??我們經(jīng)常說:時(shí)間就是生命,可這快樂的時(shí)光還是這么快就流走了,我們現(xiàn)在到了安心寫活動總結(jié)的時(shí)候了。寫總結(jié)在一定程度上解決了問題的好壞與快慢。所以啊,應(yīng)該收心花點(diǎn)時(shí)間好好地寫好活動的總結(jié)!那么我們該怎么去寫消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)呢?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)8篇》,希望對您的工作和生活有所幫助。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)【篇一】
?? 今年3月15日是第x個(gè)“國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”,我?!跋M(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”的主題是“普及維權(quán)知識、依法正確消費(fèi)”,采取多項(xiàng)措施對學(xué)生開展消費(fèi)維權(quán)主題教育系列活動,引導(dǎo)同學(xué)們爭當(dāng)“合格消費(fèi)者”。
?? 一是通過國旗下講話、黑板報(bào)、櫥窗等形式大力開展有關(guān)“3.15”消費(fèi)維權(quán)、消費(fèi)指導(dǎo)和消費(fèi)宣傳教育活動。讓學(xué)生了解基本的法律知識和消費(fèi)知識,引導(dǎo)學(xué)生正確消費(fèi)、合理消費(fèi),提高對商品、食品真?zhèn)?、?yōu)劣的辨別能力。
?? 二是學(xué)校要求各班主任老師利用班會、少隊(duì)會闡述什么叫維權(quán)?為什么要維權(quán)?怎樣維權(quán)?讓學(xué)生了解:保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是會社會的共同責(zé)任,社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作,改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
?? 三是該校開展了“3.15”維權(quán)進(jìn)校園活動。學(xué)校倡導(dǎo)學(xué)生到附近經(jīng)銷點(diǎn),開展小食品、假貨大識別小記者調(diào)查活動;并要求各班主任組織學(xué)生出一期以“誠實(shí)守信”、“消費(fèi)與環(huán)境”為主題的手抄報(bào),并進(jìn)行評選。
?? 四是學(xué)校開展“小手”牽“大手”食品、假貨識別活動。通過讓學(xué)生發(fā)放有關(guān)“3.15”宣傳材料,向廣大消費(fèi)者宣傳“消費(fèi)安全、節(jié)約資源、環(huán)境保護(hù)”的基本知識,明確消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益等法律法規(guī)。
?? 活動的開展使同學(xué)們進(jìn)一步了解消費(fèi)者的權(quán)利,有效提升同學(xué)們自我保護(hù)意識,為廣大師生提供安全健康的消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)【篇二】
?? 作為生活在大學(xué)校園的同學(xué)們,大部分還是初次離開家獨(dú)自生活,在大學(xué)生活中我們不得不得面對去購買一些日常生活用品,而且無法自己做飯,吃外面的食堂也是必不可少的,所以同學(xué)們的權(quán)益意識顯得尤為重要,所以精神衛(wèi)生學(xué)院權(quán)益部決定在國際消費(fèi)者權(quán)益日舉辦活動增進(jìn)同學(xué)們的權(quán)益意識。
?? 活動正式開始后,路過的同學(xué)們積極參與關(guān)于權(quán)益意識試題的解答,活動一度十分火爆,活動點(diǎn)擠滿的同學(xué)們對活動的參與,答卷還收集了同學(xué)們在日常生活中的問題,我們向?qū)W校上報(bào)積極解決問題,贏得了同學(xué)們的好評。
?? 此次權(quán)益日活動收獲頗多,有許多優(yōu)秀之處值得保留并傳遞下去。
?? 雖然本次活動總體來說是成功的,但是整個(gè)過程中還存有很多的不足之處,需要我們認(rèn)識并改正。例如,本次活動舉辦時(shí)間太短,開始兩個(gè)小時(shí),因?yàn)閰⑴c的同學(xué)過多,我們的獎品和答卷就已經(jīng)分發(fā)完畢,我認(rèn)為下次舉辦可以答卷答對過半的'可以分發(fā)獎品,獎品也可以更多樣化。下次活動應(yīng)該打出橫幅,讓同學(xué)們更清楚活動的目的,增進(jìn)權(quán)益意識。
?? 雖然我們這次比賽有或多或少的缺陷,但每一次的問題都是在為下一次的成功做鋪墊我相信下一次的活動我們會做得更好。我們會認(rèn)真總結(jié)分析,吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,完善不足之處,在今后的工作中再創(chuàng)佳績。
?? 總結(jié)的目的是為了吸取教訓(xùn),為以后的工作有所幫助??傊?,我們會在今后的工作中更上一層樓,力爭為提高同學(xué)們的文化素質(zhì),繁榮校園文化做出自己的貢獻(xiàn)!
