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經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇1)
200x年已經(jīng)過去,200x年業(yè)已到來,下面我將200x年一年來的工作狀況做以下匯報(bào)。
(一)200x年全年工作資料:
200x年我負(fù)責(zé)施工的資料是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2.該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,200x年5月20日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
(二)全年各項(xiàng)工作完成狀況:
(1)工程質(zhì)量完成狀況:
濱河灣小區(qū)是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為建立無質(zhì)量通病小區(qū),為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施資料,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工資料貼合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
濱河灣小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)資料提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際狀況,透過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,思考到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成4xxxx,內(nèi)裝修工程完成3xxxx。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級禮貌工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。框架工程,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。透過進(jìn)場時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行理解。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,到達(dá)預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際狀況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工資料和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行比較分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上到達(dá)了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行比較,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
(6)200x年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作:濱河灣工程在200x年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重。思考到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,務(wù)必進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,用心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:200x年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200x年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改善,構(gòu)成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改善項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇2)
一、20xx年度業(yè)績指標(biāo)完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進(jìn)行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費(fèi)用
2、完成日照、指標(biāo)、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴(kuò)初的報(bào)批任務(wù),各專業(yè)均有不同程度的計(jì)劃提前
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報(bào)批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計(jì)劃的有力執(zhí)行)
5、解決了東御項(xiàng)目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認(rèn)可,對北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報(bào)批報(bào)建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護(hù)公司與政府溝的溝通,加強(qiáng)了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項(xiàng)目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(dòng)(實(shí)彈射擊、拓展培訓(xùn)等)
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動(dòng)”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動(dòng)
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成慈溪項(xiàng)目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成東御項(xiàng)目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作
16、積極與政府部門接觸,著手準(zhǔn)備寧波公司的土地計(jì)劃
17、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
二、自評20xx年工作總體表現(xiàn)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報(bào)批報(bào)建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個(gè)人認(rèn)為非常完美地完成了前期報(bào)批報(bào)建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使后勤保障工作基本得到同事們的認(rèn)可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進(jìn)步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個(gè)人角度,認(rèn)為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計(jì)劃是全力以赴的,一切工作重心以項(xiàng)目和經(jīng)營指標(biāo)為主導(dǎo),20xx年,是個(gè)人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進(jìn)步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:
1、為完成計(jì)劃,投入到前期報(bào)批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強(qiáng),蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責(zé)任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
四、20xx年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及推進(jìn)思路
1、繼續(xù)做好政府部門的'關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應(yīng)
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計(jì)劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲(chǔ)備
