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人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫【篇1】
    人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)
    經(jīng)過一年的工作表現(xiàn)與考核,我很榮幸地宣布,我已經(jīng)順利轉(zhuǎn)正成為公司的一名人事行政主管。對于我個人而言,這是一個重要的里程碑,也是對我過去一年的努力和付出的肯定。在這里,我愿意與大家分享我在工作中的收獲和感悟。
    一、職責與能力提升
    在過去一年的工作中,我擔任了公司人事行政工作的主管,負責招聘、薪資、培訓(xùn)、績效等多個方面的工作。通過這些具體工作,我逐漸理解了公司整體的運營機制,深入了解了不同層級員工的需求,提高了對人力資源相關(guān)法規(guī)政策的了解和熟練掌握。
    在實際工作中,我不斷尋求突破和創(chuàng)新。在招聘方面,我的團隊開發(fā)了新的招聘渠道,增加了面試環(huán)節(jié),提高了面試通過率;在薪資管理方面,我制定了更加詳細的薪資等級設(shè)置和調(diào)薪機制,使員工對公司的發(fā)展更有信心和歸屬感;在培訓(xùn)和績效方面,我提出了更加精細化的培訓(xùn)計劃和定期的績效考核機制,從而幫助員工更好地成長和發(fā)展。
    總的來說,通過這些具體工作和實踐活動的經(jīng)驗積累,我認為自己逐漸形成了比較全面的人力資源管理能力,這些能力不僅應(yīng)用于公司的人事行政領(lǐng)域,而且涵蓋了更多的組織管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
    二、學(xué)習(xí)與成長
    另一方面,除了具體的工作實踐,我也通過多種途徑提高了自己的知識和技能,努力為工作打下更堅實的基礎(chǔ)。首先,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,我參加了多次相關(guān)領(lǐng)域的研討會和培訓(xùn)課程,拓展了自己的視野和領(lǐng)悟,增強了對行業(yè)趨勢和潮流的了解。其次,在業(yè)務(wù)知識方面,我通過廣泛的閱讀和跨功能部門的合作,提高了對公司的運營體系和各項業(yè)務(wù)的深度認知,在協(xié)助公司制定戰(zhàn)略和決策時,能夠更全面準確地提供支持和建議。
    三、團隊合作與領(lǐng)導(dǎo)力
    作為人事主管,我們的工作不僅是為公司服務(wù),努力促進公司人力資源能力的提升,同時也需要帶領(lǐng)團隊不斷進步。在我擔任主管一職期間,尤其注重團隊合作和員工培訓(xùn)。我和同事們在家庭時常進行團隊建設(shè)和訓(xùn)練,通過不斷的嘗試和反饋,提高了團隊內(nèi)部的相互理解和協(xié)作意識。
    在工作中,我盡可能多地賦予員工責任和機會,讓他們學(xué)會主動溝通和自我管理。在平時工作中,我不斷鼓勵和支持員工創(chuàng)新和探索,認真聽取與敏銳解決問題。在展示領(lǐng)導(dǎo)才能和激發(fā)員工創(chuàng)意方面,我認為自己取得了不錯的成效,更進一步提升了個人的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力。
    四、對未來的展望
    雖然已經(jīng)獲得轉(zhuǎn)正的肯定和認可,但我深知人事行政工作的進階和發(fā)展有無限可能和更高要求。未來,我還需要進一步鞏固基礎(chǔ),擴展知識和能力,深入了解不同團隊和員工的需求,加強合作和協(xié)調(diào),在公司整體運營中發(fā)揮更大的作用和影響力。
    總體而言,我認為事業(yè)是不斷發(fā)展和創(chuàng)新的過程,我們無論處在何種職位和環(huán)境,都需要不斷地鉆研和學(xué)習(xí),擴寬視野,打破禁區(qū),提高自己的能力和影響力,才能實現(xiàn)自己的價值并為企業(yè)做出更大的貢獻。讓我們共同努力,進一步開創(chuàng)公司的新時代和成就!
