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旅游營銷方案【篇1】
旅游產品營銷方案
一、前言
旅游市場的競爭越來越激烈,如何制定出一套能夠營銷商品的旅游產品營銷方案成為了一個不可回避的問題。好的旅游產品營銷方案能夠在眾多競爭對手中脫穎而出,為旅游企業(yè)帶來可觀的利潤和美譽度。本文從旅游產品的定義、營銷策略、旅游產品營銷案例等方面,闡述了如何制定出一套有效的旅游產品營銷方案。
二、旅游產品的定義
旅游產品是指旅游者參與旅游活動過程中的所有服務和商品,也叫旅游服務產品。旅游產品主要分為景點觀光、電子商務產品、社交旅游、主題旅游、冒險旅游、文化旅游等。每種旅游產品都有其特定的屬性和消費對象,需要制定不同的營銷策略。
三、旅游產品營銷策略
1. 定位策略
定位是一個旅游產品快速被市場認可的關鍵步驟。旅游產品營銷策略要以市場為導向,深入了解客戶需求,找準旅游產品在市場上的定位點,制定出符合市場需求的產品定位策略。旅游產品的定位一般分為四個方面:對象、屬性、效益、情感。
2. 分析市場策略
制定營銷策略前,需要深入分析市場情況和旅游消費者的行為和需求。在分析市場策略時,需要進行市場定位、目標客戶、競爭對手和市場趨勢四個方面的分析。只有掌握了這些關鍵信息,才能制定出有效的營銷策略。
3. 產品推廣策略
通過各種各樣的方式,展示旅游產品的特點和優(yōu)勢,提高消費者的購買欲望和信任度。通常推廣手段包括電視、廣播、報刊、戶外廣告、網(wǎng)絡推廣等。
4. 計劃定價策略
計劃定價是制定旅游產品營銷策略中的一個關鍵步驟。定價策略要與旅游產品的定位相一致,考慮產品屬性、效益、成本和市場需求等因素,同時也要考慮到競爭對手的定價情況,力求制定出一套適合市場的價格體系。
5. 建立客戶關系策略
建立良好的客戶關系是一個成功的營銷策略的重要環(huán)節(jié)。通過娛樂活動、禮品贈送、優(yōu)惠購物、問卷調查等方式,不斷加強客戶的滿意度和忠誠度,提高旅游產品的重復購買率和推薦率。
四、旅游產品營銷案例
1. 案例介紹
井岡山長征(紅歌)旅游線路是以“長征精神”為主題線路的旅游產品。井岡山地區(qū)是中國紅色旅游勝地,擁有豐富的紅色文化資源,旅游產品自上線以來,獲得了廣大旅游者的認可。
2. 定位策略
井岡山長征(紅歌)旅游線路的定位是“深度主題游”,旅游者主要是追尋歷史、追趕潮流、追求文化、領略挑戰(zhàn)和享受本地美食的人群。
3. 分析市場策略
井岡山地區(qū)是中國一片富有紅色文化遺產的土地,歷史悠久、文化底蘊深厚,被譽為中華民族的母親山。在過去,井岡山曾是中國革命勝利的重要據(jù)點,留下了大量珍貴的革命歷史文物和人文景觀。當前旅游市場的浪潮下,人民對曾經(jīng)輝煌與英雄主義的追捧也在逐步增加,井岡山長征(紅歌)旅游線路的市場前景非常廣闊。
4. 產品推廣策略
為了確保井岡山長征(紅歌)旅游線路的成功推廣,我們采取多種方式提高產品知名度和推廣效果。我們捆綁多種產品進行銷售,通過多樣化的策略,定期推廣促銷活動,積極地參與各種展覽、舞臺演出、慶典活動,通過定期的報紙廣告、網(wǎng)絡宣傳、擴音車活動等方式,積極推廣井岡山長征(紅歌)旅游線路的優(yōu)勢。
5. 計劃定價策略
我們定價并不高,但是卻擁有優(yōu)質資源,所以我們的定價策略是以低廉的價格提供高端的旅游產品。以吸引人群的注意,為井岡山長征(紅歌)旅游線路注入更多的旅游人氣。
6. 建立客戶關系策略
為了建立良好的客戶關系,我們推出了客戶贈品、特別服務、增值服務等活動,定期進行意見調查收集客戶的想法和建議,定期召開客戶論壇和研討會,與消費者實現(xiàn)零距離的溝通,提高用戶忠誠度和重復購買率。
五、總結
旅游產品營銷方案是一項復雜的工作,需要充分的市場調研和策劃。但一個好的旅游產品營銷方案,可以有效地提高旅游產品的競爭力,提高旅游銷售業(yè)績,提高旅游品牌影響力。因此,在制定旅游產品營銷方案時,應當貼近市場、了解客戶需求、考慮競爭對手,并注重建立客戶關系。只有這樣,才能制定出一份有效的旅游產品營銷方案。
旅游營銷方案【篇2】
歌樂山風景區(qū)是重慶市重點風景名勝區(qū),規(guī)模和接待潛力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,歌樂山風景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風景區(qū)也就應重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費轉成這天的普遍型消費,其經(jīng)濟效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場狀況)
21億人次,比20xx年增長幅度為10.6%
