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培訓(xùn)工作總結(jié) | 培訓(xùn)年度工作總結(jié) | 培訓(xùn)年終工作總結(jié) | 培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇1
來(lái)公司已三個(gè)多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。
俗話(huà)說(shuō):“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—新新人類(lèi),貴在科技。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。
的確,一個(gè)單位應(yīng)當(dāng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)體。這個(gè)團(tuán)體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。
而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的,在20xx年xx月份,我司xx品牌被認(rèn)定為中國(guó)著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話(huà),讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)當(dāng)找過(guò)好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才明白腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。
天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
所以,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)雜。不僅僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎?!彼裕岣邎?zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、立刻就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的`惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。所以我們更應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最終,誠(chéng)摯的感激部門(mén)同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫忙和關(guān)心,也感激公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇2
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的40多天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時(shí) 公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會(huì),整理所得,我感覺(jué)收獲頗豐,感觸頗多。
感觸一、學(xué)到了什么?
1、今天的工作來(lái)之不易,要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命,美國(guó)安然,中國(guó)科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問(wèn)題上。還有我們參觀的發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的`過(guò)去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個(gè)意識(shí)具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強(qiáng)的危機(jī)意識(shí),善于總結(jié),體會(huì)出對(duì)人才的重視崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯總20崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯總。
2、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí),吃苦耐勞的精神,體會(huì)如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期10天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟荆覀兠刻毂仨氹S時(shí)繃緊神經(jīng),每天一個(gè)小時(shí)軍姿,一點(diǎn)不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對(duì)就得重復(fù);一聲哨響,即使你在天邊也得馬上跳下來(lái),
教官不僅教我們?cè)趺从?xùn)練年崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯總文章2017年崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯總。還教我們?cè)趺醋鋈耍麄儼炎约旱娜松w會(huì)毫無(wú)保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。在電力部門(mén),安全非常重要,服從就是安全的前提,遵照規(guī)程,把手紀(jì)律,就不會(huì)有那么多事故發(fā)生了。同時(shí)作為電力人,就得遵照行業(yè)工作方式,作外線(xiàn)就得爬山路,作變運(yùn)就得打亂生物鐘把青春與激情獻(xiàn)給變電站,作搶修就得隨時(shí)待命,一個(gè)電話(huà)?cǎi)R上趕赴現(xiàn)場(chǎng),作檢修就得整天像個(gè)民工做累活,隨時(shí)面對(duì)生命的考驗(yàn),總之,作電力人,就要能吃苦耐勞。
