管理心得 篇1
聽了鄭增儀理事長的講座,感觸很深。
學校安全管理涉及到方方面面,安全事故牽動著千家萬戶的心,更涉及到學校和社會的'穩(wěn)定。
安全責任重于泰山,安全管理必須警鐘長鳴,安全工作必須常抓不懈。
通過學習,使我深刻地認識到:
一、必須加強組織領導,確保工作責任落實
學校必須建立由校長任組長的安全工作領導小組,校長親自抓、時時查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
確保安全工作有計劃并能定期研究學校安全工作,與各部門、各班級、各崗位層層簽訂安全管理目標責任書,確保安全管理人員落實,職責落實,安全保衛(wèi)人員24小時值班、巡查。
二、建立健全各項安全管理制度,確保安全管理不留盲區(qū)
進一步健全學校各項安全管理規(guī)章制度,對學校組織領導、安全管理、責任落實及操作流程等進行全面覆蓋,做到有章可循,有據(jù)可依。
三、開展內(nèi)容全面,形式多樣的安全教育活動,確保安全工作深入人心
在安全教育實施過程中,堅持“六必講”制度,即開學初必講,季節(jié)互替時必講,周末放學時必講,出現(xiàn)安全事故必講,放長假必講,每天晚讀報時班主任必講。
真正做到安全教育經(jīng)?;⒅贫然?、精細化,切實做到學校工作萬無一失。
四、做到安全管理有序,確保過程落實到位
學校堅持由安全管理員月查、周查及各部門日查制度,對查出的安全隱患及時上報,及時處理和整改,從而避免安全事故的發(fā)生。
管理心得 篇2
今天我有幸拜讀了最新的、第13版(菲利普科特勒《營銷管理》;它從21世紀的市場營銷的角度出發(fā),用了一個平常而又極具有代表性例子,瞬間把遙遠的理論帶到具有現(xiàn)代氣息的社會。
菲利普科特勒是世界上市場營銷學的權(quán)威之一。他曾獲得芝加哥大學經(jīng)濟學碩士學位和麻省理工學院經(jīng)濟學博士學位。他是美國西北大學凱洛格管理研究生院國際營銷學教授和SC莊臣學者。
本書分為8篇22章,分別從宏觀和微觀的角度來解釋問題,來理解營銷管理之21世紀的市場營銷。以制定營銷戰(zhàn)略與營銷計劃的角度出發(fā)來洞察市場、通過收集信息和掃描環(huán)境營銷調(diào)研與需求預測來密切聯(lián)系顧客、培育強大的品牌、創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費者市場、分析組織市場識別細分市場與目標市場、開發(fā)市場供應物、交付價值、溝通價值、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)、確定品牌定位、應對競爭成功地實現(xiàn)長期成長等幾個方面展開闡述。
我首先閱讀了第一部分理解營銷管理的第一章節(jié)21世紀的市場營銷,第一個案例是這樣的:
兩個小女孩來到了上海當?shù)氐男前涂恕F渲幸粋€來到擁擠的柜臺,用星巴克顧客友情卡換取了薄荷味香濃奶茶和飲料,另一個則找了一張桌子坐下,并玩起了聯(lián)想ThinkPadR60筆記本電腦。在幾秒鐘的時間里,她就使用星巴克的無線網(wǎng)絡(中國移動的網(wǎng)絡)接入了互聯(lián)網(wǎng)。接著,她通過中國搜索引擎市場的領先者百度來搜索由中國盛大公司發(fā)布的最新網(wǎng)絡游戲信息。除了鏈接到各種評論網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和游戲迷的網(wǎng)頁之外,百度搜索引擎的搜索結(jié)果中還提供了網(wǎng)絡聊天室的鏈接其中有上百個其他的游戲網(wǎng)友圍繞游戲展開討論并進行交流。接著,這個女孩進入了聊天室,并提出了這樣的問題:已經(jīng)玩過該游戲的網(wǎng)友是否推薦他人玩這個游戲,并征求相關(guān)的建議。在發(fā)出帖子以后,很快就收到了許多積極回應。于是,她在百度搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁中選擇并點擊了一個贊助鏈接,然后就出現(xiàn)了百度提供的競價推廣的網(wǎng)站把這個女孩帶到了盛大公司的網(wǎng)站。在這個網(wǎng)站界面上,這個女孩為自己開設了一個賬戶。
這時,她的朋友端著飲料回來了,迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物色彩鮮艷的粉紅色摩托羅拉RAZR手機,這是由位于芝加哥的年輕的設計師團隊在經(jīng)過幾個月的市場調(diào)研和消費者測試之后才設計出的新產(chǎn)品。這時,這部精致的手機收到了一條文本廣告短信:可以把盛大公司最新游戲下載到手機上。看到這條信息,這兩個女孩更是對這款手機贊不絕口。然后,這兩個女孩就要開始操作筆記本電腦,以便在網(wǎng)上查找有關(guān)該手機版電子游戲的網(wǎng)絡評論。
讀罷,我思考很多:不同于以前的案例,此案例涉及到了目前社會生活的內(nèi)容,正是人們所熟悉的場景。星巴克、無線網(wǎng)、競價推廣的網(wǎng)站、最新游戲下載、電子游戲、等等關(guān)鍵字眼,正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例,這個事例無疑是新鮮的和有吸引力的,無論是對于入門者而言,還是對于飽學者而言。
由此可以看見,市場營銷是一項有組織的活動,使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。eBay公司發(fā)明了網(wǎng)上競拍業(yè)務;宜家公司(IKEA)創(chuàng)造了可拆卸與組裝的家具業(yè)務。所有這些都證明:市場營銷可以把社會需要和個人需要轉(zhuǎn)變成商機。因此,可以說,市場營銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點點滴滴。
在當今的環(huán)境中,好的市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備條件。就其實質(zhì)而言,市場營銷既是一門科學,又是一門藝術(shù)。而且,市場營銷也會對人們的日常生活產(chǎn)生深刻的影響,成功的市場營銷絕非偶然,而是科學規(guī)劃和有效實施的必然結(jié)果。
掩卷沉思,收益良多。營銷無處不在。無論是有意識的還是無意識的,任何組織與個人都在從事著各種各樣的營銷活動。可以把營銷管理看成藝術(shù)和科學的結(jié)合,來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客。
余下的精華在以后的時間里再次拜讀吧。
管理心得 篇3
以往很少見到有關(guān)管理方法論方面的專著,一些涉及到點的書籍相關(guān)的知識也不是很系統(tǒng),很全面,《管理研究方法論》卻填補了這方面的空缺,這本書從整體上探討了管理研究工作過程的規(guī)范和結(jié)構(gòu),即研究邏輯問題,旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質(zhì)量。
