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活動(dòng)策劃書 | 活動(dòng)方案
如果我們想要做事情有既定的方向，就要學(xué)會(huì)事先安排計(jì)劃，為了跟上未來發(fā)展的高速步伐。我們需要事先制定方案，方案有助于我們在工作中進(jìn)行參考和回顧。具體來說，方案應(yīng)該包括以下內(nèi)容： 1. 目標(biāo)設(shè)定：明確我們要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)和預(yù)期成果。 2. 時(shí)間規(guī)劃：制定一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間表，安排每個(gè)階段和任務(wù)的完成時(shí)間，以確保任務(wù)按時(shí)完成。 3. 資源分配：確定所需的人力、物力和財(cái)力資源，并合理分配到各個(gè)任務(wù)和階段。 4. 任務(wù)分解：將大項(xiàng)目拆分成小任務(wù)，明確每個(gè)任務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任人。 5. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并提前制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。 6. 績效評(píng)估：確定一些衡量項(xiàng)目進(jìn)展和成果的指標(biāo)，以便隨時(shí)評(píng)估和調(diào)整計(jì)劃。 以上是制定方案應(yīng)該考慮的一些內(nèi)容，希望這些啟示能夠幫助您更好地規(guī)劃和執(zhí)行工作計(jì)劃。如果這篇文章對你很有啟示，請把它保存下來！
客戶活動(dòng)方案 篇1
篇一：公司銷售渠道開拓方案
遙陽科技銷售渠道開拓方案
一．公司業(yè)務(wù)層次的定位
遙陽科技的主營業(yè)務(wù)包括**建設(shè)（電腦、手機(jī)）、網(wǎng)絡(luò)推廣、400**、企業(yè)郵箱。主營業(yè)務(wù)屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品。
遙陽科技客戶群：企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營戶
二．可采用的銷售模式
1.**銷售
① **-外呼：**銷售人員撥打**給單個(gè)潛在客戶，會(huì)前互相溝通，促進(jìn)合同簽訂。準(zhǔn)備與分析：組建團(tuán)隊(duì)，收集**數(shù)據(jù)（已準(zhǔn)備3萬多份），**配置，電腦配置，團(tuán)隊(duì)組建時(shí)間長。
②.語音群呼：借助第三方工具向潛在客戶大量的同時(shí)撥打**，將有意向的客戶轉(zhuǎn)接電銷人員，通過進(jìn)一步溝通促成簽約。
準(zhǔn)備分析：電子銷售人員需求量小，**資源需求量大，準(zhǔn)備周期短。確認(rèn)第三方工具，費(fèi)用充值，**資源（已準(zhǔn)備3萬多個(gè)），**配置（已有）。
2.直接銷售
① . 陌拜：銷售人員進(jìn)行奇怪的拜訪，尋找潛在客戶。
準(zhǔn)備與分析：銷售人員只要具備一定的專業(yè)知識(shí)和獨(dú)立談判能力，就可以工作。招聘培訓(xùn)直接上崗。
② 會(huì)議營銷：**營銷人員致電**給企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，邀請其參加營銷會(huì)議。電銷人員再在現(xiàn)場對意向客戶進(jìn)行交流促成簽約。
準(zhǔn)備與分析：會(huì)議營銷是周期性的，關(guān)鍵是要有一個(gè)優(yōu)秀的講師。需要有講師，銷售人員，場地，統(tǒng)一**，工作卡，**資源。
③ . 推薦：通過朋友或老客戶帶來潛在客戶。
準(zhǔn)備與分析：客戶素質(zhì)高，合作成功率高。
3.間接銷售
① . 合作模式：尋找注冊公司、廣告公司、設(shè)計(jì)公司進(jìn)行長期合作，彼此可以合作開展業(yè)務(wù)。
準(zhǔn)備和分析：無成本，資源可以交換或共享。我們需要梳理具體的合作計(jì)劃，找到相應(yīng)的公司洽談合作事宜。
② . **模式：尋找同行業(yè)公司合作。
準(zhǔn)備與分析：一方負(fù)責(zé)與客戶溝通，另一方負(fù)責(zé)生產(chǎn)，雙方收取合作比例?；蛘咄袠I(yè)的公司合并會(huì)打開市場份額，這也有利于公司未來的擴(kuò)張和發(fā)展。
還需要整理初步的合作方案，然后找公司洽談合作。
4.品牌銷售
通過傳單、戶外廣告和宣傳活動(dòng)提高品牌知名度。
準(zhǔn)備與分析：這種方法的重點(diǎn)是樹立品牌形象，業(yè)務(wù)發(fā)展效果不佳，但有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。公司現(xiàn)階段可以不考慮此模式。
5.網(wǎng)絡(luò)銷售
①.借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：b2b平臺(tái)，分類信息平臺(tái)，論壇平臺(tái)，博客，微信，貼吧，**群，email準(zhǔn)備與分析：屬于主動(dòng)挖掘客戶，需要組建團(tuán)隊(duì)來打造網(wǎng)絡(luò)品牌，需要大量的平臺(tái)資源尋找客戶。
②。 搜索出價(jià)，* * seo，平臺(tái)推廣
模式分析：目前公司采用這種模式，但我們處于被動(dòng)狀態(tài)。此模式不可丟棄。
③.**廣告，網(wǎng)絡(luò)**廣告
準(zhǔn)備與分析：這種方式的重點(diǎn)是打造品牌。有必要配合網(wǎng)上銷售。
三.總結(jié)
根據(jù)公司現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)發(fā)展可分為三個(gè)階段：
第一階段：即時(shí)銷售模式為（紅色字體）：**銷售（兩種）、mobei、推薦、網(wǎng)上銷售（①、②）；
第二階段：可以準(zhǔn)備的模式有（藍(lán)色字體）：合作模式；
三階段：當(dāng)公司規(guī)模達(dá)到一定階段(人員配置基本成型，業(yè)務(wù)量接近飽和）時(shí)可以開展會(huì)議營銷和**模式。
到達(dá)第三階段時(shí)也應(yīng)重點(diǎn)考慮打造品牌的問題了。
篇二：客戶拓展和活動(dòng)管理
客戶發(fā)展的核心戰(zhàn)略價(jià)值
二、客戶拓展的戰(zhàn)略目的
1、客戶拓展
2、資源拓展
三、客戶拓展團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
1、招聘拓展經(jīng)理
2銷售、推廣、行政管理均參與，成立開發(fā)團(tuán)隊(duì)
3、建立有吸引力的薪酬制度
4、拓展團(tuán)隊(duì)分工
5、競爭考核機(jī)制
6、一天一會(huì)制度
7、完善客戶拓展的后勤制度
四、拓展工作實(shí)施
1、拓展客戶資源的渠道
1.1主動(dòng)拜訪，開拓渠道
1.2通過渠道獲取目標(biāo)客戶信息
1.3通過商家拓展客戶
1.4利用**拓展客戶
1.5通過項(xiàng)目部開拓**客戶
1.6通過銀行拓展客戶
2、拓展活動(dòng)的內(nèi)容
3、注意事項(xiàng)
3.1參觀前收集社會(huì)資源，制定參觀計(jì)劃
3.2拓展區(qū)域采取先近后遠(yuǎn)、先大后小的方式
3.3每次訪問輸出線下活動(dòng)合作意向信息
3.4建立客戶數(shù)據(jù)資源庫
4、客戶維護(hù)及挖掘
4.1客戶維護(hù)和挖掘活動(dòng)的企業(yè)定義
4.2客戶維護(hù)及挖掘的形式
4.2.1通過組織活動(dòng)維護(hù)和挖掘客戶
4.2.2企信通平臺(tái)利用
4.2.3提高市場競爭力的增值服務(wù)
4.3注意事項(xiàng)
4.3.1活動(dòng)宣傳
4.3.2活動(dòng)宣傳渠道
4.3.3打造品牌活動(dòng)
4.3.4活動(dòng)籌備及執(zhí)行要點(diǎn)
五、相關(guān)流程及管理制度
1成本控制
2活動(dòng)建議報(bào)審及招標(biāo)流程
2.1活動(dòng)建議報(bào)審流程
2.2活動(dòng)公司招標(biāo)流程：
2.2.1已確定執(zhí)行方案
2.2.2需招標(biāo)執(zhí)行方案
3活動(dòng)報(bào)告及評(píng)估
4活動(dòng)付款流程
5注意事項(xiàng)
一、客戶拓展的核心戰(zhàn)略價(jià)值
1、改“坐銷”為“行銷”，白天拓客，夜間銷售；
2、全員營銷，將“人脈”變成銷售力；
三。體驗(yàn)營銷常態(tài)化，好的案例可以自說自話。
二、客戶拓展的戰(zhàn)略目的
1、客戶拓展：
1.1、建立穩(wěn)固的、有效的客戶渠道：通過圈層資源、人脈關(guān)系、外拓等形式，建立有效的、長期穩(wěn)定的、可源源不斷輸送客源的渠道。
1.2條。發(fā)掘潛在客戶，尋找潛在客戶，最終達(dá)成交易。
2、資源拓展：
2.1條。引導(dǎo)社交群體（高端）**方向：通過與社交圈建立良好的關(guān)系，并借助其影響力，在圈內(nèi)引發(fā)口碑傳播。
2.2、通過圈層關(guān)系，開拓渠道資源：引發(fā)整個(gè)圈層的關(guān)注與認(rèn)同，從而帶動(dòng)銷售，并從中挖掘可長期合作的渠道資源。
三、客戶拓展團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
1、招聘拓展經(jīng)理（5人）
a)、3-5年以上的房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
b)、由于招聘要求較高，工資設(shè)臵需要較有吸引力；
c)、如拓展區(qū)域較為集中且同時(shí)服務(wù)幾個(gè)項(xiàng)目,可考慮設(shè)臵區(qū)域拓展部。
2銷售、推廣、行政管理均參與，成立開發(fā)團(tuán)隊(duì)
由拓展經(jīng)理任拓展組長，將各板塊按比例分成若干組，每組成員由拓展、推廣、銷售和行政同事組成。
各部門之所以參與，是因?yàn)楦鞑块T成員各有所長，可以互補(bǔ)，很容易培養(yǎng)人材，共享各種資源，共同進(jìn)步。
3、建立有吸引力的薪酬制度
要為各板塊的員工提前申請補(bǔ)貼，但補(bǔ)貼不宜采用固定金額式的補(bǔ)貼，建議申請一個(gè)補(bǔ)貼區(qū)間，由經(jīng)理因應(yīng)員工表現(xiàn)每月作出補(bǔ)貼評(píng)估，再由營銷經(jīng)理報(bào)營銷副總審批。此項(xiàng)補(bǔ)貼的計(jì)算方法需充分告知銷售中心全體員工，以發(fā)揮激勵(lì)作用。
案例：南通碧桂園項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理底薪8000元，每月稅前補(bǔ)貼1000-4000元；銷售顧問基本工資2000元，每月稅前補(bǔ)貼1000-4000元；銷售助理基本工資1800元，每月稅前補(bǔ)貼1000-2000元。
4、拓展團(tuán)隊(duì)分工
由于每次拜訪的人數(shù)需要控制在3-5人以內(nèi)，故此在開展拜訪工作后，每次拜訪由對應(yīng)負(fù)責(zé)組別的核心人員、營銷策劃與營銷經(jīng)理一起上門拜訪，經(jīng)拜訪后該資源則由拜訪拓展組和營銷策劃共同跟進(jìn)。
5、競爭考核機(jī)制
建立開發(fā)工作的標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)，每月對開發(fā)團(tuán)隊(duì)的績效進(jìn)行評(píng)估和排名，并張貼公告欄。建議申請獎(jiǎng)金，每月對排名第一的團(tuán)隊(duì)在全體例會(huì)上進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。建立標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)間的競爭。
篇三：新客戶拓展方案
新客戶拓展方案
一、前言