3、 加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對(duì)于我們新出社會(huì)的人來(lái)講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時(shí)間,卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升所有項(xiàng)目總結(jié)下來(lái),要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國(guó)際上也通常用互訪、開(kāi)會(huì)來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法2017年崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會(huì)到看似無(wú)法成功的東西,只要經(jīng)過(guò)大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年,有辛酸也有歡樂(lè),今天的生活來(lái)之不易,我曾聽(tīng)一個(gè)老員工說(shuō)他們當(dāng)時(shí)是用牛車(chē)?yán)姼腿プ骷茉O(shè)的,如此辛苦,沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo)哪里會(huì)有如此大的力量。
12345 崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇3
一、培訓(xùn)使我對(duì)“高校輔導(dǎo)員”這一職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)中,幾位校領(lǐng)導(dǎo)都提到了我們做兼職輔導(dǎo)員的目的,就像處長(zhǎng)說(shuō)的,我們做兼職輔導(dǎo)員更多的是奉獻(xiàn)他人、鍛煉自己。輔導(dǎo)員是與學(xué)生直接接觸和生活的人,應(yīng)該具有以學(xué)生為本的意識(shí):時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生利益著想,時(shí)時(shí)刻刻以培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些必要的教育和活動(dòng),也只有這樣輔導(dǎo)員才能更好地教育和引導(dǎo)學(xué)生,使其將來(lái)為國(guó)家的社會(huì)主義事業(yè)作出積極的貢獻(xiàn)。
人們都用這樣的字眼來(lái)形容輔導(dǎo)員:“輔導(dǎo)員是大學(xué)生的導(dǎo)航員”、“輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友”、“輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想政治工作最基層的組織者、教育者和管理者”??梢?jiàn),“輔導(dǎo)員”這個(gè)稱(chēng)謂包含了許多榮耀而任重道遠(yuǎn)的內(nèi)涵。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后,高校輔導(dǎo)員們付出了多少辛勤的汗水。做為一名新入門(mén)的輔導(dǎo)員,我要向那些長(zhǎng)期在學(xué)生管理工作戰(zhàn)線(xiàn)上辛勤工作的老輔導(dǎo)員們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種任勞任怨、吃苦耐勞、甘心奉獻(xiàn)的精神,用心去關(guān)注和幫助每一個(gè)學(xué)生。
輔導(dǎo)員是榜樣?!皩W(xué)高為師,身正為范”也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的一種認(rèn)同感,同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,高校輔導(dǎo)員的人格力量是無(wú)形的、不可估量的',輔導(dǎo)員要真正成為學(xué)生的引路人。輔導(dǎo)員是管理者。輔導(dǎo)員要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使學(xué)生管理和教育工作更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。輔導(dǎo)員是朋友。即所謂的“良師益友”,就是強(qiáng)調(diào)高校輔導(dǎo)員和學(xué)生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。輔導(dǎo)員也是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。輔導(dǎo)員必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
二、 培訓(xùn)為我面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
學(xué)校在培訓(xùn)中很詳細(xì)的在各個(gè)方面對(duì)我們做了指導(dǎo),從校情介紹、學(xué)生工作概況以及輔導(dǎo)員工作目標(biāo)、定位、重要性及崗位職責(zé)要求到學(xué)生日常管理,包括學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)評(píng)先相關(guān)事務(wù)、學(xué)生信息管理相關(guān)事務(wù)、安全管理、星級(jí)寢室建設(shè)、寢室文化活動(dòng)在內(nèi)的學(xué)生宿舍管理、助學(xué)貸款、社會(huì)資助、貧困生建檔在內(nèi)的學(xué)生資助管理、思政教育、主題教育、有關(guān)活動(dòng)組織方法、新生入學(xué)教育、畢業(yè)生離校教育指導(dǎo)、學(xué)風(fēng)建設(shè)在內(nèi)的學(xué)生日常教育管理;另外,心理專(zhuān)家高美才老師還特地和各位兼職輔導(dǎo)員實(shí)際演練了一次心理輔導(dǎo),以輔導(dǎo)員的性格分析啟發(fā)我們運(yùn)用九宮格作畫(huà)對(duì)學(xué)生的性格進(jìn)行分析。
