銀行防范電信詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié)

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    銀行作為儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu),與我們民生息息相關(guān),守護(hù)好老百姓錢袋子,銀行起著重要的作用。因此,銀行積極加強(qiáng)防范電信詐騙宣傳活動(dòng),讓反炸意識(shí)深入人心。出國留學(xué)網(wǎng)為大家整理了“銀行防范電信詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié)”,給大家做個(gè)參考,希望能夠幫助到你。
    銀行防范電信詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇一
    為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,增強(qiáng)廣大群眾識(shí)詐防騙能力,x月x日,中國銀行xx支行聯(lián)合中國人民銀行xx支行開展以“全民反詐金融先行”為主題的反詐宣傳活動(dòng)。
    網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng),廳堂宣傳。以廳堂為主陣地,該行營業(yè)部聯(lián)合各網(wǎng)點(diǎn)在廳堂設(shè)立咨詢臺(tái),在臺(tái)上擺放電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳折頁,為客戶講解防范電信詐騙的知識(shí)與方法,在客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間組織開展“人人參與謹(jǐn)防詐騙”微沙龍,為客戶講解“平安中行”微信公眾號(hào)中的典型詐騙案例,讓廣大客戶了解電信詐騙的常見類型及慣用手段,進(jìn)一步筑牢全民“防詐墻”,守好群眾“錢袋子”。
    入戶講解,外拓宣傳。在宣傳活動(dòng)中,中行員工與人行員工聯(lián)合下鄉(xiāng)入戶,走進(jìn)鄉(xiāng)村,為村民發(fā)放宣傳單,為群眾詳細(xì)講解常見的詐騙手段、反詐知識(shí)等內(nèi)容,提醒其不要輕信陌生人的電話和短信,不要點(diǎn)開陌生鏈接及二維碼,不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等。同時(shí),員工通過向中老年客戶講解電信詐騙的具體案例,提醒防詐意識(shí)相對(duì)薄弱的老年群眾提高警惕、準(zhǔn)確識(shí)別各類騙局,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
    此次反詐宣傳工作受到了廣大村民的一致好評(píng),有效提升了群眾識(shí)別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力。后續(xù),該行將普及反詐知識(shí)作為一項(xiàng)常態(tài)化工作去推動(dòng),積極履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)職責(zé),為構(gòu)建健康、安全的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境貢獻(xiàn)中行力量。
    銀行防范電信詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇二
    為推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)走深走實(shí),筑好全民反詐防護(hù)墻,守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”,xx銀行勇?lián)?zé)任,開展了多元化的防范電信詐騙知識(shí)宣傳,致力于提升社會(huì)大眾的防范電信詐騙意識(shí)和自我保護(hù)能力,全力以赴為群眾辦好實(shí)事。
    廳堂多渠道宣教反詐宣傳不松懈
    xx銀行利用49個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布英德轄區(qū)內(nèi)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),在營業(yè)廳堂進(jìn)行“國家反詐中心”APP推廣宣傳。通過LED屏播放宣傳標(biāo)語、液晶顯示屏播放推廣視頻、派發(fā)宣傳折頁、網(wǎng)點(diǎn)顯眼處擺放操作指南與功能簡(jiǎn)介海報(bào)等方式發(fā)動(dòng)客戶下載安裝APP。工作人員還主動(dòng)詢問每一位進(jìn)門的客戶是否下載安裝了APP,對(duì)未安裝的客戶講解APP的功能并引導(dǎo)其下載,提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕性。20xx年以來,xx銀行已成功攔截3起電信詐騙事件,保護(hù)客戶個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,為群眾辦實(shí)事。
    老年人安裝有指導(dǎo)反詐宣傳不草率
    針對(duì)老年客戶群體智能手機(jī)操作不熟悉且APP安裝步驟較多、自行安裝難度較大的情況,xx銀行工作人員給予細(xì)心貼心的指導(dǎo),從掃描、注冊(cè)、登錄、實(shí)名注冊(cè)、開啟預(yù)警功能每一步驟都演示實(shí)操,確保老年人群體也能掌握APP的使用方法。
    入戶走訪辦實(shí)事反詐宣傳不言棄
    xx銀行反詐志愿團(tuán)隊(duì)走上街頭、深入群眾,將反詐知識(shí)帶進(jìn)鄉(xiāng)村、帶進(jìn)校園、帶進(jìn)企業(yè)、帶進(jìn)家庭以及社區(qū)等不同場(chǎng)所,針對(duì)不同層級(jí)群眾進(jìn)行精準(zhǔn)性宣傳,幫助群眾抵御電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,真正做到為群眾辦事實(shí)。20xx年以來,xx銀行組織開展反詐專題宣傳活動(dòng)53場(chǎng),專題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)覆蓋人次近9000人,主動(dòng)聯(lián)合xx市反詐中心、人民銀行xx支行、xx市婦聯(lián)等部門開展反詐宣傳,營造“治亂補(bǔ)短全民反詐”的氛圍。
    業(yè)務(wù)與安全同重視反詐宣傳不停歇
