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工作整改述職報(bào)告(篇1)
xx鎮(zhèn)新建村在xxxx年度農(nóng)村黨的建設(shè)工作考核評(píng)比中，由于班子成員責(zé)任不明確、整體工作水平下降、群眾滿意率不高等原因，被確定為農(nóng)組建設(shè)重點(diǎn)管理村。我村針對(duì)落后實(shí)際，在村黨組織在鎮(zhèn)黨委工作組的幫扶下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高水平，進(jìn)過幾個(gè)月的努力，已初見成效，現(xiàn)將幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、整改目標(biāo)明確，成效顯著。
通過近期的整改提高，村兩委班子健全，關(guān)系協(xié)調(diào)，責(zé)任明確，有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，群眾對(duì)村級(jí)班子和村主要領(lǐng)導(dǎo)測評(píng)滿意率達(dá)到xx%以上；黨員隊(duì)伍素質(zhì)得到提高，發(fā)展一名新黨員；村級(jí)民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督等各項(xiàng)制度得到了堅(jiān)持和完善，群眾關(guān)心的一批熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到有效解決，各項(xiàng)工作有序開展.
二、整改措施有力，工作責(zé)任落實(shí)。
1、班子建設(shè)得到加強(qiáng)。
為村兩委班子理順關(guān)系，增強(qiáng)班子合力。在做好在青年、婦女和具有較高文化程度的優(yōu)秀分子中發(fā)展黨員的同時(shí)，我村還切切實(shí)抓好了村級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè)工作，把干部培養(yǎng)作為黨建工作的抓手，不斷加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。
2、調(diào)整充實(shí)聯(lián)系村干部隊(duì)伍。
針對(duì)村工作現(xiàn)狀，鄉(xiāng)黨委、政府于xxxx年初，調(diào)整充實(shí)聯(lián)系村干部。由一名政治素質(zhì)高、有多年農(nóng)村工作及黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的黨委委員擔(dān)任村第總支書，領(lǐng)導(dǎo)村各項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)指導(dǎo)。
針對(duì)我村落后的現(xiàn)狀，黨委認(rèn)真研究、分析，找準(zhǔn)原因，加強(qiáng)指導(dǎo)。根據(jù)實(shí)際情況，幫助村兩委理清了發(fā)展思路，因地制宜地制定了發(fā)展規(guī)劃；對(duì)群眾關(guān)心的村級(jí)財(cái)務(wù)問題，結(jié)合村xx鄉(xiāng)管工作，由鎮(zhèn)組織財(cái)政所、農(nóng)經(jīng)站對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行清查，規(guī)范了財(cái)務(wù)制度，并做好村務(wù)公開工作，給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。
4、抓好教育培訓(xùn)工作。
以爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以黨員長期受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠，保增長、保民生、保穩(wěn)定，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)。鄉(xiāng)黨委及黨建工作指導(dǎo)員幫助本村健全和落實(shí)黨的組織生活制度，通過黨程教育，加大對(duì)農(nóng)村黨員黨性原則和實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)力度；根據(jù)無職黨員的設(shè)崗定責(zé)，不斷發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。教育和引導(dǎo)黨員干部強(qiáng)化宗旨意識(shí)，以服務(wù)群眾為中心，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，建立健全相關(guān)制度；注重為群眾一些辦實(shí)事、好事，切實(shí)解決群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，不斷密切黨群干群關(guān)系。
進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任。落實(shí)村黨組織書記認(rèn)真履行直接責(zé)任人的職責(zé)的制度，力爭通過一年的整改，徹底改變重點(diǎn)管理村的面貌。
工作整改述職報(bào)告(篇2)
時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過去了，回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對(duì)來到x公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對(duì)客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
一、我學(xué)到了哪些
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，都是對(duì)我的支持與肯定。毛織交易會(huì)期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情，這時(shí)的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對(duì)于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗蟆Ｎ矣X得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
對(duì)于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升：
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能;
2.提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自己的性格，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
3.拓展各項(xiàng)工作技能;
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我。通過此次的工作總結(jié)，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《客服部總結(jié)20xx年度工作中不足及整改措施》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“黨性錘煉不足及整改措施”專題。
工作整改述職報(bào)告(篇3)
