人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
基層醫(yī)院工作計劃篇一
為確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時，各項應(yīng)急工作高效，有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《地區(qū)xx系統(tǒng)消防緊急預(yù)案》，結(jié)合xx的實際情況，特制定本預(yù)案。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)
xx消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組由xxx法人任組長，xxx任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。書記辦公室為指揮部，xx辦公室為消防應(yīng)急辦公室，xxx為聯(lián)絡(luò)員。
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、強(qiáng)化工作職責(zé)、完善各項消防安全應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。
(2)充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育、組織、指導(dǎo)本單位各部門消防安全常識的普及教育和消防技能的訓(xùn)練。
(3)認(rèn)真完善各種消防設(shè)施，定期進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)施完好，使之始終保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
(4)采取一切必要手段，進(jìn)行救護(hù)工作，把災(zāi)害損失降到最低點。
（5）調(diào)動一切積極因素，迅速恢復(fù)醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)，促進(jìn)社會安定。
2、滅火行動組成員及職責(zé)
組長：xx
組員：xxx科室義務(wù)消防隊員
主要職責(zé)：利用本院配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進(jìn)行火災(zāi)撲救。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組成員及職責(zé)
組長：xx
組員：xxx
主要職責(zé)：根據(jù)火勢，如需報警（電話：119）迅速與市消防大隊取得聯(lián)系，報告內(nèi)容為：“……發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救”待對方放下電話后再掛機(jī)。引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進(jìn)入火災(zāi)場地，負(fù)責(zé)對上、對外聯(lián)絡(luò)及報告工作。
4、疏散引導(dǎo)組成員及職責(zé)：
組長：xxx
組員：各xxx。
具體疏散方案：如xxx發(fā)生火災(zāi)時，由xxx負(fù)責(zé)指揮科室主任，值班人員負(fù)責(zé)組織當(dāng)班xx打開兩頭應(yīng)急疏散通道，帶領(lǐng)科行動不便的人走前中間樓梯口，并由xx帶領(lǐng)科行動快捷的人走兩頭逃生通道，各負(fù)其責(zé)，使每人明確自己的責(zé)任，做到井井有條，把火災(zāi)損失降到最低點。疏散后要及時清點人數(shù)，以防病人逃跑。特別注意老年行動不便的人，癱瘓在床的病人的疏散工作。
主要職責(zé)：引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員、病人迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶，并負(fù)責(zé)重要物資的看守或轉(zhuǎn)移工作。
5、安全防護(hù)救護(hù)組成員及職責(zé)
組長：xx
組員：xxx
主要職責(zé)：利用本院有利資源對傷員進(jìn)行緊急搶救，確保足夠的救護(hù)人員及藥物的供應(yīng)。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防應(yīng)急情況后立即趕赴指揮所，各種救護(hù)隊伍隨時集結(jié)待命。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組在上級統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織搶險。
3、迅速發(fā)出緊急警報（電話：119）組織滯留在各事故建筑物內(nèi)的人員撤離。
4、迅速關(guān)閉切斷輸電、供氧系統(tǒng)。
5、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移至安全地方進(jìn)行救治。
6、加強(qiáng)對重要設(shè)備、物品的救護(hù)的保護(hù)、加強(qiáng)醫(yī)院值班巡邏，防止犯罪分子的趁機(jī)侵入。
7、迅速了解和掌握醫(yī)院受災(zāi)情況，及時匯總上報。
1、火災(zāi)事故首要一條是保護(hù)醫(yī)護(hù)人員、患者的安全，撲救是在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
2、在應(yīng)急行動中，各部門科室、要密切配合，服從指揮。
3、各科室、各行動小組、應(yīng)根據(jù)此預(yù)案，結(jié)合本組的實際情況切實落實各項組織措施。
