因?yàn)楣ぷ餍枨?,職?chǎng)人經(jīng)常會(huì)撰寫文檔,在寫這些文章之前,我們可以找一些范文進(jìn)行參考。?這篇范文教會(huì)了我們?nèi)绾伟盐瘴恼碌闹黝}和整體框架,這篇文章有值得參考的范文嗎?在眾多文章中小編選出了一篇非常受歡迎的“銀行總結(jié)報(bào)告”,如果您感到本頁非常有用請(qǐng)將它添加到瀏覽器收藏夾中!
銀行總結(jié)報(bào)告 篇1
銀行工會(huì)是由銀行員工自發(fā)組織的權(quán)益保障和服務(wù)平臺(tái),也是建設(shè)和諧銀行的重要組成部分。每年年底,銀行工會(huì)都會(huì)發(fā)布年度總結(jié)報(bào)告,對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來。以下是對(duì)“銀行工會(huì)年度總結(jié)報(bào)告”的詳細(xì)闡述。
首先,在總結(jié)報(bào)告中,銀行工會(huì)通常會(huì)評(píng)估過去一年各項(xiàng)工作的成效。比如,工會(huì)會(huì)針對(duì)員工的工作日程、待遇、晉升等問題開展調(diào)查,并要求銀行管理層加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛和支持。通過工會(huì)的努力和銀行管理層的積極響應(yīng),過去一年銀行員工的工作環(huán)境得到了明顯改善,員工的工作積極性和幸福感得到了提升。
其次,總結(jié)報(bào)告中也會(huì)詳細(xì)介紹銀行工會(huì)所組織的各項(xiàng)服務(wù)和活動(dòng)。例如,工會(huì)常常為員工提供免費(fèi)健康體檢、職業(yè)培訓(xùn)和心理咨詢等服務(wù),同時(shí)組織豐富多彩的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力??偨Y(jié)報(bào)告中,工會(huì)會(huì)對(duì)這些活動(dòng)的參與度和效果進(jìn)行回顧和分析,以便更好地為員工提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另外,在總結(jié)報(bào)告中,工會(huì)也會(huì)對(duì)銀行的社會(huì)責(zé)任和貢獻(xiàn)做出自己的評(píng)價(jià)。例如,銀行工會(huì)會(huì)關(guān)注銀行的公益行動(dòng)和慈善事業(yè),鼓勵(lì)員工積極參與這些活動(dòng),為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。同時(shí),銀行工會(huì)也會(huì)對(duì)銀行的環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展等方面進(jìn)行關(guān)注,提出建設(shè)性意見和建議,為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的支持。
最后,在展望未來方面,總結(jié)報(bào)告也會(huì)對(duì)銀行工會(huì)未來的發(fā)展和工作重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃和展望。例如,工會(huì)會(huì)就如何更好地服務(wù)員工,增強(qiáng)工會(huì)的組織力和凝聚力,以及與銀行管理層的合作等方面進(jìn)行思考和探討,以期為員工和銀行本身帶來更多的福利和增長(zhǎng)。
總之,銀行工會(huì)年度總結(jié)報(bào)告是銀行工會(huì)工作的重要成果之一,它綜合地評(píng)估了工會(huì)在過去一年中的工作成效,進(jìn)一步規(guī)劃了未來的發(fā)展方向,以期為員工和銀行的長(zhǎng)期發(fā)展提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。
銀行總結(jié)報(bào)告 篇2
20xx年xx月是防范非法集資宣傳月,xx銀行xx萬全支行開展各類宣傳活動(dòng),增強(qiáng)人民群眾對(duì)非法集資的防范意識(shí)和能力,積極營(yíng)造自覺遠(yuǎn)離、主動(dòng)舉報(bào)非法集資的濃厚氛圍,特別針對(duì)老年人,我支行針對(duì)老年人風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較弱、金融知識(shí)儲(chǔ)備不足等特點(diǎn),重點(diǎn)向老年人宣傳防范非法集資知識(shí)。
一、通過支行l(wèi)ed及宣傳欄,將非法集資宣傳語輪流播放,把宣傳折頁放置宣傳展架上,方便營(yíng)業(yè)廳客戶瀏覽。
二、通過活動(dòng)期間,營(yíng)業(yè)大廳宣傳,憑借我行周五積分兌換等活動(dòng)開展非法集資宣傳,對(duì)營(yíng)業(yè)大廳客戶逐個(gè)進(jìn)行宣傳折頁發(fā)放并且對(duì)營(yíng)業(yè)大廳客戶進(jìn)行知識(shí)解答。
三、活動(dòng)期間,我支行進(jìn)行走街串戶宣傳,對(duì)周邊商戶開展宣傳,向周邊商戶仔細(xì)講解,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。聽過宣傳的商戶,表示聽過宣傳后,認(rèn)準(zhǔn)銀行存款,不會(huì)再相信非法集資。
此次活動(dòng)期間,xx銀行xx萬全支行將持續(xù)履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任,切實(shí)提高群眾的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。接下來xx銀行在非法集資宣傳上將持續(xù)進(jìn)行,尤其針對(duì)老年群體客戶,開展持續(xù)宣傳,進(jìn)一步提升周邊老年群體對(duì)金融知識(shí)認(rèn)知,提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
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銀行總結(jié)報(bào)告 篇3
根據(jù)xx工作計(jì)劃安排,11月21日至25日,在馬副主任的帶領(lǐng)下,我自始至終參加了xx的年終總結(jié)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)
xx現(xiàn)有31人,其中干部5人、xx26人,xxx待轉(zhuǎn)業(yè),xxx和xxx在家休假外,其余28人全部參加了年終總結(jié)。xx以xx下發(fā)的《二
