做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇一
1、本月的培訓工作主要為企業(yè)文化知識,并在每日班前班后組織員工學習企業(yè)文化知識;19日參加酒店全體員工企業(yè)文化知識搶答賽,客房部經(jīng)過長期的努力,獲得了第一名;
2、每日核查布草當日送洗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時查明并解決;
3、完成部門5月份的排班表、員工的4月份計件考勤表及其它各項報表;
4、因樓層布草使用無法銜接,現(xiàn)從倉庫領用100條方巾,20條浴巾,目前23f以方巾代替毛巾使用,4、5、6f使用的是毛巾,6樓小床房全部改用zz之星的花布草;
5、本月完成計劃衛(wèi)生:空調過濾網(wǎng)、地腳線;電視機底座、打蜘蛛網(wǎng)、衛(wèi)生間墻面;
6、11日參加酒店本月全員大會,主要了解上月酒店經(jīng)營情況、企業(yè)文化知識搶答賽的活動安排時間、技能比武的宣傳貫徹,員工積極響應、停電應急方案等等;
7、因發(fā)生數(shù)起客投訴房間內有老鼠的現(xiàn)象,因而要求“滅四害”公司對酒店周邊區(qū)域投放鼠藥,積極滅鼠,動力人員對房間的空調洞口進行堵塞,防止老鼠,目前關于這項投訴現(xiàn)象有明顯的減少;
8、因春天氣候多變、病毒活躍,交待部門員工注意日常飲食衛(wèi)生,睡眠時間恰當,保障身體健康;
9、因樓層布草使用數(shù)量較少,洗滌公司洗滌質量下降,導致發(fā)生多起布草臟,投訴事項,要求日常操作中發(fā)現(xiàn)未洗干凈的布草務必反洗退回,不得強行鋪上床,引起投訴,并與洗滌公司聯(lián)系,要求提高洗滌質量;
10、徹底完善布草送洗情況的記錄工作,每樓層均配備布草當日送洗情況的登記表并當事人簽名確認,方便核對;
11、為節(jié)約成本,酸、中性清潔劑暫不購買,已從倉庫領用ab消毒水代替使用;
12、房間內部分缺口的茶杯已進行更換;
13、酒店正在辦理兩名員工的上崗證,已將資料交勞動局,事件待跟進;
名稱 數(shù)量 單價 金額
床單 2 52 104
白被套 2 75 150
白枕套 33 12.4 409.2
花枕套 8 12.4 99.2
藍浴巾 3 22.4 67.2
白浴巾 20 21.15 423
藍毛巾 1 5.9 5.9
白毛巾 25 5.64 141
合計 1399.5元
3月 4月 名稱 數(shù)量/單價 金額 數(shù)量/單價 金額
牙具 3000*0.64 1920 3400*0.64 2176
香皂 0*0.33 0 0
梳子 1000*0.27 270 1000*0.27 270
小袋 4500*0.05 225 4000*0.05 200
卷紙 2160*0.44 950.4 2178*0.44 958.3
沐浴液 7*48 336 5*48 240
洗發(fā)液 5*48 240 3*48 144
便箋筆 0*0.1 0 0*0.1 0
便箋紙 10*1.2 不列入成本內 *1.2 不列入成本內
大袋 100*0.87 *0.87
合計 3951.9元 3988.3元
4月份實際做房2861間,易耗品使用平均值為1.9,使用情況正常;
3月 4月 名稱 數(shù)量/單價 金額 數(shù)量 金額
床單 2817*0.85 2394.45 *0.85
被套 2862*1.3 3720.6 *1.3
枕套 4324*0.3 1297.2 *0.3
毛巾 2544*0.3 763.2 *0.3
浴巾 1895*0.5 947.5 *0.5
方巾 409*0.2 81.8 *0.2
保護墊 1*2 2
合計 9206.75元
1、樓層口杯缺少,備貨無;
2、樓層布草大部分已呈現(xiàn)自然破損現(xiàn)象;
3、因樓層員工缺少,需招聘客房員工;
4、便簽筆早已下采購訂單,但一直缺貨,樓層目前已無貨;
1、本月zz衛(wèi)生狀況保持良好,特提出表揚;
2、zz在門店進行的企業(yè)文化搶答賽中展露風采,特提出表揚;
3、zz在4月15日查217房,發(fā)現(xiàn)客人遺留手機一個及時上交,特提出表揚;
4、部門全體員工積極配合總部安排的季度活動,踴躍參與企業(yè)文化知識的搶答賽,工作積極性強,特此提出表揚;
1、繼續(xù)加強企業(yè)文化知識的培訓工作,鞏固到位,并進行客房專業(yè)知識的培訓,為后期的技能比武做準備工作;
2、因近期房間預訂較多,計劃衛(wèi)生工作分班次進行,在不增加員工負擔的前提下,合理安排,并記錄在案;
3、做好月底的各項工作;
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇二
紀檢、監(jiān)察審計處20xx年3月工作情況
1、已完成對xx晉寧誠際公司20xx年度資產(chǎn)經(jīng)營責任審計數(shù)據(jù)的收集工作,并完成了征求意見稿的草擬工作。
2、已完成對晉寧黃磷有限公司20xx年度資產(chǎn)經(jīng)營責任審計數(shù)據(jù)的收集工作, 并完成了征求意見稿的草擬工作。
3、已完成對科工貿公司試劑廠進行外委工程項目審計的邀標工作。
4、已完成對馬龍礦業(yè)公司20xx年度財務收支審計數(shù)據(jù)的收集工作。
5、正在做20xx年公司紀檢監(jiān)察審計工作會議的相關準備工作。
6、已完成中心醫(yī)院20xx年度資產(chǎn)經(jīng)營責任審計征求意見稿的草擬,并下發(fā)了審計意見書。
7、已完成天裕公司20xx年度財務收支審計征求意見稿的草擬工作。
8、完成了對原華陽公司組織建蓋的六棟住宅樓,每一戶所支付資金情況的核實工作。
9、已下發(fā)營銷總公司20xx年度資產(chǎn)經(jīng)營責任審計意見書。
10、完成了《公司管理人員收受禮品登記》制度的修定下發(fā)工作。
11、參加公司組織的黨建考核工作,完成了對各單位紀檢工作的檢查考核。
12、完成了領導臨時交辦的工作和部門的日常工作。
紀檢、監(jiān)察審計處20xx年4月工作計劃
1、下發(fā)晉寧黃磷有限公司、天裕公司20xx年度資審計意見書。
2、草擬馬龍礦業(yè)公司20xx年度財務收支審計征求意見稿。
3、對??诹椎V、晉寧磷礦進行20xx年度資產(chǎn)經(jīng)營責任審計數(shù)據(jù)的收集。
4、做好對科工貿公司試劑廠外委工程項目審計邀標后,發(fā)放中標通知、合同草擬、合同送審、簽合同等相關工作。
5、對基層單位高風險崗位制度執(zhí)行情況進行抽查。
6、督促效能監(jiān)察立項的基層單位認真開展項目的過程實施工作。
7、對公司中層管理人員廉潔檔案電子文檔進行審核并編碼。
8、做好領導臨時交辦的工作和部門的日常工作。
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇三
