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金融培訓總結(篇1)
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》,我想一個人要成長,主動是勝利的根本,人要學會主動出擊,經驗不等于經歷,作為基層央行的員工,要有渤渤雄心,積極主動學習,增強自己的履職能力,得到領導、同事的信任和賞識,并推動和引領本崗位、本專業(yè)、本部門的工作,有一個堅強的團隊做后盾、支持和追隨,就象我們第一天開展的“團隊意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準成長的方法。 “學無止境” ,人的一生都是學習的黃金時期,要堅定理想信念,立足自身實際,明確奮斗方向,實現(xiàn)人生價值;“實踐出真知”,要勤奮學習實踐,夯實成才基礎,做到學有所長、學有所專、技有所精,努力成為優(yōu)秀人才;要立足本職崗位,在基層廣闊天地中健康成長;要加強品德修養(yǎng),弘揚時代新風,努力做文明進步的推動者、時代風尚的引領者、社會和諧的促進者,積極投身央行事業(yè),當好基層央行建設的主力軍。二是要有團隊意識。就象一場藍球賽,有前鋒、中場和后衛(wèi),雖然進球的是前鋒,可是如果沒有其他人的頂力配合,前鋒是很難進球的,“團結就是力量” ,團隊精神力量是無窮大的,一個單位只有團結,才會創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績。三是要善于在逆境中成長?!白怨湃松嗄ルy”,人生不可能總是一帆風順,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大學教授一定不是大學生,面對逆境,我們不要怨天尤人,困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石,走過去了,就是一個成功者。
這一課的是中國浦東干部學院的鄭金洲教授講的,《履職能力與創(chuàng)新思維》,在談到關于履職能力的幾個基本觀點時,第三條是“身心健康是履職的基礎”,我認為這種觀點非常正確,即:身體健康、心理健康、社會適應性良好和道德健康的完美和諧,它們既相互獨立又相互制約。一是身心理健康的人個性積極樂觀,有一定的適應能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調節(jié)的能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信,在學習、工作、生活和創(chuàng)造活動中能夠掌握自我,加強自身學習,不斷促進自身的健康水平,通過一個個健康的個體創(chuàng)造出一個健康的央行、健康的社會。
這一課是廣東金融學院教授陸磊講的,,內容從目前我國金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預期做了深入的剖析,條理清晰,真是“聽君一席話,勝讀十年書”啊,作為基層央行的員工,深感履職任重道遠。一是要理清思路,找準定位,認真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關經濟增長和社會穩(wěn)定大局,要加強與各部門的協(xié)調合作,建立健全符合基層實際的金融穩(wěn)定工作機制,明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調機制中的主導地位,推動縣域經濟金融的協(xié)調健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導機制,確保國家貨幣信貸政策的有效落實。首先要加強與地方黨政領導的溝通,進一步理順關系,積極向地方黨政領導匯報金融政策和區(qū)域金融運行情況及存在的問題,交流有關信息,爭取地方黨政領導的理解和支持,同時要各金融機構協(xié)調配合,發(fā)揮好貨幣政策工具的調控作用。三是要進一步提高認識,切實提升金融服務水平。金融服務工作是一項系統(tǒng)工作,涉及面廣,范圍大,要提高央行金融服務工作水平,必須打破傳統(tǒng)的服務觀念和工作方式,樹立大服務理念,把央行的金融服務滲透到社會經濟的各個方面。
金融培訓總結(篇2)
20__ 年3 月15 日,中國人民銀行發(fā)布《中國人民銀行關于推進金融IC卡應用工作的意見》,明確了商業(yè)銀行發(fā)行金融IC卡的時間表:20__年6 月底前,工、農、中、建、交和招商、郵儲銀行應開始發(fā)行金融IC卡,20__年1 月1 日起全國性商業(yè)銀行均應開始發(fā)行金融IC卡,20__年1 月1 日起在經濟發(fā)達地區(qū)和重點合作行業(yè)領域,商業(yè)銀行發(fā)行的、以人民幣為結算賬戶的銀行卡均應為金融IC卡。
根據(jù)人民銀行的要求,規(guī)模較小的中小銀行也應積極行動起來,把金融IC卡的受理、發(fā)卡工作提上議事日程。