00*年年終總結(jié)評(píng)比實(shí)施意見》為依據(jù),突出安全穩(wěn)定這個(gè)重點(diǎn),認(rèn)真回顧了一年來的工作情況,查出了存在問題,挖出了問題的根源,找出了解決問題的辦法,進(jìn)一步理清了明年的工作思路,為干好明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一是黨支部一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《二00*年年終總結(jié)評(píng)比實(shí)施意見》,圍繞以什么樣的姿態(tài)搞好這次總結(jié),通過總結(jié)達(dá)到什么目的進(jìn)行了認(rèn)真的討論,通過討論,克服了兩種錯(cuò)誤思想:①無所謂的思想;②“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是領(lǐng)導(dǎo)的事,和戰(zhàn)士關(guān)系不大的”思想,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,端正了態(tài)度,切實(shí)提高了對(duì)搞好年終總結(jié)的認(rèn)識(shí)。
二是按照大隊(duì)要求組織官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十六大”會(huì)議精神、******“五句話”總要求、《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》、大隊(duì)制定下發(fā)的《先進(jìn)單位評(píng)比具體實(shí)施方案》等。
三是在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分講清年終總結(jié)評(píng)比工作的重要意義,明確評(píng)比的方法、步驟、標(biāo)準(zhǔn)和要求,要求大家正確對(duì)待個(gè)人榮譽(yù)和得失,同時(shí)要求全體官兵切實(shí)處理好大隊(duì)長(zhǎng)在年終總結(jié)動(dòng)員中指出的“三種關(guān)系”。即擺成績(jī)與查問題的關(guān)系、總結(jié)與謀劃的關(guān)系、評(píng)先與爭(zhēng)先的關(guān)系。同時(shí)提出了“總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、開創(chuàng)新局面、創(chuàng)造新成績(jī)”的口號(hào)。
在深刻領(lǐng)會(huì)總結(jié)重要意義的基礎(chǔ)上,連隊(duì)個(gè)人總結(jié)匯報(bào)采取分層次、分級(jí)別、定標(biāo)準(zhǔn)的方法,即:干部和戰(zhàn)士分開,黨員和非黨員分開,不搞“一刀切”。支部主要對(duì)照《基層建設(shè)綱要》和******“五句話”的總要求,著重圍繞連隊(duì)全面建設(shè)的思路清不清,支部戰(zhàn)斗保壘作用發(fā)揮好不好、抓安全穩(wěn)定的意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)等方面,查找差距,分析原因,汲取教訓(xùn),制定措施;干部對(duì)照“軍官職責(zé)”、優(yōu)秀基層干部條件;戰(zhàn)士對(duì)照“優(yōu)秀士兵”的評(píng)比條件搞好自查、自評(píng),針對(duì)存在問題制定改進(jìn)措施;黨員主要是對(duì)照“黨員義務(wù)”和“入黨誓詞”,在充分肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)差距,明確努力的方向。每個(gè)同志都以對(duì)連隊(duì)、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的精神客觀評(píng)價(jià)了自己一年來的工作成績(jī)和問題,在發(fā)言前做到“兩個(gè)不”:一是不寫到紙上,形成書面形式不發(fā)言、二是發(fā)言題綱不被連首長(zhǎng)和大家通過不發(fā)言。二排有個(gè)班長(zhǎng),總結(jié)在排務(wù)會(huì)上沒有被大家認(rèn)可,最后進(jìn)行了重寫才通過。這樣切實(shí)保證了發(fā)言題綱的質(zhì)量,避免了總結(jié)流于形式、克服了“應(yīng)付差事”的現(xiàn)象。
(三)組織嚴(yán)密,“四個(gè)落實(shí)”
一是人員落實(shí)。xx28人參加了總結(jié),在總結(jié)中官兵表現(xiàn)出極高的自覺性,干部、骨干、黨員帶頭作用發(fā)揮地比較明顯。11月22日上午排長(zhǎng)何斌老家來人專意看望他,但何斌為了不影響年終總結(jié),當(dāng)天下午就毫不猶豫把家人送了回去。
二是時(shí)間落實(shí)。連隊(duì)在大隊(duì)下發(fā)的實(shí)施計(jì)劃基礎(chǔ)上,又把21日、22日、23日、24日、25日五天時(shí)間進(jìn)行了細(xì)化,具體到幾時(shí)幾分干什么工作,有力的督促了時(shí)間的落實(shí),同時(shí)有的同志利用休息時(shí)間加班寫總結(jié)、述職報(bào)告、制定措施,切實(shí)把時(shí)間落實(shí)到位。
三是內(nèi)容落實(shí)。xx黨支部在總結(jié)前討論如何搞好年終總結(jié)中,就把總結(jié)內(nèi)容落實(shí)好與差作為檢驗(yàn)是否搞好總結(jié)的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),因此他們從開始到結(jié)束,逐項(xiàng)內(nèi)容、逐個(gè)問題的通過,一個(gè)都不能少。
四是效果落實(shí)。在總結(jié)期間和總結(jié)結(jié)束后,我都分別找戰(zhàn)士進(jìn)行了座談,代理排長(zhǎng)陳成文講:“通過這次總結(jié),我看到了自己存在的不足,找到了和別人的差距,在以后的工作中,我一定能干得更好”,上等兵張冬說:“這次如果我轉(zhuǎn)不了士官,按原來的想法準(zhǔn)備和連隊(duì)大鬧一次,但現(xiàn)在我改變了我的想法,因?yàn)橥ㄟ^年終總結(jié),我不僅看到了自己的差距,更重要的是看到了連隊(duì)在士官選舉、學(xué)兵留隊(duì)、評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)等一些熱點(diǎn)、敏感問題上的處理,是公開、公平、公正的、我即是轉(zhuǎn)不了士官也毫無怨言,走也是非常愉快的。我也相信我回到地方后,憑在部隊(duì)練就的本領(lǐng)會(huì)大有作為的”。
