管道工作述職報告(篇1)
作為管道巡護工作人員,本年度的工作重點是保障管道設施的安全、防范管道事故發(fā)生,確保供水、供氣、供熱等各項工作的正常運行。在工作中,我積極調(diào)整工作思路,準確把握工作重點,認真履行職責,取得了一定的成績。
一、工作總體情況
本年度,我所屬工作車間管轄的管道總長度達到1000公里,涉及到供水、供氣、供熱三方面的管道。我所屬的巡護小組共有5名同事,一起完成了上述管道的巡查、檢測、維護等工作。具體工作要點如下:
1. 巡查管道是否存在破損、老化等情況,定期檢查閥門、管件、泵房、監(jiān)控設備、維護工具等配套設施,以確保其完好性和穩(wěn)定性。
2. 報告和處理管道問題,如管道漏水、堵塞等。及時排除隱患,防止損失擴大,在報告問題的同時,盡可能提出更好的解決方法。
3. 中心化管理某些關鍵點,例如主要閥門、進氣閥、消防泵房等,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,保證其可靠性和正常運轉(zhuǎn)。
二、工作中的亮點體現(xiàn)
1. 工作方法的創(chuàng)新:
本年度,我們巡護小組研發(fā)出了一種新的巡查方法,以往是人工檢查,本次我們使用了無人機進行巡查,可以大大更快更準確地檢查管道,省時省力,提高了巡查效率。
2. 處理問題的能力提高:
我們經(jīng)過多年的工作,積累了很多處理問題的經(jīng)驗,無論是管道漏水、堵塞等問題,我們都能盡快地排除隱患,保證管道的正常運行。
3. 團隊協(xié)作的優(yōu)秀:
每個人在巡護小組中都盡到了自己的職責,不管是哪種問題,每個人都協(xié)同合作,彼此之間的溝通和配合非常地合理,為保障工作的順利開展提供了保障。
三、工作中存在的問題及改進措施
1. 巡查車輛的保養(yǎng)及塞內(nèi)操作:
由于巡查車輛的長期使用,常常會出現(xiàn)車輛故障,因此在新的一年,我們會探索定期進行巡查車輛的保養(yǎng),并想辦法更好地提高可靠性。塞內(nèi)操作等保養(yǎng)措施也將優(yōu)化。
2. 巡查人員的培訓提高:
巡查人員需要具備專業(yè)知識,確保對問題的判斷和處理正確,因此新的一年中,我們將加強巡查人員的培訓,提高其專業(yè)素質(zhì)。并且加強團隊配合,使得整個工作效率得到提高。
總之,在新的一年中,我們將以樂觀、科學的態(tài)度繼續(xù)巡查管道工作,把工作的重點轉(zhuǎn)移到管道安全和穩(wěn)定性的保障上。同時,我們將通過效率和質(zhì)量的提高,為崗位和有關部門樹立管道巡查工作的專業(yè)形象而努力奮斗。
管道工作述職報告(篇2)
20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。
20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,05年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進06年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點。
是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調(diào)整,作為管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。管理處在05年上半年工作即將結束時,對物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0。13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本
的意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,06年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固05年新增的利潤增長點
05年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域
05年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,06年工作中,將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,管理處在06年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。一份汗水一份收獲,管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在06年工作中譜寫出新的篇章。
管道工作述職報告(篇3)
尊敬的各位領導、全體黨員、居民代表、居民小組長:
大家好!
我是主要負責社區(qū)水電和北社區(qū)管理工作的,過去的一年時間中,在社區(qū)黨委、居委會的帶領和指導下,在各位同事的支持與幫助下,以社區(qū)全體居民滿意為標準,能夠順利完成自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習,我認為自己思想認識得到進一步提升,業(yè)務能力有了新的提高,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況向在座各位匯報如下,請大家多提寶貴意見。
一、加強政治理論學習,打牢思想基礎
作為一名社區(qū)居委會和黨委成員,必須進一步加強學習,加強自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識,自覺改進工作方式方法,努力完成各項工作。在日常工作中,堅持積極好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請教,主動與水電工及北社區(qū)其他同事探討改進工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。
二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成工作任務
在兩委會的直接領導下,按崗位分工積極協(xié)助配合,認真抓好水電服務保障工作,著力提升水電費回收率。堅持嚴謹細致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務實的工作作風,保持積極向上的工作姿態(tài)和強烈的工作責任心,認真地完成了社區(qū)內(nèi)的各項水電保障任務,其中幫住戶疏通下水管道80余次,消防栓漏水搶修3次,主管道整修2次,進一步改善社區(qū)供水條件。對社區(qū)內(nèi)的公共照明設施進行定期巡檢,其中維修、更換樓道燈160余支,路燈40余支,確保了廣大居民的夜間出行安全。加強水電費回收管理,避免社區(qū)水電費流失。嚴格控制水電費支出,保證了水電費不超支,各項應回收費用回收率達到100%。
三、存在的不足及努力方向
水電管理工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離社區(qū)兩委的要求還有距離,不足之處主要有:一是對水電保障工作的學習還不夠,容易滿足于完成具體工作任務,對長遠發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對水電工關心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,水電保障質(zhì)量和效率有待提高。