一、參加工程質量分部、竣工驗收監(jiān)督工作。八月份共參加樣板、分部、竣工驗收監(jiān)督34次,開展對5個項目進行“雙隨機、一公開”方式檢查,簽發(fā)監(jiān)督意見通知書4份,對巡查項目現(xiàn)場簽發(fā)巡查存在問題記錄。通過驗收及巡查發(fā)現(xiàn)問題如下:
1、資料方面。施工組織設計、專項方案未經(jīng)審批就組織施工,部分資料員對工程項目分部、分項工程的劃分還不清楚,檢驗批驗收記錄內容填寫不對號、不真實,隱蔽驗收工程記錄項目不全;資料內容收集不全。
2、工程實體存在問題。對施工圖設計文件擅自變更的;未按照安徽省地方工程質量通病防治要求施工;現(xiàn)場未留置同條件試塊。
二、門窗工程質量檢查。 本月開展的門窗安裝工程的實體檢查中,發(fā)現(xiàn)有以下問題:未見門窗工程施工合同;部分工程門窗圖紙設計無深度設計,如英郡華府東郡項目、趙府家園東區(qū)安置房、明光市第三中學一期工程教學樓。窗框與墻體間縫隙密封膠不密實、有透亮,固定件位置不準確,如明光市第三中學一期工程教學樓;未提供窗的性能檢測報告或者報告滯后,大部分工程都有此現(xiàn)象。
三、質量投訴方面。本月接待質量投訴14起,均已聯(lián)系修繕,在投訴的業(yè)主中部分是重復人員,回訪時已修好。對群體質量投訴的國強民府工程,我站對其加大監(jiān)督排查,加快落實質量整改。
1、開展對在建工程資料專項檢查。20xx年6月1日國家驗收統(tǒng)一驗收標準已出臺實施,到目前還有大量資料填寫不符合規(guī)范要求,通過檢查提高資料內容的統(tǒng)一、完整。
2、開展第三季度質量巡查。主要檢查工程是否有不合規(guī)變更;對外墻外保溫工程施工質量工藝檢查;主體工程質量通病防治。
3、繼續(xù)對國強民府工程質量投訴問題督促整改;對中辰明都匯小區(qū)、陽光御府小區(qū)外墻飾面層脫落協(xié)調維修。
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇四
一、7月工作小結:
1、配合公安局對局信息系統(tǒng)安全做了定級報告,確定我局5個業(yè)務系統(tǒng)安全保護等級為第二級,并將定級結果報公安局備案。
2、我局學習實踐科學發(fā)展觀的工作開展如期由第二階段轉向第三階段。
3、陽光政府四項制度實施工作有條不紊得以開展。
4、大雨到來之際發(fā)布企業(yè)呼短信8次,對我縣縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)降雨情況進行通報,并對后期天氣趨勢進行預測和跟蹤服務。制作專題9期,短期氣候預測和月氣候評價各2期。
5、安裝dab應急衛(wèi)星廣播系統(tǒng)5個站次。
6、完成滄源氣象臺站史的編纂工作。
7、完成糯良機場自動站和6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨量自動站的維護工作。
8、完成2家單位防雷工程的安裝和驗收工作;2家單位防雷工程的技術服務及驗收工作。
9、成立駐村工作組深入掛溝村海牙村開展核桃產(chǎn)業(yè)“三率”建設管護大會戰(zhàn)工作,帶領村干部群眾完成核桃管護工作1780畝,投入幫扶管護資金xx元。
10、收集處理糯良機場自動站3個月氣象數(shù)據(jù)并報政府辦公室。
11、成立了局內部治安保衛(wèi)機構,對局內治安進行了一次查缺補漏大清查活動。
12、做好天氣觀測、預報等常規(guī)工作。
二、8月工作計劃:
1、完成滄源縣09年氣象服務周年方案制定工作。
2、做好預警信號發(fā)布,重特大災情應急,完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨量自動站維修和氣象業(yè)務學習工作。
3、繼續(xù)抓好“學習實踐科學發(fā)展觀”和落實“陽光政府四項制度”相關工作。
4、加大力度開展好全縣范圍內的防雷年檢工作
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇五
一、 麻陽高速及武穴長江大橋工程:
麻陽高速項目:
可準申請報告已獲省發(fā)改委核準批復。正在進行定測詳勘及施工圖設計工作。9月份協(xié)調督促相關部門及設計單位盡快完成初步設計審批,抓緊進行施工圖設計工作。
長江大橋項目:
(一)工可報告編制情況:
規(guī)劃編制單位根據(jù)各方意見對工可報告進行多次修改,現(xiàn)已完成初稿。因原線路在江西省境壓礦涉及巨額賠償費用,線路需調整。近期我市政府領導會同交規(guī)劃院與大冶有色公司協(xié)調,擬將600米“插花地”線路改道至該公司隸屬企業(yè)豐山銅礦范圍內,該公司已同意線路過境豐山銅礦礦區(qū)。省交規(guī)院正在據(jù)此意見修改工可報告,預計9月中旬可完成修改工作,力爭9月下旬能開展工可報告省內預審。
(二)專題研究情況:
①通航安全論證報告。已通過長江航務局初審并按照專家審查意見完成修改。長江航務局已征求并取得長江海事、長江航道、省港航局等單位意見,黃石市政府已就調整《黃石港口總體規(guī)劃》發(fā)文向省政府報告,正在與九江市港口局協(xié)調出具解決《九江港口總體規(guī)劃》與大橋矛盾問題的意見,預計本周長江航務局可將報告上報交通運輸部審查。
②防洪評價報告已通過長江委審查并形成專家審查意見,報告編制單位正在根據(jù)專家意見進行修改。
③水土保持方案已提交初步調查結論,待省內預審后修編并報水利部審查。
④文物調查報告。省內調查工作已完成,江西境內文物調查工作正在外業(yè)調查。
⑤地災報告。已取得省內批文,正在征求江西省國土資源廳意見。
⑥地震安全報告。已取得省內批文。
⑦壓礦調查報告。省內調查工作已完成。因原線路在江西省境壓礦涉及巨額賠償費用,線路需調整,目前正在與陽新縣相關礦業(yè)單位進行溝通。
⑧環(huán)評報告。已提交初步調查結論。目前上海環(huán)評單位已向江西省環(huán)保廳發(fā)出了征求環(huán)評標準的函。
9月份盡快完成武穴大橋工可報告修改并報省內預審工作。繼續(xù)加快推進相關專題審查修編及報批工作。
二、 件雜貨碼頭建設:8月完成碼頭貨場道路鋪設及資產(chǎn)核資等公司股份重組工作;計劃9月份進行碼頭裝卸機械設備招標工作。
三、 石松線花橋至余川段大修:8月份已完成基層單幅4公里;計劃9月份完成4公里水泥路面。
四、 蓮龍線童司牌至農(nóng)場段路面大修工程:8月份已經(jīng)完成水泥單幅路面4.5公里;計劃9月份完成3公里水泥。
五、 梅武線大修工程:8月份已完成基層雙幅3公里,單幅0.5公里,碎石化雙幅1公里;計劃9月份完成3公里瀝青砼面層。
六、 黃標線大修工程:8月份已完成基層單幅5.3公里,1.8公里雙幅碎石化。
七、 石佛寺工業(yè)園區(qū)3.2公里公路建設:已經(jīng)完成上基層雙幅3.2公里;9月份計劃完成2公里水泥路面。
八、 橫崗山旅游公路:8月份舉行了開工儀式,9月份完成全線線路勘測設計工作。落實施工單位和監(jiān)理單位,完成土方5萬方。