1.26萬億元,比20xx年增長23.5%。
1.34億人次,比20xx年增長幅度為5.8%;
5739萬人次,比20xx年增長幅度為20.4%;
1.57萬億元,比20xx年增長幅度為21.7%。
據(jù)專家分析預測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越轉。而旅游經(jīng)濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長,個性是“三農“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經(jīng)濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟主角。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟得到飛快發(fā)展。20xx年,居民人均收入到達17532元。
經(jīng)濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟實力大大提高。隨之而來的是消費潛力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,此刻則把旅游當成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方。但是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以個性的體驗。而瓷器口風景區(qū)距離相對較近,屬于文化資源,務必有必須的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實在是一個沒什么好玩的地方,個性是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀念館等革命景點,與重慶的歷史有著很多契合點,增加了他們的關注點。
在消費者和旅游景點的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁主角。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。校園往往處于安全思考,禁止學生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時候人數(shù)比較多。
根據(jù)調查顯示,重慶市民在5年內每人出游3次以上者到達52%,以重慶人口2389萬算。5年內出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費潛力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx全市接待國內旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元。
未來幾年內增長速度依然不減,能夠說市場是巨大的,前景也很廣闊。
我們的機會隨著重慶市學生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體個性是學生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產品信息顯得表面化。
在重慶市,很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好能夠帶給這樣一個地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客潛力個性是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有必須的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內部管理相對協(xié)調程度較低。
機會:在經(jīng)濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質化競爭的局面中,歌樂山有機會尋找突破口,拉動經(jīng)濟效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。機會和問題:透過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)證明,重慶旅游的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去留下的消費群體,我們的定位就應在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體帶給一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾帶給一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點構成明顯差異化。
