基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
大家好
我叫__,今年__歲,中_員,大專學(xué)歷,助理經(jīng)濟師,7月至今任__信用社主任。
本人在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和全體職工的團結(jié)支持下,認(rèn)真貫徹落實省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神,堅持“內(nèi)抓管理,外樹形象”兩條主線,全心貫注搞經(jīng)營,聚精會神謀發(fā)展,不斷增強自身素質(zhì)、加強班子建設(shè)、力促業(yè)務(wù)飛躍,實現(xiàn)了自身、班子、業(yè)務(wù)經(jīng)營的“三提高”。截止12月底,各項存款余額8043萬元,較年初凈增2860萬元,完成年度任務(wù)2261萬的126.49%;各項貸款余額4860萬元,較年初增長1234萬元,;不良貸款比年初下降186萬元,占年度任務(wù)萬177元的104.8%;收回利息303.65萬元。
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時我注重加強學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。一是學(xué)政治。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“十七大”會議和中央經(jīng)濟工作會議精神,開展了“講正氣、樹新風(fēng)”學(xué)教活動,不斷提高政治覺悟;二是學(xué)業(yè)務(wù)。結(jié)合實際活動主要圍繞業(yè)務(wù)相關(guān)的金融知識認(rèn)真鉆研,提高自身業(yè)務(wù)技能水平和規(guī)章制度執(zhí)行能力;三是學(xué)法律。今年重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》等法律法規(guī),做到知法、守法。
二、加強班子建設(shè),提高決策能力。
一是組織集體學(xué)習(xí),利用班子會、生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)充電,增強工作的預(yù)見性和主動性,提高駕馭工作能力確保各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展;二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,班子成員在性格上互補,在思想上溝通,在工作上聯(lián)動,做到精誠團結(jié)、肝膽相照。三是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格工作落實,要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵,做一個合格的黨員干部。
三、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,提高效益水平
1、抓宣傳,以嶄新形象促各項存款平穩(wěn)增長。
一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢大力宣傳,充分利用免收手續(xù)費免收年費等優(yōu)惠活動提高信用社的知名度和美譽度;二是細(xì)分客戶市場,實施差異服務(wù)。要求每位職工時刻牢記“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是說服力的宣傳”“今天的服務(wù)就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動,推行差異化服務(wù),對客戶我們用心服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,不斷擴大_空間。
3、抓難點,以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。
由于歷史的原因,我社的不良貸款較多,其中村委不良貸款占比大,盤活難度較大,對此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款下降__萬元。一是徹低澄清底子,查實貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時效。
4、抓核算,以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困境。
一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多,職工人數(shù)較多,節(jié)約水、電等辦公費用開支尤其重要,因此我們在生活中要求每名職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源,堅持以現(xiàn)金收息為主,確保收息的真實性,全年累計實現(xiàn)利息收入303.65萬元。
5、抓服務(wù),以實際行動發(fā)揮地方金融主力軍作用。
一是積極宣傳金融方針政策。二是改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛開展規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真踏實服務(wù)于廣大客戶,努力提高服務(wù)水準(zhǔn),重塑信用社的良好形象。三是做好區(qū)域服務(wù)。代理了計種糧補貼等資金的發(fā)放,服務(wù)了新農(nóng)村建設(shè)。四是聯(lián)系群眾。開展為農(nóng)戶送春聯(lián)送掛歷活動和開展各種類型的座談會,密切社、農(nóng),社、企關(guān)系,進(jìn)一步擴大農(nóng)信社的影響力。
6、抓管理,以教育提升職工隊伍整體素質(zhì)。
今年以來,先后組織開展了“規(guī)范法服務(wù)”、“周六學(xué)校”等專項學(xué)教活動,在具體工作中:一是高度重視成立了學(xué)教領(lǐng)導(dǎo)小組;二是做到“兩個確保”,即確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、確保學(xué)習(xí)時間;三是達(dá)到三個效果,即:規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長進(jìn)。
回首的工作,之所以信用社的業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿實現(xiàn),最深的感受有三點:一是班子團結(jié)、隊伍齊心是完成任務(wù)的前提;二是方法到位、措施得力是完成任務(wù)的保證;三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高形象是信用社發(fā)展壯大的動力。的工作中雖然取得了較好的成績,但是還存在不足之處:個人方面存在創(chuàng)新意識不強、管理方法單一、檢查督導(dǎo)不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據(jù)等不足。在新的一年里,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破,在調(diào)動全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動力,精心組織,科_籌,克服困難,強力推進(jìn),不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!我是某縣農(nóng)村信用社的主任,今天很高興能在這里向大家匯報過去一年的工作情況。
一、工作概況
作為一個基層負(fù)責(zé)人,我們的主要任務(wù)是貫徹落實黨和政府的政策,服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè),為農(nóng)民提供全方位的金融服務(wù)。過去一年,我們堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的各項決策,緊跟金融改革開放和國家發(fā)展的大勢,圍繞中央農(nóng)村工作會議的要求,積極探索創(chuàng)新,加強風(fēng)險防范,精細(xì)化管理,不斷提高綜合服務(wù)質(zhì)量,全力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作的開展。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展
去年,我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出長足的進(jìn)步,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、存款和貸款平穩(wěn)增長
截至去年年底,我行吸收的儲蓄存款總額為**億元,同比增長**%,實現(xiàn)了歷史新高;發(fā)放貸款總額**億元,同比增長**%。這些數(shù)據(jù)充分說明了我們信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好發(fā)展態(tài)勢。
2、服務(wù)擴大漸趨完善
我們積極主動擴大服務(wù)范圍,在保障農(nóng)民個人經(jīng)濟增長的同時,也全面參與到縣級和國家重大扶持工程中。通過“聯(lián)網(wǎng)村鎮(zhèn)”、“主動出擊”、“以貸促存”等積極有為的工作舉措,我們成功為更多的農(nóng)民贏得了政策性金融支持,實現(xiàn)了良性循環(huán)的蓬勃發(fā)展。
3、風(fēng)險控制得到有效防范
我們一直秉持厲行勤儉,保持理性風(fēng)險偏好的原則,切實提高了核心準(zhǔn)備金率,加強了風(fēng)險防范機制的建設(shè),并且引進(jìn)了先進(jìn)的風(fēng)險管理技術(shù)方法,使風(fēng)險控制工作得到了較好的實施效果。此外,市場風(fēng)險、信用風(fēng)險和流動性風(fēng)險均得到有效防范。
三、人員培訓(xùn)和隊伍建設(shè)
作為一個信用社的主要負(fù)責(zé)人,必須注重對員工的培訓(xùn)和職業(yè)技能的提高,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為信用社隊伍建設(shè)和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我們注重建立培養(yǎng)機制和完善的人才選拔機制;制定并執(zhí)行了企業(yè)去年的績效管理制度;加強工作規(guī)范和流程建設(shè),不斷提高員工工作的規(guī)范化程度。
四、社會貢獻(xiàn)
去年,我們在正常經(jīng)營的同時,不斷履行社會責(zé)任,積極參與社會公益活動。例如:在抗擊新冠疫情期間,我們通過各種途徑籌措資金,積極向社會捐助金融支持,為社會貢獻(xiàn)了一份力量。
五、未來展望
展望未來,我們將繼續(xù)貫徹落實中央農(nóng)村工作會議的要求,深入貫徹“三農(nóng)”政策,以實現(xiàn)“三農(nóng)”問題的根本解決為最高指導(dǎo)思想。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們將加強對農(nóng)產(chǎn)品文化、農(nóng)村地區(qū)營銷和流通、穩(wěn)妥推進(jìn)特色農(nóng)業(yè)等方面的支持,為農(nóng)村經(jīng)濟的長期發(fā)展奉獻(xiàn)更大的智慧和力量。
總之,去年是我們農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要里程碑,我們對社會的貢獻(xiàn)也取得了許多可喜的成績。在未來的農(nóng)村金融市場中,我們將一如既往地奮發(fā)進(jìn)取,深挖潛力,努力實現(xiàn)更加穩(wěn)健、健康、快速的發(fā)展。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的合作支持,謝謝!
