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年度人力資源計劃【篇1】
近期及20xx年工作計劃
1、做好20xx年客戶滿意度調查;
2、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內部調入、調出等手續(xù)。
4、繼續(xù)做好招聘工作:
嚴格按程序執(zhí)行招聘工作,根據公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
1)、繼續(xù)發(fā)揮網絡招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2 )、繼續(xù)與藥科大學及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
5、繼續(xù)強化培訓工作:
1)、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實好培訓整個過程,并且做好每個培訓項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;
2)、擬定企業(yè)《內訓師管理制度》,建立《講師個人業(yè)績檔案》,為內訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結果納入《講師個人業(yè)績檔案》,使內部培訓師隊伍師向專業(yè)化方向發(fā)展,調動企業(yè)內訓師培訓積極性;
3)、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;
完善員工個人培訓檔案。
6、關注國家及地方相關勞動政策,避免用工風險
加大與勞動各部門的溝通,關注研究勞動部門的相關政策,定期對內部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。
7、分公司工作指導。
年度人力資源計劃【篇2】
(一)、人力資源人力需求計劃目的
1.根據公司現狀,結合先進企業(yè)的管理經驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會,⑵.在吳江人才招聘網上發(fā)布招聘信息,⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,⑷.內部培養(yǎng),⑸.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現有人力資源,吸引并儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業(yè)人才。
2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1.公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
2.預期的員工流動
企業(yè)以往員工流動情況數據和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據.
年度人力資源計劃【篇3】
2022年即將過去,雖然我進入公司才一個多月,但回想這短時間,我感覺自己學習了很多,成長了很多?,F將自入職至今的工作內容總結如下:
1、熟悉公司環(huán)境,學習公司管理制度,掌握公司人力資源管理體系。
我于11月25日進入公司,在開始兩天內,我努力讓自己開始適應公司的環(huán)境,在工作中迅速了解公司各個部門的架構與工作職責,與各部門的同事建立良好的工作關系。通過努力學習公司各項管理制度,使自己做到心中有規(guī)范,工作有尺度,并保證自己能夠迅速地進入工作狀態(tài)之中。
2、切實開展人員招聘工作
由于近期公司業(yè)務發(fā)展迅速,人力資源需求較為迫切,在熟悉了目前各個崗位的現狀后,我分別通過網絡發(fā)布、社會關系、等三個主要渠道,開始進行相關崗位的招聘工作。在一個多月的時間內,共發(fā)布招聘信息30多余條,面試38人次,其中錄用新員工20人。
3、開展員工培訓
根據公司的安排,截止2022年年底,共開展公司各類培訓工作3次,培訓員工100人次,130課時,培訓率96%。
4、負責公司考勤工作
在2022年,我負責了公司11月份的考勤統(tǒng)計工作,核對員工考勤記錄10人次,按時完成了考勤統(tǒng)計工作。
5、協(xié)助外設機構人力資源部門籌備工作
6、做好其他工作。
(1)、維護公司電腦設備,解決突發(fā)問題。在一個多月的時間內工作維修電腦11次,解決網絡故障6次。
(2)、做好領導布置的其他工作
(3)、提升自我,利用業(yè)余時間開展學習。
在2022年的工作中,我深深感到自己的工作能力還存在著一定的不足,工作方向還不夠明確,仍需要自己調整心態(tài),多好計劃,有重點有方向的開展工作,2022年我將重點做好以下工作:
1、拓寬招聘渠道,解決公司人力資源招聘需求。如,增加招聘信息發(fā)布網站,在電視臺等傳統(tǒng)信息媒體發(fā)布招聘信息。
2、通過分析公司現狀,制定2022培訓計劃,確定各月份的培訓重點。同時完善公司培訓制度,保存相關培訓檔案。
3、做好考勤統(tǒng)計等例行工作。
2022年最新人力資源部門年度工作計劃2
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核帶給科學依據。
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化。
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的臨時性工作等。
二、經費計劃:
(合計:17970元)。
1、招聘:16200元
a、登報招聘:2022年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,即15000元。
b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年。
2、辦公用品:810元。
a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元。
b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元。
c、打印紙4件,120元/件,即480元。
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元。
3、交通費:960元。
80元/月,960元/年(用于人力資源部每周招聘、每一天例行下店、外出辦事等)。
2022年最新人力資源部門年度工作計劃3
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在__年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核:
2022年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現問題邊改進,到__年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準??己私Y果的應用,重點在于發(fā)現問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現員工的弱點,重點培訓改進。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容,對員工思想進行化育;根據楊總的期望,爭取在__年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。
四、員工招聘:
1、通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數,能夠對人力資源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進招聘質量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;
3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內,加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓:
1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查總結工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新
新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結果,結果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質量。
5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
2022年最新人力資源部門年度工作計劃4
年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,年我們將結合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。