在今后的工作中,我一定會樹立全心全意為社區(qū)居民服務,加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高水電管理能力。
黨員、代表同志們,回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了一些新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦鉆研,努力工作,向大家學習,取長補短,為社區(qū)的建設發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
管道工作述職報告(篇4)
個人年度管道巡護工作總結
一、工作背景和目的
今年,作為一名管道巡護員,我在公司的安全生產(chǎn)工作中承擔了管道巡護工作的任務。公司的管道巡護工作直接關系到公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,因此,我認真負責地完成了工作任務,并且對工作進行了總結和總結。
二、工作內(nèi)容
1、了解管道運行情況
作為管道巡護員,我的首要任務就是了解管道的運行情況。因此,我經(jīng)常走進生產(chǎn)現(xiàn)場進行實地考察,了解各個工藝裝置的運行情況,同時也了解電力、水壓等方面的情況。我經(jīng)常和管道設施管理部的同事進行溝通和交流,盡可能的了解管道運行情況。
2、管道設備的檢查
我每天都會對公司管道的設備進行檢查,對于出現(xiàn)的問題及時進行處理,并且關注管道設施的磨損和老化情況,盡早發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,以確保公司的安全,給生產(chǎn)順利開展奠定了堅實的基礎。
3、安全隱患排查
對于管道巡護工作來說,最重要的任務就是排查安全隱患。因此我在工作中始終貫徹“預防為主”的方針,嚴格按照公司安全規(guī)定和管理制度進行巡查。如果發(fā)現(xiàn)任何危險跡象,我會立即報告上級領導,并且盡快處理隱患,以確保生產(chǎn)中的安全。
三、工作總結
在完成一年的管道巡護工作任務中,我積累了豐富的經(jīng)驗,同時也不斷提高了自己的技能,總的來說我取得了一定的成果。我的工作成績主要有以下幾個方面:
1、提高了工作效率
我在工作中學到了很多的技能并且不斷提高,因此工作效率也得到了很大的提高。我現(xiàn)在能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題,并且對問題的解決方法也更加熟練和專業(yè)化。
2、提高了安全意識
作為一名管道巡護員,我時刻牢記著安全第一的原則。我學會了如何更好地識別和解決安全隱患,通過我的努力,公司管道的安全得到了有效地保障。
3、提高了溝通能力
我通過與管道設施管理部的同事溝通和交流,了解管道設施的運行情況,找出存在的問題以及未來的發(fā)展方向。在工作中,我也學會了傾聽、詢問和表達,相互合作更加融洽。
四、思考和反思
在這一年的管道巡護工作中,我也遇到了一些困難和問題。忙碌繁重的工作任務讓我感到有些疲憊,而且有些預防措施可能不夠全面和完善。針對這些問題,我將加強自身的學習和培訓,提高自己的工作技能,同時也要不斷探索未知領域,將更好地促進公司的安全生產(chǎn)工作。
五、總結
通過這一年的管道巡護工作,我明白了一個道理,當事情進一步深入,復雜度和靈活度極高時,如何發(fā)現(xiàn)隱患并且及時處理將會特別重要,這對我們的工作提出了更高的要求。在接下來的工作中,我將更加努力,提高自己的工作質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管道工作述職報告(篇5)
xx年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司的領導下,在開發(fā)商各級領導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況,在搞好服務的同時理順工作,初步達到"工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。
使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況
(一)房屋管理是物業(yè)管理年度工作的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內(nèi),安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊x宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部"十一"售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質(zhì)量
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,"以人為本"的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的'感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質(zhì)服務,如1—1—501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。
除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種"有困難,找物業(yè)"的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難
業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心"的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量,水平是密切相關的。根據(jù)這種情況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓。
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一,管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。
管道工作述職報告(篇6)
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,物業(yè)管理在公司的領導下,在開發(fā)商各級領導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際狀況,在搞好服務的同時理順完善的工作,初步到達“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成狀況
1、房屋管理房屋管理是的重要資料之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
2、公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,到達養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
3、綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
5、小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。
二、今年完成的重點工作
