供電個人工作計劃【篇1】
一、20xx年工作總結(jié)
（一）主要經(jīng)濟技術指標完成情況
1-10月份售電量累計完成19.025億千瓦時，同比降低-5.03％（由于市場經(jīng)濟原因，年度指標已申請變更為22.7億千瓦時）；電費回收率100%；高壓線損率完成5.61%，較年度指標（5.82%）低0.21%；綜合電壓合格率完成98.84%；城鎮(zhèn)供電可靠率完成99.8844%，農(nóng)村供電可靠率完成99.8989%；公司安全生產(chǎn)與改革發(fā)展同時穩(wěn)步推進，整體保持安全穩(wěn)定局面。（1-10月份數(shù)據(jù)）
（二）重點工作完成情況
1、安全生產(chǎn)方面
深入開展“安全年”活動，形成了“人人保安全、事事促安全”的“大安全”格局。進一步梳理各崗位安全職責，重新逐級簽訂安全責任保證書275份，重新簽訂安全責任狀95份。認真貫徹《作業(yè)現(xiàn)場領導干部和管理人員到崗到位標準》，1-10月份領導下現(xiàn)場59次，查處違章xx次，查處不規(guī)范現(xiàn)象24次。
2、電網(wǎng)建設方面
為了解決總十莊站、城西站、西北站及循環(huán)工業(yè)園區(qū)的用電需求，解決10千伏配網(wǎng)線路設備的“卡脖子”問題及老舊情況，提高配網(wǎng)供電可靠性，結(jié)合公司配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃，公司全面加快電網(wǎng)建設進度。20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程總投資3303萬元，決算資金2639萬元，累計完成財務支出2639萬元，已全部竣工；20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程總投資1557.5萬元，新增配變xx4臺，新建及改造10千伏線路65.16公里，新建10千伏南旺開閉所一座，已全部竣工；20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程總投資2320萬元，西北35千伏變電站增容改造、新建10千伏趙位開閉所一座、新增10千伏配變xx0臺，預計20xx年5月底全部竣工。屆時將極大的提高晉州居民生活用電質(zhì)量，為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供更加快捷可靠的電力供應。
全力支持幫扶村電網(wǎng)改造工作。9月7日，公司下發(fā)晉供黨【20xx】xx號文件《關于發(fā)揮黨組織作用圓滿完成幫扶村電力設施建設工程的通知》，文件號召，開展以“奮戰(zhàn)三十天、圓滿完成幫扶村建設任務”為主題的集中攻堅行動，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為全面完成幫扶村電力設施建設任務提供組織保證、思想保證和精神動力。晉州市共有幫扶村23個，其中省級2個，市級9個，縣級xx個，總投資xx34.61萬元，其中高壓部分資金來源為20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級剩余和調(diào)增資金，低壓部分資金來源為自籌資金，完成新建改造10千伏線路36.77公里，新建改造低壓線路181.4公里，新增配變77臺，容量14930千伏安，現(xiàn)已全部竣工，并已通過市發(fā)改委驗收。
3、優(yōu)質(zhì)服務方面
認真落實新“三個十條”，深入開展受理零推諉、過程零差錯、事項零積壓、溝通零距離、投訴零障礙“五個零”工程，全力提升服務品質(zhì)。大力實施95598光明服務工程，重點做好業(yè)擴報裝、業(yè)務受理、居民購電等工作，明確各環(huán)節(jié)責任，避免發(fā)生因內(nèi)部人員或流程調(diào)整，影響服務效率與質(zhì)量的情況。積極做好階梯電價實施的各項工作，加強溝通解釋和矛盾疏導，確保階梯電價按時、平穩(wěn)、順利實施。千方百計保障迎峰度夏（冬）期間居民電力供應，落實預防措施和應急預案，確保居民生活及重要客戶用電，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，保障電力可靠有序供應，嚴格執(zhí)行信息報送管理制度，加強應急演練，提高應急處置能力。認真做好高考、中考保供電工作，提前做好保供電應急預案，合理調(diào)度運行方式，恢復高考期間無人值守變電站有人值班，做好保電期間值班安排等一系列工作，加強巡視和督導，確?？荚嚻陂g各考點電源供電正常、人員措施到位。
4、反竊電和關停非法企業(yè)方面
積極與當?shù)毓蚕到y(tǒng)進行合作，公安局長期駐供電公司警務室4人，每次大型營業(yè)普查、專項檢查、竊電案件處理均有民警到場處理，對于竊電案件證據(jù)收集、問題表計提取等均有民警辦理，增加了竊電案例處理的合法性，做到有法可依。20xx年1至10月份累計查處各類竊電、違約用電328起，追回竊電電量2xx498千萬時，追回竊電電費336387.38元，追回違約使用電費1011509.72元。積極配合政府關閉非法企業(yè)，采取合理有效斷電措施，使非法企業(yè)停止生產(chǎn)作業(yè)，確保晉州市安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定。
5、以弘揚國網(wǎng)公司統(tǒng)一企業(yè)文化為目標，促進公司和諧發(fā)展
全面落實企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求，大力開展“弘揚優(yōu)秀文化、爭做文明員工”主題實踐活動，建立員工文明事跡講評機制，各黨支部書記在每周例會講述員工助人為樂、見義勇為、孝老愛親、誠實守信、敬業(yè)奉獻等方面的文明事例。各黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，大力實施95598光明服務工程，建立“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的長效機制；廣大黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用，成立黨員突擊隊保證幫扶村建設任務務期必成，共產(chǎn)黨員服務隊助學童送溫暖、進學校送安全，形成組織創(chuàng)先進、人人爭優(yōu)秀、黨群共建的良好局面。
二、20xx年工作思路和具體措施
（一）持續(xù)強化安全穩(wěn)定
將安全生產(chǎn)放在各項工作的首位，積極構(gòu)建全面、全員、全過程、全方位的安全管理體系，落實安全責任，嚴格制度執(zhí)行，加強風險預控防范，確保安全穩(wěn)定局面。確保電網(wǎng)安全和電力有序可靠供應，提前部署迎峰度冬工作，加大電網(wǎng)消缺、滿載配變、線路改造力度，消除供電“卡脖子”現(xiàn)象，提高電網(wǎng)應對高負荷能力。健全完善應急響應機制，進一步細化各類應急預案，組織開展好應急演練，提升各級預警應急反應和應急處置能力。加強搶修隊伍建設，保障搶修工具、物資、車輛配備到位，確?？焖?、高效恢復故障客戶供電。同時，統(tǒng)籌抓好信息、交通、消防、電力設施保護、集體企業(yè)等專業(yè)領域安全管理力度，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
（二）持續(xù)強化電網(wǎng)建設
抓好電網(wǎng)規(guī)劃設計，結(jié)合晉州經(jīng)濟和負荷發(fā)展趨勢，滾動完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，保證電網(wǎng)規(guī)劃與縣域規(guī)劃科學對接，確保投資一次到位，滿足晉州經(jīng)濟發(fā)展和群眾用電需要。優(yōu)化電網(wǎng)建設環(huán)境，加強與政府部門的溝通，建立政府支持電網(wǎng)建設的長效機制，為電網(wǎng)建設創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的外部環(huán)境。加強配網(wǎng)改造力度，合理利用資金，優(yōu)先解決配網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象。加快工程建設進度，統(tǒng)籌安排施工，全面完成上級下達的農(nóng)網(wǎng)升級改造工程任務。
（三）持續(xù)強化增供擴銷
積極開展增供擴銷，在鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有市場基礎上積極開拓新市場，確保完成售電量計劃。健全電費回收責任制和預警機制，加強電費風險預警管理，大力推廣預付費裝置，確保電費顆粒歸倉。認真實施95598光明服務工程，發(fā)揮黨員服務隊作用，打造群眾滿意窗口，主動加強與政府、客戶、新聞媒體的溝通，營造良好和諧外部環(huán)境。
（四）持續(xù)強化規(guī)范管理
深化依法從嚴治企，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為，強化全面計劃和全面預算的剛性，提升企業(yè)精益化管理水平。發(fā)揮紀檢監(jiān)察和審計監(jiān)督作用，加強人、財、物重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，深化效能監(jiān)察和審計成果的應用，規(guī)避和預防經(jīng)營風險。按照上級要求，進一步規(guī)范公務用車、公務接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強集體企業(yè)管理，深入開展主多分開，通過加強監(jiān)察、強化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式，不斷加強和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
