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年分析培訓(xùn)總結(jié) 篇1
政治生態(tài)是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展中的一個(gè)重要組成部分,人們對(duì)政治生態(tài)的認(rèn)識(shí)和理解,直接關(guān)系到國(guó)家和民族的未來(lái)發(fā)展。為了提高我們對(duì)政治生態(tài)的認(rèn)識(shí)和理解,近日,我們參加了一次政治生態(tài)分析培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了政治生態(tài)的基本概念和相關(guān)知識(shí),進(jìn)行了案例分析和討論。下面,我將圍繞著這次培訓(xùn),結(jié)合自己的思考,談一談我的感受和收獲。
政治生態(tài)是什么?
政治生態(tài)是指政治領(lǐng)域中的各種關(guān)系、力量和行為方式之間的綜合體,包括政治利益、政治文化、政治道德、政治創(chuàng)新、政治治理等組成部分。政治生態(tài)具有復(fù)雜性、多樣性和交互性等特點(diǎn),在實(shí)踐中,政治生態(tài)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、科技等發(fā)展密切相關(guān),同時(shí)也受到地域、歷史、民族等多種因素的影響。
政治生態(tài)的分析方法
政治生態(tài)分析是指在研究政治生態(tài)時(shí),采用系統(tǒng)性、歷史性、比較性和關(guān)聯(lián)性的方法,以揭示政治生態(tài)的內(nèi)在規(guī)律和特點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),政治生態(tài)分析包括以下幾個(gè)方面:
1.歷史分析。政治生態(tài)是有歷史淵源和發(fā)展演變過(guò)程的。通過(guò)對(duì)政治生態(tài)的歷史演變進(jìn)行分析,可以了解政治生態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)和演變特點(diǎn)。
2.制度分析。政治生態(tài)與制度密切相關(guān)。通過(guò)對(duì)制度的設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)行的分析,可以了解制度在政治生態(tài)中的地位和作用。
3.力量分析。政治生態(tài)中存在多種力量和利益,這些力量之間的較量與斗爭(zhēng),對(duì)政治生態(tài)有重要的影響。通過(guò)對(duì)這些力量的分析,可以了解政治生態(tài)中的關(guān)鍵角色和因素。
4.情感分析。情感作為政治生態(tài)中的一種重要因素,對(duì)人們的思想和行為具有重要影響。通過(guò)分析政治生態(tài)中的情感要素,可以了解人們的心理狀態(tài)和態(tài)度。
政治生態(tài)的意義與價(jià)值
政治生態(tài)對(duì)于國(guó)家和民族的未來(lái)發(fā)展具有重要影響。它可以幫助我們認(rèn)識(shí)當(dāng)代政治生態(tài)的實(shí)際情況,分析政治生態(tài)中存在的問(wèn)題和困境,找出解決問(wèn)題的有效途徑和措施,推動(dòng)政治生態(tài)的健康有序發(fā)展。此外,政治生態(tài)還可以引導(dǎo)公民意識(shí)和道德觀念,培養(yǎng)良好的公民素質(zhì)和文化觀念,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
總結(jié)
本次政治生態(tài)分析培訓(xùn),讓我們深刻認(rèn)識(shí)到政治生態(tài)對(duì)于國(guó)家和民族的發(fā)展的重要意義。我們也學(xué)會(huì)了多種政治生態(tài)分析方法,更加具備了對(duì)政治生態(tài)的解讀能力。我們要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)政治生態(tài)的動(dòng)態(tài)變化,加強(qiáng)政治生態(tài)的管理與治理,為實(shí)現(xiàn)國(guó)家繁榮和人民幸福做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年分析培訓(xùn)總結(jié) 篇2
培訓(xùn)師個(gè)人工作總結(jié)(精選多篇)
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒(méi)有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評(píng)估。這只是
一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無(wú)從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對(duì)這些項(xiàng)目還想著如何開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化,可以說(shuō)都是些徒勞無(wú)功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來(lái)概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個(gè)人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見(jiàn)實(shí)效,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國(guó)在兩場(chǎng)阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊(duì)就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見(jiàn)效果,應(yīng)吸取美國(guó)在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn):首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有
效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開(kāi)展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來(lái)看待,再加上某些方面的考慮,選擇大牌機(jī)構(gòu)的大牌講師和課程,就成了非常保險(xiǎn)的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來(lái),而且在兩端投入更多的資源和精力。
2014年培訓(xùn)師工作總結(jié)
2014年培訓(xùn)工作總結(jié)及2014年培訓(xùn)計(jì)劃
第一部分: 2014年培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的配合下,2014年我部門(mén)有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),順利完成培訓(xùn)目標(biāo)。2014年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,參與員工合計(jì)1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
二、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容
2014年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:
三、培訓(xùn)效果:
通過(guò)認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過(guò)gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過(guò)賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
四、培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng):
在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問(wèn)題,一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒(méi)有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中,二級(jí)培訓(xùn)之后沒(méi)有歸檔到一級(jí)檔案。另外,對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:
2014年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠:
很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
第二部分: 2014年培訓(xùn)工作計(jì)劃
一、2014年培訓(xùn)計(jì)劃概要
為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教育工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,特制訂本計(jì)劃。
二、培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃的制訂依據(jù)主要是2014公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查匯總、gsp等相關(guān)法律法規(guī)的要求等。
三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
1、培訓(xùn)原則
按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。
一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)密切配合、通力協(xié)作的原則。
公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。
加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。
培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。
2、培訓(xùn)方針
以“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)” 的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),建立“全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
