出國留學(xué)網(wǎng)特地為大家精心收集和整理了“服務(wù)工作年度計劃模板”。任時光飛逝,彼此無奈,此時此刻需要為來年的工作作出一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澚?。只有抱著認(rèn)真的心態(tài)去撰寫崗位年度計劃,這樣才可以在工作中更好地吸取之前的經(jīng)驗。請收藏本文并分享給你的朋友們吧!
服務(wù)工作年度計劃模板 篇1
一、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強的專業(yè)技能常識,還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)品許多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不好,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)地點,和客戶進行交流,規(guī)范操作,然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿意度調(diào)查表》,爭取顧客意見,以改善產(chǎn)品質(zhì)量及性能.
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著煤機行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強,如何做好售后服務(wù),也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于察看、善于思考、多與同事交流,努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
三、技能常識加強,實踐工作上手
在過去的車間實習(xí)中獲得了一些領(lǐng)會,在工作中間態(tài)很重要,工作要有熱情,堅持積極的習(xí)慣,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
四、團隊合作精神,搞好同事關(guān)系
團隊合作,可以營造一種工作氛圍,使每個隊員都有一種歸屬感,有助于提高團隊成員的積極性和效率。團隊合作實現(xiàn)了“人多好辦事”,團隊合作可以完成個人無法獨立完成的工作。搞好團隊關(guān)系自然就搞好同事關(guān)系,這樣工作是工作,更有利于工作的順利完成。
五、履行服務(wù)制度,明確三包規(guī)范
“不以規(guī)矩,不成方圓?!闭J(rèn)真嚴(yán)格履行服務(wù)制度,做到及時聯(lián)系客戶,有效處理問題,并認(rèn)真匯報工作。按照工作調(diào)令,明確服務(wù)類型和故障,經(jīng)服務(wù)部同意接受任務(wù)。服務(wù)人員到礦后,應(yīng)態(tài)度端正、及時處理問題并傳授相關(guān)知識。遇到難以解決的問題,應(yīng)及時匯報并做好協(xié)調(diào)工作,盡可能最快解決問題。服務(wù)人員應(yīng)24小時待命,如果遇到家中有急事或自身生病,應(yīng)向單位提出請假,并合理安排相關(guān)服務(wù)人員替代。
服務(wù)工作年度計劃模板 篇2
為了深入貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,按照縣委、縣政府的要求部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,我們鄉(xiāng)黨委對明年的服務(wù)民生工作進行了認(rèn)真的研究和精心的謀劃,計劃明年服務(wù)民生工作要做好如下最涉及農(nóng)民的七件事實:
一、以農(nóng)民增產(chǎn)增收為
核心,做好各項服務(wù)和指導(dǎo)工作。
1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),重點要增加花生和水稻的播種面積,減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。
(1)、邀請有關(guān)專家對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進行兩次科技培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識。
(2)、對畜牧業(yè)生產(chǎn)進行兩次集中培訓(xùn),尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作,使牧業(yè)經(jīng)濟在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
(3)、搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學(xué)到一定技術(shù),由體能型向技能型轉(zhuǎn)變,全面增加勞務(wù)經(jīng)濟收入。
二、以干部包保為載體,確保貧困家庭的生產(chǎn)和生活有保障。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們在生產(chǎn)上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶,鄉(xiāng)直機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產(chǎn)上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項每人每年不低于500元。
三、要以泥草房改造為重點,改善農(nóng)民的居住生存環(huán)境。
在20xx年,我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
四、改善交通環(huán)境,為經(jīng)濟發(fā)展鋪路搭橋。
