工商下半年工作計劃范文(精選7篇)

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工商下半年工作計劃范文【篇1】
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭,回首20xx年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。20xx年3月自己有幸加入了xxx這個大家庭,負責matalan的跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。
    今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。
    第一關,批量大貨關
    作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。
    還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數(shù)量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當時自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個對隊伍每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
    很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。
    闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。
    第二關:處理危機能力
    如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
    第三關,宏觀把握問題的能力
    最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。
    最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更好。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
    去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。
    第一關,面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發(fā)火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長,其余的都是導購,如果店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發(fā)生了。
    第二關:學會了與人溝通我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
    第三關:授之以漁,而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
    第四關:宏觀把握問題的能力。最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
    最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
    齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。
    工商下半年工作計劃范文【篇2】
    一、頁面改版,店鋪裝修
    1、首頁改版
    整體頁面風格清爽,以目前老款產(chǎn)品為主,首頁用新款茶樹系列作為主推,次順序為薰衣草、玫瑰系列,最后是其他類。
    2、詳情
    寶貝詳情重新制作,首先以賣出記錄多的按順序做,其次按照以后庫存多的順序做。
    3、寶貝關聯(lián)
    主推新品
    4、關聯(lián)促銷廣告頁面
    確定以銷量為主,茶樹精油為主做主圖
    6、整體版面
    整體版面隨著天氣變化,節(jié)假促銷日變化,根據(jù)每一期主推的款式不同確定主圖海報的制作。具體板式制作待定