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇六
根據(jù)衛(wèi)生局《關于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》的要求和上級有關文件的精神,結合我中心開展“三好一滿意”活動的實際情況,現(xiàn)將五月份工作情況匯報如下:
(一)是成立機構,明確責任。成立“三好一滿意”活動工作領導小組。領導小組組長:江克民、副組長:候祥超、陳慧珊、成員:葉燕、陳若秋、楊杰群、張秋生、劉錦英。負責“三好一滿意”的各項工作的組織實施。
(二)是廣泛動員,狠抓落實。從學習、領會和貫徹局有關開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面、深入、準確地領會“三好一滿意”的指導思想、活動目的、活動內容和活動步驟,實現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進中心“三好一滿意”工作的開展。
(三)是全面動員。為進一步提高認識,統(tǒng)一思想,我中心于 月 日召開了中心“三好一滿意”工作動員會議,各科室迅速組織傳達貫徹,分別召開動員會,認真抓好干部職工的學習教育。通過層層動員,達到了統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、明確任務的目的,使廣大干部職工都能以高度的政治責任感、使命感和良好的精神狀態(tài)投入到“三好一滿意”工作中。
(一)加強宣傳力度。深化“三好一滿意”活動的內容、目的、意見以及做法的認識。
(二)是重點按照市衛(wèi)生局對“三好一滿意”的要求,扎實開展自查,重點查找我中心存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。
(三)是抓好督促檢查,及時檢查各科室工作的進展情況。
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇七
尊敬的總經(jīng)辦,親愛的各位同事:
大家下午好!
時間在悄然無聲的逝去,轉眼間20xx年即將畫上圓滿的句號,餐飲部工作總結及工作計劃。20xx年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。
回顧前半年里所發(fā)生的事,以及所改變的,對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘唯廷空間’來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里‘唯廷空間’穩(wěn)步的邁進了一個臺階。更加的規(guī)范了,并在公司高管的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了公司下達各項工作任務,但同時也有不足之處需改變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在公司領導正確的指導思想下,完善了理念定位,菜品定位,服務定位,并規(guī)范了各部門管理制度,在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了好的口碑和宣傳,同時穩(wěn)定了餐廳營業(yè)額,與此同時在服務質量上對客跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”
二、在大家團結一致、共同努力下,成功舉辦的“我愛汽車網(wǎng)”紅酒會,“寶馬客戶答謝自助酒會”的活動,受到客人、舉辦方高度好評,完成了20xx年第一屆服務技能考核,通過這次考核后也更加的規(guī)范,無論是管理、物品擺放、以及服務員的服務質量都更加的規(guī)范化。
三、針對二樓卡座開始不好用餐的情況下,進行對桌椅的重新定制,從而達到二樓的餐飲利用率的提高,也更增強了我店餐飲接待能力。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務,每日堅持不斷的進行召開班前總例會,傳達會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。
五、關注員工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受,工作總結《餐飲部工作總結及工作計劃》。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調節(jié)好員工的情緒,從而去為公司提供最優(yōu)質的服務。
六、制定員工手冊及獎罰制度,并做到獎罰分明,從而調動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務熱情。
雖然20xx年已經(jīng)過去,根據(jù)過去的工作、成績、經(jīng)驗及不揚長避短,奮發(fā)進取,在 20xx年做好的工作計劃如下:
一、在管理上對各崗位的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調動,并加強對各負責人的業(yè)務知識和業(yè)務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升,做到“精細做,做精致,堅持做,做品牌”
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務技能,業(yè)務知識的培訓,讓每一位員工都能夠是全能達人,無論是散客、vip、自助餐、工作都是出色的完成接待,并做好客戶識別系統(tǒng)管理,做到讓每一位員工與每一位客人都能認識,并逐漸成為朋友。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。
五、針對餐具,流失量大,特別是瓷器和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個合理的計劃做到每天盤點不銹鋼餐具,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節(jié)服務,特別是開口服務意識,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協(xié)調性和與其它崗位的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴,從而穩(wěn)定老客戶,吸引新客戶。
八、在營銷上力爭創(chuàng)新,開拓新市場,做好分時段營銷,環(huán)境營銷,新品營銷,服務營銷。
新的一年、新的氣象,20xx年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說聲感謝,幸苦了。
祝:唯廷空間生意興隆,高朋滿座,祝同事們及你的家人,身體健康,萬事如意,新年快樂!