明年,全鄉(xiāng)計劃磚路50公里,水泥路20公里,建橋梁一座,通過交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭二年內(nèi)使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化,讓農(nóng)民出行有好的道路,同時也可加快商貿(mào)流通進程,確保農(nóng)民增收。
五、加強村容屯貌整治工作。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強村容屯貌的整治力度,全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草,確保達(dá)到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
六、加強社會治安安全治理工作,確保社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)村社要成立三級治安網(wǎng)絡(luò)、巡邏網(wǎng)絡(luò),努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生,同時要做好民事調(diào)解和糾紛工作,使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。
七、要加強基礎(chǔ)教育工作。為社會和經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)出更多更好的合格人才。
總之,我們***鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府,要站在為黨為人民高度負(fù)責(zé)的立場,處處為人民著想、為民辦事、為民服務(wù),把黨的政策傳送給百姓,把黨的溫暖送給百姓,把我們的工作融入百姓,把服務(wù)民生工作做為我們的第一要務(wù),努力把我們的服務(wù)民生工作做的更好,讓上級組織放心,讓群眾滿意。服務(wù)工作年度計劃模板 篇3
今年以來,xx區(qū)民政工作牢固樹立和踐行民政為民、民政愛民工作理念,進一步深化改革、開拓創(chuàng)新,各項工作目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)步推進。xx區(qū)xxxxx公益資源服務(wù)基地作為xx市唯一慈善基地的典型,相關(guān)工作于全省慈善基地建設(shè)總結(jié)推廣暨慈善工作推進會上作經(jīng)驗交流,并獲省民政廳副廳長江宇充分肯定。依托互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老打造的智慧養(yǎng)老模式獲沈曉紅副市長肯定。
一、不斷完善大救助體系,強化基本民生保障。
健全特困人員救助供養(yǎng)制度。組織開展xxxx年低保專項治理。開展暖巢行動雨露計劃夢想課堂愛心虛擬崗等困難群眾幫扶項目。依托xxxxx社區(qū)服務(wù)中心公共服務(wù)平臺開展幫一點愛心服務(wù)。截至目前,核對社會救助申請對象xxxx人;全區(qū)在冊低保xxxx人;支出型貧困家庭xxx人;低邊xxx人;臨時救助xxxx人次;孤兒和困境兒童共xxx人。實施大中型水庫移民后期扶持助醫(yī)助學(xué)項目。深入開展移民大走訪大幫扶大融合和入千訪萬活動。
二、不斷完善大養(yǎng)老體系,深化養(yǎng)老服務(wù)綜合改革。
落實民生實事項目,新增兼具日間照料與全托服務(wù)功能的鎮(zhèn)(街道)級居家養(yǎng)老服務(wù)中心xx家,改造提升公辦養(yǎng)老機構(gòu)x家。打造專業(yè)餐飲企業(yè)助餐的為老助餐配送餐服務(wù)模式。與xx學(xué)院醫(yī)學(xué)院、光大百齡幫(x)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集團成立全市首個政校企合作養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)基地。建立區(qū)銀齡驛站養(yǎng)老服務(wù)品牌。推廣一鍵通服務(wù)。扶持養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)發(fā)展。民辦養(yǎng)老機構(gòu)大樹湘家蕩頤樂園一期項目xxx張床位投入使用。積極推進老年繼續(xù)教育,老年電大招生x.xx萬人次,同比增長xx.x%。開展區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)研,發(fā)放問卷xxxxx份。加大養(yǎng)老機構(gòu)安全監(jiān)管力度。
三、不斷完善大治理體系,推進社會創(chuàng)新治理。
社會組織參與平安建設(shè)全市考核名列前茅。構(gòu)建x+xx+N社會組織黨建服務(wù)平臺和培育發(fā)展平臺,推動社會組織黨建和業(yè)務(wù)工作雙孵化雙培育。率先召開社會組織參與平安建設(shè)現(xiàn)場推進會。完成所有城鄉(xiāng)社區(qū)陣地建設(shè)工作,推行一窗受理、全科服務(wù)。xx家農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)建為市級完善型農(nóng)村社區(qū)。招聘社區(qū)工作者xx名。x名社區(qū)工作者被評為市第二批社區(qū)工作者領(lǐng)軍人才。全國社會工作者職業(yè)資格考試報名xxx人,較去年增加xxx人,新增持證社工xx人,完成人才考核要求指標(biāo)(xx人)。
四、不斷完善大民政體系,提升民政專業(yè)化水平。
啟用結(jié)婚生育戶口一件事聯(lián)辦。組織開展xxx、七夕等特殊日子婚姻登記主題活動。實現(xiàn)補領(lǐng)婚姻登記服務(wù)全省通辦。于xxxx樓開通婚登管家小盧線上答疑。清理整治不規(guī)范地名。開展x線、南洲線第四輪行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查。落實科技大道xx大道等區(qū)境主干道路名牌設(shè)置。推進福利企業(yè)管理服務(wù)工作,全區(qū)xx家福利企業(yè),安置殘疾職工人數(shù)xxx人。開展違法違規(guī)私建住宅式墓地等突出問題專項排摸。開展慈善獻(xiàn)愛心一日捐、新春送溫暖等慈善活動。舉辦第四個中華慈善日宣傳活動暨xx慈善獎頒獎典禮。xxxxx受理熱線xxxxxx件次,接待參觀考察學(xué)習(xí),組織開展志愿活動xx場次;升級改造呼叫系統(tǒng)和APP;啟動鳳橋鎮(zhèn)xxxxx服務(wù)分站。
