演講稿首先必須開(kāi)頭要開(kāi)門見(jiàn)山，既要一下子抓住聽(tīng)眾又要提出你的觀點(diǎn)，中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說(shuō)明、支持你的論點(diǎn)，感染聽(tīng)眾，然后在結(jié)尾加強(qiáng)說(shuō)明論點(diǎn)或得出結(jié)論，結(jié)束演講。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
部門經(jīng)理演講稿篇一
大家好：
我叫××，今天，我所站的這個(gè)舞臺(tái)是一個(gè)幸運(yùn)的舞臺(tái)，它代表了機(jī)遇、挑戰(zhàn)、責(zé)任并存。對(duì)此，我的態(tài)度是：抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負(fù)責(zé)任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。我竟聘的崗位是：個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果竟聘成功，我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向老同志學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)科內(nèi)同志，滿懷激情地投入到工作中，以驕人的工作成績(jī)回報(bào)黨委對(duì)我的培養(yǎng)與信任，如果失敗也決不灰心，我會(huì)一如既往地做好現(xiàn)職工作，并積極支持、全力配合到任科長(zhǎng)的一切工作。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷：
我生于××年××月××日，××年考入遼寧財(cái)政?？茖W(xué)校會(huì)計(jì)系，主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)。在校期間，任體育部部長(zhǎng)。××年××月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽(yáng)市分行遼化支行，先后做過(guò)儲(chǔ)蓄員、綜合員;××年××月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任，分管核算工作;××年××月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長(zhǎng)起來(lái)的年輕干部，特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己，寬以待人，在行外，做到以真情打動(dòng)客戶，換來(lái)無(wú)價(jià)的友情;在行內(nèi)不搞小團(tuán)體，平等待人，團(tuán)結(jié)同志，在集體中能夠形成團(tuán)結(jié)向上的氛圍，具有一定的親和力和組織能力。
⒉具有必備的業(yè)務(wù)水平。
大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，為我從事個(gè)人金融工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，兩次參加了個(gè)人金融專業(yè)微機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)改造，特別是今年零售子系統(tǒng)的投運(yùn)。從初期準(zhǔn)備、測(cè)試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn)，由始至終，積累了寶貴的一手資料，使我對(duì)新系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)律了然于胸，因而我自信無(wú)論在任何情況下能夠迅速進(jìn)入角色及時(shí)應(yīng)變，采取有效措施，作到有的放矢。
⒊有管理、開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一，從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，特別是參加省行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)意識(shí)、充實(shí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以我有信心、有能力為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競(jìng)聘后的打算
⒈盡快出臺(tái)儲(chǔ)蓄承包考核方案。并且實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)各支行、各儲(chǔ)蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類、人員配置等因素，調(diào)整相關(guān)基數(shù)，以趨更合理。當(dāng)前，我行個(gè)人金融專業(yè)出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重下滑的局面，截止月日，我行儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元。較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元，較上季負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元，較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元;外幣儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)美元，較年初負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元，較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元。盡快出臺(tái)承包方案、調(diào)動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫，配合座談會(huì)或走訪調(diào)研的形式，了解一線員工的思想動(dòng)態(tài)，以便統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，依靠集體的力量，有效地遏止存款下滑的勢(shì)頭。