（五）持續(xù)強化創(chuàng)爭氛圍
以學習宣傳黨的十八大精神為總攬，全面加強黨的建設，鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，夯實黨風廉政建設基礎，為“三集五大”體系建設提供堅強的組織保證和政治保證。大力弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化，全面加強員工思想道德建設，深入挖掘、選樹、宣傳員工文明事例，強化先進典型的示范引領作用，推進企業(yè)文化落地，提升公司品牌形象。切實夯實安全穩(wěn)定基礎，深化優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)揮群團組織優(yōu)勢，做好思想政治工作，營造和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍，促進公司健康可持續(xù)發(fā)展。
供電個人工作計劃【篇2】
供電所營業(yè)員工作計劃
作為電力企業(yè)的重要一員，供電所的營業(yè)員承擔了重要的任務，即保障每一個用戶的用電安全，同時還需要提高用戶滿意度并謀求營銷業(yè)績。為此，營業(yè)員必須做好全面的工作計劃。
一、了解用戶需求
營業(yè)員必須了解用戶的需求，例如開戶、報停、繳費、施工申請等事項，以及用戶關注的電費、用電設備情況等。為了做到這一點，營業(yè)員需要定期接受培訓，并不斷學習業(yè)務知識，以及積累從用戶反饋中得到的經(jīng)驗。
二、提高服務水平
營業(yè)員必須提高自己的服務水平，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的服務。這包括了解用戶的用電情況并給予建議，及時處理用戶問題，處理用戶意見和投訴，并及時反饋處理結(jié)果。營業(yè)員需要時刻保持良好態(tài)度，保證給用戶提供貼心、高效和滿意的服務。
三、開展營銷活動
除了維護好現(xiàn)有用戶的用電需求外，營業(yè)員也需要開展營銷活動，吸引更多新用戶選擇他們所在的供電所。營業(yè)員需要建立廣泛的社交網(wǎng)絡，并尋找更多的宣傳渠道，例如微信公眾號、手機APP、線上線下活動等，以此吸引新用戶和提高銷售業(yè)績。
四、做好績效考核
營業(yè)員肩負著企業(yè)的營業(yè)業(yè)績，因此必須時刻關注績效考核。在服務每一個用戶的同時，營業(yè)員必須時刻保持著企業(yè)的利益，達到業(yè)績目標。為了做到這一點，企業(yè)需要為營業(yè)員設定明確的績效目標，并在合理的周期內(nèi)進行績效考核，從而保證整體企業(yè)的發(fā)展和個人的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
五、做好安全工作
供電所是管理電力網(wǎng)絡的企業(yè)之一，因此營業(yè)員也肩負著安全保障任務。營業(yè)員需要不斷學習電力知識與安全法律，提高安全防范意識，時刻注意安全風險，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全故障，從而保障用電安全和供電質(zhì)量。
綜上所述，供電所營業(yè)員的工作計劃必須全面、系統(tǒng)、規(guī)范，只有如此才能更好的為用戶服務，為企業(yè)增長和發(fā)展貢獻力量。作為電力企業(yè)的前線員工，營業(yè)員不斷提升自身的硬實力和軟實力，從而為企業(yè)和用戶帶來更多的貢獻。
供電個人工作計劃【篇3】
供電公司內(nèi)審工作計劃
隨著供電行業(yè)的發(fā)展和市場競爭的日益激烈，供電公司作為行業(yè)領頭羊，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。如何全面完善內(nèi)部管理制度、提高內(nèi)審工作效率、監(jiān)管和控制內(nèi)部風險，成為供電公司亟需解決的問題之一。因此，規(guī)范內(nèi)審工作，建立全面覆蓋的內(nèi)部控制體系，才能保證公司的長遠發(fā)展。本文將針對供電公司內(nèi)審工作，制定具體的內(nèi)審工作計劃。
一、內(nèi)審工作的目標
通過建立科學的內(nèi)部控制體系，提高供電公司內(nèi)部管理的效率和成效，避免內(nèi)部風險的產(chǎn)生，保障公司的穩(wěn)健發(fā)展。具體目標如下：
1. 完善內(nèi)部控制制度，制定內(nèi)審工作計劃、評估標準和程序，確保內(nèi)審審計的全面性和準確性。
2. 加強內(nèi)部風險識別和分析，建立內(nèi)部監(jiān)控和風險管理體系，發(fā)現(xiàn)和避免風險，確保公司資產(chǎn)安全穩(wěn)健。
3. 提高內(nèi)審工作的效率和水平，提升內(nèi)審團隊的素質(zhì)，發(fā)揮內(nèi)審在公司治理中的重要作用，促進公司協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、內(nèi)審工作計劃的制定
1. 內(nèi)審工作的時間安排
內(nèi)審工作應該根據(jù)公司的經(jīng)營活動特點，制定相應的內(nèi)審計劃和時間表，對公司的各個方面進行全面、深入的審計。
2. 風險評估和內(nèi)審重點
根據(jù)公司經(jīng)營情況和內(nèi)部掌控情況，確定內(nèi)審的風險及重點，制定內(nèi)審計劃，包括財務、管理、工程等。
3. 內(nèi)審人員的配備
內(nèi)審人員應該具備豐富的經(jīng)驗和優(yōu)秀的專業(yè)技能，同時也應該有較好的溝通和表達能力。對于不同的審計對象，有針對性地邀請外部專業(yè)人員擇優(yōu)參加內(nèi)審團隊工作。
4. 內(nèi)審組織的建立與實施
制定內(nèi)審組織機構(gòu)，明確職責和權限，建立內(nèi)審工作檔案和監(jiān)管機制，確保內(nèi)審工作的規(guī)范性、有效性和全面性。
三、內(nèi)審工作中的注意點
1. 遵循審慎性原則，每個審計節(jié)點應得出客觀和準確的結(jié)論，并確保審計證據(jù)的充分性和真實性。
2. 注意內(nèi)部控制制度的建立和實施，切實改進內(nèi)部控制政策、流程和方法，增強審核效果和實際意義。
3. 采用先進的信息技術手段，加快內(nèi)部信息系統(tǒng)構(gòu)筑和內(nèi)部信息管理水平的提升，提高內(nèi)部流程的信息化和智能化水平。
4. 加強溝通協(xié)調(diào)，提高內(nèi)審人員間的相互合作和配合，保證內(nèi)審工作的順利開展。
通過上述內(nèi)審工作計劃的制定與執(zhí)行，可以有效提高供電公司內(nèi)部治理機制、加強內(nèi)部管理及內(nèi)部監(jiān)控，實現(xiàn)對公司運營的科學規(guī)范化，規(guī)避關鍵風險，并做好風險事件的應對處置。同時，還可以支持公司各業(yè)務板塊的分工協(xié)作，以便持續(xù)提升公司在市場中的競爭力，為公司的長遠發(fā)展注入強勁動力。
供電個人工作計劃【篇4】
發(fā)揮業(yè)務部門在法制化管理中作用。切實做好日?；A性的工作，規(guī)范經(jīng)營管理行為，才能有效防范和控制法律風險。
發(fā)揮業(yè)務部門在處理糾紛過程中的作用。業(yè)務部門積累了豐富的工作經(jīng)驗，并掌握具體案件發(fā)生發(fā)展的全過程，部門中某些專業(yè)人員甚至精通相關法律，涉及專業(yè)方面外部協(xié)調(diào)工作應當依靠業(yè)務部門完成。
2、積極發(fā)揮外部法律資源的作用
(1)發(fā)揮大專院校和國網(wǎng)、省公司法律資源的作用，聘請法律專家講授立法動態(tài)、新法解讀、法律釋疑，合作開展法律專題研究，開展高層次的法律培訓。
(2)發(fā)揮司法系統(tǒng)法律資源的作用，側(cè)重從法律實踐、法律適用方面入手，以實際案例為重點，剖析有關法律關系，提出相應的處理方案，總結(jié)歸納典型案例的經(jīng)驗和教訓。
(3)發(fā)揮政府相關部門法律資源的作用，側(cè)重從行政執(zhí)法、行政管理方面入手，明確相關行政管理的法律程序和法律要求，進一步規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理行為。
(4)發(fā)揮外聘律師事務所的作用，對重大決策和重大經(jīng)營活動提出法律意見，對電力體制改革中遇到的問題出具分析報告，對企業(yè)投資、企業(yè)并購、債權債務處理等專項問題提出法律建議。
(5)發(fā)揮相關協(xié)會法律資源的作用，利用協(xié)會平臺溝通兄弟單位、相關部門的信息，了解不同行業(yè)的法律工作開展情況，學習先進的管理經(jīng)驗。
3、積極發(fā)揮專業(yè)法律人員的作用
(1)發(fā)揮法律專業(yè)人員在專題研究中的作用，參與電力建設、電力營銷、農(nóng)電管理、勞動關系等專題研究，從法律方面提出意見和建議。
(2)發(fā)揮法律專業(yè)人員在處理訴訟案件方面的作用，側(cè)重在訴訟程序和法律適用進行把關，調(diào)動有經(jīng)驗的法律專業(yè)人員跨地域處理重大、疑難訴訟案件。
(3)發(fā)揮專業(yè)法律人員在法律事務管理方面的作用，通過法律信息平臺，統(tǒng)計法律事務工作，上報各類糾紛案件，交流工作經(jīng)驗，相互提供法律協(xié)助。
