對于有些工作任務(wù)。我們要為下一階段的工作制定好方案，你正在嘗試寫方案嗎？這是出國留學(xué)網(wǎng)小編經(jīng)過精心挑選的一篇“運(yùn)作方案”文章，希望您能從本文中得到一些實(shí)用的建議！
運(yùn)作方案 篇1
為認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作，保障道路、水路暢通和交通運(yùn)輸安全，預(yù)防和最大限度地減少春運(yùn)期間自然災(zāi)害及突發(fā)性事件所造成的損失，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
按照分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理機(jī)制，確保實(shí)現(xiàn)“安全、暢通、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)”的春運(yùn)工作目標(biāo)。
二、工作原則
（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在處置春運(yùn)安全突發(fā)事件時(shí)，各部門和交通運(yùn)輸企業(yè)要服從上級應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對應(yīng)急設(shè)施、車輛、人員的調(diào)撥和安排。
（二）預(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，各級應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)要建立完善應(yīng)對春運(yùn)期間突發(fā)事件預(yù)案、措施，并加強(qiáng)演練。
（三）以人為本。把保障人民群眾出行需要作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。最大限度地減少由于考慮欠周、估計(jì)不足、處置不當(dāng)甚至人為因素等原因而造成交通運(yùn)輸中斷及車輛、旅客滯留的情況。
（四）就近保障。在應(yīng)急處置突發(fā)公共事件的過程中，采取就近處置原則，由就近應(yīng)急地管理機(jī)構(gòu)迅速組織力量，實(shí)施應(yīng)急救援保障，盡最大可能降低生命財(cái)產(chǎn)損失程度。
三、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立大栗港鎮(zhèn)春運(yùn)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，組長、副組長由鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組長、副組長兼任。派出所、交警中隊(duì)、交管所、鎮(zhèn)紀(jì)委、城鄉(xiāng)管理執(zhí)法辦、黨政辦、各村（社區(qū)）主要負(fù)責(zé)人為成員，辦公地點(diǎn)設(shè)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理執(zhí)法辦。各部門要相應(yīng)成立春運(yùn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)并履行如下職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)，指揮、協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作。
（二）研究制定公路、水路保暢，處置道路運(yùn)輸、水上交通突發(fā)事件以及緊急運(yùn)輸保障措施。
（三）研究制定突發(fā)性群體 事件處置對策和措施。
（四）接收上級應(yīng)急指令，向上級應(yīng)急指揮部門報(bào)送重大突發(fā)事件情況。
（五）協(xié)調(diào)、協(xié)助相關(guān)部門，應(yīng)急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災(zāi)害、交通事故等造成的交通阻斷。
（六）應(yīng)急處置突發(fā)事件或緊急情況急需調(diào)用的大宗物資、旅客運(yùn)輸所需的車輛、船舶等。
四、預(yù)警預(yù)防和信息報(bào)告
各部門要遵循早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，充分開展隱患排查，監(jiān)測并掌握可能導(dǎo)致春運(yùn)突發(fā)事件的各種因素，及早采取預(yù)防和應(yīng)對措施。要加強(qiáng)部門溝通協(xié)作，積極做好公路交通氣象預(yù)報(bào)以及公路路況出行信息發(fā)布工作，及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警信息并提前進(jìn)行部署；要組織對所有參運(yùn)車輛、船舶進(jìn)行安全技術(shù)檢查和維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)對車輛、船舶的動(dòng)態(tài)監(jiān)管；要提早組織開展公路、橋梁等的巡查、維護(hù)，備好砂石、草包、工業(yè)鹽等防凍防滑物料，合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃，通車公路施工路段在春運(yùn)開始要停止施工并做好保暢工作。
發(fā)生突發(fā)事件要按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送信息，內(nèi)容包括事件種類、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、隱患、采取的措施、請求幫助解決的事項(xiàng)等。
五、應(yīng)急處置
（一）客車在三級（含三級）以下山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件的處置
對山區(qū)三級公路以下、達(dá)不到夜間安全行駛條件的路段，客運(yùn)經(jīng)營者必須按照道路通行禁行時(shí)段的要求，合理安排運(yùn)行時(shí)間，避開禁止通行時(shí)間或改換線路。各責(zé)任部門在設(shè)置點(diǎn)上要有專人值班，配置通訊工具及有關(guān)設(shè)施。
（二）對大霧、冰雪等惡劣天氣下道路、橋梁受阻的處置
1、各部門要加強(qiáng)惡劣天氣條件下路面現(xiàn)場監(jiān)管、預(yù)警。出現(xiàn)大霧、冰雪等惡劣天氣時(shí)，要派人提前檢查路況，在鎮(zhèn)人民政府的組織下積極配合交警，加強(qiáng)交通管制和車輛疏導(dǎo)，運(yùn)輸企業(yè)要安排安全專干和車隊(duì)負(fù)責(zé)人跟車。達(dá)不到安全通行條件的，嚴(yán)禁冒險(xiǎn)通行，要做好旅客的思想穩(wěn)控工作；道路、橋梁受阻，能實(shí)行分段接駁的分段接駁，不能接駁的，要制定繞行方案；尚能通行，但能見度不良、路況較差時(shí)，車輛必須開啟警示標(biāo)志，司乘人員必須小心駕駛，嚴(yán)加防范。
2、公路部門要備足工業(yè)鹽、粗砂和草包等防凍、防滑物資。橋梁和路面一旦冰凍，要迅速組織力量全力鏟雪除冰，努力確保橋面、路面暢通；鎮(zhèn)人民政府和有關(guān)部門要成立應(yīng)急分隊(duì)，備足防凍、防滑物資，嚴(yán)加防范，及時(shí)搶通重大隱患地段。運(yùn)輸單位要確?？瓦\(yùn)車輛裝備好防滑鏈，配齊三角木、滅火器等附屬設(shè)施。
3、出現(xiàn)道路塌方、橋梁毀損等情況，交通中斷時(shí)，公路部門要組織力量全力搶修，盡快恢復(fù)通行。在未修通之前，要采取兩邊接運(yùn)旅客的辦法，由承運(yùn)單位負(fù)責(zé)組織接運(yùn)。
4、在道路運(yùn)輸組織上，由交管所及各道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)，靈活調(diào)度，做到長短途排班合理，充分提高車輛運(yùn)用效率。同時(shí)，交管所要協(xié)調(diào)各種運(yùn)輸方式，緩解旅客疏運(yùn)壓力。
（三）對冰凍、大風(fēng)、大霧天氣條件下水上交通及渡口渡運(yùn)的處置
1、如遇冰凍、大風(fēng)、大霧天氣造成客運(yùn)船舶停運(yùn)或危及安全運(yùn)行時(shí)，鎮(zhèn)人民政府、海事機(jī)構(gòu)要作出快速反應(yīng)，加強(qiáng)現(xiàn)場指揮，實(shí)行交通管制，搞好航標(biāo)養(yǎng)護(hù)管理等果斷措施妥善處理。要加強(qiáng)對轄區(qū)水域春運(yùn)安全監(jiān)督管理，確保水上春運(yùn)安全。
2、各汽車渡口要備足草袋、工業(yè)鹽等防凍防滑物資。如遇大風(fēng)、大霧，冰凍等在一定時(shí)間內(nèi)不能渡運(yùn)時(shí)，要堅(jiān)決停渡，并維護(hù)好兩岸碼頭秩序。在風(fēng)停霧散或達(dá)到渡運(yùn)條件時(shí)，增開渡船，盡量減少車輛待渡時(shí)間。
3、因航道原因造成通航堵塞、中斷通航時(shí)，海事部門要負(fù)責(zé)督促組織全力搶修，盡快恢復(fù)通航。
（四）對出行高峰等重點(diǎn)時(shí)段，部分路段出現(xiàn)交通擁堵的處置
鎮(zhèn)人民政府、交管所要加強(qiáng)路面清障行動(dòng)，確保公路暢通，派出所、交警中隊(duì)要在重點(diǎn)路段、時(shí)段安排專門執(zhí)法人員備勤值守，其它部門和鎮(zhèn)人民政府要密切配合公安交警部門強(qiáng)化路面監(jiān)管。
（五）對交通中斷、惡劣天氣等造成旅客滯留的處置
1、因運(yùn)力不夠?qū)е侣每蜏艋蛘咿r(nóng)村公共客運(yùn)出現(xiàn)旅客滯留時(shí)，由交管所統(tǒng)一調(diào)度，及時(shí)疏運(yùn)。
2、派出所、交警中隊(duì)、交管所要增派駐站和現(xiàn)場巡查人員，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管，維護(hù)運(yùn)輸秩序，為廣大旅客和經(jīng)營業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、客流高峰旅客驟增時(shí)，車站候車室要多備茶水和取暖設(shè)備，勤打掃車站衛(wèi)生，提供良好服務(wù)和候車食宿等便利條件。并加大宣傳（廣播、電子屏等）力度，引導(dǎo)乘客消除顧慮、文明有序候車乘車。
六、工作要求
（一）各部門要制定相應(yīng)的應(yīng)急方案或措施，合理安排人員，確保應(yīng)急準(zhǔn)備工作落實(shí)到位，并組織演練，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
（二）各部門要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，實(shí)行“誰值班，誰負(fù)責(zé)；誰管理，誰負(fù)責(zé)”的制度，接到緊急任務(wù)指令時(shí)，要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、冷靜、及時(shí)的開展工作。
（三）各部門要建立和完善情報(bào)信息的收集、整理、分析、匯報(bào)制度，確保信息“準(zhǔn)、快、實(shí)”。
（四）實(shí)行責(zé)任追究制度。對因玩忽職守、工作不力等原因?qū)е聡?yán)重后果的，將追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。
運(yùn)作方案 篇2