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)【篇三】
??接過旗幟,新成立的縣蒲公英·先鋒行消費(fèi)維權(quán)義工隊(duì)伍開始了首次消費(fèi)體驗(yàn)活動。這是昨天上午我縣開展20xx年紀(jì)念·1國際消費(fèi)者權(quán)益日廣場宣傳活動的環(huán)節(jié)之一。該活動旨在進(jìn)一步增強(qiáng)全社會對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的關(guān)注和重視,凝心聚力打響“放心消費(fèi)在xx”品牌。
??20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題是“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”?!叭绾巫R別假產(chǎn)品?”“買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么維權(quán)?”在活動現(xiàn)場,市場監(jiān)督管理、宣傳部、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、住建、農(nóng)經(jīng)、煙草、旅游等20多個(gè)部門設(shè)立了宣傳咨詢臺,懸掛宣傳標(biāo)語,展出宣傳牌,為市民提供咨詢服務(wù),把消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)宣傳單發(fā)放到群眾手中,并現(xiàn)場接受消費(fèi)者的投訴,整個(gè)活動共接受消費(fèi)者咨詢412人次,發(fā)放各類資料x余份。
??活動中,xx百貨總經(jīng)理肖xx作了放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建的倡議。自xx銀泰的家商家代表,在放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建承諾橫幅上進(jìn)行了公開簽名,銀泰同時(shí)建立了萬元的先行賠付基金,公開承諾消費(fèi)者合法權(quán)益受損時(shí)將實(shí)行極簡快速賠付?;顒蝇F(xiàn)場對市級先進(jìn)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站及先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了頒獎。
??當(dāng)天活動中,縣消費(fèi)維權(quán)義工隊(duì)伍正式成立,該隊(duì)伍將立足消費(fèi)教育和消費(fèi)宣傳,多途徑、多形式地開展一系列消費(fèi)教育活動,逐步建立起“依靠群眾、社會參與、預(yù)防為主、就地解決”的.消費(fèi)維權(quán)新機(jī)制。消費(fèi)維權(quán)義工、食品安全義工、記者維權(quán)團(tuán)、鎮(zhèn)(街道)食安辦主任0多人,一起實(shí)地體驗(yàn)銀泰餐飲消費(fèi)。
??在活動“慧眼識真品”中,現(xiàn)場觀眾踴躍參與,明辨煙草、酒類的真假,并現(xiàn)場搶答科學(xué)消費(fèi)知識問答題,強(qiáng)有力、齊參與的消費(fèi)維權(quán)氛圍濃厚。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)【篇四】
??20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為進(jìn)一步組織和開展好各項(xiàng)宣傳咨詢服務(wù)活動,全面展示全區(qū)工商和市場監(jiān)管部門一年來消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得的成效,營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,自治區(qū)工商局提前部署開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動。
??一是集中開展系列宣傳活動。自治區(qū)工商局將聯(lián)合自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會在銀川市光明廣場設(shè)立自治區(qū)活動主會場,集中開展紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動,啟動“放心消費(fèi)在寧夏”活動,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴和舉報(bào)。與寧夏電視臺聯(lián)合舉辦“3·15”晚會,展示20xx年消費(fèi)維權(quán)工作成果,解讀20xx年十大投訴熱點(diǎn)、曝光重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)黑幕、開展消費(fèi)維權(quán)宣傳。召開“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”年主題座談會,圍繞“如何推動消費(fèi)品質(zhì)升級”“如何讓消費(fèi)引領(lǐng)美好生活”等議題開展座談討論,推動消除影響消費(fèi)升級的制度障礙,更好服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)提升。召開新聞發(fā)布會,公布20xx年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果、十大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、商品比較試驗(yàn)結(jié)果、通訊運(yùn)營企業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查結(jié)果,解讀《“放心消費(fèi)在寧夏”活動創(chuàng)建方案》。利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等主流媒體和新媒體,開辟專題宣傳欄目,解讀法律法規(guī),展示工作成果,普及維權(quán)知識,發(fā)布商品質(zhì)量抽檢結(jié)果與消費(fèi)警示。在自治區(qū)工商局站開設(shè)“3·15”紀(jì)念宣傳專題和全區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果發(fā)布專欄,編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務(wù)等方面消費(fèi)維權(quán)教育資料,普及消費(fèi)維權(quán)知識。
??二是認(rèn)真做好消費(fèi)糾紛化解工作。認(rèn)真做好“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間的投訴舉報(bào)工作,積極有效化解消費(fèi)糾紛。對消費(fèi)者與經(jīng)營者矛盾突出的,引導(dǎo)幫助消費(fèi)者提起民事訴訟;重點(diǎn)關(guān)注生活困難群體和弱勢群體消費(fèi)者的投訴,在調(diào)解處理的同時(shí),聯(lián)系有關(guān)部門開展幫扶救助;對因消費(fèi)者證據(jù)不足或其他原因難以實(shí)現(xiàn)訴求的,做好思想疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)消費(fèi)者正確看待問題,防止采取極端行為。