    自網(wǎng)格化服務(wù)工作啟動(dòng)以來,xx銀行網(wǎng)格化服務(wù)人員為客戶提供上門服務(wù)解決難題的同時(shí),積極普及斷卡、電信詐騙等金融知識(shí),提醒大家詐騙就在身邊,一定要提高警惕,避免落入騙子的圈套。
    xx銀行將持續(xù)以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)“學(xué)史力行”,踐行初心使命,主動(dòng)作為、靠前服務(wù),多舉措強(qiáng)化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),營造“全民反詐”的良好氛圍,維護(hù)群眾的金融賬戶安全,以實(shí)際行動(dòng)踐行xx人自己的銀行的初心和使命。
    銀行防范電信詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇三
    x月份,我行按照xx市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)
    近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
    在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開全體職工大會(huì),通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
    二、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)
    x月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
    三、采取有效措施,共同抵制電信詐騙
    會(huì)后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。
    一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。
    二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。
    三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。
    對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
    銀行防范電信詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇四
    為深入開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,xx自治州xx市公安局立足職能特點(diǎn),采取多項(xiàng)有力措施,對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙開展宣傳攻勢(shì),提高人民群眾的反詐騙防范能力,取得了良好效果。
    一、“警銀聯(lián)手”看護(hù)好群眾“錢袋子”
    今年以來,市局黨委多次組織召開了專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀、主要特點(diǎn)及案發(fā)成因進(jìn)行分析,加強(qiáng)源頭堵攔,聯(lián)合銀行金融單位,定期召開聯(lián)席會(huì)議,對(duì)全市20家金融機(jī)構(gòu)50余家銀行網(wǎng)點(diǎn)下屬各個(gè)柜臺(tái)、ATM機(jī)等位置張貼溫馨提示,確保將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底,xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起,抓獲犯罪嫌疑人x名,凍結(jié)涉案賬號(hào)x個(gè),凍結(jié)資金x余萬元,最大單筆凍結(jié)資金達(dá)x萬元。20xx年x月x日,受害人xx報(bào)警稱自己通過網(wǎng)絡(luò)貸款被人以預(yù)交保證金等為由騙取x萬元。接到報(bào)警后,民警根據(jù)xx描述迅速判斷其被詐騙,遂一邊告知其立即通過銀行工作人員對(duì)涉案賬戶進(jìn)行緊急鎖卡,一邊通過辦案平臺(tái)申請(qǐng)緊急止付,通過警銀緊密配合,最終成功將xx被騙x萬元全部?jī)鼋Y(jié),同時(shí)一并凍結(jié)了該涉案賬號(hào)內(nèi)同時(shí)間段其他受害者被詐騙的資金共計(jì)x萬元。
    二、“警企聯(lián)合”送給千家萬戶“妙方子”
    xx市公安局與各成員單位相互配合,全力完善防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防范機(jī)制。結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),向全市編制發(fā)放防騙知識(shí)手冊(cè),聯(lián)合物流寄遞業(yè),印刷各類防范警示標(biāo)語,分發(fā)給全市各家快遞公司、美團(tuán)外賣。發(fā)動(dòng)全市“騎手”組建了一支流動(dòng)的電信網(wǎng)購防詐騙義務(wù)宣傳隊(duì),將防范電信網(wǎng)購詐騙的安全知識(shí)手冊(cè)帶到千家萬戶,將反詐騙知識(shí)送到群眾手中,有效增強(qiáng)全市廣大市民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)。
    此活動(dòng)得到郵政、順豐、圓通、韻達(dá)、中通等各個(gè)寄遞物流公司、美團(tuán)外賣的大力響應(yīng),相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識(shí)手冊(cè)x余份。同時(shí),利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內(nèi)外LED顯示屏,播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙標(biāo)語x余次,制作宣傳展板x余份。另外,總結(jié)提煉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),編成朗朗上口的防騙小口訣,通過LED大屏宣傳推廣,讓群眾便于了解和掌握。
    
       銀行防范電信詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇五
    

