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商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇1
作為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)然，我必須發(fā)揮自己在專業(yè)上的長(zhǎng)處。雖然，才剛進(jìn)入大一，沒(méi)有對(duì)專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)，但是也嘗試著鍛煉自己的口語(yǔ)能力，用英語(yǔ)與廠長(zhǎng)交流了幾句，了解了廠里的基本情況，比如工廠人數(shù)，工廠職能。在比較簡(jiǎn)單的方面進(jìn)行探討。該紙品廠是較為小型的工廠，大概有100多名員工，但是規(guī)模已經(jīng)在不斷的擴(kuò)大，新的廠房也正在構(gòu)建。工廠主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。
了解了工廠的基本構(gòu)建后，我想，只有親自進(jìn)行嘗試，在能更好的體會(huì)廠里工人的生產(chǎn)生活。于是，我拜托廠長(zhǎng)分配了一樣較為適合自己的工作進(jìn)行體驗(yàn)。因?yàn)閺S里主要是紙箱生產(chǎn)，所以廠房里的確是灰塵充斥，大多數(shù)工人都是戴著口罩進(jìn)行工作，避免呼吸道的不適。而且，據(jù)我的調(diào)查，廠里還配備了一些抽煙除塵的設(shè)備，促進(jìn)廠中的空氣循環(huán)。一天下來(lái)，我不得不說(shuō)，紙箱的各個(gè)制作流程確實(shí)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，很多都是純粹的體力勞動(dòng)，所以會(huì)覺(jué)得挺累的。不過(guò)，這樣的體驗(yàn)，我大概永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，那種辛苦與艱辛。我想，也只有這樣，才能讓我了解民工打工的不易，也讓我聯(lián)想到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀所要面臨的社會(huì)就業(yè)問(wèn)題。雖然，我所學(xué)的專業(yè)是英語(yǔ)，但是它是商務(wù)英語(yǔ)，所以我也必須在商務(wù)上加強(qiáng)了解，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)實(shí)踐著實(shí)加深了我與社會(huì)各階層人民的感情，拉近我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。
我們這一代的大學(xué)生，在將來(lái)的就業(yè)中將面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時(shí)刻提高警惕，而且也要積極地投身于實(shí)踐之中，這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展，更好地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工
作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自
己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;
商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇2
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)介紹及就業(yè)方向
就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)而言,它是商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合,要求學(xué)生受到英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等方面的良好訓(xùn)練，掌握英語(yǔ)語(yǔ)言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)文化等方面的基本理論和基本知識(shí)，并通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)全國(guó)四級(jí)和八級(jí)考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能，能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門(mén)從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)方向：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門(mén)等從事教學(xué)和科研工作。除了就業(yè)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn)，也憑借英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
以下列舉一些商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)方向介紹或要求：
1、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書(shū)工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂(lè)觀。如國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員(報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員等)、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等。
2、國(guó)際商務(wù)管理及秘書(shū)方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能，能熟練運(yùn)用英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書(shū)工作。
3、會(huì)展英語(yǔ)方向本專業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí)、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
4、旅游方向：英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外企業(yè)一般管理員。
5、師資方向：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
眾所周知，英語(yǔ)是國(guó)際上最為通用的語(yǔ)言之一，是職場(chǎng)、社交、貿(mào)易，文化交流活動(dòng)中一必要的交流工具。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化,國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)越來(lái)越頻繁，中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。目前，我國(guó)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)約36萬(wàn)家，而國(guó)內(nèi)取得外銷員資格證書(shū)者卻不到10萬(wàn)名，其中最主要的原因就是商務(wù)英語(yǔ)人才太少,可見(jiàn)商務(wù)英語(yǔ)人才需求缺口大。另外，從師資力量來(lái)看，各大院校的英語(yǔ)教師在知識(shí)水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語(yǔ)專業(yè)的精英;從教學(xué)目標(biāo)要求看，各大院校在英語(yǔ)教育方面越來(lái)越重視學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉，這些良好的辦學(xué)條件為外語(yǔ)專業(yè)人才和國(guó)際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。
然而，我們也應(yīng)看到另一方面的問(wèn)題。現(xiàn)在，整個(gè)社會(huì)發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化，英語(yǔ)已經(jīng)成為一種工具，越來(lái)越多的人能夠自如地應(yīng)用，非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)水平的不斷提高使英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生面臨著許多強(qiáng)勁對(duì)手。企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語(yǔ)專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求，我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài)，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。綜上所述，商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(zhǎng)較快，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。
慶幸的是，據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位，即使在近幾年大學(xué)生就業(yè)不景氣的情況下，大多數(shù)院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達(dá)90%以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后,都能發(fā)揮他們的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì),受到企業(yè)單位的重視。而且通過(guò)近期對(duì)一些中小型企業(yè)的走訪，我發(fā)現(xiàn)超過(guò)50%的企業(yè)有引進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)人才的計(jì)劃，這無(wú)疑為身處嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的我提供了一撫慰劑。
三、調(diào)查過(guò)程及分析
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門(mén)當(dāng)?shù)氐母黝惼髽I(yè)。
調(diào)查表明：在聘用要求上各企業(yè)都要求商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)上達(dá)到大專或本科以上學(xué)歷。用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問(wèn)題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。當(dāng)問(wèn)及資格證書(shū)情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書(shū)不是很重要，但是基本的證書(shū)還是要有的，比如專業(yè)英語(yǔ)4級(jí)證書(shū)、專業(yè)英語(yǔ)8級(jí)證書(shū)、商務(wù)英語(yǔ)(BEC)等。此外，企業(yè)還要求應(yīng)聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護(hù)能力。
在與公司職工交流過(guò)程中，許多人反映商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足。因此，他們建議學(xué)校應(yīng)采用一些有效手段來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，例如：鼓勵(lì)學(xué)生參加各種大賽等社會(huì)性活動(dòng)，讓學(xué)生在假期能參與一些具體實(shí)踐;參與國(guó)家相關(guān)專業(yè)考證，既提高專業(yè)知識(shí)的把握程度，又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ);學(xué)生應(yīng)該在校期間就去公司實(shí)習(xí)，幫助自己定位，認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊;或盡
