人事行政人員工作計劃

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    推動工作計劃的順利執(zhí)行需要我們充分發(fā)揮團隊協(xié)作的力量,我們應(yīng)該盡快完成自己的工作計劃。制訂出具體的計劃,可以提示到了某階段要做哪些工作,有沒有一個簡單又有深遠意義的工作計劃?與“人事行政人員工作計劃”有關(guān)的話題是本文要探討的重點,以下內(nèi)容僅供參考請自行判斷是否可信!
    人事行政人員工作計劃 篇1
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)?!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€方面著手工作:
    一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
    二、加強培訓力度,完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
    三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
    繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是XXX拓展并壯大的一年,擁有一支團、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建建議也是年行政人事部工作的重心。
    其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信XXX會越做越強。
    人事行政人員工作計劃 篇2
    今年對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中XX這個家庭??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我們的工作能力有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對今年的人事部工作簡要總結(jié)如下:
    1、人才引進——為企業(yè)配置人才。根據(jù)__年度營銷規(guī)劃,公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求。
    2、入職培訓工作。由于目前公司培訓體系暫未建立起來,我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據(jù)這情況,我們設(shè)計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進行后續(xù)跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責、規(guī)章制度等。
    3、勞動關(guān)系的管理。根據(jù)國家《勞動合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業(yè)的態(tài)度,做好此項工作。
    4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態(tài),針對工作進行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
    5、薪酬管理工作。由于物價的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標準,我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩(wěn)定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
    對于今年的工作總結(jié),我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司20XX年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃:
    1.工作分析及崗位職責的修訂。根據(jù)公司20XX年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20XX年__月。
    2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,此項工作開展時間:20XX年__月;完成時間:20XX年__月
    3、培訓與開發(fā)。培訓作為團隊建設(shè)中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作。
    4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實際情況對于今年考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
    5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,對薪酬福利進行調(diào)整
    6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
    對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細的指導。
    人事行政人員工作計劃 篇3
    一、人事工作
    1、完善部門和人員職責,制定人員崗前培訓計劃;了解員工的工作狀態(tài)
    4、學習和積累人事管理經(jīng)驗;
    5、按規(guī)定時間審核公司執(zhí)照;
    6、根據(jù)公司情況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
    二、行政工作
    1、督促全體員工本著熱情的原則,以謙恭有禮的態(tài)度接待來自各方面的客人,確保每年的接待效果更好;
    2、在提前保證客戶接待效果的前提下,盡量節(jié)省接待費用,降低公司整體運營成本,提高公司盈利水平;
    3、繼續(xù)管理來訪客戶的接待檔案,對潛在客戶和合同客戶的檔案進行分類保存,準確掌握項目進度,努力配合商務(wù)部門和辦事處推進項目業(yè)務(wù);
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)人員,充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,拜訪客戶的人數(shù)日益增多,市場部負責接待的人數(shù)明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,做好接待和招聘工作也是一件非常重要的事情。
    5、負責總務(wù)管理。沒有后勤保障,就無法保證穩(wěn)定正常的生產(chǎn)。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、環(huán)衛(wèi)、環(huán)境、車輛的管理。
    6、安全和安保。加強人員出入境、公務(wù)訪客、車輛出入境、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等管理。同時,對員工進行安全教育,貫徹安全第一、預(yù)防為主的指導思想,創(chuàng)造和平的工作生活環(huán)境,確保公司員工的生命財產(chǎn)安全。
    7、強調(diào)企業(yè)精神,打造公司企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅可以反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標、群體意識價值觀和道德規(guī)范,還可以凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導他們?yōu)槠髽I(yè)和社會的發(fā)展而努力工作。同時,企業(yè)文化也有兩種約束力,一種是硬約束力和制度約束力,一種是軟約束力和無形約束力,是激活企業(yè)的文化生活、良好的生存環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    人事行政人員工作計劃 篇4
    行政人事文員在20某年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作,這也是20某年工作的主要計劃:
    一、人事工作
    1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時了解員工工作狀態(tài),做好人員流動率的控制,適時進行招聘工作的展開;
    2、加強現(xiàn)場6s管理,加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;
    3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20某年度薪資政策;
    4、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;
    5、按規(guī)定時間審驗公司證照;
    6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
    二、行政工作
    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年;
    2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平;
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù);
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    5、負責總務(wù)管理。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
    6、安全保衛(wèi)。加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
    7、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    人事行政人員工作計劃 篇5
    新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力的開始。我已經(jīng)在這里工作一年了。在這里,我制定了一個20年的工作計劃,讓我在新的一年里取得更大的進步和成就。
    (1)發(fā)揚艱苦奮斗精神。面對事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動另謀高就,眼、口、手、腿勤快,積極適應(yīng)各種環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
    (2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛閱讀,在學習書本的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種營養(yǎng);同時,注重學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做好工作,樹立部門良好形象。
    (3)做好助理。努力完成上級交辦的工作,增強責任心和團隊意識。積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領(lǐng)導的壓力。能夠在完成自己工作的同時,主動幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助,維護和諧的工作環(huán)境。
    (4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。公司在不斷改革,制定新的規(guī)定。作為公司的一名員工,你必須在遵守公司規(guī)定的同時承擔責任并充分合作。
    在我的日常工作中,我會做到以下幾點:
    (1)協(xié)助各部門做好各類公文的登記、上報和分發(fā)工作,對沒有具體分類的公文進行分類整理,放入有標簽的文件夾中。
    (2)做好各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的整理工作。
    (4)配合上級領(lǐng)導協(xié)助各部門。
    (5)管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足大家工作需要。
    (6)做好辦公設(shè)備的維護工作。
    (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,保證公司節(jié)假日期間的安全。
    (8)認真、按時、高效地完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
    在日常工作中,一定要遵循精、細、準的原則,精心準備,精心安排,精心工作,做標準工作,站在標準崗位上,嚴格遵守辦公室的規(guī)章制度。
    人事行政人員工作計劃 篇6
    xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結(jié)努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司xx年度目標盡職盡責。
    一、健全和完善公司各項制度及工作標準
    1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司法治打下基礎(chǔ)。
    2、根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
    3、根據(jù)原有的崗位職責,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
    二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
    1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
    2、根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
    3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,保留xx。
    4、做好xx年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
    5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
    三、加強培訓管理工作,構(gòu)建培訓體系。
    1、如未能招聘到適合的培訓專員,xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施xx年度培訓計劃。
    2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定xx年度培訓計劃,并組織實施。
    3、與外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡(luò),xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
    4、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心的,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
    5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
