生活中處處充滿著挑戰(zhàn),這種時(shí)刻就可以把文字的作用展現(xiàn)的淋漓盡致。心得體會(huì)可以在自己的想法上,附帶我們的一些觀點(diǎn),心得體會(huì)主要由哪些內(nèi)容組成的。因此,欄目特意整理了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文,更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇1)
一個(gè)政治家的責(zé)任在于洞察國(guó)際風(fēng)云,高瞻遠(yuǎn)矚、力挽狂瀾、興國(guó)安邦、百業(yè)俱興;一個(gè)科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問(wèn)世,推動(dòng)人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說(shuō):我們選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),就選擇了神圣,選擇了高尚。
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對(duì)生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責(zé)任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點(diǎn)燃了生命之光,我們便擁有了一個(gè)共同的名字"白衣天使"。而要做一個(gè)真正的天使就要求我們每個(gè)人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè),因?yàn)樗鼡?dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé)。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過(guò)程中,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評(píng)價(jià)。過(guò)去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測(cè)評(píng)滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實(shí)反映醫(yī)院存在的實(shí)際問(wèn)題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做得更細(xì)更實(shí)。我們堅(jiān)持"服務(wù)質(zhì)量無(wú)小事"的原則,每次進(jìn)行患者滿意度測(cè)評(píng)和"兩訪四會(huì)"后,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,并幫助、督促逐一落實(shí)整改。xx科原來(lái)每次考核時(shí),滿意度都很高。
對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核,是調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,并建立對(duì)應(yīng)和比照關(guān)系,提出相對(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行量化測(cè)評(píng)。這種評(píng)估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無(wú)形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),能夠客觀、真實(shí)地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況。測(cè)評(píng)的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先、晉職、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,這是我們測(cè)評(píng)的意義和期望得到的效果。
以"載體教育"形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來(lái),我院x委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實(shí)地開展"以病人為中心"的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動(dòng)。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,不能把每個(gè)患者從死亡線上拉回來(lái),但是保有一顆濟(jì)世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個(gè)好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還會(huì)經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解。但是,每當(dāng)危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會(huì)到一種滿足。從病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開笑意中,我找到了自己的價(jià)值,體會(huì)到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
今天,我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),承前啟后,繼往開來(lái),百尺竿頭、更進(jìn)一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,取信于民,沒有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,締造人間愛的真諦。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇2)
8月5日我們聆聽了新陽(yáng)光心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓(xùn)師劉希良老師關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)。劉老師以詼諧幽默的語(yǔ)言,生動(dòng)典型的事例,從社會(huì)、醫(yī)院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當(dāng)今社會(huì)最受關(guān)注的醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題,以及他對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人生價(jià)值的獨(dú)到見解,告誡廣大醫(yī)護(hù)人員要以做事先做人,律人先律己,愛崗敬業(yè),視病人如親人的醫(yī)德作風(fēng)嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)大家要講修養(yǎng),守紀(jì)律,常反省,勤學(xué)習(xí),多溝通,始終懷著一顆感恩的心,救死扶傷,治病救人。通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益非淺,我有幾點(diǎn)體會(huì):
第一加強(qiáng)自身修養(yǎng),追求理想完善的人格。
醫(yī)德是醫(yī)之根本,在傳統(tǒng)思維方式中,醫(yī)生的職責(zé)是看病,醫(yī)生只需關(guān)注患者生的什么病、用什么藥、如何治療,至于治療態(tài)度是否生硬、治療動(dòng)作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌,是其次于病的問(wèn)題。如病人在醫(yī)生面前必恭必敬,醫(yī)生語(yǔ)氣粗暴地命令患者站著、躺下去、衣服掀起來(lái)等現(xiàn)象早就見怪不怪。在臨床醫(yī)療中,醫(yī)者淡漠人性的表現(xiàn)還有諸如只注重軀體癥狀,忽視患者心理需求;注重生物學(xué)手段的治療,放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對(duì)患者作必要的溝通等。這暴露出醫(yī)界人文精神非常缺乏!
