投訴件已調(diào)查清楚,已將調(diào)查報(bào)告報(bào)至兩辦。
二、當(dāng)前效能革命面上情況
效能革命開展至今,各部門從主要領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員都很重視效能建設(shè),服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),辦事效率明顯提高,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能革命的深入開展。
1、工作效率提高了。各部門嚴(yán)格遵循“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,以健全完善各項(xiàng)工作制度為載體,以改善投資環(huán)境為目標(biāo),以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線,切實(shí)簡化辦事程序,提高辦事效率。工商局辦證窗口不再堅(jiān)持一定要辦事者提交辦證所需材料的原件,只要鄉(xiāng)鎮(zhèn)有證明,提供復(fù)印件也可辦理。環(huán)保局對(duì)小項(xiàng)目和小污染項(xiàng)目的環(huán)評(píng)做到簡化快辦,對(duì)初次違規(guī)的企業(yè)做到教育不處罰。
2、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了。一個(gè)窗口就是一個(gè)形象。通過規(guī)范制度和強(qiáng)有力的督查,機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí)顯著增強(qiáng)。交通局加強(qiáng)執(zhí)法人員的隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、結(jié)對(duì)幫扶、簽訂責(zé)任狀、廉政短信、效能保證金等形式,規(guī)范執(zhí)法人員的依法行政意識(shí)、效率意識(shí)和廉政意識(shí)。實(shí)行輕微違章教育放行制度,體現(xiàn)以人為本的執(zhí)法理念。人事局把“經(jīng)濟(jì)發(fā)展到那哪里,人事服務(wù)到哪里,人才保障到哪里?!弊鳛閤x年機(jī)關(guān)工作的主題,將服務(wù)貫穿工作的全過程。
3、群眾滿意度上升了。市效能辦堅(jiān)持實(shí)事求是的原則處理投訴舉報(bào)件,對(duì)來訪、來信、來電投訴,做到熱情服務(wù),保守秘密,秉公辦理,堅(jiān)持“有訴必理、有理必果”,做到“件件有回音、事事有著落”,并及時(shí)把處理結(jié)果通報(bào)給投訴人。各部門在效能革命中堅(jiān)持了“五不讓”的工作規(guī)范:即不讓事情在我手中延誤、不讓工作在我手里中斷、不讓差錯(cuò)在我手里發(fā)生、不讓辦事的同志在我這里受冷落、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這里受影響。群眾對(duì)此比較滿意,對(duì)效能革命很歡迎。
但是從本月暗訪的情況看,少數(shù)部門效能建設(shè)還存在一定的不足:一是還有少數(shù)單位的個(gè)別工作人員上班時(shí)間玩電腦游戲、網(wǎng)上看小說、聊天、串崗、脫崗、穿拖鞋上班、把腳擱在辦公桌上看報(bào)紙等不良現(xiàn)象。二是個(gè)別單位的工作人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),個(gè)別項(xiàng)目不能在承諾時(shí)間內(nèi)審批完畢。另外,據(jù)群眾反映,少數(shù)單位在審批中心的窗口授權(quán)還不到位,審批事項(xiàng)還需兩頭受理。
三、九月份工作安排
效能辦以解決問題,提高效能作為工作的落腳點(diǎn),將繼續(xù)圍繞項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重點(diǎn)內(nèi)容,著重抓好以下三個(gè)方面的工作。
1、宣傳正反典型,擴(kuò)大影響。通過正面典型引路,把效能革命不斷引向深入。一是著力樹立和表揚(yáng)一批在項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)等方面的正面典型,以帶動(dòng)先進(jìn)的不斷涌現(xiàn)。二是適時(shí)通報(bào)或曝光一些反面典型,造成一定的威懾力。三是繼續(xù)利用《海門日?qǐng)?bào)》“效能革命進(jìn)行時(shí)”專欄刊登部門的整改落實(shí)情況,接受群眾的監(jiān)督和評(píng)判。四是適時(shí)開展全市的機(jī)關(guān)效能革命講評(píng),總結(jié)成績,查擺不足,分析原因,促進(jìn)效能的再提升。
2、開展“回頭看”活動(dòng),查糾不足。一是在部門開展效能革命“回頭看”活動(dòng),看看工作制度是否規(guī)范健全、便民措施是否扎實(shí)有效、承諾服務(wù)是否兌現(xiàn)、工作效率是否提高、工作效能是否提升,促使部門對(duì)照問題,分析原因,自查自糾,完善整改,部門工作更貼近市委、市政府的中心工作,更貼近經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。二是組織主要執(zhí)法部門、服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)觀看效能辦前期有關(guān)暗訪情況的專題片,通報(bào)有關(guān)會(huì)風(fēng)情況和效能情況及8月份問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況,要求相關(guān)部門自查自糾,將整改意見或處理結(jié)果報(bào)效能辦。
