商業(yè)調(diào)查報告【篇1】
當(dāng)詢問在有了需求和知道某產(chǎn)品以后,決定你購買該產(chǎn)品與否的因素有哪些時,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生普遍考慮的第一因素是質(zhì)量、第二是價格,第三是商家誠信度。所謂商家誠信度是指商家能否做到先前的消費承諾。在確定了以上三點后,大學(xué)生一般就會購買了,是否一定是名牌,并不是太重要。
八、商家人員銷售展示是最有助于讓大學(xué)生感覺產(chǎn)品質(zhì)量是可相信、可信任的校園推廣形式。
當(dāng)詢問哪一種形式最有助你相信產(chǎn)品的質(zhì)量時,調(diào)查發(fā)現(xiàn),
大學(xué)生普遍認(rèn)為商家人員銷售展示最有助于讓他們相信產(chǎn)品質(zhì)量是可信賴的。原因主要是眼見為實,有什么問題可以當(dāng)場詢問,現(xiàn)場可以直接感受、直接觀察,對產(chǎn)品性能了解得比較充分、比較詳細(xì),有助于對其產(chǎn)品產(chǎn)生信任。這充分證實了“易接受度、現(xiàn)場優(yōu)先接觸度與利益可體驗性是售點的基本構(gòu)成要件”。
小結(jié):
1、大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣形式主要有:海報、傳單、贊助、講座(報告)、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤等七種形式。
2、商業(yè)推廣的產(chǎn)品一般有三大類:學(xué)習(xí)類產(chǎn)品;教育培訓(xùn)類產(chǎn)品;生活用品類產(chǎn)品。
3、大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門推銷;總的來說,大學(xué)生對推廣活動的態(tài)度是友好的。公關(guān)宣傳(贊助、報告)除了可以擴大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容以外,在一定程度上還可以促使大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感、形成對產(chǎn)品的購買偏向。
4、平面廣告(海報、傳單)在擴大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容方面有很大的作用。在接受廣告之后,決定大學(xué)生購買該產(chǎn)品因素分別是質(zhì)量、價格、商家的誠信。
5、商家人員銷售展示因讓大學(xué)生感到質(zhì)量可靠而最有可能促成現(xiàn)場購買。
6、作為大學(xué)校園特有的推廣形式,學(xué)生代理比較受大學(xué)生的信任。
7、所有的推廣形式都可以達(dá)到讓大學(xué)生“在日后的購買中會記得該產(chǎn)品或注意該產(chǎn)品”這種提醒效果。
8、商家比較經(jīng)濟的推廣模式是:在校園內(nèi)通過贊助、報告(講座)的形式作前期宣傳,引起注意、提高影響;后進(jìn)行商家人員銷售展示;展示的同時輔以免費使用、折扣、贈品等促銷手段,銷售效果會更佳。
商業(yè)調(diào)查報告【篇2】
1、超越
75萬平方米商業(yè)力壓徐家匯
長久以來,徐家匯商圈始終是上海人流量最多、日均銷售額最高的地區(qū),如今這一地位受到五角場商圈的挑戰(zhàn)。
去年年底,總建筑面積33.43萬平方米的超級商業(yè)巨無霸———上海萬達(dá)商業(yè)廣場在五角場商圈隆重開業(yè),巴黎春天百貨、萬達(dá)國際影城、沃爾瑪購物中心、特力屋家居廣場、寶大祥青少年購物中心、上海黃金珠寶城,以及近百家各具特色的精品專賣、餐飲休閑品牌匯聚于此。本月底,緊鄰的百聯(lián)又一城也將以高端、多元化的商業(yè)組合閃亮登場。精品百貨、特色餐飲、時尚數(shù)碼、頂級影城……徐家匯商圈所擁有的商業(yè)氛圍、服務(wù)設(shè)施、娛樂享受、時尚觸覺已全部現(xiàn)身五角場商圈。全新揭幕的商業(yè)航母吸引了浦東、虹口、閘北、寶山等周邊區(qū)域以及江浙等鄰近省市的高消費群體。
新五角場不僅已在商業(yè)配備上比肩徐家匯,其規(guī)模更將超越徐家匯。最新統(tǒng)計表明,徐家匯現(xiàn)有商業(yè)面積50萬平方米,而今年內(nèi)五角場地區(qū)落成的商業(yè)項目面積就達(dá)43萬平方米,加上原有的商業(yè)項目,五角場商業(yè)面積已將在徐家匯之上。此外,華聯(lián)商廈楊浦店和亞繁商廈旁邊將來還可以再規(guī)劃建設(shè)兩家大型mall。而徐家匯除了大宇廣場基地外,已經(jīng)沒有可供新建項目的土地。到20xx年,五角場的商業(yè)面積將達(dá)到75萬平方米,全面超越徐家匯的商業(yè)體量。
2、騰飛黃金10號線助推
被譽為軌道交通黃金線的10號線在五角場中心商務(wù)區(qū)設(shè)有五角場和江灣體育場2個站點,由地下商業(yè)走廊相連,實現(xiàn)了雙站互通的聯(lián)動效應(yīng)。途經(jīng)虹橋機場、徐家匯、淮海中路、南京東路多個交通樞紐站點,可與其它各條軌道交通線實現(xiàn)輕松換乘。10號線還將與中環(huán)線高架道路、橢圓形環(huán)島下沉式廣場以及人行地道等構(gòu)成五角場五層立體交通網(wǎng)絡(luò)。與一號線成就了徐家匯的繁榮一樣,10號線也為五角場的發(fā)展插上騰飛翅膀。
同時,軌道交通8號、12號、17號多條建設(shè)、規(guī)劃中的軌道交通線路,都將穿越五角場周邊區(qū)域,加上毗鄰的目前已通車的軌道交通3號線以及區(qū)域內(nèi)集聚的30余條公交線路,四通八達(dá)的交通網(wǎng)為五角場創(chuàng)造了非凡的發(fā)展速度與發(fā)展空間。
3、時尚海派新文化聚集
原先只有在徐匯的八萬人體育場、上海大舞臺、以及虹口足球場才上演的大型演唱會已于去年年底首度搬師江灣體育場,長達(dá)5個多小時并有眾多明星出席的創(chuàng)智天地慈善馬拉松演唱會開創(chuàng)了五角場時尚文化演出的序幕,各類體育活動、音樂會、沙龍、嘉年華將在此頻頻登場,不僅為五角場聚集旺盛的人氣,更使之成為繼徐匯、虹口之后的又一處上海時尚、文化的聚集區(qū)。
4、人文百年名校知識核爆
五角場地區(qū)人文優(yōu)勢突出,不僅擁有以復(fù)旦、同濟百年名校為首的高等院校,更憑借周邊高校的人才與科研優(yōu)勢,集聚而成科技產(chǎn)業(yè),及以教育培訓(xùn)、研發(fā)創(chuàng)新、科技中介、咨詢服務(wù)等為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。百年名校形成的文化氛圍以及人才優(yōu)勢在上海各大城區(qū)中可謂首屈一指、無與倫比。
5、生態(tài)新江灣綠色生活
毗鄰五角場商圈的國際級生態(tài)園區(qū)新江灣城,規(guī)劃占地面積9.45平方公里,由區(qū)政府統(tǒng)一規(guī)劃植樹造綠、鋪設(shè)道路、建造景觀,規(guī)劃中有17萬平方米新江灣公園、游艇碼頭等高端休閑設(shè)施,成為五角場的后花園。
6、價值較量之下彰顯無限潛力
◇五角場vs徐家匯
從徐家匯和五角場樓市的現(xiàn)狀和發(fā)展看,城市副中心無論處在上升期還是調(diào)整期,高端優(yōu)質(zhì)樓盤在吸引高端客戶的同時將獲得更好的租售投資保障,始終體現(xiàn)出更好的保值與增值性。
作為上海較早發(fā)展起來的城市副中心,以白領(lǐng)精英和境外購房者為主的徐家匯樓市始終是上海房價的制高點。早在20xx年,高端樓盤售價就攀上了每平方米20000元枝頭。宏觀調(diào)控,徐家匯的高檔樓盤在一片降價聲中仍然保持穩(wěn)健發(fā)展,正經(jīng)歷新一輪的置業(yè)熱潮,房價居高不下,位于淮海西路的匯寧花園的均價已突破30000元/平方米,位于辛耕路的永新城的售價也已達(dá)到每平方米25000元左右。
相比之下,作為新興城市副中心的五角場目前的房價明顯被低估。隨著五角場商業(yè)氛圍、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及配套環(huán)境的迅速騰飛,知名企業(yè)紛紛入駐,名校、名企集聚了大量兼具高知識背景、高收入水平、高眼光品味的境內(nèi)外人士,而由知名發(fā)展商規(guī)劃興建的具有完善功能規(guī)劃、卓越產(chǎn)品設(shè)計以及巨大發(fā)展空間的高品質(zhì)樓盤亦應(yīng)運而生,為寸土寸金的黃金五角場注入了新的活力。而目前五角場高端樓盤的價格遠(yuǎn)低于徐家匯,五角場城市副中心的迅速發(fā)展,使得該地區(qū)成為上海最具潛力的地產(chǎn)板塊之一,并直接導(dǎo)致此版塊高檔樓盤價值的持續(xù)上升,這個趨勢將在今年得到進(jìn)一步體現(xiàn)。
◇五角場vs新江灣城
五角場版塊與相鄰的新江灣城版塊,可謂各有特色、相輔相成,均在20xx年樓市中有不俗表現(xiàn)。20xx年初推出的新江灣城一號作品,價格一路攀升,而市場反響持續(xù)熱烈,年底收盤時推出的毛坯期房售價已達(dá)到每平方米14000元。年底,華潤置地以15.41億元拿下新江灣城c2地塊,創(chuàng)下新高,樓板價加上建安成本等,預(yù)計該項目建成后的毛坯房成本價將不低于每平方米15000元。
五角場版塊的20xx年度扛鼎之作非創(chuàng)智坊莫屬。
作為創(chuàng)智天地的主要功能組成,集創(chuàng)意辦公、優(yōu)質(zhì)公寓、多元休閑及服務(wù)設(shè)施于一體的創(chuàng)智坊開盤不久已頻頻受到大學(xué)教授、企業(yè)金領(lǐng)、境外人士以及“海歸派”的青睞。在他們看來,創(chuàng)智坊個性鮮明的建筑風(fēng)格、舒適和諧的居住環(huán)境、全裝修現(xiàn)房的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)、世界級數(shù)碼社區(qū)的配套優(yōu)勢、以及地處五角場商圈的無限發(fā)展?jié)摿?,充分體現(xiàn)了身份、品味與眼光。
縱觀五角場版塊及新江灣城版塊,前者已經(jīng)初顯城市副中心的格局和風(fēng)范,而新江灣城的商業(yè)配套及交通設(shè)施目前還只能依附于五角場商圈。從兩者的長期規(guī)劃來看,也體現(xiàn)出五角場領(lǐng)跑、新江灣城作為后盾的不同側(cè)重。
五角場版塊除了龍頭項目創(chuàng)智天地?fù)碛械拇笃?guī)劃用地之外,已無大宗土地可以供應(yīng),而新江灣城擁有的大量土地儲備則將作為強大后盾,因而對于投資性客戶而言,五角場土地的稀缺性和持續(xù)減少的供應(yīng)蘊含了更高的升值潛力,將帶來非比一般的短期及長期回報。
頭腦風(fēng)暴
巴菲特投資邏輯分析五角場地產(chǎn)投資價值,沃倫.巴菲特,世界排名第二的富翁,個人資產(chǎn)價值數(shù)百億美元,掌控著世界最大的企業(yè)集團之一。“我們不想以最便宜的價格買最糟糕的,我們要的是按合理的價格買最好的!”獨特、深刻但又易于理解和操作的投資哲學(xué)及投資策略被無數(shù)投資人士奉為經(jīng)典!