醫(yī)術(shù)固然重要,然而古往今來(lái),大家都知道真正的大醫(yī)如果缺乏醫(yī)德的支持是難以成就的。也就是說(shuō)醫(yī)術(shù)到達(dá)一定程度,唯有醫(yī)德才能使其繼續(xù)得以提升。無(wú)論東方還是西方的醫(yī)學(xué)道德理念,都把救死扶傷視為醫(yī)生的修身之術(shù)。翻開中華民族的醫(yī)學(xué)史,醫(yī)本仁術(shù)的理念世代相傳。從古至今,醫(yī)學(xué)對(duì)所有從醫(yī)者都有著嚴(yán)格的醫(yī)德要求,醫(yī)非仁愛不可托,非廉潔不可信也。醫(yī)學(xué)需要醫(yī)德,有如人需要空氣和魚需要水一樣。
醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件,醫(yī)務(wù)人員要實(shí)現(xiàn)自己的神圣責(zé)任,必須深知自己對(duì)患者、對(duì)社會(huì)擔(dān)負(fù)的責(zé)任;必須在工作中對(duì)病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對(duì)待。其次,醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)力。醫(yī)生在工作中如主動(dòng)與病人接觸,服務(wù)及時(shí),親切溫暖都會(huì)增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對(duì)病人的治療和康復(fù)會(huì)起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見,醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù),與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)的,是醫(yī)之根本。
第二加強(qiáng)醫(yī)患溝,通促進(jìn)醫(yī)患和諧
加強(qiáng)醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?,即新型的生物心理社?huì)醫(yī)學(xué)模式。醫(yī)患關(guān)系的形式絕大多數(shù)是以相互參與型的形式出現(xiàn),這種新型的醫(yī)患關(guān)系形式把醫(yī)者與患者置于平等的地位,要求醫(yī)方在提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),必須尊重患者,平等相待。醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來(lái)了解什么是醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無(wú)以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無(wú)從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無(wú)從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問(wèn),多關(guān)心,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中,看一看確實(shí)是重要的,因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛,根本不用喋喋不休的嘮叨,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,一個(gè)愛意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過(guò)程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無(wú)既往史、用藥否及用何種藥物,檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡?。從而確信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。沒有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。善待病人一個(gè)重要原則就是己所不欲,勿施于人。凡事要站在病人的角度來(lái)考慮,那你就會(huì)贏得病人的愛戴。在疾病面前,生命無(wú)貴賤之分,更沒有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,只有無(wú)條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰(shuí),熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂,在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的愛戴。如孔子的學(xué)生子夏說(shuō):君子敬而無(wú)失,與人恭而有禮。四海之內(nèi),皆兄弟也。和諧醫(yī)患關(guān)系關(guān)鍵是我們醫(yī)務(wù)人員敬而無(wú)失、恭而有禮,對(duì)病人服務(wù)到位,不出差錯(cuò),加強(qiáng)溝通,態(tài)度和藹。只要我們醫(yī)方做好了,患者就會(huì)成為我們的兄弟。加強(qiáng)醫(yī)患溝通是要讓患者看得見醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù);聽得到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù);感受到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員通過(guò)多種形式與患者交流,更加學(xué)會(huì)尊重病人的權(quán)利。在給予他們良好服務(wù)的同時(shí),讓患者看到、聽到、感受到醫(yī)務(wù)人員對(duì)他們的幫助與關(guān)愛,使患方與社會(huì)亦更加尊重、理解、信任我們醫(yī)務(wù)人員。我們醫(yī)務(wù)人員在付出愛心的過(guò)程中,也將獲得體現(xiàn)自身價(jià)值與和諧愉快的心情與快樂。
第三,做人要懂得感恩。佛法里說(shuō)人有四種恩德必須報(bào)答:父母、師長(zhǎng)、國(guó)家和眾生。我們今天所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結(jié)果。所以要感謝所有的人。時(shí)常懷著感恩之心,時(shí)常想著別人的恩德,人才不會(huì)那么自私,不會(huì)有那么多的不滿和怨言,人才會(huì)活得開心,社會(huì)才會(huì)和諧,感恩醫(yī)院,我們生存需要工作,生存需要付出,工作豐富了生存的內(nèi)涵,工作給予了我們生存的物質(zhì)條件,工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證,給我們提供了工作機(jī)會(huì)。工作意味著責(zé)任,感恩讓我們擔(dān)負(fù)起責(zé)任。作為醫(yī)務(wù)人員我們應(yīng)感恩患者,患者是醫(yī)生成長(zhǎng)的基石和成才的源泉,患者以生命相托是對(duì)醫(yī)生莫大的信任,作為醫(yī)生,對(duì)患者要有感恩的心。感恩患者是很多醫(yī)護(hù)人員以前從未想到的。