管理崗位的工作述職(篇1)
網絡與信息安全管理工作崗位=個人原創(chuàng),絕非網絡復制,歡迎下載=
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成網絡與信息安全管理崗位所在的單位)網絡與信息安全管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好網絡與信息安全管理崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在網絡與信息安全管理工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的網絡與信息安全管理工作任務,履行好×××(改成網絡與信息安全管理崗位所在的單位)網絡與信息安全管理工作崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定?,F將過去一年來在網絡與信息安全管理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)一年來,
我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成網絡與信息安全管理崗位所在的單位)網絡與信息安全管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在網絡與信息安全管理工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成網絡與信息安全管理崗位所在的單位)網絡與信息安全管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在網絡與信息安全管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術日新月異?!痢痢辆W絡與信息安全管理工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高網絡與信息安全管理崗位的服務水平和服務效率。特別是絡與信息安全管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××網絡與信息安全管理工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習了×××網絡與信息安全管理工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在×××網絡與信息安全管理工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××網絡與信息安全管理工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
單位)網絡與信息安全管理工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××網絡與信息安全管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××網絡與信息安全管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××網絡與信息安全管理工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習了×××網絡與信息安全管理工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的.**(改成網絡與信息安全管理崗位
所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好網絡與信息安全管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的網絡與信息安全管理工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與網絡與信息安全管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成網絡與信息安全管理崗位所在的單位)做出更大的成績。
管理崗位的工作述職(篇2)
20__年對于整個公司的'發(fā)展至關重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機遇與壓力并存,在這一年里我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業(yè)務水平走上一個新臺階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20__年中的收獲和體會進行總結。
一、做好前期調查,做到有備無患
1、做好調研,充分了解市場情況。通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業(yè)務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研,我發(fā)現目前東北地區(qū)燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業(yè)隊伍中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老板,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢,找準工作切入點。在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優(yōu)勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃氣企業(yè),在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業(yè)務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業(yè)不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。
二、開展工作,認真完成各項工作任務
1、在工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在20__年調入市場一線工作崗位后,我通過實地調查和細致了解后,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發(fā)工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。
3、20__年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今后的工作產生重要的影響。
4、在對現有工作的深入了解和調研后,我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規(guī)則、管理方式等增強了了解。
5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發(fā)揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。
6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協(xié)商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。
三、加強學習,注重提升個人素質
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20__年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。
我將實踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。
通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業(yè)務,同時我也有信心做好區(qū)域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
四、工作中的不足
通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。
(一)過于關注細節(jié),思維高度有待提高。因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關注工作的細節(jié),習慣做事情關注具體問題。通過20__年的工作,我發(fā)現了自己的這個問題,這在做為具體工作執(zhí)行者時必須具備的能力,而做為區(qū)域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20__年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進的重點問題。
(二)能夠在團隊主動提出自己的想法。做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協(xié)作與互助,把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮,達到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應。
20__年,對于我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發(fā)生的飛躍性轉變,從后勤直接轉戰(zhàn)至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。
在過去的一年里是我收獲最多的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業(yè)務骨干,這份巨大的收獲,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在未來的一年里,我將繼續(xù)努力,增強自身業(yè)務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實現大地燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身!
管理崗位的工作述職(篇3)
各位領導,各位老師你們好。__年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的X月X日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
管理崗位的工作述職(篇4)
轉眼我到單位工作已經一年多了。這一年多的時間里是我人生旅途中的重要的一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到企業(yè)機關、從大學生到工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這一年多來的的工作生活,收獲頗豐?,F將我這一年以來的學習工作情況總結如下:
一、加強政治學習,提高思想覺悟。
在思想上,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡書記的講話精神,并把它作為思想的綱領行動的指南;積極參加黨組織的各種政治學習活動;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,積極參與實踐。工作上理論聯(lián)系實際,通過政治學習,進一步提高覺悟,工作高標準要求自己。
二、刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力。
作為企業(yè)一名倉儲統(tǒng)計人員,不僅要求統(tǒng)計數據準確,還要認真學習總公司、分公司下發(fā)的各項政策制度。為確保工作質量,我根據領導的安排以及自身工作的需要,在工作的同時不斷學習分公司印發(fā)的文件和書籍,并在20__年進行了統(tǒng)計再教育培訓,為日常工作奠定了堅實的基礎。對領導和分公司下達的工作任務,不折不扣,保質保量按時完成。在20__年這一年里面,我負責每月的倉儲月報表的上報工作,以及分公司平時下到監(jiān)管部要執(zhí)行文件的上傳下達的工作。每次數據都與公司統(tǒng)計認真核對以后,做到準確無誤,按時上報分公司。在__年托市收購前期,我參與了分公司的倉容情況調查的工作,以及托市收購庫點申報的工作,使我加深了對公司的職能和工作性質的認識,提升了自己的業(yè)務水平。在托市收購期間,我主要負責了公司領導和分公司下達的各類報表工作,準確及時的給公司領導和分公司提供報表,及時反應了托市收購工作的進展情況和存在的問題。在托市收購結束后,參與了為分公司復驗組提供匯總表,做到數據及時準確的提供給復驗組。并與托市收購庫點簽訂委托收購合同和委托保管合同。負責發(fā)放公司印制的檢斤單、保管帳等單據。并在__年12月份的公司組織的冬季安全大檢查中,跟隨檢查組去庫點學習,學到了不少倉儲方面和統(tǒng)計方面的知識。對糧庫有了一個感性的認識到理性認識質的飛躍,為以后的工作奠定了很好的基礎。
三、加強個人綜合素質的培養(yǎng)。
二十一世紀人才濟濟,生活在這個高信息快節(jié)奏時代的年輕人,必須具備爭創(chuàng)業(yè)績,敢為人生的膽略和氣魄;必須具有挺立優(yōu)勝劣汰潮頭的能力和勇氣。我必須做到,在工作中勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,使自己不斷的進步。
四、以公司為家,發(fā)揚主人翁精神。
到公司工作已有一年多了,對公司建立了深厚的感情,河南公司作為一個新成立的公司,倉儲工作卻深受贊譽。我在為公司驕傲的同時又更感到了公司興我榮,公司衰我恥的實際意義,公司的強大和發(fā)展是每位成員的努力換來的,作為倉儲統(tǒng)計人員,我更覺責任重大,我要向廣大老同志學習,立足本職,發(fā)揚愛崗敬業(yè),團結奉獻,以公司為家的精神,只有公司的壯大,自己才能在這個平臺上更好的展示自己,才能有更好的發(fā)展空間。
隨著河南公司的的新建和擴建,自己的工作任務也越來越重。我要不斷的提高自身的業(yè)務水平,努力做好自己的本職工作。為了把年內工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取20__年的工作更上一個新臺階。
管理崗位的工作述職(篇5)
尊敬各位領導、各位同事:
大家上午好!