    人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫【篇2】
    餐飲行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),獲取優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀人才是每個餐飲企業(yè)的重要任務(wù)。而餐飲人事主管在這個任務(wù)中扮演著重要的角色。經(jīng)過一年的實習(xí)期,我順利轉(zhuǎn)正成為了餐飲企業(yè)的人事主管。在這一年中,我學(xué)到了很多,也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,下面是我的總結(jié):
    一、職責
    人事主管是企業(yè)中非常重要的職位,我的主要職責包括招聘、培訓(xùn)、薪資管理、績效管理等。首先,對于招聘方面,要做好崗位需求分析、編寫崗位職責與績效評估體系、組織面試等工作。其次,企業(yè)需要持續(xù)為員工提供職業(yè)發(fā)展機會,因此,培訓(xùn)是我的另一個重要職責。薪資管理是我負責的另一個重要領(lǐng)域。我需要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部薪資體系,并制定職業(yè)發(fā)展計劃??冃Ч芾碇陵P(guān)重要,它有助于提高員工的個人表現(xiàn)和企業(yè)的整體績效,進而為企業(yè)帶來更好的結(jié)果。
    二、挑戰(zhàn)
    這是一個競爭激烈的行業(yè),招聘到優(yōu)秀人才不容易。但是在這個過程中也有許多問題需要解決:尋找合適的招聘渠道、評估應(yīng)聘者的能力、控制招聘成本等問題。同時,在管理方面,為不同崗位的員工制定合理的評估體系也是一項挑戰(zhàn)。與員工保持良好的溝通與關(guān)系更是一項至關(guān)重要的任務(wù)。需要注意的是,員工退役也是一個問題,如何處理離職員工的問題,保障公司利益,也是人事主管需要面對的問題。
    三、成就
    在我角色轉(zhuǎn)正后的這一年中,我共招聘新員工四十七名,其中半數(shù)以上是高學(xué)歷人才,這似乎是一個不錯的成績。同時,我也深入學(xué)習(xí)了員工管理、半年度個人評估和團隊績效評估等專業(yè)知識。長期持續(xù)的培訓(xùn)能讓員工更好的完善自身能力,進步不為過。我也經(jīng)常與員工保持良好的溝通,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間維持良好的關(guān)系也是非常重要的。
    四、未來展望
    作為一名人事主管,在未來的發(fā)展中要不斷提升自我的管理和團隊領(lǐng)導(dǎo)力,不斷創(chuàng)新人才管理的理念和方法。同時,在對員工進行評估和考核時要加強公正性和客觀性,更好地反映員工個人表現(xiàn)和團隊整體績效。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自己的綜合管理水平。對于招聘方面,我將通過不同途徑獲得更多人才信息,進而更準確地抓住最重要的人才。通過優(yōu)秀的人才,實現(xiàn)企業(yè)的更穩(wěn)定和發(fā)展。
    人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫【篇3】
    3.考勤
    (1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
    (2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
    (3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
    4.薪酬
    (1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
    (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
    (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
    5.社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調(diào)理培工作。修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
    6.人事資料
    (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
    (2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
    二、行政工作
    1.宿舍
    (1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,
    (2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
    (4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;
    2.食堂
    (1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
    (2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
    3.保安
    (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
    (2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。
    (3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道
    4.公共場所
    (1)重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。
    (2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
    (3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
    5.5s檢查
    (1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
    (2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5s工作。