a、地位決定價值選擇有天生地理優(yōu)勢的樓盤
巴菲特認(rèn)為選擇地理位置優(yōu)越的樓盤是遵循地產(chǎn)價值決定論的首要原則。房地產(chǎn)價值的決定因素,除了地利還是地利。從發(fā)展趨勢來看,城市的發(fā)展往往是由原有的市中心向外蔓延,由于土地不可再生,越臨近市中心的樓盤具有的價值必然越高,升值潛力越大,抗跌性也越強。在樓市整體價格上升時,優(yōu)秀地塊的樓盤是價格上升的引領(lǐng)者,而在市場相對低迷時期,很多區(qū)域的房價都有不同程度的下降,但核心區(qū)域的樓盤房價依然能夠保持堅挺。
———創(chuàng)智坊地處五角場核心位置,天生擁有地理優(yōu)勢。占地84公頃的創(chuàng)智天地,總建筑面積超過100萬平方米,新近又取得了新江灣城的一塊土地,使其南享五角場商圈黃金優(yōu)勢,北接新江灣城生態(tài)綠化環(huán)境,成為五角場首屈一指的龍頭項目。
b、增加安全邊際選擇具備良好公共設(shè)施的樓盤
巴菲特信奉“安全邊際”理論,通俗解釋就是價值與價格相比被低估的程度或幅度。他傾向在產(chǎn)品和配套價值還未完全體現(xiàn)于價格時入市,投資未來將具備良好公共設(shè)施的對象。在這些區(qū)域,樓盤周邊正在進(jìn)行地鐵、舊城改造等工程建設(shè),暫時的施工場面容易掩蓋了其真正價值,投資者能夠以低價獲取。而在工程竣工后,這些樓盤的配套必然會有很大幅度提升,未來可以預(yù)計獲得更高的收益。
———五角場的全面改建以及10號線的施工尚未全面完成,改建前的形象影響了整體區(qū)域價值認(rèn)知,創(chuàng)智坊一期精裝修房均價僅稍高于周邊地段的毛坯房。但從其地塊的核心地位和五角場發(fā)展帶來的升值空間看,它的價值暫時被市場低估了。以它的地段、規(guī)模、定位,將來必定成為上海的一處地標(biāo)性建筑。
c、保障投資成功選擇有品牌保證的樓盤
巴菲特曾說:“如果你一生中找到三個杰出的企業(yè),你就會變得非常富裕?!痹诘禺a(chǎn)市場中,這一投資論同樣適用。從房地產(chǎn)商品化以來,市場在經(jīng)歷過前期的探索和中期的競爭階段以后,涌現(xiàn)出了一批綜合實力超卓的品牌開發(fā)商。投資品牌開發(fā)商的開發(fā)項目,就相當(dāng)于在先期獲得了市場關(guān)注度,在規(guī)避投資風(fēng)險,獲得長期回報上,是明智的選擇。
———創(chuàng)智坊由曾經(jīng)開發(fā)過瑞虹新城、新天地、翠湖天地等知名地產(chǎn)項目的瑞安地產(chǎn)實力打造,并聯(lián)同甲骨文、思科、復(fù)旦量子基金、美國加州大學(xué)等眾多戰(zhàn)略合作伙伴,提供多元社區(qū)功能規(guī)劃及不同層面的協(xié)助。它所創(chuàng)造的品牌效應(yīng),對于置業(yè)者而言,就如同寶馬對于愛車族一般重要。
d、關(guān)注內(nèi)在價值選擇有潛在機遇的樓盤
房地產(chǎn)是一個充滿潛在機遇的市場,它往往受到城市發(fā)展的激發(fā)而產(chǎn)生巨大的升值潛力。在上海,未來城市副中心五角場等城市潛力區(qū)域的樓盤,隨著建設(shè)的推進(jìn),其價值也將日益彰顯。
當(dāng)然,認(rèn)知潛力到選擇投資的過程中,投資者會受到價格的影響。這些樓盤往往在價格上高過相同質(zhì)素的其它項目,但這不應(yīng)該是阻礙投資決定的因素。相比價格,多關(guān)注投資項目的內(nèi)在價值,才是識別出未來“黃金股”的關(guān)鍵訣竅。
———創(chuàng)智坊以其完善的功能規(guī)劃、獨特的建筑風(fēng)格、舒適的社區(qū)環(huán)境、世界級數(shù)碼社區(qū)的配套優(yōu)勢、高科技巨頭和知名大學(xué)的合作助力以及地處五角場商圈的無限發(fā)展?jié)摿?,充分體現(xiàn)了置業(yè)者的身份、品味與眼光。隨著五角場以及新江灣城建設(shè)發(fā)展的高速推進(jìn)以及10號線的開通,創(chuàng)智坊優(yōu)質(zhì)的軟硬件設(shè)施、融工作、生活、休閑于一體的多重功能規(guī)劃所帶來的內(nèi)在價值必會迅速顯露。
商業(yè)調(diào)查報告【篇3】
大學(xué)生是一個獨特的消費群體,知識水平相對較高。他們愿意嘗試并容易接受新事物和新想法。雖然現(xiàn)在消費力比較低,但是人數(shù)龐大,消費領(lǐng)域集中。更重要的是,現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來將成為整個中國社會的中堅力量和消費者。誰抓住了他們,誰就抓住了未來市場。
于是國內(nèi)外很多廠商都采取了海報、傳單、贊助、報告(講座)、業(yè)務(wù)人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門銷售講解、表演等行動。其中很少有兩種形式:向女大學(xué)生講解化妝品知識,由商家舉辦大型演出(活動);報告(講座)也很少,大部分高校一學(xué)期一兩次;挨家挨戶推銷在高校是一種普遍現(xiàn)象。隨著高校學(xué)生公寓管理的更加嚴(yán)格,這種形式正在減少。周六周日時不時會有業(yè)務(wù)人員在校園內(nèi)銷售,但一般沒有規(guī)律性,次數(shù)也不是特別多;書攤一般在周六周日。海報、傳單、橫幅和學(xué)生代理人的贊助是大學(xué)校園中最常見的形式??梢姶黉N的促銷形式(游戲活動、禮品、免費使用、優(yōu)惠券、價格折扣等。)很少使用,應(yīng)該會引起商家的注意。
1·大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品,大部分集中在學(xué)習(xí)、教育、日用品等方面。大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三種:學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)、日用品。學(xué)習(xí)用品一般包括書籍、復(fù)讀機、電子詞典、隨身聽、cd、電腦和學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)包括四六級、計算機考試、考研、托福、雅思、第二外語(法、德、日)和各種證書培訓(xùn)。日常生活用品包括食物(可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等。),手機卡,電話卡,化妝品,美容院,鞋子,服裝等。滿足大學(xué)生精神娛樂需求的產(chǎn)品很少,商家可以在這方面努力挖掘和開拓市場。
第二,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動態(tài)度友好。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生對上門促銷表現(xiàn)出一貫的不贊成,不帶偏見地接受廣告和海報,通常接受贊助、報告、學(xué)生代理和商業(yè)人員的銷售展示。一般來說,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動持友好態(tài)度。
第三,大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門銷售。調(diào)查顯示,大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,因為贊助可以讓大學(xué)生獲得利益,報道和表演一般更有趣,可以開闊視野,增長見識。最不喜歡的形式是上門銷售,因為產(chǎn)品質(zhì)量低劣,宿舍盜竊時有發(fā)生。
第四,不同形式的商業(yè)推廣效果存在明顯差異。我們對海報、傳單等進(jìn)行分類。作為平面廣告,贊助,報告和表演作為公共關(guān)系宣傳,和銷售展示的業(yè)務(wù)人員和學(xué)生代理作為人員銷售。
發(fā)現(xiàn)平面廣告一般只能讓大學(xué)生知道產(chǎn)品和企業(yè)的名稱和內(nèi)容。公關(guān)宣傳不僅能達(dá)到平面廣告的效果,還能讓大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,形成對產(chǎn)品的偏好。商務(wù)人員的銷售展示最有可能促進(jìn)大學(xué)生現(xiàn)場購買。因此,商家應(yīng)該盡可能采用這種促銷形式來擴大銷售。雖然書攤上賣的正版書不多,但書的質(zhì)量尚可,價格往往很便宜,滿足了大學(xué)生對學(xué)習(xí)用書、文學(xué)用書、暢銷書的需求,很受大學(xué)生歡迎。
對于學(xué)生中介,大學(xué)生還是接受和歡迎的,尤其是熟悉的人,表現(xiàn)出高度的信任。問原因,學(xué)生中介一般比較方便,有問題可以去找他,而且因為是同學(xué),自然有信任感。此外,大學(xué)生普遍認(rèn)為,學(xué)生一般不欺騙學(xué)生,否則學(xué)生很難有尊嚴(yán)地留在同學(xué)圈子里。因此,大學(xué)生普遍信任學(xué)生代理,企業(yè)應(yīng)充分利用學(xué)生代理擴大銷售。
5·大學(xué)生消費觀很理性。平面廣告(海報、傳單)對于擴大產(chǎn)品的知名度,讓大學(xué)生了解自己產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容有很大的作用。收到廣告后,決定大學(xué)生購買產(chǎn)品的因素是質(zhì)量、價格和企業(yè)的誠信。
1·商務(wù)人員的銷售展示最有可能促進(jìn)現(xiàn)場采購,因為它讓大學(xué)生感覺質(zhì)量可靠。
2·學(xué)生代理作為大學(xué)校園中一種特殊的推廣形式,受到大學(xué)生的信任。
3·所有的促銷形式都可以達(dá)到提醒大學(xué)生在以后的購買中會記住或關(guān)注該產(chǎn)品的效果。
4·商家比較經(jīng)濟的推廣模式是:以贊助、報告(講座)的形式在校園內(nèi)進(jìn)行預(yù)宣傳,以吸引關(guān)注,提升影響力;之后進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售展示;展示輔以免費使用、打折、贈送等促銷手段,銷售效果會更好。
商業(yè)調(diào)查報告【篇4】
為加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,提高商業(yè)特色街的品位,打造姜堰貿(mào)易服務(wù)新形象,市政協(xié)經(jīng)濟科技委員會會同市發(fā)展計劃局、三產(chǎn)辦、貿(mào)易局、工商局、工商聯(lián)組成聯(lián)合調(diào)查組,利用一個多月的時間,對姜堰城區(qū)的貿(mào)易現(xiàn)狀,特別是商業(yè)特色街的發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。在調(diào)查活動中,我們深入街區(qū),走訪業(yè)主,召開了10多個座談會,走訪了6個街區(qū)的近百家經(jīng)營戶,就如何加快城區(qū)貿(mào)易發(fā)展步伐,如何打造商業(yè)特色街,廣泛地聽取意見,研討商業(yè)特色街建設(shè)的優(yōu)惠政策和有效措施,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、城區(qū)商業(yè)特色街的現(xiàn)狀
改革開放以來,城區(qū)貿(mào)易發(fā)展迅猛,商業(yè)、供銷系統(tǒng)的十大商場在商貿(mào)發(fā)展中起著主導(dǎo)作用。進(jìn)入新世紀(jì),隨著市場經(jīng)濟體制日趨完善,國有資本逐步退出,國有商場紛紛轉(zhuǎn)制,個體私營企業(yè)已成為姜堰城區(qū)貿(mào)易發(fā)展的主力,且發(fā)展勢頭良好。城區(qū)貿(mào)易的格局也隨之發(fā)生了一些變化,除西大街仍然是城區(qū)貿(mào)易的黃金地段外,在其他主次干道上產(chǎn)生了一些新興的商貿(mào)區(qū),形成了經(jīng)營特色,產(chǎn)生了一定的市場效應(yīng)。在特色街的形成中政府、經(jīng)營者、消費者發(fā)揮了相應(yīng)的作用,推動了特色街的形成和發(fā)展。
1、政府搭臺,企業(yè)唱戲,推動了商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。改革開放以來,市委、市政府堅持經(jīng)濟建設(shè)這個中心不動搖,狠抓第一要務(wù),一、二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。召開了服務(wù)業(yè)工作會議和餐飲工作會議,研究部署推動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,制訂了加快個體私營經(jīng)濟發(fā)展的暫行辦法,加大流通企業(yè)改制力度,重視三產(chǎn)統(tǒng)計工作。這些舉措有力地推動了城區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,企業(yè)數(shù)量不斷增多,規(guī)模不斷擴大,第三產(chǎn)業(yè)增加值在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重不斷提高。
2、部門配合,合理引導(dǎo),促進(jìn)了商業(yè)特色街的形成。市三產(chǎn)辦公室協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,市貿(mào)易局跳出原先的管理模式,由管理國有集體商業(yè)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)全市社會商業(yè),積極探索引導(dǎo)全市商業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的新路。舊城改造步伐的加快,為商業(yè)特色街的形成提供了載體。建設(shè)部門對迎賓東路地段的開發(fā)面向社會自然人拍賣,開經(jīng)營城市之先河,促成了迎賓東路餐飲一條街的形成。各種優(yōu)惠政策的實施和城市管理力度的加大以及經(jīng)營城市的理念,都對城區(qū)商業(yè)特色街的形成起到了積極的促進(jìn)作用。
3、業(yè)主要求,利益驅(qū)動,形成了商業(yè)特色街的雛形。同類商品或關(guān)聯(lián)商品經(jīng)營戶的適當(dāng)集中是市場經(jīng)濟條件下資源的合理配置。在調(diào)查中,廣大經(jīng)營戶非常贊成集中經(jīng)營,希望政府有所作為。利益的驅(qū)動也使經(jīng)營戶向特色街集聚,商業(yè)特色街初具雛形。
裝飾材料一條街——通揚中路。專業(yè)從事裝璜、裝飾材料、裝璜五金等門類的企業(yè)88家,占入駐企業(yè)的47%。這些企業(yè)規(guī)模較大的有2——3家,相對比較集中,是居民購買裝璜、裝飾材料的首選,年銷售額在一億元以上。
通訊器材一條街——振興中路。經(jīng)營通訊器材的商家多數(shù)集中在振興中路的西側(cè),共有經(jīng)營戶21家,占入街企業(yè)的33%。各家銷售的手機品牌、機型、價格均大同小異,他們之間除了銷售價格的競爭外,服務(wù)質(zhì)量特別是售后服務(wù)也是他們競爭的主要內(nèi)容,年銷售額在4000萬元左右。移動、聯(lián)通姜堰分公司遷出后,通訊器材一條街的規(guī)模和人氣都受到了一定的影響,有的商家正縮小規(guī)模,不少經(jīng)營業(yè)主有隨遷經(jīng)營的意向。