全書一共分為六章:第一章討論了管理學科研究與自然科學、社會科學和人文學科研究之間的關(guān)系及其特點;第二章論述了管理研究的基本要素;第三章是管理研究設計,描述了規(guī)范地進行研究工作的各個環(huán)節(jié),闡明了 主題先行 和 假設樹 的重要性及其內(nèi)容;第四章介紹為了論證研究假設而可能采用的各種數(shù)據(jù)觀測方法;第五章是數(shù)據(jù)分析,從應用角度介紹管理研究中的描述統(tǒng)計和推理統(tǒng)計方法;第六章總結(jié)了以創(chuàng)新點模式撰寫管理專業(yè)研究生論文的要點。 書中針對管理方面的系統(tǒng)知識進行了闡述,介紹了一些常用的研究方法,并對研究論文的撰寫提出了指導意見,讀完之后受益頗多,以下是我對相關(guān)知識的一些理解。
一、方法論指的處理問題的一般途徑和路線。
方法指的是處理問題的具體的做法。很容易從字面的意思發(fā)現(xiàn),在對問題的處理過程中所形成的習慣性處理方法就是方法論。對管理方面來說,管理學科研究的方法多種多樣,要形成完善的一整套的研究路徑對任何的研究者來說都是夢寐以求的,但也不是無法實現(xiàn)的。因為我們知道,管理學和經(jīng)濟學一樣,同屬于社會學科的范疇,在理論的形成上主要是前人的思辨的探索,不同于工程科學、信息科學等領域來自嚴密的邏輯和精確的試驗。這在一方面決定管理學科很難有完整的一系列如同試驗步驟一樣的研究方法,但在另一方面卻顯示了社會科學的魅力。社會科學強化對問題的思索,同樣可以建立在前人成就的基礎上,但卻容易超越前人。回溯既往,我們可以評價過去事件的意義,并追溯它們相繼導致的后果。但當歷史正在進行時,它對我們來說就不是歷史。它帶領我們進入未知的境域,而我們又難能瞥見前途是什么樣子。假如我們能夠運用來自先前見聞的全部知識,把同樣的事件重新經(jīng)歷一番,情況就會不相同了。社會科學的發(fā)展就是這樣,建立在一代又一代人對社會發(fā)展軌跡簡單認識基礎上的再認識,沒有人能了解整個歷史發(fā)展的規(guī)律,正如沒有人能夠預知未來一樣。對于管理學來說,譽為科學管理之父的泰羅,譽為管理理論之父的法約爾對管理理論的貢獻也是來自于管理過程中經(jīng)驗的積累。對以往積累知識的吸收和發(fā)展,對未知事物的了解過程,進而形成處理一般問題的基本方法,構(gòu)成社會科學研究中的方法論。單純對管理學來說,管理研究方法論闡述了管理科學研究過程中的基本原則、途徑和過程。進而對社會科學來說,方法論是對社會科學研究過程所出現(xiàn)的問題所形成的一般處理方法中所形成的基本方法。
二、人類知識的傳承,歸根結(jié)底是靠作為思維主體的個人求知過程來實現(xiàn)的。
求知是個人對未知事物之間關(guān)聯(lián)作出的主觀判斷。個人如何求知?總的說來有兩種途徑:一種是認同別人的知識,另外一種是自己觀察試驗以增進知識。細分起來分為:因襲方法、權(quán)威法、常識法、思辨法和科學方法四中??茖W方法是研究中最值得借鑒和吸收的,它是通過系統(tǒng)觀測而獲取客觀知識的方法。單就科學方法來講,科學方法的客觀性、實證性、規(guī)范性和概括性在自然科學的研究過程中起著舉足輕重的作用,是科學試驗的基石。管理研究過程延續(xù)了科學領域的研究方法,也存在著區(qū)別于自然科學的地方,只要在于研究對象,管理研究的只要對象的人,同樣的作為研究對象的人,自然科學研究人的生理方面,而管理科學研究的對象是管理者和被管理者,即在整個管理系統(tǒng)中作為運行單位的人。因為有了人的因素,管理過程中出現(xiàn)了更多的不確定的因素,一般說來是兩個難點,即高層管理者形象思維和管理意境。形象思維反映管理者對信息的敏感程度,對細微的的反饋能夠迅速在頭腦里面形成反應。管理意境是指復雜管理系統(tǒng)本體所電池主客觀背景。這兩個難點是形成管理者千變?nèi)f化的管理風格的原因,不同的管理者對管理環(huán)境的認識不同,通過形象思維對個人頭腦的再加工,產(chǎn)生不同的管理意境。從方法論的角度來說,管理研究須兼用科學方法和思辨方法,即使管理研究方法論卻垂青于科學方法,思辨研究仍然有其存在的領域,畢竟管理中存在許多只有思維才能達到的領域。在管理研究中要分清楚那些適合科學方法,那些適合思辨方法。 經(jīng)濟科學不同于管理研究,也不同于自然科學研究。經(jīng)濟研究講究在確定條件下對宏觀的現(xiàn)象或者微觀的經(jīng)濟行為的確定性的分析,主要的經(jīng)濟理論都是建立在幾個經(jīng)典性的假設之上,有了這些假設,經(jīng)濟學才能首先建立一些公理性質(zhì)的條件,而后通過邏輯推理得出一系列定理、引理。然后逐漸放寬條件,一步一步向現(xiàn)實情況靠近,這就產(chǎn)生了于管理研究方法論的一個本質(zhì)性的區(qū)別:經(jīng)濟學是由假設出發(fā),由簡單到復雜的研究過程;管理學是首先給定一個研究對象,通過對研究對象概念、變量、定義、命題和假設的分析,通過形象思維和邏輯思維的結(jié)合,最后形成推理、理論。對于經(jīng)濟學的研究來說,方法論是直到如何進行經(jīng)濟研究的一般處理方法,是對以往經(jīng)濟理論產(chǎn)生中的探索的經(jīng)驗總結(jié)。具體說來的,指導經(jīng)濟研究中的對象的概念描述,變量定義,實證方法的選擇都是經(jīng)濟學方法論的范疇。
三、管理研究的一般過程
概念、名詞、定義、變量、假設和分類概念是對所觀察事物本質(zhì)的抽象表達,目的是簡化思考,在一個名詞下對事物的各種形態(tài)作一描述。概念本身并非存在之物,而的認為附加上去的相關(guān)事物的集合,清晰概念的參照點必須依托可直接觀測的事實或確定無疑的事實。名詞是一個概念正名,一個概念必然有個名詞加以表達,以便于書面和口頭交流。一旦形成概念并有名詞以后,人們便可以拋開概念化的過程而直接用名詞術(shù)語進行交流。定義是提示概念和名詞所表達的共同屬性即內(nèi)涵的邏輯方法。一篇研究論文能否經(jīng)的起推敲,從定義界定清晰與否去考察最能說明問題。定義清晰便能消除歧意。科學研究中最常用的是語義定義,即邏輯學中所謂的屬加種差的定義。變量指具有可度量性的概念,其屬性在幅度和強度上可以度量。變量屬于概念類,便須設定定義,定義必包含可識別的種差,要求辨明變量屬性的構(gòu)成,以便進行度量和分析。命題是兩個或兩個以上概念之間關(guān)系的陳述。命題的形式是一個非真即偽的陳述句。按其作用可分為:公理、定理、設定、假設。假設是對某種行為、現(xiàn)象或事件做出的一種合理的、嘗試性的并有待檢驗的解釋。假設形成之前必然要查閱相關(guān)文獻,任何假設的提出都毫無例外的以前人研究工作作為基礎。假設是建立在可靠理論的基礎之上,盡可能清晰和具體地表述變量之間的關(guān)系,是可以驗證的。理論是一組結(jié)構(gòu)化的概念、定義和命題,用來解釋和預測現(xiàn)實世界的現(xiàn)象。理論須由三個要素構(gòu)成:概念框架、說明各種特性或變量間關(guān)系的一組命題、供驗證的背景。理論探索無疑是研究者思考的過程,遇到疑難而后謀求解決途徑,產(chǎn)生判斷,形成假設而后驗證的過程。概念有內(nèi)涵和外延兩方面。內(nèi)涵指概念所反映事物的特有屬性,定義就是界定概念的內(nèi)涵。外延指具有概念所指特有屬性的事物,分類從是辨明概念外延的邏輯方法。分類是科學研究的主要內(nèi)容、也是深化研究的一種途徑。分類和定義之間有密切聯(lián)系,當把研究對象加以分類,也必須知道屬的定義,否則無法區(qū)分共同屬性和個性,無法找出種差。與分類相反的便是歸類,依照事物的屬性或其他共同點而把他們集成一類。歸類也是有層次的,不過程序和分類相反。歸類程序從最小開頭,一層一層的歸結(jié)到最大類,每歸一類則類加大一級。