    人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫【篇4】
    見習(xí)人事主管轉(zhuǎn)正總結(jié)
    作為一名見習(xí)人事主管,我從最初的經(jīng)驗不足和迷茫逐漸成長為一名能夠勝任崗位的人事主管。通過這一段時間的努力和學(xué)習(xí),我終于迎來了轉(zhuǎn)正的機會。在這篇文章中,我將詳細地總結(jié)一下自己的轉(zhuǎn)正過程,包括我所面臨的挑戰(zhàn)、取得的成績以及我對未來的展望。
    在見習(xí)期間,我首先面臨的挑戰(zhàn)是適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作職責。剛剛進入人事部門時,我對人事管理的具體工作流程和職責分工并不了解,也不知道如何與其他部門協(xié)作。然而,我意識到作為一名人事主管,我需要具備一定的專業(yè)知識和技能。因此,我主動請教老員工,參加培訓(xùn)班,閱讀相關(guān)書籍和資料。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了人事管理的基本知識和技巧,并且能夠獨立地完成一些常規(guī)的人事工作。
    此外,我還面臨著帶領(lǐng)團隊和解決人際關(guān)系問題的挑戰(zhàn)。作為一名見習(xí)人事主管,我需要領(lǐng)導(dǎo)一個由多個人組成的團隊,協(xié)調(diào)各項工作,處理團隊成員之間的沖突。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)一個好的團隊合作和良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。因此,我盡力與團隊成員建立起互信和友好的關(guān)系,積極地傾聽他們的想法和建議,并及時解決問題和糾紛。通過這些努力,我成功地促進了團隊成員之間的合作和團結(jié),提高了工作效率和團隊的整體表現(xiàn)。
    在轉(zhuǎn)正的過程中,我也取得了一些成績。首先,我成功地組織了一次招聘活動,為公司招聘了一批優(yōu)秀的人才。在這個過程中,我制定了招聘計劃、策劃了招聘渠道、篩選了簡歷、面試了候選人,并最終成功地將他們引入公司。這次招聘活動不僅解決了公司的用人需求,還提高了公司的知名度和形象。其次,在員工培訓(xùn)方面,我設(shè)計了一套系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,幫助員工不斷提升自己的能力和專業(yè)知識。通過培訓(xùn),員工們的工作表現(xiàn)和滿意度都得到了提升。最后,我還負責處理了一些人事糾紛和員工投訴的工作。通過仔細分析和調(diào)查,我成功地解決了這些問題,并且制定了一系列的措施,防止類似問題再次發(fā)生。
    對于未來,我對自己有著明確的規(guī)劃和展望。首先,我將進一步提升自己的專業(yè)能力和知識水平。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握更多的人事管理技能,并且關(guān)注和了解最新的人事管理趨勢和法規(guī)。其次,我將繼續(xù)加強團隊合作和人際關(guān)系的建設(shè)。我將鼓勵團隊成員之間的溝通和合作,搭建更加和諧和團結(jié)的團隊氛圍。最后,我還計劃進一步推動人事管理的創(chuàng)新和改進。我將引入新的管理理念、工具和技術(shù),提升人事管理的效率和質(zhì)量。
    總之,見習(xí)人事主管轉(zhuǎn)正的過程對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),并且取得了一些不錯的成績。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和員工的幸福做出更大的貢獻。
    人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫【篇5】
    人事升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
    隨著公司發(fā)展的需要,人才培養(yǎng)和管理逐漸成為企業(yè)管理的核心工作之一。在這個過程中,人事升職轉(zhuǎn)正工作更是受到了極大關(guān)注,因為它涉及到員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人才戰(zhàn)略的實踐。
    在本次工作中,我主要負責了升職轉(zhuǎn)正的申請和審批,包括申請材料的準備和審核,與各部門溝通協(xié)調(diào)等工作。下面,我將就此過程中的幾個關(guān)鍵點進行總結(jié),以便今后的工作更加高效。
    一、加強申請材料審核
    升職轉(zhuǎn)正是員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要里程碑,同時也是企業(yè)人才梯隊建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,在申請材料的審核環(huán)節(jié),要嚴格把關(guān),確保申請人符合要求。具體來說,需要對以下幾個關(guān)鍵點進行認真審核:
    1. 工作表現(xiàn):要查閱申請人的工作評價記錄、業(yè)績報告等材料,確保其在崗期間工作表現(xiàn)符合評定標準。
    2. 績效評定:要認真查看申請人的績效考核結(jié)果,確保其在績效考核中有優(yōu)異表現(xiàn)。
    3. 職業(yè)能力:要了解申請人的職業(yè)能力水平是否達到晉升要求,對其進行職業(yè)能力考核。
    4. 學(xué)歷背景:要查看申請人的學(xué)歷和學(xué)位等相關(guān)信息,確保其符合擬晉升的崗位要求。
    通過加強申請材料審核,不僅可以確保申請人符合晉升要求,同時也可以為企業(yè)管理人才提供有力的依據(jù)。
    二、加強協(xié)調(diào)溝通
    升職轉(zhuǎn)正涉及到各個部門,要實現(xiàn)信息的暢通和快速共享,就需要加強協(xié)調(diào)溝通。具體來說,需要做好以下幾個方面的工作:
    1. 與考核部門溝通:要與考核部門緊密合作,共同制定績效考核標準和晉升評定標準。
    2. 與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通:在審批過程中,需要與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取更多的支持和資源,為人才晉升提供更多可能性。
    3. 與申請人溝通:升職轉(zhuǎn)正涉及到申請人的職業(yè)生涯規(guī)劃,需要與申請人溝通,了解其職業(yè)期望和發(fā)展方向,為其提供更有效的職業(yè)發(fā)展支持。
