人事培訓(xùn)處工作總結(jié)

字號:


    學(xué)習(xí)和工作中,很多人因為寫作經(jīng)歷不多,在當(dāng)代人們已經(jīng)認(rèn)識到范文在個人發(fā)展中的關(guān)鍵作用。成功的范文可以激發(fā)我們實現(xiàn)夢想和超越自我,為了充分滿足您的需要我整理了以下信息:“人事培訓(xùn)處工作總結(jié)”,請盡情享受本文帶來的知識不妨將其保留收藏!
    人事培訓(xùn)處工作總結(jié)(篇1)
    校社團(tuán)聯(lián)是一個大家庭,在這里,我感受到了一種獨特的暖意,但它的繁枝茂葉注定不能顧全到每一個孩子,還好有你——組織策劃部。你是一個小家庭,每一次在我迷茫時,給我堅定的力量;在我低落時,給我溫柔的安慰;在我快樂時,給我繼續(xù)前進(jìn)地勇氣。
    ——題記
    也許是意外,也許是命中注定,我與校社團(tuán)聯(lián)組織策劃部不期而遇。好不容易通過了筆試和面試,卻要面臨一個更大的考核,要在不知道會不會被刷的心理狀況下每天早晨五點左右就要起床摸黑去晨訓(xùn),而晨訓(xùn)這兩個簡單的字也包含著重重困難。首先,要克服起床;其次,要不厭其煩地找宿管阿姨開大門,面對她嫌棄的眼神;最后,還要不畏清晨的寒冷與孤獨堅持下去。可是,就是這短短的一個星期的晨訓(xùn),讓我收獲了不僅是幾段友誼,更多的是讓我學(xué)會怎樣融入一個大的集體,感受校社團(tuán)聯(lián)的溫暖。我們鍛煉了自己,提高了自己超越了自己,無論前面是玫瑰還是荊棘,校社團(tuán)聯(lián)也許高大,也許神秘,但在我眼中,他只是溫暖的代名詞。
    為期一個星期的晚訓(xùn)也在昨天拉下帷幕。晚訓(xùn)的內(nèi)容以交流報告和部門培訓(xùn)交叉組成。第一天是主席助理學(xué)長做培訓(xùn)期間的紀(jì)律說明,一個組織的持續(xù)發(fā)展首先就取決于紀(jì)律,紀(jì)律的好壞關(guān)系著一個組織的長遠(yuǎn)發(fā)展以及各部門的管理,這要求我們在這個組織里面能夠養(yǎng)成一個遵守紀(jì)律的良好習(xí)慣,這對我們?nèi)蘸蟮纳钜彩鞘芤娣藴\的。接下來的幾天里,以及等學(xué)長學(xué)姐為我們作了不同主題的交流報告。學(xué)長用奮斗譜寫了他青春的華章,我們從他身上也看到了青春該有的精氣神;學(xué)長以堅定的腳步走向遠(yuǎn)方創(chuàng)業(yè)之路,讓我們在大學(xué)里看到了另一條路;學(xué)長以他的志愿服務(wù)之路呼吁我們公益其實也可以實現(xiàn)我們的夢與曙光;學(xué)長以他的社團(tuán)夢向我們展示了另一片天空;而學(xué)姐以舉手投足的美麗告訴我們?nèi)丝梢曰畹枚鄡?yōu)雅。
    也許有的人覺得聽他們講自己的故事很無聊,純屬浪費時間??伤麄兠恳痪湓挘恳欢谓?jīng)歷都或多或少對我們做出了潛移默化的改變。當(dāng)時看似平常的小事情,在我們不知不覺中,將會影響我們的一生。時光是怎么樣劃破了我們的皮膚,改變了我們,只有自己才知道。
    假如生活只是一潭死水,重要的不是你扔幾塊石頭,而是仍多久的石頭。大學(xué)沒有成功與否,只是在你回頭時不后悔就好,再小的地方都有機(jī)會,再卑微的人都有發(fā)展,殘酷的競爭并不是壞事,反而推著你不斷前進(jìn)。我們要學(xué)的不是知識,是如何運用知識,如何跟野性作斗爭。同時我們要做好人生規(guī)劃,明白自己要的是什么。學(xué)會自立,你幫助別人,別人也會幫助你。積極參加各種活動與比賽,輸了不重要,重要的是贏了一個過程。
    在大學(xué)中,我們會面臨無數(shù)種選擇,小到早餐吃什么,大到以后去哪工作,這就讓我們必須合理安排時間,學(xué)會取舍,只有自己能幫自己做出決定。在忙于學(xué)業(yè)的同時,我們也要多做公益,讓公益的態(tài)度成為一種習(xí)慣,永做生活中的志愿者。
    在待人接物方面,我們也要注意禮貌儀態(tài),因為我們代表的不只是個體,更是代表校社團(tuán)聯(lián)甚至是師范學(xué)院的形象。只是從小處做起,才能干大事。一屋不掃何以掃天下!
