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醫(yī)院員工述職報告 篇1
轉眼瞬間,我在醫(yī)院工作已經(jīng)近2個月了。還記得起初充滿著好奇來到了醫(yī)院,不知道這里會有怎樣的問題,怎樣的困難等著我的挑戰(zhàn)?一個陌生的環(huán)境,一些陌生的人,我想以后他們都是會成為我工作在這里的朋友。
進醫(yī)院第一天,院長就對我們說,“在信息科工作是個受氣的工作,你能解決問題,只是你的本職,別人不會來夸你,解決不了問題,那就是你的失職和無能,就會聽到別人的閑話,但是電腦是我們醫(yī)院的核心,網(wǎng)絡癱瘓,工作鏈也將會停止運轉,雖然你們不在醫(yī)院的第一線,但是也是重要的組成模塊之一,不能缺少你們!”我想就因為這句話,使我更加看重我這份工作,更加努力做我的這份工作!去挑戰(zhàn)眼前的重重困難。
醫(yī)院的網(wǎng)絡并沒有我想象的那么簡單,全院將近有240臺電腦,上班沒幾天,某科室中了病毒,病毒在短時間內感染了整個醫(yī)院的網(wǎng)絡系統(tǒng),而造成許多網(wǎng)絡打印機無法使用,這是個很棘手的問題,一定要采取,不然問題將更加嚴重,心急如焚之下,于是楊科長和我的新同事王澤海決定,給醫(yī)院的電腦全面殺毒,防毒!
幾天后,經(jīng)過我們的努力,病毒終于得以控制,網(wǎng)絡也恢復正常!我們也終于可以喘出這欣慰的一口氣了!事后,為了更加完善醫(yī)院的網(wǎng)絡,我和王澤海每星期都會輪流巡查各科室的電腦,在巡查中,電腦問題摩肩接踵而來,真是搞的我手足無措,還好在楊科長和陳工的幫助下,順利的解決了一些我從未見到過的問題,世上無難事只怕有心人,我相信一切難題都可以解決的,這些給我?guī)砹艘宦返男穆返倪M化和攀升,更樂給我展示自己心路的新的舞臺。在這一過程中,我深切地體會到電腦技術在頭腦中的進補是一個不斷摸索的進程,它讓我懂得問題要敢于向高手請教,卻更要依靠自己。沒有自己的思考和摸索,別人再多的幫助也是竹籃打水,終是一場空。還有就是我不僅又學到了很多關于電腦的知識,也增加了我對計算機的興趣和熱愛,同時知識是無止盡的,有待我們更好的去學習和掌握。以后的日子,我相信自己能進步更多!更希望能認識更多的朋友。
醫(yī)院員工述職報告 篇2
20xx年是醫(yī)院成立的第xx周年,全體護理人員在院長及各級領導的指導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
1、明確各班工作職責及流程。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)各項護理操作嚴格三查八對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
(4)各種登記本按要求認真執(zhí)行并登記。
3、嚴格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、科室成立質控小組:每周對護理安全、病區(qū)的管理、急救藥物品的.管理、危重或特一級護理病人的基礎護理及護理文件書寫進行檢查;每月一次的討論、整改,不斷提高護理質量。
2、試行責任制護理,增強了護士的責任心,使護士明確了自己的工作責職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象。
1、每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和內科??浦R。
2、每月指定科內護士輪流小講課或業(yè)務學習一次,操作培訓考核一次,以督促其學習,提高業(yè)務水。
3、堅持了護理業(yè)務查房:每月進行一次護理業(yè)務小查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
4、每季度進行相關業(yè)務理論考核。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
1、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。
2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。
3、規(guī)范了藥品及治療車的管理。
4、一次性用品使用后均及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
5、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。
6、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,著裝規(guī)范。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,通過工休座談會、查房、巡視病房、出入院時對病人進行健康指導,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、六月份在護理部的領導下,內科作為優(yōu)質護理示范病房,開展責任制護理模式,增強了護士的主動服務意識,使護理工作更細化,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生。
3、本年截止到11月內外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內科約692人次,搶救13人次,其中內科共創(chuàng)造經(jīng)濟收入約20597580.1元,5到11月外科手術2人,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、護士流動性太強,且新入科護士綜合素質差,無菌觀念不強。