1、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內(nèi),安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊XXXX宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并到達必須效果。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。
2、加強管理服務工作,提高服務質(zhì)量
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的'需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質(zhì)服務,如1-1-501業(yè)主的丈夫是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難
業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
3、發(fā)奮提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量,水平是密切相關的。根據(jù)這種狀況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
三、存在的問題和教訓
1、管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強各方面思考不全面,實際處理事務的潛質(zhì)還有待提高。
2、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
3、設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
管道工作述職報告(篇7)
導語:我是今年2月份進入xx股份公司的,一直在xx工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今天就有5個月的時間了,我的感受很多也很深刻,學到的東西也是相當?shù)亩唷?BR>
我是本年2月份進入xx股分公司的,一貫在xx產(chǎn)業(yè)園提取車間板框崗亭工作,到本日就有5個月的時候了,我的感覺很多也很深入,學到的東西也是相稱的多。
剛到崗亭時看到的是大量的配置,工人的辛苦奮動,而對此工作我一竅不通,可是對工作的濃厚樂趣和酷好讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,第一天我就入手下手了粉料運料的工作。帶領和一些老員工對我們進行了細致的講解和熱忱的救助,工作起來心情真的很好。
跟著工作的垂垂深切,便兵戈了其他大量的配置,明白了其工作道理,學會了精確的利用方法。此中進修的進程不是風平浪靜的,本來就對生物產(chǎn)品的出產(chǎn)進程就一竅不通,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探討其門路,一遍一遍的深切,一遍遍的思慮,偶然間就看大量的資料,一遍遍的看,終究經(jīng)過議定本身的竭力和帶領的大力大舉救助和教導,我已經(jīng)把板框崗亭的工藝流程完全的明白了,可是出產(chǎn)中詳細到的一些細節(jié)題目另有待在今后的工作中連續(xù)竭力進修。
板框崗亭的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸毀壞和運輸,菌絲體的山蒸干枯,浸取和離心,二次渣中甲醇的采納等。此中有些工作是氣力活但大部分還是儀器配置的操縱和把握。
在5月份的工作比賽活動中我自動報名,利用這一個機遇抓緊進修,給本身創(chuàng)設必定的壓力,碰到不會的題目就自動的向其他員工謙和請教。在工作中碰到的一些題目我也會自動的思慮,吃苦鉆研,及時向代班長和班長發(fā)起一些本身的發(fā)起和見解,并獲得了大家的一貫好評,給他們留下了很好的記憶。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,不管甚么工作老是沖在前方。我平常工作自動自動,辦事雷厲流行,不拖沓,具有精良的履行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干涉工作無關的事變。我把工作當作是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這類心態(tài)才華把工作做好,我的工作理念便是“工作高興,高興工作”。有些時候一些工作干起來實在有些累,偶然間衣服全濕透了,可是經(jīng)過議定這段時候的熬煉,我已經(jīng)完全適應了板框這個工作崗亭。
經(jīng)過議定這段時候的查看和思慮,我對工作產(chǎn)生了本身的一些設法,把思路料理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸公告。我緊張發(fā)起了3條發(fā)起:每天的工作安排要有籌劃,要先抓重點工作來做 ;每天的工作量要符合 ;帶領在工作中的榜樣效用不可忽略。
在xx股分工作的這段時候,我深切的領會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自發(fā)奉獻”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感覺到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到很多很多的知識,在工作上有帶領的關心和同事的救助,在糊口生涯上公司也思慮的很殷勤:豐富的炊事,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的前提真的很好了,在如許的環(huán)境中工作是一種快樂,在如許的環(huán)境中工作我們異國前提不竭力。
在上一次的赤色教誨活動中看了《鐵人》這部電影,我明白的記得王進喜曾經(jīng)如許說過“有前提要上,創(chuàng)設前提也要上”這句話,這句話深深的打動了我。“鐵人”永久是我進修的榜樣,在那樣精神貧乏的年代他們獲得了那樣自大的成績,我們xx人經(jīng)過議定本身的竭力必定也能夠一樣獲得驕人的成績。
如今我就要成為xx股分的一名正式員工了,我感觸本身是特別的快樂。在公司我必定要好好的竭力工作,為xx股分的起飛做出本身應有的貢獻。
管道工作述職報告(篇8)
每一次期末班主任工作會議上總要聽這么多班主任的工作,我有一點感想:其實,我們的只能說是對一學期工作的一個回顧而已,算不上真正的總結。因為,真正的總結應該是帶了些思考的,是一種反思、一種頓悟,所謂:思者先行,道在其中。我想,這正是我們所欠缺的吧。其實,在工作的過程中,我們經(jīng)常會有一些一閃而過的感想,有時侯在課堂上剛發(fā)生,或在課間捕捉到了什么,總是一到辦公室就急于和同事分享。但往往樂過,笑過,說過就止了,不習慣于去記錄去反思去總結。我自己就是這么一個不善于反思和總結的人,因此同樣的問題可能會一錯再錯。這次細細反思這一個學期的班主任工作,得出一些不足之處,向老師們?nèi)〗?jīng)。
一、衛(wèi)生問題
當了7年的班主任,帶了四批學生,每批學生都有同樣的問題存在,就是班級的衛(wèi)生工作搞不好,比如:地面上有細碎的垃圾,可能上節(jié)課剛打掃干凈,下節(jié)課垃圾又橫空出現(xiàn)了;而且往往一放學,很多同學的課桌下面都有多多少少的垃圾存在;又如:窗臺、講臺有灰塵,等等。這就很羨慕一些衛(wèi)生工作搞得很好的班級,如:三(1)班、三(2)班、五(4)班等,每次進去檢查,實在是挑不出什么毛病來,很是讓我感慨。我想,那一定是班主任的原因了。反思了一下,可能平時對學生強調(diào)得還不夠多,相對應的懲罰措施用得力還不夠,使學生也對衛(wèi)生工作不夠重視,這些需加強。那么肯定還有一些我所沒想到的,向老師們?nèi)〗?jīng)。