在任何行業(yè)，銷售都是非常重要而關(guān)鍵的一環(huán)，這源自于銷售是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營最終的一環(huán)，其他生產(chǎn)、制造、服務(wù)、人力、財(cái)務(wù)產(chǎn)生的都是費(fèi)用和成本，只有銷售是實(shí)現(xiàn)價(jià)值和利潤的。廣告公司也不例外。廣告公司的創(chuàng)意、手稿和**資源就是他們生產(chǎn)的產(chǎn)品。一般來說，廣告行業(yè)的客戶開發(fā)對廣告公司來說是非常重要的，其重要性在很大程度上甚至高于專業(yè)水平。
客戶開發(fā)與企業(yè)產(chǎn)品銷售有一些相似之處。例如，兩者都需要很強(qiáng)的溝通技巧
對于產(chǎn)品本身有一個(gè)很好的把握，但是廣告行業(yè)的客戶挖掘與傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售有幾個(gè)非常不一樣的特點(diǎn)，掌握這些特點(diǎn)對于客戶拓展思路和方法的歸納和實(shí)踐有非常重要的意義。
二、廣告客戶特點(diǎn)：
1.廣告客戶拓展特點(diǎn)
一、客單量較大：
普通的產(chǎn)品銷售，除了房子、汽車、奢侈品等，基本上客單量都不是很大，一本書、一瓶化妝品、一臺(tái)電腦，這些東西作為零售商品價(jià)值都不是很高，基本上通過店面銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售甚至**營銷、上門銷售就可以實(shí)現(xiàn)。而廣告公司基本上都是全年的情況，成本動(dòng)輒幾十萬甚至幾十萬，如此龐大的客戶群不好對付。
2.廣告客戶拓展特點(diǎn)
二、信息不對稱：
信息不對稱是廣告業(yè)顧客發(fā)展的一個(gè)典型特征。首先是供求之間的信息不對稱。廣告行業(yè)在中國目前方興未艾，還處于比較初級(jí)的階段，所以沒有形成一個(gè)完備的采購渠道和流程，往往是各個(gè)廣告公司和廣告主各自為政，靠人脈、資源和專業(yè)能力傳遞信息，有些廣告主需要專業(yè)的廣告公司，同時(shí)廣告公司也在尋找廣告主，這其中的不匹配是信息不對稱的第一個(gè)層面。
信息不對稱第二個(gè)層面，是廣告行業(yè)本身不成熟所致，雖然每個(gè)人每天接觸很多的廣告信息，但是對于廣告還是停留在名片、宣傳單的層面上。所以，跟客戶的溝通過程中，需要花費(fèi)很多時(shí)間進(jìn)行市場的教育，不僅難以要出比較高的**，前期開拓過程中花費(fèi)的市場教育成本也使得成本居高不下，這也是廣告行業(yè)比較難做的原因。
3.廣告客戶拓展特點(diǎn)
三、多因素綜合：
廣告行業(yè)是一個(gè)比較專業(yè)的行業(yè)，客戶能不能拿下來需要很多的綜合的因素權(quán)衡考量，這既包括可以放在臺(tái)面上說的公司資質(zhì)、以往業(yè)績、專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)領(lǐng)域、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和資源，也包括不怎么在臺(tái)面上說的客情維護(hù)、私下勾兌、利益博弈等因素，當(dāng)然還包括客戶喜好、比稿現(xiàn)場發(fā)揮等主觀性很強(qiáng)的因素。
這三個(gè)特點(diǎn)也決定了廣告客戶的拓展不能用傳統(tǒng)的思路和方法展開，**營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、陌生拜訪等手段可作為一個(gè)輔助和介紹，而互聯(lián)網(wǎng)思維等正快速的進(jìn)入我們的生活，并因此推送各種精準(zhǔn)的廣告信息。
三、營銷模式：
1、網(wǎng)絡(luò)營銷：
o2o電子商務(wù)模式，提到o2o，很多企業(yè)并不陌生，很多企業(yè)目前都在嘗試建立微博微信公眾平臺(tái)，基本上還是傳統(tǒng)的思維，將一些**信息，產(chǎn)品介紹信息填充在新**或者自**上。那什么是真正的o2o呢？網(wǎng)絡(luò)傳播，首先要在內(nèi)容上讓讀者或受眾有一種愉悅感。
快樂包括許多方面，形式多樣。反正就是耳目一新，心情愉悅的內(nèi)容。其次，在形式上要有互動(dòng)，提升客戶參與感與消費(fèi)者建立深度溝通，這種互動(dòng)可以是投票，可以是點(diǎn)贊，也可以是**，最后，在傳播上還要強(qiáng)化社交屬性，強(qiáng)調(diào)歸屬感。
掌握社會(huì)心理會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)傳播的三種意義是：內(nèi)容上的興趣和愉悅感，形式上的互動(dòng)和參與感，交流中的社會(huì)接觸感和歸屬感。做好這三點(diǎn)基本上達(dá)到了線上聚集人氣的作用，那么如何把線上人氣流失到線下，做好線下的現(xiàn)金和銷售呢？
首先，要打造一個(gè)傳播上的焦點(diǎn)。這個(gè)焦點(diǎn)可以與要銷售的產(chǎn)品或者服務(wù)有關(guān)，（一方面屬于人群定位和精準(zhǔn)的考慮，一方面從人群接受的心理角度考慮）其次，通過這個(gè)焦點(diǎn)，輸出我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這個(gè)賣點(diǎn)最好是基于產(chǎn)品本身同時(shí)結(jié)合消費(fèi)者購買心理和需求的。最后，還要有一個(gè)售點(diǎn)，即促進(jìn)銷售的部分，可以是最原始的**，**，返券等形式，更為高級(jí)的是加入社交屬性，為客戶的購買增加附加值。
更為直接的方式是：用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)媒介（如“廣告買賣網(wǎng)”等）可以更直接的獲得新客戶資源。宣傳現(xiàn)代品牌和產(chǎn)品的**戰(zhàn)略的特點(diǎn)如下：
分時(shí)、分眾、跨**、跨區(qū)域360度立體推廣。單一**、單一**、單一受眾、單一地域已經(jīng)無法滿足產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)的要求。而該網(wǎng)通過與各類**主或獨(dú)家買斷廣告公司深度戰(zhàn)略合作，**直接交給**主直接管理，留有**主的聯(lián)絡(luò)方式，這樣不但可以保證媒介信息的翔實(shí)公正，也可以為**擁有方為客戶提供個(gè)性化的媒介推廣方案提供了便利。
廣告買賣雙方的信息不對稱，造成了廣告有宣傳需求的廣告主很多廣告費(fèi)都浪費(fèi)掉了，很多**主的優(yōu)質(zhì)媒介資源，由于缺少有效地集中推廣展示平臺(tái)，都沒有廣告主發(fā)現(xiàn)其受眾用戶群的媒介價(jià)值。于是市場迫切需求一個(gè)平臺(tái)。它可以客觀地展示****資源，讓廣告買家像在超市購物一樣方便快捷地購買**資源。
為廣告資源的買賣雙方提供一個(gè)跨**、跨區(qū)域、跨受眾的一站式資源供需平臺(tái)。
綜上所述，就是線上線下結(jié)合，形成線上線下的閉環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)品牌的提升和銷售的提升。
2、人脈營銷：
還有就是利用圈層緣拓展新客戶，即：整合老板或公司現(xiàn)有的人脈資源，公司策劃各種商務(wù)交流會(huì)或酒會(huì)的形式形成互動(dòng)，同時(shí)推廣公司的業(yè)務(wù)拉動(dòng)新老客戶的人脈資源。
利用大眾傳播建立宣傳廣度，這固然不錯(cuò)，但更多的，還應(yīng)運(yùn)用具有影響深度的小眾傳播，制造“小眾影響”。每一類型都有不同的消費(fèi)特征，每一類型都有自己的社交圈層，通過小眾的圈層營銷，如文化沙龍、銀行貴賓卡等，建立“圈子內(nèi)”的影響，也可利用活動(dòng)營銷，如藝術(shù)品展、經(jīng)濟(jì)論壇、企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)等形成自己的文化特色，建立持續(xù)的影響力。其目的非常明確，一是品牌信息的有效傳遞和客戶的擴(kuò)張；二是借助口碑使得品牌認(rèn)知度更趨于一致；第三，作為客戶維護(hù)的手段，促進(jìn)客戶的長期多元消費(fèi)。
同時(shí)，“圈層營銷”的方法更趨于整合。手段與資源更豐富，周期才能更長久，才能形成“圈層”的自我擴(kuò)容、逐步升級(jí)和再復(fù)制能力，從而為未來積累更多的忠誠客戶。
3、借勢營銷：
激水之疾，至于漂石者，勢也；鷙鳥之（疾）〔擊〕，至于毀折者，節(jié)也。是故善戰(zhàn)者，其勢險(xiǎn)，其節(jié)短；勢如弩，節(jié)如發(fā)機(jī)。故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而任勢。
任勢者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石；木石之性，安則靜，危則動(dòng)，方則止，圓則行。故善戰(zhàn)人之勢，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢也。
具體而言，通過**爭奪消費(fèi)者眼球，借助消費(fèi)者自身的傳播力，依靠輕松娛樂的方式潛移默化地引導(dǎo)市場消費(fèi)。換言之，便是通過順勢、造勢、借勢等方式，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好的品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)銷售的營銷策略。
最常見的營銷形式有贊助或冠名某一評(píng)選活動(dòng)、舉辦公益活動(dòng)、與電視節(jié)目深度合作等。
另外，拓展客戶資源的方式還有很多，鑒于篇幅有限，在這里就不一一列舉，再有，因本人對目前公司的情況不甚了解并且未進(jìn)行前期市場調(diào)研，因此，本案還有很多不足之處還請諒解，并請多指教。
謝謝！20xx年11月29日
客戶活動(dòng)方案 篇2
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在巴納學(xué)做生意，在巴納成功
金星家園
春節(jié)客戶協(xié)會(huì)與太白金星石揭牌計(jì)劃
目的金星家園項(xiàng)目自2003年3月16日開業(yè)以來，已經(jīng)在市場上運(yùn)營了近兩年，
金星家園
春節(jié)客戶協(xié)會(huì)與太白金星石揭牌計(jì)劃
一、 宗旨
金星家園項(xiàng)目自2003年3月16日開盤以來，在市場運(yùn)作已近兩年了，金星家園的業(yè)主群體不斷壯大，金星的品牌在不斷成熟。為答謝老客戶，促進(jìn)物業(yè)公司與業(yè)主的交流，拉近與客戶間的距離，吸引更多的朋友來小區(qū)參觀，擴(kuò)大口碑宣傳的影響，提升金星品牌，提高金星家園的美譽(yù)度，舉辦此次客戶聯(lián)誼會(huì)。
二、 時(shí)間
暫定2005年1月16日下午（考慮工程進(jìn)度和天氣因素）
三、 地點(diǎn)
會(huì)所二層及社區(qū)景觀帶（考慮工程進(jìn)度）
四、 參加人員
業(yè)主、親友、當(dāng)天到房的新客戶、公司老板和全體員工
五、具體事項(xiàng)
（一） 籌備期
1、 咖啡廳布置
2、 禮品購買
3、會(huì)所二樓如有部分工程結(jié)束立即布置
4、小區(qū)景觀的整理
5、聯(lián)系主持人、文藝節(jié)目
6、聯(lián)排、公館樣板房準(zhǔn)備開放
7聯(lián)系禮儀公司宣傳橫幅、彩旗、彩虹門
8、謎條準(zhǔn)備
9通知業(yè)主（包括信件、貴賓票、賀卡、活動(dòng)日程安排，提醒業(yè)主準(zhǔn)備方案和建議。）
（2） 實(shí)施期（1月15-16日）
15日下午
1彩旗布置，歡迎標(biāo)語和鮮花
2從入口到小區(qū)最好的地方鋪上紅地毯（視情況而定）
3、 各項(xiàng)室內(nèi)布置全部到位
4景觀帶的清潔和整個(gè)社區(qū)的衛(wèi)生
5兒童沙池娛樂設(shè)施安全檢查
6、 會(huì)所廣場巨石批上紅綢
16日上午
1在人工湖東岸道路上設(shè)置環(huán)形游戲（憑貴賓票）
