工程部維修工個(gè)人年終總結(jié)(通用9篇)

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工程部維修工個(gè)人年終總結(jié) 篇1
    設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過(guò)去的一年,設(shè)備部全面貫徹公司XX年ts16949的推廣,提高管理、提高知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)能力的方針,以制造部提高生產(chǎn)、降低不良、節(jié)約成本的年度目標(biāo)為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)最大限度的滿足生產(chǎn)需要,培養(yǎng)一只高效專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的部門(mén)年度目標(biāo)??v觀設(shè)備部XX年全年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門(mén)的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加,部門(mén)工作的重新分配,11個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工程中又有多項(xiàng)涉及到的面較大,實(shí)際工作中遇到了許多困難,也存在一些問(wèn)題,但設(shè)備管理部門(mén)全體員工通過(guò)認(rèn)真的總結(jié),仔細(xì)的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿完成了全年工作。XX年設(shè)備部kaijo機(jī)臺(tái)金線使用量降低了3%,,每年降低成本合計(jì)約為人民幣200萬(wàn)元。降低設(shè)備故障率和提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),目前焊線零庫(kù)存
    細(xì)則如下:
    一、節(jié)約成本:
    1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理,使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的部品
    2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度
    二、降低不良:
    1、對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時(shí)分析,找出解決方案,從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生
    2、對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證
    3、進(jìn)行保養(yǎng)管控,組織對(duì)高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良
    三、提高生產(chǎn):
    1、及時(shí)巡線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理
    2、制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作,通過(guò)變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,減少機(jī)臺(tái)故障和停機(jī)時(shí)間,保證機(jī)臺(tái)正常生產(chǎn)運(yùn)行
    四、員工流動(dòng):
    本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(xxxxxx),保養(yǎng)維修人員3人(xxxxxxxxxx),新提升人員2人(xxxxx),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設(shè)備部XX的設(shè)定目標(biāo)。
    五、隊(duì)伍建設(shè)
    1、我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育,并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),專(zhuān)人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
    2、日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件,樣品及尺寸的確認(rèn)工作),在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
     工程部維修工個(gè)人年終總結(jié) 篇2
    XX年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,站在歲末年初,回顧這一年來(lái)的工作,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事,匯報(bào)XX年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。
    一、XX年工作回顧
    (一)主要工作內(nèi)容:
    1、協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)在施工管理中的工作聯(lián)系,如:設(shè)計(jì)、招標(biāo)、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門(mén)間的相關(guān)工作;
    2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程,如:所在參建單位進(jìn)場(chǎng)管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等;
    3、協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)間的施工管理關(guān)系,如:組織協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場(chǎng)工作面移交、技術(shù)交底等;
    4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作,如:聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人*等;
    5、落實(shí)工程部及監(jiān)理單位所有專(zhuān)業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系,如:明確各部門(mén)的工作內(nèi)容、明確各專(zhuān)業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專(zhuān)業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專(zhuān)業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)間的施工關(guān)系等;