    7、促銷圖
    提高整體要求,化妝品類目的促銷圖要求產(chǎn)品檔次提上去。
    二、店鋪流量提升
    1、寶貝標題優(yōu)化
    參照的標準:
    A、首先選定確定產(chǎn)品所屬于的主類目詞,然后從主類目詞發(fā)散到相應的組合詞。比方茶樹精油,我們可以發(fā)散到原產(chǎn)澳洲茶樹精油,其次增加功效如:美白潤膚
    B、根據(jù)上述詞在數(shù)據(jù)魔方尋找流量比較高的組合詞添加進去
    C、根據(jù)A步驟產(chǎn)生的詞,在淘寶的搜索框中搜索,按銷量排模仿銷量前列的寶貝的熱門組合詞匯
    D、根據(jù)上述步驟再增加自己產(chǎn)品的特有的功效詞匯
    E、增加產(chǎn)品型號或者容量等特性詞匯
    F、第一天改詞完畢,根據(jù)兩到三天的流量變化適時調(diào)整詞匯
    2、店鋪直通車優(yōu)化
    A、選詞根據(jù)淘寶搜索框去選熱詞
    B、數(shù)據(jù)魔方選流量展現(xiàn)相對比較好的詞
    C、主類目詞以及其引申的長尾詞
    D、經(jīng)過3天展現(xiàn)去除無展現(xiàn)、質(zhì)量得分低、性價比不好的詞
    E、根據(jù)三天測試詞去除性價比不高的詞,參照維度有:展現(xiàn)量、點擊率、點擊數(shù)
    F、直通車測試需要根據(jù)測試的寶貝數(shù)量準備好測試資金,寶貝直通車圖的制作,參考市場出價比例設定默認出價金額,以及壓力測試的時長。
    G、測試完畢之后選取優(yōu)質(zhì)詞匯進行高效投入,根據(jù)店鋪流量比適時調(diào)整詞匯價格
    H、中間牽扯到一個寶貝詳情的精細制作,店鋪促銷的力度,該產(chǎn)品是不是熱門產(chǎn)品,或者說是是否在各方面競爭力都很強。
    I、直通車的首先展示是商品圖片、位置、價格、產(chǎn)品精準度、銷量
    1直通車圖片賣點的突出
    2所在的位置跟其他產(chǎn)品的圖片是不是能突出自己的優(yōu)勢,色調(diào)、字體、搭配
    3所買的詞匯是不是能精準的投放到適應的`客戶群
    4銷量能不能吸引人
    3、免費活動申報
    免費活動這塊需要專人來負責每天的活動申報
    1首先掃論壇幫派,收集淘寶官方非官方可申報的活動,用EXCEL表格記錄下申報要求,活動時間,申報時間,價格要求等等,并拍好每周每月的時間周期。
    2熟悉店鋪內(nèi)可申報產(chǎn)品的種類,并通知美工做好相應的的圖片廣告圖等等,確定好申報庫存,實際庫存,活動安排,店鋪內(nèi)標語LOGO的懸掛等一些具體實施要求。
    3活動上線做好客服用于的引導工作,確定店鋪內(nèi)各項準備已經(jīng)安排妥當,并對應急事件有充分的預警處理。
    4活動結束后做好各項數(shù)據(jù)的收集,審核活動的具體效果,具體參數(shù)有銷售額跟推廣金額的總比,細節(jié)部分由總流量,點擊率,轉(zhuǎn)化率,間接轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比,銷售總筆數(shù),等等具體參數(shù)詳細制定
    5淘寶活動包括幫派、后院、U站、第三方的營銷應用,具體怎么做法不一一去舉例,宗旨是要不斷的去發(fā)現(xiàn)新的平臺去做一些促銷,然后增加自己店鋪的曝光率。玩不懂一定要多問,給你2周時間去找這些活動,方法也放出來,不信你找不到.
    4、淘客推廣
    首先要理解什么是淘客推廣,我們做淘客的必要性。
    淘寶是付費推廣,但是推廣的效果收費是按成交收費的,由于淘寶存在信用評價系統(tǒng)跟售出數(shù)量機制,淘寶客推廣已經(jīng)演變成淘客們選取推廣的產(chǎn)品首先是會選取銷售數(shù)量高跟品牌知名度高的店鋪作為首選店鋪。
    我們?nèi)プ鎏钥屯茝V會碰到即便你淘客傭金設定的再高,甚至到25%都沒淘客來推廣你的產(chǎn)品產(chǎn)生交易量,這是什么原因?
    原因是內(nèi)在的:
    1產(chǎn)品吸引力不夠賣出件數(shù)不夠推廣成功數(shù)量不夠造成淘客工具篩選不到店鋪產(chǎn)品
    2淘客計劃無吸引力,設定的淘客傭金獎勵政策不夠吸引人。
    3淘客人數(shù)不夠
    我們需要做什么?
    1銷量提升