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化構成趨勢增強。在重慶旅游市場,高收入個人或者群眾的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經(jīng)濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不必須是消費行為,他們渴望的是在經(jīng)濟條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
在市場細分選取中,經(jīng)濟收入變化決定消費者消費選取方向的走向。大中專院校學生從剛進入校園到走向社會再到經(jīng)濟完全獨立,這期間一般要經(jīng)歷3―6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相比較較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經(jīng)濟潛力上的興趣遠大于其他。同時,她們的經(jīng)濟實力不斷增強,消費趨向轉移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟實力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。高收入階層的消費潛力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質量超過對價格的要求。
因此我們選取的目標市場主要是在校學生,以他們的需求為出發(fā)點,實施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
1、活力自然――在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內的景點特色。
2、活力娛樂――在良好的自然環(huán)境基礎上,繼續(xù)完善建設娛樂設施和項目。
3、活力精神――挖掘和打造歌樂山的文化和獨特精神。自然旅游是歌樂山的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發(fā)點。歌樂山景區(qū)內有許多歷史。
根據(jù)調查的數(shù)據(jù),指定相應群體的調查方案。針對高校學生去歌樂山的目的,如:追訪名人古跡、領略自然美景放松情緒、與同學之間的團體互動等方面,分層次進行活動宣傳。在校園發(fā)起“文化之旅”的系列活動。探險英雄榜:爬山比賽
資料:各高校自行組隊進行比賽,按成績劃定名次,給予必須獎勵。舉辦時間:一年一次舉辦時間在6月份中旬
舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如能夠舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用,透過有效的方式來影響目標消費群的意識,并傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。
利用各高校的代理點,進行校園推銷。
宣傳冊制作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯(lián)系方式和網(wǎng)絡渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩(wěn)定在50%,透過代理點的組織,統(tǒng)一進行培訓。
八經(jīng)費預算:
視各代理點和高校規(guī)模而定――推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成
直接經(jīng)濟效益――在營銷方案實施周期內,景區(qū)的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度――在目標消費群體中,對景區(qū)的提及度和印象。
聯(lián)想度――對景區(qū)宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。
忠誠度――已消費者對景區(qū)構成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認同率――對景區(qū)的產品和營銷活動是否有反感。
旅游營銷方案【篇3】