一是在內(nèi)容上重點(diǎn)解決連隊(duì)建設(shè)上存在的問題。采取的方法,首先聽取干部、戰(zhàn)士意見;其次找準(zhǔn)問題的根源;最后支部研究決定的方法進(jìn)行解決。如:少數(shù)骨干事業(yè)心,責(zé)任感有所下降的問題。連隊(duì)干部通過調(diào)查了解,認(rèn)為問題雖然出在個(gè)別骨干身上,但問題的根源在于連隊(duì)干部,在思想上有“重學(xué)兵輕骨干”的現(xiàn)象,平時(shí)對(duì)骨干關(guān)心少,人為地拉大了干部和骨干之間的距離。于是支部研究決定由書記張彥翔同志在連務(wù)會(huì)上代表支委向班長(zhǎng)骨干道謙,同時(shí)干部包干到排和班長(zhǎng)骨干談心交心,進(jìn)而拉近了距離,消除了誤會(huì)。
二是在形式上著重進(jìn)行民主評(píng)議、評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)。按照“公平、公正、公開”的原則,嚴(yán)格把住“三關(guān)”,一是程序關(guān)。評(píng)先按照班排推薦,支委研究上報(bào)的程序進(jìn)行;二是標(biāo)準(zhǔn)關(guān)。就是按照先進(jìn)連隊(duì)和優(yōu)秀士兵的條件進(jìn)行把關(guān),把年終測(cè)評(píng)成績(jī)和平時(shí)表現(xiàn)結(jié)合起來,作為評(píng)先的主要標(biāo)準(zhǔn)之一;三是比例關(guān)。xx現(xiàn)有人數(shù)31人,按照大隊(duì)規(guī)定的25%的比例,共評(píng)出了7名優(yōu)秀士兵報(bào)營(yíng)黨委批準(zhǔn)。
經(jīng)過民主評(píng)議,六連14名黨員全部合格。
三是在步驟上重點(diǎn)是對(duì)照檢查、分析連隊(duì)建設(shè)形勢(shì)、召開民主生活會(huì)。對(duì)存在的問題及安全隱患逐個(gè)進(jìn)行分析,逐個(gè)進(jìn)行解決,同時(shí)調(diào)動(dòng)廣大官兵的積極性為連隊(duì)出謀劃策。在年終總結(jié)中,戰(zhàn)士共向連隊(duì)輸送合理化建議8條,其中有1條需向機(jī)關(guān)匯報(bào)解決的:連隊(duì)?wèi)?yīng)購(gòu)買洗衣機(jī)。有7條經(jīng)支委會(huì)研究后由連長(zhǎng)在軍人大會(huì)上當(dāng)場(chǎng)給予了答復(fù):
①伙食質(zhì)量差,數(shù)量少。xx答復(fù):提高伙食質(zhì)量和數(shù)量。采取措施;首先,教育后勤人員樹立“后勤就是服務(wù)”的思想,立足本職干好工作。其次充分充分發(fā)揮好經(jīng)委會(huì)的作用,對(duì)炊事班每周訂的食譜要審訂,征取大家的意見,然后再報(bào)連首長(zhǎng)批準(zhǔn)。第三,抓好后勤管理,嚴(yán)防“跑、冒、漏、滴”的現(xiàn)象發(fā)生,讓有限的伙食費(fèi)都能吃到官兵的嘴里。
②干部和戰(zhàn)士談心交心少。對(duì)此連隊(duì)黨支部首先從自身查找了原因,并在軍人大會(huì)上由書記張彥翔同志代表支委向戰(zhàn)士道謙,并允諾定期和戰(zhàn)士談心交心,積極地為戰(zhàn)士排憂解難,想戰(zhàn)士之所想、急戰(zhàn)士之所急,切實(shí)把戰(zhàn)士的冷暖放在心上,
③連隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)對(duì)新骨干的培訓(xùn)。今年連隊(duì)13個(gè)班長(zhǎng)中有6個(gè)新骨干,針對(duì)骨干成分新的特點(diǎn),為了提高新骨干的素質(zhì),連隊(duì)為此想了不少的辦法,如:集中培訓(xùn)、以老帶新,“開小灶”、強(qiáng)化訓(xùn)練等,但仍有少數(shù)骨干業(yè)務(wù)素質(zhì)、帶兵能力提高較慢。連隊(duì)答復(fù):對(duì)少數(shù)骨干仍繼續(xù)進(jìn)行“傳、幫、帶”,直至適應(yīng)當(dāng)班長(zhǎng)的需要為止。
④車輛維修應(yīng)和修理所多協(xié)調(diào)。經(jīng)了解,是連隊(duì)的個(gè)別車輛在修理所沒有及時(shí)修理,總的來講今年連隊(duì)和修理所協(xié)調(diào)的關(guān)系還是比較好的,連隊(duì)答復(fù):可以采納意見。多和修理所協(xié)調(diào),使每一輛車都能得到及時(shí)的修理。⑤連隊(duì)點(diǎn)名時(shí)間長(zhǎng)。連隊(duì)答復(fù):可以采納意見,按照《紀(jì)律條令》規(guī)定,點(diǎn)名時(shí)間不超過15分鐘。
⑥冬天到了,每個(gè)排應(yīng)配備三把暖瓶,連隊(duì)答復(fù):每個(gè)排可以配備三把暖瓶,但必需有專人負(fù)責(zé),以防丟失和損壞。
⑦炊事班提出,非工作人員無事不準(zhǔn)進(jìn)入操作間。連隊(duì)規(guī)定,除幫廚人員外,非工作人員不要隨便進(jìn)入操作間,以免影響炊事班的工作,否則會(huì)受到連隊(duì)點(diǎn)名批評(píng)。連隊(duì)答復(fù)完畢后,由戰(zhàn)士進(jìn)行提問題,連隊(duì)干部解答,直到戰(zhàn)士滿意為止。
銀行總結(jié)報(bào)告 篇4
從九月份來到招行自今已有4個(gè)月時(shí)間了,在這4個(gè)月的工作中,我先后到了會(huì)計(jì)部、個(gè)人銀行部、公司銀行部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。
文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)。
通過不斷地學(xué)習(xí),我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu),還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識(shí),比如存取款的基本流程、本外幣受托理財(cái)業(yè)務(wù)、自助繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行、申購(gòu)基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務(wù)等,為今后開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗在大堂實(shí)習(xí)期間,我共引導(dǎo)客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請(qǐng)自助繳費(fèi)100余戶。同時(shí),也能較好地維護(hù)大堂秩序,疏導(dǎo)客流,得到了客戶和同事們的認(rèn)可。
