企業(yè)激勵機制調查報告(篇1)
一、基本情況和存在的問題
民營企業(yè)人才是指在民營企業(yè)人力資源中具有較高教育水平、掌握專門知識和技能的群體。根據中央組織部和原國家人事部人才統(tǒng)計標準,在民營企業(yè)中具有中專畢業(yè)學歷以上人員或具有初級職稱以上人員即是人才。在甘肅民營企業(yè)的人力資源中,總體上科技水平較低,因此,具有一定技能的技術工人也應作為人才予以重視。在30多年的發(fā)展中,甘肅民營企業(yè)人才隊伍逐步壯大,人才政策逐步明確,人才環(huán)境逐步改善,人才結構逐步優(yōu)化,人才在民營經濟發(fā)展中的貢獻逐步明顯。但也存在人才總量不足、人才層次不高、人才政策不夠優(yōu)惠、人才流動性大、高素質人才外流、人才使用不合理等問題。僅從政府部門和管理層方面看,主要存在以下問題:
1、引進、留住人才的軟硬環(huán)境還不夠理想。人才流動的市場壁壘太高,在專業(yè)人才引進方面仍然存在障礙,難以實現(xiàn)人才的市場化配置。有些縣(市、區(qū))規(guī)定大學本科以上人才可以落戶,重學歷、看資歷、輕實績,使那些有實際經驗而學歷未達到本科的人才和企業(yè)最需要的應用型技術人才及技工被拒之門外。在一些地方,有的民企緊缺鉗工、焊工、精加工等人才,國有企業(yè)擁有這類人才,并且暫時閑置,民企上門聯(lián)系,國企卻不同意放人。有的民企急需的緊缺人才,本人雖能真才實干,但沒有學歷、職稱,無法引進。對沒有房產和戶口的外地子女入學,各地基本上都收取借讀費,昂貴的費用讓一般管理和技術人才難以承受。人事管理和人才流動的法規(guī)建設滯后,沒有形成良好的法制環(huán)境,致使人才和用人單位的合法權益得不到保障。尤其是戶籍管理、檔案管理等體制性壁壘,給民營企業(yè)人才引進帶來難度。民營企業(yè)人才職稱評定還沒有納入正常軌道,有的企業(yè)不知道找那個部門申報,而有的政府部門只管國有或直屬企事業(yè)單位,不接受民企的申報。
2、鼓勵“全民創(chuàng)業(yè)”的政策有待認真落實。甘肅省委、省政府提出了鼓勵黨政機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)在職人員提前停職、離職、辭職、提前退休創(chuàng)辦企業(yè),鼓勵軍轉干部自主擇業(yè)創(chuàng)業(yè)和城市退役士兵從事個體經營,鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或從事個體經營,鼓勵科技人員領辦興辦科技型企業(yè)等一系列政策措施,是充分發(fā)揮這些人才創(chuàng)業(yè)的積極性、加快民營經濟發(fā)展的重要舉措。但要把這些政策落實尚需做大量的宣傳和組織工作。
3、教育機構專業(yè)設置不能適應民企的需要。調查顯示,我省就業(yè)的農民工中具有專業(yè)技能等級的不足10%。低素質勞動者與產業(yè)結構調整和高新技術發(fā)展之間的矛盾日益凸現(xiàn),其中教育機構專業(yè)設置滯后、人才發(fā)展觀念偏差是主要原因。近年來,大學一再擴招導致畢業(yè)生就業(yè)困難,而對畢業(yè)生供不應求的技術教育專業(yè)少、投入明顯不足。專業(yè)設置脫離社會及民企需求,重學歷教育、忽視技能型人才的培養(yǎng),是造成畢業(yè)生學不能致用、畢業(yè)就“改行”或畢業(yè)就“再進修”的重要原因,也是造成技能型人才供給嚴重不足、供需矛盾突出的重要原因。
4、民企人才的教育培訓尚未納入正常渠道。民營企業(yè)人才的繼續(xù)教育和發(fā)展提高問題基本處于無人管理的狀態(tài)。絕大多數企業(yè)人才表示急切需要進修或學習提高,但與機關事業(yè)單位、高校、科研院所相比,民營企業(yè)人才參加學術交流活動、專業(yè)培訓的機會少,時間無法保證,經費沒有來源,這些問題直接影響了民營企業(yè)人才科技水平的提高,也導致人才穩(wěn)定性差、頻繁跳槽、流失現(xiàn)象嚴重,過頻的人才流動不僅給企業(yè)帶來損失,而且也給個人留下不良記錄。
此外,在人才管理和使用上,民營企業(yè)自身也存在一些問題。有些家族式企業(yè)人才管理模式守舊,企業(yè)內裙帶關系嚴重,對外來人才不放心、不放權、不放手,總有一種與生俱來的排斥心理,缺乏誠信,挫傷人才的積極性和創(chuàng)造性,出現(xiàn)人才頻繁流動,導致企業(yè)人才不穩(wěn)定。還有的民企在用人觀上只注重員工對企業(yè)的價值,而較少考慮為員工提供充分的發(fā)展機會,追求“拿過來就能用的人才”,忽視員工培訓,不注重使用與開發(fā)并重,更不注重員工的自我發(fā)展。企業(yè)激勵機制不健全,許多高級管理人員的報酬結構設計不合理,員工工資薪酬缺乏靈活性、多樣化,習慣一刀切、固定化,不能根據企業(yè)的發(fā)展狀況而隨時調整,人才的付出與回報不成比例,挫傷積極性。在勞動力比較富裕的“買方市場”的情況下,有的企業(yè)老板很少和員工溝通,幾乎不做任何思想工作,動不動就叫“走人”,甚至把“今天工作不努力,明天努力找工作”的標語貼在廠區(qū)顯眼的地方,既是警示也是威脅,難以形成勞資雙方的和諧關系。這些都是導致企業(yè)留人難、人才頻繁跳槽或大量外流的原因。
二、鼓勵支持全民創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境
人才是支撐民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展的關鍵。創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境是政府支持民營企業(yè)發(fā)展的重要職責。因此,政府部門要把民企人才工作納入本地區(qū)經濟社會發(fā)展的總體部署,建立和完善人才培養(yǎng)、選拔、評價、使用、引進、流動、保障、調整、協(xié)調和服務機制,通過多種方式宣傳人才工作的重要意義,在全社會形成以人為本、尊重知識、重視人才的環(huán)境和氛圍。
1、政府要加強政策引導,完善公共服務。為民營企業(yè)創(chuàng)造平等寬松的人才政策和用人環(huán)境,如制定并實行鼓勵大中專畢業(yè)生到縣(市區(qū))自主創(chuàng)業(yè)、從事自由職業(yè)和到民營企業(yè)工作的優(yōu)惠政策;實行無償人事代理服務;采取靈活、寬松的戶籍管理辦法;在專業(yè)技術職稱評定、評選各種獎勵、提供深造和繼續(xù)教育的機會、解決政治和生活待遇等方面要與國有企業(yè)員工一視同仁,為民營企業(yè)人才的成長創(chuàng)造平等競爭的機會。鼓勵和支持高校畢業(yè)生允許個人委托人事代理,按靈活就業(yè)人政策以個人身份參加社會保險和醫(yī)療保險;凡高校畢業(yè)生從事個體經營的,除國家限制的行業(yè)外,工商、城管等部門給予一定的優(yōu)惠。按照國家有關政策和法律規(guī)定,健全民企人才社會保障制度,實行與人才價值和作用相匹配的社會保障政策,努力消除企業(yè)各類人才的后顧之憂。建立、完善人才市場,逐步形成以市(州)和縣(市、區(qū))政府人事部門所屬人才市場為主體、社會人才市場中介服務組織為補充的多層次、多功能、覆蓋全社會的人才市場體系,實現(xiàn)人才資源社會化、資源配置市場化。要加強與企業(yè)的聯(lián)系和溝通,定期組織大型人才招聘會、小分隊外出招聘、網上招聘等活動,努力引進各類急需緊缺人才和高層次人才。要在人才服務保障體系建設上實現(xiàn)新突破,積極為企業(yè)人才工作提供優(yōu)質服務。涉企部門要及時掌握民營企業(yè)的人才基本情況、需求和建議,加強人才市場信息化建設,建立人才信息庫,開通企業(yè)人才引進“直通車”,做到企業(yè)與人才供求信息及時傳遞,幫助企業(yè)與人才有效對接。適時組織行業(yè)性、專業(yè)性的民營企業(yè)人才交流會、引才引智洽談會等,組團到經濟發(fā)達地區(qū)選聘優(yōu)秀人才。與大專院校、科研院所加強協(xié)調、聯(lián)系,通過產學研相結合引進人才、成果帶進人才、技術入股拉進人才。進一步完善民營企業(yè)人事代理制度,健全免費的人事代理服務體系,探索建立人才爭議仲裁制度。同時,為企業(yè)人才在家屬就業(yè)、子女入學、戶籍轉移、代辦養(yǎng)老保險等方面提供優(yōu)質服務,解決他們的后顧之憂,使他們安心、舒心地工作。
要認真實施省委、省政府最近下發(fā)的《關于推動非公有制經濟跨越發(fā)展的意見》中的“人才支撐”工程,把民企優(yōu)秀人才的引進工作與項目招商、資金引進工作放在同等重要的地位,壯大和提高民企人才隊伍,為民營經濟更好更快地發(fā)展提供強有力的人才支撐。
2、全面落實“全民創(chuàng)業(yè)”的各項政策措施。政府要責成主管部門細化、具體化“全民創(chuàng)業(yè)”的政策措施,使之更加具有吸引力和操作性。要從資金、信貸、土地、稅收、項目等方面制定優(yōu)惠政策,大力支持全民自主擇業(yè)、自立創(chuàng)業(yè),形成優(yōu)秀人才和民營企業(yè)家脫穎而出的社會氛圍。要積極創(chuàng)造條件建立人才創(chuàng)業(yè)基地,為各類人才實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想提供舞臺;要制定人才創(chuàng)業(yè)資助、人才住房等具體實施辦法,發(fā)揮政策導向和保障作用。