目前,國內工、農、中、建、交等大型商業(yè)銀行都發(fā)行了金融IC卡,如中國工商銀行股份有限公司(以下簡稱“工商銀行”)幾年前就發(fā)行了基于E M V 標準和PBOC2.0標準的金融IC卡。而規(guī)模較小的中小型商業(yè)銀行的IC卡業(yè)務進展緩慢,很少發(fā)行金融IC卡,銀行工作人員對IC卡業(yè)務知識的掌握也不全面,缺少IC卡業(yè)務經驗。
目前,中小商業(yè)銀行信息系統(tǒng)正在建設過程當中,一些中小銀行因為對發(fā)展IC業(yè)務沒有迫切要求,也就沒有建立IC卡業(yè)務管理系統(tǒng),對IC卡信息系統(tǒng)建設缺乏有效規(guī)劃,對IC卡技術與應用標準研究缺乏深度。
經過多年的發(fā)展,中小銀行從總行到分支行,熟悉磁條卡業(yè)務運營管理的業(yè)務人員和技術人員非常多,但全面掌握金融IC卡應用管理的業(yè)務和科技人員相對缺乏。
近年來,國際上IC卡技術飛速發(fā)展,IC卡應用廣泛且深入。但受到各種因素的影響,國內I C卡技術的引進和產品開發(fā)較為遲緩,只有工、農、中、建等大型銀行較早涉足了金融IC卡業(yè)務,發(fā)行了基于E M V 標準和P B O C2.0標準的雙界面接觸式I C 借記卡和信用卡,而中小銀行則很少涉及IC 卡應用。
目前,國內磁條卡受理環(huán)境日趨完善,但是,由于IC卡對機具技術要求較高,需要較大的資金投入,導致IC卡終端投放緩慢,能夠受理IC卡的A T M、P O S 數(shù)量還相當有限。
中小銀行應依據(jù)人民銀行要求,積極行動起來,制定IC卡業(yè)務發(fā)展規(guī)劃, 成立IC卡業(yè)務與技術小組, 認真學習有關IC卡業(yè)務運營管理知識、E M V 標準、PBOC2.0 標準和IC 卡應用技術,向IC卡業(yè)務先進銀行學習,全面熟悉掌握IC卡業(yè)務運營管理方法。
中小銀行在制定IC卡業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、建設和改造IC卡業(yè)務管理系統(tǒng)、進行IC卡終端改造的同時,要不斷完善現(xiàn)有的銀行卡制度,增加金融IC卡收單、資金清算、授權控制、脫機處理、制卡、換卡、密鑰管理等一系列業(yè)務操作規(guī)范,明確分支行崗位職責和業(yè)務操作流程,為IC卡業(yè)務發(fā)展建章立制,保駕護航。
還沒有建立IC卡業(yè)務管理系統(tǒng)的中小銀行,應盡快開發(fā)投入使用IC卡業(yè)務管理系統(tǒng), 使其能夠受理和發(fā)行符合E M V 標準、PBOC2.0標準的IC卡;已經發(fā)行IC卡的中小銀行,應做好I C卡信息系統(tǒng)設計開發(fā)、測試、改造和推廣應用工作,改造的內容主要包括:一是增加主機系統(tǒng)中金融IC卡標準密鑰和報文信息的處理、本行及跨行資金清算、批量及聯(lián)機交易的修改等功能;二是加強與國際銀行卡組織及發(fā)卡機構的清算處理能力;三是加速金卡前置、A T M、P O S、圈提、圈存、自助終端等外圍電子服務渠道的修改;四是網(wǎng)點柜面交易要配備讀卡器,要能夠脫機和聯(lián)機處理IC 卡交易;五是改造打卡程序和打卡機,使其能夠制出符合標準的IC 卡等。
1 9 9 3 年, E u r o p a y 、Ma s t e r Ca r d 和Vi s a 三大國際銀行卡組織共同制定了芯片卡規(guī)范,即E M V 規(guī)范,之后相繼頒布了3.1.1 版本(EMV96)和4.0 版本(EMV)。在EMV 規(guī)范的基礎上,中國人民銀行于20__年頒布了《中國金融集成電路(I C)卡規(guī)范(2.0)版》,即PBOC2.0 標準,20__年中國人民銀行又頒布了《中國金融集成電路(I C)卡規(guī)范》(20__年版),標志著我國金融IC卡應用已立足國內,面向世界。在此背景下,中小銀行也應該積極發(fā)行符合PBOC2.0 標準的金融IC 卡。
目前,國內多家商業(yè)銀行發(fā)行了符合PBOC2.0標準的金融I C借記卡、貸記卡,市場上已有部分受理IC卡的P O S 終端和A T M、查詢補登機以及IC卡圈提、圈存設備,銀聯(lián)與各家商業(yè)銀行共同努力,使得金融IC卡受理環(huán)境正在逐步得到改善。按照人民銀行的計劃,20__年底前完成P O S 終端的IC卡改造,20__年12 月底完成A T M 的改造。因此,現(xiàn)階段磁條卡和IC卡還要并行使用,以配合受理IC 卡的POS 和ATM 等設備的改造進度,從而逐步用IC卡取代磁條卡。
第一,做好銀行卡從單一應用向多領域應用、跨行業(yè)整合應用的過渡工作。IC卡的一個顯著特點是可以一卡多用,避免了磁條卡每個應用領域需要發(fā)一張卡的弊端。因此,商業(yè)銀行在發(fā)行金融IC卡時,可以把消費、本異地跨行存取現(xiàn)、轉賬等金融應用與交通、校園、社保、醫(yī)療等領域的應用整合在一張IC卡上,從而節(jié)約資源、避免重復投資,適應社會信息化發(fā)展的需要。第二,要做好手機移動支付應用的研究。手機移動用戶只要將具有信用卡或借記卡功能的手機智能卡安裝到手機上,就可以用手機進行支付結算,還可以進行A T M 取款等操作。20__年6 月,工商銀行、中國聯(lián)通、中國銀聯(lián)、深圳市政府共同舉行“牡丹聯(lián)通信用卡暨手機信用卡快速支付業(yè)務發(fā)布儀式”,推出了全國首張手機SIM 卡+PBOC2.0 信用卡,拉開了手機移動支付的金融應用序幕??梢哉f,在不久的將來,手機信用卡、手機借記卡等非接觸式移動支付工具有望取代現(xiàn)在的銀行卡,真正成為人們能夠隨身攜帶的銀行。