3、廣泛征求意見,及時(shí)整改。一是將前階段征求到的對(duì)效能辦的工作意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理分析,逐條提出整改意見。二是準(zhǔn)備從今年1-8月成立的規(guī)模以上企業(yè)中篩選出20家左右的企業(yè),組織人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的同志與效能辦一起去聽取企業(yè)在辦理項(xiàng)目時(shí)遇到的困難和碰到的部門服務(wù)方面的問題,同時(shí)聽取企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員對(duì)效能革命的意見和建議,查找主要服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門和執(zhí)法部門以及效能辦工作的不足之處,真正把效能革命成效的評(píng)判權(quán)交給服務(wù)對(duì)象。三是繼續(xù)利用上門了解和暗訪等形式,掌握主要執(zhí)法部門和服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門在項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)過程中的承諾兌現(xiàn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促有關(guān)部門加強(qiáng)整改,尤其對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,要經(jīng)常抓,反復(fù)抓,一抓到底,真正讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意。
2023年效能建設(shè)個(gè)人工作計(jì)劃范文 篇2
為貫徹落實(shí)區(qū)政府糾風(fēng)辦、**區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于《20xx年**區(qū)民主評(píng)議衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)工作方案》和區(qū)衛(wèi)生局《20xx年效能建設(shè)評(píng)估實(shí)施方案》的文件精神和工作部署,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善醫(yī)院管理,強(qiáng)化我院政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),提高工作效能和醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展,特制定具體實(shí)施計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以鄧小平理論和
“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,以醫(yī)院發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,簡化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高管理水平和服務(wù)水平。通過扎實(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)工作和效能建設(shè)工作,使機(jī)關(guān)處室為臨床和群眾主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)明顯提高,服務(wù)水平和工作效率顯著提升;后勤為臨床主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高;副技部門為一線臨床科室的服務(wù)更加到位、更加便捷。醫(yī)院管理更加順暢,內(nèi)外環(huán)境更加和諧,服務(wù)水平和服務(wù)能力更加提升,人民群眾更加滿意。
二、效能監(jiān)察和政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容
(一)效能監(jiān)察內(nèi)容
1、20xx年衛(wèi)生局績效考核實(shí)施細(xì)則〉〉和〈〈黨政一把手考核方案〉〉的落實(shí)完成情況進(jìn)行監(jiān)察,了解工作進(jìn)度,對(duì)存在的困難和問題要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),每季度召開協(xié)調(diào)會(huì)各部門匯報(bào)、反饋工作進(jìn)展情況,保證工作任務(wù)按時(shí)完成。
2、對(duì)20xx年醫(yī)院黨委、行政工作計(jì)劃分解內(nèi)容的落實(shí)和進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)察,了解責(zé)任科室和落實(shí)進(jìn)展情況。召開季度工作反饋會(huì),督促落實(shí)完成。
3、對(duì)行風(fēng)熱線和職工、患者投訴、信訪案件的辦理工作進(jìn)行監(jiān)察,督促相關(guān)部門建立完善的制度和工作程序,按時(shí)辦結(jié)各類投訴,及時(shí)整改存在的問題。
4、對(duì)院務(wù)、黨務(wù)公開及醫(yī)療公示工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5、對(duì)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)。
6、對(duì)機(jī)關(guān)職能處室及工作人員依法行政、廉潔自律、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行監(jiān)察,了解是否按區(qū)政府、衛(wèi)生局和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定廉潔、高效、依法履職,方便職工辦理事項(xiàng)。
(二)政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容
三、效能監(jiān)察和政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議范圍
機(jī)關(guān)各處室、各臨床、副技、后勤科室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
四、效能監(jiān)察和政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議的方式
1、組織醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員明查暗訪。
2、召開服務(wù)對(duì)象座談會(huì),開展走訪及問卷調(diào)查。
3、召開季度工作匯報(bào)會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)。
4、檢查投訴舉報(bào)情況。
五、效能監(jiān)察和政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議的組織實(shí)施