    通過加強協(xié)調(diào)溝通,不僅可以提高晉升決策的準確性和公正性,同時也可以為人才的順暢發(fā)展提供有力支持。
    三、提高審批效率
    升職轉(zhuǎn)正涉及到多個部門的信息共享和決策,因此審批效率的提高十分關(guān)鍵。具體來說,需要做好以下幾個方面的工作:
    1. 簡化申請流程:要通過簡化申請流程,減少審批環(huán)節(jié)和時間,提高審批效率,加快晉升進程。
    2. 確定審批標準:要明確審批標準和優(yōu)先級,提高審批透明度,減少審批時間。
    3. 立足實際情況:要根據(jù)實際情況,合理調(diào)配審批資源,盡可能快速有效地處理申請。
    通過加強審批效率,不僅可以提高人事工作的效率和效益,同時也可以為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會。
    四、加強跟蹤和評估
    升職轉(zhuǎn)正是一個動態(tài)過程,需要加強跟蹤和評估,不斷改進優(yōu)化,提高決策的準確性和公正性。具體來說,需要做好以下幾個方面的工作:
    1. 跟蹤晉升效果:要對晉升人員進行跟蹤,了解其晉升后的工作表現(xiàn)和職業(yè)成長情況,及時反饋和改進。
    2. 完善評估機制:要不斷完善評估機制,通過各項調(diào)查、問卷等方式,了解員工對晉升制度的反饋和建議,提高制度的適應(yīng)性和可持續(xù)性。
    3. 實施數(shù)據(jù)分析:要通過數(shù)據(jù)分析,了解晉升決策的準確性和公正性,不斷優(yōu)化決策流程和標準,提高制度運行效率和效果。
    通過加強跟蹤和評估,不僅可以不斷完善晉升機制和標準,同時也可以提高員工對制度的信任和認可度,促進企業(yè)人才戰(zhàn)略的實施和發(fā)展。
    綜上所述,人事升職轉(zhuǎn)正是企業(yè)人才培養(yǎng)和管理的重要環(huán)節(jié),需要加強申請材料審核、協(xié)調(diào)溝通、提高審批效率和加強跟蹤和評估。通過不斷完善和優(yōu)化工作,可以提高人才梯隊建設(shè)效率和水平,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
    人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫【篇6】
    人事主管試用轉(zhuǎn)正總結(jié)
    近期,本公司的人事主管已經(jīng)完成了試用期,順利轉(zhuǎn)正。作為一家企業(yè),人力資源是其發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在,相應(yīng)的,人事部門在公司中也顯得尤為重要。針對這一情況,我認為,我們應(yīng)該在主管試用期結(jié)束時進行總結(jié),以確保其未來的工作能夠更加出色。
    首先,就試用期期間的情況而言,人事主管堅持以公司利益為核心,以員工利益為導(dǎo)向的原則。在此基礎(chǔ)上,他采取了一系列有效的措施,使得公司的人力資源得到了充分的調(diào)配和優(yōu)化。比如,他為員工提供了更加優(yōu)越的工作環(huán)境和福利待遇,同時,對于員工的不同需求做出了精心的照顧。通過這些舉措,我們的員工工作積極性得到了很大的提升,對公司運營的推動也更加明顯。
    除此之外,在人事管理方面,人事主管也做出了許多努力。他針對不同的崗位和職責,組織了豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,使得員工可以更好地融入工作中。同時,他嚴格落實公司政策,并且時刻考慮員工的利益,與員工真誠溝通,得到了員工們的廣泛認可與支持。
    再到今后的工作發(fā)展,人事主管更需秉持一份奮斗精神和責任心,對于公司和員工都要盡心盡力做到最好。首先,需不斷學(xué)習(xí),對工作中的各個方面加強了解,并且及時調(diào)整和優(yōu)化管理策略。同時,與員工之間要始終保持良好的關(guān)系,開展有效的溝通與交流,使得員工感受到相應(yīng)的關(guān)心和關(guān)懷,從而在工作中產(chǎn)生更高的投入感。最后,人事主管也需要時刻保持工作的熱情與動力,讓自己在崗位中更加自信和有所成就感。
    總之,人事主管試用轉(zhuǎn)正是一件非常值得慶賀的事情,同時,也是一項不容忽視的工作。我們應(yīng)該根據(jù)其試用期表現(xiàn)對其工作進行評估,以后讓他在工作中更加出色和卓有成效。期望人事主管再接再厲,為公司帶來更加美好的未來。
    人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫【篇7】
    餐飲人事主管轉(zhuǎn)正總結(jié)
    自從我成為餐飲人事主管以來,我一直在努力工作,管理著我們餐廳的員工,以確保他們能夠工作得更有生產(chǎn)力并且更加沉浸于工作之中。如今,我很高興能夠分享我成為餐飲人事主管的經(jīng)歷,并總結(jié)一下通過工作獲得的心得和體驗。
    首先,我認為成為餐飲人事主管需要有很強的時間管理和組織能力。在我獲得這個職位后,我首先確定了每個月的任務(wù)和目標,然后利用日歷和備忘錄應(yīng)用來安排我的工作時間。
    其次,我認為餐飲人事主管必須秉持客戶至上的原則,這意味著我們必須積極地傾聽和解決客戶的問題。如果客戶在餐飲服務(wù)過程中遇到了問題或者不滿足于我們的服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)該及時地在他們離開之前解決問題。
    此外,作為餐飲人事主管,我們需要具有良好的溝通和反饋技巧。我們需要對員工進行及時的反饋,以便他們了解哪些方面需要改進以及如何提高他們的工作表現(xiàn)。通過向員工傳達有關(guān)工作表現(xiàn)的信息,能夠更好地提高餐廳整體服務(wù)質(zhì)量。
    最后,我認為餐飲人事主管應(yīng)該始終以示范為目標。作為管理者,我們要展示出優(yōu)秀的工作價值觀和工作道德,提供良好的團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。如果我們能夠贏得員工和客戶的尊重,整個餐廳的表現(xiàn)和效率都將得到提高。
    在我的日常工作中,我認為餐飲人事主管應(yīng)該展示出應(yīng)有的激情和領(lǐng)導(dǎo)力,營造出團隊意識和工作態(tài)度,并且讓員工全力投入以提高餐廳的服務(wù)水平。我個人認為,作為餐飲人事主管,我們需要承擔一定的責任并采取措施來保證員工的福利和滿意度,時刻關(guān)注他們的需求并且扮演起一個積極的角色。
