即將告別的一年以年度工作總結(jié)來結(jié)尾，總結(jié)有助于我們把握職業(yè)發(fā)展新動(dòng)向。下面是我們整理的“企業(yè)社工年終總結(jié)”，通過本文希望能幫助到您！
企業(yè)社工年終總結(jié)(篇1)
一、主要做法
1、嚴(yán)格控制化肥和農(nóng)藥的使用?？茖W(xué)使用和減少化肥、農(nóng)藥的用量，對保護(hù)章江水源水質(zhì)至關(guān)重要。我局大力推廣測土配方施肥技術(shù)，積極引導(dǎo)農(nóng)戶使用高效、低毒、低殘留農(nóng)業(yè)投入品，如使用復(fù)合肥、生物有機(jī)肥，降低化肥用量，提高有機(jī)肥使用量，限制使用碳酸氫銨氮。全縣水田單位公頃化肥平均施用量由20xx年前的283公斤/公頃下降到目前的273公斤/公頃。
2、嚴(yán)禁秸稈焚燒，加強(qiáng)秸稈還田利用。每年夏秋兩熟對秸稈禁燒和綜合利用加強(qiáng)了行政執(zhí)法力度，有效地遏止了秸稈焚燒的蔓延。今年夏秋兩熟秸稈還田面積達(dá)90%以上，秸稈綜合利用率達(dá)到94%，有效地減少了秸稈對環(huán)境的污染。
3、整治規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場污染。近年來，我局把畜禽糞便污染治理和綜合利用作為防治農(nóng)業(yè)面源污染的重點(diǎn)工作來抓，積極申報(bào)、實(shí)施生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項(xiàng)目，先后有縣科達(dá)農(nóng)莊、鑫業(yè)種豬場、億品林牧生態(tài)園、盛發(fā)養(yǎng)豬場、宏大養(yǎng)豬場實(shí)施了該項(xiàng)目的改造，同時(shí)通過開展清潔生產(chǎn)行動(dòng)，制定《縣畜禽養(yǎng)殖區(qū)域劃分方案》，科學(xué)劃分禁養(yǎng)區(qū)、適養(yǎng)區(qū)、可養(yǎng)區(qū)，推進(jìn)沼氣池建設(shè)，大力推廣運(yùn)用“豬－沼－果（漁、林）”和“發(fā)酵床養(yǎng)豬”等生態(tài)養(yǎng)殖模式，各主要養(yǎng)殖場都建起了沉淀池或沼氣池，糞便污水大部分進(jìn)入了沼氣池，產(chǎn)完沼氣后再進(jìn)入農(nóng)田、果園做肥料，大大提高了畜禽養(yǎng)殖場糞便綜合利用率，據(jù)調(diào)查，20xx年我縣規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場糞便綜合利用率達(dá)到92%。
4、大力發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。我縣無公害等安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證發(fā)展迅速，無公害、綠色食品生產(chǎn)認(rèn)證基地面積達(dá)到8000多畝。全縣已經(jīng)獲得認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品10個(gè)，其中無公害農(nóng)產(chǎn)品9個(gè)，綠色食品1個(gè)。通過認(rèn)證建設(shè)，有效地推動(dòng)了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，控制了農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品用量，保護(hù)和改善了農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
5、農(nóng)村能源建設(shè)。本年度新建沼氣池任務(wù)數(shù)600戶，實(shí)際全年完成850戶，完成率141.67%。具體措施：
一是及時(shí)將任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)；
二是加大宣傳力度，提高農(nóng)戶積極性；
三是加大培訓(xùn)力度，保證建池的進(jìn)度和沼氣質(zhì)量，提高沼氣綜合利用率；
四是爭項(xiàng)目爭資金，給予新建沼氣戶每戶補(bǔ)助1200元，并及時(shí)足額補(bǔ)助到農(nóng)戶；
五是大力推廣新材料新工藝，促進(jìn)沼氣發(fā)展。
6、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤重金屬污染普查工作。6月底完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本情況調(diào)查工作。完成了土壤采樣377個(gè)，涉及11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)73個(gè)村。采取的措施：
一是成立了以局長任組長的普查領(lǐng)導(dǎo)小組；
二是加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，參加省廳舉辦培訓(xùn)班的學(xué)員6人，縣農(nóng)糧局舉辦一期培訓(xùn)班培訓(xùn)15個(gè)；
三是加強(qiáng)督促檢查工作。
二、存在的問題
1、部分規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）污染治理設(shè)施不夠完善或治污設(shè)施不能正常運(yùn)行。散養(yǎng)戶很大一部分沒有污染處理設(shè)施，直接排放至農(nóng)田水塘。
2、部分養(yǎng)殖場（戶）環(huán)境保護(hù)、清潔生產(chǎn)、循環(huán)農(nóng)業(yè)和誰污染誰治理、誰治理誰受益的意識(shí)淺薄。
3、濫施農(nóng)藥帶來環(huán)境污染問題、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。近年來，隨著市場的發(fā)展，農(nóng)村種植業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對病蟲監(jiān)測工作的需求日益迫切，但由于專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不足和技術(shù)人員不足，區(qū)域站工作不能正常運(yùn)行，農(nóng)作物病蟲監(jiān)測工作跟不上生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要，導(dǎo)致農(nóng)村濫施農(nóng)藥，影響到飲用水安全。
三、建議
1、實(shí)施規(guī)模養(yǎng)殖場標(biāo)準(zhǔn)化改造項(xiàng)目。通過典型帶動(dòng)我縣規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）的污染治理能力。對達(dá)不到排放標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)殖場（戶），向其下達(dá)養(yǎng)殖污染整治告知書，并與其簽定限期治理責(zé)任書，養(yǎng)殖場（戶）必須在限定期內(nèi)搞好治理。對逾期不整治的，則依法取締。