20xx年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚,但陽光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時刻,在20xx年新年即將到來之際,我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節(jié)快樂,萬事如意!
時光如梭,20xx年即將離去,古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”在這一年里,我與技術中心全體員工一道,緊密圍繞年初集團公司制定的工作目標,既做到團結協(xié)作,相互支持,又做到各負其責,各盡其職,各項工作都取得了一定的成績。這些成績的取得,應該歸功于集團公司的正確領導,歸功于有關部門同事的通力合作,歸功于技術中心全體員工的大力支持。下面,根據集團公司的安排和要求,就自己20xx年各個方面的實踐情況述職如下,請各位予以評議。
一、嚴于律己,以企為家,夯實思想道德水平
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。尤其是在價值觀多元化的今天,從某些報道中看到關于國內部分大型企業(yè)領導干部的思想作風問題,在同樣的社會條件下、在同樣的崗位職務上,有的人能潔身自好、清正廉潔,而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過一個時期以來對黨的精神的研學,得出一個結論,就是為官者的官德修養(yǎng)、思想境界不同。由此深刻地認識到,在當前形勢下,作為大型集團公司的管理人員,其個人的為官道德建設的任務比以往任何時候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感,只有不斷提高道德操守水平,遠離低級趣味和不健康的生活方式,將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺,以企為家,才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。
(一)加強理論學習,提高內涵素養(yǎng)
為了能夠夯實技術中心員工的內涵與素養(yǎng),我組織技術中心工作人員參與集團公司組織的集中學習,重點加強黨的理論精神、“中國夢”、黨的群眾路線等主題教育實踐活動的學習。經過系統(tǒng)性的理論學習,不僅提高了技術中心工作人員的政治意識、政治素養(yǎng)和黨性觀念,還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴格遵守黨紀國法,積極貫徹單位的各項決策,全心全意投入到各項技術研發(fā)工作中。
(二)弘揚勤儉傳統(tǒng),守住道德底線
一是積極弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術中心日常管理中,我積極鼓勵研究人員創(chuàng)新工作方法,積極弘揚“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng),最大限度降低企業(yè)技術中心的科技活動經費支出,增強技術中心的內部控制力度,提升技術中心的技術創(chuàng)新能力;
二是嚴格要求技術中心全體員工遵守黨紀國法。在工作中,要求工作人員必須堅持“嚴于律己,清正廉潔,清白為人,踏實干事”工作原則,增強自我的憂患意識、廉政意識和自律意識,時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,全年沒有違規(guī)違紀現象發(fā)生。
(三)加強廉潔自律,樹立良好形象
作為一名集團公司的中層領導,本人能夠嚴格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求,在工作和生活中全面貫徹相關廉潔規(guī)定制度,自覺遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風,時時處處都以廉潔自律標準嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。
二、勤記善思,努力學習,提高自身素質能力
多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在過去的一年時間里,我積極的參加集團公司及上級主管部門組織的各項思想政治理論學習,及時學習掌握和國家的方針、路線、政策,領會公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質,深入反思自己的工作實際,促使我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。
隨著技術中心的業(yè)務范圍及項目增加且相關知識更新,這對我(技術中心副主任)來說提出了更新、更高的要求,因而需要我以嚴謹的治學態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分抓住每一個學習、提升自身業(yè)務知識的機會,博覽群書,廣泛積累知識,熟練掌握和運用新理念、新技術,以適應技術中心發(fā)展的需要。為此,我積極參加單位組織的各種業(yè)務培訓活動,其主要涵蓋了:xxxxxxxx基礎業(yè)務。通過接受上述培訓活動,不僅顯著提高了我的業(yè)務水平,還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術模式方面也獲得了一定的提升,這為我實現“創(chuàng)造一流技術團隊,提高集團公司效益”奮斗目標奠定了堅實的基礎。
在長期的實踐工作中,我深刻認識到綜合協(xié)調工作除了業(yè)務知識與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任性。為此,我認真向先進模范人物學習,加強自身鍛煉,提高自身素質,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
在長期的實踐工作中,我能夠做到自覺服從組織領導,遵守組織紀律,認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項決定,顧全集團公司發(fā)展的大局,在與班子成員共事中真誠相待,相互尊重,相互支持,密切協(xié)作。在技術中心管理中能充分發(fā)揚民主,認真堅持民主集中制,和技術中心的全體同志平等相處,精誠團結和帶領大家一道工作;能容話、容事、容人,虛心聽取各個方面的意見,敢于開展積極的批評與自我批評。
三、愛崗敬業(yè),完善自我,積極開展各項工作
多年的工作經歷提高了自己多方面的能力。在xxxx年的工作中,我做過xxxx、參加xxxx,負責過xxxx,工作崗位的變換和工作地點的變遷,讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂,也鍛煉了自已語言表達、文字組織、綜合協(xié)調、團隊管理等方面能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品質,從不怕吃苦,能夠承擔繁重的工作任務和工作壓力。
自20xx年12月從基層被調任集團技術中心副主任,負責技術中心日常管理和科技研發(fā)工作,其中主要履行建筑業(yè)特級資質標準對企業(yè)科技進步的要求,對此確定了“謀思路、破難題、創(chuàng)環(huán)境、求發(fā)展”的工作思路,主要體現在以下幾個方面。
(一)精心組織,促進技術中心再上新臺階
為建立和完善公司的技術創(chuàng)新體系,提高建設企業(yè)技術創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮企業(yè)技術中心在技術創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設中的引導與示范作用。
20xx年,集團成立企業(yè)技術中心,中心經過兩年運行已經形成系統(tǒng)性的科研體系,在住建局和經信局的市級技術中心評估過程中,我組織相關工作人員積極整理成果,認真總結材料,經專家聯(lián)合評審,最終評價得分超過85分,評價結果為優(yōu)秀,順利通過復評,是唯一一家評價為優(yōu)秀的市級企業(yè)技術中心。
根據《浙江省建設行業(yè)企業(yè)技術中心管理辦法》,市級企業(yè)技術中心運行一年,并符合相關基本條件和指標后,可申請認定省級企業(yè)技術中心。為了能夠讓企業(yè)技術中心能夠早日成為省級企業(yè)技術中心,我組織中心管理層及技術骨干認真研讀《辦法》精神,請教業(yè)內專家,熟悉申報流程和認定標準,并仔細對照基本條件及評價指標核對企業(yè)情況,雖然評估結果不盡如意,但是我們經過討論之后仍然決定申報。
為了備戰(zhàn)省級企業(yè)技術中心評估,整個技術中心工作人員都加班加點深度挖掘,全面收集、整理資料,認真完成認定申請報告編寫,并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查;5月6日送區(qū)經信局完成資料審查并完成網上資料申報;5月13日通過市經信委和市住建委審查并推薦至省經信廳;5月30日市經信委、市住建委受省經信委、省住建廳委托對我單位申報省級技術中心相關條件進行現場核查并通過;7月25日省經信廳組織的專家進行現場會議答辯;最終經過浙江省經信委、省建設廳、省財政廳、省國稅局、省地稅局和杭州海關6部門聯(lián)合審定,發(fā)文認定我公司為浙江省第20批省級(建設行業(yè))企業(yè)技術中心,提前一年達成了目標。
(二)加強投入,促進技術中心科研新階段
企業(yè)近三年科技活動經費支出平均達到營業(yè)額的0.5%以上
(三)刻苦專研,開創(chuàng)技術中心專利新高峰
作為一個大型的專業(yè)技術集團公司,公司的專利成果直接代表了整個集團公司的科技水平。因此,在企業(yè)的技術創(chuàng)新方面重點加強引導、提升專業(yè)高技術人員的專利研發(fā)水平。
20xx年,技術中心組織六名專業(yè)技術骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓、《企業(yè)知識產權管理規(guī)范》內審員培訓班、知識產權公益講座,本次培訓目標是提升技術中心的專業(yè)管理人才的`專業(yè)技能,中心骨干員工金程經過培養(yǎng)成績優(yōu)異,順利獲得《企業(yè)知識產權內審員證書》。通過這次培訓活動,讓我們的技術人員能夠及時掌握了科技動態(tài),還顯著提升了技術中心的專利管理水平。