2、 會(huì)所與6號(hào)樓之間布上謎語（解迷設(shè)在接待處）
三。棋牌室、乒乓球室、體育館、兒童活動(dòng)室準(zhǔn)備
4、 在景觀處藏上禮品
5東門南門安保到位（業(yè)主派車，其他保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場安保）
6設(shè)立業(yè)主舉報(bào)處（臨時(shí)設(shè)在東樓梯，不影響銷售）
7、 在人工湖面上的木板上擺放水果、食品、飲料
8.主機(jī)到位并及時(shí)溝通（暫定* *，羅星待命）
16日下午（方案一）
聯(lián)誼會(huì)版塊
1據(jù)業(yè)主介紹，在二樓多功能廳就座（1:30前）
2協(xié)會(huì)定于1:30開始，視情況可推遲至2:00
三。工作人員就座，主持人介紹并致開幕詞
4彭先生和吳先生致辭，業(yè)主代表發(fā)言
5藝術(shù)和藝術(shù)節(jié)目（一個(gè)半小時(shí)，由外部邀請演員的節(jié)目，加上一些業(yè)主自己的節(jié)目）
穿插：幸運(yùn)業(yè)主獎(jiǎng)現(xiàn)場**（獎(jiǎng)品為一年的物業(yè)費(fèi)或某個(gè)特定物品，幸運(yùn)業(yè)主將與彭先生一起到廣場為巨石揭幕）。
游園活動(dòng)版塊
6、 3：30，文藝節(jié)目結(jié)束后主持人宣布業(yè)主去接待處領(lǐng)禮品（憑貴賓券），并告之小區(qū)內(nèi)藏有獎(jiǎng)品就藏在最美的地方等一系列自由活動(dòng)的事項(xiàng)。
7免費(fèi)活動(dòng)：每各活動(dòng)室活動(dòng)，參觀兩個(gè)樣板間，尋找禮物，設(shè)獎(jiǎng)品，賞石猜謎
老總與業(yè)主交流版塊
84： 00彭先生和吳先生在咖啡廳聽取顧客的意見
咖啡廳的后勤工作將在3:30結(jié)束
9、 5：00結(jié)束
16日下午（方案二：晴天，室外無風(fēng)，天氣溫暖，位置在廣場內(nèi)）
11： 30業(yè)主報(bào)到（營業(yè)部設(shè)接待處）先參觀園區(qū)
車主將在接待處登記，獲得20升燃油票，并將vip卡放入* *框中。 接待員將通知他，廣場2:30會(huì)有活動(dòng)，并準(zhǔn)時(shí)參加。
揭幕儀式開始
2、 2：30開始，主持人介紹概況，歡迎業(yè)主光臨（**、鑼鼓奏起）3’
主持人向臺(tái)下嘉賓（公司領(lǐng)導(dǎo)）介紹活動(dòng)的大致內(nèi)容，并歡迎業(yè)主
3、 彭總致辭5’
4、 鄔總致辭5’
5、 業(yè)主代表致辭5’
6、 抽三名幸運(yùn)業(yè)主8’
主持人將接待處的**箱拿起，請彭總、曹總、鄔總各抽一名，如有內(nèi)定將貴賓卡貼在箱里的內(nèi)側(cè)。三位業(yè)主將陸續(xù)登臺(tái)，主持人將宣布獲獎(jiǎng)情況，并告訴他，接下來的三位業(yè)主將與彭先生一起為這塊石頭揭幕。
7、 幸運(yùn)業(yè)主與彭總為石頭揭幕5’
兩位禮儀小姐從噴泉池兩側(cè)引向開放平臺(tái)，敬禮****，揭幕儀式開始。（奏樂、鳴禮炮、禮花、鑼鼓）禮儀小姐接下紅綢。
8主持人請彭先生為龍（鼓和鑼）表演龍燈和舞獅畫上句點(diǎn)。 30’
1） 玩龍燈15分鐘2）舞獅15分鐘
9開幕式結(jié)束后，主人宣布他將繼續(xù)參觀公園，并告訴店主在咖啡廳與老板討論。
10、彭總、曹總、鄔總、李經(jīng)理在咖啡廳解答客戶疑問。（四位分座，座上放職位牌。）
11、領(lǐng)取一份新年禮物。
游園活動(dòng)安排
要求每項(xiàng)活動(dòng)負(fù)責(zé)人在1月10日前熟悉自己的項(xiàng)目，并對活動(dòng)設(shè)備進(jìn)行演練和檢查。
游戲規(guī)則
套圈每人發(fā)十個(gè)圈，站在一米線以外套擺放好的禮品，如套中即可獲得該獎(jiǎng)品。
點(diǎn)爆竹用竹棍挑上栓住點(diǎn)燃蚊香的細(xì)線，去引爆爆竹，在10秒鐘內(nèi)引爆即算成功。
猜謎語現(xiàn)場猜兌
釣“魚”
用指定的釣竿30秒內(nèi)將瓶子釣起即算成功
自行車慢騎定點(diǎn)
兩輛自行車在停止?fàn)顟B(tài)下保持時(shí)間長的即算成功
兒童走獨(dú)木橋（**走沙池邊緣）
兒童獨(dú)立走過沙池中的板凳即算成功
**在30秒內(nèi)走一周，不要摔倒，那是成功的
蹦獨(dú)竿兩個(gè)人蹦，時(shí)間長者贏
遙控小船繞圈
從起點(diǎn)繞水池中的青蛙和小鴨成一“8”字
頂氣球過繩
用頭將拋起的氣球頂過繩子
沙袋擲猴頭
站在米線外，用沙袋打猴頭
六、 **宣傳
11月6日，廣電新聞、安徽商報(bào)1月13日發(fā)布廣告提示（新客戶16日可贈(zèng)送或優(yōu)惠1分購房）
2活動(dòng)結(jié)束后，有商報(bào)、早報(bào)、晚報(bào)、廣播電視新聞、合肥廣播電臺(tái)、合肥電視臺(tái)等合房網(wǎng)發(fā)布的新聞
七、人員安排
1會(huì)所二層各活動(dòng)室墻面裝飾及室內(nèi)花卉由物業(yè)管理公司及辦公室負(fù)責(zé)
2、會(huì)所二樓各活動(dòng)室健身器材、乒乓球桌拍、棋牌桌椅、兒童娛樂玩具、麻將、咖啡廳器具等由物業(yè)公司、辦公室負(fù)責(zé)
三。銷售部負(fù)責(zé)文藝節(jié)目、宣傳和活動(dòng)內(nèi)容的安排
4、小區(qū)景點(diǎn)的禮品放置，彩旗、條幅、花卉等布置由辦公室、園林公司負(fù)責(zé)
5、禮品購買、通知業(yè)主由銷售部負(fù)責(zé)，
6售樓部和辦公室負(fù)責(zé)接待客戶，物業(yè)公司和工程部負(fù)責(zé)娛樂活動(dòng)和兩棟樣板房的開盤。
7保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序，下午盡量不讓施工單位人員靠近會(huì)所。
8個(gè)活動(dòng)點(diǎn)接待人員由各部門抽調(diào)
各部門接任務(wù)后于12月26日前上交自己工作方案送審
八、工程要求
1人工湖西路建成，草坪鋪好，路燈安裝完畢。
2小高層南面工程鋪裝及草坪
3.西干道齒完成，8樓前院完成，草坪種植
4、南大門打開，會(huì)所前廣場交付使用，南大門西的停車場完工
5、1、2號(hào)公館周邊平整
6俱樂部咖啡廳布局、書架畫報(bào)、雜志
7、會(huì)所二樓各活動(dòng)室布置開放
九、費(fèi)用預(yù)算
（一）固定投資費(fèi)用（略）
（二）活動(dòng)費(fèi)用
1客戶禮品：120人×150元/份=18000元
2小娛樂禮品：1000份×5元=5000元
3、賀卡請柬：1500元
4特邀演員（相聲、魔術(shù)、主持人）：3000元
5記者：8人×300=2400元
6書法家：6×300=2000元
7禮儀：橫幅、氣球、彩虹門、樂隊(duì)、紅地毯、禮炮、煙火，共5000元
合計(jì)：36900元
主持人：各位金星家園的業(yè)主，各位現(xiàn)場的朋友，下午好，感謝各位光臨今天下午由金星房地產(chǎn)公司舉辦的“金星家園業(yè)主聯(lián)誼游園會(huì)暨太白金星石揭幕儀式”活動(dòng)。金星家園自2003年3月16日開盤以來，已經(jīng)有近2年的時(shí)間了，金星家園也由原來一片荒涼的土地成長為合肥首家生態(tài)健康住宅小區(qū)，這與各位的關(guān)心和大力支持是分不開的。
為答謝各位業(yè)主，我們今天把各位請過來，一是請你們來看看你們的家園，二是為前面的這尊巨石揭幕，同時(shí)我們也安排了很多好玩的游戲，希望大家能在度過一個(gè)愉快的下午。今天，我們很榮幸邀請金星房地產(chǎn)開發(fā)公司的幾位經(jīng)理來我們的**。讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們。有請金星房產(chǎn)公司的總經(jīng)理彭斌先生，常務(wù)副總經(jīng)理曹銀霞女士、副總經(jīng)理兼金星物業(yè)公司總經(jīng)理鄔菊生先生、副總經(jīng)理裴珂先生（依照主持人介紹順序依次上臺(tái)）。
下面有請金星房地產(chǎn)公司總經(jīng)理彭斌致辭。
彭總：各位金星家園的業(yè)主，各位現(xiàn)場的朋友，大家下午好，感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間參加我們的活動(dòng)，我本人以及金星房產(chǎn)公司的全體員工對各位的到來都感到非常的榮幸。雖然現(xiàn)在我站在這里和大家交流，但我知道金星家園真正的主人是各位業(yè)主，所以我只簡單向各位業(yè)主匯報(bào)一下金星家園的情況，把更多的時(shí)間留給各位業(yè)主，如果大家對我們小區(qū)有什么意見或建議，呆會(huì)我以及曹總、物業(yè)公司的鄔總、工程部李經(jīng)理將會(huì)在咖啡廳和大家進(jìn)行詳細(xì)的交流。
金星家園小區(qū)是我們金星房產(chǎn)公司開發(fā)的第一個(gè)小區(qū)，也是我們公司全力打造的高檔住宅小區(qū)，工程于2002年11月8日動(dòng)工，兩年多的時(shí)間里，金星家園有幸與各位相識(shí)相知，也算是一種緣分吧。我是從事建筑設(shè)計(jì)的，從十幾歲開始就和建筑打交道，可能是由于我本人的低調(diào)，我們金星家園的廣告宣傳一直不象其他小區(qū)那樣鋪天蓋地，但我始終堅(jiān)持一個(gè)原則，就是給我們的業(yè)主蓋最好的房子，做一個(gè)有責(zé)任心的開發(fā)商，我們的企業(yè)精神就是“讓您享受生活是我事業(yè)的追求”，只有讓業(yè)主滿意的房子才是好房子。
客戶活動(dòng)方案 篇3
vip客戶分析：
1： 根據(jù)廣發(fā)銀行大客戶標(biāo)準(zhǔn)。只有存款超過20萬元的個(gè)人客戶才能成為vip客戶。
這就反映出這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)有的vip客戶必然是一些有穩(wěn)定高收入的成功人士。在這些人中，商人、白領(lǐng)和職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該占大多數(shù)。
（可從本行現(xiàn)有vip客戶處獲得更準(zhǔn)確的信息）
2： 從心理分析：vip客戶希望將自己的工作或事業(yè)推向更高的水平，尋求更大的發(fā)展。因此，他們通常希望結(jié)識(shí)更多具有相同或更高社會(huì)階層的人。
市場分析：
大客戶競爭已成為銀行間的主要競爭點(diǎn)。因?yàn)?，vip客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)自2004年以來開始流行?，F(xiàn)各銀行對vip用戶的優(yōu)惠措施基本上大同小意，所以對于客戶來說，成為哪家銀行的vip客戶區(qū)別不是很大。
客戶會(huì)將他們的錢存入對他們來說更有意義的銀行。所謂更有意義，就是讓錢產(chǎn)生更多的錢。針對這一點(diǎn)，個(gè)人理財(cái)是一個(gè)比較直接的介入方式。
那么，有沒有其他方法可以讓客戶的錢產(chǎn)生更多的錢呢？有的，那就是給客戶制造機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，在vip客戶群中也有這樣的機(jī)會(huì)。必須有一些vip客戶是潛在客戶或其他vip客戶的潛在合作伙伴。只是他們不互相知道。
誰知道呢？銀行知道，因?yàn)殂y行對他們的信息有統(tǒng)一的控制。
銀行分析：
vip客戶文化水平高，個(gè)人素質(zhì)高?，F(xiàn)有的針對銀行大客戶的優(yōu)惠措施已不能滿足其要求，或?qū)ζ錄]有更深遠(yuǎn)和長遠(yuǎn)的意義。對于大客戶，個(gè)銀行的措施或政策基本相同。
（網(wǎng)上資料查得）如果廣發(fā)銀行率先從一個(gè)新的角度來發(fā)掘和鞏固vip客戶群，那必然在第一時(shí)間成為業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)，對銀行的形象本身也成為一種有力的正面宣傳。一方面鞏固和發(fā)展了一個(gè)新的大客戶市場，另一方面宣傳了銀行自身形象，可謂一舉兩得。
綜上所述，建議廣發(fā)銀行舉辦大客戶協(xié)會(huì)。
具體cao作如下：
活動(dòng)初期：