服務(wù)工作年度計劃模板 篇4
為了進一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,特制定工作計劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、為社區(qū)老年人提供5項以上的居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、擴大志愿者隊伍,與社區(qū)70歲以上的老年人結(jié)成幫扶對子,提供無償志愿服務(wù)。
二、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1、完善工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
2、壯大工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,也可面向社會公開招聘。服務(wù)隊伍包括:①專兼職助老服務(wù)隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);③專業(yè)服務(wù)隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
3、制定工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責(zé)定位和責(zé)任,實現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、服務(wù)內(nèi)容
1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務(wù)。通過建立相應(yīng)的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作者和志愿者的作用,通過定期打電話、走訪、探視等形式,加強對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)常看望、關(guān)注,敲敲門、打打電話。同時建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
3、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。
4、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復(fù)護理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
5、文化娛樂服務(wù)。主要為老年人提供學(xué)習(xí)和活動場所、體育健身設(shè)施和組織健身團隊,組織引導(dǎo)老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務(wù);積極引導(dǎo)老年人參與各類文體活動。
6、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢,有苦悶矛盾時進行勸解等服務(wù)。
7、法律維權(quán)服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。
8、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應(yīng)的其它各類服務(wù)。
服務(wù)工作年度計劃模板 篇5
xxxx年上半年,縣行政服務(wù)中心根據(jù)縣委、縣政府以及市行政服務(wù)中心的有關(guān)部署和要求,以迎接全國公共資源交易工作現(xiàn)場會召開為契機,緊緊圍繞省、市、縣集中整治干部作風(fēng)和縣委四比四看主題教育活動,結(jié)合自身實際,扎實開展了各項工作,完成了縣委、縣政府交辦的工作任務(wù)?,F(xiàn)將xxxx年上半年工作情況及下半年計劃總結(jié)如下:
一、xxxx年上半年主要工作
(一)行政服務(wù)工作
1、深入開展了網(wǎng)上審批工作。今年上半年,我縣行政服務(wù)中心網(wǎng)上審批工作在去年的基礎(chǔ)上,進一步完善了統(tǒng)一登記工作。我們在大廳綜合窗口設(shè)立了統(tǒng)一登記平臺,告知前來中心辦事的客商請到綜合窗口統(tǒng)一登記,實行先登記后到窗口辦事,個別前來窗口辦事的群眾不熟悉辦事流程,直接到窗口后,窗口工作人員必須告知先到綜合窗口進行統(tǒng)一登記。從而有效規(guī)避了網(wǎng)外審批行為,將審批行為納入了電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)察范圍,提高了辦事效率。
2、強力推進兩集中、兩到位工作。今年上半年,我們按照縣政府《關(guān)于進一步推進兩集中,兩到位工作的通知》(縣府字xxx號)文件要求,強力推進了兩集中、兩到位工作。在推進工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別帶領(lǐng)有關(guān)股室干部,上門到各個窗口單位逐一進行督促,沒有及時到位的單位,我們聯(lián)合縣效能辦反復(fù)上門進行督促,并取得了縣政府分管副縣長的支持,直至窗口業(yè)務(wù)工作完全到位為止。縣消防大隊、工商局、國稅局、地稅局、運管分局將所有的行政許可、非行政許可和公共服務(wù)項目全部納入了窗口辦理,特別是國稅局、地稅局,將審批系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)接入了窗口,按要求更換了窗口工作人員,極大提升了窗口形象。xxxx年上半年,共網(wǎng)上審批xxxx件,各類收費xxxxxxxxx元,其中政策性規(guī)費xxxxxxxx元。