11月底,我來到公司銀行部學(xué)習(xí),由于我原來從事的都是個(gè)人銀行方面的工作,對(duì)公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對(duì)如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué),新工作要做,我感到這是對(duì)自己一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心,對(duì)于我不懂的問題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對(duì)戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我基本上能獨(dú)立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡(jiǎn)單的公司業(yè)務(wù)了。
20__年如期而至,此刻的我即興奮又有點(diǎn)惶恐。興奮的是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機(jī)遇?;炭值氖?,我還有很多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會(huì),不知何時(shí)才能真正獨(dú)當(dāng)一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會(huì)增添人的惰性。
銀行總結(jié)報(bào)告 篇5
一年來,在州分行特別是分管行長(zhǎng)的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報(bào)
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。
會(huì)后不久,會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè)。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開展了工作
1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實(shí)為契機(jī),把各級(jí)行的行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,累計(jì)查出問題273個(gè)次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持值班制度,提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時(shí),通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng),直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),年,我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,加大考核力度,提高會(huì)計(jì)主管履職能力。年,我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名,新委派會(huì)計(jì)主管三名,增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì),分析內(nèi)控形勢(shì),學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)代訓(xùn),提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二、加強(qiáng)金庫(kù)管理,規(guī)范金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫(kù)管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設(shè)置崗位、對(duì)金庫(kù)門進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫(kù)實(shí)行專業(yè)化管理的需要。對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營(yíng)業(yè)所金庫(kù)積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫(kù),把金庫(kù)管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
此外,在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我行查庫(kù)“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng),一是調(diào)整充實(shí)了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫(kù)活動(dòng),檢查了轄內(nèi)大小所有金庫(kù),通過專項(xiàng)督導(dǎo),諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫(kù)存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問題得到及時(shí)糾正,金庫(kù)門不合規(guī)等問題得到及時(shí)解決,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄?zhēng)炜畎踩芾?,健全金?kù)管理制度。
三、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,做到了應(yīng)剝盡剝,順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng)。
為確保整個(gè)剝離工作萬無一失,對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與,及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對(duì),確保CMS貸款憑證號(hào)與CAS貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,逐個(gè)賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求,財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款,對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,都不再支付對(duì)價(jià)款,需要無償剝離,并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理,但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正,同時(shí),還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)同事的配合支持下,在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符。
