我們在了解一些事情的本質(zhì)之后,我們就應(yīng)該把這些想法記錄進(jìn)心得體會(huì)。寫心得體會(huì)可以提高我們的思想活動(dòng),提高自己的寫作能力,一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)怎么寫呢?
醫(yī)護(hù)崗前培訓(xùn)心得 篇1
今年在完成了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)后,我陷入在找工作的茫然中,一次偶然的機(jī)會(huì)讓我知道了****腦科醫(yī)院,而且通過面試、試工等層層篩選后,我有幸成為****腦科醫(yī)院的一員。然而對于醫(yī)院的歷史、文化、理念等等,我一概不知。在經(jīng)過1個(gè)多月臨床工作后,維持4天的崗前培訓(xùn)如期而至,而通過這次崗前培訓(xùn)不僅讓我認(rèn)識了更多的同事,而且讓我更加深入了解醫(yī)院的歷史文化、規(guī)則制度等等,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持、人力資源部同事的付出以及各個(gè)講者的教導(dǎo),給我們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我更快更好地融入**腦科這個(gè)大家庭里,為以后工作的順利展開做了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次的培訓(xùn)雖然只有短短4天,但內(nèi)容卻非常豐富,涉及的范圍廣泛,從醫(yī)院概況及文化介紹、醫(yī)保管理制度、院感管理制度再到消防安全生產(chǎn)、醫(yī)患糾紛防范常識予溝通技巧,還有沙盤游戲以及最后的知識競賽等環(huán)節(jié),增加了這次培訓(xùn)的趣味性及互動(dòng)性,也讓所有成員能相互認(rèn)識,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)等精神。
作為醫(yī)院的一員,我們應(yīng)首先了解醫(yī)院的概況及歷史文化,通過唐主任一個(gè)早上的講課,我知道了****腦科醫(yī)院一直堅(jiān)持更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值觀,簡單、坦誠、陽光、感恩的文化理念,并以技術(shù)建院、質(zhì)量建院、創(chuàng)新建院為建院思路,為打造成為國內(nèi)一流,在東南亞地區(qū)有重要影響力的腦??漆t(yī)院的目前而努力奮斗,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,雖然經(jīng)歷過戒毒風(fēng)波的嚴(yán)重打擊,但**腦科醫(yī)院并沒有被擊垮,反而在之后快速地發(fā)展,不斷地壯大,這都是所有**人共同努力的結(jié)果,前路漫漫,希望我們這一批新員工的加入,能夠通過我們?nèi)蘸笮燎诘墓ぷ?,為醫(yī)院的發(fā)展起到一定的作用。
團(tuán)結(jié)就是力量,溫金峰主任通過生動(dòng)的講課,讓我們充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)隊(duì)的成功離不開每一位成員之間相互信任、溝通、領(lǐng)導(dǎo)管理與協(xié)作。團(tuán)隊(duì)意識的建立,使我們新員工快速適應(yīng)并融入團(tuán)隊(duì)中,正所謂有人的地方就有江湖,這也讓我在之后的工作中能夠充分做好不同角色的轉(zhuǎn)換,并讓我學(xué)會(huì)了如何溝通、與人相處,使我能夠快速地融入科室這個(gè)大家庭中,為日后的工作順利奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
無規(guī)矩不成方圓,作為醫(yī)院轉(zhuǎn)眼間為期4天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,雖然短短幾天,卻使我受益匪淺。非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們這些新入職的員工對醫(yī)院有了更加深刻的了解,為了以后工作的順利開展做了一個(gè)良好的鋪墊。
通過此次培訓(xùn),使我更加了解了我們**腦科醫(yī)院的歷史文化。**腦科醫(yī)院一直堅(jiān)持簡單,坦誠,陽光,感恩的文化理念,以技術(shù)建院,質(zhì)量建院,創(chuàng)新建院為建院思路,堅(jiān)持更專業(yè),更有效,更經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值觀,為打造國內(nèi)一流,在東南亞有重要影響力的腦專科醫(yī)院的目標(biāo)而努力奮斗。
院領(lǐng)導(dǎo)的講到服務(wù)是一種修行,只有出自內(nèi)才能進(jìn)入內(nèi)心多么簡單樸實(shí)的一句話呀,卻值得我們每一個(gè)人為此用一生的時(shí)間去實(shí)踐與努力。從平時(shí)一點(diǎn)一滴做起,把患者看成自己的家人,學(xué)會(huì)換位思考,多一點(diǎn)耐心,多一點(diǎn)責(zé)任心,多一點(diǎn)理解。讓病人及家屬感受到我們醫(yī)院的熱情服務(wù),讓他們覺著醫(yī)院并不是冰冷的,醫(yī)生并不是冷漠的。只要我們真誠付出,相信患者及家屬一定會(huì)感受得到。
在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),人們更多的是追逐名利,而忘了我們最初的信念。心理科的沙盤體驗(yàn)真是讓人流連忘返,每個(gè)人都很認(rèn)真,都很享受,因?yàn)槟且豢涛覀儾挥霉ぷ?,不用接受,不用被瑣事困擾,那一刻是一種全身心的釋放,猶如進(jìn)入人間仙境,在那一刻,每個(gè)人都是放松的,都是舒適的,都是自然的,都是快樂的。在今后的生活工作中,會(huì)遇到很多的不如意,當(dāng)我們失意沮喪時(shí),不妨試著像這樣,讓自己內(nèi)心真正的放松下來,卸下防備,回歸真我,相信很多事情都會(huì)迎刃而解的。
沒有人天生就成功者,成功靠的是更努力。我院的康復(fù)科主任給我的印象很深刻,一個(gè)??粕鷳{借自己的努力成為科主任,而且業(yè)績逐年遞增,靠的是比別人更加多的思考,更加勤奮的工作。差異性、定目標(biāo),說的真好,我們一定要和別人有不一樣的地方,我們要有存在的價(jià)值,為醫(yī)院更好的明天盡自己的一份力量。
未來工作也許千頭萬緒,但我會(huì)以后工作的一點(diǎn)一滴中證明我的決心與毅力,秉著**腦科醫(yī)院的精神與服務(wù)理念,將院領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨銘記于心。保持初心,竭盡全力為我們的患者服務(wù),為我們醫(yī)院的大家庭服務(wù)。