3、培訓(xùn)要求
滿(mǎn)足公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
滿(mǎn)足企業(yè)文化建設(shè)的需求。
滿(mǎn)足中層管理人員以及后備人員
發(fā)展的需要。
滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求。
滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度發(fā)展和完善的需要。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時(shí)間
建立并不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率地正常運(yùn)作,保證本年
內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時(shí)、員工不少于12小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容及課程
初級(jí)管理人員的管理技能培訓(xùn);
gsp等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);
流程培訓(xùn);
安全管理培訓(xùn);
新員工入職培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)師隊(duì)伍
選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓(xùn)師,擴(kuò)大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,對(duì)學(xué)員進(jìn)
行調(diào)查和意見(jiàn)收集,確保培訓(xùn)師的勝任能力和培訓(xùn)的實(shí)際效果。
五、2014年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 1、2014年新員工培訓(xùn)課程總體計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)進(jìn)入企業(yè)的新員工必須參加的項(xiàng)目。新員工入職培訓(xùn)分為兩個(gè)方面:第一是新員工到企業(yè)報(bào)到之日進(jìn)行簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn);第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn),內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)文化,組織架構(gòu),規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等。2、2014年在職員工培訓(xùn)課程計(jì)劃
六、2014年培訓(xùn)效果控制
1、培訓(xùn)效果評(píng)估
對(duì)于培訓(xùn),不定期收集學(xué)員意見(jiàn),做培訓(xùn)效果評(píng)估,并完成“培訓(xùn)評(píng)估匯總表”,并及時(shí)與講師溝通交流,作為培訓(xùn)師持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。
2、二級(jí)培訓(xùn)控制
人力資源部進(jìn)行部門(mén)二級(jí)培訓(xùn)指
導(dǎo),促使部門(mén)完成培訓(xùn)任務(wù),并對(duì)部門(mén)的二級(jí)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,完善二級(jí)部門(mén)培訓(xùn)檔案。
2014培訓(xùn)工作年終總結(jié)
現(xiàn)就2014的培訓(xùn)工作,分析如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
2014年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次,考試考核二十余次。
二、培訓(xùn)工作分析: 1、2014年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn),我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式,采取邀約客戶(hù),以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。自2014年年終至今,共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)六次,隨著我司與銀行
合作業(yè)務(wù)的開(kāi)展,后續(xù)的會(huì)銷(xiāo)工作將會(huì)陸續(xù)展開(kāi),前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過(guò)多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
2014年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),以飽滿(mǎn)的工作熱情和專(zhuān)業(yè)知識(shí)投入工作。
三、對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門(mén)主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3.針對(duì)公司展開(kāi)的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門(mén)精誠(chéng)合作,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對(duì)蓬勃的2014年,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)師:
作為一名拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師,工作的要求需要我仔細(xì)的觀察學(xué)員的行為,仔細(xì)的去體會(huì)學(xué)員的心理變化,在經(jīng)歷了許多隊(duì)伍之后,總有一些相同的事情發(fā)生,啟發(fā)我的思考。
在空中抓杠這個(gè)拓展項(xiàng)目完成之后,我會(huì)問(wèn)那些成功抓住的學(xué)員一個(gè)問(wèn)題----如果再給你一次機(jī)會(huì),你會(huì)不會(huì)要
求教練把杠的距離再調(diào)遠(yuǎn)一些?幸運(yùn)的是我所有的學(xué)員都給我一個(gè)肯定的回答。我想,從他們的回答來(lái)看,人是喜歡改變的。
同時(shí)我又會(huì)問(wèn)那些沒(méi)有抓住的學(xué)員一個(gè)問(wèn)題----如果這是在平地上,同樣的距離讓你去抓,你會(huì)不會(huì)抓???多數(shù)的回答是“我能” 可是為什么他們?cè)?米高的平臺(tái)上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數(shù)的回答就是因?yàn)榄h(huán)境變了,所以他們沒(méi)有抓到。我想。從他們的回答來(lái)看,人是畏懼改變的。
如果說(shuō)這兩點(diǎn)代表著某種人性的話,那么我們每個(gè)人的內(nèi)心其實(shí)都充滿(mǎn)著這兩種矛盾沖突的心態(tài),對(duì)于人來(lái)說(shuō)是這樣,對(duì)與企業(yè)來(lái)說(shuō)也是這樣。
人在工作中是一個(gè)從開(kāi)始的新鮮感到后來(lái)的了如指掌的過(guò)程。工作久了就會(huì)產(chǎn)生“沒(méi)有激情”的狀態(tài),因?yàn)槎疾幌矚g“一成不變”的工作狀態(tài)。所以尋求“改變”是一種必然的心理。
但是當(dāng)“改變”這真的出現(xiàn)的時(shí)候,我們卻往往又不太喜歡改變。以為那有一種讓我們不安的“不確定感”。不確定感意味這我們對(duì)事情的把握性不大,這時(shí)就體現(xiàn)出人對(duì)改變的態(tài)度和反映----不同的人會(huì)面對(duì)這種不確定感是有不同的反應(yīng)的。比如在空中抓杠這個(gè)項(xiàng)目中,有的人堅(jiān)決的不上,用“害怕”來(lái)作為一種理由,那可以說(shuō)這類(lèi)人是堅(jiān)決拒絕改變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的類(lèi)型,有的人是站在臺(tái)上不敢躍出去,他關(guān)注的焦點(diǎn)是怕自己掉下去,即使他知道安全帶會(huì)保證他的安全,這是純粹的對(duì)環(huán)境改變的恐懼,過(guò)分的擔(dān)心不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,這類(lèi)人的內(nèi)心中有一種消極思考的傾向。還有一類(lèi)人也是不能越出去抓杠,他們關(guān)注的焦點(diǎn)不是安全,而是結(jié)果,他們擔(dān)心的是自己抓不到,他們不害怕7米的高度,他們內(nèi)心是非常想抓住,只是這種動(dòng)機(jī)太強(qiáng),他們對(duì)自己說(shuō)一定要抓住,而如果抓不住的話那則意味這對(duì)自己的
否定,有時(shí)他們會(huì)要求教練把距離調(diào)近些來(lái)確保自己有更大把握的抓住。這兩類(lèi)人是截然相反的,一類(lèi)是過(guò)分擔(dān)心抓不住,一類(lèi)是過(guò)強(qiáng)的想抓住,但他們有一個(gè)共同點(diǎn)就是,他們都害怕面對(duì)失敗,而且他們都無(wú)法接受自己的失敗。其實(shí)教練給的距離不會(huì)是一個(gè)遙不可及的距離,但是是需要通過(guò)努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一個(gè)因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味著他在投入所有的注意力去關(guān)注目標(biāo),投入全部的力氣去抓住目標(biāo)。躍出去而沒(méi)有抓住的人主要是因?yàn)檫@一點(diǎn)而沒(méi)有成功的。有的人是在想抓住,但是行動(dòng)上卻沒(méi)有完全投入,內(nèi)心的害怕沒(méi)有完全的克服;有的人則是全力投入,既有信念又有行動(dòng),他在當(dāng)時(shí)思考的是怎樣能抓住目標(biāo),而不是怎樣的讓自己不掉下去。
所以拓展活動(dòng)的魅力之一就在于能模擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,考察人的反應(yīng)。所以人在活動(dòng)中的態(tài)度同樣的可以遷移到面對(duì)真實(shí)的工作環(huán)境的態(tài)度。面對(duì)不確
