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學(xué)生學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中根據(jù)人才培養(yǎng)需要設(shè)置的、各專業(yè)學(xué)生必修的集中實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，為保證實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排和《實(shí)習(xí)教學(xué)管理規(guī)定》（院教［20xx］2號(hào)）文件精神，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
遵循就業(yè)是民生之本原則，實(shí)行實(shí)習(xí)就業(yè)一體化，目的在于更好地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和獨(dú)立工作能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型商務(wù)人才的需求。
二、實(shí)習(xí)人員
參加本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的20xx屆本科畢業(yè)生共xx人，?？飘厴I(yè)生xx人，合計(jì)xx人。
三、實(shí)習(xí)方式及時(shí)間安排
1、按集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種辦法組織。學(xué)生結(jié)合所學(xué)專業(yè)和自身?xiàng)l件自主選擇一種實(shí)習(xí)方式。選擇分散實(shí)習(xí)的學(xué)生，由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位；選擇集中實(shí)習(xí)的學(xué)生，由學(xué)院聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。參加集中實(shí)習(xí)的學(xué)生必須服從學(xué)院統(tǒng)一的編組安排。
2、分散實(shí)習(xí)起止時(shí)間：20xx年XX月XX日——XX月XX日，為期8周。集中實(shí)習(xí)起止時(shí)間為20xx年XX月XX日——XX月XX日。20xx年XX月XX日返校。
四、實(shí)習(xí)安排
（一）準(zhǔn)備階段（20xx年XX月XX日—20xx年XX月XX日）
1、確定實(shí)習(xí)單位：20xx年XX月XX日之前，選擇分散實(shí)習(xí)的學(xué)生，本人提出申請(qǐng)，由輔導(dǎo)員組織填寫分散實(shí)習(xí)統(tǒng)計(jì)表，由輔導(dǎo)員交商學(xué)院辦公室。20xx年XX月XX日之前，確定集中實(shí)習(xí)的地點(diǎn)并完成集中實(shí)習(xí)的學(xué)生編組及指導(dǎo)教師分配。
2、布置實(shí)習(xí)任務(wù)：20xx年XX月XX日之前，各系召開畢業(yè)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，向?qū)W生介紹本次實(shí)習(xí)目的、基本內(nèi)容和要求。
3、指導(dǎo)教師見面：20xx年XX月X日之前，指導(dǎo)教師與學(xué)生見面，給所指導(dǎo)的學(xué)生提出具體要求。
（二）實(shí)習(xí)階段（20xx年XX月XX日——XX月XX日）
1、學(xué)生必須嚴(yán)格遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位的安排，主動(dòng)積極地完成實(shí)習(xí)單位交付的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、周小結(jié)：學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，每周必須寫一份小結(jié)，實(shí)習(xí)結(jié)束后交實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，作為成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)之一。周小結(jié)必須結(jié)合實(shí)習(xí)的實(shí)際情況，匯報(bào)本周實(shí)習(xí)工作的主要內(nèi)容，有感而發(fā)，寫出自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
3、實(shí)習(xí)報(bào)告：學(xué)生必須在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)，結(jié)合在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的實(shí)際情況撰寫。實(shí)習(xí)報(bào)告不少于3000字。實(shí)習(xí)結(jié)束后交給指導(dǎo)教師。
4、實(shí)習(xí)鑒定：實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)學(xué)生應(yīng)填寫好《畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》，并要請(qǐng)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)者在《畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》上簽署意見及鑒定，并加蓋實(shí)習(xí)單位的公章后帶回。
5、學(xué)生可提供的其它材料：如果學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中參與了與專業(yè)有關(guān)的調(diào)研、策劃、談判、論證，在征得實(shí)習(xí)單位的同意后，可以將為所在單位撰寫的各種策劃書、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、項(xiàng)目可行性分析、談判紀(jì)要等有關(guān)文字材料作為實(shí)習(xí)報(bào)告的附件交回學(xué)院；如果涉及實(shí)習(xí)單位的商業(yè)秘密，可以復(fù)印其封面、目錄等部分內(nèi)容，并讓實(shí)習(xí)單位出示你參與該項(xiàng)目的證明（須有單位公章、日期、實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字）。上述材料與實(shí)習(xí)報(bào)告一起，作為實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)。
（三）成績(jī)?cè)u(píng)定階段（20xx年XX月XX日——XX月XX日）
1、實(shí)習(xí)匯報(bào)：20xx年XX月XX日—XX月XX日由各專業(yè)方向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)匯報(bào)。
2、成績(jī)?cè)u(píng)定：學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束返校后，必須上交周小結(jié)8份、實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表。成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：出勤20%，周小結(jié)20%，實(shí)習(xí)報(bào)告20%，實(shí)習(xí)鑒定表20%，實(shí)習(xí)匯報(bào)20%。指導(dǎo)教師做好學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定，4月25日前以系為單位上報(bào)學(xué)院辦公室。各系按15%的比例上報(bào)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)合格者獲得8學(xué)分。畢業(yè)實(shí)習(xí)不能免修。
五、實(shí)習(xí)要求