一項專利發(fā)明是一件即復雜又繁瑣的事情,其要求科研人員不僅具備獨特的思維角度、敏銳的觀察力,同時要擁有大量的工作經驗并廣泛收集國內外本領域中的相關研究文獻。技術中心在專利發(fā)明管理中始終堅持“成熟一項申請一項”基本原則,在實踐研究中不斷提出專利發(fā)明點并立即進行論證,20xx年全年技術中心已經累及向國家知識產權局新申請并受理專利12項,其中發(fā)明專利5項,實用新型專利7項,現已獲授權4項。截至20xx年累計獲得專利授權14項,其中發(fā)明專利1項,實用新型專利13項,其中20xx年授權4項,受讓1項,20xx年授權9項,集團公司技術中心的專利發(fā)明數量已達特級資質的指標要求。
(四)求真務實,刷新技術中心編制新記錄
集團公司技術中心自20xx年首次參加省級工法申報以來,現已累計獲評14項省級工法。其中20xx年初申報20xx年度省級工法9項,評選通過4項。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預制小箱梁跨內起梁安裝工法》;第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無支架施工工法》;橋梁分公司張海波等《橋梁臺后泡沫輕質土地基處理施工工法》;以及技術中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
主編一項行業(yè)或國家標準是體現特級資質中企業(yè)科技進步的重要指標。為了能夠讓技術中心的專業(yè)技術人員積累豐富的實踐經驗,熟悉標準編制的流程及相關程序,學習行業(yè)單位先進管理模式。20xx年,技術中心組織相關技術人員參與編寫《市政工程施工組織設計規(guī)范》GB/T50903-20xx國家標準,該規(guī)范于20xx年6月26日獲住建部批準發(fā)布,現已正式發(fā)行,預計在20xx年2月1日正式實施;同時在《20xx年工程建設標準規(guī)范制訂修訂計劃》(住房和城鄉(xiāng)建設部主辦)中技術中心有兩項標準列入《計劃》,分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應用技術規(guī)程》,根據標準編制流程組織或參加了標準編制組成立暨第一次工作會議,并進入實質編寫階段,通過分工協(xié)作,溝通協(xié)調,現兩項標準均已進入意見征求階段,預計在20xx年6月前分別完成標準的網上意見征求,形成送審稿、報批稿。
國家級工法作為特級資質中企業(yè)科技進步要求的另一重要條件,同時也是集團公司組建技術中心的預期目標。在《特級資質新標準》中首次提出了三項國家級工法的硬性要求,不僅增加了國家級工法的“爭奪”的激烈程度,更重要是提升了編制國家級工法的難度系數(如:編制周期長;名額少;標準要求高;競爭對手實力強勁;評審嚴、通過率低等)。
由于20xx年是20xx-20xx年度國家級工法申報年,因此技術中心高度重視今年的申報工作。由于國家級工法申報采取的省級主管部門推薦制,為了能夠爭取推薦名額,技術中心全體員工一方面準備材料,內篩選20xx、20xx優(yōu)秀工法;另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調,最終成功獲取了三項申報名額,分別為20xx年度省級工法《大跨徑連續(xù)剛構橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》,20xx年度省級工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
由于3項國家級工法需要同時準備,使得技術中心倍受壓力,我們努力克服科研人力資源不足,實踐經驗缺乏,時間短等一系列問題,積極咨詢有關專家,努力完善工法文本,補充證明材料,制作工法視頻等,并完成網上申報并進入評審節(jié)段。與此同時,鑒于技術中心工作卓有成效,在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術中心總程師周朝陽入選20xx-20xx年度國家級工法評審專家名單,這不僅激發(fā)了全體技術中心員工的工作斗志,同時也提升了集團公司技術中心的社會影響力。(W286.cOm )
(五)真抓實干,夯實技術中心發(fā)展新基準
為了能夠提升集團公司技術中心的硬件水平及工作效率,集團公司審時度勢的提出了全面開展信息化建設設想。在信息化建設中堅持以“普及和增強信息處管理理念,以提高公司管理效率為目的,以適應特級企業(yè)信息化標準”為基本原則,并提出了信息化管理的目標:軟件適用,硬件可靠,五年不落后;領導重視,員工普及,強調應用率。
1、積極推進信息化建設進程
在集團公司制定的大目標指引下,成立了以集團總經理為組長的信息化領導小組,依托與寧波建工重組的契機,通過綜合評價采用了寧波建工金蝶EAS信息化平臺。并于20xx年1月11日召開了寧波市政集團信息化系統(tǒng)建設啟動大會,標志著信息化建設正式拉開帷幕。
經集團統(tǒng)籌領導,各分公司經理大力支持,上下員工團結協(xié)作,經過一年時間的不懈努力,已先后完成并上線了財務系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、移動云管理系統(tǒng),目前項目綜合管理系統(tǒng)也處于項目試點階段。
創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,信息化建設只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,是一項長期的系統(tǒng)工程,也是一個漫長的過程。目前,集團公司的信息化建設還存在著諸多困難,信息化系統(tǒng)平臺也仍存在許多不完善的地方,這些都是需要我們不斷努力、不斷完善的方向。
2、加強日常維護保障信息暢通
隨著集團公司規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務的快速發(fā)展,于20xx年初設立了信息中心,負責整個集團信息化建設、維護和運行,致力于建設和完善集團公司的信息化體系。
目前,信息化建設主要依托公司已部署的網絡平臺,主要已從硬件建設、網絡建設、安全及制度保障等基礎設施方面進行完善。
1、集團局域網優(yōu)化,理順集團、一分、六分局域共網混亂狀態(tài);設定集團、一分、六分內部局域網IP,實現單IP固定單臺設備,實現統(tǒng)一管理;組建集團公司內部無線AP,實現樓層均勻分布,提高辦公效率。
2、新辦公場所(臨時)局域網規(guī)劃,提出無線網絡與有線網絡雙線分開管理方案,保障局域網運行穩(wěn)定、安全;配合辦公場所搬遷,完成網絡終端及機房調試工作。
3、完成集團公司日常軟硬件及網絡的維護工作:20xx年共解決集團公司軟硬件及網絡問題296件,其中金蝶EAS系統(tǒng)問題147件,硬件問題28件,網絡問題40件,各應用軟件使用問題31件,系統(tǒng)問題50件,其他問題17件。
四、20xx年工作中存在的不足
在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,展現了集團公司技術中心發(fā)展的新面貌,同時也獲得了集團領導和上級主管部門的一致認同。但是一年來所取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對現實,面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足:
一是工作上把握全局能力不足,從基層技術人員,調任技術管理領導崗位,缺少有效的領導藝術;
二是學習深度和獨立思考不足,缺乏系統(tǒng)的理論水平及扎實的技術體系,工作不夠大膽、細致、主動,需不斷完善。
五、20xx年個人發(fā)展目標
為了做好20xx年的工作,我要全面的思考與剖析自己,充分認識到以前存在的問題及產生的思想根源,在即將來臨的20xx年里,我將按照精神及“中國夢”理念,按照公司領導的要求努力克服存在的問題和不足,努力做到以下幾點:
一是要繼續(xù)加強自身領導藝術的培養(yǎng),更加積極的投身于深入學習實踐科學發(fā)展觀的活動,牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識。
二是不斷學好新的業(yè)務知識,進一步培育技術創(chuàng)新體系,更好的施展技術中心的集體智慧,做出更為出色的成績,將技術中心的工作能力提高到一個更高的層次。
六、致謝
“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命,一個人只有融入集體的事業(yè)才能實現人生價值”。一年來,懷著對集團公司的事業(yè)無限忠誠之心,對工程建筑事業(yè)無限熱愛之情,我做了一些工作。所有工作成績的取得,是集團領導厚愛和培養(yǎng)的結果,是集團各部門經理和各分公司領導的幫助與配合的結果,是技術中心全體同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結果!所以我要真誠地感謝所有支持我、幫助我的人。
面對20xx,我將要繼續(xù)以解放思想、開拓創(chuàng)新的膽識,一切要快、快中取勝的信心,勇于負責、敢于擔當的勇氣,心系建筑創(chuàng)新、忠誠事業(yè)情懷,在科學發(fā)展觀的指導下,在集團公司的領導下,凝心聚力,做好技術中心的技術創(chuàng)新工作,去迎接時代、社會對技術中心的考驗和挑戰(zhàn)!
我的述職報告完畢,如有不妥,請各位領導批評指正!
管理崗位的工作述職(篇6)
一、工作中的成長
總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
二、明年工作計劃
對xx方面的知識進行加強學習理解;掌握對xx的設計;抑或是在銷售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè),經驗嚴重不足,對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
三、工作心得
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。
管理崗位的工作述職(篇7)
一、個人崗位主要職責