五、法治工作三年目標保障措施
1、提高各級領導干部的法治意識
隨著國資委、國家電網(wǎng)公司對國有企業(yè)法治工作提出的新的要求，省電力公司也不斷加大這方面工作力度。我局要求各級領導干部必須增強法治意識，提高依法治企的能力，切實加大對法律工作的關心和支持力度。
2、樹立依法辦事的理念
各級領導干部和重要敏感崗位人員要樹立依法辦事的理念，首先要加強對法律至上理念的把握，做任何事情都要先考慮法律是否有規(guī)定;其次要加強對限制權力理念的把握，杜絕部門權力利益化;第三要加強對程序正義理念的把握，在工作中不僅要做到依法辦事，還要依據(jù)法律規(guī)定的程序辦事。
3、形成科學規(guī)范的工作流程
以企業(yè)貫標為載體，通過對工作流程的識別和梳理，規(guī)范各職能業(yè)務部門管理職責和接口關系，建立一套科學規(guī)范的工作流程，做到凡事有章可循，凡事有人負責，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督。
供電個人工作計劃【篇5】
光陰如流水，時間如閃電。轉(zhuǎn)眼間xx年過去了，在這一年里，我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針，以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線，以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心，較好的完成了公司下達的各項任務。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將我所xx年工作打算匯報如下：
一、安全生產(chǎn)方面：
1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓工作，從要我安全，專變?yōu)槲乙踩?BR> 2.抓好施工現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行一規(guī)兩卡，杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
3.抓好設備、線路的巡視檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4.抓好末端安全管理，對不合格的設備、線路應立即更換，決不將就湊合，為安全供電夯實基礎。
二、應銷管理方面：
1.加大電能表、CT、pT的更換力度，為公司增效，降損打下堅定基礎，10KV線損達到，線損達到10%。
2.實行跟班抄表，做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。
3.加大臨時用電管理工作，防止電量、電費流失。
4.加大電費回收力度，確保每月電費按時結(jié)零。
供電個人工作計劃【篇6】
以黨的十六屆五中全會和全國安全生產(chǎn)工作會議精神為指導，堅決貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)管理的方針政策和法規(guī)，按照集團的有關部署和要求，結(jié)合公司的實際，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，突出“安全發(fā)展”這條主線，以形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣教活動，面向基層、面向職工，推動安全文化建設，普及安全法律法規(guī)和安全知識，著力強化各級干部和員工的安全責任意識，提高全體員工的安全素質(zhì)；同時，落實嚴格的檢查制度，及時認真整改，積極探索總結(jié)經(jīng)驗，促進企業(yè)的安全生產(chǎn)管理科學化、制度化、規(guī)范化，把企業(yè)安全文化建設推向前進，為公司持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
為確?；顒拥墓ぷ髀鋵?，決定成立公司“安全生產(chǎn)管理年”活動領導小組，負責策劃和組織本次活動。
工程部作為本次活動辦事機構(gòu)，負責督促和落實各項具體工作。
1、認真學習，精心組織。要學好吃透上級有關文件精神，并與公司實際緊密結(jié)合起來，制定好活動方案。
2、廣泛發(fā)動，營造氛圍。要利用會議、知識競賽、媒體、標語、板報等多種形式，充分發(fā)揮工會組織和專業(yè)部門的職能作用積極開展有關“安全生產(chǎn)管理年”的宣傳工作，在編印有關學習資料的基礎上，用抽獎方式，組織一次全體員工的安全生產(chǎn)知識競賽等，努力做到活動全員知曉，安全意識入腦。
3、結(jié)合實際，有的放矢。要根據(jù)行業(yè)的特點，在各工程項目部開展創(chuàng)“安全生產(chǎn)管理年”紅旗單位競賽活動，掀起一個比、趕、幫、超的熱潮。屬下公司要結(jié)合自身特點，扎扎實實做好有關工作，要組織一次有聲勢的小區(qū)消防演習活動等。
1、這次活動的范圍主要包括a、在建項目；b、屬下企業(yè)。
2、各有關部門和單位要按照公司統(tǒng)一部署，積極主動地組織開展各種形式的'安全生產(chǎn)的自查自糾活動，堅決把各類事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、各種形式的檢查及整改，都要認真填寫公司統(tǒng)一制定的檢查及整改記錄表格。
4、要認真做好本次活動的工作記錄和總結(jié)的文字材料，并制成電子版，并于5月31日前報送公司本次活動領導小組。
5、公司將在此階段組織日常隨機抽查，其結(jié)果記入考核總分。
1、6月1日——30日組織公司安全生產(chǎn)大檢查。
2、舉行一次安全生產(chǎn)知識有獎競賽及搶答抽獎活動（具體時間另行通知）。
3、12月20日將活動情況向上級作書面匯報。
4、“安全生產(chǎn)管理年”總結(jié)表彰大會（具體安排另行通知）。
（一）領導重視，認識到位。各有關部門和單位要把這次活動擺上重要的議事日程，高度重視，認真研究，層層落實。領導要親自參與，深入實際，發(fā)現(xiàn)和解決問題。要結(jié)合有關國家法律、法規(guī)和公司制度進行學習，使全體員工更加牢固地樹立安全第一，安全就是效益的觀念。
（二）嚴肅認真，講求實效。要按照統(tǒng)一部署，狠抓落實，做好工作記錄，各級人員切實履行職責，通過活動不斷強化安全意識，提高管理水平，收到實際效果，更好地促進安全生產(chǎn)管理長效機制的建立和鞏固。同時，鼓勵員工對抓好安全生產(chǎn)工作獻計獻策，形成群防群治網(wǎng)絡。
（三）加強檢查，落實責任。要把各級人員抓安全管理的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動起來，對在各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要做到定人、定措施、定時間，迅速整改。要堅決做到“三不放過”：事故原因不查清不放過；事故責任者和群眾沒有受到過教育不放過；沒有防范措施不放過。不留隱患，不講情面，對領導不力，活動滯后，以致造成事故者要依法追究責任。
（四）認真總結(jié)，與時俱進。要通過這次活動互相學習，共同進步，戒驕戒躁，找出差距，不斷創(chuàng)新。同時要自學摸索規(guī)律，形成特色，走出新路，創(chuàng)出品牌。努力做到安全警鐘長鳴，常抓不懈，切切實實地使公司安全管理達到行業(yè)的先進水平，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實基礎。
供電個人工作計劃【篇7】
穩(wěn)步推進績效管理。在市公司的統(tǒng)籌安排下，按照“三全”管理要求，加快建成全員績效管理體系及部室負責人業(yè)績考核體系。加大業(yè)績考核、評價結(jié)果與薪酬分配、評先評優(yōu)、人才選拔等方面的應用，以公平公正的績效手段，為公司發(fā)展注入活力。深化預算“精益化”。全面推動資金管理標準化，針對各業(yè)務部門以及各線財務人員提出各項目財務操作規(guī)范，充分遵照財務管理的新政策以及變化，徹底防范企業(yè)經(jīng)營管理的風險，從而達到依法治企的管理要求。抓好全面風險管理與內(nèi)控建設，持續(xù)深化財務稽核監(jiān)督，提高風險管控水平。深化同業(yè)對標。適應對標體系變化，強化管理、優(yōu)化流程，對跨專業(yè)難點問題主動配合協(xié)調(diào)、加強溝通，及時分析、診斷各項指標，持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關弱勢，實現(xiàn)排頭爭先目標。加強集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設工程成本核算及工程款回收工作。切實加強外部聯(lián)系，促進內(nèi)部激勵。主動服務，把大工程做優(yōu)，小工程做精，以服務和質(zhì)量爭市場，全面完成經(jīng)營目標任務。
供電個人工作計劃【篇8】
結(jié)合上級局召開的“供電可靠性”工作會議內(nèi)容及我供電所的實際情況，特制定20__年供電可靠性管理工作計劃如下：
一、我供電所對20__年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負責，由有關管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上