2、加強(qiáng)畜禽清潔生產(chǎn)行動(dòng)的宣傳力度。利用送科技下鄉(xiāng)、畜牧科技人員進(jìn)場入戶、技術(shù)講座等活動(dòng)，加強(qiáng)對養(yǎng)殖場（戶）的宣傳和指導(dǎo)，增強(qiáng)養(yǎng)殖污染治理與綜合利用的自覺性，提高清潔生產(chǎn)和管理水平。充分利用電視、標(biāo)語等宣傳媒體，加大畜禽清潔生產(chǎn)意義的宣傳，使清潔生產(chǎn)觀念深入人心，家喻戶曉，提高全社會(huì)的環(huán)保意識(shí)，強(qiáng)化輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督力量，共同監(jiān)督養(yǎng)殖場（戶）自覺遵守環(huán)保要求，全力推進(jìn)畜禽清潔生產(chǎn)。
3、加大政策扶持力度。建議上級(jí)部門加大資金扶持力度和技術(shù)力量的支撐，以確保今后治理工作的順利開展和治理設(shè)施的正常運(yùn)行。
企業(yè)社工年終總結(jié)(篇2)
根據(jù)上級(jí)相關(guān)的環(huán)保文件精神及會(huì)議要求，為確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，改善人居環(huán)境，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)境保護(hù)工作，我鎮(zhèn)的環(huán)境得到進(jìn)一步改善?，F(xiàn)將xxxx年環(huán)境保護(hù)工作開展情況總結(jié)如下：
一、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作
xxxx年年初召開生態(tài)環(huán)境保護(hù)布置會(huì)，會(huì)上成立環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由鎮(zhèn)長xx擔(dān)任組長，朱xxx任副組長。會(huì)上由xxx副鎮(zhèn)長傳達(dá)近期上級(jí)相關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)文件精神并總結(jié)我鎮(zhèn)xxxx年環(huán)境保護(hù)工作情況，覃瓊鎮(zhèn)長分析環(huán)境保護(hù)存在問題的原因并部署xxxx年環(huán)境保護(hù)工作，梁芳梅書記作了工作強(qiáng)調(diào)。會(huì)后我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)xxxx年環(huán)境保護(hù)工作要點(diǎn)》、《xx鎮(zhèn)xxxx年環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案》等文件。平時(shí)鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)上級(jí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)會(huì)議要求及相關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)文件精神，并結(jié)合xx鎮(zhèn)的實(shí)際，制定了各類生態(tài)環(huán)境保護(hù)文件，用以指導(dǎo)開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。每次召開的會(huì)議，書記、鎮(zhèn)長都在會(huì)上把生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作作為一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，督促單位、部門、干部職工做好環(huán)境保護(hù)工作。
二、扎實(shí)開展環(huán)境保護(hù)工作
1、加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的宣傳，不斷提高群眾的生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。我鎮(zhèn)通過開會(huì)、制作橫幅、宣傳牌、電子屏等方式進(jìn)行宣傳，讓生態(tài)環(huán)保意識(shí)深入人心。
2、發(fā)揮河長制作用，廣泛發(fā)動(dòng)干部、群眾對xx江河道及沿江兩岸進(jìn)行整治。主要是清理垃圾及疏通河道，目前武利江水清澈，兩岸環(huán)境整潔。
3、各村成立有保潔隊(duì)伍，保潔員負(fù)責(zé)垃圾的收集，然后運(yùn)送到中轉(zhuǎn)站。平時(shí)如發(fā)現(xiàn)有散落垃圾，各村及時(shí)派人進(jìn)行清理。目前我鎮(zhèn)的農(nóng)村環(huán)境得到進(jìn)一步的改善。
4、集鎮(zhèn)有環(huán)衛(wèi)工人對居民的生活垃圾進(jìn)行收集清運(yùn)。目前我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)的生活垃圾發(fā)包給x市慧谷保潔有限公司進(jìn)行運(yùn)作，工人待遇有所提高，工作積極性、責(zé)任心更強(qiáng)。xxxx年鎮(zhèn)黨委、政府對集鎮(zhèn)進(jìn)行不間斷整治，人居環(huán)境得到進(jìn)一步提升。
5、繼續(xù)完善集鎮(zhèn)排污管網(wǎng)建設(shè)。
6、鎮(zhèn)食品公司的排污水經(jīng)三級(jí)沉淀池處理后再排放出來。
7、開展嚴(yán)禁病死禽畜亂丟專項(xiàng)整治，避免因病死禽畜造成的二次污染。目前暫未發(fā)現(xiàn)亂丟病死禽畜的現(xiàn)象。
8、開展大氣污染綜合治理攻堅(jiān)行動(dòng)。在平時(shí)在開展工作過程中，特別是發(fā)現(xiàn)有露天燃燒農(nóng)作物桔桿垃圾的，我們馬上制止。目前我鎮(zhèn)暫未發(fā)生嚴(yán)重的大氣污染事件。
9、開展揚(yáng)塵綜合治理專項(xiàng)行動(dòng)。我們到轄區(qū)內(nèi)的在建項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查，要求在建項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行揚(yáng)塵治理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管控建筑工地和取、棄土場等揚(yáng)塵源頭。我們要求各路段的保潔員對揚(yáng)塵污染問題突出的主干道路，加強(qiáng)了清掃保潔和灑水增濕抑塵工作，盡量減少進(jìn)入主干道的泥土。目前對集鎮(zhèn)破損道路進(jìn)行維修，以減少粉塵的污染。
10、開展碧水保衛(wèi)戰(zhàn)。xxxx年我鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)的河流進(jìn)行整治，目前我鎮(zhèn)暫沒發(fā)生水體污染事件。
11、開展危險(xiǎn)廢物、固體廢棄物專項(xiàng)整治。平時(shí)我鎮(zhèn)加強(qiáng)巡查，強(qiáng)化醫(yī)院、衛(wèi)生室藥用廢棄物的回收處理，到目前止我鎮(zhèn)暫沒發(fā)生危險(xiǎn)廢物、固體廢棄物污染事件。