3、全面進行了受理事項流程再造。為了方便廣大客商和群眾辦事,今年上半年,我們?nèi)孢M行了受理事項的流程再造工作,再造后的流程,更加簡便、快捷,大大縮短了辦事時限,共對xxx個審批和服務(wù)項目進行了流程再造。同時,我們通過商業(yè)化運作渠道,將所有窗口《服務(wù)指南》進行了更換。制作過程中,我們與中國郵政銀行合作,在《服務(wù)指南》中首頁印制中國郵政銀行廣告,其它版面印刷《服務(wù)指南》具體內(nèi)容,所有的印刷費用由其承擔(dān)。每個窗口印刷了xxxx份至xxxx份,共印了約x萬份。
4、有效地規(guī)范了工作秩序。一是實行了值班制度,每天由一名班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊,x名管委會干部具體負(fù)責(zé),準(zhǔn)時到窗口值班,對窗口工作人員遵守紀(jì)律情況進行不定期督查,并形成督查記錄;二是強化了電子監(jiān)察功能,中心管委會抽調(diào)了一名干部配合縣效能辦工作,專門坐在縣監(jiān)察局駐行政服務(wù)中心監(jiān)察室辦公,負(fù)責(zé)對電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)察到的情況進行處理,如發(fā)現(xiàn)窗口違紀(jì)現(xiàn)象,及時予以制止;三是統(tǒng)一了工作人員著裝,投資了x萬余元,率先將管委會干部工作服裝進行了統(tǒng)一,窗口工作人員的規(guī)范著裝,縣政府辦以《關(guān)于縣行政服務(wù)中心大廳窗口工作人員規(guī)范化著裝的通知》予以了明確;四是公示了網(wǎng)上審批辦件情況,在大廳電子顯示屏上,每月滾動播出上月網(wǎng)上審批項目數(shù)量及辦結(jié)狀態(tài),有效地督促窗口按時辦結(jié)。
5、精心拍攝了電視宣傳片。為了更好地宣傳我縣行政服務(wù)中心和公共資源交易中心,我們以迎接全國公共資源交易工作現(xiàn)場會召開為契機,投資x萬元精心拍攝了《一體化帶來的田園交響》電視宣傳片。拍攝工作中,我們邀請了x日報社著名的編輯趙青老師撰寫電視腳本,x電視臺導(dǎo)演進行畫面拍攝。整個宣傳片,通過藝術(shù)的手法,全方位的展示了我縣行政服務(wù)中心和公共資源交易中心多年來取得的豐碩成果和全體員工飽滿的精神風(fēng)貌。該電視宣傳片在x縣電視臺巡回播放了一周,取得了良好的社會效應(yīng)。
6、大力開展了集中整治干部作風(fēng)活動。根據(jù)省、市、縣《集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動實施方案》,我縣行政服務(wù)中心及時召開了班子會研究,結(jié)合實際工作,制定了切實可行的《實施方案》,并已開展了如下工作:一是組織了全體干部進行了學(xué)習(xí)動員,張貼了干部《承諾書》,營造了濃厚的活動氛圍,切實把干部思想統(tǒng)一省、市、縣的要求上來,并根據(jù)部分干部特點調(diào)整了工作崗位x人,充分調(diào)動了干部工作積極性,真正解決工作中存在的庸、懶、浮、賭、貪等問題;二是扎實開展了自查自糾活動,通過發(fā)放《征求意見表》、開民主生活會,共梳理了出了x個方面的意見和建議,根據(jù)這x個方面我意見和建議,我們及時制定了相應(yīng)的《整改措施》,明確了整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,明確了整改時限,并在下一階段(督查整改階段)逐一落實。
7、極大豐富了干部的業(yè)余生活。在工作之余,我們利用休息時間開展了豐富多彩的業(yè)余活動,極大地激發(fā)了干部工作熱情,增進了干部之間的了解和友誼。一是組織了全體工作人員登廬山比賽活動,比賽分男、女兩組進行,分別設(shè)一等獎x名,二等獎x名,三等獎x名,并給予了一定的經(jīng)濟獎勵;二是舉行了撥河比賽,比賽的雙方由男女混合組成,共進行三輪比賽,決出了勝負(fù);三是積極參與市行政服務(wù)中心組織的歌詠比賽活動,上報了合唱和獨唱各一首,并精心組織了排練。
8、建立健全了黨團活動室。通過與公共資源交易中心第二開標(biāo)廳進行整合,建立了規(guī)范的黨團活動室,行政服務(wù)中心黨總支及下屬的機關(guān)黨支部、窗口黨支部、公共資源交易中心黨支部的支委成員都上墻進行了公示,所有黨員的黨費收繳情況也上墻進行了公示,黨章、入黨誓詞等相關(guān)制度也上墻了。我們還開展了窗口設(shè)立黨員先鋒模范崗活動,共設(shè)立了x個黨員模范先鋒崗,該活動的開展,激勵和鞭策了黨員干部。與此同時,還成立了行政服務(wù)中心團總支,并在公共資源交易中心開設(shè)了希望長廊,倡導(dǎo)和鼓勵實體公司向x縣希望工程捐贈資金,幫助失學(xué)兒童和貧困學(xué)生,目前已接受捐贈x萬元,得到了社會各界的好評。
9、認(rèn)真完成縣委、縣政府布置的工作任務(wù)
(1)開展了防火和村建幫扶工作。今年清明節(jié)前后,是防火重要階段,根據(jù)縣委、縣政府工作安排,我們分成了兩個工作組,每組分別由一名班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊,每天前往新塘鄉(xiāng)前進村進行防火值班,并給予了一定的資金建立了防火帶。與此同時,根據(jù)縣委新一輪村建幫扶工作安排,縣行政服務(wù)中心掛點城門鄉(xiāng)白畈村,為了加強此項工作,單位成立了村建幫扶工作組,由單位一名副職領(lǐng)導(dǎo)任組長。根據(jù)安排,工作組多次深入白畈村了解實際存在的問題,同村委會領(lǐng)導(dǎo)一道研究切實可行的幫扶方案,并支持x萬元幫扶資金。
(2)扎實開展四比四看主題教育活動??h委決定,今年在全縣范圍內(nèi)開展比理念、看方法,比質(zhì)量、看速度,比服務(wù)、看效率,比廉潔、看作風(fēng)主題教育活動,為了認(rèn)真開展此項活動,我們制定了專門的活動方案,把服務(wù)投資x億余元的x縣城西汽車大市場項目作為四比四看活動的主要內(nèi)容,抽調(diào)了一名班子領(lǐng)導(dǎo)專門跟蹤服務(wù)此項目,并與單位工作完全脫鉤。目前,此項目已經(jīng)完成環(huán)評、規(guī)劃設(shè)計、工商注冊、稅務(wù)登記等手續(xù),已于x月下旬破土動工。
