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部門培訓(xùn)總結(jié) 篇1
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報：
—，本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
1,5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1：做好準(zhǔn)備，2：打招呼，3：了解需求，4：介紹商品，5：滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2，大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF!重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成銷售，達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容 。
二，培訓(xùn)心得
在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強(qiáng)，要熟記FAB，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。
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部門培訓(xùn)總結(jié) 篇2
單位干部培訓(xùn)工作總結(jié)
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，企事業(yè)單位的管理者不得不加強(qiáng)對干部的培訓(xùn)工作，以適應(yīng)新時代的發(fā)展要求。為此，本文對某單位干部培訓(xùn)工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
為增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性，本單位按照實(shí)踐導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向的原則，開展了多種形式的培訓(xùn)。其中包括：
1、廠務(wù)會議
每隔一段時間，組織全體干部開展一次廠務(wù)會議。會議主要圍繞當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行大力討論和研究，探討解決方案和實(shí)施計劃。
2、崗位培訓(xùn)
針對每個崗位的工作要求和崗位職責(zé)，進(jìn)行了專業(yè)性的培訓(xùn)。例如財務(wù)科干部需要掌握財務(wù)記賬、報賬、稅務(wù)管理等知識；生產(chǎn)車間班長需要掌握生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)技能等技能。
3、業(yè)務(wù)考核
每年度邀請專業(yè)人員來到本單位進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，全面測評各個部門的工作表現(xiàn)。針對考核結(jié)果，進(jìn)行一對一輔導(dǎo)，為下一階段工作目標(biāo)的制定提供參考。
二、培訓(xùn)形式
1、實(shí)地考察
為了拓寬干部的視野和開闊思路，本單位每年度會組織干部參觀其他優(yōu)秀企業(yè)，了解業(yè)界先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，及時引入相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2、專家講座
聘請國內(nèi)知名專家進(jìn)行講座，傳授最新的管理理念和企業(yè)經(jīng)營思路，針對當(dāng)前企業(yè)遇到的問題，提供科學(xué)的解決方案和具體措施。
3、案例分析
選取國內(nèi)外企業(yè)的成功案例或失敗案例，進(jìn)行詳細(xì)分析，并結(jié)合本單位的實(shí)際情況，探討如何借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，防范失敗風(fēng)險。
三、效果評估
本單位在培訓(xùn)工作中，重視評估效果，對所有培訓(xùn)開展后的工作效果和干部的滿意度進(jìn)行反饋。主要有以下幾個方面：
1、業(yè)績提升
經(jīng)過多次不同形式的培訓(xùn)，各個部門的業(yè)績得到了提高，生產(chǎn)效率提升了20%以上，產(chǎn)品質(zhì)量也有明顯的提高。
2、干部素質(zhì)改善
干部的工作能力得到了提高，能夠更好地適應(yīng)新時代的要求。同時，干部的職業(yè)道德和個人素質(zhì)有了明顯的提升。
3、人員流動降低
多年來，本單位因人員流動導(dǎo)致的業(yè)務(wù)積累、財務(wù)糾紛等問題屢見不鮮，通過培訓(xùn)工作的開展，人員流動情況得到了明顯改善，穩(wěn)定性有所提高。
總的來看，本單位通過不同形式的培訓(xùn)，有效提高了各部門干部的工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地適應(yīng)了時代的要求，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇3
在為期__天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓(xùn)，并且對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學(xué)的教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、明確了角色，加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話，我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識，提高了能力。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在四天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí)，我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵，提高了恩想政治覺悟，明確了時代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過對禮儀的認(rèn)識，我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學(xué)習(xí)，掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇4
在下臨床培訓(xùn)時，很期待在桂林市第二人民醫(yī)院的培訓(xùn)，因?yàn)楫?dāng)時聽說二院是桂林市職業(yè)病防治醫(yī)院，很難得是我們專業(yè)對口的臨床培訓(xùn)單位。7月9日老師帶我們來二院培訓(xùn)報到，恰好趕上醫(yī)院正組織新員工崗前培訓(xùn)，這對我們來說是很難得的一次培訓(xùn)前學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們有機(jī)會接觸臨床方面的專業(yè)性學(xué)習(xí)。
臨床培訓(xùn)培訓(xùn)是一名培訓(xùn)生走上培訓(xùn)崗位的必經(jīng)之路。在為期兩周的崗前培訓(xùn)中，我們對桂林市第二人民醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、規(guī)章及管理制度等都有了一個深入的認(rèn)識。
同時我們還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療安全及防范、傳染病及感控知識、院內(nèi)感染、抗菌藥物的臨床應(yīng)用及管理辦法及其使用原則與管理規(guī)范、病歷書寫規(guī)范、臨床上經(jīng)常用到的及必須知道的有關(guān)操作等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。記得周紅老師給我們講醫(yī)患關(guān)系溝通技巧時，給我印象最深的是老師講的說話三境界：1該說話時會說—————水平;2不該說時不說——————聰明;3知道何時該說何時不該說——————高明。雖然這幾話很簡單，但意蘊(yùn)很深，不僅在臨床上能夠很好的處理醫(yī)務(wù)人員與患者的溝通，更教會了我們在任何場合上懂得與人溝通技巧。李薔老師在講醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育時，給我們講了很多終身受益的知識。如在我認(rèn)為不僅是醫(yī)務(wù)人員禮儀的原則，更是每個人都應(yīng)該注意的禮儀原則：真誠尊重的原則;平等適重的原則;自信自律的原則;信用寬容的`原則。精煉而易懂的原則，讓我受益匪淺。還有聽石科長的課時，讓我很振奮，也讓我在二院培訓(xùn)感到自豪。我們是年輕的一代，我們是90后的一代，我們更應(yīng)該有朝氣，活力。人生是自己一步步走出來的，走得好與壞，要看自己勾勒出的藍(lán)圖，就像老鼠說的那樣，我們應(yīng)該有目標(biāo)，有方向，有自己的人生規(guī)劃，這樣才能是自己的人生走的更好。聽完每一堂課，我的感觸都很深。
從第四天開始石科長石老師給我們就安排了臨床方面的一些基本的技能操作，授課老師給我們先是很耐心認(rèn)真的示教，然后指導(dǎo)同學(xué)們親手操作，并在最后安排了考試。最讓我們緊張的時刻莫過于考試，所以大家都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，其實(shí)在這過程中，我體會到了，老師的用心良苦，考試只是老師測試我們的一個手段，最主要的目的是讓每個學(xué)生都能熟練的掌握每一項(xiàng)操作。徒手心肺復(fù)蘇示教時，我學(xué)習(xí)的很認(rèn)真，因?yàn)槲颐鞔_的知道在我們?nèi)粘Ｉ钪型绞中姆螐?fù)蘇在關(guān)鍵時刻拯救生命非常重要的一項(xiàng)基本的技能操作。雖然我未來不能成為一名醫(yī)務(wù)工作者，但我也是醫(yī)學(xué)院校即將畢業(yè)的一名醫(yī)學(xué)生，不能給臨床學(xué)習(xí)交上一份空白卷。
在這為期兩周的臨床培訓(xùn)培訓(xùn)中，從院領(lǐng)導(dǎo)、石科長等幾位領(lǐng)導(dǎo)、李加老師及每位授課老師的每一堂耐心、細(xì)心的授課中，我們感受到醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到各級科室老師對我們的重視和希望。在這為期兩周的培訓(xùn)中，讓我們在短時間內(nèi)不僅了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我們傳遞了更多做人和學(xué)習(xí)的信息。讓我明白了1無德不成醫(yī)，要先學(xué)做人后學(xué)行醫(yī)，善待生命，發(fā)揚(yáng)人道主義精神，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，共創(chuàng)和諧社會;2學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。這些啟迪和教育對我們以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。
