改進(jìn)方案優(yōu)選

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改進(jìn)方案 篇1
    惠聯(lián)超市問題及業(yè)績提升改進(jìn)方案
    經(jīng)過市場調(diào)查和惠聯(lián)超市經(jīng)營狀況對比,本人將總結(jié)以下操作方法對商場進(jìn)行整改,以致增加客流量,提高營業(yè)額,毛利額等:
    一、商品優(yōu)勝劣汰,引進(jìn)新品:在保證顧客日常必需商品的情況下,淘汰銷售不好的商品,引進(jìn)新品,打破常規(guī)商品組合,使顧客第一時間看到新商品上架,滿足顧客購物的新鮮感;
    二、完美的超市動線和生動的商品陳列:重新設(shè)計規(guī)劃超市布局,良好的超市顧客流動動線可以使超市沒有死角,每個商品都能讓顧客一目了然,而且新的超市布局和舒適溫馨的購物環(huán)境也會給顧客耳目一新的感覺,增加新的陳列道具對商品采用生動化陳列設(shè)計,在商品形神兼?zhèn)涞那闆r下,激發(fā)顧客的沖動性商品購買。
    三、做好商品促銷,推出自有品牌:促銷是商品營銷的重要手段,要規(guī)劃好商品的促銷檔期,開展主題促銷,選擇符合顧客需求的商品,有的放矢;在超市達(dá)到一定規(guī)模后可以推出自有品牌商品,注冊自己的品牌,工廠代加工,在超市低價銷售,為超市帶來客流;
    四、市場調(diào)研,調(diào)整商品價格策略:在目標(biāo)市場進(jìn)行市場同類產(chǎn)品價格調(diào)研,對部分敏感商品價格調(diào)低,通過顧客敏感的商品低價格,帶動超市其他商品的銷售。有些商品甚至可以低于進(jìn)價銷售,顧客進(jìn)超市購物不會只買這一件低價商品的,這樣就可以帶動其他高毛利商品的銷售。對于超市門店業(yè)績的提升的輔助方式還有許多,比如:推出會員卡會員價、定期DM刊的發(fā)放、店慶、節(jié)日慶、買一送
    一、第二件商品半價或生鮮區(qū)制定每周店內(nèi)各柜組特價商品,暢銷商品3天更換一次,蔬菜每天計劃3個按進(jìn)價平價銷售單品,2個負(fù)毛利商品
    吸引更多顧客購買欲使之提升超市客流量帶動超市業(yè)績;等,合理的組織和運用也會給門店業(yè)績很大提升。豐富的商品是吸引顧客的主題,陳列是銷售商品的烘托,有效促銷是提升銷售、打壓競爭對手的手段,價格策略是贏得顧客口碑的關(guān)鍵,超市經(jīng)營者如何做好商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、價格四個要素是確保提高門店業(yè)績的關(guān)鍵不管是大型超市還是小型超市,他們都有自己各自的競爭對手,他們的定價都是為了搶占市場和獲得客源。
    首先、大型超市受到同行的影響要大一些。他們以競爭導(dǎo)向法為主,他們的目標(biāo)群體覆蓋范圍很大,市場也很大。一個好的有利的定價可以有效的得到客源,從而贏得消費戰(zhàn)。而小型超市則會運用心理定價法。相對而言競爭力度要小一些,他們的定價沒有那么多的限制。超市的負(fù)責(zé)人的決策影響力較大。因此心理定價法運用較多。
    其次、大型超市的尾數(shù)定價法運用的比較到位。精確到角甚至是精確到分。而小超市就將便利定價法運用的比較多。突出其便利的特色來。
    再次、大型超市他們在每一天的營運中都會有打折活動、贈送。節(jié)假日也必定會推出一系列完整的的促銷活動,活動力度一般會大于小型超市。而小型超市的平時促銷都是廠家推出的,他們自身很少推出活動。一般由廠商決定打折的力度和是否送禮物及送什么禮物。在節(jié)假日,小型超市根據(jù)自身的意愿會進(jìn)行一些促銷活動,一般有時間短有時間短、力度小的特點;
    總結(jié):不管是大型超市還是小型超市,他們都有自己各自的競爭對手,他們的定價都是為了搶占市場和獲得客源;
    方案制定:何庭躍
    改進(jìn)方案 篇2
    一、小學(xué)管理中存在的問題
    1.只注重學(xué)生的文化成績,不注重其他方面
    在很多學(xué)校尤其是一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村,很多學(xué)校在管理的過程中一味地要求教師注意學(xué)生的考試成績,想辦法提高分?jǐn)?shù),把僅有的一些美術(shù)課、體育課都改成了文化課,甚至還有的學(xué)校根本沒有體育教師,這種管理的方法使得我們的學(xué)生只能在數(shù)學(xué)、語文等文化課方面考出一個好的成績,在其他的方面卻很弱,例如,體育,很多學(xué)生身體素質(zhì)很差,由于長期沒有進(jìn)行體育鍛煉,只要有什么流行性的疾病就會有很多學(xué)生生病,這與他們長期缺乏體育鍛煉是脫不開干系的;再有就是不注重學(xué)生的思想教育,導(dǎo)致現(xiàn)在青少年犯罪的現(xiàn)象越來越多,有很多的小學(xué)生早戀、偷東西、搶劫、殺人,這都與學(xué)校不重視學(xué)生的思想教育是分不開的。
    2.安全管理存在隱患
    有很多小學(xué),只要跟門衛(wèi)說一聲是哪個年級的誰的家長就可以進(jìn)入學(xué)校,這種管理制度導(dǎo)致一部分犯罪人員長期徘徊在校園門口或者進(jìn)入校園內(nèi)實施犯罪,造成了學(xué)生的安全得不到保障,因此從這一方面來說我們學(xué)校的管理上是存在很大的安全隱患的。
    3.教師管理不嚴(yán)
    在學(xué)校管理方面,有很多學(xué)校對教師的管理并不嚴(yán)格,導(dǎo)致有一部分不愛崗敬業(yè)的教師在教學(xué)過程中不負(fù)責(zé)任,在沒有自己課程的時候就不來學(xué)校,也不注重學(xué)生的思想感情培養(yǎng)。隨著新課程標(biāo)準(zhǔn)的不斷實施,教育相關(guān)部門要求我們的教師具有越來越高的素質(zhì),而一些老教師并不具備這樣全面的素質(zhì),而學(xué)校也不注重對于這些教師的培訓(xùn),導(dǎo)致他們的思想并沒有跟進(jìn),也不注重課堂上的課堂氛圍和教學(xué)環(huán)境,使得教學(xué)效率很低,這也是學(xué)校對教師管理不嚴(yán)的一種體現(xiàn)。
    二、如何針對學(xué)校管理中的問題進(jìn)行改進(jìn)
    1.加強(qiáng)學(xué)生各方面的教育
    對于學(xué)生的培養(yǎng),應(yīng)該不僅限制于對學(xué)生文化成績的培養(yǎng),更應(yīng)該注重學(xué)生的身心健康。那么如何針對學(xué)校只重視文化教育這一方面進(jìn)行改進(jìn)呢?首先,學(xué)校要將體育課、音樂課等課程還給學(xué)生,讓學(xué)生通過體育課去得到身體上的鍛煉,通過音樂課來陶冶情操;其次,學(xué)校要經(jīng)常開展各種心理講座,去告訴小學(xué)生什么是對的、什么是錯的,糾正他們的一些不好的思想,把學(xué)生引向正確的道路;再次,學(xué)校要經(jīng)常開展各種各樣的活動,讓學(xué)生參與到其中,鍛煉小學(xué)生的各方面能力,舉例而言:學(xué)校可以經(jīng)常開展演講比賽,鍛煉我們學(xué)生的語言組織能力和表達(dá)能力,開展拔河比賽,告訴我們學(xué)生團(tuán)結(jié)的重要性。這只是簡單的幾點,希望學(xué)校能夠意識到對學(xué)生各方面能力培養(yǎng)的重要性,我們的社會需要的不僅僅是一個能夠考出很高分?jǐn)?shù)的人,而是一個各方面都有著良好素質(zhì)的人才。
    2.加強(qiáng)學(xué)校安全管理
    在學(xué)校管理中如果學(xué)校不能保證學(xué)生的安全,那么有哪位家長愿意把自己的孩子送到學(xué)校中來呢?因此,這就需要我們的學(xué)校能夠保障學(xué)生安全。首先,從學(xué)校的大門做起,每一位進(jìn)入校園的校外人員都要留下身份證并報出自己是哪個班級誰的父母,由門衛(wèi)與班主任進(jìn)行核實之后再放行,從而保證不讓壞人進(jìn)入我們的校園;其次,加強(qiáng)我們的校車安全管理,很多學(xué)校都配備有校車,但是經(jīng)常會發(fā)生一些現(xiàn)象:學(xué)生被關(guān)在校車內(nèi)出不來,校車在路上出事故等,這就需要學(xué)校在雇傭校車司機(jī)的'時候進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,必須是有著多年駕齡的細(xì)心老司機(jī),從而保證我們的學(xué)生在上學(xué)和放學(xué)途中的安全。安全責(zé)任大于天,希望我們的學(xué)校都能夠重視起安全的管理。
    3.加強(qiáng)教師隊伍管理
    我們的教育制度隨著時代的發(fā)展發(fā)生著各種各樣的變化,因此這就需要教師有高的教學(xué)水平,能夠適應(yīng)多變的課程標(biāo)準(zhǔn)。首先,我們學(xué)校要加強(qiáng)對于教師的教育培訓(xùn),在每一項教育要求出臺之后,學(xué)校都要組織教師進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),告訴教師的工作目標(biāo)應(yīng)該是什么,在教學(xué)過程中應(yīng)該如何去尊重學(xué)生,尤其是一些老教師,他們雖然有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗,但是有時候并不愿意去改變教學(xué)的模式,針對這一部分教師,學(xué)校要重點進(jìn)行教育和培訓(xùn),使教師都能有一個良好的發(fā)展;其次,對教師進(jìn)行招聘時,一定要注重教師多方面能力的培養(yǎng),招聘一些高素質(zhì)、有責(zé)任心的教師。
    總之,在我們的學(xué)校管理中問題總是層出不窮的,解決方法也是多種多樣的,無論學(xué)校管理出現(xiàn)了什么樣的問題,都希望管理者能夠集思廣益,提出好的點子和建議去解決。
    改進(jìn)方案 篇3
    壓鑄件生產(chǎn)所出現(xiàn)的質(zhì)量問題中,有關(guān)缺陷方面的特征、產(chǎn)生的原因(包括改進(jìn)措施)分別敘述于后。
    一、欠鑄
    壓鑄件成形過程中,某些部位填充不完整,稱為欠鑄。當(dāng)欠鑄的部位嚴(yán)重時,可以作為鑄件的形狀不符合圖紙要求來看待。通常對于欠鑄是不允許存在的。
    造成欠鑄的原因有:
    1)填充條件不良,欠鑄部位呈不規(guī)則的冷凝金屬
    當(dāng)壓力不足、不夠、流動前沿的金屬凝固過早,造成轉(zhuǎn)角、深凹、薄壁(甚至薄于平均壁厚)、柱形孔壁等部位產(chǎn)生欠鑄。
    模具溫度過低
    合金澆入溫度過低
    內(nèi)澆口位置不好,形成大的流動阻力
    2)氣體阻礙,欠鑄部位表面光滑,但形狀不規(guī)則
    難以開設(shè)排溢系統(tǒng)的部位,氣體積聚
    熔融金屬的流動時,湍流劇烈,包卷氣體
    3)模具型腔有殘留物
    涂料的用量或噴涂方法不當(dāng),造成局部的涂料沉積
    成型零件的鑲拼縫隙過大,或滑動配合間隙過大,填充時竄入金屬,鑄件脫出后,并未能被完全帶出而呈現(xiàn)片狀夾在縫隙上。當(dāng)之種片狀的金屬(金屬片,其厚度即為縫隙的大小)又凸于周圍型面較多,便在合模的情況下將凸出的高度變成適為鑄件的壁厚,使以后的鑄件在該處產(chǎn)生穿透(對壁厚來說)的溝槽。這種穿透的溝槽即成為欠鑄的一種特殊形式。這種欠鑄現(xiàn)象多在由鑲拼組成的深腔的情況下出現(xiàn)。
    澆料不足(包括余料節(jié)過薄)。
    立式壓鑄機(jī)上,壓射時,下沖頭下移讓開噴嘴孔口不夠,造成一系列的填充條件不良。
    二、裂紋
    鑄件的基體被破壞或斷開,形成細(xì)長的縫隙,呈現(xiàn)不規(guī)則線形,在外力作用下有發(fā)展的趨勢,這種缺陷稱為裂紋。在壓鑄件上,裂紋是不允許存在的。
    造成裂紋的原因有:
    1.鑄件結(jié)構(gòu)和形狀
    鑄件上的厚壁與薄壁的相接處轉(zhuǎn)變避劇烈
    鑄件上的轉(zhuǎn)折圓角不夠
    鑄件上能安置推桿的部位不夠,造成推桿分布不均衡
    鑄件設(shè)計上考慮不周,收縮時產(chǎn)生應(yīng)力而撕裂。
    2.模具的成型零件的表面質(zhì)量不好,裝固不穩(wěn)
    成型表面沿出模方向有凹陷,鑄件脫出撕裂
    凸的成型表面其根部有加工痕跡未能消除,鑄件被
    成型零件裝固有偏斜,阻礙鑄件脫出。
    3.頂出造成  模具的頂出元件安置不合理(位置或個數(shù))
    頂出機(jī)構(gòu)有偏斜,鑄件受力不均衡
    模具的頂出機(jī)構(gòu)與機(jī)器上的液壓頂出器的連接不合理,或有歪斜或動作不協(xié)調(diào)
    頂針頂出時的機(jī)器頂桿長短不一致,液壓頂出的頂棒長短不一致。
    4.合金的成分
    1)對于鋅合金
    A有害雜質(zhì)鉛、錫和鎘的含量較多
    B純度不夠
    2)對于鋁合金
    A含鐵量過高,針狀的含鐵化合物增多
    B鋁硅合金中硅含量過高
    C鋁鎂合金中鎂含量高
    D其它雜質(zhì)過高,增加了脆性
    3)對于鎂合金
    鋁、硅含量過高
    5)合金的熔煉質(zhì)量
    A熔煉溫度過高,造成偏析