    因為有愛,所以溫暖;因為難忘,所以珍惜;因為有你,所以堅持。因為我們是一家人,相親相愛一家人。
    人事培訓(xùn)處工作總結(jié)(篇2)
    傳媒科學(xué)學(xué)院分團(tuán)委宣傳部是在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院團(tuán)委指導(dǎo)下,由先進(jìn)學(xué)生代表組成的學(xué)生組織。以分團(tuán)委書記為核心,本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的原則,充分發(fā)揮“引領(lǐng)、服務(wù)、組織、維護(hù)”的職能,積極開展高質(zhì)量、深入人心的精品校園文化活動。傳媒科學(xué)學(xué)院分團(tuán)委宣傳部以加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍自身建設(shè),不斷提升干部素質(zhì)為宗旨,本著務(wù)實進(jìn)取,大膽實踐,勇于創(chuàng)新的原則,開展了20__年新干事培訓(xùn)活動?;顒尤缦拢?BR>    1.宣傳部全體成員見面會
    主要完成部長及副部長和新干事之間的相互熟悉,增進(jìn)感情。特別是部長和副部長用自己的親身經(jīng)驗來教新干事們?nèi)绾卧趯W(xué)習(xí)、工作各方面都能更好的協(xié)調(diào),做得更有效;同時也讓新干事明確傳媒科學(xué)學(xué)院分團(tuán)委宣傳部的章程及條例;確定工作紀(jì)律和各項規(guī)章制度。在工作上做到具有紀(jì)律、具有原則。
    2.pop繪畫技能培訓(xùn)
    攜手學(xué)生會宣傳部及社團(tuán)聯(lián)合會宣傳部,針對新干事的工作技能進(jìn)行有側(cè)重有針對性的培訓(xùn),幫助新干事盡快熟悉宣傳部工作模式及工作方法,掌握基本要領(lǐng)。同時,進(jìn)行電腦技能的培訓(xùn),讓新干事在掌握傳統(tǒng)技能之外,還有更多先進(jìn)的技能,具有時代性與先進(jìn)性。
    3.活動反思總結(jié)交流會
    宣傳部全體成員共同參與討論,相互交流此次活動的心得體會,并說出自己的成長。對于已經(jīng)完成的大部分新干事培訓(xùn)工作進(jìn)行反思總結(jié)和補(bǔ)充說明。
    經(jīng)過如上培訓(xùn)工作,新干事以達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo):
    一、努力提高自身的思想政治素質(zhì),全面加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng)。
    二、有全心全意為同學(xué)服務(wù)的責(zé)任心和任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。
    三、不斷提高自身的文字功底及語言能力。
    四、工作積極主動,發(fā)揮自身創(chuàng)造力,善于獨立思考,有開拓進(jìn)取精神,有宏觀駕馭工作的能力。
    五、培養(yǎng)專業(yè)基本技能,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。
    六、嚴(yán)格遵守學(xué)院分團(tuán)委宣傳部的各項規(guī)定,執(zhí)行各項決議,履行工作程序,講求工作效率。
    七、樹立全局觀念,工作中積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不搞小團(tuán)體主義。
    期待新干事在未來的磨練中會有更大的進(jìn)步。
    人事培訓(xùn)處工作總結(jié)(篇3)
    E大廈物業(yè)管理處人事培訓(xùn)部自5月初組建以來,在總經(jīng)理和執(zhí)行總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以人為本,服務(wù)企業(yè)的原則,借鑒本行業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,結(jié)合本企業(yè)的特點,全力將工作重點放在以下四部分:
    一、人事管理建章、建制工作;
    二、招聘、面試、人員調(diào)配工作;
    三、勞資工作;
    四、培訓(xùn)工作。并取得了較好的成績,為大廈的順利開業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
    為使今后的工作能有條不紊、更科學(xué)、更合理的進(jìn)行,特作以下總結(jié)。
    一、人事管理建章、建制工作
    建立一套有效、合理的規(guī)章制度,對于企業(yè)內(nèi)部人事管理是至關(guān)重要的大事。這些規(guī)章制度是企業(yè)所有員工共同遵循的行為準(zhǔn)則。是企業(yè)的規(guī)范化、制度化管理的關(guān)鍵所在。特別是《組織機(jī)構(gòu)、人員編制》、《工資標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法》、《員工手冊》及《考勤管理辦法》這四項我們稱之為企業(yè)人事管理的四項基本原則。
    在人事培訓(xùn)部組建之初,我們即開始著手制定了E大廈物業(yè)管理處組織機(jī)構(gòu)、人員編制。確定了物業(yè)管理處的組織模式為總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理下轄物業(yè)部、人事培訓(xùn)部、工程部、財務(wù)部和保安部五個部門,員工編制人數(shù)89人。
    隨著組織機(jī)構(gòu)和人員編制的確定,隨即我們依據(jù)北京市物業(yè)管理企業(yè)的市場標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合管理處的切實情況,制訂了管理處各級員工工資標(biāo)準(zhǔn)及工資發(fā)放辦法,以及工資福利預(yù)算。確定了年工資總額為256萬3千2百元,并本著保證員工待遇、控制人力成本的'原則,制定了管理處工資發(fā)放細(xì)則。
    由于公司剛剛成立,加之公司自身的性質(zhì)和員工成份結(jié)構(gòu),我們根據(jù)服務(wù)行業(yè)的慣例和管理處的實際情況,制訂了E大廈物業(yè)管理處《員工手冊》這一企業(yè)內(nèi)部員工人事管理的綱領(lǐng)性文件。
    《員工手冊》可以說是企業(yè)人事管理的根本大法;是全體員工的行為準(zhǔn)則;是對員工進(jìn)行獎懲的基本依據(jù),是建立其他規(guī)章制度的前提。同時它也是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面。