眾所周知，安全工作是一切工作的前提和保障，尤其是消防工作，本院是具有特殊群體的公共場所，患者的思維怪異，行為時有反常，病房又必須防護(hù)加鎖的弱勢群體集中的地方，患者的居住、飲食都在里面。一旦失火就易威脅患者，醫(yī)務(wù)人員和物品的安全，造成人員群死群傷，財物的重大損失。因此，決不可掉以輕心；同時還必須掌握撲救疏散，逃生的基本知識和技能，做好本醫(yī)院的防火工作，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。
基層醫(yī)院工作計劃篇二
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中，強(qiáng)化了全所職工的服務(wù)
意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法，通過我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí)，掌握、實施及檢查，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性，保障了日常的安全醫(yī)療工作，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故，實現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項規(guī)章制度，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，對衛(wèi)生所各項工作實行精細(xì)化管理，每月進(jìn)行處方評價，認(rèn)真落實《抗菌藥物臨床使用實施細(xì)則》，合理應(yīng)用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收
張?zhí)幏浇痤~約70元，全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛，基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)，由于我們位于家屬區(qū)，經(jīng)常送醫(yī)上門，在社區(qū)內(nèi)免費量血壓、測體溫，進(jìn)行一些健康咨詢，這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到，要搞好服務(wù)，贏得居民的認(rèn)可，必須有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結(jié)合我們的工作實際及一些流行疾病的特征，加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的'相關(guān)培訓(xùn)，對于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達(dá)到人人過關(guān)。
四、存在的問題主要是業(yè)務(wù)開展有限，創(chuàng)新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)；人才儲配少。
__工作打算
__年對醫(yī)院來說，具有歷史意義，隨著多年房屋問題的解決，衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機(jī)遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)力度，爭取經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù)，來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
基層醫(yī)院工作計劃篇三
隨著醫(yī)院管理體制改革的深化和社會對護(hù)理工作的多元化要求，如何提高護(hù)理質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)、科學(xué)、便捷的護(hù)理服務(wù)，將護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理工作量的量化考核有機(jī)的結(jié)合起來，充分激發(fā)和調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，進(jìn)行科學(xué)的績效考核，成為擺在護(hù)理管理者面前的迫切問題。本院經(jīng)過三年的臨床績效管理與實踐，通過科學(xué)、實用的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，與客觀的績效管理相結(jié)合，體現(xiàn)了工作業(yè)績與報酬之間的協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮了護(hù)理人員的個人潛能和工作主動性，達(dá)到了激勵效果，工作效率、工作質(zhì)量、護(hù)理人員及患者的滿意度均得到了明顯提高。
1? 前期調(diào)研
1.1經(jīng)過與護(hù)士交流及多方征求意見、查閱資料等方式確定制約護(hù)理工作發(fā)展的首要因素就是“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”的分配機(jī)制得不到落實。多年來一些年資高、臨床經(jīng)驗豐富的護(hù)理人員以身體不好，或論資排輩等隱形因素借口不上夜班，上夜班的護(hù)理人員多數(shù)為新護(hù)士或年資低的護(hù)士，她們付出的辛苦很多，但得不到相應(yīng)的報酬，抱怨情緒很大，應(yīng)付工作的思想嚴(yán)重。
1.2護(hù)理工作的分工協(xié)作性，使各班護(hù)士履行本班職責(zé)時又必需與其他班次進(jìn)行合作，就形成了各班工作經(jīng)常有交叉現(xiàn)象。因此很多護(hù)士喜歡在辦公室做護(hù)理記錄或處理醫(yī)囑，而不愿意做直接護(hù)理工作，如進(jìn)病房搞治療或基礎(chǔ)護(hù)理等。造成臨床一線護(hù)士接觸病人最多，工作最辛苦，最有價值，但績效工資與其他護(hù)士沒有區(qū)別。