旅游網(wǎng)絡促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡傳播方式進行旅游企業(yè)和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費欲望。
在網(wǎng)上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網(wǎng)絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅游產品獨特的形態(tài)——虛擬產品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷中,首推旅游產品形象策略。
旅游產品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡的多媒體功能,將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,可使旅游消費者在網(wǎng)絡空間中看到旅游產品的形象,認識旅游產品的價值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡旅游感受旅游產品的魅力。
為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中,應利用旅游網(wǎng)絡的即時互動功能進行旅游產品的開發(fā)設計。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設計區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產品的開發(fā)設計建議,從而開發(fā)設計出符合旅游者需要的旅游產品。
旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷應利用這些特點,推行旅游產品價格公示策略。
旅游產品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產品價格和產品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格,認識旅游產品價格的合理所在,并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網(wǎng)上推行旅游產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合,并獲得相應的產品價格。
旅游網(wǎng)絡銷售是旅游網(wǎng)絡營銷革命性的部分,它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業(yè)直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡營銷要推行旅游網(wǎng)絡化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區(qū)域的網(wǎng)絡化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網(wǎng)絡化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務網(wǎng)絡,并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業(yè)務往來的暢通。
發(fā)展旅游網(wǎng)絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網(wǎng)絡營銷、搶占旅游網(wǎng)絡信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡營銷體系,縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略為例進行重點策劃。
旅游營銷方案【篇4】
一、奢侈品的內涵及特點
(一)奢侈品的內涵
奢侈品被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”,又稱為非生活必需品,從價值的意義上講其價格又超出其本身固有價值許多倍,主要功能在于彰顯產品本身的品質、品牌或者擁有者的品味、財富、社會地位、階層等象征性元素的商品或服務。
(二)奢侈品的特點
1、非基本生活所必須的消費品。奢侈品是那些無形價值與有形價值比值特別大的商品。也就是說,功能以外符號要素的價值越高,這個商品就越奢侈。事實上,人們消費奢侈品更多地是滿足心理需求,這就是所謂“擁有”比“使用”更重要的奢侈品消費法則。所以,與精神價值相比,奢侈品的使用價值甚至微乎其微。一塊價值連城、用K金打造、鑲滿鉆石的勞力士“滿天星”,同一塊價格幾十元的普通手表相比,其計時功能相同,但名表能滿足人們精神需求的價值是普通手表無法比擬的。