早安排實(shí)習(xí)，通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)有一些感性體驗(yàn)，盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。
四、心得體會(huì)
通過(guò)這次調(diào)查，我明白了許多道理。第一：必須得學(xué)好專業(yè)知識(shí)，不管你以后工作是否對(duì)口;第二：利用圖書(shū)館資源充實(shí)自己在個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，擴(kuò)大自己的見(jiàn)識(shí)和視野。第三：積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，參加能為自己將來(lái)事業(yè)有幫助的活動(dòng)，或者實(shí)習(xí)兼職在將來(lái)事業(yè)方面的工作。第四：考取當(dāng)代大學(xué)生所必須的等級(jí)證書(shū)，例如英語(yǔ)四六級(jí)，專業(yè)英語(yǔ)四八級(jí)，普通話，BEC等等。雖然證書(shū)不能代表什么但是有這樣的敲門(mén)磚就可以看出你的上進(jìn)心。第五：明白“機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人”的道理。注意留心身邊的大小事，不要錯(cuò)過(guò)任何有利的機(jī)遇
商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇3
用人單位感到難以找到合格的人才來(lái)勝任他們提供的崗位，而找工作的人卻覺(jué)得找到一份自己滿意的工作難。這個(gè)信息反映了兩個(gè)方面：一方面是求職者找不到合適的工作，另一方面是工作找不到合適的人來(lái)做。這種情形的出現(xiàn)在很大程度上表明了求職者的職業(yè)技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚不能滿足用人單位的需要，因此加劇了用人單位對(duì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)生的排斥心理，非常不利于大學(xué)生邁出學(xué)校，邁進(jìn)社會(huì)后的首次就業(yè)。
就目前情勢(shì)而言，企業(yè)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生提供的就業(yè)崗位有：涉外企事業(yè)單位外銷員，外貿(mào)制單員，報(bào)關(guān)員，跟單員，單證員，駐外商務(wù)代表，國(guó)際市場(chǎng)采購(gòu)員，商場(chǎng)營(yíng)銷員，商場(chǎng)管理人員，涉外秘書(shū)，翻譯人員。而大部分用人單位現(xiàn)在很重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，企業(yè)也是從實(shí)際需要出發(fā)來(lái)選擇不同學(xué)歷層次畢業(yè)生。所以，畢業(yè)生應(yīng)該努力培養(yǎng)適合企業(yè)需要的綜合素質(zhì)，可以適當(dāng)?shù)呢S富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從而減輕企業(yè)與畢業(yè)生之間存在的矛盾。
依相關(guān)資料顯示，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大都集中在私營(yíng)和外資企業(yè)。國(guó)營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位和國(guó)家機(jī)關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的一小部分。一方面畢業(yè)生的就業(yè)傾向，可能導(dǎo)致了這種情形的出現(xiàn)，另一方面高校畢業(yè)生的情況達(dá)不到各個(gè)企業(yè)的需求標(biāo)準(zhǔn)。
商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇4
關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)需求情況的專題調(diào)查報(bào)告
調(diào)查人員：湯丹青
調(diào)查對(duì)象：查字典刊登的各大招聘企業(yè)、來(lái)校招聘的企業(yè)、往屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)
畢業(yè)生的就職企業(yè)
調(diào)查目的：了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)需求情況及待遇調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：xx年2月-3月
調(diào)查方式：facetofacetalking,telephone,searchtheInternet調(diào)查內(nèi)容;商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)如何順應(yīng)市場(chǎng)的變化，構(gòu)建專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉涉外商務(wù)崗位群的知識(shí)和技能，對(duì)人才現(xiàn)狀、人才需求預(yù)測(cè)、畢業(yè)生就業(yè)范圍及崗位需求分析等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和可行性分析，以及學(xué)生要掌握哪些商務(wù)英語(yǔ)技能才能更好適應(yīng)社會(huì)的需求。
(一)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)崗位分布情況：
經(jīng)過(guò)對(duì)各企業(yè)的調(diào)查，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的主要就職崗位有：文員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、經(jīng)理助理、英語(yǔ)教師、出納、經(jīng)理、話務(wù)員、跟單員、營(yíng)業(yè)員、事務(wù)員、商務(wù)助理、外貿(mào)、公關(guān)、各種獨(dú)資、合資企業(yè)、商務(wù)翻譯、涉外商務(wù)、涉外貿(mào)易、商務(wù)文秘、國(guó)際工程承包等涉外工作、物流、采購(gòu)、外企商務(wù)分析員，營(yíng)運(yùn)助理等。
其中：
1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作人員，有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢業(yè)務(wù)等。這類人員通常與要國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)英語(yǔ)流利，有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，熟悉海外市場(chǎng)，熟悉整個(gè)貿(mào)易流程，具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
2.跟單員：跟單員是出口合約執(zhí)行員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇上產(chǎn)加工企業(yè)、指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。
3.單證員：一部國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、銀行、港口等參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)益與利益都要通過(guò)各種國(guó)際貿(mào)易單證來(lái)維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利的能否順利實(shí)現(xiàn)。
4.報(bào)關(guān)員：報(bào)關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊(cè)，代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、納稅等事務(wù)的人員。
5.報(bào)檢員：隨著外貿(mào)的增長(zhǎng)，對(duì)持報(bào)價(jià)員的需求量增大。
6.國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員
物流相關(guān)、外貿(mào)企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量越來(lái)越大。
(二)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)待遇調(diào)查：
就目前對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生招聘情況看，不管是大中型還是小型企業(yè)，給畢業(yè)生的起薪主要在900-1800元左右，轉(zhuǎn)正后大多也在1800-4000元之間浮動(dòng)。
(三)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)要求：
用人單位要求商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生必須熟悉掌握英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯，掌握一定的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化通訊工具，目前各種外貿(mào)企業(yè)
要求員工能在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)具備熟練的操作技能。劍橋國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)(BEC)是實(shí)用性很強(qiáng)的英語(yǔ)水平考試，已被越來(lái)越多的用人單位認(rèn)同。具體要求為：
1.語(yǔ)言能力：
(1)在聽(tīng)說(shuō)方面，要求學(xué)生能夠聽(tīng)懂日常問(wèn)候、接聽(tīng)電話、約會(huì)安排、招聘面試、會(huì)議組織、產(chǎn)品描述、價(jià)格談判等商務(wù)會(huì)話或陳述，并能根據(jù)情景進(jìn)行流利的商務(wù)溝通。
(2)在讀寫(xiě)方面，要求學(xué)生能讀懂商務(wù)信函、廣告、備忘錄、便條、通
知、通用商務(wù)單證等商務(wù)材料，并能按要求進(jìn)行相應(yīng)回復(fù)或處理相關(guān)的函件。
(3)在翻譯方面，要求學(xué)生能進(jìn)行商務(wù)信函、產(chǎn)品說(shuō)明等材料的中英文互譯。
2.專業(yè)能力：
(1)要求學(xué)生不僅有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),而且需要掌握我國(guó)和對(duì)方國(guó)家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī),懂得進(jìn)出口貿(mào)易的基本原理,掌握基本業(yè)務(wù)知識(shí)并且具備操作具體業(yè)務(wù)的能力。
(2)了解聯(lián)合國(guó)的情況、世界貿(mào)易組織的情況和世界經(jīng)濟(jì)的情況,還要了解國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、國(guó)際商法、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、企業(yè)管理和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的常識(shí)。
(四)我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略研究
我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，還有很多的地方需要改進(jìn)和提高，非凡是在營(yíng)銷理念的運(yùn)用上需要大量的理論基礎(chǔ)保障。本文運(yùn)用治理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷策略進(jìn)行了分析，并論述了現(xiàn)代營(yíng)銷理念在商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用
商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇5