二、班干部管理
在學期初,我定了一個目標:繼續(xù)培養(yǎng)一批能干的班干部,尋找第二梯隊,激發(fā)學生的潛能。一年半下來,原先培養(yǎng)的第一批班干部已經(jīng)很好地能為班級服務了,因此,從班級的長遠發(fā)展來看,我們應該選好第二梯隊,接過第一梯隊的接力棒,使班級管理再上新臺階,目前看來,學生比起上學期是有進步,但是我覺得這些進步是學生年齡大了一歲以后自然而然的一種成長,并不是老師的作用。班干部受老師的差遣做些事已經(jīng)沒問題了,但是班干部工作的積極主動性體現(xiàn)得還不夠,如何讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理,也是值得我們思考的一個問題。
三、學生的自覺性
雖然說孩子畢竟是孩子,很多時候需要老師再三的教育和提醒,但是我覺得培養(yǎng)學生的自覺性是很必要的。學生的自覺性包括學習上的自覺和行為上的自覺。但是不管你怎么說,對于他們,總只是如一陣風吹吹過:眼保健操還是有人偷眼;一段時間不提醒,手指甲又忘剪了;早上到了學校以后又在玩了,甚至把眼睛都弄傷了……我班推出的“爭當小明星”制度,就是想通過競爭小明星的手段,提高學生的自覺性。這種競賽,貧富差距不能拉得太大,不然學生就會失去興趣,從而使競賽失去效果。對于優(yōu)生,要讓他跳一跳摘到桃子;對于后進生,有時侯我們要送桃子給他。
當然,任何的事物對孩子們來說都會從一開始的新鮮感到后來的“審美疲勞”,我班“爭當小明星”制度,已經(jīng)實施一年半了,對于個別學生來說,可能產(chǎn)生了“審美疲勞”,因此,我改如何改進制度,增強學生的競爭感,使這一項措施更為規(guī)范,可行性更強。與老師們共同探討?,F(xiàn)在好象很流行“定位”這個詞語,教學設計先要有“目標定位”,企業(yè)管理有“人才定位”、“競爭定位”,我想我們的班主任工作也得有定位,如:班主任性質(zhì)的定位、和家長關系的定位,班級管理的定位,等等,有了定位,就有了努力的方向。
以上就是自己在這一個學期班主任工作中的一些粗淺的思考,一個學期下來,小紅旗只得了10面,對家訪也松懈了,學生的行為習慣都有不好的苗頭,等等。其實我的感受還有一點,那就是:不管是班主任工作,還是教學工作,都是良心活,付出和收獲都是成正比的。想要做得好,唯一的方法便是用心做、用力抓,不抓、不做,學生的成績不可能上來,班級的各方面也只會退步,就像這學期,自己在班級工作上所花的力有點少了,收獲的也少了,這也算是自己的一點心得吧。
管道工作述職報告(篇9)
個人年度管道巡護工作總結
管道是人類工業(yè)生產(chǎn)中不可或缺的一環(huán),是輸送各種介質(zhì)的重要通道,具有重要的經(jīng)濟、政治、國防和社會意義。但是,由于管道通常埋設于地下,難以進行實時監(jiān)測和維護,且受外部因素(如自然災害、人為破壞等)影響,使得管道安全風險不可忽視。因此,管道巡護工作顯得十分重要。
作為一名管道巡護人員,在過去的一年中,我深入貫徹公司安全生產(chǎn)政策,認真履行巡護職責,經(jīng)過長期努力,圓滿完成了年度巡護任務,具體工作總結如下:
一、巡護路線規(guī)劃
為了達到管道巡護覆蓋面最大化,我結合地理信息和風險評估,合理規(guī)劃巡護路線,并制定了詳細的巡護計劃和路線圖。
二、巡護裝備完備
我認識到巡護作業(yè)服從于安全和實效,為此我配備了專業(yè)工具包,如手機、手電筒、防毒面具等,以應對管道巡護中出現(xiàn)的任何風險情況。
三、細致巡查
在巡護過程中,我認真細致地檢查了管道本體和周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)并及時處理了接口、法蘭、補償器、中繼站等管道部件的泄漏隱患,確保管道安全運行。
四、加強巡護記錄
在巡護過程中,我養(yǎng)成了記錄的習慣,拍攝了許多管道部件和周邊環(huán)境的照片,記錄了巡護的時間和地點,對管道巡護的每個細節(jié)進行了詳細的記錄,以便后續(xù)處理和分析,為保證管道安全加強了有效的保障。
五、定期檢測和維護
巡護工作的關鍵是隨時掌握管道運行狀況,我通過定期檢測來了解管道的運行情況,發(fā)現(xiàn)并處理了許多隱患,如管道漏損、變形、斷裂等,及時采取措施進行修復和維護,確保管道正常運行。
通過以上一年的巡護工作,我認識到規(guī)范巡護作業(yè)的重要性,巡護作業(yè)不僅僅是對管道本身的巡查,更是對周邊環(huán)境的保護,是對人民財產(chǎn)的保障。
同時,在巡護工作中,我也充分了解了管道的運行狀況,發(fā)現(xiàn)并處理了許多隱患,有效預防了管道事故的發(fā)生。
在以后的工作中,我相信通過提升自身素質(zhì)和不斷學習,我能夠在管道巡護工作中更加出色,為公司生產(chǎn)和人民安全做出更大的貢獻。
管道工作述職報告(篇10)
個人年度管道巡護工作總結
作為一名管道巡護工作人員,對于每年的工作總結都需要認真對待。下面就是本人在過去一年中所進行的管道巡護總結。
首先,在整個巡護過程中,對于管道的檢查必須要非常仔細。不論是在觀察表面上的問題還是在內(nèi)部管道的檢測上,都需要有一定的專業(yè)技能。比如,對于表面上的問題,一定要仔細觀察管道和周邊的結構,并從顏色、形狀等方面進行判斷。如果遇到風險情況,一定要及時聯(lián)系上級主管部門或找到相應的應急措施。
其次,個人認為保持對安全標準的的重視精神也是巡護工作中不可忽視的部分。在執(zhí)行巡護工作的過程中,必須始終保持高度的警惕性和責任感,及時發(fā)現(xiàn)任何可能存在風險的狀況,并采取相應的措施以確保安全。同時,也需要保持信息上的共享,并時刻關注新技術、新標準和風險控制方法的發(fā)展。
最后,在執(zhí)行巡護工作的過程中所遇到的問題必須要進行分析和總結。這些問題可能包括管道的漏洞、安全隱患、不良管理、制度和規(guī)章制度的欠缺等。對這些問題進行歸納分析并采取相應的措施,是對巡護工作的一種有效的改善。同時,在漏洞的修復過程中,必須要嚴格遵守操作規(guī)程和標準,以確保管道的完整性。
對于管道巡護工作人員來說,年度工作總結具有重要的意義。這是一種可持續(xù)發(fā)展以及風險控制的有效途徑。而對于個人而言,如何做好巡護工作、如何保持良好的安全意識和責任感,以及如何完善個人技能和知識水平,是一種持續(xù)發(fā)展和提高自我價值的體現(xiàn)。在管道巡護工作中要牢記,安全是最重要的,任何時候都不會因為我們的疏漏而導致災難的發(fā)生。
管道工作述職報告(篇11)
20__年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園?!辏姨帪楣精@得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經(jīng)過大家的不斷學習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四,___車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔。
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。物業(yè)管理工作總結。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修,7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