??三是加強(qiáng)消費(fèi)侵權(quán)案件查辦。加強(qiáng)消費(fèi)市場執(zhí)法檢查,以消費(fèi)量大、消費(fèi)者關(guān)注度高、投訴舉報(bào)集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和服務(wù)為重點(diǎn),堅(jiān)持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大對侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的懲處力度,凈化消費(fèi)環(huán)境。堅(jiān)持商品質(zhì)量線上線下一體化監(jiān)管要求,提高網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管水平,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消費(fèi)者合法權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)【篇五】
?? 我局以“3.15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動為契機(jī),按照《關(guān)于做好20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動的通知》,運(yùn)用各種有效形式和宣傳載體,向社會推薦名優(yōu)產(chǎn)品,大力開展“3.15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作?,F(xiàn)將開展活動情況如下:
?? 一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位
?? 為使本次“3.15”活動得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開始著手制定今年“3.15”活動計(jì)劃。計(jì)劃的制定,充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征,內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳, 全局十二個(gè)科室都從不同角度落實(shí)了具體的工作計(jì)劃。
?? 二、 積極開展3.15現(xiàn)場宣傳咨詢活動
?? 3月15日上午,為做好宣傳咨詢活動,在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺,派出了專業(yè)理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的30余名工作人員參加,開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動。吸引了眾多消費(fèi)者前來咨詢。
?? 一是設(shè)立投訴舉報(bào)電話和投訴舉報(bào)信箱,接待消費(fèi)者和群眾的投訴舉報(bào),發(fā)動全社會提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。
?? 二是運(yùn)用板報(bào)、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體,向社會宣傳維權(quán)的方式和方法,提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識。
?? 三是組織開展3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動,設(shè)立現(xiàn)場舉報(bào)投拆、檢驗(yàn)速測等多種服務(wù)項(xiàng)目,突出工業(yè)產(chǎn)品類、3C認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的法律法規(guī)宣傳。
?? 四是讓百姓了解計(jì)量、關(guān)注計(jì)量、從中得到實(shí)惠,我局組織人員零距離走進(jìn)“xx路”社區(qū) 、“xx路”社區(qū)、走進(jìn)大街小巷,圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計(jì)量器具”、“出租車計(jì)價(jià)器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進(jìn)行宣傳,為現(xiàn)場群眾講解有關(guān)法律知識咨詢等,解答民生計(jì)量、食品安全等問題,設(shè)立宣傳臺,向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量知識,攜帶標(biāo)準(zhǔn)檢測設(shè)備,免費(fèi)為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計(jì)、檢測眼鏡?;顒赢?dāng)天共免費(fèi)為社區(qū)群眾檢測血壓計(jì)46臺、眼鏡32副、換鏡片11個(gè),電子秤15臺(件)、臺秤12臺(件),發(fā)放宣傳材料1800多份,接受咨詢150多人次。
?? 此次活動產(chǎn)生了較大的社會影響,得到了廣大群眾的一致好評,在全市營造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍,讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容。
?? 我局在做好質(zhì)量安全排查整治專項(xiàng)行動的同時(shí),還通過懸掛宣傳標(biāo)語、現(xiàn)場講解、談話了解、發(fā)放宣傳材料等方式,進(jìn)一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類、3C認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的宣傳,提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任的落實(shí)。
?? 三、效果顯著
?? “3.15”已悄然遠(yuǎn)去,但我們的維權(quán)行動的步伐卻沒有停歇,我們維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的使命依然在肩。為此,我局將緊抓“3.15”契機(jī),進(jìn)一步開展各項(xiàng)工作,強(qiáng)化監(jiān)管、熱情服務(wù),切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,保障廣大企業(yè)的正當(dāng)利益,提高了廣大消費(fèi)者及廣大企業(yè)的質(zhì)量法律意識,也推動地方經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)【篇六】