于此同時(shí)還為我們請(qǐng)來(lái)了具有十多年經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員和我們做經(jīng)驗(yàn)交流,交流的過(guò)程中我們受益匪淺,如何處理學(xué)生群體的性事件?如何處理畢業(yè)生實(shí)習(xí)長(zhǎng)期請(qǐng)假問(wèn)題?如何和新生見(jiàn)第一面??jī)晌惠o導(dǎo)員老師毫無(wú)保留很耐心的給我們傳授經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)老師的講解,感覺(jué)到要做好一名合格的輔導(dǎo)員,只憑一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;在談到面對(duì)突發(fā)事件如何處理問(wèn)題上,一些老輔導(dǎo)員老師通過(guò)以往的案例給我們做了詳細(xì)的解讀,通過(guò)活生生的案例然我們體會(huì)到,學(xué)生工作無(wú)小事,在今后的工作中我們要始終堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,等等。這一切使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)輔導(dǎo)員,應(yīng)在學(xué)生管理工作中多加思考,適時(shí)改進(jìn)管理方法和策略,爭(zhēng)取精益求精。
三、 培訓(xùn)使我了解了如何做一個(gè)好輔導(dǎo)員。
首先要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我們不僅要提升自身的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),還要學(xué)習(xí)其它的知識(shí),要做到多而廣、博而精。此外,我們也要學(xué)習(xí)如何為人處事,輔導(dǎo)員從事的畢竟是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考,處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,那么相對(duì)來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì)方便些。
其次要學(xué)會(huì)愛(ài)學(xué)生。不管學(xué)生做了什么,你都要真心實(shí)意,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺(jué)得你始終是他們中間的一分子,始終是愛(ài)他們的。
最后要學(xué)會(huì)反思、改進(jìn)。要想從工作中不斷提高自己的管理水平就少不了這一環(huán)節(jié)。犯錯(cuò)誤不可怕,可怕的是犯同樣的錯(cuò)誤,只有通過(guò)不斷的反思,發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問(wèn)題和尚需整改的不足,力爭(zhēng)改進(jìn),精益求精。
以上是我這幾天培訓(xùn)的心得體會(huì),我接受了好多同仁的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到不少理論知識(shí),為今后輔導(dǎo)員工作指明了方向。學(xué)校給我們創(chuàng)造了很多發(fā)展的平臺(tái),我們能做的就是做好自己的本職工作,把這份工作當(dāng)成一份事業(yè),為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇4
通過(guò)一周多的培訓(xùn)和參觀,我詳盡系統(tǒng)的了解了九城的客觀環(huán)境和人文環(huán)境,并深入了解了九成發(fā)展歷程,也對(duì)自己能在九成工作更加期盼。
首先,就客觀環(huán)境而言,剛一踏進(jìn)九成集團(tuán)映入眼簾的就是宏偉正規(guī)的辦公大樓和設(shè)置有序的辦公設(shè)施,讓我對(duì)九城的第一印象就是正規(guī),在培訓(xùn)中通過(guò)系統(tǒng)的了解部門(mén)的組織架構(gòu),更加體現(xiàn)了九成發(fā)展的正規(guī)性。九大部門(mén)相互配合、通力協(xié)作,共同為九成發(fā)展貢獻(xiàn)力量,我相信在以后的日子里,自己也會(huì)成為九成這座大廈的一塊磚,與同事們一起建立更高更強(qiáng)的九城集團(tuán)。
其次,從人文和制度環(huán)境來(lái)講,來(lái)到九成到培訓(xùn)結(jié)束,一直都在接觸企業(yè)的人、學(xué)習(xí)企業(yè)的管理制度,正如部長(zhǎng)所說(shuō),作為一個(gè)正規(guī)的企業(yè)集團(tuán),即使是門(mén)衛(wèi)和清潔工也要有較高的素質(zhì),從警衛(wèi)那首先就能感受到九成員工服務(wù)的熱情和真誠(chéng),在培訓(xùn)的過(guò)程中更能體會(huì)到九成領(lǐng)導(dǎo)的涵養(yǎng),這些都是我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ骱蜕钪袘?yīng)該不斷學(xué)習(xí)和追求的;對(duì)九城的相關(guān)管理制度,部長(zhǎng)用了一天的時(shí)間給我們耐心講解,我想部長(zhǎng)的用意就是讓我在未來(lái)的工作中能夠按照管理制度的要求去做,無(wú)規(guī)矩不成方圓,只有每一位員工都認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行企業(yè)的制度,九成才能發(fā)展的更好更強(qiáng)。做為企業(yè)的新員工,我會(huì)牢牢記住企業(yè)的相關(guān)管理制度,本著“樂(lè)業(yè),拼搏,創(chuàng)新,爭(zhēng)先”的企業(yè)精神工作,使自己真正成為一名九成人,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇5