    2推廣數(shù)量不夠,我們甚至可以自己刷自己的推廣件數(shù),牽扯到一個刷單
    3找淘客,淘客里面有幾種淘客
    一種是一般淘客,這種淘客推廣的頁面我們隨處可以看到的垃圾網(wǎng)站都有可能存在,這些淘客質(zhì)量不高,但是勝在能覆蓋面比較廣,但是不太好找,需要我們?nèi)ハ嚓P的淘客論壇去尋找這些淘客的聯(lián)系方式,發(fā)招募貼,或者去相應的網(wǎng)站找這些網(wǎng)站主的聯(lián)系方式
    第二是高級淘客,這樣的淘客同樣不好找,他們手里握有很多比較可靠的推廣資源位置,想去找這些淘客比較困難,發(fā)招募貼是一個方式能讓他們能關注到,要多方面去發(fā)散自己的淘客群圈子才能尋找到一些高級淘客。你要有吸引力他們來的理由,他們才會推廣跟我們接洽商務合作
    第三種淘客,我這里把他們稱為機構淘客:我們熟知的蘑菇街、美麗說、51返利、遨游瀏覽器,暴風影音,一切可存在廣告位的知名網(wǎng)站軟件,我們都可以稱之為機構淘客,這樣的淘客所接洽的要求一般比較高,也有低門檻的可能性,需要去了解各種不同的溝通方式。
    4制定淘客計劃,并管理好淘客,能根據(jù)淘客的要求提供好相應的廣告圖
    5、不停的聯(lián)系聯(lián)系再聯(lián)系
    5、店鋪VIp會員的穩(wěn)固,老客戶營銷
    為什么這里要分開VIp會員,跟老客戶的營銷呢?我個人的看法是:VIp會員是有一定購買能力的顧客,老客戶是有購買記錄的客戶都是老客戶。
    怎么去穩(wěn)固:
    VIp會員:我們通過店鋪會員管理搜索出來的達到一定消費金額的客戶,我們通過平時的賀卡、小禮物、旺旺問候、短信問候、生日關懷等用家人朋友的角度關心他們的感受,但不會經(jīng)常去打擾,只會在適當?shù)臅r候聯(lián)系并促成消費即可,客戶是上帝,客戶同樣也是家人,是我們的朋友。有很多時候我們沒有任何促銷信息的問候往往能達到不一般的效果,讓客戶能記住我們,這樣就夠了。
    老客戶營銷:短信、回訪、贈品、優(yōu)惠券想結合的方式,節(jié)假日促銷,店鋪內(nèi)促銷以及全網(wǎng)大促的時候,適時進行優(yōu)惠促銷。
    6、店鋪幫派的建立跟維護
    幫派是什么?我們要怎么去做才能達到整合我們店鋪營銷的道路?
    幫派其實就是BBS論壇,這個我們都了解,一個幫派要能吸引住人,要有幾個特性。
    活躍度、討論、品牌文化、護膚知識、時尚新聞、笑話等等可以吸引到人的元素。
    有人曾經(jīng)說自己幫派應該全都是關于店鋪促銷的文章,其實不然。
    活躍度我們用抽獎活動,有獎征集,曬單,買家展示產(chǎn)品使用心得來讓買家參與進來,護膚知識護膚知識、時尚新聞、笑話可以不定期發(fā)布一些。
    幫派論壇的理念一開始的側(cè)重點不是在于營銷,而是在于凝集人氣,人氣的凝集需要人進來幫派,在幫派里面找到她想要下一次來的理由,每一次來都有不一樣的發(fā)現(xiàn)吸引她,隨著時間推移讓買家形成一種習慣,到我們幫派來尋找她的樂趣,人都有探查新生事物的好奇心,我們要利用好這樣的好奇心理,從人性的各個方面滿足類似的要求。
    7、店內(nèi)活動的組織
    我們的店鋪促銷活動可以分為多種類型
    1贈品制2滿減送包郵優(yōu)惠券3送彩票現(xiàn)金4曬單好評收藏關注分享有禮等等
    季節(jié)活動節(jié)假日活動特色節(jié)日活動全網(wǎng)營銷活動店鋪申報成功的活動聚劃算單品或系列主推活動等等
    8、免費試用活動的組織處理
    免費試用其實是垃圾流量,這部分垃圾流量里面其實有部分可以成為我們的潛在客戶并為我們增加一定的流量跟關注。
    店內(nèi)頒布玩法規(guī)則抽獎,引導然后限制條件,關注微博,轉(zhuǎn)發(fā)微博等等相關的,甚至還有推薦朋友過來買的話達到一定金額我們可以返利,成為固定客戶的話,我們還可以提供更好的優(yōu)惠手段促使他們繼續(xù)為我們宣傳。
    在同一時間店內(nèi)引導入幫派實現(xiàn)雙向宣傳,微博以及其他宣傳渠道一起發(fā)力。
    9、競爭對手分析競品分析
    根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品跟其他相同店鋪產(chǎn)品進行價格、詳情、優(yōu)點缺點,促銷方式等維度的比較,綜合出來得出自己店鋪所欠缺的,所要加強的、以及以后要創(chuàng)新發(fā)展的獨立模式理念。