在接下來的臨床培訓(xùn)培訓(xùn)過程，我們將以一位優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己：一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心。我盡量做到像老師講的那樣：嘴巴甜一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，行動快一點(diǎn)。不辜負(fù)講課的每一位老師，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。
態(tài)度決定高度，細(xì)節(jié)決定成敗。我相信在第二人民醫(yī)院、同學(xué)們以及學(xué)校的共同努力下，我一定能夠順利完成臨床培訓(xùn)培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇5
20xx年x鄉(xiāng)堅持以?中國共產(chǎn)黨章程?和?中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則(試行)?為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展的工作方針,有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃地搞好黨員發(fā)展工作,截止目前,全鄉(xiāng)發(fā)展黨員xx名,其中女黨員x名,35歲下xx名,中專以上文化程度x名,村級黨員x名。在發(fā)展黨員中我們的主要做法是:
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)黨委高度重視發(fā)展黨員工作,把發(fā)展黨員工作作為加強(qiáng)基層組織建設(shè)的重要措施,著力在提高組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識程度和工作力度上下功夫。首先鄉(xiāng)黨委年初專門召開一次研究發(fā)展黨員工作會議,專題研究發(fā)展黨員工作中存在的問題和制定相關(guān)措施。其次立健全發(fā)展黨員,20xx年我們專門制定和翻譯下發(fā)了發(fā)展2流程表,對培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展、轉(zhuǎn)正等各個環(huán)節(jié)提出了要求,黨委、支部齊抓共管,使發(fā)展工作走上了規(guī)范軌道。三是黨委及時討論審批,嚴(yán)格把關(guān),保證黨員發(fā)展工作正常進(jìn)行和新黨員質(zhì)量。四是把發(fā)展黨員工作作為考核的重內(nèi)容,列入年終進(jìn)行綜合評比。
(二)狠抓培養(yǎng),保證質(zhì)量
把發(fā)展黨員工作的著力點(diǎn)放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上。 一是抓好日常管理,保持教育培訓(xùn)的經(jīng)常性。堅持把黨員日常活動作為對入黨積極分子進(jìn)行經(jīng)常性教育培訓(xùn)的重要載體,把入黨積極分子登記造冊,并按照活動制度,嚴(yán)格進(jìn)行管理;認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的基本路線、基本知識,聯(lián)系入黨積極分子思想實(shí)際,有針對性地開展了形勢政策教育、法律法規(guī)教育,定期對入黨積極分子學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,對入黨積極分子的學(xué)習(xí)心得、思想?yún)R報及時存入檔案,作為向黨組織推薦重點(diǎn)培養(yǎng)對象的依據(jù)。二是抓好集中辦班,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)效性。為進(jìn)一步提高入黨積極分子的思想政治素質(zhì),以鄉(xiāng)黨校,村文化室為主要陣地,每年舉辦1-為期一周的集中培訓(xùn)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,重點(diǎn)抓好了兩個方面。一方面聯(lián)系思想實(shí)際,按需培訓(xùn)。每次培訓(xùn)前,召集不同類型的入黨積極分子座談,了解他們對黨的認(rèn)識和現(xiàn)實(shí)思想狀況,有針對性地確定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容。另一方面改進(jìn)培訓(xùn)方式,力求實(shí)效。在培訓(xùn)過程中,注重了三個結(jié)合,即:專題講座與研討交流相結(jié)合,課堂學(xué)習(xí)與實(shí)地參觀相結(jié)合,典型引路與自我激勵相結(jié)合,對入黨積極分子進(jìn)行生動形象的教育,收到了良好效果。三是抓好結(jié)對聯(lián)系,提高教育培訓(xùn)的針對性。建立了支部委員與入黨積極分子結(jié)對聯(lián)系責(zé)任制,支部委員每人至少聯(lián)系一名入黨積極分子,經(jīng)常交流思想,灌輸黨的知識,宣傳方針政策,提高思想覺悟和政治素質(zhì)。
(三)突出重點(diǎn),改善結(jié)構(gòu)
針對黨員隊伍年齡、文化結(jié)構(gòu)等方面存在的突出問題,鄉(xiāng)黨委認(rèn)真分析研究,明確了三個重點(diǎn)的發(fā)展黨員工作思路,即:重點(diǎn)在農(nóng)村發(fā)展黨員,重點(diǎn)在生產(chǎn)、教學(xué)一線發(fā)展黨員,重點(diǎn)在35歲以下的青年和婦女中發(fā)展黨員;在具體工作中,還堅持了三個傾向于的工作方針,即:傾向于從村干部中發(fā)展黨員;傾向于從率先致富又能帶領(lǐng)和幫助群眾致富的致富帶頭人中發(fā)展黨員;傾向于從知識分子和退伍軍人中發(fā)展黨員。
(四)堅持標(biāo)準(zhǔn),慎重發(fā)展
在發(fā)展黨員工作中,我們始終把質(zhì)量放在首位。主要堅持了三個原則。一是堅持質(zhì)量第一,防止突擊發(fā)展。一方面注意從實(shí)際情況出發(fā),科學(xué)制訂發(fā)展黨員工作計劃,另一方面不下達(dá)硬性指標(biāo),也不允許突擊、成批發(fā)展。尤其強(qiáng)調(diào)既不允許用任何方式把不符合黨員條件的人拉入黨內(nèi),也不把符合條件的人拒于黨外,堅持做到成熟一個,發(fā)展一個,真正做到從思想上入黨。二是堅持全面衡量,克服片面觀點(diǎn)。嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來全面衡量發(fā)展對象,不降低標(biāo)準(zhǔn),也不另立標(biāo)準(zhǔn)。對致富能人中的入黨積極分子,同樣注重考察入黨動機(jī)和政治覺悟、思想品質(zhì),看他能不能幫助群眾致富。三是堅持黨性原則,嚴(yán)格入黨手續(xù)。具體辦法是嚴(yán)把四關(guān)即:把好支部大會討論關(guān)。在到會黨員充分行使民主權(quán)利、發(fā)表意見的基礎(chǔ)上作出是否發(fā)展的決議;把好黨委審批關(guān)。在黨委審批之前,指派專人對?入黨志愿書?和有關(guān)材料進(jìn)行審查,廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見,同申請人進(jìn)行談話,作進(jìn)一步的考察,然后上黨委會審議和表決;把好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正關(guān)。建立預(yù)備黨員考察表,嚴(yán)格考察制度,全面衡量,慎重對待;把好發(fā)展黨員公示關(guān),對于每一名新發(fā)展黨員我們都做到了公示在前,廣泛征求意見,確保發(fā)展質(zhì)量。
(五)發(fā)展黨員工作存在的問題
總結(jié)一年來的發(fā)展黨員工作,我們雖然取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要是:
1、個別村黨支部對發(fā)展黨員工作重要性認(rèn)識不足,缺乏緊迫感和使命感。表現(xiàn)在思想上認(rèn)為發(fā)展黨員工作是無關(guān)緊要的事情,是軟任務(wù)、虛指標(biāo),發(fā)展也可,不發(fā)展也行,帶有較大的隨意性,致使個別農(nóng)村黨支部長期處于沒有發(fā)展黨員狀態(tài)。
2、大批農(nóng)村青年外流,選人育人渠道受到限制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多農(nóng)村青年都不愿留家務(wù)農(nóng)守業(yè),農(nóng)村勞動力流動的范圍日益廣泛,由于部分優(yōu)秀青年長年在外,村黨支部看不到、管不著,選人育人渠道受到很大限制。
3、發(fā)展黨員業(yè)務(wù)操作不夠熟悉,發(fā)展程序不規(guī)范。在實(shí)際工作中,由于多方面的原因,不少黨支部在發(fā)展黨員工作中普遍存在著培養(yǎng)時間過短、培養(yǎng)聯(lián)系人缺乏跟蹤考察、發(fā)展材料不全和程序紊亂等現(xiàn)象,影響了黨員發(fā)展工作的質(zhì)量。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇6
企業(yè)嘗試培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展而言，是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它能幫助企業(yè)提高員工的專業(yè)水平，提高企業(yè)的員工素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，從而提升企業(yè)的綜合實(shí)力。然而，企業(yè)在開展培訓(xùn)時常常會遇到一些問題，如培訓(xùn)時長不夠、培訓(xùn)內(nèi)容不合適、培訓(xùn)方式單一、培訓(xùn)目標(biāo)不清晰等。為了有效地解決這些問題，企業(yè)不斷嘗試各種培訓(xùn)模式和方式，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并不斷完善培訓(xùn)方案。
一、 企業(yè)培訓(xùn)的過程與要素
企業(yè)培訓(xùn)的過程一般分為四個階段，分別為需求分析、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評估。其中，需求分析是培訓(xùn)開展的前提，要確定培訓(xùn)的目標(biāo)、對象、范圍、內(nèi)容、需要的時間和資源等要素。在制訂培訓(xùn)計劃時，要考慮課程設(shè)置、授課方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)時間和設(shè)備設(shè)施等因素。在培訓(xùn)實(shí)施階段中，要根據(jù)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，同時注意培訓(xùn)方式和授課技巧的靈活運(yùn)用。最后在培訓(xùn)評估階段，要對整個培訓(xùn)過程進(jìn)行評估，以便制定下一步培訓(xùn)方案。
二、 培訓(xùn)目標(biāo)的制定