2、價格與質量比值特別大的商品。即奢侈品的質量和價格都是同類產品中最高的,但價格超出普通消費品的幅度遠遠高于質量超出的幅度。奢侈品的質量是最上乘的,而其價格卻是超常的。賓利“雅致728”
房車的售價高達1200萬元人民幣;而Armani手工縫制的頂級時裝的價格可高達百萬元以上。奢侈品的價格往往是普通同類產品幾十倍甚至幾千倍。
3、深厚的文化底蘊,是精神、靈感和品味的體現(xiàn)。奢侈品全部來自頂級品牌,名牌和一般牌子的重要區(qū)別就是“文化”,也就是蘊藏在這個牌子背后的故事,價錢決不是區(qū)別名牌和一般牌子的惟一標志。
4、詮譯了消費者的一種生活態(tài)度和生活方式。奢侈品牌向世人傳達的是一種高貴的生活方式,一種前衛(wèi)新潮的生活觀念。社會的發(fā)展和財富的增加,導致社會階層和消費的多元化,處在社會頂層的人群因擁有較多的財富而過著不同于平民的生活。從某種意義上看,奢侈品消費具有示范效應,人們向往美好生活的同時,有意或無意地將高檔的生活作為目標,模仿和追求高消費的生活方式。
二、奢侈品的營銷策略
(一)產品策略
產品的使用價值是生命基礎。打造超一流的產品質量是維護奢侈品牌長期壽命的需要。如果我們想進一步了解奢侈品的價值,可以用“慢工出細活”來形容。全球頂級運動型豪華車“賓利”(Bentley),其車身在生產線上每分鐘才移動6英寸。誕生于1838年的“百達翡利”(PatekPhilippe)手表,有“鐘表之王”美譽,每款表從設計到制造出來至少需要5年的時間。時間是品質的保證,可見一斑。為什么人們提到勞斯萊斯馬上會想到尊貴;提到阿瑪尼馬上想到簡潔;提到LV馬上想到經(jīng)典;提到積家表馬上想到精準這就是營銷的結果。這些品質不一定是絕對的,但一定是在消費者心目中根深蒂固、不斷強化的。
(二)價格策略
奢侈品牌常常把價格定得很高,讓大多數(shù)人產生可望不可及的感覺,因此,價格是奢侈品牌設置的消費壁壘,拒大眾消費者于千里之外。比如一個比較好的正版的LV手提包的價格通常都在上萬元。對于奢侈品來說,讓羨慕品牌的人與實際擁有品牌的人在數(shù)量上形成巨大反差與距離感,才能讓奢侈品牌有存在的意義和價值,奢侈常常與遙不可及、價格高昂相關,用消費者的話說,就是大多數(shù)人買不起,產生可望不可及的感覺,少數(shù)人能擁有的叫奢侈。奢侈品以高價位彰顯其高貴,(三)市場定位策略。
在市場定位上,奢侈品常常在宣揚只有成功的有地位的人才可以享用,是面向高端人群的商品,區(qū)隔社會階層,讓消費者進行攀比,無形中在消費者中制造了一種階層劃分,這種潛在激發(fā)消費者攀比心理的營銷讓很多消費者都希望自己能夠通過消費來展現(xiàn)身份,于是,有條件一定要消費奢侈品牌,沒條件制造條件也要消費讓奢侈品牌備受追捧。奢侈品牌地設置消費壁壘,拒大眾消費者于千里之外,維護目標顧客的優(yōu)越感,使大眾與他們產生距離感。距離產生美,使羨慕品牌的人與實際擁有品牌的人在數(shù)量上形成巨大反差,這正是奢侈品牌的魅力所在,距離感恰恰讓奢侈品的潛在消費者感覺到其名貴和稀有,卻又不能唾手可得,就真正顯示了其奢華的本質。
(四)銷售渠道策略
奢侈品的渠道策略從整體上講就是保持對市場的有限而挑剔的渠道覆蓋,只選擇他們認為最有檔次的渠道,同時絕不在渠道中提供大量的產品以供消費者選擇,使得渠道始終保持在一種不飽和的狀態(tài),限制其產量和銷量,有意的制造稀缺,只和頂級的百貨、酒店合作,或者在機場等渠道建立專賣店等等,都在對奢侈品消費者做著區(qū)隔,告訴消費者奢侈品是有身份的,只能在有身份的人出現(xiàn)的場合,以此保證能夠觸及到高端的客戶群。
(五)品牌核心價值觀策略
對奢侈品牌來說,它的核心價值就比較集中在一點上,“富貴”是奢侈品牌的基本核心價值。品牌的核心價值是釀造底蘊深厚的富貴文化,幾乎每一個真正意義上的奢侈品品牌都是以深遠的歷史文化為著力點的,如同文物一樣,悠久的歷史和獨特的文化賦予了這些品牌無法取代的內涵,品牌的這種文化價值主要來自于它的歷史。如果一個產品的歷史越長,那么它的文化內涵就會越豐富。在豪華的基調上,賦予了文化的內涵,在加上時間的積累,素養(yǎng)的熏陶,這才成就了真正的奢侈?!懊┡_”和“五糧液”都擁有300年以上的歷史?!皠δ洗骸钡臍v史更可以追溯到唐朝宮廷。美國“蒂夫尼”
(Tiffany)珠寶源自1837年。奢侈品具有唯一性和不可復制性,這是奢侈品品牌獨特價值所在。
(六)促銷策略