四、管理研究設計
研究設計的兩個目的:辨識和提煉主題;論證和驗證主題。好的研究設計絕非無所不包追求全面完整,而是規(guī)范地探索有限主題的策略。研究設計的過程分為兩個部分。第一部分屬于問題辯析。辨識問題的第一步是選擇一個范圍較廣泛的領域。提出研究領域雖然不等于已經(jīng)找到所要研究的問題,但按照趣向選擇研究領域仍有必要,可促使研究者集中閱讀該問題的相關(guān)文獻,問題導向和方法導向是研究和學習區(qū)別所在。第二步則是將問題領域細化為研究問題,研究問題提出過程就是研究領域問題分類,問題定位和變量篩選的過程,先是確定對問題的研究視角和切入層面,然后再尋找研究主題。選擇主題可以說是尋求創(chuàng)新點和提出假設的過程。管理研究只能是明出題,把自己研究工作的主題也就是自己的主要研究貢獻或者創(chuàng)新點凸顯出來,并貫穿在文章的始終。主題的提煉一般可以歸結(jié)為歸納和演繹兩種方式。歸納指的是從現(xiàn)實世界的事實和現(xiàn)象中歸納出主題;演繹則從公理演繹出假設。對管理研究來說, 主題先行 即先對研究的主要貢獻即研究結(jié)果是什么,心中要有個設想,基本有數(shù),研究或者寫作過程則是深入和論證的過程。文獻綜述的目的在于弄清楚和本研究主題有關(guān)的前人已經(jīng)做過的研究工作,找準有價值的主題。當然文獻綜述在論文工作過程中不只是為了找出主題。對于本研究的論證架構(gòu)、方法和步驟的選定都起到類似的作用。第二部分屬于假設論證。變量設計。研究開始時界定清楚并貫穿整個研究過程,不能前后矛盾。概念清晰界定后仍然存在可操作性的問題,便需要給操作定義,即操作過程的概念化。操作變量設計以后便要處理變量屬性的度量問題。實證研究是根據(jù)假設去追求論據(jù),從現(xiàn)實資料和數(shù)據(jù)來證實或證偽所提出的假設。理論研究則相反,從更高抽象層次的公理、定律、法則和學說出發(fā),運用邏輯推理得出支持或否定假設的結(jié)果。從推理思維來講,實證研究屬于歸納發(fā)而理論研究屬于演繹法。
從研究方法論角度來看,評估研究則是判斷研究結(jié)果的效度和信度。評估者考察某項研究也總是要關(guān)心所得出結(jié)果是否有足夠的效度和信度以符合研究者預期的結(jié)果。內(nèi)部效度用來考察經(jīng)驗證過的研究假設,判斷其表述的變量間關(guān)系的可信程度。一項研究的內(nèi)部效度高說明研究者對變量間關(guān)聯(lián)的命題在該項研究設定的條件和環(huán)境下是成立的。然而在其他環(huán)境下所做命題是否成立,內(nèi)部效度不能評價,研究者關(guān)于變量之間關(guān)聯(lián)的判斷是否具有普遍性,能夠超越研究條件下成立,就要考察外部效度。外部效度描述研究者證實過的假設的適用范圍。
由于時間比較緊,還沒來得及通篇認真的閱讀,只是瀏覽了一些內(nèi)容,對書中的知識大致有一些了解,可能體會并不深刻,這還有待今后慢慢對知識進行消化,吸收,運用,進而得到升華,從而對研究生的學習與科研產(chǎn)生一些啟發(fā)。
管理心得 篇4
在加入中移鼎訊之后,我開始接觸到人力資源管理工作,由于本身不是人力資源專業(yè)出身,加之之前的工作經(jīng)驗也與人力資源管理工作相去甚遠,因此在人力資源管理的日常工作中我也是在不斷地學習摸索,持續(xù)改進中。
南京營業(yè)部在省公司指導下實施績效考核管理已有一段時間,在這不到一年的時間里,從最初的焦頭爛額到現(xiàn)在初窺門徑,我在其中投入大量的時間和精力,現(xiàn)將我對績效考核管理的一些心得體會與大家分享:
績效考核管理的目的以及意義是為了實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進步,并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績效考核管理的根本目的是為了提升企業(yè)和員工的績效能力,績效考核管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.就企業(yè)而言,可以作為公司整體運營管理改善的基礎。通過整體績效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2.就個人而言,可以作為員工培訓發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎。持續(xù)的建立績效檔案,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),因而可以針對性的開發(fā)培訓計劃,提高員工績效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當然,在績效管理中,一定要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況,才能準確評估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢。
3.績效考核必須建立在“共贏”的基礎之上,也就是說由企業(yè)與員工各取所需實現(xiàn)雙贏。其一,企業(yè)贏得管理與效益。
其二,員工則贏得自我的認識、改進與發(fā)展的機會。
雖然有一段時間的績效考核管理經(jīng)驗,目前南京營業(yè)部績效考核管理僅僅是停留在皮毛之上,還需要不斷地改進和完善。
1.績效合同書的設定不是一件一勞永逸的工作,在績效考核管理的實施過程中,需要根據(jù)實施反饋結(jié)果,結(jié)合公司員工發(fā)展的實際情況,不斷地修改跟進,實現(xiàn)績效合同書制定實施應用反饋修改的循環(huán)操作流程。
2.績效考核結(jié)果溝通反饋。人力資源部需協(xié)助督促各部門做好員工績效考核的溝通反饋工作,并進行記錄留存,在溝通反饋的基礎上,才能不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷完善績效考核管理工作。
管理心得 篇5
合同管理是企業(yè)運營中至關(guān)重要的一環(huán),在企業(yè)的經(jīng)營中要求合同精心管理,確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。為了提高合同管理能力,我參加了一次合同管理培訓,以下是我的心得體會。
一、合同管理培訓的基本內(nèi)容
1. 合同管理概述:講解了合同管理的基本概念、目的和價值及其重要性,強調(diào)了合同認可的重要性。
2. 合同簽訂階段:講解了合同簽訂的步驟和要求,以及如何避免常見的合同糾紛。
3. 合同執(zhí)行階段:如何執(zhí)行合同、如何監(jiān)督合同執(zhí)行的強制措施以及如何處理合同糾紛,以及合同執(zhí)行的實踐方法。