⒉實(shí)施“差別化服務(wù)”舉措，重點(diǎn)抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求，充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢(shì)，從網(wǎng)點(diǎn)入手，注意歸集、整理，建立客戶信息基本庫(kù)。根據(jù)客戶對(duì)銀行貢獻(xiàn)份額大小，進(jìn)行細(xì)化分類，建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案，以便有區(qū)別地進(jìn)行“級(jí)差”服務(wù)。
⒊充分利用電子銀行營(yíng)銷功能。轉(zhuǎn)變過(guò)去“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù)，在市區(qū)興建個(gè)自助銀行，并在宣傳、推廣和引導(dǎo)使用上下功夫，以有效分流柜臺(tái)壓力，同時(shí)利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時(shí)所、小時(shí)所，降低個(gè)人金融專業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
⒋加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的研究和開(kāi)發(fā)。
①對(duì)一些壓力大、成本高、無(wú)收益的中間業(yè)務(wù)，要采用市場(chǎng)退出機(jī)制。如代發(fā)社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老金。
②明確我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向：穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐，科學(xué)地確立代理收費(fèi)方式，合理地確立代收費(fèi)率，逐步地增加收費(fèi)業(yè)務(wù)種類，嚴(yán)格中間代理業(yè)務(wù)考核。針對(duì)目前中間代理業(yè)務(wù)的起步階段，投入一定的人力、物力進(jìn)行中間代理業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，迅速占領(lǐng)這一新興業(yè)務(wù)的制高點(diǎn)，強(qiáng)占市場(chǎng)最最大份額，也是工作的重點(diǎn)。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件防范工作。
①要堅(jiān)持發(fā)展動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)，對(duì)安全防范工作，常抓不懈，用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力，增強(qiáng)主動(dòng)防范意識(shí)，使犯罪分子無(wú)可乘之機(jī)。
②完善零售子系統(tǒng)的配套核算辦法。
③加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)工作，加大檢查頻率，使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。
⒍加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)
目前我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)柜面人員素質(zhì)參差不齊，缺乏必要的營(yíng)銷技巧和綜合業(yè)務(wù)能力，加上柜員對(duì)日常業(yè)務(wù)幾乎處在疲于應(yīng)付狀態(tài)，根本無(wú)暇顧及市場(chǎng)營(yíng)銷，不能應(yīng)對(duì)未來(lái)銀行業(yè)的發(fā)展。因此，既要在切實(shí)抓好個(gè)人金融專業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制，更要加強(qiáng)對(duì)廣大員工職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律等方面思想教育工作，增強(qiáng)員工的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，并要對(duì)柜員輪流進(jìn)行銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、外匯等金融知識(shí)的綜合培訓(xùn)，短期內(nèi)培養(yǎng)一批真正達(dá)到綜合素質(zhì)一體化的復(fù)合型優(yōu)秀人材。以適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要。
尊敬的各位評(píng)委，我深知競(jìng)聘是雙向選擇。今后我無(wú)論在哪個(gè)崗位上，為人忠厚誠(chéng)實(shí)是我做人的基礎(chǔ)，勤懇踏實(shí)的工作是我人生的準(zhǔn)則，拼搏進(jìn)去的精神是我前進(jìn)的動(dòng)力，全身心的為黨、為人民工作是我永遠(yuǎn)的追求。在更高層次的舞臺(tái)上，為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量是我參加此次競(jìng)聘的目的。路還很長(zhǎng)，還很艱難，但我相信，在大家的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我們的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階!相信明天回更好!
謝謝大家!
部門經(jīng)理演講稿篇二