    《員工手冊》確定了企業(yè)的用工機(jī)制、明確了員工的權(quán)利和義務(wù)、規(guī)范了員工的行為舉止、陳述了獎懲條例?!秵T工手冊》的制定和公布,使得我們的管理真正做到了有法可依,有章可循。
    員工的日??记谑枪べY發(fā)放的重要依據(jù),管理處《考勤管理辦法》,中規(guī)定了員工的考勤辦法、請銷假制度以及明確了各種假期的條件和扣款額度,便于工資的核定和操作。
    在上述各項規(guī)章制度確立后,人事培訓(xùn)部又相繼出臺了《人力資源規(guī)則》、《員工儀容儀表規(guī)范》、《外派培訓(xùn)管理辦法》、《工服管理規(guī)定》等項制度。
    管理處各項務(wù)實的規(guī)章制度的確定,為今后的人事管理奠定了堅實的基礎(chǔ)使得管理處人事管理的各個方面都能夠做到有章可循,便于管理。
    二、招聘、面試,人員調(diào)配
    一個企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在于人才。人才是利潤最高的資本,也是物業(yè)行業(yè)成本最高的資本。現(xiàn)代的人力資源工作區(qū)別于傳統(tǒng)的人事勞資工作的地方,就是現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)把勞動者當(dāng)作一種可再生的資源去開發(fā)、運用,合理地調(diào)配,使得勞動者能夠在適當(dāng)?shù)膷徫怀浞值匕l(fā)揮出其主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。
    根據(jù)E大廈的特殊性,在管理處籌備之初,我們需要安排部分沒有服務(wù)業(yè)、物業(yè)工作經(jīng)驗的系內(nèi)職工。這次面試我們本著公平競爭原則,根據(jù)外資企業(yè)人力資源管理模式和用工標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進(jìn)行了嚴(yán)格的考察。
    通過面試我們認(rèn)為這些干部、職工充滿了對企業(yè)的忠誠和吃苦耐勞的勞動精神。但伴隨國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展他們必須面對市場的選擇,他們試圖努力使自己適應(yīng)外資企業(yè)的管理模式,有相當(dāng)一部分人甚至打算放棄自己的行政職務(wù),從行業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中重新找到自己的位置。但是由于舊體制造成的工作作風(fēng)以及對物業(yè)管理和服務(wù)行業(yè)知識的匱乏還有部分人由于年齡的原因,導(dǎo)致了他們當(dāng)中的一部分人對接受新的行業(yè)知識和新的管理模式等新鮮事物還需要一定的過程和時間。
    在應(yīng)聘者中有一部分人員給我們留下了相當(dāng)好的印象。這些人主要是那些接受過正規(guī)的高等教育的年輕人,他們禮貌端莊、思維敏捷、言語得體,對新知識充滿著學(xué)習(xí)的渴望并敢于放棄鐵飯碗,勇于接受全新的管理模式的挑戰(zhàn)。對這部分人我們認(rèn)為可以加以重點培養(yǎng),為我們自己的物業(yè)管理公司培養(yǎng)一支具有高學(xué)歷、新知識、新思想、新模式的管理人員后備隊伍。最終,我們在88名應(yīng)聘者中挑選了19人加入到管理處。
    除去系內(nèi)的19名員工外,在社會招聘的過程中我們與人才交流中心聯(lián)系,參加人才流動洽談會,同時通過媒體張貼招聘啟示。在眾多的應(yīng)聘者中我們靈活把握選人標(biāo)準(zhǔn),以適用為原則,不片面追求文化程度,堅持能力比知識更重要,盡力為管理處招到最佳的員工充實到各個崗位上。目前,管理處已有69人,入職率達(dá)到80%,同時為管理處儲備了一批后備人才。
    三、勞資管理
    隨著人員的不斷到崗,為了保障企業(yè)和員工的利益,正常的勞資工作開始運行。首先是員工的工資的發(fā)放,這樣可以有效的穩(wěn)定人心。其次,是與總公司、屬地勞動、統(tǒng)計部門建立必要的業(yè)往來,特別是在總公司勞資處的支持下,我們公司被列為總公司的工效掛鉤企業(yè),在相當(dāng)程度上扶植了我們這個新企業(yè),為勞資工作創(chuàng)造了極大的便利。
    為了保障員工的各項保險福利,我們于6月初開始著手辦理各項社會保險的開戶和建帳工作。到目前為止,養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等四險和住房公積金已經(jīng)順利運作。
    為了便于員工管理、降低企業(yè)成本,同時也是本著為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們經(jīng)過多方調(diào)查和研究,最后決定與北京市職業(yè)介紹中心簽訂委托存檔協(xié)議,對于外地工、農(nóng)民工、再就業(yè)人員、應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生等人員,我們根據(jù)不同的情況,按照政策分別辦理了在京就業(yè)證、重新招工等手續(xù)。
    在9月初,我們與每一位管理處在冊員工簽訂了勞動合同;同時在熊總的親自協(xié)調(diào)下,根據(jù)實際情況,分別與一廠、燃料油等單位簽訂集體勞務(wù)協(xié)議書。實現(xiàn)了管理處全部員工的合法用工。
    鑒于管理處組織機(jī)構(gòu)精簡、行政部門人員緊張的狀況,人事培訓(xùn)部主動承擔(dān)了工作餐、工作服的管理工作。從后勤上保證了管理處的正常運轉(zhuǎn)。
    四、培訓(xùn)工作
    任何設(shè)備的功能都是有限的,而人的潛能是無限的。如何發(fā)掘人的無限潛能來為企業(yè)創(chuàng)造效益,又如何使企業(yè)對員工的要求順利的傳達(dá)到職工的頭腦中去,就是培訓(xùn)工作所要完成的工作。
    E大廈物業(yè)管理處是從事服務(wù)性的企業(yè),要求員工必須要有較強(qiáng)的服務(wù)意識,而從系內(nèi)招聘的員工是從工業(yè)企業(yè)崗位上轉(zhuǎn)行過來的,在這點上特別欠缺。根據(jù)這種實際情況,我們在8月16日協(xié)助董事長對系內(nèi)職工進(jìn)行了上崗前的總動員工作,幫助大家轉(zhuǎn)換思想。從8月19日開始,對管理處全體員工進(jìn)行為期一周的入職培訓(xùn),從服務(wù)的概念、服務(wù)行業(yè)對從業(yè)人員的具體要求、到管理處對全體員工的具體要求、員工的行為準(zhǔn)則、勞動紀(jì)律、禮儀禮貌等進(jìn)行了較全面的培訓(xùn)。闡述了服務(wù)的本質(zhì)以及如何處理與客戶的關(guān)系等這些服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員必需的基本知識。從最基礎(chǔ)的培訓(xùn)做起,來提高員工的綜合素質(zhì)。