3、進(jìn)一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進(jìn)來走出去的辦法,加強(qiáng)自我培訓(xùn),開闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點(diǎn)位置
4、對東御項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預(yù)驗(yàn)收工作進(jìn)行關(guān)系梳理,把準(zhǔn)備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn),在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),多開展員工活動(dòng),提升員工自主服務(wù)保障意識(shí),提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強(qiáng)人才物色和后備人才的儲(chǔ)備,對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲(chǔ)備:與政府和企業(yè)加強(qiáng)交流,加強(qiáng)第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細(xì),并積極與上海公司、集團(tuán)保持積極有效的溝通。
2、品牌效應(yīng):主動(dòng)積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲(chǔ)備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項(xiàng)目:關(guān)注建設(shè)和營銷各個(gè)階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項(xiàng)目的健康進(jìn)行。
總結(jié):20xx年是我個(gè)人成就感特強(qiáng)的一年,是我個(gè)人打工史上最成功的一年,是加入金地集團(tuán)后取得成績最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。
經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇3)
XX年已經(jīng)過去,XX年業(yè)已到來,下面我將XX年一年來的工作情況做以下匯報(bào)。
〈一〉XX年全年工作內(nèi)容:
XX年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積265m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,XX年XX月XX日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況:
工程質(zhì)量完成情況:
濱河灣小區(qū)是公司XX年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我XX項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)XX管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
濱河灣小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,XX制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到XX年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成XX,內(nèi)裝修工程完成XX。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為XX年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,我XX項(xiàng)目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并XX了布置和XX。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)??蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對現(xiàn)場的`全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5%以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
材料、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,XX制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我XX各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力,彌補(bǔ)前期施工的不足。
XX年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作:濱河灣工程在XX年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極XX好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:
XX年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好XX個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的XX者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。XX年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇4)
XX年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。
下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
XX年工作計(jì)劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇5)
20__年,經(jīng)營部繼續(xù)堅(jiān)持以“高效工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,為各分公司及局直屬項(xiàng)目部作好經(jīng)營服務(wù)工作。在這一年的共同努力、相互協(xié)作下,我部順利的完成了經(jīng)營性各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本年度經(jīng)營工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營情況匯報(bào)
1、我局20__年共承接工程量45億元,同比20__年增長-6.25%,其中省內(nèi)項(xiàng)目3.57億,占年產(chǎn)值的7.94%,南方區(qū)域項(xiàng)目41.13億,占年產(chǎn)值的91.41%,過億項(xiàng)目12個(gè)總產(chǎn)值38.09億,占年產(chǎn)值的84.64%,自營項(xiàng)目6.98億,占年產(chǎn)值的15.5%。
2、廣東省承接項(xiàng)25.13億,占總量的55.84%;廣西省承接項(xiàng)目1.19億,占總量的2.64%;云南省承接項(xiàng)目8億,占總量的17.78%;海南省承接項(xiàng)目4.42億,占總量的9.82%;區(qū)域外承接項(xiàng)目0.49億,占總量的0.49%;湖南省承接項(xiàng)目5.77億,占總量的12.82%。
3、房建項(xiàng)目35.24億,占總量的78.33%;市政項(xiàng)目8.18億,占總量的18.18%;其他項(xiàng)目1.58億,占總量的3.5%。
二、經(jīng)營工作總結(jié)
1、繼續(xù)經(jīng)營大項(xiàng)目,與大業(yè)主合作。南方局在20__年度繼續(xù)與大業(yè)主保持緊密、友好、深度的合作,在堅(jiān)守合作底線的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持與綠景地產(chǎn)、碧桂園集團(tuán)、萬科集團(tuán)等大業(yè)主之間良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。進(jìn)一步提升大項(xiàng)目的經(jīng)營質(zhì)量,服務(wù)好大業(yè)主,形成具有影響力的品牌效應(yīng),建立新的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