定性,有的人是逃避不確定性,有的人是在應(yīng)付不確定性,有的人則是去消除不確定性。不同的態(tài)度的背后其實(shí)是一種不同思維方式的體現(xiàn)----消極或者積極的思維方式。而對(duì)于那些思維積極的人來(lái)說(shuō),拓展活動(dòng)會(huì)更加將強(qiáng)他們的信心和能力;而對(duì)于其他人來(lái)說(shuō),拓展活動(dòng)則是一種鍛煉的機(jī)會(huì),尤其是在自己親身經(jīng)歷之后和隊(duì)友及教練在一起的分享總結(jié),會(huì)讓其更深刻的意識(shí)到自己需要改變加強(qiáng)的方面,從而提高個(gè)人的素質(zhì)能力。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),員工能力的提升是企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)必不可少的條件,通過(guò)拓展活動(dòng)的提升,為企業(yè)的加速前進(jìn)提供一份助力和更強(qiáng)的推動(dòng)力。再加上拓展活動(dòng)中其他團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作能力,為企業(yè)的全速前進(jìn)提供更完整的動(dòng)力。
柳林內(nèi)部培訓(xùn)師九月工作總結(jié)
為增強(qiáng)柳林財(cái)經(jīng)教育管理培訓(xùn)中心培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)用性,逐步建立并完善企業(yè)內(nèi)部人力資源招人、留人、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)體系,進(jìn)一步落實(shí)完成公司關(guān)于“擴(kuò)充儲(chǔ)備型人才,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的戰(zhàn)略思想,公司于2014年8月15日至10月15日正式啟動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行招人、留人、內(nèi)部培訓(xùn)和建制打造工作。截止目前為止,針對(duì)8月15號(hào)到9月15號(hào)止的工作總結(jié)如下:
一、柳林目前狀況
公司從組建到正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)已走過(guò)了她四周歲多的歷程,在公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)文化的引領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,已經(jīng)取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但不可否認(rèn),公司還面臨許多問(wèn)題和矛盾,有著許多一般企業(yè)所沒(méi)有的特點(diǎn),尤其是在人員方面。
首先,公司員工源自不同地區(qū)、不同企業(yè),甚至是源自不同行業(yè)。員工的學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)存在許多差異。這種差異甚至表現(xiàn)在對(duì)崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握、駕馭方面。
其次,由于原所在的企業(yè)文化不同、工作標(biāo)準(zhǔn)不同,個(gè)人發(fā)展意愿和發(fā)
展水平不同。給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的困難,延長(zhǎng)了磨合期。另外,公司銷(xiāo)售產(chǎn)品相對(duì)多樣化,時(shí)間緊湊、后期維護(hù)時(shí)間長(zhǎng)及工作性質(zhì)單一等特點(diǎn)。這些都給員工的整體素質(zhì)尤其是業(yè)務(wù)水平的提高帶來(lái)挑戰(zhàn)。為逐步解決上述問(wèn)題,切實(shí)解決企業(yè)內(nèi)部存在的基礎(chǔ)問(wèn)題、提高效益,內(nèi)部培訓(xùn)師將充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源,針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題,有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展公司內(nèi)部培訓(xùn)工作,為公司目前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展推波助瀾。
截止8月15日為止,招生部?jī)H有兩個(gè)部門(mén)共計(jì):16人
其中:副總1人,經(jīng)理0人,見(jiàn)習(xí)經(jīng)理0人,主管1人,見(jiàn)習(xí)主管1人。員工共計(jì):13人;
二、主要成績(jī)
內(nèi)部培訓(xùn)師:“授人以漁,而非授人以魚(yú)”思想完成招聘系統(tǒng)的導(dǎo)入。
公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)對(duì)本次培訓(xùn)工作給予了大力支持,包括“資金的投入”
和現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)。截止目前為止“招生部共有:13人全程或半過(guò)程參加招聘體系建設(shè)和實(shí)施工作。已基本完成招生部獨(dú)立招聘、選拔、任用、淘汰新人的整體運(yùn)作。對(duì)拉人,面試,簽到,復(fù)試,溝通,培訓(xùn),溝通,調(diào)整等全方位的運(yùn)作均有較深入的運(yùn)用。已完成:
人力資源部:基本擁有整套招聘體系的運(yùn)用及實(shí)施能力。培養(yǎng)了如曾喧、劉思驛、趙靖等優(yōu)秀人事招聘人才。
招生部:基本熟悉了解整套招聘體系和留人體系的運(yùn)作與側(cè)重點(diǎn)學(xué)習(xí),對(duì)留人技巧、心態(tài)、模式、溝通、帶人、粘人、培養(yǎng)等多方面的學(xué)習(xí)和運(yùn)用工作。培養(yǎng)了如曾紅、余偉、邵培培、王燕、王小丹、袁興梅等優(yōu)秀員工骨干。
內(nèi)部培訓(xùn)師:“授人以漁,而非授人以魚(yú)”“學(xué)習(xí)+實(shí)踐+運(yùn)作+總結(jié)”思想完成干部培養(yǎng)的導(dǎo)入。人力資源部:基本完成整套招聘體系的運(yùn)用及實(shí)施能力。培養(yǎng)了如曾喧、劉思驛、趙靖等優(yōu)秀人事招聘人才。
招生部:從思想上調(diào)整了固有的招聘模式和心態(tài),基本熟悉了解整套招聘體系和留人體系的運(yùn)作與側(cè)重點(diǎn)學(xué)習(xí),對(duì)管理、溝通、帶人、培養(yǎng)、對(duì)接、思維、方式等多方面的學(xué)習(xí)和運(yùn)用工作。重點(diǎn)培養(yǎng)了如曾紅、余偉、邵培培等優(yōu)秀員工骨干。以期從后期進(jìn)行高管的選拔和任用。目前正在依靠目前招收人員,邊學(xué)習(xí)邊鞏固邊實(shí)踐。達(dá)到“學(xué)以致用,用以實(shí)戰(zhàn)”的目的。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間,截止9月15日為止,招生部?jī)H有兩個(gè)部門(mén)共計(jì):19人。
其中:副總1人,經(jīng)理0人,見(jiàn)習(xí)經(jīng)理0人,主管1人,見(jiàn)習(xí)主管1人。員工共計(jì):16人。
9月19號(hào)入職人員3人。截止19號(hào)止:招生部共有人員:22人。新入職人員6人。老員工13人。
三、下個(gè)月內(nèi)訓(xùn)工作具體安排
9月份:
組織一次相關(guān)部門(mén)或人員的崗位需求調(diào)查,側(cè)重于2014年10月。多角
度地篩選最佳培訓(xùn)需求調(diào)查表格、實(shí)際調(diào)查結(jié)果、分析等,供廣大內(nèi)訓(xùn)師借鑒。主管人員深入各部門(mén)了解相關(guān)業(yè)務(wù)情況,了解培訓(xùn)需求。
9月底前完成全員軍訓(xùn)與執(zhí)行力訓(xùn)練科目工作。
10月份前完成招生部招聘10人,干部選拔與任用及團(tuán)隊(duì)流程與心態(tài)工作。
針對(duì)招生部新人進(jìn)入,現(xiàn)有管理干部進(jìn)行新人帶領(lǐng)鞏固學(xué)習(xí),學(xué)以致用進(jìn)行管理干部打造培訓(xùn)工作
針對(duì)目前工作,陳龍生向公司領(lǐng)導(dǎo)建議:
一》、目前內(nèi)部培訓(xùn)師工作偏重:
1、放開(kāi)心態(tài)、改變固有模式,接納新的流程做參考。
2、逐步深入導(dǎo)入模式,決對(duì)不能操之過(guò)急
3、目前為培訓(xùn)打造團(tuán)隊(duì)和管理干部,培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),重心放在十一月份大型招聘工作上。
二》、操作模式
1、導(dǎo)入的是系統(tǒng),授予的是漁。不是魚(yú)。
2、肯定會(huì)有一定的波動(dòng)和業(yè)績(jī)影響,但為了明年及后續(xù)發(fā)展,這是必要的
4、前期會(huì)有小額費(fèi)用會(huì)產(chǎn)生。系統(tǒng)導(dǎo)入穩(wěn)定后,將會(huì)復(fù)制操作,不需再追加;
三》、需要配合
1、十月十五號(hào)前,在人員招聘和留人培訓(xùn)事情上,仍需各位領(lǐng)導(dǎo)加大力度進(jìn)行調(diào)控支持。
2、在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、形為風(fēng)格打造上,需要干部團(tuán)隊(duì)帶頭支持。
3、需要鄭總本月抽出時(shí)間兩個(gè)小時(shí)與柳林全體員工作次深入溝通和交流,明確柳林發(fā)展目標(biāo)、方
向、未來(lái)的愿景規(guī)劃等
柳林:陳龍生
時(shí)間:2014年9月20日18:13
年分析培訓(xùn)總結(jié) 篇3
培訓(xùn)總結(jié)
XXX
2012年4月,我參加了華泰證券南京分公司組織的崗前培訓(xùn)。首先感謝徐老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我認(rèn)識(shí)了很多朋友,也向他們學(xué)習(xí)到了很多。
首先,這次培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了怎樣和人更好的交往,怎樣更好地在他人面前表現(xiàn)自己,同時(shí)了解他人。記得徐老師給我們上的第一堂課就是把自己介紹給前后左右,同時(shí)認(rèn)識(shí)他們。當(dāng)時(shí)我做的并不好,在兩分鐘里僅僅是知道了對(duì)方的名字,對(duì)于其他的一切有效信息并未及時(shí)獲得。通過(guò)這節(jié)課,我明白了朋友無(wú)處不在,交往無(wú)處不在,工作無(wú)處不在。