金融培訓總結(篇3)
從11月14日到11月21日連續(xù)一個星期的時間,我作為法興銀行廣州分公司新進員工連同其他6位新進職員參加了公司提供的個人金融業(yè)務代表的培訓,地點在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領導Amy吳宜蓁副總裁,因為正是由于有了她的高度重視和精心安排,才有了我們這次接受這樣高品質的培訓,收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機會。
Amy的第一堂課中講到了六個生活的小故事,讓我啟發(fā)頗深。其中一個講的是小孩子作為飛行員,當別人問他如果飛機失事的話他會怎么做時,他說他會第一個跳傘,沒等小孩說完,人們就都已露出失望的神情,議論這個孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是,小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因為他流著淚接著說了一句:“因為我得趕緊找人來救他們,我還會回來!”多么天真純潔的童心啊,可是就是由于人們忽略了傾聽,而差點使這個孩子的純真的真實的情感被埋沒。其實做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設定的話術,口若懸河的在說服客戶購買自己的產品和服務,而多少人真正聆聽了客戶內心最想表達和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話,而因勢利導,而消除顧慮,而最終達成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天聽了這個小故事,才更深的體會到這樣一個簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。
此外,Amy還在其他的課上我們教了我們如何做好自我管理特別是時間管理,還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓課程,我記得當時的情形很搞笑,Amy在上面講課,我們就一個個臨時修整自己,大家不時的露出相視時心領神會的尷尬的笑容。
Jason孫杰業(yè)務經理是一個很好的Team Leader,他的知識和表達能力堪稱卓越,他也是一個很好的父親,從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛,我看到了這個和藹可親的光輝的父親形象,說實話我想成為他這樣的人。Jason在培訓課上從理論和實踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答,法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢,以及在金融危機大背景下以后較長一段時間里外幣的投資方向和策略等事宜,深入淺出,幽默風趣,實有大將風范。Jason在《保證金交易》課程上,讓我認識了巨無霸指數(shù),融資融券交易(margin trading),七年一個經濟循環(huán)周期理論和國際油價從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內幕。其中對于“國際油價是制造國際資本向美國流動的重要機制”的觀點,我由衷佩服;對于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
Jason還給我們講了DS(direct sales)的定位和市場開拓的方法,包括cold call,DM,Road show,MGM,channel等,還有銷售人員“四個需要”的道理。Jason還分享了他以前做活動的經驗,其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。
接著是Ricky蔡其庭高級客戶經理和Ben蔣邦弘高級客戶經理給我們上的培訓課程。這兩個都是很帥的小伙,一個是少女殺手,一個是師奶殺手,各懷絕技。Ricky更加活潑,Ben更加憨厚,如果能集他們優(yōu)點于一身,那我想也定是大有魅力之人。
Ricky的《壹.電話,貳.會面》課程給我留下了很深的印象,他講的很細致,包括打電話如何留下客戶姓名,電話,住址等的技巧和10條自我激勵的語錄。其中一條我記得是這樣說的:“沒有人會拒絕我,所謂的拒絕只是等于他不夠了解,我說話的角度也不是最好的?!鄙顬檫@句話感動。銷售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。會面時的四個過程:破冰---增溫---除礙---釋嫌,個個講的很透徹,很有實務的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招,聽的很過癮,感謝Ricky!
Ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》,講的很清晰和有邏輯,從那里開始佩服Ben。Ben很像湯姆.漢克斯,看到他就想起《幸福終點站》,《達芬奇密碼》里的劇照。他人很好,我們入住中芬賓館都是他墊付的錢;還經常請我們吃飯,當然Ricky也是。Ben很守時,周三那天我們的最高領導Amy請我們吃飯,Ben帶著我們去南京路上,Ben和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們,當時我就想測試他是否守時,這個男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口,站在我們面前,我當時真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!Ben的課很注重互動,記得Ben在講cold call的時候,我們就是一個扮演客戶,一個扮演DS這樣進行的,演練后接著就指出好與不足,我認為這樣訓練的效果很好。當時我也有出去扮演了,從客戶到DS,我才發(fā)現(xiàn)我在實戰(zhàn)上有很多的不足,可能剛進銀行系統(tǒng),有很多東西還不熟悉吧,不過我會努力趕上的,爭取能做一個Cold call高手。
除此以外,3天的展會現(xiàn)場體驗也讓我們這7個廣州同事學習了怎么做好準備工作,怎樣做好市場宣傳的必須事宜,我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會,將法興銀行縱深植入廣州市場。
總之,這次個人金融業(yè)務代表上海培訓讓我收獲頗豐,為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎,同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經驗。
非常感謝Amy,Jason,Ricky,Ben以及所有上海的同事,希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上,宏圖大展!
金融培訓總結(篇4)
今年以來,農行武鳴縣支行積極采取各種有效措施,加大金融IC卡營銷的力度,取得顯著成效。截至3月末,該行共營銷金融IC卡7620張,完成銷售計劃的113.73%? 該行把發(fā)展IC卡業(yè)務作為提高經營收入的重點途徑,通過落實工作措施,強化宣傳,注重維護,加強營銷,取得明顯成效。
該行利用晚上時間集中網(wǎng)點員工進行培訓,對金融IC卡操作規(guī)程、功能特點、營銷技巧等內容進行詳細講解,使網(wǎng)點一線員工能盡快掌握IC借記卡這一銀行卡新產品功能和營銷技巧,切保IC借記卡業(yè)務順利開展。同時,該行抓好IC卡新產品業(yè)務的宣傳,通過組織營銷團隊走進社區(qū)、企事業(yè)單位、商場、個體工商戶等發(fā)放金融IC卡知識宣傳資料等宣傳方式,營造良好的宣傳氛圍,吸引客戶辦理卡業(yè)務。
此外,該行強化考核,下達全年網(wǎng)點金融IC卡的營銷任務和出臺相應的考核方案,明確發(fā)卡目標和獎懲措施。同時,建立內部定期通報制度,由支行個人金融部按日通報各網(wǎng)點金融IC卡開卡完成情況,按月進行排名,對落后網(wǎng)點進行當面督導,有效激發(fā)了營業(yè)網(wǎng)點營銷金融IC卡的積極性。
為貫徹落實《中國人民銀行關于推進金融IC卡應用工作的意見》(銀發(fā)64號)文件精神,促進云南省金融IC卡工作順利開展,中國人民銀行昆明中心支行和中國銀聯(lián)云南分公司聯(lián)合組織轄內各家銀行的技術及業(yè)務骨干,于6月2日-6月3日在昆明舉辦了云南省金融IC卡技術業(yè)務培訓。逾百名銀行工作人員參加了培訓。
本次培訓系統(tǒng)全面地介紹了金融IC卡PBOC2.0規(guī)范、業(yè)務規(guī)則、系統(tǒng)改造、測試以及IC卡最新應用發(fā)展情況,通過培訓學習,加深了參訓人員對金融IC卡相關知識的理解,進一步加強了人民銀行、銀聯(lián)、以及銀行之間的溝通交流,為金融IC卡在云南地區(qū)的推廣及應用奠定了堅實基礎。
金融培訓總結(篇5)
我有幸被總行安排到微貸事業(yè)部進行微貸知識的學習和培訓。這次培訓采取的是理論結合實踐的方式,就是將上課跟掃街營銷穿插起來,我們學員每人都安排了各自的師傅,理論課程學習結束師傅就帶著我們出去營銷客戶,這樣的方式讓我們受益匪淺,感悟良多。就這段時間的培訓我想做一個小結:
一、什么是微貸?