2、緊跟市場形勢,把握市場風(fēng)向。20__年建筑市場處于新的歷史時(shí)期,在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下,傳統(tǒng)的建筑施工業(yè)務(wù)大幅減少,市場競爭更加激烈,政府引領(lǐng)的PPP項(xiàng)目急劇加溫。PPP模式即將成為基礎(chǔ)設(shè)施建筑業(yè)的新常態(tài),其推廣運(yùn)用將為建筑業(yè)發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為此,我們勇于探路、堅(jiān)定轉(zhuǎn)型,先后與寧鄉(xiāng)城投集團(tuán)、衡陽市中醫(yī)正骨醫(yī)院,湖南農(nóng)大,江西贛州城投集團(tuán),郴州永新城投公司,中山中山市交通發(fā)展集團(tuán)等業(yè)主洽談PPP項(xiàng)目的合作,目前由中山中山市交通發(fā)展集團(tuán)有限公司的中山市長江路PPP項(xiàng)目已盡心商務(wù)談判階段。PPP模式項(xiàng)目的對接標(biāo)志著南方局在開闊經(jīng)營思路,改變經(jīng)營模式,提升經(jīng)營質(zhì)量上取得的重大突破,將由傳統(tǒng)單一施工總承包向PPP等多種經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)為公司拓展經(jīng)營市場、樹立品牌效應(yīng)起到了積極的促進(jìn)作用。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)水準(zhǔn)。針對目前總公司業(yè)務(wù)程序較多,各項(xiàng)審批復(fù)雜,辦事效率不高的現(xiàn)狀,經(jīng)營部為了提高合同審批、投標(biāo)審批等手續(xù)的效率,辦事專員自行建立業(yè)務(wù)臺(tái)站,及時(shí)記錄各項(xiàng)事務(wù)的審批過程,并在每周一召開內(nèi)部溝通會(huì)及時(shí)反饋信息,掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)協(xié)調(diào),做好分公司與總公司之間的溝通橋梁,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
4、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,吸收新的知識(shí)。局經(jīng)營部積極應(yīng)對當(dāng)前政策的調(diào)整市場發(fā)展趨勢,多次參加各項(xiàng)ppp政策和PPP項(xiàng)目實(shí)例分析的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。新的形勢,要求我們具備新的知識(shí),PPP項(xiàng)目不僅是涉及到施工,還涉及到資金成本、運(yùn)營管理,這就要求我們?nèi)チ私?、熟悉各?xiàng)工作的程序,以實(shí)例為基礎(chǔ)、以理論為指導(dǎo),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
5、推行誠信合規(guī),提升競爭能力。為了適應(yīng)建筑領(lǐng)域大市場,提升企業(yè)全球性的競爭力,20__年6月集團(tuán)推行誠信合規(guī)工作以來,經(jīng)營部積極對接此項(xiàng)工作。做好宣傳,做好培訓(xùn),做好指導(dǎo)。在集團(tuán)公司2次外檢工作中積極收集整理資料,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)投融資工作。進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營模式,優(yōu)化經(jīng)營布局,做好由單一的施工項(xiàng)目承接模式向多元化的投融資建設(shè)模式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場,順勢而為,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)提出的“由投標(biāo)型經(jīng)營向投資型經(jīng)營發(fā)展”的理念。面對整個(gè)市場呈現(xiàn)出的大環(huán)境和大趨勢,在做好施工業(yè)務(wù)板塊的同時(shí),積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作,打造戰(zhàn)略合作框架,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營工作的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)積極做好與銀行和金融機(jī)構(gòu)等融資渠道的銜接,為投資項(xiàng)目的順利實(shí)施提供資金來源與保障。積極對接已入庫的PPP項(xiàng)目、醫(yī)療與教育設(shè)施領(lǐng)域的項(xiàng)目,并積極組織各分公司經(jīng)營人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉政策,掌握動(dòng)態(tài)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目承接階段的風(fēng)險(xiǎn)分析。進(jìn)一步做好項(xiàng)目承接前的可行性分析工作,以預(yù)防和應(yīng)對新一輪工程債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目投標(biāo)前的紅線管控工作,對于合同條件不好的項(xiàng)目堅(jiān)決不予承接。積極參與公司重點(diǎn)項(xiàng)目的考察及合同談判工作,對擬承接項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)研踏勘,全面了解并分析項(xiàng)目情況,對在建項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核考察和過程審計(jì),對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不能實(shí)現(xiàn)可預(yù)可控的項(xiàng)目分析原因,提出建議,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
3、改進(jìn)合作模式,適應(yīng)市場需求。在當(dāng)前嚴(yán)厲打擊違法分包、掛靠、圍標(biāo)的市場環(huán)境下,建筑企業(yè)必須改進(jìn)合作模式,適應(yīng)市場需求。為此,積極推進(jìn)股份制合作,目前股份制合作模式份額較少,目標(biāo)責(zé)任管理模式推進(jìn)依然難度較大。在20__年里,要繼續(xù)探索研究目標(biāo)責(zé)任管理模式的可操作性、科學(xué)性,逐步完善細(xì)化制度,合理規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),爭取更大更多的項(xiàng)目盈利,提升企業(yè)和員工的效益。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。協(xié)作、團(tuán)結(jié)是一支隊(duì)伍的精神支柱,經(jīng)營部更是一支實(shí)干、協(xié)作、團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊(duì)。20__年經(jīng)營部要總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量,打造一流的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任能力、溝通能力、執(zhí)行能力、績效能力以及和諧能力,提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,邁著實(shí)干的步伐做好經(jīng)營工作。
經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇6)
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。
通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。
成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。
今年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察*投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。
在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備,1月23日,xx銷售部正式啟用,三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了xx的全貌;2月1日,xx項(xiàng)目正式開工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀xx之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。
經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。
我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排*宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。