就業(yè)崗位市場(chǎng)需求可以從人才市場(chǎng)需求和職業(yè)市場(chǎng)的供給狀況這兩個(gè)方面來(lái)分析。就目前的形式可以分析出大學(xué)畢業(yè)生明顯多余就業(yè)崗位的市場(chǎng)需求。就業(yè)崗位市場(chǎng)需求反映了市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)要求，而職業(yè)市場(chǎng)的要求反映了畢業(yè)生必須掌握英語(yǔ)聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)，譯這些最基礎(chǔ)的方面這一信息，與此同時(shí)，相關(guān)的資格證和技能能起到很好的補(bǔ)充作用。
中國(guó)的發(fā)展步伐越來(lái)越快，對(duì)能熟悉運(yùn)用
英語(yǔ)知識(shí)的人才的需求越來(lái)越高，但是市場(chǎng)的需求不滿足于單純的英語(yǔ)專業(yè)生，市場(chǎng)對(duì)純外語(yǔ)專業(yè)人才的需求非常少，只有在相對(duì)固定的崗位上才能得到運(yùn)用，因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就大大的擴(kuò)展了英語(yǔ)學(xué)習(xí)者們的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，國(guó)家政府部門(mén)、旅游業(yè)、新聞業(yè)、外資企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)、海關(guān)、邊防、教育、科研等也需要大量的外語(yǔ)人才。市場(chǎng)需要知識(shí)結(jié)構(gòu)多樣化的畢業(yè)生，有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和技能，像外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)技能證，同時(shí)也期望畢業(yè)生具備較強(qiáng)的愛(ài)崗敬業(yè)精神，最重要的是，有發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，應(yīng)聘畢業(yè)生也應(yīng)該具備求職技能，在眾多的求職者中脫穎而出。
商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇6
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告
調(diào)查人 鄧洪亮 張林華 王冬梅
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
近年來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)人才，尤其是既熟悉國(guó)際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐的高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才，以其高技能型一線人才的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)的國(guó)際商貿(mào)人才市場(chǎng)中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才無(wú)論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。
（一）商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(zhǎng)較快
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，我國(guó)各種體制的企業(yè)數(shù)量也快速增長(zhǎng)，使得我國(guó)人才總量需求也穩(wěn)步增長(zhǎng)。
中國(guó)加入WTO，尤其是2004年7月1日起頒布實(shí)施《新外貿(mào)法》之后，對(duì)外貿(mào)易進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)期，極大地拓展了商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展空間，上萬(wàn)家企業(yè)擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)。目前，無(wú)論大型三資企業(yè)，還是國(guó)營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開(kāi)拓海外市場(chǎng)、參與商務(wù)英語(yǔ)的行為和意圖，越來(lái)越多的商務(wù)英語(yǔ)人才如單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員等都將走俏職場(chǎng)。國(guó)內(nèi)著名人力資源網(wǎng)站前程無(wú)憂()統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅2007年底該網(wǎng)站就發(fā)布了全國(guó)2000多家外貿(mào)企業(yè)的19000多個(gè)需求職位，而教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)大類畢業(yè)生僅13萬(wàn)人左右。以此推算，即使13萬(wàn)人全部從事外經(jīng)貿(mào)工作，仍不足以滿足全國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)國(guó)際商貿(mào)類人才的巨大需求。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。人才市場(chǎng)存在巨大的需求，而國(guó)內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，據(jù)預(yù)測(cè)，在未來(lái)10年里，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門(mén)的人才之一。
（二）企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高
企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語(yǔ)專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求，我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能 型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài)，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。
二、調(diào)查過(guò)程
為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)專業(yè)人才需求的不斷變化，本專業(yè)迫切需要在人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系以及教學(xué)內(nèi)容等方面進(jìn)行相應(yīng)的改革和實(shí)踐，通過(guò)掌握各企業(yè)單位所需商務(wù)英語(yǔ)人才的規(guī)格結(jié)構(gòu)，學(xué)歷層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)及能力要求，保證我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、高質(zhì)量的、為企業(yè)所歡迎的、實(shí)用性人才，同時(shí)為本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調(diào)整提供可靠依據(jù)，2014年3-6月期間，在全國(guó)范圍內(nèi)就企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況進(jìn)行了初步的調(diào)查和分析。
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括長(zhǎng)沙、婁底、湘潭的各類企業(yè)。
以下就這次調(diào)查工作的主要信息進(jìn)行分析，就一些存在狀況和問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明，并有針對(duì)性地提出相應(yīng)對(duì)策和具體措施。
三、調(diào)查分析
（一）接受調(diào)查企業(yè)的基本情況
接受本次調(diào)查的企業(yè)主要集中在長(zhǎng)沙、婁底、湘潭三地，共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷10份。其中，長(zhǎng)沙接受調(diào)查的企業(yè)為6家，婁底3家，、湘潭1家。
其中民營(yíng)企業(yè)7家，國(guó)有企業(yè)2家，中外合資企業(yè)1家，員工人數(shù)最少為20人，最多為220人。
（二）商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生主要面向的崗位群
調(diào)查表明，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生面向的崗位群主要集中在外貿(mào)業(yè)務(wù)員（4家）、商務(wù)助理（4家）、涉外酒店賓館接待（3家）三個(gè)類別，英語(yǔ)教學(xué)（1家）、涉外文秘（1家）其次、而涉外導(dǎo)游的崗位暫無(wú)需求。
在聘用要求上各企業(yè)都要求達(dá)到大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有兩家企業(yè)要求具有本科學(xué)歷。同時(shí)，各企業(yè)對(duì)技能證書(shū)的要求主要包括大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)、報(bào)關(guān)員、商務(wù)英語(yǔ)（BEC）、文秘證書(shū)四種。
（三）企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的要求
企業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)能力要求如下（按需求量由多到少排列）：
1.日常英語(yǔ)交際能力 2.計(jì)算機(jī)操作能力 3.實(shí)用英語(yǔ)寫(xiě)作能力 4.實(shí)用口譯筆譯能力 5.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力 6.英美文化常識(shí) 7.商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力 8.電子商務(wù)平臺(tái)操作能力
其中日常英語(yǔ)交際能力被選擇7次，計(jì)算機(jī)操作能力被選擇6次，實(shí)用英語(yǔ)寫(xiě)作能力、實(shí)用口譯筆譯能力和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力被選擇5次，英美文化常識(shí)被選擇4次，商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力和電子商務(wù)平臺(tái)操作能力被選擇3次。
企業(yè)對(duì)基本素質(zhì)的要求如下（按需求量由多到少排列）： 1.獨(dú)立解決問(wèn)題的能力 2.職業(yè)道德和責(zé)任心 3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作、善于溝通 4.心理承受與適應(yīng)能力 5.個(gè)人儀態(tài) 6.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力 7.身體素質(zhì) 8.改革創(chuàng)新精神 9.有無(wú)其他特長(zhǎng)
其中獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、職業(yè)道德和責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、善于溝通被選擇8次，心理承受與適應(yīng)能力被選擇7次，個(gè)人儀態(tài)被選擇6次，持續(xù)學(xué)習(xí)的能力被選擇3次，身體素質(zhì)被選擇2次，改革創(chuàng)新精神和有無(wú)其他特長(zhǎng)被選擇1次。
（四）企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)提出的建議
1.各企業(yè)在今后兩年對(duì)外貿(mào)、國(guó)際貿(mào)易以及國(guó)際物流方面的人才，酒店餐廳服務(wù)人員、前廳接待以及客房一線員工等崗位上有一定的需求，其中酒店服務(wù)人員需求量較大，達(dá)到20-40人。
