管理系統(tǒng)工作報告【篇1】
醫(yī)院管理系統(tǒng)是一個包括醫(yī)院業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的綜合系統(tǒng)，旨在提高醫(yī)院的效率和管理水平。在過去的幾年中，我參與了醫(yī)院管理系統(tǒng)的開發(fā)和實施，積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將總結(jié)一下我的工作，并提出一些有益的建議。
一、工作內(nèi)容
1.需求分析：在醫(yī)院管理系統(tǒng)項目中，需求分析是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這一階段，我們需要與客戶溝通，了解他們的需求和期望。這項工作需要耐心和細心，并要注意記錄客戶的所有要求，以便后續(xù)的設(shè)計和開發(fā)工作。
2.系統(tǒng)設(shè)計：在需求分析的基礎(chǔ)上，我們開始進行系統(tǒng)設(shè)計。這是一個艱巨的任務(wù)，需要我們考慮很多方面，如系統(tǒng)的可擴展性、易用性、安全性等。在設(shè)計過程中，我們需要與開發(fā)團隊密切合作，確保我們的設(shè)計符合實際情況和技術(shù)實現(xiàn)的可行性。
3.開發(fā)實現(xiàn)：系統(tǒng)設(shè)計完成后，我們開始進行開發(fā)工作。這是一個繁瑣的過程，需要開發(fā)人員有扎實的編程技能和耐心的工作態(tài)度。在開發(fā)過程中，我們需要注意代碼的簡潔性、可讀性和可維護性，以便于后續(xù)的系統(tǒng)升級和改進。
4.測試驗收：在開發(fā)工作完成后，我們需要進行系統(tǒng)測試。這個過程涉及到很多方面，如功能測試、性能測試、安全測試等。在測試過程中，我們需要密切合作，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
5.培訓和部署：在系統(tǒng)測試通過后，我們需要對客戶進行培訓，并部署系統(tǒng)。這項工作需要我們有清晰的行動計劃和良好的組織能力。在培訓和部署過程中，我們需要與客戶保持溝通，及時解決問題，并收集他們的反饋，以便于后續(xù)的改進工作。
二、工作體會
1.溝通能力很重要：在醫(yī)院管理系統(tǒng)項目中，溝通能力是非常重要的一個能力。我們需要與客戶、開發(fā)團隊、測試團隊等不同的人群進行溝通，并匯總他們的意見和建議。溝通能力的好壞直接影響到項目的進展和成果。
2.設(shè)計要注重實用性：在系統(tǒng)設(shè)計的過程中，我們需要注重實用性。系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)該符合用戶的需求和習慣，而不是過分追求技術(shù)的創(chuàng)新和復(fù)雜性。實用性是系統(tǒng)成功的重要因素之一。
3.代碼質(zhì)量要保證：在開發(fā)工作中，要注意代碼的質(zhì)量。代碼的簡潔性、可讀性和可維護性是開發(fā)工作的重要指標。代碼質(zhì)量不好會導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定和難以維護，對系統(tǒng)的長期運行會產(chǎn)生很大的影響。
4.測試要認真：系統(tǒng)測試是系統(tǒng)成功的保證之一。測試人員需要認真負責地進行測試工作，并及時反饋測試結(jié)果。測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)該及時解決，以確保系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
5.培訓要有效：在培訓和部署過程中，我們需要注意培訓的有效性。培訓內(nèi)容要簡明易懂，能夠滿足客戶的需要。同時，我們需要注意與客戶的溝通，及時解決問題，確保系統(tǒng)的正常運行。
三、建議
1.提高團隊的技術(shù)能力：醫(yī)院管理系統(tǒng)是一個技術(shù)含量比較高的項目，需要開發(fā)人員具備扎實的技術(shù)能力。因此，我們需要注重對團隊的技術(shù)培養(yǎng)，提高他們的技術(shù)水平和開發(fā)能力。
2.加強與客戶的溝通：醫(yī)院管理系統(tǒng)是一個服務(wù)性的項目，需要我們與客戶進行充分的溝通，了解他們的需求和期望。因此，我們需要加強與客戶的溝通，盡可能滿足他們的需求和期望。
3.加強項目管理：醫(yī)院管理系統(tǒng)項目是一個復(fù)雜的項目，需要有良好的項目管理能力。因此，我們需要加強項目管理，按時、按質(zhì)完成項目，確保項目的成功和客戶的滿意。
4.持續(xù)改進：醫(yī)院管理系統(tǒng)是一個長期運行的項目，需要不斷地進行改進和升級。因此，我們需要持續(xù)關(guān)注客戶的反饋和建議，以便于后續(xù)的改進工作。
綜上所述，醫(yī)院管理系統(tǒng)工作是一項需要耐心和細心的工作。我們需要注重溝通能力、設(shè)計實用性，保證代碼質(zhì)量、認真測試和有效培訓。同時，我們還需要加強團隊的技術(shù)能力、加強與客戶的溝通、加強項目管理和持續(xù)改進工作。只有這樣，我們才能開發(fā)出穩(wěn)定、高效、實用的醫(yī)院管理系統(tǒng)，為客戶帶來更好的服務(wù)和管理。
管理系統(tǒng)工作報告【篇2】
人才類型：普通求職 應(yīng)聘職位：首席技術(shù)執(zhí)行官CTO/首席信息官CIO：，項目經(jīng)理/主管：，系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員：工作年限：3 職 ?稱：無職稱 求職類型：全職 可到職日期：隨時 月薪要求：35005000 希望工作地區(qū)：廣州,佛山,深圳
工作描述：負責公司生產(chǎn)模塊培訓和上線推動和日常ERP系統(tǒng)維護。離職原因：在職廣州龍汛軟件有限公司 ? 起止年月：200911 ～ 201009公司性質(zhì)：私營企業(yè) ?所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位：ERP實施顧問工作描述：紡織行業(yè)ERP軟件實施顧問離職原因：合同廣州向日葵數(shù)碼科技有限公司 ? 起止年月：200705 ～ 200901公司性質(zhì)：私營企業(yè) ?所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位：銷售技術(shù)工程師工作描述：負責公司產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)工作，為家庭和中小企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)工作
