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軟件測(cè)試工程師工作總結(jié)【篇1】
20xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門(mén)的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
一、總結(jié)：
1、自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢(shì)，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí)、成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好。
3、團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)校或許你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對(duì)MES大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的MES已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，A4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，PDA、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí)：SQL該學(xué)的已經(jīng)掌握，C#學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)
1、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。
2、心態(tài)問(wèn)題：自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！
3、學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)C#這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件測(cè)試工程師工作總結(jié)【篇2】
時(shí)光飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測(cè)試的項(xiàng)目10個(gè)，與其他測(cè)試人員聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目9個(gè)以及GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個(gè)版本)。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期做全程跟蹤測(cè)試，聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目協(xié)助其他測(cè)試人員完成項(xiàng)目測(cè)試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本年度工作完成情況
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：
1)《xx空調(diào)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)》
2)《xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3)《xx統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》
4)《xx統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5)《xx統(tǒng)計(jì)局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》
6)《xx電網(wǎng)WEBGIS系統(tǒng)》
7)《xx電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》
8)《xx電網(wǎng)xx局單線圖繪制系統(tǒng)》
9)《xx》
10)《xx城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目列表：
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2)《xxx地理公共服務(wù)平臺(tái)》
3)《xxx市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5)《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》
6)《xxx市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》
8)《xx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》
9)《xx市地理信息系統(tǒng)》
GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目
1)GIS應(yīng)用xx項(xiàng)目B/S版本
2)GIS應(yīng)用xx項(xiàng)目C/S版本
其中xx項(xiàng)目的測(cè)試工作，多次與開(kāi)發(fā)組人員一同參與在客戶(hù)處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶(hù)的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過(guò)開(kāi)發(fā)組的培訓(xùn)后，對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對(duì)測(cè)試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對(duì)測(cè)試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專(zhuān)業(yè)的測(cè)試方法，使測(cè)試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開(kāi)心在公司的QC與SVN上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測(cè)試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過(guò)自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
1)對(duì)性能測(cè)試比之前更加專(zhuān)業(yè)熟悉。
通過(guò)使用LR性能測(cè)試工具以及其他輔助工具，對(duì)xx兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的WEBGIS項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測(cè)試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測(cè)試方案，得到了電信與xx客戶(hù)的認(rèn)可。這其中主要是與電信測(cè)試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測(cè)試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶(hù)端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專(zhuān)業(yè)。
2)通過(guò)了解電信測(cè)試對(duì)開(kāi)發(fā)文檔的要求。
認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性，因此xx進(jìn)銷(xiāo)存后期開(kāi)始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶(hù)對(duì)文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類(lèi)似xx售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗(yàn)收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開(kāi)發(fā)。
對(duì)GIS的應(yīng)用有了初步的了解，第一個(gè)項(xiàng)目是測(cè)試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測(cè)試過(guò)程中，對(duì)GIS應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對(duì)配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過(guò)程中的指教和幫助，使我對(duì)獨(dú)立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5)對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)。
在測(cè)試工作中，僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì)，才能更好的做好測(cè)試工作。
對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價(jià)值高的測(cè)試報(bào)告。
三、遇到的問(wèn)題及解決方案
1)項(xiàng)目緊急、開(kāi)發(fā)人員少、測(cè)試時(shí)間少，客戶(hù)更新需求超級(jí)頻繁，開(kāi)發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。
比如xx售后項(xiàng)目，前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測(cè)試過(guò)程中，是連接正在使用開(kāi)發(fā)的環(huán)境在測(cè)試，測(cè)試起來(lái)難以把握。
處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒(méi)有開(kāi)發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此BUG特別多，測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入xx進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)發(fā)初期，在與客戶(hù)溝通，先畫(huà)出UI界面再開(kāi)發(fā)后，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)順利了很多，測(cè)試工作也沒(méi)有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開(kāi)始開(kāi)發(fā)手機(jī)端要好很多。
2)測(cè)試環(huán)境硬件比較缺乏：
xx項(xiàng)目測(cè)試期間初期，公司未申請(qǐng)空間，但是測(cè)試必須用到外網(wǎng)，客戶(hù)借用了服務(wù)器，但是有客戶(hù)的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無(wú)法準(zhǔn)確的預(yù)估，對(duì)開(kāi)展測(cè)試工作有很大的局限。