與此同時,我們還積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召,認(rèn)真做好了環(huán)境綜合整治和服務(wù)重點項目工作。
(二)公共資源交易工作
xxxx年上半年,縣公共資源交易中心共公開發(fā)布公告xxx條,共交易xxx宗,其中建設(shè)工程xx宗;國有土地交易xx宗;政府采購xx宗;產(chǎn)權(quán)交易x宗。完成總交易金額約x.x億元,其中建設(shè)工程約x.x億元,國有土地交易約x.x千萬元,政府采購約xxx萬元,產(chǎn)權(quán)交易約x萬元。
1、不斷鞏固基礎(chǔ)設(shè)施。在去年的基礎(chǔ)上,今年上半年,我們以迎接全國公共資源交易工作現(xiàn)場會為契機,切實鞏固了公共資源交易中心場地基礎(chǔ)設(shè)施。一是專門到x株洲采購了一臺新型吹氣式開標(biāo)搖號機;二是將評標(biāo)區(qū)和開標(biāo)區(qū)隔離,有效杜絕了專家和投標(biāo)人串通現(xiàn)象;三是安裝了指紋門禁,所有進入評標(biāo)室的人,必須經(jīng)過門禁管理員開門,方可進入,保證了完全封閉式評標(biāo);四是增添了x臺手機屏蔽器,確保了每一個開標(biāo)廳、評標(biāo)室在開標(biāo)時對外聯(lián)絡(luò)無信號;五是按照省監(jiān)察廳要求,增添了xx攝像頭和語音合音器,實現(xiàn)了開標(biāo)區(qū)域全覆蓋,無視頻盲區(qū),達(dá)到了省里每xx平方米一個攝像頭的要求。
2、不斷拓寬交易范圍。以前,我縣集體山林、水面出讓、轉(zhuǎn)讓、租賃,都是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或村級組織自行決定,有的沒有進行公開的招標(biāo)、拍賣,有的甚至私下進行交易,導(dǎo)致集體資產(chǎn)貶值,腐敗現(xiàn)象滋生。為此,我們進行了廣泛的調(diào)研,并向縣政府遞交了專門的調(diào)研報告??h政府召開了專門的會議進行研究,并下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)審批程序的通知》(縣府辦字xx號),要求全縣范圍內(nèi)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)屬國家、集體所有的土地、山地林權(quán)、水面對外承包、租賃、出讓,達(dá)到一定規(guī)模的,必須進入縣公共資源交易中心進行公開交易。
3、不斷規(guī)范交易管理。一是建設(shè)工程項目,由xx有限公司制作了網(wǎng)上報名軟件,逐步實行了網(wǎng)上報名和資格后審;二是實行中介準(zhǔn)入制度,所有進入公共資源交易中心的中介,必須經(jīng)過公共資源交易中心批準(zhǔn)同意,方可進行中介服務(wù);三是實行了土地網(wǎng)上招標(biāo),將全縣所有要出讓的土地納入網(wǎng)上統(tǒng)一招標(biāo),投標(biāo)人只要在網(wǎng)上投標(biāo)即可;四是建立健全了管理科學(xué)、職責(zé)明確、運行流暢、分工負(fù)責(zé)的工作模式,明確了專人負(fù)責(zé)交易信息發(fā)布、投標(biāo)報名審查、資格核驗、場所安排、開評標(biāo)見證、中標(biāo)證件提供等招投標(biāo)活動的各個環(huán)節(jié),做到報名手續(xù)、招標(biāo)公告審核合格后即時發(fā)布、定標(biāo)后即時發(fā)布中標(biāo)公示。
二、xxxx年下半年工作計劃
繼續(xù)推進網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察工作。下半年,我們在上半年的基礎(chǔ)上,完善好網(wǎng)上審批系統(tǒng)硬件建設(shè);加大對系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)管理員、窗口操作員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,確保以上三員能夠熟練地使用網(wǎng)上審批系統(tǒng);逐步將所有業(yè)務(wù)納入網(wǎng)上審批系統(tǒng)運行。同時,實現(xiàn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)、博思系統(tǒng)完全有效對接。
繼續(xù)完善兩集中,兩到位工作。我們將繼續(xù)按照縣政府《關(guān)于進一步推進兩集中,兩到位工作的通知》(x府字xxx號)文件精神,強力推進兩集中,兩到位工作,進一步要求各具有行政審批和服務(wù)職能的部門將行政許可、非行政許可、公共服務(wù)項目向行政許可服務(wù)股集中,然后將該股室成建制進駐行政服務(wù)中心窗口,所有審批項目要到位,授權(quán)要到位,不留任何死角。
切實加強窗口工作人員管理。繼續(xù)開展好紅旗窗口和服務(wù)明星評比工作,建立有效地窗口考核制度,將窗口考核與紅旗窗口、服務(wù)明星評比掛鉤。全面實行人像考勤,考勤結(jié)果每周在大廳顯示屏上公布一次,每月通報一次。
扎實推進公共資源交易中心建設(shè)。認(rèn)真完成好市公共資源交易中心交給的調(diào)研課題,扎實推進我縣公共資源交易中心建設(shè),加強交易平臺的軟硬件建設(shè),改善服務(wù)條件、創(chuàng)新服務(wù)手段、強化內(nèi)部管理,為交易活動提供一流的市場環(huán)境和交易秩序。
服務(wù)工作年度計劃模板 篇6
一、堅持學(xué)習(xí),加強后勤隊伍建設(shè),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,要求后勤人員做到后勤工作分工不分家。