及患者家屬打交道,溝通的能力尤為重要,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí),醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn),讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及糾紛,如何保護(hù)好自己,還記得以前主任說的話,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們是如履薄冰,現(xiàn)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張,我們應(yīng)該在工作盡可能地做到細(xì)致認(rèn)真,同時(shí)遵守醫(yī)院的規(guī)則制度,避免不必要的糾紛出現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn),我收獲很多,感想很多,很慶幸能成為腦科醫(yī)院的一員,日后我將不忘領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不忘初心,盡心盡力為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)而不斷奮斗。
醫(yī)護(hù)崗前培訓(xùn)心得 篇2
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,每一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
醫(yī)護(hù)崗前培訓(xùn)心得 篇3
在20xx參加護(hù)理崗前培訓(xùn)之際,為使新護(hù)理能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé),醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)理禮儀》、《護(hù)理良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理長們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),介紹科室特點(diǎn),并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》,他強(qiáng)調(diào),要做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心,并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位
置,在別人眼里,護(hù)理只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量。
通過崗前培訓(xùn),使我深知護(hù)理工作的重要,讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會(huì)以李仲宏會(huì)長所講的"七心"不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng),從基礎(chǔ)做起,注意細(xì)節(jié),努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,做一名合格的護(hù)理
醫(yī)護(hù)崗前培訓(xùn)心得 篇4
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了腦科醫(yī)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,作為醫(yī)院新員工的我首先感謝醫(yī)院可以成為我人生追求夢想的新起點(diǎn)。很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有短短的4天時(shí)間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。經(jīng)過4天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到醫(yī)院的基本運(yùn)作流程以及醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、核心價(jià)值觀、辦院思路、我院愿景、我院現(xiàn)狀等等。讓我收獲了很多意想不到驚喜和溫暖。
首先,我受到精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講人或是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以看出醫(yī)院對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們都做了精心的準(zhǔn)備。無論是陳院長介紹醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的發(fā)展史、醫(yī)患糾紛常識與溝通技巧,還是溫主任講解的新員工如何快速融入團(tuán)隊(duì),或是人力資源部唐主任全面的介紹了醫(yī)院成立、醫(yī)院發(fā)展史、醫(yī)院文化以及這么多年來醫(yī)院所發(fā)生的大大小小的感人事件或是神外黃教授對神經(jīng)外科的發(fā)展和疾病的介紹,或是張主任對其他科室的發(fā)展和管理作的詳細(xì)介紹等等,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們的多年工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好吸取。
其次我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣,包括市場營銷課程、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)保管理、藥物使用、信息系統(tǒng)、院感管理、走訪各科室、沙盤游戲、消防知識等等。這不僅僅是專業(yè)知識的培訓(xùn)還包括了日常生活中應(yīng)用。
我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,我想我們雖然來自不同的地方,服務(wù)于不同的科室,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有一個(gè)共同的身份,那就是“xx人”。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁挪粫?huì)干涸。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力,各盡所能,為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦,為“xx人”增添新的榮譽(yù)!