主要工作職責: 協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網管監(jiān)控中心管理工作; 1、負責每日24小時網絡監(jiān)控; 2、管理網管監(jiān)控中心日常生產工作; 3、定期分析網絡運行質量及業(yè)務響應工作情況并進行考核; 4、負責電路調度及考核工作;5、網間通信質量管理,協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大、疑難問題;6、網間業(yè)務碼號開放管理;7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;8、制訂交換專業(yè)應急調度預案,落實各項網絡安全措施,確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行;9、負責交換專業(yè)的技術支撐工作,確保網絡安全運行。
二、個人崗位量化指標
(一)交換專業(yè)
主要工作任務: 1、加強網絡運行分析,合理優(yōu)化網絡,提高網絡運行質量; 2、組織落實各類數據統(tǒng)計、報表上報工作。 管控數據及標準: 1、合理組織安排交換網絡調度;
2、落實應急調度預案,降低障礙處理時間,確保S1/2類故障,處理時限應不超過4小時; 3、省公司考核:交換方面,長途電話網網絡接通率≥97%;本地來話接通率≥98%;本地去話接通率≥97%; 4、省公司考核:網間信令數據傳送準確率達到95%以上; 5、報表上報及時率100%。
(二)互聯(lián)互通
主要工作: 進一步提高互聯(lián)互通網絡運行質量,協(xié)調處理網間不規(guī)范主叫和異常話務問題。
1、負責協(xié)調處理本地網網間通信障礙;2、負責網間擴容改造協(xié)調(中繼增開、交換機擴容等);3、網間業(yè)務碼號開放管理。
管控數據及標準: 根據管理局規(guī)定:要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。 1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時,上報省公司處理;2、重大事故后4小時內口頭上報省公司,24小時內做出簡要書面報告,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,并做好網間應急預案;4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。 (三)網管監(jiān)控
主要工作: 1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告。 2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。 3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數據及標準: 1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度; 2、故障處理及時; 3、分析認真,及時提交報告和報表;4、電路調度準確合理,開通及時;5、響應大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。 3、 定期進行本網固話用戶話務流量,IP電話業(yè)務流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度,提高了模塊端口占用率。 4、分析完成了112用戶故障數
管理崗位的工作述職(篇8)
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同事們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班工作人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值工作人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現問題及時糾正,發(fā)現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的工作人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行工作人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯(lián)系,作好負荷調配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行工作人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行工作人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段工作人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強工作人員責任心管理,發(fā)現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護公司的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理工作人員。
管理崗位的工作述職(篇9)
時光如梭,不知不覺中來到__物業(yè)工作已有_年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。以下是我的工作總結。
一、主要工作內容
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔。
2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示,物品放行條,小型工程單,大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
二、在工作中塑造性格,提升心理素質
對于我剛接觸物業(yè)管理經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領導和同事們的幫助下,我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務,在與少數難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
三、在工作學習中拓展才能
當我把每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是對我的支持與肯定。記得__期間,為了把工作做好,我們客服部、工程部、保安部都在這_天加班,把自己的分內事做好。雖然很累,但都是體現我們客服中心的團結精神。
很高興來到__物業(yè)這個大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。
##結束
網絡與信息安全管理工作崗位=個人原創(chuàng),絕非網絡復制,歡迎下載=
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成網絡與信息安全管理崗位所在的單位)網絡與信息安全管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好網絡與信息安全管理崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在網絡與信息安全管理工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的網絡與信息安全管理工作任務,履行好×××(改成網絡與信息安全管理崗位所在的單位)網絡與信息安全管理工作崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定?,F將過去一年來在網絡與信息安全管理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)一年來,
我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成網絡與信息安全管理崗位所在的單位)網絡與信息安全管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在網絡與信息安全管理工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成網絡與信息安全管理崗位所在的單位)網絡與信息安全管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在網絡與信息安全管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術日新月異?!痢痢辆W絡與信息安全管理工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高網絡與信息安全管理崗位的服務水平和服務效率。特別是絡與信息安全管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××網絡與信息安全管理工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習了×××網絡與信息安全管理工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在×××網絡與信息安全管理工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××網絡與信息安全管理工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
單位)網絡與信息安全管理工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××網絡與信息安全管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××網絡與信息安全管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××網絡與信息安全管理工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習了×××網絡與信息安全管理工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的.**(改成網絡與信息安全管理崗位
所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好網絡與信息安全管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的網絡與信息安全管理工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與網絡與信息安全管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成網絡與信息安全管理崗位所在的單位)做出更大的成績。
