報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,那么什么樣的報告才是有效的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇一
2、要求司機疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路;司機不帶情緒開車,確保行車安全。
3、嚴格執(zhí)行車輛派車審批制度和節(jié)假日期間車輛“二交一封一定”制度,禁止公車私用。
4、在安全教育方面我們開展交通安全知識競賽活動,邀請交警到我公司進行交通案例剖析,使司機的交通安全意識得到進一步的提高。
5、明確職責。按照“誰主管,誰負責”的原則,要求各片區(qū)、各有車部門的負責人要加強對本部門車輛的安全管理,對所管的車輛安全負主要責任。
6、對車輛管理中存在的一些問題,我們還通過多種形式進行解決。如召開交通安全分析會、下發(fā)通知、找司機個別談心等等。
存在問題
在近半年的車輛管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、個別部門對車輛管理工作不夠重視,沒有實行專車專人專管,車輛沒有定期養(yǎng)護,造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。
2、個別司機安全意識淡薄,開快車,車輛行駛曾出現(xiàn)事故的苗頭。
3、司機沒有對自己所駕車輛及時年審,造成不必要的麻煩。
4、車輛的各種費用同比去年嚴重超支,除正常的開支外,部分是人為造成的
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇二
20xx年度工作在**家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。**家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使**家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將xx年工作總結如下:
**家園管理處在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)**家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
**家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
**家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在xx年度工作中調整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整,作為**家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調,使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在xx年上半年工作即將結束時,對**家園物業(yè)管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,**家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,xx年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就**家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固xx年新增的利潤增長點
xx年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調,xx年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域
xx年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,xx年工作中,**家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內,將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,管理處在xx年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,**家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信**家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇三
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的'更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇四
一、××年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了××年的工作目標:
⒈加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
⒉加強學習,提高車管質量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇五
年公司以專業(yè)管理提升為突破口,通過組織8個專業(yè)管理系統(tǒng)全面開展管理診斷、發(fā)現(xiàn)管理問題、解決管理短板、實施改進措施等系列管理提升工作,有效改變了公司專業(yè)管理基礎薄弱、執(zhí)行力低下現(xiàn)狀,以各專業(yè)系統(tǒng)管理提升有力推動了公司基礎管理全面提升?,F(xiàn)將公司年管理提升工作開展情況總結匯報如下:
構建了公司管理提升組織體系。成立了公司專業(yè)管理提升工作領導小組,設立了公司專業(yè)管理提升領導小組辦公室,按照管理職能職責分工,設立了生產(chǎn)系統(tǒng)、技術質量系統(tǒng)、設備系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、能源系統(tǒng)、現(xiàn)場及安全管理等8個專業(yè)系統(tǒng)管理提升工作小組。通過管理提升組織體系的構建,建立了以公司專業(yè)管理提升工作領導小組總體領導,專業(yè)管理提升工作領導小組辦公室統(tǒng)一組織協(xié)調指導,各專業(yè)系統(tǒng)主管領導牽頭,專業(yè)系統(tǒng)主管部門具體推進,各二級單位(專業(yè)廠)全面承接實施的管理提升工作機制。
明確了公司管理提升工作總體思路及提升目標。制定發(fā)布了公司《年企業(yè)管理提升工作推進總體方案》,針對各專業(yè)系統(tǒng)的特點和管理現(xiàn)狀,制定了《某某公司專業(yè)系統(tǒng)管理提升目標及主要改進措施指引》,為各專業(yè)管理系統(tǒng)管理提升工作提出了指導性提升方向、目標和措施。分階段明確了提升工作內容和總體推進進度。按專業(yè)系統(tǒng)管理全面診斷階段、專業(yè)系統(tǒng)管理問題全面整改階段、專業(yè)管理體系優(yōu)化完善和能力提升階段等三個階段,明確了公司管理提升工作辦公室、各專業(yè)管理提升工作小組的具體工作內容、完成工作的時間節(jié)點及工作應達到的成效等,對公司年度管理提升工作進行了統(tǒng)籌規(guī)劃和具體部署。
組織生產(chǎn)系統(tǒng)、技術質量系統(tǒng)等八個專業(yè)管理提升小組制定了各專業(yè)管理系統(tǒng)管理提升工作方案,明確了各專業(yè)系統(tǒng)管理提升工作推進協(xié)調機制、責任分工及工作目標、評價標準和工作進度。組織各專業(yè)系統(tǒng)開展了管理現(xiàn)狀全面診斷,分專業(yè)系統(tǒng)形成了管理診斷報告。針對診斷出的管理薄弱問題和不足,指導督促各專業(yè)系統(tǒng)分別制定了管理提升整改和能力提升方案,并對各項整改措施落實情況進行了動態(tài)跟蹤檢查。
組織各專業(yè)管理系統(tǒng)對部門職能職責進行了全面梳理,先后兩次對公司各管理部門職能職責分配進行了全面修訂完善,并發(fā)布了《公司機關部室主要職責》。先后對冶金工程公司及物流分公司物資采購職能、公司物資管理職能、價格管理職能等20余項管理職能進行了重新分配或調整,進一步理清了部門職能范圍和職責界面,減少職能交叉和職能分配盲區(qū)。
組織各專業(yè)管理系統(tǒng)對現(xiàn)行規(guī)章制度進行了全面評審和清理。全年新制訂了《精益六西格瑪項目管理辦法(暫行)》、《設備基礎管理標準》、《技術營銷管理辦法》等34項規(guī)章制度;修訂了《采購物資管理辦法》、《招投標(競價)管理辦法》等100余項規(guī)章制度。
在監(jiān)察審計部、政工部及企業(yè)管理部分別設立了公司基礎管理提升熱線,接受公司跑、冒、滴、漏及生產(chǎn)廠存在的浪費問題和其它管理問題投訴。建立了管理提升常態(tài)化工作溝通、協(xié)調機制,對公司各專業(yè)系統(tǒng)管理提升工作進行了動態(tài)掌控和督促指導。
各專業(yè)管理系統(tǒng)重點從本系統(tǒng)專業(yè)管理的人員狀況、履職情況、管理架構、管理模式、專業(yè)管理制度體系建設情況、制度標準執(zhí)行情況和專業(yè)管理中存在的跑、冒、滴、漏及生產(chǎn)廠存在的突出浪費問題等進行了系統(tǒng)梳理診斷,八大專業(yè)管理系統(tǒng)共診斷出主要的管理瓶頸、薄弱管理問題50余項。
財務系統(tǒng)診斷出預算過程監(jiān)督力度不夠;成本核算及成本管理工作相對粗放;籌融資渠道單一;存貨、積壓、死庫存占用較高;應收賬款較高等9項主要問題。