五金電器一條街——人民中路。從事農(nóng)用配件、工業(yè)小五金以及工業(yè)電器的企業(yè)88家,占入駐企業(yè)的47%,蘇常電器和黎明電器的進(jìn)入,增加了該街的經(jīng)營規(guī)模,現(xiàn)已成為具有一定規(guī)模的工業(yè)物資市場,并逐步形成了專業(yè)街,年銷售額在一億元左右。目前,由于二運公司的南遷和人民中路的拓寬,一定程度上影響了這條街工業(yè)電器、物資經(jīng)營戶的銷售。
摩托車一條街——人民南路。從新西橋至汽車站,摩托車經(jīng)營戶有7家,占入街企業(yè)的10%。這些企業(yè)大多是私營,除少量品牌有雷同外,各家都有自己的品牌,品牌競爭是主要特色,年銷售額在4000萬元左右。
美食一條街——迎賓東路。在街道的東段,集聚著12家私營餐飲企業(yè),占入街企業(yè)的35%。這些企業(yè)都有一定的規(guī)模,且裝璜講究,風(fēng)格各異,一家緊挨一家,特色十分明顯。從服務(wù)內(nèi)容上看,有中餐、西餐、排檔,還有特色餐飲,如肥牛城等。年銷售額在3000萬元左右。
服裝一條街——迎賓西路。迎賓西路的店面房大多數(shù)被個體工商戶購買,經(jīng)過幾年的發(fā)展,這條街的服裝經(jīng)營已成為主要特色。目前經(jīng)營服裝的個體戶有57家,占入街企業(yè)數(shù)的63%。年銷售額在1000萬元左右。
二、城區(qū)商業(yè)特色街存在的問題和矛盾
城區(qū)商業(yè)特色街初具雛形,且發(fā)展勢頭良好,但是,由于諸多原因,商業(yè)特色街發(fā)展還存在著諸多問題和矛盾,亟待研究解決。主要體現(xiàn)在四個方面:
1、商業(yè)特色街缺少規(guī)劃。一是城市規(guī)劃不到位。城市規(guī)劃沒有充分考慮城區(qū)商業(yè)特色街的建設(shè),與商業(yè)特色街的發(fā)展不相適應(yīng),無論是特色街的布局,還是特色街的功能配套都存在著諸多問題,致使城區(qū)商業(yè)特色街的`發(fā)展受到一定的限制。二是經(jīng)營的店面房偏小。房地產(chǎn)開發(fā)商在設(shè)計和建設(shè)店面房時,為了追求利益的最大化,往往設(shè)計門面小,進(jìn)深大,又不是框架結(jié)構(gòu)的店面房,導(dǎo)致城區(qū)店面房偏小,且又無法擴大。政府缺乏有效的調(diào)控,沒有把開發(fā)商與特色街經(jīng)營有機地結(jié)合起來,致使特色街經(jīng)營規(guī)模受到一定的限制,難以擴展。三是城區(qū)商貿(mào)發(fā)展缺乏專業(yè)規(guī)劃。迄今為止,城區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展缺乏整體規(guī)劃,更沒有商業(yè)特色街發(fā)展規(guī)劃,除了現(xiàn)有的幾條自由發(fā)展起來的商業(yè)特色街初具雛形外,大多數(shù)商業(yè)企業(yè)零星分散,形不成市場效應(yīng),形不成商業(yè)特色。這種商貿(mào)發(fā)展?fàn)顩r,既不利于城區(qū)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展,也不利于人民群眾購物,更不利于提升城區(qū)商貿(mào)業(yè)的品位,與城市的新形象不相協(xié)調(diào)。
2、城區(qū)商貿(mào)缺乏規(guī)模和特色。一是城區(qū)商業(yè)特色街的經(jīng)營規(guī)模普遍較小。增加值約占城區(qū)商貿(mào)增加值總額的三分之一。商業(yè)特色街缺少大企業(yè)、大商場,大酒店的支撐,帶動發(fā)展作用不強。二是商業(yè)特色街特色不特,同類企業(yè)聚集度不高,6條商業(yè)特色街入街總數(shù)超50%的街道只有服裝一條街。品牌效應(yīng)不強,低檔次的商品多,高檔次的品牌商品少。有的特色街由于受到城市管理規(guī)定的限制,制約了經(jīng)營和業(yè)務(wù)的拓展。如通揚中路裝璜裝飾材料、人民中路的五金電器、迎賓東路的美食經(jīng)營等。三是同品種經(jīng)營,競爭不夠規(guī)范。眾多經(jīng)營門店由于經(jīng)營范圍、品種檔次、商品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式雷同,缺乏特色,一方面形不成以質(zhì)取勝的格局,經(jīng)營的商品檔次太低,難以滿足消費者的購買欲望,導(dǎo)致購買力向外分流,另一方面為了拉顧客,搶生意,相互之間競相殺價,或以次充好,蒙騙顧客。結(jié)果是犧牲服務(wù)和檔次換取生存空間。四是缺少一、二產(chǎn)業(yè)的強有力的支撐。我市的一、二產(chǎn)業(yè)發(fā)展還不快,工業(yè)、農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品沒有對商貿(mào)易流通形成有效的支撐,一、二產(chǎn)業(yè)職工的收入沒有明顯的提高,預(yù)期收入不確定,制約著消費需求,也制約著貿(mào)易的發(fā)展。
3、軟硬環(huán)境建設(shè)制約了特色街的發(fā)展。一是區(qū)域規(guī)劃建設(shè)要求不明確,影響了特色街規(guī)劃建設(shè)。如迎賓東路按統(tǒng)一格式砌好后,多數(shù)房主設(shè)計開設(shè)飯店,也就形成了現(xiàn)在的美食街,但由于規(guī)劃沒有事先按其功能設(shè)計操作間,業(yè)主們以搭建棚披應(yīng)付,既不符合衛(wèi)生要求,又受到城市管理的制約,原街道化糞池是以住宅樓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,遠(yuǎn)不能適應(yīng)開設(shè)飯店的排放要求,經(jīng)常出現(xiàn)堵塞外溢現(xiàn)象。讓業(yè)主們非常頭疼。二是城市管理的一些規(guī)定沒有考慮到商家的經(jīng)營和發(fā)展需要。如通揚中路經(jīng)營裝璜裝飾材料的業(yè)主反映,該街原是328國道,交通十分便利,姜堰的裝璜裝飾材料一直輻射到海安、東臺、興化戴南等地,后來由于城區(qū)禁止車輛進(jìn)入,停車曝光、罰款,他們的貨進(jìn)不來,出不去,輻射無從談起,只能做本地生意。三是執(zhí)法部門執(zhí)法檢查頻繁過度,商家疲于應(yīng)付。業(yè)主普遍反映,機關(guān)各部門執(zhí)法檢查的比較多,而上門宣傳政策、法規(guī)的少,他們迫切希望政府部門及時宣傳政策法規(guī),糾正不規(guī)范的經(jīng)營行為,以減少對商家極不情愿的處罰。四是政府承諾的誠信度不高,影響了投資者的積極性。一些市外投資企業(yè)反映,招商引資項目談的時候地方各級官員給予了高度重視,顯示出非常的熱心,答應(yīng)了很多優(yōu)惠條件,但是投資到位后,原有的熱情不見了,政府或部門承諾的優(yōu)惠政策難以到位,如減免稅收、規(guī)費,他們期望能夠承諾兌現(xiàn)。五是少數(shù)部門、少數(shù)機關(guān)干部為群眾服務(wù)、為商家發(fā)展服務(wù)的意識還不強,門難進(jìn),臉難看的現(xiàn)象并未根除,能辦的,可以快辦的,就是拖著不辦的現(xiàn)象時有發(fā)生。六是商業(yè)特色街各項功能設(shè)施不夠配套。停車場、晝夜自動銀行、電信以及特色街的基本配套設(shè)施仍不能與商業(yè)特色街的發(fā)展相適應(yīng)。
4、經(jīng)營者的綜合素質(zhì)亟待提高。一是經(jīng)營者的文化素質(zhì)不高。從私營、個體戶的文化水平來看,初中、小學(xué)文化的占大多數(shù),高中文化的約占10%——20%,大專以上學(xué)歷的不足10%,小富即安,小富即滿的思想比較嚴(yán)重。二是重經(jīng)營、輕管理的現(xiàn)象普遍存在。大多數(shù)業(yè)主的主要精力都花在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,對如何加強管理,做好售后服務(wù)很少考慮,一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。三是誠信意識不強。以次充好、以假亂真、摻雜摻假、短斤少兩等現(xiàn)象還在一些行業(yè)中存在,“三包”的規(guī)定還沒有得到很好的實施,影響了企業(yè)和行業(yè)的市場信譽度。四是法律意識淡薄。主要表現(xiàn)有:一方面對國家的政策、法律、法規(guī)不注重學(xué)習(xí),在經(jīng)營中侵權(quán)行為時常發(fā)生,不能夠較好地維護(hù)好消費者的利益;另一方面,一些業(yè)主雖然懂得經(jīng)營,但不懂如何維護(hù)自己的合法權(quán)益,對亂罰款、亂收費的行為,不能據(jù)理力爭,不敢正面抵制,使自己的正當(dāng)利益被任意侵害。這樣,不僅助長了亂執(zhí)法、亂收費的行為,而且也妨礙了企業(yè)的發(fā)展。
三、關(guān)于創(chuàng)建城區(qū)商業(yè)特色街的幾點建議
城區(qū)商業(yè)特色街是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,是市場對資源配置的結(jié)果。創(chuàng)建商業(yè)特色街,政府要在尊重市場經(jīng)濟規(guī)律的前提下,有所作為。為此,我們建議著重抓好以下幾項工作:
1、要進(jìn)一步強化思想認(rèn)識力度,切實形成創(chuàng)建商業(yè)特色街的共識。
創(chuàng)建商業(yè)特色街,是我市發(fā)展商貿(mào)、搞活流通的重要途徑,也是促進(jìn)我市經(jīng)濟和服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個重要亮點。政府及有關(guān)部門要在以下幾個方面形成共識:
一是創(chuàng)建商業(yè)特色街是提升城市形象和商貿(mào)業(yè)品位的需要,提升城市的形象,離不開商貿(mào)業(yè)品位的提高,創(chuàng)建商業(yè)特色街,就是提升商貿(mào)業(yè)品位,就是提升城市新形象,打造經(jīng)濟快速發(fā)展的良好城市環(huán)境。二是創(chuàng)造商業(yè)特色街是策應(yīng)沿江開發(fā)、快速發(fā)展姜堰經(jīng)濟的需要。通過創(chuàng)建商業(yè)特色街,可以密集人氣、財氣,激活流通,繁榮市場,帶動城市其它相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,為實現(xiàn)“五年總量翻番,八年全面小康”的目標(biāo)提供強有力的支撐。三是姜堰作為特殊政治意義的城市,通過創(chuàng)建商業(yè)特色街可以放大名人效應(yīng),有利于姜堰經(jīng)濟和各項事業(yè)的快速發(fā)展。四是按照全面小康的標(biāo)準(zhǔn),通過創(chuàng)建商業(yè)特色街可以提高三產(chǎn)增加值在GDP中的比重。通過解放思想統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識統(tǒng)一認(rèn)識,充分認(rèn)識創(chuàng)建商業(yè)特色街的重要意義,增強創(chuàng)建商業(yè)特色街的責(zé)任感和緊迫感,不斷提高商業(yè)特色街的知名度,促進(jìn)姜堰經(jīng)濟快速發(fā)展。
2、要盡快制定商貿(mào)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加大城市規(guī)劃調(diào)整力度。規(guī)劃是發(fā)展的藍(lán)圖,創(chuàng)建和發(fā)展商業(yè)特色街首先必須要有科學(xué)的規(guī)劃。規(guī)劃要有創(chuàng)新思維,明確目標(biāo)。新城區(qū)建設(shè)和舊城區(qū)改造時,要充分考慮貿(mào)易發(fā)展的實際和需要,把城市建設(shè)與貿(mào)易發(fā)展需要結(jié)合起來,與貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,與貿(mào)易行業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來,合理地規(guī)劃好城市發(fā)展的藍(lán)圖,把黃金市口和黃金路段預(yù)留給商業(yè)和其他三產(chǎn)行業(yè),以此推動貿(mào)易的發(fā)展和商業(yè)特色街的建設(shè)。要抓緊制定貿(mào)易行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。相關(guān)職能部門要根據(jù)城市建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,在認(rèn)真分析本地業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,制定出城區(qū)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要說明在今后的某一段時間里,城區(qū)貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展重點、工作措施。要盡快制定城區(qū)商業(yè)特色街發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要明確城區(qū)商業(yè)特色街的總體發(fā)展目標(biāo)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、階段任務(wù)、方法步驟、政策措施。要加強對商業(yè)特色街發(fā)展的研究,對商業(yè)特色街的布局、規(guī)模、功能、品位、標(biāo)準(zhǔn)等要做深入的探索,通過探索和建設(shè),使商業(yè)特色街真正形成商品特色、品牌特色、形象特色、文化特色和功能特色。規(guī)劃力求高起點,富規(guī)劃長實施,這樣,不僅政府對貿(mào)易行業(yè)發(fā)展可以實行有效的宏觀調(diào)控,而且也使業(yè)主知曉城區(qū)貿(mào)易的發(fā)展方向和發(fā)展動態(tài),讓他們自覺地順應(yīng)行業(yè)規(guī)劃,進(jìn)場、進(jìn)區(qū)、進(jìn)街開店興業(yè)。