企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)該具有明確性、實(shí)用性和指導(dǎo)性。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場環(huán)境，逐步明確培訓(xùn)目標(biāo)，制定培訓(xùn)內(nèi)容和計劃，確定培訓(xùn)方案和時間表。
三、 不同培訓(xùn)方式的選擇
企業(yè)培訓(xùn)一般分為課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)和電子培訓(xùn)三種方式。根據(jù)不同人員的特點(diǎn)和培訓(xùn)的需要，選擇不同的培訓(xùn)方式。在實(shí)際執(zhí)行中，還要注意：一、培訓(xùn)指導(dǎo)人員要有足夠的知識和經(jīng)驗(yàn)；二、要保證培訓(xùn)材料準(zhǔn)確、詳細(xì)以及辦學(xué)流程規(guī)范；三、加大培訓(xùn)效果及時反饋的力度。
四、 加強(qiáng)培訓(xùn)效果評價
培訓(xùn)活動結(jié)束后，要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后三個方面進(jìn)行評價，確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時，企業(yè)還可以采用問卷調(diào)查和測試等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)一步進(jìn)行評估，以便更全面地了解培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)效。
五、 培訓(xùn)質(zhì)量的提升
在企業(yè)日益激烈的市場競爭和不斷變幻的形勢下，培訓(xùn)作為企業(yè)的重要工作，不僅需要增加投入，更需要提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。為了提升培訓(xùn)質(zhì)量，企業(yè)可以著重加強(qiáng)對培訓(xùn)師和培訓(xùn)者的選擇和培訓(xùn)；盡量滿足員工的個性化培訓(xùn)需求，以提高員工的參與度和學(xué)習(xí)積極性；定期進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查，及時掌握學(xué)員對培訓(xùn)的反饋，從而不斷改進(jìn)培訓(xùn)方案和措施。
綜上所述，企業(yè)在開展培訓(xùn)時必須深入分析培訓(xùn)的目的和影響因素，合理設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容和形式，加強(qiáng)培訓(xùn)效果評價，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，以達(dá)到培訓(xùn)和企業(yè)的雙贏。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇7
一、任務(wù)完成的基本情況
20xx年，我們選送了36名同志分別參加文化部舉辦的省級文化館師資培訓(xùn)班、省級圖書館師資培訓(xùn)班、地市社文科長培訓(xùn)班、縣級文化館骨干培訓(xùn)班、縣級圖書館業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班、大學(xué)生“村官”培訓(xùn)班、西部地區(qū)少數(shù)民族文化干部培訓(xùn)班、全國縣級文化館美術(shù)干部培訓(xùn)班、全國縣級文化館音樂干部歌曲創(chuàng)作培訓(xùn)班、全國縣級文化館舞臺美術(shù)人才高級研修班、全國縣級文化館舞蹈編導(dǎo)培訓(xùn)班、西部地區(qū)縣級文化館業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班、西部地區(qū)縣級群眾文化音樂編創(chuàng)人員培訓(xùn)班、西部地區(qū)省級共享工程管理人員培訓(xùn)班、全國邊疆民族地區(qū)舞臺音響調(diào)音師、鋼琴調(diào)律師培訓(xùn)班，順利完成了全國基層文化隊伍示范性培訓(xùn)計劃。
20xx年，我們先后舉辦了全區(qū)公共圖書館第五次評估定級工作培訓(xùn)班、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評估定級培訓(xùn)班、公共文化服務(wù)體系示范區(qū)（項(xiàng)目）建設(shè)高級研修班、全區(qū)文化志愿者骨干培訓(xùn)班、“春雨工程——大講堂”高端講座、廣西公共文化管理與創(chuàng)新培訓(xùn)班等7個全區(qū)性的培訓(xùn)班，參加人員近700人。還分別安排自治區(qū)群眾藝術(shù)館、百色市文化局、北海市文化局、來賓市文化局、馬山、陽朔、北流市局和柳州市群眾藝術(shù)館組織相關(guān)文化惠民扶貧培訓(xùn)，安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)70萬元。目前村“兩委”干部及文化惠民扶貧培訓(xùn)已經(jīng)完成，共培訓(xùn)村“兩委”干部及相關(guān)文化管理人員3000多人次。
20xx年，廣西群眾藝術(shù)館共舉辦藝術(shù)培訓(xùn)班80期，培訓(xùn)人員達(dá)4375人次。其中，對本館業(yè)務(wù)干部的培訓(xùn)5期，培訓(xùn)180多人次，人均達(dá)2次以上；對全區(qū)群眾藝術(shù)館、文化館（站）干部進(jìn)行培訓(xùn)，共舉辦培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)文化館（站）業(yè)務(wù)干部650人次；舉辦各類文化藝術(shù)培訓(xùn)班65期，培訓(xùn)學(xué)員3545人次。
20xx年，廣西壯族自治區(qū)圖書館舉辦培訓(xùn)班168期，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)2602人次。桂林圖書館針對本館及基層圖書館從業(yè)人員，全年共舉辦集中面授培訓(xùn)18次，培訓(xùn)人次達(dá)1822人次；面向社會重點(diǎn)人群舉辦培訓(xùn)143次，培訓(xùn)人次達(dá)19858人次 ；組織各市縣圖書館參加共享工程管理中心舉辦的網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)12期，參加國家數(shù)字圖書館舉辦的網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)1期，培訓(xùn)人次達(dá)4195人次；派員到縣級圖書館進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)5次，培訓(xùn)人次達(dá)256人次；組織本館職工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)67次，培訓(xùn)人次達(dá)72人。在桂林圖書館的引導(dǎo)下，20xx年桂北地區(qū)各市縣級圖書館共舉辦了133期培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員達(dá)10121人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括文化共享工程概況、設(shè)備的使用與維護(hù)、圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、農(nóng)民工培訓(xùn)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、青少年文化素養(yǎng)、科普知識等。
據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年，全區(qū)各市共舉辦公共文化培訓(xùn)班9196期，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)32577人次。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
（一)科學(xué)計劃，精心部署。根據(jù)文化部關(guān)于全國基層文化隊伍培訓(xùn)的工作部署以及自治區(qū)黨委組織部《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，扎實(shí)開展20xx年農(nóng)村黨員大培訓(xùn)的意見》（桂組通字〔2012〕118號）的通知精神，2012年底，我廳就科學(xué)制訂了《廣西壯族自治區(qū)文化廳文化惠民專項(xiàng)培訓(xùn)方案》，對全區(qū)文化惠民扶貧培訓(xùn)進(jìn)行了科學(xué)計劃和安排，并在20xx年2月在柳州召開的全區(qū)公共文化工作會議上，對該專題培訓(xùn)作了專門部署，并把20xx年文化惠民扶貧培訓(xùn)列入了20xx年全區(qū)公共文化工作要點(diǎn)下發(fā)至各市、縣（區(qū)）。我廳高度重視群文干部教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按照上級部門教育培訓(xùn)工作方案的要求，結(jié)合本地實(shí)際，對開展群文干部教育培訓(xùn)工作從資金籌措、師資配備到培訓(xùn)計劃、組織管理等多方面作全面的安排部署，制定詳細(xì)的培訓(xùn)工作計劃，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)籌備工作。由于組織得當(dāng)，安排到位，保證了我區(qū)群文干部教育培訓(xùn)工作順利開展。
（二）針對性強(qiáng)，準(zhǔn)備扎實(shí)有效。在自治區(qū)制訂年度培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上，我廳還要求各市、縣培訓(xùn)地根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際，精心制訂了符合當(dāng)?shù)匚幕瘜?shí)情的培訓(xùn)方案。并對培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培對象、組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格篩選，突出文化場館免費(fèi)開放功能，加強(qiáng)各地群眾的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。由于注重實(shí)效，準(zhǔn)備扎實(shí)，提升了各地的培訓(xùn)質(zhì)量。20xx年，各單位組織的培訓(xùn)以基層需求為導(dǎo)向，以提高業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能，面向社會農(nóng)民工、未成年人等重點(diǎn)人群，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)，培訓(xùn)手段也從單一的面對面?zhèn)魇?，增加了培?xùn)與服務(wù)活動相結(jié)合、集中面授與網(wǎng)絡(luò)自助相結(jié)合，課堂教學(xué)與講座展覽相結(jié)合等培訓(xùn)手段，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，擴(kuò)大了讀者的培訓(xùn)面和老百姓的受益面。