1.3激勵措施僵化，達(dá)不到動態(tài)調(diào)整的目的`，因此也就失去了激勵的意義。
2? 運作框架
我院護(hù)理質(zhì)量考核實行百分制考核，其中護(hù)理質(zhì)量權(quán)重40%，護(hù)士工作量權(quán)重40%，護(hù)士職業(yè)成長與發(fā)展10%，病人滿意度及職業(yè)道德考核占10% 。全院各職能部門分別占權(quán)重比，其中護(hù)理部占30%。
2.1護(hù)理質(zhì)量考核? 全院分三個層面對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核，有護(hù)理部、護(hù)理質(zhì)控組織形成的六個小組、科室質(zhì)控管理組織等三級質(zhì)控管理組織。按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每月一次的考核，護(hù)理質(zhì)量考核按百分制進(jìn)行。其中占全院權(quán)重的30%。護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量、文書書寫質(zhì)量、特一級及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、消毒隔離質(zhì)量、科室管理質(zhì)量及病區(qū)管理質(zhì)量均納入護(hù)理質(zhì)量考核范疇。
2.2護(hù)理工作量考核
2.2.1統(tǒng)計方法
2.2.1.1將護(hù)理的統(tǒng)計與his系統(tǒng)相結(jié)合，能進(jìn)入系統(tǒng)的統(tǒng)計均采取電腦直接統(tǒng)計的方法進(jìn)行。不能進(jìn)入系統(tǒng)的采取手工統(tǒng)計。
2.2.1.2每項護(hù)理工作均按操作程序賦予時間，以計時法進(jìn)行統(tǒng)計。
2.2.1.3操作風(fēng)險及難易度在護(hù)理質(zhì)量考核中進(jìn)行體現(xiàn)及評價。
2.2.2統(tǒng)計項目
2.2.2.1直接護(hù)理項目:如:各種用藥、各項處置等。
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2.2.2.2間接護(hù)理項目:如:辦公操作、文書書寫、基礎(chǔ)護(hù)理、病室環(huán)境等項目(此類項目進(jìn)行模糊計時法)。
3? 考核方法
3.1成立三級護(hù)理績效考核組織? 護(hù)理部、護(hù)理質(zhì)控六個小組、各科室質(zhì)量控制小組。每月各質(zhì)控組織分別進(jìn)行考核,考核內(nèi)容由護(hù)理部按百分制匯總,再按30%比例換算得分后交績效考核辦公室。
3.2.1工作量統(tǒng)計按照計時法計算，各項護(hù)理操作均制定標(biāo)準(zhǔn)的時間測定時數(shù)。如靜脈輸液(包括配液)6分鐘,肌肉注射(包括抽藥)4分鐘,將統(tǒng)計的工作量次數(shù)與時間相乘得出護(hù)理人員每日的工作時數(shù)。
3.2.2各科室工作量統(tǒng)計由兼職護(hù)士專項管理此項工作,護(hù)士長做好督導(dǎo)。
3.2.3通過每名護(hù)士每月的工作時數(shù)及各崗位人員的權(quán)重系數(shù)進(jìn)行計算,得出每名護(hù)士每月的績效薪酬。
3.2.4各級護(hù)理管理人員要對統(tǒng)計工作高度重視,嚴(yán)格做好監(jiān)管工作。
4? 激勵措施
4.1全院按百分制考核,以科室為核算單位,1分占全科總績效的1%。
4.2護(hù)士長系數(shù)1.5,參加倒班護(hù)士系數(shù)1.3,長白班護(hù)士1.0。
4.3每加班延點超過2小時獎勵0.2分,全年不允許加班超過5分,在省級以上雜志發(fā)表文章者第一作者加1分,科內(nèi)帶教老師加1分,滿意度調(diào)查受表揚護(hù)士每次加0.5分,考核科室總分前三名的科室加1分,后一名的科室減1分。
4.4績效考核成績作為科室及個人評優(yōu)、評先、晉升、晉職的重要依據(jù)。
5? 討論
績效考核是現(xiàn)代管理過程中非常成熟的管理模式，在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)中廣泛應(yīng)用。近三年來，我們立足基層醫(yī)院的狀況，實施了適合我院的績效管理考核辦法，將護(hù)理質(zhì)量與工作量緊密的結(jié)合起來，對激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情起到了明顯的促進(jìn)作用。
5.1通過護(hù)理人員工作的計時法，能夠?qū)Φ拱嘧o(hù)士的工作積極性有極大的提高，達(dá)到了多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬的目的。
5.2白班護(hù)士的績效工資指數(shù)低于倒班護(hù)士，使白班護(hù)士主動自愿參與倒班，解決了科室人員管理的難點，穩(wěn)定了護(hù)理隊伍。
5.3白班護(hù)士工作不進(jìn)行計時，其所有工作均在護(hù)士長視線內(nèi)，基本起到了激勵和督導(dǎo)的作用。
5.4護(hù)理部能夠通過護(hù)理人員平均每日工作時間，直觀的了解各科室的工作量與工作質(zhì)量的關(guān)系，能夠?qū)Ω骺剖易o(hù)理質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分析及評價。
5.5通過全方位的績效考核，各項護(hù)理工作基本納入了護(hù)理管理體系。患者滿意度由原來的87%提高到97%，得到了醫(yī)院及社會各界的高度贊揚。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索基層醫(yī)院績效考核。