3、要進(jìn)一步加大招商引資力度,快速推進(jìn)商貿(mào)發(fā)展。貿(mào)易的發(fā)展,商業(yè)特色街的建設(shè),要突出抓好招商引資。從姜堰的貿(mào)易規(guī)??矗傮w規(guī)模比較小,大型企業(yè)屈指可數(shù)。商業(yè)特色街的情況也是如此,入街經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量不少,但企業(yè)的單個規(guī)模太小。再從前期我市招商引資的實踐看,在國家沒有向外資放開批零市場的情況下,我市有關(guān)部門通過招商引資,成功地引進(jìn)了時代超市、蘇果超市、中油公司、上海曹安市場有限公司等一批國內(nèi)知名的大企業(yè),這不僅使姜堰的貿(mào)易規(guī)模上了一個檔次,促進(jìn)了貿(mào)易的大發(fā)展,也為聚集人氣,推動特色商業(yè)街的建設(shè)和發(fā)展起到了推動作用。因此,必須進(jìn)一步加大招商引資力度,通過走出去、請進(jìn)來、網(wǎng)上招商等方式,吸引市外資金或國內(nèi)大型企業(yè)來姜投資,以迅速擴大貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,提升經(jīng)營品位,促進(jìn)商貿(mào)行業(yè)的跨越發(fā)展。要注意把招商引資與城區(qū)的特色街建設(shè)結(jié)合起來,在已具特色雛形的街區(qū)內(nèi),引進(jìn)一、二家大型企業(yè)進(jìn)駐,以提高特色街的人氣,讓特色街更具特色,借以彌補城區(qū)特色街的入駐企業(yè)規(guī)模小、品位差、檔次低的不足。
4、要進(jìn)一步加強軟環(huán)境建設(shè)力度,營造商貿(mào)業(yè)發(fā)展寬松環(huán)境。軟硬環(huán)境建設(shè)是一個不斷深化、永不停止的課題,必須常抓不懈。一要強化機關(guān)工作人員的服務(wù)意識。機關(guān)干部要深入到廣大的私營、個體工商戶中間,主動幫助他們解決經(jīng)營中的困難和問題,適時地提供企業(yè)所需的各種服務(wù),改變過去的那種檢查多、服務(wù)少,罰款多、管理差的狀況,真正讓機關(guān)干部成為私營經(jīng)濟發(fā)展的“知情人”和“貼心人”,營造親商、安商、富商的氛圍,創(chuàng)造良好的招商引資社會環(huán)境。二要實行政務(wù)公開。明確政務(wù)公開的內(nèi)容,包括辦事規(guī)則、辦事程序、執(zhí)法依據(jù)、審查過程、處理結(jié)果等等,一方面是向群眾宣傳國家政策、法律法規(guī),讓群眾自覺遵守,一方面是主動接受社會、群眾監(jiān)督的過程。三要加大改革扶持和引導(dǎo)力度。政府及職能部門要研究制定相關(guān)政策、規(guī)定,維護(hù)商家的利益。要考慮業(yè)主進(jìn)貨、送貨的問題,進(jìn)專業(yè)特色街的激勵措施等。四要修訂完善招商引資優(yōu)惠政策。無法優(yōu)惠的措施不必承諾,可以給予的優(yōu)惠政策,建議采用政府文件形式明確,直接發(fā)至外來投資企業(yè)和相關(guān)部門,由相關(guān)部門照此辦理,審批手續(xù)再由內(nèi)部補辦,使服務(wù)形式從外來投資企業(yè)要我實施優(yōu)惠政策,變?yōu)槲乙獮橥鈦硗顿Y企業(yè)兌現(xiàn)承諾。五要繼續(xù)改善環(huán)境。姜堰城市道路建設(shè)步伐加快,美化和亮化工程建設(shè)要跟上去,力求把城市建設(shè)得更亮更美。
5、要進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高經(jīng)營者的綜合素質(zhì)。一是要針對私營業(yè)主素質(zhì)低,經(jīng)營管理知識缺乏的問題,分期分批組織業(yè)主進(jìn)行企業(yè)管理、市場營銷、法律法規(guī)等知識的培訓(xùn),提高他們經(jīng)營管理的能力,增強他們守法經(jīng)營的自覺性,為企業(yè)發(fā)展壯大打下良好的基礎(chǔ)。二是要組織他們外出參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)知名企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解他們的創(chuàng)業(yè)歷程和成就,激發(fā)私營業(yè)主的發(fā)展熱情和斗志,樹立只有擴大規(guī)模,壯大實力,才能在市場上立足,按部就班,堅守攤頭,必然會被市場所淘汰的觀念。三是要動員社會力量開展對員工的技能培訓(xùn)。貿(mào)易企業(yè)是分流下崗工人和安置待業(yè)青年的一個重要途徑,特別是廣大下崗職工和待業(yè)青年自主經(jīng)商的也比較多,這些人中,普遍文化水平較低,服務(wù)不規(guī)范、技能較差,不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,且人數(shù)眾多,要加強培訓(xùn),必須動員社會各方面的辦學(xué)力量,舉辦各類技能培訓(xùn)班,提高職工的服務(wù)技能和服務(wù)水平。四是要加大法律宣傳的力度。司法部門要改進(jìn)普法宣傳方式,主動把國家的法律法規(guī)送到廣大私營業(yè)主的手中,悉心指導(dǎo),耐心灌輸,讓法律法規(guī)人人皆知,并成為自覺行動。
6、要進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)力度,推動城區(qū)商貿(mào)再上新臺階。建議市委、市政府成立由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的創(chuàng)建商業(yè)特色街領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌規(guī)劃、全面協(xié)調(diào)影響商業(yè)特色街發(fā)展的主要問題,研究促進(jìn)商業(yè)特色街發(fā)展的政策措施。有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門要將創(chuàng)建商業(yè)特色街工作列入議事日程,明確分管責(zé)任人,成立相關(guān)機構(gòu),制定城區(qū)商業(yè)特色街發(fā)展規(guī)劃,并把特色街工作作為年度工作目標(biāo)的重要方面,一同布置,一同考核。有關(guān)職能部門要加強協(xié)調(diào),對燈箱、路牌提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和樣式,提出創(chuàng)建文明街道、無假貨一條街、價格信用一條街的標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)商業(yè)特色街在創(chuàng)建工作中求突破。有關(guān)人民團體要加強特色街的組織建設(shè),要試點成立街道商會,發(fā)揮群眾組織的自治功能,共同推動特色街的發(fā)展。要有條不紊地推進(jìn)商業(yè)特色街的建設(shè)和命名工作。一是把西大街打造成姜堰的“南京路”。在對街道的南側(cè)開發(fā)時,不要急于求成,要尋求知名商家來開發(fā)經(jīng)營。隨著城市中心的西移,即將開發(fā)的西環(huán)路要提前規(guī)劃,開發(fā)中的羅塘路應(yīng)規(guī)劃為西大街的延長線,用作進(jìn)駐大型企業(yè)和大型超市,使西大街和羅塘路成為城區(qū)貿(mào)易的黃金大道。二是對基本具備商業(yè)特色街條件,符合政府規(guī)劃的街道予以命名。從城區(qū)已初具商業(yè)特色街雛形的幾條街道的情況看,迎賓東路可命名為美食街。迎賓西路可命名為服飾街。通揚中路可命名為裝璜裝飾材料街。沒有定形的街道暫緩命名。如人民中路由于道路的拓寬和二運的南遷,經(jīng)營五金電器的企業(yè)可能也要遷移;振興中路的通訊器材也具備了一定的規(guī)模,但由于移動、聯(lián)通公司相繼遷出后,振興中路的人氣、銷量都不如以前,業(yè)主們有隨大公司遷移的可能;人民南路經(jīng)營摩托車的業(yè)主有7家,占入街企業(yè)總數(shù)的10%,且銷量與通揚中路的幾家銷量差不多,特色不夠明顯。這些街道雖然暫緩命名,但是對其特色要規(guī)劃好。三是對正在開發(fā)中的街道要提前規(guī)劃。如正在開發(fā)中的南大街和即將開發(fā)的北大街,規(guī)劃時要根據(jù)市場需求,結(jié)合姜堰歷史上的“老字號”和周邊的人文環(huán)境來綜合考慮,打好“老字號”品牌。南大街地處姜堰中學(xué)和圖書館的附近,可建成文化、休閑商品一條街;北大街的東側(cè)與古建筑保護(hù)區(qū)毗鄰,可考慮建設(shè)一條徽商茶葉街,以增強與古建筑保護(hù)區(qū)的協(xié)調(diào),西側(cè)為方便旅游者購物,可建成旅游商品一條街。此外,對城市新區(qū)建設(shè)規(guī)劃要統(tǒng)籌考慮,從而有計劃地開發(fā)建設(shè)。四是注意改善特色街的經(jīng)營環(huán)境。如美食街的化糞池及污水處理裝置以及各經(jīng)營戶操作間的問題,這些問題得不到解決,勢必影響到業(yè)主的經(jīng)營,影響到特色街的發(fā)展,認(rèn)真研究這些問題的癥結(jié),并切實加以解決,商業(yè)特色街一定會擁有燦爛的明天。
商業(yè)調(diào)查報告【篇5】
由于三峽工程對長江航運的影響,給地處中上游的鐵路分局,提供了一個爭取分流水運貨物的良好機遇,本報告通過該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運輸企業(yè)之間的競爭作了具體分析,提出了鐵路企業(yè)應(yīng)對市場競爭要從體制和對外服務(wù)等多方面改革和完善,才能立足于市場從而有所發(fā)展的觀點。
一、截流的影響
11月起由于三峽工程的施工將使長江上游航道相續(xù)進(jìn)入礙斷航期半年多。長江被稱作我國內(nèi)陸的黃金水道,其承擔(dān)的貨運量占全國內(nèi)河貨運量的80%。特別是在交通狀況相對落后長江中上游內(nèi)陸地區(qū)更是占有重要位置,這次三峽截流將造成長江歷史最長的礙斷航期。對長江航道物流的分流運輸與相關(guān)地區(qū)的經(jīng)濟活動和人民生活的正常進(jìn)行有密切關(guān)系。
據(jù)受礙斷期影響最大的市預(yù)測,斷航期貨物分流運量321萬至359噸,保守預(yù)測為292萬噸左右,如大型重工業(yè)企業(yè)鋼鐵集團公司預(yù)計,其進(jìn)口礦石中150萬噸經(jīng)水路運輸,100萬噸經(jīng)鐵路運輸,長江礙斷航期將給其生產(chǎn)帶來嚴(yán)重影響。分局運輸分處對現(xiàn)場調(diào)查表明,三峽臨時船閘通過能力不足,已造成少量船舶滯留,礙航期日均有1。9萬噸貨物受阻,需分流運輸。近來東站每天卸車比往日多了二三十輛,其中不少是上海、南京、武漢等長江沿岸城市貨流,已有水運貨物往鐵路分流跡象。另外,有關(guān)部門稱6月16日是否能夠如期開通永久船閘,開通后的磨會期有多長,都是不確定因素,三峽截流礙斷航期究竟會分流水運多少運量,現(xiàn)在不明確。但是正如地處長江上游的鐵路分局預(yù)計的一樣,鐵路要想在這次分流中取得較大份額還要面臨公路等運輸企業(yè)的競爭,也是不容易的事。
二、鐵路企業(yè)的現(xiàn)狀
鐵路企業(yè)有國家企業(yè)的性質(zhì),與其他企業(yè)相比,鐵路企業(yè)的運營帶有行政色彩。尤其是與其他運輸行業(yè)比較起來,鐵路企業(yè)計算成本要把路網(wǎng)建設(shè)費用攤?cè)肫渲校诣F路路網(wǎng)成本占到其運輸成本的60%左右,鐵路企業(yè)同時是路網(wǎng)的建設(shè)者和經(jīng)營者,這是其它運輸企業(yè)沒有的。另外,鐵路的運價定價權(quán)沒有下發(fā),全國各地由于經(jīng)濟活動的強弱不同,使各地區(qū)運輸企業(yè)的盈利水平也不盡相同,鐵路分局地處西南片區(qū),其所轄范圍內(nèi)坡道、隧洞較多,路網(wǎng)養(yǎng)護(hù)難度大,造成運輸成本相對較高。在公路網(wǎng)和水路大發(fā)展以前,鐵路分局在該地區(qū)客貨運方面一枝獨秀,但是隨著高速公路網(wǎng)的建成,對旅客運輸造成了相當(dāng)大的沖擊,長江航道由于其運價偏低,也是大宗貨物運輸?shù)氖走x,使鐵路形成被兩面夾擊之勢,據(jù)分局運輸分處介紹,這些年,在長江航運憑借運價低且價格放開可以靈活保價的優(yōu)勢,對鐵路造成不小的沖擊。過去的出口商品大部分通過鐵路運到深圳轉(zhuǎn)至香港出口,90年代中期隨著浦東崛起,上海取代香港成為外貿(mào)物資進(jìn)出口的主要口岸,由于水運價格低,大量外貿(mào)物資紛紛棄陸下水,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,目前的出口商品中運輸水運占了90%以上,四川、貴州的一些外貿(mào)物資也到來水運,例如四川長虹的出口彩電,去年就大量用國際集裝箱從四川綿陽通過公路運到來裝船,已占其出口彩電運量的40%。西南地區(qū)最大的國際集裝專用碼頭九龍坡港稱,其國際集裝箱吞吐量在近年來迅速增加的基礎(chǔ)上,今年又將翻番,在水運運價低的沖擊下,曾經(jīng)熱鬧繁忙的東站外貿(mào)專用線,卻變得冷冷清清,有時不得不用來裝卸內(nèi)資物資,據(jù)鐵路分局運輸處介紹,l998年時鐵路的定價為1.99分/噸公里,而長江至宜昌段為2.85分/噸公里,鐵路運價低于水運,進(jìn)出物資紛紛走鐵路,鐵路不堪重負(fù)而水運卻吃不飽,當(dāng)年長江輪船公司虧損達(dá)l000萬元。
由于鐵路貨運價格高于水運,加之三峽庫區(qū)很多地方尚未通鐵路,走水路的貨源轉(zhuǎn)到主城區(qū)鐵路來轉(zhuǎn)運要花轉(zhuǎn)運費,貨主有的望而卻步,等待觀望,有的尋求公路運輸,有的則采取提前或滯后運輸。從去年6月份重鋼就通過水運為明年斷航期儲備進(jìn)口礦石,到三峽截流前已儲備了30多萬噸,重鋼總調(diào)度稱,雖然提前儲備礦石每噸要40元場租,還要占用貸款資金,但算下來也比到時靠鐵路運輸便宜??梢娺\輸價格已成為企業(yè)行為的決定因素,鐵路目前在運價上已無優(yōu)勢可言。
三、抓住機遇積極應(yīng)對
對于三峽工程截流,長江礙斷航期的分流運輸,鐵路分局視為收水路貨源向鐵路分流,擴大市場份額,增運增收的機遇。去年7月以來鐵路分局領(lǐng)導(dǎo)先后到九龍坡港和三峽庫區(qū)不通鐵路的涪陵等地方走訪,調(diào)查了解水運分流貨源;商洽合作途徑,宣傳鐵路優(yōu)勢,鐵路分局邀請了管內(nèi)川渝地區(qū)的l2個地方,政府有關(guān)部門和49大中型企業(yè)負(fù)責(zé)人,征求他們對鐵路運輸?shù)囊庖姾徒ㄗh,承諾一要準(zhǔn)備充分運力和提高服務(wù)質(zhì)量,滿足他們在長江礙斷航期對鐵路運輸?shù)男枨?,與此同時,南站、東站與主要貨運站的負(fù)責(zé)人也分別多次到庫區(qū)等地走訪貨主爭取分流貨源,對于鐵路分局來說還有一個有利條件,那就是通往三峽庫區(qū)腹地的第一條鐵路達(dá)萬線已經(jīng)開通,目前也在開展客貨運輸業(yè)務(wù),將在三峽截流的分流中發(fā)揮一定的作用。三峽截流過去了一段時間,目前鐵路分局運輸量有所增加但增加不夠明顯,鐵路分局認(rèn)為,原因除了截流影響將逐步顯現(xiàn)外,鐵路在競爭分流運輸市場中暴露出的弱點,也造成了障礙,鐵路分局在爭奪水運分流貨源時遇到的主要障礙有,鐵路運價以及運輸時效、服務(wù)等,其中運價是最大的“攔路虎”。據(jù)重鐵分局貨運分處介紹,從到長江中下游的武漢、南京、張家港等地每1噸貨物的平均運費為高附加值的貨物鐵路較水運多108元,低附加值的多66元,按國家計委的專家按長江沿江各地各種貨物的加權(quán)平均價計算,1噸貨物的運價鐵路比水運高77。3l元。面對現(xiàn)狀,鐵路目前也在努力的利用價格杠桿趕走“攔路虎”。該地區(qū)重鋼生產(chǎn)的船用鋼板,用戶主要是長江沿岸上海、南京、蕪湖和沿海大連等地的造船廠,通過航運發(fā)到,為了爭取這個優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)分局上報路局批準(zhǔn),對其通過鐵路運往上述各地的整車鋼材,實行鐵路運價下浮20%的運價運輸,最近已開始實施,估計鐵路每月可運100個車皮。另外針對到上海的國際集裝箱,每個鐵路比水運高100多美元的問題,鐵路分局向路局報告請求批準(zhǔn)下浮鐵路運價20%,據(jù)悉國家考慮到礙斷航期,企業(yè)的貨物由水運向鐵路分流運輸成本增加,最近批準(zhǔn)給予兩億多元的補貼,目前市有關(guān)部門正在考慮有關(guān)補貼方案。這對于鐵路分流運輸又是一大利好。除了在價格上的相對靈活外,鐵路分局還在運輸組織和客戶服務(wù)等方面加大了改進(jìn)力度。該局根據(jù)定線貨源開行的行包專列和班列運輸都有取得較好的收益。