    為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,增強(qiáng)廣大群眾識(shí)詐防騙能力,并加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),守護(hù)群眾的“錢袋子”,郵儲(chǔ)銀行邵陽分行于x月x日走進(jìn)xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校,開展以“反電詐”為主題的校園宣講活動(dòng)。
    本次宣講活動(dòng)中,工作人員通過從身邊的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起,與師生們分享了身邊常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容,如虛構(gòu)中獎(jiǎng)詐騙、冒充網(wǎng)購客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性,騙子的手法層出不窮,詐騙行為屢禁不止。通過與學(xué)生們的提問互動(dòng),與他們共同分析了在面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個(gè)人的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。
    反電詐工作任道重遠(yuǎn),郵儲(chǔ)銀行邵陽分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平,將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié),該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度,嚴(yán)控銀行賬戶涉案風(fēng)險(xiǎn),將金融普法帶到群眾身邊,切實(shí)保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
    銀行防范電信詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇六
    為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、犯罪,提高社會(huì)公眾金融安全知識(shí)素養(yǎng)和反詐意識(shí),維護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益,今年以來,岱岳農(nóng)商銀行持續(xù)開展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動(dòng),依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群,多措并舉展開精準(zhǔn)宣傳。
    xx農(nóng)商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用,利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,通過在廳堂顯著位置擺放宣傳頁、張貼宣傳海報(bào),開展反詐微沙龍等,用通俗易懂的語言為客戶講解常見的電信詐騙類型和典型案例,對(duì)于如何預(yù)防日常電信詐騙現(xiàn)場(chǎng)支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)堅(jiān)持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示,及時(shí)堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞,保障客戶資金安全。
    同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面,該行組織員工走進(jìn)社區(qū)街道開展宣講活動(dòng),向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊(cè),針對(duì)老人、青少年等辨別能力差、易上當(dāng)受騙的群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段,引導(dǎo)群眾下載“國家反詐中心”APP,提醒廣大群眾保護(hù)自己的身份信息,不貪圖小便宜、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接,守好自身的“錢袋子”,使廣大群眾對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有了更深入了解,進(jìn)一步強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。
    下一步,xx農(nóng)商銀行將積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機(jī)制,履行金融服務(wù)保障職責(zé),全力構(gòu)建和諧金融環(huán)境,做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。
    銀行防范電信詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇七
    隨著時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā),xx村鎮(zhèn)銀行xx支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
    x月初,該行對(duì)營業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。
    該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識(shí)別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證;第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會(huì)進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會(huì)慎重開通非柜面交易。
    除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
    在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
    xx村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。