基層醫(yī)院工作計劃篇一
為確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時，各項應(yīng)急工作高效，有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《地區(qū)xx系統(tǒng)消防緊急預(yù)案》，結(jié)合xx的實際情況，特制定本預(yù)案。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)
xx消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組由xxx法人任組長，xxx任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。書記辦公室為指揮部，xx辦公室為消防應(yīng)急辦公室，xxx為聯(lián)絡(luò)員。
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、強(qiáng)化工作職責(zé)、完善各項消防安全應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。
(2)充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育、組織、指導(dǎo)本單位各部門消防安全常識的普及教育和消防技能的訓(xùn)練。
(3)認(rèn)真完善各種消防設(shè)施，定期進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)施完好，使之始終保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
(4)采取一切必要手段，進(jìn)行救護(hù)工作，把災(zāi)害損失降到最低點。
（5）調(diào)動一切積極因素，迅速恢復(fù)醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)，促進(jìn)社會安定。
2、滅火行動組成員及職責(zé)
組長：xx
組員：xxx科室義務(wù)消防隊員
主要職責(zé)：利用本院配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進(jìn)行火災(zāi)撲救。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組成員及職責(zé)
組長：xx
組員：xxx
主要職責(zé)：根據(jù)火勢，如需報警（電話：119）迅速與市消防大隊取得聯(lián)系，報告內(nèi)容為：“……發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救”待對方放下電話后再掛機(jī)。引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進(jìn)入火災(zāi)場地，負(fù)責(zé)對上、對外聯(lián)絡(luò)及報告工作。
4、疏散引導(dǎo)組成員及職責(zé)：
組長：xxx
組員：各xxx。
具體疏散方案：如xxx發(fā)生火災(zāi)時，由xxx負(fù)責(zé)指揮科室主任，值班人員負(fù)責(zé)組織當(dāng)班xx打開兩頭應(yīng)急疏散通道，帶領(lǐng)科行動不便的人走前中間樓梯口，并由xx帶領(lǐng)科行動快捷的人走兩頭逃生通道，各負(fù)其責(zé)，使每人明確自己的責(zé)任，做到井井有條，把火災(zāi)損失降到最低點。疏散后要及時清點人數(shù)，以防病人逃跑。特別注意老年行動不便的人，癱瘓在床的病人的疏散工作。
主要職責(zé)：引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員、病人迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶，并負(fù)責(zé)重要物資的看守或轉(zhuǎn)移工作。
5、安全防護(hù)救護(hù)組成員及職責(zé)
組長：xx
組員：xxx
主要職責(zé)：利用本院有利資源對傷員進(jìn)行緊急搶救，確保足夠的救護(hù)人員及藥物的供應(yīng)。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防應(yīng)急情況后立即趕赴指揮所，各種救護(hù)隊伍隨時集結(jié)待命。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組在上級統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織搶險。
3、迅速發(fā)出緊急警報（電話：119）組織滯留在各事故建筑物內(nèi)的人員撤離。
4、迅速關(guān)閉切斷輸電、供氧系統(tǒng)。
5、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移至安全地方進(jìn)行救治。
6、加強(qiáng)對重要設(shè)備、物品的救護(hù)的保護(hù)、加強(qiáng)醫(yī)院值班巡邏，防止犯罪分子的趁機(jī)侵入。
7、迅速了解和掌握醫(yī)院受災(zāi)情況，及時匯總上報。
1、火災(zāi)事故首要一條是保護(hù)醫(yī)護(hù)人員、患者的安全，撲救是在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
2、在應(yīng)急行動中，各部門科室、要密切配合，服從指揮。
3、各科室、各行動小組、應(yīng)根據(jù)此預(yù)案，結(jié)合本組的實際情況切實落實各項組織措施。
