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基層醫(yī)院科室述職報告(篇1)
醫(yī)院離休科室年度總結(jié)
隨著社會的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高,人們的壽命也逐漸延長。因此,離休人員的數(shù)量也逐年增加,為了更好地服務(wù)他們的健康,醫(yī)院也逐漸開設(shè)了離休科室。離休科室的主要任務(wù)是為離休人員提供全面、系統(tǒng)、規(guī)范的醫(yī)療和保健服務(wù),提高他們的健康水平和生活質(zhì)量。在過去的一年中,我們離休科室團隊的全體成員在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷努力和進步,取得了一系列的成果,現(xiàn)在給大家整理總結(jié)一下。
一、開展專項活動
我們在離休科室開展了多項愛老、愛生命、關(guān)注健康的專項活動,旨在增強老年人身心健康、激發(fā)他們積極參與社會的熱情,提高他們的生活質(zhì)量和幸福感。例如,我們開展了“離休文化沙龍”、“百姓講壇”等活動,邀請專業(yè)人士來為老年人講解健康知識、傳授生活技能、分享社會經(jīng)驗等,讓老年人度過一個愉快、有意義的養(yǎng)老時光。
二、開展預(yù)防工作
預(yù)防是醫(yī)學(xué)工作的一個重要方向,我們在離休科室也注重開展預(yù)防工作。我們組織了多次疾病防控培訓(xùn)、健康指導(dǎo)、疾病篩查和疫苗接種等活動,為離休人員提供了全面的疾病預(yù)防和健康管理服務(wù),降低了他們的患病風(fēng)險,提高了他們的身體素質(zhì)和免疫力。
三、提高醫(yī)療水平
在離休科室,我們一直堅持以患者為中心,注重提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平。我們加強了醫(yī)護人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,增強了患者的信任和滿意度。同時,我們還加強了與其他科室的協(xié)作和聯(lián)動,形成了良好的醫(yī)療資源整合和優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)體系。
四、優(yōu)化管理模式
我們在離休科室還優(yōu)化了管理模式,建立了規(guī)范的工作流程和管理制度,開展了改善服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率的各項措施和活動。我們注重患者意見的收集和反饋,加強與患者之間的溝通和交流,積極聽取他們的建議和意見,不斷完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
總之,在過去的一年中,離休科室團隊的全體成員在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過開展專項活動、加強預(yù)防工作、提高醫(yī)療水平和優(yōu)化管理模式等措施,取得了一系列的成果,取得了老年患者和家屬的良好口碑,成為了醫(yī)院內(nèi)一個不可或缺的部門。我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和團隊精神,為更好地服務(wù)離休人員的健康工作而努力奮斗,為醫(yī)院走向嶄新的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
基層醫(yī)院科室述職報告(篇2)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時間,過得真快啊。快的令人膽戰(zhàn)心驚。
似乎全院職工還沉浸在舊年醫(yī)院飛速發(fā)展大好形勢的歡樂氣氛下,咀嚼品味著一系列由改革開放帶來的實惠尚未過夠癮之際,我們又猝不及防跟頭咕嚕地迎來新的一年的大豐收。
在過去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?BR> 與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績,沒有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫(yī)院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關(guān)于德
作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發(fā)揚民主等方面還有可圈可點之處。
關(guān)于能
我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實施以前,除了繼續(xù)維護由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。這是因為購置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期,沒了經(jīng)濟利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護醫(yī)院利益,我認(rèn)真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關(guān)于勤
本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不計較個人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負(fù)責(zé)計算機管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
關(guān)于績
我較好地發(fā)揮了中層干部承上啟下的作用,使所在科室的工作環(huán)境寬松和諧。我經(jīng)常給大家老生常談的說那個道理,大河有水小河滿,大河無水小河干,只有醫(yī)院好過了,大家的兜里才能鼓起來。而經(jīng)濟收益中,有相當(dāng)?shù)谋壤齺碜杂卺t(yī)療設(shè)備的創(chuàng)收。我們雖然不能直接為醫(yī)院創(chuàng)造價值,但是我們?nèi)绻軌蚣皶r為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時俱進,在社會上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學(xué)寫手,并利用一切機會宣傳醫(yī)院?,F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院,是一個人才濟濟的高科技密集地。