3、完善民營企業(yè)人才培養(yǎng)機制。學習外地經驗,建議省上和各市(州、縣)設立民企人才培訓基金,著力提升民企人才的綜合素質。管理層要把為民企提供人才培訓做為服務重點,特別要提高民營企業(yè)家的整體素質、管理實戰(zhàn)能力,只要企業(yè)家的管理能力提高了,就能把企業(yè)帶向健康發(fā)展的方向,就會對地方的經濟發(fā)展做出貢獻。管理層領導要深入企業(yè)與企業(yè)經營管理者進行面對面交流,聽取他們的意見,了解他們的需求,精心安排課程,并將聘請全國知名經濟學者和省內知名企業(yè)家前來授課,由政府提供費用幫助民營企業(yè)家“補課”、“充電”,提高他們的知識水平和業(yè)務能力。管理層還要引導民營企業(yè)加強員工培訓,保證員工培訓學習的時間和經費,提高企業(yè)職工隊伍的整體素質。
4、政府主管部門要制定并實行民營經濟人才戰(zhàn)略規(guī)劃。為減少民營企業(yè)人才開發(fā)和管理的盲目性、隨意性,應建立民營企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,對于建立民企人才儲備、流動機制,為民企大力培訓適用人才,實施一視同仁的人才政策等等,均應提前作出規(guī)劃和預案。同時要建立急需人才信息庫,將人才需求情況,尤其是緊缺的急需人才情況進行全面調查,納入人才信息庫,指導大專院校進行專業(yè)設置和調整,按規(guī)劃需求進行培養(yǎng)和引進。
5、政府應該進一步加強對民企人才管理的指導和統(tǒng)籌。引導民營企業(yè)家學會和運用人力資源管理科學。人力資源管理決不是“把人管住”,而是“把心留住、把根留住”。要把科學用人列入企業(yè)文化建設,重新建立一種具有穩(wěn)定性、吸附性和包容性的企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化在凝聚人才、穩(wěn)定人才和激勵人才方面的積極作用,提高民營企業(yè)家的文化素質和修養(yǎng),尊重人才,平等待人,加強溝通,增進交流,廣招人才,留住人才。民企要認真貫徹國家有關人力資源管理的法律法規(guī)和政策,與員工按規(guī)定訂立勞動合同,建立公正合理的績效考評制度,嚴格績效考核,實行優(yōu)勝劣汰、晉升和激勵機制,尤其要認真對待高級人才;引導企業(yè)健全人才社會保障制度,為員工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險和住房公積金等,使他們解除后顧之憂。引導企業(yè)重視人才培養(yǎng),建立科學的人才培養(yǎng)機制,對員工實行終身教育。同時要突破局限,擴大視野,從省內外、甚至國外引進人才并賦予重任,優(yōu)化企業(yè)人才隊伍結構。政府部門應放松戶籍的跨地域管制,消除人才流動的體制性障礙,打破人才身份、所有制等限制,盡快建立和完善人才流動過程中的一系列配套制度。
企業(yè)激勵機制調查報告(篇2)
【摘要】隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)各項制度在不斷完善,很多企業(yè)盡管建立了以激勵機制為核心的人力資源管理制度,但是在實際運營過程中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)尚存在諸多不盡人意之處。只有發(fā)現(xiàn)問題改進問題,企業(yè)才能留住人才,使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
【關鍵詞】企業(yè)人力資源管理激勵機制
激勵機制是人力資源管理中的重要組成部分,又是現(xiàn)代管理學的重要內容。從心理學角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內驅力,促使人們?yōu)槠谕湍繕硕?。建立科學有效的激勵機制,可以極大地開發(fā)人的潛能,充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其以最大的熱情投人到學習和工作中,這已成為企業(yè)提高工作效率,實現(xiàn)企業(yè)組織目標的重要手段。但是在實際運行中,很多企業(yè)的激勵機制并不能很好的發(fā)揮其作用,員工的積極性被打擊,從而演變?yōu)閷ζ髽I(yè)的不滿意,人才流失嚴重。縱觀企業(yè)激勵機制,主要特點如下:
一、考核機制不科學、有待完善
企業(yè)對員工的考核是任用和獎懲員工的基礎,在整個企業(yè)管理制度中具有舉足輕重的作用,其實質是對人員的工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面在檢查衡量的基礎上作出階段性的綜合評價。很多企業(yè),由于生產車間多、工種多、崗位多,在員工考核上缺乏科學的、定量的、具體的考核標準,僅以簡單的、定性的考核方法對員工進行評價,較為宏觀,帶有一定的模糊性,不能進行整體的綜合評價。同時,考核體系被分解為多個考核系統(tǒng),出現(xiàn)了同一指標被多次考核、同一事件被多次考核的現(xiàn)象,員工可能會被同一指標進行重復的考核,嚴重影響了情緒。同時企業(yè)現(xiàn)行績效考核方法缺乏及時性,在各企業(yè)內部,主要運用考勤制、評分制、主管部門檢查制等辦法進行考核,次月月底兌現(xiàn)本月的結果,這樣無論獎罰,都已經失去了時效性。有些企業(yè)的某些部門在考核過程中摻雜的主觀因素過多,管理者對績效考核的目的認識模糊,而員工很少能對考核結果作出評價,考核結果完全由管理者決定,這樣使得考核結果缺乏全面性和客觀性,不能充分反映員工的實際情況,從而使考核效果大打折扣,使員工喪失工作積極性。
二、激勵機制的正反面容易出現(xiàn)偏差
激勵機制可以從正反兩個層面去理解,正面的激勵體制是對員工符合組織目標期望的行為進行獎勵,能使人產生積極的情緒,從而激發(fā)員工的積極性,使其創(chuàng)造更多的個人價值;而負面激勵是對違背組織目的的行為進行的懲罰,具有一定的消極作用,在實際操作中容易產生挫折心理和挫折行為,過多的負激勵還使員工產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。
但是在企業(yè)各級各層的考核細則與條款中可以發(fā)現(xiàn),在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵,往往都是規(guī)定了行為準則或工作定量,用以約束員工的行為,在不能達到時會被扣分或減發(fā)獎金等,與此同時獎勵條款少之又少,表面來看是管理的規(guī)范化,但制度的不斷強化無形中忽視了包括凝聚力在內的眾多精神層面需要,特別是一些嚴厲的懲罰措施更加容易使員工產生消極和對立的情緒,喪失了他們對企業(yè)的歸屬感和安全感,更無法發(fā)揮自我思考與創(chuàng)造的能力,消極怠工,進而引發(fā)惡性循環(huán)。
三、物質激勵形式單一,精神激勵無針對性
在企業(yè)現(xiàn)有的物質激勵手段中,提高獎金是最常用的形式,這種形式盡管可以直觀的讓員工感受到自己工作的成效,但是這種激勵的時效性非常短暫,員工從中獲得的滿足程度不高,成效不高。精神激勵是無形的,包括成就感、自我價值的實現(xiàn)等。在精神激勵方面,可以實現(xiàn)的形式常有晉升、提供培訓深造機會、培訓及被領導表揚等,但是企業(yè)在運用精神激勵的時候,往往不考慮員工的情感、員工的需要、員工之間存在著個體差異性和動態(tài)性等,常常對員工進行不分層次、不分時期,缺少有效的且具人性化的精神激勵,導致精神激勵忽視了“因人而異、因時而異”的基本原則。并且很多高級管理者管理意識陳舊,認為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本,企業(yè)員工經培訓后掌握的技術水平越高,會流失的越快,因此不重視也不愿意進行人才培養(yǎng),造成相關精神激勵手段的方式非常不完善。這些現(xiàn)象在一定程度上壓抑了員工特別是高技術人才員工的需要,產生激勵與需要的錯位,造成激勵的邊際效應逐年遞減,企業(yè)費事費財,效果也不盡如人意。[1]而晉升機制作為精神激勵的主要手段在實際運用中沒有發(fā)揮其主要功效涉及到人群相對狹窄,且不完善,主要表現(xiàn)在:缺乏制度化管理,資歷主義、論資排輩、裙帶關系等的現(xiàn)象廣泛存在,挫傷了有才能的員工的積極性,降低了工作效率;雖然晉升取決于員工的工作實績,但工作實績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并不都能晉升自己期望的職務,而晉升的前提條件是必須有職位空缺,這種職務設置的有限性與個人需要的無限性形成矛盾,導致級別晉升受阻,導致員工的期望大于現(xiàn)實,影響晉升制度激勵功能的發(fā)揮;晉升專業(yè)較單一,很多技術型企業(yè),歷年得以晉升的管理者絕大多數為本企業(yè)相關專業(yè)的技術性人員,另外一些非專業(yè)的管理者幾乎沒有通道晉升,他們對企業(yè)的貢獻無法被認可,工作熱情難以得到長久保持。
四、企業(yè)文化建設成效較低,難以形成共同的價值觀
很多企業(yè)在經營過程中把最大限度的獲取利潤作為自己發(fā)展壯大的首要目標,往往忽視了企業(yè)文化的建設,這種價值觀的缺失,表現(xiàn)在實際管理中缺少對員工進行價值觀、企業(yè)文化及企業(yè)管理理念方面的教育。正是由于企業(yè)文化的缺失和不足,使得員工和企業(yè)缺乏共同的價值觀,個人的價值觀和企業(yè)理念的嚴重錯位,不能形成為企業(yè)貢獻的持久動力,使各部門之間缺少凝聚力,嚴重影響了工作效率的提高。這種工作的氛圍成為阻礙企業(yè)人力資源管理健康發(fā)展的絆腳石,使得相應的激勵機制無法正常的運行。[2]