因?yàn)榛颊呖梢詻]有醫(yī)院,醫(yī)院不能沒有患者,患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè),使我們成為醫(yī)療專家?;赝幌拢魏蝹ゴ蟮尼t(yī)生其身后都有無(wú)數(shù)個(gè)經(jīng)歷過(guò)失敗治療的患者。作為醫(yī)護(hù)人員,我們應(yīng)該設(shè)身處地地為患者去著想,去體驗(yàn)他們內(nèi)心的需求與困苦,把他們當(dāng)作朋友,關(guān)心他們的健康和生命的未來(lái)。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋€(gè)診治的患者提供最佳的人性化的醫(yī)療方案,用最小的花費(fèi)叫患者獲得最好的回報(bào),用最好的治療辦法,使患者獲得最好的療效,用最好的服務(wù)使患者得到最大的心理安慰。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護(hù)之間的配合,離不開同事們的協(xié)調(diào)補(bǔ)位。我們從事的工作是辛苦,沒有假日,沒有輕閑,永遠(yuǎn)不知道下一個(gè)病人是什么樣的病情,也不知道會(huì)面臨何種風(fēng)險(xiǎn)。我們多年來(lái)積累的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相補(bǔ)位、人人負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)精神可以彌補(bǔ)我們經(jīng)驗(yàn)的不足,可以減輕我們面對(duì)不可知風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。感恩同事,全體的力量幫助我們可以從容面對(duì)任何困難;感恩同事,可以讓我們共同的事業(yè)更加輝煌。感恩心做人,責(zé)任心做事。懷感恩的心我們常有慈悲,懷感恩的心我們常有善舉,懷感恩的心我們常有內(nèi)省,懷感恩的心我們會(huì)更早地知天命,我們能更理解人生。
第四,要找準(zhǔn)人生目標(biāo)。人生是一個(gè)過(guò)程,過(guò)程如何很大程度上取決于你選擇了一個(gè)什么樣的人生目標(biāo)。比如我上學(xué)期間學(xué)習(xí)是為了應(yīng)付各種考試,參加工作以后,就想如何把業(yè)務(wù)提高上來(lái),根本沒有多想。在工作的二十幾年里,通過(guò)自己的努力,終于晉了主任醫(yī)師,卻忽然沒有了工作目標(biāo),認(rèn)為一切萬(wàn)事大吉,什么也不用做,什么也不用想了,可以安安穩(wěn)穩(wěn)的過(guò)好以后的日子。但當(dāng)看到別人的生活質(zhì)量都比自己高時(shí),心里又感覺不平衡,也不知道自己想要什么樣的生活,覺得很茫然。現(xiàn)在通過(guò)學(xué)習(xí)才知道大學(xué)之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣所以不用羨慕別人取得什么樣的成就,獲得多少財(cái)富,過(guò)多么奢侈的生活,而自己要把努力學(xué)習(xí),積蓄力量,努力工作,貢獻(xiàn)社會(huì)做為自己的人生目標(biāo)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇3)
我本人對(duì)醫(yī)學(xué)一竅不通,過(guò)去這個(gè)題目是我連想都沒有想過(guò)的,在我陪護(hù)病人的日子里,使我對(duì)醫(yī)院、對(duì)醫(yī)生、對(duì)醫(yī)風(fēng)有了體會(huì),在此也發(fā)一下感想,斗膽寫下這么大一個(gè)題目。
德是指一個(gè)人的品行,醫(yī)德,是說(shuō)醫(yī)生的品德。醫(yī)德是做好醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)。做一個(gè)好醫(yī)生必須有好的品行、好的醫(yī)德。一是要有為人民服務(wù)的思想。既然選擇了從醫(yī),就要樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾的痛苦、疾病掛在心上,履行好治病救人、救死扶傷的職責(zé)。有的人這山看著那山高,占著醫(yī)生的崗位,怨天怨地,羨慕人家的收入高,抱怨自己的工作累,不好好工作、不好好為病人看病。久而久之,這種人既看不好病,也得不到群眾的尊重,為大家所唾棄!二是心要正。醫(yī)生天天與病人打交道,必須一視同仁。不管他的職務(wù)高低,不管是男是女,不管是年老還是年幼,在醫(yī)生眼里他都是病人。有的人見領(lǐng)導(dǎo)笑臉相迎,看到老百姓頭不抬眼不睜,好像病人欠了他200錢!有的人對(duì)自己的親屬、朋友、熟人熱情周到、不厭其煩,對(duì)他人卻冷若冰霜。有的人對(duì)有錢人客客氣氣,對(duì)窮人推三阻四!這樣的人沒有一顆當(dāng)醫(yī)生的心,終究也做不好醫(yī)生。三要急病人所急。俗話說(shuō)病來(lái)如山倒。病人一旦發(fā)病就是急的,當(dāng)有緊急病號(hào)的時(shí)候,醫(yī)生就要舍棄自己的事情,全力搶救病人。我認(rèn)識(shí)市中心醫(yī)院的一位崔醫(yī)生,他對(duì)病人非常負(fù)責(zé),每天三次查房,風(fēng)雨無(wú)阻。有時(shí)自己病了也要堅(jiān)持查完房,病人沒有什么事情了他才去休息。
醫(yī)術(shù),是指醫(yī)療技術(shù)。它是做一個(gè)好醫(yī)生的關(guān)鍵。醫(yī)德是基礎(chǔ),醫(yī)術(shù)是關(guān)鍵。一個(gè)好的醫(yī)生不僅需要有好的醫(yī)德,還必須有高超的醫(yī)術(shù)。要想當(dāng)好醫(yī)生,就要刻苦鉆研醫(yī)療技術(shù)。一是向書本學(xué)習(xí)。在醫(yī)學(xué)方面,我們的前人為我們留下了豐富的寶貴的財(cái)富,中醫(yī)、西醫(yī)都有學(xué)不完的東西,必須下苦功夫?qū)W習(xí)。魯迅之所以有偉大的成就,用他自己的話說(shuō),就是把別人喝咖啡的時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)了。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。當(dāng)今社會(huì),醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,醫(yī)生靠在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在工作崗位上努力學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。醫(yī)生的工作不能看作每天簡(jiǎn)單的重復(fù)。病情有不同,病人有差異。要分析研究病情、分析病例,找出規(guī)律性的東西。要做有心人,把自己或者他人診斷的病情記錄下來(lái)、積累起來(lái),不斷的積累第一手資料,在充分占有資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析、歸納、綜合,提煉出某一類病的治療方法。三是向病人學(xué)習(xí)。要經(jīng)常與病人交談,了解病人的情況,體會(huì)病人的感受,從中撲捉病情信息。因?yàn)椴∪俗钣邪l(fā)言權(quán),一般情況下他知道自己的病情和身體狀況。有時(shí)病人的想法也很有道理。我想,一個(gè)醫(yī)生他有為病人服務(wù)的良好愿望,再加上他的好學(xué),他的鉆研,他的刻苦,就一定能夠成為好醫(yī)生!