人力資源系統(tǒng)診斷出人員總量相對偏高;主體與輔助單位員工比例失調,部分主體單位存在結構性缺員,同時部分輔助單位存在結構性冗員;高級專業(yè)技術和高級操作技能人員儲備量不足,人才梯次結構未能形成;引進員工方式渠道單一等6項管理薄弱問題。
生產(chǎn)管理系統(tǒng)診斷產(chǎn)品合同兌現(xiàn)率低;生產(chǎn)流程時點控制與交貨期銜接控制精細度不夠;各產(chǎn)線在制品偏高;預提備料量與預期消化時點存在差異;長期積壓品處置進度較慢;現(xiàn)場安全管理制度不完善等10項管理短板問題。
技術質量系統(tǒng)診斷出技創(chuàng)效意識差、科技自主創(chuàng)新能力不足、科技創(chuàng)新機制不夠完善、工藝管理力量弱化、質量意識弱、質量激勵考核機制有待完善等7項短板和問題。
能源管理系統(tǒng)診斷出基礎管理薄弱、節(jié)能意識差,生產(chǎn)工藝流程長、工藝復雜、設備能效低、裝備能力與實際生產(chǎn)偏差較大等7項節(jié)能瓶頸和薄弱問題。
設備管理系統(tǒng)診斷出設備保障能力與公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略之間的矛盾突出、設備管理模式模糊、管理功能和層級不清晰、備管理信息化建設水平不夠、設備改善性維修或技術更新工作開展緩慢等7項問題。
物流管理系統(tǒng)診斷出物資管理制度不夠完善、專業(yè)化管理水平不夠、設備庫房老化、庫容不足等6項問題。
針對診斷出的管理瓶頸、短板和薄弱環(huán)節(jié),各專業(yè)系統(tǒng)結合自身實際,制定了切實可行、力所能及的整改改進措施,編制了整改和能力提升方案,充分利用現(xiàn)有資源,積極落實各項整改措施,有力促進了各專項管理提升。
1、持續(xù)推進干部人事制度改革。運用述職述廉、360°測評、年度績效評價、九宮格等方法,評價定位領導干部業(yè)績、素質與能力。年評選出20xx年度“四好”班子4個,優(yōu)秀部級干部23名,提拔2名優(yōu)秀干部,對3名表現(xiàn)較差的部級干部予以誡勉談話、降職或免職,對12名考評不合格的科級干部予以免職。
2、對新分到廠大學生實行成長期保護。對全日制普通院校本??拼髮W生設定7年成長保護期,保護期內工資待遇保底,并按“就高不就低”原則上不封頂。目前,已有120名本專科學生享受該項政策,已累計使用資金**。1萬元。
3、全力推進兩級機關機構改革。以“機構設置推行大科室制,人員配置實施競爭上崗”為改革著力點,按照“規(guī)范設置、壓縮機關、充實一線、精簡高效”的總體原則,大幅壓縮兩級機關管理人員總量。年公司機關科級機構由上年的52個精簡為35個,減幅為32。7%;科級人員減少22人,減幅為25%;一般管理人員減少58人,減幅為20%。二級單位科級機構精簡27個,科級干部減少46人,一般管理人員減少99人。目前,兩級機關管理人員占公司員工總數(shù)比例降至10%。
4、提升員工整體素質。成立培育技能大師工作室8個,其中攀鋼技能大師工作室1個,綿陽市級1個,江油市級4個,每個工作室由5~8名高技能人才組成,主要承擔基層技能創(chuàng)新、技能創(chuàng)效、技能傳承,解決一線實際問題等任務,年已累計創(chuàng)效1500余萬元。大力推行第二工種取證獎勵制度,全年共有257人次實現(xiàn)第二工種取證,累計投放獎金10。28萬元。
5、深入推廣“三班兩運轉”作業(yè)班次制度。目前已經(jīng)覆蓋8家主體生產(chǎn)單位,4家輔助單位,全年累計投放三班補貼2308萬元,有力緩解了生產(chǎn)一線結構性缺員矛盾。
6、完善定編定員,嚴格控制用工總量。以鋼鐵主業(yè)用工總量不超過7500人為總量控制目標,明確了各階段減員目標,出臺了人力資源優(yōu)化專項獎勵等配套政策,引導和鼓勵各二級單位減員增效。年投入人力資源優(yōu)化專項獎勵及低于定員工資增核資金535萬元。目前已經(jīng)有3家單位提前達到20xx年度定員目標,有9家單位達到年度階段定員目標。
7、拓寬外部退出渠道,多方式分流富余人員。年末,公司有各類外借、外派人員209人,解除勞動合同**8人,辦理短期息工164人,以上退出渠道全年綜合創(chuàng)效1572萬元。
8、采用崗位合并、全民工替代等方式,大幅削減勞務用工數(shù)量。年勞務工平均數(shù)量由上年的790人下降為584人,降幅為26%;
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇六
集團公司和公司的正確領導下,各股東單位的支持下,公司全體員工緊緊圍繞“世界領先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設目標,突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設和竣工驗收三項重點工作,不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營機制,實施管理創(chuàng)新,安全質量標準化保持一級,煤炭產(chǎn)銷連創(chuàng)新高,經(jīng)營管理成效顯著,年。基本建設進展順利,竣工驗收積極推進,企業(yè)文化建設和“五精”管理全面啟動,各項工作均取得了良好的成績。10月12日,礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬噸,全集團公司率先實現(xiàn)了千萬噸礦井目標;11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產(chǎn)計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標;全年共生產(chǎn)原煤1311萬噸,實現(xiàn)銷售收入46.72億元,利潤總額28.07億元。
全年原煤產(chǎn)量計劃1100萬噸,實際完成1311萬噸,完成全年計劃的119%,完成奮斗目標1200萬噸的109%。
全年掘進進尺計劃3xx米,其中開拓進尺3100米;實際完成32261米,其中開拓進尺3181米,超計劃261米。
全年煤炭銷售計劃1100萬噸,實際完成1309萬噸,完成全年銷售計劃的119%,完成銷售奮斗目標1200萬噸的109%,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。
原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。
銷售收入計劃32.56億元,實際完成46.72億元,完成全年計劃的143%。
利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元,完成全年計劃的169%。
基本建設計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元,完成全年計劃的136%。
原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進工效0.51 米/工。
安全實現(xiàn)了無重傷以上事故,無重大環(huán)境污染事件,安全質量標準化保持了集團公司一級標準。
員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢。
(一)原煤生產(chǎn)連創(chuàng)新高。年初,結合生產(chǎn)實際,適時調整生產(chǎn)部署,形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程,組建了綜采二隊;8月份,僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務,實現(xiàn)了雙翼開采,為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎。
從二季度開始,連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會戰(zhàn)活動。4月份,創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬噸、日產(chǎn)5.6萬噸、單面日產(chǎn)3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀錄。8月份,利用綜采一隊搬家倒面之機,適時組織綜采二隊開展單面創(chuàng)水平活動,創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬噸兩項新紀錄。9月初,組織了大干三個月、完成全年奮斗目標的生產(chǎn)會戰(zhàn)。當月生產(chǎn)原煤131萬噸,刷新了礦井月產(chǎn)新紀錄;10月份,再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬噸的優(yōu)異成績。全年累計生產(chǎn)原煤1311萬噸,超計劃211萬噸,在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產(chǎn)能力,實現(xiàn)了當年試生產(chǎn),當年達到設計能力的目標。
(二)掘進任務順利完成。按照建設快速掘進作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進工作思路,組建了連采掘進作業(yè)線,針對設備缺陷和專業(yè)化服務單位人員素質低等原因,及時召開掘進專題會議,分析解決工作中存在的問題,建立了考核激勵和清退制度,有效緩解了掘進工作緊張局面。9月20日以后,連采工作面進尺日均達到50米以上,創(chuàng)出了日單進81米、月進尺1726米的新水平。
同時,為了進一步加快快速掘進作業(yè)線建設速度,在多方考察論證的基礎上,引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連采機,經(jīng)過多輪談判,爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件,采購了四套連采機,為實現(xiàn)礦井快速掘進,提供了保障。