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。同時(shí)非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位也是x部經(jīng)理。剛才兩位競(jìng)聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò)，競(jìng)聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
一、多年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!
二、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，我們必須樹(shù)立*行自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會(huì)推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對(duì)復(fù)雜的客戶需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場(chǎng)的需求，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展“換位思考”，把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù)，擴(kuò)大代理理財(cái)范圍;讓“客服熱線”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開(kāi)展“行長(zhǎng)(主任)接待日制度”，拉近管理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念，來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策，在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利，這是合作和信任的基礎(chǔ)。
3、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
4、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上、客戶中樹(shù)立良好的“建行人”形象?？空\(chéng)信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
最后，無(wú)論當(dāng)不當(dāng)選，我都要注意自身的廉政建設(shè)，要牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，嚴(yán)以律己，防微杜漸、清廉自守，不干一失足成千古恨的蠢事。不以權(quán)謀私、不與民爭(zhēng)利，不謀求職務(wù)待遇之外特權(quán)和非法利益，要公道正派，對(duì)人對(duì)事，一視同仁，要帶頭遵守黨紀(jì)政紀(jì)和公司、分公司的各項(xiàng)制度，主動(dòng)接受上級(jí)和員工的監(jiān)督，要注意傾聽(tīng)員工呼聲，關(guān)心職工利益，正確處理企業(yè)內(nèi)部分配，把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)。以上觀點(diǎn)如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
部門經(jīng)理演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、我是，會(huì)員二部的經(jīng)理。
我也不能免俗，客套一下。感謝**集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我優(yōu)秀部門經(jīng)理這個(gè)榮譽(yù)并讓我發(fā)言。這有點(diǎn)客套，但也是我的心里話。
下面我以我們團(tuán)隊(duì)成員每天必須完成的工作量的計(jì)算形式，對(duì)于我們的工作向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)做一下報(bào)告和展示。
我們部門每天的工作，作為一名轉(zhuǎn)正員工每天必須完成：
1：每天呼出通話時(shí)長(zhǎng)3個(gè)小時(shí)。
解釋一下，每天通話時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)也就是說(shuō)拿著電話的時(shí)間絕對(duì)不低于4.5小時(shí)，每天下午6點(diǎn)了，你肯定可以聽(tīng)到有人還在打電話。80%被淘汰的員工都是沒(méi)有能過(guò)了這關(guān)。
2：每天發(fā)郵件500封。
為了讓郵件都能被收到，必須每10封發(fā)一次而且要分時(shí)段發(fā)送。發(fā)多了，就會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件給封殺掉。
3：每天為目標(biāo)客戶尋找信息20條
根據(jù)自身客戶儲(chǔ)備，要分客戶所在行業(yè)，所關(guān)注信息。為20類客戶找到相關(guān)信息，每類客戶給他發(fā)一條，讓他嘗嘗甜頭。
4：每天開(kāi)發(fā)客戶2家
這兩家客戶必須是從來(lái)沒(méi)有在網(wǎng)注冊(cè)過(guò)的客戶，并已經(jīng)電話溝通，并找到負(fù)責(zé)人，并有初步意向的。要完成這兩家的開(kāi)發(fā)客戶，每天尋找客戶不能低于15家。
可能大家聽(tīng)到這，覺(jué)得這個(gè)工作也沒(méi)什么啊，做好本職工作，合格而已!
再細(xì)算一下：各位領(lǐng)導(dǎo)就可以明白我們的工作時(shí)長(zhǎng)、工作強(qiáng)度和時(shí)間利用效率了。
三個(gè)小時(shí)通話時(shí)長(zhǎng)，因?yàn)槲覀兊碾娫捠强梢杂涗浲ㄔ挄r(shí)長(zhǎng)的，每周都有專人檢查，聽(tīng)鈴聲的時(shí)間是不算的哦!如果要完成這三個(gè)小時(shí)的時(shí)長(zhǎng)必須從8：30開(kāi)始，拿起電話開(kāi)始撥號(hào)，聽(tīng)鈴聲，跟客戶溝通，放下電話，5秒內(nèi)再拿起來(lái)?yè)芴?hào)，不喝水，不上廁所，當(dāng)然更不能看新聞，聊qq了。一路下來(lái)到完成任務(wù)。實(shí)際需要時(shí)間是4個(gè)半小時(shí)。