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇八
1月份安全工作總結及3月份工作計劃 20xx年1月份博峰煤業(yè)有限責任公司東井在公司董事會的正確領導下,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的國家安全生產(chǎn)方針,嚴格落實國家安全法律法規(guī)和公司一系列安全工作指示精神,以公司年初工作會制定的奮斗目標作為一切工作的出發(fā)點,立足本職工作,扎實苦干,以求實、務實、扎實工作作風,較好地完成了各項安全管理工作,現(xiàn)將1月份主要開展的安全方面工作及下一步工作打算匯報如下:
1、召開安全生產(chǎn)辦公會議
按照公司及各級安委會精神要求,我礦于1月11日召開了安安全辦公會。會上公司領導傳達了溫宿縣安委會會議精神,并對20xx年安全工作進行總結同時對13年安全生產(chǎn)工作重點進行了安排。12年安全生產(chǎn)年的實現(xiàn)為13年安全工作的順利開展奠定了基礎。
2、強化安全管理基礎工作,嚴格責任落實。
認真落實了各科、隊安全第一責任者的責任,做到層層責任落實,并加大對“三違”人員的查處力度,促進全員安全責任意識的進一步提高,認真有序地組織好各類安全檢查工作,促進各項制度和工作落到實處,做到了以制度約束人、以制度規(guī)范人、以制度管理人。
3、加強“一通三防”管理工作。
我公司屬高瓦斯礦井,抓好“一通三防”工作尤為重要。
⑴監(jiān)督督促加強了“一通三防”設備、設施的維護,對南、北翼通風系統(tǒng)一段進風一段回風問題進行了逐步完善,確保了通風系統(tǒng)、瓦斯抽放系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)可靠運行。
⑵對采掘工作面煤塵大的問題,采取割煤正常噴霧外,再進行跟機灑水降塵,對降塵全過程進行了監(jiān)督。
⑶對大巷凈壓管路、風管進行了防銹處理。
⑴職工安全素質需要進一步提高。
⑵各區(qū)隊工作現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理需要進一步加強。
⑶礦領導帶班下井制度需要進一步完善。
1、認真落實公司的指示精神,繼續(xù)完善礦井各項安全管理制度,加強管理人員下井、查隱患、制止“三違”三項指標的考核,努力營造全員抓安全的氛圍,并且要進一步加大各項管理制度的執(zhí)行力,用制度來指導和制約生產(chǎn)過程中的規(guī)范化管理。
2、積極開展安全教育培訓工作。按照培訓計劃,堅決做到“三項崗位人員”持證上崗的要求。同時開展好全員安全教育培訓工作,努力提高干部職工整體安全素質,使按章指揮、按章操作成為干部職工的自覺行動。通過各種方式,進一步營造安全生產(chǎn)的文化氛圍。
3、加強對機電設備的管理,對機電設備的安裝、調試、使用要有專項措施,保證時刻有管理人員在場進行指導和安全管理,確保機電實設備運行正常。
博峰煤業(yè)有限責任公司東井安全部
二0xx年一月二十一日
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇九
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務,招聘達成率為53%。結合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,10月份擬加大人員儲備(特別是一線員工),以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。
培訓方面在9月份基本為零,結合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,擬計劃在10月份對中基層管理進行執(zhí)行力培訓,對沖壓,模具車間員工進行安全生產(chǎn)培訓(培訓課件已編寫完善)。
9月份對公司績效管理進行了初步了解,在月底相應對績效管理、績效考核的落實情況進行了檢查。如果實施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。
根據(jù)月初對于內部員工薪酬調查,結合公司各崗位實際,建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補助,對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率,明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源,彰顯公司公平、公正的理念,完善薪酬管理體系。(公司一線員工工資略低,相對外部而言競爭力似乎不大)
9月份借助一汽檢查團的外勢力量,全面推行了5s運動,各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強。10月份將落實成立5s小組,5s定時會議。
本月違反廠紀廠規(guī)3起,都已做出罰款處理,并已張貼通告,對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強對于新進員工和部分老員工的走訪,從走訪中了解員工需求、思想動態(tài)。9月份對部分辭職人員進行了相關調查,就避免員工流失問題擬定了措施。 5,組織建設
在本部門建設中,從月初開始,人力資源部從人員配備上應該是齊全的,現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外,招聘,培訓,薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。
上月公司總人力為701人,截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中:高管4+1=5人,財務6+1=7人,技術部51人,工藝2人,自動化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,采購部4人,銷售部24人,外貿部3人,質保部27-1=26人,裝備部6人,保衛(wèi)科10-4+2=8人,運輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質部2人,倉庫13-1=12人,沖壓126-11+3=118人,輥壓8人,點煙器43人,模具78-4+1=75人,開關36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。
本月新入職員工32人。招聘達成率為53%。(上月計劃招聘60人)
本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。
員工流失率為10.4%。
本月請假累計331人次,共607.5天,合計4860工時。其中24號發(fā)工資人員4136工時,10號發(fā)工資人員724工時。,出勤率為96.6%。
①需求分析: 隨著春節(jié)將近,很多一線員工可能會考慮先回家過年,流失率相應會有所增長,為確保及時填補,重點做好一線員工儲備。
②目標規(guī)劃:充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲備力度,特別是沖壓一線員工儲備。10月計劃新招員工60人。
①現(xiàn)狀分析:結合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,有必要進行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓。
②目標規(guī)劃:在培訓后對于本月培訓內容進行一次測試,以了解大家學習情況。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓工作重點,本月有計劃進行安全生產(chǎn)相關方面的講座,通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導過程的有效性。