具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習內容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內容進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的內容,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。年物業(yè)、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結,對需完善的內容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓內容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(年3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據。
2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務能力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,通過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據在線學習視頻內容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數量的學習,并一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。年計劃進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升
年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。
地產公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在年4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內部人才培養(yǎng)計劃,通過績效考核選出業(yè)務能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設和諧的勞動關系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關系和。
,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業(yè)務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的內容,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。
年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的積極配合下,經過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
2022年最新人力資源部門年度工作計劃5
為配合公司20__年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20__年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20__年的工作目標。
一、人員招聘
1、20__年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
公司目前屬于發(fā)展期,20__年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。網絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網站合作。海報招聘:主要面向基層人員招聘。招聘渠道拓展:競爭對手挖人。調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求;進行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
1、思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
2、目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
3、具體實施方案
(1)繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
(2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
(3)重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
(4)推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
4、實施目標注意事項
(1)績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
(2)績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
(3)績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
三、培訓發(fā)展
1、思路分析
目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
2、目標概述
(1)員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
3、具體實施方案
(1)對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
(2)重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20__年的構想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
年度人力資源計劃【篇4】
1、 實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發(fā)現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2、 企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、 辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
年度人力資源計劃【篇5】
很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來?;卮鹗强隙ǖ摹D甓热肆Y源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯(lián)于一體的。
這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。
一、企業(yè)年度計劃
企業(yè)年度計劃是針對企業(yè)在某一年度為了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業(yè)在一年內要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關的經濟微觀因素。
有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業(yè)的年度計劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結合在一起?回答是肯定的。隨著現代商業(yè)經濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因為有很多不確定的因素存在,企業(yè)要想做相當長時期的規(guī)劃是比較困難的,但年度的目標計劃還是應該很明確的。
企業(yè)年度目標計劃的項目一般如下表所示:
表3-1企業(yè)年度目標計劃項目表
二、年度人力資源計劃
企業(yè)制定了年度計劃后,就可以開始制定年度人力資源計劃了。
(一)年度人力資源計劃制定步驟
制定年度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。
1.收集有關信息
主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關科學技術的發(fā)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。
2.預測人力資源需求與供給
根據收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業(yè)在未來一年內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。
3.編制人力資源計劃
一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。
另外,編制年度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是年度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的年度人力資源計劃是不完整的。
人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。
當然,制定好年度人力資源計劃后,關鍵是實施。但是,是否制定了一份科學實用的年度人力資源計劃是實施的前提。