同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。
此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請大型屋外*牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我。
一年來,雖然取得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
一創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;
二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施。
1.拼搏奮進(jìn),明年力爭完成以下目標(biāo)。
一期一批及二批銷售均達(dá)到90%以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行*銷售金額約為629萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行*銷售金額為萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。
2.合理搭配,科學(xué)制定*計(jì)劃。
戶外、xx、直投、*報(bào)紙等幾種*應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,掌握最佳宣傳時(shí)機(jī),最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的*費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。xx以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;xx*適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);*效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與中郵*錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的*與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3.完善制度,提高管理水平。
為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感謝公司給我搭建的平臺(tái),我將把這次總結(jié)作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇7)
珠街街道經(jīng)營管理站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)下,按照加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能、嚴(yán)格監(jiān)管、服務(wù)農(nóng)村的要求認(rèn)真履行職能,頂住了人少事多,工作任務(wù)繁重的巨大壓力,不斷完善村集體資金、資產(chǎn)、資源委托代理工作,健全三資管理制度,全面開展組級財(cái)務(wù)審計(jì),穩(wěn)步推進(jìn)公共資源交易,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高農(nóng)經(jīng)服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。20xx年,在全站工作人員的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),成效明顯?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要成績和做法
(一)全面加強(qiáng)村集體資金資產(chǎn)資源管理工作
1、村級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作不斷加強(qiáng)
20xx年,我站繼續(xù)鞏固和完善三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,各村組全面完成了資金賬務(wù)、資產(chǎn)資源和經(jīng)濟(jì)合同數(shù)據(jù)錄入工作,實(shí)現(xiàn)了三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化,為進(jìn)一步規(guī)范三資管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不懈努力,村組兩級財(cái)務(wù)電算率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化全覆蓋,用電腦作賬代替手工作賬,提高了工作效率。同時(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開監(jiān)管力度,在街道紀(jì)工委的帶領(lǐng)下,多次對街道11個(gè)村(社區(qū))、66個(gè)村(居)民小組、40個(gè)原生產(chǎn)小隊(duì)的財(cái)務(wù)公開工作進(jìn)行了全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)糾正處理,對加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)民主管理發(fā)揮了重要作用,使我街道農(nóng)村集體財(cái)務(wù)走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
2、扎實(shí)開展組級財(cái)務(wù)審計(jì)
按照街道黨工委的統(tǒng)一決策部署,在街道紀(jì)工委的帶領(lǐng)下,成立了審計(jì)工作組,于20xx年3月至5月對街道66個(gè)村(居)民小組、40個(gè)原生產(chǎn)小隊(duì)20xx年1月1日至20xx年2月28日的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了全面審計(jì)。審計(jì)的重點(diǎn)是財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況;現(xiàn)金收支兩條線的執(zhí)行情況;專項(xiàng)資金的管理和使用情況;民主決策程序、資產(chǎn)資源的發(fā)包及處置情況;工程項(xiàng)目建設(shè)和工程款項(xiàng)的支付情況,國家征占土地補(bǔ)償費(fèi)的管理和兌付情況,以及群眾反映的、其他需要審計(jì)的問題。通過抽調(diào)相關(guān)工作人員,下發(fā)審計(jì)通知書,查閱核實(shí)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表、會(huì)計(jì)憑證和其他會(huì)計(jì)檔案,整理審計(jì)記錄和審計(jì)工作底稿,反饋意見和督促整改,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),累計(jì)審計(jì)金額19831.58萬元,其中:收入10828.16萬元、支出9003.42萬元。
3、村組財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)繼續(xù)強(qiáng)化
通過以會(huì)代訓(xùn),加強(qiáng)的村級代理會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年累計(jì)培訓(xùn)269人次,主要講解三資管理辦法規(guī)定、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等內(nèi)容。通過培訓(xùn),提高了村組財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和財(cái)經(jīng)法紀(jì)意識(shí),對促進(jìn)我街道農(nóng)村集體財(cái)務(wù)規(guī)范化管理起到了積極作用。
4、穩(wěn)步推進(jìn)資產(chǎn)資源交易
村(社區(qū))組涉及土地、漁塘、山林以及房產(chǎn)處置時(shí),上一定規(guī)模(10畝以上)的,經(jīng)民主決策,審核審批后,到街道公共資源交易中心統(tǒng)一進(jìn)行公開競價(jià)發(fā)包,今年上半年,累計(jì)完成競價(jià)交易10件,中標(biāo)年總金額199.25萬元,累計(jì)提高資產(chǎn)資源價(jià)值122.47萬元,通過公開競價(jià),盤活了集體資產(chǎn),提高了資產(chǎn)資源收益。
(二)認(rèn)真抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作
