規(guī)章制度一般分為行政法規(guī)、章程、制度和公約，規(guī)章制度的內(nèi)容要保證具有民主性和科學(xué)性。規(guī)章制度甚至可以作為一個(gè)公司企業(yè)文化的根基，一個(gè)完善的規(guī)章制度在公司里面是多么的重要。出國(guó)留學(xué)網(wǎng)為大家推薦一篇講述“辦公室工作管理制度”的好文希望能夠幫助到你，歡迎你留言讓我知道你對(duì)我的作品有何感想！
辦公室工作管理制度【篇1】
綜合辦公室管理制度
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。
二、加強(qiáng)保密工作，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，嚴(yán)守秘密。
三、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全體人員必須做好學(xué)習(xí)筆記，提高學(xué)習(xí)效率。
四、嚴(yán)格遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤，請(qǐng)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、搞好團(tuán)結(jié)，不說(shuō)有損團(tuán)結(jié)的話，不做有損團(tuán)結(jié)的事。
六、辦公室用品采購(gòu)必須由綜合辦主任負(fù)責(zé)，交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可采購(gòu)；
七、加強(qiáng)公務(wù)用品的管理，配備的辦公用品一律登記造冊(cè)，專(zhuān)人管理。
八、在接到會(huì)議通知后及時(shí)做好會(huì)務(wù)服務(wù)準(zhǔn)備工作。
九、加強(qiáng)和指導(dǎo)門(mén)衛(wèi)安全保衛(wèi)工作。
十、加強(qiáng)辦公室車(chē)輛的管理。嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度。
十一、加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)的管理，降低成本，保障辦公室后勤工作。
十二、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
辦公室工作管理制度【篇2】
為使綜合辦公室辦公規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高辦公工作效率和質(zhì)量，樹(shù)立后勤管理處的形象，制定本辦法：
一、紀(jì)律
(一)遵守辦公時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。因病、因事不能按時(shí)上下班時(shí)，必須請(qǐng)假；
(二)辦公期間必須使用普通話，應(yīng)當(dāng)保持肅靜，不得大聲喧嘩、閑聊；
(三)辦公設(shè)施和用具擺放整齊，保持整潔；
(四)辦公期間無(wú)特殊情況不準(zhǔn)收看電視、電影；
(五)辦公室工作人員應(yīng)注重儀表，任何人不得在辦公區(qū)穿拖鞋、著背心或赤背；
(六)艱苦樸，勤儉節(jié)約，人員離開(kāi)辦公室應(yīng)隨手關(guān)燈。
二、衛(wèi)生
(一)辦公室應(yīng)保持清潔，辦公用具無(wú)積塵，玻璃板下無(wú)雜物，墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污漬，痰盂、煙缸、紙簍勤清洗，無(wú)陳積。
(二)辦公室內(nèi)地面無(wú)煙頭、痰漬，無(wú)紙屑、果皮和其它雜物。
三、文件起草
(一)文件起草人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，搞好資料積累，不斷提高寫(xiě)作能力，達(dá)到觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出、文風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、文字簡(jiǎn)練的要求，文種、格式符合要求，內(nèi)容、數(shù)字、文字準(zhǔn)確。
(二)文件起草人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思想敏銳，反映快捷，注重質(zhì)量，講求時(shí)效；格式正確，書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
(三)文件起草人員要堅(jiān)持實(shí)事求是，克服大話、空話、假話等不良風(fēng)氣，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映事物的本來(lái)面目。
(四)以上工作原則上由辦公室人員負(fù)責(zé)實(shí)施。
四、文件呈批
(一)呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批的公文必須是打印件，其文種、格式必須符合公文寫(xiě)作要求，內(nèi)容正確，文字準(zhǔn)確；
(二)呈送本機(jī)關(guān)擬寫(xiě)的公文在文稿前附《公文呈批箋》；
(三)呈送上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文用《文件呈閱箋》，必須簽有承辦人、領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，逐級(jí)呈批。
五、公文印發(fā)
(一)辦公室應(yīng)將公文文種、格式存放在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)內(nèi)，首先打印初稿，待處領(lǐng)導(dǎo)審簽后再用正式公文頭紙印發(fā)；
(二)經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件復(fù)印時(shí)，必須反復(fù)校核，無(wú)錯(cuò)字、別字、漏字、漏頁(yè)，文字清晰，準(zhǔn)確無(wú)誤后，方能按文件規(guī)定分發(fā)；
(三)翻印上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的秘密公文，應(yīng)經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格控制印數(shù)。
六、電腦與存貯設(shè)備
(一)電腦要指定專(zhuān)人管理，其他人員不得擅自上機(jī)自行操作。
(二)不得使用電腦播放與工作、學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的光盤(pán)或打游戲。
(三)軟盤(pán)、U盤(pán)歸單位所有，指定專(zhuān)人保管，軟盤(pán)記錄的文件、資料，任何人不得據(jù)為己有，私自保存。
(四)及時(shí)做好電腦硬盤(pán)內(nèi)重要數(shù)據(jù)、文檔等資料的備份工作，以防電腦崩潰后造成重大損失。
(五)備份軟盤(pán)、U盤(pán)由專(zhuān)人保管，不得擅自交他人代管或借用，確因工作需要借用，必須辦理借用手續(xù)，使用時(shí)嚴(yán)禁在軟盤(pán)上增刪文件內(nèi)容，用完后及時(shí)退回。
七、接待
后勤管理處日常的接待工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)處理
(一)投訴：
1、接待人員必須文明用語(yǔ)、態(tài)度和藹、熱情周到、廉潔正派，不得與之發(fā)生沖突或吵鬧。