(三)煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固,改造了地銷系統(tǒng),增添了計量設備,新增加兩個裝車點、三臺地磅,配齊了銷售人員,進行了專業(yè)培訓,山下快速裝車站按期投入使用。進一步加大了儲、裝、運的監(jiān)管,使產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時,成立了煤質檢測檢驗中心,配齊了采制化人員,嚴格執(zhí)行采樣、制樣、化驗制度。加大產(chǎn)品篩選力度,增加產(chǎn)品品種,原煤入選率達到了49%以上,塊煤率達到31.5%,提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸,比計劃售價296元/噸,提高了61元/噸,增加銷售收入7.98億元。
積極與銷售分公司協(xié)調,對不同流向、不同類型的用戶進行合理調配,特別是在山西興縣大橋跨塌期間,克服諸多制約因素,積極與交警部門配合,加強道路疏通,保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后,配齊裝車人員,調試了裝車設備,目前已達到了55分鐘完成一列車的裝運水平。9月份煤炭銷售136萬噸,日最高銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸;11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬噸的最高紀錄(含鐵運量),為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務,做出了積極貢獻。
(四)竣工驗收穩(wěn)步推進。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作,公司指定一名副總經(jīng)理專門負責,特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開后,堅持每月召開一次竣工驗收協(xié)調會,查找問題,督促進度。目前已完成工程質量備案、消防、職業(yè)衛(wèi)生、檔案、水保、環(huán)保六個單項驗收。11月份,完成了竣工審計報告。聯(lián)合試運轉、安全設施驗收已通過省級部門初驗,采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團公司簽訂了《采礦權價款支付協(xié)議》,竣工驗收整體工作全面推進。
(五)基建工程基本完成。全年基本建設計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工,并于11月份完成了聯(lián)合調試;南區(qū)道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證;聯(lián)建調度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成,礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。
(六)經(jīng)濟運行科學規(guī)范。建立了以生產(chǎn)技術部門為中心,財務部門配合、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內部價格管理體系,將資金、成本和專項資金等全部納入預算管理,層層進行分解,橫向到部(室),縱向到區(qū)隊,落實成本管理責任。成立了財務核算中心,實行內部模擬市場化運行,增強了成本管控能力。進一步加強財務管理、計劃管理和統(tǒng)計管理,規(guī)范招投標程序,在同等質量下實行最低價中標,材料價格平均下降了10%左右。堅持每月將經(jīng)營計劃與生產(chǎn)計劃同步下達,每月召開成本分析會,對經(jīng)濟運行過程中存在的各類問題,有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率,降低財務費用,分別于9月份、12月份,提前歸還銀行借貸6億元。同時,積極配合稅務事務所,完成了西部大開發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認工作,減免所得稅3374萬元,受到了上級組織的嘉獎。
(七)安全管理全面加強。一是先后制定印發(fā)了《關于切實做好年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎罰實施細則》等規(guī)范性文件,健全了安監(jiān)員班前學習、井下交接班、盯面檢查等八項制度,推行安全監(jiān)督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監(jiān)隊伍建設,補充安監(jiān)員16人,保證了“三員開工驗收確認制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負責制度”的落實。制定了應急救援預案,建立了應急救援防范體系,開展了透水、消防應急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議,及時解決安全方面存在的問題。加強員工培訓工作,全年累計舉辦各類培訓班64期,培訓3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓班,聘請西安科技大學教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座,收到了良好的效果。
二是嚴格落實安全生產(chǎn)責任制和帶班、跟班制度,狠抓現(xiàn)場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查,開展零點行動每月不少于兩次,對查出的安全隱患進行分類,按照隱患等級逐條落實整改,及時組織復查驗收消號,實現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類隱患2599條,整改2599條,整改率100%,隱患罰款137.2萬元。同時,加大安全獎罰考核力度。生產(chǎn)區(qū)隊實行“四三三”安全結構工資,當月工資的40%與安全掛鉤考核;設立了安全風險個人資金帳戶,實行了安全風險抵押制度;安全周期獎與個人入井次數(shù)、抓“三違”次數(shù)、查處隱患條數(shù)全面掛鉤。
三是先后開展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元,委托西安煤科院地震所,對周邊小煤窯采空區(qū)進行了地震法探測,探測面積9.15平方公里;投資383萬元,對5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元,對25201、25202工作面進行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬元,完善了巷道自動噴霧裝置17套、轉載點自動噴霧裝置4套,分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》,將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇,有效減少井下尾氣排放,礦井空氣質量得到了明顯改善。
四是安全質量標準化建設成果顯著。累計投資1500多萬元,創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面,建立了區(qū)隊長示范區(qū)并掛牌管理,實現(xiàn)了標準化工作動態(tài)達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運、膠運、回風順槽供排水、注氮、壓風管路總計15000余米,并對管路、閥門全部進行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx余米,形成了管路、纜線、標識一條線,達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀測、束管監(jiān)測、安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng),實現(xiàn)了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風等全方位實時監(jiān)控,規(guī)范了輔助運輸車輛秩序,實現(xiàn)了礦井通風、供電、供排水自動化。工業(yè)信息化建設工作,被中煤協(xié)會評為年度先進單位。
五是班組建設全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬,開展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動,承辦了公司班組建設座談會,全方位推廣班組建設先進經(jīng)驗。從10月份開始,對公司60個班組進行了全面考核,評出優(yōu)秀班組7個,最差班組2個,舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準軍事化管理,分單位開展了應急管理、安全風險評估、手指口述、崗位描述等試點工作。深入開展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動,保證了全年安全生產(chǎn)無重傷以上事故。
