工作腳步不停時間就這樣一去不復(fù)返，剛結(jié)束的階段性工作中，你一定收獲不少。我們需要認(rèn)真總結(jié)我們這段時間的工作，寫工作總結(jié)是為了更好地發(fā)展自我，如何讓自己的工作總結(jié)在眾多人中脫穎而出？我整理了以下信息：“外貿(mào)工作報告”希望對您有所幫助，感謝瀏覽為你提供實用信息！
外貿(mào)工作報告【篇1】
機械外貿(mào)銷售工作總結(jié)
機械外貿(mào)銷售工作是一項與時間和市場緊密相關(guān)的工作。在這項工作中，銷售人員需要首先了解市場對于機械產(chǎn)品的需求，根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品的類型及產(chǎn)量，并確保向客戶提供專業(yè)及時的服務(wù)。在我的多年工作經(jīng)驗中，我總結(jié)出了以下幾點做好機械外貿(mào)銷售工作的關(guān)鍵要素：
一、善于溝通
互動和交流是銷售員最為常見的工作業(yè)務(wù)。而在機械外貿(mào)銷售工作中，作為銷售員，我們要確保各部門之間的協(xié)調(diào)配合，同時避免產(chǎn)生不必要的誤解和錯誤。在跟客戶進行市場交流時，要時刻把握客戶的需求和潛在問題，并進行及時溝通及協(xié)調(diào)處理，確?？蛻魸M意度的提高。
二、了解市場需求
機械產(chǎn)品的市場持續(xù)變化，我們必須有機械專業(yè)知識及豐富的市場經(jīng)驗，對市場變化有深入了解，把握產(chǎn)品技術(shù)趨勢及市場需求，根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品的產(chǎn)量和類型。我們還需要全面了解市場情況，收集市場信息并進行分析，并配合市場部門制定銷售計劃，把握市場先機。
三、擁有專業(yè)水平
在機械外貿(mào)銷售工作中，我們需要擁有專業(yè)技術(shù)知識，對產(chǎn)品有深入了解。在跟客戶進行銷售過程中，要根據(jù)客戶的真實需求，給出及時、穩(wěn)定、優(yōu)惠的產(chǎn)品價格，此外在咨詢解答客戶業(yè)務(wù)問題時，也需要提供專業(yè)可靠的服務(wù)，確?？蛻舻男刨?。
四、有創(chuàng)意和思維
機械產(chǎn)品多樣性明顯，我們銷售人員要求在市場推廣工作中也要具備創(chuàng)意與思維。在銷售過程中，我們需要根據(jù)不同客戶群體的需求設(shè)計出不同的銷售方案及人性化的售后服務(wù)，使得客戶感受到更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、擁有好的客戶關(guān)系
客戶是我們的生命線，建立并保持良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。我們要在工作中理解客戶需求，解決客戶問題，及時反饋市場信息。準(zhǔn)確把握客戶的意愿，`并進一步了解客戶的產(chǎn)品購買時間、需求、預(yù)算等信息，及時跟進并給予適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭：线m的時候還可以通過賓客招待、禮物和活動等方式，建立長期良好的合作關(guān)系。
六、注重工作細(xì)節(jié)
在機械外貿(mào)銷售工作中，細(xì)節(jié)才是重要關(guān)鍵點。我們需要考慮到各個方面的信息和需求，注重每個細(xì)節(jié)的處理，尤其在訂單處理、質(zhì)量檢驗、出口通關(guān)等環(huán)節(jié)要特別注重細(xì)節(jié)，確保流程暢通和不出現(xiàn)問題。
七、注重團隊協(xié)作
機械外貿(mào)銷售工作，一個人的力量無法帶來最優(yōu)的效果。我們需要團隊協(xié)作，團隊合作能充分發(fā)揮個人和集體的優(yōu)勢，協(xié)同能達到更佳的銷售業(yè)績。團隊協(xié)作需要互信、高效和配合，建立更好的溝通機制和合作模式，并經(jīng)常進行針對性的培訓(xùn)和提升。
總之，在機械外貿(mào)銷售工作中，我們需要做到以上七個關(guān)鍵要素，才能更好地完成銷售任務(wù)，提高銷售業(yè)績，滿足客戶的需求。作為一名銷售員，我們需要不斷總結(jié)自己的優(yōu)缺點，不斷提高自己的專業(yè)水平和管理能力，為公司作出更大貢獻。
外貿(mào)工作報告【篇2】
202x年以來，我局以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)主題教育為契機，以深入開展依法行政示范創(chuàng)建為抓手，緊緊圍繞貫徹落實依法治國、依法行政各項年度工作任務(wù)，進一步解放思想，理清思路，明確責(zé)任，強化措施，全力抓好依法行政和法制實務(wù)工作，努力為我縣商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展提供良好的法治保障?，F(xiàn)將一年來依法行政工作情況報告如下:
一、202x年主要工作開展情況
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化依法行政能力建設(shè)
一是健全完善依法行政工作機制。為加強對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了局長親自任組長，局其他黨組成員任副組長，局各股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定一名專職人員負(fù)責(zé)法制工作，強化了工作職責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，法制機構(gòu)牽頭抓，職能部門配合抓的工作格局。二是制定年度依法行政工作安排，并明確責(zé)任分工。年初我縣商務(wù)局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了商務(wù)局202x年度依法行政工作安排，局其他股室相互配合的工作格局。三是加大依法行政宣傳力度，按時報送依法行政有關(guān)材料、參加有關(guān)會議。高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員的依法行政和綜合法律知識培訓(xùn)，建立長效學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制，舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政知識講座。每個星期的局例會上都要組織開展法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。加強依法行政信息宣傳報送工作，及時報送依法行政有關(guān)材料，發(fā)掘亮點，宣傳典型。
（二）依法履行政府職能，提升科學(xué)決策水平
一是完善決策程序。完善了商務(wù)工作規(guī)則，把依法行政作為商務(wù):工作的準(zhǔn)則和重要工作內(nèi)容，將公眾參與、專家咨詢、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定作為行政決策的必經(jīng)程序，堅持重大事項集體研究決策。二是做好依法行政工作。認(rèn)真貫徹縣政府依法行政會議精神，深入推進依法行政工作。堅持執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法，執(zhí)法程序合法，制度建設(shè)完善，執(zhí)法文書案卷規(guī)范，法制宣傳培訓(xùn)效果明顯，矛盾化解及時有效，行政執(zhí)法人員職業(yè)道德教育不斷加強，從而形成依法行政工作的新亮點。
（三）加強制度建設(shè)，嚴(yán)格審查把關(guān)，提高規(guī)范性文件質(zhì)量