后來(lái)又有其他老師給我們講了關(guān)于公司和證券的很多知識(shí),使我對(duì)華泰聯(lián)合證券公司和當(dāng)今的金融形勢(shì)以及就業(yè)前景有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。華泰證券是一個(gè)具有雄厚實(shí)力的業(yè)界龍頭企業(yè),在金融形式并不樂(lè)觀的當(dāng)前,仍能取得不錯(cuò)的成績(jī),能夠有幸獲得貴公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使我倍感榮幸。同時(shí),我也在這里學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解了開(kāi)戶(hù)流程、資金理財(cái)體系、漲樂(lè)寶等證券業(yè)務(wù)及相關(guān)事物,使我對(duì)證券行業(yè)有了進(jìn)一步的了解,對(duì)我以后從事金融也將有很大的幫助。
另外,通過(guò)徐老師的幾個(gè)游戲,讓我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)的第三天,徐老師帶領(lǐng)我們做了一個(gè)紙牌游戲,牌面數(shù)字加起來(lái)是正十三的就可以組隊(duì)通過(guò)。我當(dāng)時(shí)抽到的是紅心十三,很幸運(yùn)的數(shù)字,自己就可以通過(guò),這也使我明白了有時(shí)候運(yùn)氣也是很重要的,甚至能影響一切。當(dāng)我明白自己可以得第一的時(shí)候我并沒(méi)有急于站出來(lái),而是尋找加起來(lái)等于零的人來(lái)組隊(duì),希望能夠拯救更多的人,很幸運(yùn),我拯救了兩對(duì)。我記得當(dāng)時(shí)隊(duì)伍人數(shù)最多的是五個(gè)人,我們就是其中之一。被拯救的人都很開(kāi)心,我也感到很滿(mǎn)足。這個(gè)游戲使我明白,有時(shí)伙伴比第一更重要,每個(gè)人都不是獨(dú)立于周?chē)嬖诘?,有時(shí)候一個(gè)人沒(méi)辦法完成的事情,組隊(duì)完成會(huì)很簡(jiǎn)單,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,團(tuán)隊(duì)精神十分重要。
最后,再次感謝徐老師,謝謝您能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我想以后不管我在什么崗位,參加什么工作,這都將是我一次難忘的經(jīng)歷。
XXX2012年4月25日
年分析培訓(xùn)總結(jié) 篇4
作為一名志愿者,我最近參加了一次由政府舉辦的政治生態(tài)分析培訓(xùn)。這項(xiàng)培訓(xùn)向我們介紹了政治生態(tài)的各個(gè)方面,包括政治文化、政治體制、政治經(jīng)濟(jì)等等。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)政治生態(tài)的重要概念,聽(tīng)取了專(zhuān)家學(xué)者的演講,還進(jìn)行了一些小組討論和演練。在這篇文章中,我將分享我對(duì)這次培訓(xùn)的一些具體體驗(yàn)和收獲。
政治生態(tài)分析
首先,我必須明確地說(shuō),政治生態(tài)分析是一項(xiàng)非常重要也非常復(fù)雜的任務(wù)。在我們的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何定位、評(píng)估和解決政治生態(tài)問(wèn)題。它需要廣泛的知識(shí),包括政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等等。政治生態(tài)分析需要我們了解政治文化、政治體制、政治經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面的內(nèi)容,并評(píng)估其影響力。它需要我們掌握科學(xué)的分析方法和技巧,以準(zhǔn)確地分析和解決存在的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要保持專(zhuān)業(yè)和客觀,提出科學(xué)的結(jié)論,以促進(jìn)政治生態(tài)的健康和發(fā)展。
政治文化
政治文化是政治生態(tài)的核心和基礎(chǔ)。在我們的培訓(xùn)中,我們從政治文化的定義和構(gòu)成方面對(duì)其進(jìn)行了探討。我們將其定義為一種特定的思想、信仰、價(jià)值和行為模式的集合,它能夠影響政治參與和政治決策制定。政治文化是民族、歷史、宗教、文化和地理等因素的產(chǎn)物,影響著人們對(duì)于權(quán)力、公正、正義和自由的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。它是政治生態(tài)所建立的文化框架,在其中人們能夠理解并參與到政治生活中去。
政治體制
政治體制是政治生態(tài)的重要組成部分。它包括憲法、法律、制度、組織和程序等等。在我們的培訓(xùn)中,我們了解到,政治體制對(duì)政治參與和政治決策發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。好的政治體制能夠?yàn)檎紊鷳B(tài)的健康和發(fā)展提供保障,它能夠?yàn)檎螀⑴c提供平等的機(jī)會(huì),為政治決策制定提供合理的程序。我們需要評(píng)估和完善現(xiàn)有的政治體制,以確保它能夠?qū)崿F(xiàn)公正、民主和法制的目標(biāo)。
政治經(jīng)濟(jì)
政治經(jīng)濟(jì)是政治生態(tài)的重要組成部分。它包括了在政治生態(tài)中經(jīng)濟(jì)力量的影響和作用。我們?cè)谂嘤?xùn)中了解到,政治經(jīng)濟(jì)對(duì)政治生態(tài)有著直接的影響和貢獻(xiàn)。它能夠影響政治參與和政治決策制定,影響政治進(jìn)程的方向和速度。我們需要認(rèn)真分析政治經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),全面評(píng)估其對(duì)政治生態(tài)的影響力,并采取相應(yīng)的措施以保持其健康和穩(wěn)定。
總結(jié)
政治生態(tài)分析是一項(xiàng)非常重要的和復(fù)雜的任務(wù)。我們需要全面了解政治文化、政治體制和政治經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面,并評(píng)估其對(duì)政治生態(tài)的影響力。政治生態(tài)分析需要我們掌握科學(xué)的分析方法和技巧,并保持專(zhuān)業(yè)和客觀。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要提出科學(xué)的結(jié)論,以促進(jìn)政治生態(tài)的健康和發(fā)展。同時(shí),政治生態(tài)分析需要政府、專(zhuān)家、學(xué)者和普通公民的共同參與和努力,以共同建立一個(gè)健康、民主和法制的政治生態(tài)。
年分析培訓(xùn)總結(jié) 篇5
1、以這次的聽(tīng)課感受為例,普遍認(rèn)為NVH控制技術(shù)是目前急需的,但我公司無(wú)設(shè)備,無(wú)環(huán)境、無(wú)支持,無(wú)法去改變現(xiàn)狀。事實(shí)雖是如此,但每個(gè)人樹(shù)立“從自己做起、從點(diǎn)滴做起”的思想非常重要;
2、引導(dǎo)好本處室人員的工作習(xí)慣:以ISO9000質(zhì)量認(rèn)證理念為指導(dǎo),和本處室人員一起共同遵守研發(fā)流程,做事留痕跡,每件事情有封閉;
3、創(chuàng)作本處室人員的理論學(xué)習(xí)氛圍:理論是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),如果缺乏理論,我們和車(chē)間工人沒(méi)有什么區(qū)別,也無(wú)從談研發(fā)精品;
4、建立課題組:攻關(guān)課題和“產(chǎn)品三化”同等重要,課題組必須從搜集數(shù)據(jù)開(kāi)始,建立設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的初始數(shù)據(jù)庫(kù);可以借助PDM的功能把數(shù)據(jù)庫(kù)有效的維護(hù);這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,必須有耐力、必須有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和支持,各部門(mén)都應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)。
5、課題組和實(shí)驗(yàn)認(rèn)證室有效結(jié)合并統(tǒng)一:有了課題,有了研發(fā)數(shù)據(jù),必須靠實(shí)驗(yàn)或?qū)嶋H去驗(yàn)證,否則,一切將是空談;目前的實(shí)驗(yàn)室還需做強(qiáng)并細(xì)化,為以后的課題研究做強(qiáng)有力的后盾。
6、提高設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、試驗(yàn)、測(cè)試手段與水平,應(yīng)加大這方面的投入。
能聘請(qǐng)到王院長(zhǎng)這種高水平的學(xué)者來(lái)現(xiàn)場(chǎng)講課實(shí)屬不易,希望能有更多的技術(shù)人員參與其中,做技術(shù)確實(shí)應(yīng)該從基礎(chǔ)做起,同時(shí)也希望能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),尤其是這種既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有理論水平的權(quán)威專(zhuān)家??偟膩?lái)說(shuō),本次學(xué)習(xí),使我們對(duì)技術(shù)的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步,對(duì)隔音降噪的認(rèn)識(shí)得到很大轉(zhuǎn)變,對(duì)改進(jìn)和解決公司在NVH方面的問(wèn)題具有指導(dǎo)意義。另一方面,為了中通客車(chē)與時(shí)俱進(jìn),我們需要理論學(xué)習(xí)的深入、工作態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)、前沿技術(shù)的掌握、知識(shí)團(tuán)隊(duì)的合作??當(dāng)然這些不但需要自身有一個(gè)好的思想狀態(tài)、好的工作習(xí)慣,也需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和環(huán)境的創(chuàng)造、更需要制度和流程保證!