實(shí)行“黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、效能建設(shè)”四位一體的工作機(jī)制,以效能建設(shè)促黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)和精神文明建設(shè)。實(shí)行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長、書記負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分管責(zé)任,主管部門負(fù)具體責(zé)任。形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,效能辦公室組織協(xié)調(diào),紀(jì)檢監(jiān)察組織監(jiān)督,相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。
1、建立健全效能監(jiān)察和評(píng)議組織機(jī)構(gòu)。(附后)
2、時(shí)間安排:
(1)動(dòng)員部署階段(6月):召開“北京**醫(yī)院政風(fēng)、行風(fēng)暨效能建設(shè)會(huì)議”。下發(fā)工作方案,動(dòng)員部署工作。
(2)自查整改、自我評(píng)議階段(7—8月):以科室、支部為單位,組織廣大黨員和職工開展“我們身邊有哪些不文明行為、不到位工作”的自查、自醒活動(dòng),從自我尋找不足、尋找差距入手,提高意識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。針對(duì)不足開展“提升自我,服務(wù)他人,我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”主題教育活動(dòng)。將“迎、講、樹”活動(dòng)和行風(fēng)評(píng)議、效能建設(shè)有機(jī)整合和協(xié)調(diào),促進(jìn)醫(yī)院全面、和諧發(fā)展。開展?jié)M意度調(diào)查和社區(qū)共建走訪活動(dòng),廣泛征求群眾意見,認(rèn)真改進(jìn)工作。
(3)考核迎評(píng)階段(7—9月):接受區(qū)民主評(píng)議衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)工作檢查評(píng)議
(4)考核總結(jié)階段(11—12月):效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)各科室承擔(dān)的工作任務(wù)及履行職責(zé)內(nèi)容,制定效能監(jiān)察考核標(biāo)準(zhǔn),納入考核評(píng)估體系,量化評(píng)估內(nèi)容,設(shè)置總分值100分。在百分量化考核的基礎(chǔ)上,按得分高低,綜合評(píng)定優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、未達(dá)標(biāo)??偡值陀?0分為不達(dá)標(biāo);在達(dá)標(biāo)單位中按分?jǐn)?shù)排名進(jìn)行通報(bào)表彰及獎(jiǎng)勵(lì)。效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)效能建設(shè)情況進(jìn)行自查總結(jié),將自查情況向醫(yī)院匯報(bào),并召開總結(jié)表彰大會(huì)。
五、工作要求
效能建設(shè)工作是規(guī)范行政行為,提高辦事效率,加強(qiáng)行政管理的一項(xiàng)重要工作。衛(wèi)生局將其引入醫(yī)院管理,目的是進(jìn)一步促進(jìn)我系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,強(qiáng)化政風(fēng)、行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)新方式,提高效率,提升衛(wèi)生服務(wù)水平,保證全年衛(wèi)生工作任務(wù)的順利完成。我院要以此為契機(jī),將效能建設(shè)與政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),學(xué)習(xí)貫徹,抓好落實(shí),重在改進(jìn),不斷推進(jìn)工作創(chuàng)新,方法創(chuàng)新,逐步建立效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的長效運(yùn)行機(jī)制。2023年效能建設(shè)個(gè)人工作計(jì)劃范文 篇3
13號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》及四個(gè)配套工作方案的通知精神,結(jié)合居巢實(shí)際,制定以下實(shí)施方案。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是執(zhí)政能力建設(shè)的重要組成部分。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)既是促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要手段,也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)以人為本、富民為先的重要保障。近年來,區(qū)委、區(qū)政府高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè),采取一系列措施,著力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,取得了一定成效,促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。但是,我區(qū)一些機(jī)關(guān)及工作人員的思想觀念和行為方式與加快發(fā)展的新形勢、新要求相比,還不相適應(yīng),如一些部門辦事效率不高、政令不暢的問題依然存在,有的官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重,辦事程序繁瑣;有的利用職權(quán)謀取私利,侵害群眾利益;有的行政不作為、亂作為等。這些問題,嚴(yán)重影響了我區(qū)的對(duì)外形象,違背了群眾利益,制約了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,也損害了黨和政府的形象。全區(qū)上下一定要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度,充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),是鞏固和發(fā)展黨的先進(jìn)性的具體舉措,是正黨風(fēng)、正政風(fēng)、淳民風(fēng)的現(xiàn)實(shí)需要,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,下決心、動(dòng)真格,把加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好,抓出成效。