四、做好外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表轉(zhuǎn)換工作
里,總行繼續(xù)聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我行年年末和年中期進(jìn)行全面審計(jì),因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì),審計(jì)結(jié)果將對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,其時(shí)間的要求是剛性的,貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃、實(shí)施、匯總溝通等各階段。時(shí)間緊、任務(wù)重,為了不給縣支行及基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān),我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來,以高度的責(zé)任感和使命感,按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。
與此同時(shí),實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措,是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一。年,我一是按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,完成年度全行會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好年中期(季度、半年度)及年度會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換。三是在四季度,陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整,實(shí)現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對(duì)接。
五、組織會(huì)計(jì)核算清理,凈化賬面數(shù)據(jù)。
為建立清晰、嚴(yán)明、規(guī)范、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改,補(bǔ)充、完善和改進(jìn)不完整、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息,提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性。
六、推廣上線指紋認(rèn)證系統(tǒng)、集中對(duì)賬管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng)。
針對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證,通過技術(shù)手段解決“明碼、飛卡”問題。針對(duì)對(duì)賬管理不到位,對(duì)賬率偏低的問題,在對(duì)全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上,推廣電子對(duì)賬管理系統(tǒng),進(jìn)行集中對(duì)賬,實(shí)現(xiàn)對(duì)賬、記賬的分離,提升對(duì)賬管理層次,增強(qiáng)對(duì)賬工作的及時(shí)性、真實(shí)性。
銀行總結(jié)報(bào)告 篇6
近年來,隨著金融市場(chǎng)不斷發(fā)展和變革,銀行業(yè)務(wù)也在逐步轉(zhuǎn)型和升級(jí)。在這樣的背景下,對(duì)于每一家銀行來說,年度總結(jié)報(bào)告顯得尤為重要。那么,今天我將就銀行年度總結(jié)報(bào)告這一話題為大家展開探討。
銀行年度總結(jié)報(bào)告,顧名思義就是對(duì)一家銀行在過去一年中的各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)評(píng)估的報(bào)告。這份報(bào)告通常包括以下幾個(gè)方面:一是對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展情況進(jìn)行概述和分析;二是對(duì)于銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入、成本、盈虧等情況進(jìn)行詳細(xì)說明;三是對(duì)于銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié);四是對(duì)于銀行未來發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行展望和規(guī)劃。
在這些方面中,銀行業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展是其中尤為重要的環(huán)節(jié)。規(guī)模的擴(kuò)大可以使銀行在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力得到提升,同時(shí)也可以提高銀行的盈利水平。因此,銀行年度總結(jié)報(bào)告中通常會(huì)對(duì)于銀行業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)情況進(jìn)行分析,并且對(duì)于未來的規(guī)模擴(kuò)張給出了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。
除了業(yè)務(wù)規(guī)模外,銀行年度總結(jié)報(bào)告還要著重評(píng)估銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。隨著金融市場(chǎng)的不斷波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)性的加大,銀行需要更好地防范各種風(fēng)險(xiǎn)并且保障客戶的資金安全。銀行年度總結(jié)報(bào)告中通常會(huì)對(duì)于銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理政策進(jìn)行評(píng)價(jià),并且對(duì)于未來的風(fēng)險(xiǎn)管理策略給出建議和規(guī)劃。