    6、負(fù)責(zé)安排落實(shí)市政、房建所有機(jī)電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃?xì)獾人袇⒔▎挝坏臋C(jī)電安裝;
    7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門(mén)窗等工程;
    8、負(fù)責(zé)安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會(huì)所、高爾夫會(huì)所等裝修工作;
    9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié),如:用水用電、場(chǎng)地及相關(guān)水電施工等;
    10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;
    11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;
    12、參與制定進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標(biāo)配合、合同評(píng)審、工程款審核等工作;
    (二)對(duì)以上工作內(nèi)容的總結(jié)
    過(guò)去的一年,在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面,極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作,努力地、全身心地投入到工作中,
    ,但同時(shí)也改變了常規(guī)的管理模式,應(yīng)急的工作能力有了很大提高,應(yīng)對(duì)施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)
    二、體會(huì)
    (一)邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響
    天隆三千海項(xiàng)目,定位高,啟動(dòng)快,目的是建國(guó)內(nèi)及國(guó)外的樓盤(pán),搶先市場(chǎng),在此情況下三千海項(xiàng)目過(guò)于急促地進(jìn)入了施工階段,實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要,特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件,而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開(kāi)工,邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生。
    如從前期打樁就開(kāi)始出現(xiàn)變更,到后來(lái)的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多,一再深化的項(xiàng)目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行施工,工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用,零星發(fā)生的項(xiàng)目很多,造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí),同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
    (二)預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響(定額人工)
    (三)計(jì)劃目標(biāo)
    (四)材料
    三、建設(shè)性意見(jiàn)
    (1)管理架構(gòu)體系的建立
    (2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)
    (3)企業(yè)管理辦法(手冊(cè))
    (4)對(duì)監(jiān)理單位的管理
    (5)對(duì)施工單位的管理
    工程部維修工個(gè)人年終總結(jié) 篇3
    多年來(lái)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,盡最大努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時(shí),積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新,完成多項(xiàng)設(shè)備的更新改造任務(wù)。
    一、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)。
    要說(shuō)多年工作最大的感觸,我想說(shuō):選擇了維修電工行業(yè),就選擇了終生不斷的學(xué)習(xí)。其一是自覺(jué)地學(xué)習(xí)知識(shí)技能,電氣是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時(shí)時(shí)在更新,電氣控制理論日新月異,新設(shè)備層出不窮,時(shí)刻感覺(jué)到知識(shí)和能力的不足,是自己工作的最大障礙。其二,做事先做人,多年的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,留心向周?chē)膸煾祵W(xué)習(xí)他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點(diǎn),從別人上學(xué)習(xí)到了不少的知識(shí)、技能,也學(xué)到了不少做人的方法和道理,對(duì)自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強(qiáng)的行業(yè)來(lái)不得半點(diǎn)虛假,踏實(shí)工作,虛心學(xué)習(xí),不得有一點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。其三,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準(zhǔn)自己的定位,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)。對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任,虛心誠(chéng)懇地聽(tīng)取別人指點(diǎn)和建議。其四,不斷學(xué)習(xí),提高自己思想素質(zhì)和覺(jué)悟。我是一個(gè)有著xx黨齡的黨員,定期參加黨員學(xué)習(xí)和活動(dòng)已成為了習(xí)慣,聽(tīng)廣播,看電視,看報(bào)紙,及時(shí)了解新聞,領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,人的社會(huì)性,決定了人必須融入國(guó)家、社會(huì)和團(tuán)體,我們必須保持符合當(dāng)前時(shí)宜的思想覺(jué)悟和行為規(guī)范,成為一個(gè)國(guó)家、社會(huì)、團(tuán)體需要的人,有用的人,對(duì)家庭、對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人。人,都要屬于某一群體,團(tuán)體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神,是不可或缺的。不斷地學(xué)習(xí),保持思想的先進(jìn)性,眼光的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,成為一個(gè)有胸懷、有志遠(yuǎn)的人。