202x年以來，認(rèn)真貫徹落實規(guī)范性文件公開征求意見、政府法制機構(gòu)事前審核、政府常務(wù)會議審議決定和公開發(fā)布制度，健全完善了規(guī)范性文件合法性審查機制。采取有效措施和辦法，提高規(guī)范性文件的備審質(zhì)量。強化了規(guī)范性文件公開發(fā)布和備案審查程序，落實了規(guī)范性文件的有效期和解釋權(quán)制度。202x年制定并嚴(yán)格落實重大事項合法性審查制度，對包括重大行政決策在內(nèi)的重大事項進行事前合法性審查，保證重大事項決策的合法性。
（四）規(guī)范行政執(zhí)法行為，進一步提高行政執(zhí)法水平
一是加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴(yán)格行政執(zhí)法人員資格管理。按照省、市、縣政府統(tǒng)一部署，全面組織開展行政執(zhí)法主體資格、行政執(zhí)法和監(jiān)督人員資格審查、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、信息錄入等基礎(chǔ)性工作。同步開展了行政執(zhí)法部門所執(zhí)行的法律法規(guī)規(guī)章及履行的職能權(quán)力的審查核定，對行政執(zhí)法人員進行認(rèn)真清理。二是規(guī)范行政執(zhí)法機制，推動行政執(zhí)法權(quán)力公開透明，將行政執(zhí)法職權(quán)、機構(gòu)、崗位、人員、和責(zé)任通過縣政務(wù)信息公開網(wǎng)站向社會公布。三是行政執(zhí)法監(jiān)督工作機制，深入推進行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真落實責(zé)任追究制度。四是落實重大行政執(zhí)法決定法制審核制度。在作出行政執(zhí)法決定前必須經(jīng)過部門法制機構(gòu)審核。
（五）推進政務(wù)公開、強化行政監(jiān)督
一是落實依法行政報告制度，按規(guī)定向縣政府報告本單位推進依法行政工作情況。二是加大商務(wù)信息公開力度，提高商務(wù)工作透明度。通過縣政務(wù)信息公開網(wǎng)站等媒體及時發(fā)布各類政務(wù)信息。通過公示欄、流程圖、辦事指南等各種形式，公開辦事依據(jù)、條件、要求和辦理人員、股室及負(fù)責(zé)人。通過在縣行政服務(wù)大廳設(shè)立商務(wù)窗口，方便群眾辦事。三是健全信息公開監(jiān)督機制。按照監(jiān)督管理的原則要求，主要公開重要崗位職責(zé)及服務(wù)承諾、監(jiān)督渠道等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。積極探索推行政務(wù)公開、加強行政監(jiān)督的新方法和新舉措，取得一定成效。
二、存在的主要困難和問題
近年來的行政執(zhí)法工作日趨規(guī)范化，步入了法制化、制度化的軌道，但同時也存在著不少不可忽視的困難和問題。一是人員不夠。在具體行政執(zhí)法中，行政執(zhí)法內(nèi)容多、人員少或不到位的現(xiàn)象尤為突出。二是執(zhí)法難度不小。在執(zhí)法過程中，阻擾、干預(yù)執(zhí)法的現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上干擾了正常執(zhí)法，對于公正執(zhí)法也是一個挑戰(zhàn)。這些問題，都有待于我們在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
三、202-年工作打算
在今后的行政執(zhí)法工作中，我們將做到一是進一步整合執(zhí)法資源，推進綜合行政執(zhí)法。二是進一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高執(zhí)法水平。三是進一步完善執(zhí)法制度，規(guī)范執(zhí)法程序。四是加強與相關(guān)部門協(xié)作配合機制，形成執(zhí)法合力。五是加大宣傳教育力度，營造良好執(zhí)法環(huán)境。
總之，依法行政是一項重要工作，是監(jiān)督行政機關(guān)行政活動的標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)依法行政工作，是我縣依法行政工作的重要組成部分，對全面推進我縣依法行政工作至關(guān)重要，關(guān)乎我縣全面推進依法治國、依法行政和法制化進程。在今后的工作中，將一如既往，不懈努力，強力推進商務(wù)領(lǐng)域依法行政及行政執(zhí)法責(zé)任制工作的開展，為我縣全面推進依法治國、全面推進依法行政做出新的更大的奉獻。
外貿(mào)工作報告【篇3】
外貿(mào)居家辦公工作總結(jié)
隨著全球化的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，外貿(mào)行業(yè)也隨之迅速發(fā)展。越來越多的企業(yè)采用居家辦公的方式進行工作，這對個人的生活也帶來了很大的便利。本文將從外貿(mào)居家辦公的角度出發(fā)，總結(jié)這種工作方式的優(yōu)勢、挑戰(zhàn)和解決辦法，以及如何提高效率和保持工作和生活的平衡。
一、外貿(mào)居家辦公的優(yōu)勢
1.時間與空間的自由：外貿(mào)居家辦公可以自由安排工作時間和工作地點，不必受限于辦公室的固定時間和地點。
2.更好的工作氛圍：在家中辦公，可以創(chuàng)造一個更加舒適、安靜、安全、自由的工作環(huán)境，有利于提高工作效率和質(zhì)量。
3.節(jié)約成本：外貿(mào)居家辦公無需支付辦公場所的租金、水電、網(wǎng)絡(luò)等費用，能夠有效節(jié)約經(jīng)濟成本。
4.更好地照顧家人：對于孩子需要照顧的家庭，外貿(mào)居家辦公更便于安排時間，可以照顧家庭和工作兩不誤。
二、外貿(mào)居家辦公的挑戰(zhàn)及解決辦法：
1.缺乏團隊合作：居家辦公往往沒有辦公環(huán)境和團隊合作，缺乏有效溝通和密切聯(lián)系。
解決辦法：多使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具，如QQ、微信、Skype等，保持與團隊的即時聯(lián)系和溝通，或在合適的時候參加團隊會議。
2.缺乏工作的監(jiān)管：居家辦公環(huán)境的自由，很可能讓工作缺乏管控，從而影響工作質(zhì)量。
解決辦法：可以根據(jù)工作的復(fù)雜程度劃分不同的工作指標(biāo)，如完成情況、工作效率等，檢查工作的進展情況，保證任務(wù)按時完成。
3.生活的分心：在家里工作很容易讓生活瑣事干擾工作。
解決辦法：在確定每天需要完成的任務(wù)列表，并把有限的時間劃分出來給不同的事情，盡可能避免一些瑣事打擾工作進度。
三、如何提高效率和保持工作和生活平衡
1.定制詳細(xì)的工作計劃：制定一份詳細(xì)的工作計劃，每天首先按照時間順序排列工作任務(wù)，為自己預(yù)留一段休息時間。
2.維護良好的習(xí)慣：不要讓工作時間放松對待，可以制定規(guī)劃，如每天早上固定的起床時間、早飯時間等等，盡可能保持工作的飽滿度，緩解壓力。
3.合理安排時間：無論在家里工作或者在辦公室工作，都需要學(xué)會合理安排時間，不要太過消耗精力，著重掌控需要時間和高度集中注意力的工作，用最短的時間完成最有價值的工作。
4.保持生活習(xí)慣：在外貿(mào)行業(yè)工作壓力大，需要保持好自己的身心健康，要注意營養(yǎng)搭配和生活習(xí)慣，定期鍛煉身體，其次運用自己的愛好和興趣，保持身心健康和平衡，進而提高工作效率。