綜上所述,在當前經濟條件下,企業(yè)要迎接挑戰(zhàn),就必須不斷強化人力資源管理,建立一支有競爭力有創(chuàng)造力的員工隊伍,并充分挖掘和發(fā)揮人力資源的潛能,運用得當的激勵體制,不斷增強企業(yè)核心競爭力。
參考文獻:
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企業(yè)激勵機制調查報告(篇3)
摘要良好的激勵機制可以有效鼓舞員工的士氣,提升員工對企業(yè)的忠誠度,是企業(yè)人員資源管理的重要手段。一味地激勵則會引起相反的結果,因此,企業(yè)在人力資源管理中需將激勵手段與約束手段共同應用。基于此,本文就企業(yè)激勵與約束機制的優(yōu)化策略提出幾點看法和建議,希望能為企業(yè)人力資源管理提供有效的參考與借鑒。
關鍵詞人力資源管理激勵機制約束機制
激勵和約束機制是企業(yè)常用的管理手段。如何恰到好處地發(fā)揮這兩種手段的作用,既是一門學問,又是一門藝術。
一、企業(yè)激勵機制的優(yōu)化
(一)績效體系
績效是員工普遍關心的問題,科學的績效激勵應包含以下方面:
一是科學的薪酬機制。企業(yè)要按照工作性質、工作責任設立不同的崗位,把同一崗位劃分為不同的崗級,對不同的崗位、崗級設計不同的薪酬標準;薪酬設計應降低固定部分比例,上調浮動部分比例。
二是科學的獎金管理機制。獎金的發(fā)放應做到隱性收入顯性化、實物分配貨幣化,形成總收入概念。與此同時,企業(yè)要不斷豐富獎金的發(fā)放形式,可采取股權激勵的方式,使員工分紅與企業(yè)經營業(yè)績掛鉤,進而激發(fā)員工的積極性。例如,華為企業(yè)早在1990年就提出了員工持股的概念。華為員工的薪酬由工資、獎金和股票分紅組成,這三部分數量幾乎相當,極大地增強了員工的歸屬感,穩(wěn)定了員工隊伍。
(二)人格尊重
在現(xiàn)代社會,個體尊嚴受到了越來越多的重視,對員工人格的尊重是運用激勵機制的前提。企業(yè)要為所有員工提供無偏見的工作環(huán)境,使每個人在企業(yè)中都有明確的個人前途,給予每個人中肯的反饋。在每個季度,主管都應與員工進行單獨面談,通過正式渠道解決面談中發(fā)現(xiàn)的問題。員工可以通過業(yè)績報告會、總經理座談會、企業(yè)網頁等途徑反映個人問題,通過提出合理化建議或投訴與企業(yè)管理層進行溝通。企業(yè)管理層也應及時處理員工反映的事務,營造良好的工作氛圍,使員工切身感受到自己的聲音得到了重視,進而對企業(yè)產生歸屬感。
(三)發(fā)展機會
個人發(fā)展前景是求職者在求職過程中考慮的重要問題。一個員工如果數十年如一日地從事相同的工作,必然會產生倦怠之心。首先,企業(yè)要為員工提供培訓途徑,提升和發(fā)展員工的專業(yè)能力,讓員工感受到自己在企業(yè)中并非一個簡單的“螺絲釘”,而是有培養(yǎng)價值的潛在升職群體。這一方面可以增強員工的自信,一方面能激發(fā)員工的積極性。其次,企業(yè)要為員工提供上升的渠道,在員工達到一定工作年限或做出一定業(yè)績時對其進行新的任命,使員工形成“有功必賞”的意識,進而為了獲取更高的崗位而努力奮斗。
(四)信任機制
信任是人們溝通的真正橋梁,要想給予員工信任,應做好以下幾點:首先,無須事事過問。很多時候,基層員工比企業(yè)領導更了解實際情況,也更有權做出決定,這時領導可以放手讓員工去做決定,讓員工覺得自己也有責任關注事情的進展,從而激發(fā)員工的責任心。其次,表現(xiàn)出對員工的信任。員工在獲得信任后,就會對給予自己信任的人產生好感,增加員工的使命感和工作動力,從而能夠促進企業(yè)業(yè)績的穩(wěn)步增長。
二、企業(yè)約束機制的優(yōu)化
有激勵就必須有約束,激勵和約束是同一矛盾的兩個方面,缺一不可。在約束方面,企業(yè)可從以下方面著手:
(一)制度約束
在制度約束方面,企業(yè)應在日常管理制度的基礎上擬定以“競爭上崗、下崗分流”為核心的制度,形成人力資源管理約束機制,達到“能者上、庸者下、平者讓”的目的。具體來說,可以從以下幾個方面著手:首先,要把競爭上崗、下崗分流作為一項基礎工作常抓不懈,推動人員管理的市場化。這包括人員進出市場化、勞動合同管理市場化、人員檔案管理市場化、社會保障市場化。其次,要本著增強員工內部凝聚力、吸引外部人才、提升員工素質的原則,建立以求才、育才、用才為主的人力資源管理制度。最后,企業(yè)各項制度的規(guī)定要規(guī)范、詳細、明確,在執(zhí)行時要對事不對人,堅決依據制度行事,無論是部門領導還是普通員工,都要一視同仁地對待,讓員工感受到制度的權威性,自覺遵守制度。
(二)合同約束
對于企業(yè)中的各項規(guī)定,員工應盡的責任與義務,享有的權利,應在合同中予以詳細說明。在勞動法規(guī)定的框架內運用法律手段維護企業(yè)的合法權益,使員工明白哪些事項是不可逾越的“雷池”,技術專利、商業(yè)機密保護等均應在合同中體現(xiàn)出來,建立完整的合同約束條目,讓無德之人不敢做有害企業(yè)利益的事。
(三)激勵中的約束
激勵是讓員工與企業(yè)都獲益的管理行為,但一味的激勵是不可取的,也容易使員工產生驕縱的情緒。一旦企業(yè)哪次給予的獎勵不夠豐厚,就有可能引起員工的不滿情緒,其后果甚至壞于不激勵。對此,企業(yè)必須對激勵機制做出一定的約束,讓員工在看到實際利益的同時也看到達成激勵的條件,保持冷靜的頭腦。具體來說,可以從以下方面著手;首先是增加時間約束。例如,企業(yè)給予員工的期權、年終獎,可以規(guī)定在3~5年后方可拿到。其次是條件約束。企業(yè)給予員工的獎勵,要在員工達成一定的業(yè)績之后才可發(fā)放,這樣激勵就成了員工奮斗的目標。
三、結語
在人力資源管理中,管理者應不斷學習和完善員工激勵與約束的方法,在尊重員工、平等交流的基礎上發(fā)揮員工的作用,形成良好的企業(yè)氛圍,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(作者單位為九江諾貝爾陶瓷有限公司)
參考文獻
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企業(yè)激勵機制調查報告(篇4)
摘要:當前無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開發(fā)的激勵體系,使得企業(yè)在當前激烈的市場競爭中立于不敗之地。應正確認識激勵和激勵機制,理性分析企業(yè)人性化激勵的主要方式以及企業(yè)激勵機制存在問題,這樣才能更好地優(yōu)化人力資源管理。
關鍵詞:激勵;激勵機制;人性化
中圖分類號:F244.3文獻標識碼:A
文章編號:1005-913X(2016)01-0141-02
一、激勵的定義
激勵的目的就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導、保持和規(guī)劃組織成員的行為,有效地實現(xiàn)組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。
(一)激勵的五個構成要素
激勵主體,指激勵的組織或個人。
激勵客體,指激勵的對象。
激勵目標,指激勵主體期望激勵客體的行為所實現(xiàn)的成果。
激勵因素,又稱激勵手段,或激勵誘導物,指那些能導致激勵客體去進行工作的東西,可以是物質的,也可以是精神的。激勵因素反映人的各種欲望。
激勵環(huán)境,指激勵過程所處的環(huán)境因素,它會影響激勵的效果。
管理學基本原理表明,人的工作績效取決于他們的能力和激勵水平的高低,不管一個人能力有多高,如果積極性不高,激勵水平低,就始終做不出好的工作績效來。所以能力和激勵水平是人提高工作績效的兩個關鍵因素。
(二)激勵的內容
激勵包含以下幾方面的內容:
1.激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要,及通過系統(tǒng)地設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內在性需要。
2.科學的激勵工作需要獎勵和懲罰并舉,既要對員工表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的行為進行獎勵,又要對不符合企業(yè)期望的行為進行懲罰。
3.激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程,包括對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結果的平價等。因此,激勵工作需要耐心。
4.信息溝通貫穿于激勵工作的始末,從對激勵制度的宣傳、企業(yè)員工個人的了解,到對員工行為過程的控制和對員工行為結果的平價等。都依賴于一定的信息溝通。企業(yè)組織中信息溝通是否通暢,是否及時,準確、全面,都直接影響著激勵制度的運用效果和激勵工作的成本。
5.激勵的最終目的是在實現(xiàn)組織預期目標的同時,也能讓組織成員實現(xiàn)其個人目標,即達到組織目標和員工個人目標在客觀上的統(tǒng)一。
二、激勵的作用