    二、踏實(shí)工作,打鐵還得自身硬。
    日常工作中注意養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決,決不能潦草應(yīng)付,深知隱患則是后患無(wú)窮,特別是安全隱患,這就是我們的責(zé)任,也是考驗(yàn)。20x年中心成立機(jī)動(dòng)室,做機(jī)電修班長(zhǎng),一線的故障和問(wèn)題都得自己拿方案、想辦法,帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作。有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔(dān)責(zé)任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
    三、注重形成團(tuán)隊(duì)合力
    日常工作、學(xué)習(xí)中,社交中,同事、朋友是一個(gè)重要的組成部分,平時(shí)就要注重真心相待,誠(chéng)心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和集體。團(tuán)結(jié)就是力量,有團(tuán)隊(duì)才能做好每一項(xiàng)工作,才能有個(gè)人發(fā)揮的空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責(zé),在一個(gè)團(tuán)體中起到模范帶頭作用。
    十多年從事維修電工工作以來(lái),經(jīng)過(guò)自己努力工作,不斷學(xué)習(xí),積累了一些技能和知識(shí),憑著自己的能力,解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),給了不少榮譽(yù),是對(duì)我的極大的鼓勵(lì)和促進(jìn)。同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),成為一個(gè)為社會(huì)承認(rèn)的、有用的人。相信我會(huì)努力的,認(rèn)真做人、做事。
    工程部維修工個(gè)人年終總結(jié) 篇4
    二0一0年是大略而不平凡的一年,物業(yè)辦事行業(yè)面對(duì)很多嚴(yán)峻的挑釁,經(jīng)濟(jì)效益也不如往年成氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較猛烈,是以工程補(bǔ)綴也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诒灸赀B續(xù)進(jìn)步工程補(bǔ)綴技巧,美蘭金邸集體工作績(jī)效,專(zhuān)業(yè)技巧,辦局勢(shì)度,軌制規(guī)章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,籌劃前景,促成二0一一年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將二0一0年工作總結(jié)以下:
    一,緊張工作報(bào)告請(qǐng)教:
    1,疊加地區(qū)大家樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);
    本年第一季度緊張對(duì)疊加大家樓道照明辦法開(kāi)關(guān)進(jìn)行調(diào)換改裝,將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì)產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈膽燈頭燒壞的現(xiàn)象產(chǎn)生,也到達(dá)了節(jié)能的結(jié)果。
    2獨(dú)棟弱點(diǎn)題目查找和規(guī)復(fù)監(jiān)禁工作
    因?yàn)楠?dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)掃數(shù)癱瘓,43戶(hù)線路掃數(shù)斷,24戶(hù)主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)拒卻器壞6只,把握箱壞4只,在公司帶領(lǐng)和辦事中間經(jīng)理屢次和開(kāi)辟商和諧雷同下,獲得了開(kāi)辟商贊成辦理,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行不時(shí)監(jiān)督,兩人彼此輪著看,除了給業(yè)主平常報(bào)修外,別的時(shí)候都跟著施工隊(duì),固然在跟著的時(shí)候也發(fā)覺(jué)了很多題目,偷工減料,能省事就省事的辦理方法,埋線管不敷深等題目,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)根本已經(jīng)規(guī)復(fù)了常態(tài)。
    3平常補(bǔ)綴工作的展開(kāi);
    本年我工程部接到補(bǔ)綴單1262張,結(jié)束1245張,補(bǔ)葺率在百分90以上。前后結(jié)束了疊加地區(qū)38臺(tái)電梯基坑水泥塊及廢料料理工作,70號(hào)門(mén)口總污水管道下榻調(diào)換補(bǔ)綴工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶(hù)沒(méi)上水總閥,因?yàn)殚_(kāi)辟商施工隊(duì)蒔植綠化時(shí)把埋住了,經(jīng)過(guò)議定我們工程部?jī)蓚€(gè)多禮拜的竭力查找,找到5戶(hù)總閥的位置地點(diǎn),把挖出來(lái)后,從頭進(jìn)步了井的高度并做了井蓋,另有95號(hào)和101號(hào)因?yàn)闆](méi)找到,最終和諧自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),從頭安置了閥門(mén),并給疊加地區(qū)掃數(shù)井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化構(gòu)成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的調(diào)換,梅雨季候?qū)π^(qū)掃數(shù)房屋滲漏水進(jìn)行查抄,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)辟商施工隊(duì)關(guān)聯(lián),及時(shí)補(bǔ)綴,此工作獲得了業(yè)主富裕必定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作,在本年的第三季度注重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各種遺留題目進