二、工作目標(biāo)與任務(wù)
要通過半年的努力,在以下五個(gè)方面取得明顯成效:一是行政行為明顯規(guī)范,不正之風(fēng)得到遏制,亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款、亂檢查,以及執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等行為得到有效糾正;二是機(jī)關(guān)工作效率明顯提高,辦事程序和辦事環(huán)節(jié)進(jìn)一步簡化,“中梗阻”等突出問題基本得到解決;三是服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),“事難辦”等現(xiàn)象得到有效整改,人民群眾及投資者的滿意度明顯提升;四是機(jī)關(guān)干部素質(zhì)有明顯提高,創(chuàng)新破難、跨越式發(fā)展和為民服務(wù)的本領(lǐng)有新的增強(qiáng);五是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有明顯進(jìn)步,區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處,進(jìn)一步在全區(qū)上下形成“聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”的濃厚氛圍。
為此,要突出抓好以下三個(gè)方面工作:
(一)加大行政審批制度改革的力度。認(rèn)真貫徹《行政許可法》,深入推進(jìn)行政審批制度改革,逐步建立完善科學(xué)合理的行政管理體制,進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。行政審批制度改革,由區(qū)政府辦公室組織實(shí)施并督促檢查。
1、集中清理行政審批項(xiàng)目。今年10月底前,有關(guān)部門要對(duì)現(xiàn)行的行政審批項(xiàng)目、實(shí)施主體作進(jìn)一步清理,應(yīng)取消的堅(jiān)決取消,能取消的一律取消,切實(shí)做到放開不該由政府管的事、管好由政府該管的事,克服“越位”、“缺位”、“錯(cuò)位”現(xiàn)象。清理結(jié)果報(bào)區(qū)政府審批后向社會(huì)公開,并搞好與上級(jí)審批制度的銜接,對(duì)國家、省和市取消的審批事項(xiàng)堅(jiān)決落實(shí)到位。新增審批項(xiàng)目必須有新的法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定,否則一律不準(zhǔn)設(shè)立。
2、進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為。有關(guān)部門要對(duì)現(xiàn)有審批項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)規(guī)范,簡化審批程序,明確辦理時(shí)限,提高審批效率,建立和完善行政審批責(zé)任及追究制度。對(duì)涉及經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易、重大投資工程和政府采購等,實(shí)行公開招投標(biāo)或拍賣。
3、完善行政服務(wù)中心運(yùn)作。應(yīng)當(dāng)進(jìn)入行政服務(wù)中心的單位必須進(jìn)駐;進(jìn)駐行政服務(wù)中心的窗口單位,除特殊情況,并經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)外,都要將審批項(xiàng)目全部納入“中心”集中審批,不準(zhǔn)搞層層把關(guān)、逐級(jí)請(qǐng)示,嚴(yán)禁“體外循環(huán)”、“兩頭受理”。對(duì)違反規(guī)定的,追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè),不斷拓寬服務(wù)功能,完善運(yùn)行機(jī)制,真正做到“一個(gè)中心對(duì)外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費(fèi)”,切實(shí)把“辦結(jié)”、“并聯(lián)審批”落到實(shí)處,提高效率。
(二)認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開制度。各地各有關(guān)部門,特別是與群眾利益密切相關(guān)的部門和單位,如學(xué)校、醫(yī)院等公用事業(yè)單位,都要實(shí)行辦事公開制度。對(duì)重要事項(xiàng)和臨時(shí)事項(xiàng)的辦理情況,在辦結(jié)后一周內(nèi)必須公開。政務(wù)公開情況,由各級(jí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組織檢查考核。
1、公開工作職責(zé)。公開部門的主要職能及所屬每個(gè)股室的管理權(quán)限,公開每個(gè)工作人員的身份、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)外服務(wù)窗口單位的工作人員必須掛牌上崗,接受群眾監(jiān)督。
2、公開工作流程。公示每項(xiàng)事務(wù)的辦事流程圖;涉及兩個(gè)以上股室的,明確主辦股室,制定并公示辦事流程圖;職責(zé)涉及不同單位的,各單位都要制定并公示辦事流程圖。
3、公開辦事要求。公開辦事依據(jù)、紀(jì)律、程序、要求、時(shí)限、投訴方式和單項(xiàng)職責(zé)的承辦部門及承辦人員姓名,公開審批項(xiàng)目、辦理要求、前置條件、必備資料、收費(fèi)項(xiàng)目的依據(jù)及具體標(biāo)準(zhǔn)。
2023年效能建設(shè)個(gè)人工作計(jì)劃范文 篇4
一、深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度,進(jìn)一步規(guī)范政府行政行為