除了業(yè)務(wù)規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)管理外,銀行年度總結(jié)報(bào)告還會(huì)對(duì)于服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行細(xì)致的評(píng)估。銀行要做到服務(wù)質(zhì)量的提高,需要從客戶的角度出發(fā),提供更加便捷、快速、高效的服務(wù)。在年度總結(jié)報(bào)告中,銀行將對(duì)于客戶反饋的意見與建議進(jìn)行綜合分析,并且針對(duì)性地推出相應(yīng)的服務(wù)改進(jìn)措施。
最后,銀行年度總結(jié)報(bào)告中還應(yīng)對(duì)于員工素質(zhì)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行分析和總結(jié)。員工是銀行最重要的組成部分,他們的素質(zhì)和能力直接影響到銀行的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。因此,在年度總結(jié)報(bào)告中,銀行應(yīng)該對(duì)于員工的業(yè)務(wù)水平、能力和態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià),并且給出相應(yīng)的培訓(xùn)與發(fā)展方案。
總之,銀行年度總結(jié)報(bào)告是一份非常重要的文獻(xiàn),它不僅標(biāo)志著銀行在過去一年中的表現(xiàn),同時(shí)也預(yù)示著未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。因此,對(duì)于每一家銀行來說,年度總結(jié)報(bào)告的編寫是必須要認(rèn)真對(duì)待的。只有做好年度總結(jié)報(bào)告,才能夠更好地推進(jìn)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略并且贏得客戶的信任和支持。
銀行總結(jié)報(bào)告 篇7
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
近年來,本人能夠以科學(xué)的理論武裝自己,提高自身綜合素質(zhì):一是“某某”的重要思想、“某某大”精神等內(nèi)容展開學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;二是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;三是把“某某”的重要思想作為工作的指導(dǎo)思想,牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
近年來,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在內(nèi)勤工作中,能夠堅(jiān)持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì)計(jì)出納制度。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫(kù)制度。
三、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù),其中總行業(yè)余攬儲(chǔ)24萬元、分理113萬元、日均業(yè)務(wù)量159筆、日均資金收付量96萬元,中間業(yè)務(wù)0.4萬元,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為分理處作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”
一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)等,確保二十四小時(shí)不失控,保護(hù)農(nóng)合行的財(cái)產(chǎn)安全。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,近年來本人的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大的提高,雖然某些方面還存在很多不足,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各位同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
銀行總結(jié)報(bào)告 篇8
到綜治辦工作三個(gè)月以來,本人在綜治辦主任的精心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的目標(biāo)要求,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),工作踏實(shí),認(rèn)真勤懇,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),保持了社會(huì)大局穩(wěn)定,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。
隨著改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,由于利益沖突,社會(huì)各種矛盾都顯露出來,影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素,日益增多,加之本人剛到綜治辦工作,因此,要適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村工作的綜合治理工作就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。為此我始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位,積極參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)農(nóng)村政策、法規(guī),學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,具備了一定的政策理論水平,也使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)得以豐富,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得以增強(qiáng),分析問題處理問題的能力得以提高。