??為了全面提升公司品牌形象,進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,認(rèn)真做好20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動,按照分公司、漯河市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動的通知》要求,我公司進(jìn)行了周密的安排布署,緊緊圍繞“保險(xiǎn)、讓生活更美好”的活動主題,以“簡約、高效、專業(yè)、價(jià)值”為天安客服品牌,以客戶反映、社會關(guān)注的問題為重點(diǎn),開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報(bào)如下:
??一、精心策劃、周密部署。
??(1)為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,努力營造公司放心、客戶滿意的消費(fèi)環(huán)境,我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點(diǎn)之一,廣泛宣傳,為活動提供了有力的組織保障和意識保障,為活動的順利開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
??(2)全面發(fā)動,認(rèn)真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會通知精神,我公司將整個(gè)宣傳活動分為三個(gè)階段,第一階段動員宣傳,營造活動氛圍。第二階段各部門落實(shí)具體工作,倡導(dǎo)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù),設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報(bào)導(dǎo)“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結(jié)工作。由于措施得力,安排詳實(shí),宣傳活動取得圓滿成功。
??二、活動內(nèi)容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。
??3.15活動期間開展“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動,由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)親自接待客戶以展示公司維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的信心和決心。
??三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴(yán)守時(shí)效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個(gè)性、專業(yè)服務(wù)”的宣傳教育活動。
??四、制作統(tǒng)一宣傳展板、海報(bào),展示公司的良好形象;
??五、認(rèn)真做好客戶的投訴、受理、調(diào)處工作。
??3.15期間是消費(fèi)者投訴較集中的時(shí)間,為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴受理工作,我公司在3月15日和3月15日安排專人進(jìn)行值班,隨時(shí)接受客戶的投訴、咨詢,并做到快速反應(yīng),快速處理。
??六、認(rèn)真總結(jié)、完善服務(wù)。
??在今后的工作中,我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,進(jìn)一步建立健全服務(wù)體系,大力開展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,密切關(guān)注消費(fèi)維權(quán)方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,不斷拓展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域,努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價(jià)值理念,展示我公司“規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)”的信心和決心,努力促進(jìn)我公司在維護(hù)客戶權(quán)益保護(hù)工作方面再上新臺階。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)【篇七】
??315國際消費(fèi)者權(quán)益日,XX縣在縣總工會廣場舉辦315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動。
??此次活動以信用讓消費(fèi)更放心為主題,現(xiàn)場設(shè)置了宣傳臺和宣傳展板,發(fā)放了10000余份宣傳資料,開展了食品、藥品、保健品等知識的宣傳以及現(xiàn)場辨別真?zhèn)位顒?。同時(shí),活動還對假冒偽劣產(chǎn)品、過期食品進(jìn)行了現(xiàn)場展示,積極引導(dǎo)消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益,進(jìn)一步提高了公眾消費(fèi)維權(quán)意識。
??縣市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人表示,作為市場監(jiān)督主管部門,在今后的工作中一方面將對用藥安全、食品安全、特種設(shè)備安全以及市場次序進(jìn)行無縫監(jiān)管,還將進(jìn)一步加大處罰力度,讓造假者、制假者無處可逃,讓整個(gè)市場秩序井然。
??相關(guān)縣級領(lǐng)導(dǎo)參加活動。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)【篇八】
??3月15日,在五原縣市場監(jiān)督管理局的統(tǒng)一安排下,五原縣人民法院與縣消費(fèi)者協(xié)會、縣綜治辦等部門在五原縣農(nóng)行門前聯(lián)合開展了一場以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費(fèi)無憂”暨綜治維穩(wěn)平安五原建設(shè)為主題的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益宣傳咨詢服務(wù)活動。
??為達(dá)到“提高群眾法律水平,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者利益”的宣傳目的,我院在活動現(xiàn)場設(shè)立了法律咨詢臺,專崗專人向廣大群眾開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律宣傳、接待消費(fèi)者的投訴建議、解答法律咨詢、提供法律服務(wù)活動。
??宣傳活動上,法官們就《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)司法解釋》等法律法規(guī)向參加活動的企業(yè)、個(gè)體工商戶和過往群眾進(jìn)行講解,針對社會上存在的一些消費(fèi)陷阱進(jìn)行了披露,提醒大家增強(qiáng)防范意識,在遇到法律疑難時(shí)應(yīng)當(dāng)采取正確方式和解決途徑,引導(dǎo)廣大群眾樹立正確的消費(fèi)觀和維權(quán)觀,并熱情地解答群眾提出的法律問題及日常生活中遇見的法律困惑。此次活動共發(fā)放宣傳資料600余份,解答法律咨詢20余次。