    10、站外活動
    我在這里摘取一部分推廣方式
    微博營銷:新浪微博,QQ空間,騰訊微博,人人網(wǎng)這幾個是大家最熟悉也是最熱門的通過關系網(wǎng)絡進行宣傳的方式,如果使用自己的賬號來發(fā)布消息,傳播效果達不到,不過也不排除親是大鍋子有好多好多粉絲再有就是通過平臺進行發(fā)布促銷推廣信息了,與高粉絲的微博合作購買短期或長期的微博位,這種方式越來越被大家所認同了,投入不大,營銷范圍卻很廣,缺點是這種營銷方式的流量太不精準,很容易造成帶來大流量卻沒有銷量的效果,轉(zhuǎn)化率驟降。
    社區(qū)論壇(案例、軟文等):淘寶論壇,淘寶幫派,網(wǎng)易論壇,Q吧,百度貼吧,貓撲,天涯等,在這些社區(qū)類論壇中發(fā)布各種廣告貼(當然十分容易被刪帖處理),軟文帖子,問答類推廣。這種渠道方式的宣傳比較容易讓群體接受,而且受眾群體比較集中化,也不需要投入太多的資金,缺點是需要持續(xù)跟蹤帖子,必須放大部分精力,營銷覆蓋面不夠?qū)?,局限性比較大。
    投放廣告(硬廣告):各大專業(yè)網(wǎng)站投放廣告橫幅,淘寶聯(lián)盟阿里媽媽,這種推廣方式比較簡單,效果明顯可行性也十分高,資金需求大,結合自己的企業(yè)實力和流量需求量,可以與相應需求流量的網(wǎng)站合作來投放廣告。投放的網(wǎng)站要求比較高,精準度和專業(yè)程度都會影響受眾群體是否明確。玩過淘寶聯(lián)盟阿里媽媽的商家都知道,網(wǎng)店促銷活動配合淘寶聯(lián)盟推廣的確提升流量和銷量,這種推廣對于中小企業(yè)是必不可少的入門級。
    返利折扣:返利模式是時下比較流行的第三方導購網(wǎng)站,通過返利網(wǎng)站購買商品可以得到不同的現(xiàn)金返利,對網(wǎng)站的流量要求比較高,這種合作的模式門檻低,商家加盟會收取不同的加盟費和銷售傭金。這種營銷模式比較單一,站外引流起到一定的效果,拓寬產(chǎn)品的覆蓋面,當然競爭程度也比較大。比較熱門的返利網(wǎng)站:返利網(wǎng)、返還網(wǎng)、你我折網(wǎng)等。
    體驗式營銷:這是一種比較新穎的推廣方式,用戶申請試用產(chǎn)品審核通過后,擬銷(正常銷售后通過網(wǎng)站返還資金)進行操作,這些被稱為“試客”的群體通過對收到產(chǎn)品的展示和評價,會在試客網(wǎng)站上發(fā)布試用報告后得到現(xiàn)金返還,與返利網(wǎng)的模式比較接近。優(yōu)點在于這一部分活躍群體是購物達人,對得到產(chǎn)品的需求程度決定了他們會努力在身邊通過自己的口碑在空間、微博等渠道分享宣傳產(chǎn)品,在這種網(wǎng)站得到流量也是提高轉(zhuǎn)化率很不錯的方法。這種模式比較新興,模式的宣傳也有很多的人不理解,因此選擇一家靠譜的合作商是比較重要的。比較有名的試客網(wǎng)站:淘寶試用中心,試客聯(lián)盟網(wǎng),試客網(wǎng)等。
    11、鉆石展位
    鉆石展位目前的優(yōu)點
    (1)實時競價。2.0允許實時競價。也就說允許隨時調(diào)整出價、調(diào)整投放素材、調(diào)整定向(群體、訪客、興趣點)。這里要注意的是20-24點除外(當然雙11當天21點前也可以競價是特殊情況,淘寶為了斂財)。預算一旦設定不可以調(diào)整。(2)實時報表。會按時段更新計劃時段報表和創(chuàng)意時段報表。不過據(jù)筆者多次投放體會,報表會延時0.5小時。例如:12點30分更新11點報表(11:00-12:00)
    (2)定向更精確,新增加興趣點定向。關于定向的內(nèi)容會在后面做詳細介紹
    操作更便捷。新增加計劃復制功能,新增加創(chuàng)意圖批量上傳功能。
    目前需要注意的問題
    1,圖片的優(yōu)劣決定了點擊率
    投放前必須要經(jīng)過測試,做幾張圖片,選好位置進行測試,用數(shù)據(jù)展現(xiàn)跟點擊率說話,
    ROI轉(zhuǎn)化的不可控制,展位帶來的只是流量,具體的轉(zhuǎn)化要看店鋪的總體運營,唯一可以控制的就是
    CpC點擊成本
    定向精準度
    包括人群定向興趣定向性別區(qū)域還有競爭對手的定向等最后生成我們需要的`定向訂單
    問題:我們能做什么?