在傳統(tǒng)的組織和人力資源管理中,激勵的作用根本沒有得到足夠和系統(tǒng)的認識,管理者只是自覺或者不自覺地運用激勵手段,進行人力資源管理和開發(fā)工作。但隨著“人”的因素在組織生存和發(fā)展中的作用日益提升,人們越來越發(fā)現(xiàn)作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的“人”的狀態(tài)往往直接影響著組織的面貌,其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)激勵是實現(xiàn)企業(yè)目標的需要
企業(yè)的目標,是靠人的行為實現(xiàn)的,而人的行為是由積極性推動的。實現(xiàn)企業(yè)的目標,要有人的積極性、人的士氣。當然,實現(xiàn)企業(yè)的目標,還需要其他多種因素,但不能因此否定、忽視人的因素。不能因其他的因素干擾,而否定人的積極性這種關鍵因素。
(二)激勵是充分發(fā)揮企業(yè)各種生產要素效用的需要
企業(yè)生產經營是人有意識、有目的的活動。人、勞動對象、勞動手段是生產要素,在這些要素中,人是最活躍、最根本的因素,其他因素只有同人這個生產要素相結合,才會成為現(xiàn)實的生產力,才會發(fā)揮各自的效用。因此沒有人的積極性,或者人的積極性不高,再好的裝備和技術、再好的原料都難以發(fā)揮應有的作用。
(三)激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績
激發(fā)人的積極性,是古今中外政治家、軍事家、思想家、管理學家們都十分重視的問題。通過激勵可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性與革新精神,提高員工努力程度,取得更好的業(yè)績。日本豐田公司采取激勵措施鼓勵員工提建議,結果僅1983年一年,員工就提了165萬條建議,平均每人1條,為公司帶來了900億日元的利潤,相當于當年總利潤的18%。
(四)激勵有利于員工素質的提高
提高員工素質,不僅可以通過培訓的方法來實現(xiàn),也可以運用激勵的手段達到。企業(yè)可以采取措施,對堅持學習科技與業(yè)務知識的員工予表揚,對不思進取的員工給予適當的批評,并在物質待遇、晉升等方面區(qū)別考慮,這些措施有助于形成良好的學習風氣,促使員工提高自身的知識素養(yǎng)。
三、人性化的管理手段
人性化的管理,是以人文關懷為基礎的,以員工需要為出發(fā)點、尊重員工的。人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要,是激勵員工的重要手段。企業(yè)要實施人性化管理,可以從以下幾個方面入手。
(一)授予員工恰當的權利
現(xiàn)代人力資源的實踐證明,現(xiàn)代員工都有參與管理的愿望。任何員工都不想只是一個執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工這種需要,不僅可以激勵員工,還有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
授權的過程中一定要注意,授權一定要恰當。權力過大,員工無法駕馭;權力過小,員工無法完成工作。只有恰當的授權才有激勵作用。
授權的過程中還要注意。授權后,不要對員工的權力亂加干涉,否則會使員工產生不信任的感覺。授權還要避免重復交叉,一個權力只授予特定的員工。
(二)目標激勵
目標激勵是指通過設置恰當的目標,激發(fā)人的動機,達到調動積極性的目的。目標之所以能夠起到激勵的作用,是因為目標是組織和個人的奮斗方向,完成目標是員工工作結果的一種表現(xiàn),是員工成就感的體現(xiàn)。?目標激勵的關鍵在于目標的設置,只有恰當的目標才有激勵效果。
1.員工的目標要與組織目標一致,企業(yè)與員工都在追求自己的利益,在這個過程中,兩者之間往往會有矛盾,協(xié)調好這對矛盾,使企業(yè)與員工的目標相一致是目標激勵得以實現(xiàn)的基礎。
2.目標必須是恰當的、具體的。目標不能太大也不能太小,過高的目標,員工無法完成,會挫傷員工的積極性;過低的目標,員工無法在完成目標的同時體會到成就感。最好的目標是有一定挑戰(zhàn)性,還具有一定的可實施性。
目標具體是指,目標不能含糊不清,最好有個量化的目標,這樣不僅完成起來更有目的性,還便于評估。
要想實現(xiàn)這些要求,就要求管理者在制定目標時,要注意與目標執(zhí)行者的溝通。了解其需要和能力,這樣才能制定出恰當的目標。
3.當員工取得階段性成果時要及時反饋給員工,有助于他們進一步實現(xiàn)自己的目標。另外要對完成目標的員工予以獎勵,認可其工作成果。
(三)鼓勵競爭
很多管理者害怕企業(yè)內的競爭現(xiàn)象,認為這樣會破壞企業(yè)的秩序。其實,只要管理者對競爭進行合理引導,競爭還可以起到激勵員工的作用。
對于企業(yè)中的后進員工,管理者應鼓勵他們迎頭趕上。對于企業(yè)中的先進員工,管理者應勉勵他們繼續(xù)領先。在企業(yè)內提倡個人競爭,提倡團隊競爭,激發(fā)員工的工作激情,可以使企業(yè)形成良好的競爭氛圍。
在企業(yè)內創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境,對于競爭是必須的。競爭的有序性除了靠道德約束外,企業(yè)也可以制定一些獎懲措施、規(guī)范競爭。
四、企業(yè)激勵機制現(xiàn)狀及存在問題
我國的企業(yè)改革目前正處于關鍵時期,它涉及到方方面面的問題,其中最重要的應該是提高它對職工的激勵作用,激發(fā)職工的主人翁責任感,調動他們建設社會主義積極性,努力為自己所在的企業(yè)盡心盡力、奉獻自我。然而,在國內企業(yè)中仍然存在著諸多陳舊的計劃經濟的觀念和現(xiàn)象,新型的激勵機制尚未形成。
激烈的市場競爭要求企業(yè)要有與之相適應的新型人才,而由于舊體制的存在,是企業(yè)辛辛苦苦培養(yǎng)的人才在競爭中流失。在科技含量較高的企業(yè)中較為突出,其原因是多方面的,但最根本的原因是現(xiàn)有激勵機制不能適應市場經濟下新型人才的需要。就企業(yè)現(xiàn)有激勵機制來看,存在以下問題。
(一)薪資制度
現(xiàn)行的薪資制度在崗位之間克服了等級工資的平均主義,體現(xiàn)了按勞分配的原則。但在執(zhí)行中仍然存在一些弊端,主要在相同崗位的職工之間勞動效率不同的差異沒有體現(xiàn)出來。例如一個中級的專業(yè)技術人員,在機關某科室工作,他們職稱相同,享受的工資待遇完全相同,但由于其能力的差異,造成能者干、庸者看,不同勞動得到的是相同的待遇,造成極大的心里失衡。
(二)管理藝術
企業(yè)內部人員結構復雜,層次較多,有高素質的技術人才、有普通工人、有民工、有管理人員。施工協(xié)調過程中尖銳的利益糾紛,加之內部人員的層次結構,造成了基層的管理人員粗放的工作方法,缺乏領導自身行為的激勵、關懷的激勵,物質追求的多、精神激勵的少,這些就不能適應新興人才的需要,從而挫傷了他們的積極性。
(三)用人制度方面
企業(yè)雖然對人才非常重視,但由于長期計劃經濟的影響,企業(yè)內部裙帶關系的存在,以及國有企業(yè)固有的人情觀念,致使適應市場經濟的用人機制沒能建立,對位用人的大門不能敞開,內部晉升、聘用、競爭上崗的機制沒有形成,因人設崗、能上不能下、能進不能出、能獎不能罰的現(xiàn)象依然存在。
(四)工作環(huán)境方面
企業(yè)從工作環(huán)境方面看,基地的環(huán)境尚好,但在施工過程中的工作環(huán)境,與之反差較大,沒有統(tǒng)一著裝,缺乏必要的先進設備來替代傳統(tǒng)的工、機、具,施工現(xiàn)場缺乏規(guī)范化的管理。在建設單位看來,一級施工企業(yè)存在著許多與之不相稱的形象問題。
從以上這些有代表性的現(xiàn)象來看,新型的激勵機制不建立,不管是針對現(xiàn)實還是針對其遠景,人才的流失是不可避免的。因此,我們必須認真地找出原因,研究對策,才能使企業(yè)人才始終處于相對穩(wěn)定之中。金錢的激勵不是留住人才的唯一手段。
職工在一段時間內會關注薪水,但如果對工作失去興趣,即使高薪也留不住人才。人們發(fā)現(xiàn)每個人的需求是不同的,有的人希望得到物質利益,有的人希望退休后沒有后顧之憂,有的人希望有一個良好的事業(yè)發(fā)展前景,有的人則需要得到領導的信任和器重等。
人們的需求是多種多樣的,激勵的具體形式也是多種多樣的,但就其內容來說,均可分別歸入精神激勵和物質激勵兩大系統(tǒng)。精神激勵和物質激勵雖屬不同的激勵系統(tǒng),但他們之間并不排斥,而是緊密聯(lián)系,互為補充,相輔相成,二者的有機結合構成了激勵的完整內容。首先,精神激勵需要借助一定的物質載體,而物質激勵則必須體現(xiàn)一定的精神價值。例如,獎狀、獎章等精神激勵就是直接借助物質形式體現(xiàn)的,而獎金、獎品等物質激勵則意味著組織和社會承認其成績,本身就含有精神價值。其次,只有精神激勵和物質激勵手段相結合,才能收到事半功倍的效果。
總而言之,激勵機制的目的是提高工作積極性,而影響積極性的因素有很多,這就要求在激勵的過程中應考慮多方面的因素,是激勵效應最大化。同時重視現(xiàn)在企業(yè)中存在的問題,根據實際情況分析問題存在的原因,通過有效的手段來解決這些問題,這樣企業(yè)的激勵機制就一定能越來越完善,更好的發(fā)揮其有效的作用。
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小編精心