農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題歷來是黨和政府關(guān)注的重大問題,20xx年,按照中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)減負(fù)政策,鞏固并深化農(nóng)村稅費(fèi)改革,推行農(nóng)村收費(fèi)價(jià)格公示制度,加強(qiáng)對生產(chǎn)性費(fèi)用的管理,對共同性生產(chǎn)費(fèi)用實(shí)行預(yù)決算制度,嚴(yán)格控制上限,防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈。進(jìn)一步規(guī)范村內(nèi)“一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)”籌資、投勞制度,實(shí)行每年人均不能超過90元標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制。同時(shí),認(rèn)真檢查中央各項(xiàng)支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實(shí)情況,確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到農(nóng)戶手中,真正做到村村減負(fù),戶戶受益。
珠街街道經(jīng)營管理站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)下,按照加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能、嚴(yán)格監(jiān)管、服務(wù)農(nóng)村的要求認(rèn)真履行職能,頂住了人少事多,工作任務(wù)繁重的巨大壓力,不斷完善村集體資金、資產(chǎn)、資源委托代理工作,健全三資管理制度,全面開展組級財(cái)務(wù)審計(jì),穩(wěn)步推進(jìn)公共資源交易,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高農(nóng)經(jīng)服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。20xx年,在全站工作人員的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),成效明顯?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要成績和做法
(一)全面加強(qiáng)村集體資金資產(chǎn)資源管理工作
1、村級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作不斷加強(qiáng)
20xx年,我站繼續(xù)鞏固和完善三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,各村組全面完成了資金賬務(wù)、資產(chǎn)資源和經(jīng)濟(jì)合同數(shù)據(jù)錄入工作,實(shí)現(xiàn)了三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化,為進(jìn)一步規(guī)范三資管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不懈努力,村組兩級財(cái)務(wù)電算率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化全覆蓋,用電腦作賬代替手工作賬,提高了工作效率。同時(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開監(jiān)管力度,在街道紀(jì)工委的帶領(lǐng)下,多次對街道11個(gè)村(社區(qū))、66個(gè)村(居)民小組、40個(gè)原生產(chǎn)小隊(duì)的財(cái)務(wù)公開工作進(jìn)行了全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)糾正處理,對加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)民主管理發(fā)揮了重要作用,使我街道農(nóng)村集體財(cái)務(wù)走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
2、扎實(shí)開展組級財(cái)務(wù)審計(jì)
按照街道黨工委的統(tǒng)一決策部署,在街道紀(jì)工委的帶領(lǐng)下,成立了審計(jì)工作組,于20xx年3月至5月對街道66個(gè)村(居)民小組、40個(gè)原生產(chǎn)小隊(duì)20xx年1月1日至20xx年2月28日的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了全面審計(jì)。審計(jì)的重點(diǎn)是財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況;現(xiàn)金收支兩條線的執(zhí)行情況;專項(xiàng)資金的管理和使用情況;民主決策程序、資產(chǎn)資源的發(fā)包及處置情況;工程項(xiàng)目建設(shè)和工程款項(xiàng)的支付情況,國家征占土地補(bǔ)償費(fèi)的管理和兌付情況,以及群眾反映的、其他需要審計(jì)的問題。通過抽調(diào)相關(guān)工作人員,下發(fā)審計(jì)通知書,查閱核實(shí)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表、會(huì)計(jì)憑證和其他會(huì)計(jì)檔案,整理審計(jì)記錄和審計(jì)工作底稿,反饋意見和督促整改,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),累計(jì)審計(jì)金額19831.58萬元,其中:收入10828.16萬元、支出9003.42萬元。
3、村組財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)繼續(xù)強(qiáng)化
通過以會(huì)代訓(xùn),加強(qiáng)的村級代理會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年累計(jì)培訓(xùn)269人次,主要講解三資管理辦法規(guī)定、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等內(nèi)容。通過培訓(xùn),提高了村組財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和財(cái)經(jīng)法紀(jì)意識(shí),對促進(jìn)我街道農(nóng)村集體財(cái)務(wù)規(guī)范化管理起到了積極作用。
4、穩(wěn)步推進(jìn)資產(chǎn)資源交易
村(社區(qū))組涉及土地、漁塘、山林以及房產(chǎn)處置時(shí),上一定規(guī)模(10畝以上)的,經(jīng)民主決策,審核審批后,到街道公共資源交易中心統(tǒng)一進(jìn)行公開競價(jià)發(fā)包,今年上半年,累計(jì)完成競價(jià)交易10件,中標(biāo)年總金額199.25萬元,累計(jì)提高資產(chǎn)資源價(jià)值122.47萬元,通過公開競價(jià),盤活了集體資產(chǎn),提高了資產(chǎn)資源收益。
(二)認(rèn)真抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作
農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題歷來是黨和政府關(guān)注的重大問題,20xx年,按照中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)減負(fù)政策,鞏固并深化農(nóng)村稅費(fèi)改革,推行農(nóng)村收費(fèi)價(jià)格公示制度,加強(qiáng)對生產(chǎn)性費(fèi)用的管理,對共同性生產(chǎn)費(fèi)用實(shí)行預(yù)決算制度,嚴(yán)格控制上限,防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈。進(jìn)一步規(guī)范村內(nèi)“一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)”籌資、投勞制度,實(shí)行每年人均不能超過90元標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制。同時(shí),認(rèn)真檢查中央各項(xiàng)支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實(shí)情況,確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到農(nóng)戶手中,真正做到村村減負(fù),戶戶受益。
(三)繼續(xù)做好農(nóng)村勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作