3、優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。加上上述2個問題,導致護理工作開展的難度大幅度提升。
4、護士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學分的購買、上傳登記等)。
一年來護理工作由于各級院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改進和完善。
醫(yī)院員工述職報告 篇3
護理安全與患者的生命息息相關,護理服務面對的是需要救治和幫助的群體,在工作中出現(xiàn)任何失誤,都可能給患者造成不可估量的損失,甚至承擔法律后果。這就要求我們護理工作做到防范于未然。
一年來,我社區(qū)狠抓各個護理工作環(huán)節(jié),提高護理質量安全,使差錯事故發(fā)生率降低至最低點,患者滿意度不斷提高?,F(xiàn)將總結如下。
一、社區(qū)由科主任、護士長與具備資質的人員組成醫(yī)療護理質量與安全管理小組,負責本科室醫(yī)療護理質量和安全管理。
社區(qū)醫(yī)療護理質量安全管理小組:
組長:XX
副組長:XXX
委員:XXXXXXX
1、完善醫(yī)療護理質量與安全管理小組工作職責,工作計劃和工作記錄。
2、完善各項規(guī)章制度,崗位職責和相關技術規(guī)范,操作流程。
3、進行護理質量與安全管理培訓與教育。
4、護理質量安全小組要定期對社區(qū)護理安全進行自查、評估、分析和整改。
二、確保門診靜脈輸液的安全管理,按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽,輸液巡視卡護士認真、及時填寫。
2、靜點室內有輸液患者時,注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者,以確保靜點患者的安全。護士能夠堅守崗位,發(fā)現(xiàn)3例患者輸液過程中的不良反應,及時進行了相應的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。
3、落實操作細節(jié),認真執(zhí)行每一項工作操作標準
嚴格執(zhí)行醫(yī)囑制度。堅決杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑,靜點護士在為患者靜脈輸液時,要將患者的藥品與醫(yī)囑認真核對后方可執(zhí)行,每日進行日間小查對。
4、門診靜脈輸液護士嚴格執(zhí)行有證上崗
社區(qū)門診靜點護士配備多年資深護士?,F(xiàn)社區(qū)門診護士配備3名都具有中級以上職稱,臨床工作xx年以上。具有豐富的臨床知識,及各種重癥的獨立搶救工作經(jīng)驗.能夠獨立完成各項突發(fā)應急事件。
5、落實查對制度
門診靜點時候要求操作前反復查對,靜脈輸液要求夜班寫瓶護士及第二天靜點護士兩人核對,互相把關?,F(xiàn)經(jīng)兩人把關今年已發(fā)現(xiàn)16人次的寫瓶錯誤,將錯誤防范在萌芽狀態(tài)中。操作中查對要做到細節(jié)查對,包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名,患者清楚應答后方可進行操作。
三、嚴格執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度,杜絕不安全隱患。
1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制,護理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。
2、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度,有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區(qū)建立護理安全公布制度,每季度公布一次并記錄。
4、完善風險管理,建立轉院交接程序,制定專項護理質量管理制度,如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的操作。
6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等,嚴格落實防范管理措施并有記錄。
8、執(zhí)行臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防及處理指南,落實護理技術操作培訓計劃,熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。
四、提高用藥安全,嚴格執(zhí)行查對制度,強調兩次核對,藥品管理實行專人負責制,嚴格規(guī)范護理行為。
1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理,每月常規(guī)檢查一次,按制度規(guī)定認真執(zhí)行和落實。
(1)社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理,統(tǒng)一清單格式,保障搶救時及時獲取。
(2)辦公室護士XX專人負責管理急救藥品,并在使用后及時補充,損壞或近有效期藥品及時報損或更換。搶救車、箱現(xiàn)已更換及補充藥品132支。