(一)只有愛崗敬業(yè)，恪守職責(zé)，才能高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項(xiàng)工作。本職崗位是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。就我個(gè)人而言，不論在什么崗位直到現(xiàn)在，都能把每一個(gè)新崗位作為自己新生活的開始，全心全意投入到工作中去。因此，只要立足本職，扎實(shí)工作，就能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
(二)只有努力學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，才能不斷提高自己的工作水平。自任職以來，我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己干好工作的第一要?jiǎng)?wù)，用先進(jìn)的理論來指導(dǎo)工作的實(shí)踐，使自己在潛移默化中得到提高。工作的實(shí)踐中使我深深地體會(huì)到，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，儲(chǔ)備知識(shí)含量，擴(kuò)大知識(shí)內(nèi)存，并與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，在實(shí)踐中摸索，在實(shí)踐中鍛煉，才能真正提高自己的工作能力和水平。
(三)只有加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼，才能在風(fēng)正氣順的氛圍中使組織功能得到充分發(fā)揮。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出凝聚力。一名*員干部善不善于團(tuán)結(jié)人，能不能在團(tuán)結(jié)上當(dāng)模范，既是個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又是政治素質(zhì)的反映。只有帶頭搞好團(tuán)結(jié)，才能增強(qiáng)XX的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(四)只有充分依靠群眾，調(diào)動(dòng)大家工作的積極性和主動(dòng)性，才能促進(jìn)單位建設(shè)不斷發(fā)展。長期的基層工作經(jīng)驗(yàn)使我深深地體會(huì)到，每一名同志都是單位建設(shè)的根本力量。所以，只有把所有大家的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來，使大家的聰明才智得到盡情發(fā)揮，做到大家齊心協(xié)力、同心同德，才能把單位建設(shè)好。
工作整改述職報(bào)告(篇4)
物業(yè)分公司消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，樹立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。消防安全工作計(jì)劃有序地進(jìn)行，并較好地完成了各項(xiàng)消防安全及安全培訓(xùn)的工作。現(xiàn)將本年度消防安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位
為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保分公司消防安全工作按計(jì)劃進(jìn)行開展，組織成立了消防應(yīng)急小組，根據(jù)所屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組，明確職責(zé)切實(shí)做好消防安全工作，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常開展實(shí)施。
成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)職工宣傳消防安全知識(shí)，滅火器使用知識(shí)，以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識(shí)等。負(fù)責(zé)消防管理檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)督促整改。負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練，不定期的對(duì)所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識(shí)的短信。發(fā)現(xiàn)火情，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，把災(zāi)害降低到最小程度，保障職工生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
二、樹立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，只有全員懂得消防、安全知識(shí)，提高對(duì)消防、安全重要性的認(rèn)識(shí)，只有集中力量抓消防、安全工作，堅(jiān)持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識(shí)，真正警覺起來，才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運(yùn)行。
為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念，在對(duì)全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上，把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件，舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng)。通過隊(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到在實(shí)際操作消防器材，能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
三、開展各類消防安全活動(dòng)
由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織，小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。大力開展消防安全工作，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位的檢查，組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練，全面、生動(dòng)的宣傳了消防安全的重要性，形成了人人參與消防，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面，極大的促進(jìn)了活動(dòng)的開展。
四、消防安全工作所存在的問題
端正消防演練的態(tài)度部分人員對(duì)消防安全工作還沒有引起足夠地重視，培訓(xùn)、演練時(shí)不能引起高度重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個(gè)別職工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加，演練時(shí)不投入。
加大消防安全培訓(xùn)及演練力度。一年來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)，在以后的工作中，我們要樹立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。