2、對(duì)學(xué)院各部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的意見(jiàn)、投訴類(lèi)信函、電話等，及時(shí)記錄備案，及時(shí)轉(zhuǎn)送或轉(zhuǎn)告處分管領(lǐng)導(dǎo)，按投訴內(nèi)容，由處分管領(lǐng)導(dǎo)處理。
3、辦公室根據(jù)投訴、信訪等內(nèi)容應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)，將處理情況書(shū)面匯報(bào)并回復(fù)來(lái)函者。
(二)待客：
1、接待來(lái)客應(yīng)熱情周到，合理安排陪同人員，實(shí)行對(duì)口接待；
2、厲行節(jié)約，不搞鋪張浪費(fèi)；
辦公室工作管理制度【篇3】
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開(kāi)支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室。
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
4.個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)的物資;
1.公司辦公用品物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi)。
申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單，300元以?xún)?nèi)物品申購(gòu)交部門(mén)經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門(mén)主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2.物資采購(gòu)由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：
1.公司根據(jù)物資分類(lèi)，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：
5.實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門(mén)不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后，填寫(xiě)收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門(mén)留復(fù)印件。
3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開(kāi)機(jī)接由狀態(tài)。
1.各部門(mén)和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫(xiě)發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。
1.員工值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門(mén)值日制度;
2.部門(mén)主管值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門(mén)主管值班制度。
(一).員工值日。
1.目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;
3.值班要點(diǎn)：
1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見(jiàn);
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
1.遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員;
2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
4.接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō);
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機(jī)、出租車(chē)的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要;
6. 遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警。
五.接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意：
1.禮貌相待：不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢(xún)問(wèn)清楚;
2.使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣;
3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;
4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話再處置;
5. 對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;
6. 除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報(bào)告;
7.加大節(jié)假日值班力量，由公司部門(mén)主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;
8.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
辦公室工作管理制度【篇4】
1、辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。
2、資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
3、桌面：保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范
5、嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。
6、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
7、第三，辦公室運(yùn)行規(guī)律性強(qiáng)、效率高、頻率快?；谝陨希仨氈贫ㄍ陚涞囊?guī)章制度并掛上墻。
8、按要求穿工作服上班，上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂(lè)觀進(jìn)取。
9、第三要有法可依。就是制定出合適的工作規(guī)章制度、文件管理辦法以及有效完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
10、會(huì)議室：使用過(guò)后需將桌面整理干凈，煙灰缸倒掉，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。
11、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
12、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類(lèi)文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。
13、節(jié)約用紙：使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等要整齊存放，可再次打印、復(fù)印使用。