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)辟商和諧辦理,如今因?yàn)槲蓍艿嗡_(kāi)辟商施工隊(duì)明了闡明沒(méi)法修復(fù),該題目真在和諧當(dāng)中,尋找自動(dòng)可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時(shí)給三組團(tuán)安置了一臺(tái)380V水泵,因?yàn)橄惹爱悋?guó)380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)候緊的環(huán)境下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線,鞏固,終究趕在暴雨到臨時(shí)安置好,確保了本年防洪工作美滿順利的結(jié)束,在本年11.5火警日的第二天我們就對(duì)小區(qū)掃數(shù)的消防辦法進(jìn)行查抄,查抄時(shí)發(fā)覺(jué)的題目還是比較多的,有點(diǎn)是平常有點(diǎn)馬虎沒(méi)注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),異國(guó)及時(shí)料理,如果有甚么煙頭掉下基坑,這也是火警變亂的苗頭,我們及時(shí)構(gòu)造電梯保養(yǎng)人員賜與料理并鞭策今后發(fā)覺(jué)滿時(shí)及時(shí)做好料理工作,別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經(jīng)不敷,別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器,該題目已經(jīng)向余經(jīng)理做了報(bào)告請(qǐng)教。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器配置做好絕緣測(cè)試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月緊張對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和掃數(shù)上水管,各種閥門(mén),水泵,做好防凍工作。
    4,平常配置保護(hù)保養(yǎng)環(huán)境
    如今小區(qū)配置保養(yǎng)環(huán)境整體還是比較到位的,掃數(shù)的配置根據(jù)配置保養(yǎng)闡明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),如今都處于精良的工作狀況。
    二,本年度工作遺留題目
    1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)題目,因?yàn)樵撎巼鷫Ρ容^超高,我們補(bǔ)綴人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了歇息天,只有三次碰在一路的機(jī)遇,另有當(dāng)真處理業(yè)主平常報(bào)修,所以在人員配置設(shè)備擺設(shè)方面是很難結(jié)束的,是以該工作也向余經(jīng)理做了報(bào)告請(qǐng)教是不是請(qǐng)外單位人員結(jié)束,等待回應(yīng)中。
    2,小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的雕欄,大閘門(mén)的配置,63號(hào)閘門(mén)配置,兒童樂(lè)土,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
    3,小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,別離為西大門(mén)西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門(mén),周界報(bào)警壞兩對(duì),別離為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
    三,如今存在的題目
    1)專(zhuān)業(yè)技巧程度還比較欠缺,一專(zhuān)都能的程度還達(dá)不到
    2)工作流程中,典范操縱的聯(lián)合性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督查抄工作做得不敷細(xì)致
    3)養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很典范,筆跡不敷機(jī)靈,
    4)堆棧材料擺放不敷典范,東西擺放比較亂,異國(guó)貼明顯標(biāo)簽
    5)個(gè)別工作進(jìn)度均比籌劃耽擱滯后,補(bǔ)綴工作的效果和補(bǔ)綴質(zhì)量有待進(jìn)步
    6)和各部分工作跟尾還不是很完滿
    四,二0一一年美蘭金邸補(bǔ)綴工作重點(diǎn)設(shè)想;
    針對(duì)以上提到的題目和薄弱關(guān)鍵,20xx年對(duì)我們美蘭金邸補(bǔ)綴工作初步設(shè)想緊張環(huán)繞“籌劃,美滿,典范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面展開(kāi)
    1)籌劃:緊張對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作籌劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,每天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作必要進(jìn)行公道分派人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
    2)美滿:根據(jù)公司“高雅化辦事標(biāo)準(zhǔn)”的目標(biāo),對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將高雅化辦事落實(shí)到平常工作的掃數(shù)階段和關(guān)鍵,構(gòu)成一套完好的從工程補(bǔ)綴養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主辦事的如意程度
    3)典范:聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的題目以及別的方面的工作關(guān)鍵進(jìn)一步典范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為典范,一切以業(yè)主如意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的辦理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為典范)做到各個(gè)工作關(guān)鍵有籌劃,有軌制,有履行,有查抄,有改革,并構(gòu)成相干記錄
    4)落實(shí);對(duì)籌劃工作必定落實(shí)到位,責(zé)任到人,進(jìn)步我們補(bǔ)綴人員的責(zé)任心,督查外圍單位必定做到按時(shí)與不按時(shí)相聯(lián)合,發(fā)覺(jué)題目,及時(shí)辦理,促使各項(xiàng)規(guī)章軌制落實(shí)到實(shí)處
    以上便是我20xx年工作總結(jié),有不敷的地方還請(qǐng)帶領(lǐng)和同事們責(zé)怪斧正!