4. 合同變更階段:合同變更的基本法律要求和案例分析;如何根據(jù)實際情況進行合同變更,以及如何控制合同變更的風險。
5. 合同終止階段:講解了合同終止的法律規(guī)定和實踐方法,以及如何處理合同終止產(chǎn)生的問題和風險。
6. 合同糾紛階段:合同糾紛的基本情況和解決方法,以及如何避免合同糾紛和盡早解決合同糾紛的方法。
二、合同管理培訓的收獲
1. 系統(tǒng)性的學習提高了我的綜合素養(yǎng)
通過系統(tǒng)化、全面的培訓,我對合同管理的整體理解更為深刻。在每個階段都能夠更好地把握工作要點,對于工作內(nèi)容有了明確的認識和了解。
2. 掌握了合同管理方面的實踐技能
通過實踐訓練和模擬操作,我不僅加深了對合同管理流程、方法和技巧的了解,而且也學到了如何合理應對各種問題以防范風險。
3. 增進了與業(yè)內(nèi)同行的交流互動和學習
在培訓過程中,我與各行各業(yè)的參與者共同開展了交流與學習,以便我們更好地共同進步。這種情況為我們提供了機會,了解其他行業(yè)或不同領域?qū)I(yè)人員實踐的豐富經(jīng)驗和方法。
4. 對公司的合同管理工作作出了改善提高
通過此次培訓,我對公司合同管理工作的工作內(nèi)容和操作方法和有了更深入的認識和了解。進而在日常工作中能夠更好地把握合同管理的總體指導思路和細節(jié),從而更好地處理公司合同擬訂、執(zhí)行、變更等方面的工作。
三、合同管理培訓的建議
1. 加強技能培訓
合同管理培訓應該更加注重技能培訓,包括如何處理、如何維護、如何執(zhí)行合同等技能。除了提供理論知識外,還要增加實例化的培訓,提高學員的培訓質(zhì)量。
2. 強化法律意識
合同管理與法律密不可分,法律知識的掌握對于培養(yǎng)人員的法律意識和法律紀律素養(yǎng)有著重要作用。在培訓過程中,需要強化法律意識的培養(yǎng),加強各類合同中法律問題的解釋和分析。
3. 增加實戰(zhàn)訓練
在合同管理培訓中,需要加強實踐的培訓,增加合同管理的實戰(zhàn)容量。通過拓展實踐領域,確保學員在活動中能真實地體現(xiàn)出所學知識的應用能力。
結(jié)語
合同管理不僅是企業(yè)運作中必不可少的環(huán)節(jié),也是企業(yè)提高績效的重要途徑之一。此次參加的合同管理培訓,不僅提高了我的專業(yè)知識與實踐技能,而且是讓我更有信心能夠在今后的工作中更好的發(fā)揮出其價值,最終實現(xiàn)企業(yè)效益的提升。
管理心得 篇6
合同管理是企業(yè)管理中的重要組成部分,在企業(yè)文化建設中具有重要的意義,是企業(yè)經(jīng)營管理的基石之一。好的合同管理能夠有效地增強合作伙伴之間的信任關(guān)系,降低企業(yè)的風險和損失,從而提高企業(yè)的經(jīng)營效率和競爭力。本文將圍繞合同管理這一主題展開論述,對合同管理的標準流程、關(guān)鍵要素以及管理心得進行分析和總結(jié),希望為廣大企業(yè)管理人士提供一些實用的參考。
一、合同管理標準流程
1、合同起草階段
合同起草是合同管理的第一步,是確保合同正常運作的基礎。在這個階段需要完成以下工作:
(1)明確合同的主體
在起草合同時,需要明確合同雙方的主體,以便進行進一步的約定和協(xié)商。主體包括企業(yè)、個人、組織等單位。
(2)完善合同條款
合同條款是合同的重要組成部分,需要明確合同的內(nèi)容、標的、價格、履行期限以及依據(jù)法律條文和相關(guān)政策法規(guī)等要素。
(3)合同草稿審核
合同草稿需要經(jīng)過審核,確保條款合法有效。審核的重點是檢查是否存在漏洞、模糊點和矛盾之處。
2、合同簽訂階段
合同簽訂是合同管理的核心環(huán)節(jié),包括以下工作:
(1)雙方簽字
合同簽訂需要雙方當事人按照約定簽字,確保雙方達成共識并認可合同內(nèi)容。
(2)存檔備案
簽訂完成后,應當將合同存檔備案,以便日后查閱和使用。
3、合同履行階段
合同履行是合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),涉及到進一步的合作和交流,需要完成以下工作:
(1)付款和收款
合同履行期間,需要根據(jù)合同約定完成相應的付款和收款環(huán)節(jié),確保合同按照約定得到滿足。
(2)監(jiān)督和檢測
合同履行階段需要對合同進行監(jiān)督和檢測,確保合同各項條款的實施,同時防范合同風險和違規(guī)行為的發(fā)生。
(3)調(diào)整和終止
在合同履行期間,如果發(fā)生了變故或者出現(xiàn)了矛盾,可以進行合同的調(diào)整或者終止,以保證合同內(nèi)容的實施。
二、合同管理的關(guān)鍵要素
1、合同條款
合同條款是合同管理的核心要素,包括合同內(nèi)容、價格、履行期限、違約責任等,應做到明確、詳細和嚴謹,以防止合同的不合理和違規(guī)行為。
2、合同簽訂
合同簽訂是合同管理的重要環(huán)節(jié),需要雙方當事人共同簽字,以明確合同內(nèi)容和約定,確保合同依法有效。
3、合同履行
合同履行是合同管理的關(guān)鍵階段,需要完成合同各項約定,并進行監(jiān)督和檢測,確保合同按照約定得到滿足。
4、合同風險
合同風險是任何合同管理中需要注意的要素,主要包括市場風險、信用風險、運營風險等,需要制定相應的風險管控措施,以降低合同的風險和損失。
三、合同管理的心得
1、合同管理要及時響應
在合同管理中,需要盡快響應合作伙伴的需求和要求,避免時間拖延和溝通不暢而導致合同的風險和損失。
2、合同管理要精細化管理
在合同管理中,需要做到精細化管理,對合同各個環(huán)節(jié)進行細致和嚴密的管理,并做好相應的記錄和備份,以確保合同的安全和透明。
3、合同管理要加強團隊協(xié)作
在合同管理中,需要加強團隊協(xié)作,形成協(xié)同合作和相互控制的局面,以保證合同管理的高效運作。
4、合同管理要做到法律合規(guī)
在合同管理中,需要做到法律合規(guī),嚴格遵守法律條文和相關(guān)政策法規(guī),以避免合同的潛在風險和不法行為。
管理心得 篇7
5月24日,來自全區(qū)各中小學的教學管理干部相聚在北戴河美麗的海濱之城,共同聆聽來自區(qū)內(nèi)外著名校長張麗穎、白純舵、馬欣笛等的講座,通過學習,讓我們領悟到教學管理工作中自己應該做什么,怎么做?有了更深刻的理解。這次培訓,對于管理層的我們來說,非常實用。
作為教學管理者,我們通常很重視學校的教學質(zhì)量,認為學生分數(shù)提高了,質(zhì)量也就上升了。通過張麗穎校長講述的“一個不會教物理的王老師的故事”,我們清醒的明白,作為真正的教育者,我們關(guān)注的對象是人,是學生,所以學生的生命質(zhì)量、幸福指數(shù),才是真正意義上的教育質(zhì)量。
馬欣笛校長、白純舵校長則在教學管理者的領導力方面為我們指明方向,這就好比是一堆干柴中投入的一根火柴,怎樣點燃這堆火焰,火柴起到至關(guān)重要的作用。這需要團隊的凝聚力、需要個人的感染力、帶動力、親和力……
成功的管理者,除了要有一套科學規(guī)范的管理制度之外,更需要從情感的需要,從發(fā)展的角度來思考管理的方法,讓我們在實踐中摸索,努力,創(chuàng)新,前行……
