管理公司的規(guī)章制度

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    管理公司的規(guī)章制度 篇1
    第一章總則
    第一條宗旨
    xx建機(jī)(上海)有限公司(以下稱(chēng)為“公司”)為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,同時(shí)保障公司和員工的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)公司與員工共存共榮,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī),特制定本員工工作規(guī)則。
    第二條適用對(duì)象
    本規(guī)則適用于公司和員工。
    第三條員工的定義
    本規(guī)則中使用的“員工”一詞,是指公司基于其與人才派遣公司之間的人才派遣合同(包括勞務(wù)合同等)使用的受雇于人才派遣公司并受人才派遣公司派遣的員工。
    第四條人才派遣公司的定義
    本規(guī)則中使用的“人才派遣公司”一詞,是指根據(jù)中國(guó)法律設(shè)立、具有合法經(jīng)營(yíng)向其他公司或者不具有法人資格的機(jī)構(gòu)等輸出勞務(wù)或者派遣其雇傭的員工等業(yè)務(wù)的公司或者組織。
    第二章關(guān)于員工的一般規(guī)定
    第五條員工個(gè)人資料的提供
    員工應(yīng)當(dāng)自派遣之日起日內(nèi)向公司提供以下個(gè)人資料:
    1、戶口簿復(fù)印件或者實(shí)際居住地址;
    2、婚姻狀況和家庭狀況;
    3、身份證復(fù)印件;
    4、個(gè)人簡(jiǎn)歷;
    5、健康證明;
    6、資格證書(shū)(適用于有特殊技能者);
    7、本人報(bào)名照片(最近三個(gè)月拍攝);
    8、公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提供的其他資料。
    第六條通知義務(wù)
    員工的姓名、國(guó)籍以及第五條規(guī)定的應(yīng)當(dāng)提供的個(gè)人資料中記載的內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),員工應(yīng)當(dāng)在發(fā)生日起10日內(nèi)通知公司。
    第七條保證
    員工應(yīng)當(dāng)保證其向公司提供的個(gè)人資料的真實(shí)性和有效性。
    第八條擅自公開(kāi)的禁止
    負(fù)責(zé)管理員工個(gè)人資料的員工未經(jīng)公司許可不得擅自向第三者公開(kāi)員工的個(gè)人資料。
    第九條使用關(guān)系的確定
    公司和員工之間的使用關(guān)系的確定基于公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同。
    公司認(rèn)為有必要的,可以和員工就使用關(guān)系另行簽訂合同或者協(xié)議。
    第十條試用期
    公司對(duì)員工設(shè)定期限為三個(gè)月的試用期。公司認(rèn)為員工不符合使用條件的,可以隨時(shí)與試用期內(nèi)的員工終止使用關(guān)系。
    第十一條使用期限
    員工的使用期限依照公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定,員工的試用期包括在使用期限之內(nèi)。
    第十二條使用關(guān)系的終止
    以下條件之一成就時(shí),公司和員工之間的使用關(guān)系終止。
    1、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同約定的使用期限屆滿,公司和人才派遣公司均無(wú)延長(zhǎng)或者更新使用期限之意時(shí);
    2、員工單方面提出終止使用關(guān)系時(shí);
    3、公司單方面提出終止使用關(guān)系時(shí);
    4、公司被其總公司決定關(guān)閉時(shí);
    5、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同被解除或者終止時(shí);
    6、員工達(dá)到法定退休年齡時(shí)(以員工的生日為準(zhǔn),其中男性為60周歲,女性為55周歲)。
    第十三條使用關(guān)系終止的手續(xù)
    公司和員工之間的使用關(guān)系終止的手續(xù)以及使用關(guān)系終止不當(dāng)?shù)暮蠊纫勒展竞腿瞬排汕补局g的人才派遣合同或者勞務(wù)合同以及公司和員工簽訂的.合同或者協(xié)議(如存在的話)的約定。
    第十四條員工的工作內(nèi)容
    公司決定員工的工作崗位和工作內(nèi)容。
    公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的需要或者員工的工作能力、技能、健康狀況或者工作表現(xiàn)等可以調(diào)整員工的工作崗位和工作內(nèi)容。
    員工應(yīng)當(dāng)無(wú)條件服從公司關(guān)于員工工作崗位和工作內(nèi)容調(diào)整的決定。
    第十五條工作移交
    與公司終止使用關(guān)系的員工,在離開(kāi)公司之前應(yīng)當(dāng)向公司移交工作,歸還公司物品。如對(duì)公司負(fù)有債務(wù),應(yīng)當(dāng)向公司清償。
    被公司決定調(diào)整工作崗位或者工作內(nèi)容的員工,應(yīng)當(dāng)向公司指定的員工辦理原工作的移交手續(xù)。
    第十六條業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的要求,在必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力達(dá)到公司要求的培訓(xùn)目標(biāo)。
    第十七條考核
    公司每年對(duì)員工進(jìn)行考核(考核次數(shù)不受限制),考核內(nèi)容包括工作成績(jī)、工作能力、工作表現(xiàn)和公司規(guī)章制度的遵守情況等??己私Y(jié)果作為員工工資和獎(jiǎng)金評(píng)定、工作崗位和工作內(nèi)容調(diào)整以及與公司之間的使用關(guān)系是否存續(xù)的依據(jù)之一。
    第十八條員工權(quán)益的保障
    公司保障員工基于公司和人才派遣合同或者勞務(wù)合同所擁有的合法權(quán)益。
    管理公司的規(guī)章制度 篇2
    1.目的