分析銀行大客戶信息，對客戶信息系統(tǒng)進(jìn)行分類。（具體如何分類待定）
例如：it類、金融類、**類等。
分類的目的是使與會(huì)者在短時(shí)間內(nèi)對會(huì)議現(xiàn)場一目了然，并對其他與會(huì)者的專業(yè)屬性有一個(gè)大致的了解。從而可以有選擇的、準(zhǔn)確的去結(jié)交、認(rèn)識(shí)自己的潛在客戶，或者是生意合作伙伴。這樣，對于vip客戶來說，一個(gè)原本普通的博愛會(huì)變得更有意義。
前期通過報(bào)紙廣告宣傳和炒作vip客戶協(xié)會(huì)。
第一則廣告：
可以使用一些高度煽動(dòng)性的廣告語言：
例如：身價(jià)20萬的朋友，你認(rèn)識(shí)幾個(gè)？
廣發(fā)銀行貴賓客戶協(xié)會(huì)幫助您認(rèn)識(shí)更多價(jià)值20萬元的朋友
廣告用煽動(dòng)性的語言設(shè)置懸念，給人們留下深刻印象的同時(shí)也引發(fā)人們的思考，進(jìn)而激發(fā)潛在的vip客戶成為廣發(fā)銀行的真正vip客戶。對于廣發(fā)銀行的活動(dòng)，也為廣發(fā)銀行擴(kuò)大知名度。
這是第一個(gè)廣告，主要是為活動(dòng)造勢，爭取新的vip客戶。
第二則廣告：
依然采用比較感性的語言：
例如：你有很多價(jià)值20萬的朋友，你知道嗎？
廣發(fā)銀行貴賓客戶協(xié)會(huì)幫助您認(rèn)識(shí)更多價(jià)值20萬元的朋友
這則廣告繼續(xù)為活動(dòng)造勢，深化活動(dòng)主題。它與第一個(gè)廣告密切相關(guān)。
第二個(gè)廣告功能是繼續(xù)為活動(dòng)造勢，使人們在短時(shí)間內(nèi)保持對廣發(fā)銀行活動(dòng)的高度關(guān)注。同時(shí)，也起到了穩(wěn)定、廣泛發(fā)現(xiàn)vip客戶的作用。
（與會(huì)人員確定方式待定）
會(huì)前，應(yīng)將與會(huì)人員的通訊錄打印裝訂成冊，作為紀(jì)念品分發(fā)。
會(huì)議期間：
場地布置：整個(gè)環(huán)境應(yīng)呈現(xiàn)出輕松優(yōu)雅的氛圍。讓參與者有被認(rèn)可和重視的社會(huì)地位提升感。
對于之前劃分的類別（it、財(cái)務(wù)等），在會(huì)議現(xiàn)場劃分區(qū)域并標(biāo)記區(qū)域。
會(huì)議開始前分發(fā)與會(huì)者的通訊錄。
具體會(huì)議內(nèi)容待定
活動(dòng)后期：
投放報(bào)紙廣告。主題是宣傳廣發(fā)銀行大客戶協(xié)會(huì)的成果。同時(shí)，要與以往的廣告風(fēng)格保持一致。
這則廣告的是際目的是通過協(xié)會(huì)成果的宣傳，樹立廣發(fā)銀行的良好形象，爭取新客戶，鞏固老客戶。
比如：價(jià)值20萬的朋友，我有很多！
配合報(bào)紙軟文介紹聯(lián)誼會(huì)成果，或者撰寫與會(huì)人員結(jié)實(shí)朋友、商業(yè)伙伴的小故事。
本廣告采用陳述的方式回答前兩個(gè)廣告的問題，與活動(dòng)前期的廣告相一致。使更多的活動(dòng)呈現(xiàn)出完整的結(jié)構(gòu)和統(tǒng)一的廣告風(fēng)格。
客戶活動(dòng)方案 篇4
策劃網(wǎng)權(quán)威發(fā)布
策劃頻道。
篇一客戶聯(lián)誼會(huì)方案范本1
一、活動(dòng)目的
1.建立有效的客戶溝通渠道，增進(jìn)相互認(rèn)識(shí)、了解2.塑造品牌形象，自覺口碑傳播3.項(xiàng)目信息定向植入，促進(jìn)項(xiàng)目銷售
二、活動(dòng)主題
主題——xx迎春
意圖——借助中國經(jīng)典傳統(tǒng)文化，通過一系列互動(dòng)式對竹文化的立體展演，將匯東股份著力打造的文化居家樓盤——“xx家園”呈現(xiàn)給廣大客戶，樹立獨(dú)具魅力的樓盤形象和居家人文環(huán)境，塑造特有的樓盤品牌文化內(nèi)涵，使居者賞心悅目，xx衣衣，心曠神怡。
(題外話：客觀上要求樓盤景觀要能充分體現(xiàn)“竹”的主題，營造出“竹”的文化環(huán)境，使居者能夠真正置身其中。)
解讀——古往今來，有許多文人墨客欣賞竹、贊美竹、歌頌竹，最的當(dāng)屬蘇軾的“寧可食無肉，不可居無竹。無肉使人瘦，無竹使人俗?！庇纱俗阋砸姷谩爸瘛痹趪诵哪恐械牡匚缓陀绊?，在中國千百年的住宅文化中所特有的“人竹”情懷。
因此，以樓盤案名核心詞——“xx”作為這次客戶聯(lián)誼
活動(dòng)的主題更為恰當(dāng)和簡潔。
xx家園的購房業(yè)主多為中高端客戶，有一定的文化和品位，為樓盤注入這樣的文化概念能夠迎合他們對高品質(zhì)生活的需求，增強(qiáng)了項(xiàng)目核心價(jià)值，實(shí)現(xiàn)與其他住宅樓盤特質(zhì)上的區(qū)別，體現(xiàn)出明顯的產(chǎn)品差異化，同時(shí)對自貢的商業(yè)住宅文化也是一種提升。
三、活動(dòng)名稱
首屆匯東·xx家居新年客戶協(xié)會(huì)
(廣告語：爆竹聲聲辭舊歲，xx依依迎虎年——首屆匯東·xx家園新年客戶聯(lián)誼會(huì)首創(chuàng)竹文化全息盛宴閃亮賀歲)
四、活動(dòng)內(nèi)容
本次活動(dòng)將以藝術(shù)聯(lián)歡活動(dòng)的形式，通過業(yè)主與藝術(shù)家們的互動(dòng)，再現(xiàn)竹之韻、竹之情、竹之節(jié)、竹之美，人竹合一，喚起人們對竹的情懷，誘發(fā)人們對竹的鐘愛。
活動(dòng)以琴瑟xx、詩話xx、歌舞xx、書畫xx、魅影xx、色香xx六大板塊構(gòu)成，即以**歌舞、吟詩作賦、書畫攝影、餐飲文化等不同的藝術(shù)形式，聚唱竹、舞竹、畫竹、頌竹、賞竹、吃竹于一體來立體式的展現(xiàn)“竹”文化。同時(shí)對主題書畫作品進(jìn)行現(xiàn)場慈善拍賣，將拍賣所得捐贈(zèng)給紅十字會(huì)或其他慈善公益組織(對拍賣剩余作品由匯東股份公司全部贖買收藏，其款項(xiàng)和現(xiàn)場拍賣所得一起做公益捐贈(zèng))，樹立良好的公益形象。
客戶活動(dòng)方案 篇5
酷派手機(jī)**活動(dòng)策劃
方案組員楊順a113gz064060153
全昌模a113gz064060173
趙先文a113gz064060174
姜天喜a113gz064060175
班級(jí) 11市場營銷班
學(xué)校貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院
二一三年五月二十五日
關(guān)于酷派手機(jī)**活動(dòng)方案
1、**產(chǎn)品：
酷派手機(jī)
2、**目的:
為了進(jìn)一步發(fā)展公司，我們開展**活動(dòng)，增加產(chǎn)品銷量。激發(fā)市場渠道的活躍度，有效把握消費(fèi)者的需求。
3、**時(shí)間：
2013年6月20日至2013年6月25日
4、**對象：
學(xué)生、社會(huì)青年、老年人等消費(fèi)群體。
五、**方式：
街道邊，搭建舞臺(tái)表演節(jié)目，如唱歌、跳舞、小品等。由節(jié)目主持人、傳單、銷售人員上臺(tái)宣傳，并搭建大棚宣傳。
六、**主題：
購買手機(jī)，選擇酷派，預(yù)存話費(fèi)，免費(fèi)手機(jī)。
七、 **形式：
（1） ，全價(jià)免費(fèi)手機(jī)優(yōu)惠**，購買手機(jī)贈(zèng)送禮品等。
（2） ，購買手機(jī)預(yù)存話費(fèi)，免費(fèi)話費(fèi)，禮品：
1、買手機(jī)、預(yù)存話費(fèi)100元，可得200元話費(fèi)和本公司所提供的價(jià)值50元禮品。
2，購買手機(jī)并預(yù)付500元，可獲得我公司提供的700元**費(fèi)和100元禮品。
三。如果你買一部手機(jī)，存1000元，就可以得到1200元和一部手機(jī)。
（三）、在活動(dòng)期間，凡購買手機(jī)客戶，均可有一次**機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品分為：
1一等獎(jiǎng)：每天價(jià)值600元的平板電腦一臺(tái)。
2二等獎(jiǎng)：每天可供3人使用價(jià)值100元的移動(dòng)充值卡一張。
三。三等獎(jiǎng)：每天可供5人使用價(jià)值50元的移動(dòng)充值卡一張。
八、**準(zhǔn)備：
提前安排平面廣告、傳單印刷和分發(fā)、舞臺(tái)和棚體建設(shè)?；顒?dòng)期間，全體員工應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備。
九、**人員：
銷售人員、主持人、歌手、演員、后勤人員等。
十、**活動(dòng)評(píng)估：
活動(dòng)評(píng)價(jià)基本分為以下幾個(gè)方面：
1、活動(dòng)所以設(shè)定目標(biāo)達(dá)成。 2、活動(dòng)對銷售的影響。
3、活動(dòng)的利潤評(píng)估。 4、品牌價(jià)值的建立。
5結(jié)果分析：統(tǒng)計(jì)、分析、診斷。
十一、**活動(dòng)預(yù)防措施：
安排，后勤人員做好后勤服務(wù)。對停電、下雨和突發(fā)事故采取預(yù)防措施。一旦發(fā)生事故，及時(shí)處理現(xiàn)場和下班后的情況。
十二、**活動(dòng)地點(diǎn):
貴州省遵義市紅花崗區(qū)市民廣場中華路。
客戶活動(dòng)方案 篇6
大客戶紅酒品鑒會(huì)活動(dòng)策劃方案
2012.8.16
一、 背景
1. 項(xiàng)目已取得“五證”，達(dá)到銷售條件；
2項(xiàng)目三四層客戶需求意向不高，三四層商業(yè)價(jià)值的市場意識(shí)不足；
3. 3、4層大客戶蓄客不足，不足以去化3、4鋪面；
4根據(jù)最新會(huì)議要求和項(xiàng)目部最新節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目將于10月1日啟動(dòng)。
二、 目的
1. 加深有意向大客戶對項(xiàng)目的了解，加強(qiáng)客戶投資欲望；
2. 樹立企業(yè)品牌、項(xiàng)目形象，加深客戶對步步高集團(tuán)和項(xiàng)目的了解，擴(kuò)大品牌、項(xiàng)目影響力，增強(qiáng)客戶投資信心，為后續(xù)認(rèn)籌做準(zhǔn)備；
三。擴(kuò)大客戶，提高客戶誠意，增加項(xiàng)目客戶量；
4.提高主要客戶對項(xiàng)目3和4的商業(yè)價(jià)值的認(rèn)識(shí)。
三、 主題
紅酒品鑒會(huì)
四、 時(shí)間
1小時(shí)：8月15日至9月30日，每周
六、周日
五、 地點(diǎn)
郴州市、縣（永興、資興、桂陽、宜章、臨武、嘉禾）的酒店和會(huì)議廳。
六、 對象
每周周末通過邀約誠意大客戶、異地商會(huì)拓展、陌生拜訪等形式邀約客戶參加紅酒品鑒會(huì)，每場推薦會(huì)人數(shù)為50人，進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品推薦。
七、 拓客計(jì)劃
八、 內(nèi)容及流程
1. 酒會(huì)現(xiàn)場項(xiàng)目信息的發(fā)布，項(xiàng)目價(jià)值的解讀；
2. 紅酒鑒賞，冷餐品嘗。
九、 人員安排
一十、 物料及費(fèi)用預(yù)算
客戶活動(dòng)方案 篇7
活動(dòng)目的
社區(qū)支行開業(yè)已有三個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)都有了一定的客戶積累，為了更快的提升社區(qū)支行的業(yè)績，同時(shí)讓社區(qū)內(nèi)更多的客戶體驗(yàn)到我們的產(chǎn)品與服務(wù)，
目標(biāo)對象
認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶
開朗樂觀，具有較強(qiáng)的號(hào)召力，擁有比較豐富的客戶資源
轉(zhuǎn)介紹實(shí)戰(zhàn)流程與話術(shù)
第一步是獲得客戶對服務(wù)和我們的認(rèn)可