級管理部門頒發(fā)的有關供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標準、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作，在主管領導審核后，按要求及時、準確、完整地報出，對不能確定的事件責任原因，必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業(yè)務知識培訓和技術交流工作，提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度?？偨Y(jié)和推廣新技術、新成果和新經(jīng)驗，不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據(jù)上級主管部門下達的供電可靠性指標，對本年度的供電可靠性指標進行測算并分解，制定出本單位的保障措施，并將指標按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門，崗位，進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會，及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標完成情況，提交詳細的分析報告，用于指導生產(chǎn)管理。
二、20__年度為提高供電可靠率，計劃采取的方式、手段
供電個人工作計劃【篇9】
供電所上半年工作計劃范文
在農(nóng)電局正確領導下，在各科室大力支持與在創(chuàng)建縣級一流供電企業(yè)活動的推動下，經(jīng)全所職工的共同努力，較好的完成了上半年度各項工作，特別是在局領導的直接指揮和有關科室的鼎力相住下，花了大量的時間、精力，梳理清算多年來電費賬目不清，管理混亂的局面，為創(chuàng)建一流企業(yè)奠定了基礎。
一、安全生產(chǎn)及設備運行。
1、年初我所根據(jù)局里下發(fā)的安全生產(chǎn)管理年的文件精神，制定了解放營供電營業(yè)所安全生產(chǎn)管理實施細則，建立了安全生產(chǎn)管理領導小組，制定了安全生產(chǎn)培訓考核計劃，反事故演習措施，安全生產(chǎn)分析制度，安全活動制度，在春秋檢、城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造和日常工作中，較好的完成了所里年初制定的安全生產(chǎn)管理工作計劃，實現(xiàn)“零事故”“零違章”。
2、結(jié)合局里的安全培訓要求，所每月一次的培訓考核已按計劃完成，參加培訓的人數(shù)到達百分之百，考試合格率達到百分之百，達到了預期的目的。
3、結(jié)合局里6月份安全月活動的文件精神和標準化作業(yè)活動，進行現(xiàn)場觀摩，組織了每季度一次的反事 故演習活動，提高了供電所應急能力。
4、根據(jù)農(nóng)電局開展安全性評價工作通知的精神，我所進行了評價—整改、再評價—-再整改，循序漸進的推動安全性評價工作的不斷深入和完善，消除不安全隱患。 5、在“三線”整治工作中，我所會同電信、廣播、電視轉(zhuǎn)播等單位，從隱患較大的線路入手，進行了清理整治，明確了各單位的責任，對搭靠的電信、廣電線路進行了拆除，對三線交叉跨越距離不夠的進行了處理，并向鄉(xiāng)政府進行了匯報。
6、在清理整改危及線路安全的過程中，對我們轄區(qū)的配電線路及靠近線路的建筑物進行了一次特殊巡視，完成了危及線路安全建筑物的統(tǒng)計工作，對建筑物與線路有防礙的進行了責任劃分，對不能清楚劃分責任的線路和建筑物由雙方協(xié)商確定。
7、在農(nóng)電系統(tǒng)反事故演習的活動中，我所成立了領導小組，通過反事故演習提高了我所快速應對應急的能力，對確保我所不發(fā)生人身事故線路設備安全運行起到了積極的作用。
8、在安全生產(chǎn)管理工作的過程中，我所始終堅持以人為本、獎懲分明的原則，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)指標。
9、兩票合格率為百分之百。
二、生產(chǎn)與管理維護。
為認真落實“安全第一，預防為主”的方針，在農(nóng)、城網(wǎng)改造、春、秋檢和日常工作中成立了抗旱、防汛、搶險領導小組，責任到人，分工明確，圓滿的完成了春灌夏澆、汛期和日常供電任務。
1、完成城網(wǎng)改造臺區(qū)七臺。
2、安裝上臺及新增容變壓器一百余臺。
3、汛期加固水泥桿18基。
4、 在春、秋檢過程中，更換10kv莊解線勝利營分支0#--74#桿橫擔，更換敖包分支36#--37#桿導線，更換石灰窯分支11#--27#p10支瓶為p15支瓶，更換柳金溝分支1#--27#桿p10支瓶，更換解放營主線230#--234#桿為75號鋼芯鋁絞線，對莊解線0#--73#桿正桿培土，對河南營分支跨道、跨房屋的01#--16#桿更換雙擔，對丈房分支更換水泥桿4基，丈房分支綁扎支瓶194基，更換古力營分支開關、敖包分支開關、河南營分支開關、南洼分支開關、意興銀礦分支開關、丈房分支開關。
5、砍伐解放營線線下樹二百余棵，莊解線線下樹三百余棵。有效的控制跳閘次數(shù)。
6、堅持每月兩次對線路、設備進行巡視。
三、營銷管理。
以增供擴銷為重點，抓計量管理為突破口。業(yè)擴、報裝、增容和用電變更等業(yè)務由客戶服務中心統(tǒng)一受理，按規(guī)定程序?qū)嵭幸豢趯ν?，對各類客戶均在?guī)定時間內(nèi)裝表接電，建立了供電所抄、核、收管理制度和工作流程，定期抄表、核算、收費，做到了不漏抄、不估抄、不錯抄，在電費收繳工作中，嚴格執(zhí)行月清月結(jié)制度，杜絕了截留電費的現(xiàn)象，全面推行了“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”制度。認真填寫購電證，電費帳目清楚，手續(xù)健全，杜絕了“三亂”、“三電”和搭車收費現(xiàn)象，按上級要求制定了統(tǒng)一抄表例日，按客戶需求設置合理收費點，方便了客戶，使電費回收率達10xxxx。對計量裝置實行統(tǒng)一管理，杜絕安裝使用淘汰偽劣計量器具，建立了電能計量裝置周期檢驗制度和客戶電能表臺賬，定期開展用電營業(yè)普查，嚴格執(zhí)行分類到戶電價政策，積極開拓農(nóng)村電力市場，促進了農(nóng)村銷售工作。
四、規(guī)范服務行為是搞好行風建設的`基礎。
1、在優(yōu)質(zhì)服務和行風建設中，我所全體員工堅持以“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，堅持以工作的過程就是優(yōu)質(zhì)服務過程的信念，緊緊圍繞著“創(chuàng)一流供電企業(yè)，樹文明行業(yè)形象”和積極開展“三公”調(diào)度的活動和工作目標，實施以客戶本，為客戶創(chuàng)造價值品牌服務戰(zhàn)略，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務是國家電網(wǎng)生命線”和“樹優(yōu)良行業(yè)作風，創(chuàng)良好發(fā)展環(huán)境”活動，大力加強供電所規(guī)范化管理，以科學熱情的姿態(tài)，全身心的努力為本地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)、生活用電提供優(yōu)質(zhì)服務，營造了一個“安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、高效”的供電環(huán)境。
2、緊緊圍繞滿足客戶為主題，不斷增強為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的自覺性和服務本領，堅持素質(zhì)教育，加強崗位練兵，堅持對職工內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象做到舉止文明，熱情周到，禮貌耐心。加強業(yè)務培訓和素質(zhì)教育，不斷提高職工的思想道德水平和服務本領，對職工進行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的培訓，以各種形式組織進行業(yè)務學習，技術培訓。全年共組織考試1xxxx，參加人數(shù)三百余人次，參加農(nóng)電局組織的學習三十余人次，進一步提高了職工整體服務水平。形成了一只招之既來，來則能戰(zhàn)的優(yōu)良隊伍。
3、建立健全規(guī)范服務行為的制度，真正體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的供電服務，在本地區(qū)樹立了文明禮貌，服務規(guī)范、隊伍優(yōu)良的企業(yè)窗口形象，實踐了“三個代表”重要思想要求。為本供電區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和人民生產(chǎn)、生活用電做出了積極貢獻。得到了橋頭鎮(zhèn)政府、解放營鄉(xiāng)及廣大群眾的好評。
五、日常工作。
在各級及有關領導的指示下，為了進一步做好優(yōu)質(zhì)服務工作，達到互相學習增進交流共同提高的目的，認真開展所際競賽，軟件填寫和微機輸入工作按要求進行。實行24小時值班，接到報修電話能及時到達故障現(xiàn)場。圓滿的完成上級和供電所各項工作任務。
總之，在2018年的各項工作中，求實務真，杜絕了弄虛作假的現(xiàn)象，取得了較好的成績。因種種原因，**年的線路損失未達到農(nóng)電局下達的指標，在07年的工作中，作為首項任務來抓并繼續(xù)作好其他各項工作，使之更上一個臺階。
小編精心推薦
個人工作計劃 | 工作計劃開頭 | 工作計劃結(jié)尾 | 工作計劃怎么寫 | 工作計劃模板