受xx主任的“靜為上”文的啟發(fā),我撰寫了以“切斷病門”為代表作的科普文章發(fā)表在國內(nèi)很有影響力的“原創(chuàng)力量”知名網(wǎng)站,到今天為止,已有9081人次閱讀。定居美國的朋友看了文章找到了我,讓她驚詫的是,一個非醫(yī)學(xué)員工都能了解如此之多的醫(yī)學(xué)知識,從而看到了我院學(xué)術(shù)氣氛之濃烈,尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認(rèn)識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院,進而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看,效果還是不錯的。當(dāng)接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉
我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經(jīng)驗十分豐富的老職工***一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費用,哪怕一點點。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權(quán)謀私的事情。敬請廣大職工督查。
基層醫(yī)院科室述職報告(篇3)
醫(yī)院重點科室述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位專家,各位同仁:
我代表醫(yī)院重點科室向大家匯報工作情況,同時也向大家請教意見,希望能夠得到你們的支持與幫助。
一、工作概況
在過去的一年里,我們重點科室通過對市場需求的把握與內(nèi)部技術(shù)研發(fā)的不斷創(chuàng)新,在治療領(lǐng)域取得了不錯的成績。我們秉承科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、服務(wù)的理念,堅持提高醫(yī)療質(zhì)量,最大化滿足患者需求,為全中國的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
二、科研成果
在科研方面,我們重點科室注重與全球的高端醫(yī)療研究機構(gòu)保持緊密聯(lián)系,不斷跟進前沿動態(tài),研制出了許多國內(nèi)尚處于領(lǐng)先水平的技術(shù)。比如,我們最近成功開發(fā)出了一種能夠在顯微鏡底下觀察到細(xì)胞膜結(jié)構(gòu)變化的裝置,大大提高了細(xì)胞研究的效率和準(zhǔn)確性,為臨床治療提供了可靠的依據(jù)。
三、設(shè)備投入
我們還積極投入現(xiàn)代化高端醫(yī)療設(shè)備,全面提升醫(yī)療技術(shù)水平。不僅如此,我們還牢固樹立“服務(wù)至上、技術(shù)為本”的理念,以患者為中心,注重預(yù)防和康復(fù),加強對患者的安撫和心理疏導(dǎo),使得我們的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)貼心。
四、持續(xù)發(fā)展
我們在工作中始終堅持“碼頭把腳踏實地,缺什么學(xué)什么”的原則,并不斷進行自我反思與改進。我們始終不忘初心,繼續(xù)保持優(yōu)秀的團隊合作精神,細(xì)心打磨技術(shù)能力的每一個細(xì)節(jié),創(chuàng)新性地解決各種疑難雜癥,期望能夠讓患者得到最好的治療和服務(wù)。
五、展望未來
未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)堅持技術(shù)創(chuàng)新、研究前沿,進一步擴大規(guī)模、提升水平、完成關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān),為醫(yī)院的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。
最后,感謝您的耐心聽取,希望各位能夠給予我們更多的關(guān)心與支持,讓我們共同推動醫(yī)療事業(yè)的進步和發(fā)展。謝謝!
基層醫(yī)院科室述職報告(篇4)
20xx年醫(yī)院以提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進一步提高職工整體素質(zhì)來打造服務(wù)品牌,增強醫(yī)院的發(fā)展為目的,強化了醫(yī)院的文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建特色醫(yī)院為重點。狠抓了醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)療質(zhì)量管理,各科室以及醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了較大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工68人,今年考過執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名,共有副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師2名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師6名,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名,引進兩位德高望重的前輩2名,醫(yī)生5名,護士6名,后勤人員2名。