(八)科研項目穩(wěn)步實施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數(shù)字化應用,大采高綜采工作面安全高效設備配套技術研究、礦區(qū)煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中,陜北礦區(qū)建設一流現(xiàn)代化礦井綜合技術研究、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統(tǒng)建設、生活污水處理站mrb生物技術推廣應用等4個項目,通過了集團公司組織的評審,目前正在申報評獎;4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究,5-2煤巷道錨網(wǎng)支護優(yōu)化研究等項目,正在積極實施。
(九)環(huán)境保護取得實效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報告》,開展了土地勘查定界工作。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實施。協(xié)調縣國土資源局,對井田范圍內壓覆資源的違章建筑進行了清理,治理面積1149畝;投資約xx萬元,完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》,開展了供用電專項治理活動,有效降低了電力消耗。投資400余萬元,增設了地面污水處理站超濾裝置,使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米,補充了生活用水的不足;投資38萬元,從污水處理站至風井攔水壩埋設dn159管路2300米,更換了大功率、大流量排水設備,實現(xiàn)了礦井污水達標排放。
(十)企業(yè)文化建設深入推進。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求,多次邀請集團公司、公司有關領導、專家,召開企業(yè)文化專題研討會,確立了“共舉、共生、共創(chuàng)、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景,形成了企業(yè)視覺識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng)。8月12日,公司在中能榆陽召開“五精”管理現(xiàn)場觀摩會后,我們及時成立了“五精”管理領導小組,制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》,各單位制定了實施方案,“五精”管理工作全面啟動。10月29日,公司組織召開了“五精”管理學習經(jīng)驗匯報會,“五精”管理工作進入了全面實施階段。
組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動,參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動,在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時,積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等方面的實際問題,改善了單身公寓生活設施,先后投入370多萬元,為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套,為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,被集團公司評為了年度文明單位。
同時,積極承擔社會責任,全年向地方上繳各項稅費約16.48億元(其中:上繳國稅11.65億元,地稅2.71億元,地方性費用2.11億元),為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻;向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機291臺(價值約33萬元),向神木縣受災群眾捐款4.8萬元,企業(yè)知名度和美譽度進一步提升。
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇七
回顧這一年來,我眾和物業(yè)公司在建設局,和靜縣保障房公司的領導下,全體工作人員以飽滿的熱情來做好各項工作,發(fā)揚愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神、先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:
1.**年的工作的重點是費用的收繳工作
金泉、康泰、海泉三個小區(qū)應收工作完成較好,三個小區(qū)總收費達48萬8千元,收費率達95%,由于工程遺留問題,一部分業(yè)主各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費用和相關的一些費用。公司客服部因其他原因未能完成百分之百的收費任務,但公司各部門耐心的、深入細致的做每一戶業(yè)主的工作及時協(xié)調解決業(yè)主內存在的問題,經(jīng)常上門走訪業(yè)主、了解業(yè)主的要求,并及時解決貧困業(yè)主自身生活情況,以及收到我公司上班工作,得到了業(yè)主的好評,并提高了費用收繳率。
2、業(yè)主滿意度調查及投訴處理
今年公司物業(yè)咨服部及各物業(yè)管理處,緊緊圍繞修理工作進行跟進,根據(jù)實際情況、回訪業(yè)主、記錄在檔、針對投訴,公司各部門科室馬上進行協(xié)調和整改,及時總結經(jīng)驗教訓,并通過回訪,將最新情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,得到了業(yè)主的理解。
(1)每月開一次行政例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取各基層主管的呼聲、意見或合理化建議和批評。
(2)不定期開展團隊活動,組織員工進行愛國,扶貧等活動增強團隊凝聚力和向心力。
3、報修情況:
客服部與工程部根據(jù)實習情況對不同性質小區(qū)報修的內容和問題進行了及時跟進處理,并及時建立相關保修檔案,無發(fā)生一起因報修投訴引起的有效投訴。
3、文件存檔管理
檔案管理也是物業(yè)管理工作日常工作之一,其中包括物業(yè)管理資料,公司內部資料,合同協(xié)議等。人資部對文件進行分類加以歸類。
4、企業(yè)培訓情況
員工認真學習管理處判定的質量標準,禮儀接待、文件程序流程,收費臺賬制度,在日常工作中改善了服務流程科學規(guī)范化,使各部門工作更加規(guī)范化,管理人員都取得了崗前培訓上崗證,加大了員工技能。員工職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為各個部門員工提供了學習專業(yè)技能的機會,加強了各部門員工的溝通與交流、使員工增強了專業(yè)知識和責任心,正確的解決了管理上各種矛盾和問題。
5、社區(qū)活動開展情況
**年,我公司大力配合公安、社區(qū)嚴抓維穩(wěn)和平安化管理工作,同時多次組織員工對小區(qū)內貧困業(yè)主進行了慰問和資助。同時對物業(yè)管理相關文件與政策進行了大力宣講工作,受到了業(yè)主的好評。
(1)嚴格執(zhí)行外來施工人員出入制度
定時定崗進行裝修現(xiàn)場的檢查檢驗,對裝修人員辦理出入證,進出貨運材料登記,對每一個環(huán)節(jié)進行安全工作督促,垃圾清運到箱,保持環(huán)境衛(wèi)生,都一一落實到位,對外來人員進出安檢到位,確保小區(qū)安全。
(2)秩序維護員,對簡化加強消防安全管理,每日一巡查,消防設施設備督檢到位,同時**年進行了多次消防演練,達到了全民消防規(guī)范化。
(3)形象禮儀
秩序維護員24小時崗位值班,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗、巡查有序。
制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢管理工作,同時裝修整改施工環(huán)境,全員開展了專項掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作內容和考核標準,對員工工作進行督促管理,為業(yè)主提供了良好的居住使用環(huán)境,得到了業(yè)主的好評。
在綠化養(yǎng)護工作上,從春季到秋季,我公司精心養(yǎng)護園區(qū)內花草樹木、定時噴水、施肥,根據(jù)周邊實際地形以及苗木生長的習性、注重細節(jié),進行養(yǎng)護,各區(qū)域綠化植物樹木生長良好。
公司成立了專業(yè)工程維修養(yǎng)護部。統(tǒng)一安排、分流接單服務、接報及修、修后回訪、備案記錄,對各種維修事項派休有序、分類落實、收費規(guī)范、對管理內各種設施設備精心定期進行巡檢保養(yǎng)護、責任到人、控制設備能能穩(wěn)定節(jié)能,且管理上正常運行良好。
(1)**年是我公司成立以來第一個5年計劃完成的關鍵一年,為了實現(xiàn)公司年總化突破450萬元的總收入,全體員工奮進拼搏努力,**年總收入完成目標達到了預期標準全年完成拓展收入達477萬元,(有70萬元政府拖欠未收回)
(2)企業(yè)文化發(fā)展情況:
**年成立了客服平臺,無字化辦公流程、微信宣傳平臺、質檢通報平臺、員工討論平臺、專業(yè)培訓中心、標準化管理系統(tǒng)。
一、組建穩(wěn)定辦公機構
二、成立專業(yè)培訓部
三、推進小區(qū)職能化服務平臺
四、拓展新盤百分之三十
五、增收總額要達到百分之十、努力突破500萬元年總收入
六、員工薪水在上調收入增收達百分之三十
七、員工年輕化占比達百分之六十
八、專業(yè)水平要同周邊同行提高、與大城市水平接軌
九、企業(yè)職能部室:總經(jīng)辦、客服部、培訓部、人資部、品質部、法務部、財務部、工程部、秩序維護部、綠化保潔部。管理干部15人、全體員工104人。
為實現(xiàn)**年計劃目標、奮力拼搏而努力奮斗!