12、xxxx年我鎮(zhèn)重拳出擊，嚴(yán)厲打擊非法采砂點(diǎn)，定期不定期開展武利江巡查，如發(fā)現(xiàn)有非法采砂的馬上查處。xxxx年x月x日查處了趙坪村柿子坪烏梅江、趙坪垃圾處理中心附近河段非法采砂點(diǎn)；xxxx年x月xx日查處了三鴿社區(qū)舊圩坡非法采砂點(diǎn)；xxxx年x月xx日查處了趙坪村容家非法采砂點(diǎn)。浦北縣xx信威沙場因占用基本農(nóng)田，不符合相關(guān)規(guī)定，于xxxx年x月中旬拆除了一切生產(chǎn)工具。通過打擊違法行為，進(jìn)一步保護(hù)了武利江的水資源及兩岸的生態(tài)環(huán)境。
13、開展“散、亂、污”企業(yè)排查專項(xiàng)整治工作。經(jīng)排查我鎮(zhèn)暫未發(fā)現(xiàn)有“散、亂、污”企業(yè)。
14、對群眾上訪舉報(bào)生態(tài)環(huán)境污染問題，鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)派人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
三、做好信息反饋工作
每次開展環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)整治及大檢查，我鎮(zhèn)有專人對材料、資料、相片等收集匯總歸檔，并形成書面材料上報(bào)有關(guān)部門，讓上級(jí)部門及時(shí)了解xx鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)開展情況。
四、下一步工作
我鎮(zhèn)將繼續(xù)組織開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)整治及大檢查工作，嚴(yán)防環(huán)境污染事件發(fā)生。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)查制度，加大對違反環(huán)境保護(hù)行為的打擊力度，確保存在的環(huán)境污染隱患得到有效整改。為我鎮(zhèn)的人民群眾的安居樂業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生活環(huán)境。
企業(yè)社工年終總結(jié)(篇3)
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，文化公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，以下是本年度企業(yè)工會(huì)工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)。
文化公司工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學(xué)習(xí)“某某某某”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、做好工會(huì)工作計(jì)劃，發(fā)展新會(huì)員，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
我們在工作中深深地體會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，上半年，文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22人，為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液，依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護(hù)航的作用。
四、積極開展勞動(dòng)競賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。
文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競賽活動(dòng)，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表揚(yáng)競賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練基本功。通過一系列的競賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難?！傲弧眱和?jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。
六、響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，積極參與慈善事業(yè)。
我們集團(tuán)歷來是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者，支持者，文化分會(huì)自然不甘落后。我們分會(huì)員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻(xiàn)一批圖書，為急需知識(shí)的人群送去了甘泉。我們工會(huì)還參加了“愛心一日捐”活動(dòng)，共募集資金2400余元，對社會(huì)慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
在今年上半年工作的基礎(chǔ)上，我們對搞好工會(huì)工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織，做好工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí)，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)社工年終總結(jié)(篇4)
今年是不平凡的一年，今年我從學(xué)校走了出來，把所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。今年我在xx從事接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長，資力也不深，而感慨卻頗多，以下是今年的工作總結(jié)。
一、工作中的收獲
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。
在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
二、牢記工作職責(zé)
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。
服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
三、工作心得
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可?！皽?zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的.，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。