(3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標簽識別,提示先行使用,高危藥品要有醒目標識,定位放置。
2、辦公室護士每個月對藥品進行自查,社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品、常備藥品進行檢查。
3、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,對科室首次使用的新藥,使用前要查閱使用說明書,正確實施給藥,同時認真落實每日小查對。
4、操作過程中嚴格按照藥品查對制度查對。
經(jīng)過護士嚴格查對,查對出因包裝不合格3批次的藥品。如塑料軟包裝的靜脈輸液液體、瓶塞質量不過關的甲硝唑等。
五、增強護理人員法律意識,明確崗位工作權利和業(yè)務
加大普法宣傳教育的力度和引導護理人員進行運用法律武器維護自身權益同時規(guī)范自己的行為,履行護理職責。利用多種形式對護理人員進行法律法規(guī)基本知識的學習,用法規(guī)規(guī)范護士的行為,提高其自律性。組織護理人員學習《護士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《傳染病防治法》等使每一個護士都熟知自己的權利和義務。讓護士認識到護理工作與法律的密切關系。把安全管理措施貫穿于整個護理工作中,做到防患于未然。
六、加強護理業(yè)務知識培訓、提高業(yè)務技術水平
參加醫(yī)院護理部組織的業(yè)務培訓外,根據(jù)社區(qū)工作特點組織護理人員學習常見藥品的不良反應、輸液過敏反應的急救、藥物引起的過敏性休克、靜脈輸液反應的急救措施。社區(qū)護士護理理論以社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規(guī)、護理質量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識,應急預案等。同時注意針對社區(qū)專科特點開展目標明確的業(yè)務培訓,強化護理學習效果。
醫(yī)院員工述職報告 篇4
醫(yī)院行政員工年度總結
我院行政團隊在過去的一年里,為了實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展,付出了艱辛的努力和耐心。經(jīng)過一個年度的努力,我們總結了自己的工作成果和不足,以及下一步需要做的工作方向。
一、 業(yè)務開展情況
在醫(yī)院發(fā)展的十分重要的一年,行政團隊在實現(xiàn)醫(yī)院各項業(yè)務的開展方面,充分展現(xiàn)了自身的技能和素質。一方面,我們把握全局,協(xié)調各方資源,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,以便在業(yè)務開展方面取得更好的成果;另一方面,我們也積極開展各種課程中的學習,不斷轉變自己的思路,開拓新的業(yè)務方向。
在醫(yī)院業(yè)務發(fā)展方面,我們通過不斷的研究和開發(fā),成功推出了一系列品牌性質活動,為醫(yī)院確立了業(yè)務方向,提高了醫(yī)院的知名度和公信力。同時,為了滿足醫(yī)院業(yè)務的需求,我們還由自主研發(fā),組織人力開發(fā)了一種名為“卡特琳娜”的作業(yè)系統(tǒng),讓醫(yī)生和護士在工作流程上更加便捷和有效,為患者提供更為優(yōu)質的服務。
二、 行政管理情況
除了業(yè)務開展方面,行政團隊在管理方面又有了進一步的穩(wěn)步提高。我們認真落實上級領導開出的各項工作要求,制定了系統(tǒng)性的的管理辦法和口徑,實現(xiàn)行政資源的優(yōu)化和合理使用,降低了管理成本和風險。
在人力管理方面,我們把重點放在員工的培訓和激勵上。通過組織各種內部培訓和與外部專家的技術交流,快速提升員工的能力。同時,我們還通過評定員工績效,推行績效工資制度等方式激勵大家工作,最大限度激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,為醫(yī)院取得了良好的成效。
三、 工作成效評估
從總體上看,行政團隊在本年度的各項工作中,展現(xiàn)了一支積極、奮進的團隊形象,也取得了一系列顯著的成效和貢獻。通過團隊的共同努力,醫(yī)院的品牌形象已得到了進一步的提升,醫(yī)院業(yè)務范圍和市場份額也有了大幅度的擴大。
通過年度總結,我們認為在今后的行政管理和業(yè)務開展中,我們需要進一步完善各項制度和方法,更好的發(fā)掘潛力和創(chuàng)造性,創(chuàng)造一個更具活力和實力的行政團隊形象。當然,為了實現(xiàn)這一點,我們也需要您的支持和幫助,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
醫(yī)院員工述職報告 篇5
在過去的一年中,本人積極響應黨中央、院領導、科主任及護士長的領導,堅持以病人為中心,全心全意為患者服務,認真開展各項醫(yī)療及臨床帶教工作,全面履行一位醫(yī)務人員及臨床教師的崗位職責?,F(xiàn)總結如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高政治素養(yǎng)
積極參加院及科室組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央高度一致,緊跟醫(yī)院及科室的領導,自覺抵制各種不利于黨、國家的各種言論?!霸号d我榮,院衰我恥”,我堅持遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅守崗位,做到思想上時刻與院領導、科主任保持一致,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,同時不斷尋找自己的不足之處,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真學習,不斷提高專業(yè)技術水平,做好醫(yī)療、臨床帶教工作