20xx年春運(yùn)從1月13日起到2月21日結(jié)束，共40天。為做好20xx年春運(yùn)工作，切實(shí)保障人民群眾出行和生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)春運(yùn)工作實(shí)際，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
按照“安全第一、服務(wù)至上、方便快捷、保障有力”的總體要求，促進(jìn)人流、車流集散有序，力爭不發(fā)生道路交通事故和因管理不到位引發(fā)的嚴(yán)重交通堵塞，減少道路交通事故，確保我鎮(zhèn)道路交通安全暢通，不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)工作的順利開展，成立沱江鎮(zhèn)20xx后春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長滕海軍任組長，鎮(zhèn)黨委副書記吳元橋、鎮(zhèn)組織委員楊波任副組長，鎮(zhèn)安監(jiān)站、鎮(zhèn)黨政辦公室、鎮(zhèn)財(cái)政所、鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在沱江鎮(zhèn)安監(jiān)站，由田博同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間安全防范及其他工作的協(xié)調(diào)處置工作。
三、工作任務(wù)
（一）切實(shí)做好安全防范。加強(qiáng)消防安全和交通安全監(jiān)管。一是按照駐村（社區(qū)）工作安排，各干部深入基層組織開展道路交通、水上交通安全整治及礦山、巖場整治工作，堅(jiān)決遏制特重大交通事故發(fā)生；二是嚴(yán)密火災(zāi)隱患大排查，尤其做好古城消防安全和南華山國家森林公園防火工作，堅(jiān)決防止重特大火災(zāi)事故的發(fā)生；三是加煙花爆竹、危爆物品安全管理，及時(shí)排除各類安全隱患，防止各類重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。四是積極組織開展巡邏。各基層單位組建安全巡邏隊(duì)、巡夜打更隊(duì)、護(hù)村隊(duì)等，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)線路，采取專業(yè)隊(duì)伍與群防組織、重點(diǎn)部位與重點(diǎn)時(shí)段等結(jié)合的方式，實(shí)行全天候、網(wǎng)格化的巡邏布控，達(dá)到群眾安全感大幅提升的效果。
（二）建立健全本單位或轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任制；
（三）組織實(shí)施本單位或轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；
（四）組織制定本單位或轄區(qū)內(nèi)的《春運(yùn)應(yīng)急工作方案》，確保能及時(shí)、妥善處理好各種突發(fā)情況；
四、工作要求
鎮(zhèn)政府及各基層單位做好值班安排。一是加強(qiáng)信息報(bào)送。每日加強(qiáng)情報(bào)信息的收集、研判工作，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握突發(fā)事件并按規(guī)定逐級報(bào)送；二是做好值班坐班。各基層單位安排人員到辦公室坐守值班，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班制度，做好值班記錄，及時(shí)做好上傳下達(dá)和群眾來信來訪接待及突發(fā)事件的處理；三是落實(shí)督查巡查。鎮(zhèn)督查組對各基層單位值班及其他工作落實(shí)情況進(jìn)行督查，杜絕私自串班、脫崗情況，確保春運(yùn)期間社會平穩(wěn)有序、安定和諧。
運(yùn)作方案 篇3
根據(jù)中央、省、市春運(yùn)工作部署安排以及《樂至縣2022年春運(yùn)工作方案》精神相關(guān)部署，2022年春運(yùn)時(shí)間為2022年1月17日至2月25日，共計(jì)40天。，為切實(shí)做好我鎮(zhèn)2022年春運(yùn)相關(guān)工作，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
全力以實(shí)現(xiàn)春運(yùn)工作任務(wù)目標(biāo)，保障人民群眾平安健康出行，特殊區(qū)域人流、車流集散有序，避免發(fā)生重大交通事故和因管理不到位引發(fā)的嚴(yán)重交通堵塞，確保我鎮(zhèn)道路交通安全暢通，特制定本工作方案。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)安全有序，我鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長任組長的樂至縣龍門鎮(zhèn)2022年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)春運(yùn)工作，督促檢查各村（社區(qū)）和有關(guān)部門（單位）對春運(yùn)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)交管辦，辦公室主任由鎮(zhèn)人大主席兼任，該領(lǐng)導(dǎo)小組在春運(yùn)工作結(jié)束后自動(dòng)撤銷。
三、工作措施及要求
（一）鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向各村（社區(qū)）、單位下達(dá)“春運(yùn)工作實(shí)施方案”，各村（社區(qū)）、單位應(yīng)根據(jù)上級春運(yùn)精神，建立健全工作機(jī)制，安排部署屬地的春運(yùn)工作和疫情防控。對春運(yùn)工作實(shí)行村（社區(qū)）書記負(fù)總責(zé)，并明確具體工作責(zé)任人，特別要把安全工作要放在重中之重，嚴(yán)抓不懈。
（二）加強(qiáng)春運(yùn)交通安全宣傳工作。春運(yùn)期間，充分利用廣播、標(biāo)語開展交通安全宣傳。中、小學(xué)校在寒假前和節(jié)后開學(xué)要教育學(xué)生不要乘坐無證駕駛機(jī)動(dòng)車，不要在馬路上嬉戲玩耍，提高未成年人自我保護(hù)能力；各村（社區(qū)）、單位要結(jié)合自身實(shí)際，多形式廣泛開展春運(yùn)交通安全宣傳活動(dòng)，把春運(yùn)交通安全送到千家萬戶。
（三）重點(diǎn)部位，重點(diǎn)把守。各村（社區(qū)）、各有關(guān)部門要針對運(yùn)輸狀況確定重點(diǎn)部位、勸導(dǎo)點(diǎn)，實(shí)行坐鎮(zhèn)指揮，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題和突發(fā)事件，加大交通違法行為查處力度，及時(shí)消除安全隱患。
（四）強(qiáng)化安全責(zé)任制，杜絕安全事故發(fā)生。
（1）、加強(qiáng)對駕駛員、司乘人員的安全教育培訓(xùn)，廣泛宣傳《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》，對駕駛?cè)藛T發(fā)放“交通安全告知書”把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。嚴(yán)禁超載、酒后開車、疲勞駕駛。
（2）、嚴(yán)禁不符合春運(yùn)安全條件的車輛上路運(yùn)營；嚴(yán)禁農(nóng)用車載客；嚴(yán)格查禁違章司機(jī)，確保道路交通安全。
（3）、對道路交通安全隱患整治、路面通行條件、交通違法行為等進(jìn)行登記造冊，詳細(xì)了解鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各道路基本情況。
（五）從嚴(yán)查處公路“三亂”案件。春運(yùn)期間是“三亂”案件的多發(fā)期，在春運(yùn)期間要加大明查暗訪力度，發(fā)現(xiàn)案件堅(jiān)決從快、從嚴(yán)處理，嚴(yán)厲打擊違法亂紀(jì)行為，在處理超限超載問題上，要嚴(yán)格按照有關(guān)文件執(zhí)行，確保道路安全暢通。
（六）完善措施，確保安全。建立責(zé)任明晰、反應(yīng)迅速、處置果斷、應(yīng)對有效的應(yīng)急工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要加強(qiáng)預(yù)警預(yù)報(bào)，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要果斷采取措施，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，盡快恢復(fù)交通秩序。要結(jié)合實(shí)際情況，儲備部分機(jī)動(dòng)運(yùn)力和應(yīng)急物資，并確保應(yīng)急時(shí)可以迅速投入使用。要進(jìn)一步做好惡劣天氣防范工作，根據(jù)縣氣象部門通報(bào)的天氣變化情況，提前做好防雪、防凍、防滑、防霧等工作。要采取各種針對性措施，加強(qiáng)交通安全工作，確保旅客平安出行。
（七）堅(jiān)持值班制度。在春運(yùn)高峰期要堅(jiān)持值班值守，隨時(shí)了解本地區(qū)本部門的春運(yùn)情況，認(rèn)真做好值班記錄，重大事情及時(shí)向縣春運(yùn)辦和主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并實(shí)行24小時(shí)限時(shí)報(bào)告。
（八）建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。鎮(zhèn)政府將在春運(yùn)結(jié)束后，對在春運(yùn)工作中成績突出的單位和個(gè)人予以表揚(yáng)，對玩忽職守，造成重大事故的單位及其領(lǐng)導(dǎo)要依法追究責(zé)任并予以通報(bào)，并扣減目標(biāo)考核分值。
運(yùn)作方案 篇4
按照國家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部等11部門《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作和加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控的意見》（發(fā)改運(yùn)行〔20xx〕35號）、省春運(yùn)工作機(jī)制辦公室《20xx年全省春運(yùn)工作組織保障方案》（魯春運(yùn)機(jī)制辦〔20xx〕1號）以及全國和省春運(yùn)工作電視電話會議精神，制定本方案。
一、目標(biāo)要求
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，按照省、市黨委政府決策部署，堅(jiān)持以人民為中心，進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)和疫情防控工作的使命感和責(zé)任感，毫不放松科學(xué)精準(zhǔn)抓好春運(yùn)疫情防控，有力有序保障人民群眾安全便捷出行和重點(diǎn)生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸順暢，努力打造“平安春運(yùn)、健康春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠信春運(yùn)、綠色春運(yùn)”，確保實(shí)現(xiàn)疫情防控與春運(yùn)保障“雙勝利”。
二、春運(yùn)形勢和運(yùn)力準(zhǔn)備
（一）春運(yùn)形勢