醫(yī)風(fēng)是做一個(gè)好醫(yī)生的保證?,F(xiàn)在的社會(huì)風(fēng)氣不好,難免影響到醫(yī)院。一個(gè)好醫(yī)生必須有良好的醫(yī)風(fēng)。一是抵御金錢的誘惑。病人應(yīng)該用什么藥,要根據(jù)病情決定。不能因?yàn)樾滤巸r(jià)格高、回扣大,就用新藥。要經(jīng)受住紅包的誘惑,病人家屬出于對(duì)醫(yī)生的感激,或者期望醫(yī)生給予病人關(guān)照,或者擔(dān)心醫(yī)生不給病人好好看病,有時(shí)會(huì)給醫(yī)生送紅包。醫(yī)生應(yīng)對(duì)紅包有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),不能收紅包。我所認(rèn)識(shí)的崔醫(yī)生給自己定了三條規(guī)矩:一不收紅包、二不吃請(qǐng)、三看病一樣。二是處理好人情關(guān)系。因?yàn)槭抢相l(xiāng)、熟人、朋友,來(lái)找你看病,這也是人之常情,照顧好他們無(wú)可非議。但是,對(duì)其他病人決不能漠視不管。要真心真意地對(duì)待每一位病人,做到不急、不躁,處處為病人著想,時(shí)時(shí)想著病人!
總之,醫(yī)德是基礎(chǔ),醫(yī)術(shù)是關(guān)鍵,醫(yī)風(fēng)是保證。沒有技術(shù)可以學(xué)習(xí),技術(shù)水平差可以提高,沒有醫(yī)德一切都無(wú)從談起,醫(yī)風(fēng)不好也做不好醫(yī)務(wù)工作。我們?nèi)鐣?huì)都要來(lái)關(guān)心醫(yī)德建設(shè),促進(jìn)醫(yī)風(fēng)的好轉(zhuǎn)!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇4)
盡管我們大力提倡醫(yī)患和諧,但醫(yī)患沖突在近年來(lái)依然時(shí)有所聞,醫(yī)患關(guān)系緊張的憂慮依然揮之難去?!搬t(yī)者父母心”,中國(guó)傳統(tǒng)曾最受人尊敬、并與人倫至尊父母相提并論的職業(yè),屢屢因沖突事件受傷,令人深思。
其實(shí),不管在哪個(gè)國(guó)家,總有病重不治者、鋌而走險(xiǎn)者,也總有缺乏溝通技巧的醫(yī)者,醫(yī)患沖突何以在今天令人震驚?這次哈爾濱被殺的醫(yī)生,和兇手并無(wú)直接接觸,受傷的醫(yī)生在替誰(shuí)挨刀?
經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國(guó),在社會(huì)保障事業(yè)方面積累了不少欠賬,而“教育”和“醫(yī)療”就是被拖累的兩個(gè)大戶。今年,我們終于有望實(shí)現(xiàn)一個(gè)承諾近20年的目標(biāo)——教育投入占GDP的4%。然而,政府醫(yī)療衛(wèi)生的財(cái)政投入也是一個(gè)長(zhǎng)期低迷、至今仍未引起重視的指標(biāo)。20__年,我國(guó)政府的醫(yī)療衛(wèi)生支出僅占GDP的1.35%,低于世界上絕大部分國(guó)家。而發(fā)達(dá)國(guó)家的政府衛(wèi)生支出占GDP比例一般為6%—8%,發(fā)展中國(guó)家大部分是2%—6%。
投入偏低,造成醫(yī)療保障水平偏低,城鄉(xiāng)與東西部醫(yī)療資源配置失衡,醫(yī)藥不分家?guī)?lái)的“以藥養(yǎng)醫(yī)”、大處方等亂象,醫(yī)藥市場(chǎng)監(jiān)管不力帶來(lái)的醫(yī)托作祟、假藥橫行……這一切恰與國(guó)民物質(zhì)生活的日漸富裕形成反差。百姓在溫飽之后,健康長(zhǎng)壽的欲望激增,求醫(yī)問(wèn)藥時(shí)卻殫精竭慮。人命關(guān)天,一些非理性患者便將怨氣宣泄到了一線臨床醫(yī)生頭上。
醫(yī)務(wù)工作者的道德水準(zhǔn)絕不會(huì)低于社會(huì)平均水平,相反大多數(shù)都是醫(yī)者仁心。對(duì)13億人而言,這是接觸最多、依賴最深、受益最大的職業(yè)之一。絕大多數(shù)醫(yī)生護(hù)士,都在勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地支撐著13億人的健康大業(yè),為了治病救人,他們拿著低工資,“白加黑”地工作,承受著超乎常人想象的心理壓力,以及被一些無(wú)良同行倒出的、潑向這個(gè)職業(yè)的污泥濁水,甚至還得挨上雖然個(gè)別、卻令人痛心的無(wú)妄之刀,承受直接傷害。
醫(yī)生和患者,本該是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,攜手迎擊共同的敵人——疾病。處于對(duì)立的兩極,只會(huì)兩敗俱傷。因此,請(qǐng)將手術(shù)刀對(duì)準(zhǔn)制度之弊,請(qǐng)像提升教育投入一樣,為提升醫(yī)療投入而呼吁努力。
這,才是讓醫(yī)生再不挨刀的治本之策。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇5)
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中的思想和行為準(zhǔn)則。它就像一面鏡子,讓我們可以隨時(shí)比較自己在工作中的一舉一動(dòng),對(duì)自己的一言一行都小心翼翼。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會(huì)。
首先,“為人民服務(wù)”是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵。其核心是尊重和關(guān)愛患者,創(chuàng)造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境,形成平等互諒的醫(yī)患關(guān)系。就像獲得“國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”的吳博士一樣,幾十年來(lái)在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)研究的第一線辛勤工作,取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)時(shí),他說(shuō):‘作為一名醫(yī)務(wù)人員,專業(yè)性很重要。奉獻(xiàn)就是忠于職守,熱愛本職工作,以患者為中心,全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精,對(duì)患者極度負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛患者,樂于奉獻(xiàn)?!霸卺t(yī)療戰(zhàn)線上,有許多這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,他們構(gòu)成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的‘主體’,成為每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的整體,由許多“部分”構(gòu)成。無(wú)論哪個(gè)‘部位’出了問(wèn)題,患者都有可能付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們的每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都是每一個(gè)人的“一部分”。每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,無(wú)論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)療技師還是護(hù)士,都是整個(gè)醫(yī)院的重要組成部分。正是我們每個(gè)同事的共同合作和團(tuán)結(jié),才能使集體正常工作,實(shí)現(xiàn)為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著人類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)作為現(xiàn)代科學(xué)的重要組成部分,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。新知識(shí)、新思想、新工具等等層出不窮,都對(duì)我們的工作提出了挑戰(zhàn)和要求。但是,僅僅靠學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)是不可能跟上時(shí)代進(jìn)步的。我們需要接受繼續(xù)教育,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力進(jìn)步,學(xué)習(xí)醫(yī)療技能,不斷提高。只有不斷更新自己的知識(shí)水平,才能更好地完成自己的工作。