    總之,通過我的職業(yè)生涯,我意識到成為一名餐飲人事主管需要具備很多素質(zhì)和技能,并且隨著時間和經(jīng)驗的累積,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新我們的工作方式。作為一個管理人員,我們需要保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度,在面對的各種場景下都能維持好的溝通、反饋和解決問題的技能,并引領(lǐng)餐廳團隊向更高的水平邁進。
    人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫【篇8】
    我于20xx年_月_日入職,至今工作已將滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
    負責人員庫的維護和更新,需要有足夠的細心和耐心,工作雖然看起來很簡單,但是真正自己操作的時候就會覺得并非如此。
    從工作中,要更新人員庫的情況主要有以下幾種:
    1、新員工的入職,需要增加人員的信息;
    2、員工的崗位發(fā)生變動,這種情況需要做好調(diào)動匯總,適時更改員工崗位變動的相關(guān)信息;
    3、員工的離職,這種情況就需要把人員庫里面的員工的信息資料剪切,然后匯總到離職人員表里面;
    4、培訓(xùn)績效組提供了新的學(xué)歷職稱情況,需要更新相關(guān)的職稱信息。
    員工的獎懲管理工作,其實自己所負責的部分工作也不算特別多,另外,出現(xiàn)獎懲的情況也不是很多,自己只是負責把相應(yīng)的獎懲依據(jù)列出來供領(lǐng)導(dǎo)去判定獎懲的等級,待領(lǐng)導(dǎo)審批完后就做好后續(xù)的工作(出具獎懲通告、蓋章、找員工簽字等),然后把所有相關(guān)的資料收回、存檔。
    公司的組織架構(gòu)可以明顯地體現(xiàn)一個公司的部門運行流程,因此適時維護更新可以更準確的反映公司的現(xiàn)狀,提高辦事的效率。
    綜合這一段時間來,需要變更組織架構(gòu)的情況主要有以下兩種:
    1、公司下發(fā)紅頭文件,新聘用、調(diào)動或升職公司主要領(lǐng)導(dǎo)時;
    2、領(lǐng)導(dǎo)的通知。
    人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫【篇9】
    20xx年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實B總在20xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
    (一)深入學(xué)習(xí)B總xx年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
    B總在xx度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。B總的報告結(jié)束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學(xué)習(xí)康總20xx年度報告精神的基礎(chǔ)上,人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神,為全面完成xx度人事工作任務(wù)提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。
    (二)加強人事政策宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質(zhì)的統(tǒng)一
    宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客第一、員工第一”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為第一只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個第一的并列,說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是第一位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有領(lǐng)先員工,以“員工第一”才有可能造就“顧客第一”,員工第一是基礎(chǔ),顧客第一是員工第一的展現(xiàn),是員工第一造就的成果。
    在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客第一、員工第一”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,最大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
    在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客第一、員工第一”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。
    (三)重點服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效
    為確保重點服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在第一季度末,人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
    1、禮節(jié)禮貌再提高工程
    禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設(shè)備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè),在設(shè)備條件相同情況下,服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。古語道“主賢客來勤”,大家都知道,酒店業(yè)是人的行業(yè),做的是人的生意,贏得了顧客,也就贏得了生意,同時酒店又是禮儀行業(yè),
    要講究禮節(jié)禮貌,殷勤待客,
    有好此,才能贏得顧客,試想一下,彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐,優(yōu)雅大方的舉止,這不正是客人所尋求的嗎?這也正是酒店吸引客人的原因所在,讓員工明白了這些道理之后,我們采取了集中培訓(xùn)、日常操作、平時抽查的方式,使酒店禮節(jié)禮貌上了一個臺階;再者,我們特別嚴格要求了各級管理人員,因為酒店講究禮節(jié)禮貌是全體員工的事,不論是前臺、后臺都要講禮節(jié),有的人以為講禮貌是服務(wù)員的事,與自己無關(guān),還有人認為,講禮貌是下級的事,上級無所謂,這些都是錯誤的看法,禮貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有這樣才能創(chuàng)造一個相互尊重、相互友好的氛圍,輕松愉快的工作環(huán)境,員工才能更好地為顧客服務(wù),下級也才能心情舒暢地工作,因此,我們重點要求管理人員要身為表帥,并起到了一定的成效。