作為管道巡護工作人員,本年度的工作重點是保障管道設施的安全、防范管道事故發(fā)生,確保供水、供氣、供熱等各項工作的正常運行。在工作中,我積極調(diào)整工作思路,準確把握工作重點,認真履行職責,取得了一定的成績。
一、工作總體情況
本年度,我所屬工作車間管轄的管道總長度達到1000公里,涉及到供水、供氣、供熱三方面的管道。我所屬的巡護小組共有5名同事,一起完成了上述管道的巡查、檢測、維護等工作。具體工作要點如下:
1. 巡查管道是否存在破損、老化等情況,定期檢查閥門、管件、泵房、監(jiān)控設備、維護工具等配套設施,以確保其完好性和穩(wěn)定性。
2. 報告和處理管道問題,如管道漏水、堵塞等。及時排除隱患,防止損失擴大,在報告問題的同時,盡可能提出更好的解決方法。
3. 中心化管理某些關鍵點,例如主要閥門、進氣閥、消防泵房等,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,保證其可靠性和正常運轉(zhuǎn)。
二、工作中的亮點體現(xiàn)
1. 工作方法的創(chuàng)新:
本年度,我們巡護小組研發(fā)出了一種新的巡查方法,以往是人工檢查,本次我們使用了無人機進行巡查,可以大大更快更準確地檢查管道,省時省力,提高了巡查效率。
2. 處理問題的能力提高:
我們經(jīng)過多年的工作,積累了很多處理問題的經(jīng)驗,無論是管道漏水、堵塞等問題,我們都能盡快地排除隱患,保證管道的正常運行。
3. 團隊協(xié)作的優(yōu)秀:
每個人在巡護小組中都盡到了自己的職責,不管是哪種問題,每個人都協(xié)同合作,彼此之間的溝通和配合非常地合理,為保障工作的順利開展提供了保障。
三、工作中存在的問題及改進措施
1. 巡查車輛的保養(yǎng)及塞內(nèi)操作:
由于巡查車輛的長期使用,常常會出現(xiàn)車輛故障,因此在新的一年,我們會探索定期進行巡查車輛的保養(yǎng),并想辦法更好地提高可靠性。塞內(nèi)操作等保養(yǎng)措施也將優(yōu)化。
2. 巡查人員的培訓提高:
巡查人員需要具備專業(yè)知識,確保對問題的判斷和處理正確,因此新的一年中,我們將加強巡查人員的培訓,提高其專業(yè)素質(zhì)。并且加強團隊配合,使得整個工作效率得到提高。
總之,在新的一年中,我們將以樂觀、科學的態(tài)度繼續(xù)巡查管道工作,把工作的重點轉(zhuǎn)移到管道安全和穩(wěn)定性的保障上。同時,我們將通過效率和質(zhì)量的提高,為崗位和有關部門樹立管道巡查工作的專業(yè)形象而努力奮斗。
管道工作述職報告(篇2)
20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。
20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,05年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進06年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點。
是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調(diào)整,作為管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。管理處在05年上半年工作即將結束時,對物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0。13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本
的意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,06年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固05年新增的利潤增長點
05年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域
05年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,06年工作中,將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,管理處在06年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。一份汗水一份收獲,管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在06年工作中譜寫出新的篇章。
管道工作述職報告(篇3)
尊敬的各位領導、全體黨員、居民代表、居民小組長:
大家好!
我是主要負責社區(qū)水電和北社區(qū)管理工作的,過去的一年時間中,在社區(qū)黨委、居委會的帶領和指導下,在各位同事的支持與幫助下,以社區(qū)全體居民滿意為標準,能夠順利完成自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習,我認為自己思想認識得到進一步提升,業(yè)務能力有了新的提高,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況向在座各位匯報如下,請大家多提寶貴意見。
一、加強政治理論學習,打牢思想基礎
作為一名社區(qū)居委會和黨委成員,必須進一步加強學習,加強自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識,自覺改進工作方式方法,努力完成各項工作。在日常工作中,堅持積極好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請教,主動與水電工及北社區(qū)其他同事探討改進工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。
二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成工作任務
在兩委會的直接領導下,按崗位分工積極協(xié)助配合,認真抓好水電服務保障工作,著力提升水電費回收率。堅持嚴謹細致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務實的工作作風,保持積極向上的工作姿態(tài)和強烈的工作責任心,認真地完成了社區(qū)內(nèi)的各項水電保障任務,其中幫住戶疏通下水管道80余次,消防栓漏水搶修3次,主管道整修2次,進一步改善社區(qū)供水條件。對社區(qū)內(nèi)的公共照明設施進行定期巡檢,其中維修、更換樓道燈160余支,路燈40余支,確保了廣大居民的夜間出行安全。加強水電費回收管理,避免社區(qū)水電費流失。嚴格控制水電費支出,保證了水電費不超支,各項應回收費用回收率達到100%。
三、存在的不足及努力方向
水電管理工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離社區(qū)兩委的要求還有距離,不足之處主要有:一是對水電保障工作的學習還不夠,容易滿足于完成具體工作任務,對長遠發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對水電工關心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,水電保障質(zhì)量和效率有待提高。
在今后的工作中,我一定會樹立全心全意為社區(qū)居民服務,加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高水電管理能力。