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我是某農(nóng)村信用社的主任,今天非常榮幸能夠在此向大家匯報我們信用社的工作情況和成果。
一、工作概況
作為一家農(nóng)村信用社,我們一直秉承著“服務(wù)農(nóng)民、支持農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展”的宗旨,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤轿坏慕鹑诜?wù)。近年來,隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和居民需求的增加,我們的信用社不斷完善和提升服務(wù)能力,力爭成為群眾信賴的金融機構(gòu)。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念
我們始終堅持“綠色、低碳、環(huán)?!钡陌l(fā)展理念,積極推廣電子銀行、手機銀行等新型業(yè)務(wù),打造智慧金融平臺,提升客戶服務(wù)水平。同時,我們也加強與本地各級政府合作,深入?yún)⑴c帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及扶貧工作。
三、提升風(fēng)險管控能力
金融業(yè)風(fēng)險管理日益嚴(yán)峻,我們加強預(yù)警機制建設(shè),全面推進(jìn)風(fēng)險防范和控制。加大對客戶的征信查詢力度,優(yōu)化貸款審批流程,大力推動人員風(fēng)險管理,控制操作風(fēng)險及市場風(fēng)險,確保資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
四、扎實開展思想教育
在服務(wù)農(nóng)民的工作中,我們始終堅持“以人為本,服務(wù)至上”的宗旨,努力幫助群眾解決信貸難、融資難等問題,用心換群眾信任。同時,我們暢通對群眾的溝通渠道,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,扎實開展品牌宣傳、理財知識講座等教育活動,提高廣大群眾的金融知識水平。
五、展望未來
未來,我希望我們的信用社能夠更加精細(xì)化、智能化、服務(wù)化,持續(xù)加強內(nèi)部管理和技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)更高質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)支撐、扶貧脫貧,并與更多的農(nóng)村信用社合作,為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、實現(xiàn)全面小康貢獻(xiàn)力量。
以上就是我今天想要向大家介紹的農(nóng)村信用社工作概況,謝謝各位評委的聆聽!
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
我是某縣農(nóng)村信用社的主任,今天很榮幸能夠在這里向大家分享一下我的工作心得和所取得的成績。
一、工作簡述
作為農(nóng)村信用社主任,我的主要工作是管理團隊,發(fā)展業(yè)務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系等。在以往的兩年中,我認(rèn)真履行工作職責(zé),積極探索創(chuàng)新,牢固樹立“以人為本、服務(wù)大眾”的工作理念,努力推進(jìn)工作。
1. 團隊管理
我認(rèn)為一個團隊的成敗取決于團隊的管理。因此,我積極管理我的團隊,不斷地優(yōu)化和完善工作流程。我注重各部門之間的溝通和協(xié)作,提高團隊的凝聚力,并在團隊成員的崗位上發(fā)掘潛力,多角度培養(yǎng)人才。近兩年來,我的團隊表現(xiàn)出了良好的團隊精神和協(xié)作能力。
2. 業(yè)務(wù)發(fā)展
農(nóng)村信用社最核心的業(yè)務(wù)是貸款業(yè)務(wù)。我認(rèn)為,要促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,必須推動貸款業(yè)務(wù)不斷取得進(jìn)展。因此,我積極推動貸款業(yè)務(wù)的拓展,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和產(chǎn)品,滿足客戶的需求。近兩年來,我所在的農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,貸款業(yè)務(wù)的增長率超過了本地平均水平。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)
客戶是農(nóng)村信用社的最重要的資源,客戶的滿意度決定了農(nóng)村信用社的發(fā)展。因此,我認(rèn)為維護(hù)客戶關(guān)系非常重要。我們的員工需要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠信的態(tài)度贏得客戶的信賴和支持。近兩年來,我的團隊通過改進(jìn)服務(wù)流程和加強與客戶的溝通,有效地提高了客戶滿意度。
二、工作成績
近兩年來,我所在的農(nóng)村信用社在我的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一系列的成績,包括:
1. 業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大
由于我們的團隊不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和產(chǎn)品,貸款業(yè)務(wù)日益壯大。截至目前,本信用社的貸款余額已超過了去年同期的增長水平。
2. 客戶滿意度不斷提高
我們一直注重客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,并通過各種合法的渠道宣傳農(nóng)村信用社的產(chǎn)品,贏得了客戶的信賴和支持。據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,客戶滿意度已經(jīng)超過了本地平均水平。
3. 團隊的凝聚力和協(xié)作能力增強
我的團隊在我強有力的管理下,形成了良好的團隊精神,不僅能夠有效地解決各類問題,還能夠很好地協(xié)作和合作,共同推動信用社的發(fā)展。
三、工作展望
展望未來,我將繼續(xù)朝著更好的方向努力,為信用社的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。具體而言,我將:
1. 加強創(chuàng)新
作為領(lǐng)導(dǎo)者,我將注重創(chuàng)新,不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品,并不斷完善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
2. 提高客戶滿意度
我將進(jìn)一步加強與客戶的溝通和交流,做好問卷調(diào)查、客戶投訴等工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,提高客戶滿意度。
3. 推動團隊建設(shè)
我將注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,優(yōu)化各部門之間的協(xié)作和溝通,提高團隊凝聚力和協(xié)作能力。