一是認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)制度。全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、ab崗工作制和限時(shí)辦結(jié)制等制度,逐步形成完善的機(jī)關(guān)效能制度體系。規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,合理配置權(quán)力結(jié)構(gòu),形成相互制約,相互協(xié)調(diào)的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步深化行政管理體制改革,理順職責(zé)關(guān)系,明確各級(jí)各部門的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。研究出臺(tái)效能建設(shè)問責(zé)制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作向縱深發(fā)展。二是深化行政審批制度改革。嚴(yán)格按照精減審批項(xiàng)目、精減審批程序、精減審批時(shí)間的要求,本著于法有據(jù)、于民便捷的原則,進(jìn)一步清理、精簡和調(diào)整行政審批項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)已取消和調(diào)整行政審批事項(xiàng)的銜接和后續(xù)監(jiān)管,防止行政不作為或者利用備案、核準(zhǔn)等形式搞變相審批,對(duì)保留的審批事項(xiàng),要按照提高效率的要求,減少審批環(huán)節(jié),改革審批方式。重點(diǎn)抓好投資項(xiàng)目、建設(shè)項(xiàng)目和企業(yè)登記并聯(lián)審批工作。逐步建立起一張紙審批制、一枚公章辦公制、一票收費(fèi)制、全程委托代理制、綠色通道審批制、承諾限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)公示制和并聯(lián)審批制。
二、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),營造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境
一是加快政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真按照四川省政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案要求,以依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率為主線,建立健全公開、便民、高效、廉潔、規(guī)范、問責(zé)的服務(wù)機(jī)制,全力推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、辦事制度標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、中心場地標(biāo)準(zhǔn)化、中心設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是不斷拓展政務(wù)服務(wù)范圍。著力建立政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,在鞏固提升已有拓展項(xiàng)目服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,全面開展大廳接待、全程代辦、特別通道、上門服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)。在規(guī)范行政審批同時(shí),按照省市服務(wù)類型標(biāo)準(zhǔn)化體系要求,加大“兩集中、兩到位”工作力度,將其它未進(jìn)中心的行政審批事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)、中介服務(wù)事項(xiàng)和其他社會(huì)組織服務(wù)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)中心辦理,將房管、社保、醫(yī)保、就業(yè)等業(yè)務(wù)整合到政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,進(jìn)一步規(guī)范“國有資源配置的工程建設(shè)、政府采購、礦產(chǎn)及土地使用權(quán)出讓、國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓”等招投標(biāo)行為,不斷增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)功能。
三、延伸政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展便民利民下基層活動(dòng)
一是推進(jìn)政務(wù)公開工作。深入貫徹落實(shí)政府信息公開條例,按照公開為原則、不公開為例外的要求,進(jìn)一步拓展政務(wù)公開的范圍和內(nèi)容,圍繞涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問題,社會(huì)關(guān)注的難點(diǎn)問題,以及人、財(cái)、物管理等容易滋生腐敗的重點(diǎn)部位,抓住決策、執(zhí)行、結(jié)果等權(quán)力運(yùn)行的主要環(huán)節(jié),公開行政權(quán)力運(yùn)行的全過程。二是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)建設(shè)。在鞏固、總結(jié)3個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)其余50個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)和村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)建設(shè),確保實(shí)現(xiàn)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、分級(jí)承辦、全程代理、限時(shí)辦結(jié)、便民惠民”的工作目標(biāo)。
四、強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政效能監(jiān)察,增強(qiáng)行政效能建設(shè)實(shí)效