年分析培訓(xùn)總結(jié) 篇6
號(hào) 密級(jí)
20xx年度
《公司員工培訓(xùn)需求調(diào)研分析總結(jié)報(bào)告》
參考資料
編 寫(xiě):_________________________
審 核:_________________________
審 定:_________________________
部 門(mén):_________________________
目 錄
XX公司年度培訓(xùn)調(diào)研總圖………………………………………………………………………4
管理人員年齡結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………5
管理人員工齡結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………6
管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………7
管理人員培訓(xùn)目的…………………………………………………………………………………8
管理人員培訓(xùn)原因…………………………………………………………………………………9
管理人員培訓(xùn)時(shí)間安排……………………………………………………………………………10
管理人員培訓(xùn)課時(shí)…………………………………………………………………………………11
管理人員培訓(xùn)地點(diǎn)…………………………………………………………………………………12
管理人員培訓(xùn)頻率…………………………………………………………………………………13
管理人員培訓(xùn)方式…………………………………………………………………………………14
管理人員培訓(xùn)方法…………………………………………………………………………………15
管理人員培訓(xùn)講師…………………………………………………………………………………16
管理人員內(nèi)部培訓(xùn)講師……………………………………………………………………………17
管理人員培訓(xùn)課程…………………………………………………………………………………18
小結(jié)…………………………………………………………………………………………………19
文檔下載《公司員工培訓(xùn)需求調(diào)研分析總結(jié)報(bào)告》年分析培訓(xùn)總結(jié) 篇7
油品分析培訓(xùn)總結(jié)
為了提高油品分析技能,我參加了一次油品分析培訓(xùn)課程。這次課程主要包括油品的組成和性質(zhì)、油品的采集和處理、油品的理化性質(zhì)測(cè)試等方面的知識(shí),通過(guò)講解和實(shí)驗(yàn)操作的方式,深入淺出地讓我們了解了油品分析的基本原理和實(shí)踐技能。
在課程中,我們首先學(xué)習(xí)了油品的組成和性質(zhì)方面的知識(shí)。油品是由多種化合物組成的混合物,其中主要成分是烴類(lèi)化合物,包括烷烴、烯烴和環(huán)烷烴等。了解這些組成成分的特性和性質(zhì)可以為后續(xù)的分析實(shí)驗(yàn)提供重要的依據(jù)和方法。
針對(duì)油品的采集和處理方面,我們看到了現(xiàn)場(chǎng)工程師和技術(shù)專(zhuān)家如何采集和處理油品樣品。觀察現(xiàn)場(chǎng)操作,上手實(shí)踐后,我們也能夠更熟練掌握油品采集和樣品處理的技巧,提高了我們的油品分析能力。
油品的理化性質(zhì)測(cè)試是油品分析中最主要的方面之一。在該課程中,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行油品密度、黏度、凝固點(diǎn)和閃點(diǎn)等理化性質(zhì)的測(cè)定實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中,我們不僅學(xué)會(huì)了使用相應(yīng)設(shè)備和儀器,也對(duì)每個(gè)性質(zhì)指標(biāo)的測(cè)量原理和檢驗(yàn)方法進(jìn)行了詳細(xì)的了解。如何正確地進(jìn)行測(cè)定,將結(jié)果反映到實(shí)際情況中,是我們需要重點(diǎn)掌握的內(nèi)容。
此外,我們還接觸了一些常用儀器和工具,例如氣相色譜儀、液相色譜儀、質(zhì)譜儀等等。這些設(shè)備不僅高效,準(zhǔn)確,也能夠滿(mǎn)足對(duì)油品的分析、監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和質(zhì)量控制等方面需求,為實(shí)際工作帶來(lái)了很大的便利。
總體來(lái)說(shuō),這次油品分析培訓(xùn)課程讓我對(duì)油品分析方面的知識(shí)有了更加深入和全面的了解。特別是通過(guò)實(shí)驗(yàn)操作和現(xiàn)場(chǎng)觀察,我對(duì)油品分析的基本原理和實(shí)踐技能有了更為系統(tǒng)的掌握。在將來(lái)的實(shí)際工作中,我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)和技能有效地運(yùn)用到實(shí)踐中,為公司創(chuàng)造更高的貢獻(xiàn)。
年分析培訓(xùn)總結(jié) 篇8
培訓(xùn)師工作總結(jié) 2014年12月包頭機(jī)場(chǎng)新候機(jī)的投入使用,怎么才能讓員工最快的學(xué)會(huì)使用新的設(shè)備、新的環(huán)境、新的流程,對(duì)于培訓(xùn)師是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),現(xiàn)對(duì)2015年工作進(jìn)行總結(jié):
一、參加過(guò)的培訓(xùn) 2015年7月參加了民航局組織的職業(yè)技能鑒定考評(píng)員的培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)讓掌握了如何組織培訓(xùn)及試卷考核的要點(diǎn),怎樣劃分教材重點(diǎn)以及組織考試的程序,對(duì)我下一步搞好開(kāi)展培訓(xùn)及考核員工打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。參加這次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)拓了視野,增加了交流,業(yè)務(wù)水平得到提升。培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)了職鑒中心技能鑒定考評(píng)員考核。2015年9月參加機(jī)場(chǎng)公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)師ttt培訓(xùn),通過(guò)3天的培訓(xùn)學(xué)會(huì)了如何開(kāi)場(chǎng)、結(jié)尾、ppt的制作,如何靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段提升課堂的學(xué)習(xí)效率。比如利用案例、視頻、游戲、故事、問(wèn)題等這些不同教學(xué)手段的運(yùn)用,使學(xué)員能夠更直觀的理解講授的內(nèi)容,使課程更加生動(dòng)、飽滿(mǎn)、充實(shí)。
二、組織過(guò)的培訓(xùn)
2015年共組織3次季度崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),6次班組的安全培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次。
開(kāi)發(fā)新崗位培訓(xùn)內(nèi)容,2014年12月包頭機(jī)場(chǎng)使用新候機(jī)樓,針對(duì)地面服務(wù)部工作流程變化,將原有工作崗位和職責(zé)重新劃分,原來(lái)由配載兼職商務(wù)調(diào)度變?yōu)楠?dú)立運(yùn)行商務(wù)調(diào)度崗位,針對(duì)新候機(jī)樓的工
作流程變化,制定商務(wù)調(diào)度工作流程、職責(zé),并進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)容包括:新運(yùn)行系統(tǒng)、新離崗值機(jī)系統(tǒng)、廣播、航顯系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)以及各類(lèi)新修訂的應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)工作。
組織航空公司配載授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),3月組織開(kāi)展了聯(lián)合航空、海南航空、南方航空、河北航空的配載授權(quán)培訓(xùn),6月開(kāi)展了西部航空、深圳航空的培訓(xùn),全部人員通過(guò)了航空配載考核,獲得了航空公司配載資格授權(quán)。
組織集團(tuán)公司運(yùn)輸重點(diǎn)崗位培訓(xùn),2016年1月配載所有人員的上崗資格證書(shū)都將過(guò)期,計(jì)劃在11月組織3次基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),6次模擬考核,通過(guò)集中授課以及模擬考核的模式,提高員工的知識(shí)水平,努力實(shí)現(xiàn)100%的通過(guò)率。
三、參加集團(tuán)公司教員風(fēng)采大賽 2015年9月參加集團(tuán)公司組織的第二屆內(nèi)訓(xùn)師風(fēng)采大賽,在三天緊張的比賽中,有幸進(jìn)入到?jīng)Q賽,獲得優(yōu)秀教員獎(jiǎng),雖然沒(méi)有取得很好的名次,但通過(guò)參加本次比賽收獲頗豐,這次大賽為我們內(nèi)訓(xùn)師互相交流、學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),通過(guò)比賽學(xué)習(xí)到其他選手的精湛的授課技巧,利用精美ppt、生動(dòng)的故事、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式對(duì)知識(shí)的講解,使枯燥的課程變得更加有趣,使抽象的知識(shí)變得更加直觀。同時(shí)總結(jié)自己在培訓(xùn)工作中的不足,在今后工作更加努力。
地面服務(wù)部 李樂(lè)篇二:【企業(yè)培訓(xùn)師】培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告 目 錄
第一部分: 學(xué)員表現(xiàn)總結(jié)??????????????????????????3 第二部分: 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估??????????????????????5 第三部分: 培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)??????????????????????????20 第四部分: 培訓(xùn)管理建議??????????????????????????23 第五部分: 人力資源管理建議????????????????????????25 第一部分 學(xué)員表現(xiàn)總結(jié) xx新型營(yíng)銷(xiāo)精英訓(xùn)練營(yíng)共三期,在三期培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)員們能快速進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)中,較好地遵守培訓(xùn)紀(jì)律,大多數(shù)學(xué)員都能夠積極思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們以團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的形式進(jìn)行,將參訓(xùn)學(xué)員分為4個(gè)小組,旨在培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提升學(xué)習(xí)過(guò)程中參與性與趣味性。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,各隊(duì)學(xué)員均表現(xiàn)出極大的參與和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽中,各隊(duì)勢(shì)均力敵,不相上下,經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)賽,決出以下獎(jiǎng)項(xiàng):
