工作計(jì)劃,是我們建立工作規(guī)則的一種手段,如何確保計(jì)劃的執(zhí)行?欄目小編為大家整理的“美業(yè)工作計(jì)劃”或許能夠?yàn)槟鷰硇碌膯⑹荆ㄗh您認(rèn)真收藏本文以備參考!
美業(yè)工作計(jì)劃 篇1
尊敬的總裁、總經(jīng)理、公司各級領(lǐng)導(dǎo)、文峰的精英們:
大家新年好!
1、區(qū)域總業(yè)績完成全年指標(biāo)93%左右。
2、區(qū)域總開支比控制在9.1%左右。
3、區(qū)域總工資比控制在32%左右。
4、區(qū)域干特培訓(xùn)任務(wù)超額完成(共302名)。
5、區(qū)域門店數(shù)量翻了一倍,由10家增加到22家;員工數(shù)量由219名增加到416名。
20xx最重要的事項(xiàng)是“浩哥兵法的春風(fēng)”已透徹進(jìn)入門店的方方面面:用團(tuán)結(jié)化解矛盾,各門店人才濟(jì)濟(jì),興興向榮;用分組PK調(diào)動了所有將士的斗志和活力,按照老總理念,我們區(qū)域不但嚴(yán)格執(zhí)行老總的pk分組政策,另外各門店總管、區(qū)域總管全部帶頭PK,效果明顯,每天從上至下充滿活力和干勁,因?yàn)橐粋€(gè)月的成功來自于每天的成功和行動,一整年的成功來自于每個(gè)月的成功;32區(qū)域的打造嚴(yán)格按老總標(biāo)準(zhǔn)精典精美打造后,留住了很多高端顧客的心,長期消費(fèi)形成習(xí)慣;老顧客邀約的制度化執(zhí)行,門店高管親自執(zhí)行,讓老顧客受到關(guān)心,增加了客情,穩(wěn)定了客源;顧客邀約劵的使用,讓所有將士從被動變成了主動,大量增加了開發(fā)新顧客的機(jī)會,不斷為門店增加客源的同時(shí),增加了員工的收入和信心,穩(wěn)定了人心;專家咨詢室的高效使用,讓掐葉子由被動變?yōu)榱酥鲃樱⒉粩嘤写笕~子產(chǎn)生。另外,20xx年四川區(qū)域藍(lán)軍團(tuán)隊(duì)、醫(yī)美團(tuán)隊(duì)、頭皮團(tuán)隊(duì)與門店密切配合,干出了超凡的戰(zhàn)績。
20xx年不足之處有如下幾個(gè)方面:
1、居家產(chǎn)品及紋繡推廣不夠,今年將加大力度進(jìn)行推廣,必須深入交流讓所有將士明白,這兩項(xiàng)工作的重要意義和作用,形成新的增長點(diǎn)。
2、新店業(yè)績大部分還處于打基礎(chǔ)的上升階段,顧客數(shù)量及員工收入急需快速提升;針對新店以上問題,今年將采取如下措施:一、堅(jiān)定信仰、堅(jiān)定軍心,根據(jù)總裁去年底巡視的指導(dǎo),讓所有新店將士明白一個(gè)道理,只要跟著文峰努力干1年,必然能讓全店業(yè)績翻倍達(dá)到60萬分以上,每個(gè)人的工資達(dá)到6千以上,高的1萬以上;只要跟著么司全力以赴干5年以上,必然能讓全店業(yè)績達(dá)到百萬以上,所有人的收入超過身邊所有人;只要跟著文峰干以上,所有人都可以實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富。二、給予新店員工基本保障,給予其能夠養(yǎng)活自己的底薪或保底,以解決其跟著我們一起拼搏的基本生活需求。
20xx年是四川區(qū)域全面騰飛的“決戰(zhàn)之年”!新的一年我們必將取得全區(qū)域業(yè)績翻倍的驕人成績!
我們已下定決心,一定會將所有門店打造成高收益門店,我們也必將發(fā)展更多高大上,高增長的新店;我們必將在今年,將我們區(qū)域打造成全公司實(shí)力勁的核心大區(qū)域之一!