奢侈品牌與全球的時裝展覽、時尚趨勢等等密不可分。站在流行時尚最前線,比如每年巴黎時裝周等等總會成為世界最絢麗的奢侈品的展覽舞臺,最頂級的品牌,最知名的模特,最有影響力的設計師,加上時尚雜志的編輯和時尚界的評論家聚在一起發(fā)布最前沿的時尚趨勢。奢侈品牌利用這些秀場,在最前沿的發(fā)布會中秀出品牌,同時讓這些品牌始終站在奢侈的先鋒陣線,各種時尚媒體對此的順勢傳播就讓這些奢侈品牌成為了頂級的昂貴的最為奢華的話題。
三、對我國奢侈品消費的啟示
(一)對消費者的啟示
目前中國的高收入階層群體已經(jīng)具有相當規(guī)模,而收入的增加,使得這部分人群對奢侈品的需求日趨強烈,導致了中國奢侈品消費市場的日益活躍。某某某某年中國GDP總量是49100億美元,人均GDP是3711美元,但同時中國有四億人每天的生活費用不足兩美元。中國經(jīng)濟的真實消費狀況令人疑惑:
一面是內需不足,亟待擴大消費;一面卻是奢侈消費的火暴;整體消費不足和奢侈消費火暴的并存,既暴露了中國經(jīng)濟的收入分配結構失衡,也顯示出中國傳統(tǒng)文化中中庸節(jié)約的消費價值觀正不斷弱化。鼓勵適度消費擴大內需,因為勒緊褲腰帶的奢侈消費和“拿青春賭明天”的過度負債消費既不符合經(jīng)濟規(guī)律也與中國傳統(tǒng)的消費觀念相悖。這里必須要提醒的是:未富先奢,不利和諧。
(二)對企業(yè)的啟示
我們要倡導理性消費,促進奢侈品消費向本土化和理性化方向發(fā)展,一方面可以通過財政和稅收政策進行調節(jié),如開征奢侈品消費稅,增加國家稅收收入;另一方面,鼓勵中國專屬的奢侈品品牌的生產和出口,讓中國實現(xiàn)從奢侈品消費大國向奢侈品生產和出口大國的轉變,中國并不缺少本土奢侈產品,中國本土具有很好的奢侈品品牌生長的基因:高檔的紅木家具,還有那些在中國歷史上與皇家相關的貢品,比如,南京云錦等,我們企業(yè)要“走出去”,使得我國本土的奢侈產品被外國世界所熟悉和熱愛。再如將我國絲綢和刺繡這些獨有的原材料和工藝,雜交國際時尚,邀請國際知名的設計大師進行服飾設計,讓款式與米蘭和巴黎的潮流同步,就會創(chuàng)造一個全新的奢侈品牌。作為發(fā)展中國家,我們要發(fā)展自己的奢侈品品牌。文化本來就具有稀有性,把稀有資源轉化成奢侈品品牌。奢侈品牌之所以能夠成為頂級不在于其產品的使用價值,而在于它的精神、文化層面的價值,要給它的消費對象以前所未有的審美體驗和異乎尋常的尊貴體驗。利用中國文化的某個因子,從傳統(tǒng)文化底蘊里發(fā)現(xiàn)體驗、出售體驗、演繹體驗,這是中國本土奢侈品品牌今后為世人所認知的必然的舉措。
旅游營銷方案【篇5】
公司旅游活動方案
一、活動目的:
為了讓公司全體員工在自然美景中增進交流和了解,增加團隊凝聚力,營造團結、活躍、奮進的氛圍,讓大家身心得到充分的放松和調整。
二、活動主題:
月初夏初,我們在井崗山(紅軍革命根據(jù)地)進行一日游?。▋H作參考)
三、活動宗旨:
增強團隊凝聚力和團隊合作能力;
激發(fā)員工參與公司各項活動的積極性;
、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
四、公司組織旅游的意義
、張弛有度讓員工放松精神;
外出游玩,體現(xiàn)領導對員工的關愛;
小組活動增強了員工的情感和團隊凝聚力;
回來后,出去拓寬視野,更好地促進工作。
五、活動組織時間:
年月日(第一批)
年月日(第二批)
6、 參加人員:公司全體員工
根據(jù)每月內部通訊錄統(tǒng)計,共有:人(不包括外部銷售人員和區(qū)域經(jīng)理);
(分兩批進行)
第一批為:董事辦、總經(jīng)辦、行政部、監(jiān)審部、財務部、業(yè)務部、調撥部、xx部、采購部、純銷一部、純銷二部、飲片廠、信息部、中藥部、基藥部;
共計:人)(wwW.277433.com )
第二批為:倉儲部、質量部、采購聯(lián)盟營銷部、地產經(jīng)營部、醫(yī)療器械部、客戶服務部、器械二部、推廣部、工程部;
共計:人)
備注說明:
每批分別為:人,共分為個小組;
分組規(guī)則:兩組人,另一組人;
人第一批個組,小組長人員名單:鄒軍華、熊桃香、陶歡;
第二組的領隊是朱紀洲、過建軍和許梅。
※ .組成員具體名單:由行政部xx安排后,及時配布人員名單至各小組長處,公司當日旅游出發(fā)點為噴泉處,由各小組長報出人員名單后各自歸隊準備出發(fā);
.本次旅游活動分成小組后,其成員的安全與組織采用組長負責任制,各組長負責每次集合組員人數(shù)的清點、紀律的傳達與維護,各小組的協(xié)調及相關事務性工作處理;
.旅游活動分兩批進行,擬設分為個小組:
人組:組;
人組:組;
旅游用餐時按組別進行圍餐。
七、主辦部門:
行政部八、協(xié)辦單位:
樟樹市旅行社
九、項目組組織架構、職責:
*字體:海綠色顏色為第一批;
字體:淺橙色顏色為第二批。
以上項目組,組織架構圖中人員分別為此活動小組組長,有關小組成員,則各組長各自自行指定安排~人協(xié)助工作!