四、結(jié)語
在過去的兩年中,我所在的農(nóng)村信用社發(fā)展取得了很大的成績。這些成績的背后,離不開我的團隊的辛勤工作和領(lǐng)導(dǎo)的支持。我相信,只要我們齊心協(xié)力,共同努力,未來的農(nóng)村信用社一定能夠更加蓬勃地發(fā)展,為廣大客戶提供更好的服務(wù)。
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是××農(nóng)村信用社主任,很榮幸在此向大家述職。
過去一年,我和我的團隊在信用社運營、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險管理等方面都做了很多工作,以實現(xiàn)我們的目標(biāo)和使命。具體如下:
一、信用社運營
1. 營業(yè)額穩(wěn)步增長
截至去年年底,我信用社實現(xiàn)了××萬元的利潤,同比增長××%。檔案管理、財務(wù)管理、儲蓄業(yè)務(wù)均得到加強,使得信用社客戶滿意度得到持續(xù)提高。
2. 經(jīng)營管理水平不斷提高
今年我們成功完成了IC卡系統(tǒng)升級、核算系統(tǒng)改進(jìn)和管理制度建設(shè)等項目,提高了信用社的運營管理水平。同時,制訂了全面的財務(wù)管控制度,有效規(guī)范了組織內(nèi)部經(jīng)營和財務(wù)管理流程。
3. 增強服務(wù)意識,深化客戶滿意度
信用社服務(wù)宗旨是服務(wù)農(nóng)村居民、小微企業(yè),并與客戶相互信任、共同發(fā)展,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。在營業(yè)過程中,我們始終注重客戶服務(wù),提高員工的服務(wù)意識和素質(zhì),建立了客戶滿意度調(diào)查和反饋系統(tǒng),積極聽取客戶意見,提高客戶滿意度。
二、業(yè)務(wù)拓展
1. 網(wǎng)點數(shù)量和服務(wù)范圍擴大
在去年,我們增開了10個網(wǎng)點,涉及到很多偏遠(yuǎn)地區(qū),使信用社的服務(wù)范圍進(jìn)一步擴大。
2. 打造全新業(yè)務(wù)
為了拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們主動開拓新的業(yè)務(wù),如人民幣結(jié)算、信用卡、理財、直接金融等新型金融產(chǎn)品。
3. 推動金融扶貧工作
在金融扶貧工作中,信用社積極響應(yīng)國家政策,將金融扶貧工作納入日常工作中,為建立和加強對貧困群體的金融服務(wù)體系,我們實現(xiàn)了向弱勢群體發(fā)放貸款的目標(biāo),協(xié)助了許多困境中的小企業(yè)和貧困家庭,在這個過程中,信用社失去了很多資金,但堅信打好基礎(chǔ),持之以恒,必將取得良好的回報。
三、風(fēng)險管理
1. 加強對借貸風(fēng)險的管理
信用社貸款前調(diào)查事無巨細(xì)、后續(xù)跟蹤監(jiān)管制度不斷健全完善,采用多種方式提醒客戶如何償還欠款。對于違規(guī)行為,我們采取了嚴(yán)厲打擊措施。
2. 加強對信用風(fēng)險的管理
我們加強了對會員信用評級和信息收集,優(yōu)化了信用風(fēng)險監(jiān)控與評估系統(tǒng),既保證了風(fēng)險控制,又降低了不必要的信用損失。
總的來說,信用社在過去一年里取得了一些亮點和成就,但我們也面臨著很多挑戰(zhàn)和問題,其中最大的挑戰(zhàn)要數(shù)市場競爭和不斷變化的政策環(huán)境。我們將以非常高的意識履行我們的職責(zé)和使命,通過更加努力和創(chuàng)新,繼續(xù)服務(wù)于農(nóng)村小微企業(yè)和居民,不斷推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟金融改革和發(fā)展。
謝謝!
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是XX農(nóng)村信用社的主任,今天向大家述職。
一、社會經(jīng)濟形勢
當(dāng)前,我國經(jīng)濟發(fā)展正處于新常態(tài)下,農(nóng)村也正在加速發(fā)展,特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化不斷加強、新型農(nóng)村社會興起,這為農(nóng)村金融事業(yè)的快速發(fā)展提供了巨大機遇。
二、工作概況
1.資產(chǎn)規(guī)模:該信用社總資產(chǎn)2800萬元,其中貸款余額1200萬元,存款余額800萬元,凈資產(chǎn)200萬元。
2.業(yè)務(wù)開展:該信用社注重大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,支持農(nóng)民增收,開展信貸業(yè)務(wù)、儲蓄存款業(yè)務(wù)、代理保險等業(yè)務(wù)。其中信貸業(yè)務(wù)支持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、興辦農(nóng)村企業(yè)項目,具有重要意義。儲蓄存款方面,1年期貸款利率為3.8%,存款利率為1.5%,為客戶提供更為優(yōu)惠的利率。代理保險業(yè)務(wù)主要是向客戶推薦農(nóng)村保險,提高保險覆蓋面。
3.風(fēng)險管控:該信用社注重風(fēng)險管控,建立了完善的內(nèi)部管理制度,加強了對信貸風(fēng)險的核查和管理,大幅度降低了不良貸款率。
三、創(chuàng)新措施
1.拓寬業(yè)務(wù)渠道:該信用社增加POS機數(shù)量、開通網(wǎng)銀服務(wù),方便客戶進(jìn)行存貸款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)效率。
2.開展金融教育:該信用社開展金融知識普及活動,提高客戶的金融素養(yǎng),為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、發(fā)展提供良好的金融支持。
3.創(chuàng)新金融產(chǎn)品:該信用社推出了新型金融產(chǎn)品,如小額信貸、農(nóng)業(yè)品種權(quán)擔(dān)保貸款等,滿足各類客戶的需求。
四、工作反思
雖然該信用社在信貸風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面取得了一定的成果,但在客戶服務(wù)方面還有欠缺之處,需要提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步滿足客戶需求。同時,從市場競爭的角度,還需要對各類金融產(chǎn)品進(jìn)行分析和研究,不斷創(chuàng)新,提高核心競爭力。
五、未來計劃
1.整合資源:一是進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),提高規(guī)模效益,提高農(nóng)村金融服務(wù)水平。二是積極引進(jìn)外部優(yōu)質(zhì)金融機構(gòu),加快信用社的發(fā)展。
2.開展金融服務(wù):在充分滿足客戶存貸等基本需求的前提下,積極開展多元化金融服務(wù),為客戶提供更加豐富的金融產(chǎn)品,幫助農(nóng)民實現(xiàn)財富增值。
3.提升服務(wù)質(zhì)量:該信用社將注重提高客戶滿意度,并不斷完善服務(wù)流程,在細(xì)節(jié)上做好服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
以上是我的述職報告,謝謝大家!