四、企業(yè)發(fā)展具有核心競爭力
綜上所述,三峽截流給分局創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展機遇,但這只是一個暫時情況,鐵路分局作為一個運輸企業(yè),要想在包括三峽通航后的較長時期中應(yīng)對更加激烈的市場競爭取得一席之地,必須要盡快形成自己的核心競爭力。其中建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是一個重要的內(nèi)容,鐵路企業(yè)長期處于計劃經(jīng)濟體制下,內(nèi)部機構(gòu),組織管理沿用計劃體制下的設(shè)置,與市場經(jīng)濟要求有很多不相適應(yīng)之處,改革的任務(wù)還很重。
1、在組織結(jié)構(gòu)上鐵路分局與其他路局一樣,政企還沒分開,局管內(nèi)還存有學(xué)校、醫(yī)院、法院甚至看守所等與主業(yè)經(jīng)營關(guān)系不大的部門,這無疑給企業(yè)參與激烈的市場競爭增加了不少負(fù)擔(dān)。剝離附業(yè),突出主業(yè)將是必然趨勢。另外形成企業(yè)核心競爭力還要注意差異性和不可模仿性。鐵路企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點,在整頓內(nèi)部組織的同時,對外關(guān)系也要重視。首先,要明確自己的服務(wù)對象和范圍,找出他們的特點,對市場進(jìn)行調(diào)查針對目標(biāo)市場制定出相應(yīng)的營銷計劃,做好客戶服務(wù)和樹立起在客戶心目中良好形象,建立起與客戶的信息交流渠道。因鐵路所處區(qū)域不同和每年季節(jié)的變化不同情況,分別制定靈活的運輸方案。分局所轄范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)眾多,加工出口型企業(yè)也日趨增多,在原材料的運入和產(chǎn)品的運出方面市場很大。班列運輸?shù)某晒涂梢娖浔揭唤恰A硗?,入世后外國投資企業(yè)不斷增加,鐵路將會與各種各樣的客戶打交道,滿足他們的不同需求在服務(wù)的多樣性上不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn)才是鐵路發(fā)展的重點。
2、在體制改革方面,鐵路企業(yè)沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,但可以參考英、日等國家路網(wǎng)分離的方法,在鐵路內(nèi)部按性質(zhì)不同分別成立路網(wǎng),客貨運公司,在內(nèi)部形成競爭局面,增加企業(yè)的活力,這也是鐵路改革最難的一方面,鐵路分局已于去年成立了客運公司,跨出了改制的第一步。
總之,企業(yè)的核心競爭力的形成,并非一日之功,必須利用企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境創(chuàng)造出一定的條件。注意收集和分析各種與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的信息,在市場競爭中,求新、求變,企業(yè)才能取得長足的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
中央電大學(xué)習(xí)課程:
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小編精心
當(dāng)詢問在有了需求和知道某產(chǎn)品以后,決定你購買該產(chǎn)品與否的因素有哪些時,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生普遍考慮的第一因素是質(zhì)量、第二是價格,第三是商家誠信度。所謂商家誠信度是指商家能否做到先前的消費承諾。在確定了以上三點后,大學(xué)生一般就會購買了,是否一定是名牌,并不是太重要。
八、商家人員銷售展示是最有助于讓大學(xué)生感覺產(chǎn)品質(zhì)量是可相信、可信任的校園推廣形式。
當(dāng)詢問哪一種形式最有助你相信產(chǎn)品的質(zhì)量時,調(diào)查發(fā)現(xiàn),
大學(xué)生普遍認(rèn)為商家人員銷售展示最有助于讓他們相信產(chǎn)品質(zhì)量是可信賴的。原因主要是眼見為實,有什么問題可以當(dāng)場詢問,現(xiàn)場可以直接感受、直接觀察,對產(chǎn)品性能了解得比較充分、比較詳細(xì),有助于對其產(chǎn)品產(chǎn)生信任。這充分證實了“易接受度、現(xiàn)場優(yōu)先接觸度與利益可體驗性是售點的基本構(gòu)成要件”。
小結(jié):
1、大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣形式主要有:海報、傳單、贊助、講座(報告)、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤等七種形式。
2、商業(yè)推廣的產(chǎn)品一般有三大類:學(xué)習(xí)類產(chǎn)品;教育培訓(xùn)類產(chǎn)品;生活用品類產(chǎn)品。
3、大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門推銷;總的來說,大學(xué)生對推廣活動的態(tài)度是友好的。公關(guān)宣傳(贊助、報告)除了可以擴大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容以外,在一定程度上還可以促使大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感、形成對產(chǎn)品的購買偏向。
4、平面廣告(海報、傳單)在擴大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容方面有很大的作用。在接受廣告之后,決定大學(xué)生購買該產(chǎn)品因素分別是質(zhì)量、價格、商家的誠信。
5、商家人員銷售展示因讓大學(xué)生感到質(zhì)量可靠而最有可能促成現(xiàn)場購買。
6、作為大學(xué)校園特有的推廣形式,學(xué)生代理比較受大學(xué)生的信任。
7、所有的推廣形式都可以達(dá)到讓大學(xué)生“在日后的購買中會記得該產(chǎn)品或注意該產(chǎn)品”這種提醒效果。
8、商家比較經(jīng)濟的推廣模式是:在校園內(nèi)通過贊助、報告(講座)的形式作前期宣傳,引起注意、提高影響;后進(jìn)行商家人員銷售展示;展示的同時輔以免費使用、折扣、贈品等促銷手段,銷售效果會更佳。
商業(yè)調(diào)查報告【篇2】
1、超越
75萬平方米商業(yè)力壓徐家匯
長久以來,徐家匯商圈始終是上海人流量最多、日均銷售額最高的地區(qū),如今這一地位受到五角場商圈的挑戰(zhàn)。
去年年底,總建筑面積33.43萬平方米的超級商業(yè)巨無霸———上海萬達(dá)商業(yè)廣場在五角場商圈隆重開業(yè),巴黎春天百貨、萬達(dá)國際影城、沃爾瑪購物中心、特力屋家居廣場、寶大祥青少年購物中心、上海黃金珠寶城,以及近百家各具特色的精品專賣、餐飲休閑品牌匯聚于此。本月底,緊鄰的百聯(lián)又一城也將以高端、多元化的商業(yè)組合閃亮登場。精品百貨、特色餐飲、時尚數(shù)碼、頂級影城……徐家匯商圈所擁有的商業(yè)氛圍、服務(wù)設(shè)施、娛樂享受、時尚觸覺已全部現(xiàn)身五角場商圈。全新揭幕的商業(yè)航母吸引了浦東、虹口、閘北、寶山等周邊區(qū)域以及江浙等鄰近省市的高消費群體。
新五角場不僅已在商業(yè)配備上比肩徐家匯,其規(guī)模更將超越徐家匯。最新統(tǒng)計表明,徐家匯現(xiàn)有商業(yè)面積50萬平方米,而今年內(nèi)五角場地區(qū)落成的商業(yè)項目面積就達(dá)43萬平方米,加上原有的商業(yè)項目,五角場商業(yè)面積已將在徐家匯之上。此外,華聯(lián)商廈楊浦店和亞繁商廈旁邊將來還可以再規(guī)劃建設(shè)兩家大型mall。而徐家匯除了大宇廣場基地外,已經(jīng)沒有可供新建項目的土地。到20xx年,五角場的商業(yè)面積將達(dá)到75萬平方米,全面超越徐家匯的商業(yè)體量。
2、騰飛黃金10號線助推
被譽為軌道交通黃金線的10號線在五角場中心商務(wù)區(qū)設(shè)有五角場和江灣體育場2個站點,由地下商業(yè)走廊相連,實現(xiàn)了雙站互通的聯(lián)動效應(yīng)。途經(jīng)虹橋機場、徐家匯、淮海中路、南京東路多個交通樞紐站點,可與其它各條軌道交通線實現(xiàn)輕松換乘。10號線還將與中環(huán)線高架道路、橢圓形環(huán)島下沉式廣場以及人行地道等構(gòu)成五角場五層立體交通網(wǎng)絡(luò)。與一號線成就了徐家匯的繁榮一樣,10號線也為五角場的發(fā)展插上騰飛翅膀。
同時,軌道交通8號、12號、17號多條建設(shè)、規(guī)劃中的軌道交通線路,都將穿越五角場周邊區(qū)域,加上毗鄰的目前已通車的軌道交通3號線以及區(qū)域內(nèi)集聚的30余條公交線路,四通八達(dá)的交通網(wǎng)為五角場創(chuàng)造了非凡的發(fā)展速度與發(fā)展空間。
3、時尚海派新文化聚集
原先只有在徐匯的八萬人體育場、上海大舞臺、以及虹口足球場才上演的大型演唱會已于去年年底首度搬師江灣體育場,長達(dá)5個多小時并有眾多明星出席的創(chuàng)智天地慈善馬拉松演唱會開創(chuàng)了五角場時尚文化演出的序幕,各類體育活動、音樂會、沙龍、嘉年華將在此頻頻登場,不僅為五角場聚集旺盛的人氣,更使之成為繼徐匯、虹口之后的又一處上海時尚、文化的聚集區(qū)。
4、人文百年名校知識核爆
五角場地區(qū)人文優(yōu)勢突出,不僅擁有以復(fù)旦、同濟百年名校為首的高等院校,更憑借周邊高校的人才與科研優(yōu)勢,集聚而成科技產(chǎn)業(yè),及以教育培訓(xùn)、研發(fā)創(chuàng)新、科技中介、咨詢服務(wù)等為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。百年名校形成的文化氛圍以及人才優(yōu)勢在上海各大城區(qū)中可謂首屈一指、無與倫比。
5、生態(tài)新江灣綠色生活
毗鄰五角場商圈的國際級生態(tài)園區(qū)新江灣城,規(guī)劃占地面積9.45平方公里,由區(qū)政府統(tǒng)一規(guī)劃植樹造綠、鋪設(shè)道路、建造景觀,規(guī)劃中有17萬平方米新江灣公園、游艇碼頭等高端休閑設(shè)施,成為五角場的后花園。
6、價值較量之下彰顯無限潛力
◇五角場vs徐家匯
從徐家匯和五角場樓市的現(xiàn)狀和發(fā)展看,城市副中心無論處在上升期還是調(diào)整期,高端優(yōu)質(zhì)樓盤在吸引高端客戶的同時將獲得更好的租售投資保障,始終體現(xiàn)出更好的保值與增值性。
作為上海較早發(fā)展起來的城市副中心,以白領(lǐng)精英和境外購房者為主的徐家匯樓市始終是上海房價的制高點。早在20xx年,高端樓盤售價就攀上了每平方米20000元枝頭。宏觀調(diào)控,徐家匯的高檔樓盤在一片降價聲中仍然保持穩(wěn)健發(fā)展,正經(jīng)歷新一輪的置業(yè)熱潮,房價居高不下,位于淮海西路的匯寧花園的均價已突破30000元/平方米,位于辛耕路的永新城的售價也已達(dá)到每平方米25000元左右。
相比之下,作為新興城市副中心的五角場目前的房價明顯被低估。隨著五角場商業(yè)氛圍、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及配套環(huán)境的迅速騰飛,知名企業(yè)紛紛入駐,名校、名企集聚了大量兼具高知識背景、高收入水平、高眼光品味的境內(nèi)外人士,而由知名發(fā)展商規(guī)劃興建的具有完善功能規(guī)劃、卓越產(chǎn)品設(shè)計以及巨大發(fā)展空間的高品質(zhì)樓盤亦應(yīng)運而生,為寸土寸金的黃金五角場注入了新的活力。而目前五角場高端樓盤的價格遠(yuǎn)低于徐家匯,五角場城市副中心的迅速發(fā)展,使得該地區(qū)成為上海最具潛力的地產(chǎn)板塊之一,并直接導(dǎo)致此版塊高檔樓盤價值的持續(xù)上升,這個趨勢將在今年得到進(jìn)一步體現(xiàn)。
◇五角場vs新江灣城
五角場版塊與相鄰的新江灣城版塊,可謂各有特色、相輔相成,均在20xx年樓市中有不俗表現(xiàn)。20xx年初推出的新江灣城一號作品,價格一路攀升,而市場反響持續(xù)熱烈,年底收盤時推出的毛坯期房售價已達(dá)到每平方米14000元。年底,華潤置地以15.41億元拿下新江灣城c2地塊,創(chuàng)下新高,樓板價加上建安成本等,預(yù)計該項目建成后的毛坯房成本價將不低于每平方米15000元。
五角場版塊的20xx年度扛鼎之作非創(chuàng)智坊莫屬。
作為創(chuàng)智天地的主要功能組成,集創(chuàng)意辦公、優(yōu)質(zhì)公寓、多元休閑及服務(wù)設(shè)施于一體的創(chuàng)智坊開盤不久已頻頻受到大學(xué)教授、企業(yè)金領(lǐng)、境外人士以及“海歸派”的青睞。在他們看來,創(chuàng)智坊個性鮮明的建筑風(fēng)格、舒適和諧的居住環(huán)境、全裝修現(xiàn)房的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)、世界級數(shù)碼社區(qū)的配套優(yōu)勢、以及地處五角場商圈的無限發(fā)展?jié)摿?,充分體現(xiàn)了身份、品味與眼光。
縱觀五角場版塊及新江灣城版塊,前者已經(jīng)初顯城市副中心的格局和風(fēng)范,而新江灣城的商業(yè)配套及交通設(shè)施目前還只能依附于五角場商圈。從兩者的長期規(guī)劃來看,也體現(xiàn)出五角場領(lǐng)跑、新江灣城作為后盾的不同側(cè)重。
五角場版塊除了龍頭項目創(chuàng)智天地?fù)碛械拇笃?guī)劃用地之外,已無大宗土地可以供應(yīng),而新江灣城擁有的大量土地儲備則將作為強大后盾,因而對于投資性客戶而言,五角場土地的稀缺性和持續(xù)減少的供應(yīng)蘊含了更高的升值潛力,將帶來非比一般的短期及長期回報。
頭腦風(fēng)暴
巴菲特投資邏輯分析五角場地產(chǎn)投資價值,沃倫.巴菲特,世界排名第二的富翁,個人資產(chǎn)價值數(shù)百億美元,掌控著世界最大的企業(yè)集團之一。“我們不想以最便宜的價格買最糟糕的,我們要的是按合理的價格買最好的!”獨特、深刻但又易于理解和操作的投資哲學(xué)及投資策略被無數(shù)投資人士奉為經(jīng)典!