1、指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)給學(xué)生布置實(shí)習(xí)任務(wù)，提出具體要求；對(duì)集中實(shí)習(xí)的學(xué)生，指導(dǎo)教師應(yīng)到實(shí)習(xí)點(diǎn)了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，進(jìn)行必要的檢查和指導(dǎo)，作好考核工作，對(duì)分散實(shí)習(xí)的同學(xué)應(yīng)通過(guò)郵件及電話進(jìn)行聯(lián)系檢查和指導(dǎo)；組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)情況匯報(bào)，并負(fù)責(zé)收交周小結(jié)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)鑒定表、評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)。
2、輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)通知學(xué)生各項(xiàng)事宜，處理學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的各種突發(fā)事件，做好學(xué)生離校、返校登記工作，協(xié)助指導(dǎo)教師管理學(xué)生。
3、學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)和單位確定以后，必須保持穩(wěn)定。集中實(shí)習(xí)的學(xué)生在實(shí)習(xí)期間不準(zhǔn)以任何理由調(diào)換實(shí)習(xí)單位；分散實(shí)習(xí)的同學(xué)確有需要可以更換一次實(shí)習(xí)單位并及時(shí)向?qū)W院報(bào)告?zhèn)浒浮?BR> 4、開始實(shí)習(xí)后，應(yīng)及時(shí)與指導(dǎo)教師聯(lián)系，匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。
5、不準(zhǔn)占用實(shí)習(xí)時(shí)間進(jìn)行與實(shí)習(xí)內(nèi)容無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
6、參加實(shí)習(xí)的學(xué)生必須認(rèn)真填寫周小結(jié)、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)鑒定表。
六、注意事項(xiàng)
1、實(shí)習(xí)學(xué)生必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度，特別要注意為實(shí)習(xí)單位保守包括商業(yè)秘密在內(nèi)的各種機(jī)密。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中，遇到問(wèn)題、困難或特殊情況，請(qǐng)及時(shí)向輔導(dǎo)員和指導(dǎo)教師匯報(bào)。
3、注意人身安全，防止意外傷害。
學(xué)生學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年6月1日至7月2日
二、實(shí)習(xí)單位好又多都江堰店
三、實(shí)習(xí)目的
透過(guò)實(shí)習(xí)，來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的潛力，并開闊眼界及思路，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的潛力。
四、實(shí)習(xí)概述
根據(jù)公司的安排，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每一天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的`引起顧客的注意力，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺(jué)效果。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格，我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面，我們用心有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫忙顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品，為他們的購(gòu)買提出合理推薦，持續(xù)良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需狀況，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。
五、實(shí)習(xí)感受
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們?cè)诔袑W(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)十分多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來(lái)最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的狀況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，也就沒(méi)有顧客，則也沒(méi)有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期，腦海中始終盤旋著“職責(zé)”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)職責(zé)，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過(guò)期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的職責(zé)。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我就應(yīng)盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們務(wù)必要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，思考怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì)，來(lái)做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫忙”超市所進(jìn)行的宣傳，對(duì)商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià)，無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而構(gòu)成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買，從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和理解，只有這樣才能到達(dá)生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，對(duì)顧客誠(chéng)信，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，帶給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)就應(yīng)用心“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。應(yīng)對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手潛力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的思考并沒(méi)有結(jié)束，在實(shí)習(xí)中，我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候，就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂(lè)的過(guò)程!這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅僅是五個(gè)學(xué)分，或者專業(yè)知識(shí)，更多的是教給了我應(yīng)對(duì)無(wú)對(duì)奈，應(yīng)對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!