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是**農(nóng)村信用社的主任,今天很榮幸向大家匯報我們信用社在過去一年所取得的工作成績和存在的問題。
一、工作成績
1. 完善銀行服務(wù),提升客戶滿意度。我們信用社在過去一年的服務(wù)中心始終以客戶為中心,提供了更加周到細(xì)致的服務(wù),保證了客戶的利益和權(quán)益。同時,我們還開展了多項銀行推廣活動,如開設(shè)定期儲蓄、投資理財?shù)?,為廣大客戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。這些工作都在保持了客戶滿意度的同時也提升了信用社的知名度和美譽度。
2. 加強業(yè)務(wù)管理,提高風(fēng)險管控能力。我們信用社重視業(yè)務(wù)管理,將業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,減少了不必要的風(fēng)險點。同時,加強了內(nèi)部監(jiān)管機制,確保了各項業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制和合規(guī)性。通過這些措施,我們信用社有效地化解了信貸和資金運作風(fēng)險,保證了貸款回籠和存款增長的穩(wěn)定性。
3. 建立完善的合作機制,推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。我們信用社在過去一年積極尋求與社區(qū)和政府合作,為社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展提供了支持。我們與多個社區(qū)開展了合作項目,為當(dāng)?shù)氐男∥⑵髽I(yè)提供了融資支持,促進(jìn)了當(dāng)?shù)孛駹I經(jīng)濟的發(fā)展。
二、存在的問題
隨著經(jīng)濟發(fā)展的變化,我們也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先,我們信用社在銀行產(chǎn)品方面還需要進(jìn)一步豐富和完善,以更好地滿足客戶的需求。其次,我們的風(fēng)控體系雖已逐步完善,但后續(xù)的風(fēng)險管理和后續(xù)回訪要不斷加強。最后,我們需要進(jìn)一步提高員工素養(yǎng)及職業(yè)道德水平,加強培訓(xùn),提高工作能力。
三、下一階段工作計劃
1. 豐富產(chǎn)品種類和創(chuàng)新金融服務(wù),擴大業(yè)務(wù)范圍,提升競爭力。
2. 完善風(fēng)險管理機制,完善內(nèi)部控制,提升自我風(fēng)控能力,加強跨部門協(xié)調(diào)溝通,提高發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險的能力。
3. 做好員工崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn),提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和信任。我們信用社將一如既往地團結(jié)協(xié)作,不斷提升工作能力和服務(wù)水平,以更好地服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟。
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇8
述職報告
×××,男,漢族,現(xiàn)年××歲,現(xiàn)任×××信用社主任,大學(xué),中級經(jīng)濟師,現(xiàn)就對××信用社工作一年來的簡要回顧。
在這一年來,在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以支持三農(nóng)服務(wù)為中心,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以信用社的長期健康發(fā)展為目標(biāo),不斷狀大信用社自身實力,優(yōu)化信用社的服務(wù)理念,各種業(yè)務(wù)也取得了顯著成效,下面就對2010年的工作進(jìn)行總結(jié):
1、加強領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)奮斗、不斷增存,盤活不良資產(chǎn),不斷的總結(jié)創(chuàng)新。
2、克服困難,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合,想方設(shè)法完成聯(lián)社下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(1)2010年我社存款穩(wěn)步增加,年未存款余額達(dá)到××××萬,比任務(wù)超額完成××××萬元,在存款方面,我社做了大量的宣傳工作,加強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)效率,使存款不斷的穩(wěn)步上升。
(2)合理安排資金,以發(fā)放新貸款為基礎(chǔ)積極清收不良貸款,打好盤活的攻堅戰(zhàn),今年累計發(fā)放了新增貸款××××多萬元,確保春耕生產(chǎn)的需求,發(fā)放了小額貸款×××××萬元,解化了放貸手續(xù),根據(jù)貸戶的需求,提前評定小額農(nóng)戶貸款證,解決了農(nóng)戶貸款難的問題,誰用誰貸。采取了行之有效的措施,開展清非攻堅戰(zhàn)確保了不良貸款的下降
比率。超額完成五級不良貸款,四級不良完成了全年任務(wù)的××%。
(3)加大收息力度,確保利潤計劃全面實現(xiàn),完成了聯(lián)社下達(dá)的全年任務(wù)計劃。
(4)加強內(nèi)控制度,完善了考核制度“三防一保”工作和“廉政建議”也取得了比較滿意的成果,全年無事故,無案件。
二、2011年度的工作安排打算
1、繼續(xù)加大宣傳力度,做好三農(nóng)貸款營銷工作,采取切實有效的辦法,較變工作作風(fēng),提高認(rèn)識,根據(jù)聯(lián)社2011年的全面規(guī)化,作好改革的準(zhǔn)備工作,繼續(xù)發(fā)揚信用社職工的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平和人員的素質(zhì),增強信用社貸款工作的透明度,加大組織盤活資金,狀大支農(nóng)信貸資金實力。
3、繼續(xù)對職工進(jìn)行定期不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識實行崗位輪換制度,確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發(fā)展。
總之,通過一年來的工作,解決思想,提高全社職工的集體素質(zhì),全面貫徹落實了聯(lián)社的有關(guān)文件精神全面分析了當(dāng)前經(jīng)濟金融形勢,繼續(xù)不斷的深入和了解,實現(xiàn)2011年的經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。
述職人:×××2011年1月10日
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
非常榮幸能夠在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職。我是XX農(nóng)村信用社的主任,在過去的一年中,我?guī)ьI(lǐng)團隊積極開展各項工作,取得了一些成績,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題,下面我將向大家做一份發(fā)言,希望能夠得到您們的指導(dǎo)和支持。
1.工作回顧
(1)業(yè)務(wù)拓展
在過去一年中,我們農(nóng)村信用社加大了對信貸業(yè)務(wù)的拓展力度,積極為合作社周圍的大農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)社區(qū)合作單位等提供高效便捷的信貸服務(wù)。我們團隊致力于走訪了解農(nóng)戶需求,整合并拓展業(yè)務(wù)渠道,為客戶提供全面的信貸業(yè)務(wù)解決方案。同時,我們對借貸客戶開展了管理措施,提高了風(fēng)險預(yù)防和收益控制能力,進(jìn)一步優(yōu)化了信貸風(fēng)險管理。
(2)下鄉(xiāng)服務(wù)
我們農(nóng)村信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,適應(yīng)農(nóng)業(yè)社區(qū)發(fā)展需要,開展了“信用+服務(wù)”下鄉(xiāng)服務(wù)項目。我們團隊成員走進(jìn)了農(nóng)戶的生產(chǎn)、生活場所,為客戶提供各類信用和服務(wù),大力提升了合作社的品牌形象,也加深了與農(nóng)戶的交流和合作,提升了合作社的社會責(zé)任感。
(3)團隊建設(shè)
在過去的一年中,我們農(nóng)村信用社積極加強團隊建設(shè)。我們通過多種方式加強團隊的溝通和配合,增強團隊凝聚力和協(xié)調(diào)性,提升團隊建設(shè)的質(zhì)量和效率。此外,我們還不斷開展個人能力培訓(xùn)和各類競賽,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅實的保障。
2.工作思考
(1)風(fēng)險防范
我注意到,隨著信貸業(yè)務(wù)拓展的廣度和深度,風(fēng)險防范和控制變得越來越重要。我們需要加強對借貸客戶的信息核查和評估,全面把握客戶信貸需求和還款能力,加強對客戶的管理,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險控制制度,減少信貸風(fēng)險的發(fā)生,保障合作社的收益和客戶的利益。
(2)科技創(chuàng)新
隨著科技創(chuàng)新的不斷發(fā)展和應(yīng)用,我們需要加強業(yè)務(wù)流程和管理方式的優(yōu)化,提升工作效率和質(zhì)量。同時,我們也需要開展更多的技術(shù)創(chuàng)新和信息化建設(shè),增強對客戶需求的精準(zhǔn)洞察和綜合服務(wù)能力,提升客戶體驗和滿意度,進(jìn)一步增強合作社的競爭力和市場占有率。
3.總結(jié)
總之,在過去的一年中,我們農(nóng)村信用社取得了一些成績,但我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我們一定能夠努力攻克問題,為客戶提供更加高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。最后,謝謝各位對我們工作的關(guān)注和指導(dǎo)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
大家好
我叫__,今年__歲,中_員,大專學(xué)歷,助理經(jīng)濟師,7月至今任__信用社主任。
本人在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和全體職工的團結(jié)支持下,認(rèn)真貫徹落實省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神,堅持“內(nèi)抓管理,外樹形象”兩條主線,全心貫注搞經(jīng)營,聚精會神謀發(fā)展,不斷增強自身素質(zhì)、加強班子建設(shè)、力促業(yè)務(wù)飛躍,實現(xiàn)了自身、班子、業(yè)務(wù)經(jīng)營的“三提高”。截止12月底,各項存款余額8043萬元,較年初凈增2860萬元,完成年度任務(wù)2261萬的126.49%;各項貸款余額4860萬元,較年初增長1234萬元,;不良貸款比年初下降186萬元,占年度任務(wù)萬177元的104.8%;收回利息303.65萬元。