作為醫(yī)務(wù)人員,工作很辛苦。他總是背負(fù)著巨大的精神壓力,經(jīng)常被患者和家屬批評(píng)、不理解、不配合。然而,當(dāng)與死亡的拔河最終獲勝時(shí);當(dāng)一個(gè)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四軌蛘痉€(wěn)的時(shí)候;當(dāng)痛苦的表情換成輕松的微笑時(shí),作為醫(yī)務(wù)工作者,那種滿足和喜悅是無(wú)法用語(yǔ)言形容的。那就是找到自己生命的價(jià)值,在平凡中實(shí)現(xiàn)幸福。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇6)
當(dāng)前衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)發(fā)生了新的變化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)的工作任務(wù)由過(guò)去單一的提供基本醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)為醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施雙重并舉。隨著基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目不斷增加、服務(wù)對(duì)象不斷擴(kuò)大、服務(wù)內(nèi)容不斷拓展,服務(wù)要求不斷提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)的工作壓力越來(lái)越大,責(zé)任越來(lái)越重。服務(wù)的方式也從原來(lái)的坐等患者轉(zhuǎn)為以走村入戶的上門服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)為主,面向服務(wù)人群,實(shí)行不間斷的健康管理,為服務(wù)范圍內(nèi)的老人、慢性病人、婦女兒童等的衛(wèi)生保健工作提供連續(xù)服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
在衛(wèi)計(jì)事業(yè)不斷向前發(fā)展的進(jìn)程中,我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問(wèn)題:一是少數(shù)人沒有改變思想觀念,工作缺乏敬業(yè)精神,工作積極性不高,認(rèn)為反正工資由財(cái)政撥付,領(lǐng)導(dǎo)的話可以不聽,我不干院長(zhǎng)拿我也沒辦法;二是缺乏醫(yī)患溝通,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對(duì)待病人沒有做到耐心服務(wù)和換位思考,缺乏溝通和交流,以職業(yè)性的倦怠、以醫(yī)生的權(quán)威姿態(tài)出現(xiàn),病人及家屬很難感受到醫(yī)生的溫暖和愛心,從而,“生、冷、硬”就是病人對(duì)部分醫(yī)院和少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度評(píng)價(jià);三是政治學(xué)習(xí)不夠,思想覺悟不高,一些醫(yī)務(wù)人員存在嚴(yán)重的攀比心理,“某某醫(yī)院、某某科室比我們拿的獎(jiǎng)金高”,沒有奉獻(xiàn)精神,不愿干事,加之醫(yī)療糾紛日益增多,醫(yī)鬧現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致少數(shù)醫(yī)務(wù)人員推諉病人時(shí)常發(fā)生;四是業(yè)務(wù)鉆研不夠,進(jìn)取精神不足,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀,只滿足于完成任務(wù),沒有精益求精的態(tài)度,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)從不鉆研,服務(wù)質(zhì)量不盡人意,更談不上創(chuàng)新精神。五是有效監(jiān)督不夠,紀(jì)律觀念不強(qiáng)。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),態(tài)度不端正,服務(wù)意識(shí)淡化,接待病人不熱情,解釋病情不耐心,服務(wù)不周到,檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,服務(wù)行為不夠規(guī)范;六是拜金主義嚴(yán)重,醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)和違規(guī)違法問(wèn)題不同程度存在。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響醫(yī)患關(guān)系,嚴(yán)重影響黨和政府在群眾心中的形象,究其原因,一是近幾年單位認(rèn)識(shí)不到位,只注重抓業(yè)務(wù),未注重抓思想道德教育;二是拜金主義嚴(yán)重,個(gè)別衛(wèi)計(jì)人員在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下放松了對(duì)自己的要求,不能自覺抵制拜金主義、個(gè)人主義等腐朽思想的侵蝕,只求金錢效益,未注重社會(huì)效益。三是紀(jì)律意識(shí)松散,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員自由散漫,認(rèn)為“老子天下第一,誰(shuí)敢管我,就不讓你好過(guò)”,自己唯我獨(dú)尊。以上種種現(xiàn)象表明開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是刻不容緩的課題。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是關(guān)系人民群眾健康和生命安全的大事,醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作與廣大人民群眾的切身利益密切相關(guān)。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的迫切需要。因此,我們必須“學(xué)醫(yī)先學(xué)德”,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,是規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提升服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要保障。