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇一
2、要求司機疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路;司機不帶情緒開車,確保行車安全。
3、嚴格執(zhí)行車輛派車審批制度和節(jié)假日期間車輛“二交一封一定”制度,禁止公車私用。
4、在安全教育方面我們開展交通安全知識競賽活動,邀請交警到我公司進行交通案例剖析,使司機的交通安全意識得到進一步的提高。
5、明確職責。按照“誰主管,誰負責”的原則,要求各片區(qū)、各有車部門的負責人要加強對本部門車輛的安全管理,對所管的車輛安全負主要責任。
6、對車輛管理中存在的一些問題,我們還通過多種形式進行解決。如召開交通安全分析會、下發(fā)通知、找司機個別談心等等。
存在問題
在近半年的車輛管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、個別部門對車輛管理工作不夠重視,沒有實行專車專人專管,車輛沒有定期養(yǎng)護,造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。
2、個別司機安全意識淡薄,開快車,車輛行駛曾出現(xiàn)事故的苗頭。
3、司機沒有對自己所駕車輛及時年審,造成不必要的麻煩。
4、車輛的各種費用同比去年嚴重超支,除正常的開支外,部分是人為造成的
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇二
20xx年度工作在**家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。**家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使**家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將xx年工作總結如下:
**家園管理處在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)**家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
**家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
**家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在xx年度工作中調整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整,作為**家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調,使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在xx年上半年工作即將結束時,對**家園物業(yè)管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,**家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,xx年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就**家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固xx年新增的利潤增長點
xx年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調,xx年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域
xx年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,xx年工作中,**家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內,將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,管理處在xx年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,**家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信**家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇三
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的'更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇四
一、××年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了××年的工作目標:
⒈加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
⒉加強學習,提高車管質量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇五
年公司以專業(yè)管理提升為突破口,通過組織8個專業(yè)管理系統(tǒng)全面開展管理診斷、發(fā)現(xiàn)管理問題、解決管理短板、實施改進措施等系列管理提升工作,有效改變了公司專業(yè)管理基礎薄弱、執(zhí)行力低下現(xiàn)狀,以各專業(yè)系統(tǒng)管理提升有力推動了公司基礎管理全面提升?,F(xiàn)將公司年管理提升工作開展情況總結匯報如下:
構建了公司管理提升組織體系。成立了公司專業(yè)管理提升工作領導小組,設立了公司專業(yè)管理提升領導小組辦公室,按照管理職能職責分工,設立了生產(chǎn)系統(tǒng)、技術質量系統(tǒng)、設備系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、能源系統(tǒng)、現(xiàn)場及安全管理等8個專業(yè)系統(tǒng)管理提升工作小組。通過管理提升組織體系的構建,建立了以公司專業(yè)管理提升工作領導小組總體領導,專業(yè)管理提升工作領導小組辦公室統(tǒng)一組織協(xié)調指導,各專業(yè)系統(tǒng)主管領導牽頭,專業(yè)系統(tǒng)主管部門具體推進,各二級單位(專業(yè)廠)全面承接實施的管理提升工作機制。
明確了公司管理提升工作總體思路及提升目標。制定發(fā)布了公司《年企業(yè)管理提升工作推進總體方案》,針對各專業(yè)系統(tǒng)的特點和管理現(xiàn)狀,制定了《某某公司專業(yè)系統(tǒng)管理提升目標及主要改進措施指引》,為各專業(yè)管理系統(tǒng)管理提升工作提出了指導性提升方向、目標和措施。分階段明確了提升工作內容和總體推進進度。按專業(yè)系統(tǒng)管理全面診斷階段、專業(yè)系統(tǒng)管理問題全面整改階段、專業(yè)管理體系優(yōu)化完善和能力提升階段等三個階段,明確了公司管理提升工作辦公室、各專業(yè)管理提升工作小組的具體工作內容、完成工作的時間節(jié)點及工作應達到的成效等,對公司年度管理提升工作進行了統(tǒng)籌規(guī)劃和具體部署。
組織生產(chǎn)系統(tǒng)、技術質量系統(tǒng)等八個專業(yè)管理提升小組制定了各專業(yè)管理系統(tǒng)管理提升工作方案,明確了各專業(yè)系統(tǒng)管理提升工作推進協(xié)調機制、責任分工及工作目標、評價標準和工作進度。組織各專業(yè)系統(tǒng)開展了管理現(xiàn)狀全面診斷,分專業(yè)系統(tǒng)形成了管理診斷報告。針對診斷出的管理薄弱問題和不足,指導督促各專業(yè)系統(tǒng)分別制定了管理提升整改和能力提升方案,并對各項整改措施落實情況進行了動態(tài)跟蹤檢查。
組織各專業(yè)管理系統(tǒng)對部門職能職責進行了全面梳理,先后兩次對公司各管理部門職能職責分配進行了全面修訂完善,并發(fā)布了《公司機關部室主要職責》。先后對冶金工程公司及物流分公司物資采購職能、公司物資管理職能、價格管理職能等20余項管理職能進行了重新分配或調整,進一步理清了部門職能范圍和職責界面,減少職能交叉和職能分配盲區(qū)。
組織各專業(yè)管理系統(tǒng)對現(xiàn)行規(guī)章制度進行了全面評審和清理。全年新制訂了《精益六西格瑪項目管理辦法(暫行)》、《設備基礎管理標準》、《技術營銷管理辦法》等34項規(guī)章制度;修訂了《采購物資管理辦法》、《招投標(競價)管理辦法》等100余項規(guī)章制度。
在監(jiān)察審計部、政工部及企業(yè)管理部分別設立了公司基礎管理提升熱線,接受公司跑、冒、滴、漏及生產(chǎn)廠存在的浪費問題和其它管理問題投訴。建立了管理提升常態(tài)化工作溝通、協(xié)調機制,對公司各專業(yè)系統(tǒng)管理提升工作進行了動態(tài)掌控和督促指導。
各專業(yè)管理系統(tǒng)重點從本系統(tǒng)專業(yè)管理的人員狀況、履職情況、管理架構、管理模式、專業(yè)管理制度體系建設情況、制度標準執(zhí)行情況和專業(yè)管理中存在的跑、冒、滴、漏及生產(chǎn)廠存在的突出浪費問題等進行了系統(tǒng)梳理診斷,八大專業(yè)管理系統(tǒng)共診斷出主要的管理瓶頸、薄弱管理問題50余項。
財務系統(tǒng)診斷出預算過程監(jiān)督力度不夠;成本核算及成本管理工作相對粗放;籌融資渠道單一;存貨、積壓、死庫存占用較高;應收賬款較高等9項主要問題。
人力資源系統(tǒng)診斷出人員總量相對偏高;主體與輔助單位員工比例失調,部分主體單位存在結構性缺員,同時部分輔助單位存在結構性冗員;高級專業(yè)技術和高級操作技能人員儲備量不足,人才梯次結構未能形成;引進員工方式渠道單一等6項管理薄弱問題。