2.不少企業(yè)認(rèn)為總體專業(yè)教育的面偏窄，需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)需要上手快、后 勁足、專業(yè)操作技能熟練的專業(yè)人才。提出學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)了解外貿(mào)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域，具備良好的心理承受能力和適應(yīng)能力，同時(shí)學(xué)校要做好學(xué)生實(shí)習(xí)前的教育工作。另外，酒店英語(yǔ)方向希望開(kāi)設(shè)旅游管理類課程。
3、企業(yè)認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生不僅應(yīng)具有現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能，還應(yīng)該，熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式，精通商務(wù)貿(mào)易相關(guān)法規(guī)慣例，還應(yīng)培養(yǎng)他們的現(xiàn)代市場(chǎng)意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，使其能獨(dú)立完成各類企業(yè)的進(jìn)出口各項(xiàng)環(huán)節(jié)的運(yùn)作，并能承擔(dān)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算及日常管理工作，能從事國(guó)際營(yíng)銷、外貿(mào)管理與對(duì)外交流工作。
4、提高學(xué)生的“語(yǔ)言、文字表達(dá)能力”是企業(yè)對(duì)高職教育提出的又一點(diǎn)建議?，F(xiàn)在的大學(xué)生文字功底淺，表現(xiàn)出歸納總結(jié)能力差、對(duì)事件狀況表述不清，甚至詞不達(dá)意等問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
5、調(diào)查同時(shí)表明，企業(yè)對(duì)學(xué)生的非智力品質(zhì)具有強(qiáng)烈要求，如要求學(xué)生具有較強(qiáng)的心理承受能力與適應(yīng)能力，良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，吃苦耐勞的工作作風(fēng)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。而目前，社會(huì)、家庭及學(xué)校對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的教育都未能給予足夠重視。
四、人才需求調(diào)查與人才培養(yǎng)
人才需求調(diào)查工作對(duì)于制定本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案具有重要的啟示和指導(dǎo)作用。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本專業(yè)在人才培養(yǎng)模式方面還存在諸多的不足與問(wèn)題：
（一）課程設(shè)置
目前本專業(yè)還在沿用本科院校的課程設(shè)置思路。沒(méi)有充分考慮和針對(duì)社會(huì)不斷變化的需求，與社會(huì)需求有所脫節(jié)。沒(méi)有很好地將英語(yǔ)知識(shí)與商務(wù)知識(shí)整合起來(lái)。課程的內(nèi)容也缺乏應(yīng)用性和綜合關(guān)聯(lián)性，造成學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)在工作中用得不多。
（二）理論與實(shí)踐教學(xué)
在教學(xué)中過(guò)于強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)基礎(chǔ)課的學(xué)時(shí)比例。而忽略了該專業(yè)的應(yīng)用性和高職院校的職業(yè)性。實(shí)踐性課程相對(duì)較少。即使設(shè)置實(shí)踐性課程，也通常與實(shí)際操作脫節(jié)。
（三）教學(xué)手段和教學(xué)方法
長(zhǎng)期以來(lái)，受語(yǔ)法翻譯法的影響和直接法的機(jī)械訓(xùn)練，英語(yǔ)教學(xué)成了一個(gè)辨認(rèn)文字符號(hào)，對(duì)詞句進(jìn)行語(yǔ)法分析和字母釋義的過(guò)程。英語(yǔ)教學(xué)成了擴(kuò)大學(xué)生詞匯量，向?qū)W生介紹語(yǔ)法項(xiàng)目的手段，把閱讀的重點(diǎn)放在了詞匯辨認(rèn)和語(yǔ)法分析上。
（四）教材陳舊
目前適用于高職的優(yōu)秀商務(wù)英語(yǔ)教材很少。
（五）師資短缺
商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)對(duì)教師本身就是一種挑戰(zhàn)，它需要教師不但英語(yǔ)基礎(chǔ)理論要好，對(duì)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)駕輕就熟，同時(shí)它還需要教師具有一定的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從這點(diǎn)上來(lái)講已經(jīng)就具有一定的難度了。我們的國(guó)情是中職教育改革開(kāi)放以來(lái)發(fā)展十分迅速，中職學(xué)生擴(kuò)招，更加重了中職缺乏教師，特別是缺乏高素質(zhì)教師的壓力。許多從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)、國(guó)際貿(mào)易雙語(yǔ)教學(xué)的教師就是直接從公共英語(yǔ)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。
五、建議與對(duì)策
結(jié)合對(duì)本次調(diào)查結(jié)果的分析不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無(wú)論在專業(yè)能力上還是在個(gè)人基本素質(zhì)要求上，都有了新的轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)有的培養(yǎng)模式已不能滿足社會(huì)進(jìn)步的需要，因此我們?cè)谌瞬诺呐囵B(yǎng)上必須做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。
（一）明確的發(fā)展方向
商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)以專業(yè)基礎(chǔ)理論教學(xué)為主，突出“應(yīng)用”為主和“夠用”為度，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用能力和綜合能力。本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的、具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和較強(qiáng)的口語(yǔ)交際能力，掌握寬泛的商貿(mào)知識(shí)，并能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，能夠勝任外貿(mào)、合資企業(yè)的涉外商務(wù)活動(dòng)中語(yǔ)言服務(wù)工作和從事文秘工作的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的基本知識(shí)與能力構(gòu)成可以概括為:英語(yǔ)交際能力+商務(wù)知識(shí)+商務(wù)技能+綜合能力，凸顯商務(wù)英語(yǔ)溝通能力和商務(wù)操作能力。
（二）加強(qiáng)教材建設(shè)
商務(wù)英語(yǔ)教材應(yīng)具以下幾個(gè)特征：
1.教學(xué)內(nèi)容和語(yǔ)言能夠反映快速發(fā)展的社會(huì)；
2.要處理好商貿(mào)知識(shí)、語(yǔ)言訓(xùn)練和相關(guān)學(xué)科知識(shí)之間的關(guān)系； 3.教學(xué)內(nèi)容有較強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性；
4.充分利用計(jì)算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的技術(shù)手段。
（三）改變教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，革新教學(xué)手段
在教學(xué)方法上變“滿堂灌”為“啟發(fā)式”教學(xué)，實(shí)施“任務(wù)型”教學(xué)。既要把知識(shí)傳授落實(shí)到位，又要注重培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)多種渠道獲取知識(shí)的能力，廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和媒體技術(shù)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，又要指導(dǎo)學(xué)生如何利用電子詞典、翻譯軟件和網(wǎng)上資源解決問(wèn)題，提高學(xué)生的自學(xué)能力、課件制作能力、對(duì)下載的語(yǔ)言材料進(jìn)行篩選編輯的能力等，盡量做學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)者。
（四）積極推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)改革
調(diào)整專業(yè)與課程設(shè)置、以就業(yè)為導(dǎo)向，改革重組課程體系。以工作過(guò)程為導(dǎo)向開(kāi)發(fā)課程。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要對(duì)企業(yè)中某個(gè)工作進(jìn)行任務(wù)、過(guò)程分解，結(jié)合課程學(xué)習(xí)目標(biāo)轉(zhuǎn)換為主題學(xué)習(xí)單元。將課程科目有機(jī)地整合起來(lái)，將課程內(nèi)容關(guān)聯(lián)起來(lái)。在開(kāi)發(fā)課程時(shí)將英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)以工作任務(wù)或項(xiàng)目的形式融入教學(xué)中，即融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。一個(gè)大的工作項(xiàng)目下面設(shè)立子項(xiàng)，子項(xiàng)涉及工作中會(huì)碰到的具體環(huán)節(jié)，子項(xiàng)下再設(shè)計(jì)出不同的任務(wù)情景單元，使學(xué)生在完成任務(wù)中掌握相關(guān)知識(shí)。
（五）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐性的專業(yè)知識(shí)應(yīng)是專業(yè)教師基本的素質(zhì)。鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)有關(guān)的非英語(yǔ)專業(yè)課程，提高其專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力，彌補(bǔ)英語(yǔ)教師不懂商務(wù)知識(shí)的缺陷。還可以聘請(qǐng)非英語(yǔ)專業(yè)的老師進(jìn)行商務(wù)知識(shí)或國(guó)際貿(mào)易知識(shí)講座或?yàn)閷W(xué)生開(kāi)設(shè)與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)有關(guān)的企業(yè)管理，國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)信函等課程，解決學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)理解難的問(wèn)題。
（六）加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)教育，提高學(xué)生快速適應(yīng)企業(yè)的能力
加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)和掌握應(yīng)聘的技巧和機(jī)遇。如對(duì)于沒(méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生，如果看好一個(gè)公司的職位，就要盡可能多地去了 解這個(gè)公司的情況，這樣可以增加應(yīng)聘成功的機(jī)會(huì)。要認(rèn)識(shí)到不論所受教育水平如何，報(bào)關(guān)人員、單證人員或其他外貿(mào)業(yè)務(wù)人員對(duì)他們產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該有綜合的掌握。更重要的是，外貿(mào)工作人員應(yīng)該熟悉并能熟練操作各項(xiàng)進(jìn)出口流程。作到迅速調(diào)整自己，適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)。