總之,今年是我們四川區(qū)域的決戰(zhàn)之年!大浪淘沙,時(shí)勢造英雄,勇于主動挑戰(zhàn)的有志青年們將在今年奠定自己大展宏圖的人生夙愿,從今年開始,我們四川區(qū)域必將大量涌現(xiàn)百萬富翁、千萬富翁……
美業(yè)工作計(jì)劃 篇2
美業(yè)社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思。
第一,社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。
規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框,也就是說美業(yè)社交禮儀是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框,告訴你要怎么做,不要怎么做。如你到老師辦公室辦事,進(jìn)門前要先敲門,若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀(jì)律,其約束力要弱得多,違反社交禮儀規(guī)范,只能讓別人產(chǎn)生厭惡,別人不能對你進(jìn)行制裁,為此,社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。
第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。
尊重是美業(yè)社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要,當(dāng)在社會交往活動過程中,按照美業(yè)社交禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。
第三,社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序。
沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用,也正是因?yàn)檫@一目的,無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規(guī)范建設(shè)。第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,社交禮儀規(guī)范就不一定適用了。
美業(yè)工作計(jì)劃 篇3
美業(yè)顧客個(gè)人工作計(jì)劃是一份非常重要的文檔,它可以幫助美業(yè)顧客規(guī)劃自己的工作日程,提高工作效率,提升自己的職業(yè)素質(zhì)和能力。在美業(yè)行業(yè)里,作為一名優(yōu)秀的美業(yè)顧客,你需要有一份明確的工作計(jì)劃,讓自己有條不紊地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、每周工作計(jì)劃
首先,美業(yè)顧客需要規(guī)劃好每周的工作計(jì)劃,包括工作任務(wù)、執(zhí)行時(shí)間和完成時(shí)間等,以確保自己有足夠的時(shí)間完成日常工作任務(wù)。在制定工作計(jì)劃時(shí),需要充分考慮每個(gè)工作任務(wù)的優(yōu)先級、時(shí)效性以及復(fù)雜度等因素,合理安排工作時(shí)間和順序,使自己能夠高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、日常工作計(jì)劃
其次,美業(yè)顧客需要有一個(gè)日常工作計(jì)劃,基本上是在一天工作的前一天晚上或當(dāng)天早上制定出來的。該工作計(jì)劃將包括每天要完成的工作任務(wù)、優(yōu)先順序和預(yù)計(jì)完成時(shí)間等信息。通過制定日常工作計(jì)劃,美業(yè)顧客可以更好地進(jìn)入工作狀態(tài)并提高工作效率,同時(shí)能夠更好地處理日常工作任務(wù),最大限度地滿足客戶需求。
三、自我提升計(jì)劃
另外,美業(yè)顧客可以制定一個(gè)自我提升計(jì)劃,定期提升自己的職業(yè)素質(zhì)和能力,以適應(yīng)不斷發(fā)展的美業(yè)行業(yè)。該計(jì)劃可以包含課程、培訓(xùn)、書籍、研究、交流等方面。通過不斷提升自己的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),美業(yè)顧客可以更好地服務(wù)顧客,滿足他們的需求,并創(chuàng)造更多價(jià)值。
四、溝通和協(xié)作