生產(chǎn)管理系統(tǒng)診斷產(chǎn)品合同兌現(xiàn)率低;生產(chǎn)流程時點控制與交貨期銜接控制精細度不夠;各產(chǎn)線在制品偏高;預提備料量與預期消化時點存在差異;長期積壓品處置進度較慢;現(xiàn)場安全管理制度不完善等10項管理短板問題。
技術質量系統(tǒng)診斷出技創(chuàng)效意識差、科技自主創(chuàng)新能力不足、科技創(chuàng)新機制不夠完善、工藝管理力量弱化、質量意識弱、質量激勵考核機制有待完善等7項短板和問題。
能源管理系統(tǒng)診斷出基礎管理薄弱、節(jié)能意識差,生產(chǎn)工藝流程長、工藝復雜、設備能效低、裝備能力與實際生產(chǎn)偏差較大等7項節(jié)能瓶頸和薄弱問題。
設備管理系統(tǒng)診斷出設備保障能力與公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略之間的矛盾突出、設備管理模式模糊、管理功能和層級不清晰、備管理信息化建設水平不夠、設備改善性維修或技術更新工作開展緩慢等7項問題。
物流管理系統(tǒng)診斷出物資管理制度不夠完善、專業(yè)化管理水平不夠、設備庫房老化、庫容不足等6項問題。
針對診斷出的管理瓶頸、短板和薄弱環(huán)節(jié),各專業(yè)系統(tǒng)結合自身實際,制定了切實可行、力所能及的整改改進措施,編制了整改和能力提升方案,充分利用現(xiàn)有資源,積極落實各項整改措施,有力促進了各專項管理提升。
1、持續(xù)推進干部人事制度改革。運用述職述廉、360°測評、年度績效評價、九宮格等方法,評價定位領導干部業(yè)績、素質與能力。年評選出20xx年度“四好”班子4個,優(yōu)秀部級干部23名,提拔2名優(yōu)秀干部,對3名表現(xiàn)較差的部級干部予以誡勉談話、降職或免職,對12名考評不合格的科級干部予以免職。
2、對新分到廠大學生實行成長期保護。對全日制普通院校本??拼髮W生設定7年成長保護期,保護期內工資待遇保底,并按“就高不就低”原則上不封頂。目前,已有120名本專科學生享受該項政策,已累計使用資金**。1萬元。
3、全力推進兩級機關機構改革。以“機構設置推行大科室制,人員配置實施競爭上崗”為改革著力點,按照“規(guī)范設置、壓縮機關、充實一線、精簡高效”的總體原則,大幅壓縮兩級機關管理人員總量。年公司機關科級機構由上年的52個精簡為35個,減幅為32。7%;科級人員減少22人,減幅為25%;一般管理人員減少58人,減幅為20%。二級單位科級機構精簡27個,科級干部減少46人,一般管理人員減少99人。目前,兩級機關管理人員占公司員工總數(shù)比例降至10%。
4、提升員工整體素質。成立培育技能大師工作室8個,其中攀鋼技能大師工作室1個,綿陽市級1個,江油市級4個,每個工作室由5~8名高技能人才組成,主要承擔基層技能創(chuàng)新、技能創(chuàng)效、技能傳承,解決一線實際問題等任務,年已累計創(chuàng)效1500余萬元。大力推行第二工種取證獎勵制度,全年共有257人次實現(xiàn)第二工種取證,累計投放獎金10。28萬元。
5、深入推廣“三班兩運轉”作業(yè)班次制度。目前已經(jīng)覆蓋8家主體生產(chǎn)單位,4家輔助單位,全年累計投放三班補貼2308萬元,有力緩解了生產(chǎn)一線結構性缺員矛盾。
6、完善定編定員,嚴格控制用工總量。以鋼鐵主業(yè)用工總量不超過7500人為總量控制目標,明確了各階段減員目標,出臺了人力資源優(yōu)化專項獎勵等配套政策,引導和鼓勵各二級單位減員增效。年投入人力資源優(yōu)化專項獎勵及低于定員工資增核資金535萬元。目前已經(jīng)有3家單位提前達到20xx年度定員目標,有9家單位達到年度階段定員目標。
7、拓寬外部退出渠道,多方式分流富余人員。年末,公司有各類外借、外派人員209人,解除勞動合同**8人,辦理短期息工164人,以上退出渠道全年綜合創(chuàng)效1572萬元。
8、采用崗位合并、全民工替代等方式,大幅削減勞務用工數(shù)量。年勞務工平均數(shù)量由上年的790人下降為584人,降幅為26%;
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇六
集團公司和公司的正確領導下,各股東單位的支持下,公司全體員工緊緊圍繞“世界領先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設目標,突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設和竣工驗收三項重點工作,不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營機制,實施管理創(chuàng)新,安全質量標準化保持一級,煤炭產(chǎn)銷連創(chuàng)新高,經(jīng)營管理成效顯著,年。基本建設進展順利,竣工驗收積極推進,企業(yè)文化建設和“五精”管理全面啟動,各項工作均取得了良好的成績。10月12日,礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬噸,全集團公司率先實現(xiàn)了千萬噸礦井目標;11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產(chǎn)計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標;全年共生產(chǎn)原煤1311萬噸,實現(xiàn)銷售收入46.72億元,利潤總額28.07億元。
全年原煤產(chǎn)量計劃1100萬噸,實際完成1311萬噸,完成全年計劃的119%,完成奮斗目標1200萬噸的109%。
全年掘進進尺計劃3xx米,其中開拓進尺3100米;實際完成32261米,其中開拓進尺3181米,超計劃261米。
全年煤炭銷售計劃1100萬噸,實際完成1309萬噸,完成全年銷售計劃的119%,完成銷售奮斗目標1200萬噸的109%,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。
原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。
銷售收入計劃32.56億元,實際完成46.72億元,完成全年計劃的143%。
利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元,完成全年計劃的169%。
基本建設計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元,完成全年計劃的136%。
原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進工效0.51 米/工。
安全實現(xiàn)了無重傷以上事故,無重大環(huán)境污染事件,安全質量標準化保持了集團公司一級標準。
員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢。
(一)原煤生產(chǎn)連創(chuàng)新高。年初,結合生產(chǎn)實際,適時調整生產(chǎn)部署,形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程,組建了綜采二隊;8月份,僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務,實現(xiàn)了雙翼開采,為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎。
從二季度開始,連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會戰(zhàn)活動。4月份,創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬噸、日產(chǎn)5.6萬噸、單面日產(chǎn)3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀錄。8月份,利用綜采一隊搬家倒面之機,適時組織綜采二隊開展單面創(chuàng)水平活動,創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬噸兩項新紀錄。9月初,組織了大干三個月、完成全年奮斗目標的生產(chǎn)會戰(zhàn)。當月生產(chǎn)原煤131萬噸,刷新了礦井月產(chǎn)新紀錄;10月份,再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬噸的優(yōu)異成績。全年累計生產(chǎn)原煤1311萬噸,超計劃211萬噸,在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產(chǎn)能力,實現(xiàn)了當年試生產(chǎn),當年達到設計能力的目標。
(二)掘進任務順利完成。按照建設快速掘進作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進工作思路,組建了連采掘進作業(yè)線,針對設備缺陷和專業(yè)化服務單位人員素質低等原因,及時召開掘進專題會議,分析解決工作中存在的問題,建立了考核激勵和清退制度,有效緩解了掘進工作緊張局面。9月20日以后,連采工作面進尺日均達到50米以上,創(chuàng)出了日單進81米、月進尺1726米的新水平。
同時,為了進一步加快快速掘進作業(yè)線建設速度,在多方考察論證的基礎上,引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連采機,經(jīng)過多輪談判,爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件,采購了四套連采機,為實現(xiàn)礦井快速掘進,提供了保障。