總之，外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展必將促進更多的公司采取居家辦公的方式，并走向更普及化的趨勢。我們需要學(xué)會在家里工作時，克服自己的問題和習(xí)慣，從而真正達到平衡，提高工作的質(zhì)量和效率，并在生活上獲得自我滿足，以此積極參與創(chuàng)造性的工作，促進個人的成長和公司的發(fā)展。
外貿(mào)工作報告【篇4】
轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)兩個多月了，都過了試用期了?；厥走@兩個多月來的工作，雖然對公司的貢獻微薄，但總的來說對于自身而言我還是學(xué)到了很多，也逐漸進入到一種新的狀態(tài)中去了。初到公司時，真的是什么都不懂，不了解包裝機械這個行業(yè)，不了解我們的設(shè)備，不了解公司的一個運作過程，而通過這兩個月來的工作學(xué)習(xí)，慢慢地我對這些都開始有所了解。昨天主管也找我談了話（因為試用期已到），問我的去留問題，問我有沒有打算去其它公司磨練，其實對于我個人而言，當(dāng)然是選擇繼續(xù)留下來啦。因為才做了兩個多月，也還沒做出什么成績，所以打算繼續(xù)留下來奮斗。而且公司的環(huán)境也還好，與同事相處也很融洽。
這兩個月以來我的主要任務(wù)是在B2B網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息。記得剛接觸b2b時，我完全不懂得該如何發(fā)布我們的產(chǎn)品信息，后來經(jīng)過主管的指導(dǎo)，總算知道發(fā)布的一個基本流程，后來慢慢地自己也掌握了一些發(fā)布規(guī)律。雖然每天不停地發(fā)布，不停地更新，在別人看來顯得有點單調(diào)，但是在平臺上發(fā)布是每個業(yè)務(wù)員的必經(jīng)之路，如果發(fā)布的好也算是為今后的'業(yè)務(wù)開展打下一個良好的基礎(chǔ)。我們知道一個好的平臺固然能帶來好的效果，雖然目前注冊的都是免費的B2B網(wǎng)站，也因此受到了很多的限制，但我相信只要認(rèn)真去維護它，還是能收到一些成效的（我在ecplaza，ecvv上都收到過詢盤）。當(dāng)然平時除了發(fā)布產(chǎn)品外，也會處理一些詢盤。對于客戶的詢盤我都做了及時的回復(fù)，也在一直跟著。但是到目前為止還沒有一個客戶有意向要買設(shè)備的。像大多數(shù)客戶都說自己剛涉入這一行業(yè)，所以還得考察市場，我想這些客戶開發(fā)起來應(yīng)該需要一定的時間，即便是如此，我還是會繼續(xù)跟著，希望能有下蛋的一天。
接下來我們所面臨的最重要的任務(wù)就是這個月底義烏的展銷會了。之前也一直在跟蹤處理展銷會前的一些事情，但真正距離開展會的時間也不遠了。我們知道展銷會的召開為大小企業(yè)都提供了一個很好的機會，在展會上各地客戶都云。在一起，使得各企業(yè)能近距離直接接觸客戶，也能在大家面前充分展示自己的產(chǎn)品，讓客戶能更全面更直觀地了解到我們的產(chǎn)品，同時也能讓我們清楚地了解到客戶的需求。當(dāng)然與此同時在展會上也會遇到很多同行，因此如何凸顯自己產(chǎn)品的特色顯得至關(guān)重要，當(dāng)然在這里你也可以了解到市場趨勢及競爭對手的情況的。因為之前都沒有參加過任何的展銷會，也不知道在展會上會出現(xiàn)什么狀況，也沒有接待過客戶，所以缺乏一定的與客戶交流的經(jīng)驗，但是做任何事情都有第一次，希望自己到時候不要出太大的紕漏。
總的來說，這兩個月以來盡管有了一定的進步，比如在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的.努力，使自己的工作水平有了一定的進步。但在很多方面我也還存在著很多的不足，比如沒有跟客戶直接交流的經(jīng)驗，這有待于在今后的工作中加以學(xué)習(xí)及改進。其次是我所了解的產(chǎn)品種類還很單一，還有就是個別工作做的還不夠完善，特備是主管所說的反饋方面的事情，這點我可能真的是做的很不好，沒能及時做到反饋，今后一定要多向其他同事學(xué)習(xí)。因此在以后的工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)全方面的專業(yè)知識，在工作方面會繼續(xù)做到認(rèn)真對待自己的每一項工作，認(rèn)真遵守公司的新規(guī)章，努力使工作效率全面進入一個新的水平。當(dāng)然現(xiàn)在我也算是成為正式員工了，今后一定要繼續(xù)努力加油啦。
外貿(mào)工作報告【篇5】
作為一名外貿(mào)助理，我在這個職位上已經(jīng)工作了一段時間。在這段時間內(nèi)，我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，逐漸成長為一名能夠勝任工作的員工。在此，我將總結(jié)我的工作內(nèi)容和體會，以期能夠給未來想要從事此職位的人提供一些指導(dǎo)和幫助。
第一部分：職責(zé)和工作內(nèi)容
作為一名外貿(mào)助理，我的主要職責(zé)是協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理完成公司對外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展。在這個職位上，我的主要工作內(nèi)容如下：
1. 處理訂單：接收客戶訂單，審核訂單信息，核對價格和數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)，并將訂單發(fā)送給工廠進行生產(chǎn)。同時，我還需要保證訂單的準(zhǔn)確性和及時性，避免出現(xiàn)任何延誤或錯誤。
2. 聯(lián)絡(luò)客戶：與國內(nèi)及國外的客戶進行聯(lián)絡(luò)和溝通，收集客戶的需求，回答客戶的疑問，并及時地解決客戶的問題。同時，我還需要與客戶保持日常的聯(lián)系，建立客戶的信任和忠誠度。
3. 維護商務(wù)文件：保留和管理相關(guān)的商務(wù)文件，例如合同、發(fā)票、報價單和費用報銷單等。同時，我還需要在文件上標(biāo)注和維護文件的完整性和準(zhǔn)確性，以方便隨時查閱。
4. 質(zhì)檢與驗貨：跟蹤生產(chǎn)訂單的進度，確保工廠能夠按時完成訂單，同時進行質(zhì)檢和驗貨，確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。
5. 管理物流和貨運：與物流公司聯(lián)系，協(xié)調(diào)出貨和運輸過程，確保貨物能夠按時送達客戶的手中。同時，我還需要跟進貨物的到達情況，確保貨物未出現(xiàn)任何損壞或丟失。
第二部分：工作體會和反思
在工作中，我深刻地認(rèn)識到外貿(mào)助理需要具有以下幾方面的素質(zhì)：
1. 具有良好的溝通能力和語言表達能力，能夠與客戶進行有效和清晰的溝通。
2. 具有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和時間觀念，始終保持工作效率和準(zhǔn)確性。
3. 熟練掌握辦公軟件和涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識，能夠快速適應(yīng)IT化工作環(huán)境。
4. 具有出色的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠在突發(fā)狀況下冷靜應(yīng)對并解決問題。
通過這段時間的工作經(jīng)驗，我還發(fā)現(xiàn)自己的不足之處：
1. 缺乏一定的外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，需要不斷學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)和流程。
2. 在處理中英文文件方面尚有不足之處，需要進一步提高英語水平和文書寫作能力。