xx項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請(qǐng)了自己的空間，也辦了手機(jī)測(cè)試卡，使測(cè)試硬件得到了徹底的改善。使我的測(cè)試工作有了很好的開(kāi)展，也因此為客戶(hù)提供了大量測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試文檔，并最終得到了認(rèn)可。
3)中途介入的項(xiàng)目
由于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，無(wú)法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專(zhuān)業(yè)技能，并累積經(jīng)驗(yàn)，做到時(shí)刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1)感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。
xx的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒(méi)有手機(jī)端的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦，測(cè)試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的，在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)手機(jī)端程序開(kāi)始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開(kāi)發(fā)與測(cè)試方法，特別是手機(jī)端性能測(cè)試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn)，與大家一起分享，感到很開(kāi)心。
2)濃厚的培訓(xùn)特色。
在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用，測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門(mén)的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3)開(kāi)發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思。
在參加規(guī)劃辦公，測(cè)繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中，使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解，對(duì)后續(xù)測(cè)試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測(cè)試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
4)建議：
能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專(zhuān)門(mén)用來(lái)測(cè)試，目前我們很大程度上依賴(lài)開(kāi)發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如果有了專(zhuān)屬的測(cè)試設(shè)備：將組建更完整的測(cè)試環(huán)境，使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專(zhuān)業(yè)的實(shí)施。
五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專(zhuān)業(yè)測(cè)試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測(cè)試用例(場(chǎng)景測(cè)試)，配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境，熟練使用測(cè)試工具，熟悉軟件測(cè)試流程，進(jìn)行BUG分析和預(yù)防，對(duì)配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對(duì)管理類(lèi)課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量！
軟件測(cè)試工程師工作總結(jié)【篇3】
本人自20xx年xx月xx日起進(jìn)入xx移通公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的`試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，
在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解，加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí)，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月xx日
軟件測(cè)試工程師工作總結(jié)【篇4】
20xx年x月x日，我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)西安x科技有限責(zé)任公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了。回想起這段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認(rèn)識(shí)到在實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的，公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、軟件測(cè)試部見(jiàn)證強(qiáng)硬實(shí)力
這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測(cè)試部度過(guò)，親自體驗(yàn)感受離了x科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺(tái)v3.0，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺(tái)v1.o，閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)comguard，hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測(cè)試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過(guò)對(duì)軟件的實(shí)際測(cè)試，徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。xx的硬盤(pán)動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤(pán)空間(非用戶(hù)使用空間)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱(chēng)典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實(shí)習(xí)期間，自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測(cè)試。在軟件測(cè)試過(guò)程中，同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測(cè)試過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
（1）軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
（2）軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測(cè)試中，不同主板性能差異大。
（3）軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過(guò)金黨鋒學(xué)長(zhǎng)反饋到研發(fā)部。
（4）軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽(yáng)e660因?yàn)闇y(cè)試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過(guò)程中徹底報(bào)廢。
在軟件測(cè)試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測(cè)試性能有差異。
還有其他問(wèn)題在測(cè)試過(guò)程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。總而言之，我們的產(chǎn)品還是值得信賴(lài)的。作為銷(xiāo)售人員，我們需要對(duì)產(chǎn)品樹(shù)立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅(jiān)信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調(diào)查
通過(guò)在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過(guò)天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測(cè)試報(bào)告詳見(jiàn)附件內(nèi)容)
通過(guò)在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷(xiāo)售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過(guò)天晴”系列軟件的經(jīng)銷(xiāo)商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對(duì)于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)單分析
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng))，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流對(duì)此類(lèi)軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用產(chǎn)品。
三、個(gè)人整體認(rèn)知
準(zhǔn)確的說(shuō)，公司是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長(zhǎng)和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
1.計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。
自認(rèn)為是it專(zhuān)業(yè)本科生，熟悉專(zhuān)業(yè)去做銷(xiāo)售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測(cè)試部，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤(pán)可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對(duì)我而言，很?chē)?yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì)是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請(qǐng)教!