眾所周知，安全工作是一切工作的前提和保障，尤其是消防工作，本院是具有特殊群體的公共場所，患者的思維怪異，行為時有反常，病房又必須防護(hù)加鎖的弱勢群體集中的地方，患者的居住、飲食都在里面。一旦失火就易威脅患者，醫(yī)務(wù)人員和物品的安全，造成人員群死群傷，財物的重大損失。因此，決不可掉以輕心；同時還必須掌握撲救疏散，逃生的基本知識和技能，做好本醫(yī)院的防火工作，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。
基層醫(yī)院工作計劃篇二
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中，強(qiáng)化了全所職工的服務(wù)
意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法，通過我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí)，掌握、實施及檢查，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性，保障了日常的安全醫(yī)療工作，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故，實現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項規(guī)章制度，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，對衛(wèi)生所各項工作實行精細(xì)化管理，每月進(jìn)行處方評價，認(rèn)真落實《抗菌藥物臨床使用實施細(xì)則》，合理應(yīng)用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收
張?zhí)幏浇痤~約70元，全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛，基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)，由于我們位于家屬區(qū)，經(jīng)常送醫(yī)上門，在社區(qū)內(nèi)免費量血壓、測體溫，進(jìn)行一些健康咨詢，這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到，要搞好服務(wù)，贏得居民的認(rèn)可，必須有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結(jié)合我們的工作實際及一些流行疾病的特征，加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的'相關(guān)培訓(xùn)，對于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達(dá)到人人過關(guān)。
四、存在的問題主要是業(yè)務(wù)開展有限，創(chuàng)新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)；人才儲配少。
__工作打算
__年對醫(yī)院來說，具有歷史意義，隨著多年房屋問題的解決，衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機(jī)遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)力度，爭取經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù)，來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
基層醫(yī)院工作計劃篇三
隨著醫(yī)院管理體制改革的深化和社會對護(hù)理工作的多元化要求，如何提高護(hù)理質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)、科學(xué)、便捷的護(hù)理服務(wù)，將護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理工作量的量化考核有機(jī)的結(jié)合起來，充分激發(fā)和調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，進(jìn)行科學(xué)的績效考核，成為擺在護(hù)理管理者面前的迫切問題。本院經(jīng)過三年的臨床績效管理與實踐，通過科學(xué)、實用的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，與客觀的績效管理相結(jié)合，體現(xiàn)了工作業(yè)績與報酬之間的協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮了護(hù)理人員的個人潛能和工作主動性，達(dá)到了激勵效果，工作效率、工作質(zhì)量、護(hù)理人員及患者的滿意度均得到了明顯提高。
1? 前期調(diào)研
1.1經(jīng)過與護(hù)士交流及多方征求意見、查閱資料等方式確定制約護(hù)理工作發(fā)展的首要因素就是“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”的分配機(jī)制得不到落實。多年來一些年資高、臨床經(jīng)驗豐富的護(hù)理人員以身體不好，或論資排輩等隱形因素借口不上夜班，上夜班的護(hù)理人員多數(shù)為新護(hù)士或年資低的護(hù)士，她們付出的辛苦很多，但得不到相應(yīng)的報酬，抱怨情緒很大，應(yīng)付工作的思想嚴(yán)重。
1.2護(hù)理工作的分工協(xié)作性，使各班護(hù)士履行本班職責(zé)時又必需與其他班次進(jìn)行合作，就形成了各班工作經(jīng)常有交叉現(xiàn)象。因此很多護(hù)士喜歡在辦公室做護(hù)理記錄或處理醫(yī)囑，而不愿意做直接護(hù)理工作，如進(jìn)病房搞治療或基礎(chǔ)護(hù)理等。造成臨床一線護(hù)士接觸病人最多，工作最辛苦，最有價值，但績效工資與其他護(hù)士沒有區(qū)別。