3. 有時候在溝通和協(xié)調(diào)方面不夠果斷和堅定，需要加強相關(guān)技巧和處理能力。
在今后的工作中，我會更加努力地提高自己的素質(zhì)和工作能力，盡最大的努力為公司工作和客戶服務(wù)。
第三部分：工作心得與建議
在這個職位上，我認(rèn)為外貿(mào)助理需要具備以下幾個方面的工作心得和建議：
1. 建立良好的客戶關(guān)系
客戶是公司的重要資源，可以成為公司穩(wěn)定發(fā)展的支柱。建立良好的客戶關(guān)系不僅可以提高客戶滿意度和忠誠度，還可以為公司拓展更多的業(yè)務(wù)機會。因此，外貿(mào)助理應(yīng)該始終以客戶為中心，積極主動地與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求和意見，并及時地解決客戶的問題和疑慮。
2. 提高語言和溝通能力
英語是外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，因此，外貿(mào)助理需要具備一定的英語能力和文書寫作能力。在工作中，外貿(mào)助理要時刻保持清晰和準(zhǔn)確的溝通，避免因語言不通而出現(xiàn)問題。同時，外貿(mào)助理還需要學(xué)會如何表達自己的意見，與其他部門和團隊協(xié)作，并在溝通中盡可能達成共識和目標(biāo)。
3. 保持高度的工作效率和準(zhǔn)確性
外貿(mào)助理的工作需要保證高度的工作效率和準(zhǔn)確性。每一個訂單、報價單或其他商務(wù)文件的內(nèi)容都需要仔細(xì)核對和檢驗，避免出現(xiàn)錯誤。因此，外貿(mào)助理需要在工作中細(xì)致認(rèn)真、保持耐心和細(xì)心精神，協(xié)調(diào)各方面資源和信息，提高工作效率和準(zhǔn)確性。
總之，在外貿(mào)助理的工作中，需要全面提高自己的素質(zhì)和技能，不斷提高溝通、協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)和獨立處理問題的能力，才能更好地完成公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)客戶的需求。
外貿(mào)工作報告【篇6】
，外資外貿(mào)工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，積極謀化，扎實開展工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
目前,全縣共有26家外貿(mào)出口企業(yè)，11家企業(yè)有出口業(yè)績，全縣外貿(mào)出口創(chuàng)匯累計完成1828萬美元（報關(guān)口徑），同比增長24.4%，占縣全年1800萬美元任務(wù)指標(biāo)的101.6％，占市全年1500萬美元121.9%（其中，億財完成844萬美元，富豪公司完成418萬美元，路源完成347萬美元，信濃完成99萬美元，盛華公司40萬美元，中磊石材完成20萬美元，隆大15萬美元,進出口公司完成15萬美元，創(chuàng)為完成14萬美元，本色石業(yè)12萬美元,綠豐完成4萬美元）。
全縣共完成進口商品總額59萬美元。
全縣實現(xiàn)勞務(wù)輸出86346人，其中，境外勞務(wù)輸出11人（日本研修生3人、新加坡5、韓國3人）。謀劃針織服裝原輔料基地縣立項1個,新增進出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)2家（**信濃服裝有限公司、**本色石業(yè)有限公司）。
完成商務(wù)信息12篇，調(diào)研文章1篇，在政府工作動態(tài)上發(fā)表4篇，縣電視臺報道2篇（全縣外貿(mào)企業(yè)工作培訓(xùn)會和外貿(mào)企業(yè)為災(zāi)區(qū)人民獻愛心）。完成經(jīng)濟創(chuàng)收4萬元（其中開拓資金評審費2.3萬元，爭取辦公用品1.2萬元，外經(jīng)服務(wù)費0.2萬元）。
今年上半年在國家出口退稅率降低、人民幣匯率上升、利率上調(diào)，原材料價格和勞動力價格上漲對企業(yè)壓力加大,加之下半年全球金融危機,全球經(jīng)濟放緩和不確定因素增多的重壓下,給我縣的出口企業(yè)造成不利影響。由于我局加大商務(wù)職能作用，采取有力措施，全力推進外貿(mào)出口工作。截止目前，全縣外貿(mào)出口企業(yè)共計26家，其中，服裝企業(yè)有14家，有出口業(yè)績的企業(yè)11家。
（一）、鞏固壯大出口群體,外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。
1、紡織服裝業(yè):?紡織服裝業(yè)是我縣出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全年服裝業(yè)完成出口創(chuàng)匯1763萬美元,?占出口總額的96.4%,同比增長25%;主要出口企業(yè)支撐以億財、路源、富豪三家企業(yè)為主。而信濃、盛華、隆大緊隨其后。
今年,億財公司委托無自營出口權(quán)的服裝企業(yè)代理加工，加之?dāng)U大生產(chǎn)規(guī)模，積極開拓意大利高檔運動服裝系列產(chǎn)品和日本針織服裝市場,全年創(chuàng)匯844萬美元,同比增長3.9%（去年812萬美元）?;路源公司自去年實現(xiàn)自營出口后，呈現(xiàn)放量增長，填補了帝賢去年出口創(chuàng)匯空白，成為我縣出口創(chuàng)匯有力支撐,該公司所生產(chǎn)的針織褲子深受歐洲市場歡迎,與英國簽訂每月在40-50萬美元以上的供貨合同,全年出口創(chuàng)匯347萬美元，同比增長333.8％（去年80萬美元）;富豪公司也與日本、西班牙訂單穩(wěn)定,全年完成418萬美元，同比增長97.1％（去年212萬美元）；今年新注冊成立的**信濃公司實現(xiàn)出口創(chuàng)匯99萬美元。隆大公司中斷一年沒有出口業(yè)績，在商務(wù)局的調(diào)度下重新實現(xiàn)出口創(chuàng)匯15萬美元。此外，引導(dǎo)服裝企業(yè)積極開展加工貿(mào)易。為億財、盛華、大友三家企業(yè)審辦了生產(chǎn)能力加工證明，盛華公司與日商簽訂40萬美元的加工貿(mào)易合同。
我縣服裝企業(yè)外貿(mào)出口創(chuàng)匯總體運行平穩(wěn),確保了全年出口創(chuàng)匯1800萬美元的市任務(wù)的圓滿完成。
2、其它行業(yè)：目前,除服裝業(yè)以外,我縣的出口商品結(jié)構(gòu)已呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢。高新技術(shù)產(chǎn)品:創(chuàng)為公司所生產(chǎn)的光學(xué)材料―氟化鈣出口到日本,且市場潛力較大，完成出口14萬美元；石材建材業(yè)：由于我縣加強石材建材出口基地建設(shè)，積極開拓國際市場。中磊石材和**本色石業(yè)已實現(xiàn)自營出口32萬美元，首次打破了我縣建材業(yè)產(chǎn)品出口零的記錄；農(nóng)產(chǎn)品（蔬菜類）：自去年開始投產(chǎn)運營的綠豐公司已將公司生產(chǎn)的脫水蔬菜出口到菲律賓4萬美元，也首次打破我縣農(nóng)產(chǎn)品自營出口零的記錄。機電產(chǎn)品：我縣機電企業(yè)有3家（凱達鑄造有限公司、隆鑫盛公司、天成印刷器材）今年，我局積極協(xié)調(diào)解決出口存在的問題并做好通關(guān)工作，傳達國家對機電企業(yè)扶持政策，鼓勵企業(yè)用足用好國家對機電企業(yè)出口的扶持政策，凱達鑄造有限公司有6萬美元的瑪鋼管件代理出口到新加坡，明年可望實現(xiàn)自營出口。
（二）、采取有力措施，推動企業(yè)開拓國際市場能力。