下午還要發(fā)一個(gè)小時(shí)的傳真(每天發(fā)傳真不低于40個(gè)，因?yàn)橐?guī)定70%的時(shí)間要用來(lái)聯(lián)系新客戶)，現(xiàn)在已經(jīng)是5個(gè)半小時(shí)了。
然后是發(fā)郵件一個(gè)小時(shí)(這個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō)就算是休息了)?，F(xiàn)在已經(jīng)是6個(gè)半小時(shí)了。
然后開(kāi)發(fā)客戶：如果幸運(yùn)的話，用一個(gè)小時(shí)可以找到20家可以打電話的客戶，因?yàn)檎业降?00家客戶可能有80家已經(jīng)被別人霸占了?，F(xiàn)在已經(jīng)是7個(gè)半小時(shí)了。這還不包含吃飯和上廁所時(shí)間。當(dāng)然開(kāi)會(huì)討論等公司事務(wù)活動(dòng)，還要占用時(shí)間。
上述工作量，絕大多數(shù)人在八小時(shí)內(nèi)是做不到的，所以只能加會(huì)班，再找找客戶，發(fā)發(fā)郵件。
每月工作：
1：轉(zhuǎn)正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單，開(kāi)發(fā)客戶1家簽單。
2：每月四次周例會(huì)，總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、價(jià)格、促銷方式等情報(bào)，做到知己知彼。
3： 每月對(duì)于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的總結(jié)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的困難和解決方式并制定開(kāi)發(fā)方向，和營(yíng)銷策略。
4：總結(jié)話術(shù)，郵件并加以整理形成流程。
這就是一名普通會(huì)員部員工每個(gè)月的工作，我經(jīng)常用這句話來(lái)勉勵(lì)他們：“人與人之間，不存在本質(zhì)的差距，唯一差距就是你是否做了別人想做而沒(méi)做的事。”這句話相信會(huì)在很遠(yuǎn)的未來(lái)，會(huì)成為經(jīng)典或名言，當(dāng)然我是原創(chuàng)者。
人才問(wèn)題，我們一直很重視人才儲(chǔ)備，從20xx年開(kāi)始我們只招聘統(tǒng)招本科員工，試用工資為1000元?，F(xiàn)在我的部門本科率已經(jīng)達(dá)到70%以上，很早入職的員工有不是本科的，但沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)修的人員為0。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈，只有等明年進(jìn)行補(bǔ)考了。
再說(shuō)說(shuō)簽單。我們的簽單客戶，都是針對(duì)新會(huì)員，也就是沒(méi)有在網(wǎng)交過(guò)費(fèi)，對(duì)網(wǎng)還不太了解，甚至一點(diǎn)都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費(fèi)會(huì)員。他們交過(guò)費(fèi)以后，再交給別的部門-----客服部去維護(hù)，我們?cè)偃ラ_(kāi)發(fā)新的付費(fèi)會(huì)員。
20xx年會(huì)員二部簽單830萬(wàn)，同比20xx年簽單490萬(wàn)增長(zhǎng)70%。部門有10名正式員工，全年為公司創(chuàng)收業(yè)績(jī)最低額也達(dá)到50萬(wàn)元，也順便匯報(bào)一下我自己的業(yè)績(jī)，我去年簽單到款額是85萬(wàn)元。
業(yè)績(jī)超過(guò)100萬(wàn)的只有1人。這個(gè)人就是芳。一年也就200多個(gè)工作日，她平均一個(gè)工作日就簽一個(gè)5000元的單，并且到帳。
芳 每天晚上7:30下班時(shí)間了，還在找客戶，9：30了，也不放過(guò)機(jī)會(huì)給客戶打電話。她20xx年創(chuàng)造當(dāng)月簽單到款20萬(wàn)元的紀(jì)錄，至今無(wú)人打破。這一高度，相信在不久的未來(lái)，應(yīng)該也是無(wú)人能夠達(dá)到和企及的!
20xx年8月份，她主動(dòng)要求和一個(gè)同事兩人一道去山東膠州----一個(gè)縣級(jí)市，對(duì)客戶進(jìn)行陌生拜訪。三天時(shí)間，拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機(jī)廠家，當(dāng)場(chǎng)簽下了7家66000元的會(huì)員合同，后來(lái)繼續(xù)跟進(jìn)，到年底一共簽單12萬(wàn)元。創(chuàng)下了奇跡!這是網(wǎng)10多年來(lái)最值得一夸的奇跡!!!
值得一提的是，20xx年元月份，也就是上上周的周2，芳去拜訪一個(gè)客戶。這個(gè)公司的銷售總監(jiān)兩次拒絕簽單，并且匯報(bào)給老總了。芳這次去登門拜會(huì)老總，談了五個(gè)小時(shí)。本來(lái)也沒(méi)指望能夠簽單，最終卻簽了一個(gè)8000元的大單，而且這個(gè)老總還介紹了他的五個(gè)老總朋友給她。
在我們部門里，像芳這樣的同事不止一個(gè)，比如娜、麗、冰、園，她們都非常優(yōu)秀。
在我們網(wǎng)里，像我們這樣的部門也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè)，我們并不比其他部門優(yōu)秀多少。
我常常跟我的部下們說(shuō)，成功是什么?成功就是把簡(jiǎn)單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致， 傻瓜也能簽單。
同樣我還有勉勵(lì)自己的一句話：對(duì)部下不計(jì)回報(bào)的嚴(yán)格要求才是真正的溫柔。
我，還不夠溫柔!