為了確保穩(wěn)定的社會(huì)秩序,針對(duì)社會(huì)上一些信仰特別的人所造成的不良影響,我在綜治辦主任的帶領(lǐng)下,進(jìn)村入戶,逐個(gè)進(jìn)行思想教育,向他們講明國(guó)家的法律政策,講明他們的行為對(duì)社會(huì)的危害,提高了少數(shù)群眾遵紀(jì)守法的自覺性,進(jìn)一步凈化了農(nóng)村社會(huì)風(fēng)氣,提高農(nóng)民思想道德素質(zhì),促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)主義精神文明建設(shè)。另外,我還定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)人員的監(jiān)控情況,確保了無一例信仰特別現(xiàn)象,無一起進(jìn)京到省上訪事件發(fā)生。
根據(jù)辦公室主任的安排,我認(rèn)真做好綜治辦日常事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。輔助做好辦公室的其他工作,比如一些人員的工資發(fā)放,會(huì)議通知等等。同時(shí),我還配合做好上訪調(diào)解工作面對(duì)少數(shù)村集體鬧事上訪事件,我總是坦然面對(duì),熱情地招待來訪的群眾,了解情況后,進(jìn)行苦口婆心的調(diào)解,使一些矛盾問題均得到及時(shí)、有效的解決。并做好了與綜合治理委員會(huì)成員單位的聯(lián)系工作,經(jīng)常通報(bào)工作情況,從而形成了齊抓共管的工作局面。
在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒的看到,自身的工作還有諸多不足之處。比如,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)還不高,對(duì)上級(jí)政策和有關(guān)法律法規(guī)學(xué)的不深、不透,處理復(fù)雜問題的能力還不強(qiáng),對(duì)新形勢(shì)下的基層綜治工作還不完全適應(yīng)等等。在以后的工作中,我一定正視困難和不足,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,使社會(huì)治安綜合治理工作取得更大的成績(jī)。
銀行總結(jié)報(bào)告 篇9
銀行年度總結(jié)報(bào)告及計(jì)劃
一年一度,銀行的年度總結(jié)報(bào)告及計(jì)劃的編制又到了。作為銀行的領(lǐng)頭羊,這份報(bào)告不僅要準(zhǔn)確地反映出去年的經(jīng)營(yíng)狀況,還要提出合理的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,為未來做好鋪墊。
年度總結(jié)
首先,讓我們來看看過去一年的經(jīng)營(yíng)狀況。從各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)來看,我們的業(yè)績(jī)并不理想。全年凈利潤(rùn)下降了5%,而不良貸款率則上升了1個(gè)百分點(diǎn)。究其原因,一方面是外部環(huán)境的不利影響,尤其是貿(mào)易摩擦對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊;另一方面則是內(nèi)部管理不嚴(yán),風(fēng)險(xiǎn)控制不力所致。
當(dāng)然,這并不意味著我們的財(cái)務(wù)報(bào)表完全是負(fù)面的。我們的存款規(guī)模增長(zhǎng)了7%,投資收益達(dá)到了歷史最高水平,這說明我們?cè)谝恍┓矫孢€是做得不錯(cuò)的。而更為重要的是,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)理念上逐漸實(shí)現(xiàn)了從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的轉(zhuǎn)變,這為未來的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃
針對(duì)過去一年的不足,我們提出了以下三點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃:
1. 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)
不良貸款率的上升主要集中在中小企業(yè)貸款領(lǐng)域,其中一些行業(yè)的不良率高達(dá)20%以上。因此,我們要加強(qiáng)對(duì)這些行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,控制風(fēng)險(xiǎn)防范不良貸款,并進(jìn)一步優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),加大對(duì)符合條件的優(yōu)質(zhì)客戶和產(chǎn)業(yè)的支持。
2. 拓寬營(yíng)收渠道,提升盈利能力
為了彌補(bǔ)凈利潤(rùn)下降的影響,我們將要拓展?fàn)I收渠道,提升盈利能力。具體而言,我們將著重開發(fā)電子渠道和金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。通過強(qiáng)化電子渠道建設(shè),提高柜員流量轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品受理率,提高自助設(shè)備的利用率和使用率。在金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面,將依托銀行資本市場(chǎng),發(fā)揮主承銷商和債券代理的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。
3. 強(qiáng)化客戶服務(wù),提高客戶滿意度
作為以客戶為中心的理念,我們將著重強(qiáng)化客戶服務(wù),提升客戶滿意度。具體而言,我們將加大智能化服務(wù)的應(yīng)用,加強(qiáng)金融普及教育和投資理財(cái)知識(shí)的普及宣傳。同時(shí),我們還將逐步推進(jìn)社區(qū)銀行建設(shè),提升本地化服務(wù)體驗(yàn),以滿足客戶不同的金融服務(wù)需求。
結(jié)語
在未來的發(fā)展中,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,提升營(yíng)運(yùn)能力,探索創(chuàng)新業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收渠道,提高盈利水平。同時(shí),我們也將繼續(xù)秉持以客戶為中心的金融理念,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),努力成為公眾信賴的、受尊重的銀行。
