秩序維護(hù)工作計劃精選11篇

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    有效的工作計劃,可以提升我們的工作效率,所以,我們應(yīng)該從哪里開始寫工作計劃呢?欄目小編根據(jù)您的需求為您整理了以下相關(guān)信息:“秩序維護(hù)工作計劃”,內(nèi)容豐富的文章歡迎品味!
    秩序維護(hù)工作計劃 篇1
    x年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,x年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:
    1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強(qiáng)對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
    2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
    3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
    4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
    1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
    2、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。
    3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
    6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
    7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
    1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
    2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
    1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
    2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
    1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
    2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
    3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
    秩序維護(hù)工作計劃 篇2
    秩序維護(hù)部重點工作計劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
    1. 日常維護(hù):秩序維護(hù)部應(yīng)該每天對公司內(nèi)部各個區(qū)域進(jìn)行維護(hù),包括清理垃圾、擦拭地面、修剪樹木、維護(hù)設(shè)施等,以確保公司內(nèi)部的整潔和衛(wèi)生。
    2. 安全監(jiān)控:秩序維護(hù)部應(yīng)該對公司內(nèi)部各個區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全威脅,以確保公司內(nèi)部的安全。
    3. 禮儀培訓(xùn):秩序維護(hù)部應(yīng)該對公司的員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),包括行為規(guī)范、職場禮儀等方面,以提高員工的綜合素質(zhì)和公司的整體形象。
    4. 事件應(yīng)急處理:秩序維護(hù)部應(yīng)該制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并在必要時及時進(jìn)行處理,以應(yīng)對各種突發(fā)事件。
    5. 員工滿意度調(diào)查:秩序維護(hù)部應(yīng)該定期對公司的員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)員工滿意度低的區(qū)域,并采取相應(yīng)的措施提高員工滿意度。
    6. 內(nèi)部交通管理:秩序維護(hù)部應(yīng)該對公司內(nèi)部的交通進(jìn)行管理,包括清理擁堵區(qū)域、規(guī)范車輛停放等,以提高公司內(nèi)部的交通效率。
    7. 員工素質(zhì)提升:秩序維護(hù)部應(yīng)該通過各種方式提升員工的綜合素質(zhì),包括開展文化體育活動、組織培訓(xùn)等,以提高員工的綜合素質(zhì)和公司的整體形象。
    8. 環(huán)保意識宣傳:秩序維護(hù)部應(yīng)該通過各種方式宣傳環(huán)保意識,包括發(fā)布環(huán)保知識、開展環(huán)?;顒拥龋蕴岣邌T工的環(huán)保意識,減少對公司環(huán)境的污染。
    秩序維護(hù)工作計劃 篇3
    20xx年,秩序維護(hù)部在管理處與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)安檢部門的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,把“預(yù)防為主,安全第一”的安全方針擺在各項工作的首位,領(lǐng)導(dǎo)重視,人人參與,先后杜絕并避免了多起安全隱患的發(fā)生,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
    1、成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定20xx年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)計劃書,強(qiáng)化安全管理意識,持續(xù)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
    2、為了給員工提供一個舒適的休息環(huán)境,完善內(nèi)部了員工宿舍制度。
    3、建立了員工意見箱,引導(dǎo)員工寫心情、談工作,與員工之間建立一個交流學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的平臺。
    4、成立秩序部板報小組,每季度對板報進(jìn)行更新,增加員工自己動手能力和學(xué)習(xí)工作樂趣。
    5、為了提高員工的技能水平,帶領(lǐng)班長骨干人員到兄弟單位東方陽光管理處進(jìn)行交流學(xué)習(xí),共同提高我們的服務(wù)。
    6、開展了衛(wèi)生、崗位形象評比活動,并設(shè)置流動紅旗,服務(wù)形象示范崗。7、為了業(yè)主車輛停放方便,新擬定了地面的停車場管理方案。
    8、為了體現(xiàn)對秩序維護(hù)員績效考核的公平公正性,秩序維護(hù)部,又重新完善了《內(nèi)部監(jiān)督檢查制度》、《員工績效評價制度》。
    9、為挖取專業(yè)技能人員,在5月份部門組織員工,進(jìn)行單個軍事動作比賽評比活動。
    10、為了提高員工的技能水平,組織員工培訓(xùn)行為識別系統(tǒng)并進(jìn)行書面知識競賽活動。
    11、為培養(yǎng)管理處的人才梯隊,同時給員工提供發(fā)展空間,6月份行政綜合部邱立平組織舉辦由國貿(mào)全體秩序維護(hù)人員參加的前臺崗位、大堂經(jīng)理崗位競聘活動。
    12、為提高員工的工作積極性,本部門組織優(yōu)秀員工與班組長人員野外談心交流,增加員工的凝聚力。
    13、為了不斷改進(jìn)我們的服務(wù),部門在全年對員工的大小培訓(xùn)約30次;天天講消防,時時抓消防,把安全問題降低到最低處。
    由于秩序維護(hù)人員流動性大,對員工的培訓(xùn)沒有跟上,導(dǎo)致部分員工對崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)不是特別清楚,影響到了給業(yè)主服務(wù)的質(zhì)量。
    由于秩序維護(hù)人員流動性大缺編,導(dǎo)致了工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降,相關(guān)處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和能力有欠缺;對一些不可預(yù)見的自然災(zāi)害處理上還停留在以往的經(jīng)驗上,思考不足,具體應(yīng)對措施有欠缺;
    1、根據(jù)管理處的現(xiàn)實情況,給員工的建造一個休閑娛樂中心,提高員工的業(yè)余生活,然而增強(qiáng)了員工的斗志力。
    2、建議各大區(qū)成立員工交流組,定期對員工的生活與家庭情況深入了解,掌握員工的思想動態(tài),并定期舉行員工交流會,使員工之間相互交流與溝通,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
    3、為了讓員工深入了解公司的發(fā)展歷程,提高員工的榮譽感,豐富員工的知識面,建議公司對本公司的榮譽室進(jìn)行定期開放,有公司安排各大區(qū)員工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。(由公司專業(yè)人員進(jìn)行講解)
    秩序維護(hù)工作計劃 篇4
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,201**年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:
    ????一、消防安全
    1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強(qiáng)對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
    2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
    3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
    4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。?
    ????二、治安管理
    1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
    2、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。
    3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
    6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
    7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
    1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
    2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
    ???四、日常工作
    1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
    2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
    ????五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
    1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
    2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
    3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
    ?六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    秩序維護(hù)工作計劃 篇5
    目錄
    第一部分:工作概述
    第二部分:工作計劃
    第三部分:工作要求
    第四部分:總結(jié)
    第一部分:工作概述
    秩序維護(hù)員是指在公共場所維護(hù)秩序、管理治安的一種職業(yè)。工作內(nèi)容包括維持場所的安全,規(guī)范場所的秩序,維護(hù)場所的環(huán)境衛(wèi)生等方面。秩序維護(hù)員需要具備良好的溝通技巧、解決問題的能力以及協(xié)調(diào)能力。作為一項基層公共服務(wù)崗位,秩序維護(hù)員的工作對維護(hù)社會治安、增強(qiáng)市民安全感具有重要意義。
    第二部分:工作計劃
    秩序維護(hù)員的工作計劃應(yīng)基于實際的崗位要求,靈活、科學(xué)、合理地安排日常工作。主要分為以下幾個方面:
    1. 定期例行巡視
    秩序維護(hù)員定期進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免出現(xiàn)意外事故。例如,安全隱患問題、衛(wèi)生問題、秩序問題等。巡視范圍包括場所內(nèi)、周圍環(huán)境以及場所周圍的交通道路等方面。工作人員應(yīng)該熟悉巡視路線,提高巡視效率。
    2. 協(xié)助管理
    秩序維護(hù)員需要積極與場所管理人員、警察、消防救護(hù)等部門配合,制定應(yīng)急預(yù)案,保障場所秩序及人員安全。對于特殊事件,及時組織人員維持秩序,防止事態(tài)擴(kuò)大。
    3. 輔助服務(wù)
    除了巡視和管理,秩序維護(hù)員也需要進(jìn)行一些輔助服務(wù)工作。例如,為市民提供各種問題解答和指引,回答游客咨詢等。工作人員需禮貌、熱情地對待每位顧客。
    4. 收集情況
    秩序維護(hù)員需要及時向管理者上傳收集的情況,對場內(nèi)管理及安保工作提出相關(guān)的意見和建議。在保證場內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的同時,提高巡視質(zhì)量,提高安全性能。
    第三部分:工作要求
    1. 具備積極向上的健康心理狀態(tài),能夠承受較大的工作壓力。
    2. 具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識和分析能力。
    3. 具備法律法規(guī)和安全防范等相關(guān)知識,并能夠熟練操作常見安全設(shè)備,保障工作的安全性。
    4. 具備高度的責(zé)任心、團(tuán)隊合作精神和自我管理能力,有管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
    5. 具備進(jìn)取心和不斷學(xué)習(xí)能力,及時了解和掌握新的管理思路、新科技、新方法,提高自身綜合素質(zhì)。
    第四部分:總結(jié)
    秩序維護(hù)員是公共場所中不可或缺的重要工作崗位,工作內(nèi)容涵蓋了多種方面,并對社會和市民生活質(zhì)量有著重要的影響。工作計劃應(yīng)該靈活、科學(xué)、合理以保證工作的質(zhì)量和效率,而工作人員也應(yīng)該具備良好的工作素質(zhì),與管理人員、市民等多方面進(jìn)行配合,提高服務(wù)質(zhì)量及場所內(nèi)的安全性。
    秩序維護(hù)工作計劃 篇6
    秩序維護(hù)部重點工作計劃可能會因公司、部門或地區(qū)而異,但以下是一些可能包含在秩序維護(hù)部重點工作計劃中的常見任務(wù):
    1. 日常維護(hù):日常維護(hù)包括維護(hù)公司的公共秩序,如清潔街道、維護(hù)停車場、維護(hù)大門、維護(hù)辦公室等。
    2. 巡邏:巡邏是秩序維護(hù)部最基本的任務(wù)之一,它包括在公司內(nèi)部和外部巡邏,確保公司的安全和秩序。
    3. 維護(hù)秩序:如果發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部或外部的任何問題或危險,秩序維護(hù)部需要及時采取行動,如制止?fàn)幊场⒕S護(hù)安全區(qū)域、清理垃圾等。
    4. 事件應(yīng)對:秩序維護(hù)部需要隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、搶劫等,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Wo(hù)公司和客戶的安全。
    5. 培訓(xùn)員工:秩序維護(hù)部需要對員工進(jìn)行培訓(xùn),以確保他們能夠正確地執(zhí)行和維護(hù)公司的公共秩序和安全。
    6. 調(diào)查和解決問題:秩序維護(hù)部需要定期檢查公司內(nèi)部和外部的情況,以確保公司秩序良好。如果發(fā)現(xiàn)任何問題或危險,秩序維護(hù)部需要及時采取行動并調(diào)查問題的原因,以解決問題并確保公司秩序良好。
    7. 監(jiān)督和評估:秩序維護(hù)部需要監(jiān)督和評估公司的公共秩序和安全,以確保它們符合標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)改進(jìn)。
    以上是秩序維護(hù)部可能包含在重點工作計劃中的一些任務(wù),當(dāng)然具體的計劃還需要根據(jù)公司、部門或地區(qū)的需求和實際情況進(jìn)行調(diào)整。
    秩序維護(hù)工作計劃 篇7
    在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
    《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
    一、人事行政
    人事行政工作目標(biāo):
    人員當(dāng)月流動率小于
    人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到
    人員招聘到崗率達(dá)到
    員工生活滿意度達(dá)到
    ⒈團(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。
    ⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
    ⒊在提高管理要求的同時,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
    ⒋效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
    ⒌行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
    二、客服中心
    物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
    工作思路:
    強(qiáng)調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的有效運作和服務(wù)流程;
    強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
    強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