感謝*集團(tuán)對(duì)支持和愛(ài)護(hù)，也希望集團(tuán)在20xx年能給予創(chuàng)新更大的支持。再次感謝!!!
鞠躬!
部門經(jīng)理演講稿篇一
大家好：
我叫××，今天，我所站的這個(gè)舞臺(tái)是一個(gè)幸運(yùn)的舞臺(tái)，它代表了機(jī)遇、挑戰(zhàn)、責(zé)任并存。對(duì)此，我的態(tài)度是：抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負(fù)責(zé)任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。我竟聘的崗位是：個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果竟聘成功，我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向老同志學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)科內(nèi)同志，滿懷激情地投入到工作中，以驕人的工作成績(jī)回報(bào)黨委對(duì)我的培養(yǎng)與信任，如果失敗也決不灰心，我會(huì)一如既往地做好現(xiàn)職工作，并積極支持、全力配合到任科長(zhǎng)的一切工作。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷：
我生于××年××月××日，××年考入遼寧財(cái)政?？茖W(xué)校會(huì)計(jì)系，主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)。在校期間，任體育部部長(zhǎng)。××年××月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽(yáng)市分行遼化支行，先后做過(guò)儲(chǔ)蓄員、綜合員;××年××月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任，分管核算工作;××年××月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長(zhǎng)起來(lái)的年輕干部，特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己，寬以待人，在行外，做到以真情打動(dòng)客戶，換來(lái)無(wú)價(jià)的友情;在行內(nèi)不搞小團(tuán)體，平等待人，團(tuán)結(jié)同志，在集體中能夠形成團(tuán)結(jié)向上的氛圍，具有一定的親和力和組織能力。
⒉具有必備的業(yè)務(wù)水平。
大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，為我從事個(gè)人金融工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，兩次參加了個(gè)人金融專業(yè)微機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)改造，特別是今年零售子系統(tǒng)的投運(yùn)。從初期準(zhǔn)備、測(cè)試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn)，由始至終，積累了寶貴的一手資料，使我對(duì)新系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)律了然于胸，因而我自信無(wú)論在任何情況下能夠迅速進(jìn)入角色及時(shí)應(yīng)變，采取有效措施，作到有的放矢。
⒊有管理、開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一，從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，特別是參加省行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)意識(shí)、充實(shí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以我有信心、有能力為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競(jìng)聘后的打算
⒈盡快出臺(tái)儲(chǔ)蓄承包考核方案。并且實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)各支行、各儲(chǔ)蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類、人員配置等因素，調(diào)整相關(guān)基數(shù)，以趨更合理。當(dāng)前，我行個(gè)人金融專業(yè)出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重下滑的局面，截止月日，我行儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元。較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元，較上季負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元，較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元;外幣儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)美元，較年初負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元，較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元。盡快出臺(tái)承包方案、調(diào)動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫，配合座談會(huì)或走訪調(diào)研的形式，了解一線員工的思想動(dòng)態(tài)，以便統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，依靠集體的力量，有效地遏止存款下滑的勢(shì)頭。