例如： “王先生，給您服務(wù)這么久了，您感覺我的服務(wù)怎么樣？”或“王先生，我給您推薦的我行的某某產(chǎn)品最近表現(xiàn)不錯(cuò)，你有關(guān)注嗎”這一句話的作用是引起客戶對于過往服務(wù)的回憶和認(rèn)同，通過客戶的回答將客戶帶到一個(gè)相對感性的狀態(tài)。
第二步，得到客戶的認(rèn)可后，進(jìn)入自我崗位描述流程。
“王先生，謝謝您的認(rèn)可。我其實(shí)不光為您這樣服務(wù)，對于我的其他客戶我也是這樣做的。作為我們的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我們最重要的工作就是通過專業(yè)的服務(wù)為客戶提出并實(shí)施財(cái)務(wù)管理方案。
客戶財(cái)富最大化的增值，就是我們最大的心愿，當(dāng)然我之所以有現(xiàn)在的成績，離不開客戶尤其是王先生您對我的支持和幫助?！?BR> 這個(gè)步驟的作用是讓客戶清晰化我們的價(jià)值觀和回憶我們對其服務(wù)的流程，為轉(zhuǎn)介紹做好最后的鋪墊。
第三步開始要求客戶轉(zhuǎn)介紹。
這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是通過相對準(zhǔn)確的語言為客戶提供清晰的思路。
“王先生，上一次我們商談中，您提到了一位李先生，就是和您一起合作做生意的那個(gè)老板，您能談?wù)勊那闆r嗎？”在這個(gè)流程中我們要主動(dòng)，不要猶豫，絕對不能說似是而非的語言，更不能說含糊不清的語言，比如說“您能給我介紹個(gè)客戶嗎”類似的話。（這個(gè)環(huán)節(jié)需要我們在此之前就要對客戶的談話重點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)記錄，比如談到和誰認(rèn)識(shí)，和誰是朋友等等）。
第四步，開展客戶轉(zhuǎn)介活動(dòng)，增強(qiáng)客戶轉(zhuǎn)介意愿
“王先生，現(xiàn)在只要您將您的朋友介紹到我這里，我們會(huì)有精美的禮品送給你們?！?BR> 客戶活動(dòng)方案 篇8
客戶聯(lián)誼活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的
客戶聯(lián)誼活動(dòng)，主要是為了加強(qiáng)公司與客戶之間的交流，提高客戶忠誠度，從而促進(jìn)公司的長期發(fā)展。
二、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：每年的春季或秋季，根據(jù)公司和客戶的時(shí)間安排來確定具體日期。
活動(dòng)地點(diǎn)：一般會(huì)選擇具有特色的餐廳或景區(qū)，以讓客戶感受到不同的文化氛圍和旅游體驗(yàn)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
a. 活動(dòng)主題
根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和季節(jié)，給活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題。例如：春季采摘、踏青游、秋季美食、紅葉賞等等。主題可以與活動(dòng)地點(diǎn)和當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合，體現(xiàn)出區(qū)別于一般交際活動(dòng)的特色。
b. 活動(dòng)流程
1. 活動(dòng)開始前先進(jìn)行簡單的歡迎致辭和公司介紹。
2. 互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓客戶自我介紹，并邀請客戶暢談其對公司的看法和建議。
3. 活動(dòng)中有趣的互動(dòng)游戲，可以加強(qiáng)客戶間的交流和互動(dòng)，以及增加參與活動(dòng)的樂趣。
4. 享受美食，提供當(dāng)?shù)靥厣蝽敿?jí)美食，讓客戶在美食中體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?BR> 5. 洲際茶話會(huì)，為客戶提供輕松的環(huán)境，暢談自己在工作和生活中的所見所聞，同時(shí)，公司也可以與客戶分享自己在經(jīng)營中的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
6. 精美小禮品，為客戶提供一些精美小禮品，以表達(dá)對客戶的感謝和尊重。
c. 活動(dòng)結(jié)束
活動(dòng)結(jié)束時(shí)，要感慨客戶的蒞臨和祝?？蛻艄ぷ饔淇?，生活幸福。同時(shí)，指引客戶走向自己的方向，以答謝客戶對公司的關(guān)注和支持。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備
一、制定完美的計(jì)劃和主題
在客戶聯(lián)誼活動(dòng)前，先根據(jù)時(shí)間和季節(jié)制定一個(gè)完美的計(jì)劃和主題。在計(jì)劃中要確定目標(biāo)客戶的范圍、人數(shù)、參與度，以及對應(yīng)的預(yù)算。同時(shí)根據(jù)活動(dòng)主題，選擇合適的場地和活動(dòng)程序，并與場地方溝通好活動(dòng)的布置要求。
二、精心準(zhǔn)備和組建團(tuán)隊(duì)
為了讓客戶聯(lián)誼活動(dòng)更加順利和精彩，需要事先進(jìn)行充分、細(xì)致的準(zhǔn)備，安排專業(yè)的活動(dòng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌、策劃、執(zhí)行以及活動(dòng)后的跟進(jìn)服務(wù)，為客戶提供更好的體驗(yàn)。
三、提前宣傳和邀請客戶
為了讓客戶更早了解活動(dòng)的主題和流程，提前公布活動(dòng)的介紹和邀請函，以及具體的活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)客戶參與和推廣。
五、參考樣例
客戶聯(lián)誼活動(dòng)案例：
主題：踏青采摘
時(shí)間：2022年5月15日
地點(diǎn)：濰坊市奎文區(qū)采摘園
參與客戶：10家重要客戶
活動(dòng)流程：
1. 在活動(dòng)開始前，公司管理層對客戶進(jìn)行了簡單的歡迎致辭和公司介紹。
2. 在采摘園內(nèi)，在工作人員的指導(dǎo)下，客戶自行采摘當(dāng)天的蔬菜水果，體驗(yàn)自然農(nóng)業(yè)和生態(tài)農(nóng)場。
3. 在休息時(shí)，有趣的互動(dòng)游戲，讓客戶之間更有互動(dòng)和交流，增加參與活動(dòng)的樂趣。
4. 享受美食，除了提供傳統(tǒng)的燒烤、海鮮等美食外，還要提供本地特色和健康食材，讓客戶在美食中品嘗當(dāng)?shù)匚幕?BR> 5. 洲際茶話會(huì)，為客戶提供輕松的環(huán)境，暢談自己在工作和生活中的所見所聞，同時(shí)，公司也可以與客戶分享自己在經(jīng)營中的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
6. 活動(dòng)結(jié)束時(shí)，為客戶提供一些精美小禮品，以表達(dá)對客戶的感謝和尊重。
七、總結(jié)
通過客戶聯(lián)誼活動(dòng)，可以促進(jìn)公司與客戶之間的交流和互動(dòng)，增進(jìn)客戶對公司的認(rèn)知和信任度，縮短與客戶之間的距離，提高客戶忠誠度，達(dá)成雙贏的效果。因此，公司應(yīng)該在活動(dòng)前制定詳細(xì)的計(jì)劃和主題，進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和宣傳，提供專業(yè)的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)，期待通過活動(dòng)獲取更多客戶的信任和支持。
客戶活動(dòng)方案 篇9
客戶答謝活動(dòng)方案活動(dòng)主題:
手牽手，飛翔，進(jìn)步，相聚，共話，共贏
(結(jié)合主題的內(nèi)容，制作標(biāo)語一副)
主辦單位:
重慶xx新型裝飾材料****
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月4日
四、活動(dòng)目的:
1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料****以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2進(jìn)一步提升重慶xx新型裝飾材料的品牌效應(yīng)和影響力，提高客戶滿意度和社會(huì)公信力。
三。通過活動(dòng)提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度，從而提高企業(yè)的凝聚力和向心力。
4.通過活動(dòng)真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)促進(jìn)與南川區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接，為南川新公司未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)地點(diǎn)及交通工具明細(xì):
地點(diǎn):重慶上邦戴斯酒店
交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時(shí)安排。
六、參加人員:
1、客戶100人左右
2公司現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員約20人
三。友誼贊助、表演者和現(xiàn)場工作人員
4員工到達(dá)時(shí)間：當(dāng)?shù)乜蛻?月4日14:00簽到，外地客戶1月3日到公司見面。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
1活動(dòng)負(fù)責(zé)人：董事長/姚先生
2、 合作單位負(fù)責(zé)人:
3、 服務(wù)組組長:
八、活動(dòng)流程及內(nèi)容:
(一) 前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞 ( )
2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動(dòng)流程卡(見附2)。
4、企業(yè)宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)估。
(二) 簽到時(shí)段和事宜
a、簽到席位確定完成，簽到服務(wù)人員就位，背景**(高雅上進(jìn))開始、攝影就位，來賓依次進(jìn)場簽名，服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐，茶童見時(shí)機(jī)斟茶，公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(**根據(jù)來賓進(jìn)場情況高低切換)
(三) 晚會(huì)階段
b、來賓入場完畢，**逐漸降低，燈光切入，先進(jìn)行3-5分鐘的氣氛烘托，以引入來賓期待心情。(時(shí)間不得過長)
c、主持人進(jìn)場(**實(shí)時(shí)起高，掌聲進(jìn)入)，掌聲停止，**停止，追燈切入，主持人進(jìn)詞。(見主持詞)
(四) 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
d、 領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入舞臺(tái)，**切入，追光切入，現(xiàn)場安靜，實(shí)時(shí)鼓掌，領(lǐng)導(dǎo)講話，主持人插話。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，可循環(huán)使用)
e、會(huì)議部分結(jié)束，致會(huì)議結(jié)束詞，**切入，引入文藝表演階段開始，燈光切入，氣氛烘托。
(五) 文藝表演階段
f。 在藝術(shù)表演開始時(shí)，* *被切入，燈光被切入，主持人進(jìn)來發(fā)表演講