組織召開信息員工作會(huì)議、務(wù)工帶頭人座談會(huì)及省外務(wù)工人員歡送會(huì),選擇涌泉村委會(huì)申報(bào)市級勞務(wù)輸出示范村、墩子申報(bào)區(qū)級勞務(wù)輸出示范村。組織好春季農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出工作,超額完成了區(qū)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)辦下達(dá)的轉(zhuǎn)移輸出任務(wù)及各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。20xx年,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村剩余勞動(dòng)力14768人,其中:區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移10903人、區(qū)外輸出3865人,全年新增轉(zhuǎn)移就業(yè)708人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總收入增15%以上,農(nóng)民人均工資性收入增加300元以上,全面完成了區(qū)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)辦下達(dá)的任務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮村級信息聯(lián)絡(luò)員的信息溝通作用,組織召開信息員工作會(huì)議,隨時(shí)掌握各村務(wù)工信息,要求各村信息員做好各類用工企業(yè)的招工信息宣傳,宣傳組織本地務(wù)人員外出務(wù)工。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村土地承包合同管理工作
實(shí)行農(nóng)村土地有序流轉(zhuǎn),是穩(wěn)定完善農(nóng)村土地承包關(guān)系的重要環(huán)節(jié),是促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高土地使用效益的有效手段,也是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必由之路。結(jié)合街道實(shí)際,在加強(qiáng)以土地為主體的各項(xiàng)承包合同管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行土地承包政策,依托農(nóng)民專業(yè)合作社,實(shí)現(xiàn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,引導(dǎo)農(nóng)戶規(guī)范有序流轉(zhuǎn)承包地,統(tǒng)計(jì)上報(bào)土地撂荒情況,制止和糾正土地撂荒現(xiàn)象,正確處理好家庭承包與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)系,及時(shí)調(diào)處各種土地糾紛,確保農(nóng)村土地承包關(guān)系長期穩(wěn)定。
(五)做細(xì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作是反映區(qū)域內(nèi)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合工作,我站一直嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》的要求,從實(shí)際出發(fā),按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,認(rèn)真做好入戶調(diào)查、基點(diǎn)調(diào)查和成本調(diào)查工作。通過如實(shí)反映農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)中存在的問題和建議進(jìn)行及時(shí)反饋,為各級政府和領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。20xx年,我鄉(xiāng)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入103191.8萬元,比上年增長9381.1萬元,增10%,農(nóng)民人均純收入10951元,比上年增長1428元,增15%。
(六) 加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)項(xiàng)目管理工作
20xx年,根據(jù)區(qū)經(jīng)管站的要求,按時(shí)上報(bào)項(xiàng)目儲(chǔ)備工作,指導(dǎo)珠街社區(qū)成功申報(bào)了農(nóng)產(chǎn)品深加工項(xiàng)目,爭取到了省級財(cái)務(wù)扶持壯大集體經(jīng)濟(jì)組織項(xiàng)目資金10萬元。對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤問效,確保項(xiàng)目資金真正用在項(xiàng)目建設(shè)上,最大限度地發(fā)揮項(xiàng)目的預(yù)期效益。
(七)認(rèn)真開展數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工作
截至20xx年6月30日,我站按照XX區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村辦的要求,經(jīng)過全站職工的共同努力,已完成了全鄉(xiāng)各行政村、自然村的數(shù)據(jù)更新和文字信息更新工作,進(jìn)一步加快了我鄉(xiāng)的農(nóng)村信息化建設(shè)步伐。
(八)積極引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社
20xx年,我站引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,新登記注冊成立2家農(nóng)民專業(yè)合作社,累計(jì)達(dá)13家,經(jīng)區(qū)級部門驗(yàn)收9家。加強(qiáng)對農(nóng)民專業(yè)合作社的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極引導(dǎo)創(chuàng)建示范社,現(xiàn)已創(chuàng)建了7家示范社,其中:國家級1家、省級2家、市級3家、區(qū)級1家。引導(dǎo)示范社逐步規(guī)范運(yùn)行和發(fā)展壯大,使合作社成為推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,帶動(dòng)農(nóng)民增收致富的強(qiáng)大動(dòng)力。
二、存在的問題和不足
在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地看到,在20xx年的工作中,我站仍然存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)為:農(nóng)經(jīng)服務(wù)意識(shí)還不夠高,服務(wù)的主動(dòng)性還不夠強(qiáng),工作的方式方法還需改進(jìn),管理工作僅限于業(yè)務(wù)指導(dǎo)層面,監(jiān)督力度不夠,事前控制工作機(jī)制還不夠健全。此外,農(nóng)經(jīng)管理工作涉及農(nóng)村工作的方方面面,我站工作人員少,人力不足,工作量大,工作任務(wù)繁重,被動(dòng)應(yīng)付的多,主動(dòng)研究的少,整體工作難以面面俱到。
經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇8)
煤礦十一月經(jīng)營管理工作總結(jié)和年底工作安排
作者:佚名文章來源:不詳點(diǎn)擊數(shù):4更新時(shí)間:xx-12-1
煤礦十一月經(jīng)營管理工作總結(jié)和年底工作安排
一、當(dāng)月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:(略)
二、當(dāng)月大型材料消耗情況(單位:萬元)略
三、當(dāng)月經(jīng)營管理所做的主要工作:
(一)、重點(diǎn)監(jiān)控,積極應(yīng)戰(zhàn),全力以赴抓質(zhì)量。
本月由于客觀因素,煤質(zhì)形勢較為嚴(yán)峻,戊10-xx0面過斷層、夾矸,已15-17-22092面進(jìn)入薄煤帶,已15-22260煤層變化大、機(jī)尾有斷層,等等,給煤質(zhì)管理帶來很大困難。針對問題,煤質(zhì)管理人員全員發(fā)動(dòng),積極主動(dòng)地想措施,找辦法,通過分析有利和不利因素,采取種種管理手段,力保煤質(zhì)穩(wěn)定。
(1)、對重點(diǎn)頭面選派專人現(xiàn)場跟班,源頭控制,動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)格落實(shí)一頭一面一措施,合理實(shí)施分采、分掘、分運(yùn)、分儲(chǔ)、分裝。通過斷層打眼放炮、降低采高、加強(qiáng)頂板管理等手段,毛煤灰分由39。5%降到37%;外運(yùn)煤熱量保持在4800大卡以上,達(dá)到了公司要求。
(2)、根據(jù)市場需求,充分運(yùn)用篩選設(shè)備,大力加強(qiáng)煤樓選矸管理,手選率達(dá)95%,最大限度的將矸石選出。加強(qiáng)快灰測試設(shè)備的使用,正確指導(dǎo)商品煤的發(fā)運(yùn),滿足不同的用戶需求,文秘寫作秘書網(wǎng)盡力避免商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