(二)確立人力資源管理年度績效標準
人力資源年度績效標準的有效確立是科學制定年度人力資源計劃的前提??冃藴适欠窈侠?,是決定能否完成績效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績效目標應該從公司戰(zhàn)略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定。
企業(yè)提出下一年人力資源績效目標時,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關責任人要對整個流程進行跟蹤,考察目標完成情況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧、反饋和調整,做出合理的考核結果;建立績效檔案,以記錄有關人員的績效表現,及時反饋績效表現,不斷做出調整,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。
人力資源管理年度績效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產量、人均產值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等(見表3-2)。
表3-2××公司人力資源管理績效標準
◎案例
單從銷售額上看,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能。因為銷售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數據中來挖掘真相。
就本企業(yè)而言,這個最根本的、不受外界影響太大的數據就是每一臺設備的標準工時。計算出標準工時,就可以證明人均效益是降低還是提高了。
(三)人力成本的預算與控制
1.人力成本構成
企業(yè)中只要有員工就會涉及到人力成本的問題。在人力資源規(guī)劃中,人力成本的預算是非常重要、不可或缺的一個部分。首先,我們來了解一下人力成本是由哪些部分構成的,如下表所示:
由上表,我們知道人力成本主要由三個部分構成:
◆標準工作時間的員工標準所得(員工工薪部分);
◆非標準工作時間的企業(yè)付出(如福利部分);
◆開發(fā)費用(包括內部開發(fā)和外部開發(fā),內部開發(fā)主要是培訓,外部開發(fā)主要是招聘)。
2.人力成本的預算和控制
人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應該了解和掌握的知識。這里需要提到另一個概念叫人力成本率,計算公式為:人力成本率=人力成本÷銷售額。
通常情況下,人力成本率會隨著銷售額的遞增而遞減。也就是說,在銷售額不斷增加的前提下,企業(yè)前一階段的人力成本率一般會大于后一階段的人力成本率。所以說,如果一個公司的銷售額能預算得很準,那么人力成本也會預算得比較準。
◎案例
如果一個企業(yè)今年的銷售額是6億元,正常情況下,該企業(yè)的人力成本率應該是10%。下面,我們把該企業(yè)明年的銷售額分為兩種可能:
1.如果該企業(yè)明年的銷售額為7億元,那么,在6億元和7億元之間的1個億的人力成本率是大于10%還是小于10%呢?正常情況下,在這1個億中人力成本率應該是小于10%的,假設為9%;
2.如果該企業(yè)明年的銷售額為8億元,假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%。
這種情況下,預算整體的人力成本公式為:∑(月銷售額×人力成本率)=全年人力成本
年度人力資源計劃【篇6】
年終歲末,許多企業(yè)的老總主要在忙著做兩件事:為過去的一年作總結;為新的一年做計劃。許多老總結合自己的經驗,往往嘆息道:其它的計劃都好制定,就是人力資源計劃難制定。因此一些企業(yè)根本就沒有人力資源計劃,結果是走到哪里算哪里,效果十分不理想。企業(yè)為何要制定人力資源計劃?什么是人力資源計劃?企業(yè)應該如何來制定人力資源計劃?今天我們就這三個問題作個探討。
制定人力資源計劃的意義
簡單的說,企業(yè)制定人力資源計劃的意義主要有四個方面:
1.在人力資源方面確保達到企業(yè)的目標。
計劃是實現目標的一種工具。每個企業(yè)都有自己的發(fā)展目標,而要實現這些目標,沒有計劃是不可能的??茖W地制定一份人力資源計劃對于企業(yè)的重要性是不言而喻的。
2.使人力資源管理工作有條不紊
一份完整的的人力資源計劃應該具體規(guī)定企業(yè)在人力資源管理方面需要做的各種事項。這樣,企業(yè)在一段時間內可以有章可循。企業(yè)經理們可以清楚地意識到何人在何時何地應該干什么。這樣可以真正地完成人力資源管理工作,進而達到企業(yè)的目標。
3.對企業(yè)緊缺的人力資源發(fā)出引進與培訓的預警
由于人力資源計劃不是憑空拍腦袋想出來的,因此制定了人力資源計劃后就清楚地知道企業(yè)的人力資源的數量和質量到底如何。如果人力資源的數量不夠,可能要進行招聘和選拔;如果人力資源的質量有問題,可能要進行培訓。
4.激勵員工更好地為實現企業(yè)的目標而努力工作
激勵員工的方法有許多種,其中與人力資源管理有密切聯(lián)系的主要有:績效評估、報酬系統(tǒng)、職業(yè)計劃與職業(yè)管理。
什么是人力資源計劃
有的老總說,我們每年都制定人力資源計劃,但是效果不怎么樣。但是如果你有幸翻閱一下他們的人力資源計劃,不是空話連篇,就是抄襲其它公司的現成文本。對本公司實現目標幾乎沒有什么幫助。因此,這類人力資源計劃弊大于利。主要原因可能是由于老總們不清楚什么是人力資源計劃。
所謂的人力資源計劃是指企業(yè)為了達到戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)術目標,為了滿足未來一段時間內的人力資源質量與數量方面的需要,根據目前的人力資源狀況,決定引進、保持、提高、流出人力資源所作的預測和相關的工作。
人力資源計劃主要可以分為兩類:戰(zhàn)略人力資源計劃和戰(zhàn)術人力資源計劃。
戰(zhàn)略人力資源計劃主要是指三年以上的人力資源計劃。是為了達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標而制定的人力資源計劃。
戰(zhàn)術人力資源計劃是指年度人力資源計劃。是為了達到企業(yè)的戰(zhàn)術目標而制定的人力資源計劃,較多地考慮企業(yè)目前的發(fā)展以及相關的經濟微觀因素。本文探討的人力資源計劃是指戰(zhàn)術人力資源計劃。
如何制定人力資源計劃
科學地制定人力資源計劃一般分為5個步驟:確定憧憬、制定戰(zhàn)略規(guī)劃、制定年度計劃、制定人力資源計劃、編寫人力資源管理行動計劃。
1.確定憧憬憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的長期目標,可以用一兩句話來描述,但是憧憬非常重要。沒有憧憬,企業(yè)就沒有努力的方向,其它的計劃都是無效的。
2.制定戰(zhàn)略規(guī)劃
在確定憧憬的前提下,企業(yè)應該首先制定好戰(zhàn)略規(guī)劃,也就是說要明確地知道企業(yè)在三至五年內要達到什么目標。
3.制定年度計劃
制定好戰(zhàn)略規(guī)劃后,可以制定企業(yè)的年度計劃了,也就是說企業(yè)應該明確地知道一年內要達到什么目標。
4.制定人力資源計劃
企業(yè)有了年度計劃后,可以開始制定人力資源計劃了。制定人力資源計劃共有四個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供應和編制人力資源計劃。
(1)收集有關信息。主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關科學技術的發(fā)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢、文化風俗習慣演變等等。內部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等等。
(2)預測人力資源需求。根據收集來的信息,運用一定的方法,我們就可以較正確地預測在未來的一段時間內人力資源的數量和質量的需求。
(3)預測人力資源供應。根據收集來的信息,運用一定的方法,我們也可以較正確地預測在未來的一段時間內人力資源的數量和質量的供應。如果供應大于需求,就要考慮流出一部分人力資源;如果需求大于供應,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整報酬系統(tǒng)等等也是可以運用的手段。
(4)編制人力資源計劃。一份完整的人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃的時間段、計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定時間。另外一定要附上行動計劃。
5.編寫人力資源管理行動計劃
許多經理認為人力資源計劃不一定要有行動計劃。這是一個很大的誤區(qū)。行動計劃是人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,人力資源計劃是不完整的。
人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。
當然,制定好人力資源計劃后,關鍵是實施。但是是否制定了一份科學又實用的人力資源計劃是實施的前提。這可是一件投入少產出大的工作,精明的老總們可不要因小失大啊!
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