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先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得(篇1)
“我想先跟大家說(shuō)一個(gè)數(shù)字,‘3000’。大家知道3000代表了什么嗎?”李永翠說(shuō),“這是在自動(dòng)化碼頭規(guī)劃設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我們開(kāi)過(guò)的技術(shù)研討會(huì)的數(shù)量,而每一個(gè)研討會(huì)的背后都是一個(gè)又一個(gè)的難題?!?BR> “我們的開(kāi)局——很難?!?BR> 截至2013年,全球已經(jīng)建成了三十多個(gè)自動(dòng)化碼頭,但我國(guó),乃至亞洲,卻沒(méi)有一座真正意義上的全自動(dòng)化碼頭。
2013年10月23日,青島港成立了以張連鋼為組長(zhǎng)的自動(dòng)化碼頭項(xiàng)目組,正式開(kāi)啟了自動(dòng)化碼頭建設(shè)的征程。
當(dāng)時(shí),整個(gè)項(xiàng)目組陷入特別焦慮、特別迷茫的狀態(tài)。最后還是“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”的主心骨——連鋼組長(zhǎng)拍了板兒:我們要靠中國(guó)人自己的力量,建設(shè)屬于我們自己的自動(dòng)化碼頭!而且,一定要建成世界上最好的自動(dòng)化碼頭!
“開(kāi)局決策難,決策之后開(kāi)始的碼頭設(shè)計(jì)——更難?!?BR> 設(shè)計(jì)之初,團(tuán)隊(duì)面對(duì)的是只有一條海岸線和一片待平整的土地,成員幾乎天天熬夜,白天討論、晚上“惡補(bǔ)”相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),每個(gè)專業(yè)都形成了上萬(wàn)字的分析報(bào)告。
隨著信息的匯總和無(wú)數(shù)次碰撞、討論,經(jīng)過(guò)反復(fù)不斷地推倒-重建-再推倒-再重建,碼頭輪廓一點(diǎn)一點(diǎn)成型。
“僅僅是出入集裝箱卡車的閘口布局,我們前后總共設(shè)計(jì)了40多稿方案,”李永翠說(shuō),為了確保生產(chǎn)流程能夠順暢運(yùn)轉(zhuǎn),僅流程測(cè)試案例就編寫(xiě)了7000多個(gè),反復(fù)測(cè)試達(dá)十萬(wàn)多次。
這一組組數(shù)據(jù)的背后,是一個(gè)個(gè)通宵達(dá)旦,是一次次挑戰(zhàn)極限。就這樣,“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”僅僅用了15個(gè)月就完成了碼頭的方案設(shè)計(jì),要知道,在國(guó)外,這項(xiàng)工作至少需要三年。
“設(shè)計(jì)完成了,碼頭開(kāi)始建設(shè),又是——難上加難!”
15個(gè)月歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦孕育出完整方案。2017年5月11日,團(tuán)隊(duì)自主設(shè)計(jì)、自主建造、自主運(yùn)營(yíng)的青島港自動(dòng)化碼頭一期開(kāi)業(yè)!不同于歐美,“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”的自動(dòng)化碼頭,不僅創(chuàng)出了開(kāi)港效率全球最高紀(jì)錄,而且讓高高在上的“貴族碼頭”第一次走下云端,成為可復(fù)制、可推廣、可商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的“中國(guó)方案”。
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得(篇2)
銷售團(tuán)隊(duì)管理,需要在實(shí)踐過(guò)程中摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定了不同的管理方式。但核心問(wèn)題就是銷售能力和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。對(duì)于銷售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì),即使再?gòu)?qiáng),也無(wú)法讓同事在一夜之間提升,攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝。需要在過(guò)程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團(tuán)隊(duì)組建:
需要找到合適的人,合適的人除了在知識(shí)、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持,更重要的是態(tài)度,孫老師說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來(lái)的團(tuán)隊(duì)工作會(huì)事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者,大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)頭羊很重要,俗話說(shuō)兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩就似乎這個(gè)意思。銷售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要,也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制訂:
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向,要根據(jù)方向隨時(shí)調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì),經(jīng)理要及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來(lái)的問(wèn)題并加于糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣,每個(gè)公司都會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對(duì)銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)要注意這幾點(diǎn):1,任務(wù)分清、目標(biāo)到人;2,切合實(shí)際、具體量化;3,引導(dǎo)為主,勇于挑戰(zhàn)。(在這里要強(qiáng)調(diào)下,團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)影響著團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),沒(méi)有對(duì)目標(biāo)堅(jiān)定的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的_,成員則很難跳出來(lái)承擔(dān)挑戰(zhàn))通過(guò)對(duì)目標(biāo)的分解,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員心中都有了一筆帳。有了一個(gè)明確和可行的目標(biāo)只是成功了一小步,領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施銷售團(tuán)隊(duì)管理和控制。
3、管理過(guò)程把控:
過(guò)程把控第一環(huán),團(tuán)隊(duì)規(guī)范。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,游戲沒(méi)有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無(wú)法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問(wèn)題,不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測(cè)、不信任,當(dāng)然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。
過(guò)程把控第二環(huán),監(jiān)控指導(dǎo)。以前一個(gè)經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊:我團(tuán)隊(duì)的人都很自覺(jué),所以我不管過(guò)程,我只要結(jié)果。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)管全面,負(fù)責(zé)大局的老總來(lái)說(shuō),他說(shuō)這句話無(wú)可厚非,因?yàn)檫@代表充分授權(quán)。但是作為一線管理的你,如果也這樣對(duì)你的同事、你的團(tuán)隊(duì)去說(shuō)這句話,我認(rèn)為就值得商榷了。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對(duì)他們的工作過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵(lì)和指導(dǎo),加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過(guò)程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然,監(jiān)控不等于事無(wú)巨細(xì),所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏,才能使得成員既不會(huì)出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時(shí)按量超出預(yù)期的完成,從而形成良性循環(huán)。(嚴(yán)格管理下能打勝仗,團(tuán)隊(duì)士氣會(huì)越來(lái)越高,反之嚴(yán)格管理下打敗仗,會(huì)衍生更多負(fù)能量。大家要有度的把控)
過(guò)程把控第三環(huán),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)候,第一時(shí)間解決問(wèn)題,必然會(huì)遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當(dāng)問(wèn)題嚴(yán)重到無(wú)法解決的時(shí)候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動(dòng),就是完成任務(wù)的過(guò)程,團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟:認(rèn)同(團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力成為部門的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化)--引導(dǎo)(從小事去要求,從習(xí)慣去引導(dǎo))-要求(小事不過(guò)日,大事不過(guò)周,重大事情四小時(shí)匯報(bào)制)-監(jiān)督(執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”),決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
4、總結(jié)和激勵(lì)
總結(jié)是一種能力,需要在過(guò)程中不斷的提升,要逐漸形成過(guò)濾的功能,在接觸面的過(guò)程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動(dòng),并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵(lì),激勵(lì)是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵(lì)同事,必須先激勵(lì)自己。同樣每個(gè)人在不同的階段都會(huì)有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動(dòng)他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長(zhǎng)發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵(lì)很好的結(jié)合,那一定可以嘴大限度的激勵(lì)員工的潛能。哪怕你帶的同事原來(lái)是頭綿羊,都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉,我們?cè)诠芾淼臅r(shí)候除了在銷售,技巧,業(yè)績(jī)等方面影響團(tuán)隊(duì),更要注重內(nèi)在的品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望,目標(biāo);和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得(篇3)
在全自動(dòng)化碼頭立項(xiàng)之初,為了掌握第一手資料,“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”先后奔赴荷蘭、德國(guó)等國(guó)外自動(dòng)化碼頭考察。但國(guó)外同行并不展示核心技術(shù)和關(guān)鍵數(shù)據(jù),團(tuán)隊(duì)成員只能走馬觀花地遠(yuǎn)望。
當(dāng)時(shí),國(guó)外企業(yè)也曾提出規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,但卻開(kāi)出了天價(jià),并且附帶有系統(tǒng)不開(kāi)放等條款,拒絕提供核心技術(shù),一旦接受,就會(huì)陷入國(guó)外企業(yè)的掣肘。
“真經(jīng)”難求,核心技術(shù)買不來(lái),成功只能依靠自己!“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”決定,自主設(shè)計(jì)建設(shè)全自動(dòng)碼頭,給中國(guó)港口人爭(zhēng)口氣。
懷揣著為國(guó)爭(zhēng)光的情懷,團(tuán)隊(duì)成員千方百計(jì)搜集信息,如饑似渴“惡補(bǔ)”相關(guān)專業(yè)知識(shí),夜以繼日地苦干,不到兩年累計(jì)召開(kāi)了3000多個(gè)專題分析論證會(huì),每個(gè)專業(yè)都形成了上萬(wàn)字的論證報(bào)告。
他們僅用了3年半時(shí)間,完成了國(guó)外碼頭近10年的研發(fā)建設(shè)任務(wù),還先后攻克了10多項(xiàng)世界性技術(shù)難題,為全球自動(dòng)化碼頭建設(shè)運(yùn)營(yíng)提供了“中國(guó)經(jīng)驗(yàn)”和“中國(guó)方案”。
如果沒(méi)有“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”咬緊牙關(guān)自主創(chuàng)新,突破技術(shù)封鎖,把核心技術(shù)牢牢掌握在自己手中,就不會(huì)有青島港自動(dòng)化碼頭走向全球領(lǐng)先。
我國(guó)一些關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)近年遇到的瓶頸已充分說(shuō)明,自力更生才不受制于人,自主創(chuàng)新才能真正掌握核心技術(shù)。各行業(yè)“卡脖子”技術(shù)的突破,需要各行各業(yè)不懈奮斗、勇攀高峰。