畢業(yè)院校：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院最高學歷：大專 ?獲得學位: 畢業(yè)日期：200705專 業(yè) 一：計算機輔助設(shè)計與制造專 業(yè) 二：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號10200706廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院計算機輔助設(shè)計與制造
擁有5年的計算機和網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗，熟悉ERP實施，熟悉公司的`采購，生產(chǎn)，倉庫，財務(wù)等業(yè)務(wù)流程。熟悉管理SQL服務(wù)器,曾經(jīng)參與開發(fā)某些項目。
本人為人誠信開朗，勤奮務(wù)實，有較強的適應(yīng)能力，責任感強，做人做事認真負責，有較強的團隊精神。
管理系統(tǒng)工作報告【篇3】
20xx年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，開拓進取、奮力拼搏，在強化思想，提升業(yè)務(wù)、廉潔自律等方面做了許多工作，較好地落實了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，有效提升了自身工作能力，促進了我局征管工作的平穩(wěn)推進?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報如下：
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。牢固樹立終身學習的觀點，時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到精神上領(lǐng)會，思想上剖析，及時問題整改，使自己的世界觀，價值觀，人生觀得到有益改造。
二、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)。一年來，本人以踏實的工作作風，勤勤懇懇工作態(tài)度，時刻嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交付的工作任務(wù)。20xx年，我累計處理系統(tǒng)問題600余個，清理問題數(shù)據(jù)20xx余條，并于20xx年11月順利參加和完成了市局組織的巡查工作，取得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可。
三、以廉潔自律為本，努力樹立良好的個人形象。在工作中我總是告誡時時提醒自己，思想上要過硬，一是慎欲、二是慎權(quán)、三是慎微，時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私，不以權(quán)謀私，依法辦事，嚴格按廉潔自律規(guī)定辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足與亟待改進的問題，在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為邵東稅務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。
20xx年3月11日
管理系統(tǒng)工作報告【篇4】
本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理;其二，公司維濤系統(tǒng)的維護;其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作?，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
公司電腦硬件近半年總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。
公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題，例如因公司機柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。近一年來，沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容：協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng)，對客戶不懂的地方進行指導(dǎo)。
此項工作的具體完成情況如下：
每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數(shù)據(jù)的及時和準確。
(二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過程中，總會因為各種原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng)，這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)-維濤，也需要重新安裝，在經(jīng)過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作，只有少部分的新客戶需要進行指導(dǎo)。
三、公公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作：
因電話前期已經(jīng)調(diào)整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會前投影機、電腦的連接工作：會前半小時連接好所需設(shè)備，會后半小時內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機等設(shè)備。(如果行政部門需要配合的話)
每周設(shè)備檢查：每個月檢查各部門計算機、打印設(shè)備的使用情況，并在當日做好記錄工作。
20--年度工作中存在的不足：
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會。對工作程序上沒有合理的安排，有時會按照自己的想法來，溝通能力差。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、 公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的'維護、打印設(shè)備維護及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、 嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上工作總結(jié)及20--年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。