管理崗位的工作述職(篇2)
20__年對于整個公司的'發(fā)展至關重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機遇與壓力并存,在這一年里我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業(yè)務水平走上一個新臺階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20__年中的收獲和體會進行總結。
一、做好前期調查,做到有備無患
1、做好調研,充分了解市場情況。通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業(yè)務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研,我發(fā)現目前東北地區(qū)燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業(yè)隊伍中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老板,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢,找準工作切入點。在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優(yōu)勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃氣企業(yè),在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業(yè)務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業(yè)不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。
二、開展工作,認真完成各項工作任務
1、在工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在20__年調入市場一線工作崗位后,我通過實地調查和細致了解后,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發(fā)工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。
3、20__年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今后的工作產生重要的影響。
4、在對現有工作的深入了解和調研后,我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規(guī)則、管理方式等增強了了解。
5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發(fā)揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。
6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協(xié)商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。
三、加強學習,注重提升個人素質
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20__年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。
我將實踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。
通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業(yè)務,同時我也有信心做好區(qū)域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
四、工作中的不足
通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。
(一)過于關注細節(jié),思維高度有待提高。因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關注工作的細節(jié),習慣做事情關注具體問題。通過20__年的工作,我發(fā)現了自己的這個問題,這在做為具體工作執(zhí)行者時必須具備的能力,而做為區(qū)域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20__年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進的重點問題。
(二)能夠在團隊主動提出自己的想法。做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協(xié)作與互助,把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮,達到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應。
20__年,對于我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發(fā)生的飛躍性轉變,從后勤直接轉戰(zhàn)至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。
在過去的一年里是我收獲最多的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業(yè)務骨干,這份巨大的收獲,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在未來的一年里,我將繼續(xù)努力,增強自身業(yè)務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實現大地燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身!
管理崗位的工作述職(篇3)
各位領導,各位老師你們好。__年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的X月X日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
管理崗位的工作述職(篇4)
轉眼我到單位工作已經一年多了。這一年多的時間里是我人生旅途中的重要的一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到企業(yè)機關、從大學生到工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這一年多來的的工作生活,收獲頗豐?,F將我這一年以來的學習工作情況總結如下:
一、加強政治學習,提高思想覺悟。
在思想上,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡書記的講話精神,并把它作為思想的綱領行動的指南;積極參加黨組織的各種政治學習活動;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,積極參與實踐。工作上理論聯(lián)系實際,通過政治學習,進一步提高覺悟,工作高標準要求自己。
二、刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力。
作為企業(yè)一名倉儲統(tǒng)計人員,不僅要求統(tǒng)計數據準確,還要認真學習總公司、分公司下發(fā)的各項政策制度。為確保工作質量,我根據領導的安排以及自身工作的需要,在工作的同時不斷學習分公司印發(fā)的文件和書籍,并在20__年進行了統(tǒng)計再教育培訓,為日常工作奠定了堅實的基礎。對領導和分公司下達的工作任務,不折不扣,保質保量按時完成。在20__年這一年里面,我負責每月的倉儲月報表的上報工作,以及分公司平時下到監(jiān)管部要執(zhí)行文件的上傳下達的工作。每次數據都與公司統(tǒng)計認真核對以后,做到準確無誤,按時上報分公司。在__年托市收購前期,我參與了分公司的倉容情況調查的工作,以及托市收購庫點申報的工作,使我加深了對公司的職能和工作性質的認識,提升了自己的業(yè)務水平。在托市收購期間,我主要負責了公司領導和分公司下達的各類報表工作,準確及時的給公司領導和分公司提供報表,及時反應了托市收購工作的進展情況和存在的問題。在托市收購結束后,參與了為分公司復驗組提供匯總表,做到數據及時準確的提供給復驗組。并與托市收購庫點簽訂委托收購合同和委托保管合同。負責發(fā)放公司印制的檢斤單、保管帳等單據。并在__年12月份的公司組織的冬季安全大檢查中,跟隨檢查組去庫點學習,學到了不少倉儲方面和統(tǒng)計方面的知識。對糧庫有了一個感性的認識到理性認識質的飛躍,為以后的工作奠定了很好的基礎。
三、加強個人綜合素質的培養(yǎng)。
二十一世紀人才濟濟,生活在這個高信息快節(jié)奏時代的年輕人,必須具備爭創(chuàng)業(yè)績,敢為人生的膽略和氣魄;必須具有挺立優(yōu)勝劣汰潮頭的能力和勇氣。我必須做到,在工作中勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,使自己不斷的進步。
四、以公司為家,發(fā)揚主人翁精神。
到公司工作已有一年多了,對公司建立了深厚的感情,河南公司作為一個新成立的公司,倉儲工作卻深受贊譽。我在為公司驕傲的同時又更感到了公司興我榮,公司衰我恥的實際意義,公司的強大和發(fā)展是每位成員的努力換來的,作為倉儲統(tǒng)計人員,我更覺責任重大,我要向廣大老同志學習,立足本職,發(fā)揚愛崗敬業(yè),團結奉獻,以公司為家的精神,只有公司的壯大,自己才能在這個平臺上更好的展示自己,才能有更好的發(fā)展空間。
隨著河南公司的的新建和擴建,自己的工作任務也越來越重。我要不斷的提高自身的業(yè)務水平,努力做好自己的本職工作。為了把年內工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取20__年的工作更上一個新臺階。
管理崗位的工作述職(篇5)
尊敬各位領導、各位同事:
大家上午好!