微貸是額度微小的貸款,微貸是面向特定客戶群的貸款,是針對個體工商戶和小規(guī)模私營企業(yè)主(包括小商販、小型服務提供者、小生產商和農民等)授予一定金額的貸款額度,借款人在約定的額度、期限內將資金用于日常經營活動的個人經營性貸款業(yè)務。
二、我們如何做?
1、打造專業(yè)營銷團隊。微貸的性質要求我們必須打造一支專業(yè)化的營銷團隊,我們微貸業(yè)務的營銷是向客戶傳播信貸知識,傳送幫助客戶成長的理念,向客戶輸送誠信合作,互惠互利意識。幾天接觸下來我能感受到師傅們個個都是營銷能手,當然我們做徒弟的也不甘示弱,在營銷過程中我們也能夠細心觀察,了解客戶的經營情況、管理模式、資金結算方式等。通過客戶的經營方式再結合我們的微貸產品跟客戶作出了向有利于共同成長,誠信合作方向的交流和溝通,獲得了客戶的肯定和信任。
2、進行專業(yè)的調查。客戶有了資金需求,我們必須對客戶進行調查,對調查客戶的行業(yè)、規(guī)模、貸款用途進行綜合分析。讓客戶提供必要的單據(jù)跟資料,我們要對客戶的經營情況、管理組織結構和發(fā)展歷史做相應盤點,了解客戶從事本行業(yè)的時間地點盈利等。之后進行財務信息調查。調查過程中要注重識別客戶的經營細節(jié),盤點客戶原材料、存貨等資產項目,計算銷售額、毛利率、凈利潤、月可支等數(shù)據(jù),現(xiàn)場核實應有權益與實際權益的偏差。調查中必須做到眼到、手到、心到,勤問、勤觀察、勤思考,迅速判斷客戶的關鍵信息并能夠迅速判斷信息的真?zhèn)魏蛿?shù)據(jù)的合理性。
3、作出精準的數(shù)量分析。通過對客戶(擔保人)的基本信息、經營信息、財務信息三種信息對客戶進行精準的數(shù)量分析?;拘畔⒎矫?,客戶的還款意愿是最重要的,我們分析的內容包括客戶年齡、婚姻狀況、客戶是否是本地人、客戶的社會地位、客戶的性格特征、教育水平,他人對客戶的評價、客戶是否有不良嗜好、不良記錄、客戶是否還有其他收入或支出等;經營信息方面,了解客戶為什么經營當前的生意,未來的經營計劃是什么,包括客戶的經營經驗、客戶經營記錄的獲取、貸款用途等;財務信息方面,包括資產負債表中的現(xiàn)金和銀行存款、應收賬款、預付款、存貨、固定資產、其他等;損益表中的營業(yè)額和經營業(yè)務的季節(jié)性、原材料的采購與生產成本、經營費用和其它收入;負債按時間長短可以分為短期負債和長期負債,按形成原因可以分為應付賬款、預收賬款、銀行借款及其他應付款等。以往銀行要求客戶提供可靠的財務報表,而在我們微貸理念中,是客戶經理根據(jù)多方面收集來的財務信息,從而做出相對規(guī)范的資產負債表、損益表和現(xiàn)金流量表,并且通常比較重視表外資產和月可支配余額。
4、理性量化的審批標準。貸審會對客戶經理分析情況進行反復審查、反復詢問,邏輯推理與檢驗,全面審查調查報告的可行性,通過反復的對比和檢驗每個科目數(shù)據(jù)和風險點,確保調查報告的合理性,真實性。調查客戶經理、貸審會委員對調查、審查審批手續(xù)負責到底。
5、動態(tài)的貸后管理。貸后管理是微貸工作成功收回貸款的主要任務之一,動態(tài)的貸后管理,現(xiàn)場進行查看資金的真實用途確保與貸前調查分析結果、未來經營預測情況相一致。讓客戶經營情況時刻掌控于我們客戶經理心中,積極及時與貸款人擔保人溝通,直至貸款完全歸還。如果客戶經營和還款情況是預期中的良好客戶,說明客戶是值得長期合作的客戶,在未來的合作中銀行可對其適當提高額度繼續(xù)扶持客戶夸大經營生產,在風險可控的范圍幫助客戶做大做強。
三、未來的發(fā)展。
通過短期的學習我對我行微貸事業(yè)的發(fā)展充滿信心,雖然我行的微貸事業(yè)部目前還處于發(fā)展初期,但我們擁有一支年輕活力的優(yōu)秀微貸團隊,并逐步形成了一套良好的微貸運作體系。接下來我們要在營銷上面繼續(xù)下功夫,擴大營銷的深度和廣度。同時還要開發(fā)多元化的微貸產品以滿足不同客戶的不同需求。將“微貸事業(yè)”打造成為我們行的一個具有強勁競爭力品牌。