作為一名安徽郵政新引進(jìn)的大學(xué)生,今年的八月和九月我參加了省公司組織的崗前培訓(xùn)。通過(guò)近兩個(gè)月的集中培訓(xùn)和企業(yè)實(shí)習(xí),讓我對(duì)郵政企業(yè)有了一個(gè)更清晰和全面的認(rèn)識(shí),熟悉了郵政的基本業(yè)務(wù)。也使我能夠更快的融入郵政大家庭,為即將正式踏上工作崗位做好準(zhǔn)備。
這次的培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)、崗前引導(dǎo)、企業(yè)實(shí)習(xí)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)四個(gè)階段。在四個(gè)不同的階段都有不同的感受和體會(huì),也學(xué)到了很多。
首先是8月9號(hào)到8月25號(hào)在蚌埠培訓(xùn)中心參加了17天的集中培訓(xùn),這段期間主要以理論學(xué)習(xí)為主。第一天的《安徽郵政歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)展望》課程讓我作為一位新入局的員工對(duì)自己的企業(yè)有了比較直觀和具體的印象,對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展方向也有了初步的認(rèn)識(shí);《安徽郵政企業(yè)文化》讓我了解到了我們安徽郵政企業(yè)文化的歷史沿革以及企業(yè)文化重要的指導(dǎo)作用;各類(lèi)具體業(yè)務(wù)的相關(guān)課程則讓我們提前熟悉了一些今后可能接觸到的具體相關(guān)工作內(nèi)容,為自己能更快更好的適應(yīng)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
在理論學(xué)習(xí)之外,培訓(xùn)班還組織我們參觀了蚌埠郵區(qū)中心局以及安排了一天的拓展訓(xùn)練。在進(jìn)入郵政之前,我對(duì)郵政的認(rèn)識(shí)還只是停留在一些基本的業(yè)務(wù)上。比如寄信件和快遞會(huì)到郵局,但是對(duì)這些信件是怎么運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)的并不清楚。而通過(guò)郵區(qū)中心局的參觀學(xué)習(xí)讓我對(duì)這些有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí),中心局里同事熟練的操作以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也給我留下了深刻的印象。
集中培訓(xùn)期間讓我感受最深的就是那一天的拓展訓(xùn)練了。在這之前,我并沒(méi)有參加過(guò)拓展訓(xùn)練,覺(jué)得可能和軍訓(xùn)類(lèi)似。而在我真的參加了之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)兩者還是有很大的不同的。拓展訓(xùn)練其實(shí)說(shuō)起來(lái)就是一個(gè)個(gè)有趣的小游戲,只是這些游戲基本上一個(gè)人是根本無(wú)法完成的,必須靠集體的力量才能很好的達(dá)到目標(biāo)。它讓我主要認(rèn)識(shí)到兩點(diǎn):第一,人往往會(huì)低估自己的能力。訓(xùn)練中有一個(gè)游戲是讓我們猜一分鐘能鼓掌的最大次數(shù),結(jié)果大多數(shù)人猜的數(shù)字都低于實(shí)際的次數(shù)。所以,我們往往會(huì)低估自己的能力,而不敢于去嘗試一些挑戰(zhàn)。但實(shí)際上當(dāng)你真的去做了會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有想象中那么難。因此要敢于挑戰(zhàn)敢于嘗試。第二,很多事情是需要依靠團(tuán)體成員之間的配合去完成的。訓(xùn)練中一個(gè)接球入洞的游戲最能體現(xiàn)這點(diǎn)。只有每個(gè)人在準(zhǔn)確的時(shí)間到達(dá)指定的位置并銜接好才能最終保證球準(zhǔn)確落入圓筒中。如果這中間有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題都不可能成功。所以,這讓我想到在工作中也是這樣,很多工作只靠一個(gè)人是根本沒(méi)法完成的,只有很好的融入團(tuán)隊(duì),和同事之間更好的配合才能把一件事情完成并做好。同時(shí)工作效率也比一個(gè)人來(lái)的高得多。
結(jié)束了17天的集中培訓(xùn)之后,在中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院上我又參加了遠(yuǎn)程培訓(xùn)。在這期間,主要學(xué)習(xí)了與今后工作有關(guān)的幾門(mén)課程并在學(xué)習(xí)之后進(jìn)行了相關(guān)的課程考試。在我看來(lái),遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以說(shuō)是集中培訓(xùn)階段的延續(xù),通過(guò)這段時(shí)間的網(wǎng)上學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步熟悉和了解了與今后工作相關(guān)的知識(shí)和技能,為即將踏上的工作崗位打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8月29日至9月1日是崗前引導(dǎo)階段。在這幾天里,局里的相關(guān)負(fù)責(zé)人向我介紹了單位的基本概況和規(guī)章制度,還參觀了單位的各個(gè)部門(mén),了解每個(gè)部門(mén)和崗位的職責(zé),使我對(duì)自己的工作單位有了初步的認(rèn)識(shí)和了解,也讓我能夠更快的融入新的工作中。