1、繼續(xù)堅持每周一的后勤人員工作、學(xué)習(xí)例會制度,檢查落實上周工作情況,落實各項過程性管理資料的積累,安排部署本周工作重點,與會人員要互相學(xué)習(xí),借鑒先進管理經(jīng)驗,提高自身素質(zhì)。更新觀念,提高思想認(rèn)識,要求后勤工作者樹立師生利益和學(xué)校需要至上的服務(wù)觀,并以此作為各自開展工作的出發(fā)點和歸宿。
2、明確職責(zé),明確責(zé)任要求,強化崗位意識,愛崗敬業(yè),要做到自尊,自愛,自強,工作中有熱情、有耐心。
3、規(guī)范后勤綜治管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量。發(fā)揮工作主動性、積極性,改進工作作風(fēng),發(fā)揚各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào),團結(jié),配合的工作風(fēng)格,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、抓安全,保穩(wěn)定,落實“安全”工作責(zé)任制,層層簽訂安全責(zé)任狀,堅持安全工作中的“四不放過”原則,(即:排查安全隱患不徹底不放過,安全教育不落實不放過,安全措施不到位不放過,安全責(zé)任不明確不放過。)繼續(xù)實行安全工作一票否決制和責(zé)任追究制。形成全校上下人人想安全、人人查安全、人人抓安全、人人管安全的氛圍、維護并保持學(xué)校安全穩(wěn)定的大好局面,實現(xiàn)學(xué)校全年安全無事故的安全綜治目標(biāo)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的封閉式管理制度。這一制度執(zhí)行的好壞,最重要的環(huán)節(jié)就是學(xué)校的門衛(wèi)保衛(wèi)工作,因此,門衛(wèi)保衛(wèi)人員一定要做到按時上崗、嚴(yán)格值崗,重點做好外來人員的登記核查工作,和住宿學(xué)生的私出校查處,及住宿學(xué)生請假留條存檔和周六日住宿學(xué)生的管理。實行住宿生離校請假“三聯(lián)”制。加強對租住黨校宿舍的外來人員的管理,要明確其身份,關(guān)注其行為,確保學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常。
2、提高認(rèn)識,高度重視,確實做好甲型h1n1流感的防控工作。
秋冬季是甲型流感的高發(fā)期,青少年是易感人群,當(dāng)前,甲型流感的防控是的任務(wù),為確保我校不發(fā)生一例甲流感感染者,我們采取外堵輸入,內(nèi)環(huán)擴散的防控方針,成立了防控領(lǐng)導(dǎo)組,及時購置了體溫計、口罩、消毒液等防控器材藥品,制定一系列的防控制度措施,實行晨檢制度和缺勤、缺課登記制度,發(fā)熱學(xué)生的登記,處置跟蹤調(diào)查制度,并進行了廣泛的宣傳教育,落實各項防控措施,扎實有效地開展甲流防控工作。
3、規(guī)范車輛管理,嚴(yán)格禁止外來車輛入校,送貨車輛要按規(guī)定時間進入,并限定校內(nèi)行駕速度,學(xué)生的自行車,繼續(xù)實行定時,定點管理,落實上牌,上鎖制度,充分發(fā)揮學(xué)生自行車管理隊伍的作用,繼續(xù)保持一直以來學(xué)生自行車無損壞、無丟失的管理目標(biāo)。同時,繼續(xù)同本校教師及黨校家屬機動車車主簽定交通安全責(zé)任狀,確保學(xué)生的校園交通安全。
服務(wù)工作年度計劃模板 篇7
20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。
服務(wù)工作年度計劃模板 篇8
xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心以全面貫徹落實《xxxx年xxx區(qū)政務(wù)服務(wù)工作要點》作為xxxx年xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作出發(fā)點,進一步深化政務(wù)服務(wù)二、三級平臺改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級思路不斷完善管理體制,延伸服務(wù)平臺,切實為群眾服好務(wù),爭創(chuàng)新區(qū)行政效能的示范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的樣板。xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在xxxx年上半年工作完成情況總結(jié)如下:
一、工作進展
(一)深化行政審批制度改革。
一是全面理順審批機制。按照兩集中、兩到位的要求,再次清理新區(qū)下沉至鎮(zhèn)村的審批事項。二是創(chuàng)新審批機制。構(gòu)建審批要件容缺受理和預(yù)審機制,打造政務(wù)服務(wù)綠色通道。三是推進審管分離的機制建設(shè)。減少辦理事項的中間環(huán)節(jié),縮短辦理時間
(二)完善政務(wù)服務(wù)體系。
一是改造提升三級平臺建設(shè)。預(yù)計xxxx年x月底全面完成推進地平村便民服務(wù)中心示范點改造提升工程。二是全面承接新區(qū)下沉的審批事項和積極做好準(zhǔn)備承接新區(qū)進一步下沉的審批事項,并全力對接好新區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縱向并聯(lián)審批工作。三是進一步提升服務(wù)方式。xxxx年x月整合鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心窗口,設(shè)勞動保障窗口x個、綜合窗口x個,實施一窗通辦。積極配合新區(qū)推進一區(qū)通辦,真正實現(xiàn)無地區(qū),無距離,就近辦理事項。
(三)創(chuàng)新促進特色服務(wù)工作快速啟動。
一是開展個體工商注冊登記代理試點。按照統(tǒng)一要求準(zhǔn)備和開展個體工商注冊登記代理,方便周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事群眾。二是積極探索便民繳費服務(wù),開展試點工作。三是開展講文明、守誠信志愿者活動。踐行文明誠信,同時緊跟文明誠信積分管理推進情況,開展走村入社宣傳文明誠信。