(三)煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固,改造了地銷系統(tǒng),增添了計量設備,新增加兩個裝車點、三臺地磅,配齊了銷售人員,進行了專業(yè)培訓,山下快速裝車站按期投入使用。進一步加大了儲、裝、運的監(jiān)管,使產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時,成立了煤質檢測檢驗中心,配齊了采制化人員,嚴格執(zhí)行采樣、制樣、化驗制度。加大產(chǎn)品篩選力度,增加產(chǎn)品品種,原煤入選率達到了49%以上,塊煤率達到31.5%,提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸,比計劃售價296元/噸,提高了61元/噸,增加銷售收入7.98億元。
積極與銷售分公司協(xié)調,對不同流向、不同類型的用戶進行合理調配,特別是在山西興縣大橋跨塌期間,克服諸多制約因素,積極與交警部門配合,加強道路疏通,保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后,配齊裝車人員,調試了裝車設備,目前已達到了55分鐘完成一列車的裝運水平。9月份煤炭銷售136萬噸,日最高銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸;11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬噸的最高紀錄(含鐵運量),為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務,做出了積極貢獻。
(四)竣工驗收穩(wěn)步推進。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作,公司指定一名副總經(jīng)理專門負責,特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開后,堅持每月召開一次竣工驗收協(xié)調會,查找問題,督促進度。目前已完成工程質量備案、消防、職業(yè)衛(wèi)生、檔案、水保、環(huán)保六個單項驗收。11月份,完成了竣工審計報告。聯(lián)合試運轉、安全設施驗收已通過省級部門初驗,采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團公司簽訂了《采礦權價款支付協(xié)議》,竣工驗收整體工作全面推進。
(五)基建工程基本完成。全年基本建設計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工,并于11月份完成了聯(lián)合調試;南區(qū)道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證;聯(lián)建調度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成,礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。
(六)經(jīng)濟運行科學規(guī)范。建立了以生產(chǎn)技術部門為中心,財務部門配合、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內部價格管理體系,將資金、成本和專項資金等全部納入預算管理,層層進行分解,橫向到部(室),縱向到區(qū)隊,落實成本管理責任。成立了財務核算中心,實行內部模擬市場化運行,增強了成本管控能力。進一步加強財務管理、計劃管理和統(tǒng)計管理,規(guī)范招投標程序,在同等質量下實行最低價中標,材料價格平均下降了10%左右。堅持每月將經(jīng)營計劃與生產(chǎn)計劃同步下達,每月召開成本分析會,對經(jīng)濟運行過程中存在的各類問題,有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率,降低財務費用,分別于9月份、12月份,提前歸還銀行借貸6億元。同時,積極配合稅務事務所,完成了西部大開發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認工作,減免所得稅3374萬元,受到了上級組織的嘉獎。
(七)安全管理全面加強。一是先后制定印發(fā)了《關于切實做好年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎罰實施細則》等規(guī)范性文件,健全了安監(jiān)員班前學習、井下交接班、盯面檢查等八項制度,推行安全監(jiān)督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監(jiān)隊伍建設,補充安監(jiān)員16人,保證了“三員開工驗收確認制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負責制度”的落實。制定了應急救援預案,建立了應急救援防范體系,開展了透水、消防應急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議,及時解決安全方面存在的問題。加強員工培訓工作,全年累計舉辦各類培訓班64期,培訓3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓班,聘請西安科技大學教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座,收到了良好的效果。
二是嚴格落實安全生產(chǎn)責任制和帶班、跟班制度,狠抓現(xiàn)場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查,開展零點行動每月不少于兩次,對查出的安全隱患進行分類,按照隱患等級逐條落實整改,及時組織復查驗收消號,實現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類隱患2599條,整改2599條,整改率100%,隱患罰款137.2萬元。同時,加大安全獎罰考核力度。生產(chǎn)區(qū)隊實行“四三三”安全結構工資,當月工資的40%與安全掛鉤考核;設立了安全風險個人資金帳戶,實行了安全風險抵押制度;安全周期獎與個人入井次數(shù)、抓“三違”次數(shù)、查處隱患條數(shù)全面掛鉤。
三是先后開展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元,委托西安煤科院地震所,對周邊小煤窯采空區(qū)進行了地震法探測,探測面積9.15平方公里;投資383萬元,對5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元,對25201、25202工作面進行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬元,完善了巷道自動噴霧裝置17套、轉載點自動噴霧裝置4套,分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》,將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇,有效減少井下尾氣排放,礦井空氣質量得到了明顯改善。
四是安全質量標準化建設成果顯著。累計投資1500多萬元,創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面,建立了區(qū)隊長示范區(qū)并掛牌管理,實現(xiàn)了標準化工作動態(tài)達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運、膠運、回風順槽供排水、注氮、壓風管路總計15000余米,并對管路、閥門全部進行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx余米,形成了管路、纜線、標識一條線,達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀測、束管監(jiān)測、安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng),實現(xiàn)了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風等全方位實時監(jiān)控,規(guī)范了輔助運輸車輛秩序,實現(xiàn)了礦井通風、供電、供排水自動化。工業(yè)信息化建設工作,被中煤協(xié)會評為年度先進單位。
五是班組建設全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬,開展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動,承辦了公司班組建設座談會,全方位推廣班組建設先進經(jīng)驗。從10月份開始,對公司60個班組進行了全面考核,評出優(yōu)秀班組7個,最差班組2個,舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準軍事化管理,分單位開展了應急管理、安全風險評估、手指口述、崗位描述等試點工作。深入開展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動,保證了全年安全生產(chǎn)無重傷以上事故。