    B保溫時間過長,晶粒粗大
    C氧化夾雜過多
    6)操作不合理
    A留模時間過長,特別是熱脆性大的合金(如鎂合金)
    B涂料用量不當(dāng),有沉積
    7)填充不良、金屬基體未熔合,凝固后強(qiáng)度不夠,特別是離澆口遠(yuǎn)的部位更易出現(xiàn)。
    三、孔穴
    孔穴包括氣孔和縮孔
    1、氣孔
    氣孔有兩種:一種是填充時,金屬卷入氣體形成的內(nèi)表面光亮和光滑、形狀較為規(guī)則的孔洞。另一種是合金熔煉不正確或不夠,氣體熔解于合金中。壓鑄時,激冷甚劇,凝固很快,熔于金屬內(nèi)部的氣體來不及析出,使金屬內(nèi)的氣體留在鑄件內(nèi)而形成孔洞。
    壓鑄件內(nèi)的氣孔以金屬卷入型腔中的氣體所形成的氣孔是主要的,而氣體的大部分為空氣。
    產(chǎn)生氣孔的原因
    1.內(nèi)澆口速度過高,湍流運動過劇,金屬流卷入氣體嚴(yán)重
    2.內(nèi)澆口截面積過小,噴射嚴(yán)重
    3.內(nèi)澆口位置
    不合理,通過內(nèi)澆口后的金屬立即撞擊型壁、產(chǎn)生渦流,氣體被卷入金屬流中
    4.排氣道位置不對,截面積不夠,造成排氣條件不良
    5.大機(jī)器壓鑄小零件,壓室的充滿度過小,尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯
    6.鑄件設(shè)計不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位;b局部部位的壁厚太厚
    7.待加工面的加工量過大,使壁厚增加過多。
    8.熔融金屬中含有過多的氣體
    2、縮孔  鑄件凝固過程中,金屬補(bǔ)償不足所形成的呈現(xiàn)暗色、形狀不規(guī)則的孔洞,即為縮孔。其原因有:
    I.金屬澆入溫度過高
    II.金屬液過熱時間太長
    III.壓射的最終補(bǔ)壓的壓力不足
    IV.余料餅太薄,最終補(bǔ)壓起不到作用
    V.內(nèi)澆口截面積過小(主要是厚度不夠)
    VI.溢流槽位置不對或容量不夠
    VII.鑄件結(jié)構(gòu)不合理,有熱節(jié)部位,并且該處有解決
    VIII.鑄件的壁厚變化太大
    在壓鑄件上,產(chǎn)生縮孔的部位,往往是容易產(chǎn)生氣孔的處所,故壓鑄件內(nèi),有的孔穴常常是氣孔、縮孔混合而成的。
    四、條紋
    填充過程中,當(dāng)熔融金屬流動的動能足以產(chǎn)生噴濺或雖然聚集成流束,但又相連得不緊密的條件時,邊界——凝固層便具有“疏散效應(yīng)”,而處于這種狀態(tài)金屬在隨后的金屬主流所覆蓋之前,早就凝固,于是,在鑄件表面上便形成紋絡(luò),這就是壓鑄件上常見的條紋。鋁合金鑄件上條紋最為明顯,而在鑄件的大面積的壁面上,就更為突出。
    這種條紋呈現(xiàn)不同的反射程度,有時比鑄件的基體的顏色稍暗一些,有時硬度上也稍有不一樣。根據(jù)工廠初步測定條紋的深度約在0.2毫米以內(nèi),而深度為0.05毫米起,外觀就已經(jīng)明顯地看出來。
    對條紋作化學(xué)的、攝譜的和金相的研究發(fā)現(xiàn),條紋與鑄件本身相同的化學(xué)成分,可而條紋不是硅偏析、渣滓、污損,也不是合金的其它化學(xué)本性原因造成的。條紋的深度僅0.08~0.20毫米。有時條紋有著清晰的邊界,有時條紋與鑄造組織混雜在一起,看不到明顯的過渡區(qū)。條紋的微觀組織基本上沒有不同于主要組織,只是它更細(xì)致一些。對于鋁合金來說,條紋內(nèi)鋁—硅共晶組織更加細(xì)致,合金組元中的金屬間化合物也是如此。條紋也呈現(xiàn)硅的不足(暗的組成物),但沒有發(fā)現(xiàn)化學(xué)上的差異。在條紋更細(xì)的組織中,硅的'分布也不一樣,既然硅比鋁要黑些,因而條紋的顏色常??磥砀怠?BR>    綜上所述,壓鑄件表面的條紋,是填充過程中必然發(fā)生的結(jié)果,尤其是鋁合金鑄件的表面更為突出,而條紋的組織和性質(zhì)對于壓鑄件的使用來說,在一般的情況下沒有影響的。只有在壁很薄時,才對條紋的深度有限制。至于在光飾要求高的表面上則還是不應(yīng)該存在的。
    既然條紋是由于邊界——凝固層的“疏散效應(yīng)”所形成,而根據(jù)填充過程的特性,便可對產(chǎn)生這種“疏散效應(yīng)”的原因作如下的分析:
    I.填充時,劇烈的湍流將氣體卷入金屬流中,從而對金屬流速產(chǎn)生彌散作用。
    II.在填充過程中,鑄件的外殼層(邊界——凝固層)常常不是整個地同時形成的(在填充理論的敘述中已經(jīng)提到)在尚未形成殼層的區(qū)域便出現(xiàn)“疏散效應(yīng)”。對于有大平在面的鑄件,在大的平面壁上就更為明顯。
    III.模具溫度低于熱平衡條件所應(yīng)有的溫度,使“疏散效應(yīng)”更為強(qiáng)烈,產(chǎn)生的區(qū)域亦大為增多。
    IV.金屬流撞擊型壁而產(chǎn)生濺射所造成的“疏散效應(yīng)”十分明顯,當(dāng)撞擊后的金屬分散成密集的液滴,便成為麻面。這就是鑄件表面上總是帶有強(qiáng)烈的濺射痕跡的原因。正對內(nèi)澆中的型壁是撞擊濺射最常見的區(qū)域。
    V.涂料涂層不勻,厚的部位受到金屬流的熾熱混雜在金屬中,并使金屬產(chǎn)生“分隔”,從而造成“疏散效應(yīng)”。
    VI.涂料局部沉積而氣體又未揮發(fā)干凈,余下的氣體被金屬流所包卷,對金屬流產(chǎn)生彌散作用。
    VII.排溢系統(tǒng)不合理,逸氣不通暢,型腔中的氣體過多,金屬流因氣體而彌散的作用增強(qiáng)。
    根據(jù)條紋產(chǎn)生的原因,可見其深度是隨時變化的。所以,生產(chǎn)中,常常按深度的不同,將條紋分別稱為花紋、流痕、麻面和冷紋等等。而冷紋的深度則是條紋中最深的一種。
    五、表層疏松
    壓鑄件的外殼層(邊界——凝固層)一般約為0.5~0.8毫米左右。在這個殼層(也稱表皮層)上有一種呈現(xiàn)松散不密實的宏觀組織,即為表層疏松。
    表層疏松的形成的原因與條紋相似,故其性質(zhì)也很接近,也是有時有清晰的邊界,有時則無明顯的過渡區(qū)。但其深度則較條紋更深一些,而且總是與涂料過多而沉積有關(guān),因此,表層疏松的顏色比條紋更為灰暗,反射更差。有時,也帶有涂料受熾熱而燒灼的顏色,所以有時這種還與涂料的本色有關(guān)。
    深度很淺的表層疏松,一般來說沒有妨礙,但光飾(涂覆)則不允許存在。
    六、冷隔 
    金屬流互相對接或搭接但未熔合而出現(xiàn)的縫隙,稱為冷隔。對于大鑄件來說,冷隔這種缺陷出現(xiàn)較多。
    產(chǎn)生冷隔的原因有:
    1.金屬流在型腔中分成若干股地進(jìn)行填充
    2.溢流槽位置與金屬流股匯集處不吻合
    3.合金澆入溫度過低
    4.模具溫度過低
    5.內(nèi)澆口速度太小
    6.金屬流程過長
    七、凹陷
    鑄件表面上的癟下部位稱為凹陷,產(chǎn)生的原因有
    1.鑄件的熱節(jié)部位填充滿(內(nèi)部有空洞),收縮時,表皮層雖有一定的強(qiáng)度,但在不破裂的情況下,仍然受到內(nèi)部的收縮作用而表面呈現(xiàn)凹陷,即稱為縮凹。
    2.填充時,氣體被擠在金屬流與型腔壁面之間而未被排除出去,該處即出現(xiàn)凹陷。這凹陷的表面光潔,多出現(xiàn)在型腔難以排氣,而鑄件則是端旁邊緣部位上。
    3.在機(jī)器壓射機(jī)構(gòu)的性能較差(如舊的立式機(jī)器)的情況下,當(dāng)工作液壓力不穩(wěn)定,壓射壓力也不穩(wěn)定。推動金屬的壓力不連續(xù),造成鑄件的表皮層不止一次地形成,但是每次表皮層的邊緣位置不同,前一次的表皮層有部分邊緣未被后一次所覆蓋,便產(chǎn)生條狀的凹陷。
    4.模具型腔有殘留物,這在前面對產(chǎn)生欠鑄的原因中已經(jīng)提到過。但產(chǎn)生時凹陷,型腔的殘留物并不一定是片狀,而是帶有不規(guī)則的各種形狀,殘留物高出型面的高度也不大,故鑄件的入深度也較淺。
    八、氣泡
    鑄件表皮下,聚集氣體因熱脹將鑄件表面鼓起的泡,稱為氣泡。氣泡的表皮仍然是壓鑄表皮。產(chǎn)生的原因有:
    1.型腔內(nèi)氣體過多
    2.模具溫度過高(或冷卻通道失去作用)。
    九、擦傷
    鑄件的表面順著出模方向的拉傷痕跡,即為擦傷。它有兩種特征:
    1.金屬流撞擊型壁后,引起金屬對型壁的強(qiáng)烈焊合或粘附(如同將稠糊狀泥漿用力擲在墻上的粘附現(xiàn)現(xiàn)象一樣,用力愈大,粘附愈多),而當(dāng)粘附部位在脫模時,金屬被擠拉而把表皮層撕破,鑄件該部位就出現(xiàn)拉傷。
    2.模具成形表面質(zhì)量較差時,鑄件脫模造成拉傷,多呈直線(脫模方向)的溝道,淺的不到0.1毫米,深的約有0.3毫米。
    擦傷嚴(yán)重時,便產(chǎn)生粘模,鑄件甚至脫不出來。擦傷現(xiàn)象以鋁合金最為嚴(yán)重
    產(chǎn)生擦傷的原因有:
    1.成形表面斜度過小或有反斜度。
    2.成形表面光潔度不夠,或加工紋向不對,或在脫模方向上平整度較差。
    3.成形表面有碰傷。
    4.涂料不足,涂料性質(zhì)不合要求。
    5.金屬流撞擊型壁過劇。
    6.鋁合金中含鐵量過低(小于0.6%)
    7.金屬澆入溫度過高。
    十一、網(wǎng)狀痕跡、網(wǎng)狀毛刺
    模具零件熱裂造成鑄件表面上的痕跡和突出金屬刺,而又因模具熱裂多呈現(xiàn)網(wǎng)狀(放射狀),當(dāng)熱裂程度較輕時,印在鑄件上的即為網(wǎng)狀痕跡;而熱裂程度嚴(yán)重時,常形成裂縫,鑄件上便有網(wǎng)狀毛刺。熔點愈高的合金,這種熱裂造成的  現(xiàn)象愈嚴(yán)重。例如銅合金的模具,熱裂就較為嚴(yán)重。而黑色金屬壓鑄就更為嚴(yán)重。
    壓鑄上的網(wǎng)狀痕跡一般是不作限制的。而網(wǎng)狀毛刺在輕微程度時,通常都允許的;當(dāng)達(dá)到嚴(yán)重程度時,則按使用條件而定。
    造成模具熱裂的原因有:
    1.內(nèi)澆口附近磨擦阻力最大,經(jīng)受熔融金屬的沖蝕最為嚴(yán)重,最易產(chǎn)生熱裂。
    2.模具成型零件有較大平面是薄弱(實體厚度小)區(qū)域。
    3.冷卻系統(tǒng)調(diào)節(jié)不當(dāng)。
    4.水劑涂料未經(jīng)過預(yù)熱,或噴涂不當(dāng),對模具激冷過劇。
    5.涂料有化學(xué)腐蝕作用(如氟化鈉)。
    6.成型零件上鑲拼(包括型芯孔至邊緣過小)造成薄弱的部位,也會產(chǎn)生早期熱裂,但這熱裂是條紋狀的。同樣也再現(xiàn)痕跡和毛刺兩種。
    7.推桿和型芯(壓鑄件為小圓孔)處于經(jīng)受金屬流沖蝕較劇烈的部位(如澆口、澆道)時,其配合的孔口上緣將產(chǎn)生早期熱裂,裂紋呈放射狀擴(kuò)展。使壓鑄件表面也會產(chǎn)生痕跡和毛刺。
    8.模具材料有原始缺陷,鍛造工藝不當(dāng)、熱處理方法不對所造成的潛在裂紋。
    十二、接痕
    因模具零件的鑲拼、活動零件或分型接合處所造成的高低不平的印痕,稱為接痕。接痕交界的兩相鄰表面的斜度有同一方向的和方向相反的兩種。
    十三、頂出元件痕跡
    模具上頂出元件(如推桿)與鑄件接觸的頂面處于型腔內(nèi)的工作位置時,與原型面不一樣平齊,鑄件便出現(xiàn)頂出元件痕跡。
    頂出元件痕跡又有凸出凹入兩種,其凸起高度和凹入深度應(yīng)根據(jù)鑄件要求而定。
    十四:鑄件變形
    鑄件的變形一般是指整體變形而言。常見的變形有翹曲、彎扭、彎曲等。
    產(chǎn)生變形的原因有:
    1.鑄件本身結(jié)構(gòu)不合理,凝固收縮產(chǎn)生變形。
    2.模具結(jié)構(gòu)不合理(如活動型芯帶動、鑲拼不合理等)。
    3.頂出過程中,頂出溫度過高(鑄件的)、頂出結(jié)構(gòu)不好、頂出有沖擊、頂出力不均衡,都會使鑄件產(chǎn)生變形。
    4.已產(chǎn)生粘模,但尚未達(dá)到鑄件脫不出的情況下,頂出時也會產(chǎn)生變形。
    5.澆口系統(tǒng)、排溢系統(tǒng)(主要是溢流)布置不合理,引起收縮時的變形。
    十五、鑄件幾何形狀、尺寸與圖紙不符
    造成鑄件幾何、形狀與圖紙不符的原因有:
    1.模具成形部分已損壞,但生產(chǎn)并未發(fā)現(xiàn)而繼續(xù)生產(chǎn)。
    2.模具的活動成形部分(如滑塊)已不能保持在應(yīng)有的工作位置上(如楔緊不夠、裝固位置變動)。
    3.模具分型面金屬物未清理干凈,致使與分型面有關(guān)的尺寸發(fā)生變動。
    4.型腔中有殘留物。
    十六、合金的化學(xué)成分不合標(biāo)準(zhǔn)
    主要原因是:
    1.熔煉過程沒有按工藝規(guī)程進(jìn)行。
    2.保溫時間、熔點低的元素容易燒損,成分發(fā)生變化。
    3.保溫時間過長,坩堝受到浸蝕,坩堝的某些元素滲入合金中,這一現(xiàn)象以鑄鐵坩堝較為明顯,使合金的鐵含量有所增加,其中又以鋁合金最為嚴(yán)重
    4.回爐料管理不善,不同牌號的合金混雜,回爐料的等級未嚴(yán)格區(qū)分。