①現(xiàn)狀分析:公司績效管理體系運行并未統(tǒng)一和完善,如果實施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。
②目標規(guī)劃:繼續(xù)完善崗位分析,崗位職責。結合例行工作檢查考核及月度工作質量評估,提升績效管理質量。
①現(xiàn)狀分析:企業(yè)文化建設上基礎設施在逐步提升。但因工作、思想重視程度,在組織職工文化娛樂生活上方式不多,執(zhí)行力度不足。
②目標規(guī)劃:本月結合生產(chǎn)空隙,協(xié)調各部門在培訓宣導同時加大員工集體文化活動組織,使員工通過集體項目,找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新,以安全生產(chǎn)為宣傳重點,提升板報和投稿質量。
部門建設:結合本部門工作特別,從招聘,培訓,行政,薪酬福利、績效核查、人事綜合,工傷等方面進行分工,人力資源管理各方面齊抓共管,強化績效管理在企業(yè)中的地位和作用。 部門培訓:結合員工組成特點,在各自部分管理板塊技能提升同時,抓好服務態(tài)度的培養(yǎng),提升服務質量和人員素質。主要工作:每周六下班前半小時部門人員在辦公現(xiàn)場小總結、每周共同學習、日常工作指導學習。
績效管理:每周對下屬進行全面檢查,督促員工在負責好各自負責工作范圍核查、檢查同時,結合部門工作重點,共同加強對公司各級人員績效核查。
人力資源管理部門,需要正直而充滿激情的完成本職工作,并就有開創(chuàng)性的進行重點工作的開展。而作為公司人資管理部門,在充分結合所在公司特點的基礎上,執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。
1, 各部門培訓學習,要求參加率在95%以上, 各部門主管必須參加,培訓簽到培訓記錄 。 2,每月和轉正或試用期合格之員工簽訂勞動合同,每月5號前完成,節(jié)假日延遲,納入部門個人考核。
3 ,清點廠服,了解發(fā)放和庫存情況。
4,保安值班,網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督。
5,宿舍,衛(wèi)生,安保,食堂管理監(jiān)督。
6,消防器材檢查,組織消防演習。
7,員工新進,辭職,自離,請假,出勤的統(tǒng)計,辦理。
8,工傷的統(tǒng)計,認定,鑒定,賠付。工傷事故報告,處理。
9,員工花名冊,宿舍住宿人數(shù)的`每日更新。
10,工資,水電的核算。
11,規(guī)章制度的健全,張貼與宣導。
12,明確叉車,周轉筐,托盤的放置區(qū)域。
13,繼續(xù)深入開展5s運動。
一, 制訂,更新,完善公司管理制度
二, 擬訂公司基礎建設規(guī)劃
三, 起草5s,tps培訓資料,實施方案
四, 主持迎接一汽專家團檢查暨5s啟動會議
五, 配合蘇總主導5s工作的開展
六, 5s的監(jiān)督與維護
七, 企業(yè)內部調查,員工滿意度調查,薪酬調查
八, 中,基層管理的崗位職責制訂
九, 公司安全培訓教材,執(zhí)行力培訓教材的編寫
十, 我司現(xiàn)階段存在問題的分析,員工流失控制措施的建議
十一本部門人員工作職責劃分,本部的工作安排,管理與監(jiān)督。各部門勞動紀律的監(jiān)督,勞動糾紛的處理。
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇一
1、本月的培訓工作主要為企業(yè)文化知識,并在每日班前班后組織員工學習企業(yè)文化知識;19日參加酒店全體員工企業(yè)文化知識搶答賽,客房部經(jīng)過長期的努力,獲得了第一名;
2、每日核查布草當日送洗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時查明并解決;
3、完成部門5月份的排班表、員工的4月份計件考勤表及其它各項報表;
4、因樓層布草使用無法銜接,現(xiàn)從倉庫領用100條方巾,20條浴巾,目前23f以方巾代替毛巾使用,4、5、6f使用的是毛巾,6樓小床房全部改用zz之星的花布草;
5、本月完成計劃衛(wèi)生:空調過濾網(wǎng)、地腳線;電視機底座、打蜘蛛網(wǎng)、衛(wèi)生間墻面;
6、11日參加酒店本月全員大會,主要了解上月酒店經(jīng)營情況、企業(yè)文化知識搶答賽的活動安排時間、技能比武的宣傳貫徹,員工積極響應、停電應急方案等等;
7、因發(fā)生數(shù)起客投訴房間內有老鼠的現(xiàn)象,因而要求“滅四害”公司對酒店周邊區(qū)域投放鼠藥,積極滅鼠,動力人員對房間的空調洞口進行堵塞,防止老鼠,目前關于這項投訴現(xiàn)象有明顯的減少;
8、因春天氣候多變、病毒活躍,交待部門員工注意日常飲食衛(wèi)生,睡眠時間恰當,保障身體健康;
9、因樓層布草使用數(shù)量較少,洗滌公司洗滌質量下降,導致發(fā)生多起布草臟,投訴事項,要求日常操作中發(fā)現(xiàn)未洗干凈的布草務必反洗退回,不得強行鋪上床,引起投訴,并與洗滌公司聯(lián)系,要求提高洗滌質量;
10、徹底完善布草送洗情況的記錄工作,每樓層均配備布草當日送洗情況的登記表并當事人簽名確認,方便核對;
11、為節(jié)約成本,酸、中性清潔劑暫不購買,已從倉庫領用ab消毒水代替使用;
12、房間內部分缺口的茶杯已進行更換;
13、酒店正在辦理兩名員工的上崗證,已將資料交勞動局,事件待跟進;
名稱 數(shù)量 單價 金額
床單 2 52 104
白被套 2 75 150
白枕套 33 12.4 409.2
花枕套 8 12.4 99.2
藍浴巾 3 22.4 67.2
白浴巾 20 21.15 423
藍毛巾 1 5.9 5.9
白毛巾 25 5.64 141
合計 1399.5元
3月 4月 名稱 數(shù)量/單價 金額 數(shù)量/單價 金額
牙具 3000*0.64 1920 3400*0.64 2176
香皂 0*0.33 0 0
梳子 1000*0.27 270 1000*0.27 270
小袋 4500*0.05 225 4000*0.05 200
卷紙 2160*0.44 950.4 2178*0.44 958.3
沐浴液 7*48 336 5*48 240
洗發(fā)液 5*48 240 3*48 144
便箋筆 0*0.1 0 0*0.1 0
便箋紙 10*1.2 不列入成本內 *1.2 不列入成本內
大袋 100*0.87 *0.87
合計 3951.9元 3988.3元
4月份實際做房2861間,易耗品使用平均值為1.9,使用情況正常;
3月 4月 名稱 數(shù)量/單價 金額 數(shù)量 金額
床單 2817*0.85 2394.45 *0.85
被套 2862*1.3 3720.6 *1.3
枕套 4324*0.3 1297.2 *0.3
毛巾 2544*0.3 763.2 *0.3
浴巾 1895*0.5 947.5 *0.5
方巾 409*0.2 81.8 *0.2
保護墊 1*2 2
合計 9206.75元
1、樓層口杯缺少,備貨無;
2、樓層布草大部分已呈現(xiàn)自然破損現(xiàn)象;
3、因樓層員工缺少,需招聘客房員工;
4、便簽筆早已下采購訂單,但一直缺貨,樓層目前已無貨;
1、本月zz衛(wèi)生狀況保持良好,特提出表揚;
2、zz在門店進行的企業(yè)文化搶答賽中展露風采,特提出表揚;
3、zz在4月15日查217房,發(fā)現(xiàn)客人遺留手機一個及時上交,特提出表揚;
4、部門全體員工積極配合總部安排的季度活動,踴躍參與企業(yè)文化知識的搶答賽,工作積極性強,特此提出表揚;
1、繼續(xù)加強企業(yè)文化知識的培訓工作,鞏固到位,并進行客房專業(yè)知識的培訓,為后期的技能比武做準備工作;
2、因近期房間預訂較多,計劃衛(wèi)生工作分班次進行,在不增加員工負擔的前提下,合理安排,并記錄在案;
3、做好月底的各項工作;
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇二