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時我注重加強學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。一是學(xué)政治。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“十七大”會議和中央經(jīng)濟工作會議精神,開展了“講正氣、樹新風(fēng)”學(xué)教活動,不斷提高政治覺悟;二是學(xué)業(yè)務(wù)。結(jié)合實際活動主要圍繞業(yè)務(wù)相關(guān)的金融知識認(rèn)真鉆研,提高自身業(yè)務(wù)技能水平和規(guī)章制度執(zhí)行能力;三是學(xué)法律。今年重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》等法律法規(guī),做到知法、守法。
二、加強班子建設(shè),提高決策能力。
一是組織集體學(xué)習(xí),利用班子會、生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)充電,增強工作的預(yù)見性和主動性,提高駕馭工作能力確保各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展;二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,班子成員在性格上互補,在思想上溝通,在工作上聯(lián)動,做到精誠團結(jié)、肝膽相照。三是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格工作落實,要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵,做一個合格的黨員干部。
三、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,提高效益水平
1、抓宣傳,以嶄新形象促各項存款平穩(wěn)增長。
一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢大力宣傳,充分利用免收手續(xù)費免收年費等優(yōu)惠活動提高信用社的知名度和美譽度;二是細(xì)分客戶市場,實施差異服務(wù)。要求每位職工時刻牢記“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是說服力的宣傳”“今天的服務(wù)就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動,推行差異化服務(wù),對客戶我們用心服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,不斷擴大_空間。
3、抓難點,以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。
由于歷史的原因,我社的不良貸款較多,其中村委不良貸款占比大,盤活難度較大,對此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款下降__萬元。一是徹低澄清底子,查實貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時效。
4、抓核算,以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困境。
一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多,職工人數(shù)較多,節(jié)約水、電等辦公費用開支尤其重要,因此我們在生活中要求每名職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源,堅持以現(xiàn)金收息為主,確保收息的真實性,全年累計實現(xiàn)利息收入303.65萬元。
5、抓服務(wù),以實際行動發(fā)揮地方金融主力軍作用。
一是積極宣傳金融方針政策。二是改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛開展規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真踏實服務(wù)于廣大客戶,努力提高服務(wù)水準(zhǔn),重塑信用社的良好形象。三是做好區(qū)域服務(wù)。代理了計種糧補貼等資金的發(fā)放,服務(wù)了新農(nóng)村建設(shè)。四是聯(lián)系群眾。開展為農(nóng)戶送春聯(lián)送掛歷活動和開展各種類型的座談會,密切社、農(nóng),社、企關(guān)系,進(jìn)一步擴大農(nóng)信社的影響力。
6、抓管理,以教育提升職工隊伍整體素質(zhì)。
今年以來,先后組織開展了“規(guī)范法服務(wù)”、“周六學(xué)校”等專項學(xué)教活動,在具體工作中:一是高度重視成立了學(xué)教領(lǐng)導(dǎo)小組;二是做到“兩個確保”,即確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、確保學(xué)習(xí)時間;三是達(dá)到三個效果,即:規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長進(jìn)。
回首的工作,之所以信用社的業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿實現(xiàn),最深的感受有三點:一是班子團結(jié)、隊伍齊心是完成任務(wù)的前提;二是方法到位、措施得力是完成任務(wù)的保證;三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高形象是信用社發(fā)展壯大的動力。的工作中雖然取得了較好的成績,但是還存在不足之處:個人方面存在創(chuàng)新意識不強、管理方法單一、檢查督導(dǎo)不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據(jù)等不足。在新的一年里,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破,在調(diào)動全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動力,精心組織,科_籌,克服困難,強力推進(jìn),不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!我是某縣農(nóng)村信用社的主任,今天很高興能在這里向大家匯報過去一年的工作情況。
一、工作概況
作為一個基層負(fù)責(zé)人,我們的主要任務(wù)是貫徹落實黨和政府的政策,服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè),為農(nóng)民提供全方位的金融服務(wù)。過去一年,我們堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的各項決策,緊跟金融改革開放和國家發(fā)展的大勢,圍繞中央農(nóng)村工作會議的要求,積極探索創(chuàng)新,加強風(fēng)險防范,精細(xì)化管理,不斷提高綜合服務(wù)質(zhì)量,全力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作的開展。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展
去年,我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出長足的進(jìn)步,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、存款和貸款平穩(wěn)增長
截至去年年底,我行吸收的儲蓄存款總額為**億元,同比增長**%,實現(xiàn)了歷史新高;發(fā)放貸款總額**億元,同比增長**%。這些數(shù)據(jù)充分說明了我們信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好發(fā)展態(tài)勢。
2、服務(wù)擴大漸趨完善
我們積極主動擴大服務(wù)范圍,在保障農(nóng)民個人經(jīng)濟增長的同時,也全面參與到縣級和國家重大扶持工程中。通過“聯(lián)網(wǎng)村鎮(zhèn)”、“主動出擊”、“以貸促存”等積極有為的工作舉措,我們成功為更多的農(nóng)民贏得了政策性金融支持,實現(xiàn)了良性循環(huán)的蓬勃發(fā)展。
3、風(fēng)險控制得到有效防范
我們一直秉持厲行勤儉,保持理性風(fēng)險偏好的原則,切實提高了核心準(zhǔn)備金率,加強了風(fēng)險防范機制的建設(shè),并且引進(jìn)了先進(jìn)的風(fēng)險管理技術(shù)方法,使風(fēng)險控制工作得到了較好的實施效果。此外,市場風(fēng)險、信用風(fēng)險和流動性風(fēng)險均得到有效防范。
三、人員培訓(xùn)和隊伍建設(shè)
作為一個信用社的主要負(fù)責(zé)人,必須注重對員工的培訓(xùn)和職業(yè)技能的提高,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為信用社隊伍建設(shè)和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我們注重建立培養(yǎng)機制和完善的人才選拔機制;制定并執(zhí)行了企業(yè)去年的績效管理制度;加強工作規(guī)范和流程建設(shè),不斷提高員工工作的規(guī)范化程度。
四、社會貢獻(xiàn)
去年,我們在正常經(jīng)營的同時,不斷履行社會責(zé)任,積極參與社會公益活動。例如:在抗擊新冠疫情期間,我們通過各種途徑籌措資金,積極向社會捐助金融支持,為社會貢獻(xiàn)了一份力量。
五、未來展望
展望未來,我們將繼續(xù)貫徹落實中央農(nóng)村工作會議的要求,深入貫徹“三農(nóng)”政策,以實現(xiàn)“三農(nóng)”問題的根本解決為最高指導(dǎo)思想。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們將加強對農(nóng)產(chǎn)品文化、農(nóng)村地區(qū)營銷和流通、穩(wěn)妥推進(jìn)特色農(nóng)業(yè)等方面的支持,為農(nóng)村經(jīng)濟的長期發(fā)展奉獻(xiàn)更大的智慧和力量。
總之,去年是我們農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要里程碑,我們對社會的貢獻(xiàn)也取得了許多可喜的成績。在未來的農(nóng)村金融市場中,我們將一如既往地奮發(fā)進(jìn)取,深挖潛力,努力實現(xiàn)更加穩(wěn)健、健康、快速的發(fā)展。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的合作支持,謝謝!