    為了規(guī)范公司考勤管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神,并使員工的工資核算做到有法可依,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
    2.適用范圍
    本制度適用于本公司所有員工。
    3.管理規(guī)定
    3.1.工作制度
    3.1.1工作時(shí)間:周一至周五
    上午9:00——12:00下午14:00—18:003.1.2打卡制度
    3.1.2.1公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間。
    3.1.2.2打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
    3.1.2.3打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間。
    3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應(yīng)填寫(xiě)《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間。因公外出需事先申請(qǐng),如因特殊情況不能事先申請(qǐng),應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請(qǐng)、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時(shí)到部門(mén)考勤員處填寫(xiě)《未打卡補(bǔ)簽申請(qǐng)表》,由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況,報(bào)部門(mén)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,月底由部門(mén)考勤員據(jù)此上報(bào)考勤。上述情況考勤由各部門(mén)或分公司和項(xiàng)目文員協(xié)助人力資源部進(jìn)行管理。
    3.1.3手工考勤制度
    3.1.3.1手工考勤制申請(qǐng):由于工作性質(zhì),員工無(wú)法正常打卡(如外圍人員、出差),可由各部門(mén)提出人員名單,經(jīng)主管批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部審批備案。
    3.1.3.2參與手工考勤的員工,需由其主管部門(mén)的部門(mén)考勤員(文員)或部門(mén)指定人員進(jìn)行考勤管理,并于每月30日前向人力資源部遞交考勤報(bào)表。
    3.1.3.3參與手工考勤的員工如有請(qǐng)假情況發(fā)生,應(yīng)遵守相關(guān)請(qǐng)、休假制度,如實(shí)填報(bào)相關(guān)表單。
    3.1.3.4外派員工在外派工作期間的考勤,需在外派公司打卡記錄;如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄;3.2各類(lèi)假期規(guī)定
    3.2.1病假
    3.2.1.1員工休病假需提供一級(jí)以上醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)(市醫(yī)保定點(diǎn)開(kāi)據(jù)的病假條或診斷證明);連續(xù)休病假三天以上的,須提供個(gè)人醫(yī)保定點(diǎn)或三級(jí)醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假條或診斷證明,否則按事假處理。
    3.2.1.2員工休病假必須提前申請(qǐng)。如因情況緊急或突發(fā)而無(wú)法提前請(qǐng)假,應(yīng)在休假當(dāng)天上午9:00前通過(guò)電話向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,并在上班后第一天完成請(qǐng)假審批手續(xù),否則按曠工處理。
    3.2.2事假
    3.2.2.1因私事而不能正常出勤的,須請(qǐng)事假,完成審批程序后方可休假。未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開(kāi)崗位、或請(qǐng)假期滿未來(lái)上班也未續(xù)假者,3天(含)以內(nèi)按曠工處理,3天以上按自動(dòng)離職處理。3.2.2.2休事假需按公司規(guī)定提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,員工休事假三天以上的,需提前三天申請(qǐng)。
    3.2.2.3休事假每天扣除日工資的100%。
    3.2.3婚假
    3.2.3.1符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工(不含試用期員工及勞務(wù)工)可享受3天婚假,公司對(duì)于晚婚(指:男25周歲,女23周歲,初婚)可享受晚婚假15天;
    3.2.3.2婚假需在領(lǐng)取結(jié)婚證后6個(gè)月內(nèi)使用,并須一次休完,期間含休息日、法定休假日,過(guò)期不予保留;
    3.2.3.3婚假需提前兩周提出書(shū)面申請(qǐng),出具結(jié)婚證,部門(mén)經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部備案并一次性連續(xù)休完;3.2.3.4再婚者不享受晚婚假;
    3.2.3.5婚假為有薪假別,休假期間工資全額發(fā)放。
    3.2.4喪假
    3.2.4.1凡與公司簽定了正式合同的員工,其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡,可休喪假3天。3.2.4.2員工請(qǐng)喪假要求提供相關(guān)證明,應(yīng)在親屬喪亡一個(gè)月內(nèi)使用,申請(qǐng)喪假最遲應(yīng)于休假當(dāng)天提出申請(qǐng)。
    3.2.4.3喪假為有薪假別,休假期間工資全額發(fā)放。
    3.2.5產(chǎn)假與哺乳假
    3.2.5.1凡與公司簽訂了正式合同的已婚女員工可享受,其余按病假處理。
    3.2.5.2女員工正常生育的產(chǎn)假為90天;其中包括產(chǎn)前休假15天;妊娠不滿12周(含)流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天;12周以上16周(含)以內(nèi)的流產(chǎn)的產(chǎn)假為30天;16周以上28周(含)以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天;懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假90天。