（三）走出去和請進(jìn)來相結(jié)合。20xx年，我廳在培訓(xùn)工作上著力拓展培訓(xùn)渠道，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，通過走出去和請進(jìn)來的形式開展區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)、區(qū)外培訓(xùn)，加強(qiáng)對全區(qū)公共文化隊伍的培訓(xùn)，力求形成一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的公共文化人才隊伍，為公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供人才保障和智力支持。如桂林圖書館在20xx年全年館外培訓(xùn)71人次，培訓(xùn)學(xué)時達(dá)2056學(xué)時。該館承辦了由國家古籍保護(hù)中心在桂林主辦的第一期全國傳拓技術(shù)高級培訓(xùn)班，共有來自全國各省級公共圖書館、博物館的25名學(xué)員參加了學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班邀請中國傳拓大家馬國慶、被譽(yù)為“中國高浮雕拓片第一人”的李仁清以及桂海碑林博物館的韋可祥三位老師給學(xué)員上課，三位專家利用桂林豐富的'石刻資源，分別從不同角度為培訓(xùn)班學(xué)員傳授了瓦當(dāng)、高浮雕、摩崖石刻等傳拓技法。通過培訓(xùn)，提高了學(xué)員們的傳拓知識和技法，擴(kuò)大了桂林館在全國的影響力。再如，我們和中央文化管理干部學(xué)院聯(lián)合舉辦20xx年廣西公共文化管理與創(chuàng)新培訓(xùn)班，自治區(qū)群眾藝術(shù)館中層以上干部和全區(qū)14個市級館館長、各市優(yōu)秀縣文化館館長、共50人前往北京參加學(xué)習(xí)，開闊了眼界，更新了知識，提高了能力。
（四）組織嚴(yán)密，培訓(xùn)效果好。為使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果，注重抓好培訓(xùn)細(xì)節(jié)。一是精心挑選學(xué)員。百色市文化局要求全市12個縣（區(qū)）文化館各選派1名業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)并擔(dān)任本縣（區(qū)）領(lǐng)隊，12個縣（區(qū)）每個縣（區(qū)）挑選10名各方面表現(xiàn)突出的村級公共服務(wù)中心建設(shè)點(diǎn)文藝隊骨干，保證了學(xué)員的選送的優(yōu)秀與帶頭性。北海市重點(diǎn)在分管領(lǐng)導(dǎo)、館長、站長、村“兩委”負(fù)責(zé)人上下功夫，以領(lǐng)導(dǎo)者文化業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升推動整體的公共文化服務(wù)體系建設(shè)質(zhì)量。二是精心挑選培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)各自不同文化需求安排培訓(xùn)內(nèi)容，較好地解決了各地文化發(fā)展中存在的短板問題。柳州市突出了培訓(xùn)對實(shí)際工作的指導(dǎo)性，即有領(lǐng)導(dǎo)、專家、老師授課，又有站長交流和實(shí)地考察。百色市在安排黨的最新理論成果學(xué)習(xí)同時，還組織了舞蹈編導(dǎo)、廣場舞、健身操等培訓(xùn)。北海市還專門組織學(xué)員參觀“小康文化示范戶”、“致富能手”家庭及到先進(jìn)村鎮(zhèn)所在地觀摩學(xué)習(xí)，提升了基層干部及村“兩委”的實(shí)踐指導(dǎo)水平。三是精心安排培訓(xùn)方式。在方式上，注重理論教育與實(shí)際工作相結(jié)合，使課堂教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流與參觀學(xué)習(xí)融為一體，達(dá)到了時間短，見效快，質(zhì)量高的培訓(xùn)目的。
三、存在問題
（一）培訓(xùn)內(nèi)容眾口難調(diào)，培訓(xùn)師資隊伍有待整合。如：農(nóng)村“兩委”干部培訓(xùn)學(xué)員里有縣區(qū)文化行政部門的干部，有文化館館長，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站站長，有文化致富工程試點(diǎn)村“兩委”負(fù)責(zé)人，還有村級公共服務(wù)中心項(xiàng)目點(diǎn)負(fù)責(zé)人。由于學(xué)員職業(yè)不同，對培訓(xùn)的需求也不一樣，給授課內(nèi)容的安排帶來困難。農(nóng)村“兩委”干部雖然文化素質(zhì)和理論水平相對較低，但他們熟悉基層工作，了解實(shí)際。因此，要想授好課，不僅要有較高的政策理論水平，同時還要了解基層工作需要，才能講得深入淺出，通俗易懂。而這樣的師資較少，有待全區(qū)整合。
（二）各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不平衡，各地基層文化隊伍培訓(xùn)效果不一。由于部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平較高，基層文化發(fā)展成果較顯著，地方政府對基層文化干部培訓(xùn)的投入較大，農(nóng)村基層文化骨干的工作積極性較高，則當(dāng)?shù)亻_展基層文化干部培訓(xùn)所取得的成效就大。但我區(qū)部分經(jīng)濟(jì)社會欠發(fā)達(dá)地區(qū)，因當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展、文化發(fā)展不足，基層文化干部水平參差不齊等原因?qū)е禄鶎游幕刹颗嘤?xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。
（三）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有限，公共文化隊伍培訓(xùn)工作仍有待繼續(xù)推進(jìn)。因我區(qū)屬西部地區(qū)，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展較為落后，廣大農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展更無法與城市相比較。各市、縣政府不僅財力有限，對文化工作的財政投入也遠(yuǎn)不及教育、衛(wèi)生等方面。自治區(qū)財政力量有限，每年分配到各市的農(nóng)村“兩委”干部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也僅有幾萬元，無法組織更多的基層文化干部開展時間更長、內(nèi)容更豐富的培訓(xùn)，影響了對全區(qū)廣大基層文化干部培訓(xùn)的深入、持續(xù)開展。
四、20xx年工作打算
（一）做好年度培訓(xùn)總結(jié)。認(rèn)真總結(jié)20xx年完成的全區(qū)基層文化隊伍培訓(xùn)工作、村“兩委”干部、農(nóng)村黨員技能大培訓(xùn)及相關(guān)人員文化扶貧培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，為明年的培訓(xùn)提供借鑒學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。
（二）加強(qiáng)對20xx年培訓(xùn)的檢查指導(dǎo)。20xx年的村兩委培訓(xùn)計劃已經(jīng)下達(dá)七個市、縣、館，針對即將組織培訓(xùn)市、縣的實(shí)際，自治區(qū)將認(rèn)真督促各培訓(xùn)點(diǎn)按要求做好20xx年公共文化隊伍培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，確保文化培訓(xùn)按計劃有序完成。20xx年文化部的培訓(xùn)計劃下達(dá)后，我們將認(rèn)真落實(shí)計劃，爭取完成任務(wù)。
（三）做好培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣透鞑块T的配合，共同推進(jìn)今后我區(qū)公共文化隊伍培訓(xùn)工作的深入開展。向當(dāng)?shù)攸h委、政府及時請示匯報，解決教學(xué)脫節(jié)及文化專業(yè)人才培訓(xùn)使用無序問題，做好培訓(xùn)人員統(tǒng)計上報工作，確保文化人才隊伍建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，確保廣西民族文化強(qiáng)區(qū)建設(shè)不斷邁上新臺階。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇8
公司職工工作培訓(xùn)總結(jié)【1】
隨著xx年度崗位考核工作的結(jié)束，一年的培訓(xùn)工作也告一段落。
在這一年中，我們緊緊圍繞總公司xx年度的培訓(xùn)工作安排開展工作，取得了一定的成績，也找出了不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參加
今年年初，集團(tuán)公司對各單位的考核進(jìn)行抽考，公司有3人不及格，平均成績僅為65分，這件事對公司觸動很大，聯(lián)系去年工程質(zhì)量有下滑現(xiàn)象，這些事實(shí)充分說明了如果職工培訓(xùn)工作放松了，工作成績必然下降的道理。
根據(jù)這些情況，公司領(lǐng)導(dǎo)開會進(jìn)行研究決定，首先對全體職工的整體素質(zhì)重新定位，并成立了以公司領(lǐng)導(dǎo)為主及各中隊領(lǐng)導(dǎo)參加的職工培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
同時各中隊也相應(yīng)成立了職工培訓(xùn)考核小組，制訂了職工培訓(xùn)考核計劃及獎懲措施，把職工培訓(xùn)考核工作列入今年電建工作的頭等大事。
為了搞好今年的培訓(xùn)工作，公司上下齊動員，把培訓(xùn)的重要性向大家進(jìn)行了充分宣傳：在現(xiàn)在的形勢下，沒有技術(shù)是不行的，沒有技術(shù)就意味著下崗。
技術(shù)的好壞與理論知識是有直接關(guān)系的，而理論知識必須靠學(xué)習(xí)才能得到。
對那些平時不學(xué)習(xí)、工作不積極的人，將成為三崗動態(tài)管理的首要試崗、待崗對象。
事實(shí)證明，我們的宣傳是卓有成效的，職工們的學(xué)習(xí)熱情空前高漲。
不論在辦公室，還是在回家的班車上，隨處可見職工們手上拿著、兜里揣著各種業(yè)務(wù)書籍。
二、職工隊伍及職工培訓(xùn)現(xiàn)狀
我公司現(xiàn)有職工225人，其中一線職工為156人，占總?cè)藬?shù)的69.3%人。
這給培訓(xùn)工作的開展帶來了一定難度。
同為一線隊伍，由于工程項(xiàng)目要求集中干、集中休，而且隊與隊休息時間不同，班與班休息時間也不同，如何利用好施工間隙進(jìn)行培訓(xùn)工作是我們的一個難題。
我們每個基層隊都有1~2名技術(shù)員，還有公司幾名技師，保證了我們的師資力量。
三、職工培訓(xùn)工作的方法及主要措施
針對我公司工程施工生產(chǎn)實(shí)際，我們按照“干什么，學(xué)什么;缺什么，補(bǔ)什么”的原則，堅持理論與實(shí)際相結(jié)合，開展了多層次、多形式的培訓(xùn)活動。