1．組織企業(yè)參加境外展覽會。組織億財、富豪、路源、盛華等企業(yè)參加了103屆廣交會（還為億財、綠豐公司和富豪公司爭取到廣交會4個攤位），日韓農(nóng)產(chǎn)品攜樣（綠豐參加）、中國品牌商品美國展覽會、昆明進出口商品交易會、第五屆中國-東盟博覽會等各類市場考察和國際展覽活動，參加省政府組織的中國?石家莊紡織服裝博覽會（億財參加），第十屆煙臺國際果品蔬菜食品博覽會（綠豐參加）。通過此項活動，億財與日本、意大利客商簽訂了每月不低于70萬美元的長年供貨合同，富豪與西班牙、路源與英國也簽訂了中長期穩(wěn)定的供貨合同。還組織企業(yè)參加境外考察，建立企業(yè)中英文網(wǎng)站，制定宣傳冊等辦法增強企業(yè)擴大出口能力。
2、增強出口企業(yè)質(zhì)量管理意識，加強產(chǎn)品認(rèn)證工作，
總結(jié)
一是重點推進億財注冊的“億財”、綠豐公司的“維佳”、“素娃娃”，綠野的“天承”，暢達公司的“暢達”油松花粉，富豪的“熱河”等品牌在國外進行注冊和宣傳，為實現(xiàn)我縣自主品牌出口做基礎(chǔ)工作。二是加強企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證工作。暢達公司完成了iso9001:XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso2XX:XX食品安全管理體系國際通用認(rèn)證工作。推進綠豐公司獲得國際通行的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品和體系認(rèn)證（主要包括haccp［危害分析與關(guān)鍵控制點］認(rèn)證、gap［良好農(nóng)業(yè)規(guī)范］認(rèn)證工作，公司年內(nèi)爭取自營蔬菜生產(chǎn)基地5000畝。通過一系列活動，我縣開拓新加坡、韓國、西班牙等新興市場6個、建立企業(yè)對外宣傳網(wǎng)站8個。
（三）、積極爭取項目資金，促進外貿(mào)企業(yè)健康發(fā)展。
20，我局共為外貿(mào)企業(yè)爭取到位資金235.5萬元。其中，為綠豐公司實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)資金73萬元，為紡織協(xié)會實施紡織服裝行業(yè)公共平臺項目資金121萬元；為9家外貿(mào)企業(yè)申請到中小企業(yè)國際市場開拓資金41.5萬元資金,實現(xiàn)以項目資金支持壯大企業(yè)發(fā)展。
為加快發(fā)展我縣機電企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展步伐，我局還為隆鑫盛申報了20機電產(chǎn)品出口企業(yè)技術(shù)更新改造貸款貼息資金58萬元項目資金儲備；為暢達公司申報了2010年度農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易促進資金96萬元，該項目已上報省商務(wù)廳，初審?fù)ㄟ^。
（四）、加強對外貿(mào)出口企業(yè)的`指導(dǎo)和服務(wù)。
一是定期召開全縣外貿(mào)企業(yè)經(jīng)驗交流會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會（比較重要的是5月15日我局聘請中國出口信保公司業(yè)務(wù)專家對全縣出口企業(yè)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高企業(yè)抗出口風(fēng)險能力，還舉辦了企業(yè)如何開拓國外市場能力進行專題培訓(xùn)）；二是與企業(yè)建立了日常溝通聯(lián)系制度，主管外貿(mào)的工作人員采取分片負(fù)責(zé)辦法，定期深入企業(yè)開展調(diào)研，進行面對面的指導(dǎo)和服務(wù)，幫助中磊、信濃、路源等企業(yè)解決出口、項目扶持資金等方面存在的問題。三是為抵御金融風(fēng)暴的影響，動員企業(yè)參加信保工作，億財、富豪公司與信保公司已形成經(jīng)常性業(yè)務(wù)溝通和交流。
（五）、扎實做好外經(jīng)工作。一是積極創(chuàng)建了市級外派勞務(wù)輸出基地縣工作。目前,我縣已被市商務(wù)局列為外派勞務(wù)基地縣。二是拓寬外派勞務(wù)渠道。積極邀請到北京、**外經(jīng)公司來我縣考察，擴大外派勞務(wù)輸出，現(xiàn)已輸出11人（日本研修生3人、新加坡5、韓國3人）。三是積極探索建立對外勞務(wù)合作機制，通過電子郵件，發(fā)送傳真等方式與10多家外經(jīng)公司進行聯(lián)絡(luò)溝通，宣傳我縣勞動力資源優(yōu)勢，力爭年內(nèi)實現(xiàn)新突破。
（六）、積極做好局分配的其它工作。
1、百貨改制：在百貨改制解散工作中，我股負(fù)責(zé)17名員工的工作，我們深入耐心細(xì)致地到職工單位、家里做好每一名職的思想工作,?簽字同意人數(shù)一直走在各股的前列。目前已全部簽字，并領(lǐng)取補償費用，沒有出現(xiàn)1人到北京和省會上訪的情況，為配合百貨改制工作整體推進做出很大貢獻。
我們積極響應(yīng)局黨組號召，放棄雙休日時間深入企業(yè),組織發(fā)動億財、富豪、盛華、隆大、百順等外貿(mào)企業(yè)為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，其中，組織億財公司捐贈服裝1萬套，捐款13104元、富豪公司捐贈服裝10160套、捐款4645元，邀請了市、縣電視臺錄像、向縣電視臺報送信息材料進行了專題播報，帶動了全縣外貿(mào)企業(yè)向災(zāi)區(qū)捐贈的熱潮，由我局組織外貿(mào)企業(yè)共向災(zāi)區(qū)捐贈物資和款項達88.5萬元（85萬元服裝+3.5萬元人民幣）。
2010年，我們將圍繞局黨組下發(fā)的崗位目標(biāo)積極開展工作。重點做好以下工作：
（一）、積極應(yīng)對國際經(jīng)濟形勢對服裝業(yè)的沖擊，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式
一是加大對具有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高附加值產(chǎn)品的出口支持力度。做好服裝品牌的注冊和宣傳推介活動。引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整、優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，提高我縣出口商品的質(zhì)量和檔次，增強出口企業(yè)的國際競爭力。重點推進億財、隆大、路源、富豪等企業(yè)引進國外最新加工制作設(shè)備做好技改擴能和產(chǎn)品的升級換代，真正使企業(yè)上規(guī)模、上檔次,充分利用出口信保規(guī)避金融風(fēng)險。二是加大政策扶持力度。充分利用國家商務(wù)政策，積極向省廳申報項目對有出口業(yè)績的重點企業(yè)給予資金扶持。三是組織企業(yè)參加各類市場考察和國際展覽活動，做好服裝品牌的注冊和宣傳推介活動。重點組織億財、富豪、盛華等公司參加各類國際服裝展覽會、下半年105屆廣交會活動。四是舉辦出口貿(mào)易業(yè)務(wù)和開拓國外市場技能、出口信用保險等培訓(xùn)次，提高企業(yè)綜合素質(zhì)。
（二）、積極推動農(nóng)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品和建材產(chǎn)品擴大出口創(chuàng)匯。