    2、食品衛(wèi)生再提高工程
    大家都知道,衛(wèi)生對酒店來說,是“根”也是“花”,酒店沒有了衛(wèi)生,也就等于沒有了“根”,沒有了根,這個酒店也就等于沒有了生命。衛(wèi)生是花,它是一種形象,是一種外在形象,將給客人以美的享受,留下美好的記憶。固定在酒店當局的指導(dǎo)下,成立了以人力資源部為主的酒店衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了工作責任權(quán)限及義務(wù),我們把每月15日作為“酒店衛(wèi)生宣傳日”,組織各部門衛(wèi)生宣傳通過組織生活,定期召開小組成員會議,對酒店衛(wèi)生工作提出建議及要求,根據(jù)市防疫站的要求,我們每年均組織員工進行了查體辦證工作,一年來員工身體健康合格率達到100%,我們定期組織全員的衛(wèi)生防疫知識的培訓(xùn),采取參觀、講解、看錄像等形式,提高了員工學(xué)習(xí)興趣和自覺性,又使之掌握了一些必備的衛(wèi)生防疫知識和一些常用消毒程序。每逢節(jié)假日或大型宴會,人力資源部更要配合各部門開展衛(wèi)生防疫工作,這一年里,酒店未發(fā)生一例食物中毒現(xiàn)象,在全市飲食行業(yè)全年衛(wèi)生達標評比中獲得優(yōu)異的成績,使衛(wèi)生工作在此年里取得了較為滿意的成績。
    3、工作效率再提高工程
    在上述兩個工程得到****開展的同時,我們在年底又啟動了“工作效率再提高工程”,此項工作的啟動,是迎合了酒店當前形式,結(jié)合社會飛速發(fā)展的需要,我們配合質(zhì)管部出臺了“魯南大酒店獎罰制度”,此制度的宗旨是提高員工的工作效率,提高員工的工作標準,提高員工工作質(zhì)量,剛開始員工有較大的抵觸情緒,我們?nèi)肆Y源部做了較大量的工作,從而確保新制度的實施,使員工順利的度過了抵觸到理解,從理解到執(zhí)行的過程,使各部員工都有了時間感,工作責任感。
    以上三項質(zhì)量再提高工程,于20xx年初啟動,四月份進入了正式實施階段,在其他部門的配合及酒店當局領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,截止xx12月底,這三項質(zhì)量再提高工程已基本達到了預(yù)期效果。
    (四)嚴格“執(zhí)法”,強化管理,有效整治了違紀源頭
    酒店管理主要是通過對人的管理實現(xiàn)的,人力資源部是酒店重要資源,在xx度,特別是酒店質(zhì)管部未成立之前,人力資源部作為酒店紀律督查的職能部門,基本上嚴格執(zhí)行了酒店規(guī)章制度、員工守則,執(zhí)行嚴格的工作程序,執(zhí)行了嚴格的酒店規(guī)章制度。
    我們知道,管理和罰獎是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,堅持有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發(fā)展為行動方針。
    采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施,加大了質(zhì)檢力度,嚴格落實酒店各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為,是解決員工違規(guī)的重要措施,也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法,人力資源部配合酒店各部門,采取了層層監(jiān)督,
    督導(dǎo)、白日質(zhì)檢,周六大質(zhì)檢,夜間增設(shè)值班經(jīng)理等相結(jié)合的方式,不斷加大監(jiān)督檢查頻次。
    回顧此年工作,一共依照規(guī)定除名了23名員工,勸退了12名員工,留店查看2名員工,降職3名員工,其他最后警告及系列處罰共995人次,進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度降職的良好氛圍。
    在過去的一年里,我們結(jié)合四星級行業(yè)標準和本酒店管理實踐相結(jié)合,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人務(wù)資源管理模式,在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的,對管理人員具體操作,我們首先設(shè)立了各項工作標準,然后利用這些標準來指導(dǎo)員工的工作和檢查工作的結(jié)果,并按實際結(jié)果與標準相比較,進行反饋,我們?nèi)肆Y源部在人員的管理上合理運用了“前瞻性管理原則,一致性管理原則,客觀性管理原則”這三項管理原則,力求在管理上達到前后不矛盾,始終保持一致,要求在管理程序及方式上不縱橫交錯,不一轟而上,而應(yīng)只執(zhí)行一條規(guī)則,為達到管理上的一致性,我們部門努力為各部門創(chuàng)造了良好的環(huán)境,如作為部門的管理人員,我力求以身作則,成為榜樣與典范,而不嘴上一套,行動上一套。我們?yōu)榱吮3忠?guī)劃的一致性和連續(xù)性,在
    總的配合下,初步編訂了各部門的作業(yè)指導(dǎo)書,又修訂了《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
    通過強化管理,嚴格執(zhí)“法”,使員工明白了自己是酒店的主人,也明確了自己所在集體的目標,提高了員工對集體的歸屬感,把集體看成了自己的家,自己是集體不可缺少的一分子,也加強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使酒店得到了較好的維護,酒店管理目標得到較。
    (五)加強員工事務(wù)管理,達到動作規(guī)范化
    員工事務(wù)工作對人力資源部來講是酒店后勤的保持工作,負責辦理酒店各種衛(wèi)生許可證的報批及復(fù)驗工作,負責對外租及施工單位的衛(wèi)生管理并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事宜,確保酒店的食品及飲用水符合衛(wèi)生標準,員工事務(wù)工作質(zhì)量的好壞直接影響酒店員工的士氣和精神面貌,對一線服務(wù)的優(yōu)劣起著舉足輕重的作用,因此,在20xx年我部把增強員工對企業(yè)歸屬感和凝聚力就成了人力資源部工作的重要目標。