紀檢、監(jiān)察審計處20xx年3月工作情況
1、已完成對xx晉寧誠際公司20xx年度資產(chǎn)經(jīng)營責任審計數(shù)據(jù)的收集工作,并完成了征求意見稿的草擬工作。
2、已完成對晉寧黃磷有限公司20xx年度資產(chǎn)經(jīng)營責任審計數(shù)據(jù)的收集工作, 并完成了征求意見稿的草擬工作。
3、已完成對科工貿公司試劑廠進行外委工程項目審計的邀標工作。
4、已完成對馬龍礦業(yè)公司20xx年度財務收支審計數(shù)據(jù)的收集工作。
5、正在做20xx年公司紀檢監(jiān)察審計工作會議的相關準備工作。
6、已完成中心醫(yī)院20xx年度資產(chǎn)經(jīng)營責任審計征求意見稿的草擬,并下發(fā)了審計意見書。
7、已完成天裕公司20xx年度財務收支審計征求意見稿的草擬工作。
8、完成了對原華陽公司組織建蓋的六棟住宅樓,每一戶所支付資金情況的核實工作。
9、已下發(fā)營銷總公司20xx年度資產(chǎn)經(jīng)營責任審計意見書。
10、完成了《公司管理人員收受禮品登記》制度的修定下發(fā)工作。
11、參加公司組織的黨建考核工作,完成了對各單位紀檢工作的檢查考核。
12、完成了領導臨時交辦的工作和部門的日常工作。
紀檢、監(jiān)察審計處20xx年4月工作計劃
1、下發(fā)晉寧黃磷有限公司、天裕公司20xx年度資審計意見書。
2、草擬馬龍礦業(yè)公司20xx年度財務收支審計征求意見稿。
3、對??诹椎V、晉寧磷礦進行20xx年度資產(chǎn)經(jīng)營責任審計數(shù)據(jù)的收集。
4、做好對科工貿公司試劑廠外委工程項目審計邀標后,發(fā)放中標通知、合同草擬、合同送審、簽合同等相關工作。
5、對基層單位高風險崗位制度執(zhí)行情況進行抽查。
6、督促效能監(jiān)察立項的基層單位認真開展項目的過程實施工作。
7、對公司中層管理人員廉潔檔案電子文檔進行審核并編碼。
8、做好領導臨時交辦的工作和部門的日常工作。
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇三
一、參加工程質量分部、竣工驗收監(jiān)督工作。八月份共參加樣板、分部、竣工驗收監(jiān)督34次,開展對5個項目進行“雙隨機、一公開”方式檢查,簽發(fā)監(jiān)督意見通知書4份,對巡查項目現(xiàn)場簽發(fā)巡查存在問題記錄。通過驗收及巡查發(fā)現(xiàn)問題如下:
1、資料方面。施工組織設計、專項方案未經(jīng)審批就組織施工,部分資料員對工程項目分部、分項工程的劃分還不清楚,檢驗批驗收記錄內容填寫不對號、不真實,隱蔽驗收工程記錄項目不全;資料內容收集不全。
2、工程實體存在問題。對施工圖設計文件擅自變更的;未按照安徽省地方工程質量通病防治要求施工;現(xiàn)場未留置同條件試塊。
二、門窗工程質量檢查。 本月開展的門窗安裝工程的實體檢查中,發(fā)現(xiàn)有以下問題:未見門窗工程施工合同;部分工程門窗圖紙設計無深度設計,如英郡華府東郡項目、趙府家園東區(qū)安置房、明光市第三中學一期工程教學樓。窗框與墻體間縫隙密封膠不密實、有透亮,固定件位置不準確,如明光市第三中學一期工程教學樓;未提供窗的性能檢測報告或者報告滯后,大部分工程都有此現(xiàn)象。
三、質量投訴方面。本月接待質量投訴14起,均已聯(lián)系修繕,在投訴的業(yè)主中部分是重復人員,回訪時已修好。對群體質量投訴的國強民府工程,我站對其加大監(jiān)督排查,加快落實質量整改。
1、開展對在建工程資料專項檢查。20xx年6月1日國家驗收統(tǒng)一驗收標準已出臺實施,到目前還有大量資料填寫不符合規(guī)范要求,通過檢查提高資料內容的統(tǒng)一、完整。
2、開展第三季度質量巡查。主要檢查工程是否有不合規(guī)變更;對外墻外保溫工程施工質量工藝檢查;主體工程質量通病防治。
3、繼續(xù)對國強民府工程質量投訴問題督促整改;對中辰明都匯小區(qū)、陽光御府小區(qū)外墻飾面層脫落協(xié)調維修。
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇四
一、7月工作小結:
1、配合公安局對局信息系統(tǒng)安全做了定級報告,確定我局5個業(yè)務系統(tǒng)安全保護等級為第二級,并將定級結果報公安局備案。
2、我局學習實踐科學發(fā)展觀的工作開展如期由第二階段轉向第三階段。
3、陽光政府四項制度實施工作有條不紊得以開展。
4、大雨到來之際發(fā)布企業(yè)呼短信8次,對我縣縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)降雨情況進行通報,并對后期天氣趨勢進行預測和跟蹤服務。制作專題9期,短期氣候預測和月氣候評價各2期。
5、安裝dab應急衛(wèi)星廣播系統(tǒng)5個站次。
6、完成滄源氣象臺站史的編纂工作。
7、完成糯良機場自動站和6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨量自動站的維護工作。
8、完成2家單位防雷工程的安裝和驗收工作;2家單位防雷工程的技術服務及驗收工作。
9、成立駐村工作組深入掛溝村海牙村開展核桃產(chǎn)業(yè)“三率”建設管護大會戰(zhàn)工作,帶領村干部群眾完成核桃管護工作1780畝,投入幫扶管護資金xx元。
10、收集處理糯良機場自動站3個月氣象數(shù)據(jù)并報政府辦公室。
11、成立了局內部治安保衛(wèi)機構,對局內治安進行了一次查缺補漏大清查活動。
12、做好天氣觀測、預報等常規(guī)工作。
二、8月工作計劃:
1、完成滄源縣09年氣象服務周年方案制定工作。
2、做好預警信號發(fā)布,重特大災情應急,完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨量自動站維修和氣象業(yè)務學習工作。
3、繼續(xù)抓好“學習實踐科學發(fā)展觀”和落實“陽光政府四項制度”相關工作。
4、加大力度開展好全縣范圍內的防雷年檢工作
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇五
一、 麻陽高速及武穴長江大橋工程:
麻陽高速項目:
可準申請報告已獲省發(fā)改委核準批復。正在進行定測詳勘及施工圖設計工作。9月份協(xié)調督促相關部門及設計單位盡快完成初步設計審批,抓緊進行施工圖設計工作。
長江大橋項目:
(一)工可報告編制情況:
規(guī)劃編制單位根據(jù)各方意見對工可報告進行多次修改,現(xiàn)已完成初稿。因原線路在江西省境壓礦涉及巨額賠償費用,線路需調整。近期我市政府領導會同交規(guī)劃院與大冶有色公司協(xié)調,擬將600米“插花地”線路改道至該公司隸屬企業(yè)豐山銅礦范圍內,該公司已同意線路過境豐山銅礦礦區(qū)。省交規(guī)院正在據(jù)此意見修改工可報告,預計9月中旬可完成修改工作,力爭9月下旬能開展工可報告省內預審。
(二)專題研究情況:
①通航安全論證報告。已通過長江航務局初審并按照專家審查意見完成修改。長江航務局已征求并取得長江海事、長江航道、省港航局等單位意見,黃石市政府已就調整《黃石港口總體規(guī)劃》發(fā)文向省政府報告,正在與九江市港口局協(xié)調出具解決《九江港口總體規(guī)劃》與大橋矛盾問題的意見,預計本周長江航務局可將報告上報交通運輸部審查。
②防洪評價報告已通過長江委審查并形成專家審查意見,報告編制單位正在根據(jù)專家意見進行修改。
③水土保持方案已提交初步調查結論,待省內預審后修編并報水利部審查。
④文物調查報告。省內調查工作已完成,江西境內文物調查工作正在外業(yè)調查。
⑤地災報告。已取得省內批文,正在征求江西省國土資源廳意見。
⑥地震安全報告。已取得省內批文。
⑦壓礦調查報告。省內調查工作已完成。因原線路在江西省境壓礦涉及巨額賠償費用,線路需調整,目前正在與陽新縣相關礦業(yè)單位進行溝通。
⑧環(huán)評報告。已提交初步調查結論。目前上海環(huán)評單位已向江西省環(huán)保廳發(fā)出了征求環(huán)評標準的函。