“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求?！吧鷦?dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒；而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
企業(yè)社工年終總結(jié)(篇5)
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。5月8日早6點(diǎn)，XX街道XXX社區(qū)全員核酸檢測戰(zhàn)“疫”打響，社區(qū)黨委聞令而動(dòng)、積極應(yīng)對，全力保障轄區(qū)居民群眾的生命安全和身體健康，堅(jiān)持以“三嚴(yán)”舉措打好集中核酸檢測仗。
一、統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密組織
5月7日一早，XXX社區(qū)黨委書記XXX組織召開緊急會(huì)議，將人員分工、場地布置等細(xì)節(jié)進(jìn)行安排。隨后開始行動(dòng)，搭帳篷，搬桌子，張貼通知，打印所需資料，領(lǐng)各種物資，招募志愿者……大家各司其職，整個(gè)現(xiàn)場布置工作有條不紊地進(jìn)行著，本次核酸檢測其中區(qū)直城管局下沉隊(duì)伍10人、XX街道黨工委下沉10人、XXX派出所下沉10人助力社區(qū)核酸檢測工作。
二、應(yīng)檢盡檢，嚴(yán)格實(shí)施
以五個(gè)“精”（臺(tái)賬精準(zhǔn)、時(shí)間精確、隊(duì)伍精干、組織精心、服務(wù)精細(xì)）共組織4個(gè)區(qū)域10個(gè)點(diǎn)位由社區(qū)三委領(lǐng)導(dǎo)掛帥值守，做好檢測工作，分區(qū)域檢測，通過組織受測人員有序進(jìn)場和分流、人員身份核對、分組進(jìn)場依次待檢等措施，嚴(yán)格執(zhí)行“兩米線”要求，避免人員擁堵及滯留，確保在“應(yīng)檢盡檢、愿檢盡檢”的基礎(chǔ)上最大化避免感染風(fēng)險(xiǎn)，此次核酸檢測共檢測8327人，其中上門服務(wù)26人。
三、加強(qiáng)關(guān)愛，嚴(yán)謹(jǐn)預(yù)判
在前期的組織發(fā)動(dòng)上通過社區(qū)物業(yè)管家群、樓組長、志愿者、小喇叭等力量廣泛宣傳，精準(zhǔn)發(fā)動(dòng)，明確了點(diǎn)位、時(shí)間、盡可能地減少居民排隊(duì)等候時(shí)間，同時(shí)確?！皯?yīng)檢盡檢”、不漏一戶、不漏一人，我社區(qū)反應(yīng)迅速、科學(xué)部署，充分考慮到小區(qū)居民老齡化，沒有智能手機(jī)情況，社區(qū)辦事大廳人員盤點(diǎn)造冊，確保疫情防控個(gè)人信息底數(shù)清、人員清。
一個(gè)黨員一面旗，黨員就是抗擊疫情這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上的中堅(jiān)力量！這就是黨員“關(guān)鍵時(shí)刻見真章”的生動(dòng)寫照！
“有需要請找我！黨群服務(wù)中心全體工作人員時(shí)刻準(zhǔn)備奔赴任何崗位、接受任何挑戰(zhàn)。群眾在哪里，陣地就在哪里，我們就在哪里！”從采樣前的準(zhǔn)備工作，再到秩序維持、信息采集、場地消殺……自黨群服務(wù)陣地開展核酸檢測工作以來，XXX社區(qū)工作人員積極響應(yīng)號(hào)召，為采樣工作提供各項(xiàng)協(xié)助和保障，并第一時(shí)間報(bào)名加入核酸采樣志愿者隊(duì)伍，為常態(tài)化核酸采樣工作提供力量支撐。
企業(yè)社工年終總結(jié)(篇6)
環(huán)境衛(wèi)生是社會(huì)精神文明面貌的組成部分，也是社會(huì)精神面貌的具體表現(xiàn)。因此，社區(qū)的精神文明建設(shè)首現(xiàn)要從環(huán)境衛(wèi)生入手。環(huán)境衛(wèi)生的好與壞直接關(guān)系到社區(qū)居民整體利益。20______社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過一系列“天山杯”競賽活動(dòng)及爭創(chuàng)國家環(huán)境保護(hù)模范城市、“公民道德”、“健康知識(shí)”、“我愛我們的家園”等活動(dòng)，提高了社區(qū)居民愛護(hù)家園，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長、副主任擔(dān)任副組長，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度，使____社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行。
二、大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，____社區(qū)在社區(qū)共建單位的大力支持和配合下，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴(yán)格對社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，做到能及時(shí)清除社區(qū)和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時(shí)清理。另外，我們還加強(qiáng)了對袋裝垃圾的管理，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置了垃圾箱，方便了廣大社區(qū)居民。對袋裝垃圾房的垃圾做到日產(chǎn)日清，
三、深入開展除“四害”工作
滅蟑滅鼠是創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的重要內(nèi)容，為了改善社區(qū)居民的生活環(huán)境，在銀河路街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，3月27日至29日，[找文章還是到文秘114網(wǎng)，更多原創(chuàng)!]我們組織社區(qū)全體工作人員深入社區(qū)居民家中發(fā)放宣傳單1000余份，為居民家庭的“雙滅”活動(dòng)共走訪居民家庭1200余戶，為1100多戶家庭投藥，為居民投放蟑螂藥共800袋，滅鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日，為居民投放蟑螂藥共300包，滅鼠藥4kg，取得了良好的效果。
四、認(rèn)真做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
為了迎接“天山杯”競賽活動(dòng)的順利開展，給社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的工作和生活環(huán)境。____社區(qū)首先成立的“天山杯”競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主管環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人每天對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人要求保潔員每天必須按時(shí)完成自己管區(qū)的衛(wèi)生，同時(shí)還對社區(qū)內(nèi)的健身器材、宣傳欄也要進(jìn)行清理，對樓道的衛(wèi)生和廣告也要做到及時(shí)清除，垃圾做到每天日產(chǎn)日清，垃圾容器無滿溢，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時(shí)清除。