黨員、代表同志們,回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了一些新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦鉆研,努力工作,向大家學習,取長補短,為社區(qū)的建設發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
管道工作述職報告(篇4)
個人年度管道巡護工作總結
一、工作背景和目的
今年,作為一名管道巡護員,我在公司的安全生產(chǎn)工作中承擔了管道巡護工作的任務。公司的管道巡護工作直接關系到公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,因此,我認真負責地完成了工作任務,并且對工作進行了總結和總結。
二、工作內(nèi)容
1、了解管道運行情況
作為管道巡護員,我的首要任務就是了解管道的運行情況。因此,我經(jīng)常走進生產(chǎn)現(xiàn)場進行實地考察,了解各個工藝裝置的運行情況,同時也了解電力、水壓等方面的情況。我經(jīng)常和管道設施管理部的同事進行溝通和交流,盡可能的了解管道運行情況。
2、管道設備的檢查
我每天都會對公司管道的設備進行檢查,對于出現(xiàn)的問題及時進行處理,并且關注管道設施的磨損和老化情況,盡早發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,以確保公司的安全,給生產(chǎn)順利開展奠定了堅實的基礎。
3、安全隱患排查
對于管道巡護工作來說,最重要的任務就是排查安全隱患。因此我在工作中始終貫徹“預防為主”的方針,嚴格按照公司安全規(guī)定和管理制度進行巡查。如果發(fā)現(xiàn)任何危險跡象,我會立即報告上級領導,并且盡快處理隱患,以確保生產(chǎn)中的安全。
三、工作總結
在完成一年的管道巡護工作任務中,我積累了豐富的經(jīng)驗,同時也不斷提高了自己的技能,總的來說我取得了一定的成果。我的工作成績主要有以下幾個方面:
1、提高了工作效率
我在工作中學到了很多的技能并且不斷提高,因此工作效率也得到了很大的提高。我現(xiàn)在能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題,并且對問題的解決方法也更加熟練和專業(yè)化。
2、提高了安全意識
作為一名管道巡護員,我時刻牢記著安全第一的原則。我學會了如何更好地識別和解決安全隱患,通過我的努力,公司管道的安全得到了有效地保障。
3、提高了溝通能力
我通過與管道設施管理部的同事溝通和交流,了解管道設施的運行情況,找出存在的問題以及未來的發(fā)展方向。在工作中,我也學會了傾聽、詢問和表達,相互合作更加融洽。
四、思考和反思
在這一年的管道巡護工作中,我也遇到了一些困難和問題。忙碌繁重的工作任務讓我感到有些疲憊,而且有些預防措施可能不夠全面和完善。針對這些問題,我將加強自身的學習和培訓,提高自己的工作技能,同時也要不斷探索未知領域,將更好地促進公司的安全生產(chǎn)工作。
五、總結
通過這一年的管道巡護工作,我明白了一個道理,當事情進一步深入,復雜度和靈活度極高時,如何發(fā)現(xiàn)隱患并且及時處理將會特別重要,這對我們的工作提出了更高的要求。在接下來的工作中,我將更加努力,提高自己的工作質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管道工作述職報告(篇5)
xx年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司的領導下,在開發(fā)商各級領導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況,在搞好服務的同時理順工作,初步達到"工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。
使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況
(一)房屋管理是物業(yè)管理年度工作的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內(nèi),安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊x宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部"十一"售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質(zhì)量
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,"以人為本"的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的'感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質(zhì)服務,如1—1—501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。
除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種"有困難,找物業(yè)"的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難
業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心"的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量,水平是密切相關的。根據(jù)這種情況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓。
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一,管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。
管道工作述職報告(篇6)
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,物業(yè)管理在公司的領導下,在開發(fā)商各級領導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際狀況,在搞好服務的同時理順完善的工作,初步到達“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成狀況
1、房屋管理房屋管理是的重要資料之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
2、公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,到達養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
3、綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
5、小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。
二、今年完成的重點工作