第一期:
團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng): 天行劍隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng):
團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng): 開(kāi)拓者隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng): 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng): 亮劍隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng):
天狼隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng):
個(gè)人風(fēng)云一等獎(jiǎng): 個(gè)人風(fēng)云二等獎(jiǎng): 個(gè)人風(fēng)云三等獎(jiǎng): 其他優(yōu)秀學(xué)員:
第二期:
團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng): 超越隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng): 巔峰隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng): 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng): 風(fēng)云隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng):
王者之風(fēng)隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng):
個(gè)人風(fēng)云一等獎(jiǎng): 個(gè)人風(fēng)云二等獎(jiǎng): 個(gè)人風(fēng)云三等獎(jiǎng): 其他優(yōu)秀學(xué)員: 第三期:
團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng): 必勝隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng): 團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng): 超越隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng): 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng): 飛魚(yú)隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng):
領(lǐng)航隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng):
個(gè)人風(fēng)云一等獎(jiǎng): 個(gè)人風(fēng)云二等獎(jiǎng): 個(gè)人風(fēng)云三等獎(jiǎng): 其他優(yōu)秀學(xué)員:篇三:2009年內(nèi)訓(xùn)師工作總結(jié)
內(nèi)訓(xùn)師工作總結(jié)
一、回顧是為了更好的認(rèn)識(shí)過(guò)去 2009年我們有著風(fēng)一般的計(jì)劃與方向,但是我們?cè)趯?shí)踐中遇到莫大的困難,這個(gè)困難并不是我們的目標(biāo)定得太高,而是我們?cè)诠芾砼c實(shí)踐中沒(méi)有到位。
二、壹零年新的思路和應(yīng)對(duì)方案 2010年,我們的重點(diǎn)的工作放在培訓(xùn)部的招生與就業(yè)方向;重點(diǎn)搞好外務(wù)與內(nèi)務(wù);教學(xué)水平與服務(wù)質(zhì)量;內(nèi)宿生的新宿舍安排。新的招生方案與集成配套;營(yíng)業(yè)部計(jì)劃新重組合,建議加入培訓(xùn)內(nèi)容;加入??ㄖ苯又谱髟O(shè)備;培訓(xùn)部與營(yíng)業(yè)部形成體系;將重心均衡兩個(gè)部門(mén),實(shí)現(xiàn)新的突破。2010年,我們可以放開(kāi)思想包袱,放開(kāi)雜念,一心一意的著重經(jīng)濟(jì)的開(kāi)拓。我們不再愿接受到來(lái)自培訓(xùn)師的壓力與家族的壓力與社會(huì)壓力,我們對(duì)一切違反中心計(jì)劃的事情及行為并做出迅速反應(yīng)。對(duì)優(yōu)秀的人和事,應(yīng)給予不同的禮遇,讓適者生存。我們期望第一個(gè)三年計(jì)劃最后一年里有新的內(nèi)容填補(bǔ)這個(gè)歷史。當(dāng)然,我們更愿意與大家同心同德,不斷完善我們的計(jì)劃與實(shí)踐方案。
三、如何更加細(xì)致的做好工作
我們的工作方式已形成了較系統(tǒng)的方案,但我們并沒(méi)有細(xì)致的去執(zhí)行。為此我們要突出更加深入的的工作作風(fēng),要用思想之正氣;行為之大度;執(zhí)行之公正;思考之有效的思路來(lái)進(jìn)行。第一點(diǎn):工作要善始善終,要對(duì)事情負(fù)責(zé)。第二點(diǎn):工作中要主動(dòng)積極,沒(méi)有主動(dòng)就失去了市場(chǎng)。第三點(diǎn):工作要不斷改進(jìn)與創(chuàng)新。第四點(diǎn):要公私分明,上班就是上班,工作就是工作,不能因近期內(nèi)有節(jié)目或活動(dòng)而放棄工作原則。我們的教學(xué)工作與輔導(dǎo)工作要更進(jìn)一步,要做到互相督促的良好風(fēng)氣,主講培訓(xùn)師要走在學(xué)員的前面,要用更高的水平來(lái)樹(shù)立威信;要用更穩(wěn)重的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)學(xué)員;要有比學(xué)員更高的技術(shù)與理論來(lái)引導(dǎo)學(xué)員。不要與學(xué)員關(guān)系過(guò)于親密;不能為個(gè)人謀私利;不能為個(gè)人大開(kāi)方便之門(mén)。主講培訓(xùn)師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā),為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利,才有你們的福利。是一個(gè)良性的循環(huán)。為此,我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
四、對(duì)未來(lái)的期望與預(yù)測(cè)
我們對(duì)于零九年的期望還是很高的,我們充滿(mǎn)信心。信心源于這些方面:
一、負(fù)責(zé)人與所有工作人員站在一線工作上。
二、我們與主講培訓(xùn)師同樣認(rèn)為來(lái)年將有更為空闊的空間。
三、零九年的工作路線將是開(kāi)陽(yáng)的、不再受部分個(gè)人的事務(wù)的束縛。
四、從一開(kāi)始就有負(fù)責(zé)人親力指揮。最主要的是我們有著堅(jiān)韌不撥的精神,我們?cè)诶щy面前敢于挑戰(zhàn)困難,在越戰(zhàn)越神勇的精神引導(dǎo)下,我們會(huì)工作得更有意義,更具有歷史價(jià)值。
讓我們恪守堅(jiān)韌不撥的精神,勤奮積極的工作。我不相信,當(dāng)我們傾盡所有的努力時(shí),上天會(huì)不恩賜我們禮物,希望我們低眉勤奮工作時(shí),神在我們頭頂,當(dāng)我們昂起頭看時(shí),便是成功的光芒四射。
通過(guò)這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),我們知道了怎樣去做好培訓(xùn)。不知道其他同事的感受如何,但是這次培訓(xùn)對(duì)我的進(jìn)步是很大的:
一、培訓(xùn)后,我明白了,一個(gè)好的培訓(xùn)師首先要會(huì)介紹自己,介紹課程,根據(jù)學(xué)員的特征去認(rèn)識(shí)學(xué)員;
二、培訓(xùn)要使學(xué)員愿意聽(tīng),聽(tīng)的懂,記得住,做得到,這樣才能夠達(dá)到培訓(xùn)的目的和要求;
三、成功培訓(xùn)的第一步是給自己的課題取個(gè)響亮的名字,讓學(xué)員一看到這個(gè)名字就有吸引力,想去聽(tīng);
四、萬(wàn)事開(kāi)頭難,把扼好開(kāi)場(chǎng)白;簡(jiǎn)單明確地告訴學(xué)員不這樣有什么壞處和無(wú)法抗拒的事實(shí);
五、培訓(xùn)時(shí)候要注意了解學(xué)員的真實(shí)需要,肢體語(yǔ)言,現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造,互動(dòng)性,語(yǔ)言技巧,多啟發(fā)學(xué)員思想,用的案例要有說(shuō)服力,特別是談?wù)摰脑掝}不對(duì)牛彈琴。
六、對(duì)于技術(shù)培訓(xùn)來(lái)說(shuō),所講的東西應(yīng)該有實(shí)用性,有創(chuàng)意,特別是我們?cè)诨鶎訉?duì)養(yǎng)殖戶(hù)的培訓(xùn)中,我們一定要注意語(yǔ)言的表達(dá),盡可能少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)技巧體會(huì)
教學(xué)表達(dá)技巧的七個(gè)要素,分別是:親切熱情、眼神接觸、聲音語(yǔ)調(diào)、臉部表情、手勢(shì)身體、移位運(yùn)用和善用停頓。
教學(xué)技巧是企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)該具備的基礎(chǔ)的知識(shí),也是保證課堂質(zhì)量的基本技能,從事了五年多的培訓(xùn)工作,我在教學(xué)技巧上也有了一些自己的感悟和想法,希望與大家分享。
一、授課是“說(shuō)”而不是“背”。
在我們剛剛開(kāi)始授課時(shí),我們往往會(huì)把應(yīng)該說(shuō)的話寫(xiě)下來(lái),并逐字逐句的背誦,在課堂上我們?cè)僖痪渚涞陌褍?nèi)容背出來(lái),這種方式會(huì)讓學(xué)員覺(jué)得講師是程序化的,是按照某一種節(jié)奏無(wú)變化的將內(nèi)容講完的,是不自然的,覺(jué)得自己受到了忽視,不利于建立互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍,所以說(shuō)我們不應(yīng)該“背”,而應(yīng)該“說(shuō)”。授課應(yīng)該是娓娓道來(lái)的,自然的,相似于日常說(shuō)話的語(yǔ)速、聲調(diào)和音高,是以學(xué)員為中心的,會(huì)根據(jù)學(xué)員的反應(yīng)進(jìn)行停頓、重復(fù)、再解釋或更改表達(dá)方式。
二、ppt之間要有過(guò)渡和銜接,邏輯清楚。
一般講解的次序是先闡述基本概念或原理,然后說(shuō)明具體內(nèi)容和相關(guān)技巧,做練
習(xí)或案例,最后要?dú)w納總結(jié)。每一個(gè)ppt之間都要有邏輯聯(lián)系,承上啟下,思路清晰。當(dāng)我們講授時(shí),從一個(gè)ppt到下一個(gè)ppt,或者一個(gè)段落到另一個(gè)段落,必須要使用承上啟下的過(guò)渡語(yǔ),否則學(xué)員就可能無(wú)法清楚的了解你的邏輯。
三、用生動(dòng)的方式表述。
在設(shè)計(jì)課程時(shí),多運(yùn)用一些培訓(xùn)方法,讓枯燥的內(nèi)容變得生動(dòng),讓學(xué)員多參與到課程中。如果要說(shuō)明一系列復(fù)雜、枯燥的公式,不要一直講個(gè)沒(méi)完,讓大家先閱讀、后討論,講師只解釋要點(diǎn),這樣所收到的效果要比講師的講解好得多。如果要說(shuō)明抽象的概念,講一堆抽象的理論不如用一個(gè)比喻,或者現(xiàn)實(shí)的例子更能吸引學(xué)員的注意力。如果要講解流程,不如讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,現(xiàn)場(chǎng)演練后記憶會(huì)更加深刻。