    xxx
    20xx年11月28日
    工程部維修工個(gè)人年終總結(jié) 篇5
    在20xx年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將物業(yè)管理部一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、管理處的日常管理工作。
    從公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理部是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén),是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    二、日常投訴處理維護(hù)工作
    1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門(mén)及單元門(mén)報(bào)修130起,投訴164起。
    全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
    2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤(pán)活資金,為公司創(chuàng)收。
    3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
    4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
    5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。
    6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
    7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車(chē)輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到本部門(mén)的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。
    經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
    這一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
    第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
    第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
    第四,車(chē)輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車(chē)輛,給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車(chē)位,其中有53個(gè)車(chē)位漏水,故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去;
    第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;
    第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
    第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
    我們?cè)谛碌囊荒昀铮瑧?yīng)把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
    工程部維修工個(gè)人年終總結(jié) 篇6
    20___年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能,xx整體工作績(jī)效,專(zhuān)業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20___工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下:
    一、主要工作匯報(bào):
    1、疊加區(qū)域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
    今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
    2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作。
    由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶(hù)線路全部斷,24戶(hù)主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開(kāi)發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問(wèn)題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
    3、日常維修工作的開(kāi)展。
    今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶(hù)沒(méi)上水總閥,由于開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過(guò)我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找,找到5戶(hù)總閥的位置所在,把挖出來(lái)后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到,最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門(mén),并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
    另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。
    在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù),該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。
    另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380V水泵,由于先前沒(méi)有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11·5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),沒(méi)有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。
    還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類(lèi)閥門(mén),水泵,做好防凍工作。
    4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
    目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    二、本年度工作遺留問(wèn)題
    1、小區(qū)xx路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
    2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門(mén)的設(shè)備,63號(hào)閘門(mén)設(shè)備,兒童樂(lè)園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
    3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門(mén)西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門(mén),周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
    三、目前存在的問(wèn)題
    1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的水平還達(dá)不到。
    2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
    3)養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。
    4)倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽。
    5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
    6)和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
    四、20___年xx維修工作重點(diǎn)設(shè)想
    針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),20___年對(duì)我們xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”等幾個(gè)方面開(kāi)展:
    1)計(jì)劃:主要對(duì)20___年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
    2)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