聽了鄭增儀理事長的講座,感觸很深。
學校安全管理涉及到方方面面,安全事故牽動著千家萬戶的心,更涉及到學校和社會的'穩(wěn)定。
安全責任重于泰山,安全管理必須警鐘長鳴,安全工作必須常抓不懈。
通過學習,使我深刻地認識到:
一、必須加強組織領導,確保工作責任落實
學校必須建立由校長任組長的安全工作領導小組,校長親自抓、時時查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
確保安全工作有計劃并能定期研究學校安全工作,與各部門、各班級、各崗位層層簽訂安全管理目標責任書,確保安全管理人員落實,職責落實,安全保衛(wèi)人員24小時值班、巡查。
二、建立健全各項安全管理制度,確保安全管理不留盲區(qū)
進一步健全學校各項安全管理規(guī)章制度,對學校組織領導、安全管理、責任落實及操作流程等進行全面覆蓋,做到有章可循,有據(jù)可依。
三、開展內(nèi)容全面,形式多樣的安全教育活動,確保安全工作深入人心
在安全教育實施過程中,堅持“六必講”制度,即開學初必講,季節(jié)互替時必講,周末放學時必講,出現(xiàn)安全事故必講,放長假必講,每天晚讀報時班主任必講。
真正做到安全教育經(jīng)?;⒅贫然?、精細化,切實做到學校工作萬無一失。
四、做到安全管理有序,確保過程落實到位
學校堅持由安全管理員月查、周查及各部門日查制度,對查出的安全隱患及時上報,及時處理和整改,從而避免安全事故的發(fā)生。
管理心得 篇2
今天我有幸拜讀了最新的、第13版(菲利普科特勒《營銷管理》;它從21世紀的市場營銷的角度出發(fā),用了一個平常而又極具有代表性例子,瞬間把遙遠的理論帶到具有現(xiàn)代氣息的社會。
菲利普科特勒是世界上市場營銷學的權(quán)威之一。他曾獲得芝加哥大學經(jīng)濟學碩士學位和麻省理工學院經(jīng)濟學博士學位。他是美國西北大學凱洛格管理研究生院國際營銷學教授和SC莊臣學者。
本書分為8篇22章,分別從宏觀和微觀的角度來解釋問題,來理解營銷管理之21世紀的市場營銷。以制定營銷戰(zhàn)略與營銷計劃的角度出發(fā)來洞察市場、通過收集信息和掃描環(huán)境營銷調(diào)研與需求預測來密切聯(lián)系顧客、培育強大的品牌、創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費者市場、分析組織市場識別細分市場與目標市場、開發(fā)市場供應物、交付價值、溝通價值、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)、確定品牌定位、應對競爭成功地實現(xiàn)長期成長等幾個方面展開闡述。
我首先閱讀了第一部分理解營銷管理的第一章節(jié)21世紀的市場營銷,第一個案例是這樣的:
兩個小女孩來到了上海當?shù)氐男前涂恕F渲幸粋€來到擁擠的柜臺,用星巴克顧客友情卡換取了薄荷味香濃奶茶和飲料,另一個則找了一張桌子坐下,并玩起了聯(lián)想ThinkPadR60筆記本電腦。在幾秒鐘的時間里,她就使用星巴克的無線網(wǎng)絡(中國移動的網(wǎng)絡)接入了互聯(lián)網(wǎng)。接著,她通過中國搜索引擎市場的領先者百度來搜索由中國盛大公司發(fā)布的最新網(wǎng)絡游戲信息。除了鏈接到各種評論網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和游戲迷的網(wǎng)頁之外,百度搜索引擎的搜索結(jié)果中還提供了網(wǎng)絡聊天室的鏈接其中有上百個其他的游戲網(wǎng)友圍繞游戲展開討論并進行交流。接著,這個女孩進入了聊天室,并提出了這樣的問題:已經(jīng)玩過該游戲的網(wǎng)友是否推薦他人玩這個游戲,并征求相關(guān)的建議。在發(fā)出帖子以后,很快就收到了許多積極回應。于是,她在百度搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁中選擇并點擊了一個贊助鏈接,然后就出現(xiàn)了百度提供的競價推廣的網(wǎng)站把這個女孩帶到了盛大公司的網(wǎng)站。在這個網(wǎng)站界面上,這個女孩為自己開設了一個賬戶。
這時,她的朋友端著飲料回來了,迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物色彩鮮艷的粉紅色摩托羅拉RAZR手機,這是由位于芝加哥的年輕的設計師團隊在經(jīng)過幾個月的市場調(diào)研和消費者測試之后才設計出的新產(chǎn)品。這時,這部精致的手機收到了一條文本廣告短信:可以把盛大公司最新游戲下載到手機上。看到這條信息,這兩個女孩更是對這款手機贊不絕口。然后,這兩個女孩就要開始操作筆記本電腦,以便在網(wǎng)上查找有關(guān)該手機版電子游戲的網(wǎng)絡評論。
讀罷,我思考很多:不同于以前的案例,此案例涉及到了目前社會生活的內(nèi)容,正是人們所熟悉的場景。星巴克、無線網(wǎng)、競價推廣的網(wǎng)站、最新游戲下載、電子游戲、等等關(guān)鍵字眼,正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例,這個事例無疑是新鮮的和有吸引力的,無論是對于入門者而言,還是對于飽學者而言。
由此可以看見,市場營銷是一項有組織的活動,使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。eBay公司發(fā)明了網(wǎng)上競拍業(yè)務;宜家公司(IKEA)創(chuàng)造了可拆卸與組裝的家具業(yè)務。所有這些都證明:市場營銷可以把社會需要和個人需要轉(zhuǎn)變成商機。因此,可以說,市場營銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點點滴滴。
在當今的環(huán)境中,好的市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備條件。就其實質(zhì)而言,市場營銷既是一門科學,又是一門藝術(shù)。而且,市場營銷也會對人們的日常生活產(chǎn)生深刻的影響,成功的市場營銷絕非偶然,而是科學規(guī)劃和有效實施的必然結(jié)果。
掩卷沉思,收益良多。營銷無處不在。無論是有意識的還是無意識的,任何組織與個人都在從事著各種各樣的營銷活動。可以把營銷管理看成藝術(shù)和科學的結(jié)合,來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客。
余下的精華在以后的時間里再次拜讀吧。
管理心得 篇3
以往很少見到有關(guān)管理方法論方面的專著,一些涉及到點的書籍相關(guān)的知識也不是很系統(tǒng),很全面,《管理研究方法論》卻填補了這方面的空缺,這本書從整體上探討了管理研究工作過程的規(guī)范和結(jié)構(gòu),即研究邏輯問題,旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質(zhì)量。