醫(yī)院管理系統(tǒng)是一個包括醫(yī)院業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的綜合系統(tǒng)，旨在提高醫(yī)院的效率和管理水平。在過去的幾年中，我參與了醫(yī)院管理系統(tǒng)的開發(fā)和實施，積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將總結(jié)一下我的工作，并提出一些有益的建議。
一、工作內(nèi)容
1.需求分析：在醫(yī)院管理系統(tǒng)項目中，需求分析是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這一階段，我們需要與客戶溝通，了解他們的需求和期望。這項工作需要耐心和細心，并要注意記錄客戶的所有要求，以便后續(xù)的設(shè)計和開發(fā)工作。
2.系統(tǒng)設(shè)計：在需求分析的基礎(chǔ)上，我們開始進行系統(tǒng)設(shè)計。這是一個艱巨的任務(wù)，需要我們考慮很多方面，如系統(tǒng)的可擴展性、易用性、安全性等。在設(shè)計過程中，我們需要與開發(fā)團隊密切合作，確保我們的設(shè)計符合實際情況和技術(shù)實現(xiàn)的可行性。
3.開發(fā)實現(xiàn)：系統(tǒng)設(shè)計完成后，我們開始進行開發(fā)工作。這是一個繁瑣的過程，需要開發(fā)人員有扎實的編程技能和耐心的工作態(tài)度。在開發(fā)過程中，我們需要注意代碼的簡潔性、可讀性和可維護性，以便于后續(xù)的系統(tǒng)升級和改進。
4.測試驗收：在開發(fā)工作完成后，我們需要進行系統(tǒng)測試。這個過程涉及到很多方面，如功能測試、性能測試、安全測試等。在測試過程中，我們需要密切合作，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
5.培訓和部署：在系統(tǒng)測試通過后，我們需要對客戶進行培訓，并部署系統(tǒng)。這項工作需要我們有清晰的行動計劃和良好的組織能力。在培訓和部署過程中，我們需要與客戶保持溝通，及時解決問題，并收集他們的反饋，以便于后續(xù)的改進工作。
二、工作體會
1.溝通能力很重要：在醫(yī)院管理系統(tǒng)項目中，溝通能力是非常重要的一個能力。我們需要與客戶、開發(fā)團隊、測試團隊等不同的人群進行溝通，并匯總他們的意見和建議。溝通能力的好壞直接影響到項目的進展和成果。
2.設(shè)計要注重實用性：在系統(tǒng)設(shè)計的過程中，我們需要注重實用性。系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)該符合用戶的需求和習慣，而不是過分追求技術(shù)的創(chuàng)新和復(fù)雜性。實用性是系統(tǒng)成功的重要因素之一。
3.代碼質(zhì)量要保證：在開發(fā)工作中，要注意代碼的質(zhì)量。代碼的簡潔性、可讀性和可維護性是開發(fā)工作的重要指標。代碼質(zhì)量不好會導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定和難以維護，對系統(tǒng)的長期運行會產(chǎn)生很大的影響。
4.測試要認真：系統(tǒng)測試是系統(tǒng)成功的保證之一。測試人員需要認真負責地進行測試工作，并及時反饋測試結(jié)果。測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)該及時解決，以確保系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
5.培訓要有效：在培訓和部署過程中，我們需要注意培訓的有效性。培訓內(nèi)容要簡明易懂，能夠滿足客戶的需要。同時，我們需要注意與客戶的溝通，及時解決問題，確保系統(tǒng)的正常運行。
三、建議
1.提高團隊的技術(shù)能力：醫(yī)院管理系統(tǒng)是一個技術(shù)含量比較高的項目，需要開發(fā)人員具備扎實的技術(shù)能力。因此，我們需要注重對團隊的技術(shù)培養(yǎng)，提高他們的技術(shù)水平和開發(fā)能力。
2.加強與客戶的溝通：醫(yī)院管理系統(tǒng)是一個服務(wù)性的項目，需要我們與客戶進行充分的溝通，了解他們的需求和期望。因此，我們需要加強與客戶的溝通，盡可能滿足他們的需求和期望。
3.加強項目管理：醫(yī)院管理系統(tǒng)項目是一個復(fù)雜的項目，需要有良好的項目管理能力。因此，我們需要加強項目管理，按時、按質(zhì)完成項目，確保項目的成功和客戶的滿意。
4.持續(xù)改進：醫(yī)院管理系統(tǒng)是一個長期運行的項目，需要不斷地進行改進和升級。因此，我們需要持續(xù)關(guān)注客戶的反饋和建議，以便于后續(xù)的改進工作。
綜上所述，醫(yī)院管理系統(tǒng)工作是一項需要耐心和細心的工作。我們需要注重溝通能力、設(shè)計實用性，保證代碼質(zhì)量、認真測試和有效培訓。同時，我們還需要加強團隊的技術(shù)能力、加強與客戶的溝通、加強項目管理和持續(xù)改進工作。只有這樣，我們才能開發(fā)出穩(wěn)定、高效、實用的醫(yī)院管理系統(tǒng)，為客戶帶來更好的服務(wù)和管理。
管理系統(tǒng)工作報告【篇2】
人才類型：普通求職 應(yīng)聘職位：首席技術(shù)執(zhí)行官CTO/首席信息官CIO：，項目經(jīng)理/主管：，系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員：工作年限：3 職 ?稱：無職稱 求職類型：全職 可到職日期：隨時 月薪要求：35005000 希望工作地區(qū)：廣州,佛山,深圳
工作描述：負責公司生產(chǎn)模塊培訓和上線推動和日常ERP系統(tǒng)維護。離職原因：在職廣州龍汛軟件有限公司 ? 起止年月：200911 ～ 201009公司性質(zhì)：私營企業(yè) ?所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位：ERP實施顧問工作描述：紡織行業(yè)ERP軟件實施顧問離職原因：合同廣州向日葵數(shù)碼科技有限公司 ? 起止年月：200705 ～ 200901公司性質(zhì)：私營企業(yè) ?所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位：銷售技術(shù)工程師工作描述：負責公司產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)工作，為家庭和中小企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)工作