    3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
    4)落實(shí)。對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
    工程部維修工個(gè)人年終總結(jié) 篇7
    一、管理處的日常管理工作
    自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén),是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門(mén)。
    管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    二、日常投訴處理維護(hù)工作
    1、處理投訴方面
    全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門(mén)及單元門(mén)報(bào)修130起,投訴164起。
    全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
    2、收費(fèi)工作工作
    全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤(pán)活資金,為公司創(chuàng)收。
    3、日常維護(hù)
    今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
    4、環(huán)境衛(wèi)生
    在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。20xx年,我處為公司獲得了愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
    5、水電維護(hù)
    主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。
    6、裝修管理
    按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
    7、安全管理
    今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車(chē)輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到本部門(mén)的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
    一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
    第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
    第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
    第四,車(chē)輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車(chē)輛,給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車(chē)位,其中有53個(gè)車(chē)位漏水,故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去;
    第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;
    第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
    第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
    在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)的了解。
    工程部維修工個(gè)人年終總結(jié) 篇8
    20xx年即將過(guò)去,回顧1年來(lái)維修工程處在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下,通過(guò)部門(mén)全體員工的努力,圓滿完成了公司下達(dá)給維修工程處的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),確保了公司設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了生產(chǎn)水電氣能源的正常供給。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,更好的完成維修工程處的各項(xiàng)任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
    一、完成的主要任務(wù)
    設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行2年,很多設(shè)備設(shè)施故障頻發(fā),因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員不足的情況下,加班加點(diǎn),發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,合理安排維修工程處日常工作,保質(zhì),保量完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
    20xx工程部完成主要工作項(xiàng)目:
    一、基建基礎(chǔ)設(shè)施改造
    1、配合施工方對(duì)廠房雨水槽進(jìn)行更換
    2、配合施工方對(duì)廠房部分墻面涂料進(jìn)行粉刷配合施工方對(duì)辦公區(qū)屋頂漏水進(jìn)行維修
    3、配合施工方對(duì)生產(chǎn)區(qū)、宿舍屋頂防水進(jìn)行維修
    4、對(duì)機(jī)供品、收貨區(qū)門(mén)進(jìn)行更換,塑鋼門(mén)換成防盜門(mén)
    5、配合空調(diào)廠家對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行大修,更換2臺(tái)壓縮機(jī)對(duì)熱廚煙道進(jìn)行清洗
    二、生產(chǎn)設(shè)備
    在熱廚安裝一臺(tái)新的18kw電蒸箱,穿了一根5*10長(zhǎng)60m電纜配合HOBART廠家對(duì)洗碗機(jī)水箱加熱管進(jìn)行改造配合廠家對(duì)冷廚新進(jìn)包裝機(jī)進(jìn)行安裝和調(diào)試對(duì)肉類(lèi)加工間新進(jìn)絞肉機(jī)進(jìn)行安裝調(diào)試配合廠家對(duì)冷庫(kù)進(jìn)行加裝壓控裝置
    對(duì)速凍機(jī)、出港,過(guò)度庫(kù),管道漏進(jìn)行維修
    完成春秋兩季對(duì)配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作完成對(duì)公司水、電、氣管線的普查,對(duì)公司各配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
    對(duì)洗衣房蒸汽蒸發(fā)器,加熱管、安全保閥進(jìn)行更換10、對(duì)車(chē)庫(kù)、出港、垃圾房點(diǎn)卷簾門(mén)進(jìn)行維修和更換
    完成春秋兩季對(duì)換熱站設(shè)備管道年度檢修、除塵維護(hù)工作12、完成對(duì)煤氣房安全閥年度檢驗(yàn)。
    完成對(duì)水處理間增壓泵、儲(chǔ)水箱、供水管道的檢修和更換10、除了完成以上項(xiàng)目的工作外,還完成了其他部門(mén)的日常維修工作。
    二、安全管理
    操作安全:由于工程維修特殊性,部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
    設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)公司,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要對(duì)車(chē)間設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對(duì)員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
    三、存在的問(wèn)題
    1、內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時(shí)維修不夠及時(shí)。人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
    2、我們沒(méi)有對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備的檢修,作出完整的記錄,沒(méi)有相應(yīng)的文檔,這對(duì)我們?cè)俅伪pB(yǎng)、檢修時(shí)增加了難度
    3、在節(jié)能降耗工作方面,單靠維修工程處理是不夠的,需要各部門(mén)的管理人員加強(qiáng)管理,需要公司全員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門(mén)還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí),如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
    四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的提高
    1、韓俊在蘭州航食進(jìn)行為期半個(gè)月的學(xué)習(xí)、參觀、交流,擴(kuò)大視野,提到自身專(zhuān)業(yè)水平