金融培訓總結(篇6)
號上午,我們科技小額貸款有限公司雷文濤和賈帥兩位同志參加了江蘇省科技貸款公司第十期培訓班。這次培訓雖然只有短短的5天時間,但是省金融辦和金農公司為我們精心準備了豐富的學習內容,使我們對科技小額貸款公司的歷史發(fā)展、運營狀況、經營管理要求及未來發(fā)展的方向有了更進一步的了解,對農村小貸公司發(fā)展的前景有了更充足的信心。我們公司經過充分的討論與交流,總結了以下幾點認識:
一、對于科貸公司經營定位的認識。
目前我國科技型中小企業(yè)在不斷的蓬勃發(fā)展,其發(fā)展對資金的迫切需求卻得不到滿足,對比我國科技強國的大形勢戰(zhàn)略有明顯的不對稱。在此大環(huán)境下,科技小額貸款公司應運而生,其被時代所賦予的社會責任感更加突出。這就要求我們始終堅持扎根開發(fā)區(qū),服務科技型的宗旨,在為科技企業(yè)騰飛添磚加瓦的指導思想下,為中小型科技企業(yè)提供信貸支持和多種形式的金融服務,真正發(fā)揮科技小貸公司貼近科技企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢。同時,堅持“只貸不存、規(guī)范經營、強化監(jiān)管、防范風險”的原則,建設具有穩(wěn)定資金來源和鮮明業(yè)務特色的專業(yè)化信貸公司,扶持科技企業(yè)發(fā)展,提升國家產業(yè)轉型速度。
二、對于科貸公司所面臨風險的認識。
貸款公司本身經營的就是風險資產,因此防范和化解風險是科技小額貸款公司持續(xù)健康發(fā)展的生命線。在當前國內宏觀經濟持續(xù)低迷的背景下,風險的把控顯得尤為重要。科技小額貸款公司主要面臨四大風險,即經營風險、信用風險、操作風險以及道德風險。通過專家的分析和指點,我們認識到防控風險的關鍵在于合規(guī)經營。每一個風險的產生都伴隨著違規(guī)的操作,小額貸款公司“本小根基淺”,人少經驗缺,面對風險的識別和化解等能力較弱,因此在經營過程中必須嚴格做到合規(guī)經營,“不違規(guī)吸存、不放高利息貸款、不做假”,將平均利率水平控制在15%以內,穩(wěn)扎穩(wěn)打,把風險防范工作貫穿于業(yè)務經營的全流程,才能從源頭上防范風險。其次是防范信用風險,信用風險是小貸公司最大的風險,信用即借款人自身的人格信譽,變數(shù)很大,由此形成的債務鏈及為脆弱,一旦斷裂和遭至破壞就會失去對貸款償還的約束力。當前,在中小科技企業(yè)主信用意識淡薄,加上小額貸款較為分散,因此難以對借款戶的不良信用行為給予有效的法律約束,這就要求小貸公司加強甄別信用風險的能力,對于放款要做到層層把關,將風險降至最低。最后要防范操作風險和道德風險:由于小額貸款操作的簡便性、發(fā)放的分散性,以及小貸公司員工操作上的疏忽大意、盲目自信、專業(yè)知識不足、道德敗壞等問題,導致違規(guī)貸款較多,抑制了小額貸款公司以及科技企業(yè)的正常發(fā)展。因此,我們將建立健全風險管控機制,完善業(yè)務操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)和提高員工業(yè)務操作技能和風險防范意識,通過建立有效的工資福利及激勵制度,提升員工的責任心、忠誠度和歸屬感。
三、對于科貸公司發(fā)展的認識。