畢業(yè)院校：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院最高學歷：大專 ?獲得學位: 畢業(yè)日期：200705專 業(yè) 一：計算機輔助設(shè)計與制造專 業(yè) 二：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號10200706廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院計算機輔助設(shè)計與制造
擁有5年的計算機和網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗，熟悉ERP實施，熟悉公司的`采購，生產(chǎn)，倉庫，財務(wù)等業(yè)務(wù)流程。熟悉管理SQL服務(wù)器,曾經(jīng)參與開發(fā)某些項目。
本人為人誠信開朗，勤奮務(wù)實，有較強的適應(yīng)能力，責任感強，做人做事認真負責，有較強的團隊精神。
管理系統(tǒng)工作報告【篇3】
20xx年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，開拓進取、奮力拼搏，在強化思想，提升業(yè)務(wù)、廉潔自律等方面做了許多工作，較好地落實了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，有效提升了自身工作能力，促進了我局征管工作的平穩(wěn)推進?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報如下：
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。牢固樹立終身學習的觀點，時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到精神上領(lǐng)會，思想上剖析，及時問題整改，使自己的世界觀，價值觀，人生觀得到有益改造。
二、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)。一年來，本人以踏實的工作作風，勤勤懇懇工作態(tài)度，時刻嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交付的工作任務(wù)。20xx年，我累計處理系統(tǒng)問題600余個，清理問題數(shù)據(jù)20xx余條，并于20xx年11月順利參加和完成了市局組織的巡查工作，取得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可。
三、以廉潔自律為本，努力樹立良好的個人形象。在工作中我總是告誡時時提醒自己，思想上要過硬，一是慎欲、二是慎權(quán)、三是慎微，時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私，不以權(quán)謀私，依法辦事，嚴格按廉潔自律規(guī)定辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足與亟待改進的問題，在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為邵東稅務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。
20xx年3月11日
管理系統(tǒng)工作報告【篇4】
本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理;其二，公司維濤系統(tǒng)的維護;其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作?，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
公司電腦硬件近半年總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。
公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題，例如因公司機柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。近一年來，沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容：協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng)，對客戶不懂的地方進行指導(dǎo)。
此項工作的具體完成情況如下：
每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數(shù)據(jù)的及時和準確。
(二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過程中，總會因為各種原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng)，這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)-維濤，也需要重新安裝，在經(jīng)過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作，只有少部分的新客戶需要進行指導(dǎo)。
三、公公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作：
因電話前期已經(jīng)調(diào)整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會前投影機、電腦的連接工作：會前半小時連接好所需設(shè)備，會后半小時內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機等設(shè)備。(如果行政部門需要配合的話)
每周設(shè)備檢查：每個月檢查各部門計算機、打印設(shè)備的使用情況，并在當日做好記錄工作。
20--年度工作中存在的不足：
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會。對工作程序上沒有合理的安排，有時會按照自己的想法來，溝通能力差。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、 公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的'維護、打印設(shè)備維護及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、 嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上工作總結(jié)及20--年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。