1、節(jié)目1
2、**:三等獎(jiǎng)名，頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng)，頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)，**(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
3、節(jié)目2
4、**:二等獎(jiǎng)名，頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng)，頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)，**(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
5、節(jié)目3
6、**:一等獎(jiǎng)名，頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng)，頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)，**(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
8、晚會(huì)結(jié)束，**切入(難忘今宵)
(如有其它安排，可進(jìn)行循環(huán)使用)來賓退場，禮品依次發(fā)放。
(七) 聚餐階段
g、(該階段可與晚會(huì)階段互換)晚餐服務(wù)人員就位，來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場，致祝酒詞，用餐可根據(jù)情況而定。
(八) 住宿階段
h、 根據(jù)情況，活動(dòng)總負(fù)責(zé)人可開展相關(guān)工作。
(九) 游玩階段 (前期明確)
(十) 返回階段 (前期明確)
(十一) 后期維護(hù)階段 (前期明確)
七、注意事項(xiàng):
1、全程高度重視安全、活動(dòng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)目的明確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工，分組分工分管，明確總負(fù)責(zé)人、活動(dòng)期間可組織小會(huì)議進(jìn)行提示。
2準(zhǔn)備工作必須完成，與演出單位、場館單位、影視單位的銜接必須正確。
3、后期維護(hù)階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)
4、費(fèi)用預(yù)算
5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
6、全場**準(zhǔn)備(團(tuán)結(jié)就是力量交響曲、輝煌時(shí)刻、難忘今宵、凱旋進(jìn)行曲、金蛇狂舞、萬寶路進(jìn)行曲、豪勇七蛟龍the magnificent seven)(以上**均是體現(xiàn)激情、霸氣、活躍、上進(jìn)的世界名曲)
一、活動(dòng)概述
1、活動(dòng)介紹
20xx年客戶答謝會(huì)，通過會(huì)議、慶典、晚會(huì)、參觀、旅游等形式與內(nèi)容，將xx企業(yè)文化及發(fā)展遠(yuǎn)景與客戶進(jìn)行充分溝通，以使客戶真正理解到xx品牌的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)合作共贏。在活動(dòng)公司審批活動(dòng)方案后，向客戶發(fā)送邀請信，通過銷售人員的溝通，確認(rèn)到會(huì)人員，公司根據(jù)到會(huì)人員詳細(xì)信息安排住宿、交通、餐飲，并按照預(yù)先的活動(dòng)流程進(jìn)行。
2、活動(dòng)時(shí)間待定
3、活動(dòng)地點(diǎn)待定(4-5星級(jí)酒店，要求能夠容納100人左右的大型會(huì)議室、100間標(biāo)準(zhǔn)間、專業(yè)演出臺(tái)、可同時(shí)容納參與人員就餐的餐廳等)
4、參與人數(shù)及人員
渠道提供商、終端用戶、綠色合作伙伴，**，預(yù)計(jì)100人，公司各職能部門員工30人，共130人。
二、活動(dòng)策劃
1、活動(dòng)主題
深度合作、發(fā)展共贏
2、活動(dòng)流程
參觀公司-客戶答謝晚宴-旅游
3、活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)
各類宣傳材料：公司標(biāo)識(shí)與活動(dòng)主題相互銜接，外部形象統(tǒng)一，傳播理念清晰。
小禮品的使用:鑒于會(huì)議時(shí)間未年底，天氣寒冷，可設(shè)計(jì)制作一條具有“xx色彩”的圍巾贈(zèng)送給客戶。
客戶簽到墻:在晚會(huì)入場式，在門口設(shè)置簽到墻，與會(huì)人員入場發(fā)一張彩色紙，根據(jù)簽到墻的顏色提示將彩色紙貼在背景上，簽到后，背景上呈現(xiàn)出一幅緊扣活動(dòng)主題的像素畫。
為了創(chuàng)造效果，縮短客戶與公司的距離，在晚會(huì)開始時(shí)，公司管理人員和客戶代表可以一起唱歌。
參觀期間，在公司大廳，制作了公司里程展示墻，向客戶展示公司的發(fā)展道路。
晚會(huì)游戲環(huán)節(jié)，入場嘉賓，沒人發(fā)一張卡片，在游戲環(huán)節(jié)，抽取卡片號(hào)碼參加游戲，游戲獲勝者獲得禮品，并可抽取會(huì)議獎(jiǎng)品。
客戶答謝計(jì)劃，親愛的客戶！
非常榮幸能為貴司籌辦本次公關(guān)商務(wù)活動(dòng)，我們將以飽滿的熱情. 盡心盡責(zé)為您辦好本次特定服務(wù)。本著我司對演出行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)與對事業(yè)的執(zhí)著追求，力求將活動(dòng)創(chuàng)辦成具有時(shí)代性和創(chuàng)新型的公關(guān)商務(wù)活動(dòng), 將為您設(shè)計(jì)出高品味的文藝表演。
借助娛樂平臺(tái)建立貴司良好的客戶關(guān)系，加強(qiáng)企業(yè)的公關(guān)建設(shè)，樹立企業(yè)良好的外在形象，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。
一年一度的春節(jié)即將來臨;貴司經(jīng)過頑強(qiáng)的拼搏發(fā)展，在取得豐收喜悅的時(shí)刻，為了答謝企業(yè)的友人及全體同仁共同付出的努力與協(xié)助。此時(shí);我們歡聚一堂，載歌載舞、舉杯同慶。此時(shí)此刻，我們用寓言加強(qiáng)彼此間的溝通與溝通，增進(jìn)彼此的了解與信任，架起友誼的橋梁。
為了將本場晚會(huì)活動(dòng)辦得更佳出色，我們跟據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)、特點(diǎn)及公司舉行此場活動(dòng)的目的，以 “客戶答謝會(huì)”為主題思想，并圍繞這一主題展開本次活動(dòng)策劃。在活動(dòng)總體表現(xiàn)上突出 “喜慶、歡樂、熱情” 的氣氛。在文藝表演中應(yīng)體現(xiàn)出強(qiáng)烈的娛樂性、互動(dòng)性、高雅的藝術(shù)觀賞性，展示貴司獨(dú)有的企業(yè)精神，彰顯貴司獨(dú)特的企業(yè)文化。
一.活動(dòng)主題;《新高度、新起點(diǎn)》
二.活動(dòng)內(nèi)容;
客戶答謝宴會(huì)、文藝演出、**活動(dòng)等；
三.活動(dòng)時(shí)間;
20xx年12月18日
四.活動(dòng)地點(diǎn)
深圳xx大酒店宴會(huì)廳
五. 活動(dòng)方案;
前期準(zhǔn)備;
請?zhí)臏?zhǔn)備; 請貴司提前作好對應(yīng)邀嘉賓的通知, 同時(shí)也要作好對潛在客戶的邀請, 并確認(rèn)來否回執(zhí).
場地選擇:貴司可選擇離公司距離較近的酒店宴會(huì)廳作為本次活動(dòng)的主辦場，要求應(yīng)具備貴司活動(dòng)所需的場地面積、檔次、服務(wù)質(zhì)量、**、硬件設(shè)施:包括、舞臺(tái)、燈光、音響，配電設(shè)施，還有所需租用時(shí)間等。
c、 休閑食品準(zhǔn)備：水果、瓜子、飲料、糖果等，貴公司可根據(jù)需要數(shù)量采購
活動(dòng)獎(jiǎng)品準(zhǔn)備:在晚會(huì)活動(dòng)中抽取的獎(jiǎng)項(xiàng)物資或現(xiàn)金數(shù)額需提前準(zhǔn)備，購買或制作一批有意義的禮品可以表達(dá)對客戶的尊敬和謝意. 還可起到宣傳作用和品牌效應(yīng)。
禮儀鮮花:為了能夠體現(xiàn)晚會(huì)的隆重，喜慶、熱情，到會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓每人可配戴一胸花，具體數(shù)量按實(shí)際人數(shù)訂購，演講臺(tái)可擺放一束臺(tái)花，妝點(diǎn)舞臺(tái)視覺美感。
互動(dòng)道具:為了將晚會(huì)氣氯營造出熱烈、歡騰。我們?yōu)槟峁?0個(gè)互動(dòng)道具，200個(gè)熒光棒，10個(gè)手電筒和10個(gè)高級(jí)煙花。
舞臺(tái)布置:可根據(jù)場地舞臺(tái)大小，為您設(shè)計(jì)制作舞臺(tái)背景，(色調(diào)主要以紅色、金色為主，突出節(jié)日喜慶氣氛)可編織一條汽球環(huán)繞舞臺(tái)背景周圍，燈籠, 色帶等具體安排請參閱舞臺(tái)效果圖。
音響燈光:場地舞臺(tái)如有燈光，音響需要提前調(diào)試，準(zhǔn)備，沒有燈光音響或設(shè)備不夠完善，請?zhí)崆芭c我們聯(lián)系，我們將根現(xiàn)場電源承載功率及晚會(huì)實(shí)際所需合理配置燈光、音響設(shè)備。
i**箱:在晚會(huì)活動(dòng)中**環(huán)節(jié)所用的**箱一般情況下由酒店方提供，如酒店沒有，我司可免費(fèi)提供，請?zhí)崆芭c我們聯(lián)系。獎(jiǎng)卷設(shè)計(jì)可印上數(shù)字編碼，分為正、副券，正券提前放入**箱內(nèi)
在活動(dòng)場地酒店大門口需安排4~6位禮儀小姐迎賓, 幫嘉賓配戴胸花, 在酒店大堂入門左側(cè)可設(shè)一簽到臺(tái), 記錄到會(huì)嘉賓人員名單.
酒店大堂可設(shè)置高2米、寬2米的展板，展示主辦方的輝煌發(fā)展，起到一定的光告宣傳作用
可以在酒店的前門懸掛橫幅或拱門，并可以打印組織者的主題標(biāo)語
現(xiàn)場布置; 可根據(jù)活動(dòng)場地的大小與主辦單位需求設(shè)計(jì).布置酒店大堂及主會(huì)場
活動(dòng)流程安排:
準(zhǔn)備工作
a、 貴公司應(yīng)在活動(dòng)前15天確認(rèn)活動(dòng)和演員；
b、 活動(dòng)前三小時(shí)完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
c、 演出前兩小時(shí)，我們所有的男女演員都要到場、化妝、試鏡等，確保晚會(huì)的順利進(jìn)行；
d、在演出的前一天，貴司人員需對演出場地、設(shè)備等設(shè)施進(jìn)行檢查確認(rèn).
晚會(huì)流程
1禮儀小姐就位，準(zhǔn)備迎接參加晚宴的各位領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓，同時(shí)酒樓保安準(zhǔn)備引導(dǎo)參加的車輛泊位;領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入場，禮儀小姐為領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓佩戴胸花，并引主要領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入席，音響**迎賓曲。
2 晚會(huì)開始:晚會(huì)主持人開場白，介紹主辦單位活動(dòng)內(nèi)容并對以下節(jié)目進(jìn)行預(yù)告，主持活動(dòng)全過程.