14、第二，辦公室工作渉及到的情況、資料非常重要和敏感。
15、休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈，不允許存放各類(lèi)物品等。
16、禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
17、辦公鑰匙：由各部門(mén)指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，不得私自配辦公室鑰匙。
18、男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲等。
19、一、總則
20、外來(lái)人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留，嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。
21、辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)定。
22、門(mén)窗：下班后要關(guān)鎖門(mén)窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。
23、出入會(huì)議室或上級(jí)辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意；出入房間隨手關(guān)門(mén)。
24、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
25、需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。
26、.工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
27、電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉電腦、打印機(jī)等設(shè)備，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機(jī)。
28、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話；上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)，不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話。
29、第一要計(jì)劃工作。計(jì)劃應(yīng)該做什么、怎樣去做、以及時(shí)間、地點(diǎn)。就是明確自己的目標(biāo)。
30、水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告后勤部；任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
31、三、工作規(guī)范
32、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
33、辦公室衛(wèi)生管理制度 為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，特制定本公司辦公室衛(wèi)生制度。 主要內(nèi)容與適用范圍 本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求以及檢查內(nèi)容與考核?！ 〈斯芾碇贫冗m用于本公司所有辦公室衛(wèi)生制度管理制度。 定義 公共區(qū)域：包括辦公室走道、辦公場(chǎng)所、會(huì)議室、衛(wèi)生間、倉(cāng)庫(kù)等，每天以值日表為準(zhǔn)輪流值日?！ €(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃?！ ∶恐芤淮未髵叱?，全體動(dòng)員清掃整個(gè)辦公室。大掃除時(shí)間由行政部根據(jù)情況而定。 制度內(nèi)容 公共區(qū)域壞鏡衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)臟物?！ ”３珠T(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明?！ ”３謷旒?huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢、經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方?！ ∞k以室垃圾框擺放到位，超過(guò)半桶當(dāng)天值日生必須倒掉，不可有溢滿的現(xiàn)象。 辦公用品衛(wèi)生管理制度 辦公桌面只能擺放個(gè)人辦公必須物品，其他物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜里面?！ ∞k公室公用物品如剪子、膠帶、尺子等應(yīng)擺放在整齊并放在固定工作區(qū)域，員工平時(shí)試用，要從哪取試用后放回原位。以免丟失或引起工作不便?！ ‰娔X鍵盤(pán)要保持干凈，下班或離開(kāi)公司前電腦和顯示屏要關(guān)閉?！ ★嬎畽C(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話、文件柜擺放要整齊，保持表面干掙整潔、無(wú)灰塵和廢紙屑。辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，漏出地面的網(wǎng)線、電線需要用防護(hù)條防護(hù)?！ ⌒逻M(jìn)設(shè)備的包裝、報(bào)廢設(shè)備及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定程序予以清理?！ €(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 不隨地吐痰，亂扔垃圾?！ ∠掳鄦T工自已整理個(gè)自各辦公區(qū)域，辦公桌上用品擺放整齊?！ 〗乖谵k公室抽煙。（尤其是倉(cāng)庫(kù)管理室） 日常衛(wèi)生清掃工作按排 每天上午上班后或下午下班為值日生打掃衛(wèi)生時(shí)間?！ 〈驋叻秶⊕叩兀系匕?、倒垃圾等?！ ∶恐苡尚姓砍槌鲆惶旖M織全體員工大掃除，清掃辦公區(qū)域所有地方?！ 】偨?jīng)理辦公室衛(wèi)生由總經(jīng)理指定人負(fù)責(zé)清掃經(jīng)理辦公室衛(wèi)生?！ z查及考核 每天有領(lǐng)導(dǎo)及行政部檢查辦公區(qū)域的環(huán)境，如有不符合以上要求的，一次罰款10元，請(qǐng)值日生注意。 每周由行政文員對(duì)個(gè)人區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行檢查，如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求，一次罰款10元，請(qǐng)大家做好自律?！ 。☉土P只是手段，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境才是我們真正的目的，希望大家共同努力，搞好工作環(huán)境衛(wèi)生） 辦公室衛(wèi)生管理制度 辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室，按照劃分的責(zé)任區(qū)搞好衛(wèi)生工作?！ 〉诙l各辦公室衛(wèi)生責(zé)任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生；收拾好茶杯，茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒干凈，確保辦公室整潔?！ ∝?fù)責(zé)有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員，要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生紙供應(yīng)?！ ∠掳嗲耙帐昂酶鬓k公室茶杯，檢查電器開(kāi)關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉?！ 〉谖鍡l輪到值日的人員要履行好職責(zé)，做好以下工作： 1、燒好開(kāi)水，保證上班前各辦公室開(kāi)水供應(yīng)； 2、每天早上淋花； 3、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門(mén)； 4、待領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)后方能最后離開(kāi)。第六條以上制度…… 第六條以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督?！ 闋I(yíng)造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境，保持辦公場(chǎng)所的整齊、潔凈，促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化，制定本度?！ ∪?、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機(jī)、微機(jī)等辦公設(shè)施，應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔?！ ∑?、辦公室嚴(yán)禁堆放與工作無(wú)關(guān)的物品，地面隨時(shí)保持無(wú)紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。 目的：為徹底做好公司內(nèi)部公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境和氛圍，塑造清潔、整齊的廠容廠貌，特制定此管理?xiàng)l例?！ ∫?、各科室人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 二、各科室人員每天早上要提早十分鐘到辦公室，搞好辦公桌、地板衛(wèi)生；收拾好茶杯，茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒干凈，確保辦公室整潔?！ ∪⑹覂?nèi)辦公用品和各種用具存放整齊有序，不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫(huà)，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶(hù)往外吐痰倒水、亂扔雜物?！ ∷摹⒏骺剖胰藛T每天下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查窗戶(hù)、電器開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。 五、衛(wèi)生專(zhuān)職人員要履行好職責(zé)，做好以下工作： 1、負(fù)責(zé)打掃辦公樓走廊、樓梯的日常衛(wèi)生； 2、負(fù)責(zé)打掃各會(huì)議室的衛(wèi)生； 3、要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。 六、以上制度各科室人員要嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督。衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各科室進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，結(jié)果列入文明科室評(píng)比和目標(biāo)管理考核評(píng)比?！ 閯?chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,經(jīng)研究制定辦公室衛(wèi)生管理制度。為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,經(jīng)研究制定辦公室衛(wèi)生管理制度?！ ∫弧⒅饕獌?nèi)容與適用范圍 1．本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核?！ ?．此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理 二、定義 1．公共區(qū)域：包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃； 2．個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃?！ ∪⒅贫葍?nèi)容 1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土，無(wú)死角?！ ”３珠T(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明?！ ”３謮Ρ谇鍧?，表面無(wú)灰塵、污跡。 保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。 保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊?！ ±t擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無(wú)溢滿現(xiàn)象。 2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。 辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上?！ ∞k公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機(jī)、啟丁器等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。 電腦：電腦鍵盤(pán)要保持干凈，下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī)?！ ?bào)刊：報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上，要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊?！ ★嬍乘畽C(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無(wú)污垢，無(wú)灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線?！ ⌒逻M(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。 3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。 下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊?！ 〗乖谵k公區(qū)域抽煙?！ ∠掳嗪笙葯z查各自辦公區(qū)域的門(mén)窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開(kāi)?！ ∞k公室門(mén)口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶?！ ?．