一是采取切實可行的鼓勵農(nóng)副產(chǎn)品出口措施，實現(xiàn)我縣有更多的農(nóng)產(chǎn)品出口。以綠豐公司生產(chǎn)的出口脫水蔬菜為龍頭，帶動綠野公司、華芳公司實現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品出口；二是鼓勵和發(fā)展機電和高新枝術(shù)企業(yè)增加出口創(chuàng)匯。幫助企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品研發(fā)上用足用好國家政策，培育新的增長點，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)為、凱達鑄造、隆鑫盛、天成印刷公司在出口中存在的問題，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展思路，加快我縣機電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口份額，督導(dǎo)創(chuàng)為公司增加出口創(chuàng)匯，幫助凱達鑄造公司做好通關(guān)手續(xù)
外貿(mào)工作報告【篇7】
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家整理的外貿(mào)銷售工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
xxxx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點，xxxx年對于xxxx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻，對自己工作做個總結(jié)，回顧歷史，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好以后的工作。
從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的'了解工作，除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí)，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤，好在錯誤不大，當(dāng)然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完美。
這個時期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為，之后，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價的，那些軸承型號很多很怪異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
外貿(mào)工作報告【篇8】
一、法治政府建設(shè)主要工作措施和成效
（一）依法全面履行政府職能情況
1.提升網(wǎng)上辦事大廳投訴舉報事項處理效率。積極推進我市商務(wù)系統(tǒng)處理12345投訴舉報業(yè)務(wù)工作制度化、規(guī)范化，并安排專人負(fù)責(zé)12345熱線辦理工作，所有問政投訴確保第一時間受理、第一時間調(diào)查、第一時間處理。202x年，我局在肇慶市12345投訴舉報平臺共受理3宗投訴（其中1宗涉及設(shè)置最低消費、1宗涉及汽車銷售，1宗涉及消毒防控）目前已全部辦結(jié)完畢。
2.深化外商投資管理體制改革。202x年，我局嚴(yán)格落實《外商投資法》及其實施條例、《外商投資準(zhǔn)入特別管理措施（負(fù)面清單）（202x年版）》，全面取消各級商務(wù)主管部門針對外商投資企業(yè)設(shè)立及變更事項的審批或備案，進一步提升外商投資自由化、便利化水平。全面實行準(zhǔn)入前國民待遇加負(fù)面清單管理模式，貫徹落實《外商投資準(zhǔn)入特別管理措施（負(fù)面清單）（202x版）》，進一步擴大對外資的市場準(zhǔn)入，負(fù)面清單以外的領(lǐng)域按照內(nèi)外資一致原則實施管理。
（二）完善依法行政制度體系情況
202x年度我局沒有制定市政府及部門規(guī)范性文件。鑒于市政府規(guī)范性文件《肇慶市再生資源回收管理辦法》實施時間較長，且商務(wù)部于2019年12月對《再生資源回收管理辦法》作了較大篇幅的修改，涉及條款內(nèi)容較多，《肇慶市再生資源回收管理辦法》相關(guān)條款與之相違背，不再適用，我局按照“誰組織實施，誰負(fù)責(zé)清理”的原則，對該文件進行廢止清理，在清理過程中嚴(yán)格履行規(guī)范性文件制定程序，提了擬清理意見，并以函件、網(wǎng)站及微信公眾號等渠道廣泛征求相關(guān)部門、行業(yè)管理對象和公眾意見，先后經(jīng)過公職律師、法律顧問以及部門和市法制機構(gòu)合法性審查，局班子會議和市政府常務(wù)會議集體討論審議后作出廢止清理。
此外，202x年也對由我局起草制定的，與《外商投資法》《民法典》及《野生動物保護法》規(guī)定和原則不一致的市政府規(guī)范性文件和部門規(guī)范性文件進行了清理。
（三）推進行政決策科學(xué)化、民主化、法治化情況
1.嚴(yán)格依照法定程序制定重大行政決策。202x年初通過本局網(wǎng)站向社會公布了《肇慶市商務(wù)局202x年度重大行政決策事項目錄》。在起草本部門重大行政決策《肇慶市農(nóng)村物流建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（2019-2023年）》過程中，嚴(yán)格按照既定的程序，以三種渠道公開公眾征求意見，開展部門會商論討、專家論證和風(fēng)險評估，經(jīng)過法規(guī)科室、公職律師、法律顧問以及市法制機構(gòu)等進行多重合法性審查及公平競爭審查，先后召開局黨組會和市政府常務(wù)會議集體討論，通過審核而印發(fā)。
2.落實法律顧問和公職律師工作制度。貫徹落實《關(guān)于肇慶市推行政府法律顧問制度和公職律師制度公司律師制度的實施意見》，我局設(shè)有綜合法規(guī)科，承擔(dān)本單位重大行政決策、規(guī)范性文件的合法性審核、重大執(zhí)法決定法制審核和有關(guān)行政復(fù)議和行政應(yīng)訴等日常法律法規(guī)工作，科室在編人員共3名，另加一名公職律師，參與日常的法制宣傳教育和法律咨詢服務(wù)，與外聘的法律顧問共同對局的重大行政決策和規(guī)范性文件的合法性進行預(yù)審查，讓行政行為、行政決策更加規(guī)范，有效促進我局全面推進依法行政建設(shè)。
（四）堅持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法情況
1.提升行政審批效能。以提高審批效率為目標(biāo)，以能即辦應(yīng)即辦為原則，梳理“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”事項目錄。其中，“馬上辦”16項，占比69.5%；“網(wǎng)上辦”23項，占比100%；“一次辦”23項，占比100%；法人服務(wù)“零跑動”事項占比100%；法人事項“最多跑一次”占比100%；法人服務(wù)網(wǎng)上可辦率100%。
2.落實行政執(zhí)法“三項制度”。我局成立了全面推進行政執(zhí)法“三項制度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人任組員，明確行政審批科為具體負(fù)責(zé)科室，各業(yè)務(wù)科室為配合執(zhí)行科室。同時制定行政執(zhí)法“三項制度”工作任務(wù)分工表，細(xì)化工作任務(wù)，落實層級責(zé)任，確保有效推進行政執(zhí)法工作。