前三個(gè)階段的培訓(xùn)都還是以理論學(xué)習(xí)為主,而9月2日開(kāi)始到23日的`企業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)則讓我真正開(kāi)始接觸到郵政的實(shí)際工作。在這段時(shí)間里,我分別在儲(chǔ)蓄和營(yíng)業(yè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí)。而這一階段也是讓我感受最深的一個(gè)階段。
首先我在儲(chǔ)蓄崗實(shí)習(xí)了十天左右的時(shí)間,以前都是自己作為客戶(hù)去銀行辦理取錢(qián)等業(yè)務(wù),而現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)變了,我成為了為客戶(hù)提供服務(wù)的儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員,還是有些新奇的。開(kāi)始兩天,主要學(xué)習(xí)了平常辦理業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)用到的一些代碼,對(duì)于以前從未接觸過(guò)這些的我來(lái)說(shuō)其實(shí)還是有點(diǎn)暈的,在給客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)忘記或者是輸錯(cuò)代碼。比如有好幾次客戶(hù)辦理取款業(yè)務(wù)的時(shí)候,我給弄成了存款業(yè)務(wù),好在并沒(méi)有保存發(fā)送。在一旁指導(dǎo)我的儲(chǔ)蓄員告訴我,儲(chǔ)蓄員是一個(gè)要求嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的一個(gè)崗位,在辦業(yè)務(wù)時(shí)最重要的就是細(xì)心再細(xì)心,而要想做到既快又準(zhǔn)確,就需要平時(shí)多練習(xí),只有這樣才能成為一名合格的郵政儲(chǔ)蓄員。這幾句話(huà)給我留下了深刻的印象。在接下來(lái)的幾天,辦理業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間我抓緊了業(yè)務(wù)代碼的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)了基本業(yè)務(wù)的練習(xí),終于在最后的幾天我能夠把基本業(yè)務(wù)辦理的比較熟練了。這也讓我切實(shí)體會(huì)到任何一項(xiàng)工作要想做好都不是那么容易的,你必須在背后付出更多的努力,不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)才能真的把工作做到更好。在以后的工作中這也是我應(yīng)該一直堅(jiān)持的。
在實(shí)習(xí)的最后十天的時(shí)間里,我在郵政營(yíng)業(yè)員崗位進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在這里我感受最深的就是我們郵政企業(yè)和其它速遞物流公司的不同之處。郵政企業(yè)承擔(dān)著普遍服務(wù)的職責(zé),在一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠給群眾提供快遞服務(wù)的只有郵政。從一些前輩的話(huà)中了解到了很多鄉(xiāng)郵員的先進(jìn)事跡,他們通常在一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)跑了幾十公里的山路就為了把幾份郵件及時(shí)的送到客戶(hù)的手中。也正是我們這么多網(wǎng)點(diǎn)以及鄉(xiāng)郵員的存在,才很好的保障了偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的通信權(quán)益。也讓我切實(shí)體會(huì)到了郵政普遍服務(wù)的意義,更發(fā)現(xiàn)了我們郵政存在的重要性。
從8月9號(hào)到9月23號(hào)這接近兩個(gè)月的培訓(xùn)讓我對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)識(shí)由淺顯到有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次崗前培訓(xùn)也讓我明確了今后的努力方向。在培訓(xùn)期間讓我印象最深刻的就是那些同事們?cè)鷮?shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和熟練的操作技能。與他們相比我還有很多的東西需要去學(xué),還有很多的不足需要改進(jìn)。這次培訓(xùn)還讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。在以后的工作中我要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的素質(zhì)修養(yǎng),相信只要堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會(huì)成功,努力爭(zhēng)取在郵政新時(shí)期的發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的一份力量!
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇6
來(lái)中國(guó)人壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī),本來(lái)不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì),僅供大家參考,不對(duì)的地方,希望大家諒解!
首先,我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去,讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買(mǎi),那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶(hù)拜訪量!