    3.2.5.3女職工難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天,晚育的`增加獎(jiǎng)勵(lì)假30天。生育同時(shí)符合上述二項(xiàng)或三項(xiàng)增加產(chǎn)假條件的,增加的產(chǎn)假累加計(jì)算。
    3.2.5.4男員工可享受晚育獎(jiǎng)勵(lì)假。
    3.2.5.5產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放,產(chǎn)假期滿,需增加假期的按事假辦法執(zhí)行。3.2.5.6有不滿一周歲嬰兒的女員工(從休產(chǎn)假日起計(jì)算),每天給予1小時(shí)哺乳時(shí)間(含路途時(shí)間)。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每天哺乳時(shí)間增加1小時(shí)。
    3.2.5.7男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時(shí)享有連續(xù)2天陪產(chǎn)假。
    3.2.5.8產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資;產(chǎn)前檢查、哺乳假期間工資全額發(fā)放。3.2.5.9產(chǎn)假、陪產(chǎn)假均須將休假起止日期報(bào)人力資源部備案。3.2.5.10計(jì)劃生育假,應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,附醫(yī)院有關(guān)手術(shù)證明,由人力資源部審核,按規(guī)定批準(zhǔn)。休假期間發(fā)放基本工資。
    3.2.6工傷假
    員工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫(xiě)《工傷報(bào)告表》。經(jīng)人力資源部審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后,休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國(guó)家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。
    管理公司的規(guī)章制度 篇3
    一、工程管理和工作流程
    (一)、工程管理
    1、東營(yíng)區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴(kuò)、大修、技改、增容,xxxkv及以上線路的維修、改造、護(hù)墩等全部由彩虹實(shí)業(yè)工程公司統(tǒng)一購(gòu)材、施工、試驗(yàn)。
    2、客戶有權(quán)自主選擇業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備供應(yīng)單位,但必須符合以下條件。
    (1)、承接客戶委托的業(yè)擴(kuò)工程設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)單位,必須取得國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的《送變電工程設(shè)計(jì)、工程勘察資質(zhì)證書(shū)》,并按照資質(zhì)范圍開(kāi)展設(shè)計(jì)工作。
    (2)、承接客戶業(yè)擴(kuò)工程的施工單位應(yīng)依法取得省級(jí)及以上建筑工程管理部門(mén)頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)(送變電工程類(lèi))》和國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)頒發(fā)的《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證》,具備相應(yīng)的電力工程施工資質(zhì),并按照施工資質(zhì)范圍開(kāi)展施工。
    (3)、接入電網(wǎng)的電氣設(shè)備,應(yīng)具備以下資料:
    高壓電氣設(shè)備:省部級(jí)及以上產(chǎn)品鑒定證書(shū)、生產(chǎn)許可證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書(shū)等資料;
    低壓電氣設(shè)備:生產(chǎn)許可證、3c認(rèn)證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書(shū)等資料。
    3、供電公司在其營(yíng)業(yè)窗口將具備資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工單位xxx推薦給客戶,由客戶自主進(jìn)行選擇,不得為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。業(yè)務(wù)主辦可應(yīng)客戶委托協(xié)助客戶與承擔(dān)業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)和施工單位簽定設(shè)計(jì)和施工合同。
    4、供電公司對(duì)承擔(dān)客戶業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)、施工單位資質(zhì)進(jìn)行xxx,對(duì)接入電網(wǎng)的電氣設(shè)備的合格證書(shū)及安全認(rèn)證等資料進(jìn)行xxx。對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的,一律不予采納。
    (二)、工作流程
    (1)公司工程(即由公司為主體投資項(xiàng)目)。由生技部牽頭,實(shí)業(yè)公司參與進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察——生技部制定施工方案、材料計(jì)劃、編制工程預(yù)算——工程公司按預(yù)算和方案xxx施工——物資公司供應(yīng)材料——生技部xxx實(shí)業(yè)公司等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收——客戶中心xxx裝表接電(工程竣工驗(yàn)收,必須有工程公司提供的工程資料,實(shí)業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗(yàn)報(bào)告。否則,客戶服務(wù)中心不予送電)——實(shí)業(yè)公司辦公室編制工程決算書(shū)——工程公司對(duì)決算書(shū)簽署意見(jiàn)后會(huì)同有工程驗(yàn)收人員簽字的工程資料一并提交公司審計(jì)部進(jìn)行審計(jì)——實(shí)業(yè)公司財(cái)審部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。