    5.回爐料與新料配比不當(dāng)。
    6.原材料進(jìn)廠時未作分析鑒定。
    7.配制合金時,配料計算不正確,加料有錯誤,稱重不準(zhǔn)。
    十七、合金的機(jī)械性能不合標(biāo)準(zhǔn)
    主要原因是:
    1.合金的化學(xué)成分中對機(jī)械性能有主要影響的元素含量不對,特別是雜質(zhì)含量過高。
    2.保溫時間過長或過熱溫度過高,合金晶粒粗大。
    3.熔煉不正確。
    4.回爐料與新料配比不當(dāng),回爐料過多或回爐料未加分級。
    5.合金錠在室外露天堆放,氧化物過多。
    6.試棒澆注過程不合要求。
    改進(jìn)方案 篇4
    在醫(yī)院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,傳染病管理部門積極主動,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞我院中心工作,遵循PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn))循環(huán)原理,通過質(zhì)量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與安全的持續(xù)改進(jìn)。
    一、嚴(yán)格工作要求,加強(qiáng)傳染病防治工作管理。堅持重點傳染病防治知識培訓(xùn)工作。督促好新生兒預(yù)防接種工作。督促腸道門診、發(fā)熱門診,使其規(guī)范化。嚴(yán)格疫情報告制度,每日進(jìn)行傳染病監(jiān)測,嚴(yán)格傳染病報告卡的填寫、傳染病的登記,杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象,做好肺結(jié)核轉(zhuǎn)診工作。
    二、根據(jù)傳染病流行動態(tài),及時對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識培訓(xùn),堅持新入院人員的傳染病基礎(chǔ)知識及相關(guān)法律、法規(guī)的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理工作,各規(guī)章制度完善。
    三、在門診設(shè)立預(yù)檢分診處,對就診病人實行預(yù)檢、分診制度,并詢問病人流行病學(xué)史,發(fā)現(xiàn)手足口病、發(fā)熱和腹瀉病人安排到手足口、發(fā)熱及腹瀉門診就診,為傳染病的及時發(fā)現(xiàn)、診治和管理打下良好的基礎(chǔ)。
    四、腸道門診、手足口病門診、發(fā)熱門診工作規(guī)范,各項規(guī)章制度健全到位,成立霍亂病救治小組,并做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
    五、積極配合疾控中心做好傳染病各項防控工作。存在問題及不足
    六、堅決杜絕部分醫(yī)生思想不重視。門診日志登記不規(guī)范,住院科室傳染病上報不及時,有遲報現(xiàn)象,傳染病報告卡填寫內(nèi)容不詳細(xì)。防保科工作人員督促不到位。
    改進(jìn)方案 篇5
    保安總公司貫徹落實
    “效能提升、改進(jìn)作風(fēng)年”活動的實施方案
    為貫徹落實市局黨委關(guān)于在全市公安機(jī)關(guān)開展“效能提升、改進(jìn)作風(fēng)年”活動精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率、打造過硬保安隊伍,保安總公司特制訂具體實施方案如下:
    一、指導(dǎo)思想
    認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入貫徹落實市局黨委改進(jìn)工作作風(fēng)十項規(guī)定,以提升客戶滿意度為要求,以打造“平安客戶,滿意保安”的保安品牌為目標(biāo),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率為重點,嚴(yán)格遵守“五條禁令”和“十大鐵規(guī)”,積極展開批評與自我批評,切實提高保安隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,樹立保安隊伍的良好形象。
    二、目標(biāo)要求
    樹立“以人為本,嚴(yán)管厚愛,穩(wěn)固根基,和諧發(fā)展”的工作理念,抓隊伍,重品行,嚴(yán)自律,樹形象,精心謀劃發(fā)展,精細(xì)管理隊伍,精益求精工作。努力實現(xiàn)以下目標(biāo):一是增強(qiáng)責(zé)任感。
    全體員工恪盡職守,盡職盡責(zé),責(zé)任意識得到明顯提升,脫崗、睡崗問題大幅減少,客戶滿意度明顯增加。二是改進(jìn)作風(fēng)和工作效率。會議和文件明顯精簡,工作中相互推諉、效率不高的問題得到有效解決。
    三是遵紀(jì)守法意識進(jìn)一步增強(qiáng)。全體員工遵守規(guī)章制度,無違法違紀(jì)行為。安保隊伍的形象得到進(jìn)一步改善。四是進(jìn)一步規(guī)范隊伍管理。
    完善規(guī)章制度,加強(qiáng)教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高隊伍素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)隊伍規(guī)范化建設(shè)。
    三、主要內(nèi)容
    一是統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。對“效能提升年”活動,保安總公司高度重視,專門成立由總經(jīng)理任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的活動方案實施領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)文件對此次活動進(jìn)行安排部署,要求各部門站在講政治、講大局的高度,切實提高認(rèn)識,教育引導(dǎo)全體員全身心投入到“效能提升、改進(jìn)作風(fēng)年”活動中。
    二是嚴(yán)格要求、明確責(zé)任。嚴(yán)格落實市局黨委改進(jìn)工作作風(fēng)十項規(guī)定,嚴(yán)格各部門在活動開展期間要展開不間斷自查,對存在的問題要采取針對性的措施加以改進(jìn)和完善??偣径讲椴恳贫ɑ顒悠陂g檢查工作方案,嚴(yán)格查糾公司員工在日常工作中存在的問題,認(rèn)真監(jiān)督總公司各項制度的貫徹落實,對各項工作落實情況進(jìn)行針對性的督導(dǎo)檢查。
    三是建章立制、鞏固成效。針對活動工作中發(fā)現(xiàn)的問題,深入剖析產(chǎn)生問題的原因和規(guī)律特點,重點分析查找日常工作中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),從強(qiáng)化管理監(jiān)督、健全規(guī)章制度入手,積極建立健全科學(xué)合理、運轉(zhuǎn)高效的長期工作機(jī)制。10月中旬,結(jié)合市局“回頭看”活動,再次查漏補(bǔ)缺、固化成果。
    棗莊市保安總公司
    2013年4月25日
    改進(jìn)方案 篇6
    護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)知程度及改進(jìn)措施
    摘要:衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動后,各地護(hù)理工作者相繼建立了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)及相應(yīng)的教育、管理制度,極大地促進(jìn)了我國護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和護(hù)理質(zhì)量的提高。本文就護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)知程度,存在問題以及改建措施進(jìn)行綜述。關(guān)鍵詞:護(hù)士 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 認(rèn)知 改進(jìn) 前言 2010年,衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動[1],提出“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”。各地護(hù)理工作者結(jié)合本地實際情況,相繼建立了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)及相應(yīng)的教育、管理制度,極大地促進(jìn)了我國護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和護(hù)理質(zhì)量的提高。如何進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程向縱深方向發(fā)展,是當(dāng)前護(hù)理界所廣泛關(guān)注的問題,各地也結(jié)合不同情況進(jìn)行了一些有益的探索,現(xiàn)綜述如下。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的定義
    為貫徹落實2010年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù),加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,落實基礎(chǔ)護(hù)理,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),經(jīng)研究,衛(wèi)生部于2010年在全國范圍內(nèi)開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就是以病人為中心,病人的需要作為護(hù)理目標(biāo),包括基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理及用藥指導(dǎo)、健康教育等全方位的護(hù)理[2-3]。
    優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的主題是,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)。活動的目標(biāo)是[4]:患者滿意,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,通過護(hù)士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到廣大護(hù)士以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù);社會滿意,通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧;政府滿意,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署,是惠及廣大人民群眾的民生工程,通過提高人民群眾對護(hù)理服務(wù)的滿意度,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)知程度及存在誤區(qū)
    陸?zhàn)?,張華,李娟[5]在實踐中發(fā)現(xiàn),通過醫(yī)院和護(hù)理部對護(hù)士的培訓(xùn),責(zé)任護(hù)士對 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動取得了良好的認(rèn)知,一致認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)當(dāng)用心服務(wù),關(guān)懷患者,態(tài)度親切,這與國外Williams AM的報道相似[6]。鄧小虹[7]在研究中發(fā)現(xiàn),護(hù)士對以下觀點表示認(rèn)同,護(hù)士應(yīng)當(dāng)尊重患者的人格、給予患者更多的人文關(guān)懷,能夠積極主動的完成護(hù)理工作,使患者獲得相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理知識,使患者盡快康復(fù)。