各種培訓(xùn)班都要求做到五有、五落實(shí)。
五有即教師要有教案，學(xué)員要有筆記，上課要有考勤，考試要有試卷，成績要有記載。
五落實(shí)是教師、教材、人員、時間、場地五落實(shí)。
培訓(xùn)工作更要講究方法，我們采取的培訓(xùn)方法主要有：
(一)、抽簽問答：我們采取由中隊在班前會或出工前利用抽簽的形式進(jìn)行問答，由技術(shù)員負(fù)責(zé)，題目全部答不出扣1分獎金分，一個月全部答對者獎10分，促進(jìn)了職工自覺學(xué)習(xí)的積極性。
(二)、四級培訓(xùn)與三級培訓(xùn)相結(jié)合
由于今年工程項(xiàng)目多，工地大多遠(yuǎn)離公司，所以今年的培訓(xùn)工作采取以四級單位為主，三級單位集中學(xué)習(xí)為輔的方法。
三級由公司技術(shù)組工程師授課，以理論知識為側(cè)重點(diǎn);四級以技術(shù)員授課，側(cè)重于實(shí)際，堅持邊培訓(xùn)邊考核,使職工自覺加壓，多學(xué)多干，在干中學(xué)，在學(xué)中，增強(qiáng)了技術(shù)理論實(shí)際水平。
(三)、繼續(xù)做好師傅帶徒弟的“傳、幫、帶”等活動
師傅帶徒工，手把手的教是一個傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法，有利于師徒雙方的共同提高。
為此我們在xx年度組織開展了這項(xiàng)活動，簽訂了師徒合同。
經(jīng)過一年來，職工們都反映這種形式好，應(yīng)該繼續(xù)保留、發(fā)揚(yáng)。
老職工講原來一拿起理論題頭就痛，現(xiàn)在好了，有徒弟的耐心講解，心里有譜了;新職工說現(xiàn)在上工地也不臉紅了，有師傅手把手地教，活兒得順手了，自己學(xué)習(xí)的勁頭也更足了。
這樣你幫我，我?guī)湍?，職工的學(xué)習(xí)熱情更高了。
另外，“一幫一，一對紅”的結(jié)對等活動，也在我公司有了個良好的開端。
培訓(xùn)方法對了，如何能進(jìn)一步使職工自覺學(xué)習(xí)，自我加壓呢?我們采取了以下措施：
(一)、實(shí)行培訓(xùn)教師負(fù)責(zé)制
我公司充分吸收承包制的優(yōu)點(diǎn)，由每單位職工培訓(xùn)教師負(fù)責(zé)一個基層隊，基層隊領(lǐng)導(dǎo)則在人員、場地上給予保證。
這樣不僅使培訓(xùn)工作更進(jìn)一步規(guī)范化，有利于工作的開展，也減輕了公司培訓(xùn)人員的壓力。
(二)、堅持培訓(xùn)工作雙向考評，并與獎金掛鉤
為了更大激發(fā)教與學(xué)雙方的積極性，我們設(shè)立了培訓(xùn)工作考評小組。
堅持每季度將培訓(xùn)工作情況進(jìn)行評比，根據(jù)考試成績，不僅將職工列入考核范圍，還要考核基層隊領(lǐng)導(dǎo)是否兼職教師，并作為考核工作好壞的依據(jù)，將之與獎金掛鉤，實(shí)行重獎重罰。
這極大地激發(fā)了廣大職工的學(xué)習(xí)熱情，也使培訓(xùn)工作更加順利地開展起來。
(三)、進(jìn)一步完善“三崗制”動態(tài)管理
實(shí)行“上崗、試崗、待崗”動態(tài)管理是提高廣大職工積極性，使人與物得到最佳結(jié)合的有效途徑。
我公司根據(jù)總公司文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際，制定了具體的量化考核辦法，并做到嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)，能上能下，培養(yǎng)了職工的競爭意識，促進(jìn)了職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性。
四、成績與不足
經(jīng)過廣大職工的不懈努力，我公司職工技術(shù)素質(zhì)有了很大的提高。
在年度工人崗位考核中，參考人員全部合格。
職工技術(shù)素質(zhì)提高了，促進(jìn)了各項(xiàng)工作，使我們的各項(xiàng)工作都上了一個新臺階，施工質(zhì)量也有了很大提高，消滅了不合格工程。
我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儐?，但在成績面前，我們也清醒地認(rèn)識到：
(一)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高
質(zhì)量提高了，培訓(xùn)才能出效果。
但由于職工素質(zhì)參差不齊，措施力度不夠，時間限制等原因，我們的培訓(xùn)質(zhì)量還有待提高。
(二)“三崗制”還需進(jìn)一步完善
“三崗制”是培訓(xùn)考核和用工待遇相結(jié)合的一個好的管理機(jī)制，但在實(shí)行過程中存在著一些問題，需進(jìn)一步完善。
經(jīng)過一年的工作，我們深知，1.搞好培訓(xùn)工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,這是我們搞好工作的保證。
2.根據(jù)各隊不同特點(diǎn)和職工技術(shù)水平應(yīng)采取不同的培訓(xùn)方法。
⒊“三崗制”是使培訓(xùn)考核與使用待遇緊密結(jié)合的一個好機(jī)制，應(yīng)不斷完善和提高。
“雙向”考評制可以作為“三崗位制”的補(bǔ)充,能促進(jìn)教與學(xué)的積極性，應(yīng)不斷加以改進(jìn)。
職工培訓(xùn)工作總結(jié)【2】
根據(jù)局文件精神，我分局黨支部高度重視，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作，大力提高公路系統(tǒng)各族干部職工整體素質(zhì)，為公路事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。
我分局20xx年組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)及交通工作會議。
按照“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的要求，全面落實(shí)交通運(yùn)輸教育與培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃綱要，為實(shí)現(xiàn)新疆交通運(yùn)輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅實(shí)的智力支持和人才保障。
現(xiàn)將總結(jié)匯報如下：
一、認(rèn)真做好了干部職工的教育培訓(xùn)工作
1、緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展和干部職工學(xué)習(xí)需要，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，建立科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。
教育引導(dǎo)干部職工理清發(fā)展思路、解決突出問題，增強(qiáng)干部職工推動科學(xué)發(fā)展的能力。
把是想政治教育放在重要位置，不斷增強(qiáng)我分局各族職工政治敏銳性和堅定性，更好地促進(jìn)干部職工教育培訓(xùn)工作效率。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例》，加強(qiáng)少數(shù)民族干部職工學(xué)歷教育和公路行業(yè)管理人才的培養(yǎng)，重點(diǎn)抓好年輕干部、基層干部對黨的基本知識、理論和“雙語”等方面教育培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)造就一支具有堅強(qiáng)政治敏銳性、政治鑒別力和開拓創(chuàng)新精神的`隊伍，切實(shí)增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、按照局職工教育工作安排和公路事業(yè)發(fā)展需要，加大專業(yè)技術(shù)干部隊伍教育培訓(xùn)工作的力度。
本著“優(yōu)秀人才、優(yōu)先培養(yǎng);重點(diǎn)人才，重點(diǎn)培養(yǎng)”的原則，加強(qiáng)對中青年學(xué)術(shù)、技術(shù)骨干、高新技術(shù)人才的培養(yǎng)，為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新人才。
4、加快技能型人才隊伍的教育培訓(xùn)，不斷加大特殊工種人員培訓(xùn)力度。
對養(yǎng)護(hù)站(隊)“二長一員”等養(yǎng)護(hù)管理崗位的人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提高了關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。
5、加強(qiáng)機(jī)械、電工、鍋爐等特殊工的培訓(xùn)，杜絕無證上崗操作現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，確保公路養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)完成。
同時繼續(xù)加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進(jìn)辦公自動化建設(shè)更上一層樓。
二、加強(qiáng)了職工教育管理和指導(dǎo)工作
緊緊圍繞公路工作的中心，以服務(wù)為宗旨，深刻把握職工教育培訓(xùn)工作的規(guī)律，弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，積極探索培訓(xùn)工作的新理念、新舉措、新方法。
貼近職工教育工作的實(shí)際，進(jìn)一步樹立以人為本、按需施教的理念，努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓(xùn)什么，干部職工成長缺少什么就培訓(xùn)什么，做到“結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效”。
不斷加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)隊伍建設(shè)，提高職工教育培訓(xùn)隊伍的水平。
1、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式和內(nèi)容，堅持培訓(xùn)教育經(jīng)?；?、規(guī)范化、科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)職工教育培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。
2、采取有效措施，穩(wěn)定職工教育管理干部隊伍，保證有機(jī)構(gòu)、有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行職工教育歸口管理。
3、確保教育培訓(xùn)資金投入，多渠道籌措教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，保證教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。