    入職培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)管理處的實際情況和需要,我們又聯(lián)系顧問單位戴德梁行對員工進(jìn)行"如何處理客人投訴"、"入伙流程"、"接管驗收的程序"、"機(jī)電設(shè)備維修"等專題性培訓(xùn)。同時,我們協(xié)助各部門安排好,各自部門內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn),使新員工能夠較快的適應(yīng)新的工作崗位,為大廈的順利接管打下了基礎(chǔ)。
    五、后期工作重點
    隨著人事培訓(xùn)部基礎(chǔ)工作的完成,我部決定將今后的工作重點轉(zhuǎn)移到員工培訓(xùn)和制度落實上,為管理處的正常運轉(zhuǎn)提供人力資源的保障。
    人事培訓(xùn)部的工作離不開公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。在此,特別感X總、J總、W總和Z總對人事工作的大力支持和幫助。同時我們也特別感謝管理處各部門經(jīng)理對人事培訓(xùn)部的理解與合作。
    "樹品牌、增效益、謀發(fā)展、建功業(yè)",這是一個企業(yè)長久不變的經(jīng)營方針。"物竟天擇,適者生存"這是大自然的規(guī)律,也是市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則。建立一只高素質(zhì)的、訓(xùn)練有素的、富有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的員工隊伍是每一個企業(yè)為了適應(yīng)現(xiàn)代市場需求所必須重視的一件大事。人是一個企業(yè)管理對象中最活躍的因素。因此,管好人、用好人將是人事培訓(xùn)部的長期工作。在此,我們愿意接受管理處各級管理人員對人事培訓(xùn)工作的中肯意見和良好建議,我們共同努力,創(chuàng)造我們自己的品牌,在激烈的市場競爭中找到立足之地。
    人事培訓(xùn)部經(jīng)理-ZZ
    20xx年9月**日
    人事培訓(xùn)處工作總結(jié)(篇4)
    本人于xx年4月任人事培訓(xùn)處處長。一年來,不斷加強(qiáng)政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了本職工作。
    能積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,不斷提高自己的政治理論水平,用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)工作。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。做到公道正派,按規(guī)定程序辦事,能夠把握角色身份,擺正自身的位置,維護(hù)本處的團(tuán)結(jié)協(xié)作,正確處理好與兄弟處室之間關(guān)系。
    能嚴(yán)格遵守干部選拔任用管理制度、工資人事制度,按照國家、省、局有關(guān)規(guī)定和要求做好干部選拔、工資福利、職稱評定、人員調(diào)配、干部培訓(xùn)等工作。
    熟悉國家有關(guān)干部人事、工資、職稱等方面的政策和規(guī)定,積累了比較豐富的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,具有處理較復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的能力。能自覺貫徹執(zhí)行黨的干部、人事、工資培訓(xùn)政策,有較強(qiáng)的原則性,能認(rèn)真按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》規(guī)定的原則、程序和要求,結(jié)合本局實際,提出局管干部選拔任用、交流掛職、考核管理的建設(shè)性意見,為局黨組選準(zhǔn)用好干部起到了積極的推進(jìn)作用。
    一、深化干部人事制度改革,加強(qiáng)隊伍和基層組織建設(shè)
    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,創(chuàng)新用人機(jī)制,公開選拔和競爭上崗,選拔任用干部。今年通過“雙推雙考”,為直屬三所學(xué)校選拔了5名副校長,充實了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子,通過民主推薦、組織考察考核,黨組研究,提拔任用了局機(jī)關(guān)7名正處職干部,11名副處職干部,三所學(xué)校的黨委書記。局機(jī)關(guān)6名科級干部正常晉級。
    二是參與制定直屬事業(yè)單位人事、工資制度改革實施意見及直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)成員績效工資考核分配辦法,對推進(jìn)直屬事業(yè)單位人員變身份管理為崗位管理、崗變薪變,調(diào)動直屬事業(yè)單位職工工作的積極性,加快直屬事業(yè)單位發(fā)展做出了努力。
    二、積極組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動
    按照局黨組的要求,認(rèn)真組織制定了《人事培訓(xùn)處黨支部深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,并將方案的目標(biāo)、任務(wù)和措施分解到處里的每一名同志,使大家在工作中有了努力的方向。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,緊扣“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,爭做安全發(fā)展衛(wèi)士”的活動主題,堅持把解決突出問題、改進(jìn)工作作風(fēng)、促進(jìn)本職工作貫穿活動之中,充分利用處務(wù)會和支部學(xué)習(xí)日認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)和安全生產(chǎn)法律法規(guī),到儀征市等地的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展“三走進(jìn)”活動,幫助指導(dǎo)工作,現(xiàn)場解決培訓(xùn)過程中遇到的困難。
    三、落實省局“三定方案”。