    致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
    目標(biāo)設(shè)置:
    客戶綜合滿意率不低于x%;
    服務(wù)綜合及時率不低于x%;
    業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)x%;
    小區(qū)綠化完好率不低于x%;
    綠化覆蓋率不低于x%;
    管理費收費率一期逐步達(dá)到x%;
    二期收費率達(dá)到x%;
    生活垃圾日清率為x%;
    工作重點:
    根據(jù)對xx年的工作回顧和反思,xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。
    制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
    小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告
    秩序維護(hù)工作計劃 篇8
    一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作,確保業(yè)戶生命和財產(chǎn)安全
    1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,并通過巡邏隊員,加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
    2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點巡邏和防范。
    3、“人防、物防、技防”相結(jié)合,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改。
    4、對搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問,確認(rèn)是否屬于危險品。對搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。
    5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報告。
    6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓,定期巡邏和檢查時,應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
    7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實際的服務(wù)工作中貫徹實施。
    8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時,及時通知相關(guān)部門(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
    9、通過各類宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
    二、在“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下,加強(qiáng)消防安全管理
    1、加強(qiáng)對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。
    2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,會用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
    3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。
    4、定期組織開展小區(qū)重點部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細(xì)致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不能整改的立即上報。
    5、針對小區(qū)安置房的特點,重點做好用電線路檢查、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
    6、制定小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,報當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。 每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,并做好演練記錄和總結(jié)。
    7、長期堅持不懈,組織秩序維護(hù)部隊員,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作,發(fā)現(xiàn)問題,立即要求整改及匯報。
    三、做好海桐小區(qū)的交通管理,為業(yè)戶提供安全有序的車輛停放服務(wù)
    1、根據(jù)小區(qū)的實際情況,合理的劃分車輛停放區(qū)域,逐步完善停車場指示標(biāo)識,主要包括出入口標(biāo)識、停車位標(biāo)識、方向指示、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設(shè)備機(jī)房指示等。
    2、健全車輛管理隊伍,有針對性的開展停車場管理培訓(xùn),重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項。
    3、對地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),建立設(shè)備檔案及巡查記錄。
    4、修復(fù)停車場智能收費管理系統(tǒng),制定收費程序和管理職責(zé)等制度,
    指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對進(jìn)出海桐小區(qū)的車輛進(jìn)行收費。
    5、定期對停車場的車輛停放情況進(jìn)行檢查,特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求,嚴(yán)禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救。
    6、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案,消防安全滅火預(yù)案等,并落實貫徹實施。
    四、加強(qiáng)秩序維護(hù)部員工日常管理與培訓(xùn),培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊伍
    1、加強(qiáng)員工思想政治教育,讓員工認(rèn)清就業(yè)形式,珍惜工作機(jī)會,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
    2、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
    3、關(guān)心員工的日常生活,幫助員工解決實際問題,提高員工對職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,凝聚人心,提高員工的團(tuán)隊意識。
    4、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過秩序維護(hù)班長切實落實日常工作管理,確保安全管理工作的有效性。
    5、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。
    秩序維護(hù)工作計劃 篇9
    一、消防工作:
    1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),每月至少兩次對中控員進(jìn)行專業(yè)知識考試,以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;
    2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化,讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項記錄;
    3、對大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新,明確消防責(zé)任區(qū)域;
    4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;
    5、落實好11月份的消防演練工作。
    二、崗位執(zhí)勤:
    1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善,并逐步落實;
    2、按照培訓(xùn)計劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí),主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
    3、抓好各崗位職責(zé)的落實,主要是讓員工先知道該做哪些工作,應(yīng)該怎么做,這是關(guān)鍵所在;
    4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,對自己會有什么損失,在就是對崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;