一是嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法公示制度。嚴(yán)格按照《肇慶市行政執(zhí)法公示辦法（試行）》規(guī)定，進一步規(guī)范行政執(zhí)法的事前、事中、事后公開機制，采取靈活多樣、方便群眾的方式，在法定期限內(nèi)公開行政執(zhí)法信息，并及時予以更新。一是依托廣東省行政執(zhí)法信息統(tǒng)一公示平臺，公示主體信息、職責(zé)信息、依據(jù)信息、程序信息、清單信息、監(jiān)督信息等行政執(zhí)法事前信息，同時及時在局網(wǎng)站更新并公示《肇慶市商務(wù)局執(zhí)法檢查人員名錄庫》；二是依托廣東省行政執(zhí)法信息統(tǒng)一公示平臺、互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺、肇慶市信用信息平臺，及時公示行政執(zhí)法結(jié)果；三是嚴(yán)格按照執(zhí)法種類、規(guī)范制定商務(wù)行政執(zhí)法文書示范格式，同時做好事中公開，在實施行政檢查時主動表明身份，受理行政許可申請時，一次性告知辦事程序和需提交的目錄清單。在執(zhí)法過程中，要求向執(zhí)法對象出示執(zhí)法證件，并做好告知說明。
3.健全事中事后監(jiān)管制度。我局在簡政放權(quán)的同時，加強事中事后監(jiān)管，深入推進商務(wù)綜合執(zhí)法體制改革，推進跨部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管，推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，做到公平公正監(jiān)管，依法保護各類企業(yè)合法權(quán)益。202x年，我局在互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)認(rèn)領(lǐng)了9項監(jiān)管事項，9項行政檢查事項。對系統(tǒng)內(nèi)行政檢查類監(jiān)管事項的實施清單要素與認(rèn)領(lǐng)的行政檢查類監(jiān)管事項已進行一一對應(yīng)比對，檢查實施清單要素填錄完成率達100%。每個監(jiān)管事項都至少有一條監(jiān)管行為數(shù)據(jù)，監(jiān)管事項數(shù)據(jù)覆蓋率達到100%。
4.推進綜合行政執(zhí)法體制改革。根據(jù)中央和省關(guān)于深化綜合行政執(zhí)法改革和《肇慶市機構(gòu)改革方案》要求，我局積極參與市場監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革工作，主動與市市場監(jiān)管局溝通銜接，就商務(wù)職法職責(zé)進行對接移交。落實《廣東省人民政府關(guān)于開展市縣市場監(jiān)管綜合執(zhí)法工作的公告》（粵府函〔202x〕74號）要求，依法整合市縣市場監(jiān)管和商務(wù)領(lǐng)域行政執(zhí)法職能。各市縣商務(wù)領(lǐng)域的行政處罰權(quán)以及與行政處罰相關(guān)的行政檢查權(quán)、行政強制措施權(quán)由同級市場監(jiān)管綜合執(zhí)法機構(gòu)在其管轄區(qū)域內(nèi)，以市場監(jiān)管部門名義集中行使。
5.建立健全普法責(zé)任制機制。我局領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識依法行政的重大意義，高度重視依法行政和法治政府創(chuàng)建工作，落實國家“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制，切實提高依法辦事和依法行政能力，始終把依法行政、法治政府建設(shè)工作作為規(guī)范行政行為，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率的中心環(huán)節(jié)，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。結(jié)合我局職能，每年制定年度普法計劃方案和重點推進事項，在內(nèi)容上、時間上、制度上、措施上保證“七五”普法工作的扎實開展，加強普法工作的針對性和實效性，并根據(jù)普法責(zé)任以及新法新規(guī)，按要求制定年度普法責(zé)任清單并向社會公布，并定期上報普法工作報告。
（五）強化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督情況
1.自覺接受人大政協(xié)民主監(jiān)督。202x年，我局共收到市政府轉(zhuǎn)辦的人大代表建議8件，其中主辦1件，會辦7件；政協(xié)提案38件，其中主辦9件（2件辦理中），會辦29件（全部辦結(jié)）。
2.自覺接受社會監(jiān)督。為加強社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，由局機關(guān)黨委負(fù)責(zé)行政行為投訴舉報受理工作，設(shè)有投訴舉報電話，在局辦公樓設(shè)置了舉報箱，并建立了行政機關(guān)違法行政行為實名投訴舉報登記制度。全年未接到群眾對我局工作人員的投訴舉報。
（六）依法有效化解社會矛盾糾紛情況
1.暢通行政復(fù)議渠道。堅持便民利民、應(yīng)受盡受原則，暢通行政復(fù)議的渠道，在局網(wǎng)站公示申請行政復(fù)議的有關(guān)事項、申請指南以及提供復(fù)議申請格式樣本，積極受理符合法定條件的行政復(fù)議申請，最大限度地保障群眾合法的行政救濟申請權(quán)。
2.推進行政復(fù)議信息化建設(shè)。正式使用全國復(fù)議平臺系統(tǒng)，對我局行政復(fù)議案件信息進行數(shù)據(jù)錄入，線上實時辦理案件，提高行政復(fù)議案件辦理效率。
在202x年度內(nèi)，我局沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟案件。
（七）全面提高政府工作人員法治思維和依法行政能力情況
1.組織開展法律法規(guī)專題培訓(xùn)。202x年，我局領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，以舉辦法治專題培訓(xùn)班、法治專題講座、黨組理論中心組學(xué)習(xí)、派發(fā)學(xué)習(xí)資料等形式進行。如訂購30余本《民法典》發(fā)放科室供干部職工學(xué)習(xí)，舉辦《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急法律法規(guī)》專題講座。6月5日，我局開展了“法治宣傳教育進單位”專題學(xué)法活動，時任局長申翰杰同志結(jié)合傳達貫徹全國“兩會”精神，就十三屆全國人大三次會議表決通過的《中華人民共和國民法典》的編纂背景、亮點和實施意義等方面，向全部干部職工作了解讀。8月24日，我局舉辦“中共肇慶市商務(wù)局黨組理論學(xué)習(xí)中心組第三季度學(xué)習(xí)會暨《民法典》專題講座”，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于民法典的重要講話精神，并邀請了肇慶市政協(xié)委員、市人大常委會立法咨詢專家、廣東賽力律師事務(wù)所主任梁柱堅律師對《民法典》作專題解讀。11月30日，我局組織開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想宣講活動。