    按照“三定”規(guī)定,結(jié)合安監(jiān)工作實際,對機(jī)構(gòu)職能進(jìn)行了細(xì)化分解,進(jìn)一步明確和加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室的職能和責(zé)任。目前局8個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)已調(diào)整到位,13項主要職責(zé)得到了科學(xué)、合理的分解和細(xì)化,處室主要負(fù)責(zé)人已經(jīng)配齊,對處及處以下干部進(jìn)行了交流,內(nèi)設(shè)處室的設(shè)置與審批的機(jī)構(gòu)相符,實有人數(shù)與編制數(shù)和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)基本對應(yīng),我局“三定”規(guī)定的各項內(nèi)容已基本完成,在省編委對我局落實“三定”規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行評估中得到一致好評。
    四、深入開展干部培訓(xùn)教育,不斷提高監(jiān)管監(jiān)察人員的履職能力
    一是協(xié)助國家安監(jiān)總局舉辦了全國安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)先進(jìn)事跡報告會。省局機(jī)關(guān)、徐州監(jiān)察分局、直屬單位、以及各市安監(jiān)局共500多人參會。為擴(kuò)大報告會的宣傳效果,將報告會的內(nèi)容制作xx余份光盤,免費下發(fā)各市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)部門。
    二是積極落實機(jī)關(guān)干部教育培訓(xùn)。組織了32名科以下干部分別參加省組織的“5+x”教育培訓(xùn)。選派了2名處級干部分別參加國家總局黨校xx年秋季干部進(jìn)修班和省委黨校第50期縣處級干部進(jìn)修班。組織省局及全省安監(jiān)和煤監(jiān)系統(tǒng)干部47人次參加總局各類業(yè)務(wù)調(diào)訓(xùn)任務(wù)。組織收看了共12期總局專家視頻講座。開展了全局機(jī)關(guān)干部保密教育,舉辦了專題講座培訓(xùn),并按要求組織了考試。
    人事培訓(xùn)處工作總結(jié)(篇5)
    20__年_月我被招錄為國家公務(wù)員并分配到鄉(xiāng)人民政府工作,轉(zhuǎn)眼已過了_個月。這半年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?,F(xiàn)將工作從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
    一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身和思想道德素質(zhì)
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的前提和保證。參加工作以來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多思,努力增強(qiáng)責(zé)任觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。通過積極參加上級部門舉辦的各類知識培訓(xùn)和組織的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和《___》、《___》等理論知識,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。通過學(xué)習(xí),我自己深刻認(rèn)識到,作為人民的公仆,要自覺踐行“三個代表”重要思想,在思想上、政治上與黨委政府保持高度一致,遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為下一步工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
    二、把握工作思路,努力完成各項工作任務(wù)
    工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,進(jìn)入反復(fù)推敲,最后定稿。在這半年多里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只希望把工作圓滿完成。對于工作中碰到的問題和困難,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,較好的發(fā)揮了助手和參謀作用。
    三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
    勤勉敬業(yè)是對一名國家公務(wù)員的基本要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我所分管的工作都能全力以赴,認(rèn)真完成,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,保證了我所負(fù)責(zé)工作的正常開展,始終堅守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我始終以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值。
    四、盡職盡責(zé),扎實工作,不斷取得新成效
    作為一名黨政辦秘書,不僅要立足本職工作,更要超前思考,提前謀劃。在調(diào)查研究的基層上,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);認(rèn)真做好各類工作會議、活動的會務(wù)籌備,在工作中邊做邊總結(jié),將問題盡量思考細(xì)致和全面;進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對關(guān),提高了公文質(zhì)量;做好信息的梳理和分類,將領(lǐng)導(dǎo)重視和重點工作進(jìn)展情況整理成文字材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,傳遞會議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路,保證全鄉(xiāng)干部群眾及時了解黨委、政府的工作動態(tài)。半年多來,共參與和撰寫各種文件材料50余份;編寫信息及稿件20篇,被上級黨委政府及新聞媒體采用__篇。
    五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