(四)是全面深化政務(wù)公開。
一是完善政務(wù)公開機制。制定xx鎮(zhèn)政務(wù)公開實施辦法,健全政務(wù)公開考核機制,下達(dá)xxxx年度政務(wù)信息公開工作專項目標(biāo)。二是強化政務(wù)公開載體建設(shè)。落實專人做好公開網(wǎng)絡(luò)平臺的維護工作,對村級基層公開服務(wù)平臺進行維修更換。三是規(guī)范政務(wù)公開程序,實行政務(wù)公開審核制。四是認(rèn)真按照審簽程序落實專人做好上傳信息檔案管理工作。(六)加強政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)
一是制定政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)工作實施方案。開展常規(guī)培訓(xùn),集中培訓(xùn)及分散培訓(xùn)。二是強化各窗口人員輪崗,實現(xiàn)一窗通辦。三是探索積分制管理模式,加強對中心人員的管理。
二、存在的問題
窗口工作人員業(yè)務(wù)熟悉度有待提高。實行一窗通辦對窗口人員的業(yè)務(wù)熟悉度要求高。窗口合并后窗口人員在原工作基礎(chǔ)上增加了其他項目的工作,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)政策需時間。
三、下一步工作舉措
結(jié)合上半年工作開展情況及存在問題,并按照xxxx年x月研究制定并上報xxx區(qū)政務(wù)中心的《xxx區(qū)xx鎮(zhèn)二三級政務(wù)服務(wù)平臺改造升級工作方案》的要求和內(nèi)容,抓緊落實、積極開展政務(wù)服務(wù)工作。
1.推進審管分離機制建設(shè)。xxxx年度內(nèi)有重點、分步驟完成審批服務(wù)的人、事、權(quán)向二級政務(wù)服務(wù)平臺的集中。
2.完善政務(wù)服務(wù)體系。在今年底前啟動建設(shè)實施紅陽、五圣、清華x個村級便民服務(wù)中心(市民活動中心)新建工作。
3.完善一窗通辦。提高窗口工作人員業(yè)務(wù)熟悉度,保持工作的連續(xù)性。減少辦事群眾等候的時間,縮短事項的辦件時間。
4.配合新區(qū)實行一區(qū)通辦。按新區(qū)統(tǒng)一要求,配合新區(qū)的工作指導(dǎo),實行一區(qū)通辦。
5.開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按培訓(xùn)計劃方案進行相關(guān)培訓(xùn),提高窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高辦事效率。
服務(wù)工作年度計劃模板 篇9
(一)村級組織建設(shè)
1、加強農(nóng)村黨員教育,培養(yǎng)發(fā)展黨員2名。
2、切實配合村兩委班子,培養(yǎng)好科技和流通帶頭人。
(二)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
1、擴大種植優(yōu)質(zhì)核桃種苗300畝,完成三年工作計劃,使栽植的核桃林達(dá)到1000畝。
2、幫助村民推進勞務(wù)輸出,扎實推進產(chǎn)業(yè)扶貧。
3、積極發(fā)展新產(chǎn)業(yè),完善新機制,使農(nóng)民進一步增收。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、完善村中現(xiàn)有的4口機井的變壓器防盜損工作,計劃在變壓器周圍打圍墻防護,投資60000元。
2、硬化村中學(xué)至公路長500米、寬3米、共計1500平方米的水泥路,投資10.5萬元。
(四)科教興農(nóng)
從汾陽農(nóng)科所聘請技術(shù)員來村中進行科教培訓(xùn),具體指導(dǎo)村民培育優(yōu)質(zhì)種子,以及核桃樹的嫁接和管理。
1、號召機關(guān)黨員聯(lián)系駐村特困戶10戶,因勢利導(dǎo)扶貧。
2、組織村中勞動力轉(zhuǎn)移,全年勞務(wù)輸出達(dá)到40人。
(五)醫(yī)療衛(wèi)生
從汾陽市醫(yī)院聯(lián)絡(luò)專家,在村中舉行義診,造福村民。
(六)精神文明建設(shè)
1、開展創(chuàng)建文明村、文明戶活動,保持縣級以上文明村。
2、村級管理規(guī)范化、法制化、民主化,實行村務(wù)、財務(wù)兩公開。
3、加強法制宣傳,確保駐村穩(wěn)定,全年無刑事案件,實現(xiàn)零上訪。
服務(wù)工作年度計劃模板 篇10
一、工作目的:
通過廣泛開展結(jié)核病健康促進活動,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,動員人民群眾廣泛參與活動,改變不良衛(wèi)生行為和習(xí)慣,提高群眾的健康水平和生活質(zhì)量,提高群眾結(jié)核病防治知識知曉率和形成率,增強自我保健意識,有效控制結(jié)核病。
二、 具體目標(biāo):
提高廣大人民群眾對結(jié)核病防治知識和國家相關(guān)政策的了解,使我區(qū)群眾結(jié)核病防治知識知曉率城鎮(zhèn)達(dá)到65﹪以上,行為形成率城鎮(zhèn)達(dá)到55﹪,結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)率達(dá)到75﹪,病人治愈率達(dá)到85﹪以上。
三、 原則與策略:
1、 在政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,采取多部門合作,全社會參與,廣泛開展結(jié)核病防治健康促進活動。
2、 采取集中性宣傳和經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的宣傳方式,建立多手段、立體化的長效宣傳機制。
3、 以社區(qū)為宣傳重點,大力抓好重點人群結(jié)核病防治。