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的榮譽(yù)感和責(zé)任感。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,首先要有職業(yè)自豪感,要樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,要有“白求恩精神”的崇高境界,努力提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng),用無(wú)私的大愛、真誠(chéng)的熱心、精益求精的技術(shù)換取群眾的信任。傳承醫(yī)生的傳統(tǒng)美德,恪守職業(yè)道德,真正把患者當(dāng)親人、當(dāng)朋友,用心做工作是每一位醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。如何增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)道德,只有通過(guò)不斷地教育學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策、法制法規(guī)、服務(wù)理念以及專業(yè)技術(shù),才能增強(qiáng)全體職工的道德素質(zhì),進(jìn)一步樹立愛崗敬業(yè)精神,提高服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量。
自9月19日以來(lái),衛(wèi)生院利用晚上休息時(shí)間,多次組織了全鎮(zhèn)村醫(yī)及衛(wèi)生院的全體職工進(jìn)行了黨建暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),并要求每個(gè)人都做了討論發(fā)言,學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院的興衰,取決與質(zhì)量、人才、技術(shù)、設(shè)施和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,如果把設(shè)施比作醫(yī)院的骨架,人才比作醫(yī)院的.血液,質(zhì)量比作醫(yī)院的生命,那么醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就是醫(yī)院的靈魂。
培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),必須從小事做起,從點(diǎn)滴做起,我們的一舉一動(dòng)都能反映出我們的職業(yè)道德操守?!傲佳砸痪淙瑦赫Z(yǔ)一句六月寒”,這句名言深刻地反映了我們語(yǔ)言的重要性。患者和家屬到醫(yī)院來(lái)救治,肉體是痛苦的,心情是沉重的,情緒是不安的,他們需要我們醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心與幫助,如果能得到醫(yī)護(hù)人員積極的診治與安慰,不僅能及時(shí)解除患者身體的痛苦,同時(shí)也減輕了心靈的恐懼。然而,當(dāng)今一些忘記了職業(yè)道德的醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度生硬、技術(shù)不精、為了追求經(jīng)濟(jì)利益而開大處方搭車藥、濫檢查、亂收費(fèi)、甚至推諉病人或者賣病人等等不法現(xiàn)象,給患者帶來(lái)嚴(yán)重的心靈負(fù)擔(dān)、身體負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),為醫(yī)患關(guān)系的緊張?jiān)黾恿颂砑觿?,同時(shí),也直接影響了醫(yī)院甚至黨和政府在群眾心目中的形象。
我希望通過(guò)近期的集中學(xué)習(xí),我們黨員干部要深刻認(rèn)識(shí)黨員的先進(jìn)性,要起到模范先鋒作用,帶領(lǐng)廣大的醫(yī)務(wù)工作者樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?!搬t(yī)德醫(yī)風(fēng)教育”永遠(yuǎn)在路上,在今后的工作中必須形成長(zhǎng)效教育機(jī)制,不斷地進(jìn)行黨的方針政策、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等政治思想教育和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),讓專業(yè)技術(shù)水平、政治思想素養(yǎng)、職業(yè)道德精神同步提高,努力打造衛(wèi)生院的優(yōu)質(zhì)品牌。我們既然選擇了醫(yī)生這個(gè)本來(lái)高尚的職業(yè),我們就不能缺失了應(yīng)有的職業(yè)文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵,我們就應(yīng)多一點(diǎn)奉獻(xiàn)、多一點(diǎn)微笑、多一份耐心、多一份愛心,少一點(diǎn)抱怨、少一點(diǎn)私欲、少一點(diǎn)焦躁…。我們要不分病人的地位,不分病人的親疏,不分病人的貴賤,不分病人的文化高低…,對(duì)待所有的患者都能像對(duì)待親人一樣,提高我們?cè)谌罕娦闹械男蜗?,成為真正的“白衣天使”?BR> 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇7)
通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,在我們的日常工作中確實(shí)需要一些改進(jìn)的地方,首先是加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),深入開展全心全意為人民服務(wù)的思想,將愛心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發(fā),做到醫(yī)德高尚,廉潔行醫(yī),勤政為民。要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),認(rèn)真聽取患者的意見,時(shí)刻接受人民群眾的監(jiān)督。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的立院之本,信譽(yù)之根,振興之舉。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺端正行業(yè)作風(fēng),確實(shí)可行的解決老百姓看看病難看病貴的問(wèn)題。當(dāng)然看病貴的問(wèn)題原因是多方面的,不可否認(rèn)有些醫(yī)療行為確實(shí)讓人民群眾不夠滿意,比如收取紅包;開大處方;對(duì)病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個(gè)人看法:本院這些損害病人利益的行為是不存在的,即便是個(gè)別病人想行個(gè)方便,醫(yī)生也會(huì)毫不猶豫在收費(fèi)處替患者以預(yù)收款的方式交還。本人的工作也絕對(duì)不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對(duì)病人服務(wù)不夠周到的地方,由于本人工作任務(wù)繁重,只是盡力做好自己的本職工作,對(duì)工作以外的事情不夠關(guān)心。財(cái)務(wù)工作應(yīng)做到日清月結(jié),允許住院患者查賬,對(duì)患者不夠明白的收費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)該給患者一個(gè)合理的解釋來(lái)增加收費(fèi)工作的透明度,但當(dāng)本人工作超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,實(shí)在難于做到讓患者的滿意。