    四、加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。
    1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司xx年度績效考核體系。
    2、按照xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
    3、根據(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會
    4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
    五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
    1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
    2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設(shè)計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
    六、加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。
    1、xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
    2、xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
    3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商譽及品牌。
    4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。
    5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到xx這個大家庭中。
    七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
    1、xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
    2、加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
    3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
    4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
    5、及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
    八、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
    在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進一步控制調(diào)休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
    九、加強督查力度,維護制度和流程的權(quán)威性。
    進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為的到及時改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時的到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權(quán)威性。
    十、加強團隊建設(shè),打造強有力團隊。
    1、在部門內(nèi)建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。
    2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
    3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
    4、加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
    5、加強服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
    人事行政人員工作計劃 篇7
    20xx年對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個家庭。縱觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我們的工作能力有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對20xx年的人事部工作簡要總結(jié)如下:
    1、人才引進——為企業(yè)配置人才。根據(jù)20xx年度營銷規(guī)劃,公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求,20xx年已至年底,圍繞20xx年年度營銷規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好20xx年招聘計劃,為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
    2、入職培訓工作。由于目前公司培訓體系暫未建立起來,我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據(jù)這情況,我們設(shè)計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進行后續(xù)跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責、規(guī)章制度等。
    3、勞動關(guān)系的管理。根據(jù)國家《勞動合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業(yè)的態(tài)度,做好此項工作。
    4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態(tài),針對工作進行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
    5、薪酬管理工作。由于物價的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標準,我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩(wěn)定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
    對于20xx年的工作總結(jié),我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司20xx年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃:
    1.工作分析及崗位職責的修訂。根據(jù)公司20xx年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20xx年1-2月。
    2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,此項工作開展時間:20xx年2月;完成時間:20xx年3月
    3、 培訓與開發(fā)。培訓作為團隊建設(shè)中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作,此項工作開展為20xx年4月。
    4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實際情況對于20xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
    5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,對薪酬福利進行調(diào)整
    6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
    對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細的指導。
    人事行政人員工作計劃 篇8
    行政經(jīng)理工作計劃書
    一、工作目的
    通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。
    二、工作職責
    (一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。
    (二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
    (三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
    (四)進行制度建設(shè),建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
    (五)進行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項文化活動。
    (六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
    (七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
    (八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。
    (九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
    (十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。
    (十一)做好質(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
    三、現(xiàn)狀分析
    經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
    (一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
    (二)部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能
    力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
    (三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
    (四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。
    (五)應(yīng)注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。
    四、工作措施
    針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
    (一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。
    (二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預(yù)測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
    (三)加強培訓工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
    (四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
    (五)加強質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質(zhì)量進行掌控,促進各項工作質(zhì)量的加強。
    (六)規(guī)范公文運轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。
    (七)進行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力
    和戰(zhàn)斗力。
    (八)編制行政費用預(yù)算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。
    (九)協(xié)助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。
    (十)協(xié)調(diào)對外關(guān)系,梳理重要部門,做好年度的公關(guān)計劃。
    (十一)落實日常工作開展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應(yīng),日清日結(jié),上傳下達,以飽滿的工作熱情和務(wù)實的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。
    五、工作進度安排
    以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃,該計劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進行批評指導,也希望該計劃能在日后的實際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實施。在此,感謝X總給予的平臺及機會。
    XXX
    人事行政人員工作計劃 篇9
    在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司實現(xiàn)了高速發(fā)展,也實現(xiàn)了更快的效益增長。公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于人事行政部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年總體經(jīng)營管理目標,特制訂20xx年工作計劃如下:
    一、人事管理
    1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
    2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
    3、增加人員配置
    4、強化人員素質(zhì)培訓
    5、加大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    二、品牌推廣
    1、為進一步打響公司品牌,擴大市場占有率,舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
    2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
    3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵。
    三、客戶接待
    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。
    為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
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