總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土，無(wú)死角?！ ”３珠T(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。 保持墻壁清潔，表面無(wú)灰塵、污跡?！ ”３謷旒?、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔?！ ”３中l(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方?！ ”３中l(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。 垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無(wú)溢滿現(xiàn)象?！ ”３拄~(yú)缸清潔，定期換水和給魚(yú)喂食?！ 《ㄆ诮o植物澆水、打蟲(chóng)、施肥，保證植物茁壯成長(zhǎng)?！ ?．日常衛(wèi)生清掃工作安排 1）每天上班后，行政文員及各部門(mén)工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔?！ ?）每逢國(guó)家法定節(jié)假日，應(yīng)提前一天由行政文員組織全體員工大掃除?！ ?）由總經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。
34、同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應(yīng)禮貌，平和。
35、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
36、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
37、與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，言語(yǔ)平和，語(yǔ)意明確。
38、衛(wèi)生間：保持地面干凈無(wú)水漬，便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。
39、空調(diào)：開(kāi)啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。
40、第二要協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)各部門(mén)的人員、設(shè)備和信息，根據(jù)計(jì)劃安排布置恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?BR> 41、地面：保持地面干凈清潔、無(wú)污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
42、二、行為規(guī)范
43、女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩戴過(guò)多飾品；領(lǐng)口過(guò)低，裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。
44、.辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
45、對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶(hù)要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
46、必須掛規(guī)章制度。第一，辦公室是管理的核心部門(mén)。履行的是重大決策執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查、反饋等職責(zé)。
47、重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。
48、見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
49、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
50、一般的情況下，貴重物品不允許放在辦公室丟失自行負(fù)責(zé)。
辦公室工作管理制度【篇5】
辦公室文件管理規(guī)定
第一條：文件是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示、精神，請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題，指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。
第二條：文件實(shí)行統(tǒng)一管理；公文的管理，要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。
第三條：對(duì)文件中涉及公司應(yīng)保密的事項(xiàng)，必須嚴(yán)守機(jī)密，不準(zhǔn)隨便向他人泄露。
第四條：辦公室文件等級(jí)擬定為：機(jī)密文件、一般文件。機(jī)密文件打印由總經(jīng)辦指定負(fù)責(zé)人打印，機(jī)密文件只印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，閱完后由起草人收回歸檔。文件等級(jí)，由發(fā)文部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。
第五條：發(fā)文的程序擬定為：擬搞、審核（文件審批表）、印發(fā)（總經(jīng)辦簽章、印發(fā)）、簽收（收文部門(mén)）、存檔。
第六條：收文的處理程序?yàn)椋菏瘴摹⒎治?、傳送、歸檔。
第七條：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)送來(lái)的文件要及時(shí)閱批，急件的，當(dāng)天批復(fù)；一般文件的，兩天內(nèi)批復(fù)。
第八條：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，閱完后要簽名并注明日期，不得圈閱。需要簽署具體意見(jiàn)的，要明確、具體。
第九條：公司所有發(fā)文，總經(jīng)辦應(yīng)有存檔，并將文件原稿（經(jīng)審核稿）連同相關(guān)“附件”送總經(jīng)辦存檔，有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。
第十條：收文由總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)；總經(jīng)辦收文后，應(yīng)先做好歸類(lèi)、登記，然后根據(jù)文件的內(nèi)容，分送相關(guān)部門(mén)/領(lǐng)導(dǎo)閱批；閱批完畢后，由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)發(fā)、歸檔。第十一條：所有文件發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。
第十二條：如因需要，對(duì)一般文件的借閱，管理人必須讓其登記并注明借閱時(shí)間、歸還時(shí)間。
第十三條：作廢文稿禁止隨意扔棄，須回收做妥善銷(xiāo)毀處理。
第十四條：文稿一經(jīng)簽發(fā)，即為定稿，未經(jīng)簽發(fā)人準(zhǔn)許，不得擅自修改。
辦公室工作管理制度【篇6】
1、目的
為保障公司正常的辦公秩序，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，體現(xiàn)積極向上的公司精神，特制定本管理規(guī)定。
2、環(huán)境衛(wèi)生