⒉實(shí)施“差別化服務(wù)”舉措，重點(diǎn)抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求，充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢(shì)，從網(wǎng)點(diǎn)入手，注意歸集、整理，建立客戶信息基本庫(kù)。根據(jù)客戶對(duì)銀行貢獻(xiàn)份額大小，進(jìn)行細(xì)化分類，建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案，以便有區(qū)別地進(jìn)行“級(jí)差”服務(wù)。
⒊充分利用電子銀行營(yíng)銷功能。轉(zhuǎn)變過(guò)去“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù)，在市區(qū)興建個(gè)自助銀行，并在宣傳、推廣和引導(dǎo)使用上下功夫，以有效分流柜臺(tái)壓力，同時(shí)利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時(shí)所、小時(shí)所，降低個(gè)人金融專業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
⒋加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的研究和開(kāi)發(fā)。
①對(duì)一些壓力大、成本高、無(wú)收益的中間業(yè)務(wù)，要采用市場(chǎng)退出機(jī)制。如代發(fā)社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老金。
②明確我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向：穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐，科學(xué)地確立代理收費(fèi)方式，合理地確立代收費(fèi)率，逐步地增加收費(fèi)業(yè)務(wù)種類，嚴(yán)格中間代理業(yè)務(wù)考核。針對(duì)目前中間代理業(yè)務(wù)的起步階段，投入一定的人力、物力進(jìn)行中間代理業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，迅速占領(lǐng)這一新興業(yè)務(wù)的制高點(diǎn)，強(qiáng)占市場(chǎng)最最大份額，也是工作的重點(diǎn)。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件防范工作。
①要堅(jiān)持發(fā)展動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)，對(duì)安全防范工作，常抓不懈，用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力，增強(qiáng)主動(dòng)防范意識(shí)，使犯罪分子無(wú)可乘之機(jī)。
②完善零售子系統(tǒng)的配套核算辦法。
③加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)工作，加大檢查頻率，使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。
⒍加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)
目前我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)柜面人員素質(zhì)參差不齊，缺乏必要的營(yíng)銷技巧和綜合業(yè)務(wù)能力，加上柜員對(duì)日常業(yè)務(wù)幾乎處在疲于應(yīng)付狀態(tài)，根本無(wú)暇顧及市場(chǎng)營(yíng)銷，不能應(yīng)對(duì)未來(lái)銀行業(yè)的發(fā)展。因此，既要在切實(shí)抓好個(gè)人金融專業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制，更要加強(qiáng)對(duì)廣大員工職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律等方面思想教育工作，增強(qiáng)員工的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，并要對(duì)柜員輪流進(jìn)行銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、外匯等金融知識(shí)的綜合培訓(xùn)，短期內(nèi)培養(yǎng)一批真正達(dá)到綜合素質(zhì)一體化的復(fù)合型優(yōu)秀人材。以適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要。
尊敬的各位評(píng)委，我深知競(jìng)聘是雙向選擇。今后我無(wú)論在哪個(gè)崗位上，為人忠厚誠(chéng)實(shí)是我做人的基礎(chǔ)，勤懇踏實(shí)的工作是我人生的準(zhǔn)則，拼搏進(jìn)去的精神是我前進(jìn)的動(dòng)力，全身心的為黨、為人民工作是我永遠(yuǎn)的追求。在更高層次的舞臺(tái)上，為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量是我參加此次競(jìng)聘的目的。路還很長(zhǎng)，還很艱難，但我相信，在大家的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我們的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階!相信明天回更好!
謝謝大家!
部門經(jīng)理演講稿篇二