1.3激勵措施僵化，達(dá)不到動態(tài)調(diào)整的目的`，因此也就失去了激勵的意義。
2? 運作框架
我院護(hù)理質(zhì)量考核實行百分制考核，其中護(hù)理質(zhì)量權(quán)重40%，護(hù)士工作量權(quán)重40%，護(hù)士職業(yè)成長與發(fā)展10%，病人滿意度及職業(yè)道德考核占10% 。全院各職能部門分別占權(quán)重比，其中護(hù)理部占30%。
2.1護(hù)理質(zhì)量考核? 全院分三個層面對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核，有護(hù)理部、護(hù)理質(zhì)控組織形成的六個小組、科室質(zhì)控管理組織等三級質(zhì)控管理組織。按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每月一次的考核，護(hù)理質(zhì)量考核按百分制進(jìn)行。其中占全院權(quán)重的30%。護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量、文書書寫質(zhì)量、特一級及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、消毒隔離質(zhì)量、科室管理質(zhì)量及病區(qū)管理質(zhì)量均納入護(hù)理質(zhì)量考核范疇。
2.2護(hù)理工作量考核
2.2.1統(tǒng)計方法
2.2.1.1將護(hù)理的統(tǒng)計與his系統(tǒng)相結(jié)合，能進(jìn)入系統(tǒng)的統(tǒng)計均采取電腦直接統(tǒng)計的方法進(jìn)行。不能進(jìn)入系統(tǒng)的采取手工統(tǒng)計。
2.2.1.2每項護(hù)理工作均按操作程序賦予時間，以計時法進(jìn)行統(tǒng)計。
2.2.1.3操作風(fēng)險及難易度在護(hù)理質(zhì)量考核中進(jìn)行體現(xiàn)及評價。
2.2.2統(tǒng)計項目
2.2.2.1直接護(hù)理項目:如:各種用藥、各項處置等。
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2.2.2.2間接護(hù)理項目:如:辦公操作、文書書寫、基礎(chǔ)護(hù)理、病室環(huán)境等項目(此類項目進(jìn)行模糊計時法)。
3? 考核方法
3.1成立三級護(hù)理績效考核組織? 護(hù)理部、護(hù)理質(zhì)控六個小組、各科室質(zhì)量控制小組。每月各質(zhì)控組織分別進(jìn)行考核,考核內(nèi)容由護(hù)理部按百分制匯總,再按30%比例換算得分后交績效考核辦公室。
3.2.1工作量統(tǒng)計按照計時法計算，各項護(hù)理操作均制定標(biāo)準(zhǔn)的時間測定時數(shù)。如靜脈輸液(包括配液)6分鐘,肌肉注射(包括抽藥)4分鐘,將統(tǒng)計的工作量次數(shù)與時間相乘得出護(hù)理人員每日的工作時數(shù)。
3.2.2各科室工作量統(tǒng)計由兼職護(hù)士專項管理此項工作,護(hù)士長做好督導(dǎo)。
3.2.3通過每名護(hù)士每月的工作時數(shù)及各崗位人員的權(quán)重系數(shù)進(jìn)行計算,得出每名護(hù)士每月的績效薪酬。
3.2.4各級護(hù)理管理人員要對統(tǒng)計工作高度重視,嚴(yán)格做好監(jiān)管工作。
4? 激勵措施
4.1全院按百分制考核,以科室為核算單位,1分占全科總績效的1%。
4.2護(hù)士長系數(shù)1.5,參加倒班護(hù)士系數(shù)1.3,長白班護(hù)士1.0。
4.3每加班延點超過2小時獎勵0.2分,全年不允許加班超過5分,在省級以上雜志發(fā)表文章者第一作者加1分,科內(nèi)帶教老師加1分,滿意度調(diào)查受表揚護(hù)士每次加0.5分,考核科室總分前三名的科室加1分,后一名的科室減1分。
4.4績效考核成績作為科室及個人評優(yōu)、評先、晉升、晉職的重要依據(jù)。
5? 討論
績效考核是現(xiàn)代管理過程中非常成熟的管理模式，在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)中廣泛應(yīng)用。近三年來，我們立足基層醫(yī)院的狀況，實施了適合我院的績效管理考核辦法，將護(hù)理質(zhì)量與工作量緊密的結(jié)合起來，對激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情起到了明顯的促進(jìn)作用。
5.1通過護(hù)理人員工作的計時法，能夠?qū)Φ拱嘧o(hù)士的工作積極性有極大的提高，達(dá)到了多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬的目的。
5.2白班護(hù)士的績效工資指數(shù)低于倒班護(hù)士，使白班護(hù)士主動自愿參與倒班，解決了科室人員管理的難點，穩(wěn)定了護(hù)理隊伍。
5.3白班護(hù)士工作不進(jìn)行計時，其所有工作均在護(hù)士長視線內(nèi)，基本起到了激勵和督導(dǎo)的作用。
5.4護(hù)理部能夠通過護(hù)理人員平均每日工作時間，直觀的了解各科室的工作量與工作質(zhì)量的關(guān)系，能夠?qū)Ω骺剖易o(hù)理質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分析及評價。
5.5通過全方位的績效考核，各項護(hù)理工作基本納入了護(hù)理管理體系。患者滿意度由原來的87%提高到97%，得到了醫(yī)院及社會各界的高度贊揚。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索基層醫(yī)院績效考核。