a、地位決定價值選擇有天生地理優(yōu)勢的樓盤
巴菲特認(rèn)為選擇地理位置優(yōu)越的樓盤是遵循地產(chǎn)價值決定論的首要原則。房地產(chǎn)價值的決定因素,除了地利還是地利。從發(fā)展趨勢來看,城市的發(fā)展往往是由原有的市中心向外蔓延,由于土地不可再生,越臨近市中心的樓盤具有的價值必然越高,升值潛力越大,抗跌性也越強。在樓市整體價格上升時,優(yōu)秀地塊的樓盤是價格上升的引領(lǐng)者,而在市場相對低迷時期,很多區(qū)域的房價都有不同程度的下降,但核心區(qū)域的樓盤房價依然能夠保持堅挺。
———創(chuàng)智坊地處五角場核心位置,天生擁有地理優(yōu)勢。占地84公頃的創(chuàng)智天地,總建筑面積超過100萬平方米,新近又取得了新江灣城的一塊土地,使其南享五角場商圈黃金優(yōu)勢,北接新江灣城生態(tài)綠化環(huán)境,成為五角場首屈一指的龍頭項目。
b、增加安全邊際選擇具備良好公共設(shè)施的樓盤
巴菲特信奉“安全邊際”理論,通俗解釋就是價值與價格相比被低估的程度或幅度。他傾向在產(chǎn)品和配套價值還未完全體現(xiàn)于價格時入市,投資未來將具備良好公共設(shè)施的對象。在這些區(qū)域,樓盤周邊正在進(jìn)行地鐵、舊城改造等工程建設(shè),暫時的施工場面容易掩蓋了其真正價值,投資者能夠以低價獲取。而在工程竣工后,這些樓盤的配套必然會有很大幅度提升,未來可以預(yù)計獲得更高的收益。
———五角場的全面改建以及10號線的施工尚未全面完成,改建前的形象影響了整體區(qū)域價值認(rèn)知,創(chuàng)智坊一期精裝修房均價僅稍高于周邊地段的毛坯房。但從其地塊的核心地位和五角場發(fā)展帶來的升值空間看,它的價值暫時被市場低估了。以它的地段、規(guī)模、定位,將來必定成為上海的一處地標(biāo)性建筑。
c、保障投資成功選擇有品牌保證的樓盤
巴菲特曾說:“如果你一生中找到三個杰出的企業(yè),你就會變得非常富裕?!痹诘禺a(chǎn)市場中,這一投資論同樣適用。從房地產(chǎn)商品化以來,市場在經(jīng)歷過前期的探索和中期的競爭階段以后,涌現(xiàn)出了一批綜合實力超卓的品牌開發(fā)商。投資品牌開發(fā)商的開發(fā)項目,就相當(dāng)于在先期獲得了市場關(guān)注度,在規(guī)避投資風(fēng)險,獲得長期回報上,是明智的選擇。
———創(chuàng)智坊由曾經(jīng)開發(fā)過瑞虹新城、新天地、翠湖天地等知名地產(chǎn)項目的瑞安地產(chǎn)實力打造,并聯(lián)同甲骨文、思科、復(fù)旦量子基金、美國加州大學(xué)等眾多戰(zhàn)略合作伙伴,提供多元社區(qū)功能規(guī)劃及不同層面的協(xié)助。它所創(chuàng)造的品牌效應(yīng),對于置業(yè)者而言,就如同寶馬對于愛車族一般重要。
d、關(guān)注內(nèi)在價值選擇有潛在機遇的樓盤
房地產(chǎn)是一個充滿潛在機遇的市場,它往往受到城市發(fā)展的激發(fā)而產(chǎn)生巨大的升值潛力。在上海,未來城市副中心五角場等城市潛力區(qū)域的樓盤,隨著建設(shè)的推進(jìn),其價值也將日益彰顯。
當(dāng)然,認(rèn)知潛力到選擇投資的過程中,投資者會受到價格的影響。這些樓盤往往在價格上高過相同質(zhì)素的其它項目,但這不應(yīng)該是阻礙投資決定的因素。相比價格,多關(guān)注投資項目的內(nèi)在價值,才是識別出未來“黃金股”的關(guān)鍵訣竅。
———創(chuàng)智坊以其完善的功能規(guī)劃、獨特的建筑風(fēng)格、舒適的社區(qū)環(huán)境、世界級數(shù)碼社區(qū)的配套優(yōu)勢、高科技巨頭和知名大學(xué)的合作助力以及地處五角場商圈的無限發(fā)展?jié)摿?,充分體現(xiàn)了置業(yè)者的身份、品味與眼光。隨著五角場以及新江灣城建設(shè)發(fā)展的高速推進(jìn)以及10號線的開通,創(chuàng)智坊優(yōu)質(zhì)的軟硬件設(shè)施、融工作、生活、休閑于一體的多重功能規(guī)劃所帶來的內(nèi)在價值必會迅速顯露。
商業(yè)調(diào)查報告【篇3】
大學(xué)生是一個獨特的消費群體,知識水平相對較高。他們愿意嘗試并容易接受新事物和新想法。雖然現(xiàn)在消費力比較低,但是人數(shù)龐大,消費領(lǐng)域集中。更重要的是,現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來將成為整個中國社會的中堅力量和消費者。誰抓住了他們,誰就抓住了未來市場。
于是國內(nèi)外很多廠商都采取了海報、傳單、贊助、報告(講座)、業(yè)務(wù)人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門銷售講解、表演等行動。其中很少有兩種形式:向女大學(xué)生講解化妝品知識,由商家舉辦大型演出(活動);報告(講座)也很少,大部分高校一學(xué)期一兩次;挨家挨戶推銷在高校是一種普遍現(xiàn)象。隨著高校學(xué)生公寓管理的更加嚴(yán)格,這種形式正在減少。周六周日時不時會有業(yè)務(wù)人員在校園內(nèi)銷售,但一般沒有規(guī)律性,次數(shù)也不是特別多;書攤一般在周六周日。海報、傳單、橫幅和學(xué)生代理人的贊助是大學(xué)校園中最常見的形式??梢姶黉N的促銷形式(游戲活動、禮品、免費使用、優(yōu)惠券、價格折扣等。)很少使用,應(yīng)該會引起商家的注意。
1·大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品,大部分集中在學(xué)習(xí)、教育、日用品等方面。大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三種:學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)、日用品。學(xué)習(xí)用品一般包括書籍、復(fù)讀機、電子詞典、隨身聽、cd、電腦和學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)包括四六級、計算機考試、考研、托福、雅思、第二外語(法、德、日)和各種證書培訓(xùn)。日常生活用品包括食物(可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等。),手機卡,電話卡,化妝品,美容院,鞋子,服裝等。滿足大學(xué)生精神娛樂需求的產(chǎn)品很少,商家可以在這方面努力挖掘和開拓市場。
第二,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動態(tài)度友好。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生對上門促銷表現(xiàn)出一貫的不贊成,不帶偏見地接受廣告和海報,通常接受贊助、報告、學(xué)生代理和商業(yè)人員的銷售展示。一般來說,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動持友好態(tài)度。
第三,大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門銷售。調(diào)查顯示,大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,因為贊助可以讓大學(xué)生獲得利益,報道和表演一般更有趣,可以開闊視野,增長見識。最不喜歡的形式是上門銷售,因為產(chǎn)品質(zhì)量低劣,宿舍盜竊時有發(fā)生。
第四,不同形式的商業(yè)推廣效果存在明顯差異。我們對海報、傳單等進(jìn)行分類。作為平面廣告,贊助,報告和表演作為公共關(guān)系宣傳,和銷售展示的業(yè)務(wù)人員和學(xué)生代理作為人員銷售。
發(fā)現(xiàn)平面廣告一般只能讓大學(xué)生知道產(chǎn)品和企業(yè)的名稱和內(nèi)容。公關(guān)宣傳不僅能達(dá)到平面廣告的效果,還能讓大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,形成對產(chǎn)品的偏好。商務(wù)人員的銷售展示最有可能促進(jìn)大學(xué)生現(xiàn)場購買。因此,商家應(yīng)該盡可能采用這種促銷形式來擴大銷售。雖然書攤上賣的正版書不多,但書的質(zhì)量尚可,價格往往很便宜,滿足了大學(xué)生對學(xué)習(xí)用書、文學(xué)用書、暢銷書的需求,很受大學(xué)生歡迎。
對于學(xué)生中介,大學(xué)生還是接受和歡迎的,尤其是熟悉的人,表現(xiàn)出高度的信任。問原因,學(xué)生中介一般比較方便,有問題可以去找他,而且因為是同學(xué),自然有信任感。此外,大學(xué)生普遍認(rèn)為,學(xué)生一般不欺騙學(xué)生,否則學(xué)生很難有尊嚴(yán)地留在同學(xué)圈子里。因此,大學(xué)生普遍信任學(xué)生代理,企業(yè)應(yīng)充分利用學(xué)生代理擴大銷售。
5·大學(xué)生消費觀很理性。平面廣告(海報、傳單)對于擴大產(chǎn)品的知名度,讓大學(xué)生了解自己產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容有很大的作用。收到廣告后,決定大學(xué)生購買產(chǎn)品的因素是質(zhì)量、價格和企業(yè)的誠信。
1·商務(wù)人員的銷售展示最有可能促進(jìn)現(xiàn)場采購,因為它讓大學(xué)生感覺質(zhì)量可靠。
2·學(xué)生代理作為大學(xué)校園中一種特殊的推廣形式,受到大學(xué)生的信任。
3·所有的促銷形式都可以達(dá)到提醒大學(xué)生在以后的購買中會記住或關(guān)注該產(chǎn)品的效果。
4·商家比較經(jīng)濟的推廣模式是:以贊助、報告(講座)的形式在校園內(nèi)進(jìn)行預(yù)宣傳,以吸引關(guān)注,提升影響力;之后進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售展示;展示輔以免費使用、打折、贈送等促銷手段,銷售效果會更好。
商業(yè)調(diào)查報告【篇4】
為加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,提高商業(yè)特色街的品位,打造姜堰貿(mào)易服務(wù)新形象,市政協(xié)經(jīng)濟科技委員會會同市發(fā)展計劃局、三產(chǎn)辦、貿(mào)易局、工商局、工商聯(lián)組成聯(lián)合調(diào)查組,利用一個多月的時間,對姜堰城區(qū)的貿(mào)易現(xiàn)狀,特別是商業(yè)特色街的發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。在調(diào)查活動中,我們深入街區(qū),走訪業(yè)主,召開了10多個座談會,走訪了6個街區(qū)的近百家經(jīng)營戶,就如何加快城區(qū)貿(mào)易發(fā)展步伐,如何打造商業(yè)特色街,廣泛地聽取意見,研討商業(yè)特色街建設(shè)的優(yōu)惠政策和有效措施,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、城區(qū)商業(yè)特色街的現(xiàn)狀
改革開放以來,城區(qū)貿(mào)易發(fā)展迅猛,商業(yè)、供銷系統(tǒng)的十大商場在商貿(mào)發(fā)展中起著主導(dǎo)作用。進(jìn)入新世紀(jì),隨著市場經(jīng)濟體制日趨完善,國有資本逐步退出,國有商場紛紛轉(zhuǎn)制,個體私營企業(yè)已成為姜堰城區(qū)貿(mào)易發(fā)展的主力,且發(fā)展勢頭良好。城區(qū)貿(mào)易的格局也隨之發(fā)生了一些變化,除西大街仍然是城區(qū)貿(mào)易的黃金地段外,在其他主次干道上產(chǎn)生了一些新興的商貿(mào)區(qū),形成了經(jīng)營特色,產(chǎn)生了一定的市場效應(yīng)。在特色街的形成中政府、經(jīng)營者、消費者發(fā)揮了相應(yīng)的作用,推動了特色街的形成和發(fā)展。
1、政府搭臺,企業(yè)唱戲,推動了商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。改革開放以來,市委、市政府堅持經(jīng)濟建設(shè)這個中心不動搖,狠抓第一要務(wù),一、二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。召開了服務(wù)業(yè)工作會議和餐飲工作會議,研究部署推動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,制訂了加快個體私營經(jīng)濟發(fā)展的暫行辦法,加大流通企業(yè)改制力度,重視三產(chǎn)統(tǒng)計工作。這些舉措有力地推動了城區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,企業(yè)數(shù)量不斷增多,規(guī)模不斷擴大,第三產(chǎn)業(yè)增加值在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重不斷提高。
2、部門配合,合理引導(dǎo),促進(jìn)了商業(yè)特色街的形成。市三產(chǎn)辦公室協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,市貿(mào)易局跳出原先的管理模式,由管理國有集體商業(yè)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)全市社會商業(yè),積極探索引導(dǎo)全市商業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的新路。舊城改造步伐的加快,為商業(yè)特色街的形成提供了載體。建設(shè)部門對迎賓東路地段的開發(fā)面向社會自然人拍賣,開經(jīng)營城市之先河,促成了迎賓東路餐飲一條街的形成。各種優(yōu)惠政策的實施和城市管理力度的加大以及經(jīng)營城市的理念,都對城區(qū)商業(yè)特色街的形成起到了積極的促進(jìn)作用。
3、業(yè)主要求,利益驅(qū)動,形成了商業(yè)特色街的雛形。同類商品或關(guān)聯(lián)商品經(jīng)營戶的適當(dāng)集中是市場經(jīng)濟條件下資源的合理配置。在調(diào)查中,廣大經(jīng)營戶非常贊成集中經(jīng)營,希望政府有所作為。利益的驅(qū)動也使經(jīng)營戶向特色街集聚,商業(yè)特色街初具雛形。
裝飾材料一條街——通揚中路。專業(yè)從事裝璜、裝飾材料、裝璜五金等門類的企業(yè)88家,占入駐企業(yè)的47%。這些企業(yè)規(guī)模較大的有2——3家,相對比較集中,是居民購買裝璜、裝飾材料的首選,年銷售額在一億元以上。
通訊器材一條街——振興中路。經(jīng)營通訊器材的商家多數(shù)集中在振興中路的西側(cè),共有經(jīng)營戶21家,占入街企業(yè)的33%。各家銷售的手機品牌、機型、價格均大同小異,他們之間除了銷售價格的競爭外,服務(wù)質(zhì)量特別是售后服務(wù)也是他們競爭的主要內(nèi)容,年銷售額在4000萬元左右。移動、聯(lián)通姜堰分公司遷出后,通訊器材一條街的規(guī)模和人氣都受到了一定的影響,有的商家正縮小規(guī)模,不少經(jīng)營業(yè)主有隨遷經(jīng)營的意向。
五金電器一條街——人民中路。從事農(nóng)用配件、工業(yè)小五金以及工業(yè)電器的企業(yè)88家,占入駐企業(yè)的47%,蘇常電器和黎明電器的進(jìn)入,增加了該街的經(jīng)營規(guī)模,現(xiàn)已成為具有一定規(guī)模的工業(yè)物資市場,并逐步形成了專業(yè)街,年銷售額在一億元左右。目前,由于二運公司的南遷和人民中路的拓寬,一定程度上影響了這條街工業(yè)電器、物資經(jīng)營戶的銷售。
摩托車一條街——人民南路。從新西橋至汽車站,摩托車經(jīng)營戶有7家,占入街企業(yè)的10%。這些企業(yè)大多是私營,除少量品牌有雷同外,各家都有自己的品牌,品牌競爭是主要特色,年銷售額在4000萬元左右。
美食一條街——迎賓東路。在街道的東段,集聚著12家私營餐飲企業(yè),占入街企業(yè)的35%。這些企業(yè)都有一定的規(guī)模,且裝璜講究,風(fēng)格各異,一家緊挨一家,特色十分明顯。從服務(wù)內(nèi)容上看,有中餐、西餐、排檔,還有特色餐飲,如肥牛城等。年銷售額在3000萬元左右。