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是思想教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,本人做為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)者,應(yīng)該讓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要做到認(rèn)識(shí)上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識(shí)和道德觀念;促進(jìn)整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)的綜合提高。堅(jiān)持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,醫(yī)務(wù)人員只有具備了良好的思想品質(zhì),端正了為人民服務(wù)的態(tài)度,才會(huì)更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),精準(zhǔn)的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德,醫(yī)院就有了信譽(yù);有了信譽(yù),醫(yī)院就有了病源;有了病源,醫(yī)院就獲得了經(jīng)濟(jì)效益,有了效益,醫(yī)院才有了根基,醫(yī)務(wù)人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽(yù)是醫(yī)院的無(wú)形資產(chǎn),這樣就要求我們每一個(gè)科室,每一名醫(yī)務(wù)人員都要維護(hù)好醫(yī)院的信譽(yù),堅(jiān)守我們的職責(zé),捍衛(wèi)醫(yī)院的形象,開創(chuàng)醫(yī)院的未來(lái)!為病人熱忱的服務(wù),想病人之所想,急患者之所急來(lái)獲取患者對(duì)我們的信任。要樹立正確的效益觀念,提高為人民服務(wù)的自覺性,這樣才能體現(xiàn)出一名合格的醫(yī)務(wù)工作者的人生價(jià)值。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇8)
作為一名從業(yè)多年的醫(yī)務(wù)人員,不但要有過(guò)硬的醫(yī)術(shù),更要有良好的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng),唯有這樣才能更好的為人民群眾服務(wù),使人民滿意。治病救人、挽救生命,是我們神圣的使命。只有努力提高自己的相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平,這樣才能做好自己的本職工作。所以我們需要不斷、并且堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和新的醫(yī)療方面的知識(shí)。這是我們行醫(yī)救人的所必須的和應(yīng)該具備的能力。但光靠知識(shí)和技術(shù)不夠的,它需要良好的服務(wù)規(guī)范為指引思想,使患者在痛苦中得到一絲安慰。
當(dāng)然,在我們醫(yī)療行業(yè)中有少部分醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定,收受紅包,請(qǐng)吃請(qǐng)喝,服務(wù)態(tài)度惡劣,在患者中造成了不良影響。在我們基層醫(yī)院,面對(duì)的是廣大的農(nóng)村患者,尤其是老年患者,基層主要是以保健和預(yù)防為主,所以要以認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)心、耐心態(tài)度向每位患者講解有關(guān)知識(shí)。醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)再次顯現(xiàn)得尤為重要,沒有好的態(tài)度、好的質(zhì)量、好的醫(yī)德,我們是生存不下去的。
在很多情況下,在面對(duì)“胡攪蠻纏”的病人時(shí),要講求方式方法,語(yǔ)言技巧,主要還是態(tài)度問(wèn)題。只要有良好心里素養(yǎng)、高尚的道德情操、精湛的醫(yī)療技術(shù)水平,我們可以擺平任何困難。目前就是對(duì)我們的一次考驗(yàn)和學(xué)習(xí),怎樣面對(duì)工作中這樣那樣的問(wèn)題,需要向其他老同志學(xué)習(xí),尤其是業(yè)務(wù)方面。
現(xiàn)在的社會(huì)人才濟(jì)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要更好的完善自我學(xué)習(xí)意識(shí),無(wú)論是思想還是行為上。目前患者要求也很高,既要環(huán)境好又要技術(shù)水平高,還要服務(wù)好,所以要貫穿實(shí)施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)中的三好,即“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”。滿足患者要求,提高服務(wù)水平。
所以,“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)”是當(dāng)前醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期不懈努力做好的事,這也是行業(yè)之風(fēng)氣,也是我們必須和必然的思想道德之風(fēng)氣。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇9)
在這崇高而又神圣在崗任職的我們,不光有高超的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力就覺得能勝任自己份內(nèi)的工作了,還要認(rèn)識(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。從去年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展,到今年鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)的不斷學(xué)習(xí)更要端醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
不論做什么工作不是全身心的投入就夠了,要帶心才能做好方方面面的事物。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別。有的護(hù)士完成了量體溫、打針、發(fā)藥等之后,安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了此項(xiàng)工作之后,又做了其他工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。前項(xiàng)工作有范圍有尺度,后項(xiàng)工作沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療呢?通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、責(zé)任心才是做好工作的前提,這個(gè)“心”不光指工作上的到位,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù)理工作。如果缺乏責(zé)任心,無(wú)論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的,近幾年來(lái)在基層工作的我們年輕人較多,有信心是不夠的,對(duì)工作要耐心、細(xì)心。護(hù)士切忌不能絲毫麻痹大意“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì)正著的。當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,大體看是沒有問(wèn)題的,有其正確的意識(shí),只是看法和做法環(huán)節(jié)上的失誤,“好心辦錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題,而不是思想問(wèn)題。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。這種“錯(cuò)”容易被防止和克服,如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)說(shuō)了,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