職責:方案策劃:負責編制項目計劃,報董事長、總經(jīng)理批準;(擔當責任者:周艷花)
1. 項目負責人:
1) 負責將旅游活動總成本控制在預算范圍內;
2) 負責檢查各班組的執(zhí)**況,組執(zhí)解決異常問題。
. 項目辦:
)按經(jīng)批準的項目計劃,負責組織各組,在旅游一周前將工作內容,具體事項的負責人進行明確任務與職責并跟蹤檢查各項目小組的工作進程;
)在旅游項目行動過程中,確定游客人數(shù)并協(xié)調各項事務;
)項目總結、結案,費用報銷。
.活動宣傳組:
)負責旅游揚聲器的準備工作;
)負責車上娛樂活動的組織和宣傳;
)負責發(fā)放參加旅游活動總人數(shù)的門票;
)旅游滿意度調查和統(tǒng)計,并向董事長匯報。
.攝影組:
)負責旅游途中的所有拍攝;
)負責組織全體員工進行兩組投籃(體現(xiàn)團隊精神)
.后勤保障組:
)負責物流項目(礦泉水,飲料,紀念品,藥品等)的購買和分配;
)負責統(tǒng)計參加旅游活動和聚集在各景區(qū)的人數(shù);
)負責旅游活動中的餐飲及其他臨時工作安排。
.活動實施組:
)負責班組長之間的協(xié)調,注意員工的安全,帶領員工一起玩,互相促進,互相幫助;
)負責集合時協(xié)助各小組長進行人數(shù)清點,用餐及其他臨時性工作協(xié)助配合;
)團隊出現(xiàn)異常問題,及時反饋項目負責人。
.危機應急處理小組:
)做好應急物資、設備的籌措和儲備;
)負責旅游過程中突發(fā)危機的處理,快速反映,最大限度地減少風險和損失;
)負責危機發(fā)生后與醫(yī)院、旅游公司及相關單位的溝通協(xié)調,并進行后續(xù)處理。
十、活動方案:
井崗山紅軍革命根據(jù)地一日游;
()行程安排:(具體按照旅行社之行程表全面執(zhí)行?。?BR> ()景點簡介:
井岡山風景名勝區(qū)面積平方公里,分為風景名勝區(qū)、風景名勝區(qū)和多個風景名勝區(qū)。千峰競秀,萬壑爭流,蒼茫林海,飛瀑流泉,融雄、險、秀、幽、奇為一體,峰巒、山石、瀑布、溶洞、溫泉、珍稀動植物、高山田園風光應有盡有。既有氣勢磅礴的xx、奇妙獨特的飛瀑、瑰麗璀璨的日出、蜚聲中外的十里杜鵑長廊,又有享譽全球的黃洋界、茅坪八角樓以及被載入百元人民幣背景圖案的井岡山主峰,更有**帶次原始xx、稀有的珍貴樹種、棲息林海的珍禽異獸,這一切使這塊紅土地更具魅力,令人目不暇接,流連忘返。
經(jīng)過幾十年的努力,我們先后開發(fā)了茨坪、龍?zhí)?、主峰、黃洋界、茅坪、龍市等6個景區(qū)。
井岡山環(huán)境優(yōu)美,風光綺麗,空氣清新,每立方厘米空氣中含負氧離子數(shù)超過個,有的地方達到個,人稱“天然氧吧”。這里無污染,無噪音,xx覆蓋率達,生態(tài)環(huán)境極佳,超過國家一級標準,是理想的旅游避暑療養(yǎng)勝地,當年,朱德委員長重上井岡山時揮毫寫下了“天下第一山”的題詞;著名文學家郭沫若暢游井岡山后,感慨萬千,揮筆寫下“井岡山下后,萬嶺不思游”的贊美詩句。年井岡山被國務院批準為第一批國家級重點風景名勝區(qū),年與年分別被國家旅游局評為“中國旅游勝地四十佳”之一和“中國優(yōu)秀旅游城市”,年元月又被國家旅游局授予國家級風景旅游區(qū)。
()各項資金費用預算明細:
報團費用:元×人元;
瓶裝礦泉水:箱 × 元元;
飲料:箱 × 元元;
藥品(暈車藥、中暑藥、扭傷藥等)批×元;
旅游紀念小獎品:元;(待董事長、總經(jīng)理指示批準)
不可預見費:×元;
預算總計費用:約元左右。
批旅游預算共計費用:元× 元左右()。
方案分析:
該景區(qū)距離樟樹車程,走高速約,出游中較多時間耗費在途中,行程上安排較為緊張,在每一景點所逗留的時間不長,但該景區(qū)**較為經(jīng)濟,自然風景獨特,xx風光較為顯著,可以開闊員工視野,舒展員工心境,遠離城市喧囂,一飽自然風采。
十一、活動前期準備:
)聯(lián)系樟樹旅行社確認景區(qū);
負責擔當:行政部鐘部長
)每組成員的具體名單應按邏輯列出,并散發(fā)給各小組,并抄送董事辦公室備案;
負責擔當:行政部楊霞
)撰寫通知并張貼公布欄;
負責擔當:行政部鐘部長
)公司旅游小紀念品訂制(建議訂制具有公司意義的紀念品);
負責人:行政部部長鐘偉恩
)為參會人員制作簽到表,并在公司噴泉處簽名;
負責擔當:行政部楊霞
)作成領取旅游紀念小禮品簽收記錄表;
負責擔當:行政部楊霞
)購買礦泉水與飲料;
負責人:行政部部長鐘偉恩
)藥物準備(暈車藥、中暑藥、扭傷等);
負責人:行政部劉五保熊利榮
十二、活動安排:
、參加人員早晨:到達公司于噴泉處集合簽到,從公司出發(fā)地駛往井崗山全程高速約個鐘的途中,全體職員可**路上風景或在車上就地組織大家企業(yè)知識競答等各項文娛活動。
、晚上:全體返回公司集合處進行簽到后,全員解散回家,旅游活動到些結束!
十三、活動其它項:
二十: 全程空調旅游車(安排一輛旅游車,安排人員乘坐,公司為每位旅客安排小型車輛)
人分成組,每組安排一個導游及一個公司領隊
門票:旅游公司購買的第一張景區(qū)門票
午餐和晚餐由旅行社負責
導游:優(yōu)秀中文導游服務
保險:旅行社責任險(購買旅游意外險)
十四、活動紀律:
旅行期間如有刺激性活動或自由活動,身體狀況較差者不得參加?;加行呐K病、肺病、哮喘
患有疾病和高血壓的人不應從事水和高海拔活動。
、企業(yè)團體旅行時不可擅自脫隊。忌分散活動,至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨外出。
如遇特殊情況需離開本隊,應征得隊長同意,并隨身攜帶**,以免發(fā)生意外。
、抵達景區(qū)游覽前,謹記領隊交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團,請于集中地點
等候領隊返回尋找。
、外出旅游,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲
暴飲暴食,應多飲開水,多吃蔬果,少抽煙,少喝酒。
、公司旅游活動中有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等,在這些危險區(qū)域,要盡量結伴而行,千萬不要獨自冒險前往。
十五、注意事項:
在旅行過程中,請隨時注意自身安全。如無特殊原因,請勿離開本團參加免費活動。全程必須服從旅行社xx安排。
在游覽過程中,請遵守時間,服從導游和領隊的安排。
、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領隊;
請準備一些現(xiàn)金和身份證,以便旅行時使用。一定要保管好你的行李、手機、錢包、相機和其他貴重物品。
如遇暈車、暈船,請?zhí)崆芭渌?。提前告訴導游和領隊。以防途中發(fā)生異常反應。
、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有異常,請通知領隊和導游。
旅行時,請?zhí)貏e注意意服和鞋子,盡量穿輕薄的意服,少帶雜物,以減輕負擔;鞋子要選鞋、旅游鞋,不要穿高跟鞋,以免形成一條線,登山不便和安全。
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