2.切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法。同時依托學(xué)習(xí)強國、廣東省干部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院和國家工作人員學(xué)法考試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等平臺開展常態(tài)化普法學(xué)習(xí)，并按照網(wǎng)上學(xué)法日?？己撕头e分管理要求，落實局領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)不少于50學(xué)時和年度學(xué)法不少于40學(xué)分要求，以達到全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會和把握法律法規(guī)核心要義和精神實質(zhì)的效果。202x年8月底，我局全體干部已完成年度學(xué)法考試，滿分率達76.9%。7月7日上午，我局組織全部干部職工觀看旁聽庭審直播，通過庭審案例以案促學(xué)，進一步提升法治信仰和法治素養(yǎng)，進一步提高我局依法行政、依法辦事的能力和水平。202x年10月，組織干部職工通過廣東省干部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷、《民法典》和生態(tài)文明建設(shè)要牢牢把握“四個一”專題課程。
3.做好基層普法宣傳活動。落實局科室“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制，加大對新頒布、新修訂的法律法規(guī)、政策的普法宣傳力度，提升社會公眾知曉度。開展以“法治宣傳教育進企業(yè)”“法治宣傳教育進社區(qū)”“誠信為本信譽至上”為主題的專題學(xué)法和實踐活動，以專題講座、咨詢答疑、消費警示、案例研討等形式，進行多維度宣傳，從而提升企業(yè)誠信守法經(jīng)營水平，提升消費者依法維權(quán)意識，營造遵法守法用法的良好氛圍。在202x年12月4日國家憲法日前后組織開展主題為“深入學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平法治思想大力弘揚憲法精神”的“憲法宣傳周”活動，包括舉辦習(xí)近平法治思想專題宣講會、《外商投資法》和《民法典》專題培訓(xùn)交流會，在局網(wǎng)站和“肇慶商務(wù)”微信公眾號增加憲法和民法典宣傳周專版、專欄，發(fā)布國家憲法日公益宣傳視頻、海報及公益宣傳標(biāo)語，營造憲法“天天見”的宣傳氛圍。
4.加強企業(yè)涉外法治宣傳和法律服務(wù)。202x年6月，發(fā)動組織我市企業(yè)參加由省商務(wù)廳和省司法廳聯(lián)合舉辦的涉外法律服務(wù)系列“防疫物資商業(yè)出口法律風(fēng)險防范”專題培訓(xùn)，通過線上培訓(xùn)方式，借助我省涉外律師領(lǐng)軍人才作用，為我市外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、出口貿(mào)易、對外投資等涉外經(jīng)貿(mào)活動提供法律服務(wù)，幫助企業(yè)全面準(zhǔn)確了解相關(guān)政策要求，加強風(fēng)險防范意識，促進我市穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資工作。7月8日，通過“肇慶商務(wù)”微信公眾號發(fā)布“新形勢下企業(yè)對外投資法律風(fēng)險防范”專題講座視頻，通過線上培訓(xùn)方式，幫助我市“走出去”企業(yè)及時了解對外投資的新形勢和新問題，并提供對策建議。11月10日，我局聯(lián)合肇慶市司法局、市律師協(xié)會和市外商投資企業(yè)協(xié)會共同舉辦“肇慶市商務(wù)領(lǐng)域涉外法律培訓(xùn)交流會”，通過案例和條款相結(jié)合的方式對《外商投資法》進行了詳細(xì)解讀。
在202x年度內(nèi)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員未發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為。
（八）加強法治政府建設(shè)的組織保障和落實機制情況
1.制定法治政府建設(shè)年度工作重點。認(rèn)真落實市委市政府關(guān)于法治政府建設(shè)的決策部署，我局根據(jù)《肇慶市202x年全面依法治市工作要點》《肇慶市關(guān)于開展法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建活動實施方案（202x-2021年）》《肇慶市202x年依法行政工作要點》要求，結(jié)合自身實際，制定了《肇慶市商務(wù)局202x年法治政府建設(shè)（依法行政）工作要點》，進一步激發(fā)我局依法行政工作效能，更好地推進我局法治政府建設(shè)。
2.建立領(lǐng)導(dǎo)班子定期學(xué)法制度。積極抓好落實我市法治政府建設(shè)年度工作重點，制定局202x年理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)重點內(nèi)容及具體安排，包括將《憲法》《民法典》《外商投資法》的學(xué)習(xí)納入重點學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確要求領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)中心組每季度開展不少于1次的集中學(xué)習(xí)活動。
3.定期對法治政府建設(shè)工作開展評價檢查。每年年底局班子會議聽取本年度法治政府建設(shè)工作情況及行政復(fù)議應(yīng)訴工作匯報，并按要求向市政府、上級主管部門報送上年度法治政府建設(shè)工作情況。
（九）黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況
我局充分認(rèn)識述法工作的重要意義，嚴(yán)格落實將黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況列入年終述職內(nèi)容工作，把學(xué)法用法、重大事項依法決策、依法履職和推進法治建設(shè)情況等納入局領(lǐng)導(dǎo)班子工作實績的重要內(nèi)容，實現(xiàn)述職述廉述法“三位一體”考核。領(lǐng)導(dǎo)班子進一步提高政治站位，切實提升做好述法工作的責(zé)任感和使命感，全面落實年終述法工作的各項要求，確保應(yīng)述盡述。
二、下年度推進法治政府建設(shè)的主要安排
20--年，是“十四五”規(guī)劃的開局之年，我局將繼續(xù)在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持依法治市、依法執(zhí)政、依法行政共同推進，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記的法治思想，堅持全面推進科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法；堅持統(tǒng)籌推進國內(nèi)法治和涉外法治；堅持建設(shè)德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)法治工作隊伍；堅持抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”。全面對照《法治政府建設(shè)全面督察指標(biāo)體系》要求，突出問題導(dǎo)向，查漏洞、補短板、強弱項，全面落實依法治市各項工作要點，加快推進法治政府建設(shè)，持續(xù)深化“放管服”改革，落實權(quán)責(zé)清單制度，落實市政府加快“數(shù)字政府”改革建設(shè)的工作部署，全面擴大對外開放，加快建設(shè)高水平開放型經(jīng)濟新體制，加大普法宣傳力度，強化對局工作人員法治教育，切實依法保護企業(yè)和消費者合法權(quán)益，努力打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。