一、基本情況和存在的問題
民營企業(yè)人才是指在民營企業(yè)人力資源中具有較高教育水平、掌握專門知識和技能的群體。根據中央組織部和原國家人事部人才統(tǒng)計標準,在民營企業(yè)中具有中專畢業(yè)學歷以上人員或具有初級職稱以上人員即是人才。在甘肅民營企業(yè)的人力資源中,總體上科技水平較低,因此,具有一定技能的技術工人也應作為人才予以重視。在30多年的發(fā)展中,甘肅民營企業(yè)人才隊伍逐步壯大,人才政策逐步明確,人才環(huán)境逐步改善,人才結構逐步優(yōu)化,人才在民營經濟發(fā)展中的貢獻逐步明顯。但也存在人才總量不足、人才層次不高、人才政策不夠優(yōu)惠、人才流動性大、高素質人才外流、人才使用不合理等問題。僅從政府部門和管理層方面看,主要存在以下問題:
1、引進、留住人才的軟硬環(huán)境還不夠理想。人才流動的市場壁壘太高,在專業(yè)人才引進方面仍然存在障礙,難以實現(xiàn)人才的市場化配置。有些縣(市、區(qū))規(guī)定大學本科以上人才可以落戶,重學歷、看資歷、輕實績,使那些有實際經驗而學歷未達到本科的人才和企業(yè)最需要的應用型技術人才及技工被拒之門外。在一些地方,有的民企緊缺鉗工、焊工、精加工等人才,國有企業(yè)擁有這類人才,并且暫時閑置,民企上門聯(lián)系,國企卻不同意放人。有的民企急需的緊缺人才,本人雖能真才實干,但沒有學歷、職稱,無法引進。對沒有房產和戶口的外地子女入學,各地基本上都收取借讀費,昂貴的費用讓一般管理和技術人才難以承受。人事管理和人才流動的法規(guī)建設滯后,沒有形成良好的法制環(huán)境,致使人才和用人單位的合法權益得不到保障。尤其是戶籍管理、檔案管理等體制性壁壘,給民營企業(yè)人才引進帶來難度。民營企業(yè)人才職稱評定還沒有納入正常軌道,有的企業(yè)不知道找那個部門申報,而有的政府部門只管國有或直屬企事業(yè)單位,不接受民企的申報。
2、鼓勵“全民創(chuàng)業(yè)”的政策有待認真落實。甘肅省委、省政府提出了鼓勵黨政機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)在職人員提前停職、離職、辭職、提前退休創(chuàng)辦企業(yè),鼓勵軍轉干部自主擇業(yè)創(chuàng)業(yè)和城市退役士兵從事個體經營,鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或從事個體經營,鼓勵科技人員領辦興辦科技型企業(yè)等一系列政策措施,是充分發(fā)揮這些人才創(chuàng)業(yè)的積極性、加快民營經濟發(fā)展的重要舉措。但要把這些政策落實尚需做大量的宣傳和組織工作。
3、教育機構專業(yè)設置不能適應民企的需要。調查顯示,我省就業(yè)的農民工中具有專業(yè)技能等級的不足10%。低素質勞動者與產業(yè)結構調整和高新技術發(fā)展之間的矛盾日益凸現(xiàn),其中教育機構專業(yè)設置滯后、人才發(fā)展觀念偏差是主要原因。近年來,大學一再擴招導致畢業(yè)生就業(yè)困難,而對畢業(yè)生供不應求的技術教育專業(yè)少、投入明顯不足。專業(yè)設置脫離社會及民企需求,重學歷教育、忽視技能型人才的培養(yǎng),是造成畢業(yè)生學不能致用、畢業(yè)就“改行”或畢業(yè)就“再進修”的重要原因,也是造成技能型人才供給嚴重不足、供需矛盾突出的重要原因。
4、民企人才的教育培訓尚未納入正常渠道。民營企業(yè)人才的繼續(xù)教育和發(fā)展提高問題基本處于無人管理的狀態(tài)。絕大多數企業(yè)人才表示急切需要進修或學習提高,但與機關事業(yè)單位、高校、科研院所相比,民營企業(yè)人才參加學術交流活動、專業(yè)培訓的機會少,時間無法保證,經費沒有來源,這些問題直接影響了民營企業(yè)人才科技水平的提高,也導致人才穩(wěn)定性差、頻繁跳槽、流失現(xiàn)象嚴重,過頻的人才流動不僅給企業(yè)帶來損失,而且也給個人留下不良記錄。
此外,在人才管理和使用上,民營企業(yè)自身也存在一些問題。有些家族式企業(yè)人才管理模式守舊,企業(yè)內裙帶關系嚴重,對外來人才不放心、不放權、不放手,總有一種與生俱來的排斥心理,缺乏誠信,挫傷人才的積極性和創(chuàng)造性,出現(xiàn)人才頻繁流動,導致企業(yè)人才不穩(wěn)定。還有的民企在用人觀上只注重員工對企業(yè)的價值,而較少考慮為員工提供充分的發(fā)展機會,追求“拿過來就能用的人才”,忽視員工培訓,不注重使用與開發(fā)并重,更不注重員工的自我發(fā)展。企業(yè)激勵機制不健全,許多高級管理人員的報酬結構設計不合理,員工工資薪酬缺乏靈活性、多樣化,習慣一刀切、固定化,不能根據企業(yè)的發(fā)展狀況而隨時調整,人才的付出與回報不成比例,挫傷積極性。在勞動力比較富裕的“買方市場”的情況下,有的企業(yè)老板很少和員工溝通,幾乎不做任何思想工作,動不動就叫“走人”,甚至把“今天工作不努力,明天努力找工作”的標語貼在廠區(qū)顯眼的地方,既是警示也是威脅,難以形成勞資雙方的和諧關系。這些都是導致企業(yè)留人難、人才頻繁跳槽或大量外流的原因。
二、鼓勵支持全民創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境
人才是支撐民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展的關鍵。創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境是政府支持民營企業(yè)發(fā)展的重要職責。因此,政府部門要把民企人才工作納入本地區(qū)經濟社會發(fā)展的總體部署,建立和完善人才培養(yǎng)、選拔、評價、使用、引進、流動、保障、調整、協(xié)調和服務機制,通過多種方式宣傳人才工作的重要意義,在全社會形成以人為本、尊重知識、重視人才的環(huán)境和氛圍。
1、政府要加強政策引導,完善公共服務。為民營企業(yè)創(chuàng)造平等寬松的人才政策和用人環(huán)境,如制定并實行鼓勵大中專畢業(yè)生到縣(市區(qū))自主創(chuàng)業(yè)、從事自由職業(yè)和到民營企業(yè)工作的優(yōu)惠政策;實行無償人事代理服務;采取靈活、寬松的戶籍管理辦法;在專業(yè)技術職稱評定、評選各種獎勵、提供深造和繼續(xù)教育的機會、解決政治和生活待遇等方面要與國有企業(yè)員工一視同仁,為民營企業(yè)人才的成長創(chuàng)造平等競爭的機會。鼓勵和支持高校畢業(yè)生允許個人委托人事代理,按靈活就業(yè)人政策以個人身份參加社會保險和醫(yī)療保險;凡高校畢業(yè)生從事個體經營的,除國家限制的行業(yè)外,工商、城管等部門給予一定的優(yōu)惠。按照國家有關政策和法律規(guī)定,健全民企人才社會保障制度,實行與人才價值和作用相匹配的社會保障政策,努力消除企業(yè)各類人才的后顧之憂。建立、完善人才市場,逐步形成以市(州)和縣(市、區(qū))政府人事部門所屬人才市場為主體、社會人才市場中介服務組織為補充的多層次、多功能、覆蓋全社會的人才市場體系,實現(xiàn)人才資源社會化、資源配置市場化。要加強與企業(yè)的聯(lián)系和溝通,定期組織大型人才招聘會、小分隊外出招聘、網上招聘等活動,努力引進各類急需緊缺人才和高層次人才。要在人才服務保障體系建設上實現(xiàn)新突破,積極為企業(yè)人才工作提供優(yōu)質服務。涉企部門要及時掌握民營企業(yè)的人才基本情況、需求和建議,加強人才市場信息化建設,建立人才信息庫,開通企業(yè)人才引進“直通車”,做到企業(yè)與人才供求信息及時傳遞,幫助企業(yè)與人才有效對接。適時組織行業(yè)性、專業(yè)性的民營企業(yè)人才交流會、引才引智洽談會等,組團到經濟發(fā)達地區(qū)選聘優(yōu)秀人才。與大專院校、科研院所加強協(xié)調、聯(lián)系,通過產學研相結合引進人才、成果帶進人才、技術入股拉進人才。進一步完善民營企業(yè)人事代理制度,健全免費的人事代理服務體系,探索建立人才爭議仲裁制度。同時,為企業(yè)人才在家屬就業(yè)、子女入學、戶籍轉移、代辦養(yǎng)老保險等方面提供優(yōu)質服務,解決他們的后顧之憂,使他們安心、舒心地工作。
要認真實施省委、省政府最近下發(fā)的《關于推動非公有制經濟跨越發(fā)展的意見》中的“人才支撐”工程,把民企優(yōu)秀人才的引進工作與項目招商、資金引進工作放在同等重要的地位,壯大和提高民企人才隊伍,為民營經濟更好更快地發(fā)展提供強有力的人才支撐。
2、全面落實“全民創(chuàng)業(yè)”的各項政策措施。政府要責成主管部門細化、具體化“全民創(chuàng)業(yè)”的政策措施,使之更加具有吸引力和操作性。要從資金、信貸、土地、稅收、項目等方面制定優(yōu)惠政策,大力支持全民自主擇業(yè)、自立創(chuàng)業(yè),形成優(yōu)秀人才和民營企業(yè)家脫穎而出的社會氛圍。要積極創(chuàng)造條件建立人才創(chuàng)業(yè)基地,為各類人才實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想提供舞臺;要制定人才創(chuàng)業(yè)資助、人才住房等具體實施辦法,發(fā)揮政策導向和保障作用。