20xx年全年門診25219人次,比去年同比增加14%,(其中骨一科11959人次,骨二科xx260人次)。入院2615人次,比去年同比增加74%(其中骨一科17xx人次,骨二科902人次)。出院人次20xx人次,比去年同比增加57%。手術(shù)臺數(shù)689臺,比去年同比增加14%;醫(yī)院業(yè)務(wù)收入17,338,741.22元(其中主營業(yè)務(wù)收入15793,551元,其它業(yè)務(wù)收入152,299元,其他收入22,200.22元),比去年同比增長73%。今年購買及投放一臺醫(yī)療設(shè)備:電解質(zhì)分析儀。醫(yī)院全年發(fā)生兩例醫(yī)療事故和意外,徐丹和高峰,共支付醫(yī)療賠償金22.74萬元。
核心指標(biāo)方面:
病床使用率:86.25%(骨一科:100%,骨二科:72.5%)
入出院符合率:99.5%(骨一科:100%,骨二科:99%)
診斷符合率:99.25%(骨一科:99%,骨二科:99.5%)
治愈率:94%(骨一科:98%,骨二科:90%)
感染率:2‰(骨一科:2‰,骨二科:0)
病員調(diào)查滿意率:97.15%(骨一科:96.8%,骨二科:97.5%)
醫(yī)保病人占總體病人比例:71.73%(全院醫(yī)保病人:1876人)
二、20xx年工作完成情況:
(一)綜合管理方面
1、雨露助殘計劃得以順利開展及實施。今年共收治殘疾兒童8人9例,在去年的基礎(chǔ)上減少了1人次,并且聘請了重慶兒童醫(yī)院最著名的兒科專家來我院進行手術(shù)。使各個殘疾患兒得到一定程度的好轉(zhuǎn)。
2、骨二科業(yè)務(wù)技術(shù)開展上了一個新臺階,射頻、臭氧技術(shù)在骨二科主任的帶領(lǐng)下,取得了很大程度的提高,并為骨二科帶來了很好的口碑和效益。
3、磁共振的入駐,為病人解決痛苦的同時,在去年的基礎(chǔ)上為醫(yī)院帶來更高的收益。
4、農(nóng)村營銷工作的開展。農(nóng)村營銷工作在以前的基礎(chǔ)上,進一步加深層次的溝通和交流,使涪陵廣大農(nóng)民都知道李志滄骨科醫(yī)院是一所真正為民所想、急病人之所急的醫(yī)院。
5、新醫(yī)院大樓的初設(shè)批復(fù)已經(jīng)審批完畢。
6、醫(yī)療質(zhì)量和文化建設(shè)。在去年開展工作的基礎(chǔ)上,本年試行臨床路徑的運用與管理。這個舉措不僅給病患者帶來方便,他們亦清楚地知道治療流程,可以監(jiān)督醫(yī)生的職責(zé),從而加強醫(yī)生的責(zé)任心。
7、取消李渡工業(yè)園區(qū)窗口合作。
(二)、加強醫(yī)院管理,促進醫(yī)療質(zhì)量安全。
1、堅持院長辦公議制度。每周一的中干會一直堅持不懈地開展進行著,通過每次的會議提出問題、解決問題。從而大大提高了醫(yī)院中層干部、臨床科室的執(zhí)行力。
2、堅持門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度。門診病人的增加,時常會導(dǎo)致病人不知所從。有導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo),大大減少病人到處跑到處問的困惑,同時亦減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)療服務(wù)就上了一個新的臺階。
3、開展星級服務(wù)明星評選活動。該項活動的開展促進醫(yī)院職工的服務(wù)理念,把病人當(dāng)作自己的親人,從以前的不聞不問到現(xiàn)在的問寒問暖,增加了病患對醫(yī)院的滿意度與信任度。
4、醫(yī)療糾紛方面
20xx年5月,患者吳佳蔚因傷口感染,唆使親戚朋友在醫(yī)院大吵大鬧。經(jīng)調(diào)解此事得以解決。后續(xù),李發(fā)飛院長在原有院感管理的基礎(chǔ)上,由專人負(fù)責(zé),從各個環(huán)節(jié)加強院感執(zhí)行力度。從而有效的控制了院感的發(fā)生率。
20xx年xx月22日,患者陶慶元唆使他人對醫(yī)務(wù)人員進行非法圍攻,為了保護醫(yī)院的利益,醫(yī)護人的尊嚴(yán),全院職工積極應(yīng)對。后來此事得以妥善解決。從而體現(xiàn)出全院職工的團隊精神。
5、舉行5.12醫(yī)護人員技能大賽。
(三)、其他工作取得的成績:
1、堅持每周二文化學(xué)習(xí),《道德經(jīng)》這本書在今年底已學(xué)習(xí)完畢,同時還進行了兩次較大的培訓(xùn),一是請到了長江師范學(xué)院--王素梅教授,對我院醫(yī)護人員進行醫(yī)務(wù)禮儀的培訓(xùn);二是著名國學(xué)應(yīng)用大師--翟鴻燊講述《溝通》的視頻。通過這些學(xué)習(xí),一步一步擴大員工的知識面,同時提高全院職工的綜合素質(zhì)。從而轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的文化精神。
2、實行指紋考勤上、下班打卡制度,規(guī)范了遲到是、早退、請假制度,帶動了員工工作積極性。
三、存在的不足:
1、執(zhí)業(yè)人員的明顯缺少,醫(yī)院發(fā)展受到阻滯,員工素質(zhì)有待提高。
2、醫(yī)療環(huán)境受限制,清潔衛(wèi)生差,建議20xx年護工與清潔工分工種開展工作,加強執(zhí)行力度,提高醫(yī)院整體面貌。
四、20xx年工作思路:
1、繼續(xù)搞好“醫(yī)療質(zhì)量管理”活動;
2、人事制度、職工薪酬制度改革,提供有競爭的薪酬制度;帶動員工積極性,提高員工修養(yǎng)素質(zhì)。
3、新醫(yī)院已基本審批完成,進入動工階段,后續(xù)就是人才的.儲備,在即將投入使用時合理配置人員。
20xx年我們已經(jīng)取得了令人驕傲的成績,我們必將取得更大的成就。只要我們?nèi)w醫(yī)護人員團結(jié)一致,努力拼博,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚我們十多年來艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,就一定能夠在競爭激烈的醫(yī)療市場中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
基層醫(yī)院科室述職報告(篇5)
醫(yī)院科室專家年度總結(jié)
一年一度的年度總結(jié)早已成為各行各業(yè)的一項必要儀式,而在醫(yī)院科室中,專家們的年度總結(jié)更是受到了廣泛關(guān)注。他們的總結(jié)不僅可以反映出專家們在醫(yī)學(xué)實踐中的工作成果,還能為醫(yī)院科室的發(fā)展提供指導(dǎo)和建議。下面讓我們一起來看看醫(yī)院科室專家年度總結(jié)的具體內(nèi)容。