    分管生產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)工農(nóng)關(guān)系、清欠工程款等事務(wù)協(xié)調(diào)。
    (2)業(yè)擴(kuò)工程(即由客戶為主體投資項(xiàng)目)。由實(shí)業(yè)公司牽頭,客戶中心、工程公司和相關(guān)供電所參與進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察——工程公司編制材料計(jì)劃、實(shí)業(yè)公司搞出工程預(yù)算——工程公司與客戶協(xié)商確定并通知用戶預(yù)交工程款——報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后轉(zhuǎn)財(cái)審部——工程公司制定施工方案——工程公司按預(yù)算和方案xxx施工——物資公司供應(yīng)材料——客戶中心xxx實(shí)業(yè)公司等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收——客戶中心xxx裝表接電(工程竣工驗(yàn)收,必須有工程公司提供的工程資料,實(shí)業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗(yàn)報(bào)告。否則,客戶服務(wù)中心不予送電)——實(shí)業(yè)公司辦公室編制工程決算書(shū)——工程公司向客戶結(jié)算工程款。
    分管多產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)工農(nóng)關(guān)系、清欠工程款等事務(wù)協(xié)調(diào)。
    (3)、發(fā)包工程。工程公司與擬承辦單位洽談——實(shí)業(yè)公司辦公室xxx擬承辦單位投標(biāo)——工程公司xxx發(fā)包工程合同——報(bào)分管多產(chǎn)經(jīng)理簽批——實(shí)業(yè)公司辦公室監(jiān)督協(xié)調(diào)。
    二、范圍
    本辦法適用于東營(yíng)區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴(kuò)、大修、技改、增容,xxxkv及以上線路的維修、改造、護(hù)理、護(hù)墩等。
    管理公司的規(guī)章制度 篇4
    為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實(shí)施細(xì)則:
    1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
    2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊狀況務(wù)必說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
    3、有特殊狀況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。
    4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過(guò)一次。
    5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
    6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
    7、員工對(duì)待客戶就應(yīng)禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對(duì)客戶所提的問(wèn)題就應(yīng)耐心解釋。為了持續(xù)公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止禮貌,不得做有損公司形象的事情。
    8、員工就應(yīng)熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),用心開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)潛力。
    9、員工就應(yīng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工就應(yīng)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛(ài)護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
    10、食堂衛(wèi)生持續(xù)干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時(shí)到,全國(guó)公務(wù)員共同天地時(shí)趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準(zhǔn)備。
    11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
    12、本規(guī)章制度自制定日起開(kāi)始實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
    對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄。
    管理公司的規(guī)章制度 篇5
    為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
    一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
    二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
    三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
    四、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
    五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)。
    六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
    七、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
    八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。