根據(jù)局文件要求，凡職工教育經(jīng)費(fèi)支出的費(fèi)用，除單位主管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字外，還必須經(jīng)職教負(fù)責(zé)人簽字并登記后，財務(wù)方予以報銷。
三、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能，為分局發(fā)展提供人才支撐。
1、加大各部門職工技能等方面培訓(xùn)力度，整合現(xiàn)有培訓(xùn)資源，進(jìn)行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育。
2、進(jìn)一步開展人才需求調(diào)查，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，改進(jìn)我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢。
3、認(rèn)真做好“xx”期間職工教育工作經(jīng)驗(yàn)和成果的總結(jié)。
新員工拓展培訓(xùn)總結(jié)【3】
“旋風(fēng)旋風(fēng)，席卷長空!”隨著這響徹云霄的口號聲的響起，為期2天半的拓展培訓(xùn)開始了，人事部門的領(lǐng)導(dǎo)為了這次新員工的培訓(xùn)付出極大的努力，從安排車輛、確定路線、到制定培訓(xùn)內(nèi)容做到時時處處從我們的角度著想，最大限度的為我們服務(wù)。
我想借此機(jī)會再次向?qū)O總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓(xùn)付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。
雖然書讀了好多年，但是拓展培訓(xùn)卻是頭一次參加。
在登上班車的那一刻起，希冀與期待便充滿我的整個身體，頭腦中對于培訓(xùn)的憧憬在不斷的翻滾。
直到班車在朝來農(nóng)藝園停下來，種種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對應(yīng)起來。
培訓(xùn)開始的第一個任務(wù)是將36名隊員分為兩組，以便接下來進(jìn)行對抗性的活動。
我自告奮勇的擔(dān)任了藍(lán)隊隊長，帶領(lǐng)18名同事在接下來的培訓(xùn)中共同完成老師交給的任務(wù)。
第一個任務(wù)是為自己的隊伍設(shè)計隊徽、隊歌、團(tuán)隊口號。
我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長，目的是為了能夠人盡其才、物盡其用，以期使他(她)在團(tuán)隊中發(fā)揮最大的作用。
由于女生相對熟悉音律，我安排組內(nèi)6個女孩負(fù)責(zé)設(shè)計隊歌，剩余的男生負(fù)責(zé)設(shè)計隊徽、口號。
經(jīng)過一番頭腦風(fēng)暴，幾種方案被預(yù)選下來，最后集體投票確定最終方案。
30分鐘的時間過去了，“藍(lán)旋風(fēng)”隊隊歌、隊徽、隊訓(xùn)一切就緒，打響了培訓(xùn)的第一炮。
在這第一個任務(wù)中，我充分利用了集體的智慧，讓有特長的隊員發(fā)揮其能動性，在隊員間出現(xiàn)爭議的時候由我來最終拍板定案，相對優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù)，為接下來的培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)，也同時樹立了隊長的威信。
不足之處在于，由于組內(nèi)有些同事對活動的參與度不是很高，因此沒有提出更多的建設(shè)性意見，這一點(diǎn)我是有責(zé)任的，如果我當(dāng)時能夠?qū)τ谶@部分隊員給與更多的機(jī)會，相信他們一定會做的更好。
無軌電車：這可是算是我們“藍(lán)旋風(fēng)”與“風(fēng)火”隊進(jìn)行的第二次交鋒，大家心里都憋著一股勁兒。
“無軌電車”這個項(xiàng)目要求“車”的隊員高度協(xié)調(diào)，同時起落才能快速的前進(jìn)。
剛開始，經(jīng)過幾次的嘗試，大家發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。
此時我及時改變策略，帶領(lǐng)大家進(jìn)行練習(xí)，我喊口號大家抬腳，幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進(jìn)了。
最后雖然由于設(shè)備損壞等原因藍(lán)隊失利，但是我們雖敗猶榮。
在這個項(xiàng)目中，我將6個女生分開在兩組之中，并且安排在“電車”的中部，“電車”首尾都安排身強(qiáng)力壯的男同事，而且這次
著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣，以提高他們的參與程度，在為團(tuán)隊服務(wù)的過程中享受到樂趣，
工作總結(jié)
事實(shí)證明，這樣安排是有效的。
不足之處在于，最后教練突然改變了游戲的規(guī)則，使得大家一時不能適應(yīng)，結(jié)果亂了陣腳。
這表明過度依靠某個人的力量會使得團(tuán)隊的應(yīng)變能力下降，一旦失去這個人，結(jié)果將是災(zāi)難性的。
后面的項(xiàng)目中，我盡量調(diào)動更多人的積極性，使得團(tuán)隊能夠自我管理，自我學(xué)習(xí)。
不得不說的還有斷橋這個項(xiàng)目。
作為拓展訓(xùn)練的標(biāo)志性的項(xiàng)目，斷橋有著天然的優(yōu)勢。
盡管斷開的部分其實(shí)并不長，但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步，卻需要很大的勇氣。
為了能讓每個隊員都信心十足的跨過斷橋，團(tuán)隊的鼓勵是不可或缺的。
為此，教練安排在每個隊員爬上高空之前，團(tuán)隊都要為他充電加油。
這個辦法果然有用，幾個女生也都勇敢的跨了過去，大家很快順利的完成了項(xiàng)目。
這個項(xiàng)目更多的是一種自我的挑戰(zhàn)與升華，跨過了斷橋上的這一小步，也同時跨過了人生的一大步。
作為隊長，我除了給每個隊員鼓勵的同時，還負(fù)責(zé)他們的安全，在大家登上斷橋之前都仔細(xì)檢查他們的安全帶是否系牢，上升器是否能夠使用，以確保每個人的安全。
斷橋項(xiàng)目提高我個人的責(zé)任感與使命感，隊長不但要對自己負(fù)責(zé)，還有對每個隊員負(fù)責(zé)。
背摔：背摔要求每個人雙手捆住，交叉放于胸前，背向倒在由全體隊員組成的人墊之上。
這個項(xiàng)目其實(shí)是考驗(yàn)背摔者的勇氣以及他(她)對其他隊員的信心。
只有對其他隊員抱有高度的信任，才能義無反顧的倒向他們，將自己的安危交給他們。
而當(dāng)其他隊員高聲的喊出：“準(zhǔn)備好了。
這句話時，一個堅定的信念也同時傳遞給了背摔人，整個動作才能一氣呵成。
有了斷橋項(xiàng)目的鍛煉，隊員們已經(jīng)相互了解，并且建立了信任，因此整個過程完成的井然有序。
為此我們也為自己隊伍的成功報以了熱烈的掌聲。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇9
作為部門學(xué)華為的組織和領(lǐng)導(dǎo)者，我認(rèn)為任重而道遠(yuǎn)，因?yàn)椴粌H僅是要貫徹和落實(shí)完成集團(tuán)和華東大區(qū)安排的學(xué)華為的組織性工作，更重要的是要讓部門員工真正的學(xué)到華為，所學(xué)以致用，所學(xué)有成效。遂我們在積極響應(yīng)和落實(shí)上級工作的同時，也積極的豐富學(xué)習(xí)華為形式，比如在部門員工工作匯報時，增加匯報項(xiàng)目，學(xué)華為，讀文章中學(xué)到了哪些，如何應(yīng)用到工作當(dāng)中的，成效如何，針對目前業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀，下步的針尖在哪里，還有哪些不足，具體的改善措施等等。
綜述，我們在組織部門員工學(xué)華為就是要將理論和實(shí)際結(jié)合更加緊密，加強(qiáng)和提升部門員工的思想覺悟，消除辦公室職業(yè)人員中的不好的辦公慣性習(xí)慣，如等工作，等任務(wù)，按部就班，拖延等惰怠思想。培養(yǎng)他們的拿槍抗炮向前沖的斗志，為自身素質(zhì)提高，為績效能夠不懈努力。
在上一階段，我們部門具體組織了網(wǎng)絡(luò)平臺的交流互動，集團(tuán)會議精神的宣導(dǎo)。每周組織部門員工讀3-5篇華為原著，每周撰寫心得體會，每兩周組織交流會進(jìn)行主題討論和交流，制作KT看板等等，過程中，部門全員參與，整個階段除請事假員工，無缺勤情況。
從我個人角度而言，我體會到學(xué)華為受用，學(xué)華為能用。
所謂受用：能夠在公司轉(zhuǎn)變和發(fā)展階段，相對系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)華為，我感到很幸運(yùn)。積極的工作才能產(chǎn)生績效，積極的學(xué)以致用才能創(chuàng)造更多的績效，我想，學(xué)習(xí)華為最大的受用，就是過程中得到的精神食糧。
所謂能用：就是將所學(xué)，所理解應(yīng)用在實(shí)際工作中，通過學(xué)習(xí)，我們研究和學(xué)習(xí)華為在不同階段，不同問題上的處理過程中方式方法、精神思路的思維模式，同時也了培養(yǎng)的是員工信心和責(zé)任心，使我們在工作中思路更加清晰。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇10
為加快提升員工素質(zhì)步伐，全面提高廣大員工在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，打造一支理念新、觀念強(qiáng)、素質(zhì)高、道德好的一流團(tuán)隊，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)礦井培訓(xùn)教育的要求，結(jié)合我隊實(shí)際情況，現(xiàn)將綜采隊職工安全教育與培訓(xùn)情況說明如下。
一、職工培訓(xùn)
生事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍整體素質(zhì)，結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃，有計劃、有步驟地對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會培訓(xùn)，切實(shí)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1)、安全培訓(xùn)工作：我隊組織職工重新貫徹學(xué)習(xí)《13103綜放工作面作業(yè)規(guī)程》、《13103綜放工作面收尾安全技術(shù)措施》，并結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，對職工進(jìn)行了安全技能培訓(xùn)，并積極傳達(dá)學(xué)習(xí)節(jié)后復(fù)工收心大會會議紀(jì)要，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，為安全生產(chǎn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2)、思想教育方面：由于春節(jié)剛過，我隊新入職職工較多，隊部在班前會及班后會，及時做好職工的思想穩(wěn)定工作，幫助廣大職工解決生活工作中遇到的各種困難，排除任何不良因素對職工的影響，保證職工上班期間保持良好的精神狀態(tài)，保證好安全生產(chǎn)。