一、工作概括
醫(yī)院科室專家年度總結(jié)的第一部分是工作概括。在這一部分中,專家們通常會簡要總結(jié)自己一年來的工作情況,包括參與的病例數(shù)量、手術(shù)數(shù)量、疾病類型等。同時,專家們還會對自己的工作進行評估,分析出自己在工作中的優(yōu)勢和不足之處。這對于醫(yī)院科室的領(lǐng)導(dǎo)層來說,非常有助于他們對專家的工作進行管理和調(diào)整,從而優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
二、科研成果
科研成果是醫(yī)院科室專家年度總結(jié)的重要組成部分。專家們在實踐中積累了大量的診療經(jīng)驗和病例資料,同時也會在臨床實踐中開展科研活動,如疾病診治方案的優(yōu)化和病例分析等。這些科研成果不僅能夠推動科學(xué)研究的發(fā)展,也能為醫(yī)院的臨床工作提供重要的參考資料。因此,醫(yī)院科室專家年度總結(jié)中的科研成果部分是非常重要的。
三、教學(xué)工作
醫(yī)院科室專家年度總結(jié)中的教學(xué)工作部分通常包括專家在醫(yī)學(xué)教育和培訓(xùn)方面的成果和經(jīng)驗。在這一部分中,專家們會介紹自己在研究生教育、進修培訓(xùn)等方面的工作成果,同時還會總結(jié)自己在臨床實踐中的教學(xué)經(jīng)驗和方法。這些經(jīng)驗和方法對于培養(yǎng)下一代醫(yī)學(xué)人才非常重要,因此醫(yī)院科室專家年度總結(jié)中的教學(xué)工作部分也是備受關(guān)注的。
四、醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)患關(guān)系一直是醫(yī)院工作中的一個重要問題。在醫(yī)院科室專家年度總結(jié)中,專家們會針對醫(yī)患關(guān)系進行分析和總結(jié),并探討改善醫(yī)患關(guān)系的方法和途徑。這對于醫(yī)院來說是非常有意義的,能夠幫助醫(yī)院進一步加強醫(yī)患溝通,提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述,醫(yī)院科室專家年度總結(jié)是醫(yī)院管理中的一項重要工作,它能夠反映出專家們在醫(yī)務(wù)實踐中的工作成果和經(jīng)驗,同時也能為醫(yī)院的發(fā)展提供寶貴的參考意見。因此,醫(yī)院科室領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該高度重視專家的年度總結(jié)工作,將專家們的建議和意見納入到醫(yī)院科室的決策與制定中,從而不斷提升醫(yī)院的服務(wù)水平和綜合實力。
基層醫(yī)院科室述職報告(篇6)
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的xx大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
本年共收治806例患者,比20xx年多收200人,年純收入306278.5元,達(dá)歷史成績。20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年1月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患隨訪",科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè),引進利用先進技術(shù)
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù),藍(lán)光床應(yīng)用。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
四、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
五、加強學(xué)科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著"突出本科室特色,發(fā)揮優(yōu)勢"的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把我科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(2)大膽創(chuàng)新,把學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐
六、不足之處
1."誠信服務(wù)、愛心服務(wù)"還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾怼⒔?jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
婦產(chǎn)科醫(yī)生年終工作總結(jié)范文20xx【四】
這一年,在院率領(lǐng)的率領(lǐng)、撐持下,我們的團隊進入了一個全新規(guī)領(lǐng)域,順?biāo)斓拈_展了工作;在院率領(lǐng)的關(guān)心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的撐持、配合下,經(jīng)由過程我們的治療,產(chǎn)婦獲得了自動的康復(fù),締造了價值。所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)上嚴(yán)酷要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培育團隊意識,倡導(dǎo)協(xié)作精神
二、強化進修意識,在人才培訓(xùn)上下功夫
1.每周組織營業(yè)進修,并做好進修記實;
2.每月進行一次考試;
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,實時總結(jié)、切磋,提出整改方案,羅致經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個階級
1.給妊婦黌舍供給授課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊;