2.英語(yǔ)知識(shí)的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?？吹搅藇ista，win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅(jiān)信，我會(huì)在短期內(nèi)，在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面有所突破，因?yàn)樽约哼€是對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。
3.對(duì)銷(xiāo)售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
兩年多的校園代理銷(xiāo)售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績(jī)。盡管在實(shí)習(xí)期間，沒(méi)有親自體驗(yàn)到去向大客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過(guò)李經(jīng)理推薦的《大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招》一書(shū)，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)，并在實(shí)際推銷(xiāo)中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對(duì)于銷(xiāo)售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠(chéng)實(shí)信用，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶(hù)關(guān)注!面對(duì)拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在xx存在的價(jià)值。
現(xiàn)實(shí)和理想還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值!
主動(dòng)向同事請(qǐng)教問(wèn)題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實(shí)習(xí)過(guò)程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。
“與xx共創(chuàng)業(yè)”，是我在實(shí)習(xí)的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把公司的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作計(jì)劃
在11月份，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事)
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售制度和流程;
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū);
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力;
6.申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識(shí)上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測(cè)試部的同事，感謝所有的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭?，我順利的走過(guò)在x科技公司的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會(huì)持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過(guò)成長(zhǎng)期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。
軟件測(cè)試工程師工作總結(jié)【篇5】
本人自XX年6月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
我最初參加測(cè)試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測(cè)試，集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試的概念經(jīng)常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)機(jī)也是通過(guò)直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類(lèi)的技能，對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手，身具殺人于無(wú)形之絕世秘技。拿破侖說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測(cè)試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡“江湖“還算無(wú)往而不利。不敢獨(dú)享，望與吾輩測(cè)試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門(mén)，也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱(chēng)號(hào)。
招學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類(lèi)，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來(lái)就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺(jué)得有了這些“武林秘籍“，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開(kāi)發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒(méi)有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。
一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺(jué)得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智“很快會(huì)完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問(wèn)題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過(guò)程中教會(huì)了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問(wèn)題的答案，從此google成了我的最?lèi)?ài)，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測(cè)試工作中，他幫我解決了很多疑難問(wèn)題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y(cè)試同行解決問(wèn)題手段之一，很多軟件測(cè)試新手，甚至老手都沒(méi)有意識(shí)到自己手上就握有“無(wú)敵秘籍“，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個(gè)文件，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成千上百萬(wàn)計(jì)的匹配網(wǎng)頁(yè)。然而如果再加上一個(gè)單詞，那么搜索結(jié)果會(huì)更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來(lái)縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是的辦法。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問(wèn)題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達(dá)要查詢(xún)內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢(xún)。
定位信息
有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去?？梢杂霉健?公司名.”去猜測(cè)某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬(wàn)要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招學(xué)會(huì)動(dòng)手
參加軟件測(cè)試工作后，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)自我感覺(jué)越來(lái)越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對(duì)公司的新的軟件功能進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，像往常一樣“隨手“測(cè)試出了幾個(gè)bug，然后“仔細(xì)“的填寫(xiě)了bug單(這個(gè)bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時(shí)候測(cè)試經(jīng)理走過(guò)來(lái)，重新復(fù)查了一下填寫(xiě)的bug 。他在重現(xiàn)我的bug的過(guò)程中，簡(jiǎn)化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出10幾個(gè)變