20xx年春運(yùn)自1月28日起至3月8日結(jié)束，共計(jì)40天。初步預(yù)測，全市預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客16萬人次，私家車出行量有所增長，受疫情等因素影響全市客運(yùn)量較常年將顯著萎縮，節(jié)前客流較分散，節(jié)后相對集中。主要呈現(xiàn)四個(gè)特征：一是新冠肺炎疫情防控嚴(yán)峻復(fù)雜形勢對春運(yùn)組織保障帶來前所未有的挑戰(zhàn)。境外疫情流行加速，國內(nèi)疫情零星散發(fā)和局部聚集性疫情交織，防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，春運(yùn)期間人員集中流動(dòng)性增大，將加大傳播風(fēng)險(xiǎn)，春運(yùn)組織面臨保障旅客便捷出行、貨物順暢通行和阻斷疫情傳播的多重壓力。二是客流結(jié)構(gòu)變化明顯。隨著我市前期實(shí)施減少人員流動(dòng)的一系列倡導(dǎo)措施，短途客流占比將上升，小客車出行明顯增加，節(jié)前客流較分散，節(jié)后相對集中。三是安全形勢依然嚴(yán)峻?？瓦\(yùn)企業(yè)前期受疫情影響較大，春運(yùn)期間個(gè)別運(yùn)輸企業(yè)和業(yè)戶容易產(chǎn)生“多拉快運(yùn)”的沖動(dòng)；安全生產(chǎn)的“雙基”工作還不穩(wěn)固，在安全隱患排查治理、安全應(yīng)急處置等方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，加之冬季低溫、雨雪及冰凍天氣頻發(fā)，極易引發(fā)安全事故。四是煤電油氣運(yùn)輸保障任務(wù)艱巨，能源物資供應(yīng)緊張疊加疫情防控通行管控，對應(yīng)急運(yùn)輸組織提出了更高要求。
（二）運(yùn)力準(zhǔn)備
春運(yùn)期間，全市道路運(yùn)輸計(jì)劃投放線路班車101輛，客運(yùn)包車20輛，公交車383輛，巡游出租車292輛，網(wǎng)約車14輛；整體運(yùn)力充足，能夠滿足旅客出行需要。
三、加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）健全協(xié)調(diào)機(jī)制
按照省春運(yùn)工作機(jī)制辦公室《20xx年全省春運(yùn)工作組織保障方案》要求，建立以市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、相關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人任成員的市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指導(dǎo)全市春運(yùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組不納入市級議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)管理，不刻制印章，春運(yùn)結(jié)束后自動(dòng)撤銷。春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（市春運(yùn)辦）設(shè)在市交通運(yùn)輸局，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織全市春運(yùn)工作，文件以市交通運(yùn)輸局代章形式印發(fā)，各成員單位按照職責(zé)分工分別做好各項(xiàng)工作落實(shí)。
全市各級春運(yùn)工作機(jī)制成員單位要注重協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)籌組織轄區(qū)春運(yùn)與常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)工作，加強(qiáng)春運(yùn)日常運(yùn)行監(jiān)測，落實(shí)疫情防控措施，科學(xué)預(yù)測研判，增強(qiáng)運(yùn)力供給，確保組織有力、推進(jìn)有序，形成春運(yùn)工作強(qiáng)大合力，最大限度滿足群眾出行需求。
（二）制定工作方案
各成員單位要制定和完善春運(yùn)工作保障方案、疫情防控方案、應(yīng)急處置預(yù)案，制定任務(wù)清單，明確目標(biāo)要求，明晰疫情防控措施，厘清安全責(zé)任，并監(jiān)督落實(shí)和實(shí)施。要堅(jiān)持全市一盤棋，強(qiáng)化跨領(lǐng)域、跨區(qū)域、全要素、全流程協(xié)同聯(lián)動(dòng)，因地制宜開展工作。
四、毫不放松、科學(xué)精準(zhǔn)做好春運(yùn)疫情防控
（一）嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具防疫措施
春運(yùn)期間，要嚴(yán)格按照國家和有關(guān)部門制定的分區(qū)分級疫情防控規(guī)定，落實(shí)客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具消毒通風(fēng)、客座率控制、臨時(shí)隔離區(qū)設(shè)置等防控措施，嚴(yán)格落實(shí)健康碼核驗(yàn)和體溫檢測，做好發(fā)熱乘客信息登記和移交。
（二）減少人員流動(dòng)和聚集
各級人力資源和社會保障、教育、文化和旅游部門要按照省政府和濰坊市政府有關(guān)要求，落實(shí)務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗或留崗過年、高校學(xué)生避峰放假開學(xué)、景區(qū)限量預(yù)約錯(cuò)峰接待等引導(dǎo)措施。鼓勵(lì)開行“點(diǎn)對點(diǎn)、一站式”直達(dá)包車、包機(jī)，減少乘客接觸。全市各客運(yùn)站要做好快速測溫、查驗(yàn)“健康碼”和客流引導(dǎo)，嚴(yán)格“一米線”設(shè)置，積極開展網(wǎng)上售票、推行電子客票，鼓勵(lì)采用人臉識別、刷證核驗(yàn)等非接觸方式進(jìn)站，避免人員聚集。
（三）加強(qiáng)乘客和一線職工個(gè)人防護(hù)
全市客運(yùn)企業(yè)要加強(qiáng)乘客和一線職工的疫情防護(hù)工作，客運(yùn)一線服務(wù)人員要全員規(guī)范佩戴口罩，督促要求旅客全程佩戴口罩。要加強(qiáng)客運(yùn)一線服務(wù)人員健康管理，嚴(yán)格日常健康監(jiān)測和定期核酸檢測。在知情自愿的基礎(chǔ)上，春運(yùn)開始前對一線服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)疫苗“應(yīng)接盡接”。春運(yùn)期間，一線服務(wù)保障人員按照《“應(yīng)檢盡檢”方案（第四版）》要求，每七天進(jìn)行一次核酸檢測。
（四）做好疫情防控應(yīng)急處置
交通運(yùn)輸部門要針對局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、客流突變、車次停開等情形，提前制定有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)突發(fā)疫情規(guī)模等級，加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力和防疫物資儲備。春運(yùn)開始前，全市二級及以上客運(yùn)站點(diǎn)要組織開展一次疫情防控應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)化演練，確保應(yīng)急處置調(diào)度有力、處置得當(dāng)。
（五）強(qiáng)化春運(yùn)疫情防控檢查指導(dǎo)
衛(wèi)健部門要加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控指導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)疫情信息。春運(yùn)開始前，市春運(yùn)辦將對各縣市區(qū)春運(yùn)疫情防控工作部署和落實(shí)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。
五、壓實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決守住春運(yùn)安全底線
按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求，層層嚴(yán)格落實(shí)地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門安全監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，結(jié)合全省安全生產(chǎn)大排查大整治集中行動(dòng)，在春運(yùn)開始前對春運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式全覆蓋排查整治，并將隱患排查和治理情況逐級上報(bào)，確保安全責(zé)任全面落實(shí)、安全隱患徹底整治、重大風(fēng)險(xiǎn)有效管控。
交通運(yùn)輸部門要重點(diǎn)強(qiáng)化“兩客一?！避囕v、城市公共交通、交通工程建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管，全面抓好車站、高速公路服務(wù)區(qū)等人員密集場所、特大橋梁等重點(diǎn)部位的安全防范措施落實(shí)。
公安交警部門要強(qiáng)化交通安全管控，緊盯高速公路、國省道、農(nóng)村和城市等重點(diǎn)領(lǐng)域，嚴(yán)管嚴(yán)查“三超一疲勞”、違法載人等等交通違法行為。加大警力投入有效維護(hù)場站廣場、出入口、安檢現(xiàn)場等重點(diǎn)領(lǐng)域的秩序。優(yōu)化道路通行秩序，優(yōu)化封路方案，及時(shí)發(fā)布謹(jǐn)慎駕駛、分流繞行、天氣路況等信息，全力遏制重特大交通事故發(fā)生。
六、優(yōu)化提升春運(yùn)服務(wù)保障品質(zhì)
（一）暢通路網(wǎng)通行
全市公路管理單位、駐安高速公路營運(yùn)單位要加強(qiáng)春運(yùn)高峰時(shí)段、重點(diǎn)路段的路網(wǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，提前對春運(yùn)易擁堵路段和收費(fèi)站開展排查并制定疏導(dǎo)繞行方案，利用多種方式發(fā)布路況信息。提前備好鏟冰除雪等物資設(shè)備，提高公路疏通效率。在高峰時(shí)段，做好現(xiàn)場交通疏導(dǎo)和遠(yuǎn)端分流，繼續(xù)執(zhí)行高速公路嚴(yán)重?fù)矶律蠄?bào)制度，對于擁堵超過10公里并持續(xù)時(shí)間超過1小時(shí)的路段，要第一時(shí)間報(bào)告市春運(yùn)辦，市春運(yùn)辦上報(bào)市政府、省政府。要加強(qiáng)電子不停車收費(fèi)（ETC）車道運(yùn)行監(jiān)測，落實(shí)好節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行政策和“綠色通道”政策。
（二）要提高候乘舒適度、便捷度
汽車客運(yùn)站要加強(qiáng)環(huán)境整治，增設(shè)服務(wù)臺和流動(dòng)崗，維護(hù)良好社會秩序，切實(shí)提高環(huán)境衛(wèi)生水平。通過增加售票窗口、延長售票時(shí)間、及時(shí)發(fā)布班車時(shí)刻和票源信息，以及推行網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票、客運(yùn)站聯(lián)網(wǎng)售票、手機(jī)售票團(tuán)等多種方式，方便旅客購票和出行。
（三）要突出服務(wù)重點(diǎn)群體