3、完善民營企業(yè)人才培養(yǎng)機制。學習外地經驗,建議省上和各市(州、縣)設立民企人才培訓基金,著力提升民企人才的綜合素質。管理層要把為民企提供人才培訓做為服務重點,特別要提高民營企業(yè)家的整體素質、管理實戰(zhàn)能力,只要企業(yè)家的管理能力提高了,就能把企業(yè)帶向健康發(fā)展的方向,就會對地方的經濟發(fā)展做出貢獻。管理層領導要深入企業(yè)與企業(yè)經營管理者進行面對面交流,聽取他們的意見,了解他們的需求,精心安排課程,并將聘請全國知名經濟學者和省內知名企業(yè)家前來授課,由政府提供費用幫助民營企業(yè)家“補課”、“充電”,提高他們的知識水平和業(yè)務能力。管理層還要引導民營企業(yè)加強員工培訓,保證員工培訓學習的時間和經費,提高企業(yè)職工隊伍的整體素質。
4、政府主管部門要制定并實行民營經濟人才戰(zhàn)略規(guī)劃。為減少民營企業(yè)人才開發(fā)和管理的盲目性、隨意性,應建立民營企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,對于建立民企人才儲備、流動機制,為民企大力培訓適用人才,實施一視同仁的人才政策等等,均應提前作出規(guī)劃和預案。同時要建立急需人才信息庫,將人才需求情況,尤其是緊缺的急需人才情況進行全面調查,納入人才信息庫,指導大專院校進行專業(yè)設置和調整,按規(guī)劃需求進行培養(yǎng)和引進。
5、政府應該進一步加強對民企人才管理的指導和統(tǒng)籌。引導民營企業(yè)家學會和運用人力資源管理科學。人力資源管理決不是“把人管住”,而是“把心留住、把根留住”。要把科學用人列入企業(yè)文化建設,重新建立一種具有穩(wěn)定性、吸附性和包容性的企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化在凝聚人才、穩(wěn)定人才和激勵人才方面的積極作用,提高民營企業(yè)家的文化素質和修養(yǎng),尊重人才,平等待人,加強溝通,增進交流,廣招人才,留住人才。民企要認真貫徹國家有關人力資源管理的法律法規(guī)和政策,與員工按規(guī)定訂立勞動合同,建立公正合理的績效考評制度,嚴格績效考核,實行優(yōu)勝劣汰、晉升和激勵機制,尤其要認真對待高級人才;引導企業(yè)健全人才社會保障制度,為員工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險和住房公積金等,使他們解除后顧之憂。引導企業(yè)重視人才培養(yǎng),建立科學的人才培養(yǎng)機制,對員工實行終身教育。同時要突破局限,擴大視野,從省內外、甚至國外引進人才并賦予重任,優(yōu)化企業(yè)人才隊伍結構。政府部門應放松戶籍的跨地域管制,消除人才流動的體制性障礙,打破人才身份、所有制等限制,盡快建立和完善人才流動過程中的一系列配套制度。
企業(yè)激勵機制調查報告(篇2)
【摘要】隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)各項制度在不斷完善,很多企業(yè)盡管建立了以激勵機制為核心的人力資源管理制度,但是在實際運營過程中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)尚存在諸多不盡人意之處。只有發(fā)現(xiàn)問題改進問題,企業(yè)才能留住人才,使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
【關鍵詞】企業(yè)人力資源管理激勵機制
激勵機制是人力資源管理中的重要組成部分,又是現(xiàn)代管理學的重要內容。從心理學角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內驅力,促使人們?yōu)槠谕湍繕硕?。建立科學有效的激勵機制,可以極大地開發(fā)人的潛能,充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其以最大的熱情投人到學習和工作中,這已成為企業(yè)提高工作效率,實現(xiàn)企業(yè)組織目標的重要手段。但是在實際運行中,很多企業(yè)的激勵機制并不能很好的發(fā)揮其作用,員工的積極性被打擊,從而演變?yōu)閷ζ髽I(yè)的不滿意,人才流失嚴重。縱觀企業(yè)激勵機制,主要特點如下:
一、考核機制不科學、有待完善
企業(yè)對員工的考核是任用和獎懲員工的基礎,在整個企業(yè)管理制度中具有舉足輕重的作用,其實質是對人員的工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面在檢查衡量的基礎上作出階段性的綜合評價。很多企業(yè),由于生產車間多、工種多、崗位多,在員工考核上缺乏科學的、定量的、具體的考核標準,僅以簡單的、定性的考核方法對員工進行評價,較為宏觀,帶有一定的模糊性,不能進行整體的綜合評價。同時,考核體系被分解為多個考核系統(tǒng),出現(xiàn)了同一指標被多次考核、同一事件被多次考核的現(xiàn)象,員工可能會被同一指標進行重復的考核,嚴重影響了情緒。同時企業(yè)現(xiàn)行績效考核方法缺乏及時性,在各企業(yè)內部,主要運用考勤制、評分制、主管部門檢查制等辦法進行考核,次月月底兌現(xiàn)本月的結果,這樣無論獎罰,都已經失去了時效性。有些企業(yè)的某些部門在考核過程中摻雜的主觀因素過多,管理者對績效考核的目的認識模糊,而員工很少能對考核結果作出評價,考核結果完全由管理者決定,這樣使得考核結果缺乏全面性和客觀性,不能充分反映員工的實際情況,從而使考核效果大打折扣,使員工喪失工作積極性。
二、激勵機制的正反面容易出現(xiàn)偏差
激勵機制可以從正反兩個層面去理解,正面的激勵體制是對員工符合組織目標期望的行為進行獎勵,能使人產生積極的情緒,從而激發(fā)員工的積極性,使其創(chuàng)造更多的個人價值;而負面激勵是對違背組織目的的行為進行的懲罰,具有一定的消極作用,在實際操作中容易產生挫折心理和挫折行為,過多的負激勵還使員工產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。
但是在企業(yè)各級各層的考核細則與條款中可以發(fā)現(xiàn),在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵,往往都是規(guī)定了行為準則或工作定量,用以約束員工的行為,在不能達到時會被扣分或減發(fā)獎金等,與此同時獎勵條款少之又少,表面來看是管理的規(guī)范化,但制度的不斷強化無形中忽視了包括凝聚力在內的眾多精神層面需要,特別是一些嚴厲的懲罰措施更加容易使員工產生消極和對立的情緒,喪失了他們對企業(yè)的歸屬感和安全感,更無法發(fā)揮自我思考與創(chuàng)造的能力,消極怠工,進而引發(fā)惡性循環(huán)。
三、物質激勵形式單一,精神激勵無針對性
在企業(yè)現(xiàn)有的物質激勵手段中,提高獎金是最常用的形式,這種形式盡管可以直觀的讓員工感受到自己工作的成效,但是這種激勵的時效性非常短暫,員工從中獲得的滿足程度不高,成效不高。精神激勵是無形的,包括成就感、自我價值的實現(xiàn)等。在精神激勵方面,可以實現(xiàn)的形式常有晉升、提供培訓深造機會、培訓及被領導表揚等,但是企業(yè)在運用精神激勵的時候,往往不考慮員工的情感、員工的需要、員工之間存在著個體差異性和動態(tài)性等,常常對員工進行不分層次、不分時期,缺少有效的且具人性化的精神激勵,導致精神激勵忽視了“因人而異、因時而異”的基本原則。并且很多高級管理者管理意識陳舊,認為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本,企業(yè)員工經培訓后掌握的技術水平越高,會流失的越快,因此不重視也不愿意進行人才培養(yǎng),造成相關精神激勵手段的方式非常不完善。這些現(xiàn)象在一定程度上壓抑了員工特別是高技術人才員工的需要,產生激勵與需要的錯位,造成激勵的邊際效應逐年遞減,企業(yè)費事費財,效果也不盡如人意。[1]而晉升機制作為精神激勵的主要手段在實際運用中沒有發(fā)揮其主要功效涉及到人群相對狹窄,且不完善,主要表現(xiàn)在:缺乏制度化管理,資歷主義、論資排輩、裙帶關系等的現(xiàn)象廣泛存在,挫傷了有才能的員工的積極性,降低了工作效率;雖然晉升取決于員工的工作實績,但工作實績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并不都能晉升自己期望的職務,而晉升的前提條件是必須有職位空缺,這種職務設置的有限性與個人需要的無限性形成矛盾,導致級別晉升受阻,導致員工的期望大于現(xiàn)實,影響晉升制度激勵功能的發(fā)揮;晉升專業(yè)較單一,很多技術型企業(yè),歷年得以晉升的管理者絕大多數為本企業(yè)相關專業(yè)的技術性人員,另外一些非專業(yè)的管理者幾乎沒有通道晉升,他們對企業(yè)的貢獻無法被認可,工作熱情難以得到長久保持。
四、企業(yè)文化建設成效較低,難以形成共同的價值觀
很多企業(yè)在經營過程中把最大限度的獲取利潤作為自己發(fā)展壯大的首要目標,往往忽視了企業(yè)文化的建設,這種價值觀的缺失,表現(xiàn)在實際管理中缺少對員工進行價值觀、企業(yè)文化及企業(yè)管理理念方面的教育。正是由于企業(yè)文化的缺失和不足,使得員工和企業(yè)缺乏共同的價值觀,個人的價值觀和企業(yè)理念的嚴重錯位,不能形成為企業(yè)貢獻的持久動力,使各部門之間缺少凝聚力,嚴重影響了工作效率的提高。這種工作的氛圍成為阻礙企業(yè)人力資源管理健康發(fā)展的絆腳石,使得相應的激勵機制無法正常的運行。[2]