四、讓學(xué)員成為課堂的主體。與青少年不同的是成年人已具備了一定的經(jīng)驗(yàn)和能力,能夠主動(dòng)學(xué)習(xí),所以在課堂上應(yīng)該將學(xué)員作為主體,講師只是組織和引導(dǎo)。在課堂上要鼓勵(lì)學(xué)員通過(guò)自己的尋找和探索找出自己想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容的答案。在主動(dòng)學(xué)習(xí)中,學(xué)員的態(tài)度將是積極而主動(dòng)的,學(xué)員能更為廣泛的參與到教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,他們不僅僅只是聆聽(tīng)講師的話,他們發(fā)表觀點(diǎn)、記錄過(guò)程、參與試驗(yàn)、互相討論、形成觀點(diǎn)。
一、講到不等于聽(tīng)到,聽(tīng)到不等于學(xué)會(huì)。
以學(xué)員接受的結(jié)果為準(zhǔn),培訓(xùn)的層次主要包括知識(shí)、技能、素質(zhì)三個(gè)層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識(shí)培訓(xùn),這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),這個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對(duì)學(xué)員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),素質(zhì)是個(gè)抽象概念,主要是指?jìng)€(gè)人價(jià)值觀、態(tài)度等要素。這三個(gè)層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會(huì)議發(fā)言者站在臺(tái)上,滔滔不絕,把你的知識(shí)或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學(xué)員是否聽(tīng)到絕對(duì)是個(gè)未知數(shù),本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽(tīng)到并學(xué)會(huì)。要讓學(xué)員聽(tīng)到,最好辦法是讓學(xué)員在快樂(lè)中學(xué)習(xí),其次是在壓力中學(xué)習(xí),學(xué)員要在快樂(lè)中學(xué),首先要了解學(xué)員的需求,激發(fā)學(xué)員的興趣,激起學(xué)員共鳴,在培訓(xùn)過(guò)程中要實(shí)行互動(dòng)教學(xué),盡可能把課堂一半的時(shí)間交給學(xué)員自己,讓學(xué)員在互動(dòng)中心動(dòng),心動(dòng)中行動(dòng),行動(dòng)中感動(dòng),每20分鐘切換教學(xué)方式,提高學(xué)員注意力,每7分鐘互動(dòng)提問(wèn),讓學(xué)員便于思考、善于思考,不斷提問(wèn)題,不斷找答案,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,讓每位學(xué)員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能,提升“ksa”等人力價(jià)值。
二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,沒(méi)有捷徑,必須經(jīng)過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達(dá)成。
學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師
十一回來(lái)后每天忙碌的工作可以用打仗來(lái)形容,好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)出去聽(tīng)聽(tīng)課了,今天去參加了《ttt內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》,因?yàn)槭嵌炫嘤?xùn)我只參加了一天,所以就簡(jiǎn)單分享幾個(gè)知識(shí)點(diǎn):
一、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì): 時(shí)間在3個(gè)小時(shí)以上的 用四個(gè)字來(lái)形容 “啟承轉(zhuǎn)合”
啟---培訓(xùn)的開(kāi)場(chǎng) 10% 承---概念說(shuō)明、現(xiàn)狀鋪墊 60% 轉(zhuǎn)---方案比較、問(wèn)題解答 20% 合---綜合結(jié)論 10% 時(shí)間短在三個(gè)小時(shí)以下的 “龍頭、鳳尾、黃金身”
龍頭--精致、吸引、導(dǎo)入 10% 鳳尾--總結(jié)行動(dòng)升華 10% 黃金身--精華、說(shuō)明、示范 80%
二、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì):(五線譜設(shè)計(jì))
時(shí)間線:
內(nèi)容線:依循主體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)而定(a.分解組合綜合邏輯b.編排有主次c.活動(dòng)安排有目的)
目的線:a.完成階段性目的 b.時(shí)刻注意氣氛 c.注意受眾人群的情緒反應(yīng)
方法線:
資源線:投影儀 白板 演示板 紙筆
三、開(kāi)場(chǎng)白河結(jié)尾語(yǔ) 開(kāi)
1、開(kāi)宗明義法:開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直接主題“各位朋友,今天我們要共同學(xué)習(xí)的是**管理”
2、名言錦句法:
3、事件故事法
4、數(shù)據(jù)提示法
5、問(wèn)題導(dǎo)入法
四、突發(fā)狀況的處理
1、內(nèi)容錯(cuò)漏:錯(cuò),立即糾正 ;忘,跳到下一段 ;漏,無(wú)痕補(bǔ)回例:“各位在最后結(jié)束本章節(jié)前我要特別拿出其中某某段和各位做分享”
2、氣氛沉悶:a】主動(dòng)提問(wèn)研討,目標(biāo)性、針對(duì)性 ;b】用填空式提問(wèn),引發(fā)興趣例:“各位溫故而__、_”c】提問(wèn)不答的情況需要 自問(wèn)自答 d】講案例,帶活動(dòng)篇四:培訓(xùn)工作總結(jié)
培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況:
截至2004年12月份為止,人力資源部在人力資源管理、企業(yè)管理務(wù)實(shí)、非財(cái)務(wù)經(jīng)理人財(cái)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、新員工培訓(xùn)等方面,共組織了7個(gè)專(zhuān)題的大中型培訓(xùn),舉辦培訓(xùn)14次課培訓(xùn)共計(jì)550人次,無(wú)論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果(詳見(jiàn)下表)。
項(xiàng)目 2004實(shí)際 2003實(shí)際 2004與2003對(duì)比 2005計(jì)劃
培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù) 8 6 133% 10 舉辦培訓(xùn)課程次數(shù) 14 10 140% 16 培訓(xùn)人次 550 460 119% 1070
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī): 1、2004的培訓(xùn)工作與2003相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,集團(tuán)公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年人力資源部投入大量精力,在總結(jié)了以往集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,在今年年底,制定的《員工教育培訓(xùn)制度》(試行稿)經(jīng)
總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)后,下發(fā)各單位、各部門(mén)學(xué)習(xí)。近期,還設(shè)計(jì)完成了相關(guān)配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。預(yù)計(jì)通過(guò)明年的全面執(zhí)行,會(huì)全面提升集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、改進(jìn)新員工培訓(xùn)課程。新進(jìn)員工培訓(xùn)課程進(jìn)行了調(diào)整后,加大培訓(xùn)中《心態(tài)篇》的授課比重,通過(guò)集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課及會(huì)后組織的交流,學(xué)員們不但建立起了良好的職業(yè)心態(tài),也對(duì)企業(yè)的發(fā)展更具信心,通過(guò)培訓(xùn)效果調(diào)查,學(xué)員們的培訓(xùn)滿(mǎn)意度及企業(yè)忠誠(chéng)度大幅提升,截至本年年末,新員工僅自主離職2人,離職率9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于往年同期水平。
4、加強(qiáng)了培訓(xùn)針對(duì)性。由上表可以看出,2004與2003相比培訓(xùn)課程多出了40%而培訓(xùn)人次僅僅提升了19%。這主要是因?yàn)?003年我們的培訓(xùn)主要是內(nèi)訓(xùn)為主,沒(méi)有借助外部培訓(xùn)講師的力量,而我們自身的培訓(xùn)講師隊(duì)伍又沒(méi)有建立,所以課程設(shè)計(jì)捉襟見(jiàn)肘,為了解決滿(mǎn)足廣大職工的培訓(xùn)需求,只好在課程設(shè)計(jì)上求“廣”,一開(kāi)班就是近百人的大班,從而大大降低了課程的專(zhuān)業(yè)型,讓大部分員工感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)“空”與自己實(shí)際工作脫節(jié),降低職工的培訓(xùn)滿(mǎn)意度。2004年我們開(kāi)始嘗試聘請(qǐng)外部講師,還積極與各類(lèi)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了接觸,在課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)合作等方面加強(qiáng)溝通,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)求“專(zhuān)”求“精“,強(qiáng)化針對(duì)性,職工的培訓(xùn)滿(mǎn)意度得到大幅提高。
(二)存在的困難:
1、培訓(xùn)工作執(zhí)行力弱,工作開(kāi)展困難。集團(tuán)公司培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱,員工自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),培訓(xùn)工作開(kāi)展柔性 有余,其中一部分指定授課講師、安排人員培訓(xùn)、后勤保障等工作在依靠員一級(jí)人員自主多方溝通,缺乏制度的有力支持,因而培訓(xùn)課程的實(shí)施過(guò)程受到影響較大,很難形成系統(tǒng)性和連續(xù)性培訓(xùn)。
2、講師資源匱乏、講師能力欠缺、內(nèi)部資源不足
由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,集團(tuán)公司內(nèi)部講師資源匱乏,講師能力良莠不齊,雖然公司內(nèi)雖然也有很多專(zhuān)業(yè)人才和行業(yè)專(zhuān)家,但是卻并不適合做講師,譬如:在新員工培訓(xùn)課程中進(jìn)行電腦方面培訓(xùn)時(shí),我們邀請(qǐng)辦公室機(jī)房管理員做培訓(xùn),可是培訓(xùn)效果并不理想。