由于不能吸收存款,融資渠道狹窄、資本金規(guī)模偏小始終是困擾小額貸款公司快速發(fā)展的瓶頸。省金融辦和金農公司通過深入調研和潛心設計,為小貸公司規(guī)模增長創(chuàng)新地開發(fā)了統(tǒng)貸、助貸、“開鑫貸”、現(xiàn)金池、應付款保函等獨具特色的產品,使我們小貸公司可以聚精會神地開發(fā)客戶,大刀闊斧地擴大規(guī)模,以較低的平均利率水平贏取較高的資本收益率。因此,小貸公司持續(xù)快速發(fā)展的關鍵是“客信”,只有充分發(fā)揮小額、快速、簡便的優(yōu)勢,開發(fā)和穩(wěn)定有效客戶,形成一個不斷擴大的客戶群,才能保持業(yè)務規(guī)模健康快速增長。
此外,“創(chuàng)新驅動”型小額貸款公司也是未來發(fā)展的方向,在風險控制良好,監(jiān)管評級達標的前提下,深入了解客戶差異化需求,積極與金融機構開展廣泛合作,使自己成為全能業(yè)務型貸款公司,為廣大科技型企業(yè)提供多元化的金融服務,同時提高自身的中間業(yè)務收入,逐步降低貸款利率水平,實現(xiàn)社會效益和經濟效益的雙贏。
最后,感謝省金融辦和金農公司為我們提供這頓知識饕餮盛宴,我們有信心在各級金融辦的監(jiān)督指導下,在金農公司的技術支持下,揚長避短,合規(guī)經營,健康發(fā)展,為江蘇科貸這塊金字招牌添光增彩。市科技小額貸款有限公司
金融培訓總結(篇7)
我有幸參加了市公司金融培訓中心組織的為期五天的新員工崗前培訓。通過此次培訓,不僅使我在短時間內了解到了公司的基本運作流程,對公司的發(fā)展歷程,業(yè)務范圍和企業(yè)文化有了更深刻的了解,更重要的是對自己的工作有了一次系統(tǒng)的認識,這次培訓將為我今后的工作指明了方向。
這次培訓雖然是短暫的,但是我所受培訓的東西卻是終生受益的,無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個很大的提高。專家們的精彩講解、詼諧幽默的語言、生動的實例,使我這個初出茅廬的“門外漢”茅塞頓開,受益匪淺。對我來說,無論從業(yè)務知識上,還是從思想上都是一個大跨越,也是一個很大的收獲。
在這幾天的培訓過程中,我們都十分投入,盡自己最大能力提供給學員們更多的知識與經驗,讓大家得到更多的學習機會,讓我們在快樂與充實中提高自身素質。這幾天,我們都認真地觀看學習,聆聽講座,與專家、同行進行互動交流,學習他們的理論經驗和實踐經驗,并進行了真實有效的交流。通過本次培訓,我們的知識得到了鞏固和提高,眼界開闊了、思考問題站解決問題的能力有所提高,并進一步拓寬了自己的視野。通過這次培訓,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:
1、培訓使我對金融工作有了進一步認識。我們是直接與客戶打交道的,人與人之間的交流,是我們認識社會、認識國家機會的窗口,也是建立與客戶溝通和交流的橋梁。在這次培訓中,每一個講師都非常注重對這句話的認知,因為它確實有這種潛移默化的影響。這種影響是深遠的,影響能力是巨大的,但是直接的影響卻是長遠的,甚至終生的。
2、加強自身學習,提高理論水平。到基層鍛煉的機會很少,而加強對金融知識的學習是當務之急。這次培訓中專家與同行面對面,與我們分享了他們的經驗之談,互相交流和探討了許多新的管理理念和理解,為我們今后的工作指明了方向。
3、通過對金融業(yè)務的學習,我們了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和策略。這為今后金融市場競爭的激烈,我們在金融市場競爭中贏得主動,贏得發(fā)展,建立起良好的市場競爭氛圍是非常必要的。
4、加強學習,提高自身素質?!爸R就是力量”。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)又是非常重要的。企業(yè)只有擁有良好的人才,才能有利于金融事業(yè)的建康發(fā)展。這次培訓讓我們明白走出去,才能有發(fā)展。
短短五天的培訓結束了,但是我所獲得的知識與感悟卻是永恒不會過時的!