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。同時(shí)非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位也是x部經(jīng)理。剛才兩位競(jìng)聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò)，競(jìng)聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
一、多年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!
二、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，我們必須樹(shù)立*行自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會(huì)推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對(duì)復(fù)雜的客戶需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場(chǎng)的需求，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展“換位思考”，把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù)，擴(kuò)大代理理財(cái)范圍;讓“客服熱線”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開(kāi)展“行長(zhǎng)(主任)接待日制度”，拉近管理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念，來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策，在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利，這是合作和信任的基礎(chǔ)。
3、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
4、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上、客戶中樹(shù)立良好的“建行人”形象?？空\(chéng)信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
最后，無(wú)論當(dāng)不當(dāng)選，我都要注意自身的廉政建設(shè)，要牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，嚴(yán)以律己，防微杜漸、清廉自守，不干一失足成千古恨的蠢事。不以權(quán)謀私、不與民爭(zhēng)利，不謀求職務(wù)待遇之外特權(quán)和非法利益，要公道正派，對(duì)人對(duì)事，一視同仁，要帶頭遵守黨紀(jì)政紀(jì)和公司、分公司的各項(xiàng)制度，主動(dòng)接受上級(jí)和員工的監(jiān)督，要注意傾聽(tīng)員工呼聲，關(guān)心職工利益，正確處理企業(yè)內(nèi)部分配，把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)。以上觀點(diǎn)如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
部門經(jīng)理演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、我是，會(huì)員二部的經(jīng)理。
我也不能免俗，客套一下。感謝**集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我優(yōu)秀部門經(jīng)理這個(gè)榮譽(yù)并讓我發(fā)言。這有點(diǎn)客套，但也是我的心里話。
下面我以我們團(tuán)隊(duì)成員每天必須完成的工作量的計(jì)算形式，對(duì)于我們的工作向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)做一下報(bào)告和展示。
我們部門每天的工作，作為一名轉(zhuǎn)正員工每天必須完成：
1：每天呼出通話時(shí)長(zhǎng)3個(gè)小時(shí)。
解釋一下，每天通話時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)也就是說(shuō)拿著電話的時(shí)間絕對(duì)不低于4.5小時(shí)，每天下午6點(diǎn)了，你肯定可以聽(tīng)到有人還在打電話。80%被淘汰的員工都是沒(méi)有能過(guò)了這關(guān)。
2：每天發(fā)郵件500封。
為了讓郵件都能被收到，必須每10封發(fā)一次而且要分時(shí)段發(fā)送。發(fā)多了，就會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件給封殺掉。
3：每天為目標(biāo)客戶尋找信息20條
根據(jù)自身客戶儲(chǔ)備，要分客戶所在行業(yè)，所關(guān)注信息。為20類客戶找到相關(guān)信息，每類客戶給他發(fā)一條，讓他嘗嘗甜頭。
4：每天開(kāi)發(fā)客戶2家
這兩家客戶必須是從來(lái)沒(méi)有在網(wǎng)注冊(cè)過(guò)的客戶，并已經(jīng)電話溝通，并找到負(fù)責(zé)人，并有初步意向的。要完成這兩家的開(kāi)發(fā)客戶，每天尋找客戶不能低于15家。
可能大家聽(tīng)到這，覺(jué)得這個(gè)工作也沒(méi)什么啊，做好本職工作，合格而已!
再細(xì)算一下：各位領(lǐng)導(dǎo)就可以明白我們的工作時(shí)長(zhǎng)、工作強(qiáng)度和時(shí)間利用效率了。
三個(gè)小時(shí)通話時(shí)長(zhǎng)，因?yàn)槲覀兊碾娫捠强梢杂涗浲ㄔ挄r(shí)長(zhǎng)的，每周都有專人檢查，聽(tīng)鈴聲的時(shí)間是不算的哦!如果要完成這三個(gè)小時(shí)的時(shí)長(zhǎng)必須從8：30開(kāi)始，拿起電話開(kāi)始撥號(hào)，聽(tīng)鈴聲，跟客戶溝通，放下電話，5秒內(nèi)再拿起來(lái)?yè)芴?hào)，不喝水，不上廁所，當(dāng)然更不能看新聞，聊qq了。一路下來(lái)到完成任務(wù)。實(shí)際需要時(shí)間是4個(gè)半小時(shí)。