內(nèi)部資源不足,缺乏一些必要設(shè)備。譬如:2004年我們邀請(qǐng)了很多優(yōu)秀的講師來(lái)我公司內(nèi)訓(xùn),取得了不錯(cuò)的培訓(xùn)效果,也支出了一定費(fèi)用,但由于沒(méi)有攝像器材,無(wú)法進(jìn)行影音留存,基于培訓(xùn)場(chǎng)地、規(guī)模等限制,無(wú)法滿(mǎn)足更多人員的培訓(xùn)需求。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、集團(tuán)公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、《職工教育培訓(xùn)制度》業(yè)已下發(fā),集體公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
一、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《職工教育培訓(xùn)制度》雖已下發(fā),在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配臵,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
二、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團(tuán)公司各單位各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足廣大干部職工的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配臵合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
三、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了集團(tuán)公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為集團(tuán)公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,再次,也可以在廣大職工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)廣大員工的自主學(xué)習(xí)意思。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理
解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為集團(tuán)培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
分公司全員培訓(xùn)總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及黨委《2005年全員培訓(xùn)工作方案》精神,全面提升員工的整體素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),我分公司從元月份開(kāi)始對(duì)分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn),大力弘揚(yáng)“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過(guò)半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是全員培訓(xùn)取得成功的保證 全員培訓(xùn)作為公司開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了各線路負(fù)責(zé)人會(huì)議,制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,成立了由分公司黨支部書(shū)記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi),督促線路員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。分公司共有22個(gè)小隊(duì),成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由xxx、xxx等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn) 要求,我們篇五:公司培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告 為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容,使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),以便將來(lái)更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),達(dá)到加盟互利雙贏效果,2011年9月15~17日,集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在廣西貝福投資集團(tuán)會(huì)議室舉行,學(xué)員分別來(lái)自桂林、來(lái)賓和湖北子公司,參訓(xùn)人員共12人;集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人;課程的講師全部由集團(tuán)各部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講,課程內(nèi)容由集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動(dòng)法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽(yáng)光心態(tài)等20門(mén)課組成。也很榮幸邀請(qǐng)到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長(zhǎng)主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長(zhǎng)主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門(mén)課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長(zhǎng)兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)部努力,基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn): 1.乘機(jī)開(kāi)發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過(guò)下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括,進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過(guò)開(kāi)發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問(wèn)題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規(guī)常識(shí)》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開(kāi)發(fā)》、《如何做好客戶(hù)服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門(mén)新課程,為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),同時(shí)有利于開(kāi)展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過(guò)下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無(wú)論是對(duì)ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固,進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺(tái)講解的機(jī)會(huì),為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓(xùn),為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面: 1.團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒(méi)有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開(kāi)展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng),這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動(dòng),讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過(guò)短短的三天培訓(xùn),共培訓(xùn)了20門(mén)課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時(shí)間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿(mǎn)地聽(tīng)課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問(wèn)題: 1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉(cāng)促,對(duì)課件沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整,每個(gè)講師所用的ppt版式各異,讓聽(tīng)課者產(chǎn)生視覺(jué)上疲憊。2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中,共安排了20個(gè)課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿(mǎn),雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠?qū)I(yè)化,會(huì)讓大家覺(jué)得有點(diǎn)雜亂。3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分,沒(méi)有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉(cāng)促,正好是過(guò)完中秋節(jié),大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過(guò)來(lái),在勞累的旅途中,舟車(chē)勞頓,會(huì)有精神疲勞感,加上三天緊張的學(xué)習(xí),讓大家覺(jué)得只能是聽(tīng)過(guò)一輪,但對(duì)具體的操作還會(huì)存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),本次培訓(xùn)也取得圓滿(mǎn)成功。經(jīng)過(guò)同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有遇到太大的問(wèn)題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),集團(tuán)也是先例,體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長(zhǎng)對(duì)各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
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