完善健康碼、電子客票等使用方法，保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。優(yōu)先保障務(wù)工人員、學(xué)生等重點(diǎn)群體購票，為軍人、消防救援人員及其隨行家屬、老幼病殘?jiān)械忍厥饴每吞峁﹥?yōu)先優(yōu)待服務(wù)。規(guī)范客運(yùn)企業(yè)價(jià)格行為，嚴(yán)格落實(shí)傷殘軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員、兒童乘車優(yōu)惠政策。
（四）精準(zhǔn)實(shí)施志愿服務(wù)
按照倡導(dǎo)發(fā)動(dòng)、安全第一，因地制宜、大站為主，精簡崗位、優(yōu)化服務(wù)等原則，穩(wěn)妥開展春運(yùn)志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”。重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引等需求開展相關(guān)工作。按照“非必要、不上崗”和“誰使用、誰管理、誰保障”的原則，切實(shí)加強(qiáng)志愿者防疫和服務(wù)保障。
（五）確保重點(diǎn)物資運(yùn)輸
提前制定管控條件下的應(yīng)急物資保障預(yù)案，加強(qiáng)物資運(yùn)輸研判，優(yōu)化運(yùn)輸組織，落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力準(zhǔn)備，加強(qiáng)對運(yùn)輸應(yīng)急和民生物資車輛的通行管理，確保運(yùn)輸通暢，統(tǒng)籌安排好煤炭、油氣等能源物資和糧食等重要生活物資運(yùn)輸。
七、營造溫馨和諧春運(yùn)氛圍
（一）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)
各成員單位要結(jié)合工作實(shí)際，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道加大春運(yùn)及疫情防控的宣傳力度，加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳，講好春運(yùn)故事，報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài)，發(fā)布春運(yùn)信息，宣講疫情防控措施，引導(dǎo)廣大群眾“非必不出”，不扎堆、不聚集，保持良好個(gè)人衛(wèi)生。加強(qiáng)輿情的監(jiān)測分析，及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切。
（二）推進(jìn)誠信建設(shè)
鞏固信用交通建設(shè)成果，進(jìn)一步完善失信約束制度，構(gòu)建誠信建設(shè)長效機(jī)制，依法依規(guī)認(rèn)定嚴(yán)重失信主體名單，開展失信懲戒。充分利用春運(yùn)窗口單位，深入開展信用宣傳活動(dòng)，展示交通運(yùn)輸信用體系建設(shè)成效，倡導(dǎo)誠信服務(wù)、文明出行。
（三）關(guān)愛一線職工
各級工會組織要加大對春運(yùn)一線干部職工的關(guān)心關(guān)愛，結(jié)合節(jié)日送溫暖活動(dòng)，對堅(jiān)守在春運(yùn)一線的干部職工開展走訪慰問。各單位要推動(dòng)改善職工生產(chǎn)生活條件，積極通過調(diào)休、補(bǔ)休等方式，保障假期在崗干部職工休息的權(quán)利。
八、加強(qiáng)值班值守和信息報(bào)送
（一）落實(shí)值守和報(bào)告制度
春運(yùn)期間，市春運(yùn)辦嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值守制度，自1月28日起至3月10日止實(shí)行春運(yùn)“日報(bào)告”“零報(bào)告”制度。各相關(guān)單位、客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照要求每天將春運(yùn)情況分別報(bào)上級主管部門和市春運(yùn)辦，其他各單位遇有重大情況即時(shí)報(bào)告。市春運(yùn)辦匯總相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送濰坊市春運(yùn)辦。
（二）搞好春運(yùn)總結(jié)
春運(yùn)結(jié)束后，各相關(guān)單位要按照國家和省、市春運(yùn)工作要求，做好春運(yùn)工作總結(jié)，于20xx年3月8日前將春運(yùn)工作總結(jié)報(bào)市春運(yùn)辦。市春運(yùn)辦將會同有關(guān)部門對春運(yùn)工作成績突出的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。
運(yùn)作方案 篇5
根據(jù)交通運(yùn)輸部、省、市關(guān)于春運(yùn)工作的文件精神，20xx年春運(yùn)從2月1日起至3月12日止，為期40天（節(jié)前15天，節(jié)后25天）。為認(rèn)真抓好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，以“保通，保暢”和“防堵、防滯留、防突發(fā)事故”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)、安全、有序、滿意，確保春運(yùn)工作任務(wù)圓滿完成，打造平安暢通春運(yùn)，滿足旅客出行需要，現(xiàn)結(jié)合上級對20xx年春運(yùn)工作的要求，將我司20xx年春運(yùn)工作實(shí)施方案安排如下：
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺和責(zé)任意識，狠抓安全生產(chǎn)防范及責(zé)任措施落實(shí)，堅(jiān)持按照“以人為本，安全第一，服務(wù)至上，保障有力”的指導(dǎo)原則，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，最大限度的滿足廣大旅客出行需求。嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”工作職責(zé)，要以對人民生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，結(jié)合我司當(dāng)前開展的春運(yùn)工作安全生產(chǎn)大檢查，綜合排查防治，周密安排部署，進(jìn)一步增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識，根據(jù)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn)，從嚴(yán)從實(shí)抓好各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)，真正做到查隱患，防事故，堅(jiān)持精細(xì)化及規(guī)范化管理，充分認(rèn)識到春運(yùn)工作的重要性，確保我司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)，做好組織協(xié)調(diào)
為加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)工作，完善工作機(jī)制，完善并落實(shí)運(yùn)輸組織，安全管理，應(yīng)急保障管理制度和措施，預(yù)防重大交通事故的發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決春運(yùn)工作過程中存在的困難和問題，經(jīng)過20xx年1月25日經(jīng)理辦公會研究決定，成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)。
組 長：熊凱
副組長：朱霞亮、金平、鄭雄
其他領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人為成員
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)安全科
辦公室主任：鄧川斌
值班電話：xxxxxx
三、工作要求
春運(yùn)工作期間安全生產(chǎn)工作統(tǒng)一組織，分級分責(zé)的辦法進(jìn)行，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，各職能科室，部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失職追責(zé)”制度，全面排查我司安全薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，明確春運(yùn)期間安全生產(chǎn)值班崗位和責(zé)任，召開管理人員，司乘人員參加的春運(yùn)工作安全動(dòng)員會，安排好24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)做好各項(xiàng)安全預(yù)防工作，確保各項(xiàng)制度，措施落到實(shí)處，確保春運(yùn)期間客運(yùn)安全工作順利進(jìn)行。
四、職責(zé)分工
為明確職責(zé)，確保組織到位，人員到位，責(zé)任到位，按職責(zé)分工，設(shè)五個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)工作的組織與實(shí)施。
1、生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度組，組長：鄭雄，副組長：陸安定、毛漢文。根據(jù)今年節(jié)假日客運(yùn)客流特點(diǎn)。合理安排班線、班次，科學(xué)安排運(yùn)力，確保旅客出行順暢，要制訂車輛運(yùn)行、加班，班線包車、旅游包車計(jì)劃，有效合理，科學(xué)調(diào)度，科學(xué)謀劃，充分利用車況優(yōu)良的車輛，采取短線補(bǔ)長線、冷門線車輛補(bǔ)熱線的辦法及時(shí)運(yùn)送旅客。日常運(yùn)力調(diào)度要堅(jiān)持“先正班，后加班的”調(diào)度原則，隨時(shí)掌握“四況”。要密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，嚴(yán)厲處理亂班亂線的經(jīng)營行為及時(shí)處理車輛運(yùn)營過程中的線路矛盾和糾紛，維護(hù)運(yùn)輸市場正常秩序。長途車、包車、旅游車要嚴(yán)格落實(shí)“五把關(guān)”制度，嚴(yán)格開具制度，不留尾巴。旅游車隊(duì)要嚴(yán)控車輛動(dòng)態(tài)，搞好旅游包車運(yùn)輸，認(rèn)真履職，與生產(chǎn)經(jīng)營科相互配合，搞好生產(chǎn)經(jīng)營。
2、安全機(jī)務(wù)管理組，組長：金平，副組長：鄧川兵、黃綱、劉鵬。要始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立健全安全責(zé)任制，把各項(xiàng)安全防范措施落到實(shí)處，要以“反違章、反超載、反超速、反疲勞駕駛”為重點(diǎn)，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大排查，層層落實(shí)各項(xiàng)安全管理工作，消除安全隱患。