3)、堅持“素質(zhì)提升、注重實(shí)效”的原則。按照管理人員、技術(shù)人員、操作人員“按需施培、各學(xué)所需”的全員培訓(xùn)格局。確保員工“素質(zhì)提升”培訓(xùn)工程取得實(shí)效。全隊3月份共培訓(xùn)員工118人，其中培訓(xùn)支架工20人，絞車工18人，把鉤工15人，端頭工20人，打采煤機(jī)司機(jī)5人，安全監(jiān)督10人，聯(lián)網(wǎng)工20人，新入職10人
二、8月份主要工作
1、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及上級公司下發(fā)的各種文件精神，進(jìn)行廣泛宣傳，利用各種形式的宣傳工具，做到人人皆知。抓好班前班后的安全教育，做到“四不生產(chǎn)”，“三不傷害”。大力開展職工安全教育，提高職工安全技術(shù)素質(zhì)，做到安全教育有形式有內(nèi)容，靈活多樣，針對性要強(qiáng)。結(jié)合我隊實(shí)際，對各個工種操作人員持證情況進(jìn)行嚴(yán)格排查，做到考試合格后持證上崗，并對持證人員定期考核，不合格者不準(zhǔn)上崗。
2、從全面管理上入手，抓住工作面的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位，對違章蠻干的作業(yè)人員采取嚴(yán)厲的處罰措施，處理方式上要狠、要硬，要求長期抓，反復(fù)抓，逐步培養(yǎng)操作員工形成一個標(biāo)準(zhǔn)的操作習(xí)慣。
3、狠抓職工的安全教育培訓(xùn)，進(jìn)一步組織員工進(jìn)行崗位責(zé)任制、規(guī)程措施的學(xué)習(xí)。
4、通過各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高了職工的自保、聯(lián)保、互保意識及職工的事故防范能力。
三、存在問題
個別職工對培訓(xùn)有抵觸情緒，自認(rèn)為感覺良好，態(tài)度不端正，目的不明確，參加活動不積極。對這一實(shí)際情況，我隊采取專項(xiàng)措施，加強(qiáng)重點(diǎn)教育，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，把培訓(xùn)工作放在一切行動之首。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇11
美容公司培訓(xùn)總結(jié)
作為一家專注于美容行業(yè)的公司，美容公司注重培訓(xùn)，以保障服務(wù)質(zhì)量，提升個人素質(zhì)。根據(jù)公司要求，本人參加了為期三天的培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，深知專業(yè)知識和服務(wù)態(tài)度的重要性。以下是具體總結(jié)：
第一天
第一天主要是理論學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容包括化妝品的分類、化妝品的基本知識、膚質(zhì)分類和對應(yīng)的化妝品。
首先，化妝品的分類分為護(hù)膚品、彩妝、潔膚品和美容儀器。
接著，了解化妝品的基本知識：比如了解護(hù)膚品的基本功效，掌握各種化妝品如何使用、如何正確選擇等。
最后，學(xué)習(xí)膚質(zhì)分類和對應(yīng)的化妝品：皮膚屬于干性、中性、油性、混合性等膚質(zhì)，不同膚質(zhì)對應(yīng)不同的化妝品，必須根據(jù)膚質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)分析和合理搭配使用。
第二天
第二天的培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)美容技巧和服務(wù)要求。這些知識是在實(shí)際操作中應(yīng)用的技術(shù)和要求。
首先，美容師需要了解美容的各種技巧，如清潔技巧、按摩技巧、皮膚護(hù)理技巧等。其次，需要了解美容過程的基本要求，如安全、衛(wèi)生、服務(wù)行為規(guī)范等。
第三天
第三天是實(shí)際操作，需要將知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能。
首先，了解客戶的需求，為他們提供個性化的服務(wù)。其次，提供各種美容項(xiàng)目服務(wù)，如按摩、面部清潔等。
在實(shí)際操作中，美容師必須時刻關(guān)注操作規(guī)范，如安全、衛(wèi)生、服務(wù)行為規(guī)范等，確?？蛻舻纳眢w和菌落不被傳播。
總結(jié)
通過此次培訓(xùn)，我了解了美容行業(yè)的專業(yè)性和知識要求。美容師需要具備豐富的技能和知識，深入了解各種膚質(zhì)和化妝品的搭配。此外，服務(wù)要求更是重要，如安全、衛(wèi)生、服務(wù)行為規(guī)范等。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些知識和技能，才能保證為客戶提供滿意的服務(wù)。在未來的工作中，我會根據(jù)公司要求嚴(yán)格遵守服務(wù)要求，不斷提高自身的專業(yè)化水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇12
十月初以來，公司進(jìn)行了關(guān)于“6S”管理模式的活動，公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6S”管理活動的培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多關(guān)于“6S”管理的知識，自己也深刻理解到做好“6S”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的`。從中我學(xué)到了：“6S’的定義,精髓，意義和如何開展”6S”等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6S的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6S首先要理解他的精髓和意義。以前對6S只是字面上的理解，但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；整頓：對要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準(zhǔn)確標(biāo)識，節(jié)約時間；清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設(shè)備點(diǎn)檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù)；清潔：將3S的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣，追求的最高境界。安全：嚴(yán)禁違章，尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6S的內(nèi)容，從中我們理解到6S的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果要是那樣的話，我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6S了，它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外，這六個方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個S是具體內(nèi)容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣，安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6S的精髓，培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。（1）全員參與：總經(jīng)理——一線員工，所有部門（2）全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動（3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解“三全”，可以發(fā)現(xiàn)：要做好6S就是要動員公司所有的力量 ，圍繞著這個核心不動搖，一步一個腳印，踏實(shí)的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣，我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6S的“形”，更重要的還是要學(xué)習(xí)它的“神”，不要老是說：我們的6S已經(jīng)搞過了，或者說我們今天下午搞搞6S，這些明顯的都是應(yīng)付！說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題：既然是全員參與，就不單單指的是我們XX科了，它包括所有部門，就拿我們XX那一塊來說，工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西，但每次結(jié)束之后，桌面一團(tuán)糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門還是原來的樣子，致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6S，那又怎么去深入人心和全員參與呢？當(dāng)然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會在這樣的活動中受益匪淺，我們XX科一定會做的最好。最終，能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好！因?yàn)椋捍蠹液?，才是真的好，才是真正使公司“不?zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)！
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6S的其他方面知識，像如何開展6S，開展6S管理的對象，6S活動常犯的誤區(qū)等等?？傊?S本身就是一個大課堂，它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題，而是一首詩，要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會，才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇13
按時完成作業(yè)。在班級管理中，活動也能增強(qiáng)班級凝聚力。
1、活動的選擇：選擇易開展、比較安全且能增強(qiáng)凝聚力的活動。
2、活動前進(jìn)行充分準(zhǔn)備。
3、活動后及時總結(jié)，并通過各種方式對學(xué)生進(jìn)行表格、激勵。
（二）班級文化建設(shè)，班級精神和價值取向
1、班級環(huán)境建設(shè)