20xx年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚,但陽光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時刻,在20xx年新年即將到來之際,我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節(jié)快樂,萬事如意!
時光如梭,20xx年即將離去,古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”在這一年里,我與技術中心全體員工一道,緊密圍繞年初集團公司制定的工作目標,既做到團結協(xié)作,相互支持,又做到各負其責,各盡其職,各項工作都取得了一定的成績。這些成績的取得,應該歸功于集團公司的正確領導,歸功于有關部門同事的通力合作,歸功于技術中心全體員工的大力支持。下面,根據集團公司的安排和要求,就自己20xx年各個方面的實踐情況述職如下,請各位予以評議。
一、嚴于律己,以企為家,夯實思想道德水平
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。尤其是在價值觀多元化的今天,從某些報道中看到關于國內部分大型企業(yè)領導干部的思想作風問題,在同樣的社會條件下、在同樣的崗位職務上,有的人能潔身自好、清正廉潔,而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過一個時期以來對黨的精神的研學,得出一個結論,就是為官者的官德修養(yǎng)、思想境界不同。由此深刻地認識到,在當前形勢下,作為大型集團公司的管理人員,其個人的為官道德建設的任務比以往任何時候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感,只有不斷提高道德操守水平,遠離低級趣味和不健康的生活方式,將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺,以企為家,才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。
(一)加強理論學習,提高內涵素養(yǎng)
為了能夠夯實技術中心員工的內涵與素養(yǎng),我組織技術中心工作人員參與集團公司組織的集中學習,重點加強黨的理論精神、“中國夢”、黨的群眾路線等主題教育實踐活動的學習。經過系統(tǒng)性的理論學習,不僅提高了技術中心工作人員的政治意識、政治素養(yǎng)和黨性觀念,還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴格遵守黨紀國法,積極貫徹單位的各項決策,全心全意投入到各項技術研發(fā)工作中。
(二)弘揚勤儉傳統(tǒng),守住道德底線
一是積極弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術中心日常管理中,我積極鼓勵研究人員創(chuàng)新工作方法,積極弘揚“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng),最大限度降低企業(yè)技術中心的科技活動經費支出,增強技術中心的內部控制力度,提升技術中心的技術創(chuàng)新能力;
二是嚴格要求技術中心全體員工遵守黨紀國法。在工作中,要求工作人員必須堅持“嚴于律己,清正廉潔,清白為人,踏實干事”工作原則,增強自我的憂患意識、廉政意識和自律意識,時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,全年沒有違規(guī)違紀現象發(fā)生。
(三)加強廉潔自律,樹立良好形象
作為一名集團公司的中層領導,本人能夠嚴格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求,在工作和生活中全面貫徹相關廉潔規(guī)定制度,自覺遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風,時時處處都以廉潔自律標準嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。
二、勤記善思,努力學習,提高自身素質能力
多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在過去的一年時間里,我積極的參加集團公司及上級主管部門組織的各項思想政治理論學習,及時學習掌握和國家的方針、路線、政策,領會公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質,深入反思自己的工作實際,促使我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。
隨著技術中心的業(yè)務范圍及項目增加且相關知識更新,這對我(技術中心副主任)來說提出了更新、更高的要求,因而需要我以嚴謹的治學態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分抓住每一個學習、提升自身業(yè)務知識的機會,博覽群書,廣泛積累知識,熟練掌握和運用新理念、新技術,以適應技術中心發(fā)展的需要。為此,我積極參加單位組織的各種業(yè)務培訓活動,其主要涵蓋了:xxxxxxxx基礎業(yè)務。通過接受上述培訓活動,不僅顯著提高了我的業(yè)務水平,還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術模式方面也獲得了一定的提升,這為我實現“創(chuàng)造一流技術團隊,提高集團公司效益”奮斗目標奠定了堅實的基礎。
在長期的實踐工作中,我深刻認識到綜合協(xié)調工作除了業(yè)務知識與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任性。為此,我認真向先進模范人物學習,加強自身鍛煉,提高自身素質,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
在長期的實踐工作中,我能夠做到自覺服從組織領導,遵守組織紀律,認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項決定,顧全集團公司發(fā)展的大局,在與班子成員共事中真誠相待,相互尊重,相互支持,密切協(xié)作。在技術中心管理中能充分發(fā)揚民主,認真堅持民主集中制,和技術中心的全體同志平等相處,精誠團結和帶領大家一道工作;能容話、容事、容人,虛心聽取各個方面的意見,敢于開展積極的批評與自我批評。
三、愛崗敬業(yè),完善自我,積極開展各項工作
多年的工作經歷提高了自己多方面的能力。在xxxx年的工作中,我做過xxxx、參加xxxx,負責過xxxx,工作崗位的變換和工作地點的變遷,讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂,也鍛煉了自已語言表達、文字組織、綜合協(xié)調、團隊管理等方面能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品質,從不怕吃苦,能夠承擔繁重的工作任務和工作壓力。
自20xx年12月從基層被調任集團技術中心副主任,負責技術中心日常管理和科技研發(fā)工作,其中主要履行建筑業(yè)特級資質標準對企業(yè)科技進步的要求,對此確定了“謀思路、破難題、創(chuàng)環(huán)境、求發(fā)展”的工作思路,主要體現在以下幾個方面。
(一)精心組織,促進技術中心再上新臺階
為建立和完善公司的技術創(chuàng)新體系,提高建設企業(yè)技術創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮企業(yè)技術中心在技術創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設中的引導與示范作用。
20xx年,集團成立企業(yè)技術中心,中心經過兩年運行已經形成系統(tǒng)性的科研體系,在住建局和經信局的市級技術中心評估過程中,我組織相關工作人員積極整理成果,認真總結材料,經專家聯(lián)合評審,最終評價得分超過85分,評價結果為優(yōu)秀,順利通過復評,是唯一一家評價為優(yōu)秀的市級企業(yè)技術中心。
根據《浙江省建設行業(yè)企業(yè)技術中心管理辦法》,市級企業(yè)技術中心運行一年,并符合相關基本條件和指標后,可申請認定省級企業(yè)技術中心。為了能夠讓企業(yè)技術中心能夠早日成為省級企業(yè)技術中心,我組織中心管理層及技術骨干認真研讀《辦法》精神,請教業(yè)內專家,熟悉申報流程和認定標準,并仔細對照基本條件及評價指標核對企業(yè)情況,雖然評估結果不盡如意,但是我們經過討論之后仍然決定申報。
為了備戰(zhàn)省級企業(yè)技術中心評估,整個技術中心工作人員都加班加點深度挖掘,全面收集、整理資料,認真完成認定申請報告編寫,并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查;5月6日送區(qū)經信局完成資料審查并完成網上資料申報;5月13日通過市經信委和市住建委審查并推薦至省經信廳;5月30日市經信委、市住建委受省經信委、省住建廳委托對我單位申報省級技術中心相關條件進行現場核查并通過;7月25日省經信廳組織的專家進行現場會議答辯;最終經過浙江省經信委、省建設廳、省財政廳、省國稅局、省地稅局和杭州海關6部門聯(lián)合審定,發(fā)文認定我公司為浙江省第20批省級(建設行業(yè))企業(yè)技術中心,提前一年達成了目標。