一、20xx年工作總結(jié)
（一）主要經(jīng)濟技術指標完成情況
1-10月份售電量累計完成19.025億千瓦時，同比降低-5.03％（由于市場經(jīng)濟原因，年度指標已申請變更為22.7億千瓦時）；電費回收率100%；高壓線損率完成5.61%，較年度指標（5.82%）低0.21%；綜合電壓合格率完成98.84%；城鎮(zhèn)供電可靠率完成99.8844%，農(nóng)村供電可靠率完成99.8989%；公司安全生產(chǎn)與改革發(fā)展同時穩(wěn)步推進，整體保持安全穩(wěn)定局面。（1-10月份數(shù)據(jù)）
（二）重點工作完成情況
1、安全生產(chǎn)方面
深入開展“安全年”活動，形成了“人人保安全、事事促安全”的“大安全”格局。進一步梳理各崗位安全職責，重新逐級簽訂安全責任保證書275份，重新簽訂安全責任狀95份。認真貫徹《作業(yè)現(xiàn)場領導干部和管理人員到崗到位標準》，1-10月份領導下現(xiàn)場59次，查處違章xx次，查處不規(guī)范現(xiàn)象24次。
2、電網(wǎng)建設方面
為了解決總十莊站、城西站、西北站及循環(huán)工業(yè)園區(qū)的用電需求，解決10千伏配網(wǎng)線路設備的“卡脖子”問題及老舊情況，提高配網(wǎng)供電可靠性，結(jié)合公司配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃，公司全面加快電網(wǎng)建設進度。20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程總投資3303萬元，決算資金2639萬元，累計完成財務支出2639萬元，已全部竣工；20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程總投資1557.5萬元，新增配變xx4臺，新建及改造10千伏線路65.16公里，新建10千伏南旺開閉所一座，已全部竣工；20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程總投資2320萬元，西北35千伏變電站增容改造、新建10千伏趙位開閉所一座、新增10千伏配變xx0臺，預計20xx年5月底全部竣工。屆時將極大的提高晉州居民生活用電質(zhì)量，為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供更加快捷可靠的電力供應。
全力支持幫扶村電網(wǎng)改造工作。9月7日，公司下發(fā)晉供黨【20xx】xx號文件《關于發(fā)揮黨組織作用圓滿完成幫扶村電力設施建設工程的通知》，文件號召，開展以“奮戰(zhàn)三十天、圓滿完成幫扶村建設任務”為主題的集中攻堅行動，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為全面完成幫扶村電力設施建設任務提供組織保證、思想保證和精神動力。晉州市共有幫扶村23個，其中省級2個，市級9個，縣級xx個，總投資xx34.61萬元，其中高壓部分資金來源為20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級剩余和調(diào)增資金，低壓部分資金來源為自籌資金，完成新建改造10千伏線路36.77公里，新建改造低壓線路181.4公里，新增配變77臺，容量14930千伏安，現(xiàn)已全部竣工，并已通過市發(fā)改委驗收。
3、優(yōu)質(zhì)服務方面
認真落實新“三個十條”，深入開展受理零推諉、過程零差錯、事項零積壓、溝通零距離、投訴零障礙“五個零”工程，全力提升服務品質(zhì)。大力實施95598光明服務工程，重點做好業(yè)擴報裝、業(yè)務受理、居民購電等工作，明確各環(huán)節(jié)責任，避免發(fā)生因內(nèi)部人員或流程調(diào)整，影響服務效率與質(zhì)量的情況。積極做好階梯電價實施的各項工作，加強溝通解釋和矛盾疏導，確保階梯電價按時、平穩(wěn)、順利實施。千方百計保障迎峰度夏（冬）期間居民電力供應，落實預防措施和應急預案，確保居民生活及重要客戶用電，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，保障電力可靠有序供應，嚴格執(zhí)行信息報送管理制度，加強應急演練，提高應急處置能力。認真做好高考、中考保供電工作，提前做好保供電應急預案，合理調(diào)度運行方式，恢復高考期間無人值守變電站有人值班，做好保電期間值班安排等一系列工作，加強巡視和督導，確?？荚嚻陂g各考點電源供電正常、人員措施到位。
4、反竊電和關停非法企業(yè)方面
積極與當?shù)毓蚕到y(tǒng)進行合作，公安局長期駐供電公司警務室4人，每次大型營業(yè)普查、專項檢查、竊電案件處理均有民警到場處理，對于竊電案件證據(jù)收集、問題表計提取等均有民警辦理，增加了竊電案例處理的合法性，做到有法可依。20xx年1至10月份累計查處各類竊電、違約用電328起，追回竊電電量2xx498千萬時，追回竊電電費336387.38元，追回違約使用電費1011509.72元。積極配合政府關閉非法企業(yè)，采取合理有效斷電措施，使非法企業(yè)停止生產(chǎn)作業(yè)，確保晉州市安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定。
5、以弘揚國網(wǎng)公司統(tǒng)一企業(yè)文化為目標，促進公司和諧發(fā)展
全面落實企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求，大力開展“弘揚優(yōu)秀文化、爭做文明員工”主題實踐活動，建立員工文明事跡講評機制，各黨支部書記在每周例會講述員工助人為樂、見義勇為、孝老愛親、誠實守信、敬業(yè)奉獻等方面的文明事例。各黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，大力實施95598光明服務工程，建立“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的長效機制；廣大黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用，成立黨員突擊隊保證幫扶村建設任務務期必成，共產(chǎn)黨員服務隊助學童送溫暖、進學校送安全，形成組織創(chuàng)先進、人人爭優(yōu)秀、黨群共建的良好局面。
二、20xx年工作思路和具體措施
（一）持續(xù)強化安全穩(wěn)定
將安全生產(chǎn)放在各項工作的首位，積極構(gòu)建全面、全員、全過程、全方位的安全管理體系，落實安全責任，嚴格制度執(zhí)行，加強風險預控防范，確保安全穩(wěn)定局面。確保電網(wǎng)安全和電力有序可靠供應，提前部署迎峰度冬工作，加大電網(wǎng)消缺、滿載配變、線路改造力度，消除供電“卡脖子”現(xiàn)象，提高電網(wǎng)應對高負荷能力。健全完善應急響應機制，進一步細化各類應急預案，組織開展好應急演練，提升各級預警應急反應和應急處置能力。加強搶修隊伍建設，保障搶修工具、物資、車輛配備到位，確?？焖?、高效恢復故障客戶供電。同時，統(tǒng)籌抓好信息、交通、消防、電力設施保護、集體企業(yè)等專業(yè)領域安全管理力度，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
（二）持續(xù)強化電網(wǎng)建設
抓好電網(wǎng)規(guī)劃設計，結(jié)合晉州經(jīng)濟和負荷發(fā)展趨勢，滾動完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，保證電網(wǎng)規(guī)劃與縣域規(guī)劃科學對接，確保投資一次到位，滿足晉州經(jīng)濟發(fā)展和群眾用電需要。優(yōu)化電網(wǎng)建設環(huán)境，加強與政府部門的溝通，建立政府支持電網(wǎng)建設的長效機制，為電網(wǎng)建設創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的外部環(huán)境。加強配網(wǎng)改造力度，合理利用資金，優(yōu)先解決配網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象。加快工程建設進度，統(tǒng)籌安排施工，全面完成上級下達的農(nóng)網(wǎng)升級改造工程任務。
（三）持續(xù)強化增供擴銷
積極開展增供擴銷，在鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有市場基礎上積極開拓新市場，確保完成售電量計劃。健全電費回收責任制和預警機制，加強電費風險預警管理，大力推廣預付費裝置，確保電費顆粒歸倉。認真實施95598光明服務工程，發(fā)揮黨員服務隊作用，打造群眾滿意窗口，主動加強與政府、客戶、新聞媒體的溝通，營造良好和諧外部環(huán)境。
（四）持續(xù)強化規(guī)范管理
深化依法從嚴治企，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為，強化全面計劃和全面預算的剛性，提升企業(yè)精益化管理水平。發(fā)揮紀檢監(jiān)察和審計監(jiān)督作用，加強人、財、物重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，深化效能監(jiān)察和審計成果的應用，規(guī)避和預防經(jīng)營風險。按照上級要求，進一步規(guī)范公務用車、公務接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強集體企業(yè)管理，深入開展主多分開，通過加強監(jiān)察、強化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式，不斷加強和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