    薛秀麗,胡亞妮,陳淑云等[8]研究表明,在“經(jīng)常巡視病房”、“基礎(chǔ)護(hù)理扎實認(rèn)真”2個問題上,護(hù)士重視程度非常高。護(hù)理人員都明白,這兩項工作內(nèi)容是優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的重要內(nèi)容,通過加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)士對病情觀察更加仔細(xì),提高了護(hù)理安全防范意識,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作也初見成效。但是,趙承芳和任巧花[9]調(diào)查顯示,許多患者不好意思或者不愿接受護(hù)士為之洗腳、洗頭,認(rèn)為自己有能力做生活護(hù)理,或者愿意讓自己的家人來給自己做生活護(hù)理。因此,護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理工作中,要耐心的向患者及家屬做好解釋工作,講解基礎(chǔ)護(hù)理的重要性,此外還應(yīng)當(dāng)根據(jù)病人的實際情況,針對每一位病人提供個性化護(hù)理服務(wù),以滿足患者的需求,達(dá)到患者的滿意[10-11]。Gunther M,Alligoed MR[12]和Radwin Alster K[13]均在研究中發(fā)現(xiàn),在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)良好的服務(wù)態(tài)度、把患者當(dāng)親人朋友和提供健康知識。由此可見,護(hù)士對于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理解在一定程度上是比較到位的。但是由于有關(guān)人員學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會不到位,認(rèn)識不深刻,部分護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動的認(rèn)知存在誤區(qū)。王玚,黃葉莉,蔡偉平等[14]調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),部分護(hù)士認(rèn)為該活動是“取消陪護(hù)的工程”,是“是洗頭、洗腳工程”。江靜云,戴長娟,郭健[15]調(diào)查發(fā)現(xiàn),還有人認(rèn)為,要開展這項工作,必須有總務(wù)、后勤、設(shè)備、餐飲、洗滌、消毒供應(yīng)、信息、藥劑等等全院的支持。這種想法看起來沒有什么不妥,如能做到這當(dāng)然是再好不過的事了??墒聦嵣先魏我患裔t(yī)院都不可能實現(xiàn)圓滿的、理想的支持。所以,有的護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科室護(hù)士長便覺得有防大礙,不得開展。支持系統(tǒng)固然重要,但絕不是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決定因素[16-17]。一般醫(yī)院的護(hù)理條件完全可以開展這項活動,如準(zhǔn)確無誤、不折不扣執(zhí)行醫(yī)囑、嚴(yán)密主動觀察病情、健康教育和醫(yī)患溝通都能進(jìn)行。改進(jìn)措施
    優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)主要是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作。而臨床護(hù)理工作的任務(wù)包括及時準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑;嚴(yán)密主動觀察病情;為患者提供生活照顧;進(jìn)行健康教育、增進(jìn)患者健康[18-19]。所以雖然陪侍人的存在為醫(yī)療護(hù)理工作帶來主、客觀方面的麻煩,但優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)決不是簡單地、硬性地取消陪侍的工程,而是通過加強(qiáng)對患者身、心、疾患、生活等全程、全面的照顧,讓患者及家屬對我們醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員放心而自動離開病房,讓患者不用花錢顧護(hù)工,讓護(hù)士還原其本來職責(zé)。在開始實施階段,尤其是農(nóng)村來的患者,即使護(hù)理工作能夠到位,陪侍人一般也不愿意離開。正因為如此,護(hù)理工作更應(yīng)加強(qiáng),堅決做到有陪而無護(hù),讓患者看在眼里,信在心里,這與郭健和程云仙的建議相一致[20]。
    莊佳嘉和史瑞芬[21]在調(diào)查分析中指出,加強(qiáng)生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的一部分,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動科學(xué)、客觀、全面地提出了標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,明確規(guī)定了分級護(hù)理的要求。第一,不是讓給每個病人都洗頭或洗腳,也不是只給病人做洗頭、洗腳護(hù)理。一級護(hù)理及危重病人的生活護(hù)理由護(hù)士完成,對其他病人護(hù)士可督促、指導(dǎo)、協(xié)助患者完成[22-23]。第二,洗頭、洗腳的意義不僅在于為患者搞清潔工作,而是利用洗頭、洗腳、翻身、口腔護(hù)理、尿道護(hù)理的時機(jī),更多地接觸病人,更加詳細(xì)地觀察病情[24]。討論
    “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,從字面理解,就是一個剛剛開始的工作?!笆痉丁本褪菫樗恕榻窈笞鞒鲆?guī)范性的模式或典范,所以從時間上講不是一時一陣的運動;大量事實表明,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動是患者、醫(yī)院、護(hù)士直接受益的工作,它的實質(zhì)決定了它生命的持久性和旺盛性;醫(yī)院在社會中生存發(fā)展,護(hù)理工作是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分[25-26]。這項工作開展以來得到社會的充分認(rèn)可,意味著得到社會的支持,意味著其擁有了持續(xù)進(jìn)行下去的社會環(huán)境;“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動是政府提出的一項醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的惠民工程,是公立醫(yī)院改革能直接見效的很好抓手,所以這項工作一定會堅持下去[27]。
    正確認(rèn)識、領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義,認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),及時獲得相關(guān)信息,不斷學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗,注重交流,是避免活動走進(jìn)誤區(qū),促進(jìn)活動順利有效開展的根本保證[28-29]。
    “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,重新詮釋了護(hù)理工作內(nèi)涵[30],充實了護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,更加強(qiáng)調(diào)人性化護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理等內(nèi)容,只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善,不斷實踐,才能全心全意為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù)。
    參考文獻(xiàn)
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    改進(jìn)方案 篇7
    根據(jù)集團(tuán)公司改進(jìn)活動要求,為進(jìn)一步深入開展精益生產(chǎn)管理工作,挖掘潛力、發(fā)動一線員工的改進(jìn)意識,發(fā)揚團(tuán)隊改善精神,特制定本方案。
    一、發(fā)動組織階段
    根據(jù)公司《關(guān)于開展集團(tuán)現(xiàn)場改進(jìn)活動的通知》與《改進(jìn)活動方案》內(nèi)容要求,組織會議進(jìn)行宣傳發(fā)動,明確本次活動的目的與意義。各車間將于5月15日前完成宣傳實施。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)
    (一)活動領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長:***
    副組長:***
    組員:***
    (二)活動推進(jìn)小組
    組長:***
    副組長:***
    組員:***
    1負(fù)責(zé)車間改進(jìn)活動的監(jiān)督和指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決各單位改進(jìn)活動過程中遇到的困難,確保改進(jìn)活動的順利進(jìn)行。
    2、成立車間級改進(jìn)活動執(zhí)行小組,車間主任擔(dān)任組長,成員為設(shè)備員、技術(shù)人員、質(zhì)量人員、一線人員等(小組人數(shù)5-10人左右),負(fù)責(zé)車間改進(jìn)活動的組織、實施、推進(jìn),為一線員工提供必要的條件和幫助,通過合適的途徑收集職工建議,廣泛發(fā)動全體職工,確保全員參與,積極推動改善建議落地,確保改進(jìn)活動順利進(jìn)行。
    三、改進(jìn)活動方案
    (1) 時間:5月15日-9月15日
    各單位積極組織發(fā)動實施改進(jìn)活動,鼓勵一線員工圍繞生產(chǎn)、技術(shù)、管理、質(zhì)量、節(jié)能環(huán)保、安全等方面查找浪費,提升效率,降低企業(yè)運行成本。
    (二)具體活動方案
    根據(jù)公司《關(guān)于開展集團(tuán)現(xiàn)場改進(jìn)活動的通知》內(nèi)容要求,以主題改善的形式開展改進(jìn)活動。分5月15日-7月15日與7月15-9月15日兩個階段進(jìn)行,每階段各車間分別確定一個改善主題,進(jìn)行全流程改善推進(jìn)。
    每個車間都根據(jù)實際的生產(chǎn)和改進(jìn)需求確定每月的改進(jìn)主題。 主題可以涉及以下方面:
    1質(zhì)量管理:制定工藝文件和標(biāo)準(zhǔn),防止差錯,提高線下合格率,不良品處理過程。
    2生產(chǎn)管理:提高生產(chǎn)效率,降低勞動強(qiáng)度,調(diào)整作業(yè)布局,改進(jìn)工裝夾具。
    三。維護(hù)管理:設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)流程、設(shè)備維護(hù)改造、點檢、可視化、文化建設(shè)等。
    4人事管理:多元能力培養(yǎng)、團(tuán)隊文化建設(shè)、團(tuán)隊士氣提升等。
    5成本管理:七大廢棄物的識別和改進(jìn),生產(chǎn)流程的優(yōu)化和改進(jìn)。
    6環(huán)境管理:團(tuán)隊5s推廣、定點、定容定量、可視化管理、異常識別等。
    (三)車間改進(jìn)活動領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)小組組織討論確定本單位2個改善主題,制定主題改善活動開展計劃,并在車間內(nèi)部進(jìn)行宣傳發(fā)動組織,圍繞改善主題根據(jù)實際情況組織多樣化的團(tuán)隊改進(jìn)活動,如:改進(jìn)小組或班組改善pk、優(yōu)秀改善小組或項目評比等。
    (四)各單位針對改善問題點自發(fā)成立改善小組進(jìn)行改善,車間技術(shù)組與管理人員根據(jù)實際情況參與改善小組并提供相應(yīng)技術(shù)與管理支持。
    各單位在5月15日前確定本單位推進(jìn)小組的人員詳細(xì)情況、改進(jìn)主題和發(fā)展計劃,并反饋技術(shù)部工藝項目部。
    四、改進(jìn)活動工作開展事項
    (1) 車間改進(jìn)結(jié)果(改進(jìn)項目)的收集和選擇
    1、各車間對每月改善主題及改進(jìn)成果(改善項目)按照附件1《農(nóng)用車改善項目匯總表》格式進(jìn)行收集,并對各改進(jìn)成果(改善項目)成效進(jìn)行審核,保證項目完成并成果可靠。
    2、各單位推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組每月根據(jù)各主題改進(jìn)成果(改善項目)成員參與情況、問題發(fā)現(xiàn)解決的過程、成果等組織對本單位改進(jìn)成果(改善項目)進(jìn)行評選。評選依據(jù)參考:
    (1)關(guān)注問題發(fā)現(xiàn)的過程,鼓勵通過團(tuán)隊討論,圍繞目標(biāo)展開思考發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,鼓勵發(fā)動最廣大的一線員工參與。