學(xué)生學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
個(gè)人認(rèn)為:無(wú)論家裝和工裝,在我國(guó)還有很大的發(fā)展空間
家裝的情況:
1、房產(chǎn)公司最近幾年到處開發(fā),大量新樓盤.約有一半為自住,雖然國(guó)家口口聲聲要開發(fā)精裝房,但是事實(shí)上大多數(shù)交付的依然是裸房,也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶；
2、未來(lái)5年這個(gè)開發(fā)的力度并未減弱,城市化建設(shè)依然大踏步地進(jìn)行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續(xù)；
3、從理論上說(shuō),有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶出現(xiàn)了。 這個(gè)數(shù)字也是非?？捎^的；
4、其中一些改善型的客戶,擁有幾套住房的,他們會(huì)對(duì)自己的某一套房進(jìn)行裝修.雖然沒(méi)有房產(chǎn)交易的行為,但是有裝修的意向。
工裝:前景更加美好
1.比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來(lái)說(shuō),5年會(huì)有一次翻新，至于新建的酒店更加會(huì)不遺余力地投入裝修；
2.沿街商鋪,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈,換手頻繁,每次換手,都是一次裝修機(jī)會(huì)的獲得；
3.學(xué)校/辦公室,醫(yī)院,也是裝修的.一大塊… …
學(xué)生學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年6月1日至7月2日
二、實(shí)習(xí)單位 超市生鮮果蔬達(dá)明店
三、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。
四、實(shí)習(xí)概述
根據(jù)公司的安排，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。 然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺(jué)效果。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格，我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面，我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品，為他們的購(gòu)買提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。
五、實(shí)習(xí)感受
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們?cè)诔袑W(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來(lái)最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，也就沒(méi)有顧客，則也沒(méi)有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過(guò)期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì)，來(lái)做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳，對(duì)商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià)，無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買，從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，對(duì)顧客誠(chéng)信，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的思考并沒(méi)有結(jié)束，在實(shí)習(xí)中，我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候，就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂(lè)的過(guò)程!這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分，或者專業(yè)知識(shí)，更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈，面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!
學(xué)生學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在這里我知道了跑業(yè)務(wù)并不像我當(dāng)初想的那么簡(jiǎn)單，不是誰(shuí)在一開始都會(huì)成功的，在擁有激情的同時(shí)，還必須具備信心、耐心、恒心、誠(chéng)心、愛(ài)心。這樣，在開發(fā)新市場(chǎng)時(shí)才會(huì)事半功倍。
跑業(yè)務(wù)之前的前期準(zhǔn)備也相當(dāng)重要，我們要在業(yè)主心中留下一個(gè)完美的形象，下面我就為大家詳細(xì)講解一下如何讓業(yè)主對(duì)自己留有深刻的印象：
1、人的形象分為內(nèi)在形象和外在形象。
外在形象是指一個(gè)人的儀態(tài)、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為營(yíng)銷人員，要儀態(tài)端詳：頭發(fā)要梳理整齊，胡子要刮凈，領(lǐng)帶要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，如是女士，可適當(dāng)化些淡妝。作為服飾，應(yīng)得體大方，服飾不見得名貴，但一定要干凈整潔，營(yíng)銷人員的舉止，要坐如鐘，坐著象鐘一樣紋絲不動(dòng)；站如松，站著象松樹一樣堅(jiān)定挺拔；行如風(fēng)，行走要象刮風(fēng)一樣，生氣、有活力。
? 內(nèi)在形象是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營(yíng)銷人員，應(yīng)該遵循“禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉”的處世原則。禮在先，表現(xiàn)的是一個(gè)人的文化內(nèi)涵，能夠讓你很快就被接受；贊在前，體現(xiàn)一個(gè)人的談吐水平，它會(huì)讓你深受客戶“喜歡”；喜在眉，笑在臉，則會(huì)讓你如沐春風(fēng)，左右逢源?！巴其N之神”原一平不是有一張價(jià)值百萬(wàn)以致讓人無(wú)法拒絕的笑臉嗎？幽雅的談吐，翩翩的風(fēng)度，將讓你的談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。
2、相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
成功的營(yíng)銷人員在開發(fā)新市場(chǎng)以前，一定要弄清公司的發(fā)展歷史，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)銷政策等。并帶齊所需的資料、名片等，并要熟記在心，知道什么時(shí)候該去進(jìn)行哪一項(xiàng)工作。
學(xué)生學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)踐單位：xx市建設(shè)局
時(shí)間：20XX年x月xx號(hào)至20XX年x月xx號(hào)共xx天
一、實(shí)踐目的：
了解xx市園林建設(shè)和規(guī)劃現(xiàn)狀。今年以來(lái)，xx市積極開展節(jié)約型園林綠化建設(shè)，大力倡導(dǎo)“三節(jié)一環(huán)保”的城市綠化模式，探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬(wàn)平方米，每平方米約節(jié)約10元，共節(jié)約資金1400萬(wàn)元。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