    九、電話接聽(tīng)及時(shí),不得用公司電話打私人電話,違者罰款10元。
    十、考勤:
    1、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度;
    2、遲到、早退、曠工
    (1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
    (2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理。
    2、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次。
    十一、辭職條件:
    1、員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資;
    2、未滿一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。
    十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
    1、連續(xù)曠工3次/月;
    2、不服從上級(jí)管理,與客戶爭(zhēng)吵3次/月;
    3、偷盜本公司財(cái)物者。
    十三、車(chē)間工作人員每月必須盤(pán)點(diǎn),工具物品損耗必須與庫(kù)存相符,如有差異后果自負(fù)。
    管理公司的規(guī)章制度 篇6
    第一章總則
    第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)信息收集、分析及客源的組織、開(kāi)發(fā),產(chǎn)品、服務(wù)的推介,特制定本辦法。
    第二條本辦法不僅適用于公司專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)工作,也適用兼職營(yíng)銷(xiāo)工作(社會(huì)兼職人員或本公司員工工作之余的營(yíng)銷(xiāo)行為)
    第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的組織管理
    第三條總接待部為昆明金色港灣經(jīng)貿(mào)有限公司營(yíng)銷(xiāo)工作的組織和管理部門(mén)。
    第四條營(yíng)銷(xiāo)工作的主要任務(wù):
    1、掌握國(guó)內(nèi)、省內(nèi)療休養(yǎng)、度假、會(huì)議培訓(xùn)等情況,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、分析,適時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)方案,為公司決策提供依據(jù)。
    2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)變化、消費(fèi)群體及季節(jié)變化情況,制定不同的促銷(xiāo)方案,占領(lǐng)散客消費(fèi)市場(chǎng)。
    3、制定廣告宣傳方案,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
    4、深入工廠、企業(yè)、學(xué)校等單位宣傳公司的服務(wù)產(chǎn)品,不斷開(kāi)拓新客源。
    5、保持和大客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系,征求他們的意見(jiàn)、建議為公司改善、提升服務(wù)提供參考,并協(xié)助財(cái)務(wù)完成結(jié)算工作。
    6、加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),建立一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)強(qiáng)、專(zhuān)職與社會(huì)兼職、單位業(yè)余相結(jié)合、相補(bǔ)充的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
    第五條營(yíng)銷(xiāo)工作激勵(lì)機(jī)制:
    1、總接待部營(yíng)銷(xiāo)部的月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)為人民幣壹拾萬(wàn)元整(¥100000.00元),完不成指標(biāo)扣取營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)月績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)金。每超過(guò)0.1萬(wàn)元,計(jì)提1的經(jīng)費(fèi)作為營(yíng)銷(xiāo)基金,在財(cái)務(wù)專(zhuān)戶管理,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)開(kāi)支經(jīng)休養(yǎng)院院長(zhǎng)審批后列支。
    2、銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)月指標(biāo)超過(guò)20萬(wàn)元,超過(guò)部分不再計(jì)提營(yíng)銷(xiāo)基金,按5的比例提取經(jīng)費(fèi)作為營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效工資。
    3、社會(huì)兼職營(yíng)銷(xiāo)員、公司職工的業(yè)余營(yíng)銷(xiāo)行為,按營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額的5計(jì)提經(jīng)費(fèi),作為獎(jiǎng)勵(lì)。
    第三章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額的認(rèn)定
    第六條來(lái)消費(fèi)的團(tuán)體、單位,憑公司統(tǒng)一制作、下發(fā)的優(yōu)惠卡(統(tǒng)一編號(hào),對(duì)應(yīng)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)者)結(jié)帳,總接待部前廳工作人員按“消費(fèi)人天數(shù)、消費(fèi)金額、營(yíng)銷(xiāo)人員”等內(nèi)容記入統(tǒng)計(jì)表的相應(yīng)欄,作為營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī),否則按散客消費(fèi)對(duì)待。
    第四章附則
    第七條此辦法自發(fā)布之日?qǐng)?zhí)行。
    第八條此辦法的解釋權(quán)屬于綜合辦公室。