①、對所有參運(yùn)駕駛員、乘務(wù)員和全體員工進(jìn)一次強(qiáng)化安全教育，強(qiáng)化駕駛員對雨、雪冰凍天氣安全駕駛技能和應(yīng)急知識的安全學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)駕駛員安全意識、責(zé)任意識和操作能力。對初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)藛T，公司將提前組織熟悉運(yùn)營線路及路線狀況，掌握道路安全隱患和事故多發(fā)地段信息，并與參運(yùn)駕駛員簽訂《春運(yùn)安全責(zé)任狀》，增加安全意識，落實(shí)安全責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，道路客運(yùn)車輛發(fā)車前，駕駛員要嚴(yán)格落實(shí)“五不兩確?！卑踩嬷贫取λ袇⑴c營運(yùn)車輛來一次全面安全隱患大排查，特別是車輛安全部位，發(fā)現(xiàn)隱患立即查改到位，全面提高應(yīng)急保障能力，密切關(guān)注天氣，當(dāng)前時(shí)期為氣候多變，道路交通情況復(fù)雜的時(shí)節(jié)，各類事故易發(fā)。針對此季節(jié)性特點(diǎn)，要充分預(yù)判20xx年春運(yùn)期間冰雪惡劣天氣，做好冰雪天氣交通安全行車保障工作，確保車輛終端在線并正常工作，制定相關(guān)措施，提前預(yù)警，及時(shí)啟動(dòng)處置預(yù)案，將各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。積極與氣象、交警等有關(guān)部門的信息溝通，密切關(guān)注天氣變化和道路通行條件，做好應(yīng)對惡劣天氣的安全生產(chǎn)工作，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
②、對長途客車、包車業(yè)務(wù)、旅游包車要嚴(yán)格實(shí)行把關(guān)制度，單程在400km以上的車輛必須配備2名駕駛員，連續(xù)開車不得超過4小時(shí)，嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速行車，凌晨2：00至5：00時(shí)采取落地休息制度。
③、認(rèn)真貫徹落實(shí)湘政辦電（20xx）號107號文件精神，全面落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)安全管理，實(shí)行平安出行目標(biāo)，要充分認(rèn)清到春運(yùn)期間客運(yùn)安全面臨的嚴(yán)竣形勢
④、嚴(yán)格執(zhí)行車輛“三檢”制度，對參運(yùn)車輛每天逐臺進(jìn)行出站前及收車后的安全檢查，并作好檢查記錄；做好車輛維修保養(yǎng)，配備應(yīng)對惡劣天氣必要的防滑鏈、沙袋、鐵鍬等防滑器具及救生和安全設(shè)施設(shè)備。
⑤、嚴(yán)格監(jiān)控管理，加強(qiáng)對所有車輛的動(dòng)態(tài)管理，對GPS普查和維護(hù)，加強(qiáng)對車輛GPS的管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)排除、及時(shí)維修。嚴(yán)禁疲勞駕駛及違章超速行駛，確保上線率、軌跡完整率、覆蓋面100%，充分發(fā)揮GPS實(shí)施監(jiān)控作用，車輛交通違法隱患清零必須100%到位，不留后患。
3、綜合治理組，組長：徐小兵，副組長：黎平、袁浩、劉正群。
①、加強(qiáng)消防安全管理工作，實(shí)行日常檢查、消除隱患，由專人負(fù)責(zé)建立消防隱患及整改臺賬。
②、車站派出所和綜合治理值班要執(zhí)行落實(shí)安全保衛(wèi)制度，24小時(shí)輪流值班，在候車室設(shè)立值勤崗位，突出抓好“三品”查堵工作，確定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制，嚴(yán)格把關(guān)，做到萬無一失，做好內(nèi)部安全防范工作。加強(qiáng)“防火、防盜、防事故、防破壞”安全檢查，嚴(yán)禁站內(nèi)使用明火，對到期或損壞消防器材要及時(shí)維修和添置，加強(qiáng)站場巡邏值勤，嚴(yán)厲打擊各類犯罪活動(dòng)，嚴(yán)防恐怖事件發(fā)生，將各種不安全因素及矛盾、隱患化解在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部治安工作。
③、綜治辦加強(qiáng)車輛進(jìn)出站場的管理力度，要加強(qiáng)社會車輛的管理，維護(hù)站場秩序。
4、站務(wù)組，組長：易自仁，副組長：周蘭、鄧落夫、黃剛。
①、客運(yùn)站場嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度和“五不兩確?！卑踩嬷囊?guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通部《汽車客運(yùn)站營運(yùn)客車出站檢查工作規(guī)范》以及《客運(yùn)站營運(yùn)客車安全例行檢查》等站場規(guī)定。
②、為保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)源頭安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行省、市際班線實(shí)行實(shí)名制購票的管理規(guī)定。
③、開展“三優(yōu)”“三化”服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，加強(qiáng)對站務(wù)人員、司乘人員的教育與管理，推行規(guī)范化管理和服務(wù)，保持站容站貌、車容車貌的清潔，完善各種安全和服務(wù)設(shè)施，落實(shí)安檢制度，根據(jù)客源合理調(diào)整工作。
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，各部門要緊密結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步安排部置，認(rèn)真抓好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作，貫徹落實(shí)，不出任何紕漏。
5、后勤保障組 組長：游炎，副組長：鐘威。
后勤保障組要切實(shí)做好后勤保障工作，樹立為生產(chǎn)一線人員排憂解難的思想，做好一線人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
五、搞好宣傳，統(tǒng)計(jì)匯報(bào)和總結(jié)工作
春運(yùn)是運(yùn)輸企業(yè)的黃金季節(jié)，各部門要在公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下，科學(xué)謀劃、認(rèn)真組織好春運(yùn)。要一手抓安全生產(chǎn)，一手抓經(jīng)濟(jì)效益。公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向，要通過新聞發(fā)布、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等各種新聞媒介，向社會廣泛宣傳春運(yùn)各項(xiàng)工作的制訂落實(shí)，及時(shí)通報(bào)春運(yùn)進(jìn)展情況，發(fā)布出行的各種信息，報(bào)道春運(yùn)中涌現(xiàn)的模范人物和事跡，讓廣大旅客理解、支持春運(yùn)，為春運(yùn)營造良好的輿論氛圍。要發(fā)揮媒體和社會各界的監(jiān)督作用，對媒體客觀提出的批評意見和曝光的問題要及時(shí)整改。車站廣播要定時(shí)宣傳安全乘車知識，幫助旅客提高安全意識。要指定專人做好運(yùn)輸生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)、總結(jié)工作并及時(shí)上報(bào)春運(yùn)信息，反映春運(yùn)動(dòng)態(tài)。
全司各級各部門要在公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全力打好20xx年春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。各級管理人員要分工負(fù)責(zé)、分片包干；要明確責(zé)任、措施到位；要認(rèn)真組織、科學(xué)謀劃；要到生產(chǎn)一線了解春運(yùn)進(jìn)展情況，督促各崗位職工為旅客服好務(wù)，減少旅客對服務(wù)質(zhì)量的投訴，及時(shí)化解矛盾糾紛。全司職工要充分認(rèn)識春運(yùn)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，以高度的責(zé)任感、緊迫感，強(qiáng)烈的競爭意識，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度全力做好20xx年的春運(yùn)工作。
運(yùn)作方案 篇6
一、指導(dǎo)思想
今年我場春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，以“保平安、保暢通”為目標(biāo)，在市春運(yùn)辦的統(tǒng)一指揮下，各有關(guān)部門要明確責(zé)任，各司其職，分工負(fù)責(zé)，確保安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)地完成今年的春運(yùn)任務(wù)。
二、今年春運(yùn)工作的形勢分析
今年的春運(yùn)工作從1月26日開始，至3月6日結(jié)束，歷時(shí)40天，我場春運(yùn)的主要方式是水上客運(yùn)，有以下特點(diǎn)：
1、低溫天氣對春運(yùn)的影響較大。
今年的春運(yùn)工作，因溫差較大，出現(xiàn)惡劣天氣的可能性較大，不確定的因素較多，給今年的春運(yùn)工作帶來了一定的難度。
2、水上客運(yùn)形式多樣，難以掌控。
我場沿線有市區(qū)的客運(yùn)船和共華至市區(qū)的快艇?？?，加上三個(gè)橫渡，一個(gè)輪渡，碼頭之多，線路之長，難以掌控。
3、安全隱患依然存在。
隨著道路條件的不斷改善和人們生活水平的不斷提高，私家車和摩托車不斷增加，加上安全意識淡薄，超速行駛的現(xiàn)象依然存在；但由于我場的交通相對比較閉塞，進(jìn)進(jìn)出出的客運(yùn)船只班數(shù)不多，在定量的航班下，超量的旅客可能導(dǎo)致航班出現(xiàn)超載現(xiàn)象。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)保障20xx年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，場成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由場長同志任組長，任副組長，成員，兼任辦公室主任。辦公地點(diǎn)設(shè)場安監(jiān)站。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)專人值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，各責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)。確保信息暢通。
四、時(shí)間安排
1、準(zhǔn)備階段（20xx年1月26日）
主要做好以下工作：一是召開會議，傳達(dá)貫徹市里的春運(yùn)工作會議精神，對我場春運(yùn)工作進(jìn)行全面動(dòng)員和部署；二是建立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作班子，明確分工，落實(shí)工作責(zé)任；三是制定春運(yùn)預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)措施；四是對投入春運(yùn)的車、船和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、特種作業(yè)人員及各種設(shè)備、消防器材等進(jìn)行全面的安全檢查，做好春運(yùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施階段（20xx年1月27日-2月27日）