服裝一條街——迎賓西路。迎賓西路的店面房大多數(shù)被個體工商戶購買,經(jīng)過幾年的發(fā)展,這條街的服裝經(jīng)營已成為主要特色。目前經(jīng)營服裝的個體戶有57家,占入街企業(yè)數(shù)的63%。年銷售額在1000萬元左右。
二、城區(qū)商業(yè)特色街存在的問題和矛盾
城區(qū)商業(yè)特色街初具雛形,且發(fā)展勢頭良好,但是,由于諸多原因,商業(yè)特色街發(fā)展還存在著諸多問題和矛盾,亟待研究解決。主要體現(xiàn)在四個方面:
1、商業(yè)特色街缺少規(guī)劃。一是城市規(guī)劃不到位。城市規(guī)劃沒有充分考慮城區(qū)商業(yè)特色街的建設(shè),與商業(yè)特色街的發(fā)展不相適應(yīng),無論是特色街的布局,還是特色街的功能配套都存在著諸多問題,致使城區(qū)商業(yè)特色街的`發(fā)展受到一定的限制。二是經(jīng)營的店面房偏小。房地產(chǎn)開發(fā)商在設(shè)計和建設(shè)店面房時,為了追求利益的最大化,往往設(shè)計門面小,進(jìn)深大,又不是框架結(jié)構(gòu)的店面房,導(dǎo)致城區(qū)店面房偏小,且又無法擴大。政府缺乏有效的調(diào)控,沒有把開發(fā)商與特色街經(jīng)營有機地結(jié)合起來,致使特色街經(jīng)營規(guī)模受到一定的限制,難以擴展。三是城區(qū)商貿(mào)發(fā)展缺乏專業(yè)規(guī)劃。迄今為止,城區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展缺乏整體規(guī)劃,更沒有商業(yè)特色街發(fā)展規(guī)劃,除了現(xiàn)有的幾條自由發(fā)展起來的商業(yè)特色街初具雛形外,大多數(shù)商業(yè)企業(yè)零星分散,形不成市場效應(yīng),形不成商業(yè)特色。這種商貿(mào)發(fā)展?fàn)顩r,既不利于城區(qū)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展,也不利于人民群眾購物,更不利于提升城區(qū)商貿(mào)業(yè)的品位,與城市的新形象不相協(xié)調(diào)。
2、城區(qū)商貿(mào)缺乏規(guī)模和特色。一是城區(qū)商業(yè)特色街的經(jīng)營規(guī)模普遍較小。增加值約占城區(qū)商貿(mào)增加值總額的三分之一。商業(yè)特色街缺少大企業(yè)、大商場,大酒店的支撐,帶動發(fā)展作用不強。二是商業(yè)特色街特色不特,同類企業(yè)聚集度不高,6條商業(yè)特色街入街總數(shù)超50%的街道只有服裝一條街。品牌效應(yīng)不強,低檔次的商品多,高檔次的品牌商品少。有的特色街由于受到城市管理規(guī)定的限制,制約了經(jīng)營和業(yè)務(wù)的拓展。如通揚中路裝璜裝飾材料、人民中路的五金電器、迎賓東路的美食經(jīng)營等。三是同品種經(jīng)營,競爭不夠規(guī)范。眾多經(jīng)營門店由于經(jīng)營范圍、品種檔次、商品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式雷同,缺乏特色,一方面形不成以質(zhì)取勝的格局,經(jīng)營的商品檔次太低,難以滿足消費者的購買欲望,導(dǎo)致購買力向外分流,另一方面為了拉顧客,搶生意,相互之間競相殺價,或以次充好,蒙騙顧客。結(jié)果是犧牲服務(wù)和檔次換取生存空間。四是缺少一、二產(chǎn)業(yè)的強有力的支撐。我市的一、二產(chǎn)業(yè)發(fā)展還不快,工業(yè)、農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品沒有對商貿(mào)易流通形成有效的支撐,一、二產(chǎn)業(yè)職工的收入沒有明顯的提高,預(yù)期收入不確定,制約著消費需求,也制約著貿(mào)易的發(fā)展。
3、軟硬環(huán)境建設(shè)制約了特色街的發(fā)展。一是區(qū)域規(guī)劃建設(shè)要求不明確,影響了特色街規(guī)劃建設(shè)。如迎賓東路按統(tǒng)一格式砌好后,多數(shù)房主設(shè)計開設(shè)飯店,也就形成了現(xiàn)在的美食街,但由于規(guī)劃沒有事先按其功能設(shè)計操作間,業(yè)主們以搭建棚披應(yīng)付,既不符合衛(wèi)生要求,又受到城市管理的制約,原街道化糞池是以住宅樓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,遠(yuǎn)不能適應(yīng)開設(shè)飯店的排放要求,經(jīng)常出現(xiàn)堵塞外溢現(xiàn)象。讓業(yè)主們非常頭疼。二是城市管理的一些規(guī)定沒有考慮到商家的經(jīng)營和發(fā)展需要。如通揚中路經(jīng)營裝璜裝飾材料的業(yè)主反映,該街原是328國道,交通十分便利,姜堰的裝璜裝飾材料一直輻射到海安、東臺、興化戴南等地,后來由于城區(qū)禁止車輛進(jìn)入,停車曝光、罰款,他們的貨進(jìn)不來,出不去,輻射無從談起,只能做本地生意。三是執(zhí)法部門執(zhí)法檢查頻繁過度,商家疲于應(yīng)付。業(yè)主普遍反映,機關(guān)各部門執(zhí)法檢查的比較多,而上門宣傳政策、法規(guī)的少,他們迫切希望政府部門及時宣傳政策法規(guī),糾正不規(guī)范的經(jīng)營行為,以減少對商家極不情愿的處罰。四是政府承諾的誠信度不高,影響了投資者的積極性。一些市外投資企業(yè)反映,招商引資項目談的時候地方各級官員給予了高度重視,顯示出非常的熱心,答應(yīng)了很多優(yōu)惠條件,但是投資到位后,原有的熱情不見了,政府或部門承諾的優(yōu)惠政策難以到位,如減免稅收、規(guī)費,他們期望能夠承諾兌現(xiàn)。五是少數(shù)部門、少數(shù)機關(guān)干部為群眾服務(wù)、為商家發(fā)展服務(wù)的意識還不強,門難進(jìn),臉難看的現(xiàn)象并未根除,能辦的,可以快辦的,就是拖著不辦的現(xiàn)象時有發(fā)生。六是商業(yè)特色街各項功能設(shè)施不夠配套。停車場、晝夜自動銀行、電信以及特色街的基本配套設(shè)施仍不能與商業(yè)特色街的發(fā)展相適應(yīng)。
4、經(jīng)營者的綜合素質(zhì)亟待提高。一是經(jīng)營者的文化素質(zhì)不高。從私營、個體戶的文化水平來看,初中、小學(xué)文化的占大多數(shù),高中文化的約占10%——20%,大專以上學(xué)歷的不足10%,小富即安,小富即滿的思想比較嚴(yán)重。二是重經(jīng)營、輕管理的現(xiàn)象普遍存在。大多數(shù)業(yè)主的主要精力都花在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,對如何加強管理,做好售后服務(wù)很少考慮,一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。三是誠信意識不強。以次充好、以假亂真、摻雜摻假、短斤少兩等現(xiàn)象還在一些行業(yè)中存在,“三包”的規(guī)定還沒有得到很好的實施,影響了企業(yè)和行業(yè)的市場信譽度。四是法律意識淡薄。主要表現(xiàn)有:一方面對國家的政策、法律、法規(guī)不注重學(xué)習(xí),在經(jīng)營中侵權(quán)行為時常發(fā)生,不能夠較好地維護(hù)好消費者的利益;另一方面,一些業(yè)主雖然懂得經(jīng)營,但不懂如何維護(hù)自己的合法權(quán)益,對亂罰款、亂收費的行為,不能據(jù)理力爭,不敢正面抵制,使自己的正當(dāng)利益被任意侵害。這樣,不僅助長了亂執(zhí)法、亂收費的行為,而且也妨礙了企業(yè)的發(fā)展。
三、關(guān)于創(chuàng)建城區(qū)商業(yè)特色街的幾點建議
城區(qū)商業(yè)特色街是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,是市場對資源配置的結(jié)果。創(chuàng)建商業(yè)特色街,政府要在尊重市場經(jīng)濟規(guī)律的前提下,有所作為。為此,我們建議著重抓好以下幾項工作:
1、要進(jìn)一步強化思想認(rèn)識力度,切實形成創(chuàng)建商業(yè)特色街的共識。
創(chuàng)建商業(yè)特色街,是我市發(fā)展商貿(mào)、搞活流通的重要途徑,也是促進(jìn)我市經(jīng)濟和服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個重要亮點。政府及有關(guān)部門要在以下幾個方面形成共識:
一是創(chuàng)建商業(yè)特色街是提升城市形象和商貿(mào)業(yè)品位的需要,提升城市的形象,離不開商貿(mào)業(yè)品位的提高,創(chuàng)建商業(yè)特色街,就是提升商貿(mào)業(yè)品位,就是提升城市新形象,打造經(jīng)濟快速發(fā)展的良好城市環(huán)境。二是創(chuàng)造商業(yè)特色街是策應(yīng)沿江開發(fā)、快速發(fā)展姜堰經(jīng)濟的需要。通過創(chuàng)建商業(yè)特色街,可以密集人氣、財氣,激活流通,繁榮市場,帶動城市其它相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,為實現(xiàn)“五年總量翻番,八年全面小康”的目標(biāo)提供強有力的支撐。三是姜堰作為特殊政治意義的城市,通過創(chuàng)建商業(yè)特色街可以放大名人效應(yīng),有利于姜堰經(jīng)濟和各項事業(yè)的快速發(fā)展。四是按照全面小康的標(biāo)準(zhǔn),通過創(chuàng)建商業(yè)特色街可以提高三產(chǎn)增加值在GDP中的比重。通過解放思想統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識統(tǒng)一認(rèn)識,充分認(rèn)識創(chuàng)建商業(yè)特色街的重要意義,增強創(chuàng)建商業(yè)特色街的責(zé)任感和緊迫感,不斷提高商業(yè)特色街的知名度,促進(jìn)姜堰經(jīng)濟快速發(fā)展。
2、要盡快制定商貿(mào)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加大城市規(guī)劃調(diào)整力度。規(guī)劃是發(fā)展的藍(lán)圖,創(chuàng)建和發(fā)展商業(yè)特色街首先必須要有科學(xué)的規(guī)劃。規(guī)劃要有創(chuàng)新思維,明確目標(biāo)。新城區(qū)建設(shè)和舊城區(qū)改造時,要充分考慮貿(mào)易發(fā)展的實際和需要,把城市建設(shè)與貿(mào)易發(fā)展需要結(jié)合起來,與貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,與貿(mào)易行業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來,合理地規(guī)劃好城市發(fā)展的藍(lán)圖,把黃金市口和黃金路段預(yù)留給商業(yè)和其他三產(chǎn)行業(yè),以此推動貿(mào)易的發(fā)展和商業(yè)特色街的建設(shè)。要抓緊制定貿(mào)易行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。相關(guān)職能部門要根據(jù)城市建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,在認(rèn)真分析本地業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,制定出城區(qū)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要說明在今后的某一段時間里,城區(qū)貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展重點、工作措施。要盡快制定城區(qū)商業(yè)特色街發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要明確城區(qū)商業(yè)特色街的總體發(fā)展目標(biāo)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、階段任務(wù)、方法步驟、政策措施。要加強對商業(yè)特色街發(fā)展的研究,對商業(yè)特色街的布局、規(guī)模、功能、品位、標(biāo)準(zhǔn)等要做深入的探索,通過探索和建設(shè),使商業(yè)特色街真正形成商品特色、品牌特色、形象特色、文化特色和功能特色。規(guī)劃力求高起點,富規(guī)劃長實施,這樣,不僅政府對貿(mào)易行業(yè)發(fā)展可以實行有效的宏觀調(diào)控,而且也使業(yè)主知曉城區(qū)貿(mào)易的發(fā)展方向和發(fā)展動態(tài),讓他們自覺地順應(yīng)行業(yè)規(guī)劃,進(jìn)場、進(jìn)區(qū)、進(jìn)街開店興業(yè)。
3、要進(jìn)一步加大招商引資力度,快速推進(jìn)商貿(mào)發(fā)展。貿(mào)易的發(fā)展,商業(yè)特色街的建設(shè),要突出抓好招商引資。從姜堰的貿(mào)易規(guī)??矗傮w規(guī)模比較小,大型企業(yè)屈指可數(shù)。商業(yè)特色街的情況也是如此,入街經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量不少,但企業(yè)的單個規(guī)模太小。再從前期我市招商引資的實踐看,在國家沒有向外資放開批零市場的情況下,我市有關(guān)部門通過招商引資,成功地引進(jìn)了時代超市、蘇果超市、中油公司、上海曹安市場有限公司等一批國內(nèi)知名的大企業(yè),這不僅使姜堰的貿(mào)易規(guī)模上了一個檔次,促進(jìn)了貿(mào)易的大發(fā)展,也為聚集人氣,推動特色商業(yè)街的建設(shè)和發(fā)展起到了推動作用。因此,必須進(jìn)一步加大招商引資力度,通過走出去、請進(jìn)來、網(wǎng)上招商等方式,吸引市外資金或國內(nèi)大型企業(yè)來姜投資,以迅速擴大貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,提升經(jīng)營品位,促進(jìn)商貿(mào)行業(yè)的跨越發(fā)展。要注意把招商引資與城區(qū)的特色街建設(shè)結(jié)合起來,在已具特色雛形的街區(qū)內(nèi),引進(jìn)一、二家大型企業(yè)進(jìn)駐,以提高特色街的人氣,讓特色街更具特色,借以彌補城區(qū)特色街的入駐企業(yè)規(guī)模小、品位差、檔次低的不足。
4、要進(jìn)一步加強軟環(huán)境建設(shè)力度,營造商貿(mào)業(yè)發(fā)展寬松環(huán)境。軟硬環(huán)境建設(shè)是一個不斷深化、永不停止的課題,必須常抓不懈。一要強化機關(guān)工作人員的服務(wù)意識。機關(guān)干部要深入到廣大的私營、個體工商戶中間,主動幫助他們解決經(jīng)營中的困難和問題,適時地提供企業(yè)所需的各種服務(wù),改變過去的那種檢查多、服務(wù)少,罰款多、管理差的狀況,真正讓機關(guān)干部成為私營經(jīng)濟發(fā)展的“知情人”和“貼心人”,營造親商、安商、富商的氛圍,創(chuàng)造良好的招商引資社會環(huán)境。二要實行政務(wù)公開。明確政務(wù)公開的內(nèi)容,包括辦事規(guī)則、辦事程序、執(zhí)法依據(jù)、審查過程、處理結(jié)果等等,一方面是向群眾宣傳國家政策、法律法規(guī),讓群眾自覺遵守,一方面是主動接受社會、群眾監(jiān)督的過程。三要加大改革扶持和引導(dǎo)力度。政府及職能部門要研究制定相關(guān)政策、規(guī)定,維護(hù)商家的利益。要考慮業(yè)主進(jìn)貨、送貨的問題,進(jìn)專業(yè)特色街的激勵措施等。四要修訂完善招商引資優(yōu)惠政策。無法優(yōu)惠的措施不必承諾,可以給予的優(yōu)惠政策,建議采用政府文件形式明確,直接發(fā)至外來投資企業(yè)和相關(guān)部門,由相關(guān)部門照此辦理,審批手續(xù)再由內(nèi)部補辦,使服務(wù)形式從外來投資企業(yè)要我實施優(yōu)惠政策,變?yōu)槲乙獮橥鈦硗顿Y企業(yè)兌現(xiàn)承諾。五要繼續(xù)改善環(huán)境。姜堰城市道路建設(shè)步伐加快,美化和亮化工程建設(shè)要跟上去,力求把城市建設(shè)得更亮更美。