9月份盡快完成武穴大橋工可報告修改并報省內預審工作。繼續(xù)加快推進相關專題審查修編及報批工作。
二、 件雜貨碼頭建設:8月完成碼頭貨場道路鋪設及資產(chǎn)核資等公司股份重組工作;計劃9月份進行碼頭裝卸機械設備招標工作。
三、 石松線花橋至余川段大修:8月份已完成基層單幅4公里;計劃9月份完成4公里水泥路面。
四、 蓮龍線童司牌至農(nóng)場段路面大修工程:8月份已經(jīng)完成水泥單幅路面4.5公里;計劃9月份完成3公里水泥。
五、 梅武線大修工程:8月份已完成基層雙幅3公里,單幅0.5公里,碎石化雙幅1公里;計劃9月份完成3公里瀝青砼面層。
六、 黃標線大修工程:8月份已完成基層單幅5.3公里,1.8公里雙幅碎石化。
七、 石佛寺工業(yè)園區(qū)3.2公里公路建設:已經(jīng)完成上基層雙幅3.2公里;9月份計劃完成2公里水泥路面。
八、 橫崗山旅游公路:8月份舉行了開工儀式,9月份完成全線線路勘測設計工作。落實施工單位和監(jiān)理單位,完成土方5萬方。
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇六
根據(jù)衛(wèi)生局《關于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》的要求和上級有關文件的精神,結合我中心開展“三好一滿意”活動的實際情況,現(xiàn)將五月份工作情況匯報如下:
(一)是成立機構,明確責任。成立“三好一滿意”活動工作領導小組。領導小組組長:江克民、副組長:候祥超、陳慧珊、成員:葉燕、陳若秋、楊杰群、張秋生、劉錦英。負責“三好一滿意”的各項工作的組織實施。
(二)是廣泛動員,狠抓落實。從學習、領會和貫徹局有關開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面、深入、準確地領會“三好一滿意”的指導思想、活動目的、活動內容和活動步驟,實現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進中心“三好一滿意”工作的開展。
(三)是全面動員。為進一步提高認識,統(tǒng)一思想,我中心于 月 日召開了中心“三好一滿意”工作動員會議,各科室迅速組織傳達貫徹,分別召開動員會,認真抓好干部職工的學習教育。通過層層動員,達到了統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、明確任務的目的,使廣大干部職工都能以高度的政治責任感、使命感和良好的精神狀態(tài)投入到“三好一滿意”工作中。
(一)加強宣傳力度。深化“三好一滿意”活動的內容、目的、意見以及做法的認識。
(二)是重點按照市衛(wèi)生局對“三好一滿意”的要求,扎實開展自查,重點查找我中心存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。
(三)是抓好督促檢查,及時檢查各科室工作的進展情況。
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇七
尊敬的總經(jīng)辦,親愛的各位同事:
大家下午好!
時間在悄然無聲的逝去,轉眼間20xx年即將畫上圓滿的句號,餐飲部工作總結及工作計劃。20xx年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。
回顧前半年里所發(fā)生的事,以及所改變的,對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘唯廷空間’來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里‘唯廷空間’穩(wěn)步的邁進了一個臺階。更加的規(guī)范了,并在公司高管的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了公司下達各項工作任務,但同時也有不足之處需改變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在公司領導正確的指導思想下,完善了理念定位,菜品定位,服務定位,并規(guī)范了各部門管理制度,在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了好的口碑和宣傳,同時穩(wěn)定了餐廳營業(yè)額,與此同時在服務質量上對客跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”
二、在大家團結一致、共同努力下,成功舉辦的“我愛汽車網(wǎng)”紅酒會,“寶馬客戶答謝自助酒會”的活動,受到客人、舉辦方高度好評,完成了20xx年第一屆服務技能考核,通過這次考核后也更加的規(guī)范,無論是管理、物品擺放、以及服務員的服務質量都更加的規(guī)范化。
三、針對二樓卡座開始不好用餐的情況下,進行對桌椅的重新定制,從而達到二樓的餐飲利用率的提高,也更增強了我店餐飲接待能力。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務,每日堅持不斷的進行召開班前總例會,傳達會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。
五、關注員工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受,工作總結《餐飲部工作總結及工作計劃》。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調節(jié)好員工的情緒,從而去為公司提供最優(yōu)質的服務。
六、制定員工手冊及獎罰制度,并做到獎罰分明,從而調動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務熱情。
雖然20xx年已經(jīng)過去,根據(jù)過去的工作、成績、經(jīng)驗及不揚長避短,奮發(fā)進取,在 20xx年做好的工作計劃如下:
一、在管理上對各崗位的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調動,并加強對各負責人的業(yè)務知識和業(yè)務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升,做到“精細做,做精致,堅持做,做品牌”
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務技能,業(yè)務知識的培訓,讓每一位員工都能夠是全能達人,無論是散客、vip、自助餐、工作都是出色的完成接待,并做好客戶識別系統(tǒng)管理,做到讓每一位員工與每一位客人都能認識,并逐漸成為朋友。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。
五、針對餐具,流失量大,特別是瓷器和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個合理的計劃做到每天盤點不銹鋼餐具,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節(jié)服務,特別是開口服務意識,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協(xié)調性和與其它崗位的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴,從而穩(wěn)定老客戶,吸引新客戶。
八、在營銷上力爭創(chuàng)新,開拓新市場,做好分時段營銷,環(huán)境營銷,新品營銷,服務營銷。
新的一年、新的氣象,20xx年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說聲感謝,幸苦了。
祝:唯廷空間生意興隆,高朋滿座,祝同事們及你的家人,身體健康,萬事如意,新年快樂!