1)辦公區(qū)作為公司日常辦公及業(yè)務(wù)開(kāi)展的場(chǎng)所，辦公室及后勤人員都應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
2)車(chē)間地面衛(wèi)生由機(jī)加工、焊接主任安排人員每天進(jìn)行打掃；倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)周?chē)孛嫘l(wèi)生由保管員負(fù)責(zé)打掃；辦公室地面衛(wèi)生由辦公室人員負(fù)責(zé)打掃。
3)煙頭、煙盒、食品包裝袋、紙屑等垃圾物必須放置于垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄；違者，處以10元/次罰款。
4)保持公告欄(黑板)整潔，不得亂涂亂畫(huà)；通知、通告應(yīng)粘貼擺正；超過(guò)一周以上的通知、通告應(yīng)取下存檔(特殊情況除外)。
5)文件柜里的資料要排放整齊，逾期或廢棄文件要定期處理或銷(xiāo)毀，避免多余物品占用文件柜的使用空間。
6)辦公室人員應(yīng)做好各自辦公臺(tái)面及周邊地面衛(wèi)生的清理、清潔工作；每天下班時(shí)將各自的辦公椅、辦公用品、文件擺放整齊。
7)每周二下午16：00由1F辦公室人員對(duì)車(chē)間各處衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，對(duì)衛(wèi)生狀況最差區(qū)域的負(fù)責(zé)人在公告欄(黑板)上通報(bào)批評(píng)并責(zé)令改善。
3、工作紀(jì)律
1)辦公室及后勤人員在上班時(shí)間應(yīng)集中精力完成本職工作，嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的'事情。(如上班時(shí)間接待親朋好友、與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的客人；看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍和報(bào)紙；上網(wǎng)玩游戲、看電影、聊天、閑談、睡覺(jué)等。)下班后如無(wú)其他加班任務(wù)，同樣不應(yīng)逗留公司做與工作無(wú)關(guān)的違者，處以50元/次罰款。
2)公司電話為方便公司與外界溝通、方便處理公務(wù)專(zhuān)用。上班時(shí)間打私人電話通話時(shí)間最多不得超過(guò)5分鐘；嚴(yán)禁擅自在公司打私人長(zhǎng)途電話；打業(yè)務(wù)長(zhǎng)途電話要精簡(jiǎn)，盡量縮短通話時(shí)間；音量要低，盡量不要影響其他同事的工作。違者，處以50元/次罰款。
3)節(jié)約使用紙張，對(duì)內(nèi)存檔或傳閱的文件應(yīng)使用二手紙張(A4)。
4)辦公室及后勤人員參加會(huì)議或集體活動(dòng)時(shí)，必須遵守紀(jì)律做到不遲到、不早退。
5)辦公室及后勤人員外出須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6)外訪人員由1樓辦公室人員負(fù)責(zé)接待。(原則上，保險(xiǎn)員、推銷(xiāo)員不允許進(jìn)入工廠。)無(wú)辦公室人員陪同，不允許客戶(hù)直接進(jìn)入工廠各辦公室及車(chē)間(尤其是財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦等處)。
7)為節(jié)約用電，辦公區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、空調(diào)等用電設(shè)備在非工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。
辦公室工作管理制度【篇7】
一、 為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、 切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
四、 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、 收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、 協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。
辦公室工作管理制度【篇8】
一、綜合辦公室工作時(shí)間安排
1、工作時(shí)間安排：(上午8：30-11：30，下午1：30-5：30)；
2、值班時(shí)間根據(jù)情況酌情安排。
二、辦公室人員請(qǐng)假手續(xù)
1、員工請(qǐng)假必須按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù)，事先填寫(xiě)《假期申請(qǐng)表》，此表應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，請(qǐng)假因說(shuō)明原因，由部門(mén)主管確認(rèn)，報(bào)辦公室備案，交總經(jīng)理批準(zhǔn)。并注明請(qǐng)假期限，超出時(shí)應(yīng)及時(shí)續(xù)補(bǔ)假條；
2、如未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不到崗位者(因病或臨時(shí)發(fā)生不可抗力因素除外)均作曠工處理。員工請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批后報(bào)至辦公室，兩天或兩天以上應(yīng)上報(bào)至分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。假期結(jié)束后應(yīng)立即到辦公室銷(xiāo)假。
三、辦公室人員工作制度規(guī)范
1、各辦公室工作人員要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退；下班前要檢查電器開(kāi)關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。
2、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位，外出辦事要向領(lǐng)導(dǎo)和值日行政人員報(bào)告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系，除特殊情況外不得空崗。
3、保持良好的工作秩序。不得在工作時(shí)間打鬧、喧嘩，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、辦公室工作人員要嚴(yán)格履行職責(zé)，按時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量地完成本職工作，不積壓、不拖延、不失誤。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，工作主動(dòng)熱情、細(xì)致周到、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。
6、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。
7、工作人員要注意自己的形象，接人待物要講文明禮貌。對(duì)其他部門(mén)和外來(lái)辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉，不能辦的事情要耐心解釋。