    (2) 改進(jìn)思路清晰,注重問題解決過程,數(shù)據(jù)**可靠。
    (3) 改進(jìn)的結(jié)果必須是明確的、顯著的,并且可以鞏固。
    3、各單位評選出的優(yōu)秀改進(jìn)成果(改善項目)需形成《優(yōu)秀改進(jìn)成果推薦表》、《優(yōu)秀改進(jìn)成果申報匯總表》(成效確認(rèn)由車間主任簽字)并于每月10日前將上月優(yōu)秀改進(jìn)成果(改善項目)推薦表與匯總表報技術(shù)部工藝項目科。
    (2) 優(yōu)秀改進(jìn)成果(改進(jìn)項目)評選
    。(三)優(yōu)秀團(tuán)隊評選
    各車間分別于7月15日、9月10日前對本單位的主題改進(jìn)活動進(jìn)行總結(jié),并報技術(shù)部工藝項目部。活動領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)小組制定評選標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)改進(jìn)活動推進(jìn)情況與改進(jìn)成果(改善項目),評選內(nèi)部優(yōu)秀團(tuán)隊獎,參加公司級優(yōu)秀團(tuán)隊評選。
    五、改進(jìn)活動獎勵
    1對車間評選出的優(yōu)良改進(jìn)結(jié)果(改進(jìn)項目),按精益得分評價標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍執(zhí)行精益點;
    2、評選出的優(yōu)秀改進(jìn)成果(改善項目),在車間優(yōu)秀改進(jìn)成果精益積分的基礎(chǔ)上每個項目再獎勵精益積分200分,精益積分在小組成員內(nèi)部分配;
    三。對評選出的優(yōu)秀改進(jìn)成果(改進(jìn)項目)和優(yōu)秀改進(jìn)團(tuán)隊,頒發(fā)相應(yīng)的證書予以鼓勵;
    4、車間內(nèi)部每月評選月度優(yōu)秀改善標(biāo)兵2名進(jìn)行獎勵,每人獎勵金額100元,并將受獎勵人員情況及典型改善項目在車間宣傳看板上開辟專欄上墻展示;
    5公司評選出的優(yōu)秀改進(jìn)成果和優(yōu)秀推廣團(tuán)隊,按公司獎勵標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    附件:1。農(nóng)用車改造項目總結(jié)
    2. 優(yōu)秀改進(jìn)成果推薦表
    3. 優(yōu)秀改進(jìn)成果申報匯總表
    2018年5月8日
    改進(jìn)方案 篇8
    下面是小編為大家整理的提高化妝品銷售改進(jìn)方案7篇,供大家參考。
    提高化妝品銷售的改進(jìn)方案7篇
    提高化妝品銷售的改進(jìn)方案怎么寫?現(xiàn)在有很多化妝品商家把化妝品都神化了,但實際上化妝品只是生活的一部分,不是全部。下面小編給大家?guī)砹颂岣呋瘖y品銷售的改進(jìn)方案,供大家參考。
    活動主題:大聲告訴你心儀TA
    活動時間:
    活動對象:年齡在18—40歲左右的單身男女
    活動目的:既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機(jī)會。
    活動內(nèi)容:
    活動方案一:好像大聲說喜歡你
    活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準(zhǔn)備的,售完即止。
    這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
    活動方案二:幸福觸手可及
    在_年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
    在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設(shè)置要通過核算成本。可以將一、二等獎設(shè)計得更多一些,易獎券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實在。
    將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。
    三:略
    一、市場背景分析
    清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富的目標(biāo)市場細(xì)分消費需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
    近年來,隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。
    由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時代的消費時尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。
    因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
    二、公司終端銷售支援
    1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
    2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地?zé)粝?、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。
    3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
    4、贈品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
    5、廣告:在全國性主流媒體如上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
    6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務(wù)培訓(xùn)支援等。
    三、終端市場啟動流程
    (一)組織構(gòu)架建設(shè)
    組織構(gòu)架是市場拓展的保障,為確保系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時成立品牌小組,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
    (二)市場資源整合
    1、員工隊伍培訓(xùn)及充實
    堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場在公司新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好專職促銷人員儲備工作。
    2、資金準(zhǔn)備
    充分考慮新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。
    3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研
    積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場調(diào)研,順便完成新品即將入市的信息通報工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定__市場拓展規(guī)劃。
    (三)終端賣場選擇
    根據(jù)市場調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進(jìn)場目標(biāo)。
    (四)進(jìn)場業(yè)務(wù)洽談
    1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:
    A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
    B)備齊以及相關(guān)傳單、海報資料。
    C)刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的招商、推廣廣告。
    D)產(chǎn)品樣品一套。
    E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。
    2、洽談中應(yīng)注重以下幾點:
    A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
    B)概括介紹系列產(chǎn)品賣點。
    C)比較、介紹系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
    D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
    E)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
    F)最后介紹系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
    3、如一次洽談未果,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,以利下次拜訪。
    (五)上架陳列布貨
    產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機(jī)會。
    1、主推產(chǎn)品洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
    2、系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。
    3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)
    4、有效使用貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
    5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等系列宣傳品。
    6、產(chǎn)品價格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
    7、系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
    (六) 場內(nèi)貼柜促銷
    1、產(chǎn)品賣點提煉
    A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護(hù)理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
    B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護(hù)理特點,突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
    2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈送小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)
    3、上市初期加大贈品投入、同時應(yīng)加強(qiáng)贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。
    4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
    5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,集中調(diào)派人手,“圍點打援”,短期內(nèi)迅速形成壓倒性銷售優(yōu)勢。
    6、上市初期與賣場合作推出“進(jìn)場有禮”活動,對每日前20名進(jìn)場的顧客免費派送袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
    (七) 戶外活動推廣
    1、上市初期,在首批進(jìn)場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
    A)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。
    B)活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族(新品首批目標(biāo)消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目,以吸引消費者參與。
    C)活動現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳罚嫱兄鞔驈V告語——我有我味道!