在制定個(gè)人工作計(jì)劃時(shí),值得注意的是溝通和協(xié)作。美業(yè)顧客需要與團(tuán)隊(duì)成員、管理層和客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,以確保工作任務(wù)順利完成。此外,需要與其他美業(yè)人員保持聯(lián)系,分享工作經(jīng)驗(yàn)和知識,提升自己的專業(yè)技能,并與同行保持良好的合作關(guān)系,共同推動美業(yè)行業(yè)的發(fā)展。
五、總結(jié)和反思
最后,美業(yè)顧客需要定期總結(jié)和反思自己的工作計(jì)劃和工作表現(xiàn)。通過評估自己的工作表現(xiàn),可以發(fā)現(xiàn)潛在的不足之處,并制定相應(yīng)的解決方案。通過總結(jié)和反思,美業(yè)顧客可以更好地認(rèn)識自己,不斷提高自己的技能和職業(yè)素質(zhì),并提高客戶滿意度。
總之,美業(yè)顧客個(gè)人工作計(jì)劃是一份非常重要的文檔,它可以幫助美業(yè)顧客規(guī)劃自己的工作日程,提高工作效率,提升自己的職業(yè)素質(zhì)和能力。作為一名優(yōu)秀的美業(yè)顧客,你需要有一份明確的工作計(jì)劃,讓自己有條不紊地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
美業(yè)工作計(jì)劃 篇4
化妝品行業(yè)曾經(jīng)存在涇渭分明的兩條市場線――日化線和專業(yè)線,
雖然同為化妝品行業(yè),雖然同樣銷售化妝品,但兩條線的渠道結(jié)構(gòu)及操作方法均不相同。日化線以商場、超市、化妝品專營店等為主要銷售終端,而專業(yè)線則以美容院為主要銷售終端。兩條線之間“井水不犯河水”,一向相安無事。而幾乎所有的化妝品品牌,都遵循各自的市場規(guī)則,分別在日化線或?qū)I(yè)線市場搶奪自己的消費(fèi)者和市場份額。
進(jìn)入二十一世紀(jì)后,這種狀況逐漸被改變。一些化妝品企業(yè)開始用同一個(gè)品牌瞄準(zhǔn)日化終端與專業(yè)終端進(jìn)行銷售和推廣,如白大夫、丸美等。它們借助強(qiáng)大的廣告力量,或以品質(zhì)為致勝工具,在新興終端“前店后院”的快速增長支撐下而迅速成長,取得了不俗的市場業(yè)績。這些品牌,我們稱之為“兩棲品牌”。
但是,日化線的消費(fèi)者與專業(yè)線存在明顯差異。
一部分消費(fèi)者傾向于單純的產(chǎn)品購買并養(yǎng)成自身使用的習(xí)慣,即成為日化線的消費(fèi)者,她們對品牌屬性要求較高而對產(chǎn)品的功能性要求不強(qiáng);另一部分消費(fèi)者則傾向于依靠美容師推薦并在美容院享受服務(wù)從而解決相應(yīng)的皮膚問題,對品牌屬性要求較低而對產(chǎn)品功能性要求相對較高。雖然兩類消費(fèi)者之間亦有交叉,但并無嚴(yán)重的重疊或沖突。
所以,以往的品牌都是根據(jù)各自的消費(fèi)者特性進(jìn)行差異化定位和推廣的。
那么,兩棲品牌如何能夠瞄準(zhǔn)這兩種并不相同的消費(fèi)者呢?它們?yōu)槭裁匆猛粋€(gè)品牌來征戰(zhàn)不同的化妝品市場呢?
答案可以從消費(fèi)者本身及企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中尋找。
首先,消費(fèi)者與終端層面出現(xiàn)融合。
二十世紀(jì)末至進(jìn)入二十一世紀(jì),兩條線的消費(fèi)者已經(jīng)不再如原來那么“井水不犯河水”。日化線的消費(fèi)者開始關(guān)注產(chǎn)品功能,對解決皮膚問題的需求日益增加,而專業(yè)線顧客在追求功效的同時(shí),亦開始追求品牌的大眾知名度,
單純的日化或?qū)I(yè)終端已經(jīng)很難滿足這種疊加的消費(fèi)心理與需求,于是,前店后院誕生,在滿足顧客對品牌屬性追求的同時(shí),亦為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)空間與措施,解決皮膚問題。
這為兩棲品牌的誕生奠定了消費(fèi)者與市場基礎(chǔ)。
其次,利用同一品牌進(jìn)行銷售和推廣,可以共享品牌成長帶來的市場增長。
譬如白大夫,利用強(qiáng)大的廣告力量,在專業(yè)美容院、化妝品專營店、藥妝店都取得了矚目的銷售業(yè)績。日化線與其他線的消費(fèi)者對廣告是敏感的,強(qiáng)大的廣告可以吸引巨大的人氣;而專業(yè)線的消費(fèi)者因?yàn)閷ζ放浦鹊淖非笠查_始關(guān)注曝光率高的品牌。利用同一品牌,進(jìn)行強(qiáng)大的推廣活動,而共享品牌知名度帶來的銷售增長與市場份額,何樂而不為呢?