    我們需要做的完善店鋪的整體運營,投放的主產(chǎn)品的優(yōu)化,圖片的優(yōu)化,準備好相適應的預算,選取比較適合自己的廣告位,以及定向標準。
    1、聚劃算的問題
    聚劃算在早幾年就是刷店鋪銷量的神器,自從聚劃算的銷量被取消自然搜索權重以及聚劃算廉政整改以后,目前淘寶聚劃算作為我們一般商家能做的事情:優(yōu)化店鋪跟寶貝詳情以及店鋪內(nèi)活動導向,加大其他渠道宣傳力度,一起發(fā)力,讓店內(nèi)產(chǎn)品在那幾天有個快速的提高。
    個人建議是在店鋪運營到一定水品,想要擴大戰(zhàn)績的時候去做比較好。
    考慮的是審核一審是機審不是人工審核,機審是看店鋪運營綜合能力的。
    聚劃算沒什么可以說的,準備充分了就可以去試試,然后做好售后,退換貨應對的后期,已經(jīng)店內(nèi)相關活動的引導。
    12、微博說說之類的官方信息發(fā)布
    推薦還是做新浪微博,有興趣的話騰訊微博也可以做做,畢竟騰訊也是中國第一大用戶軟件用戶群的聚集地
    至于為什么要做微博,很多都知道微博的必要性,但是微博的凝聚性沒有多少人做的好,這個是什么原因呢?
    因為微博的用戶很散,如果有單品去推薦,微博的轉(zhuǎn)化率存在問題,微博的支付功能欠缺,微博跟淘寶之間的互動轉(zhuǎn)化有點繁瑣(我個人認為)。
    具體的微博增加活躍粉絲的方法,我相信經(jīng)過慢慢實際去探索應該能做的好的。
    抓住兩個點:有無利益互動,有無興趣互動
    一個核心:品牌價值
    初次見面的人往往不在乎你公司是不是有錢,你公司是不是有知名度
    他們會想:沒有感興趣的東西我何必來看你發(fā)的微博,沒有人會在乎你是我的誰誰,我只在乎我能得到什么實際的東西。
    三、店鋪運營階段計劃
    我們把店鋪運營分為幾個階段:
    不同階段我們能做什么,我們需要做什么,我會一一舉例:
    學員:做內(nèi)功,做店鋪裝修,寶貝詳情,直通車、標題關鍵詞,文案、促銷等這些東西的基本搭建,不懂可以問百度,基本上都能解答一部分,問題是做了這些我們怕自己做的不好怎么辦?看效果!