商品煤綜合灰分預(yù)計(jì)完成35。34%;其中,戊組外運(yùn)煤完成35%,已組入洗煤完成36。01%。熱量保持在4852大卡/KG。
(二)、精心組織,合理發(fā)運(yùn),提高結(jié)算價(jià)格,確保產(chǎn)銷平衡。
截止11月23日,共發(fā)出商品煤187622。74噸,全礦外運(yùn)累計(jì)161321噸,其中運(yùn)銷公司107567噸,已組入洗煤53173噸;地銷累計(jì)25891噸。預(yù)計(jì)全月可發(fā)出商品煤23萬噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。
銷售科、運(yùn)銷站、調(diào)度室等相關(guān)部門密切配合,以運(yùn)銷公司為銷售中心,調(diào)動(dòng)一切力量,加強(qiáng)公關(guān),多要車皮、去向,加大外運(yùn)量;加強(qiáng)與地銷直供戶的溝通,以誠信、互利的原則求得理解和支持,努力提高結(jié)算價(jià)格。
由于客觀原因,已組煤質(zhì)不穩(wěn)定,入洗煤量有所下降,我們認(rèn)真做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,多方聯(lián)系地銷煤用戶,加強(qiáng)售前售后服務(wù),提高裝車速度,避免煤質(zhì)糾紛,確保已組煤產(chǎn)銷平衡。
本月還召開了清欠例會(huì),制定了后兩個(gè)月的清欠任務(wù),對重點(diǎn)欠款戶進(jìn)行了分析,加大了力度,基本完成了當(dāng)月的清欠任務(wù),對下個(gè)月清欠工作做了安排部署,力爭完成全年清欠指標(biāo)。
(三)、以降低成本為目標(biāo),嚴(yán)控材料消耗。
1、嚴(yán)格審核各單位用料計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行審批程序,統(tǒng)籌考慮,優(yōu)先安全生產(chǎn)、重點(diǎn)項(xiàng)目用料,緊急用料、質(zhì)量達(dá)標(biāo)用料,嚴(yán)控非生產(chǎn)用料。
2、對物資的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)進(jìn)行全方位檢驗(yàn),盡力避免我礦利益不受損失。密切配合駐礦站和有關(guān)科室,跟蹤進(jìn)貨,配送到位,現(xiàn)場管理落實(shí),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、解決材料供應(yīng)過程中存在的問題。
3、認(rèn)真對基層小倉庫進(jìn)行盤查,對存在的帳目不全、臟、亂、差,等問題,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理。根據(jù)庫存物資情況,交舊領(lǐng)新,控制新品投放。
(四)、行使管理職能,優(yōu)化人力資源和勞動(dòng)工資配置。
繼續(xù)配合集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“雙定”(定額、定員)試點(diǎn)工作,配合集團(tuán)公司“雙定”人員深入綜采一隊(duì)、綜采三隊(duì)工作面,進(jìn)行現(xiàn)場工作寫實(shí);調(diào)查了解基層區(qū)隊(duì)各工種、各崗位人員及全礦機(jī)電設(shè)備配置情況,積累第一手資料,為集團(tuán)公司勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)的制訂奠定基礎(chǔ)。積極準(zhǔn)備整理資料,順利通過國家安監(jiān)局對我礦進(jìn)行的“特別規(guī)定”執(zhí)行情況大檢查;完成了xx年從事煤炭事業(yè)30年以上人員榮譽(yù)金調(diào)查、申報(bào)工作;草擬了勞動(dòng)服務(wù)公司對大礦勞務(wù)輸出承包大礦劣質(zhì)煤炭加工工傷勞務(wù)合同;及時(shí)發(fā)放工傷職工膳食補(bǔ)助,對“101”醫(yī)院住院的“5.30”工傷人員所提出的問題,積極調(diào)查落實(shí),確保我礦穩(wěn)定。
(五)、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,和回收復(fù)用、修舊利廢工作。
十一月份共回收礦工鋼1100根,支撐鋼600根,水管5000米,鐵道2500米;修礦工鋼500根,支撐鋼400根,卡攬200套;回收復(fù)用總金額:元,修舊利廢總金額是:元。
1、加大現(xiàn)場管理力度,加強(qiáng)各單位材料消耗、回收復(fù)用的現(xiàn)場跟班管理,杜絕了材料消耗中的浪費(fèi)現(xiàn)象,提高了回收復(fù)用率。
2、本月主要抓了已15-22320、15-22180采面搬家結(jié)束后兩巷剩余物資的回收及密閉;東區(qū)戊90-21190、已15-22280采面、戊90-22190高位巷,及各采、掘工作面物資供應(yīng)和回收復(fù)用;已四鋼纜皮帶安裝、矸石山注漿等工程的物資準(zhǔn)備、供應(yīng);
3、修舊利廢主要是做好礦工鋼、支撐鋼、鐵道、拱形支架、水管、梯形、卡攬、等物品的修理復(fù)用,尤其是充分利用好錨桿調(diào)直機(jī)的作用,還有坑木場的邊角廢料加工改制。
三、十月份存在的問題:
1、地質(zhì)條件差,煤質(zhì)不穩(wěn)定,各單位應(yīng)該引起足夠重視,源頭管理有待加強(qiáng)、完善,要大力倡導(dǎo)“安全為天,質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是第一生命力”、“沒有質(zhì)量就沒有效益”等理念,掀起全員抓質(zhì)量的高潮。
2、個(gè)別單位材料消耗浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象沒有杜絕,勤儉持家、節(jié)約建礦的意識(shí)仍待加強(qiáng)。
四、十二月份工作安排:
(一)、全員發(fā)動(dòng),強(qiáng)力攻堅(jiān),想盡一切辦法,確保煤質(zhì)指標(biāo)完成。
近兩個(gè)月以來,我礦地質(zhì)條件比較差,煤質(zhì)指標(biāo)完成有困難。但是我們不能有畏難情緒,要克服不利因素,利用一切有效手段,變被動(dòng)為主動(dòng),積極應(yīng)對,深入分析,找辦法想措施,力爭實(shí)現(xiàn)全年指標(biāo)。
十二月份,要繼續(xù)抓好各頭面的源頭控制、跟班管理,落實(shí)一頭一面一措施,實(shí)施分采、分掘、分儲(chǔ)、分運(yùn)、分裝。對已15-17-22092采面的頂板管理,要有專人跟班檢查,及時(shí)督促拉架移遛,減少掉頂矸石混入煤中;已15-22260采面,要跟班監(jiān)督斷層處放炮,矸石攉入架間;戊10-xx0采面斷層處要打眼放炮,同時(shí)降低采高,少破底矸。還有已15-22280采面的初采過斷層管理。
要加強(qiáng)煤樓人工選矸,充分利用各種篩選設(shè)備和快灰檢測儀,確保煤質(zhì)符合用戶要求,杜絕煤質(zhì)糾紛。
目前臨近年底,時(shí)間緊、任務(wù)重,煤質(zhì)管理還需要各單位加大力度,密切配合,通力協(xié)作,確保煤質(zhì)指標(biāo)要完成。
(二)、發(fā)揮制度優(yōu)勢,形成群體合力,運(yùn)銷工作實(shí)現(xiàn)“三加強(qiáng)、一確保”。
1、加強(qiáng)與運(yùn)銷公司的聯(lián)系。銷售科、運(yùn)銷站要協(xié)同作業(yè),合力攻關(guān),多爭取政策支持,多要車皮、去向,加大外運(yùn)量,努力提高結(jié)算價(jià)格;
2、要加強(qiáng)已組煤的發(fā)運(yùn)和銷售,實(shí)現(xiàn)我礦綜合效益最大化;
3、加強(qiáng)與公司地銷部的溝通與聯(lián)系,滿足客戶需求,做好用煤大戶工作,完善售前售后服務(wù),搞好地銷。
4、確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。下月是今年各項(xiàng)指標(biāo)完成的關(guān)鍵一個(gè)月,時(shí)間緊,任務(wù)重,為完成全年指標(biāo),我們克服困難,積極應(yīng)對,奮力攻關(guān),完成本年銷售任務(wù)。
(三)、加強(qiáng)材料成本管理,嚴(yán)格指標(biāo)考核,完善信息反饋。
1、加強(qiáng)物資采購、催交、催領(lǐng)的計(jì)劃管理,根據(jù)各單位現(xiàn)場生產(chǎn)生產(chǎn)、用料進(jìn)度,超前規(guī)劃,與駐礦站、使用單位密切配合,加大用料催交力度,確保重要物資供應(yīng)。
2、加強(qiáng)成本指標(biāo)考核與監(jiān)督檢查,切實(shí)落實(shí)兌現(xiàn)材料費(fèi)獎(jiǎng)罰,降低各類管理供應(yīng)環(huán)節(jié)的漏洞,完善物資供應(yīng)體系,努力降低材料消耗
3、加強(qiáng)調(diào)查分析,建立完善信息反饋單制度,及時(shí)把有價(jià)值的信息反饋有關(guān)科室、領(lǐng)導(dǎo),為物資管理提供準(zhǔn)確可靠的物資信息服務(wù)和決策參考。
(四)、加強(qiáng)回收復(fù)用、修舊利廢。