第三,雖然為同一品牌,但是利用不同產(chǎn)品系列去覆蓋不同零售終端,有效解決消費(fèi)者的差異問題。
在同一品牌下增設(shè)不同的產(chǎn)品系列,而針對不同的消費(fèi)者。譬如丸美,有丸美美容系列產(chǎn)品,也有丸美日化系列產(chǎn)品。它們在產(chǎn)品命名、功能、包裝上均有明顯差異,這樣就針對各自的消費(fèi)者進(jìn)行有效突破,從而在識別與產(chǎn)品功能上解決了同一品牌面對不同消費(fèi)者的問題。
利用不同產(chǎn)品系列覆蓋不同零售終端這種策略在市場上發(fā)展的結(jié)果,有可能會出現(xiàn)象資生堂一樣利用主品牌背書副品牌的形式而出現(xiàn)眾多的副品牌,兩棲品牌在發(fā)展成熟后出現(xiàn)分裂,而成為各自領(lǐng)域的專業(yè)品牌。
第四,針對不同終端,各系列產(chǎn)品采取不同的價(jià)格、促銷策略與服務(wù)手段。
根據(jù)專業(yè)與日化終端各自的消費(fèi)者特性,在產(chǎn)品的定價(jià)上進(jìn)行層次區(qū)分;根據(jù)不同渠道的利益分配傳統(tǒng),在產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣上予以區(qū)別對待;針對不同消費(fèi)者采取異化的促銷策略,提供不同的促銷套餐;在遵循公司統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范的前提下,為不同終端的消費(fèi)者提供不同的服務(wù)手段等等,各種不同政策的出臺,為不同終端的運(yùn)作提供了差異化的支持。
美業(yè)工作計(jì)劃 篇5
6:55(低音樂、話外音)各位親愛的朋友們,我們的培訓(xùn)班還有五分鐘就要開幕啦!請大家做好準(zhǔn)備,(音樂回位)。
6:58(低音樂)各位親愛的朋友們,我們的培訓(xùn)班還有兩分鐘就要開幕啦!為了使大家有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)環(huán)境,請大家遵守以下會場紀(jì)律——1、不得在會場隨意走動,2、關(guān)閉手機(jī)。
3、休息或就餐時(shí)先起立鼓掌送老師離場。
6:59:30換音樂、親愛的朋友們,我們的培訓(xùn)班還有30秒鐘就要開幕啦!我們一起來高呼倒計(jì)時(shí)10……1,請大家用熱烈的掌聲請出我們今天的金牌主持人朱麗軍女士(鼓掌)——出場音樂,主持人出場:“各位親愛的朋友們,晚上好!(好!鼓掌)我是本次培訓(xùn)班的主持人--,非常感謝各位親愛的朋友光臨本次培訓(xùn)盛會!(鞠躬,鼓掌)我隆重宣布由美協(xié)主辦、都邦承辦的‘名利雙收促銷培訓(xùn)班’現(xiàn)在開幕”(鼓掌)3月12號--教授和他的專業(yè)促銷團(tuán)隊(duì)幫助西安一家美容連鎖店在‘五四劇院’做了一場大型促銷會,增加了90萬營業(yè)額和700名顧客,陜西電視臺作專題新聞報(bào)道,請看大屏幕。(fz76.com )
現(xiàn)在我們請中國美協(xié)付會長,--先生給我們講話,大家掌聲有請(鼓掌、音樂)……我們再次用掌聲感謝-會長。
朋友們,最激動人心的時(shí)刻到了!職業(yè)演講家、成功學(xué)家。
幽默大師、中國天才訓(xùn)練創(chuàng)始人、美容業(yè)行銷第一人、美容院促銷天王--教授馬上就要給我們分享‘如何讓顧客源源不斷的十大聚寶盆’,大家要不要?我提議全場起立迎接這一激動人心的時(shí)刻。
大家一起來做個(gè)按摩熱身運(yùn)動,向左轉(zhuǎn),把手搭在前面朋友的肩上。
注意呀,是按摩不是按摸,按摩要不要小費(fèi)呀?當(dāng)我說‘要小費(fèi)時(shí)’你就在她的腰部“撓”一下(音樂)來,按按頭部1234、2234、3234、4234—太陽穴—揉揉頸部—肩部—捶捶背部—要小費(fèi)(應(yīng)變)向左轉(zhuǎn)重復(fù)
朋友們,開不開心?(開心)快不快樂?(快樂)好!大家掌聲響起(鼓掌)我還想聽見你們的歡呼聲!(歡呼)掌聲不斷、歡呼聲不斷!有請-大教授閃亮登場(音樂)掌聲…
我們以熱烈的掌聲感謝--教授精彩的演講,教授的演講好不好?(好)我提議全場起立、用最熱烈的掌聲歡送胡教授離場
以后每次上課時(shí)——朋友們,馬上要上課啦,我們用掌聲歡迎家人回到寶座——請各家庭成員圍成一圈(左手放中間,握在一起,右手招財(cái)進(jìn)寶)一齊喊出激勵口號。