3 貴司董事長或總經(jīng)理致辭;總經(jīng)理攜高層領(lǐng)導(dǎo)向全體人員敬酒并宣布晚宴開始注;(請備寫總經(jīng)理致辭演講稿)同時(shí)點(diǎn)放禮花炮。
4由客戶代表發(fā)言；選擇重要客戶代表發(fā)言，并提前通知對方準(zhǔn)備
5文藝表演;
1、活動(dòng)的目的和意義
最近因?yàn)樘鞖獾脑颍芏嗟牟《径紩?huì)找到我們，而且據(jù)調(diào)查病毒的尋找對象主要是我們青少年，相反老年人確實(shí)處在安全區(qū)為了我們有一個(gè)好的身體來抵抗病毒的抗擾，我覺得我們應(yīng)該鍛煉我們的身體。作為學(xué)生，我們應(yīng)該多做體育鍛煉
2、 活動(dòng)的時(shí)間
20xx年11月7-30日
3、 活動(dòng)項(xiàng)目
(1) 綁腿跑
綁腿跑主要是7人參加，4男3女用繩子綁著走100米。
(2) 運(yùn)乒乓球
由6人組合倒退著運(yùn)乒乓球，3個(gè)男生和3個(gè)女生組合
(3)、拔河比賽
男生隊(duì)和女生隊(duì)拔，男生一個(gè)女生兩個(gè)
(4)、運(yùn)氣球
4、 活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)
曾同學(xué)補(bǔ)充了我班的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了我們的體力，也為了讓我們記住大學(xué)生活的美好。
5活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：參與者08所有職業(yè)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生。主要負(fù)責(zé)人08高職計(jì)算機(jī)班的全體班干。
6、活動(dòng)分組安排:
第一組:由班長帶隊(duì)(金家正)
第二組:由學(xué)習(xí)委員帶隊(duì)(李春會(huì))
第三組:由體育委員帶隊(duì)(王萬發(fā))
第四組:由文藝委員帶隊(duì)(羅國芬)
第五組:由組織委員帶隊(duì)(羅雪琴)
第六組:由團(tuán)支書帶隊(duì)(杜陽華)
注：每隊(duì)6人。所有的活動(dòng)都是根據(jù)花費(fèi)的時(shí)間來評(píng)分的。
7、 獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
第一名:獎(jiǎng)金60元
第二名:獎(jiǎng)金40元
第三名:獎(jiǎng)金20元
其余參賽隊(duì)都有鼓勵(lì)獎(jiǎng)
8、 金費(fèi)預(yù)算:
獎(jiǎng)金120元+繩索40元+乒乓球10元+氣球20元+其它50元=240元
9、金費(fèi)出納:生活委員(蔣澤玉)
10、不參與的同學(xué)為裁判組
客戶活動(dòng)方案 篇10
客戶聯(lián)誼趣味拓展活動(dòng)
一、活動(dòng)主題：
二、活動(dòng)背景：
三、活動(dòng)概述：
四、活動(dòng)要素：
1、 活動(dòng)時(shí)間：
2、 活動(dòng)對象：
“vip客戶”及家屬：50—60人左右
3、 活動(dòng)內(nèi)容：
● 趣味體驗(yàn)項(xiàng)目（品紅酒、品雪茄、斗地主、麻將、籃球、乒乓球、羽毛球、mini高爾夫、圍棋、象棋、軍旗、飛鏢、兒童蹦蹦床、江安河綠道騎自行車）；
●尋寶，準(zhǔn)備80件20-30元的小禮物，如實(shí)用小傘等；另外需要20張購物卡，每張價(jià)值100美元；
● **大獎(jiǎng)，一個(gè)特等獎(jiǎng)（價(jià)值2000元左右），一個(gè)一等獎(jiǎng)（價(jià)值1200元左右），2個(gè)二等獎(jiǎng)（價(jià)值600元左右），3個(gè)三等獎(jiǎng)（價(jià)值300元左右）；
4、活動(dòng)目標(biāo)：
a、客戶滿意度指標(biāo)：95%
b、 客戶投訴回復(fù)滿意率100%
c、工作人員違紀(jì)次數(shù)：0次
五、活動(dòng)流程：
六、 前期籌備需落實(shí)事項(xiàng)：
1、冷餐公司確定；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；人員數(shù)量；餐標(biāo)菜單確定；刀叉準(zhǔn)備；
2制作安裝大氣材料設(shè)計(jì)圖（桁架，**掛片，樣板間尋寶標(biāo)牌，活動(dòng)流程圖）；
3、與沃爾沃商定活動(dòng)細(xì)節(jié)；車隊(duì)出發(fā)時(shí)間及集合地點(diǎn)；落實(shí)帶隊(duì)工作人員；
4、各方面人員培訓(xùn)；工程園林外部環(huán)境整理配合
5準(zhǔn)備好鞋套、雨傘和一次性雨衣，以防下雨
6、兒童娛樂區(qū)擺放
7、客戶簽到表打印放在前臺(tái)
8、 活動(dòng)當(dāng)天人員配置：
費(fèi)用預(yù)算及物資清單：
九、活動(dòng)紀(jì)律：
為確?；顒?dòng)取得圓滿成功，充分展現(xiàn)***x項(xiàng)目形象，提升此次活動(dòng)的口碑效應(yīng)，特將工作人員在此次活動(dòng)中的相關(guān)工作要求規(guī)定如下：
現(xiàn)場督導(dǎo)：
1著裝要求：所有人員必須穿**（銷售代表和特殊崗位人員除外）。物業(yè)管理人員按照物業(yè)管理公司的規(guī)定著裝。
2. 在活動(dòng)中必須服從安排。
三。必須熟悉各自的崗位和職責(zé)，一切行動(dòng)服從指揮，不得擅離職守。
4. 服務(wù)過程中應(yīng)使用文明禮貌用語，如“請、您好、對不起、打擾一下”等。
5上班時(shí)間不要聚在一起聊天，也不要做與工作無關(guān)的事情。
6.必須保持暢通無阻的通訊工具，例如手機(jī)和對講機(jī)。
7. 如在工作中遇到突發(fā)或意外情況，需及時(shí)向本次活動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，重大事項(xiàng)應(yīng)立即向執(zhí)行總指揮匯報(bào)。
8在這次活動(dòng)中，我們一定要嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
集結(jié)號(hào)集訓(xùn)平臺(tái)
集結(jié)號(hào)拓展訓(xùn)練聯(lián)合推出
集結(jié)號(hào)軍事拓展訓(xùn)練營
客戶活動(dòng)方案 篇11
***x攜手“客戶聯(lián)誼活動(dòng)”
一、活動(dòng)主題：
***十、沃爾沃豪華車試駕暨vip客戶聯(lián)誼活動(dòng)
二、活動(dòng)背景：
沃爾沃vip客戶歡樂團(tuán)聚在***x，召開趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)快樂、感受純正西班牙風(fēng)情生活、品鑒***x唯美建筑、園林。
三、活動(dòng)概述：
邀請“沃爾沃vip”的客戶朋友們到現(xiàn)場進(jìn)行沃爾沃豪車試乘試駕、“夏季趣味運(yùn)動(dòng)聯(lián)誼活動(dòng)”和***x專場品鑒活動(dòng)，在體驗(yàn)燒烤、自助餐、品紅酒、品雪茄、斗地主、麻將、籃球、乒乓球、羽毛球、mini高爾夫、圍棋、象棋、軍旗、飛鏢、兒童蹦蹦床、江安河綠道騎自行車的同時(shí)，開展綁腿跑、踩氣球等趣味運(yùn)動(dòng)，贏取精美禮品，倡導(dǎo)健康人生。
四、活動(dòng)要素：
1、 活動(dòng)時(shí)間：
11： 2011年6月11日（星期六）00-16:30（初步時(shí)間）
2、 活動(dòng)對象：
“沃爾沃精選vip客戶”及家屬：50—60人左右
3、 活動(dòng)內(nèi)容：
● 沃爾沃新車講堂；
● ***x現(xiàn)場深度體驗(yàn)；
*餐飲體驗(yàn)（燒烤、自助餐、紅酒、雪茄），用餐標(biāo)準(zhǔn)80元左右；
● 沃爾沃豪車試乘試駕；
● 趣味體驗(yàn)項(xiàng)目（品紅酒、品雪茄、斗地主、麻將、籃球、乒乓球、羽毛球、mini高爾夫、圍棋、象棋、軍旗、飛鏢、兒童蹦蹦床、江安河綠道騎自行車）；
●尋寶，準(zhǔn)備80件20-30元的小禮物，如實(shí)用小傘等；另外需要20張ito購物卡，每張價(jià)值100美元；
● **大獎(jiǎng)，一個(gè)特等獎(jiǎng)（價(jià)值2000元左右），一個(gè)一等獎(jiǎng)（價(jià)值1200元左右），2個(gè)二等獎(jiǎng)（價(jià)值600元左右），3個(gè)三等獎(jiǎng)（價(jià)值300元左右）；
4、活動(dòng)目標(biāo)：
a、客戶滿意度指標(biāo)：95%
b、 客戶投訴回復(fù)滿意率100%
c、工作人員違紀(jì)次數(shù)：0次
五、活動(dòng)流程：
09：30-10：00在會(huì)場應(yīng)做好一切準(zhǔn)備并進(jìn)行最終檢查-
10： 00-10:30沃爾沃車隊(duì)前往俱樂部--
10： 30-10:50，團(tuán)隊(duì)成員到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場，
1、停車場依次停放車輛——
2、在會(huì)所入口處簽到——
11： 00-11:50**x深度體驗(yàn)
12： 00-14:00俱樂部午餐體驗(yàn)（燒烤、自助餐、紅酒、雪茄）
1. ***x領(lǐng)導(dǎo)致辭
2. 沃爾沃新車講堂
14： 00-16:30趣味運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目
樣板房尋寶、斗地主、麻將、籃球、乒乓球、羽毛球、mini高爾夫、圍棋、象棋、軍旗、飛鏢、蹦蹦床、騎自行車等
穿插**、頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
16:30—17:00 全天活動(dòng)結(jié)束
六、 前期籌備需落實(shí)事項(xiàng)：
1、冷餐公司確定；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；人員數(shù)量；餐標(biāo)菜單確定；刀叉準(zhǔn)備；
2制作安裝大氣材料設(shè)計(jì)圖（桁架，**掛片，樣板間尋寶標(biāo)牌，活動(dòng)流程圖）；
3、與沃爾沃商定活動(dòng)細(xì)節(jié)；車隊(duì)出發(fā)時(shí)間及集合地點(diǎn)；落實(shí)帶隊(duì)工作人員；
4、各方面人員培訓(xùn)；工程園林外部環(huán)境整理配合
5準(zhǔn)備好鞋套、雨傘和一次性雨衣，以防下雨
6、兒童娛樂區(qū)擺放
7、客戶簽到表打印放在前臺(tái)
8、 活動(dòng)當(dāng)天人員配置：
1、物業(yè)服務(wù)版塊：負(fù)責(zé)人：
熟悉活動(dòng)流程，1月25日前與物業(yè)部開會(huì)，進(jìn)行人員分工和活動(dòng)動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)紀(jì)律，協(xié)助安排活動(dòng)氣氛
2、銷售接待版塊：負(fù)責(zé)人：
熟悉活動(dòng)流程，協(xié)助采購物料及氣氛安排，現(xiàn)場接待客戶
銷售接待配置（6人）
田彬、文靜、李紅、俸躍軒、丁建軍、周蘭
三。項(xiàng)目現(xiàn)場客人簽到：負(fù)責(zé)人：
請客戶在簽到表上簽到；指導(dǎo)來賓了解活動(dòng)流程；
4、活動(dòng)現(xiàn)場拍照：負(fù)責(zé)人：
現(xiàn)場拍照；
5、后勤服務(wù)處：負(fù)責(zé)人：
6、 活動(dòng)物資清點(diǎn)擺放；物品保管；餐飲服務(wù)
6、現(xiàn)場應(yīng)急組：負(fù)責(zé)人：
傘準(zhǔn)備，救援準(zhǔn)備，安全提示，秩序維護(hù)
7、現(xiàn)場執(zhí)行總控：負(fù)責(zé)人：
現(xiàn)場把控，后期新聞發(fā)布
8成本預(yù)算及材料清單：合計(jì)約1.5萬元
結(jié)算方式：當(dāng)日現(xiàn)金結(jié)算，提前準(zhǔn)備現(xiàn)金