    D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,小冊子、雜志均可作為活動獎品、贈品。
    E)活動主題:活在里輕松永相隨。
    (八)市場維護(hù)跟進(jìn)
    1、終端建設(shè)。
    終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會。上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主,同時爭取機(jī)會對存包處進(jìn)行廣告包裝。
    次選目標(biāo)為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
    2、客情關(guān)系。
    與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:
    A)贈送小禮品雜志等(尤其在生日時)
    B)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議。
    C)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
    D)大型推廣活動特邀佳賓
    3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。
    任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將__品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應(yīng)運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔__品牌消費群體。
    (九)品牌知名度傳播
    公益活動。
    通過與部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播__品牌知名度。
    一;時令促銷;1季節(jié)性促銷,如夏季產(chǎn)品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷;夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對壓庫較多的品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價或者買贈促銷。
    二;贈送類促銷;1禮品促銷,2買送禮品惠贈促銷;買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
    三;借力促銷;1利用事實熱點促銷,比如神九飛天。2明星促銷,利用娛樂明星吸引。3依附式促銷,奧運會贊助商,雙十一活動促銷。
    四;指定促銷;1指定產(chǎn)品促銷,比如買古藍(lán)朵眼霜送古藍(lán)朵蘆薈膠。2 加一元多一件,比如古藍(lán)朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定,產(chǎn)品。
    五;附加值促銷;1品牌型促銷,2榜單排名式促銷比如古藍(lán)朵藍(lán)金絲肽素蟬聯(lián)全國眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷,邀請返利,好評有禮好評返利比如采取見證營銷模式促銷邀請到的見證人要給與適當(dāng)?shù)莫剟睢?承諾式促銷邀請有禮品,買了保證不后悔,保證一個月內(nèi)見效果。5故事性促銷;她離開以后。。。。。。。6服務(wù)性促銷;幫你制定減肥計劃,幫你檢測肌膚癥狀。包郵,以舊換新。
    六另類促銷;1視覺沖擊力促銷2模糊式銷售,便宜賣。3稀缺性促銷;國內(nèi)唯一代理,絕版促銷,機(jī)不可失失不再來。4通告式促銷,設(shè)定預(yù)售日5反促銷式促銷,比如,高價促銷。原價銷售堅決不打折。6懸念式促銷,不標(biāo)價,猜價格。
    七;名義主題促銷;1主題促銷2聯(lián)動促銷,比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動促銷。3聯(lián)合促銷,不同品牌的聯(lián)合活動。4公益性活動促銷。5首發(fā)儀式促銷。
    八;限定式促銷1限時,比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷售3階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜
    4單品促銷,只做一款。
    九;臨界點促銷;1最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷,全城最低價。
    十回報式促銷;1免費式;免費試用,免單。2回扣返利;滿就減,返現(xiàn)金3拼單;滿幾件就送,團(tuán)購價。
    十一;紀(jì)念式促銷;1節(jié)日,三八五一。2紀(jì)念日,店慶,生日3特定周期,每周二,每個月一天半價。4會員式促銷,滿就送會員卡,會員日,會員特價。
    十二;產(chǎn)品特性促銷,1新品促銷,新品九折,2效果促銷3產(chǎn)品賣點,質(zhì)量優(yōu)越效果好,4引用案例額,某客戶用了古藍(lán)朵眼霜黑眼圈很快就沒了。
    十三;定價促銷;1滿額送。2特價。3統(tǒng)一價,比如全場10元。
    十四;獎勵促銷;1互動式促銷,簽約有禮收藏有禮。2抽獎式促銷3優(yōu)惠券促銷,現(xiàn)金券,低價券優(yōu)惠券。
    十五;組合促銷;1搭配促銷,買一款古藍(lán)朵霜配一款水半價。2捆綁式,買古藍(lán)朵面奶送一蘆薈膠,加一元送一件。3連貫式;首次購買全價,第二次購買兩件半價。
    十六;情景劇促銷,注意促銷現(xiàn)場的妝扮氛圍的渲染,促銷商品和促銷人員等的全面安排,注意服務(wù)熱情禮貌周到。(需要專業(yè)人員參與設(shè)計)
    十七;創(chuàng)意營銷;針對特定的環(huán)境和主題設(shè)計不同的吸引人的活動。(需專業(yè)人員參與設(shè)計)。
    一、網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略
    在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò)營銷品牌是一個由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。化妝品公司從以下幾個方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌:
    (一)產(chǎn)品品牌策略
    化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產(chǎn)品主要是:化妝品的銷售;對顧客(會員)提供額外的美容增值服務(wù)。
    從化妝品競爭環(huán)境而言,化妝品的銷售現(xiàn)在是三國鼎立,洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭環(huán)境下要想將一個品牌盡量經(jīng)營維護(hù)且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價值——服務(wù)的重要性。
    因為化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品,在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且,通過網(wǎng)上直銷,能夠降低成本并且易管理。
    化妝品公司在價格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價格略低,在價格上占一定的優(yōu)勢。但價格優(yōu)勢并不是化妝品公司最重要的品牌策略。
    化妝品公司的經(jīng)營理念是服務(wù)營銷。即經(jīng)營者站在消費者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價值跟蹤等營銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié),目的就是增加商品的使用價值。
    化妝品公司在專門負(fù)責(zé)會員中心這一板塊上至營銷經(jīng)理,下到美容顧問都是專門進(jìn)行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士,化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護(hù)膚理念的習(xí)慣。
    化妝品公司將對顧客進(jìn)行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護(hù)膚的基礎(chǔ)知識的專業(yè)溝通,讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護(hù)膚,又該如何護(hù)膚,更關(guān)鍵的是顧客適合如何護(hù)膚。
    然后要根據(jù)化妝品公司產(chǎn)品的“獨特銷售主張”及目標(biāo)定位向客戶作詳解,此類產(chǎn)品會對他如何切身受用,之后化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品,會對他的皮膚有極大的幫助,最后購買時會告訴客戶詳細(xì)用法。
    為了更完善的開展化妝品公司的服務(wù)營銷,化妝品公司將在上海,北京,深圳三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時尚信息、專業(yè)護(hù)膚服務(wù)等。并建立客戶檔案,便于形成顧客群。
    化妝品公司的服務(wù)營銷意識,品牌形象好、品牌生命周期長,而且化妝品市場會更加成形,化妝品市場競爭也更加趨于良性。
    二、域名品牌策略
    在域名品牌建設(shè)中,為了出于顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索?;瘖y品公司采用的是多個域名策略是:
    英文域名:
    中文域名:
    三、網(wǎng)站品牌策略
    網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的大本營,網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容,是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ),化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的。
    網(wǎng)站建設(shè)分布之后,網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)就是要對網(wǎng)站品牌加以建設(shè),其本質(zhì)就是對化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣,讓更多的人了解化妝品公司的網(wǎng)站,發(fā)掘出公司潛在的顧客。
    為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個具有長期,遠(yuǎn)大意義的工作,化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進(jìn)行:
    (1)行業(yè)鏈接
    行業(yè)鏈接是化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下:
    ①在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可,提高公司網(wǎng)站的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時的印象;
    ②為下一個搜索引擎推廣增加優(yōu)勢,并打下好的基礎(chǔ)。
    (2)搜索引擎推廣
    搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
    1、搜索引擎推廣實行步驟:
    ①由于搜索引擎的排名因許多網(wǎng)站元素的影響,公司做了以下的調(diào)解工作:
    Ⅰ網(wǎng)頁標(biāo)題的調(diào)解:
    ⅡMETA標(biāo)簽的調(diào)解:
    公司介紹屬性:
    關(guān)鍵字:
    Ⅲ網(wǎng)頁主體的調(diào)解:
    在的標(biāo)簽中添加多個上述關(guān)鍵字
    Ⅳ鏈接數(shù)量
    ②向搜索引擎提交網(wǎng)頁
    為了保證注冊的正確化妝品公司采用人工方式同時在中注冊多個網(wǎng)站頁面。
    ③網(wǎng)站注冊后跟蹤管理
    測試排名,在定期重新注冊,定期優(yōu)化網(wǎng)頁元素。
    四、商務(wù)信息平臺發(fā)布
    化妝品公司會在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進(jìn)行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
    五、郵件列表
    1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系。
    2、建立郵件列表,每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件
    1:美食林客流分析
    去超市的顧客,主要從西門進(jìn)去,然后從西門直接出去,而不光顧正門,因為在西門可以存包,而且服務(wù)臺位于西門附近。
    去春天百貨的顧客,從正門進(jìn)去,這也是我們重點開發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點。
    進(jìn)入到美食林后,這些顧客會做什么?購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進(jìn)店后的過程中進(jìn)行插縫宣傳。
    2:怎樣讓所有進(jìn)美食林的女性顧客都知道靚佳人?
    正門宣傳:在積分處、在正門外、在消防栓處,放置靚佳人的_展架,展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主,漢字說明為次,設(shè)計要點是:人看上去就有購買欲望;也可以派人利用空閑時間在門口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。
    西門宣傳:利用店內(nèi)空閑時間,派員工到西門進(jìn)口處,發(fā)放靚佳人三折頁,進(jìn)行當(dāng)場促銷宣傳。
    收銀臺宣傳:在收銀臺放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺放置靚佳人的換購卡(購物滿多少元可以獲得一張換購卡),目的不是為了增加銷量,而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的女性朋友知道靚佳人。
    女性廁所宣傳:在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標(biāo)語,附加靚佳人的形象標(biāo)語(考慮與美食林合作)。
    存車處宣傳:存包處我們沒有辦法宣傳的話,可以在存車處宣傳,讓存車師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標(biāo)語,或者直接委派員工在存車處進(jìn)行定時派發(fā)三折頁。
    3:怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購買靚佳人產(chǎn)品?
    3.1:活動促銷平面宣傳:3.1.1展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動的時候做2個展架,放在顯要位置,展架內(nèi)容以:特價產(chǎn)品、名品折扣為主,文字少一點,圖片多一點。3.1.2海報和三折頁,海報雜志成本過高,三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區(qū)分開,武安店的活動要一波接一波,活動不能斷,因為美食林內(nèi)部的活動和陽光商場的活動過于頻繁,不搞活動促銷就失去了銷售賣點。
    3.2:活動促銷廣播宣傳:3.2.1空中音響控制,播放靚佳人的促銷活動廣告片,播放靚佳人的廣告片,不能總是根據(jù)員工個人愛好播放歌曲,盡量以顧客為導(dǎo)向,以銷售為目標(biāo)。3.2.2利用美食林全商場音響,美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片,但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告,不管出于何種原因,都應(yīng)該盡量讓廣播中聽到靚佳
    人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后,請抓緊時間回店內(nèi),顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店,二是告訴聽眾,靚佳人正在搞促銷活動)
    3.3:活動促銷電視宣傳:3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應(yīng)及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個字,進(jìn)行瘋狂亂炸。
    3.4:活動促銷短信宣傳:3.4.1根據(jù)錄入的會員手機(jī)信息,有針對性的發(fā)送手機(jī)短信,擴(kuò)大靚佳人的影響力。
    4:怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產(chǎn)品?