積極參加科室業(yè)務學習,向上級醫(yī)師及同事學習,不斷汲取新的營養(yǎng),把握學科前沿動態(tài),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;今年共完成腦血管造影10例,腦動脈介入治療手術3例;同時,在科主任領導下認真完成講課、臨床見習、實習帶教等臨床教學工作,圓滿完成教學任務。
三、堅持砥礪品行,甘于無私奉獻,認真履行本職工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,本人以“三好一滿意”為標準,嚴格要求自己,時刻把患者的利益放在第一位,急患者所急,想患者所想,兢兢業(yè)業(yè),不計個人得失,不驕傲自滿,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一位患者;堅持把工作獻給社會,把愛心留給患者,保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評,并自覺抵制商業(yè)x,不接受患者x。
一年來雖然工作取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其他同志相比還有一定差距。在今后工作中,本人要繼續(xù)學習,加強實踐,克服不足,爭取更優(yōu)異成績。
醫(yī)院員工述職報告 篇6
醫(yī)院行政員工年度總結
每年結束之際,回首往事,瞻望未來,是時候對過去的工作進行一次全面的總結,以總結經(jīng)驗,展望未來。作為醫(yī)院行政員工,我們更應該認真對待自己的年度總結,總結過去一年的工作成績和不足,反思自己的工作方式和方法,總結工作經(jīng)驗,加強自身能力,為未來的工作打下堅實的基礎。
一、 工作成績
在過去一年的工作中,作為醫(yī)院行政員工,我們經(jīng)歷了許許多多的工作挑戰(zhàn)。我們工作的重點是醫(yī)院的管理,為了讓醫(yī)院更好的運作,我們積極開展了大量的工作,在這些工作中,我們也取得了許多的成績。
1. 健全了醫(yī)院的職業(yè)道德和規(guī)范。在這一年中,我們重視醫(yī)院的職業(yè)和道德問題,注重對醫(yī)院的規(guī)范管理,緊緊抓住職業(yè)道德標準化和規(guī)范制度建設,保障醫(yī)療的安全和質量。
2. 加強醫(yī)院的資源協(xié)調。我們注重醫(yī)院的資源協(xié)調和管理,提高資源利用率,保障醫(yī)院的財務收支平衡。
3. 優(yōu)化醫(yī)院的服務體系。我們深入研究醫(yī)院的服務體系建設,不斷改進醫(yī)院的服務質量,開展的服務項目更加地適應患者的需求,讓患者在醫(yī)院得到更好的就診服務。
二、 工作不足
在過去一年的工作中,雖然我們取得了一定的成績,但工作中也存在著許多的不足。
1. 缺乏創(chuàng)新意識。我們在工作中較少有創(chuàng)新意識,手段比較單一,缺乏長久性的創(chuàng)造性的工作方法。未來需要增加創(chuàng)新的意識,讓自己的思路更加開闊。
2. 組織協(xié)調不夠。我們在工作中缺乏有效的組織協(xié)調,導致工作難以協(xié)調,可能會導致某些工作得不到充分的重視,拖延了工作的進度。未來需要增強組織協(xié)調的能力,將組織協(xié)調作為自己的必備技能。
3. 溝通不足。我們在工作中經(jīng)常出現(xiàn)溝通不足的現(xiàn)象,造成了很多交流問題。我們需要做好溝通和交流的工作,特別是在團隊合作中,溝通的重要性更加突出。
三、 工作總結
總結工作經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題乃是每個員工必備的素質,更是醫(yī)院行政員工所特別關注的。以往的工作經(jīng)驗可以讓我們更好的應對未來的工作挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我們應該增強自身的能力和素質,為醫(yī)院的管理工作打下堅實的基礎。
1. 加強了職業(yè)道德和規(guī)范制度管理的重要性。這些工作都是醫(yī)院管理的基礎,是醫(yī)院管理長期、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展的重要保障。行政人員也應成為注重職業(yè)道德的行動者和重視規(guī)范制度管理的組織者。
2. 合理利用醫(yī)院資源。決策者和管理人員應著眼醫(yī)院的整體管理,優(yōu)化資源配置、規(guī)范收入、降低成本、提高質量和效益。而行政人員則應該為實現(xiàn)醫(yī)院的整體目標,提高醫(yī)院的資源合理利用提供支持。
3. 增強自身素質。我們應加強自己的知識儲備和技能提升,提高職業(yè)素養(yǎng),不斷更新知識技能,適應醫(yī)院管理工作的需要。
總之,醫(yī)院行政員工年度總結是很有必要的,并且從中能夠讓我們更好的反思自己的工作和學習。只有在總結中把握好重點,不斷完善工作方法和思維方式,不斷加強自身能力和素質,我們才能更快適應未來工作的發(fā)展趨勢,更好地為醫(yī)院管理工作貢獻自己的智慧和力量。
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