    為了完成這一目標,20xx年里,我們制訂了酒店衛(wèi)生防疫管理制度及獎罰條例,并組織落實了酒店衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,我部定期組織了酒店員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個,增進了員工的身心健康,為給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境,我部盡可能地改善員工住宿環(huán)境,并給宿舍配備了電扇、電視等設(shè)施,使員工能在休息的同時,也能隨時了解更多的時事信息,為確保宿舍財產(chǎn)不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù),對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,我們根據(jù)酒店規(guī)定的飲食標準(管理人員2.50元/人餐、員工2元/人餐),合理制訂每日的飲食標準,十二個月來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。為了配合酒店二期工程的全面開展,老的員工食堂場地需要搬遷,我部積極利用酒店現(xiàn)有的場所,克服了種種困難,親自主動搬遷,自行動手修爐搭灶,從搬遷到新場所的使用,只用了短短三天時間,從而確保了員工用餐的不間斷,俗話講“百口難調(diào)”,為了給員工制作出可口的飯菜,我們聘請餐廳的廚師來指導(dǎo)我們作菜,同時利用各種方法來改善菜的花樣與品種,今年的員工投訴率比往年有大幅度降低。在計生工作上,我們專門組織開展計劃生育教育活動,組織已婚育齡婦女定期婦檢,把“查環(huán)、查、查病、冶病”融為一體,使廣大育齡婦女職工享受到了初級生殖保健服務(wù),每月上級單位組織的“單月查”“雙月查”活動時,我部派專人帶隊去查體,對電話聯(lián)系不到的女職工,都派專人親自上門服務(wù),從而全面掌握了酒店計劃生育底數(shù),及時了解了人口與婚姻,生育、避孕、節(jié)育等變動情況,我們還靈活運用了計生政策,認真落實了計劃生育獎勵政策,積極幫助計劃生育家庭解決工作、生活、生育中的實際困難。
    為使員工事務(wù)達到程序化、規(guī)范化,動作合理化,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們初步制定了《員工事務(wù)管理作業(yè)指導(dǎo)》,并張貼上墻,這樣方便了本部員工的學(xué)習(xí)和使用,也方便了其他部門員工的督導(dǎo),更使員工事務(wù)工作的運作透明化。
    (六)充分發(fā)揮部門職能,盡可能提高員工工作積極性
    “顧客”對酒店也是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的上帝,為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發(fā)揮積極性,我們充分發(fā)揮本部職能,深入各部門,利用各種方式來調(diào)動員工的工作積極性。
    今年,是酒店人員波動較大的一年,酒店二期改造工程全面啟動,造成部分員工放假,針對此種現(xiàn)象,我部不敢松懈,根據(jù)實際情況,及時調(diào)整了工作重點,把員工隊伍的穩(wěn)定,作為各項工作的重中之重,常抓不懈,以落實民心工程為主線,不斷加強員工的思想政治工作,對在職員工、退離休職工有針對性的進行拜訪慰問,征求其對酒店的意見和建議,特別是加大了對放假職工的跟蹤工作,盡可能地采取措施,最大可能地解除了員工的后顧之憂。
    我部利用仲秋,這一當?shù)剌^注重的節(jié)日,走訪了部分家庭較為困難的在崗職工及退休職工和遺囑。我部合理制定了節(jié)日福利采購計劃,逢重大節(jié)日給當崗員工發(fā)了米面油等福利品。部門制定了員工勞保用品發(fā)放方案,本年已順利完成了領(lǐng)的勞保用品發(fā)放,從而確保了員工身心健康,、我們每月15日列為酒店員工生日聚會,在聚會上,店領(lǐng)導(dǎo)祝酒并贈禮品,給當日生日員工帶來了美的溫馨,我部倡導(dǎo)了酒店優(yōu)秀員工評比活動,使當月表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到了應(yīng)有的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵,我部積極參加了員工的婚育活動,從而有效地聯(lián)絡(luò)了與員工的感情。我部還積極深入員工隊伍,了解員工的思想動態(tài),及時了解員工的實際困難,對出現(xiàn)不良思想原員工進行及時有效的糾正,通過上述扎實有效的工作,溝通了與員工的關(guān)系,增加了我部與員工之間的感情,取得了員工的諒解,解除了員工的思想怠狀,通過一年來的努力,員工的風(fēng)氣正了、心更齊了、氣更順了、勁更足了,對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用。
    (七)積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
    在20xx年度,除了上述工作外,根據(jù)人力資源部工作在酒店管理中重要性越明顯的現(xiàn)實,本部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,積極地為店領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
    1、 協(xié)助店領(lǐng)導(dǎo)及其他部門了解、掌握了本部改革開放方針政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行了國家法律、地方法規(guī)。
    2、 經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究,抓好信息工作,向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息,為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作,提供了可靠的依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。
    3、 積極做好了各種會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。
    4、 組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
    5、 協(xié)助了領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