*餐飲部分（預(yù)估：4000元）
1冷餐燒烤配置標(biāo)準(zhǔn)：80元/人*50人=4000元（含冷餐、燒烤）
● 獎(jiǎng)品設(shè)置：8500元。
● 籃球、乒乓球桌及球拍與球、羽毛球拍及球及羽毛球膠墊場地、mini高爾夫、圍棋2副、象棋2副、軍旗2副、飛鏢盤1副及飛鏢若干、蹦蹦床1個(gè)、撲克牌10副、
60份小禮物（棒狀鴿子巧克力或雨傘）（估計(jì)1200元）
●大氣桁架（合計(jì)：300元）
氣氛桁架1個(gè)（設(shè)計(jì)+制作+安裝）300元
不可預(yù)見費(fèi)：（約1000元）
九、活動(dòng)紀(jì)律：
為確?；顒?dòng)取得圓滿成功，充分展現(xiàn)***x項(xiàng)目形象，提升此次活動(dòng)的口碑效應(yīng)，特將工作人員在此次活動(dòng)中的相關(guān)工作要求規(guī)定如下：
現(xiàn)場督導(dǎo)：
1著裝要求：所有人員必須穿**（銷售代表和特殊崗位人員除外）。物業(yè)管理人員按照物業(yè)管理公司的規(guī)定著裝。
2. 在活動(dòng)中必須服從安排。
三。必須熟悉各自的崗位和職責(zé)，一切行動(dòng)服從指揮，不得擅離職守。
4. 服務(wù)過程中應(yīng)使用文明禮貌用語，如“請、您好、對不起、打擾一下”等。
5上班時(shí)間不要聚在一起聊天，也不要做與工作無關(guān)的事情。
6.必須保持暢通無阻的通訊工具，例如手機(jī)和對講機(jī)。
7. 如在工作中遇到突發(fā)或意外情況，需及時(shí)向本次活動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，重大事項(xiàng)應(yīng)立即向執(zhí)行總指揮匯報(bào)。
8在這次活動(dòng)中，我們一定要嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
一般違紀(jì)行為：
1未按組委會(huì)要求著裝，或穿衣時(shí)站立、坐姿不正，手拿口袋或褲袋。
2他們不主動(dòng)服務(wù)。他們在服務(wù)中不使用文明語言和微笑。服務(wù)不周到細(xì)致，態(tài)度僵硬。
三。在活動(dòng)公共區(qū)域吸煙或流動(dòng)吸煙。
4亂扔果皮、紙屑、煙頭，不撿垃圾和其他雜物。
5工作人員上班或聊天。
6活動(dòng)期間未按程序請假，遲到早退。
7活動(dòng)期間的長時(shí)間私人通話。
8. 遇突發(fā)事件時(shí)，在場工作人員未及時(shí)處理、上報(bào)，或有意躲避。
9在工作期間做一些與工作無關(guān)的事情。
10不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，態(tài)度消極。
11裝配動(dòng)作慢，影響各組進(jìn)度。
12有上述情形之一的，在確認(rèn)情況后，對現(xiàn)場總指揮處以200元罰款。
嚴(yán)重違紀(jì)行為：
1.根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)未完成相應(yīng)的工作。
2. 與嘉賓發(fā)生糾紛、沖突，影響較惡劣。
三。接待和服務(wù)工作中的明顯失誤損害了公司形象。
4. 向嘉賓傳播不良信息。
5. 無故脫離崗位。
6. 頂撞現(xiàn)場督導(dǎo)人員。
7煽動(dòng)其他工作人員發(fā)表負(fù)面意見，干擾其正常工作。
8有上述情形之一的，由現(xiàn)場監(jiān)理確認(rèn)無誤后，予以撤職或開除。
匯報(bào)機(jī)制：
1. 工作人員在活動(dòng)籌備與執(zhí)行期間必須保證24小時(shí)開機(jī)；
2活動(dòng)結(jié)束后整理、保管物資；
三。除特殊情況外，不得越級(jí)上報(bào)；
4. 如發(fā)生不能自身解決的事情，應(yīng)與總負(fù)責(zé)人及時(shí)反映；
5發(fā)生影響活動(dòng)正常進(jìn)行的緊急情況，不得隱瞞并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；
6活動(dòng)結(jié)束后第二天與相關(guān)部門溝通，了解實(shí)施情況。
7醫(yī)療、消防、氣象、現(xiàn)場人員指導(dǎo)：
8現(xiàn)場做好危險(xiǎn)源控制，危險(xiǎn)品（電源、高空懸掛、臺(tái)階等）應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志；
9. 前期對供電設(shè)備進(jìn)行熟悉與了解，防止因超附和而導(dǎo)致的斷電發(fā)生(安排專業(yè)電工)；
10做好人員控制和指導(dǎo)，防止騷亂發(fā)生；
11提前準(zhǔn)備100件應(yīng)急雨衣，防止現(xiàn)場人員因雨離開現(xiàn)場；
12. 消防應(yīng)對措施：提前確認(rèn)消防栓準(zhǔn)確位置，配備1名工作人員，配備消防用品，預(yù)防由于天氣、人為等因素而引發(fā)火災(zāi)。
13醫(yī)療事故應(yīng)對措施：配備醫(yī)務(wù)人員和急救箱，防止因事故因素造**身傷害事故。
14應(yīng)及處置：做好協(xié)調(diào)工作，盡可能降低事故發(fā)生的概率；如果在活動(dòng)過程中發(fā)生意外，項(xiàng)目總協(xié)調(diào)員會(huì)出面協(xié)調(diào)解決問題。
加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)，愛護(hù)好現(xiàn)場所有設(shè)施。加強(qiáng)安全措施，防止現(xiàn)場發(fā)生騷亂。隨時(shí)檢查和維護(hù)現(xiàn)場的材料和設(shè)施，防止事故發(fā)生。
15人員培訓(xùn)：現(xiàn)場人員指導(dǎo)；設(shè)備安全驗(yàn)證，設(shè)備檢查和維護(hù)，設(shè)備的存儲(chǔ)和運(yùn)輸。
16現(xiàn)場專業(yè)人員：電工、醫(yī)務(wù)人員、警務(wù)人員。
客戶活動(dòng)方案 篇12
篇一：客戶回饋活動(dòng)策劃案
初稿初稿openningopenning…………service_服務(wù)idea_創(chuàng)意group_團(tuán)隊(duì)關(guān)于關(guān)于briefbrief我們了解皖投需要的支持是我們了解皖投需要的支持是…………對于活動(dòng)期望——要符合產(chǎn)品特色提升品牌形象聚攏受眾人氣回饋vip客戶開發(fā)新客戶?！すP(guān)推廣策略建議·公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意·方案的執(zhí)行實(shí)施活動(dòng)目的關(guān)鍵字活動(dòng)目的關(guān)鍵字……項(xiàng)目創(chuàng)意項(xiàng)目策劃本次活動(dòng)主要目的是回饋老客戶、vip客戶溝通交流、引導(dǎo)新客戶。尊貴客人尊貴客人派對派對回饋回饋聚會(huì)聚會(huì)熱鬧熱鬧人氣人氣7070后后6060后后創(chuàng)意創(chuàng)意…………
…………
一套自由、時(shí)尚的住所品味與財(cái)富的象征“投資客”…………如果想贏得一個(gè)人的信任從他最在乎的東西著手如果想贏得一個(gè)人的信任從他最在乎的東西著手…………項(xiàng)目分析項(xiàng)目策劃我們
的客戶群他們的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)在**我們的客戶群他們的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)在**項(xiàng)目分析項(xiàng)目策劃高檔投資客高檔投資客社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)問題、社交、藝術(shù)收藏、奢侈品、養(yǎng)生、懷舊經(jīng)濟(jì)問題、社交、藝術(shù)收藏、奢侈品、養(yǎng)生、懷舊事業(yè)拓展、休閑減壓、旅行、高檔車、健康養(yǎng)生事業(yè)拓展、休閑減壓、旅行、高檔車、健康養(yǎng)生房子房子————
客戶活動(dòng)方案 篇13
時(shí)間：2011年10月17-23日
針對群體：10月份過生日的所有老xx（不限級(jí)別）
執(zhí)行區(qū)域：客服部、美容區(qū)、禮品區(qū)
活動(dòng)目的：此活動(dòng)不僅能為xx提供認(rèn)可度，增加豐富的xx服務(wù)，通過此活動(dòng)促進(jìn)老xx二次消費(fèi)，同時(shí)又能增加各區(qū)域產(chǎn)品的銷量及產(chǎn)品服務(wù)的推廣。
一、 活動(dòng)內(nèi)容
1.客服部**營銷內(nèi)容
生日禮物：午餐盒、汽車或單獨(dú)贈(zèng)送？？
市場價(jià)為：100元
2.禮品區(qū)換購內(nèi)容
市價(jià)45元的原膜以25元的**購入
二、操作流程
1.客服部通過系統(tǒng)初選出10月生日的所有xx，通過**營銷確定顧客身份證上的生日是否正確，無誤后持xx卡、身份證到店面禮品區(qū)領(lǐng)取價(jià)值100元的生日禮物。（必需攜帶身份證，并應(yīng)檢查客戶的生日）
2.xx到店領(lǐng)取生日禮品時(shí)，禮品區(qū)應(yīng)積極推廣xx參與xx專享換購活動(dòng)，此活動(dòng)只能由過生日的xx參與，其余xx不允許參與。
3.到店參與的xx，禮品區(qū)必需在《xx活動(dòng)登記表》中詳細(xì)填寫，并指引顧客到美容區(qū)參與活動(dòng)，貼膜完成后美容區(qū)登記后流程結(jié)束。
附件：禮品區(qū)《xx活動(dòng)登記表》美容區(qū)
三、店面禮品區(qū)獎(jiǎng)罰
1. 凡xx參與換購的，均給予禮品區(qū)推廣人員2元每位的獎(jiǎng)勵(lì)，如店面推廣率達(dá)80%，給予各店面負(fù)責(zé)人50元獎(jiǎng)勵(lì)，推廣率低于到店人數(shù)50%給予各店面負(fù)責(zé)人30元處罰； （不包含領(lǐng)取的xx）
2．活動(dòng)中，如因工作人員操作失誤，每失誤一單給予10元處罰，累計(jì)處罰，如同一人失誤超過3單（含）以上的，一次性給予50元處罰。如果一家店在流程或細(xì)則中出現(xiàn)5次（含）以上的操作失誤，美容中心負(fù)責(zé)人將被罰款50元。
四、獎(jiǎng)罰明細(xì)
獎(jiǎng)罰人員：4人參與
獎(jiǎng)罰方式：10月工資中體現(xiàn)
考核指標(biāo)：
① 成功營銷的標(biāo)準(zhǔn)是顧客**正確，**成功撥通，客服專員向顧客**介紹活動(dòng)情況后，顧客到店參加領(lǐng)取并提供身份證復(fù)印件，才算完成任務(wù)量。
② 關(guān)機(jī)、停機(jī)、2次撥打無人接聽3種情況不算在成功營銷內(nèi)。
活動(dòng)獎(jiǎng)罰：
1 凡成功營銷1人給予15元提成；
2.該部門的總?cè)蝿?wù)為75，每位客戶服務(wù)專員的個(gè)人任務(wù)為25。
三。未完成任務(wù)數(shù)量的，按不足8元/人處罰；
4顧客到店消費(fèi)滿：（不含換貨）
0-500元，額外獎(jiǎng)勵(lì)5元/人；
501-1000元，額外獎(jiǎng)勵(lì)10元/人；
1001-2000元，額外獎(jiǎng)勵(lì)15元/人；
2001—3000元，追加獎(jiǎng)勵(lì)20元/人；
3001多元，額外獎(jiǎng)勵(lì)30元/人。
如果一個(gè)顧客買了兩部手機(jī)，金額只能累計(jì)，不能分割；
5 部門總?cè)蝿?wù)量完成70%給予部門經(jīng)理300元獎(jiǎng)勵(lì)，部門主管100元獎(jiǎng)勵(lì)，完成低于40％的，給予部門經(jīng)理150元處罰，部門主管50元處罰；
三、核算方式
1.活動(dòng)結(jié)束后，由客服部根據(jù)店面提供的名單，進(jìn)行交叉回訪，確認(rèn)顧客全部收到后上報(bào)年有獎(jiǎng)罰oa，禮品區(qū)的換購提成客服部根據(jù)美容區(qū)提供的名單回訪無誤后統(tǒng)計(jì)上報(bào)獎(jiǎng)罰。