5、要進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高經(jīng)營者的綜合素質(zhì)。一是要針對私營業(yè)主素質(zhì)低,經(jīng)營管理知識缺乏的問題,分期分批組織業(yè)主進(jìn)行企業(yè)管理、市場營銷、法律法規(guī)等知識的培訓(xùn),提高他們經(jīng)營管理的能力,增強他們守法經(jīng)營的自覺性,為企業(yè)發(fā)展壯大打下良好的基礎(chǔ)。二是要組織他們外出參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)知名企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解他們的創(chuàng)業(yè)歷程和成就,激發(fā)私營業(yè)主的發(fā)展熱情和斗志,樹立只有擴大規(guī)模,壯大實力,才能在市場上立足,按部就班,堅守攤頭,必然會被市場所淘汰的觀念。三是要動員社會力量開展對員工的技能培訓(xùn)。貿(mào)易企業(yè)是分流下崗工人和安置待業(yè)青年的一個重要途徑,特別是廣大下崗職工和待業(yè)青年自主經(jīng)商的也比較多,這些人中,普遍文化水平較低,服務(wù)不規(guī)范、技能較差,不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,且人數(shù)眾多,要加強培訓(xùn),必須動員社會各方面的辦學(xué)力量,舉辦各類技能培訓(xùn)班,提高職工的服務(wù)技能和服務(wù)水平。四是要加大法律宣傳的力度。司法部門要改進(jìn)普法宣傳方式,主動把國家的法律法規(guī)送到廣大私營業(yè)主的手中,悉心指導(dǎo),耐心灌輸,讓法律法規(guī)人人皆知,并成為自覺行動。
6、要進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)力度,推動城區(qū)商貿(mào)再上新臺階。建議市委、市政府成立由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的創(chuàng)建商業(yè)特色街領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌規(guī)劃、全面協(xié)調(diào)影響商業(yè)特色街發(fā)展的主要問題,研究促進(jìn)商業(yè)特色街發(fā)展的政策措施。有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門要將創(chuàng)建商業(yè)特色街工作列入議事日程,明確分管責(zé)任人,成立相關(guān)機構(gòu),制定城區(qū)商業(yè)特色街發(fā)展規(guī)劃,并把特色街工作作為年度工作目標(biāo)的重要方面,一同布置,一同考核。有關(guān)職能部門要加強協(xié)調(diào),對燈箱、路牌提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和樣式,提出創(chuàng)建文明街道、無假貨一條街、價格信用一條街的標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)商業(yè)特色街在創(chuàng)建工作中求突破。有關(guān)人民團體要加強特色街的組織建設(shè),要試點成立街道商會,發(fā)揮群眾組織的自治功能,共同推動特色街的發(fā)展。要有條不紊地推進(jìn)商業(yè)特色街的建設(shè)和命名工作。一是把西大街打造成姜堰的“南京路”。在對街道的南側(cè)開發(fā)時,不要急于求成,要尋求知名商家來開發(fā)經(jīng)營。隨著城市中心的西移,即將開發(fā)的西環(huán)路要提前規(guī)劃,開發(fā)中的羅塘路應(yīng)規(guī)劃為西大街的延長線,用作進(jìn)駐大型企業(yè)和大型超市,使西大街和羅塘路成為城區(qū)貿(mào)易的黃金大道。二是對基本具備商業(yè)特色街條件,符合政府規(guī)劃的街道予以命名。從城區(qū)已初具商業(yè)特色街雛形的幾條街道的情況看,迎賓東路可命名為美食街。迎賓西路可命名為服飾街。通揚中路可命名為裝璜裝飾材料街。沒有定形的街道暫緩命名。如人民中路由于道路的拓寬和二運的南遷,經(jīng)營五金電器的企業(yè)可能也要遷移;振興中路的通訊器材也具備了一定的規(guī)模,但由于移動、聯(lián)通公司相繼遷出后,振興中路的人氣、銷量都不如以前,業(yè)主們有隨大公司遷移的可能;人民南路經(jīng)營摩托車的業(yè)主有7家,占入街企業(yè)總數(shù)的10%,且銷量與通揚中路的幾家銷量差不多,特色不夠明顯。這些街道雖然暫緩命名,但是對其特色要規(guī)劃好。三是對正在開發(fā)中的街道要提前規(guī)劃。如正在開發(fā)中的南大街和即將開發(fā)的北大街,規(guī)劃時要根據(jù)市場需求,結(jié)合姜堰歷史上的“老字號”和周邊的人文環(huán)境來綜合考慮,打好“老字號”品牌。南大街地處姜堰中學(xué)和圖書館的附近,可建成文化、休閑商品一條街;北大街的東側(cè)與古建筑保護(hù)區(qū)毗鄰,可考慮建設(shè)一條徽商茶葉街,以增強與古建筑保護(hù)區(qū)的協(xié)調(diào),西側(cè)為方便旅游者購物,可建成旅游商品一條街。此外,對城市新區(qū)建設(shè)規(guī)劃要統(tǒng)籌考慮,從而有計劃地開發(fā)建設(shè)。四是注意改善特色街的經(jīng)營環(huán)境。如美食街的化糞池及污水處理裝置以及各經(jīng)營戶操作間的問題,這些問題得不到解決,勢必影響到業(yè)主的經(jīng)營,影響到特色街的發(fā)展,認(rèn)真研究這些問題的癥結(jié),并切實加以解決,商業(yè)特色街一定會擁有燦爛的明天。
商業(yè)調(diào)查報告【篇5】
由于三峽工程對長江航運的影響,給地處中上游的鐵路分局,提供了一個爭取分流水運貨物的良好機遇,本報告通過該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運輸企業(yè)之間的競爭作了具體分析,提出了鐵路企業(yè)應(yīng)對市場競爭要從體制和對外服務(wù)等多方面改革和完善,才能立足于市場從而有所發(fā)展的觀點。
一、截流的影響
11月起由于三峽工程的施工將使長江上游航道相續(xù)進(jìn)入礙斷航期半年多。長江被稱作我國內(nèi)陸的黃金水道,其承擔(dān)的貨運量占全國內(nèi)河貨運量的80%。特別是在交通狀況相對落后長江中上游內(nèi)陸地區(qū)更是占有重要位置,這次三峽截流將造成長江歷史最長的礙斷航期。對長江航道物流的分流運輸與相關(guān)地區(qū)的經(jīng)濟活動和人民生活的正常進(jìn)行有密切關(guān)系。
據(jù)受礙斷期影響最大的市預(yù)測,斷航期貨物分流運量321萬至359噸,保守預(yù)測為292萬噸左右,如大型重工業(yè)企業(yè)鋼鐵集團公司預(yù)計,其進(jìn)口礦石中150萬噸經(jīng)水路運輸,100萬噸經(jīng)鐵路運輸,長江礙斷航期將給其生產(chǎn)帶來嚴(yán)重影響。分局運輸分處對現(xiàn)場調(diào)查表明,三峽臨時船閘通過能力不足,已造成少量船舶滯留,礙航期日均有1。9萬噸貨物受阻,需分流運輸。近來東站每天卸車比往日多了二三十輛,其中不少是上海、南京、武漢等長江沿岸城市貨流,已有水運貨物往鐵路分流跡象。另外,有關(guān)部門稱6月16日是否能夠如期開通永久船閘,開通后的磨會期有多長,都是不確定因素,三峽截流礙斷航期究竟會分流水運多少運量,現(xiàn)在不明確。但是正如地處長江上游的鐵路分局預(yù)計的一樣,鐵路要想在這次分流中取得較大份額還要面臨公路等運輸企業(yè)的競爭,也是不容易的事。
二、鐵路企業(yè)的現(xiàn)狀
鐵路企業(yè)有國家企業(yè)的性質(zhì),與其他企業(yè)相比,鐵路企業(yè)的運營帶有行政色彩。尤其是與其他運輸行業(yè)比較起來,鐵路企業(yè)計算成本要把路網(wǎng)建設(shè)費用攤?cè)肫渲校诣F路路網(wǎng)成本占到其運輸成本的60%左右,鐵路企業(yè)同時是路網(wǎng)的建設(shè)者和經(jīng)營者,這是其它運輸企業(yè)沒有的。另外,鐵路的運價定價權(quán)沒有下發(fā),全國各地由于經(jīng)濟活動的強弱不同,使各地區(qū)運輸企業(yè)的盈利水平也不盡相同,鐵路分局地處西南片區(qū),其所轄范圍內(nèi)坡道、隧洞較多,路網(wǎng)養(yǎng)護(hù)難度大,造成運輸成本相對較高。在公路網(wǎng)和水路大發(fā)展以前,鐵路分局在該地區(qū)客貨運方面一枝獨秀,但是隨著高速公路網(wǎng)的建成,對旅客運輸造成了相當(dāng)大的沖擊,長江航道由于其運價偏低,也是大宗貨物運輸?shù)氖走x,使鐵路形成被兩面夾擊之勢,據(jù)分局運輸分處介紹,這些年,在長江航運憑借運價低且價格放開可以靈活保價的優(yōu)勢,對鐵路造成不小的沖擊。過去的出口商品大部分通過鐵路運到深圳轉(zhuǎn)至香港出口,90年代中期隨著浦東崛起,上海取代香港成為外貿(mào)物資進(jìn)出口的主要口岸,由于水運價格低,大量外貿(mào)物資紛紛棄陸下水,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,目前的出口商品中運輸水運占了90%以上,四川、貴州的一些外貿(mào)物資也到來水運,例如四川長虹的出口彩電,去年就大量用國際集裝箱從四川綿陽通過公路運到來裝船,已占其出口彩電運量的40%。西南地區(qū)最大的國際集裝專用碼頭九龍坡港稱,其國際集裝箱吞吐量在近年來迅速增加的基礎(chǔ)上,今年又將翻番,在水運運價低的沖擊下,曾經(jīng)熱鬧繁忙的東站外貿(mào)專用線,卻變得冷冷清清,有時不得不用來裝卸內(nèi)資物資,據(jù)鐵路分局運輸處介紹,l998年時鐵路的定價為1.99分/噸公里,而長江至宜昌段為2.85分/噸公里,鐵路運價低于水運,進(jìn)出物資紛紛走鐵路,鐵路不堪重負(fù)而水運卻吃不飽,當(dāng)年長江輪船公司虧損達(dá)l000萬元。
由于鐵路貨運價格高于水運,加之三峽庫區(qū)很多地方尚未通鐵路,走水路的貨源轉(zhuǎn)到主城區(qū)鐵路來轉(zhuǎn)運要花轉(zhuǎn)運費,貨主有的望而卻步,等待觀望,有的尋求公路運輸,有的則采取提前或滯后運輸。從去年6月份重鋼就通過水運為明年斷航期儲備進(jìn)口礦石,到三峽截流前已儲備了30多萬噸,重鋼總調(diào)度稱,雖然提前儲備礦石每噸要40元場租,還要占用貸款資金,但算下來也比到時靠鐵路運輸便宜??梢娺\輸價格已成為企業(yè)行為的決定因素,鐵路目前在運價上已無優(yōu)勢可言。
三、抓住機遇積極應(yīng)對
對于三峽工程截流,長江礙斷航期的分流運輸,鐵路分局視為收水路貨源向鐵路分流,擴大市場份額,增運增收的機遇。去年7月以來鐵路分局領(lǐng)導(dǎo)先后到九龍坡港和三峽庫區(qū)不通鐵路的涪陵等地方走訪,調(diào)查了解水運分流貨源;商洽合作途徑,宣傳鐵路優(yōu)勢,鐵路分局邀請了管內(nèi)川渝地區(qū)的l2個地方,政府有關(guān)部門和49大中型企業(yè)負(fù)責(zé)人,征求他們對鐵路運輸?shù)囊庖姾徒ㄗh,承諾一要準(zhǔn)備充分運力和提高服務(wù)質(zhì)量,滿足他們在長江礙斷航期對鐵路運輸?shù)男枨?,與此同時,南站、東站與主要貨運站的負(fù)責(zé)人也分別多次到庫區(qū)等地走訪貨主爭取分流貨源,對于鐵路分局來說還有一個有利條件,那就是通往三峽庫區(qū)腹地的第一條鐵路達(dá)萬線已經(jīng)開通,目前也在開展客貨運輸業(yè)務(wù),將在三峽截流的分流中發(fā)揮一定的作用。三峽截流過去了一段時間,目前鐵路分局運輸量有所增加但增加不夠明顯,鐵路分局認(rèn)為,原因除了截流影響將逐步顯現(xiàn)外,鐵路在競爭分流運輸市場中暴露出的弱點,也造成了障礙,鐵路分局在爭奪水運分流貨源時遇到的主要障礙有,鐵路運價以及運輸時效、服務(wù)等,其中運價是最大的“攔路虎”。據(jù)重鐵分局貨運分處介紹,從到長江中下游的武漢、南京、張家港等地每1噸貨物的平均運費為高附加值的貨物鐵路較水運多108元,低附加值的多66元,按國家計委的專家按長江沿江各地各種貨物的加權(quán)平均價計算,1噸貨物的運價鐵路比水運高77。3l元。面對現(xiàn)狀,鐵路目前也在努力的利用價格杠桿趕走“攔路虎”。該地區(qū)重鋼生產(chǎn)的船用鋼板,用戶主要是長江沿岸上海、南京、蕪湖和沿海大連等地的造船廠,通過航運發(fā)到,為了爭取這個優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)分局上報路局批準(zhǔn),對其通過鐵路運往上述各地的整車鋼材,實行鐵路運價下浮20%的運價運輸,最近已開始實施,估計鐵路每月可運100個車皮。另外針對到上海的國際集裝箱,每個鐵路比水運高100多美元的問題,鐵路分局向路局報告請求批準(zhǔn)下浮鐵路運價20%,據(jù)悉國家考慮到礙斷航期,企業(yè)的貨物由水運向鐵路分流運輸成本增加,最近批準(zhǔn)給予兩億多元的補貼,目前市有關(guān)部門正在考慮有關(guān)補貼方案。這對于鐵路分流運輸又是一大利好。除了在價格上的相對靈活外,鐵路分局還在運輸組織和客戶服務(wù)等方面加大了改進(jìn)力度。該局根據(jù)定線貨源開行的行包專列和班列運輸都有取得較好的收益。
四、企業(yè)發(fā)展具有核心競爭力
綜上所述,三峽截流給分局創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展機遇,但這只是一個暫時情況,鐵路分局作為一個運輸企業(yè),要想在包括三峽通航后的較長時期中應(yīng)對更加激烈的市場競爭取得一席之地,必須要盡快形成自己的核心競爭力。其中建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是一個重要的內(nèi)容,鐵路企業(yè)長期處于計劃經(jīng)濟體制下,內(nèi)部機構(gòu),組織管理沿用計劃體制下的設(shè)置,與市場經(jīng)濟要求有很多不相適應(yīng)之處,改革的任務(wù)還很重。
1、在組織結(jié)構(gòu)上鐵路分局與其他路局一樣,政企還沒分開,局管內(nèi)還存有學(xué)校、醫(yī)院、法院甚至看守所等與主業(yè)經(jīng)營關(guān)系不大的部門,這無疑給企業(yè)參與激烈的市場競爭增加了不少負(fù)擔(dān)。剝離附業(yè),突出主業(yè)將是必然趨勢。另外形成企業(yè)核心競爭力還要注意差異性和不可模仿性。鐵路企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點,在整頓內(nèi)部組織的同時,對外關(guān)系也要重視。首先,要明確自己的服務(wù)對象和范圍,找出他們的特點,對市場進(jìn)行調(diào)查針對目標(biāo)市場制定出相應(yīng)的營銷計劃,做好客戶服務(wù)和樹立起在客戶心目中良好形象,建立起與客戶的信息交流渠道。因鐵路所處區(qū)域不同和每年季節(jié)的變化不同情況,分別制定靈活的運輸方案。分局所轄范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)眾多,加工出口型企業(yè)也日趨增多,在原材料的運入和產(chǎn)品的運出方面市場很大。班列運輸?shù)某晒涂梢娖浔揭唤恰A硗?,入世后外國投資企業(yè)不斷增加,鐵路將會與各種各樣的客戶打交道,滿足他們的不同需求在服務(wù)的多樣性上不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn)才是鐵路發(fā)展的重點。
2、在體制改革方面,鐵路企業(yè)沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,但可以參考英、日等國家路網(wǎng)分離的方法,在鐵路內(nèi)部按性質(zhì)不同分別成立路網(wǎng),客貨運公司,在內(nèi)部形成競爭局面,增加企業(yè)的活力,這也是鐵路改革最難的一方面,鐵路分局已于去年成立了客運公司,跨出了改制的第一步。
總之,企業(yè)的核心競爭力的形成,并非一日之功,必須利用企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境創(chuàng)造出一定的條件。注意收集和分析各種與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的信息,在市場競爭中,求新、求變,企業(yè)才能取得長足的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
中央電大學(xué)習(xí)課程:
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