    合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。自參加工作以來,我嚴(yán)格要求自己,遵守鄉(xiāng)黨委、政府的各項規(guī)定,加強(qiáng)廉政知識方面的學(xué)習(xí),時刻做到自重、自省、自警,把握正確的人生方向,端正自己的言行,嚴(yán)格要求自己,時刻保持清醒的頭腦和良好的精神狀態(tài),強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識。不管在意識上還是行動上,都要求自己:堂堂正正做事,明明白白做人。
    半年多來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工辛勤努力下,我所辦理的各項工作取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識到,自己的工作離黨和人民的要求還相距甚遠(yuǎn),自身還存在著很多不足之處,如:工作實踐能力不足,理論水平有待于進(jìn)一步提高,處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手等。針對存在的缺點和問題,我將努力在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎實工作,積極進(jìn)取,努力為群眾辦實事、辦好事,爭取做出讓組織和群眾滿意的工作實績。
    人事培訓(xùn)處工作總結(jié)(篇6)
    20XX年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20XX年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作
    一、招聘工作
    積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20XX年2-12月招聘入職xx人。招聘的成果:
    1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作;
    2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯;
    3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù);
    4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
    公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。
    20XX年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
    (1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20XX年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。
    a)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
    b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯;
    c)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀;
    (3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ);
    (4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊;
    (5)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果;
    (6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
    二、培訓(xùn)工作
    20XX年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。xx年培訓(xùn)60余次。xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
    (1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排;
    (2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊生活;
    (3)中干管理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn);
    (4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定效果;
    (5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊拓展公司,20XX年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了xx公司、xx管理咨詢公司、xxemba、xx管理咨詢公司、xx管理咨詢公司、xx管理咨詢公司及xx教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,取得一定效果與進(jìn)展;
    (6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
    三、培訓(xùn)存在的問題
    1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究;
    2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計團(tuán)隊,確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式;
    3.經(jīng)費投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
    四、薪資管理、社保管理方面
    20XX年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:
    1.核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等;
    2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
    五、社保管理工作方面
    1.主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過, xx年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手;
    2.社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等;