全書一共分為六章:第一章討論了管理學科研究與自然科學、社會科學和人文學科研究之間的關(guān)系及其特點;第二章論述了管理研究的基本要素;第三章是管理研究設計,描述了規(guī)范地進行研究工作的各個環(huán)節(jié),闡明了 主題先行 和 假設樹 的重要性及其內(nèi)容;第四章介紹為了論證研究假設而可能采用的各種數(shù)據(jù)觀測方法;第五章是數(shù)據(jù)分析,從應用角度介紹管理研究中的描述統(tǒng)計和推理統(tǒng)計方法;第六章總結(jié)了以創(chuàng)新點模式撰寫管理專業(yè)研究生論文的要點。 書中針對管理方面的系統(tǒng)知識進行了闡述,介紹了一些常用的研究方法,并對研究論文的撰寫提出了指導意見,讀完之后受益頗多,以下是我對相關(guān)知識的一些理解。
一、方法論指的處理問題的一般途徑和路線。
方法指的是處理問題的具體的做法。很容易從字面的意思發(fā)現(xiàn),在對問題的處理過程中所形成的習慣性處理方法就是方法論。對管理方面來說,管理學科研究的方法多種多樣,要形成完善的一整套的研究路徑對任何的研究者來說都是夢寐以求的,但也不是無法實現(xiàn)的。因為我們知道,管理學和經(jīng)濟學一樣,同屬于社會學科的范疇,在理論的形成上主要是前人的思辨的探索,不同于工程科學、信息科學等領域來自嚴密的邏輯和精確的試驗。這在一方面決定管理學科很難有完整的一系列如同試驗步驟一樣的研究方法,但在另一方面卻顯示了社會科學的魅力。社會科學強化對問題的思索,同樣可以建立在前人成就的基礎上,但卻容易超越前人。回溯既往,我們可以評價過去事件的意義,并追溯它們相繼導致的后果。但當歷史正在進行時,它對我們來說就不是歷史。它帶領我們進入未知的境域,而我們又難能瞥見前途是什么樣子。假如我們能夠運用來自先前見聞的全部知識,把同樣的事件重新經(jīng)歷一番,情況就會不相同了。社會科學的發(fā)展就是這樣,建立在一代又一代人對社會發(fā)展軌跡簡單認識基礎上的再認識,沒有人能了解整個歷史發(fā)展的規(guī)律,正如沒有人能夠預知未來一樣。對于管理學來說,譽為科學管理之父的泰羅,譽為管理理論之父的法約爾對管理理論的貢獻也是來自于管理過程中經(jīng)驗的積累。對以往積累知識的吸收和發(fā)展,對未知事物的了解過程,進而形成處理一般問題的基本方法,構(gòu)成社會科學研究中的方法論。單純對管理學來說,管理研究方法論闡述了管理科學研究過程中的基本原則、途徑和過程。進而對社會科學來說,方法論是對社會科學研究過程所出現(xiàn)的問題所形成的一般處理方法中所形成的基本方法。
二、人類知識的傳承,歸根結(jié)底是靠作為思維主體的個人求知過程來實現(xiàn)的。
求知是個人對未知事物之間關(guān)聯(lián)作出的主觀判斷。個人如何求知?總的說來有兩種途徑:一種是認同別人的知識,另外一種是自己觀察試驗以增進知識。細分起來分為:因襲方法、權(quán)威法、常識法、思辨法和科學方法四中??茖W方法是研究中最值得借鑒和吸收的,它是通過系統(tǒng)觀測而獲取客觀知識的方法。單就科學方法來講,科學方法的客觀性、實證性、規(guī)范性和概括性在自然科學的研究過程中起著舉足輕重的作用,是科學試驗的基石。管理研究過程延續(xù)了科學領域的研究方法,也存在著區(qū)別于自然科學的地方,只要在于研究對象,管理研究的只要對象的人,同樣的作為研究對象的人,自然科學研究人的生理方面,而管理科學研究的對象是管理者和被管理者,即在整個管理系統(tǒng)中作為運行單位的人。因為有了人的因素,管理過程中出現(xiàn)了更多的不確定的因素,一般說來是兩個難點,即高層管理者形象思維和管理意境。形象思維反映管理者對信息的敏感程度,對細微的的反饋能夠迅速在頭腦里面形成反應。管理意境是指復雜管理系統(tǒng)本體所電池主客觀背景。這兩個難點是形成管理者千變?nèi)f化的管理風格的原因,不同的管理者對管理環(huán)境的認識不同,通過形象思維對個人頭腦的再加工,產(chǎn)生不同的管理意境。從方法論的角度來說,管理研究須兼用科學方法和思辨方法,即使管理研究方法論卻垂青于科學方法,思辨研究仍然有其存在的領域,畢竟管理中存在許多只有思維才能達到的領域。在管理研究中要分清楚那些適合科學方法,那些適合思辨方法。 經(jīng)濟科學不同于管理研究,也不同于自然科學研究。經(jīng)濟研究講究在確定條件下對宏觀的現(xiàn)象或者微觀的經(jīng)濟行為的確定性的分析,主要的經(jīng)濟理論都是建立在幾個經(jīng)典性的假設之上,有了這些假設,經(jīng)濟學才能首先建立一些公理性質(zhì)的條件,而后通過邏輯推理得出一系列定理、引理。然后逐漸放寬條件,一步一步向現(xiàn)實情況靠近,這就產(chǎn)生了于管理研究方法論的一個本質(zhì)性的區(qū)別:經(jīng)濟學是由假設出發(fā),由簡單到復雜的研究過程;管理學是首先給定一個研究對象,通過對研究對象概念、變量、定義、命題和假設的分析,通過形象思維和邏輯思維的結(jié)合,最后形成推理、理論。對于經(jīng)濟學的研究來說,方法論是直到如何進行經(jīng)濟研究的一般處理方法,是對以往經(jīng)濟理論產(chǎn)生中的探索的經(jīng)驗總結(jié)。具體說來的,指導經(jīng)濟研究中的對象的概念描述,變量定義,實證方法的選擇都是經(jīng)濟學方法論的范疇。
三、管理研究的一般過程
概念、名詞、定義、變量、假設和分類概念是對所觀察事物本質(zhì)的抽象表達,目的是簡化思考,在一個名詞下對事物的各種形態(tài)作一描述。概念本身并非存在之物,而的認為附加上去的相關(guān)事物的集合,清晰概念的參照點必須依托可直接觀測的事實或確定無疑的事實。名詞是一個概念正名,一個概念必然有個名詞加以表達,以便于書面和口頭交流。一旦形成概念并有名詞以后,人們便可以拋開概念化的過程而直接用名詞術(shù)語進行交流。定義是提示概念和名詞所表達的共同屬性即內(nèi)涵的邏輯方法。一篇研究論文能否經(jīng)的起推敲,從定義界定清晰與否去考察最能說明問題。定義清晰便能消除歧意。科學研究中最常用的是語義定義,即邏輯學中所謂的屬加種差的定義。變量指具有可度量性的概念,其屬性在幅度和強度上可以度量。變量屬于概念類,便須設定定義,定義必包含可識別的種差,要求辨明變量屬性的構(gòu)成,以便進行度量和分析。命題是兩個或兩個以上概念之間關(guān)系的陳述。命題的形式是一個非真即偽的陳述句。按其作用可分為:公理、定理、設定、假設。假設是對某種行為、現(xiàn)象或事件做出的一種合理的、嘗試性的并有待檢驗的解釋。假設形成之前必然要查閱相關(guān)文獻,任何假設的提出都毫無例外的以前人研究工作作為基礎。假設是建立在可靠理論的基礎之上,盡可能清晰和具體地表述變量之間的關(guān)系,是可以驗證的。理論是一組結(jié)構(gòu)化的概念、定義和命題,用來解釋和預測現(xiàn)實世界的現(xiàn)象。理論須由三個要素構(gòu)成:概念框架、說明各種特性或變量間關(guān)系的一組命題、供驗證的背景。理論探索無疑是研究者思考的過程,遇到疑難而后謀求解決途徑,產(chǎn)生判斷,形成假設而后驗證的過程。概念有內(nèi)涵和外延兩方面。內(nèi)涵指概念所反映事物的特有屬性,定義就是界定概念的內(nèi)涵。外延指具有概念所指特有屬性的事物,分類從是辨明概念外延的邏輯方法。分類是科學研究的主要內(nèi)容、也是深化研究的一種途徑。分類和定義之間有密切聯(lián)系,當把研究對象加以分類,也必須知道屬的定義,否則無法區(qū)分共同屬性和個性,無法找出種差。與分類相反的便是歸類,依照事物的屬性或其他共同點而把他們集成一類。歸類也是有層次的,不過程序和分類相反。歸類程序從最小開頭,一層一層的歸結(jié)到最大類,每歸一類則類加大一級。