下個(gè)月要規(guī)范和加強(qiáng)舊品的回收,修舊和復(fù)用工作。
1、加大對大型材料的回收力度,對各施工現(xiàn)場物資實(shí)行編號(hào)、建檔管理,監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫,修理復(fù)用。充分利用四廠(機(jī)修廠、更生廠、機(jī)械化工廠、開拓工廠)的修理能力,減少新品投入。
2、對井上、下回收的各種廢舊物資和小型設(shè)備,配件分品種、類別,進(jìn)行加工、修理、改制,達(dá)到舊品復(fù)用,降低材料成本。
3、抓好支護(hù)材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修理和十三小件、小型電器的修理,如煤電鉆、潛水泵、紅燈、電鈴等。
4、抓好坑木廠加工改鋸工作,合理套材,利用邊角廢料改制柱鞋、契子、小板、長短大板。
(五)、合理調(diào)整勞動(dòng)組織,優(yōu)化人力資源配置,提高能效。
繼續(xù)認(rèn)真配合集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“定員、定額(雙定)”工作,結(jié)合我礦生產(chǎn)布局的調(diào)整及機(jī)電設(shè)備的變更情況,按照“一線滿員精干,井下輔助定崗定員,機(jī)關(guān)科室定崗定編,地面模擬市場運(yùn)行”的原則,進(jìn)行我礦“雙定”工作。合理調(diào)整我礦勞動(dòng)組織,優(yōu)化我礦人力資源配置。
抓好勞動(dòng)工資和勞動(dòng)力管理,加大勞動(dòng)工資分配審核、檢查力度,杜絕“帶帽”工資發(fā)生。進(jìn)行勞動(dòng)組織調(diào)查,對長期不上班人員調(diào)查匯總,及時(shí)上報(bào),做好富裕人員的適當(dāng)安置。根據(jù)公司調(diào)配傷殘人員待遇有關(guān)政策,進(jìn)行工傷人員各項(xiàng)待遇的調(diào)整工作,確保礦區(qū)的穩(wěn)定。
經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇9)
20xx年上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心、支局所的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會(huì)議精神,以拓展市場為動(dòng)力,以效益增長為目標(biāo),積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761、87元,完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長七個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半。
二、上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計(jì)劃,相繼出臺(tái)了《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競賽辦法》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短程競賽辦法》,下發(fā)了《20xx年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》、制定了《20xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺(tái)了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,大大激發(fā)了職工營銷的積極性,為時(shí)間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。
2、較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),并每月進(jìn)行通報(bào)。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
3、按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表,職工營銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào);大客戶管理和大客戶報(bào)表,按月對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4、起草了《xx局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設(shè)方案》,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三、存在問題和不足
1、辦公條件不足,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時(shí)了解,再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2、代收移動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少,除縣城的兩個(gè)主營業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,僅這一項(xiàng),一年少收入1、5萬元以上。因地方特點(diǎn),民間借貸風(fēng)盛行,人們都不愿意存款,致使儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新意識(shí)薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。
四、下半年工作計(jì)劃
1、按照省、市工作會(huì)精神,認(rèn)真分析研究市場,借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極組織開展各項(xiàng)營銷活動(dòng),使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、在做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)自我,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn),為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
來到市場部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會(huì)到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任,作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因,有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇10)
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。
上一年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項(xiàng)目正式開工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我。
一年來,雖然取得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。
五總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施。
1拼搏奮進(jìn),下一年力爭完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷售均達(dá)到90%以上為目標(biāo);一期一批共2xx套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。
2合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃。
戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,掌握最佳宣傳時(shí)機(jī),最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3完善制度,提高管理水平。
為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
經(jīng)營管理工作總結(jié)(篇11)
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€(gè)經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶?shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級、市級的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從開始,我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
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