每次吃飯(到齊)——圍圈“不是市場不景氣、而是自己沒創(chuàng)意、越是市場不景氣、越要學(xué)習(xí)好創(chuàng)意”——站立“你好我好大家好、你吃我吃大家吃、開吃”
我們一起來做個(gè)好好玩的游戲,好不好?這個(gè)游戲的名字叫抓烏龜(背對大家)請大家左手這樣(豎食指)右手這樣(手背朝上平伸)把右手放在你右邊朋友左手的食指上(轉(zhuǎn)身)我給大家講一個(gè)故事,只要故事中出現(xiàn)烏龜這兩個(gè)字,你就抓住右邊的烏龜,注意喲!你的左手要躲開,有的朋友只想抓別人,左手傻呼呼的豎在那里,結(jié)果次次當(dāng)烏龜,當(dāng)我說預(yù)備時(shí),大家就保持原狀。
聽明白了嗎?預(yù)備,故事開始啦,在一座原始森林里,有一個(gè)烏黑的鳥窩——預(yù)備,鳥窩里爬出一只大烏鴉——預(yù)備,它張開翅膀,飛呀飛,飛呀飛,看見了一只老烏龜——預(yù)備,它就問,你有沒有看見我的小烏龜呀——預(yù)備,哦,你的兒子在那邊一口大池塘里跟一群烏賊在玩(起立、鼓掌、歡呼、教授入場)
2:00(7:00)倒計(jì)時(shí),各位親愛的朋友們,下午(晚上)好!【好!鼓掌】我是本次演講會的主持人李--,非常感謝大家光臨本次演講盛會!我隆重宣布由××主辦、××美容院承辦的“讓你的孩子成天才”大型演講會現(xiàn)在開始!【鼓掌】這次演講會得到了××主辦單位的××負(fù)責(zé)人大力支持,現(xiàn)在我們以熱烈的`掌聲請出××為我們講話,大家掌聲響起!【鼓掌、音樂】
2:04(7:04)我們用掌聲感謝××的講話,朋友們,這次演講會得以成功舉辦還跟一位造福積德的大善人的努力分不開,為了讓我們(××地方)的女性朋友們真正開心、快樂、幸福、孩子聰明、懂事、成績好。
她(經(jīng)過××辛苦)請來--教授。
朋友們,她是誰呀?對,她就是國家高級美容師××美容院的××院長,(××院長的成就)××院長同時(shí)還做了××善事,現(xiàn)在××院長又花了很多的心血和鈔票請來--教授給我們演講,我問她,你為什么要做這種與你的生意沒有一點(diǎn)關(guān)系的事呢?她說——我之所以這么做,就是在實(shí)現(xiàn)我當(dāng)初開美容院的心愿,讓每一位朋友做開心、快樂、幸福的女人,同時(shí)還是一位成功的好媽媽。
另外我還要告訴朋友們一個(gè)好消息,要還是不要?這次活動還得到法國都邦生物化妝品公司的贊助,所有到場的朋友贈送100元的精美禮品一份,演講會結(jié)束時(shí)會告訴大家領(lǐng)禮品的辦法,好我們以熱烈的掌聲請出××院長給我們致辭【掌聲、音樂】
2:08(7:08)我們再一次以熱烈掌聲感謝××院長為我們做出了這么多的奉獻(xiàn),還有一群美麗的天使在用一份特別的感恩的心裝扮這個(gè)美麗的世界和每一個(gè)愛美的女人,請欣賞××美容院的美容師們獻(xiàn)上的手語舞“感恩的心”。
2:13(7:13)朋友們,最激動人心的時(shí)刻就要到了,中國天才訓(xùn)練創(chuàng)始人,心理學(xué)家--教授馬上就要與我們分享讓你的孩子聰明、懂事、成績優(yōu)秀,還讓你一生開心、快樂、幸福的方法,朋友們,要還是不要?--教授還是中國首富---訓(xùn)練顧問、記憶訓(xùn)練專家和幽默大師,聽--教授的演講就象欣賞趙本山的小品一樣開心,又快樂又學(xué)到實(shí)用的方法,大家說好不好啊?(好、鼓掌)我提議大家站起來迎接這一激動人心的時(shí)刻……
4:13(9:13)--教授講的好不好?精不精彩?我們再一次以最熱烈的掌聲感謝--教授精彩的演講,告訴大家一個(gè)好消息,要還是不要?所有到會的朋友都將得到由法國----生物化妝品公司贈送的價(jià)值100元的精美禮品一份,請朋友們在明天、后天憑入場券到××美容院領(lǐng)取。
演講會到此結(jié)束,謝謝大家。
若有抽獎活動:朋友們,現(xiàn)在到了抽獎時(shí)間,想不想中獎(想),好,我們用掌聲請出××為我們抽出今天的三(二、一)等獎,三(二、一)等獎是價(jià)值××元的獎品。
請大家把對獎券拿出來,看著對獎號,大家希望多少號中獎?獎號已經(jīng)在我手中,第一個(gè)中獎號的第一個(gè)數(shù)字大家希望是幾?第一個(gè)數(shù)字是×,第二個(gè)數(shù)字大家希望是幾?第二個(gè)數(shù)字是×,我宣布中獎號碼,請中了獎的朋友上領(lǐng)獎臺領(lǐng)獎。
請××為我們頒今天的三(二、一)等獎。
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