    車手:好了我們現(xiàn)在上路了,做好了基本功,效果在哪里,我們看參數(shù),學會看報表里面的數(shù)據(jù),會知道去調(diào)整寶貝推薦位,直通車詞出價,寶貝關鍵詞修改,直通車圖片的更換,一些活動的申報。在這個階段,我們更多的是要學會分析店鋪里面每一項數(shù)據(jù)它的具體含義是什么,比方圖片點擊率我們是怎么調(diào)整的,產(chǎn)品TOp榜我們怎么去擴大銷量的。
    飛車黨:你以為之前的那些東西就是淘寶了么?我們要主動出擊,選款去做量,通過1-2個月的前期準備,我們選出10-20款產(chǎn)品去測試市場的反應,具體做法這里不詳述,懂的人自然會懂,不懂的人永遠都不會懂,走過了第一步第二步的人都會有一種求知欲,換句話說就是我要賺錢,自然會走到這一步,來來往往皆為利所驅(qū),請慎重自己的每一步的考慮。
    F1賽車手:如果到了這個時候,請告訴我,給我開個支票,金額隨便你填。
    目前店鋪所欠缺的是:
    1、流量
    怎么去找流量?目前的階段適合的流量獲取方式,直通車,一些小的第三方的活動。然后配合刷單,打造小爆款,然后通過聚劃算、鉆石展位的活動打造強勢活動。結合其他渠道相應的廣告推廣,營造一個整體的店鋪氛圍,這個是個健康運營的店鋪。
    2、視覺
    化妝品要做的首先是贏得視覺上的優(yōu)勢,然后品牌轟炸的優(yōu)勢,當然也可以慢慢積累到一定程度再進行全盤的廣告推廣。視覺要提升。
    3、產(chǎn)品定位
    確定產(chǎn)品定位的人群是哪些人群,通過競品分析還有顧客分析,市場調(diào)查,確定自己的產(chǎn)品價格是怎么樣的。
    我們不能憑我們的出廠價+運營成本+推廣成本去定位一個產(chǎn)品的價格。
    我們要以我們品牌定位去定一個產(chǎn)品的價格,如果做不到這個,我們永遠都是賣貨的,而不是賣牌子的。
    4、促銷不明顯
    重新制定合理的產(chǎn)品價格促銷,合理,有利可驅(qū),而且要合理
    5、其他需要做調(diào)整的地方慢慢發(fā)現(xiàn)
    工商下半年工作計劃范文【篇3】
    今年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
    一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,較高和較低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
    二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
    今年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
    三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
    今年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
    問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
    問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
    問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
    問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
    問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
    問題六:供應商渠道的整合在今年雖有改變,但效果并不明顯。明年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
    一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
    二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
    三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的'經(jīng)營格局。
    四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為明年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
    五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
    六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
    七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷明年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
    八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
    工商下半年工作計劃范文【篇4】
    20xx年上半年,xx?。▁x)xx商會在政府領導及各界朋友關心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程,致力于倡導誠信服務,促進企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲,維護會員企業(yè)權益;開拓創(chuàng)新思路,構建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關要求,細化今年工作任務,著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進和落實,并取得了一定成果,使商會工作邁上了一個新臺階?,F(xiàn)將上半年工作總結和下半年計劃闡述如下:
    一、上半年工作總結
    1、廣泛開展內(nèi)部活動,搭建交流平臺
    xx?。▁x)xx商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨,與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極摸索辦會思路,通過搭建交流平臺等形式,努力提高運作質(zhì)量,為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻,較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在20xx年上半年主要做了以下方面的工作:
    (1)召開商會總結表彰大會暨新春聯(lián)誼會
    在年初,20xx年總結表彰大會暨20xx年迎春聯(lián)歡晚會在xx國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會喜結豐收果,迎接充滿希望的20xx年。
    (2)構建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺
    在今年二月份,我商會與“xx國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作,免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務,這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來,該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平臺,以電子商務的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
    (3)開展豐富多彩的文體活動,增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系
    在今年三月份,第一屆xx?。▁x)xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊,×余人參與。在愉悅身心的同時,也增進了會員企業(yè)之間的情感,為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。
    (4)關注消防安全,交流企業(yè)文化