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我是某農(nóng)村信用社的主任,今天非常榮幸能夠在此向大家匯報我們信用社的工作情況和成果。
一、工作概況
作為一家農(nóng)村信用社,我們一直秉承著“服務(wù)農(nóng)民、支持農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展”的宗旨,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤轿坏慕鹑诜?wù)。近年來,隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和居民需求的增加,我們的信用社不斷完善和提升服務(wù)能力,力爭成為群眾信賴的金融機構(gòu)。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念
我們始終堅持“綠色、低碳、環(huán)?!钡陌l(fā)展理念,積極推廣電子銀行、手機銀行等新型業(yè)務(wù),打造智慧金融平臺,提升客戶服務(wù)水平。同時,我們也加強與本地各級政府合作,深入?yún)⑴c帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及扶貧工作。
三、提升風(fēng)險管控能力
金融業(yè)風(fēng)險管理日益嚴(yán)峻,我們加強預(yù)警機制建設(shè),全面推進(jìn)風(fēng)險防范和控制。加大對客戶的征信查詢力度,優(yōu)化貸款審批流程,大力推動人員風(fēng)險管理,控制操作風(fēng)險及市場風(fēng)險,確保資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
四、扎實開展思想教育
在服務(wù)農(nóng)民的工作中,我們始終堅持“以人為本,服務(wù)至上”的宗旨,努力幫助群眾解決信貸難、融資難等問題,用心換群眾信任。同時,我們暢通對群眾的溝通渠道,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,扎實開展品牌宣傳、理財知識講座等教育活動,提高廣大群眾的金融知識水平。
五、展望未來
未來,我希望我們的信用社能夠更加精細(xì)化、智能化、服務(wù)化,持續(xù)加強內(nèi)部管理和技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)更高質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)支撐、扶貧脫貧,并與更多的農(nóng)村信用社合作,為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、實現(xiàn)全面小康貢獻(xiàn)力量。
以上就是我今天想要向大家介紹的農(nóng)村信用社工作概況,謝謝各位評委的聆聽!
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
我是某縣農(nóng)村信用社的主任,今天很榮幸能夠在這里向大家分享一下我的工作心得和所取得的成績。
一、工作簡述
作為農(nóng)村信用社主任,我的主要工作是管理團隊,發(fā)展業(yè)務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系等。在以往的兩年中,我認(rèn)真履行工作職責(zé),積極探索創(chuàng)新,牢固樹立“以人為本、服務(wù)大眾”的工作理念,努力推進(jìn)工作。
1. 團隊管理
我認(rèn)為一個團隊的成敗取決于團隊的管理。因此,我積極管理我的團隊,不斷地優(yōu)化和完善工作流程。我注重各部門之間的溝通和協(xié)作,提高團隊的凝聚力,并在團隊成員的崗位上發(fā)掘潛力,多角度培養(yǎng)人才。近兩年來,我的團隊表現(xiàn)出了良好的團隊精神和協(xié)作能力。
2. 業(yè)務(wù)發(fā)展
農(nóng)村信用社最核心的業(yè)務(wù)是貸款業(yè)務(wù)。我認(rèn)為,要促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,必須推動貸款業(yè)務(wù)不斷取得進(jìn)展。因此,我積極推動貸款業(yè)務(wù)的拓展,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和產(chǎn)品,滿足客戶的需求。近兩年來,我所在的農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,貸款業(yè)務(wù)的增長率超過了本地平均水平。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)
客戶是農(nóng)村信用社的最重要的資源,客戶的滿意度決定了農(nóng)村信用社的發(fā)展。因此,我認(rèn)為維護(hù)客戶關(guān)系非常重要。我們的員工需要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠信的態(tài)度贏得客戶的信賴和支持。近兩年來,我的團隊通過改進(jìn)服務(wù)流程和加強與客戶的溝通,有效地提高了客戶滿意度。
二、工作成績
近兩年來,我所在的農(nóng)村信用社在我的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一系列的成績,包括:
1. 業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大
由于我們的團隊不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和產(chǎn)品,貸款業(yè)務(wù)日益壯大。截至目前,本信用社的貸款余額已超過了去年同期的增長水平。
2. 客戶滿意度不斷提高
我們一直注重客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,并通過各種合法的渠道宣傳農(nóng)村信用社的產(chǎn)品,贏得了客戶的信賴和支持。據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,客戶滿意度已經(jīng)超過了本地平均水平。
3. 團隊的凝聚力和協(xié)作能力增強
我的團隊在我強有力的管理下,形成了良好的團隊精神,不僅能夠有效地解決各類問題,還能夠很好地協(xié)作和合作,共同推動信用社的發(fā)展。
三、工作展望
展望未來,我將繼續(xù)朝著更好的方向努力,為信用社的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。具體而言,我將:
1. 加強創(chuàng)新
作為領(lǐng)導(dǎo)者,我將注重創(chuàng)新,不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品,并不斷完善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
2. 提高客戶滿意度
我將進(jìn)一步加強與客戶的溝通和交流,做好問卷調(diào)查、客戶投訴等工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,提高客戶滿意度。
3. 推動團隊建設(shè)
我將注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,優(yōu)化各部門之間的協(xié)作和溝通,提高團隊凝聚力和協(xié)作能力。