主要抓好以下幾項(xiàng)工作：一是搞好宣傳，從時(shí)間上作宣傳，讓旅客避免客流高峰；二是協(xié)調(diào)解決春運(yùn)中出現(xiàn)的重大問題；三是督查春運(yùn)安全情況，組織開展春運(yùn)檢查；四是做好統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)上報(bào)報(bào)表和分析資料；五是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保信息暢通；六是積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
3、總結(jié)階段（20xx年2月28日-3月6日）
認(rèn)真總結(jié)20xx年春運(yùn)工作所取得的成績，找出存在問題，并認(rèn)真進(jìn)行整改，做好考核工作，對春運(yùn)工作成績顯著的單位和個(gè)人給予表彰。
五、主要措施
1、制定春運(yùn)預(yù)案，確保完成春運(yùn)任務(wù)。
根據(jù)我場的實(shí)際情況和今年春運(yùn)的主要特點(diǎn)制定切實(shí)可行的春運(yùn)方案和春節(jié)運(yùn)輸工作應(yīng)急預(yù)案，為圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、采取有效措施、確保春節(jié)運(yùn)輸安全。
（1）、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。派出所和安監(jiān)站在春運(yùn)前組織一次安全檢查。重點(diǎn)檢查碼頭、輪渡、橫渡、浮橋的安全設(shè)施是否到位；規(guī)章制度是否落實(shí)；運(yùn)輸條件是否有保障；運(yùn)輸設(shè)施是否處于完好狀態(tài)。同時(shí)，加強(qiáng)值班督查，通過強(qiáng)化源頭管理、全面監(jiān)控，全力維護(hù)良好的水上交通秩序和治安秩序，保障道路暢通和水上交通安全。
（2）、嚴(yán)格實(shí)行營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格制度。加強(qiáng)對營運(yùn)駕駛員的職業(yè)道德教育、安全意識教育和運(yùn)輸法規(guī)、業(yè)務(wù)等知識的培訓(xùn)、考核，確保營運(yùn)駕駛員適應(yīng)職業(yè)要求，嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速超載駕駛和酒后駕駛。
（3）、搞好各渡口的值守工作。合理安排好春運(yùn)期間渡口值守干部，機(jī)關(guān)干部輪流值守，嚴(yán)禁請人代班，換班須報(bào)請書記同意，值守干部按平常值守要求和紀(jì)律進(jìn)行值守，確保各渡口春運(yùn)秩序。
（4）、切實(shí)做好防火、防爆、防凍、防滑等安全預(yù)防工作。各輪渡，橫渡備好草袋等防滑物資，船舶配備救生器材。加大對易燃、易爆、危險(xiǎn)品的查堵工作，組織專門人員，對旅客隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查，并采取措施杜絕“三品”上船。
（5）、做好浮橋的維修養(yǎng)護(hù)工作。場街道建設(shè)站對浮橋進(jìn)行一次全面的檢查，對銹蝕、裂縫等不牢固的地方進(jìn)行修理加固，確保我場浮橋安全暢通。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保旅客出行需要。
廣泛深入地開展各種形式的安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動(dòng)，以更好的體現(xiàn)交通、運(yùn)輸行業(yè)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，提高整個(gè)行業(yè)的文明服務(wù)水平。維護(hù)春運(yùn)秩序，創(chuàng)造良好的春運(yùn)環(huán)境。對參加春運(yùn)的營運(yùn)工具加大監(jiān)督力度，嚴(yán)禁無證載客、對搶客、宰客、粗暴待客等群眾反映強(qiáng)烈的違章行為，給予嚴(yán)厲打擊，以保護(hù)群眾的合法利益。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)舉報(bào)投訴。投訴電話：。
由于春運(yùn)工作政治性、時(shí)間性較強(qiáng)，關(guān)系到政府的聲譽(yù)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，我們要在場部的領(lǐng)導(dǎo)下，各盡其責(zé)，形成合力，盡職盡力，圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)。
運(yùn)作方案 篇7
20xx年春運(yùn)從1月24日開始至3月3日結(jié)束，為期40天。初步預(yù)計(jì)，春運(yùn)期間全市發(fā)送旅客921萬人次，比去年同期下降15.5％，其中道路發(fā)送旅客83萬人次，比去年基本持平，鐵路發(fā)送旅客23萬人次，比去年同期增長4.02%，城市公共交通運(yùn)送815萬人次，比去年同期下降15%。為全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，更好地滿足廣大人民群眾出行需要，營造歡樂祥和節(jié)日氛圍，保障經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)運(yùn)行，根據(jù)《國家發(fā)展和改革委員會、交通運(yùn)輸部、公安部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》（發(fā)改運(yùn)行〔2015〕2974號）有關(guān)要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，有針對性地制定春運(yùn)工作方案，堅(jiān)持早部署、早安排，精心謀劃組織，強(qiáng)化應(yīng)急保障，密切協(xié)作配合，確保旅客出行安全便捷和重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效，為人民群眾歡度佳節(jié)，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，建設(shè)精致xx，展示良好的城市形象提供有力的交通運(yùn)輸保障。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，市政府成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府副市長、公安局局長張家忠任組長，市政府副秘書長韓海林,市交通運(yùn)輸局局長李公峰,市公安局黨委副書記、政治部主任王永飛任副組長，市宣傳、交通運(yùn)輸、鐵路、安全監(jiān)管、人力資源和社會保障等部門負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局，李公峰兼任辦公室主任?？h（區(qū)）要相應(yīng)成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作。
各級各有關(guān)部門對春運(yùn)工作所需人力、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)給予保證。
三、工作職責(zé)
（一）市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全市春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo)，制定總體工作方案，檢查有關(guān)部門春運(yùn)措施的落實(shí)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)春運(yùn)工作中出現(xiàn)的重大問題。
市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的綜合協(xié)調(diào)，進(jìn)行日常工作監(jiān)測分析，掌握動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)提供決策的參考意見和建議，并做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)及春運(yùn)簡報(bào)的編寫工作。各部門遇到跨行業(yè)處理的問題要及時(shí)向市春運(yùn)辦公室報(bào)告。
（二）交通運(yùn)輸部門要科學(xué)預(yù)測旅客和貨物春運(yùn)需求，合理制訂運(yùn)輸方案，統(tǒng)籌安排運(yùn)力，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場秩序監(jiān)管，確保廣大群眾出行安全便捷。要做好肉禽、蔬菜等節(jié)日物資道路運(yùn)輸，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。加強(qiáng)對國、省干線公路的巡查，確保道路暢通。加強(qiáng)對渡口渡船的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)通知縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府整改，確保安全渡運(yùn)。
（三）公安部門要加大交通安全和社會治安管理力度，全面落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)管措施，嚴(yán)防重大交通事故發(fā)生，對相關(guān)路口、卡口和客運(yùn)車輛出入口等重要路段加強(qiáng)監(jiān)管，保證道路暢通。要認(rèn)真做好反恐防暴各項(xiàng)準(zhǔn)備，進(jìn)一步強(qiáng)化對治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制，最大限度地把警力投入到汽車站、火車站等重點(diǎn)部位，切實(shí)加大社會秩序維護(hù)和掌控力度。
（四）鐵路部門要切實(shí)做好火車票預(yù)訂預(yù)售工作，保證旅客提前方便購票。要加大安全管理力度，消除安全隱患。要制定合理可行的運(yùn)輸方案，確保安全有序地渡過客運(yùn)高峰期，一旦發(fā)生異常天氣導(dǎo)致旅客嚴(yán)重滯留的情況，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，疏散滯留旅客。
（五）安全監(jiān)督管理部門要抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作，組織開展安全生產(chǎn)檢查，徹底排查各種安全隱患。
（六）經(jīng)信、商務(wù)部門要制定春運(yùn)期間我市汽、柴油、燃?xì)夤?yīng)方案，保證春運(yùn)車輛油料、燃?xì)夤?yīng)。
（七）人社、工會部門要做好外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)情況的調(diào)查摸底工作，加強(qiáng)流動(dòng)人員的管理和引導(dǎo)，組織有序流動(dòng)。
（八）教育部門要加強(qiáng)校車管理，全面排查消除隱患，要有針對性的進(jìn)行交通安全教育，提升學(xué)生交通安全意識。
（九）衛(wèi)生部門要按相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案切實(shí)做好春運(yùn)期間突發(fā)疾病，特別是流感疫情防控工作。重點(diǎn)指導(dǎo)和協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站等人流密集場所做好流感防疫工作，確保旅客的身體健康得到保障。