其次,我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶(hù)。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有25萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶(hù)時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶(hù),就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買(mǎi)保險(xiǎn);或者說(shuō),對(duì)方有財(cái)力買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn),這類(lèi)保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。LOCaLHost如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶(hù);要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶(hù)??偠灾?,要有所側(cè)重,對(duì)無(wú)財(cái)力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶(hù),要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
還有就是,我個(gè)人主張做保險(xiǎn),最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外,不要再多說(shuō)一句話(huà)!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N(xiāo)保險(xiǎn),人家是買(mǎi)還是不買(mǎi)?買(mǎi)吧,也許人家根本不想買(mǎi);不買(mǎi)吧,你已經(jīng)開(kāi)口了,沒(méi)準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買(mǎi)了,你很難判斷是人家真正想買(mǎi),還是給你面子,這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢(qián)因素,很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺(jué)得我們做保險(xiǎn),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!就可以了!你入更好,不入也沒(méi)關(guān)系!再者說(shuō),自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限,我們想持續(xù)地掙到錢(qián),還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會(huì)留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長(zhǎng)時(shí)間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說(shuō)是不是?
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好,很榮幸站在這里,代表全體學(xué)員對(duì)在臨汾培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行簡(jiǎn)短的總結(jié)。
千里之行,始于足下,一個(gè)月的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,在短短一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,在老師的悉心講解下,我們了解了中國(guó)電力的簡(jiǎn)要發(fā)展歷程,百年山西電力的發(fā)展和現(xiàn)狀。認(rèn)識(shí)了20xx年的xxx,也知道了09年1月投運(yùn)的特高壓輸變電工程。有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家還為我們強(qiáng)調(diào)了安全在電力生產(chǎn)中的重要性,使我們認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力是作為一個(gè)電力生產(chǎn)者必備的基本素質(zhì)。期間,授課老師通過(guò)舉例、看圖等方式為我們講解了架空輸電線(xiàn)路的作用、種類(lèi)、組成和變電運(yùn)行的基本任務(wù),明確了狀態(tài)檢修是按照設(shè)備的運(yùn)行狀況對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修的方法,具有設(shè)備利用率高、檢修費(fèi)用少,可靠性高等優(yōu)點(diǎn)。除此之外,對(duì)時(shí)下的研究熱點(diǎn)智能電網(wǎng)以及新能源的特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀也進(jìn)行了全面的講解,并且回顧了山西電力公司近幾年的經(jīng)營(yíng)狀況、改革情況和下一步的發(fā)展目標(biāo)。
通過(guò)此次培訓(xùn),也強(qiáng)化了我們的責(zé)任意識(shí),明確了導(dǎo)致責(zé)任意識(shí)缺失的原因和如何培養(yǎng)較強(qiáng)的責(zé)任心。明白了除了智商、情商和逆境商也是作為管理者必須具備的基本素質(zhì),解析了班組長(zhǎng)在企業(yè)中的特殊地位和重要作用。通過(guò)對(duì)公文寫(xiě)作方面的學(xué)習(xí),掌握了公文寫(xiě)作的概念、分類(lèi),以及寫(xiě)作中的要點(diǎn)和各類(lèi)公文在行文中的注意事項(xiàng),明白了溝通在職場(chǎng)中的重要性,并學(xué)習(xí)了職場(chǎng)中的基本禮儀。對(duì)山西省電力公司企業(yè)文化的核心內(nèi)容、發(fā)展目標(biāo)以及”三思三晉”等思想也有了基本的認(rèn)識(shí)。。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”,一個(gè)月的學(xué)習(xí),雖然短暫,但是在這短短的一個(gè)月里,我們上課認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,課后用心領(lǐng)悟,溫故、知新,大處著眼、小處著手,我們會(huì)在以后的工作,生活中不斷實(shí)踐,體徹學(xué)習(xí)內(nèi)容的真正內(nèi)涵,提高自己的職業(yè)素養(yǎng),獻(xiàn)身企業(yè),服務(wù)社會(huì),感謝培訓(xùn)期間老師和專(zhuān)家的悉心講解,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的鼓勵(lì)和支持,最后,我用臨汾培訓(xùn)期間給山西電力報(bào)投稿中的一句話(huà)結(jié)束我的發(fā)言:新的一年,孕育著新的希望,也意味著新的挑戰(zhàn),我們年青人當(dāng)奉獻(xiàn)青春,揮灑熱情,做出成績(jī),活出新意,為自己的人生增光添彩,為超高壓的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,祝大家新年快樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意,謝謝大家。