二、要有平等意識(shí),親情意識(shí),與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話輕,走路輕,操作輕”。護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。因此平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
近年來(lái)醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的的問(wèn)題,好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實(shí),歸根到底就是一句話:用心和行動(dòng)做到“全心全意為病人服務(wù)”,做到更好(服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇10)
醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以"誠(chéng)信"教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以"誠(chéng)"人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是對(duì)職工進(jìn)行"三觀"教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。
三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶",病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以"信"為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人"日清單制",讓患者明明白白消費(fèi),把"醫(yī)不二價(jià)"、"童叟無(wú)欺"作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
幾年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的,藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10xxxx萬(wàn)元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)?;榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4xxxx次。
第四,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇11)
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì)及醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這一年的總結(jié)匯報(bào)如下:
我能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現(xiàn)象。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。
我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。
不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿! 在過(guò)去的一年中,我本著為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),讓病人滿意,承擔(dān)起一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文(篇12)
我是總務(wù)科鍋爐房的一名司爐人員,主要是為醫(yī)院供應(yīng)室洗衣房供應(yīng)蒸汽,為了把醫(yī)院打造成現(xiàn)代化最有特色的人民放心醫(yī)院,我要做到搞好自己的本職工作,一絲不茍為供應(yīng)室的蒸汽供應(yīng)做得更好。為各科能夠及時(shí)得到消毒包而不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的手術(shù)。創(chuàng)三甲醫(yī)院一切聽從院領(lǐng)導(dǎo)的部署,虛心聽取他人的意見,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。以院為家,搞好環(huán)境綠化。
總務(wù)科是醫(yī)院的后勤保障部門,工作范圍廣,工作量大,在新領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)了,總務(wù)科各班組從以前等活干,到現(xiàn)在主動(dòng)去一線找活干,從思想到行動(dòng)上是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變。
首先,工作人員要做到對(duì)病人有耐心、細(xì)心、關(guān)心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂,我們就更開心。讓患者病痛都感到醫(yī)生護(hù)士醫(yī)院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心,全院工作人員團(tuán)結(jié)互相關(guān)心和學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)白求恩精神,時(shí)刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想,完全徹底為病人服務(wù)。把我院打造成一個(gè)全區(qū)人民放心醫(yī)院,具有現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院而奮斗!
總務(wù)科意氣風(fēng)發(fā),心情舒暢,干勁倍增,大家心往一處想,勁往一處使,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,呈現(xiàn)出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。總務(wù)科今后面臨的工作會(huì)更艱巨、更繁重,但全體員工將克服一切困難,并不斷改進(jìn)工作,抓管理、抓保障、抓服務(wù)、抓成本。使總務(wù)邁上一個(gè)新臺(tái)階,大膽改革開拓,不斷創(chuàng)新,再接再厲,為醫(yī)院再次騰飛做出貢獻(xiàn)。
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