四、管理研究設計
研究設計的兩個目的:辨識和提煉主題;論證和驗證主題。好的研究設計絕非無所不包追求全面完整,而是規(guī)范地探索有限主題的策略。研究設計的過程分為兩個部分。第一部分屬于問題辯析。辨識問題的第一步是選擇一個范圍較廣泛的領域。提出研究領域雖然不等于已經(jīng)找到所要研究的問題,但按照趣向選擇研究領域仍有必要,可促使研究者集中閱讀該問題的相關(guān)文獻,問題導向和方法導向是研究和學習區(qū)別所在。第二步則是將問題領域細化為研究問題,研究問題提出過程就是研究領域問題分類,問題定位和變量篩選的過程,先是確定對問題的研究視角和切入層面,然后再尋找研究主題。選擇主題可以說是尋求創(chuàng)新點和提出假設的過程。管理研究只能是明出題,把自己研究工作的主題也就是自己的主要研究貢獻或者創(chuàng)新點凸顯出來,并貫穿在文章的始終。主題的提煉一般可以歸結(jié)為歸納和演繹兩種方式。歸納指的是從現(xiàn)實世界的事實和現(xiàn)象中歸納出主題;演繹則從公理演繹出假設。對管理研究來說, 主題先行 即先對研究的主要貢獻即研究結(jié)果是什么,心中要有個設想,基本有數(shù),研究或者寫作過程則是深入和論證的過程。文獻綜述的目的在于弄清楚和本研究主題有關(guān)的前人已經(jīng)做過的研究工作,找準有價值的主題。當然文獻綜述在論文工作過程中不只是為了找出主題。對于本研究的論證架構(gòu)、方法和步驟的選定都起到類似的作用。第二部分屬于假設論證。變量設計。研究開始時界定清楚并貫穿整個研究過程,不能前后矛盾。概念清晰界定后仍然存在可操作性的問題,便需要給操作定義,即操作過程的概念化。操作變量設計以后便要處理變量屬性的度量問題。實證研究是根據(jù)假設去追求論據(jù),從現(xiàn)實資料和數(shù)據(jù)來證實或證偽所提出的假設。理論研究則相反,從更高抽象層次的公理、定律、法則和學說出發(fā),運用邏輯推理得出支持或否定假設的結(jié)果。從推理思維來講,實證研究屬于歸納發(fā)而理論研究屬于演繹法。
從研究方法論角度來看,評估研究則是判斷研究結(jié)果的效度和信度。評估者考察某項研究也總是要關(guān)心所得出結(jié)果是否有足夠的效度和信度以符合研究者預期的結(jié)果。內(nèi)部效度用來考察經(jīng)驗證過的研究假設,判斷其表述的變量間關(guān)系的可信程度。一項研究的內(nèi)部效度高說明研究者對變量間關(guān)聯(lián)的命題在該項研究設定的條件和環(huán)境下是成立的。然而在其他環(huán)境下所做命題是否成立,內(nèi)部效度不能評價,研究者關(guān)于變量之間關(guān)聯(lián)的判斷是否具有普遍性,能夠超越研究條件下成立,就要考察外部效度。外部效度描述研究者證實過的假設的適用范圍。
由于時間比較緊,還沒來得及通篇認真的閱讀,只是瀏覽了一些內(nèi)容,對書中的知識大致有一些了解,可能體會并不深刻,這還有待今后慢慢對知識進行消化,吸收,運用,進而得到升華,從而對研究生的學習與科研產(chǎn)生一些啟發(fā)。
管理心得 篇4
在加入中移鼎訊之后,我開始接觸到人力資源管理工作,由于本身不是人力資源專業(yè)出身,加之之前的工作經(jīng)驗也與人力資源管理工作相去甚遠,因此在人力資源管理的日常工作中我也是在不斷地學習摸索,持續(xù)改進中。
南京營業(yè)部在省公司指導下實施績效考核管理已有一段時間,在這不到一年的時間里,從最初的焦頭爛額到現(xiàn)在初窺門徑,我在其中投入大量的時間和精力,現(xiàn)將我對績效考核管理的一些心得體會與大家分享:
績效考核管理的目的以及意義是為了實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進步,并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績效考核管理的根本目的是為了提升企業(yè)和員工的績效能力,績效考核管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.就企業(yè)而言,可以作為公司整體運營管理改善的基礎。通過整體績效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2.就個人而言,可以作為員工培訓發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎。持續(xù)的建立績效檔案,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),因而可以針對性的開發(fā)培訓計劃,提高員工績效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當然,在績效管理中,一定要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況,才能準確評估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢。
3.績效考核必須建立在“共贏”的基礎之上,也就是說由企業(yè)與員工各取所需實現(xiàn)雙贏。其一,企業(yè)贏得管理與效益。
其二,員工則贏得自我的認識、改進與發(fā)展的機會。
雖然有一段時間的績效考核管理經(jīng)驗,目前南京營業(yè)部績效考核管理僅僅是停留在皮毛之上,還需要不斷地改進和完善。
1.績效合同書的設定不是一件一勞永逸的工作,在績效考核管理的實施過程中,需要根據(jù)實施反饋結(jié)果,結(jié)合公司員工發(fā)展的實際情況,不斷地修改跟進,實現(xiàn)績效合同書制定實施應用反饋修改的循環(huán)操作流程。
2.績效考核結(jié)果溝通反饋。人力資源部需協(xié)助督促各部門做好員工績效考核的溝通反饋工作,并進行記錄留存,在溝通反饋的基礎上,才能不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷完善績效考核管理工作。
管理心得 篇5
合同管理是企業(yè)運營中至關(guān)重要的一環(huán),在企業(yè)的經(jīng)營中要求合同精心管理,確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。為了提高合同管理能力,我參加了一次合同管理培訓,以下是我的心得體會。
一、合同管理培訓的基本內(nèi)容
1. 合同管理概述:講解了合同管理的基本概念、目的和價值及其重要性,強調(diào)了合同認可的重要性。
2. 合同簽訂階段:講解了合同簽訂的步驟和要求,以及如何避免常見的合同糾紛。
3. 合同執(zhí)行階段:如何執(zhí)行合同、如何監(jiān)督合同執(zhí)行的強制措施以及如何處理合同糾紛,以及合同執(zhí)行的實踐方法。