1、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內(nèi),安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊XXXX宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并到達必須效果。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。
2、加強管理服務工作,提高服務質(zhì)量
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的'需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質(zhì)服務,如1-1-501業(yè)主的丈夫是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難
業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
3、發(fā)奮提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量,水平是密切相關的。根據(jù)這種狀況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
三、存在的問題和教訓
1、管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強各方面思考不全面,實際處理事務的潛質(zhì)還有待提高。
2、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
3、設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
管道工作述職報告(篇7)
導語:我是今年2月份進入xx股份公司的,一直在xx工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今天就有5個月的時間了,我的感受很多也很深刻,學到的東西也是相當?shù)亩唷?BR>
我是本年2月份進入xx股分公司的,一貫在xx產(chǎn)業(yè)園提取車間板框崗亭工作,到本日就有5個月的時候了,我的感覺很多也很深入,學到的東西也是相稱的多。
剛到崗亭時看到的是大量的配置,工人的辛苦奮動,而對此工作我一竅不通,可是對工作的濃厚樂趣和酷好讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,第一天我就入手下手了粉料運料的工作。帶領和一些老員工對我們進行了細致的講解和熱忱的救助,工作起來心情真的很好。
跟著工作的垂垂深切,便兵戈了其他大量的配置,明白了其工作道理,學會了精確的利用方法。此中進修的進程不是風平浪靜的,本來就對生物產(chǎn)品的出產(chǎn)進程就一竅不通,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探討其門路,一遍一遍的深切,一遍遍的思慮,偶然間就看大量的資料,一遍遍的看,終究經(jīng)過議定本身的竭力和帶領的大力大舉救助和教導,我已經(jīng)把板框崗亭的工藝流程完全的明白了,可是出產(chǎn)中詳細到的一些細節(jié)題目另有待在今后的工作中連續(xù)竭力進修。
板框崗亭的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸毀壞和運輸,菌絲體的山蒸干枯,浸取和離心,二次渣中甲醇的采納等。此中有些工作是氣力活但大部分還是儀器配置的操縱和把握。
在5月份的工作比賽活動中我自動報名,利用這一個機遇抓緊進修,給本身創(chuàng)設必定的壓力,碰到不會的題目就自動的向其他員工謙和請教。在工作中碰到的一些題目我也會自動的思慮,吃苦鉆研,及時向代班長和班長發(fā)起一些本身的發(fā)起和見解,并獲得了大家的一貫好評,給他們留下了很好的記憶。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,不管甚么工作老是沖在前方。我平常工作自動自動,辦事雷厲流行,不拖沓,具有精良的履行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干涉工作無關的事變。我把工作當作是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這類心態(tài)才華把工作做好,我的工作理念便是“工作高興,高興工作”。有些時候一些工作干起來實在有些累,偶然間衣服全濕透了,可是經(jīng)過議定這段時候的熬煉,我已經(jīng)完全適應了板框這個工作崗亭。
經(jīng)過議定這段時候的查看和思慮,我對工作產(chǎn)生了本身的一些設法,把思路料理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸公告。我緊張發(fā)起了3條發(fā)起:每天的工作安排要有籌劃,要先抓重點工作來做 ;每天的工作量要符合 ;帶領在工作中的榜樣效用不可忽略。
在xx股分工作的這段時候,我深切的領會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自發(fā)奉獻”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感覺到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到很多很多的知識,在工作上有帶領的關心和同事的救助,在糊口生涯上公司也思慮的很殷勤:豐富的炊事,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的前提真的很好了,在如許的環(huán)境中工作是一種快樂,在如許的環(huán)境中工作我們異國前提不竭力。
在上一次的赤色教誨活動中看了《鐵人》這部電影,我明白的記得王進喜曾經(jīng)如許說過“有前提要上,創(chuàng)設前提也要上”這句話,這句話深深的打動了我。“鐵人”永久是我進修的榜樣,在那樣精神貧乏的年代他們獲得了那樣自大的成績,我們xx人經(jīng)過議定本身的竭力必定也能夠一樣獲得驕人的成績。
如今我就要成為xx股分的一名正式員工了,我感觸本身是特別的快樂。在公司我必定要好好的竭力工作,為xx股分的起飛做出本身應有的貢獻。
管道工作述職報告(篇8)
每一次期末班主任工作會議上總要聽這么多班主任的工作,我有一點感想:其實,我們的只能說是對一學期工作的一個回顧而已,算不上真正的總結。因為,真正的總結應該是帶了些思考的,是一種反思、一種頓悟,所謂:思者先行,道在其中。我想,這正是我們所欠缺的吧。其實,在工作的過程中,我們經(jīng)常會有一些一閃而過的感想,有時侯在課堂上剛發(fā)生,或在課間捕捉到了什么,總是一到辦公室就急于和同事分享。但往往樂過,笑過,說過就止了,不習慣于去記錄去反思去總結。我自己就是這么一個不善于反思和總結的人,因此同樣的問題可能會一錯再錯。這次細細反思這一個學期的班主任工作,得出一些不足之處,向老師們?nèi)〗?jīng)。
一、衛(wèi)生問題
當了7年的班主任,帶了四批學生,每批學生都有同樣的問題存在,就是班級的衛(wèi)生工作搞不好,比如:地面上有細碎的垃圾,可能上節(jié)課剛打掃干凈,下節(jié)課垃圾又橫空出現(xiàn)了;而且往往一放學,很多同學的課桌下面都有多多少少的垃圾存在;又如:窗臺、講臺有灰塵,等等。這就很羨慕一些衛(wèi)生工作搞得很好的班級,如:三(1)班、三(2)班、五(4)班等,每次進去檢查,實在是挑不出什么毛病來,很是讓我感慨。我想,那一定是班主任的原因了。反思了一下,可能平時對學生強調(diào)得還不夠多,相對應的懲罰措施用得力還不夠,使學生也對衛(wèi)生工作不夠重視,這些需加強。那么肯定還有一些我所沒想到的,向老師們?nèi)〗?jīng)。