四、結(jié)語
在過去的兩年中,我所在的農(nóng)村信用社發(fā)展取得了很大的成績。這些成績的背后,離不開我的團隊的辛勤工作和領(lǐng)導(dǎo)的支持。我相信,只要我們齊心協(xié)力,共同努力,未來的農(nóng)村信用社一定能夠更加蓬勃地發(fā)展,為廣大客戶提供更好的服務(wù)。
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是××農(nóng)村信用社主任,很榮幸在此向大家述職。
過去一年,我和我的團隊在信用社運營、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險管理等方面都做了很多工作,以實現(xiàn)我們的目標(biāo)和使命。具體如下:
一、信用社運營
1. 營業(yè)額穩(wěn)步增長
截至去年年底,我信用社實現(xiàn)了××萬元的利潤,同比增長××%。檔案管理、財務(wù)管理、儲蓄業(yè)務(wù)均得到加強,使得信用社客戶滿意度得到持續(xù)提高。
2. 經(jīng)營管理水平不斷提高
今年我們成功完成了IC卡系統(tǒng)升級、核算系統(tǒng)改進(jìn)和管理制度建設(shè)等項目,提高了信用社的運營管理水平。同時,制訂了全面的財務(wù)管控制度,有效規(guī)范了組織內(nèi)部經(jīng)營和財務(wù)管理流程。
3. 增強服務(wù)意識,深化客戶滿意度
信用社服務(wù)宗旨是服務(wù)農(nóng)村居民、小微企業(yè),并與客戶相互信任、共同發(fā)展,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。在營業(yè)過程中,我們始終注重客戶服務(wù),提高員工的服務(wù)意識和素質(zhì),建立了客戶滿意度調(diào)查和反饋系統(tǒng),積極聽取客戶意見,提高客戶滿意度。
二、業(yè)務(wù)拓展
1. 網(wǎng)點數(shù)量和服務(wù)范圍擴大
在去年,我們增開了10個網(wǎng)點,涉及到很多偏遠(yuǎn)地區(qū),使信用社的服務(wù)范圍進(jìn)一步擴大。
2. 打造全新業(yè)務(wù)
為了拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們主動開拓新的業(yè)務(wù),如人民幣結(jié)算、信用卡、理財、直接金融等新型金融產(chǎn)品。
3. 推動金融扶貧工作
在金融扶貧工作中,信用社積極響應(yīng)國家政策,將金融扶貧工作納入日常工作中,為建立和加強對貧困群體的金融服務(wù)體系,我們實現(xiàn)了向弱勢群體發(fā)放貸款的目標(biāo),協(xié)助了許多困境中的小企業(yè)和貧困家庭,在這個過程中,信用社失去了很多資金,但堅信打好基礎(chǔ),持之以恒,必將取得良好的回報。
三、風(fēng)險管理
1. 加強對借貸風(fēng)險的管理
信用社貸款前調(diào)查事無巨細(xì)、后續(xù)跟蹤監(jiān)管制度不斷健全完善,采用多種方式提醒客戶如何償還欠款。對于違規(guī)行為,我們采取了嚴(yán)厲打擊措施。
2. 加強對信用風(fēng)險的管理
我們加強了對會員信用評級和信息收集,優(yōu)化了信用風(fēng)險監(jiān)控與評估系統(tǒng),既保證了風(fēng)險控制,又降低了不必要的信用損失。
總的來說,信用社在過去一年里取得了一些亮點和成就,但我們也面臨著很多挑戰(zhàn)和問題,其中最大的挑戰(zhàn)要數(shù)市場競爭和不斷變化的政策環(huán)境。我們將以非常高的意識履行我們的職責(zé)和使命,通過更加努力和創(chuàng)新,繼續(xù)服務(wù)于農(nóng)村小微企業(yè)和居民,不斷推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟金融改革和發(fā)展。
謝謝!
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是XX農(nóng)村信用社的主任,今天向大家述職。
一、社會經(jīng)濟形勢
當(dāng)前,我國經(jīng)濟發(fā)展正處于新常態(tài)下,農(nóng)村也正在加速發(fā)展,特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化不斷加強、新型農(nóng)村社會興起,這為農(nóng)村金融事業(yè)的快速發(fā)展提供了巨大機遇。
二、工作概況
1.資產(chǎn)規(guī)模:該信用社總資產(chǎn)2800萬元,其中貸款余額1200萬元,存款余額800萬元,凈資產(chǎn)200萬元。
2.業(yè)務(wù)開展:該信用社注重大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,支持農(nóng)民增收,開展信貸業(yè)務(wù)、儲蓄存款業(yè)務(wù)、代理保險等業(yè)務(wù)。其中信貸業(yè)務(wù)支持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、興辦農(nóng)村企業(yè)項目,具有重要意義。儲蓄存款方面,1年期貸款利率為3.8%,存款利率為1.5%,為客戶提供更為優(yōu)惠的利率。代理保險業(yè)務(wù)主要是向客戶推薦農(nóng)村保險,提高保險覆蓋面。
3.風(fēng)險管控:該信用社注重風(fēng)險管控,建立了完善的內(nèi)部管理制度,加強了對信貸風(fēng)險的核查和管理,大幅度降低了不良貸款率。
三、創(chuàng)新措施
1.拓寬業(yè)務(wù)渠道:該信用社增加POS機數(shù)量、開通網(wǎng)銀服務(wù),方便客戶進(jìn)行存貸款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)效率。
2.開展金融教育:該信用社開展金融知識普及活動,提高客戶的金融素養(yǎng),為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、發(fā)展提供良好的金融支持。
3.創(chuàng)新金融產(chǎn)品:該信用社推出了新型金融產(chǎn)品,如小額信貸、農(nóng)業(yè)品種權(quán)擔(dān)保貸款等,滿足各類客戶的需求。
四、工作反思
雖然該信用社在信貸風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面取得了一定的成果,但在客戶服務(wù)方面還有欠缺之處,需要提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步滿足客戶需求。同時,從市場競爭的角度,還需要對各類金融產(chǎn)品進(jìn)行分析和研究,不斷創(chuàng)新,提高核心競爭力。
五、未來計劃
1.整合資源:一是進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),提高規(guī)模效益,提高農(nóng)村金融服務(wù)水平。二是積極引進(jìn)外部優(yōu)質(zhì)金融機構(gòu),加快信用社的發(fā)展。
2.開展金融服務(wù):在充分滿足客戶存貸等基本需求的前提下,積極開展多元化金融服務(wù),為客戶提供更加豐富的金融產(chǎn)品,幫助農(nóng)民實現(xiàn)財富增值。
3.提升服務(wù)質(zhì)量:該信用社將注重提高客戶滿意度,并不斷完善服務(wù)流程,在細(xì)節(jié)上做好服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
以上是我的述職報告,謝謝大家!