    4.1三折頁平面媒體發(fā)放區(qū)域:
    4.1.1從雙馬順著中興路到建東街,這是重點發(fā)放路線,兩邊門市、街上人流都是發(fā)放的重點對象。
    4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場,這離美食林比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對美食林都比較認(rèn)可,也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點對象。
    4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區(qū)比較多,適合發(fā)放。
    4.1.4從南環(huán)路順著中山街到美食林,這段路程比較短,兩邊門市以鋼筋建材為主,適合少量發(fā)放三折頁。
    武安當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w暫不考慮。
    5:怎樣吸引女性辦理靚佳人會員和dhc會員?
    5.1靚佳人會員:(利益誘導(dǎo))我們靚佳人會員卡有五大優(yōu)勢,享受聯(lián)盟單位會員折扣;享受品牌化妝品低價折扣;會員生日有精美禮品相送;可充值、可積分、可兌換禮品;免費領(lǐng)取會員雜志、免費化彩妝;做一個形象燈箱片,放置在積分處背柜內(nèi)。(開業(yè)前期免費辦會員卡,過年后要改50元辦理,否則會降低靚佳人的品牌價值)。
    5.2 dhc會員:在合適位置或者在兩個促銷臺前做2個燈箱片,改成dhc會員推廣宣傳,以“一條短信免費領(lǐng)取20元精美禮品(dhc雜志和一套體驗裝)”為賣點給顧客進(jìn)行講述,吸引更多女性體驗dhc產(chǎn)品。
    6:怎樣提高靚佳人的美譽度?
    6.1在派發(fā)三折頁的時候,可以給女性準(zhǔn)顧客派發(fā)“免費領(lǐng)取卡”,讓更多的女性議論靚佳人品牌,吸引更多的女性使用靚佳人化妝品。
    6.2美食林收銀臺放置換購卡,消費滿額即可低價換購。
    6.3凡是持有靚佳人會員卡的顧客可以優(yōu)先免費化彩妝。
    6.4在凱芙蘭島柜的前柜臺上安置一個小型的免費化彩妝吊旗,讓更多女性知道、體驗凱芙蘭產(chǎn)品的功效。
    一、定位。
    分析自己化妝品消費群體的消費習(xí)慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標(biāo)消費者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。
    分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
    二、促銷活動手段。
    常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
    1、特價
    專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
    2、品牌折扣
    面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售??梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
    3、買贈
    消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。
    贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
    4、加錢增購
    加錢增購是指消費者在達(dá)到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
    5、限時搶購
    限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果。
    限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
    6、空瓶抵現(xiàn)
    季節(jié)更替,消費者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。
    (如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
    要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達(dá)到促銷目的。
    促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。
    各種方式的運用要恰到好處,把握好細(xì)節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強(qiáng),有的放矢,才能真正有效果。
    三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項
    a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
    b、老顧客進(jìn)店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費者。
    c、有新顧客進(jìn)店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強(qiáng)行推銷??梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長逗留時間,尋找機(jī)會銷售。
    d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
    活動目的:
    借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。
    活動主題:慶中秋迎國慶,送大禮
    活動內(nèi)容:
    1、咬月大賽
    參賽人員:限64名
    比賽時間:9月13、14日
    報名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。
    操作明細(xì):
    共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準(zhǔn),不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。
    獎品設(shè)置:
    一等獎2名 各獎價值248元套裝一個
    二等獎 3名 各獎價值68元純露一瓶
    三等獎 5名 各獎價值28元潔面乳一只
    參與獎54名 凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
    2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!
    30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。
    活動宣傳
    1、店內(nèi)海報:(活動內(nèi)容)
    2、條幅:御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮
    3、電話邀約老顧客
    4、電視飛字:御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30
    5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。
    場景布置
    1、店外布置:
    門頭對聯(lián):萬家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);
    2、店內(nèi)布置
    藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。
    創(chuàng)意:小活動——對對聯(lián)
    題目是:18種藥茶喝出健康
    只要你應(yīng)對的對聯(lián)對仗工整,內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
    臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應(yīng)癥。
    化妝品擺放:美觀、新穎
    活動注意事項:
    1、人員的活動前培訓(xùn):包括接待禮儀、活動內(nèi)容
    2、人員分工明確,各負(fù)其責(zé)。
    3、做好詳細(xì)地活動登記表,建立顧客檔案。
    出貨方案
    1、本活動需要打款20__元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。
    2、配送優(yōu)惠卡100張
    改進(jìn)方案 篇9
    1. 活動主旨:
    1. 各部門各制程通過早會宣導(dǎo)本公司之品質(zhì)體系、重視品質(zhì)體系,強(qiáng)化員工按照規(guī)范作業(yè),通過定期組織審核組對各制程進(jìn)行稽核,讓全體員工執(zhí)行、捍衛(wèi)品質(zhì)體系之規(guī)范要求。
    2. .本活動主要針對與生產(chǎn)管理的重點單位:工模部、塑膠部、涂裝部、制造部、邦定課、資材部(倉儲課)、品管部,共7個。
    2. 活動實施細(xì)則:
    1. 各部門的品質(zhì)體系稽核:
    1.1活動期間內(nèi)審計劃將由彭俊威每星期安排一次并提前郵件通知各部門,并按計劃組織各部門內(nèi)審員對各部門之品質(zhì)體系進(jìn)行現(xiàn)場審核;
    1.2條。記錄各部門在審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)量,統(tǒng)計審核合格率;
    1.3各部門根據(jù)問題點回復(fù)改進(jìn)計劃;
    1.4條。各部門按改進(jìn)計劃進(jìn)行改進(jìn)。
    2各部門質(zhì)量體系總體改進(jìn)計劃:
    2.1各部門根據(jù)實際情況提出本部門體系改進(jìn)計劃;
    2.2根據(jù)改進(jìn)計劃實施改進(jìn)。
    三.活動評比方式:
    該活動采用評分法評定,總分為100分,具體如下:
    1質(zhì)量體系審核占總分的60%
    1.1 稽核合格率占40%;
    1.2問題改善計劃響應(yīng)的及時性占20%;
    1.3 改善執(zhí)行效果占40%;
    2質(zhì)量體系整體改進(jìn)計劃占總分的40%
    2.1本部門質(zhì)量體系改進(jìn)計劃提交的及時性占60%;
    2.2根據(jù)本部門質(zhì)量體系改進(jìn)計劃,各項實施效果的有效性占40%;
    由活動組長統(tǒng)計匯總后,整理出含具體記錄及總結(jié)報告、評分統(tǒng)計表,分別傳閱至各部門主管或?qū)徍藛T進(jìn)行評分,各部門主管或?qū)徍藛T評比完后,由活動組長再次進(jìn)行統(tǒng)計后公布最終名次,評比結(jié)束。
    3. 改善評分標(biāo)準(zhǔn):
    5分-改進(jìn)和創(chuàng)新,質(zhì)量改進(jìn)(防錯)不再發(fā)生;
    4分——改進(jìn)稍有創(chuàng)新,質(zhì)量真正提高(有防錯)不再發(fā)生;
    3分-略有創(chuàng)新改進(jìn),質(zhì)量穩(wěn)定(95%收率);
    2分-----有改良創(chuàng)新,良率較改善前提升20%;
    1分-----有改良創(chuàng)新,良率較改善前提升10%;
    0分-----沒有改良創(chuàng)新,品質(zhì)無任何改善。
    4. 獎項設(shè)置
    一等獎1名,獎金800元;二等獎1名,獎金各400元;三等獎1名,獎金各200元。
    四.請各位部門同仁能積極參加此次“品質(zhì)體系改進(jìn)”,通過參于,不但提升自己的能量同時也提升了公司的品質(zhì),獲獎名單將公布在德愛風(fēng)采上。
    wy 品管部
    策劃人:彭俊威
    2012.02.17
    改進(jìn)方案 篇10
    為認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆三中全會、省委十屆四次全會精神,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高行政效能,改善我鎮(zhèn)政務(wù)和投資環(huán)境,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府決定,從1月起,在政府機(jī)關(guān)大院、全鎮(zhèn)各村(居)委、圩鎮(zhèn)單位中開展加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動。
    一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
    以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),以加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)行政效能為主題,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為根本,著力解決當(dāng)前全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能建設(shè)存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,使全鎮(zhèn)廣大干部職工以更加飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài),在爭當(dāng)全縣科學(xué)發(fā)展示范中發(fā)揮表率作用,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
    加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),必須力求取得實效,全面優(yōu)化全鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境,著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、發(fā)展型、服務(wù)型、愛民型、自律型的六型好機(jī)關(guān)。具體要做到:一是全面提高執(zhí)行力,確保政令暢通;二是全面增強(qiáng)創(chuàng)新意識,努力開創(chuàng)工作新局面;三是全面增強(qiáng)員長自律意識,努力營造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)氣。
    二、工作要求和實施步驟
    加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要圍繞主題,務(wù)求實效,結(jié)合這次深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求,有計劃、按步驟把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入。
    (一)學(xué)習(xí)動員,提高認(rèn)識。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府召開全鎮(zhèn)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會,對全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行全面動員和部署。各單位要根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合實際,開展形式多樣的學(xué)習(xí)宣傳活動,尤其是要組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委書記、縣人大常委會主任葉木榮同志在動員大會上的講話精神,組織觀看《省機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暗訪專題片(之一)》,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識。