    5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié),按照訓(xùn)練計劃對員工進(jìn)行個人形象訓(xùn)練,(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,加強(qiáng)員工的禮貌意識培訓(xùn);
    6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
    7、加強(qiáng)對地庫崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
    8、加強(qiáng)各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。
    三、車輛管理:
    1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對xx年車證的管理工作,并重點關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細(xì)化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;
    2、對特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作 ,
    3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;
    四、內(nèi)部管理:
    1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;
    2、對宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;
    3、對非標(biāo)時間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
    4、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象,部門將加強(qiáng)對員工的法制和案例學(xué)習(xí),提高隊員的懂法和守法意識;
    5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;
    6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
    五、加大招聘力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤
    秩序維護(hù)工作計劃 篇10
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
    1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強(qiáng)對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
    2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
    范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
    4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃
    生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
    1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
    2、加強(qiáng)對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。
    3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
    6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
    7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會及技能培訓(xùn)制度。
    2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
    1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
    2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
    1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
    2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
    3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,并通過巡邏隊員,加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
    2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點巡邏和防范。
    3、“人防、物防、技防”相結(jié)合,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改。
    4、對搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問,確認(rèn)是否屬于危險品。對搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。
    5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報告。
    6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓,定期巡邏和檢查時,應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
    7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實際的服務(wù)工作中貫徹實施。
    8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時,及時通知相關(guān)部門(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
    9、通過各類宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
    1、加強(qiáng)對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。
    2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,會用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
    3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。
    4、定期組織開展___小區(qū)重點部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細(xì)致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不能整改的立即上報。
    秩序維護(hù)工作計劃 篇11
    秩序維護(hù)部重點工作計劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
    1. 維護(hù)公司內(nèi)部秩序:秩序維護(hù)部應(yīng)該負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部的秩序,確保員工在工作中能夠有序進(jìn)行,例如清理辦公室、會議室、樓梯等地方的雜物,確保員工的工作和生活環(huán)境整潔。
    2. 維護(hù)公司形象:秩序維護(hù)部應(yīng)該負(fù)責(zé)維護(hù)公司的形象,確保公司在客戶和合作伙伴面前保持良好的形象。例如,在公共場所張貼公司的標(biāo)志和廣告,維護(hù)公司的形象。
    3. 維護(hù)公司內(nèi)部安全:秩序維護(hù)部應(yīng)該負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部安全,例如防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生。
    4. 提供員工服務(wù):秩序維護(hù)部應(yīng)該負(fù)責(zé)為員工提供服務(wù),例如提供秩序維護(hù)、巡邏、安保等服務(wù)。
    5. 監(jiān)督公司運營:秩序維護(hù)部應(yīng)該負(fù)責(zé)監(jiān)督公司運營,例如檢查公司的設(shè)備、設(shè)施、安全等方面的情況。
    6. 參加公司活動:秩序維護(hù)部應(yīng)該負(fù)責(zé)參加公司的各種活動,例如公司的運動會、文化節(jié)等。
    7. 定期報表:秩序維護(hù)部應(yīng)該定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報公司內(nèi)部秩序的情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供必要的幫助和支持。
    秩序維護(hù)部重點工作計劃應(yīng)該包括維護(hù)公司內(nèi)部秩序、公司形象、公司內(nèi)部安全、提供員工服務(wù)、監(jiān)督公司運營、參加公司活動和定期報表等內(nèi)容。
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