    2、王祥在??诤绞尺M(jìn)行為期20天的學(xué)習(xí)、交流,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)
    20xx年工作計(jì)劃
    1、配電房變壓器和低壓配電箱除塵維護(hù)工作
    2、煤氣管道、壓力表檢測(cè)工作
    3、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,各部門(mén)監(jiān)督,挖掘潛力,力求水、電、汽虛耗降低
    4、對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修
    5、維修工程處日常維修和計(jì)劃維修工作
    6、對(duì)消防運(yùn)行系統(tǒng)檢修工作
    7、對(duì)中央空調(diào)檢修除塵維護(hù)工作
    8、對(duì)監(jiān)控設(shè)備檢修除塵維護(hù)工作
    9、對(duì)下水道、窨井、化糞池清理工作
    10、對(duì)提升泵房增壓泵檢修工作
    11、道、水處理設(shè)備、儲(chǔ)水箱、增壓泵檢修消毒清洗工作12對(duì)生產(chǎn)設(shè)備全面檢修保養(yǎng)除塵維護(hù)工作。
    13、對(duì)洗衣房設(shè)備全面檢修、保養(yǎng)、除塵維護(hù)工作。
    14、對(duì)制冷設(shè)備冰柜、冷庫(kù)、速凍機(jī)全面檢修、保養(yǎng)、除塵維護(hù)工作。
    15、對(duì)20xx維修材料計(jì)劃申購(gòu)
    16、配合施工方完成對(duì)熱廚排油煙道整改驗(yàn)收工作
    17、配合施工方對(duì)面點(diǎn)操作間、冷卻間、包裝間安裝空調(diào)制冷設(shè)備驗(yàn)收工作工作
    18、配合施工方對(duì)制冰間、操作間、冷卻間包裝間安裝通風(fēng)換氣設(shè)備和驗(yàn)收工作
    19、配合施工方對(duì)廠區(qū)地面、臺(tái)階、防水、修補(bǔ)返工和驗(yàn)收工作
    20、負(fù)責(zé)新進(jìn)設(shè)備安裝調(diào)試培訓(xùn)驗(yàn)收工作
    21、對(duì)新近設(shè)備速凍機(jī)、涼水機(jī)、制冰機(jī)、冷庫(kù)、攪拌機(jī)、爐灶、肉類(lèi)加工機(jī)、煤氣蒸箱等......這些設(shè)備的安裝場(chǎng)地、電纜、配電負(fù)載......等的計(jì)劃
    回過(guò)頭來(lái)看走過(guò)的20xx在公司的工作是感慨萬(wàn)千一言難盡,既有成績(jī)也有不足,收獲很多付出很多,有過(guò)辛酸有過(guò)喜悅,有過(guò)無(wú)柰和無(wú)助,有過(guò)困惑與迷茫,20xx很快過(guò)去,回顧工作生活,真的收獲很多,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),更要感謝的在這一年中公司給我們多的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不管從專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
    工程部維修工個(gè)人年終總結(jié) 篇9
    20xx年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,站在歲末年初,回顧這一年來(lái)的工作,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事,匯報(bào)xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。
    一、對(duì)xx年的工作回顧
    (一)主要工作內(nèi)容:
    1、協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)在施工管理中的工作聯(lián)系,如:設(shè)計(jì)、招標(biāo)、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門(mén)間的相關(guān)工作;
    2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程,如:所在參建單位進(jìn)場(chǎng)管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等;
    3、協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)間的施工管理關(guān)系,如:組織協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場(chǎng)工作面移交、技術(shù)交底等;
    4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作,如:聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
    5、落實(shí)工程部及監(jiān)理單位所有專(zhuān)業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系,如:明確各部門(mén)的工作內(nèi)容、明確各專(zhuān)業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專(zhuān)業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專(zhuān)業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)間的施工關(guān)系等;
    6、負(fù)責(zé)安排落實(shí)市政、房建所有機(jī)電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃?xì)獾人袇⒔▎挝坏臋C(jī)電安裝;
    7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門(mén)窗等工程;
    8、負(fù)責(zé)安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會(huì)所、高爾夫會(huì)所等裝修工作;
    9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié),如:用水用電、場(chǎng)地及相關(guān)水電施工等;
    10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;
    11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;
    12、參與制定進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標(biāo)配合、合同評(píng)審、工程款審核等工作;
    (二)對(duì)以上工作內(nèi)容的總結(jié)
    過(guò)去的一年,在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面,極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作,努力地、全身心地投入到工作中,,但同時(shí)也改變了常規(guī)的管理模式,應(yīng)急的工作能力有了很大提高,應(yīng)對(duì)施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
    二、工作體會(huì)
    (一)邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響
    天隆三千海項(xiàng)目,定位高,啟動(dòng)快,目的是建國(guó)內(nèi)及國(guó)外最好的樓盤(pán),搶先市場(chǎng),在此情況下三千海項(xiàng)目過(guò)于急促地進(jìn)入了施工階段,實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要,特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件,而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開(kāi)工,邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,如從前期打樁就開(kāi)始出現(xiàn)變更,到后來(lái)的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多,一再深化的項(xiàng)目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行施工,工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用,零星發(fā)生的項(xiàng)目很多,造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí),同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
    (二)預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響(定額人工)
    (三)計(jì)劃目標(biāo)
    (四)材料
    三、建設(shè)性意見(jiàn)
    (1)管理架構(gòu)體系的建立
    (2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)
    (3)企業(yè)管理辦法(手冊(cè))
    (4)對(duì)監(jiān)理單位的管理
    (5)對(duì)施工單位的管理
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