綜上所述,在當前經濟條件下,企業(yè)要迎接挑戰(zhàn),就必須不斷強化人力資源管理,建立一支有競爭力有創(chuàng)造力的員工隊伍,并充分挖掘和發(fā)揮人力資源的潛能,運用得當的激勵體制,不斷增強企業(yè)核心競爭力。
參考文獻:
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企業(yè)激勵機制調查報告(篇3)
摘要良好的激勵機制可以有效鼓舞員工的士氣,提升員工對企業(yè)的忠誠度,是企業(yè)人員資源管理的重要手段。一味地激勵則會引起相反的結果,因此,企業(yè)在人力資源管理中需將激勵手段與約束手段共同應用。基于此,本文就企業(yè)激勵與約束機制的優(yōu)化策略提出幾點看法和建議,希望能為企業(yè)人力資源管理提供有效的參考與借鑒。
關鍵詞人力資源管理激勵機制約束機制
激勵和約束機制是企業(yè)常用的管理手段。如何恰到好處地發(fā)揮這兩種手段的作用,既是一門學問,又是一門藝術。
一、企業(yè)激勵機制的優(yōu)化
(一)績效體系
績效是員工普遍關心的問題,科學的績效激勵應包含以下方面:
一是科學的薪酬機制。企業(yè)要按照工作性質、工作責任設立不同的崗位,把同一崗位劃分為不同的崗級,對不同的崗位、崗級設計不同的薪酬標準;薪酬設計應降低固定部分比例,上調浮動部分比例。
二是科學的獎金管理機制。獎金的發(fā)放應做到隱性收入顯性化、實物分配貨幣化,形成總收入概念。與此同時,企業(yè)要不斷豐富獎金的發(fā)放形式,可采取股權激勵的方式,使員工分紅與企業(yè)經營業(yè)績掛鉤,進而激發(fā)員工的積極性。例如,華為企業(yè)早在1990年就提出了員工持股的概念。華為員工的薪酬由工資、獎金和股票分紅組成,這三部分數量幾乎相當,極大地增強了員工的歸屬感,穩(wěn)定了員工隊伍。
(二)人格尊重
在現(xiàn)代社會,個體尊嚴受到了越來越多的重視,對員工人格的尊重是運用激勵機制的前提。企業(yè)要為所有員工提供無偏見的工作環(huán)境,使每個人在企業(yè)中都有明確的個人前途,給予每個人中肯的反饋。在每個季度,主管都應與員工進行單獨面談,通過正式渠道解決面談中發(fā)現(xiàn)的問題。員工可以通過業(yè)績報告會、總經理座談會、企業(yè)網頁等途徑反映個人問題,通過提出合理化建議或投訴與企業(yè)管理層進行溝通。企業(yè)管理層也應及時處理員工反映的事務,營造良好的工作氛圍,使員工切身感受到自己的聲音得到了重視,進而對企業(yè)產生歸屬感。
(三)發(fā)展機會
個人發(fā)展前景是求職者在求職過程中考慮的重要問題。一個員工如果數十年如一日地從事相同的工作,必然會產生倦怠之心。首先,企業(yè)要為員工提供培訓途徑,提升和發(fā)展員工的專業(yè)能力,讓員工感受到自己在企業(yè)中并非一個簡單的“螺絲釘”,而是有培養(yǎng)價值的潛在升職群體。這一方面可以增強員工的自信,一方面能激發(fā)員工的積極性。其次,企業(yè)要為員工提供上升的渠道,在員工達到一定工作年限或做出一定業(yè)績時對其進行新的任命,使員工形成“有功必賞”的意識,進而為了獲取更高的崗位而努力奮斗。
(四)信任機制
信任是人們溝通的真正橋梁,要想給予員工信任,應做好以下幾點:首先,無須事事過問。很多時候,基層員工比企業(yè)領導更了解實際情況,也更有權做出決定,這時領導可以放手讓員工去做決定,讓員工覺得自己也有責任關注事情的進展,從而激發(fā)員工的責任心。其次,表現(xiàn)出對員工的信任。員工在獲得信任后,就會對給予自己信任的人產生好感,增加員工的使命感和工作動力,從而能夠促進企業(yè)業(yè)績的穩(wěn)步增長。
二、企業(yè)約束機制的優(yōu)化
有激勵就必須有約束,激勵和約束是同一矛盾的兩個方面,缺一不可。在約束方面,企業(yè)可從以下方面著手:
(一)制度約束
在制度約束方面,企業(yè)應在日常管理制度的基礎上擬定以“競爭上崗、下崗分流”為核心的制度,形成人力資源管理約束機制,達到“能者上、庸者下、平者讓”的目的。具體來說,可以從以下幾個方面著手:首先,要把競爭上崗、下崗分流作為一項基礎工作常抓不懈,推動人員管理的市場化。這包括人員進出市場化、勞動合同管理市場化、人員檔案管理市場化、社會保障市場化。其次,要本著增強員工內部凝聚力、吸引外部人才、提升員工素質的原則,建立以求才、育才、用才為主的人力資源管理制度。最后,企業(yè)各項制度的規(guī)定要規(guī)范、詳細、明確,在執(zhí)行時要對事不對人,堅決依據制度行事,無論是部門領導還是普通員工,都要一視同仁地對待,讓員工感受到制度的權威性,自覺遵守制度。
(二)合同約束
對于企業(yè)中的各項規(guī)定,員工應盡的責任與義務,享有的權利,應在合同中予以詳細說明。在勞動法規(guī)定的框架內運用法律手段維護企業(yè)的合法權益,使員工明白哪些事項是不可逾越的“雷池”,技術專利、商業(yè)機密保護等均應在合同中體現(xiàn)出來,建立完整的合同約束條目,讓無德之人不敢做有害企業(yè)利益的事。
(三)激勵中的約束
激勵是讓員工與企業(yè)都獲益的管理行為,但一味的激勵是不可取的,也容易使員工產生驕縱的情緒。一旦企業(yè)哪次給予的獎勵不夠豐厚,就有可能引起員工的不滿情緒,其后果甚至壞于不激勵。對此,企業(yè)必須對激勵機制做出一定的約束,讓員工在看到實際利益的同時也看到達成激勵的條件,保持冷靜的頭腦。具體來說,可以從以下方面著手;首先是增加時間約束。例如,企業(yè)給予員工的期權、年終獎,可以規(guī)定在3~5年后方可拿到。其次是條件約束。企業(yè)給予員工的獎勵,要在員工達成一定的業(yè)績之后才可發(fā)放,這樣激勵就成了員工奮斗的目標。
三、結語
在人力資源管理中,管理者應不斷學習和完善員工激勵與約束的方法,在尊重員工、平等交流的基礎上發(fā)揮員工的作用,形成良好的企業(yè)氛圍,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(作者單位為九江諾貝爾陶瓷有限公司)
參考文獻
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企業(yè)激勵機制調查報告(篇4)
摘要:當前無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開發(fā)的激勵體系,使得企業(yè)在當前激烈的市場競爭中立于不敗之地。應正確認識激勵和激勵機制,理性分析企業(yè)人性化激勵的主要方式以及企業(yè)激勵機制存在問題,這樣才能更好地優(yōu)化人力資源管理。
關鍵詞:激勵;激勵機制;人性化
中圖分類號:F244.3文獻標識碼:A
文章編號:1005-913X(2016)01-0141-02
一、激勵的定義
激勵的目的就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導、保持和規(guī)劃組織成員的行為,有效地實現(xiàn)組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。
(一)激勵的五個構成要素
激勵主體,指激勵的組織或個人。
激勵客體,指激勵的對象。
激勵目標,指激勵主體期望激勵客體的行為所實現(xiàn)的成果。
激勵因素,又稱激勵手段,或激勵誘導物,指那些能導致激勵客體去進行工作的東西,可以是物質的,也可以是精神的。激勵因素反映人的各種欲望。
激勵環(huán)境,指激勵過程所處的環(huán)境因素,它會影響激勵的效果。
管理學基本原理表明,人的工作績效取決于他們的能力和激勵水平的高低,不管一個人能力有多高,如果積極性不高,激勵水平低,就始終做不出好的工作績效來。所以能力和激勵水平是人提高工作績效的兩個關鍵因素。
(二)激勵的內容
激勵包含以下幾方面的內容:
1.激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要,及通過系統(tǒng)地設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內在性需要。
2.科學的激勵工作需要獎勵和懲罰并舉,既要對員工表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的行為進行獎勵,又要對不符合企業(yè)期望的行為進行懲罰。
3.激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程,包括對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結果的平價等。因此,激勵工作需要耐心。
4.信息溝通貫穿于激勵工作的始末,從對激勵制度的宣傳、企業(yè)員工個人的了解,到對員工行為過程的控制和對員工行為結果的平價等。都依賴于一定的信息溝通。企業(yè)組織中信息溝通是否通暢,是否及時,準確、全面,都直接影響著激勵制度的運用效果和激勵工作的成本。
5.激勵的最終目的是在實現(xiàn)組織預期目標的同時,也能讓組織成員實現(xiàn)其個人目標,即達到組織目標和員工個人目標在客觀上的統(tǒng)一。
二、激勵的作用