（十）宣傳部門和新聞單位要積極配合春運(yùn)工作，及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài)，發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用，規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)守法經(jīng)營，引導(dǎo)旅客有序流動(dòng)，營造文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。
（十一）物價(jià)部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間客票價(jià)格的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處客票亂漲價(jià)行為，切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
（十二）氣象部門要密切監(jiān)測天氣變化，提供準(zhǔn)確的天氣預(yù)報(bào)及天氣趨勢預(yù)測，及時(shí)發(fā)布霧霾、雨雪、寒潮等災(zāi)害性天氣的預(yù)警預(yù)報(bào)。
（十三）旅游部門做好各旅游景點(diǎn)、園區(qū)的客流跟蹤與預(yù)警，防止出現(xiàn)游客滯留現(xiàn)象。
（十四）民政部門要做好災(zāi)害天氣及其它意外情況下旅客的收容與救助工作。
（十五）城管部門負(fù)責(zé)城區(qū)道路和車站周圍流動(dòng)攤點(diǎn)的清理和整頓，確保旅客進(jìn)出通道暢通和候車環(huán)境良好。
（十六）供電部門要確保各車站、碼頭、收費(fèi)站的用電，避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。
（十七）縣（區(qū)）要加強(qiáng)對本轄區(qū)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要提前研究、周密部署春運(yùn)各項(xiàng)工作，組織協(xié)調(diào)各職能部門，各盡其責(zé)，形成合力，共同做好春運(yùn)工作。尤其大雪冰凍天氣，要組織沿線群眾清掃道路積雪和冰凍，確保道路暢通。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。春運(yùn)工作涉及廣大人民群眾切身利益，做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)。春運(yùn)工作涉及多個(gè)部門，組織協(xié)調(diào)難度大，縣（區(qū)）政府和有關(guān)部門要高度重視，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，科學(xué)謀劃，精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確辦事機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值班、信息報(bào)送、運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管等制度和措施。市春運(yùn)辦公室要建立春運(yùn)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織協(xié)調(diào)各種運(yùn)輸方式間的密切配合，推動(dòng)全市春運(yùn)工作有序進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。全力保障旅客出行安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)?？h（區(qū)）政府和有關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系，全力打造“平安春運(yùn)”。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，督導(dǎo)各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)。各級各部門要認(rèn)真組織開展春運(yùn)安全大檢查，排查各類安全隱患，制定落實(shí)整改措施，確保不留隱患死角。要始終保證運(yùn)輸設(shè)備以及消防等設(shè)施良好的技術(shù)狀態(tài)，嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。要組織對參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查，嚴(yán)禁駕駛證計(jì)滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，維護(hù)春節(jié)期間安全祥和的良好社會環(huán)境。
（三）加強(qiáng)運(yùn)輸市場監(jiān)督管理。春運(yùn)期間，縣（區(qū)）政府和有關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)督管理工作，建立健全春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，加大對火車站、長途汽車站等客流密集場所的監(jiān)督、巡查力度，嚴(yán)厲打擊站外攬客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒賣車票、亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為，維護(hù)公平競爭的市場秩序。各行業(yè)管理部門要依法行政，保證春運(yùn)投訴熱線暢通，對違法違規(guī)行為要嚴(yán)厲打擊，并及時(shí)通報(bào)、限時(shí)整改。各地方黨委政府和基層組織要加強(qiáng)對農(nóng)村道路運(yùn)輸秩序的管理，組織執(zhí)法小分隊(duì)、農(nóng)村勸導(dǎo)員，及時(shí)查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。
（四）提高應(yīng)急保障水平。各成員單位和部門要有針對性地制定和完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，對應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力組織、應(yīng)急保障等措施進(jìn)行統(tǒng)籌安排。備足應(yīng)急物資，組織好應(yīng)急隊(duì)伍，保證能及時(shí)調(diào)用，快速恢復(fù)交通通行條件。加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)、預(yù)警工作，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險(xiǎn)情，要果斷采取措施，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，做到反應(yīng)迅速、應(yīng)對準(zhǔn)確、處置果斷，合理有效的控制事態(tài)發(fā)展，并盡快恢復(fù)交通秩序。
（五）提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。要深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。各交通運(yùn)輸企業(yè)要以“情滿旅途”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，為旅客全心服務(wù)、傾注真情、奉獻(xiàn)愛心，增進(jìn)人民群眾對春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。要依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，拓展網(wǎng)上售票、手機(jī)訂票等便捷售票渠道，通過增設(shè)售票窗口，延長售票時(shí)間，提供電話訂票、上門售票、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù)，方便廣大旅客特別是學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行。要做好低溫、冰凍天氣的服務(wù)工作，通過增加候乘面積、增添供水供暖設(shè)施、加大清掃保潔力度，改善旅客候車環(huán)境。通過增加便民項(xiàng)目、增設(shè)服務(wù)人員，及時(shí)幫助有困難的旅客。對老、弱、病、殘、孕旅客給予特殊關(guān)照。要積極組織志愿者特別是青年志愿者參與春運(yùn)服務(wù)，啟動(dòng)實(shí)施青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用。要繼續(xù)開展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)，深入務(wù)工人員集中的企業(yè)，了解掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)信息，提供訂票、包車等方面的服務(wù)。
（六）加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和信息報(bào)送工作。各汽車站、火車站要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄、電視、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳載體以及咨詢熱線，及時(shí)提供春運(yùn)動(dòng)態(tài)、氣象情況、運(yùn)價(jià)政策、客票供需信息，適時(shí)報(bào)道火車、長途客車的班次時(shí)刻，以及加班臨客等信息，為旅客出行提供方便。各成員單位要保持通信暢通，信息及時(shí)報(bào)送市春運(yùn)辦，要加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳引導(dǎo)，廣泛宣傳春運(yùn)一線干部職工先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)正能量，營造良好的輿論氛圍。一是及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件和春運(yùn)工作中的亮點(diǎn)。二是每周五將本周本部門春運(yùn)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析報(bào)送。其中，xx車務(wù)段還應(yīng)每天上午8:30前將前一天的鐵路發(fā)送旅客量報(bào)送市春運(yùn)辦。三是市春運(yùn)辦收集春運(yùn)工作情況，定期向市人民政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
春運(yùn)結(jié)束后，各級各相關(guān)部門要對春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于20xx年3月5日前將總結(jié)材料報(bào)送市春運(yùn)辦。
請縣（區(qū)）政府和各有關(guān)部門在20xx年1月21日前將春運(yùn)工作方案報(bào)市春運(yùn)辦。電話（傳真）：xxxxxxxx。
運(yùn)作方案 篇8