8、答復(fù)問(wèn)題要有依據(jù)，不得信口開(kāi)河或帶有隨意性，對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
9、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作要立即辦理，不以任何借口拖延。
10、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，收拾好茶杯，茶籃、紙籃要每天倒干凈，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。做到衣帽整潔，儀表大方，爭(zhēng)做文明工作人員。
11、以上制度各辦公室人員要嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督。
辦公室工作管理制度【篇9】
一﹑值班制度
值班時(shí)間：每周一至周五中午12：00—13：30，下午17：40—18：20。
值班調(diào)換：由秘書(shū)處統(tǒng)一安排，如個(gè)別人員因特殊原因需臨時(shí)調(diào)換值班日期，要提前兩天向秘書(shū)處負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，征得同意后方可調(diào)換，由秘書(shū)處協(xié)調(diào)調(diào)班，并在值班記錄冊(cè)上注明。
1。值班要求：
（1）值班的學(xué)生會(huì)干部必須準(zhǔn)時(shí)到崗，并做好個(gè)人值班登記，主席團(tuán)不定時(shí)到辦公室對(duì)值班情況進(jìn)行督促﹑檢查。
（2）。值班人員負(fù)責(zé)接納來(lái)訪﹑來(lái)電，并作好相應(yīng)記錄，接待來(lái)訪人員時(shí)需熱情﹑耐心，認(rèn)真回答來(lái)訪者提出的各類(lèi)問(wèn)題，需相關(guān)職能部門(mén)接待時(shí)應(yīng)幫助聯(lián)系相關(guān)人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或兄弟院校負(fù)責(zé)人來(lái)訪時(shí)應(yīng)及時(shí)通知主席團(tuán)接待。接待來(lái)電時(shí)應(yīng)熱情﹑禮貌，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄（包括通話人﹑通話時(shí)間通﹑話大致內(nèi)容﹑記錄人等）并及時(shí)轉(zhuǎn)告主席團(tuán)或相關(guān)職能部門(mén)。
（3）。值班人員應(yīng)在《值班記錄冊(cè)》上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內(nèi)容，內(nèi)容中應(yīng)記明當(dāng)日活動(dòng)﹑活動(dòng)部門(mén)﹑活動(dòng)時(shí)間及大致內(nèi)容。應(yīng)在《借物登記冊(cè)》上記明當(dāng)日物品借出歸還情況。重要電話應(yīng)記明來(lái)電單位或來(lái)電人員及大致內(nèi)容并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人傳達(dá)，重要信件應(yīng)妥善保管直至轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；其他事件均由值班人員靈活處理，并詳細(xì)記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤，將追究值班人員責(zé)任。
（4）。值班人員應(yīng)禮貌待人﹑文明工作，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙，必須保持我校學(xué)生會(huì)的良好形象。
（5）值班人員不得隨意翻看其他部門(mén)或人員的辦公文件及材料，如有工需要須先征得對(duì)方負(fù)責(zé)人同意方可翻閱。
（6）值班時(shí)應(yīng)積極傳達(dá)上級(jí)指示，協(xié)助各部門(mén)當(dāng)天的工作。遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告團(tuán)委老師或主席團(tuán)。在值班結(jié)束前應(yīng)檢查公務(wù)有無(wú)損壞或遺失﹑門(mén)窗是否關(guān)好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
二﹑辦公室使用制度
1。衛(wèi)生管理?xiàng)l例：
（1）當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日辦公室的清理工作，應(yīng)保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊，無(wú)異味。
（2）辦公室內(nèi)禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂仍垃圾，在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
（3）辦公室由值班人員每天在值班時(shí)間內(nèi)打掃。
2。電話使用條例：
（1）話機(jī)為學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn)，由秘書(shū)處負(fù)責(zé)管理。
（2）話機(jī)僅限于學(xué)生會(huì)日常工作使用，嚴(yán)格禁止打私人電話，否則將對(duì)當(dāng)事人做嚴(yán)肅處理。
（3）不得隨意把玩話機(jī)，使用電話時(shí)需小心﹑仔細(xì)。不得大力按鍵﹑掛機(jī)，不得摔打話機(jī)，如有人為損壞，損壞人照原價(jià)賠償并給予嚴(yán)肅處理。
3。電腦使用須知：
（1）辦公室電腦使用需經(jīng)過(guò)主席團(tuán)秘書(shū)處批準(zhǔn)，未經(jīng)許可和非學(xué)生會(huì)成員不得擅自使用。
（2）除信息技術(shù)人員外，任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設(shè)備和配件，如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價(jià)賠償。
（3）使用電腦時(shí)勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件，以免影響系統(tǒng)運(yùn)行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。
（4）請(qǐng)勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)C盤(pán)中，以免系統(tǒng)還原時(shí)數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤(pán)符（如：D盤(pán)）下建立屬于自己的文件夾，便于存取資料，重要資料應(yīng)建立相應(yīng)備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。
（5）電腦只限于服務(wù)學(xué)生會(huì)相關(guān)事項(xiàng)，嚴(yán)禁在任何時(shí)間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購(gòu)、上訪色情暴力網(wǎng)頁(yè)，上傳或下載涉及國(guó)家安全資料，發(fā)表擾亂社會(huì)秩序的言論，散布謠言等。由此引發(fā)的法律責(zé)任均由相關(guān)個(gè)人承擔(dān)。