總的來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和我國(guó)已加入WTO的大環(huán)境下，發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，但?jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈，隨著社會(huì)對(duì)人才的要求標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，這就要求我們盡量使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所培養(yǎng)的人才符合社會(huì)的需求標(biāo)準(zhǔn)，即不但具備扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)，還要擁有較強(qiáng)的職業(yè)專業(yè)技能與較高的綜合素質(zhì)。因此我們要在能力結(jié)構(gòu)上進(jìn)行分析研究并加以開(kāi)發(fā)，在課程設(shè)置上符合社會(huì)發(fā)展需要，只有這樣才能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的快速升級(jí)和知識(shí)的快速更新，從而適應(yīng)動(dòng)態(tài)的勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的需求。
2014年8月
商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇7
在社會(huì)日新月異發(fā)展的今天，更多的新興專業(yè)伴隨著社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生。這些專業(yè)的產(chǎn)生，不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的表現(xiàn)，也表示著，人們的對(duì)知識(shí)的研究的領(lǐng)域更是朝著更深的層次發(fā)展。而商務(wù)英語(yǔ)就是這些產(chǎn)物之一，它的產(chǎn)生，標(biāo)志著人們對(duì)經(jīng)濟(jì)的日漸關(guān)注，以及逐漸把視線投向更遠(yuǎn)的大洋彼岸。從每年商務(wù)英語(yǔ)的報(bào)考人數(shù)以及直線上升的關(guān)注度與熱度，無(wú)疑不說(shuō)明了這一觀點(diǎn)。作為一個(gè)新興的學(xué)科，它吸引了更多人的視線。然而，它的就業(yè)領(lǐng)域是怎樣的呢?我們又應(yīng)該如何去看待這個(gè)商務(wù)和英語(yǔ)于一身的專業(yè)呢?社會(huì)又為這些畢業(yè)生提供了哪些崗位呢?哪個(gè)是最適合他們的呢?本文將圍繞著這些問(wèn)題全面展開(kāi)調(diào)查及討論。
一.調(diào)查對(duì)象：應(yīng)往屆商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生
二.調(diào)查形式：調(diào)查問(wèn)卷共104份，回收有效問(wèn)卷100份，回收率高達(dá)96%，調(diào)查文件采用單項(xiàng)選擇，不定項(xiàng)選擇和主觀題三種方式來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷。
三.調(diào)查目的：了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)需求情況調(diào)查及怎樣正確進(jìn)行擇業(yè)。
四.調(diào)查分析：
商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇8
1.正確定位商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位
1.1找準(zhǔn)定位，制定職業(yè)生涯規(guī)劃
目前，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)便是：就業(yè)難。只有找到準(zhǔn)確的定位，并制定出相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，才能正確地選擇就業(yè)崗位。對(duì)于應(yīng)屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)不是找到一份很好的工作，而是如何準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)生涯。畢竟，一份好的工作需要時(shí)間才能獲得。那該如何正確定位就業(yè)崗位呢?首先，要從自身?xiàng)l件出發(fā)。即明白自身的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，這樣，在求職過(guò)程中你就會(huì)更有針對(duì)性地去選擇能發(fā)揮自己強(qiáng)項(xiàng)的工作，做到趨利避害。其次，求職前，必須制定一個(gè)切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)所學(xué)專業(yè)和自身?xiàng)l件，從實(shí)際出發(fā)，合理規(guī)劃，明確自己所選擇的這個(gè)崗位的前景，也就是說(shuō)這份工作的價(jià)值所在。這樣，有了既定的目標(biāo)，就會(huì)不斷鞭策自己前進(jìn)。誠(chéng)然，有目標(biāo)才有動(dòng)力，沒(méi)有目標(biāo)會(huì)使自己感覺(jué)很迷茫，工作的動(dòng)力也無(wú)從說(shuō)起。當(dāng)你做好了這兩手準(zhǔn)備的時(shí)候，相信你已經(jīng)成功完成了正確定位工作崗位，也就相當(dāng)于你成功了一半。有了漿的船，怎需擔(dān)心到不了理想之地?
1.2劍走偏鋒，多元化定位就業(yè)崗位
隨著現(xiàn)代化程度的提高，社會(huì)結(jié)構(gòu)不斷分化，行業(yè)分工更加精細(xì)，與此相應(yīng)的職業(yè)也更加多元化。因此，許多新興的行業(yè)和崗位應(yīng)運(yùn)而生。這給掌握前沿知識(shí)和技能的大學(xué)畢業(yè)生們提供了極好的機(jī)會(huì)，使之可以充分發(fā)揮和應(yīng)用專業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。事實(shí)證明，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的求職者往往是那些劍走偏鋒，另辟蹊徑的人。因?yàn)?，同為大學(xué)畢業(yè)生，條件不相上下，在同一個(gè)職位上相互競(jìng)爭(zhēng)和傾軋只能導(dǎo)致大家同時(shí)貶值，最后絕大多數(shù)成為落聘者，不僅浪費(fèi)了時(shí)間、精力和金錢，還會(huì)造成極大的挫敗心理，給下一次求職蒙上心理陰影。作為商英專業(yè)的畢業(yè)生，我們不能把目光僅局限于外貿(mào)相關(guān)的工作。也就是說(shuō)，只要在工作當(dāng)中能融入一點(diǎn)專業(yè)方面的知識(shí)，那么，這份工作就有前瞻性。畢竟我們真正掌握的專業(yè)知識(shí)有限。像文秘，它幾乎與外貿(mào)無(wú)關(guān)，但它與英文函電的纂寫(xiě)密切相關(guān)。英文寫(xiě)作也是求職當(dāng)中的一個(gè)重要砝碼。在問(wèn)卷當(dāng)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)越來(lái)越重視英語(yǔ)專業(yè)生的口語(yǔ)表達(dá)能力和寫(xiě)作能力。“多元化”定位，并不是否定專業(yè)性，而恰恰是對(duì)它的一個(gè)補(bǔ)充。換句話說(shuō)，我們接納的一份新工作，它不一定要具備很強(qiáng)的專業(yè)性，但一定要有專業(yè)的東西在里面，這樣才能為以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.如何提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率
2.1積極主動(dòng)，充分了解用人單位信息
商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇9
目前，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式采用了以下幾種形式：1.教育機(jī)構(gòu)組織的商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng);2.政府職能部門(mén)組織的培訓(xùn);3.企業(yè)組織的短期培訓(xùn)。該行業(yè)的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：辦學(xué)主體的多元化;辦學(xué)形式的多元化;企業(yè)化的運(yùn)作模式。當(dāng)前值得關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目有：劍橋商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、LCCIEB商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、昂立國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、韋博國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、環(huán)球友好商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)。
然而，曾經(jīng)非?；鸨纳虅?wù)英語(yǔ)，如今卻風(fēng)光不再。商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)低迷的原因包括：
第一，職業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)崛起。隨著博思、托業(yè)、托普等職業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的興起，白領(lǐng)階層參加英語(yǔ)培訓(xùn)的選擇余地更大，從而減少了商務(wù)英語(yǔ)的市場(chǎng)份額。而且，與商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)相比，職業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)不僅僅針對(duì)語(yǔ)言能力，同時(shí)與求學(xué)者的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技巧、工作內(nèi)容緊密結(jié)合，使其學(xué)習(xí)英語(yǔ)不與職業(yè)現(xiàn)狀相脫離，培訓(xùn)針對(duì)性更強(qiáng)，在企業(yè)中的有效性更大。據(jù)了解，寶潔、微軟、摩托羅拉、松下、愛(ài)普生等跨國(guó)企業(yè)都普遍認(rèn)可托業(yè)測(cè)試成績(jī);而博思成績(jī)則在意大利、法國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)等全球100多個(gè)非英語(yǔ)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)中廣泛使用。職業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的這一特點(diǎn)分流了部分在職人員，使商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)人氣降低。
第二，市場(chǎng)營(yíng)銷做的不夠。商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)不景氣，市場(chǎng)營(yíng)銷做的不夠，開(kāi)發(fā)不到位是主要因素。還有市場(chǎng)定位不穩(wěn)，北京新東方教育科技集團(tuán)副總裁周成剛認(rèn)為，商務(wù)英語(yǔ)的市場(chǎng)空間從嚴(yán)格意義上講比較窄。商務(wù)英語(yǔ)是在英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上附加了商務(wù)部分。以高級(jí)商務(wù)人士作為商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的主要群體不太現(xiàn)實(shí)，一來(lái)他們已具有較強(qiáng)的英語(yǔ)運(yùn)用能力，二來(lái)出于工作限制，他們也不可能抽出專門(mén)的時(shí)間去上英語(yǔ)課。所以高端商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)這個(gè)市場(chǎng)從一開(kāi)始就失去了長(zhǎng)期陣地。另外還包括低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不足。