20xx年春運(yùn)從1月30日開始至3月xx日結(jié)束，為期40天。為確保春運(yùn)期間廣大旅客和生產(chǎn)、生活等重要物資運(yùn)輸安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行，讓人民群眾在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié)，根據(jù)省運(yùn)管局、市交通局春運(yùn)工作部署，現(xiàn)就做好我市20xx年道路春運(yùn)工作通知如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)工作圓滿完成
春運(yùn)工作事關(guān)社會主義和諧社會建設(shè)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，做好春運(yùn)工作，對維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定具有重要意義。各所及各道路客貨運(yùn)輸企業(yè)要高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)省運(yùn)管局、市交通局有關(guān)工作部署，堅(jiān)持以人為本，按照“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求，以安全生產(chǎn)為核心、運(yùn)輸保障為重點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)同志負(fù)責(zé)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專門工作機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)本地區(qū)（單位）春運(yùn)工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)和督察，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、高效的工作作風(fēng)，科學(xué)分析20xx年春運(yùn)面臨的新形勢、新任務(wù)，落實(shí)安全監(jiān)管、運(yùn)輸組織、應(yīng)急保障等措施，確保春運(yùn)任務(wù)圓滿完成。
為加強(qiáng)對全市道路春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市運(yùn)管處成立由吳葆春任組長，唐彥平、高立群、張曉文任副組長的道路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（具體名單見附件1），在市交通局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下，具體負(fù)責(zé)全市道路春運(yùn)工作組織和領(lǐng)導(dǎo)。各運(yùn)管所春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單要及時(shí)報(bào)市處春運(yùn)辦。
二、精心做好準(zhǔn)備，科學(xué)有效保障春運(yùn)
20xx年是我國經(jīng)濟(jì)形勢總體回升轉(zhuǎn)好的一年，春節(jié)期間，在外務(wù)工返鄉(xiāng)和外出探親、旅游的客流量增多，對我市道路春運(yùn)工作提出了新的挑戰(zhàn)。據(jù)分析，20xx年道路春運(yùn)具有五個(gè)特點(diǎn)：客流量將保持高位增長，重點(diǎn)地區(qū)運(yùn)輸壓力較大，中短途運(yùn)輸任務(wù)繁重，城市公共交通保障艱巨，運(yùn)輸安全形勢依然嚴(yán)峻。各運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè)務(wù)必要高度重視，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真做好各項(xiàng)措施的落實(shí)。
1、各運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè)要及時(shí)組織召開春運(yùn)工作動(dòng)員大會，認(rèn)真貫徹省運(yùn)管局、市交通局有關(guān)春運(yùn)工作要求，全面部署本地區(qū)（單位）的春運(yùn)各項(xiàng)工作。要教育運(yùn)管人員、企業(yè)經(jīng)營者、駕駛員、站務(wù)員等增強(qiáng)服務(wù)意識、安全意識、責(zé)任意識，以飽滿的精神，扎實(shí)的工作，優(yōu)良的服務(wù)，全力以赴做好春運(yùn)工作。
2、各地要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，做好本地區(qū)的客流調(diào)查和預(yù)測分析，根據(jù)旅客的流量、流向、流時(shí)，制訂周密的運(yùn)輸方案，提前與外省、外市合作企業(yè)簽訂加班、包車協(xié)議，及時(shí)調(diào)整班次密度，配備充足的運(yùn)力。要對重點(diǎn)客源地區(qū)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，有針對性的做出運(yùn)力部署安排，滿足旅客出行需求；要認(rèn)真梳理農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)和城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化班車運(yùn)營情況，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的作用，滿足廣大農(nóng)民群眾節(jié)日期間返鄉(xiāng)團(tuán)聚、趕集購物、探親訪友的需要。
3、運(yùn)輸企業(yè)要對所有參加春運(yùn)的車輛、場站及消防救生等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好，安全防護(hù)設(shè)施完好、各類應(yīng)急物品齊備。各運(yùn)管所要對企業(yè)安全檢查結(jié)果進(jìn)行核查，凡不合格的車輛要收回營運(yùn)牌證，杜絕技術(shù)性能不合格、安全無保障的車輛參加春運(yùn)。對存在安全隱患的場站要責(zé)令整改到位。
4、根據(jù)省局《關(guān)于做好上海世博會道路運(yùn)輸安全保障工作的通知》要求，20xx年2月1日至4月14日為部確定的世博會道路運(yùn)輸安全保障工作試運(yùn)行階段，與春運(yùn)在時(shí)間上重合。各運(yùn)管所在做好春運(yùn)各項(xiàng)工作的同時(shí)，要嚴(yán)格按照上海世博會道路運(yùn)輸安全保障工作方案組織試運(yùn)行，督促有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對進(jìn)滬危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛和班線、旅游客運(yùn)車輛的管理，及時(shí)上報(bào)進(jìn)滬車輛運(yùn)行情況。并根據(jù)試運(yùn)行情況查找問題，完善工作運(yùn)行機(jī)制和措施，為正式運(yùn)行做好準(zhǔn)備。
三、加強(qiáng)安全管理，確保道路運(yùn)輸安全
春運(yùn)工作必須堅(jiān)持以人為本，各相關(guān)企業(yè)要嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)，把保障運(yùn)輸安全放在各項(xiàng)工作的首位，落實(shí)各項(xiàng)措施。
運(yùn)作方案 篇9
為了認(rèn)真做好春運(yùn)工作，確保春節(jié)期間廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全以及各種生產(chǎn)生活物質(zhì)的運(yùn)輸暢通，讓全鄉(xiāng)人民過上一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)，特制訂如下工作方案：
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
春運(yùn)從2月3日開始，至3月14日結(jié)束，共計(jì)40天。在此期間，春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)是：堅(jiān)持“以人為本，安全有序，快捷方便”的原則，力爭春運(yùn)期間無重大、特大道路交通安全事故和重大春運(yùn)治安事件，確保旅客運(yùn)輸安全、及時(shí)、有序，兼顧重要生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸，圓滿完成的春運(yùn)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)完成
鄉(xiāng)政府成立由鄉(xiāng)黨委書記肖質(zhì)彬同志為組長，周愛秋、喻軍、賀國慶為副組長，黨政辦、財(cái)政所、公路站、安監(jiān)站、派出所等部門負(fù)責(zé)人參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)春運(yùn)工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，下設(shè)鄉(xiāng)春運(yùn)公路領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（設(shè)鄉(xiāng)公路站），負(fù)責(zé)有關(guān)具體工作，確保春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
三、合理安排，強(qiáng)化監(jiān)督，確保春運(yùn)工作有序進(jìn)行
1、科學(xué)安排運(yùn)力，確保旅客和重點(diǎn)物資運(yùn)輸。今年的春運(yùn)，我鄉(xiāng)的客運(yùn)、貨運(yùn)壓力更加突出，為此，我們要提前做好準(zhǔn)備，科學(xué)安排運(yùn)力，做好運(yùn)力綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對各種情況的發(fā)生，確保全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和人民生活有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、維護(hù)和保障春運(yùn)期間的正常秩序，確保社會穩(wěn)定。派出所、綜治辦等各有關(guān)站所和部門要扎實(shí)開展工作，嚴(yán)厲打擊擾亂春運(yùn)秩序的行為，堅(jiān)決杜絕群死群傷等重大安全事故和重大治安事件的發(fā)生。
3、要嚴(yán)格實(shí)行“春運(yùn)臨檢合格證”和“春運(yùn)準(zhǔn)駕證”制度，要確保運(yùn)輸工作和設(shè)施處于良好的狀態(tài)；同時(shí)要加強(qiáng)對駕乘人員的宣傳教育，使其做到不超時(shí)、不超載、不超速、不疲勞駕駛、不酒后駕駛。
4、要制定切實(shí)可行的應(yīng)急措施，應(yīng)對和處理突發(fā)事件和異常情況。公路站、派出所等部門要制訂應(yīng)對重特大道路交通事故和重大春運(yùn)治安事件的應(yīng)急預(yù)案并做好有關(guān)準(zhǔn)備，以便隨時(shí)處理各種突發(fā)情況。同時(shí)，公路站、安監(jiān)站要嚴(yán)格按照道路運(yùn)輸?shù)陌踩螅J(rèn)真開展春運(yùn)安全專項(xiàng)檢查，及時(shí)督促消除安全隱患，確保春運(yùn)工作安全有序。
5、配合有關(guān)部門嚴(yán)肅查處“三亂”行為。