一是建立考核科學(xué)、問責(zé)到位的效能考評(píng)問責(zé)體系。進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”,加大行政問責(zé)力度,以行政不作為、亂作為為問責(zé)重點(diǎn),大力查處損害群眾和企業(yè)利益的“吃、拿、卡、要”及“亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款、亂檢查”行為,嚴(yán)肅追究相關(guān)當(dāng)事人及單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,在一定范圍內(nèi)通報(bào)典型案件。二是建立健全反應(yīng)快捷、全方覆蓋的效能監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。健全適時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、投訴處理、績效測評(píng)等電子監(jiān)察管理制度,健全電子監(jiān)察監(jiān)控中心工作制度和監(jiān)控工作日志,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)窗口部門行政審批全過程的監(jiān)管。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,開展整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項(xiàng)治理活動(dòng),著力規(guī)范公務(wù)用車行為,開展機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明查暗訪,定期召開企業(yè)效能監(jiān)督員、特邀監(jiān)督員座談會(huì),開展“萬人評(píng)風(fēng)”活動(dòng)。三是開展強(qiáng)勢有力、服務(wù)到位的效能監(jiān)察工作。圍繞縣委、政府重大決策部署的落實(shí)開展效能督查。抓住涉及行政效能的重要問題,深入農(nóng)村、深入企業(yè)、深入群眾,加強(qiáng)對(duì)政府決策力和執(zhí)行力的監(jiān)督檢查,促進(jìn)各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。把各級(jí)各部門服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作任務(wù),特別是應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)雜多變形勢的能力以及防御重大自然災(zāi)害關(guān)鍵時(shí)期的工作現(xiàn)狀,解決損害群眾利益問題的主動(dòng)行為,兌現(xiàn)服務(wù)承諾的工作實(shí)效作為效能督查的重點(diǎn)。
2023年效能建設(shè)個(gè)人工作計(jì)劃范文 篇5
20xx年行政效能建設(shè)工作計(jì)劃
20xx年行政效能建設(shè)工作計(jì)劃
為了不斷提高行政效能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范行政行為,避免侵權(quán)、越權(quán)和不作為的情況,努力做到依法行政、熱誠服務(wù)、實(shí)效顯著,有錯(cuò)必糾,在工作中履行好法律、法規(guī)賦于的職責(zé),根據(jù)局行政效能制度建設(shè)工作指導(dǎo)意見的要求和局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,XXX單位行
政效能建設(shè)將作如下安排:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十六大精神為指導(dǎo),按照依法治國的基本方略,加快推進(jìn)行政效能建設(shè)進(jìn)程,并通過本計(jì)劃的實(shí)施,有效建立起管理新機(jī)制,不斷規(guī)范我們的具體行政行為,促進(jìn)依法行政效能的全面提高,形成“職能明確、責(zé)任到崗、執(zhí)法有據(jù)、管理有序、監(jiān)察有力”的管理新局面,為我區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)營造良好的環(huán)境。
二、主要工作內(nèi)容
1、建立組織機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),保證本計(jì)劃的順利實(shí)施,經(jīng)隊(duì)部研究決定,成立行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。由隊(duì)長XX組長,XXX任副組長,工段長以上中層干部任成員。對(duì)口工作部門設(shè)在辦公室,XX為具體經(jīng)辦人。聯(lián)系電話、傳真:67723210
2、抓好動(dòng)員,落實(shí)各級(jí)職責(zé)。召開全體職工大會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,明確工作目標(biāo),布置各階段工作任務(wù),層層落實(shí)各級(jí)職責(zé),保障行政效能建設(shè)有序推進(jìn),逐步規(guī)范、提高。
3、按行政效能建設(shè)工作的有關(guān)要求,以法律、法規(guī)規(guī)章為依據(jù),認(rèn)真檢查清理本單位的行政執(zhí)法主體類別和執(zhí)法依據(jù),確保不遺留執(zhí)法空白點(diǎn),避免不作為現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)政務(wù)公開工作。根據(jù)職能的調(diào)整,上墻公布相關(guān)的職責(zé)、權(quán)限、審批程序、時(shí)限、辦事等內(nèi)容方便群眾辦事;根據(jù)法規(guī)的修訂,補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,并以予公示。
5、完善管理制度。依據(jù)局行政效能建設(shè)工作指導(dǎo)意見,健全、修訂管理制度,并建立相關(guān)的考核檢查機(jī)制,以保證行政效能建設(shè)有效得到貫徹實(shí)施,不斷工作的社會(huì)實(shí)效。
6、開展行政效能建設(shè)相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在行政效能實(shí)施前,將組織進(jìn)行培訓(xùn),并結(jié)合班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)行政效能建設(shè)有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),確保每個(gè)人熟知各自的行為規(guī)范和職責(zé)。
XXXXXX
二OO六年一月
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