金融培訓總結(篇8)
工作總結是以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。信用社個人培訓工作總結,希望可以幫助到大家。
為期20天的理論課培訓已完美落幕。這段培訓經歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會工作的我們,雖然經歷了幾年的大學生活也進行了實習和實踐,但我們仍然如那水面上的浮萍,沒有目標沒有方向。這次聯(lián)社為樹立"三農是方向、效益是目標、管理是基礎、服務是前提、創(chuàng)新是動力、人才是根本"而進行的招聘,讓我有幸成為這個大家庭的一員,我感到十分光榮。
信用社是個人才濟濟的地方。一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務系統(tǒng)、信貸、銀行卡業(yè)務、銀行安全風險防范等。培訓期間,每位經理亦或前輩都利用自己的閑暇時間精心準備教材文案,不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚不如授之以漁",大家都結合自己多年經驗,通過理論與實際相結合,針對現(xiàn)有聯(lián)社的工作內容進行了豐富的教學,大大提高了我們的綜合素質,開闊了思想。感恩是一種幸福,對于初次踏入這個大家庭的我們,領導給予了高度重視,讓我們覺得領導不僅僅是威嚴,也很親切,更多的是尊重。仍記得每次課程結束時,自發(fā)的掌聲都是我們最誠摯的謝意,這2個課時的教導,得到的收獲可以留存一輩子。聯(lián)社所提供的諸多方便,我們會銘記于心,會以自己的一份力量來報答。因此,寫到總結,想到的第一個字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的敦敦教導,我們會承接這份責任,成為真正意義上的"農信"人。
儲蓄作為立社之本,而柜員更是身臨一線,這個職位的嚴謹態(tài)度是我最深刻的印象。在書本中寫著柜臺收付現(xiàn)金質量要做到準、快、好,而現(xiàn)場觀看后才知道這個定義的真正內容。看著前輩熟練快速的辦理業(yè)務的時候,我知道自己與他們還相距甚遠。但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為信用社做出一份貢獻,為自己做出一份成績?!秳駥W》一文中所說"不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海",可以借用于工作中,凡事要從小做起,要有毅力。堅持可以看到的不僅僅是自己曾經所付出的努力,而是對這份努力所得到價值的肯定。穩(wěn)扎穩(wěn)打,才是堅實的體現(xiàn),才會獲得成功。
"人非圣賢孰能無過"出自《左傳》一書,但是對于銀行這個嚴謹?shù)男袠I(yè)來說,每一位工作者都要做到零缺失,而即將步入柜員崗位的我們更應該做到"三省吾身",每天自我檢討,即使糾正。記得培訓時石經理曾經說過一詞"小確幸"。小而確定的幸福,做為即將入職的新一批員工,我們能加入現(xiàn)行領導班子所引領的新一波浪潮中成為一份推動力量是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能加入這個年輕的集體,充滿青春朝氣的工作環(huán)境是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能入職聯(lián)社是最幸福的。價值可以改變世界,我們要堅持正確的價值觀,先進的思想,奮發(fā)向上的精神,不斷的提高自己的學識,希望通過自己的努力可以為城區(qū)聯(lián)社帶來新的活力與增長點。
記得招聘考試時,看到會議室正前方有著"至誠至善,自強自律"一行字,記憶猶深。之后回想起,這體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)精神,而是每一位員工都應該做到的事。對每一位客戶都誠心對待,做到嚴以律己寬以待人,嚴格遵守規(guī)章制度,做好自己的本職工作,理論與技能相結合,提供最優(yōu)質服務取得客戶的信賴與支持,樹立農信新形象。這次培訓結交了一些新朋友、新同事,和睦的氛圍更是促進了共同學習、共同奮斗的目標。隨著培訓的結束,即將短暫的分別,我們共同樹立了謙虛謹慎,吃苦耐勞的工作精神,希望盡快的投入自己的崗位中,與前輩們和諧相處,為實現(xiàn)農村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。
這次入職培訓中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。在將來的工作中我會服從領導的分配,不斷的熟悉和掌握業(yè)務知識,苦練服務技能,努力做到"用心微笑、誠心待客"。培訓雖然圓滿落幕,但是新的挑戰(zhàn)仍將繼續(xù)。
為期兩天的崗前培訓已經結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
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