    在今年四月份,xx?。▁x)xx商會受邀參觀完xx正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設和石源館后,在xx市消防局副局長xx陪同下,×多家會員企業(yè)先后參觀了xx百貨消防安全“防火墻”,及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地,并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防,增強了商會會員的消防常識,為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
    (5)開展各具特色的文化旅游活動和商務考察
    在今年五月份,我商會組織了一次省內(nèi)旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務考察,吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗,為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
    (6)商會紅娘搭建校企合作平臺
    面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,xx?。▁x)xx商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色,讓xx職業(yè)技術學院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會員企業(yè)招攬適合的人才,增強會員企業(yè)人才競爭力。
    2、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè)、服務企業(yè)的活動
    沒有溝通就沒有發(fā)展,沒有了解就沒有未來,20xx年上半年,xx?。▁x)xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪,意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談論本行業(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下:
    (1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè),目的是進一步了解會員的'需求,以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中,了解了當前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題,我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
    (2)20xx年×月×日,xx?。▁x)xx商會常務副會長徐地華企業(yè)xx正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成。我商會會長滕鷹,常務副會長張軍生,副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
    (3)20xx年×月×日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè),我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
    (4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術畫卷創(chuàng)作”活動,該活動于20xx年×月×日在美麗的xx植物園拉開帷幕,我商會會長滕鷹到場祝賀。
    3、積極參與對外活動,全面提升商會整體形象
    為全面提升xx?。▁x)xx商會整理形象,通過參與一系列對外活動,把商會的社會地位提到一個新的水平。在20xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
    (1)×月份期間,參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;
    (2)×月份期間,東?。▁x)xx商會分會會長出席xx(韶關、惠州)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會;
    (3)×月份期間,xx?。ǚ鹕剑﹛x商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行×人來我商會學習辦會經(jīng)驗,受到xx?。▁x)xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;
    (4)×月份期間,xx?。▁x)xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,同月參加xx省xx商會組織的秘書處工作會議。
    4、強化內(nèi)部管理,增強商會服務能力
    “沒有規(guī)矩,不成方圓”,為進一步加大商會制度建設,建立和健全相關制度,更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來,充分發(fā)揮商會的積極作用,確保商會日常工作的有效開展,xx?。▁x)xx商會進一步加強了創(chuàng)新載體,開展了扎實有效的工作,增強商會工作的向心力,努力把商會建設成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下:
    (1)小創(chuàng)新大成效——建立商會QQ群聯(lián)絡平臺
    二月份,xx?。▁x)xx商會專門創(chuàng)建了一個“xx商會xx分會”QQ群,此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業(yè),商會QQ群的建立,為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺,作為現(xiàn)代通訊,有QQ、建QQ群的很多,但實實在在想到創(chuàng)建“商會QQ群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步,卻在會員聯(lián)絡溝通上進了一大步,體現(xiàn)了工作上的“用心”,大大提升了商會的服務職能。
    (2)會長辦公會議,謀劃未來發(fā)展
    在今年三月份,xx?。▁x)xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行,會議上,各副會長各抒己見,就商會發(fā)展出謀劃策。
    (3)改版商會網(wǎng)站,提高網(wǎng)絡服務功能
    在今年四月份,xx?。▁x)xx商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級,升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽,會員服務等功能,使針對會員企業(yè)的服務更加全面了。除此之外,還完成了第二期“xx贛商”會刊順利出版工作。
    (4)推出消費一卡通,提供會員便捷服務
    在今年五月份,我商會推出消費一卡通,意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議,廣泛涵蓋了人們消費的各個領域,包括衣、食、住、行、教育培訓、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達×多家,并且還在不斷的更新中。
    (5)推出入會手冊,方便非會員入會
    在今年六月份,我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊,讓更多的贛籍企業(yè)了解商會,而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
    二、下半年工作計劃
    1、積極發(fā)展新會員,擴大我會影響力
    新會員是商會發(fā)展的動力,所以在下半年,xx省(xx)xx商會將積極吸納新會員入駐,以擴大商會影響力。
    2、與多個政府部門建立合作關系