銀行總結(jié)報(bào)告 篇10
成都銀行總結(jié)報(bào)告
一、引言
成都銀行是一家領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu),致力于為客戶提供全方位的金融服務(wù)。自成立以來,我們始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷創(chuàng)新和完善產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的多樣化需求。本報(bào)告旨在總結(jié)過去一年的工作,分析業(yè)績(jī)和問題,并提出未來的發(fā)展規(guī)劃。
二、業(yè)績(jī)分析
1. 資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng):成都銀行在過去一年中,資產(chǎn)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。經(jīng)過積極的市場(chǎng)開拓和產(chǎn)品創(chuàng)新,我們成功吸引了更多的客戶,提高了存款和貸款額度,進(jìn)一步鞏固了我們?cè)诒镜亟鹑谑袌?chǎng)的地位。
2. 收入增長(zhǎng)良好:成都銀行在過去一年中實(shí)現(xiàn)了可喜的收入增長(zhǎng)。我們不僅加強(qiáng)了利潤(rùn)能力強(qiáng)勁的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),如貸款和存款,還積極開發(fā)創(chuàng)新的金融服務(wù),如理財(cái)產(chǎn)品和信用卡業(yè)務(wù),為客戶提供更多元化的選擇。
3. 客戶滿意度持續(xù)提升:成都銀行一直以客戶為焦點(diǎn),并不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)和引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)支持,我們成功提高了客戶滿意度??蛻魧?duì)我們提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)整體上越來越高,這為我們?cè)谑袌?chǎng)上贏得了更多口碑和聲譽(yù)。
三、問題分析
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理挑戰(zhàn):盡管我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)管理方面取得了一定的成績(jī),但仍面臨一些挑戰(zhàn)。市場(chǎng)變化、不良貸款風(fēng)險(xiǎn)和金融詐騙的威脅給我們的業(yè)務(wù)帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,建立更加健全的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。
2. 技術(shù)升級(jí)需求:隨著科技的飛速發(fā)展,金融業(yè)也面臨著日新月異的技術(shù)革新。成都銀行需要積極應(yīng)對(duì)技術(shù)升級(jí)的挑戰(zhàn),以保持競(jìng)爭(zhēng)力。我們需要投資并引進(jìn)更先進(jìn)的技術(shù),以提高效率、優(yōu)化服務(wù),滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。
3. 人才儲(chǔ)備不足:隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,我們?cè)絹碓揭庾R(shí)到人才的重要性。盡管我們已經(jīng)進(jìn)行了一系列的人才引進(jìn)和培養(yǎng)計(jì)劃,但我們?nèi)悦媾R著人才儲(chǔ)備不足的問題。我們需要加大力度培訓(xùn)和吸引更多的專業(yè)人才,以應(yīng)對(duì)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
四、發(fā)展規(guī)劃
1. 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理:成都銀行將進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。我們將加大對(duì)不良資產(chǎn)的處置力度,以降低不良貸款風(fēng)險(xiǎn)。我們將與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作,共同打擊金融詐騙和違法犯罪活動(dòng),保護(hù)客戶的資金安全。
2. 加強(qiáng)技術(shù)升級(jí):成都銀行將加大對(duì)技術(shù)升級(jí)的投入,引入更先進(jìn)的金融科技,提高業(yè)務(wù)處理效率。我們將致力于推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶提供更便捷、高效的金融服務(wù)。我們還將通過技術(shù)創(chuàng)新,提高風(fēng)控水平,降低操作風(fēng)險(xiǎn)。
3. 加大人才引進(jìn)和培養(yǎng):成都銀行將加大對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。我們將招聘更多的金融專業(yè)人才,提高組織內(nèi)部培訓(xùn)和晉升機(jī)制,吸引和留住高素質(zhì)的員工。我們還將加強(qiáng)與高校的合作,培養(yǎng)更多專業(yè)金融人才,以滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
五、總結(jié)
成都銀行在過去一年中取得了可喜的成績(jī),但也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。在未來,我們將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,加大技術(shù)升級(jí)力度,加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)。我們相信,通過持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新,成都銀行將繼續(xù)發(fā)展壯大,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
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