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇八
1月份安全工作總結及3月份工作計劃 20xx年1月份博峰煤業(yè)有限責任公司東井在公司董事會的正確領導下,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的國家安全生產(chǎn)方針,嚴格落實國家安全法律法規(guī)和公司一系列安全工作指示精神,以公司年初工作會制定的奮斗目標作為一切工作的出發(fā)點,立足本職工作,扎實苦干,以求實、務實、扎實工作作風,較好地完成了各項安全管理工作,現(xiàn)將1月份主要開展的安全方面工作及下一步工作打算匯報如下:
1、召開安全生產(chǎn)辦公會議
按照公司及各級安委會精神要求,我礦于1月11日召開了安安全辦公會。會上公司領導傳達了溫宿縣安委會會議精神,并對20xx年安全工作進行總結同時對13年安全生產(chǎn)工作重點進行了安排。12年安全生產(chǎn)年的實現(xiàn)為13年安全工作的順利開展奠定了基礎。
2、強化安全管理基礎工作,嚴格責任落實。
認真落實了各科、隊安全第一責任者的責任,做到層層責任落實,并加大對“三違”人員的查處力度,促進全員安全責任意識的進一步提高,認真有序地組織好各類安全檢查工作,促進各項制度和工作落到實處,做到了以制度約束人、以制度規(guī)范人、以制度管理人。
3、加強“一通三防”管理工作。
我公司屬高瓦斯礦井,抓好“一通三防”工作尤為重要。
⑴監(jiān)督督促加強了“一通三防”設備、設施的維護,對南、北翼通風系統(tǒng)一段進風一段回風問題進行了逐步完善,確保了通風系統(tǒng)、瓦斯抽放系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)可靠運行。
⑵對采掘工作面煤塵大的問題,采取割煤正常噴霧外,再進行跟機灑水降塵,對降塵全過程進行了監(jiān)督。
⑶對大巷凈壓管路、風管進行了防銹處理。
⑴職工安全素質需要進一步提高。
⑵各區(qū)隊工作現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理需要進一步加強。
⑶礦領導帶班下井制度需要進一步完善。
1、認真落實公司的指示精神,繼續(xù)完善礦井各項安全管理制度,加強管理人員下井、查隱患、制止“三違”三項指標的考核,努力營造全員抓安全的氛圍,并且要進一步加大各項管理制度的執(zhí)行力,用制度來指導和制約生產(chǎn)過程中的規(guī)范化管理。
2、積極開展安全教育培訓工作。按照培訓計劃,堅決做到“三項崗位人員”持證上崗的要求。同時開展好全員安全教育培訓工作,努力提高干部職工整體安全素質,使按章指揮、按章操作成為干部職工的自覺行動。通過各種方式,進一步營造安全生產(chǎn)的文化氛圍。
3、加強對機電設備的管理,對機電設備的安裝、調試、使用要有專項措施,保證時刻有管理人員在場進行指導和安全管理,確保機電實設備運行正常。
博峰煤業(yè)有限責任公司東井安全部
二0xx年一月二十一日
總結工作計劃未來 總結工作計劃未來篇九
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務,招聘達成率為53%。結合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,10月份擬加大人員儲備(特別是一線員工),以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。
培訓方面在9月份基本為零,結合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,擬計劃在10月份對中基層管理進行執(zhí)行力培訓,對沖壓,模具車間員工進行安全生產(chǎn)培訓(培訓課件已編寫完善)。
9月份對公司績效管理進行了初步了解,在月底相應對績效管理、績效考核的落實情況進行了檢查。如果實施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。
根據(jù)月初對于內部員工薪酬調查,結合公司各崗位實際,建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補助,對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率,明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源,彰顯公司公平、公正的理念,完善薪酬管理體系。(公司一線員工工資略低,相對外部而言競爭力似乎不大)
9月份借助一汽檢查團的外勢力量,全面推行了5s運動,各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強。10月份將落實成立5s小組,5s定時會議。
本月違反廠紀廠規(guī)3起,都已做出罰款處理,并已張貼通告,對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強對于新進員工和部分老員工的走訪,從走訪中了解員工需求、思想動態(tài)。9月份對部分辭職人員進行了相關調查,就避免員工流失問題擬定了措施。 5,組織建設
在本部門建設中,從月初開始,人力資源部從人員配備上應該是齊全的,現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外,招聘,培訓,薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。
上月公司總人力為701人,截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中:高管4+1=5人,財務6+1=7人,技術部51人,工藝2人,自動化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,采購部4人,銷售部24人,外貿部3人,質保部27-1=26人,裝備部6人,保衛(wèi)科10-4+2=8人,運輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質部2人,倉庫13-1=12人,沖壓126-11+3=118人,輥壓8人,點煙器43人,模具78-4+1=75人,開關36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。
本月新入職員工32人。招聘達成率為53%。(上月計劃招聘60人)
本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。
員工流失率為10.4%。
本月請假累計331人次,共607.5天,合計4860工時。其中24號發(fā)工資人員4136工時,10號發(fā)工資人員724工時。,出勤率為96.6%。
①需求分析: 隨著春節(jié)將近,很多一線員工可能會考慮先回家過年,流失率相應會有所增長,為確保及時填補,重點做好一線員工儲備。
②目標規(guī)劃:充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲備力度,特別是沖壓一線員工儲備。10月計劃新招員工60人。
①現(xiàn)狀分析:結合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,有必要進行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓。
②目標規(guī)劃:在培訓后對于本月培訓內容進行一次測試,以了解大家學習情況。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓工作重點,本月有計劃進行安全生產(chǎn)相關方面的講座,通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導過程的有效性。
①現(xiàn)狀分析:公司績效管理體系運行并未統(tǒng)一和完善,如果實施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。
②目標規(guī)劃:繼續(xù)完善崗位分析,崗位職責。結合例行工作檢查考核及月度工作質量評估,提升績效管理質量。
①現(xiàn)狀分析:企業(yè)文化建設上基礎設施在逐步提升。但因工作、思想重視程度,在組織職工文化娛樂生活上方式不多,執(zhí)行力度不足。
②目標規(guī)劃:本月結合生產(chǎn)空隙,協(xié)調各部門在培訓宣導同時加大員工集體文化活動組織,使員工通過集體項目,找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新,以安全生產(chǎn)為宣傳重點,提升板報和投稿質量。
部門建設:結合本部門工作特別,從招聘,培訓,行政,薪酬福利、績效核查、人事綜合,工傷等方面進行分工,人力資源管理各方面齊抓共管,強化績效管理在企業(yè)中的地位和作用。 部門培訓:結合員工組成特點,在各自部分管理板塊技能提升同時,抓好服務態(tài)度的培養(yǎng),提升服務質量和人員素質。主要工作:每周六下班前半小時部門人員在辦公現(xiàn)場小總結、每周共同學習、日常工作指導學習。
績效管理:每周對下屬進行全面檢查,督促員工在負責好各自負責工作范圍核查、檢查同時,結合部門工作重點,共同加強對公司各級人員績效核查。
人力資源管理部門,需要正直而充滿激情的完成本職工作,并就有開創(chuàng)性的進行重點工作的開展。而作為公司人資管理部門,在充分結合所在公司特點的基礎上,執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。
1, 各部門培訓學習,要求參加率在95%以上, 各部門主管必須參加,培訓簽到培訓記錄 。 2,每月和轉正或試用期合格之員工簽訂勞動合同,每月5號前完成,節(jié)假日延遲,納入部門個人考核。
3 ,清點廠服,了解發(fā)放和庫存情況。
4,保安值班,網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督。
5,宿舍,衛(wèi)生,安保,食堂管理監(jiān)督。
6,消防器材檢查,組織消防演習。
7,員工新進,辭職,自離,請假,出勤的統(tǒng)計,辦理。
8,工傷的統(tǒng)計,認定,鑒定,賠付。工傷事故報告,處理。
9,員工花名冊,宿舍住宿人數(shù)的`每日更新。
10,工資,水電的核算。
11,規(guī)章制度的健全,張貼與宣導。
12,明確叉車,周轉筐,托盤的放置區(qū)域。
13,繼續(xù)深入開展5s運動。
一, 制訂,更新,完善公司管理制度
二, 擬訂公司基礎建設規(guī)劃
三, 起草5s,tps培訓資料,實施方案
四, 主持迎接一汽專家團檢查暨5s啟動會議
五, 配合蘇總主導5s工作的開展
六, 5s的監(jiān)督與維護
七, 企業(yè)內部調查,員工滿意度調查,薪酬調查
八, 中,基層管理的崗位職責制訂
九, 公司安全培訓教材,執(zhí)行力培訓教材的編寫
十, 我司現(xiàn)階段存在問題的分析,員工流失控制措施的建議
十一本部門人員工作職責劃分,本部的工作安排,管理與監(jiān)督。各部門勞動紀律的監(jiān)督,勞動糾紛的處理。