在傳統(tǒng)的組織和人力資源管理中,激勵的作用根本沒有得到足夠和系統(tǒng)的認識,管理者只是自覺或者不自覺地運用激勵手段,進行人力資源管理和開發(fā)工作。但隨著“人”的因素在組織生存和發(fā)展中的作用日益提升,人們越來越發(fā)現(xiàn)作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的“人”的狀態(tài)往往直接影響著組織的面貌,其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)激勵是實現(xiàn)企業(yè)目標的需要
企業(yè)的目標,是靠人的行為實現(xiàn)的,而人的行為是由積極性推動的。實現(xiàn)企業(yè)的目標,要有人的積極性、人的士氣。當然,實現(xiàn)企業(yè)的目標,還需要其他多種因素,但不能因此否定、忽視人的因素。不能因其他的因素干擾,而否定人的積極性這種關鍵因素。
(二)激勵是充分發(fā)揮企業(yè)各種生產要素效用的需要
企業(yè)生產經營是人有意識、有目的的活動。人、勞動對象、勞動手段是生產要素,在這些要素中,人是最活躍、最根本的因素,其他因素只有同人這個生產要素相結合,才會成為現(xiàn)實的生產力,才會發(fā)揮各自的效用。因此沒有人的積極性,或者人的積極性不高,再好的裝備和技術、再好的原料都難以發(fā)揮應有的作用。
(三)激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績
激發(fā)人的積極性,是古今中外政治家、軍事家、思想家、管理學家們都十分重視的問題。通過激勵可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性與革新精神,提高員工努力程度,取得更好的業(yè)績。日本豐田公司采取激勵措施鼓勵員工提建議,結果僅1983年一年,員工就提了165萬條建議,平均每人1條,為公司帶來了900億日元的利潤,相當于當年總利潤的18%。
(四)激勵有利于員工素質的提高
提高員工素質,不僅可以通過培訓的方法來實現(xiàn),也可以運用激勵的手段達到。企業(yè)可以采取措施,對堅持學習科技與業(yè)務知識的員工予表揚,對不思進取的員工給予適當的批評,并在物質待遇、晉升等方面區(qū)別考慮,這些措施有助于形成良好的學習風氣,促使員工提高自身的知識素養(yǎng)。
三、人性化的管理手段
人性化的管理,是以人文關懷為基礎的,以員工需要為出發(fā)點、尊重員工的。人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要,是激勵員工的重要手段。企業(yè)要實施人性化管理,可以從以下幾個方面入手。
(一)授予員工恰當的權利
現(xiàn)代人力資源的實踐證明,現(xiàn)代員工都有參與管理的愿望。任何員工都不想只是一個執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工這種需要,不僅可以激勵員工,還有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
授權的過程中一定要注意,授權一定要恰當。權力過大,員工無法駕馭;權力過小,員工無法完成工作。只有恰當的授權才有激勵作用。
授權的過程中還要注意。授權后,不要對員工的權力亂加干涉,否則會使員工產生不信任的感覺。授權還要避免重復交叉,一個權力只授予特定的員工。
(二)目標激勵
目標激勵是指通過設置恰當的目標,激發(fā)人的動機,達到調動積極性的目的。目標之所以能夠起到激勵的作用,是因為目標是組織和個人的奮斗方向,完成目標是員工工作結果的一種表現(xiàn),是員工成就感的體現(xiàn)。?目標激勵的關鍵在于目標的設置,只有恰當的目標才有激勵效果。
1.員工的目標要與組織目標一致,企業(yè)與員工都在追求自己的利益,在這個過程中,兩者之間往往會有矛盾,協(xié)調好這對矛盾,使企業(yè)與員工的目標相一致是目標激勵得以實現(xiàn)的基礎。
2.目標必須是恰當的、具體的。目標不能太大也不能太小,過高的目標,員工無法完成,會挫傷員工的積極性;過低的目標,員工無法在完成目標的同時體會到成就感。最好的目標是有一定挑戰(zhàn)性,還具有一定的可實施性。
目標具體是指,目標不能含糊不清,最好有個量化的目標,這樣不僅完成起來更有目的性,還便于評估。
要想實現(xiàn)這些要求,就要求管理者在制定目標時,要注意與目標執(zhí)行者的溝通。了解其需要和能力,這樣才能制定出恰當的目標。
3.當員工取得階段性成果時要及時反饋給員工,有助于他們進一步實現(xiàn)自己的目標。另外要對完成目標的員工予以獎勵,認可其工作成果。
(三)鼓勵競爭
很多管理者害怕企業(yè)內的競爭現(xiàn)象,認為這樣會破壞企業(yè)的秩序。其實,只要管理者對競爭進行合理引導,競爭還可以起到激勵員工的作用。
對于企業(yè)中的后進員工,管理者應鼓勵他們迎頭趕上。對于企業(yè)中的先進員工,管理者應勉勵他們繼續(xù)領先。在企業(yè)內提倡個人競爭,提倡團隊競爭,激發(fā)員工的工作激情,可以使企業(yè)形成良好的競爭氛圍。
在企業(yè)內創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境,對于競爭是必須的。競爭的有序性除了靠道德約束外,企業(yè)也可以制定一些獎懲措施、規(guī)范競爭。
四、企業(yè)激勵機制現(xiàn)狀及存在問題
我國的企業(yè)改革目前正處于關鍵時期,它涉及到方方面面的問題,其中最重要的應該是提高它對職工的激勵作用,激發(fā)職工的主人翁責任感,調動他們建設社會主義積極性,努力為自己所在的企業(yè)盡心盡力、奉獻自我。然而,在國內企業(yè)中仍然存在著諸多陳舊的計劃經濟的觀念和現(xiàn)象,新型的激勵機制尚未形成。
激烈的市場競爭要求企業(yè)要有與之相適應的新型人才,而由于舊體制的存在,是企業(yè)辛辛苦苦培養(yǎng)的人才在競爭中流失。在科技含量較高的企業(yè)中較為突出,其原因是多方面的,但最根本的原因是現(xiàn)有激勵機制不能適應市場經濟下新型人才的需要。就企業(yè)現(xiàn)有激勵機制來看,存在以下問題。
(一)薪資制度
現(xiàn)行的薪資制度在崗位之間克服了等級工資的平均主義,體現(xiàn)了按勞分配的原則。但在執(zhí)行中仍然存在一些弊端,主要在相同崗位的職工之間勞動效率不同的差異沒有體現(xiàn)出來。例如一個中級的專業(yè)技術人員,在機關某科室工作,他們職稱相同,享受的工資待遇完全相同,但由于其能力的差異,造成能者干、庸者看,不同勞動得到的是相同的待遇,造成極大的心里失衡。
(二)管理藝術
企業(yè)內部人員結構復雜,層次較多,有高素質的技術人才、有普通工人、有民工、有管理人員。施工協(xié)調過程中尖銳的利益糾紛,加之內部人員的層次結構,造成了基層的管理人員粗放的工作方法,缺乏領導自身行為的激勵、關懷的激勵,物質追求的多、精神激勵的少,這些就不能適應新興人才的需要,從而挫傷了他們的積極性。
(三)用人制度方面
企業(yè)雖然對人才非常重視,但由于長期計劃經濟的影響,企業(yè)內部裙帶關系的存在,以及國有企業(yè)固有的人情觀念,致使適應市場經濟的用人機制沒能建立,對位用人的大門不能敞開,內部晉升、聘用、競爭上崗的機制沒有形成,因人設崗、能上不能下、能進不能出、能獎不能罰的現(xiàn)象依然存在。
(四)工作環(huán)境方面
企業(yè)從工作環(huán)境方面看,基地的環(huán)境尚好,但在施工過程中的工作環(huán)境,與之反差較大,沒有統(tǒng)一著裝,缺乏必要的先進設備來替代傳統(tǒng)的工、機、具,施工現(xiàn)場缺乏規(guī)范化的管理。在建設單位看來,一級施工企業(yè)存在著許多與之不相稱的形象問題。
從以上這些有代表性的現(xiàn)象來看,新型的激勵機制不建立,不管是針對現(xiàn)實還是針對其遠景,人才的流失是不可避免的。因此,我們必須認真地找出原因,研究對策,才能使企業(yè)人才始終處于相對穩(wěn)定之中。金錢的激勵不是留住人才的唯一手段。
職工在一段時間內會關注薪水,但如果對工作失去興趣,即使高薪也留不住人才。人們發(fā)現(xiàn)每個人的需求是不同的,有的人希望得到物質利益,有的人希望退休后沒有后顧之憂,有的人希望有一個良好的事業(yè)發(fā)展前景,有的人則需要得到領導的信任和器重等。
人們的需求是多種多樣的,激勵的具體形式也是多種多樣的,但就其內容來說,均可分別歸入精神激勵和物質激勵兩大系統(tǒng)。精神激勵和物質激勵雖屬不同的激勵系統(tǒng),但他們之間并不排斥,而是緊密聯(lián)系,互為補充,相輔相成,二者的有機結合構成了激勵的完整內容。首先,精神激勵需要借助一定的物質載體,而物質激勵則必須體現(xiàn)一定的精神價值。例如,獎狀、獎章等精神激勵就是直接借助物質形式體現(xiàn)的,而獎金、獎品等物質激勵則意味著組織和社會承認其成績,本身就含有精神價值。其次,只有精神激勵和物質激勵手段相結合,才能收到事半功倍的效果。
總而言之,激勵機制的目的是提高工作積極性,而影響積極性的因素有很多,這就要求在激勵的過程中應考慮多方面的因素,是激勵效應最大化。同時重視現(xiàn)在企業(yè)中存在的問題,根據實際情況分析問題存在的原因,通過有效的手段來解決這些問題,這樣企業(yè)的激勵機制就一定能越來越完善,更好的發(fā)揮其有效的作用。
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