（五）持續(xù)強化創(chuàng)爭氛圍
以學習宣傳黨的十八大精神為總攬，全面加強黨的建設，鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，夯實黨風廉政建設基礎，為“三集五大”體系建設提供堅強的組織保證和政治保證。大力弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化，全面加強員工思想道德建設，深入挖掘、選樹、宣傳員工文明事例，強化先進典型的示范引領作用，推進企業(yè)文化落地，提升公司品牌形象。切實夯實安全穩(wěn)定基礎，深化優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)揮群團組織優(yōu)勢，做好思想政治工作，營造和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍，促進公司健康可持續(xù)發(fā)展。
供電個人工作計劃【篇2】
供電所營業(yè)員工作計劃
作為電力企業(yè)的重要一員，供電所的營業(yè)員承擔了重要的任務，即保障每一個用戶的用電安全，同時還需要提高用戶滿意度并謀求營銷業(yè)績。為此，營業(yè)員必須做好全面的工作計劃。
一、了解用戶需求
營業(yè)員必須了解用戶的需求，例如開戶、報停、繳費、施工申請等事項，以及用戶關注的電費、用電設備情況等。為了做到這一點，營業(yè)員需要定期接受培訓，并不斷學習業(yè)務知識，以及積累從用戶反饋中得到的經(jīng)驗。
二、提高服務水平
營業(yè)員必須提高自己的服務水平，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的服務。這包括了解用戶的用電情況并給予建議，及時處理用戶問題，處理用戶意見和投訴，并及時反饋處理結(jié)果。營業(yè)員需要時刻保持良好態(tài)度，保證給用戶提供貼心、高效和滿意的服務。
三、開展營銷活動
除了維護好現(xiàn)有用戶的用電需求外，營業(yè)員也需要開展營銷活動，吸引更多新用戶選擇他們所在的供電所。營業(yè)員需要建立廣泛的社交網(wǎng)絡，并尋找更多的宣傳渠道，例如微信公眾號、手機APP、線上線下活動等，以此吸引新用戶和提高銷售業(yè)績。
四、做好績效考核
營業(yè)員肩負著企業(yè)的營業(yè)業(yè)績，因此必須時刻關注績效考核。在服務每一個用戶的同時，營業(yè)員必須時刻保持著企業(yè)的利益，達到業(yè)績目標。為了做到這一點，企業(yè)需要為營業(yè)員設定明確的績效目標，并在合理的周期內(nèi)進行績效考核，從而保證整體企業(yè)的發(fā)展和個人的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
五、做好安全工作
供電所是管理電力網(wǎng)絡的企業(yè)之一，因此營業(yè)員也肩負著安全保障任務。營業(yè)員需要不斷學習電力知識與安全法律，提高安全防范意識，時刻注意安全風險，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全故障，從而保障用電安全和供電質(zhì)量。
綜上所述，供電所營業(yè)員的工作計劃必須全面、系統(tǒng)、規(guī)范，只有如此才能更好的為用戶服務，為企業(yè)增長和發(fā)展貢獻力量。作為電力企業(yè)的前線員工，營業(yè)員不斷提升自身的硬實力和軟實力，從而為企業(yè)和用戶帶來更多的貢獻。
供電個人工作計劃【篇3】
供電公司內(nèi)審工作計劃
隨著供電行業(yè)的發(fā)展和市場競爭的日益激烈，供電公司作為行業(yè)領頭羊，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。如何全面完善內(nèi)部管理制度、提高內(nèi)審工作效率、監(jiān)管和控制內(nèi)部風險，成為供電公司亟需解決的問題之一。因此，規(guī)范內(nèi)審工作，建立全面覆蓋的內(nèi)部控制體系，才能保證公司的長遠發(fā)展。本文將針對供電公司內(nèi)審工作，制定具體的內(nèi)審工作計劃。
一、內(nèi)審工作的目標
通過建立科學的內(nèi)部控制體系，提高供電公司內(nèi)部管理的效率和成效，避免內(nèi)部風險的產(chǎn)生，保障公司的穩(wěn)健發(fā)展。具體目標如下：
1. 完善內(nèi)部控制制度，制定內(nèi)審工作計劃、評估標準和程序，確保內(nèi)審審計的全面性和準確性。
2. 加強內(nèi)部風險識別和分析，建立內(nèi)部監(jiān)控和風險管理體系，發(fā)現(xiàn)和避免風險，確保公司資產(chǎn)安全穩(wěn)健。
3. 提高內(nèi)審工作的效率和水平，提升內(nèi)審團隊的素質(zhì)，發(fā)揮內(nèi)審在公司治理中的重要作用，促進公司協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、內(nèi)審工作計劃的制定
1. 內(nèi)審工作的時間安排
內(nèi)審工作應該根據(jù)公司的經(jīng)營活動特點，制定相應的內(nèi)審計劃和時間表，對公司的各個方面進行全面、深入的審計。
2. 風險評估和內(nèi)審重點
根據(jù)公司經(jīng)營情況和內(nèi)部掌控情況，確定內(nèi)審的風險及重點，制定內(nèi)審計劃，包括財務、管理、工程等。
3. 內(nèi)審人員的配備
內(nèi)審人員應該具備豐富的經(jīng)驗和優(yōu)秀的專業(yè)技能，同時也應該有較好的溝通和表達能力。對于不同的審計對象，有針對性地邀請外部專業(yè)人員擇優(yōu)參加內(nèi)審團隊工作。
4. 內(nèi)審組織的建立與實施
制定內(nèi)審組織機構(gòu)，明確職責和權限，建立內(nèi)審工作檔案和監(jiān)管機制，確保內(nèi)審工作的規(guī)范性、有效性和全面性。
三、內(nèi)審工作中的注意點
1. 遵循審慎性原則，每個審計節(jié)點應得出客觀和準確的結(jié)論，并確保審計證據(jù)的充分性和真實性。
2. 注意內(nèi)部控制制度的建立和實施，切實改進內(nèi)部控制政策、流程和方法，增強審核效果和實際意義。
3. 采用先進的信息技術手段，加快內(nèi)部信息系統(tǒng)構(gòu)筑和內(nèi)部信息管理水平的提升，提高內(nèi)部流程的信息化和智能化水平。
4. 加強溝通協(xié)調(diào)，提高內(nèi)審人員間的相互合作和配合，保證內(nèi)審工作的順利開展。
通過上述內(nèi)審工作計劃的制定與執(zhí)行，可以有效提高供電公司內(nèi)部治理機制、加強內(nèi)部管理及內(nèi)部監(jiān)控，實現(xiàn)對公司運營的科學規(guī)范化，規(guī)避關鍵風險，并做好風險事件的應對處置。同時，還可以支持公司各業(yè)務板塊的分工協(xié)作，以便持續(xù)提升公司在市場中的競爭力，為公司的長遠發(fā)展注入強勁動力。
供電個人工作計劃【篇4】
發(fā)揮業(yè)務部門在法制化管理中作用。切實做好日?；A性的工作，規(guī)范經(jīng)營管理行為，才能有效防范和控制法律風險。
發(fā)揮業(yè)務部門在處理糾紛過程中的作用。業(yè)務部門積累了豐富的工作經(jīng)驗，并掌握具體案件發(fā)生發(fā)展的全過程，部門中某些專業(yè)人員甚至精通相關法律，涉及專業(yè)方面外部協(xié)調(diào)工作應當依靠業(yè)務部門完成。
2、積極發(fā)揮外部法律資源的作用
(1)發(fā)揮大專院校和國網(wǎng)、省公司法律資源的作用，聘請法律專家講授立法動態(tài)、新法解讀、法律釋疑，合作開展法律專題研究，開展高層次的法律培訓。
(2)發(fā)揮司法系統(tǒng)法律資源的作用，側(cè)重從法律實踐、法律適用方面入手，以實際案例為重點，剖析有關法律關系，提出相應的處理方案，總結(jié)歸納典型案例的經(jīng)驗和教訓。
(3)發(fā)揮政府相關部門法律資源的作用，側(cè)重從行政執(zhí)法、行政管理方面入手，明確相關行政管理的法律程序和法律要求，進一步規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理行為。
(4)發(fā)揮外聘律師事務所的作用，對重大決策和重大經(jīng)營活動提出法律意見，對電力體制改革中遇到的問題出具分析報告，對企業(yè)投資、企業(yè)并購、債權債務處理等專項問題提出法律建議。
(5)發(fā)揮相關協(xié)會法律資源的作用，利用協(xié)會平臺溝通兄弟單位、相關部門的信息，了解不同行業(yè)的法律工作開展情況，學習先進的管理經(jīng)驗。
3、積極發(fā)揮專業(yè)法律人員的作用
(1)發(fā)揮法律專業(yè)人員在專題研究中的作用，參與電力建設、電力營銷、農(nóng)電管理、勞動關系等專題研究，從法律方面提出意見和建議。
(2)發(fā)揮法律專業(yè)人員在處理訴訟案件方面的作用，側(cè)重在訴訟程序和法律適用進行把關，調(diào)動有經(jīng)驗的法律專業(yè)人員跨地域處理重大、疑難訴訟案件。
(3)發(fā)揮專業(yè)法律人員在法律事務管理方面的作用，通過法律信息平臺，統(tǒng)計法律事務工作，上報各類糾紛案件，交流工作經(jīng)驗，相互提供法律協(xié)助。