（6）養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，不要將食物擺在電腦旁邊，保持屏幕鍵盤(pán)及機(jī)身的清潔，負(fù)責(zé)人需做定期機(jī)身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。
4。其它紀(jì)律要求：
（1）進(jìn)入辦公室須保持衣冠整潔，不得穿拖鞋﹑背心﹑運(yùn)動(dòng)短褲。
（2）不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧；非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會(huì)辦公室。
（3）注意節(jié)約用電，人走不忘關(guān)燈﹑關(guān)窗﹑鎖門(mén)。
（4）各辦公室鑰匙由私人保管，不得私自配制﹑借他人使用。
辦公室工作管理制度【篇10】
第一條 為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象，經(jīng)研究制定辦公室值日制度(以下簡(jiǎn)稱(chēng)制度)。
第二條 從本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度規(guī)定運(yùn)行，組織健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人，切實(shí)落實(shí)制度規(guī)定的各個(gè)事項(xiàng)，從而推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)?；?、制度化。
第三條 公司是員工工作的重要場(chǎng)所，為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本公約：
1. 每位同事應(yīng)講衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2. 各位同事自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，桌、椅保持清潔，不要再室內(nèi)堆放雜物，亂貼亂畫(huà)。
3. 各位同事輪流值日，兩人負(fù)責(zé)一天，按值日表的順序循環(huán)，形成制度。
4. 值日同事負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的保潔工作。
第四條 值日人員職責(zé)及范圍如下：
(1) 到崗時(shí)間：要求提前20分鐘上班，值日時(shí)間可以延長(zhǎng)到9:10再開(kāi)始工作，離下班時(shí)間提前十分鐘開(kāi)始打掃。
(2) 銷(xiāo)售部、資源部、運(yùn)營(yíng)部、會(huì)議室：負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的清掃、整理工作，保持辦公室潔凈、整齊。要求：
1. 注意地面清潔，死角的清掃，桌、椅清理干凈，電腦以所有線路、器械等無(wú)灰塵。
2. 適時(shí)提醒同事使其辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
3. 衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
(4) 安全：要求做好防火防盜工作，下班后負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)、窗，切斷電器。
第五條 若當(dāng)天值日人員因事不能完成之日工作，應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行申請(qǐng)，并主動(dòng)找其他同事協(xié)商，通過(guò)同事同意后進(jìn)行調(diào)歡。如自主調(diào)換失敗，則由辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行安排。
第六條 懲罰：辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人在檢查時(shí)會(huì)給所有人一次機(jī)會(huì)，在第一次出現(xiàn)問(wèn)題是，僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者，將與其工資中扣除50元，以示懲戒。
第七條 以上制度各部門(mén)人員嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督。
辦公室工作管理制度【篇11】
一、目的
為保證公司的各項(xiàng)接待工作能夠保質(zhì)保量的有序進(jìn)行，體現(xiàn)公司企業(yè)文化的水平，特對(duì)公司的有關(guān)接待工作做以下規(guī)定：
二、流程
1)任務(wù)確認(rèn)：在接到相關(guān)接待任務(wù)的通知后，應(yīng)仔細(xì)了解接待的規(guī)模、規(guī)格、時(shí)間、具體要求等細(xì)節(jié)問(wèn)題，并對(duì)一些基本要素進(jìn)行確認(rèn)。
2)方案制定：在最短時(shí)間內(nèi)根據(jù)接待的具體內(nèi)容做出相應(yīng)的接待方案，報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審閱，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)做相應(yīng)修改，對(duì)于一些可能存在變數(shù)的地方需要做部分預(yù)案以備用。
3)提前準(zhǔn)備：接待方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)同意后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如航班查詢(xún)、制作接機(jī)牌、酒店房間預(yù)定、餐廳預(yù)定、車(chē)輛安排、會(huì)場(chǎng)安排、橫幅制作、席卡制作、禮品購(gòu)買(mǎi)、接待日程、任務(wù)與人員安排等等。
4)接待執(zhí)行：嚴(yán)格按照方案內(nèi)容執(zhí)行，遇有臨時(shí)性改變或發(fā)生意外情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。工作人員應(yīng)做到儀表端正、和藹大方、語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、親切、服務(wù)細(xì)致、周到、盡善盡美。
5)小結(jié)：每次接待任務(wù)完成后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做出小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，為今后更好的完成接待任務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)人員。
三、質(zhì)量控制
領(lǐng)導(dǎo)和具體接待負(fù)責(zé)同志應(yīng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)接待工作質(zhì)量的監(jiān)控，及時(shí)指出不足的地方，保證接待任務(wù)的順利完成。
四、其它
所有參加接待工作的人員應(yīng)根據(jù)各自的分工做好相應(yīng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括車(chē)輛保修養(yǎng)、原有安排等等，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自改變各自所承擔(dān)的任務(wù)。