化后，軟件不動(dòng)了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對(duì)我說(shuō)“尋找bug要準(zhǔn)確定位，我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費(fèi)，就是在他身上浪費(fèi)。如果測(cè)試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個(gè)問(wèn)題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開(kāi)發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費(fèi)時(shí)間，而且效率低。如果測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)bug的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位bug步驟和原因，給開(kāi)發(fā)人員最精我最初參加測(cè)試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測(cè)試，集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試的概念經(jīng)常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)機(jī)也是通過(guò)直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類(lèi)的技能，對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手，身具殺人于無(wú)形之絕世秘技。拿破侖說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測(cè)試的高手，傲
傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡“江湖“還算無(wú)往而不利。不敢獨(dú)享，望與吾輩測(cè)試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門(mén)，也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱(chēng)號(hào)。
軟件測(cè)試工程師工作總結(jié)【篇6】
本人自20xx年x月x日起進(jìn)入xx公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，
在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解，加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí)，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
軟件測(cè)試工程師工作總結(jié)【篇7】
這為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)和試用期，使我對(duì)手機(jī)軟件測(cè)試工作有了深入的認(rèn)識(shí)，就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測(cè)試手機(jī)的不足，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)人員解決之后使手機(jī)盡快達(dá)到上市的標(biāo)準(zhǔn)，這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價(jià)值。作為四個(gè)月xx的員工，我對(duì)公司也有了一定的了解，xx技術(shù)有限公司是值得信賴(lài)的咨詢(xún)與科技服務(wù)提供商，公司擁有超強(qiáng)的全球運(yùn)營(yíng)能力、嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時(shí)代的合作伙伴”，為客戶(hù)成功保駕護(hù)航。自19xx年以來(lái)，xx一直致力于為全球客戶(hù)提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it咨詢(xún)、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷(xiāo)等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要客戶(hù)涵蓋眾多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及大中型中國(guó)企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機(jī)測(cè)試任務(wù)，在以往的測(cè)試工作中，得到了xx公司的高度認(rèn)可。
一、工作中優(yōu)點(diǎn)及不足
對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
優(yōu)點(diǎn)：
（1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務(wù)也會(huì)盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。
（2）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問(wèn)題
在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯(cuò)誤，測(cè)試工具使用不熟練等導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果填寫(xiě)不規(guī)范等，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正。
不足：
（1）由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，參加了很多培訓(xùn)，在測(cè)試的時(shí)候這些知識(shí)運(yùn)用的還不夠熟練，所以對(duì)手機(jī)中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的
數(shù)量不高。
（2）一開(kāi)始工作的時(shí)候，對(duì)一些測(cè)試工具的使用不是很熟練，在使用的過(guò)程中會(huì)耽誤一些工作的時(shí)間，導(dǎo)致自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)比較緊張。
二、以后工作中改進(jìn)
（1）重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問(wèn)題
做手機(jī)測(cè)試工作，首先要具備的就是細(xì)心，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機(jī)里的bug，不能放過(guò)任何一個(gè)與測(cè)試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果，不管這個(gè)差別有多么的小，很多bug都是從這些細(xì)微的差別中產(chǎn)生的。
（2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意
手機(jī)測(cè)試有時(shí)候相同的測(cè)試用例要在不同的手機(jī)上重復(fù)測(cè)試，這就相當(dāng)考驗(yàn)我的耐心，對(duì)每次做測(cè)試用例都要向第一次做那樣，認(rèn)真的執(zhí)行每一步操作。
（3）考慮問(wèn)題要全面
每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測(cè)試，這就需要我們考慮問(wèn)題的時(shí)候要全面的展開(kāi)思維做盡可能多的測(cè)試，才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。
（4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)
平時(shí)的時(shí)候除了要參加各種培訓(xùn)外，在培訓(xùn)之后還要及時(shí)的復(fù)習(xí)總結(jié)，對(duì)自己不明白的地方及時(shí)找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，來(lái)提高自己的測(cè)試技能，并且要認(rèn)真研究測(cè)試工具，多練習(xí)使用它們以確保達(dá)到熟練的水平。
三、下一步工作展望
下階段的工作我很有信心會(huì)比之前有所改善，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗(yàn)，相信他們會(huì)對(duì)我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報(bào)bug的數(shù)量和質(zhì)量，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學(xué)習(xí)手機(jī)測(cè)試的更多方法來(lái)提高自己的能力。
這四個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè)趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個(gè)月來(lái)xx組長(zhǎng)的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)xx的輝煌。
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