第三，其教學(xué)存在很多問(wèn)題?，F(xiàn)階段我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)存在很多問(wèn)題，諸如教學(xué)方法落后、缺乏實(shí)踐能力的教師隊(duì)伍、教材質(zhì)量不高等。這些問(wèn)題都嚴(yán)重制約了商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展。
(五)我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境分析
1.我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境分析
商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的出現(xiàn)既是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，也是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著外資企業(yè)的不斷增多，越來(lái)越多的中國(guó)人開(kāi)始在外企里工作，外資企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求極大。同時(shí)，國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求也增大。
總的來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境是處于一個(gè)較好的狀態(tài)之中，整個(gè)國(guó)家的各個(gè)方面都正朝著健康、積極的方向在發(fā)展。
2.我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境分析
商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的營(yíng)銷微觀環(huán)境主要是包括消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和公眾。消費(fèi)者。消費(fèi)者的需求特點(diǎn)及其變化是公司或機(jī)構(gòu)營(yíng)銷努力的起點(diǎn)和核心。商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)應(yīng)該在此步驟上時(shí)刻把握消費(fèi)者的需求變化，才能有針對(duì)性地采取有效的策略，滿足消費(fèi)者的需求。競(jìng)爭(zhēng)者。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不僅包括其他同行企業(yè)，而且還包括更廣泛的內(nèi)容。競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷戰(zhàn)略以及營(yíng)銷活動(dòng)的變化，會(huì)直接影響到公司的營(yíng)銷。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)微觀環(huán)境的若干層次中，首要的就是企業(yè)自身，因?yàn)樗幱谄髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的中心。公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要靠?jī)?nèi)部各方面大量的相互配合，營(yíng)銷部門(mén)制定的各項(xiàng)決策都要考慮其它部門(mén)的活動(dòng)能否適應(yīng)，各個(gè)部門(mén)是否科學(xué)，協(xié)作是否和諧等。公眾。即對(duì)企業(yè)實(shí)行其市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。公眾在關(guān)注、監(jiān)督著商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)公司的營(yíng)銷活動(dòng)。微觀環(huán)境的各個(gè)因素都需要認(rèn)真審閱，才能使商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)公司的發(fā)展處于不敗之地。
商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇10
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、調(diào)研目的與指導(dǎo)思想
1、調(diào)研目的：中國(guó)入世，極大地拓展了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展空間，為了了解用人單位對(duì)中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的要求,以及中職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生對(duì)學(xué)校培養(yǎng)職業(yè)能力的訴求。本著“市場(chǎng)導(dǎo)向”的原則,xx年7月我們對(duì)湖南普照信息材料有限公司和湖南科信電子系統(tǒng)裝備有限公司這兩個(gè)企業(yè)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,發(fā)放了《用人單位關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況的調(diào)查表》和《職業(yè)技術(shù)學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力情況調(diào)查表》。本次調(diào)查力圖了解用人單位對(duì)目前中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的情況、職校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置與課程特點(diǎn),學(xué)生知識(shí)與能力結(jié)構(gòu),學(xué)生對(duì)學(xué)校與專業(yè)的滿意度和認(rèn)同感,為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供依據(jù),按社會(huì)需求和就業(yè)導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和改革,使專業(yè)及其課程設(shè)置更趨完善、有效,并符合當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需要。
2、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查研究，綜合分析，如實(shí)反映市場(chǎng)情況，不主觀臆斷。
二、調(diào)研的主要內(nèi)容
1、企業(yè)的性質(zhì)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、發(fā)展前景
2.涉外企業(yè)商務(wù)工作崗位（英語(yǔ)）的設(shè)置情況
3.各崗位人才需求的情況：所需人才的類型和人才數(shù)量
4.所需人才來(lái)源渠道
5.企業(yè)對(duì)各崗位人才需具備的職業(yè)素質(zhì)的具體要求
6.企業(yè)對(duì)各崗位人才需具備的專業(yè)技能的具體要求
7、適合本專業(yè)培養(yǎng)層次或類型的崗位（群）的具體工作任務(wù)
8、企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)情況
三、調(diào)研的方法
為了了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的具體情況，我們對(duì)在崗?fù)赓Q(mào)人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生和即將畢業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)同學(xué)進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。主要采用問(wèn)卷調(diào)查、企業(yè)訪談、實(shí)地考察、QQ交談幾種方法，資料的搜集采取問(wèn)卷的方式，包括郵寄問(wèn)卷和直接到用人單位發(fā)放問(wèn)卷并與管理人員進(jìn)行面對(duì)面的交流與溝通。
調(diào)研的具體過(guò)程如下：
1、20xx年7月20日前往星沙工業(yè)園區(qū)；并準(zhǔn)備好相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷和資料；
2、對(duì)《商務(wù)英語(yǔ)》專業(yè)學(xué)生的目標(biāo)就業(yè)企業(yè)群進(jìn)行崗位能力需求問(wèn)卷調(diào)查，參與調(diào)查的有星沙工業(yè)園區(qū)12家企業(yè)；
3、對(duì)開(kāi)辦了《商務(wù)英語(yǔ)》專業(yè)的高職院校進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的高職院校共6所，參與問(wèn)卷調(diào)查的高職院校共30所；
4、對(duì)《商務(wù)英語(yǔ)》專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，共有30名畢業(yè)生參與座談，并填寫(xiě)問(wèn)卷；
5、從互聯(lián)網(wǎng)上查閱所需信息。
四、調(diào)研結(jié)果分析
（一）涉外商務(wù)相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析
作為世界上人口最多的國(guó)家，中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著舉足輕重的作用。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，對(duì)外貿(mào)易逐年持續(xù)增長(zhǎng)。而湖南省作為改革開(kāi)放的中堅(jiān)之地，其經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)尤為明顯。據(jù)據(jù)湖南省統(tǒng)計(jì)局報(bào)告，20xx年湖南省全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值18459.46億元，比上年增長(zhǎng)5.4%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值1021.06億元，增長(zhǎng)2.5%；第二產(chǎn)業(yè)增加值2265.93億元，增長(zhǎng)3.9%；第三產(chǎn)業(yè)增加值3172.47億元，增長(zhǎng)3.6%。人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值11722元，比上年增長(zhǎng)
3.8%。工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。全年完成工業(yè)增加值13694.93億元，比上年增長(zhǎng)9.1%。
同時(shí)，外貿(mào)出口走出困境實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，進(jìn)口保持強(qiáng)勁增勢(shì)，進(jìn)出口規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，xx年廣東省進(jìn)出口貿(mào)易總額6403.54億美元，比上年增長(zhǎng)2.1%，其中出口1012.82億美元，增長(zhǎng)2.7%；進(jìn)口926.72億美元，增長(zhǎng)5.6%。一般貿(mào)易出口增長(zhǎng)6%，進(jìn)口成倍增長(zhǎng)；加工貿(mào)易出口增長(zhǎng)2.4%，進(jìn)口增長(zhǎng)5.4%；國(guó)有企業(yè)出口增長(zhǎng)3.1%，進(jìn)口增長(zhǎng)20.6%；三資企業(yè)出口增長(zhǎng)0.6%，進(jìn)口增長(zhǎng)6.9%。
隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的進(jìn)一步放開(kāi)，將有大量的民營(yíng)企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。到20xx年底，長(zhǎng)沙市獲得外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)將會(huì)有大幅增加。長(zhǎng)沙地區(qū)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展和頻繁的對(duì)外貿(mào)易往來(lái)對(duì)既擅長(zhǎng)英語(yǔ)又精通國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的商務(wù)英語(yǔ)人才的需求越來(lái)越大，人才缺口逐漸明顯。涉外商務(wù)就業(yè)趨勢(shì)分析：20xx年，中國(guó)貿(mào)易行業(yè)的從業(yè)人員達(dá)2100萬(wàn)人。到21世紀(jì)xx代，電子貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將成為全球貿(mào)易的主流。5年內(nèi)，國(guó)內(nèi)擁有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)數(shù)量將達(dá)到36萬(wàn)家，按每家新增企業(yè)需要10位外貿(mào)專才計(jì)算，就需要180萬(wàn)人。而根據(jù)教育部門(mén)高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，中國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生在13萬(wàn)人左右，即使13萬(wàn)人全部從事外貿(mào)工作，也只能培養(yǎng)出65萬(wàn)外貿(mào)人才，尚有100多萬(wàn)人才的缺口。缺乏人才類型有3個(gè)層次：外貿(mào)決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營(yíng)管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿(mào)專業(yè)人才：服務(wù)外貿(mào)人才估計(jì)供求欠缺７０％到８０％。企業(yè)對(duì)外貿(mào)人員學(xué)歷要求大多為大專以上，具有外銷員、單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員資格證書(shū)的人才非常緊俏，工資收入高。全球貿(mào)易一體化的發(fā)展，對(duì)國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員的外語(yǔ)水平提出了更高的要求?？偠灾_(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是湖南省，尤其是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要。
（二）商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求狀況分析
人才市場(chǎng)的需求正在發(fā)生演變，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的,而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應(yīng)從社會(huì)對(duì)人才需求的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言及商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動(dòng)知識(shí)和技能的人才為目標(biāo)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來(lái)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的需求。
對(duì)企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的分析：
1.用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問(wèn)題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。
2.英語(yǔ)為商務(wù)服務(wù)，優(yōu)秀的口語(yǔ)表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作及英漢互譯能力。
3.當(dāng)問(wèn)及資格證書(shū)情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書(shū)不是很重要，但是基本的證書(shū)還是要有的，比如英語(yǔ)6級(jí)證書(shū)和報(bào)關(guān)，報(bào)檢資格證書(shū)等。
4.對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學(xué)習(xí)第二外語(yǔ)有一定的必要性。
5.企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力，至少要懂一門(mén)編程語(yǔ)言或會(huì)使用圖片處理軟件。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才有自己的就業(yè)特點(diǎn)，由于課程設(shè)置的原因，大部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生所接觸的教學(xué)資源相同，智力水平用功程度相當(dāng)，導(dǎo)致最終學(xué)生的專業(yè)水平差不多，不能形成能滿足各行各業(yè)、各層次需要的商務(wù)英語(yǔ)人才格局。在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中，男女性別比例懸殊。由于商務(wù)英語(yǔ)較其他單一專業(yè)有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，主要應(yīng)用于實(shí)踐。畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)經(jīng)?？紤]與本專業(yè)緊密聯(lián)系且重于實(shí)踐的工作，不愿涉及與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高的一些職位，這就造成商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)擇業(yè)時(shí)局限性較強(qiáng)。缺乏商務(wù)英語(yǔ)人才類型有3個(gè)層次：外貿(mào)決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營(yíng)管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿(mào)專業(yè)人才：服務(wù)外貿(mào)人才估計(jì)供求欠缺７０％到８０％。
結(jié)合對(duì)本次調(diào)查結(jié)果的分析不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無(wú)論在專業(yè)能力上還是在個(gè)人基本素質(zhì)要求上，都有了新的轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)有的培養(yǎng)模式已不能滿足社會(huì)進(jìn)步的需要，因此要在人才的培養(yǎng)上必須做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。
（三）商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位的工作任務(wù)分析
1、《商務(wù)英語(yǔ)》專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析
《商務(wù)英語(yǔ)》專業(yè)涉及有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)和提供進(jìn)出口服務(wù)的外貿(mào)企業(yè)，對(duì)應(yīng)的主要工作崗位如下：
（1）、外貿(mào)業(yè)務(wù)員：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)。這類人員通常需國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語(yǔ)流利，有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，熟悉海外市場(chǎng)，熟悉國(guó)際貿(mào)易整個(gè)流程，具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力；
（2）、跟單員：跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。
（3）、單證員：一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、銀行、港口等參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過(guò)各種國(guó)際貿(mào)易單證來(lái)維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。
（4）、報(bào)關(guān)員：報(bào)關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊(cè)，代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、納稅等事務(wù)的人員。
（5）、報(bào)檢員：隨著外貿(mào)量的增長(zhǎng)，對(duì)持證報(bào)檢員的需求量增大。
2、從企業(yè)返回的《用人單位關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況的調(diào)查表》問(wèn)卷調(diào)查分析：
（1）、企業(yè)對(duì)就業(yè)人員學(xué)歷要求并不高，一般大專、本科學(xué)歷即可，有些職位只要求高中、中專學(xué)歷以上，50%的企業(yè)認(rèn)為只要能勝任即可；
（2）、對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言能力的要求：6級(jí)以上最佳（33.3%），4級(jí)以上可接受（33.3%），聽(tīng)說(shuō)能力最重要（61%）；
（3）、對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的能力要求：基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護(hù)能力，尤其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)能力；
（4）、認(rèn)為為關(guān)鍵能力的有：溝通交流（25.42%）、表達(dá)（18.64%）、適應(yīng)能力（15.25%）、學(xué)習(xí)能力（11.24%）；
（5）、認(rèn)為為關(guān)鍵素質(zhì)的有：負(fù)責(zé)（22.73%）、誠(chéng)實(shí)守信（19.70%）、細(xì)心（18.18%）、吃苦精神（13.64%）；
（6）、72.13%的企業(yè)認(rèn)為個(gè)人素質(zhì)比專業(yè)能力重要；
3、市場(chǎng)對(duì)《商務(wù)英語(yǔ)》專業(yè)人才的知識(shí)和能力需求歸納如下：
通過(guò)調(diào)研結(jié)果分析，我們可以明確商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)文員和報(bào)關(guān)報(bào)檢員，這些崗位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)可以總結(jié)如下：
商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文 篇11
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)前景分析：
適應(yīng)外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，能勝任大量需要口頭和書(shū)面英語(yǔ)交流的高級(jí)文員工作，并具備一定的工商管理知識(shí)。也可從事英語(yǔ)教學(xué)，培訓(xùn)工作。
國(guó)際貿(mào)易方向：
國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理。
旅游方向：
英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外向型企業(yè)一般管理員。
師資方向：
幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。
培養(yǎng)目標(biāo)：