(二)加強投入,促進技術中心科研新階段
企業(yè)近三年科技活動經費支出平均達到營業(yè)額的0.5%以上
(三)刻苦專研,開創(chuàng)技術中心專利新高峰
作為一個大型的專業(yè)技術集團公司,公司的專利成果直接代表了整個集團公司的科技水平。因此,在企業(yè)的技術創(chuàng)新方面重點加強引導、提升專業(yè)高技術人員的專利研發(fā)水平。
20xx年,技術中心組織六名專業(yè)技術骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓、《企業(yè)知識產權管理規(guī)范》內審員培訓班、知識產權公益講座,本次培訓目標是提升技術中心的專業(yè)管理人才的`專業(yè)技能,中心骨干員工金程經過培養(yǎng)成績優(yōu)異,順利獲得《企業(yè)知識產權內審員證書》。通過這次培訓活動,讓我們的技術人員能夠及時掌握了科技動態(tài),還顯著提升了技術中心的專利管理水平。
一項專利發(fā)明是一件即復雜又繁瑣的事情,其要求科研人員不僅具備獨特的思維角度、敏銳的觀察力,同時要擁有大量的工作經驗并廣泛收集國內外本領域中的相關研究文獻。技術中心在專利發(fā)明管理中始終堅持“成熟一項申請一項”基本原則,在實踐研究中不斷提出專利發(fā)明點并立即進行論證,20xx年全年技術中心已經累及向國家知識產權局新申請并受理專利12項,其中發(fā)明專利5項,實用新型專利7項,現已獲授權4項。截至20xx年累計獲得專利授權14項,其中發(fā)明專利1項,實用新型專利13項,其中20xx年授權4項,受讓1項,20xx年授權9項,集團公司技術中心的專利發(fā)明數量已達特級資質的指標要求。
(四)求真務實,刷新技術中心編制新記錄
集團公司技術中心自20xx年首次參加省級工法申報以來,現已累計獲評14項省級工法。其中20xx年初申報20xx年度省級工法9項,評選通過4項。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預制小箱梁跨內起梁安裝工法》;第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無支架施工工法》;橋梁分公司張海波等《橋梁臺后泡沫輕質土地基處理施工工法》;以及技術中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
主編一項行業(yè)或國家標準是體現特級資質中企業(yè)科技進步的重要指標。為了能夠讓技術中心的專業(yè)技術人員積累豐富的實踐經驗,熟悉標準編制的流程及相關程序,學習行業(yè)單位先進管理模式。20xx年,技術中心組織相關技術人員參與編寫《市政工程施工組織設計規(guī)范》GB/T50903-20xx國家標準,該規(guī)范于20xx年6月26日獲住建部批準發(fā)布,現已正式發(fā)行,預計在20xx年2月1日正式實施;同時在《20xx年工程建設標準規(guī)范制訂修訂計劃》(住房和城鄉(xiāng)建設部主辦)中技術中心有兩項標準列入《計劃》,分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應用技術規(guī)程》,根據標準編制流程組織或參加了標準編制組成立暨第一次工作會議,并進入實質編寫階段,通過分工協(xié)作,溝通協(xié)調,現兩項標準均已進入意見征求階段,預計在20xx年6月前分別完成標準的網上意見征求,形成送審稿、報批稿。
國家級工法作為特級資質中企業(yè)科技進步要求的另一重要條件,同時也是集團公司組建技術中心的預期目標。在《特級資質新標準》中首次提出了三項國家級工法的硬性要求,不僅增加了國家級工法的“爭奪”的激烈程度,更重要是提升了編制國家級工法的難度系數(如:編制周期長;名額少;標準要求高;競爭對手實力強勁;評審嚴、通過率低等)。
由于20xx年是20xx-20xx年度國家級工法申報年,因此技術中心高度重視今年的申報工作。由于國家級工法申報采取的省級主管部門推薦制,為了能夠爭取推薦名額,技術中心全體員工一方面準備材料,內篩選20xx、20xx優(yōu)秀工法;另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調,最終成功獲取了三項申報名額,分別為20xx年度省級工法《大跨徑連續(xù)剛構橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》,20xx年度省級工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
由于3項國家級工法需要同時準備,使得技術中心倍受壓力,我們努力克服科研人力資源不足,實踐經驗缺乏,時間短等一系列問題,積極咨詢有關專家,努力完善工法文本,補充證明材料,制作工法視頻等,并完成網上申報并進入評審節(jié)段。與此同時,鑒于技術中心工作卓有成效,在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術中心總程師周朝陽入選20xx-20xx年度國家級工法評審專家名單,這不僅激發(fā)了全體技術中心員工的工作斗志,同時也提升了集團公司技術中心的社會影響力。(W286.cOm )
(五)真抓實干,夯實技術中心發(fā)展新基準
為了能夠提升集團公司技術中心的硬件水平及工作效率,集團公司審時度勢的提出了全面開展信息化建設設想。在信息化建設中堅持以“普及和增強信息處管理理念,以提高公司管理效率為目的,以適應特級企業(yè)信息化標準”為基本原則,并提出了信息化管理的目標:軟件適用,硬件可靠,五年不落后;領導重視,員工普及,強調應用率。
1、積極推進信息化建設進程
在集團公司制定的大目標指引下,成立了以集團總經理為組長的信息化領導小組,依托與寧波建工重組的契機,通過綜合評價采用了寧波建工金蝶EAS信息化平臺。并于20xx年1月11日召開了寧波市政集團信息化系統(tǒng)建設啟動大會,標志著信息化建設正式拉開帷幕。
經集團統(tǒng)籌領導,各分公司經理大力支持,上下員工團結協(xié)作,經過一年時間的不懈努力,已先后完成并上線了財務系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、移動云管理系統(tǒng),目前項目綜合管理系統(tǒng)也處于項目試點階段。
創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,信息化建設只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,是一項長期的系統(tǒng)工程,也是一個漫長的過程。目前,集團公司的信息化建設還存在著諸多困難,信息化系統(tǒng)平臺也仍存在許多不完善的地方,這些都是需要我們不斷努力、不斷完善的方向。
2、加強日常維護保障信息暢通
隨著集團公司規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務的快速發(fā)展,于20xx年初設立了信息中心,負責整個集團信息化建設、維護和運行,致力于建設和完善集團公司的信息化體系。
目前,信息化建設主要依托公司已部署的網絡平臺,主要已從硬件建設、網絡建設、安全及制度保障等基礎設施方面進行完善。
1、集團局域網優(yōu)化,理順集團、一分、六分局域共網混亂狀態(tài);設定集團、一分、六分內部局域網IP,實現單IP固定單臺設備,實現統(tǒng)一管理;組建集團公司內部無線AP,實現樓層均勻分布,提高辦公效率。
2、新辦公場所(臨時)局域網規(guī)劃,提出無線網絡與有線網絡雙線分開管理方案,保障局域網運行穩(wěn)定、安全;配合辦公場所搬遷,完成網絡終端及機房調試工作。
3、完成集團公司日常軟硬件及網絡的維護工作:20xx年共解決集團公司軟硬件及網絡問題296件,其中金蝶EAS系統(tǒng)問題147件,硬件問題28件,網絡問題40件,各應用軟件使用問題31件,系統(tǒng)問題50件,其他問題17件。
四、20xx年工作中存在的不足
在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,展現了集團公司技術中心發(fā)展的新面貌,同時也獲得了集團領導和上級主管部門的一致認同。但是一年來所取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對現實,面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足:
一是工作上把握全局能力不足,從基層技術人員,調任技術管理領導崗位,缺少有效的領導藝術;
二是學習深度和獨立思考不足,缺乏系統(tǒng)的理論水平及扎實的技術體系,工作不夠大膽、細致、主動,需不斷完善。
五、20xx年個人發(fā)展目標
為了做好20xx年的工作,我要全面的思考與剖析自己,充分認識到以前存在的問題及產生的思想根源,在即將來臨的20xx年里,我將按照精神及“中國夢”理念,按照公司領導的要求努力克服存在的問題和不足,努力做到以下幾點:
一是要繼續(xù)加強自身領導藝術的培養(yǎng),更加積極的投身于深入學習實踐科學發(fā)展觀的活動,牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識。
二是不斷學好新的業(yè)務知識,進一步培育技術創(chuàng)新體系,更好的施展技術中心的集體智慧,做出更為出色的成績,將技術中心的工作能力提高到一個更高的層次。
六、致謝
“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命,一個人只有融入集體的事業(yè)才能實現人生價值”。一年來,懷著對集團公司的事業(yè)無限忠誠之心,對工程建筑事業(yè)無限熱愛之情,我做了一些工作。所有工作成績的取得,是集團領導厚愛和培養(yǎng)的結果,是集團各部門經理和各分公司領導的幫助與配合的結果,是技術中心全體同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結果!所以我要真誠地感謝所有支持我、幫助我的人。
面對20xx,我將要繼續(xù)以解放思想、開拓創(chuàng)新的膽識,一切要快、快中取勝的信心,勇于負責、敢于擔當的勇氣,心系建筑創(chuàng)新、忠誠事業(yè)情懷,在科學發(fā)展觀的指導下,在集團公司的領導下,凝心聚力,做好技術中心的技術創(chuàng)新工作,去迎接時代、社會對技術中心的考驗和挑戰(zhàn)!
我的述職報告完畢,如有不妥,請各位領導批評指正!
管理崗位的工作述職(篇6)
一、工作中的成長
總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
二、明年工作計劃
對xx方面的知識進行加強學習理解;掌握對xx的設計;抑或是在銷售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè),經驗嚴重不足,對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
三、工作心得
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。
管理崗位的工作述職(篇7)
一、個人崗位主要職責
主要工作職責: 協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網管監(jiān)控中心管理工作; 1、負責每日24小時網絡監(jiān)控; 2、管理網管監(jiān)控中心日常生產工作; 3、定期分析網絡運行質量及業(yè)務響應工作情況并進行考核; 4、負責電路調度及考核工作;5、網間通信質量管理,協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大、疑難問題;6、網間業(yè)務碼號開放管理;7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;8、制訂交換專業(yè)應急調度預案,落實各項網絡安全措施,確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行;9、負責交換專業(yè)的技術支撐工作,確保網絡安全運行。
二、個人崗位量化指標
(一)交換專業(yè)
主要工作任務: 1、加強網絡運行分析,合理優(yōu)化網絡,提高網絡運行質量; 2、組織落實各類數據統(tǒng)計、報表上報工作。 管控數據及標準: 1、合理組織安排交換網絡調度;
2、落實應急調度預案,降低障礙處理時間,確保S1/2類故障,處理時限應不超過4小時; 3、省公司考核:交換方面,長途電話網網絡接通率≥97%;本地來話接通率≥98%;本地去話接通率≥97%; 4、省公司考核:網間信令數據傳送準確率達到95%以上; 5、報表上報及時率100%。
(二)互聯(lián)互通
主要工作: 進一步提高互聯(lián)互通網絡運行質量,協(xié)調處理網間不規(guī)范主叫和異常話務問題。
1、負責協(xié)調處理本地網網間通信障礙;2、負責網間擴容改造協(xié)調(中繼增開、交換機擴容等);3、網間業(yè)務碼號開放管理。
管控數據及標準: 根據管理局規(guī)定:要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。 1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時,上報省公司處理;2、重大事故后4小時內口頭上報省公司,24小時內做出簡要書面報告,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,并做好網間應急預案;4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。 (三)網管監(jiān)控
主要工作: 1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告。 2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。 3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數據及標準: 1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度; 2、故障處理及時; 3、分析認真,及時提交報告和報表;4、電路調度準確合理,開通及時;5、響應大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。 3、 定期進行本網固話用戶話務流量,IP電話業(yè)務流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度,提高了模塊端口占用率。 4、分析完成了112用戶故障數
管理崗位的工作述職(篇8)
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同事們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班工作人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值工作人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現問題及時糾正,發(fā)現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的工作人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行工作人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯(lián)系,作好負荷調配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行工作人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行工作人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段工作人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強工作人員責任心管理,發(fā)現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護公司的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理工作人員。
管理崗位的工作述職(篇9)
時光如梭,不知不覺中來到__物業(yè)工作已有_年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。以下是我的工作總結。
一、主要工作內容
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔。
2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示,物品放行條,小型工程單,大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
二、在工作中塑造性格,提升心理素質
對于我剛接觸物業(yè)管理經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領導和同事們的幫助下,我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務,在與少數難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
三、在工作學習中拓展才能
當我把每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是對我的支持與肯定。記得__期間,為了把工作做好,我們客服部、工程部、保安部都在這_天加班,把自己的分內事做好。雖然很累,但都是體現我們客服中心的團結精神。
很高興來到__物業(yè)這個大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。
##結束