4、 以區(qū)結(jié)防所為核心,科學(xué)制定健康促進工作計劃,突出宣傳效果。
四、 具體活動內(nèi)容:
1、“3.24”活動:圍繞“__年3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳活動內(nèi)容,在區(qū)結(jié)防所領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,到鬧市區(qū)、交通要道、拉出2—3條大型條幅,搞義診,發(fā)放宣傳單2萬張,發(fā)放宣傳畫及折頁1萬份。
2、宣傳品才制作:針對不同人群、參照“健康促進資源庫”的相關(guān)資料、宣傳單2萬份,制作適合大眾的宣傳手冊、宣傳畫、宣傳折頁合計1萬份,及其它宣傳品。
3、開展培訓(xùn)和宣傳教育:從3月1日開始對社區(qū)居民開展健康教育知識培訓(xùn)。
4、 橫幅、宣傳欄、電子屏幕的設(shè)立及宣傳:在顯要位置設(shè)立橫幅或宣傳欄一個,在門診大廳內(nèi)設(shè)電子屏一塊。
5、 與教育部內(nèi)協(xié)作,利用中、小學(xué)衛(wèi)生課講解結(jié)核病防治知識,達(dá)4課時,(每學(xué)年),使結(jié)核病防治知識深入每個家庭。
6、 按照全市結(jié)核病健康促進績效考核內(nèi)容,在八月初和九月底完成城鎮(zhèn)結(jié)核病防治知識知曉率和行為形成率的調(diào)查,十月末將調(diào)查結(jié)果上報市結(jié)防所宣科。
五、 具體措施:
1、年初成立多部門合作健康促進領(lǐng)導(dǎo)小組,每例會兩次,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署本旗健康促進活動。
2、年初制定__年健康促進工作計劃,并將電子版上報市所。
3、12月將年度結(jié)核病健康促進工作總結(jié)上報市所。
4、設(shè)立宣傳欄:在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立固定宣傳欄,宣傳結(jié)防知識。
5、 健康知識講座:4月份、9月份由宣傳科工作人員到社區(qū)服務(wù)中心舉辦一次結(jié)核病防治知識講座,每期講座參加人員數(shù)量應(yīng)保證轄區(qū)人口5﹪。
服務(wù)工作年度計劃模板 篇11
一、以農(nóng)民增產(chǎn)增收為核心,做好各項服務(wù)和指導(dǎo)工作。
1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),重點要增加花生和水稻的播種面積,減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。
(1)邀請有關(guān)專家對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進行兩次科技培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識。
(2)對畜牧業(yè)生產(chǎn)進行兩次集中培訓(xùn),尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作,使牧業(yè)經(jīng)濟在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
(3)搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學(xué)到一定技術(shù),由體能型向技能型轉(zhuǎn)變,全面增加勞務(wù)經(jīng)濟收入。
二、以干部包保為載體,確保貧困家庭的生產(chǎn)和生活有保障。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們在生產(chǎn)上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶,鄉(xiāng)直機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產(chǎn)上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項每人每年不低于500元。
三、要以泥草房改造為重點,改善農(nóng)民的居住生存環(huán)境。
在XX年,我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
四、改善交通環(huán)境,為經(jīng)濟發(fā)展鋪路搭橋。
明年,全鄉(xiāng)計劃磚路50公里,水泥路20公里,建橋梁一座,通過交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭二年內(nèi)使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化,讓農(nóng)民出行有好的道路,同時也可加快商貿(mào)流通進程,確保農(nóng)民增收。
五、加強村容屯貌整治工作。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強村容屯貌的整治力度,全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草,確保達(dá)到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
六、加強社會治安安全治理工作,確保社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)村社要成立三級治安網(wǎng)絡(luò)、巡邏網(wǎng)絡(luò),努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生,同時要做好民事調(diào)解和糾紛工作,使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。
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