本專業(yè)培養(yǎng)能用英語(yǔ)進(jìn)行外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型人才，學(xué)生在校期間，通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，能較熟練地掌握英語(yǔ)讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)、譯等語(yǔ)言技能，并掌握外貿(mào)活動(dòng)的商務(wù)知識(shí)，以較熟練的口語(yǔ)為特長(zhǎng)，以商務(wù)英語(yǔ)兼顧旅游、文秘英語(yǔ)為方向，培養(yǎng)能用英語(yǔ)從事商務(wù)、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級(jí)應(yīng)用型專門(mén)人才。
主干課程：
綜合英語(yǔ)、口語(yǔ)、聽(tīng)力、商務(wù)英語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)、翻譯教程、今日美語(yǔ)、外貿(mào)函電與單證、國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、電子商務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、旅游英語(yǔ)、日語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等。
就業(yè)前景：
我國(guó)對(duì)外開(kāi)放和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)需要大量既懂英語(yǔ)又懂外貿(mào)的復(fù)合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，在涉外大型飯店、旅游部門(mén)、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作，就業(yè)率達(dá)90%以上。
◆本專業(yè)培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力和較全面商務(wù)知識(shí)的精英語(yǔ)、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的實(shí)用型英語(yǔ)人才。
◆主干課程：綜合英語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)泛讀、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、會(huì)計(jì)學(xué)原理等。
◆外貿(mào)企業(yè)的本土化，內(nèi)資企業(yè)的國(guó)際化，需要一大批有較強(qiáng)外語(yǔ)溝通能力、掌握商務(wù)外貿(mào)知識(shí)、熟悉現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語(yǔ)人才。
該專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景
由于經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入WTO，中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，對(duì)具有校強(qiáng)的外語(yǔ)交際能力、掌握一般商務(wù)外貿(mào)運(yùn)作知識(shí)、熟悉計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語(yǔ)人才需求尤為迫切，該專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景，該專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較全面的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言能力的'精英語(yǔ)、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用多種現(xiàn)代化辦公設(shè)備的“專門(mén)用途英語(yǔ)”人才。
主干課程：商務(wù)英語(yǔ)、精讀英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)泛讀、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、匯兌與結(jié)算、國(guó)際商法、會(huì)計(jì)學(xué)原理等。
1、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書(shū)工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂(lè)觀。
部分主干課程：綜合英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、會(huì)計(jì)原理、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、企業(yè)管理、商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)、辦公自動(dòng)化、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)函電、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、秘書(shū)綜合技能訓(xùn)練與考證等。
2、國(guó)際商務(wù)管理及秘書(shū)方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能，能熟練運(yùn)用英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書(shū)工作。
部分主干課程：秘書(shū)學(xué)、秘書(shū)實(shí)務(wù)、公文寫(xiě)作、商務(wù)模擬、國(guó)際商務(wù)談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)英語(yǔ)口譯、商務(wù)英語(yǔ)、辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)原理、企業(yè)管理等。
3、會(huì)展英語(yǔ)方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí)、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
部分主干課程：綜合英語(yǔ)、會(huì)展設(shè)計(jì)與規(guī)劃、會(huì)展組織與管理、商務(wù)英語(yǔ)、整合營(yíng)銷傳播、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、會(huì)展政策與法規(guī)、會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理、會(huì)展項(xiàng)目管理、會(huì)展旅游、會(huì)展客戶關(guān)系管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)展管理信息系統(tǒng)、會(huì)展英語(yǔ)、商務(wù)函電、辦公自動(dòng)化等。
就業(yè)前景：國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場(chǎng)、賓館、企事業(yè)單位辦公部門(mén)等。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)高等職業(yè)教育層次，德、智、體美全面發(fā)展，具有誠(chéng)信、敬業(yè)的良好職業(yè)素質(zhì)，具備一定專業(yè)理論知識(shí)和熟練的職業(yè)技能，熟悉國(guó)家各種商務(wù)法律法規(guī)，熟悉應(yīng)用英語(yǔ)運(yùn)用及計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作，從事對(duì)外貿(mào)易、涉外商務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、投資、保險(xiǎn)及相關(guān)法律行業(yè)工作的高等應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。
主干課程：綜合英語(yǔ)、英語(yǔ)泛讀、英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)交際、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)交際、翻譯實(shí)踐、口譯實(shí)踐、商務(wù)英語(yǔ)文函、商務(wù)英語(yǔ)文章選讀、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、金融基礎(chǔ)與國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)和劍橋商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)課程。
就業(yè)前景：國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場(chǎng)、賓館、企事業(yè)單位辦公部門(mén)等。
入世后，經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化，各個(gè)領(lǐng)域都離不開(kāi)英語(yǔ)人才，尤其是即懂商業(yè)貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理，又精通英語(yǔ)的復(fù)合型人才更是緊缺，商貿(mào)英語(yǔ)人才已成為各行業(yè)、各領(lǐng)域的骨干人才、通用人才。
目前英語(yǔ)已經(jīng)成為事實(shí)上的國(guó)際通用語(yǔ)言。很多國(guó)家和地區(qū)都將英語(yǔ)指定為官方交流語(yǔ)言。在世界性國(guó)際會(huì)議、論壇和學(xué)術(shù)研討會(huì)，在國(guó)際商務(wù)談判和國(guó)際商貿(mào)合同文本，在外資企業(yè)或合資企業(yè)工作中，英語(yǔ)已成為重要的交流工具。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展，特別是我國(guó)加入WTO以后，以及2008年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近，我國(guó)更加廣泛融入國(guó)際社會(huì)，與世界各國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的交流活動(dòng)日益頻繁，與英語(yǔ)專業(yè)有關(guān)的行業(yè)如外貿(mào)、外交、海關(guān)、旅游、管理等涉外工作部門(mén)獲得前所未有的發(fā)展契機(jī)，使得我國(guó)對(duì)英語(yǔ)人才的需求數(shù)量越來(lái)越大。
據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂(lè)觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，受到學(xué)校、外事部門(mén)、公司企業(yè)等用人部門(mén)的重視和歡迎。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快，中國(guó)和世界的聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng)，在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，英語(yǔ)專業(yè)仍會(huì)繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。
除了就業(yè)，英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn)，也憑借英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
經(jīng)貿(mào)及翻譯方向畢業(yè)生能在國(guó)家機(jī)關(guān)、外事、外貿(mào)、外企、各類涉外金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)管理公司、專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)、出版、新聞、旅游、高級(jí)賓館酒店等部門(mén)，承擔(dān)商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語(yǔ)編輯、英語(yǔ)記者、駐外商務(wù)代理、涉外公關(guān)、涉外導(dǎo)游等工作;也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門(mén)等從事教學(xué)和科研工作