    (二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立了加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件),領(lǐng)導(dǎo)小組成員按崗位分工抓好分管線和駐點村的作風(fēng)建設(shè)。各單位要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),一把手要親自抓、負(fù)總責(zé),精心組織,周密安排,抓好落實。要加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的工作指導(dǎo),充分發(fā)揮他們對機(jī)關(guān)作風(fēng)的監(jiān)督作用,切實抓好基層干部黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    (三)對照檢查,查擺問題。各單位、各辦公室要通過發(fā)放征求意見函、召開座談會、公開投訴電話、設(shè)立投訴信箱等多種形式,暢通聽取收集意見的渠道,查找機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題,并且對查找出來的問題認(rèn)真討論研究,并以書面形式在3月20日前上報到鎮(zhèn)。
    (四)認(rèn)真整改,完善制度。各單位、各辦公室要針對思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題,制定切實可行的整改方案,明確整改內(nèi)容、整改時限、整改措施和責(zé)任人。對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)和基層群眾反映強(qiáng)烈的問題,要做到能改即改;暫時整改有困難的,要積極創(chuàng)造條件,確定整改時限與目標(biāo);整改內(nèi)容涉及其他部門的,要主動與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系,積極爭取配合支持。堅持從制度上鞏固整改成果,加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步建立健全長效機(jī)制,努力實現(xiàn)用制度管人管事管權(quán),不斷推動機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
    要加強(qiáng)建章立制,將部門職責(zé)和工作任務(wù)、工作目標(biāo)科學(xué)、明確地分解到內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、各個崗位承辦人員,建立主體明確、層級清晰、量化具體的崗位責(zé)任制,使每項工作職責(zé)、每個工作環(huán)節(jié)的責(zé)任都落實到崗位、落實到人;凡有行政審批許可事項的,要建立完善一套簡潔、規(guī)范、科學(xué)的工作程序,對行政許可事項、法律依據(jù)、申報材料、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦結(jié)時間、服務(wù)承諾等一律要公開,并印發(fā)給服務(wù)對象。要通過整改,使機(jī)關(guān)責(zé)任更明確,效率更高,管理更規(guī)范,作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn),整改情況以書面形式在6月10日前上報。
    (五)檢查總結(jié),鞏固成果。各單位要對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成效進(jìn)行一次總結(jié)和自評。自評合格后,要形成機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動總結(jié)報告,并以書面形式于11月25日前報鎮(zhèn)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。鎮(zhèn)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將組織檢查驗收組,通過檢查,進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏,完善措施,不斷鞏固和擴(kuò)大機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成果。
    改進(jìn)方案 篇11
    醫(yī)院感染質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作方案
    為了提高我院醫(yī)院感染管理水平,轉(zhuǎn)變醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識不強(qiáng),執(zhí)行力不夠,以保障醫(yī)療安全為目的、以規(guī)章制度為依據(jù)、以醫(yī)院感染監(jiān)測為推手、通過形式多樣的培訓(xùn),在院感專職人員的推動、帶動下,實現(xiàn)全員參與,多部門同心協(xié)力,將感控落到實處,特制訂2015年醫(yī)院感染質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作方案。
    一、醫(yī)院感染管理方針
    以病人為中心,以質(zhì)量為保證,以安全為落腳點。
    二、醫(yī)院感染管理目標(biāo)
    1、保障患者安全和醫(yī)務(wù)人員健康。
    2、各級各類醫(yī)院感染質(zhì)量管理考核評分大于90分。
    三、醫(yī)院感染質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
    1、醫(yī)院感染質(zhì)量管理監(jiān)測指標(biāo)
    醫(yī)院感染發(fā)病率≤10%;醫(yī)院感染現(xiàn)患率≤10%;醫(yī)院感染漏報率≤10%;醫(yī)院感染散發(fā)病例報告時間≤24h;醫(yī)院感染病例微生物送檢率≥80%;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%;住院病人抗菌藥物使用率<5%;治療性抗菌藥物使用的病原菌送檢率>30%;傳染病報告率100%;醫(yī)護(hù)人員參加院感知識培訓(xùn)率≥95%;手衛(wèi)生依從性≥95%;病房消毒后空氣≤4cfu/皿.5min, 物體表面≤10cfu/cm2,醫(yī)務(wù)人員手≤10cfu/cm2,使用中的消毒劑≤100cfu/ml,皮膚黏膜消毒劑≤10cfu/ml。
    2、臨床科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表(見附件)。
    四、醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn)考核內(nèi)容
    (1)制定并落實醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度;
    (2)布局、設(shè)施和工作流程符合醫(yī)院感染預(yù)防與控制的要求;
    (3)醫(yī)院感染的診斷、監(jiān)測與報告。
    (4)重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制管理。重點部門包括老年科、普通精神科男區(qū)和醫(yī)療救治科男區(qū),重點部位是呼吸道,重點環(huán)節(jié)是門診病人感染和傳染病篩查、病房探視、MECT治療環(huán)節(jié)。(5)無菌技術(shù)、消毒隔離、多重耐藥菌感染管理;(6)手衛(wèi)生;
    (7)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品管理;(8)合理使用抗菌藥物;
    (9)醫(yī)療廢物分類、交接、登記、暫存等;(10)職業(yè)防護(hù);
    (11)醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。
    五、醫(yī)院感染預(yù)防與控制質(zhì)量管理組織
    院長為醫(yī)院感染質(zhì)量管理第一責(zé)任人,定期召開醫(yī)院感染管理委員會會議,研究、解決醫(yī)院感染管理相關(guān)問題。
    院感辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核和追蹤評價,定期分析、反饋,落實整改,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科、質(zhì)控科多部門協(xié)作參與醫(yī)院感染質(zhì)量管理。
    臨床科室主任是科室醫(yī)院感染管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室醫(yī)院感染質(zhì)量管理與持 續(xù)改進(jìn)工作。
    六、醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn)考核方法
    1、科室自查:臨床科室院感監(jiān)控小組每月自查1次。對存在的問題,及時組織討論分析,落實整改措施,體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
    2、醫(yī)院督查:院感辦每季度組織1次院感管理質(zhì)量檢查,考核結(jié)果與科室績效掛鉤。80分為合格;低于80分,每降低1分扣科室績效系數(shù)1%。對存在的問題及時反饋,及時整改。未及時落實整改的科室,責(zé)任個人按有關(guān)獎懲制度執(zhí)行,科主任和護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任。
    3、醫(yī)院感染委員會定期對醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn)工作進(jìn)行客觀評估,針對存在的問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
    七、本方案自2014年5月1日開始實施。
    院感辦
    二〇一四年五月九日
    改進(jìn)方案 篇12
    xx醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)活動實施方案
    按照國家中醫(yī)藥管理局和省市衛(wèi)生廳、局的要求,結(jié)合我院實際工作,醫(yī)院決定,xx年x月至xx年x月,在全院范圍內(nèi)深入開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動,以推動我院進(jìn)一步突出特色、提高療效、促進(jìn)發(fā)展、深化改革、加強(qiáng)管理。為這項活動提出以下實施計劃:
    1、 充分理解持續(xù)改進(jìn)活動的重要性。
    近年來,國家中醫(yī)藥管理局在全國范圍內(nèi)組織開展了中醫(yī)醫(yī)院的管理年活動和新一輪中醫(yī)醫(yī)院評審工作,對引導(dǎo)中醫(yī)院保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢起到了重要作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)藥特色,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,提高中醫(yī)臨床療效,提高整體服務(wù)和管理水平,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù),國家中管局決定開展中醫(yī)醫(yī)院“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動。我院要切實加強(qiáng)此次持續(xù)改進(jìn)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),把此次活動和等級醫(yī)院評審工作緊密結(jié)合起來,通過各部門制定的詳細(xì)措施方案,把改進(jìn)活動的要求落到實處,真正提升醫(yī)院中醫(yī)建設(shè)的內(nèi)涵質(zhì)量,進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,服務(wù)于廣大患者。
    2、 全面實實持續(xù)改進(jìn)活動的目標(biāo)。
    我院開展持續(xù)改進(jìn)活動的總體目標(biāo)是:在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步擴(kuò)大中醫(yī)藥服務(wù)的范圍,不斷建立完善行為規(guī)范體系,形成中醫(yī)藥特色鮮明的服務(wù)文化和管理文化,結(jié)合等級醫(yī)院評審要求,進(jìn)一步完善并落實相關(guān)措施。
    3、 準(zhǔn)確把握持續(xù)改進(jìn)活動的主要內(nèi)容。
    此次開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動的主要內(nèi)容有按照中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的相關(guān)要求加強(qiáng)臨床科室建設(shè)與管理,加強(qiáng)重點專科建設(shè),實施管家中管局制定的中醫(yī)臨床路徑,制定中藥飲片質(zhì)量控制體系,制定落實處方點評制度以及中醫(yī)護(hù)理、對口支援、醫(yī)師考核等。我院根據(jù)實際情況,制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)要求和考核方案,具體如下:
    1加強(qiáng)臨床科室建設(shè),按照要求實施中醫(yī)特色服務(wù)項目。在診療工作中,強(qiáng)調(diào)對中醫(yī)中高級醫(yī)師的指導(dǎo)。及時開展病例會診,提高中難點疾病診治水平。
    要求個科室制定三中醫(yī)上常見病、優(yōu)勢病的中醫(yī)診療方案,并能反映本科室的臨床特點。每年對這些疾病進(jìn)行分析、總結(jié)和評估,以優(yōu)化診斷和**方案。建立健全中醫(yī)臨床路徑,加強(qiáng)重點專科建設(shè)。
    定期對中藥特色指標(biāo)進(jìn)行評價分析,包括中藥處方占處方總數(shù)的比例、中藥飲片處方占處方總數(shù)的比例。所有醫(yī)務(wù)人員必須按要求完成一定學(xué)時的繼續(xù)教育,每季度對中醫(yī)藥人員進(jìn)行三基考核,并與職稱晉升等項目掛鉤。
    2中醫(yī)藥管理機(jī)構(gòu)定期對中醫(yī)藥臨床應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)督、評價和指導(dǎo)。中醫(yī)室設(shè)備及人員符合醫(yī)院級要求。根據(jù)中醫(yī)藥的內(nèi)容,制定在職教育培訓(xùn)制度和計劃,定期實施中藥處方評價制度。
    三。積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,在入院評價等數(shù)據(jù)中體現(xiàn)辯證護(hù)理內(nèi)容。為患者提供中醫(yī)特色**和健康指導(dǎo)。
    4、制定發(fā)展“治未病”服務(wù)的工作計劃,提供治未病干預(yù)服務(wù),包括中醫(yī)健康教育盒指導(dǎo),中醫(yī)技術(shù)方法干預(yù)。積極應(yīng)用預(yù)防性**服務(wù)技術(shù),如貼敷、針灸、拔罐、按摩、敷貼、藥浴、刮痧等。
    5積極開展對口支援和教師教育。將對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥工作納入工作計劃,要求??茖W(xué)術(shù)繼承人在臨床實踐中繼承名老中醫(yī)的學(xué)術(shù)思想,積累實踐經(jīng)驗,定期上交學(xué)習(xí)心得,組織交流討論。
    4、 按計劃組織實施持續(xù)改進(jìn)活動
    1、xx年x月,院部組織召開中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會議,對深入開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動進(jìn)行動員。各部門負(fù)責(zé)人在了解活動精神后,將在部門內(nèi)進(jìn)行第二次動員,確保每位員工都能正確理解和參與。
    2、xx年x月-xx年x月,各科室根據(jù)醫(yī)院制定的具體要求在科室建設(shè)和管理上嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)范診療,對自身可能存在的問題及時進(jìn)行總結(jié)、研究、認(rèn)真整改。
    3、xx年x月-xx年x月,接受省市衛(wèi)生廳、局,省中醫(yī)藥管理局對醫(yī)院的督察指導(dǎo),對督察中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋至相關(guān)科室,虛心接受上級指導(dǎo),調(diào)整實施方案。
    4、xx年x月-x月,對上級領(lǐng)導(dǎo)部門對我院的檢查評估再次進(jìn)行梳理,對不能全面體現(xiàn)中醫(yī)藥**優(yōu)勢的項目和部門進(jìn)行再次要求,通過細(xì)化科室管理,調(diào)整考核指標(biāo)等手段促進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)。
    國資委開展的這項活動,是我院深化公立中醫(yī)院改革的具體舉措,是中醫(yī)醫(yī)院評價的重要組成部分。我院將以全院的力量,努力使這次活動取得實效。
    xx醫(yī)院
    xx年x月xx日