    3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加社會保險培訓(xùn)3次,積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
    問題新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
    20XX年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
    人事培訓(xùn)處工作總結(jié)(篇7)
    20__年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
    一、公司基本人力狀況分析
    年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
    1、各部門人數(shù)對比
    相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20__年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
    2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
    如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20__年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
    3、司齡結(jié)構(gòu)分析
    我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占49%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
    4、年齡結(jié)構(gòu)分析
    公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為94%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
    5、性別比例構(gòu)成
    公司男女比例差距非常大,男性員工占99%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。
    二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析
    1、招聘完成率分析
    除運維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
    2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析
    如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。
    3、招聘渠道分析
    公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
    4、離職率分析
    (1)新員工的離職率。今年公司新入職員工49人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%;
    (2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊凝聚力非常好;
    (3)各部門離職率分析。
    5、改善措施
    (1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng);
    (2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊凝聚力,部門經(jīng)理和HR隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
    三、培訓(xùn)工作總結(jié)
    20__年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
    1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
    “伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
    入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;
    入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;
    入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
    員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。HR會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
    2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)
    新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
    20__年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共49人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有9人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
    需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
    四、企業(yè)文化活動組織
    1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20__年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低;
    2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等;
    3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
    企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
    20__年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊!
    小編精心推薦
    培訓(xùn)工作總結(jié) | 培訓(xùn)年度工作總結(jié) | 培訓(xùn)年終工作總結(jié) | 培訓(xùn)個人工作總結(jié)