    會員企業(yè)的順利發(fā)展,離不開政府相關部門的大力支持。下半年,xx?。▁x)xx商會將積極與政府多個部門進行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、xx經(jīng)貿(mào)局等。
    3、進一步增進會員企業(yè)間的交流與發(fā)展
    在下半年,我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動,意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系,促進資源共享。
    4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系
    進一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系,打造融資平臺,解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關系,開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下?!眲?chuàng)造條件。
    5、繼續(xù)完善消費一卡通服務
    為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家,完善消費一卡通的服務功能。
    6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊
    下半年,我商會將通過制作商會宣傳片、戶外LED屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式,進一步提升商會形象。
    7、擬成立專業(yè)委員會
    商會開設多個專業(yè)委員會,分行業(yè)功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。
    8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡點
    成立重點地區(qū)聯(lián)系點,是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員,了解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向,積極發(fā)展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。
    9、積極推動xx“贛商大廈”建設
    為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發(fā)展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成。
    我商會今年上半年工作,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進。為構建和諧社會,為商會建設作出應有的貢獻,共促發(fā)展,實現(xiàn)多贏,為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!
    工商下半年工作計劃范文【篇5】
    消防安全工作是我xx綜合治理的重要內(nèi)容,關系到我xx財產(chǎn)安全和全體職工工的生命安全。對于這項工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結經(jīng)驗教訓,不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),最大可能的提供安全保障。
    一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作
    只有思想上重視起來,安全行為才有保障。這是我們多年來的工作經(jīng)驗之一。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。上半年以來我們主要從三個方面落實這項工作。首先是通過會議進行消防安全宣傳。我xx綜治領導小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題討論措施布置工作。我xx領導在每次會議上都反復強調(diào),要求大家小心謹慎,預防為主。其次,要求大家掌握了基本的消防安全知識,增強了消防安全意識。第三是在全xx職工之中進行了一次系統(tǒng)全面的消防安全培訓。這次培訓既有書面的又有實際操作,理論與實踐相結合。參加培訓人員面廣量大,培訓工作細致全面,效果顯著。
    二、推進消防安全責任制,充分落實管理責任與具體措施
    只有加強管理,做到責任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗。明崗明責,檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我們在以下四個方面加強了規(guī)范管理:1.確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。2.加強對倉庫、電腦房的管理,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地,我們對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。3.加強對消防器具的管理和保養(yǎng)。4.加強評比,發(fā)放防火安全獎。我們主要以獎勵為主,但對在消防安全中制造隱患、瀆職犯錯的同志,我們一方面加強教育,一方面執(zhí)行相應懲處。
    三、加大力度對農(nóng)機市場部門的整頓措施
    年初,我xx積極配合上級部門的有關精神,展開了一次對農(nóng)機修理等部門消防隱患排查工作,要求其配備必要的消防器材,并與其簽訂了消防安全責任書等活動。
    消防安全工作是一個艱巨的長期的任務,不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結的同時,要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結合,才能保證安全。每個人都要關心消防安全,不能以為看不到就沒事,事不關己就沒事。我們相信,在大家的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好。
    工商下半年工作計劃范文【篇6】
    一、本年度工作總結
    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結。
    我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    二.部門工作總結
    在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    三.市場分析
    現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
    在太原市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    四.20xx年工作計劃
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
    工商下半年工作計劃范文【篇7】
    一、本年度工作總結
    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
    我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦⒘骼膽獙蛻羲岬降母鞣N問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    二.部門工作總結
    在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    三.市場分析
    現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
    在太原市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    四.20xx年工作計劃
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
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