通過這4天的培訓(xùn)讓我收獲滿滿,,這離不開醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有的新員工對您們表示衷心的感謝。
醫(yī)護(hù)崗前培訓(xùn)心得 篇5
經(jīng)過兩天的培訓(xùn),在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境,我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對于生活起居安排的細(xì)心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗(yàn)匱乏時(shí)期,有時(shí)不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會(huì)開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財(cái)富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì)帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當(dāng)時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義,。以為只是游山玩水,觀賞風(fēng)景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作,卻有時(shí)會(huì)感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn),原來缺少了一種所謂的“外界刺激”,我已在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過,努力過,即使結(jié)果不盡如人意,但日后想起自己不會(huì)悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業(yè)知識,但道理卻要自己悟才會(huì)透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點(diǎn)也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實(shí)習(xí)還沒開始,但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路,相信一年時(shí)間的獲益會(huì)成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
醫(yī)護(hù)崗前培訓(xùn)心得 篇6
經(jīng)過兩天的培訓(xùn),在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對于生活起居安排的細(xì)心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗(yàn)匱乏時(shí)期,有時(shí)不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會(huì)開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財(cái)富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì)帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當(dāng)時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風(fēng)景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作,卻有時(shí)會(huì)感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn),原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過,努力過,即使結(jié)果不盡如人意,但日后想起自己不會(huì)悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業(yè)知識,但道理卻要自己悟才會(huì)透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點(diǎn)也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實(shí)習(xí)還沒開始,但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路,相信一年時(shí)間的獲益會(huì)成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
醫(yī)護(hù)崗前培訓(xùn)心得 篇7
在20xx年參加護(hù)士崗前培訓(xùn)之際,為使新護(hù)士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé),醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)士禮儀》、《護(hù)士良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),介紹科室特點(diǎn),并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》,他強(qiáng)調(diào),要做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心,并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量。
通過崗前培訓(xùn),使我深知護(hù)理工作的重要,讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會(huì)以李仲宏會(huì)長所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng),從基礎(chǔ)做起,注意細(xì)節(jié),努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,做一名合格的護(hù)士。
醫(yī)護(hù)崗前培訓(xùn)心得 篇8
一、服務(wù)營銷:市場營銷主任王大勇老師講**腦科為什么能夠成功,首先他定位醫(yī)院現(xiàn)在是一種特殊的服務(wù)行業(yè),有服務(wù)就要顧客,患者是我們的服務(wù)對象,顧客的滿意度等于 感受值與期望值的比值,在期望值不變的情況下,感受值越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的感受值呢?撇開醫(yī)療本身的性質(zhì),服務(wù)所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是醫(yī)療服務(wù)人員自身素養(yǎng)的提高,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的醫(yī)務(wù)人員往往能給帶來好的印象,增加病患的感受值,回頭客患者或因此增多。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤。因?yàn)榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)競爭如此激烈并且醫(yī)患關(guān)系如此緊張的情況下,做好服務(wù)和患者的互動(dòng)就變得相當(dāng)重要。看到**醫(yī)院義診足跡遍及**省主要城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn),我由衷的感到震撼和佩服,就像一個(gè)人想成功,沒有很好的辦法和堅(jiān)持的毅力,很難成就一番事業(yè)。 正如**腦科醫(yī)院成功的四要素:真誠、認(rèn)真、拼命、堅(jiān)持。
二、做事要竭盡全力:不要允許自己盡力而為,要全力而為。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:我已經(jīng)盡力了。而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:它是盡力而為,而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?以前我在原事業(yè)單位僅僅報(bào)著一種盡力而為的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?來到**腦科醫(yī)院,我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)竭盡全力的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神:簡單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個(gè)單獨(dú)的人體,我們都是**腦科人,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成敗:泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;唐霞主任講到:我們?nèi)肆埔笪覀儗Υ约旱膯T工咨詢一定要給予座位,不允許坐著和站著的員工講話,因?yàn)檫@樣彰顯著不尊重。對待前來復(fù)診或咨詢的病人,要送上微笑甚至一杯熱水,我們一個(gè)小小的舉動(dòng),對患者心理其實(shí)是莫大的安慰和感到。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
以上就是我在**腦科醫(yī)院崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)。
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