    6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂了人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施,較好地抓了酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
    (八)加強本部員工的素質(zhì)教育,增進工作合力,努力提高了綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
    隨著酒店日新月異的快速發(fā)展,特別是下半年,酒店發(fā)展的改革步伐邁的更大,我們深刻認識到,光憑現(xiàn)今的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地向外地管理人員學(xué)習(xí),加強了與地方的溝通與交流,較好、較快地吸取他們的先進管理經(jīng)驗,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài),能夠較好地做到了大公無私、謙虛謹慎,除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學(xué),廣覽群書,特別是有針對性地學(xué)習(xí)了《行為科學(xué)》、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系》
    等一些餐旅業(yè)專業(yè)書籍,較好地充實了自己。除了掌握一些理論知識之外,還到一線部門,學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能實操,更加充實了自己的動手能力。
    雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
    (一) 員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
    本年度,雖然通過了電臺、報紙、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在非典時期,因決策失誤,使一些較好的員工流失,但酒店人數(shù)達到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
    (二) 培訓(xùn)力度不夠
    俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在xx度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專業(yè)知識缺乏,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
    (三) 員工的考評工作不到位
    本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
    (四) 員工事務(wù)管理不到位
    員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服缺少統(tǒng)一存放的地點,也沒有添置上的計劃性,員工衛(wèi)生間存在建設(shè)上的先天不足,造成衛(wèi)生較難清理,員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多,且員工浪費較為嚴重,在冬天,酒店客房、廚房等地頻繁出現(xiàn)老鼠、螞蟻等,雖然配合pA部進行全面消殺,但效果不理想。
    (五) 檔案管理不到位
    檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是我部今年檔案管理的一大遺憾。
    (六) 業(yè)務(wù)能力欠缺
    業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無私奉獻的創(chuàng)業(yè)精神、開拓進取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導(dǎo)致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調(diào)整不力造成今年人才流人較嚴重,如個人親合力不夠,造成管理班子不團結(jié),如安全防范意識不到位,造成1109事件等。
    針對上述這些問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
    人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫【篇10】
    人事主管試用轉(zhuǎn)正總結(jié)
    作為一名新晉的人事主管,我非常感謝公司給予我這個機會,在試用期結(jié)束后,我深刻地認識到自己作為一名人事主管的重要性,也明白了這個職位的不易。在此,我想分享一下我的試用期經(jīng)歷以及轉(zhuǎn)正后對未來的展望。
    首先,試用期內(nèi),我從多個方面感觸頗深。對于做一名人事主管而言,熟知各項政策法規(guī)是基礎(chǔ),而且也是工作的硬性要求。在這方面,我逐漸建立了完整的制度體系和管理流程,對于公司人事相關(guān)的事務(wù)與政策法規(guī)有了更深入的理解和認識。
    其次,在人員管理方面,我一直抱著溫柔、耐心、理性的態(tài)度,做到了“公平、公正、公開”。在招聘、培訓(xùn)、社保、勞動關(guān)系等方面,我都明確進行了規(guī)劃和處理,以確保部門內(nèi)部工作的正常順暢。同時,我也與上級領(lǐng)導(dǎo)、其他部門管理者溝通交流,協(xié)調(diào)了各方面的工作,使得公司與員工雙方的權(quán)益得到了保障和平衡。
    另外,在團隊管理方面,我堅持以人為本、以責任為重,注重員工的素質(zhì)提升和職業(yè)技能培訓(xùn)。在疫情期間,我和我的團隊共同面對困難,以通力協(xié)作、互幫互助的方式完成了各項任務(wù),實現(xiàn)了工作目標,也加強了部門內(nèi)部的凝聚力。
    盡管在試用期中,我付出了很多汗水和辛勞,但在我重新審視自己的工作成果、團隊成績的同時,覺得人事主管這個角色和我的職業(yè)生涯能夠有更為廣闊的發(fā)展。因此,我有信心將我的工作繼續(xù)前行、再創(chuàng)佳績。
    最后,我要感謝公司給予我的機會,并承諾在工作中繼續(xù)保持勤勉、敬業(yè)、誠信、責任四個方面的素質(zhì),不忘初心、方得始終。愿我們的團隊和公司不斷發(fā)展壯大,也祝愿公司越來越好,團隊不斷壯大!
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