五、大力開展綠地整理工作
20__年7月初，根據(jù)克區(qū)公共綠地管理辦法的要求，____社區(qū)居委會(huì)工作人員對轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并動(dòng)員居民主動(dòng)自覺地清理占領(lǐng)的綠地，對拒不清理的居民發(fā)放整改通知書14份。
7月29日，銀河街道辦事處城市管理辦公室主任吳競選和行政執(zhí)法辦王隊(duì)長一行8人與____社區(qū)工作人員，就居民占領(lǐng)綠地種菜一事，進(jìn)行了清理整頓，對社區(qū)12棟、17棟、16棟、25棟、28棟房后的綠地種菜進(jìn)行了現(xiàn)場清理。
通過此次清理工作使____社區(qū)內(nèi)占領(lǐng)公共綠地的現(xiàn)象得到整頓，同時(shí)也提高了居民對公共綠地管理辦法的知曉程度。
一年來，我們保持了以往工作作風(fēng)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加積極投入到社區(qū)工作中，____小區(qū)內(nèi)設(shè)有涼亭、健身廣場、門前小草青青、綠樹成蔭，是一個(gè)健身、休閑、乘涼的綠色小區(qū)。____社區(qū)居委會(huì)為把小區(qū)建設(shè)成為社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、功能完善、民族團(tuán)結(jié)、鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美的文明小區(qū)，做了大量的工作。
我們從一根煙頭、一片紙屑、一口痰抓起，從垃圾房、亂搭亂建入手，徹底的狠抓并落實(shí)到實(shí)處，進(jìn)一步加大社區(qū)環(huán)境管理力度，為創(chuàng)建“文明城市”、“衛(wèi)生城市”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)社工年終總結(jié)(篇7)
20XX年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，與本部門同事的共同努力下完成了20XX年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了一定的成績?；仡欉^去，作工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新會(huì)計(jì)法為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)收入管理
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表，及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中，爭取把拖欠費(fèi)用收回。
四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，對各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點(diǎn)，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。
五、服從公司安排
接受公司的工作安排，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了_地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20XX年的工作中，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)社工年終總結(jié)(篇8)
20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了一定的成績。回顧過去，作工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)收入管理
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表，及時(shí)收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中，爭取把拖欠費(fèi)用收回。
四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，對各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點(diǎn)，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。
五、服從公司安排
接受公司的工作安排，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了xx地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20xx年的工作中，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)社工年終總結(jié)(篇9)
今年鼓樓區(qū)湯邊社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央及省市關(guān)于推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的精神，實(shí)行衛(wèi)生城市專業(yè)管理，推進(jìn)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，美化社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長的努力下、支持下，愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績。今年工作總結(jié)如下：
一、以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標(biāo)，鞏固衛(wèi)生先進(jìn)城區(qū)創(chuàng)建成果
1、衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建文明城市，更好的落實(shí)長效機(jī)制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評(píng)比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)歡聚衛(wèi)生進(jìn)行安全檢查。
2、社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長、社區(qū)志愿者先后50多次，堅(jiān)持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。