二、班干部管理
在學期初,我定了一個目標:繼續(xù)培養(yǎng)一批能干的班干部,尋找第二梯隊,激發(fā)學生的潛能。一年半下來,原先培養(yǎng)的第一批班干部已經(jīng)很好地能為班級服務了,因此,從班級的長遠發(fā)展來看,我們應該選好第二梯隊,接過第一梯隊的接力棒,使班級管理再上新臺階,目前看來,學生比起上學期是有進步,但是我覺得這些進步是學生年齡大了一歲以后自然而然的一種成長,并不是老師的作用。班干部受老師的差遣做些事已經(jīng)沒問題了,但是班干部工作的積極主動性體現(xiàn)得還不夠,如何讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理,也是值得我們思考的一個問題。
三、學生的自覺性
雖然說孩子畢竟是孩子,很多時候需要老師再三的教育和提醒,但是我覺得培養(yǎng)學生的自覺性是很必要的。學生的自覺性包括學習上的自覺和行為上的自覺。但是不管你怎么說,對于他們,總只是如一陣風吹吹過:眼保健操還是有人偷眼;一段時間不提醒,手指甲又忘剪了;早上到了學校以后又在玩了,甚至把眼睛都弄傷了……我班推出的“爭當小明星”制度,就是想通過競爭小明星的手段,提高學生的自覺性。這種競賽,貧富差距不能拉得太大,不然學生就會失去興趣,從而使競賽失去效果。對于優(yōu)生,要讓他跳一跳摘到桃子;對于后進生,有時侯我們要送桃子給他。
當然,任何的事物對孩子們來說都會從一開始的新鮮感到后來的“審美疲勞”,我班“爭當小明星”制度,已經(jīng)實施一年半了,對于個別學生來說,可能產(chǎn)生了“審美疲勞”,因此,我改如何改進制度,增強學生的競爭感,使這一項措施更為規(guī)范,可行性更強。與老師們共同探討?,F(xiàn)在好象很流行“定位”這個詞語,教學設計先要有“目標定位”,企業(yè)管理有“人才定位”、“競爭定位”,我想我們的班主任工作也得有定位,如:班主任性質(zhì)的定位、和家長關系的定位,班級管理的定位,等等,有了定位,就有了努力的方向。
以上就是自己在這一個學期班主任工作中的一些粗淺的思考,一個學期下來,小紅旗只得了10面,對家訪也松懈了,學生的行為習慣都有不好的苗頭,等等。其實我的感受還有一點,那就是:不管是班主任工作,還是教學工作,都是良心活,付出和收獲都是成正比的。想要做得好,唯一的方法便是用心做、用力抓,不抓、不做,學生的成績不可能上來,班級的各方面也只會退步,就像這學期,自己在班級工作上所花的力有點少了,收獲的也少了,這也算是自己的一點心得吧。
管道工作述職報告(篇9)
個人年度管道巡護工作總結
管道是人類工業(yè)生產(chǎn)中不可或缺的一環(huán),是輸送各種介質(zhì)的重要通道,具有重要的經(jīng)濟、政治、國防和社會意義。但是,由于管道通常埋設于地下,難以進行實時監(jiān)測和維護,且受外部因素(如自然災害、人為破壞等)影響,使得管道安全風險不可忽視。因此,管道巡護工作顯得十分重要。
作為一名管道巡護人員,在過去的一年中,我深入貫徹公司安全生產(chǎn)政策,認真履行巡護職責,經(jīng)過長期努力,圓滿完成了年度巡護任務,具體工作總結如下:
一、巡護路線規(guī)劃
為了達到管道巡護覆蓋面最大化,我結合地理信息和風險評估,合理規(guī)劃巡護路線,并制定了詳細的巡護計劃和路線圖。
二、巡護裝備完備
我認識到巡護作業(yè)服從于安全和實效,為此我配備了專業(yè)工具包,如手機、手電筒、防毒面具等,以應對管道巡護中出現(xiàn)的任何風險情況。
三、細致巡查
在巡護過程中,我認真細致地檢查了管道本體和周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)并及時處理了接口、法蘭、補償器、中繼站等管道部件的泄漏隱患,確保管道安全運行。
四、加強巡護記錄
在巡護過程中,我養(yǎng)成了記錄的習慣,拍攝了許多管道部件和周邊環(huán)境的照片,記錄了巡護的時間和地點,對管道巡護的每個細節(jié)進行了詳細的記錄,以便后續(xù)處理和分析,為保證管道安全加強了有效的保障。
五、定期檢測和維護
巡護工作的關鍵是隨時掌握管道運行狀況,我通過定期檢測來了解管道的運行情況,發(fā)現(xiàn)并處理了許多隱患,如管道漏損、變形、斷裂等,及時采取措施進行修復和維護,確保管道正常運行。
通過以上一年的巡護工作,我認識到規(guī)范巡護作業(yè)的重要性,巡護作業(yè)不僅僅是對管道本身的巡查,更是對周邊環(huán)境的保護,是對人民財產(chǎn)的保障。
同時,在巡護工作中,我也充分了解了管道的運行狀況,發(fā)現(xiàn)并處理了許多隱患,有效預防了管道事故的發(fā)生。
在以后的工作中,我相信通過提升自身素質(zhì)和不斷學習,我能夠在管道巡護工作中更加出色,為公司生產(chǎn)和人民安全做出更大的貢獻。
管道工作述職報告(篇10)
個人年度管道巡護工作總結
作為一名管道巡護工作人員,對于每年的工作總結都需要認真對待。下面就是本人在過去一年中所進行的管道巡護總結。
首先,在整個巡護過程中,對于管道的檢查必須要非常仔細。不論是在觀察表面上的問題還是在內(nèi)部管道的檢測上,都需要有一定的專業(yè)技能。比如,對于表面上的問題,一定要仔細觀察管道和周邊的結構,并從顏色、形狀等方面進行判斷。如果遇到風險情況,一定要及時聯(lián)系上級主管部門或找到相應的應急措施。
其次,個人認為保持對安全標準的的重視精神也是巡護工作中不可忽視的部分。在執(zhí)行巡護工作的過程中,必須始終保持高度的警惕性和責任感,及時發(fā)現(xiàn)任何可能存在風險的狀況,并采取相應的措施以確保安全。同時,也需要保持信息上的共享,并時刻關注新技術、新標準和風險控制方法的發(fā)展。
最后,在執(zhí)行巡護工作的過程中所遇到的問題必須要進行分析和總結。這些問題可能包括管道的漏洞、安全隱患、不良管理、制度和規(guī)章制度的欠缺等。對這些問題進行歸納分析并采取相應的措施,是對巡護工作的一種有效的改善。同時,在漏洞的修復過程中,必須要嚴格遵守操作規(guī)程和標準,以確保管道的完整性。
對于管道巡護工作人員來說,年度工作總結具有重要的意義。這是一種可持續(xù)發(fā)展以及風險控制的有效途徑。而對于個人而言,如何做好巡護工作、如何保持良好的安全意識和責任感,以及如何完善個人技能和知識水平,是一種持續(xù)發(fā)展和提高自我價值的體現(xiàn)。在管道巡護工作中要牢記,安全是最重要的,任何時候都不會因為我們的疏漏而導致災難的發(fā)生。
管道工作述職報告(篇11)
20__年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園?!辏姨帪楣精@得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經(jīng)過大家的不斷學習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四,___車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔。
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。物業(yè)管理工作總結。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修,7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。