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是**農(nóng)村信用社的主任,今天很榮幸向大家匯報我們信用社在過去一年所取得的工作成績和存在的問題。
一、工作成績
1. 完善銀行服務(wù),提升客戶滿意度。我們信用社在過去一年的服務(wù)中心始終以客戶為中心,提供了更加周到細(xì)致的服務(wù),保證了客戶的利益和權(quán)益。同時,我們還開展了多項銀行推廣活動,如開設(shè)定期儲蓄、投資理財?shù)?,為廣大客戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。這些工作都在保持了客戶滿意度的同時也提升了信用社的知名度和美譽度。
2. 加強業(yè)務(wù)管理,提高風(fēng)險管控能力。我們信用社重視業(yè)務(wù)管理,將業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,減少了不必要的風(fēng)險點。同時,加強了內(nèi)部監(jiān)管機制,確保了各項業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制和合規(guī)性。通過這些措施,我們信用社有效地化解了信貸和資金運作風(fēng)險,保證了貸款回籠和存款增長的穩(wěn)定性。
3. 建立完善的合作機制,推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。我們信用社在過去一年積極尋求與社區(qū)和政府合作,為社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展提供了支持。我們與多個社區(qū)開展了合作項目,為當(dāng)?shù)氐男∥⑵髽I(yè)提供了融資支持,促進(jìn)了當(dāng)?shù)孛駹I經(jīng)濟的發(fā)展。
二、存在的問題
隨著經(jīng)濟發(fā)展的變化,我們也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先,我們信用社在銀行產(chǎn)品方面還需要進(jìn)一步豐富和完善,以更好地滿足客戶的需求。其次,我們的風(fēng)控體系雖已逐步完善,但后續(xù)的風(fēng)險管理和后續(xù)回訪要不斷加強。最后,我們需要進(jìn)一步提高員工素養(yǎng)及職業(yè)道德水平,加強培訓(xùn),提高工作能力。
三、下一階段工作計劃
1. 豐富產(chǎn)品種類和創(chuàng)新金融服務(wù),擴大業(yè)務(wù)范圍,提升競爭力。
2. 完善風(fēng)險管理機制,完善內(nèi)部控制,提升自我風(fēng)控能力,加強跨部門協(xié)調(diào)溝通,提高發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險的能力。
3. 做好員工崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn),提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和信任。我們信用社將一如既往地團結(jié)協(xié)作,不斷提升工作能力和服務(wù)水平,以更好地服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟。
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇8
述職報告
×××,男,漢族,現(xiàn)年××歲,現(xiàn)任×××信用社主任,大學(xué),中級經(jīng)濟師,現(xiàn)就對××信用社工作一年來的簡要回顧。
在這一年來,在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以支持三農(nóng)服務(wù)為中心,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以信用社的長期健康發(fā)展為目標(biāo),不斷狀大信用社自身實力,優(yōu)化信用社的服務(wù)理念,各種業(yè)務(wù)也取得了顯著成效,下面就對2010年的工作進(jìn)行總結(jié):
1、加強領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)奮斗、不斷增存,盤活不良資產(chǎn),不斷的總結(jié)創(chuàng)新。
2、克服困難,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合,想方設(shè)法完成聯(lián)社下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(1)2010年我社存款穩(wěn)步增加,年未存款余額達(dá)到××××萬,比任務(wù)超額完成××××萬元,在存款方面,我社做了大量的宣傳工作,加強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)效率,使存款不斷的穩(wěn)步上升。
(2)合理安排資金,以發(fā)放新貸款為基礎(chǔ)積極清收不良貸款,打好盤活的攻堅戰(zhàn),今年累計發(fā)放了新增貸款××××多萬元,確保春耕生產(chǎn)的需求,發(fā)放了小額貸款×××××萬元,解化了放貸手續(xù),根據(jù)貸戶的需求,提前評定小額農(nóng)戶貸款證,解決了農(nóng)戶貸款難的問題,誰用誰貸。采取了行之有效的措施,開展清非攻堅戰(zhàn)確保了不良貸款的下降
比率。超額完成五級不良貸款,四級不良完成了全年任務(wù)的××%。
(3)加大收息力度,確保利潤計劃全面實現(xiàn),完成了聯(lián)社下達(dá)的全年任務(wù)計劃。
(4)加強內(nèi)控制度,完善了考核制度“三防一保”工作和“廉政建議”也取得了比較滿意的成果,全年無事故,無案件。
二、2011年度的工作安排打算
1、繼續(xù)加大宣傳力度,做好三農(nóng)貸款營銷工作,采取切實有效的辦法,較變工作作風(fēng),提高認(rèn)識,根據(jù)聯(lián)社2011年的全面規(guī)化,作好改革的準(zhǔn)備工作,繼續(xù)發(fā)揚信用社職工的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平和人員的素質(zhì),增強信用社貸款工作的透明度,加大組織盤活資金,狀大支農(nóng)信貸資金實力。
3、繼續(xù)對職工進(jìn)行定期不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識實行崗位輪換制度,確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發(fā)展。
總之,通過一年來的工作,解決思想,提高全社職工的集體素質(zhì),全面貫徹落實了聯(lián)社的有關(guān)文件精神全面分析了當(dāng)前經(jīng)濟金融形勢,繼續(xù)不斷的深入和了解,實現(xiàn)2011年的經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。
述職人:×××2011年1月10日
基層農(nóng)村信用社主任述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
非常榮幸能夠在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職。我是XX農(nóng)村信用社的主任,在過去的一年中,我?guī)ьI(lǐng)團隊積極開展各項工作,取得了一些成績,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題,下面我將向大家做一份發(fā)言,希望能夠得到您們的指導(dǎo)和支持。
1.工作回顧
(1)業(yè)務(wù)拓展
在過去一年中,我們農(nóng)村信用社加大了對信貸業(yè)務(wù)的拓展力度,積極為合作社周圍的大農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)社區(qū)合作單位等提供高效便捷的信貸服務(wù)。我們團隊致力于走訪了解農(nóng)戶需求,整合并拓展業(yè)務(wù)渠道,為客戶提供全面的信貸業(yè)務(wù)解決方案。同時,我們對借貸客戶開展了管理措施,提高了風(fēng)險預(yù)防和收益控制能力,進(jìn)一步優(yōu)化了信貸風(fēng)險管理。
(2)下鄉(xiāng)服務(wù)
我們農(nóng)村信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,適應(yīng)農(nóng)業(yè)社區(qū)發(fā)展需要,開展了“信用+服務(wù)”下鄉(xiāng)服務(wù)項目。我們團隊成員走進(jìn)了農(nóng)戶的生產(chǎn)、生活場所,為客戶提供各類信用和服務(wù),大力提升了合作社的品牌形象,也加深了與農(nóng)戶的交流和合作,提升了合作社的社會責(zé)任感。
(3)團隊建設(shè)
在過去的一年中,我們農(nóng)村信用社積極加強團隊建設(shè)。我們通過多種方式加強團隊的溝通和配合,增強團隊凝聚力和協(xié)調(diào)性,提升團隊建設(shè)的質(zhì)量和效率。此外,我們還不斷開展個人能力培訓(xùn)和各類競賽,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅實的保障。
2.工作思考
(1)風(fēng)險防范
我注意到,隨著信貸業(yè)務(wù)拓展的廣度和深度,風(fēng)險防范和控制變得越來越重要。我們需要加強對借貸客戶的信息核查和評估,全面把握客戶信貸需求和還款能力,加強對客戶的管理,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險控制制度,減少信貸風(fēng)險的發(fā)生,保障合作社的收益和客戶的利益。
(2)科技創(chuàng)新
隨著科技創(chuàng)新的不斷發(fā)展和應(yīng)用,我們需要加強業(yè)務(wù)流程和管理方式的優(yōu)化,提升工作效率和質(zhì)量。同時,我們也需要開展更多的技術(shù)創(chuàng)新和信息化建設(shè),增強對客戶需求的精準(zhǔn)洞察和綜合服務(wù)能力,提升客戶體驗和滿意度,進(jìn)一步增強合作社的競爭力和市場占有率。
3.總結(jié)
總之,在過去的一年中,我們農(nóng)村信用社取得了一些成績,但我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我們一定能夠努力攻克問題,為客戶提供更加高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。最后,謝謝各位對我們工作的關(guān)注和指導(dǎo)!