五、法治工作三年目標保障措施
1、提高各級領導干部的法治意識
隨著國資委、國家電網(wǎng)公司對國有企業(yè)法治工作提出的新的要求，省電力公司也不斷加大這方面工作力度。我局要求各級領導干部必須增強法治意識，提高依法治企的能力，切實加大對法律工作的關心和支持力度。
2、樹立依法辦事的理念
各級領導干部和重要敏感崗位人員要樹立依法辦事的理念，首先要加強對法律至上理念的把握，做任何事情都要先考慮法律是否有規(guī)定;其次要加強對限制權力理念的把握，杜絕部門權力利益化;第三要加強對程序正義理念的把握，在工作中不僅要做到依法辦事，還要依據(jù)法律規(guī)定的程序辦事。
3、形成科學規(guī)范的工作流程
以企業(yè)貫標為載體，通過對工作流程的識別和梳理，規(guī)范各職能業(yè)務部門管理職責和接口關系，建立一套科學規(guī)范的工作流程，做到凡事有章可循，凡事有人負責，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督。
供電個人工作計劃【篇5】
光陰如流水，時間如閃電。轉(zhuǎn)眼間xx年過去了，在這一年里，我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針，以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線，以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心，較好的完成了公司下達的各項任務。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將我所xx年工作打算匯報如下：
一、安全生產(chǎn)方面：
1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓工作，從要我安全，專變?yōu)槲乙踩?BR> 2.抓好施工現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行一規(guī)兩卡，杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
3.抓好設備、線路的巡視檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4.抓好末端安全管理，對不合格的設備、線路應立即更換，決不將就湊合，為安全供電夯實基礎。
二、應銷管理方面：
1.加大電能表、CT、pT的更換力度，為公司增效，降損打下堅定基礎，10KV線損達到，線損達到10%。
2.實行跟班抄表，做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。
3.加大臨時用電管理工作，防止電量、電費流失。
4.加大電費回收力度，確保每月電費按時結(jié)零。
供電個人工作計劃【篇6】
以黨的十六屆五中全會和全國安全生產(chǎn)工作會議精神為指導，堅決貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)管理的方針政策和法規(guī)，按照集團的有關部署和要求，結(jié)合公司的實際，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，突出“安全發(fā)展”這條主線，以形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣教活動，面向基層、面向職工，推動安全文化建設，普及安全法律法規(guī)和安全知識，著力強化各級干部和員工的安全責任意識，提高全體員工的安全素質(zhì)；同時，落實嚴格的檢查制度，及時認真整改，積極探索總結(jié)經(jīng)驗，促進企業(yè)的安全生產(chǎn)管理科學化、制度化、規(guī)范化，把企業(yè)安全文化建設推向前進，為公司持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
為確?；顒拥墓ぷ髀鋵?，決定成立公司“安全生產(chǎn)管理年”活動領導小組，負責策劃和組織本次活動。
工程部作為本次活動辦事機構(gòu)，負責督促和落實各項具體工作。
1、認真學習，精心組織。要學好吃透上級有關文件精神，并與公司實際緊密結(jié)合起來，制定好活動方案。
2、廣泛發(fā)動，營造氛圍。要利用會議、知識競賽、媒體、標語、板報等多種形式，充分發(fā)揮工會組織和專業(yè)部門的職能作用積極開展有關“安全生產(chǎn)管理年”的宣傳工作，在編印有關學習資料的基礎上，用抽獎方式，組織一次全體員工的安全生產(chǎn)知識競賽等，努力做到活動全員知曉，安全意識入腦。
3、結(jié)合實際，有的放矢。要根據(jù)行業(yè)的特點，在各工程項目部開展創(chuàng)“安全生產(chǎn)管理年”紅旗單位競賽活動，掀起一個比、趕、幫、超的熱潮。屬下公司要結(jié)合自身特點，扎扎實實做好有關工作，要組織一次有聲勢的小區(qū)消防演習活動等。
1、這次活動的范圍主要包括a、在建項目；b、屬下企業(yè)。
2、各有關部門和單位要按照公司統(tǒng)一部署，積極主動地組織開展各種形式的'安全生產(chǎn)的自查自糾活動，堅決把各類事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、各種形式的檢查及整改，都要認真填寫公司統(tǒng)一制定的檢查及整改記錄表格。
4、要認真做好本次活動的工作記錄和總結(jié)的文字材料，并制成電子版，并于5月31日前報送公司本次活動領導小組。
5、公司將在此階段組織日常隨機抽查，其結(jié)果記入考核總分。
1、6月1日——30日組織公司安全生產(chǎn)大檢查。
2、舉行一次安全生產(chǎn)知識有獎競賽及搶答抽獎活動（具體時間另行通知）。
3、12月20日將活動情況向上級作書面匯報。
4、“安全生產(chǎn)管理年”總結(jié)表彰大會（具體安排另行通知）。
（一）領導重視，認識到位。各有關部門和單位要把這次活動擺上重要的議事日程，高度重視，認真研究，層層落實。領導要親自參與，深入實際，發(fā)現(xiàn)和解決問題。要結(jié)合有關國家法律、法規(guī)和公司制度進行學習，使全體員工更加牢固地樹立安全第一，安全就是效益的觀念。
（二）嚴肅認真，講求實效。要按照統(tǒng)一部署，狠抓落實，做好工作記錄，各級人員切實履行職責，通過活動不斷強化安全意識，提高管理水平，收到實際效果，更好地促進安全生產(chǎn)管理長效機制的建立和鞏固。同時，鼓勵員工對抓好安全生產(chǎn)工作獻計獻策，形成群防群治網(wǎng)絡。
（三）加強檢查，落實責任。要把各級人員抓安全管理的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動起來，對在各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要做到定人、定措施、定時間，迅速整改。要堅決做到“三不放過”：事故原因不查清不放過；事故責任者和群眾沒有受到過教育不放過；沒有防范措施不放過。不留隱患，不講情面，對領導不力，活動滯后，以致造成事故者要依法追究責任。
（四）認真總結(jié)，與時俱進。要通過這次活動互相學習，共同進步，戒驕戒躁，找出差距，不斷創(chuàng)新。同時要自學摸索規(guī)律，形成特色，走出新路，創(chuàng)出品牌。努力做到安全警鐘長鳴，常抓不懈，切切實實地使公司安全管理達到行業(yè)的先進水平，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實基礎。
供電個人工作計劃【篇7】
穩(wěn)步推進績效管理。在市公司的統(tǒng)籌安排下，按照“三全”管理要求，加快建成全員績效管理體系及部室負責人業(yè)績考核體系。加大業(yè)績考核、評價結(jié)果與薪酬分配、評先評優(yōu)、人才選拔等方面的應用，以公平公正的績效手段，為公司發(fā)展注入活力。深化預算“精益化”。全面推動資金管理標準化，針對各業(yè)務部門以及各線財務人員提出各項目財務操作規(guī)范，充分遵照財務管理的新政策以及變化，徹底防范企業(yè)經(jīng)營管理的風險，從而達到依法治企的管理要求。抓好全面風險管理與內(nèi)控建設，持續(xù)深化財務稽核監(jiān)督，提高風險管控水平。深化同業(yè)對標。適應對標體系變化，強化管理、優(yōu)化流程，對跨專業(yè)難點問題主動配合協(xié)調(diào)、加強溝通，及時分析、診斷各項指標，持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關弱勢，實現(xiàn)排頭爭先目標。加強集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設工程成本核算及工程款回收工作。切實加強外部聯(lián)系，促進內(nèi)部激勵。主動服務，把大工程做優(yōu)，小工程做精，以服務和質(zhì)量爭市場，全面完成經(jīng)營目標任務。
供電個人工作計劃【篇8】
結(jié)合上級局召開的“供電可靠性”工作會議內(nèi)容及我供電所的實際情況，特制定20__年供電可靠性管理工作計劃如下：
一、我供電所對20__年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負責，由有關管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上