2.門診產(chǎn)前搜檢,實時指導(dǎo),提前滲入;
3.住院時代,治療時勸告產(chǎn)后42天門診復(fù)查;
4.積極介入組織的各項不良行為;
5.配合婦??仆瓿闪朔莸漠a(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完美了產(chǎn)后康復(fù)處事項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流
工作中,實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬、社會腳色轉(zhuǎn)型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當(dāng)令調(diào)節(jié),有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽,并送來了感謝感動信。同時,也有用的分管了臨床護士的工作,增進了我們的友情。
六、注重涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴(yán)重
上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯。
七、完成工作情形
十個月來,我們共在產(chǎn)科做了x人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;xx人次的催乳及乳腺疏浚治療;x人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;xx人的產(chǎn)后塑形治療;x人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。x月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實時供給了治療,使新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評。全年營業(yè)收入x元。
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比,還有很大的差距。不管是從打點上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,為明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!
基層醫(yī)院科室述職報告(篇7)
近年來,隨著醫(yī)療技術(shù)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展,醫(yī)院信息科室的重要性日益凸顯。作為醫(yī)院的重要部門之一,信息科室的工作范疇涉及到醫(yī)院信息化建設(shè)的各個方面,如醫(yī)療信息系統(tǒng)、電子病歷、移動醫(yī)療、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全等等。在這樣一個背景下,醫(yī)院信息科室為了更好地適應(yīng)醫(yī)療信息化建設(shè)的趨勢,今年做了哪些具體工作呢?下面,就讓我們來看一下“醫(yī)院信息科室年度總結(jié)”。
一、建立完善的醫(yī)療信息系統(tǒng)
為了更好地滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求,信息科室今年加強了醫(yī)療信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善,促進了病歷、檢驗、影像、藥房等各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫銜接。同時,信息科室還積極推廣電子病歷等先進的信息化應(yīng)用系統(tǒng),提高臨床醫(yī)生的工作效率和診治水平。
二、加強移動醫(yī)療建設(shè)
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動醫(yī)療已經(jīng)成為醫(yī)療行業(yè)必不可少的一部分。為了更好地服務(wù)病患,醫(yī)院信息科室今年加強了移動醫(yī)療建設(shè),發(fā)展了移動醫(yī)療APP,提供病例查詢、病情咨詢、預(yù)約掛號、在線問診等一系列在線醫(yī)療服務(wù),讓患者足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、保障系統(tǒng)安全
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全面臨著越來越大的威脅。為了保障系統(tǒng)的安全,信息科室今年加強了對醫(yī)院信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)控和管理,建立起了完善的安全防護措施。同時,信息科室還積極推進醫(yī)院信息保密意識的提高,加強了各類安全培訓(xùn)和教育,提高了員工的安全保密意識。
四、強化服務(wù)意識
信息科室作為醫(yī)院的信息化建設(shè)重要支撐部門,不僅要有先進的技術(shù)和強大的安全能力,更要有良好的服務(wù)意識。為了更好地服務(wù)醫(yī)院和患者,信息科室今年加強了與各個業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)作,提高了對醫(yī)院信息化建設(shè)的關(guān)注和支持,同時也積極地幫助患者解決各種在線咨詢問題,為醫(yī)院的信息化建設(shè)和服務(wù)能力提升做出了貢獻(xiàn)。
綜上所述,醫(yī)院信息科室的年度總結(jié)表明了信息科室為了更好地適應(yīng)醫(yī)療信息化建設(shè)的趨勢,積極開展了一系列有針對性的工作,為醫(yī)院信息化建設(shè)和服務(wù)能力的提升做出了重要的貢獻(xiàn)。相信在信息科室不懈的努力下,醫(yī)院信息化建設(shè)定會呈現(xiàn)出更加健康和穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
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