就我市園林綠化有關(guān)工作，采訪了市園林局局長(zhǎng)xxx。我市積極增綠擴(kuò)綠，建成區(qū)綠地率達(dá)32.4%，綠化覆蓋率達(dá)36%，人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長(zhǎng)足發(fā)展， 僅園林局管理的綠地就有300萬(wàn)平方米。
三、實(shí)踐結(jié)果：
為不斷滿足群眾文化生活需求，完善公園基礎(chǔ)設(shè)施，今年有步驟地對(duì)公園進(jìn)行建設(shè)和改造。改造自20xx年10月開工，20xx年4月底完工，投資1.2億元。這次改造，以增加公園綠量、突出景觀建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，在功能上更加體現(xiàn)人文關(guān)懷。改擴(kuò)建主園路2300多米，鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米；拆除老舊設(shè)施、臨時(shí)建筑13處，新建了寓言長(zhǎng)廊、五環(huán)廣場(chǎng)、木棧道、槐香苑等15處別具風(fēng)格的新景點(diǎn)；修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個(gè)仿古建筑；增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞，并對(duì)xx閣、xx湖、牌坊等主要景點(diǎn)實(shí)施了亮化；改造更新綠地近10萬(wàn)平方米，栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬(wàn)多株；新建門球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等健身場(chǎng)地9處；同時(shí)修建了林蔭停車場(chǎng)，增設(shè)了路椅、果皮箱、公廁等，服務(wù)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。
一是堅(jiān)持節(jié)約用水。結(jié)合自然條件狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，因地制宜搞綠化，大力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物，積極開展節(jié)水型綠化。強(qiáng)化對(duì)園林綠化養(yǎng)護(hù)人員的節(jié)水知識(shí)培訓(xùn)，提高其園林綠化節(jié)水意識(shí)和節(jié)水技能。進(jìn)一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進(jìn)灌溉技術(shù)，充分利用中水管網(wǎng)敷設(shè)進(jìn)行綠化澆灌，大大節(jié)約了綠化管護(hù)用水。
二是堅(jiān)持節(jié)約資金。堅(jiān)持“少花錢、辦大事”的原則，從規(guī)劃、建設(shè)、管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，對(duì)園林綠化進(jìn)行認(rèn)真審查，層層把關(guān)，充分利用成本低、適應(yīng)性強(qiáng)的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化，堅(jiān)決杜絕高價(jià)設(shè)計(jì)、高價(jià)買綠、高價(jià)建綠等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，提高了園林綠化的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。
三是堅(jiān)持節(jié)約用地。強(qiáng)化集約化綠化的觀念，積極實(shí)施喬灌木復(fù)層種植，綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。向空中要空間，積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化，進(jìn)一步提高城市綠化的覆蓋率，推進(jìn)城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中，注重物種的多樣化，堅(jiān)持禾、灌、草、花結(jié)合，溫、寒帶物種結(jié)合，突出高樹葉量，多種植大樹，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自然水面的保護(hù)與拓展，切實(shí)增強(qiáng)了綠化對(duì)城市生態(tài)環(huán)境的調(diào)節(jié)與保護(hù)。
四、實(shí)踐體會(huì)
20xx年以來(lái)，我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結(jié)合，確立了創(chuàng)建省級(jí)園林城市的目標(biāo)，提出了“全民動(dòng)手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“大樹點(diǎn)點(diǎn)、楊樹鑲邊、灌木擴(kuò)面”的總體要求，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全市各級(jí)各部門和廣大人民群眾的生態(tài)意識(shí)和綠化積極性，大力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動(dòng)，分別啟動(dòng)和建設(shè)了xx公園、x湖植物園、小康河綜合整治、xx公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、xx大道綠化帶、xx大街綠化帶、xx園、xx園等一大批重點(diǎn)綠化工程，并在市區(qū)大力實(shí)施鮮花大道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作，城市綠化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，城市面貌和精神風(fēng)貌煥然一新，生態(tài)環(huán)境和居民生活質(zhì)量有了巨大提高。
學(xué)生學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
本人在兩周的時(shí)間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我是在XX醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的，實(shí)習(xí)時(shí)間是兩周。XX醫(yī)藥有限公司是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司，是一家以醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為龍頭，科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)，供，銷的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托北京政治，經(jīng)濟(jì)，文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢(shì)，依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持，秉承濟(jì)民惠民，信待天下的經(jīng)營(yíng)理念，以務(wù)實(shí)，誠(chéng)信，客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫(yī)藥市場(chǎng)。
我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會(huì)計(jì)工作，其中有記賬憑證的制作，記賬憑證的釘制，銀行電匯單的填寫，對(duì)銀行對(duì)賬單的記錄，計(jì)算印花稅等等。