3、進(jìn)一步完善以動(dòng)態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機(jī)制。對各類實(shí)施動(dòng)態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強(qiáng)監(jiān)督檢查，針對流動(dòng)攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象，組成了二十多名文明勸導(dǎo)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督，提高市民衛(wèi)生意識(shí)。
二、廣泛開展健康教育活動(dòng)
通過經(jīng)常性開展健康教育活動(dòng)，加大公共衛(wèi)生、健康科普知識(shí)、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。
全年召開衛(wèi)生工作會(huì)議12場，出“除四害”專刊4期，健康教育?？?期，我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動(dòng);還做了很多宣傳版面，發(fā)放宣傳品3000多份，小冊子500本;舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座5場，強(qiáng)大的宣傳攻勢，提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率，并做好二次供水清洗工作，讓居民能喝上放心水;我們還成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組名單，開展世界無煙日宣傳活動(dòng)，發(fā)動(dòng)群眾，人人參與禁煙活動(dòng)。
三、以環(huán)境治理為本，繼續(xù)鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動(dòng)，并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊(duì)伍。
我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項(xiàng)，同時(shí)還發(fā)放宣傳單，使廣大居民群眾充分認(rèn)識(shí)到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會(huì)衛(wèi)生公益活動(dòng)
以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進(jìn)為載體，不斷推進(jìn)愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學(xué)生開展愛國衛(wèi)生活動(dòng)，使學(xué)生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為居民辦實(shí)事，方便廣大居民群眾，也得到了他們的好評(píng)。
針對今年的工作不足，我們將進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實(shí)實(shí)區(qū)做，如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，仍是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因此我們要認(rèn)真總結(jié)工作中的得失，為明年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)社工年終總結(jié)(篇10)
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，文化公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，以下是本年度企業(yè)工會(huì)工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)
文化公司工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學(xué)習(xí)企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用
文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)；開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、做好工會(huì)工作計(jì)劃，發(fā)展新會(huì)員，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)
我們在工作中深深地體會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，上半年，文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員xx人，為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液，依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護(hù)航的作用。
四、積極開展勞動(dòng)競賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)
文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競賽活動(dòng)，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表揚(yáng)競賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練基本功。通過一系列的競賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。
六、響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，積極參與慈善事業(yè)
我們集團(tuán)歷來是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者，支持者，文化分會(huì)自然不甘落后。我們分會(huì)員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻(xiàn)一批圖書，為急需知識(shí)的人群送去了xx。我們工會(huì)還參加了“愛心一日捐”活動(dòng)，共募集資金2400余元，對社會(huì)慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
在今年上半年工作的基礎(chǔ)上，我們對搞好工會(huì)工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織，做好工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí)，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。