下午還要發(fā)一個(gè)小時(shí)的傳真(每天發(fā)傳真不低于40個(gè)，因?yàn)橐?guī)定70%的時(shí)間要用來(lái)聯(lián)系新客戶)，現(xiàn)在已經(jīng)是5個(gè)半小時(shí)了。
然后是發(fā)郵件一個(gè)小時(shí)(這個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō)就算是休息了)?，F(xiàn)在已經(jīng)是6個(gè)半小時(shí)了。
然后開(kāi)發(fā)客戶：如果幸運(yùn)的話，用一個(gè)小時(shí)可以找到20家可以打電話的客戶，因?yàn)檎业降?00家客戶可能有80家已經(jīng)被別人霸占了?，F(xiàn)在已經(jīng)是7個(gè)半小時(shí)了。這還不包含吃飯和上廁所時(shí)間。當(dāng)然開(kāi)會(huì)討論等公司事務(wù)活動(dòng)，還要占用時(shí)間。
上述工作量，絕大多數(shù)人在八小時(shí)內(nèi)是做不到的，所以只能加會(huì)班，再找找客戶，發(fā)發(fā)郵件。
每月工作：
1：轉(zhuǎn)正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單，開(kāi)發(fā)客戶1家簽單。
2：每月四次周例會(huì)，總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、價(jià)格、促銷方式等情報(bào)，做到知己知彼。
3： 每月對(duì)于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的總結(jié)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的困難和解決方式并制定開(kāi)發(fā)方向，和營(yíng)銷策略。
4：總結(jié)話術(shù)，郵件并加以整理形成流程。
這就是一名普通會(huì)員部員工每個(gè)月的工作，我經(jīng)常用這句話來(lái)勉勵(lì)他們：“人與人之間，不存在本質(zhì)的差距，唯一差距就是你是否做了別人想做而沒(méi)做的事。”這句話相信會(huì)在很遠(yuǎn)的未來(lái)，會(huì)成為經(jīng)典或名言，當(dāng)然我是原創(chuàng)者。
人才問(wèn)題，我們一直很重視人才儲(chǔ)備，從20xx年開(kāi)始我們只招聘統(tǒng)招本科員工，試用工資為1000元?，F(xiàn)在我的部門本科率已經(jīng)達(dá)到70%以上，很早入職的員工有不是本科的，但沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)修的人員為0。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈，只有等明年進(jìn)行補(bǔ)考了。
再說(shuō)說(shuō)簽單。我們的簽單客戶，都是針對(duì)新會(huì)員，也就是沒(méi)有在網(wǎng)交過(guò)費(fèi)，對(duì)網(wǎng)還不太了解，甚至一點(diǎn)都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費(fèi)會(huì)員。他們交過(guò)費(fèi)以后，再交給別的部門-----客服部去維護(hù)，我們?cè)偃ラ_(kāi)發(fā)新的付費(fèi)會(huì)員。
20xx年會(huì)員二部簽單830萬(wàn)，同比20xx年簽單490萬(wàn)增長(zhǎng)70%。部門有10名正式員工，全年為公司創(chuàng)收業(yè)績(jī)最低額也達(dá)到50萬(wàn)元，也順便匯報(bào)一下我自己的業(yè)績(jī)，我去年簽單到款額是85萬(wàn)元。
業(yè)績(jī)超過(guò)100萬(wàn)的只有1人。這個(gè)人就是芳。一年也就200多個(gè)工作日，她平均一個(gè)工作日就簽一個(gè)5000元的單，并且到帳。
芳 每天晚上7:30下班時(shí)間了，還在找客戶，9：30了，也不放過(guò)機(jī)會(huì)給客戶打電話。她20xx年創(chuàng)造當(dāng)月簽單到款20萬(wàn)元的紀(jì)錄，至今無(wú)人打破。這一高度，相信在不久的未來(lái)，應(yīng)該也是無(wú)人能夠達(dá)到和企及的!
20xx年8月份，她主動(dòng)要求和一個(gè)同事兩人一道去山東膠州----一個(gè)縣級(jí)市，對(duì)客戶進(jìn)行陌生拜訪。三天時(shí)間，拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機(jī)廠家，當(dāng)場(chǎng)簽下了7家66000元的會(huì)員合同，后來(lái)繼續(xù)跟進(jìn)，到年底一共簽單12萬(wàn)元。創(chuàng)下了奇跡!這是網(wǎng)10多年來(lái)最值得一夸的奇跡!!!
值得一提的是，20xx年元月份，也就是上上周的周2，芳去拜訪一個(gè)客戶。這個(gè)公司的銷售總監(jiān)兩次拒絕簽單，并且匯報(bào)給老總了。芳這次去登門拜會(huì)老總，談了五個(gè)小時(shí)。本來(lái)也沒(méi)指望能夠簽單，最終卻簽了一個(gè)8000元的大單，而且這個(gè)老總還介紹了他的五個(gè)老總朋友給她。
在我們部門里，像芳這樣的同事不止一個(gè)，比如娜、麗、冰、園，她們都非常優(yōu)秀。
在我們網(wǎng)里，像我們這樣的部門也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè)，我們并不比其他部門優(yōu)秀多少。
我常常跟我的部下們說(shuō)，成功是什么?成功就是把簡(jiǎn)單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致， 傻瓜也能簽單。
同樣我還有勉勵(lì)自己的一句話：對(duì)部下不計(jì)回報(bào)的嚴(yán)格要求才是真正的溫柔。
我，還不夠溫柔!
感謝*集團(tuán)對(duì)支持和愛(ài)護(hù)，也希望集團(tuán)在20xx年能給予創(chuàng)新更大的支持。再次感謝!!!
鞠躬!