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證，按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理，作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，內(nèi)容完整，填制及時(shí)，書寫清楚之外，還必須符合下列要求：摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明，要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉，概括，以滿足登記賬簿的要求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。科目使用必須正確，不得任意改變，簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱，有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全，記賬憑證中，應(yīng)借，應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系，一張記賬憑證填制完畢，應(yīng)按所使用的記賬方法，加計(jì)合計(jì)數(shù)，以檢查對(duì)應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系，記賬憑證必須連續(xù)編號(hào)，以便考查且避免憑證散失，每張記賬憑證都要注明附件張數(shù)，以便于日后查對(duì)。
這家公司用的財(cái)務(wù)軟件是用友財(cái)務(wù)軟件，所以日常憑證的制作都是用電腦完成的，具體操作方法如下：
1、記賬憑證的摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明，又是登記賬簿的重要依據(jù)，必須針對(duì)不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，考慮到登記賬簿的需要，正確填寫，不可漏填或錯(cuò)填。
2、必須按照會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)科目，根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)，編制會(huì)計(jì)分錄，填入借方科目和貸方科目欄，二級(jí)或明細(xì)科目是指一級(jí)科目所屬的二級(jí)或明細(xì)科目，不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級(jí)科目，也可以不填二級(jí)或明細(xì)科目欄。
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對(duì)應(yīng)或與一級(jí)科目，二級(jí)或明細(xì)科目分別對(duì)應(yīng)。
4、過(guò)賬符號(hào)欄，是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后，在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數(shù)或劃，表示已經(jīng)登記入賬，避免重記，漏記，在沒(méi)有登賬之前，該欄沒(méi)有記錄。
5、憑證編號(hào)欄。記賬憑證在一個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號(hào)，以便查核。收款，付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號(hào)，對(duì)于收，付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號(hào)，如銀收字第號(hào)，現(xiàn)付字第號(hào)，轉(zhuǎn)字第號(hào)。一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時(shí)，可采用分?jǐn)?shù)編號(hào)法。
6、記賬憑證的日期。收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫；轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫，也可按填制記賬憑證的日期填寫。
7、記賬憑證右邊附件張，是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù)，在憑證上必須注明，以便查核。如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時(shí)，則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件張，見第號(hào)記賬憑證，如果原始憑證需要另行保管時(shí)則應(yīng)在附件欄目?jī)?nèi)加以注明。
8、對(duì)于收款憑證或付款憑證左上方的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目，必須是現(xiàn)金或銀行存款，不能是其他會(huì)計(jì)科目。憑證里面的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對(duì)應(yīng)的科目。
9、記賬憑證填寫完畢應(yīng)進(jìn)行復(fù)核與檢查，并按所使用的記賬方法進(jìn)行試算平衡。有關(guān)人員，均要簽名蓋章，出納人員根據(jù)收款憑證收款，或根據(jù)付款憑證付款時(shí)，要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記，以免重收重付，防止差錯(cuò)。制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來(lái)，然后把對(duì)應(yīng)的相關(guān)票據(jù)貼在打印后的憑證后面，具體的操作如下：膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應(yīng)的票據(jù)，貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應(yīng)按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂，之后要按憑證業(yè)務(wù)號(hào)的大小有序的把憑證排列整齊，這樣如果以后要查找也方便許多。
學(xué)生學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
時(shí)間一晃而過(guò)，到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了太保“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排，一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí)，二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí)，三至四周開始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入，第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到太保時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到，太保是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司的理賠人員，對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能，更重要的是對(duì)流程的把握，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。
在太保工作的前兩周，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù)，而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè)，或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上，但是，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵，沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí)，我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn)，之前的理論并沒(méi)有空學(xué)，很多案件都需要理論的支撐，扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè)，我感到非常的榮幸。相信自己，我會(huì)做的更好!