級管理部門頒發(fā)的有關供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標準、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作，在主管領導審核后，按要求及時、準確、完整地報出，對不能確定的事件責任原因，必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業(yè)務知識培訓和技術交流工作，提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度?？偨Y(jié)和推廣新技術、新成果和新經(jīng)驗，不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據(jù)上級主管部門下達的供電可靠性指標，對本年度的供電可靠性指標進行測算并分解，制定出本單位的保障措施，并將指標按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門，崗位，進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會，及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標完成情況，提交詳細的分析報告，用于指導生產(chǎn)管理。
二、20__年度為提高供電可靠率，計劃采取的方式、手段
供電個人工作計劃【篇9】
供電所上半年工作計劃范文
在農(nóng)電局正確領導下，在各科室大力支持與在創(chuàng)建縣級一流供電企業(yè)活動的推動下，經(jīng)全所職工的共同努力，較好的完成了上半年度各項工作，特別是在局領導的直接指揮和有關科室的鼎力相住下，花了大量的時間、精力，梳理清算多年來電費賬目不清，管理混亂的局面，為創(chuàng)建一流企業(yè)奠定了基礎。
一、安全生產(chǎn)及設備運行。
1、年初我所根據(jù)局里下發(fā)的安全生產(chǎn)管理年的文件精神，制定了解放營供電營業(yè)所安全生產(chǎn)管理實施細則，建立了安全生產(chǎn)管理領導小組，制定了安全生產(chǎn)培訓考核計劃，反事故演習措施，安全生產(chǎn)分析制度，安全活動制度，在春秋檢、城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造和日常工作中，較好的完成了所里年初制定的安全生產(chǎn)管理工作計劃，實現(xiàn)“零事故”“零違章”。
2、結(jié)合局里的安全培訓要求，所每月一次的培訓考核已按計劃完成，參加培訓的人數(shù)到達百分之百，考試合格率達到百分之百，達到了預期的目的。
3、結(jié)合局里6月份安全月活動的文件精神和標準化作業(yè)活動，進行現(xiàn)場觀摩，組織了每季度一次的反事 故演習活動，提高了供電所應急能力。
4、根據(jù)農(nóng)電局開展安全性評價工作通知的精神，我所進行了評價—整改、再評價—-再整改，循序漸進的推動安全性評價工作的不斷深入和完善，消除不安全隱患。 5、在“三線”整治工作中，我所會同電信、廣播、電視轉(zhuǎn)播等單位，從隱患較大的線路入手，進行了清理整治，明確了各單位的責任，對搭靠的電信、廣電線路進行了拆除，對三線交叉跨越距離不夠的進行了處理，并向鄉(xiāng)政府進行了匯報。
6、在清理整改危及線路安全的過程中，對我們轄區(qū)的配電線路及靠近線路的建筑物進行了一次特殊巡視，完成了危及線路安全建筑物的統(tǒng)計工作，對建筑物與線路有防礙的進行了責任劃分，對不能清楚劃分責任的線路和建筑物由雙方協(xié)商確定。
7、在農(nóng)電系統(tǒng)反事故演習的活動中，我所成立了領導小組，通過反事故演習提高了我所快速應對應急的能力，對確保我所不發(fā)生人身事故線路設備安全運行起到了積極的作用。
8、在安全生產(chǎn)管理工作的過程中，我所始終堅持以人為本、獎懲分明的原則，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)指標。
9、兩票合格率為百分之百。
二、生產(chǎn)與管理維護。
為認真落實“安全第一，預防為主”的方針，在農(nóng)、城網(wǎng)改造、春、秋檢和日常工作中成立了抗旱、防汛、搶險領導小組，責任到人，分工明確，圓滿的完成了春灌夏澆、汛期和日常供電任務。
1、完成城網(wǎng)改造臺區(qū)七臺。
2、安裝上臺及新增容變壓器一百余臺。
3、汛期加固水泥桿18基。
4、 在春、秋檢過程中，更換10kv莊解線勝利營分支0#--74#桿橫擔，更換敖包分支36#--37#桿導線，更換石灰窯分支11#--27#p10支瓶為p15支瓶，更換柳金溝分支1#--27#桿p10支瓶，更換解放營主線230#--234#桿為75號鋼芯鋁絞線，對莊解線0#--73#桿正桿培土，對河南營分支跨道、跨房屋的01#--16#桿更換雙擔，對丈房分支更換水泥桿4基，丈房分支綁扎支瓶194基，更換古力營分支開關、敖包分支開關、河南營分支開關、南洼分支開關、意興銀礦分支開關、丈房分支開關。
5、砍伐解放營線線下樹二百余棵，莊解線線下樹三百余棵。有效的控制跳閘次數(shù)。
6、堅持每月兩次對線路、設備進行巡視。
三、營銷管理。
以增供擴銷為重點，抓計量管理為突破口。業(yè)擴、報裝、增容和用電變更等業(yè)務由客戶服務中心統(tǒng)一受理，按規(guī)定程序?qū)嵭幸豢趯ν?，對各類客戶均在?guī)定時間內(nèi)裝表接電，建立了供電所抄、核、收管理制度和工作流程，定期抄表、核算、收費，做到了不漏抄、不估抄、不錯抄，在電費收繳工作中，嚴格執(zhí)行月清月結(jié)制度，杜絕了截留電費的現(xiàn)象，全面推行了“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”制度。認真填寫購電證，電費帳目清楚，手續(xù)健全，杜絕了“三亂”、“三電”和搭車收費現(xiàn)象，按上級要求制定了統(tǒng)一抄表例日，按客戶需求設置合理收費點，方便了客戶，使電費回收率達10xxxx。對計量裝置實行統(tǒng)一管理，杜絕安裝使用淘汰偽劣計量器具，建立了電能計量裝置周期檢驗制度和客戶電能表臺賬，定期開展用電營業(yè)普查，嚴格執(zhí)行分類到戶電價政策，積極開拓農(nóng)村電力市場，促進了農(nóng)村銷售工作。
四、規(guī)范服務行為是搞好行風建設的`基礎。
1、在優(yōu)質(zhì)服務和行風建設中，我所全體員工堅持以“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，堅持以工作的過程就是優(yōu)質(zhì)服務過程的信念，緊緊圍繞著“創(chuàng)一流供電企業(yè)，樹文明行業(yè)形象”和積極開展“三公”調(diào)度的活動和工作目標，實施以客戶本，為客戶創(chuàng)造價值品牌服務戰(zhàn)略，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務是國家電網(wǎng)生命線”和“樹優(yōu)良行業(yè)作風，創(chuàng)良好發(fā)展環(huán)境”活動，大力加強供電所規(guī)范化管理，以科學熱情的姿態(tài)，全身心的努力為本地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)、生活用電提供優(yōu)質(zhì)服務，營造了一個“安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、高效”的供電環(huán)境。
2、緊緊圍繞滿足客戶為主題，不斷增強為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的自覺性和服務本領，堅持素質(zhì)教育，加強崗位練兵，堅持對職工內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象做到舉止文明，熱情周到，禮貌耐心。加強業(yè)務培訓和素質(zhì)教育，不斷提高職工的思想道德水平和服務本領，對職工進行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的培訓，以各種形式組織進行業(yè)務學習，技術培訓。全年共組織考試1xxxx，參加人數(shù)三百余人次，參加農(nóng)電局組織的學習三十余人次，進一步提高了職工整體服務水平。形成了一只招之既來，來則能戰(zhàn)的優(yōu)良隊伍。
3、建立健全規(guī)范服務行為的制度，真正體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的供電服務，在本地區(qū)樹立了文明禮貌，服務規(guī)范、隊伍優(yōu)良的企業(yè)窗口形象，實踐了“三個代表”重要思想要求。為本供電區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和人民生產(chǎn)、生活用電做出了積極貢獻。得到了橋頭鎮(zhèn)政府、解放營鄉(xiāng)及廣大群眾的好評。
五、日常工作。
在各級及有關領導的指示下，為了進一步做好優(yōu)質(zhì)服務工作，達到互相學習增進交流共同提高的目的，認真開展所際競賽，軟件填寫和微機輸入工作按要求進行。實行24小時值班，接到報修電話能及時到達故障現(xiàn)場。圓滿的完成上級和供電所各項工作任務。
總之，在2018年的各項工作中，求實務真，杜絕了弄虛作假的現(xiàn)象，取得了較好的成績。因種種原因，**年的線路損失未達到農(nóng)電局下達的指標，在07年的工作中，作為首項任務來抓并繼續(xù)作好其他各項工作，使之更上一個臺階。
小編精心推薦
個人工作計劃 | 工作計劃開頭 | 工作計劃結(jié)尾 | 工作計劃怎么寫 | 工作計劃模板