4. 合同變更階段:合同變更的基本法律要求和案例分析;如何根據(jù)實際情況進行合同變更,以及如何控制合同變更的風險。
5. 合同終止階段:講解了合同終止的法律規(guī)定和實踐方法,以及如何處理合同終止產(chǎn)生的問題和風險。
6. 合同糾紛階段:合同糾紛的基本情況和解決方法,以及如何避免合同糾紛和盡早解決合同糾紛的方法。
二、合同管理培訓的收獲
1. 系統(tǒng)性的學習提高了我的綜合素養(yǎng)
通過系統(tǒng)化、全面的培訓,我對合同管理的整體理解更為深刻。在每個階段都能夠更好地把握工作要點,對于工作內(nèi)容有了明確的認識和了解。
2. 掌握了合同管理方面的實踐技能
通過實踐訓練和模擬操作,我不僅加深了對合同管理流程、方法和技巧的了解,而且也學到了如何合理應對各種問題以防范風險。
3. 增進了與業(yè)內(nèi)同行的交流互動和學習
在培訓過程中,我與各行各業(yè)的參與者共同開展了交流與學習,以便我們更好地共同進步。這種情況為我們提供了機會,了解其他行業(yè)或不同領域?qū)I(yè)人員實踐的豐富經(jīng)驗和方法。
4. 對公司的合同管理工作作出了改善提高
通過此次培訓,我對公司合同管理工作的工作內(nèi)容和操作方法和有了更深入的認識和了解。進而在日常工作中能夠更好地把握合同管理的總體指導思路和細節(jié),從而更好地處理公司合同擬訂、執(zhí)行、變更等方面的工作。
三、合同管理培訓的建議
1. 加強技能培訓
合同管理培訓應該更加注重技能培訓,包括如何處理、如何維護、如何執(zhí)行合同等技能。除了提供理論知識外,還要增加實例化的培訓,提高學員的培訓質(zhì)量。
2. 強化法律意識
合同管理與法律密不可分,法律知識的掌握對于培養(yǎng)人員的法律意識和法律紀律素養(yǎng)有著重要作用。在培訓過程中,需要強化法律意識的培養(yǎng),加強各類合同中法律問題的解釋和分析。
3. 增加實戰(zhàn)訓練
在合同管理培訓中,需要加強實踐的培訓,增加合同管理的實戰(zhàn)容量。通過拓展實踐領域,確保學員在活動中能真實地體現(xiàn)出所學知識的應用能力。
結(jié)語
合同管理不僅是企業(yè)運作中必不可少的環(huán)節(jié),也是企業(yè)提高績效的重要途徑之一。此次參加的合同管理培訓,不僅提高了我的專業(yè)知識與實踐技能,而且是讓我更有信心能夠在今后的工作中更好的發(fā)揮出其價值,最終實現(xiàn)企業(yè)效益的提升。
管理心得 篇6
合同管理是企業(yè)管理中的重要組成部分,在企業(yè)文化建設中具有重要的意義,是企業(yè)經(jīng)營管理的基石之一。好的合同管理能夠有效地增強合作伙伴之間的信任關(guān)系,降低企業(yè)的風險和損失,從而提高企業(yè)的經(jīng)營效率和競爭力。本文將圍繞合同管理這一主題展開論述,對合同管理的標準流程、關(guān)鍵要素以及管理心得進行分析和總結(jié),希望為廣大企業(yè)管理人士提供一些實用的參考。
一、合同管理標準流程
1、合同起草階段
合同起草是合同管理的第一步,是確保合同正常運作的基礎。在這個階段需要完成以下工作:
(1)明確合同的主體
在起草合同時,需要明確合同雙方的主體,以便進行進一步的約定和協(xié)商。主體包括企業(yè)、個人、組織等單位。
(2)完善合同條款
合同條款是合同的重要組成部分,需要明確合同的內(nèi)容、標的、價格、履行期限以及依據(jù)法律條文和相關(guān)政策法規(guī)等要素。
(3)合同草稿審核
合同草稿需要經(jīng)過審核,確保條款合法有效。審核的重點是檢查是否存在漏洞、模糊點和矛盾之處。
2、合同簽訂階段
合同簽訂是合同管理的核心環(huán)節(jié),包括以下工作:
(1)雙方簽字
合同簽訂需要雙方當事人按照約定簽字,確保雙方達成共識并認可合同內(nèi)容。
(2)存檔備案
簽訂完成后,應當將合同存檔備案,以便日后查閱和使用。
3、合同履行階段
合同履行是合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),涉及到進一步的合作和交流,需要完成以下工作:
(1)付款和收款
合同履行期間,需要根據(jù)合同約定完成相應的付款和收款環(huán)節(jié),確保合同按照約定得到滿足。
(2)監(jiān)督和檢測
合同履行階段需要對合同進行監(jiān)督和檢測,確保合同各項條款的實施,同時防范合同風險和違規(guī)行為的發(fā)生。
(3)調(diào)整和終止
在合同履行期間,如果發(fā)生了變故或者出現(xiàn)了矛盾,可以進行合同的調(diào)整或者終止,以保證合同內(nèi)容的實施。
二、合同管理的關(guān)鍵要素
1、合同條款
合同條款是合同管理的核心要素,包括合同內(nèi)容、價格、履行期限、違約責任等,應做到明確、詳細和嚴謹,以防止合同的不合理和違規(guī)行為。
2、合同簽訂
合同簽訂是合同管理的重要環(huán)節(jié),需要雙方當事人共同簽字,以明確合同內(nèi)容和約定,確保合同依法有效。
3、合同履行
合同履行是合同管理的關(guān)鍵階段,需要完成合同各項約定,并進行監(jiān)督和檢測,確保合同按照約定得到滿足。
4、合同風險
合同風險是任何合同管理中需要注意的要素,主要包括市場風險、信用風險、運營風險等,需要制定相應的風險管控措施,以降低合同的風險和損失。
三、合同管理的心得
1、合同管理要及時響應
在合同管理中,需要盡快響應合作伙伴的需求和要求,避免時間拖延和溝通不暢而導致合同的風險和損失。
2、合同管理要精細化管理
在合同管理中,需要做到精細化管理,對合同各個環(huán)節(jié)進行細致和嚴密的管理,并做好相應的記錄和備份,以確保合同的安全和透明。
3、合同管理要加強團隊協(xié)作
在合同管理中,需要加強團隊協(xié)作,形成協(xié)同合作和相互控制的局面,以保證合同管理的高效運作。
4、合同管理要做到法律合規(guī)
在合同管理中,需要做到法律合規(guī),嚴格遵守法律條文和相關(guān)政策法規(guī),以避免合同的潛在風險和不法行為。
管理心得 篇7
5月24日,來自全區(qū)各中小學的教學管理干部相聚在北戴河美麗的海濱之城,共同聆聽來自區(qū)內(nèi)外著名校長張麗穎、白純舵、馬欣笛等的講座,通過學習,讓我們領悟到教學管理工作中自己應該做什么,怎么做?有了更深刻的理解。這次培訓,對于管理層的我們來說,非常實用。
作為教學管理者,我們通常很重視學校的教學質(zhì)量,認為學生分數(shù)提高了,質(zhì)量也就上升了。通過張麗穎校長講述的“一個不會教物理的王老師的故事”,我們清醒的明白,作為真正的教育者,我們關(guān)注的對象是人,是學生,所以學生的生命質(zhì)量、幸福指數(shù),才是真正意義上的教育質(zhì)量。
馬欣笛校長、白純舵校長則在教學管理者的領導力方面為我們指明方向,這就好比是一堆干柴中投入的一根火柴,怎樣點燃這堆火焰,火柴起到至關(guān)重要的作用。這需要團隊的凝聚力、需要個人的感染力、帶動力、親和力……
成功的管理者,除了要有一套科學規(guī)范的管理制度之外,更需要從情感的需要,從發(fā)展的角度來思考管理的方法,讓我們在實踐中摸索,努力,創(chuàng)新,前行……