班級環(huán)境是班級形象的標(biāo)志之一。優(yōu)美的教室環(huán)境能給學(xué)生增添生活和學(xué)習(xí)的樂趣，消除學(xué)習(xí)后的疲勞。更重要的是，優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境有助于激發(fā)學(xué)生熱愛班級、熱愛學(xué)校的情感，促進(jìn)學(xué)生奮發(fā)向上，增強(qiáng)班級的凝聚力。
（1）教室的凈化：制定清潔安排表，落實(shí)責(zé)任人，做到做好清潔、保持好清潔。
（2）教室的綠化：確定班級植物，它象征班級的品格，即美化了教室又感染了學(xué)生。
（3）教室的美化：確定名人名言、許愿墻、榮譽(yù)墻、班級精彩墻、班級制度、回收站等，幫助學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀，
2、班級制度文化建設(shè)
“沒有規(guī)矩不成方圓”。為了讓學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)企業(yè)的制度，在班級的制度建設(shè)中，以日常行為規(guī)范為首，以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主，在這些制度的約束下，讓學(xué)生盡可能不請假、不遲到、不早退，上課不講話、不看課外書、不打、接、玩電話，按時、按質(zhì)、按量完成作業(yè)等。為了讓學(xué)生能自覺地約束自己，我也將按同樣的要求來要求自己，班級中包含我在內(nèi)沒有特殊的人，所有人都要接受制度的約束，相信在這種情況下，學(xué)生不會觸犯班規(guī)。形成良好的、積極向上的氛圍。
3、班級精神文化建設(shè)
入學(xué)初，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，幫助學(xué)生完成職業(yè)生涯規(guī)劃。
有目標(biāo)，才不會在人生的道路上徘徊，也不會失去前進(jìn)的動力，幫助孩子們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃勢在必行。（1）確定目標(biāo)，打算今后干什么；（2）分析自身的情況：行為習(xí)慣、素養(yǎng)、知識掌握等各方面的情況；（3）分析存在的問題：達(dá)到目標(biāo)還缺乏哪些方面的職業(yè)素養(yǎng)；（4）怎樣改進(jìn)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣；（5）確定學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)方法；（6）及時總結(jié)及改進(jìn)。
確定班級目標(biāo)，“團(tuán)結(jié)就是力量”，當(dāng)有了整體目標(biāo)后，所以成員沿著目標(biāo)前進(jìn)。
周記，總結(jié)、提高。通過每周的學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)、生活上的感悟通過周記和老師進(jìn)行交流，不僅可以解除困惑，融洽、增進(jìn)師生情誼，而且還能進(jìn)一步明確目標(biāo)。
樹立榜樣
“榜樣的力量是無窮的”。榜樣對孩子的感染力是無窮的。帶領(lǐng)孩子找到身邊的榜樣，有利于激勵孩子。
（三）自主管理，培養(yǎng)能力
班級管理中，我將帶動所有孩子，讓他們都參與到管理中，做到“人人有事管，事事有人管”的良好局面。
（1）班干部參與：入學(xué)后，讓每個孩子都輪流擔(dān)任班干部，讓他們知道每個人都要為班集體服務(wù)，為了班級榮譽(yù)，大家攜起手來，共同管理。
（2）學(xué)生組織活動，增強(qiáng)學(xué)生的組織、協(xié)調(diào)能力。在整個學(xué)習(xí)期間，不僅學(xué)校會安排主題班會、黑板報、課余活動，班級也會不定期組織一些活動（班級友誼籃球賽、主題活動等），這些活動，從計劃到組織到總結(jié)，我將引導(dǎo)學(xué)生自己思考、組織、反思，通過組織活動，學(xué)生不僅可以增強(qiáng)組織能力，還可以增強(qiáng)班級凝聚力。
二、方法，開啟目標(biāo)的鑰匙
在培訓(xùn)期間，杜總介紹了番茄鐘讓我們合理安排時間，思維導(dǎo)圖幫助我們歸納，整理內(nèi)容。這兩個工具的使用，對于學(xué)習(xí)、工作有很大的幫助。
三、學(xué)海無涯，永攀高峰
“書到用時方恨少”。知識匱乏、缺乏分析力、理論高度不夠，社會對知識的更新速度快，學(xué)生的層次不同，面對以上情況，教師需要加快知識的更新速度。為了不讓自己三年后成為“落后生”，我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
首先要確定目標(biāo)：認(rèn)真、努力、用心進(jìn)行教學(xué)工作，爭取在教學(xué)和教育工作方面取得優(yōu)異成績。
加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)。從以前提倡以考試為主要目的的應(yīng)試教育，到培養(yǎng)德、智、體、美、勞的素質(zhì)教育，再到以生為本的生本教育，每一次教育方式的改革，無不要求所有教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真體會、認(rèn)真執(zhí)行并加以創(chuàng)新。同時，孩子們的心理狀況也隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，怎樣去了解孩子們的內(nèi)心世界，進(jìn)行心與心的交流，需要老師們使用所學(xué)習(xí)的心理學(xué)，它可以幫助我們完成這個任務(wù)。
閱讀名著。無論國內(nèi)還是國外的名著，不僅有著精彩的故事情節(jié)，還有著優(yōu)美的語句，對于閱讀書籍少、閱讀量少的我更需要加強(qiáng)閱讀，我從現(xiàn)在開始，要求自己每期至少閱讀2本名著，并寫出心得體會，讓自己在知識量上、寫作水平上都能有所進(jìn)步。
閱讀其他書籍。在培訓(xùn)的最后一天，杜總給我們推薦了各個方面的經(jīng)典著作，我今后會逐一閱讀，并進(jìn)行總結(jié)，提高自己的理論高度、擴(kuò)展知識廣度……
四、蛻變
我不能搖身一變，只能慢慢蛻變。
從前我總認(rèn)為自己的生活很有規(guī)律，不能接受睡眠不足8小時的事實(shí)，可在培訓(xùn)期間，完成作業(yè)、寫完日記后總是晚上12點(diǎn)之后，而第二天早上6點(diǎn)左右就起床了，在學(xué)習(xí)期間我照樣能保持較好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果也比較好（當(dāng)然和xx的課程和授課方式有很大關(guān)系），我從原有的生活規(guī)律中解脫出來了，建立了新的生物鐘。
自信，將讓我走向從容。以前的我總不自信，在這次學(xué)習(xí)中，我為“學(xué)校推介”出了很大一份力，在趙玉琳、李希梅和我的共同努力下，我設(shè)計出了一個還算滿意的ppt，當(dāng)然杜總為我提出了很好的建議。同時，我還獨(dú)立完成了招聘總結(jié)及向全班同學(xué)作總結(jié)，這一變化，讓我今后更自信，更從容。
用思維導(dǎo)圖理清思路，增強(qiáng)條理性。剛開始用思維導(dǎo)圖的時候，它真的像杜總描繪的那樣好，我也深深的愛上了它，它讓我在做任何一件事時都認(rèn)真的思考每一個環(huán)節(jié)，使計劃更周密，實(shí)施起來更容易，效果更好。
自動出擊。主動，或許會因?yàn)樽约簩栴}思考不全面產(chǎn)生不好的影響，可是我相信我也會在這過程中逐漸成熟起來，自己有勇氣站出來，才能為自己爭取更多的機(jī)會，才能讓自己有更大的進(jìn)步，也才能讓自己有更大的收獲。
十天的培訓(xùn)，讓我有這么大的變化也確屬不易，可是要堅持自己的想法、朝著自己的目標(biāo)、堅定自己的信念那才是最困難的事。我相信，我會在自己的夢想旅途上揚(yáng)帆起航。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇14
受系部的指派，我于20xx年7月16日至20xx年8月16日到長沙德浦科技有限公司進(jìn)行了為期一個月的頂崗培訓(xùn)，了解了很多書本外靈活運(yùn)用的實(shí)際操作的貿(mào)易知識，豐富了感性認(rèn)識，提高了動手能力，收獲不少，為今后的教學(xué)增加了籌碼。以下就是我的感受和總結(jié)：
一、公司簡介
長沙德浦科技有限公司成立于20xx年，著落于長沙市芙蓉南路bobo天下城。在總經(jīng)理劉永明先生的領(lǐng)導(dǎo)下，主要經(jīng)營高低壓電氣成套設(shè)備，德國菲力克斯產(chǎn)品和蘇州中仁開關(guān)等，銷往電力系統(tǒng)，以湖南、深圳和新疆為主要市場，經(jīng)營狀況良好。公司在經(jīng)營主打產(chǎn)品的同時，開拓了新產(chǎn)品的經(jīng)營，參股中圖電子科技有限公司，致力于視頻處理與光通訊產(chǎn)品的研發(fā)，針對安防行業(yè)對視頻傳輸?shù)男枨?，專門為安防行業(yè)開發(fā)了ct系列數(shù)字視頻光端機(jī)，從而很好的解決了同軸電纜、雙絞線傳輸距離近、抗干擾能力差，布線、調(diào)試麻煩等缺點(diǎn)。為公司打造了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，提升了公司的市場競爭力。
二、業(yè)務(wù)操作流程
1、尋找和接受新老客戶的需求：通過電話聯(lián)系或走訪的形式，廣泛收集需求信息營造商業(yè)機(jī)會。
2、通過談判確定商機(jī)：充分利用談判技巧，本著達(dá)成交易的目的，靈活處理每一筆生意。
3、簽訂合同：注意合同條款的完整性和準(zhǔn)確性，不留后患。
4、組織貨源：注意貨物的質(zhì)量和包裝。
5、辦理運(yùn)輸并交貨：注意交貨期。
6、收妥貨款：保證在約定的時間收到貨款，特殊情況也可靈活處理。
7、售后跟蹤服務(wù)：辦理安裝和調(diào)試，并負(fù)責(zé)維修。應(yīng)主動詢問客戶產(chǎn)品使用情況。
三、總體感受
在一個月的頂崗培訓(xùn)過程中，我親身體驗(yàn)了整個公司運(yùn)營的全過程，親眼看到了公司員工為了獲得訂單所承受的壓力和付出的努力，感受到比在學(xué)校更加激烈的競爭氛圍。受到了很大的啟發(fā)，具體有如下幾點(diǎn)：
1、做好公共關(guān)系工作是獲得訂單的重要保證。因?yàn)榭蛻糁饕菄鵂I單位，在營銷時具有“特需”性，怎樣做人比做生意本身顯得更重要。
2、周全的售前售后服務(wù)是持續(xù)合作的根本。良好的質(zhì)量保證、及時交貨和售后的安裝調(diào)試可以贏得客戶的好感和信賴，從而獲得長期合作的機(jī)會。
3、靈活的談判技巧影響著交易的成敗，商務(wù)談判的機(jī)會無處不有、無時不有，更多是在通電話的時候，怎樣在非面對面的情形下進(jìn)行談判應(yīng)該成為以后教學(xué)中加強(qiáng)的課題。
4、完善的管理制度，嚴(yán)格的管理態(tài)度是公司能夠正常運(yùn)行的保障。用制度管人比人管人更好，但必須是人性化管理。追求團(tuán)隊精神，營造和諧氣氛。
部門培訓(xùn)總結(jié) 篇15
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用上面講、下面聽的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
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