(八)科研項目穩(wěn)步實施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數(shù)字化應用,大采高綜采工作面安全高效設備配套技術研究、礦區(qū)煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中,陜北礦區(qū)建設一流現(xiàn)代化礦井綜合技術研究、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統(tǒng)建設、生活污水處理站mrb生物技術推廣應用等4個項目,通過了集團公司組織的評審,目前正在申報評獎;4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究,5-2煤巷道錨網(wǎng)支護優(yōu)化研究等項目,正在積極實施。
(九)環(huán)境保護取得實效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報告》,開展了土地勘查定界工作。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實施。協(xié)調縣國土資源局,對井田范圍內壓覆資源的違章建筑進行了清理,治理面積1149畝;投資約xx萬元,完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》,開展了供用電專項治理活動,有效降低了電力消耗。投資400余萬元,增設了地面污水處理站超濾裝置,使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米,補充了生活用水的不足;投資38萬元,從污水處理站至風井攔水壩埋設dn159管路2300米,更換了大功率、大流量排水設備,實現(xiàn)了礦井污水達標排放。
(十)企業(yè)文化建設深入推進。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求,多次邀請集團公司、公司有關領導、專家,召開企業(yè)文化專題研討會,確立了“共舉、共生、共創(chuàng)、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景,形成了企業(yè)視覺識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng)。8月12日,公司在中能榆陽召開“五精”管理現(xiàn)場觀摩會后,我們及時成立了“五精”管理領導小組,制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》,各單位制定了實施方案,“五精”管理工作全面啟動。10月29日,公司組織召開了“五精”管理學習經(jīng)驗匯報會,“五精”管理工作進入了全面實施階段。
組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動,參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動,在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時,積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等方面的實際問題,改善了單身公寓生活設施,先后投入370多萬元,為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套,為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,被集團公司評為了年度文明單位。
同時,積極承擔社會責任,全年向地方上繳各項稅費約16.48億元(其中:上繳國稅11.65億元,地稅2.71億元,地方性費用2.11億元),為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻;向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機291臺(價值約33萬元),向神木縣受災群眾捐款4.8萬元,企業(yè)知名度和美譽度進一步提升。
公司管理年終工作總結報告 公司管理年終工作總結篇七
回顧這一年來,我眾和物業(yè)公司在建設局,和靜縣保障房公司的領導下,全體工作人員以飽滿的熱情來做好各項工作,發(fā)揚愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神、先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:
1.**年的工作的重點是費用的收繳工作
金泉、康泰、海泉三個小區(qū)應收工作完成較好,三個小區(qū)總收費達48萬8千元,收費率達95%,由于工程遺留問題,一部分業(yè)主各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費用和相關的一些費用。公司客服部因其他原因未能完成百分之百的收費任務,但公司各部門耐心的、深入細致的做每一戶業(yè)主的工作及時協(xié)調解決業(yè)主內存在的問題,經(jīng)常上門走訪業(yè)主、了解業(yè)主的要求,并及時解決貧困業(yè)主自身生活情況,以及收到我公司上班工作,得到了業(yè)主的好評,并提高了費用收繳率。
2、業(yè)主滿意度調查及投訴處理
今年公司物業(yè)咨服部及各物業(yè)管理處,緊緊圍繞修理工作進行跟進,根據(jù)實際情況、回訪業(yè)主、記錄在檔、針對投訴,公司各部門科室馬上進行協(xié)調和整改,及時總結經(jīng)驗教訓,并通過回訪,將最新情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,得到了業(yè)主的理解。
(1)每月開一次行政例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取各基層主管的呼聲、意見或合理化建議和批評。
(2)不定期開展團隊活動,組織員工進行愛國,扶貧等活動增強團隊凝聚力和向心力。
3、報修情況:
客服部與工程部根據(jù)實習情況對不同性質小區(qū)報修的內容和問題進行了及時跟進處理,并及時建立相關保修檔案,無發(fā)生一起因報修投訴引起的有效投訴。
3、文件存檔管理
檔案管理也是物業(yè)管理工作日常工作之一,其中包括物業(yè)管理資料,公司內部資料,合同協(xié)議等。人資部對文件進行分類加以歸類。
4、企業(yè)培訓情況
員工認真學習管理處判定的質量標準,禮儀接待、文件程序流程,收費臺賬制度,在日常工作中改善了服務流程科學規(guī)范化,使各部門工作更加規(guī)范化,管理人員都取得了崗前培訓上崗證,加大了員工技能。員工職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為各個部門員工提供了學習專業(yè)技能的機會,加強了各部門員工的溝通與交流、使員工增強了專業(yè)知識和責任心,正確的解決了管理上各種矛盾和問題。
5、社區(qū)活動開展情況
**年,我公司大力配合公安、社區(qū)嚴抓維穩(wěn)和平安化管理工作,同時多次組織員工對小區(qū)內貧困業(yè)主進行了慰問和資助。同時對物業(yè)管理相關文件與政策進行了大力宣講工作,受到了業(yè)主的好評。
(1)嚴格執(zhí)行外來施工人員出入制度
定時定崗進行裝修現(xiàn)場的檢查檢驗,對裝修人員辦理出入證,進出貨運材料登記,對每一個環(huán)節(jié)進行安全工作督促,垃圾清運到箱,保持環(huán)境衛(wèi)生,都一一落實到位,對外來人員進出安檢到位,確保小區(qū)安全。
(2)秩序維護員,對簡化加強消防安全管理,每日一巡查,消防設施設備督檢到位,同時**年進行了多次消防演練,達到了全民消防規(guī)范化。
(3)形象禮儀
秩序維護員24小時崗位值班,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗、巡查有序。
制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢管理工作,同時裝修整改施工環(huán)境,全員開展了專項掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作內容和考核標準,對員工工作進行督促管理,為業(yè)主提供了良好的居住使用環(huán)境,得到了業(yè)主的好評。
在綠化養(yǎng)護工作上,從春季到秋季,我公司精心養(yǎng)護園區(qū)內花草樹木、定時噴水、施肥,根據(jù)周邊實際地形以及苗木生長的習性、注重細節(jié),進行養(yǎng)護,各區(qū)域綠化植物樹木生長良好。
公司成立了專業(yè)工程維修養(yǎng)護部。統(tǒng)一安排、分流接單服務、接報及修、修后回訪、備案記錄,對各種維修事項派休有序、分類落實、收費規(guī)范、對管理內各種設施設備精心定期進行巡檢保養(yǎng)護、責任到人、控制設備能能穩(wěn)定節(jié)能,且管理上正常運行良好。
(1)**年是我公司成立以來第一個5年計劃完成的關鍵一年,為了實現(xiàn)公司年總化突破450萬元的總收入,全體員工奮進拼搏努力,**年總收入完成目標達到了預期標準全年完成拓展收入達477萬元,(有70萬元政府拖欠未收回)
(2)企業(yè)文化發(fā)展情況:
**年成立了客服平臺,無字化辦公流程、微信宣傳平臺、質檢通報平臺、員工討論平臺、專業(yè)培訓中心、標準化管理系統(tǒng)。
一、組建穩(wěn)定辦公機構
二、成立專業(yè)培訓部
三、推進小區(qū)職能化服務平臺
四、拓展新盤百分之三十
五、增收總額要達到百分之十、努力突破500萬元年總收入
六、員工薪水在上調收入增收達百分之三十
七、員工年輕化占比達百分之六十
八、專業(yè)水平要同周邊同行提高、與大城市水平接軌
九、企業(yè)職能部室:總經(jīng)辦、客服部、培訓部、人資部、品質部、法務部、財務部、工程部、秩序維護部、綠化保潔部。管理干部15人、全體員工104人。
為實現(xiàn)**年計劃目標、奮力拼搏而努力奮斗!